心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

人际关系学心得体会篇一

在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧，通过培训并结合实际工作，我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多，但是工作涉及检查的内容较多，检查范围很广，权限也比较大，因此要具备的专业知识、工作技能要求会很高，因此下属们的工作压力也比较大，而且现在基本都是新人，出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到最好，做为督查组主管要谨慎对待。

因此在对下属下达命令时，一定要正确传达命令的意图，下达命令时态度要和蔼，强调工作的重要性，赋予下属更大的自主权，共同探讨状况，并让部下及时地提出疑问，是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。

在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据达到优异时，就需要进行适当的赞美，但是如果没有掌握赞美部下的技巧，就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落，不思进去，因此赞美员工时首先态度必须真诚，赞美的内容要具体，注意赞美的场合，并适当运用间接赞美的技巧。

在员工犯错误时，要进行适当的批评教育，但是要把握批评的度，在批评时，要先进行真诚的赞美，也就是强调“尺有所长、寸有所短”，人非圣人，孰能无过，在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的结束批评。

以上是在近一天的培训中，获得的一些受益点、感想和心得，企业花了较大的人力物力来推行培训工作，我们做为各部门的主管，一定要吸取培训内容中的精华和经验，并运用到实际的工作中，把各项工作做到尽善尽美，团结一起，精诚合作，共创佳绩。

人际关系学心得体会篇二

人际关系是我们日常生活中无法避免的一部分，无论是与家人、朋友、同事还是陌生人之间的相处，良好的人际关系对于个人的成长与发展至关重要。通过学习人际学，我深刻体会到人际关系的重要性，并从中得出一些心得体会。

首先，人际关系的基础是互信。在与他人相处的过程中，互信是一种信任、尊重和理解的彼此关心的基础。没有互信的人际关系是脆弱而不牢固的，而建立在互信基础上的人际关系则能够更加稳定和持久。在与他人相处时，我始终抱着信任他人的心态，积极主动地与他人建立信任关系。通过与他人进行真诚的沟通和交流，我能够更好地理解对方，增加彼此之间的互信，从而促进人际关系的发展。

其次，善于倾听是优秀的人际交往能力之一。在与他人交流的过程中，倾听是了解他人、信任他人并建立与他人联系的有效方式。通过倾听他人，我不仅能够更好地理解对方的需求和期望，还能够更好地理解对方的观点和思考方式。倾听不仅仅意味着听对方说话，更重要的是要去理解、接受和尊重对方的意见。通过细心倾听，我能够更好地合作他人，减少误解和矛盾，从而促进人际关系的协调和发展。

再次，积极的沟通方式对于构建良好的人际关系至关重要。在与他人交往的过程中，我始终保持积极的沟通态度，提供积极的反馈和建设性的意见。积极的沟通方式不仅能够增进双方的了解，还能够促进沟通双方之间的信任和合作。通过积极的沟通，我能够更好地与他人合作，解决问题，提出解决方案，并建立良好的人际关系。积极的沟通方式使我更好地与他人沟通，增强了自己的人际交流能力。

此外，灵活的思维方式是促进人际关系发展的重要因素之一。在与他人相处时，我学会了换位思考，尝试从对方的角度去理解问题和解决方案。灵活的思维方式使我能够更好地理解对方的想法和感受，增进双方之间的互信和理解。换位思考让我能够更好地处理冲突，减少误解和矛盾，从而促进人际关系的发展。通过灵活的思维方式，我能够更好地应对与他人的相处，增加双方的满意度。

最后，与人为善是维持良好人际关系的基本法则之一。善待他人不仅意味着友善、尊重和理解他人，更重要的是要关心他人的需求和期望，并为他人提供帮助和支持。善待他人能够增进彼此的互信和理解，构建牢固而稳定的人际关系。通过与他人和善相处，我能够更好地获得他人的支持和合作，实现个人和团队的共同目标，促进人际关系的发展。

总之，通过学习与实践人际学，我深刻体会到良好的人际关系对于个人的成长和发展的重要性。互信、倾听、积极的沟通、灵活的思维方式和与人为善是促进人际关系发展的关键要素。通过不断地学习和实践，我相信我可以在与他人相处的过程中不断提升自己的人际交往能力，建立更加稳固和持久的人际关系，并取得更好的个人发展。

人际关系学心得体会篇三

人际交往是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。它反映了个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态。与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中比较为重要的任务之一。

豪斯顿研究人际关系发现，协调人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康。人际关系研究也表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。没有足够社会支持的人就会感到孤独，这是由于他们感到孤立无助，或是因为人际交往过程得不到足够的自我暴露的机会。

所以，我们作为当代的大学生，要培养足够的能力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。

1、平等原则。在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的'满足程度必须是平等的。平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。

2、相容原则。相容是指人际交往中的心理相容、即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率；寻找共同点；谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。

3、信用原则。信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往、交往离不开信用。要做到说话算数、不轻许诺言。与人交往时要热情友好，以诚相待。不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得别人的信赖、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。

4、互利原则。建立良好的人际关系离不开互助互利。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。

1、培养良好的个性特征。良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用。生活中，大学生都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此，要不断形成良好的个性特征、注意克服性格上的弱点。

2、个人的外在素质。追求美、欣赏美、塑造美是人的天性。美的外貌、风度能使人感到轻松愉快，并且在心理上构成一种精神的酬赏。所以，大学生应恰当地修饰自己的容貌。扬长避短，注意在不同场合下选择样式和色彩符合自己的服装，形成自己独特的气质和风度。同时、大学生应注意追求外在美和内在美的协调一致，即外秀内慧，因随着时间的推移，交往的加深，外在美的作用会逐渐减弱，对他人的吸引会逐渐由外及内，从相貌、仪表转为道德、才能。

3、主动与人打招呼。有些人并不是清高，而是没有主动与人打招呼的习惯，结果很多必要的、重要的关系就自动放弃了和没有抓住。主动与人打招，你只费点口舌，但收益并不只是这点口舌、它会使另人改变对你的看法和印象，认为你是一个随和的人，和谐的人、开朗的人、心胸宽广的人。这有利于你良好人际关系的形成。

4、引导对方谈得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家认为自己有本事，有能力。引导对方谈得意之事，在对方畅所欲言时。也就在对方人心中留下你是一个善解人意、谦虚、诚恳的好印象，大家都希望与这种个性品质的人打交道，这非常有利于人际关系。

5、谈谈自己的失败。聊天在短暂的时间里产生亲密关系。尤其是谈论自己的失败经验更大。注意，不要一味地谈自己成功的经验，这会招来他人反感、表现出你是一个自高自大又爱吹嘘的人。以笑声支援对方。做个忠实的听众，适时地反应情绪，可以使对方摈弃陌生感、紧张感，双方同时笑起来，无形之中产生了亲密友人、同伴的气氛。

对于一个在校大学生来说，这是一个人际关系走向社会化的一个重要转折时期。大学生的人际关系并不如社会上的人际关系复杂，可能于同学、老师、朋友和亲人，且大学生的社交能力普遍较弱，其主要原因还是因为生活的圈子小，能接触到的人群有限。现在的大学生都比较普遍存在以自我为中心，任何事情，任何决定比较先考虑到的就是自己的需求和利益，强调自己的感受，不顾及他人。以自我为中心共性决定了我们有的时候缺乏交往技巧，不易融合。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

培养良好的人际交往能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。成功的人际交往是一种智慧和能力。不懂得必要的社交知识，不善于运用交往的艺术，在生活中就会举步维艰。

总之，我们每个人都主宰着自己的生命，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们可以通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以让我们领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。

人际关系学心得体会篇四

人际关系是人们在社会中相互交往和相互影响的一种重要方式，也是人们生活中不可或缺的一部分。在现代社会中，人际关系的良好与否直接影响着一个人的工作、学习和生活。而人际学作为一门关于人际关系的科学，不仅能够帮助人们更好地理解和处理人际关系，还能够指导人们在交往中获得更高的满足感。通过学习人际学，我收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，人际学教会了我如何与他人有效地沟通。在人与人之间的交往中，沟通是至关重要的一环。通过学习人际学，我了解到沟通应该是双向的，不仅要有良好的表达能力，还要有善于倾听和理解的能力。在与他人沟通时，我学会了注重对方的表达，善于询问与倾听，并且用肯定的语言和态度予以回应。这样的沟通方式能够让对方感到被尊重和重视，从而建立起良好的关系。

其次，人际学告诉我在处理冲突时要以合作的态度去解决问题。在人际关系中，冲突是不可避免的。学会处理冲突对于维护人际关系的和谐至关重要。通过学习人际学，我了解到冲突是双方互相需求和利益的碰撞，而以合作的态度去解决问题能够使双方获得更大的满足。在面对冲突时，我学会了坦诚地表达自己的需求和利益，同时尊重对方的观点和情感。通过平等和谐的交流，我们可以找到共同的解决方案，并为建立更好的人际关系奠定基础。

再次，人际学教会了我如何建立和维护良好的人际关系。人际关系的良好与否直接影响着一个人的社会幸福感。通过学习人际学，我懂得了在与他人交往时要以真诚和友善的态度对待对方。建立良好的人际关系需要建立信任基础，因此我学会了遵守承诺，并且尽力帮助他人。与此同时，我还学会了与他人共享快乐，与他人共渡难关。通过这些互动和共享，我与他人之间建立起了深厚的情感纽带，并且建立了许多持久的友谊。

再者，人际学让我认识到了人际关系的复杂性。在现代社会中，人际关系存在着多种因素的干扰和影响。通过学习人际学，我了解到每个人都有不同的思想、个性和价值观，而这些因素会对人际关系产生巨大的影响。因此，要建立良好的人际关系，需要我们学会尊重他人，不强加自己的观点和意愿于他人，并且要学会适应不同的人际关系环境。在处理人际关系中，要善于调整自己的态度和行为，从而与他人建立起相互尊重和谐共处的关系。

最后，通过学习人际学，我发现人际关系的重要性不仅体现在个人层面，还与整个社会的和谐稳定息息相关。良好的人际关系能够促进社会资源的共享和合作，缓解社会矛盾和冲突。而一个人的人际关系能力的强弱不仅会对个人生活带来影响，也会间接地影响到社会发展的进程。因此，学习人际学不仅是为了个人的发展和成长，也是为了建设和谐宜居的社会环境。

总之，通过学习人际学，我深刻认识到良好的人际关系对个人和社会的重要性。学会与他人有效地沟通、以合作的态度解决冲突、建立和维护良好的人际关系、处理人际关系中的复杂性，这些都是我从人际学中获得的宝贵经验和体会。相信在今后的生活中，我能够运用这些知识和技巧，处理好与他人之间的各种关系，进一步提升自我和实现个人价值的同时，也能为社会的和谐稳定做出贡献。

人际关系学心得体会篇五

在日常生活中，每时每刻我们都和别人在交流，有言语上的'交流也有肢体上的交流，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能与人融洽的交流，让我知道了人类任何活动都离不开交流，良好的交流能力是你获得成功的重要保证。

第一堂课，我们了解了人与人交流有四个能力点：

1、把握交谈主题。

2、把握交谈时机。

3、倾听别人讲话。

4、准确表达自己的观点。

学会了与人交流，对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

第二堂课，我们互相学习和分享了礼仪知识，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。

说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应该注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简单随便散发。

礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。未来，礼仪不会走，还会伴着我们一直走下去。

“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得交流的重要性，交流并非我们想象中那样，交流讲究技巧，很好的交流技巧能与人融洽的交流。

虽然人人都知道交流的重要，却忽视了交流，e-mail、msn、qq等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台，但是，人与人之间的交流有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

第四堂课，各组精彩演出“面试官与求职者”。

简简单单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和分享好的idea。交流给我们制造了机会，让我们更加深入的了解彼此，我们应该谢谢它!

社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要交流，于是有了外交：单位与单位之间需要交流，于是有了联系：人与人之间需要交流，于是有了交流。交流是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好，让交流走进你我的生活吧!

通过《与人交流能力》这门课，令我感触很深，不同的交流影射出不同事件的结果，偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“交流”。所以，交流不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

人际关系学心得体会篇六

人际关系是每个人生活中不可或缺的一部分，它关系着一个人在社会中的地位和个人发展。而在与他人相处的过程中，我也逐渐积累了一些人际心得体会。以下将从不同的角度，以五个方面进行阐述与分享。

首先，建立良好的人际关系需要以真诚为基础。真诚是人与人之间最宝贵的橋樑，通过真诚与他人相处，能够培养深厚的友谊与信任。在与他人交流中，我始终以真诚的态度对待每一个人。不论是与上级、同事、朋友还是家人相处，我都尽量表达真实的想法与情感，而不是隐瞒或做作。这样的真诚交流不仅能够更好地解决问题，还能够拉近与他人的距离，建立起长久稳固的关系。

其次，我深知尊重是相处中必不可少的一部分。每个人都希望被认可和尊重，在与人交往的过程中，尊重对方的价值观和个性特点是建立良好关系的核心。我始终尊重他人的意见和选择，并尽量避免冲突和争吵。尊重他人不仅能够增进和谐的人际关系，还能够树立自己的良好形象，得到他人的信任和好感。

再次，善于倾听也是人际交往中的重要技巧。倾听不仅体现了对他人的尊重，更能够帮助我们更好地理解他人的意见和想法。在与他人交流时，我尽量保持心态开放，耐心倾听对方的发言。同时，我会积极回应对方的话语，给予合理的反馈，让他们感到被重视和被关心。通过倾听与回应，我能够更好地满足他人的需求，促进双方关系的深入发展。

第四，灵活性也是构建和谐人际关系的重要因素之一。每个人都有自己的个性和习惯，而灵活性能够让我们更好地适应不同的人际环境和情境。在与他人相处时，我试图理解他们的需求，并根据实际情况做出相应的调整。例如，在工作中，我会根据不同同事的接受能力和工作风格，适应性地调整自己的工作方式。这样的灵活性不仅能够减少冲突，还能够增强团队的凝聚力和合作精神。

最后，我认识到人际关系的建立和维系需要付出时间和精力。人际关系不是一蹴而就的，而是需要我们通过长时间的交往和相处来促进。只有付出足够努力和耐心，我们才能够建立起真正稳固且真实的人际关系。我会积极参与各种社交活动，与他人保持联系，并在关键时刻提供帮助和支持。通过这样的付出，我找到了一群志同道合的朋友，并与他们建立了深厚的情谊。

总而言之，人际关系是一个需要长期努力和付出的过程，而在这个过程中，真诚、尊重、倾听、灵活性和时间等因素起着至关重要的作用。通过专注于这些方面，我相信我能够在人际交往中不断成长和进步，建立更加牢固的人际关系。

人际关系学心得体会篇七

如果你要联系你的朋友，你还会用写信这个方式吗?当然不会了，如果你的手机上面没有“微信”这个功能，朋友，你就已经out了。当今社会，下至三四岁的幼儿园小朋友，上至耄耋老人，都有“微信”这个好朋友了!微信视频聊天代替了面对面的约会或聚餐;微信语音代替了往常的电话交流;微信红包代替了传统的现金方式;微信支付代替了银行卡。在微信里还有个朋友圈，他可强大了，不仅能将生活中的点点滴滴与大家进行分享，而且还可以得到很多资讯。

除了生活方便，互联网在学习上不仅能帮助我上网，阅读，查资料，但是，所有事或物都是有利有弊的。在我们享受互联网给我们带来便捷的同时，在人与人交往的过程中我们也渐渐地失去了很多。

现在每逢节假日，人们都会用微信朋友圈晒祝福的方式，取代传统的走亲访友。因为有了互联网的沟通方式，到了过年大家可以足不出户的表达自己的祝福使得用传统方式来拜年的人已经不多了，特别是年轻人。我们都会在朋友圈，qq，或者微博上说说新的一年，新的期望。然而这种方式会使我们的人际关系、亲情变得越来越冷淡。人与人之间的交流变成了人与电脑之间的交流，电脑是一台机器，它不懂得理解，更不用说感情了，体会不了我们的真实想法。互联网下的交流平台只能是一种工具，没有办法用它来代替人们的感情沟通。随着人们的见面数量一次比一次的少，时间一次比一次的短，人们的友情和亲情被渐渐地淡忘，有的时候，很长时间不见，可能连别人的名字都不记得了。所以，人与人之间的沟通还是需要面对面的交流，才会增进感情。每个人都会有喜怒哀乐、生老病死的那一刻，如果我们那时的心情只能与电脑进行倾诉，那将是多么可怕啊!

互联网时代将我们生活中的人际关系变得“支离破碎”，如果有一天，同学们不需要围坐在教室里一起学习，大家的工作也只需要在家面对电脑，购物通过网络，一日三餐通过外卖，那我们的生活将会变得多么无味，多么没有人情，我们不需要进行感觉上的沟通与宣泄，那么我们人类与机器又有什么区别呢?难道这就是我们想要的生活吗?如果这样“人际关系”这个词语将有可能从我们字典里消失。

人际关系学心得体会篇八

很多人在与人交往时会感觉很困难，其实那是因为你没有掌握沟通的技巧，人与人之间的沟通是一种很重要的事情，想想一个人如果没有朋友那将是人生中多么可悲的一件事，所以掌握沟通技巧就势在必行了。

谈话中把手放在对方的胳膊行，这样能帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。

在与亲戚朋友出游或一起行走时我们会保持一定的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境，甚至职业习惯决定的，远近不一，但是距离并不一定总是产生美，有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时，勇敢地迈近一点吧，你会发现站得近，你们的心灵也更近了一些。

如果一个小区的保安扶着老奶奶上楼，马上称赞他，不要心里觉得这个人原来还不错，但不说出来，大胆的说出你的欣赏，这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味，感谢男友多等了你十分钟，学会真诚而主动的赞美人，发现别人的优点，马上赞美他，表达正面而积极地观点时候，你也敞开了心扉，和对方的联系进一步加深。一段时间后，你会发现自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

心情好不好都不能成为阻挡你笑的原因。研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。

无论在男人心理还是女人心理，他们都把与一个人的沟通当做自己的生活，如果你因为在沟通上而破坏了他们的生活，那你犯了多么大的错误。千万不要因为沟通技巧的问题而影响了你的人际关系，因为这样不值得。