秘书科个人总结(汇总17篇)
通过总结可以发现问题、找到不足之处并进行改进。总结的时候要注意突出重点,对重要的事项进行详细的描述和分析。掌握一些写总结的技巧和方法,可以使我们的总结更具见解和实用性。
秘书科个人总结篇一
时间如梭,一眨眼已经是xx年的年末了,我被作为储备干部派遣到街道工作已整整半年了。半年的时间虽然十分短暂,但是对我来说意义却是十分重大的,因为这是我走出校园这座‘象牙塔’、跨入社会后的第一份工作,也是我人生中的一次社会角色转变。回顾这半年来的工作,有领导的关心,有同事的关怀,有工作中的挫折,也有取得的小小成绩,工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧以及做人的道理。
110接处警是我在街道司法科的第一项工作,起初,由于我以前未从事过街道方面的工作,加上对周围地区的不熟悉,因此,工作效率不是很高,但是,在司法科负责人和办公室其他工作人员的帮助下,我很快了解了街道内的×个居委会,并且通过走访形式,熟悉了各居委会所在的地理位置,认识了一些居委会干部,这对我开展110接处警工作起到了相当大的作用。每当发生110接警案件时,我积极与各个居委会联系情况,及时了解矛盾的解决情况,基本上做到了当天情况当天反馈区司法局的目标。同时,我对司法科110接警单进行了无纸化办公,将每一份11处理单进行计算机登记,做到统一化管理。
我是学法律专业‘出生’,而且法律咨询工作一直是我的强项,因此,在司法科“窗口”接待工作中,我基本‘承包’了所有居民的来访法律接待工作。每一次接待我都要求自己做到“四心”,即接待居民要热心、解答问题要细心、遇到疑问要耐心、弱势群体要关心。可以说,做到这“四心”是实现居民咨询满意率达100%的基本前提。另外,我还利用业余时间不断充实丰富自己的法律知识,做到居民带着疑惑烦恼来,提着满意高兴走。
在法律宣传方面,我坚持每月出版一期街道法律动态,及时传递各类法律、信息动态,让居民了解我街道司法科的工作,做到政务公开,接受居民监督。11月份我制作了法律宣传栏,为了能尽快使宣传栏投入使用,我不仅利用工作时间,而且利用午休以及平时休息时间,从构思策划到收集资料,再到制作版面以及绘图上彩,用整整1星期的时间将法律宣传栏的四个版块‘法律小常识、援助天地、警示钟、信息之窗’制作完成。由于宣传栏有各类丰富的法律常识、案例、信息等,并配以色彩艳丽的图画,图文并茂,吸引了大量居民的兴趣,也得到了居民的高度认可。
总而言之,工作才刚刚开始,取得的成绩也仅仅代表过去,我知道,我不懂的东西还很多,要学习的也很多,一时的沾沾自喜或骄傲自满都是不可取的,因此,在今后的工作中我仍然要继续努力学习业务知识,积累实践经验,兢兢业业,踏实勤奋;在政治思想上,要处处以公务员的标准严格要求自己,积极要求上进。我相信,随着时间的推移,我会将工作做得更好.
秘书科个人总结篇二
20xx学年第二学期接近尾声,社联的活动也即将结束了。一份耕耘,一份收获。在这个学期中,一次又一次的活动使我受益匪浅,现在就让我来回顾一下本学期的工作:
在社联工作的两年,由陌生到熟悉,渐渐对社联这个家庭产生归属感,在这学期中,社联举办了多场大型活动。包括植树活动、科技学术节以及文化活动月等。
1、植树活动。在雷锋月中,社团联合会举办了植树活动。在该次活动中,我们分配任务交给12级的同事,指导及督促他们完成工作。在植树节中,通过部门人员的共同努力,完成了新闻稿、发言稿等文稿的撰写及审批,活动当天更顺利完成了签到工作。在植树场地中,我们部门共同努力种下了树苗,寓意着我们部门的生机。
3、科技学术节。科技学术节的开幕式活动中,我们顺利完成了新闻稿、发言稿、发文等文稿的撰写和审批。在接下来的科技学术节的项目评选会中,将向各系收集了活动项目的相关资料。
4、科技节评选会。这次科技学术节的评选会由我们部门工作,由收集资料到评选会的正式举行,我们部门的每个人都贡献了力量。
总结就是要分析哪里做得好,哪里做得不好,要怎么解决。
现在先来说一下关于好的方面。第一,在这个学期中,我成为了副部长,和以前作为干事不同的是,以前任务由师姐分配,现在由我们来给小朋友分配任务。第二,除了学会了如何合理安排分工之外,我还提高了应变能力。每次活动中总有一些突发情况,作为师妹的时候遇到意外情况总会慌张,而现在是少了点慌张,多了点冷静。当突发情况发生时,在尽快了解情况后作出安排解决困境。第三,加强了和其他部门的沟通。
不好的方面:
第一,缺乏团队意识。我们在对12级干部培训时,没有特别强调团队意识,使得部门人出现了我爱秘书部,但对社联的感情却不深的情况,导致了在工作时与其他部门出现隔阂。第二,缺乏工作计划。在某些情况下,工作来得特别急,没有事先作好工作计划,导致未能按时完成任务。第三,缺乏工作汇报意识。未能几时了解12级的工作状况,造成不必要的拖时。
在这个学期的活动中,我仍然有许多不足,但我会努力完善自我,对往后的工作中,我对自己提出几点要求:
1、脚踏实地、态度认真。在未来的工作中,我要继续谨守原则,认真落实工作。确认每个通知都发送到位,确认相关人员收到信息通知。每个活动中,继续脚踏实地,一步一步地完成任务。并在每次工作后自我总结,完善自己。
2、加强对12级同事的监督。重点培训12级同事独挡一面,在肯定他们成绩的同时亦要指出他们错误,在指导他们的同时给他们更多独立思考的机会,加强他们的应变能力。在接下来的活动中,我和秘书部的其他师姐是辅助的角色,让渐渐推理对师姐们的以来,增加他们的锻炼机会,为明年的接班作出准备。
3、积极参与团体活动。我希望能通过社联的团体活动继续融入这个大家庭,通过团体活动增进与同事间的交流,促进工作的顺利完成,一同为社团联合会的未来努力奋进。
秘书科个人总结篇三
围绕《政府工作报告》提出的各项工作任务,按照林区政府办公室各项工作要求,结合科室职责分工和联系部门工作实际,20__年主要完成以下重点工作:
一、综合性工作。
(一)做好教育、卫生计生、科技、民宗、广电、外侨、红十字、住房公积金、人防等联系部门的文电、会务、督查、调研各项工作。
(二)协助相关领导完成重要讲话、重要汇报材料等文稿的起草审核工作。
(三)协助领导分管、联系部门做好向上项目争取的各项服务工作。
(四)完成好相关的人大代表建议、政协委员提案办理工作。
(五)完成好领导交办的其他工作。
二、协助领导抓好重点业务工作。
常运转。四是实现联合办学、办医,为教育和医疗事业创新发展找到突破口。
(二)协助分管领导为提升教育等社会事业发展献言献策献力。义务教育均衡发展顺利通过国家评估认定,所有义务教育学校“全面改薄”5年时间将投入资金8500万元,全部义务教育学校营养改善标准提高到每生每天4.5元,学前免费教育保障水平进一步提高;深入推进新一轮医药卫生体制改革,大九湖卫生院建设项目推进较快,全面建成基层医疗卫生机构管理信息系统,整改落实涉医乱收费问题,稳妥实施单独二孩政策,计生奖励扶助政策落实和资金发放到位率达100%;完成全区47个通有线电视行政村“村村响”建设任务,“电视问政”节目播出受到社会各界和广大电视观众的好评,争取武陵山试验区建设项目12个2756.6万元;争取武汉市对口支援项目4个1713万元,完成5000名农村妇女“两癌”免费检查。
态食品有限公司获得高新技术企业,20__年本级科技资金全面实施竞争性分配资金366万元,共向上争取资金1318万元,申请发明专利19件。
(四)其他工作。一是撰写赴京山县考察检验检测中心建设有关情况的报告,为林区检验检测中心的成立运营提供决策参考,受到好评;二是梳理教育、卫生近两年会议纪要所涉人员、经费落实情况,为推进教育、卫生事业发展提供第一手资料;三是“两会”期间为《神农架报》撰写教育、卫生特刊,向社会公众宣传教育卫生事业发展取得的巨大成就,受到好评;四是撰写卫生和计划生育年度工作会议讲话和年度考核汇报材料,协助推进国家可持续发展终期验收有关事务,结果圆满。
(五)总体评价。具体办理科室所涉文、会、电事务,未出现重大纰漏,所服务的领导和部门均感满意。
三、改进方向。
秘书科个人总结篇四
秘书的工作内容可谓是千头万绪,从事该工作的人除了需要具备相关的专业知识外,还需要高度的细心和责任感觉,工作总结也是必不可少。今天小编在这给大家整理了秘书个人工作总结范文2019,接下来随着小编一起来看看吧!
一、加强学习,提高政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来,我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等,逐步提高了自己的素质,为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。
作为一名共产党员,进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实,把握实质、领会精髓,学习工作化,工作学习化,与领导与组织当好参谋助手,保持高度一致。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,从意识领域到认识领域有了质的飞跃,热情搞好服务,确保了各项工作有条不紊的进行。
二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
写作是秘书的重要职能,工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,不能说的话不说,不能写的事不写,对领导有益的事要大力吹捧,对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说,谎言千遍成真理,真理千遍成谎言,我充分利用手中的笔,为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”,宣扬了领导业绩,也完成了上级下达的任务,一举两得。
政府工作做的是表面文章,宣扬的是正面报道,落实的是泡沫经济,镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命,工作中,我以推心置腹的话来暖人,以虚情假意的话来骗人,以坦诚实在的话来感人,及时了解情况,面对群众意见,耐心解释,多方协调,一叶彰目,以少数和服从多数,个人服从组织的原则来教育群众,使他们一方面在认识里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。
三、在实践中学习,提高工作本领。
毛泽东说,实践是衡量真理的唯一标准,没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书,解领导之急,刻不容缓,领悟领导意图,志得意满。走出去,请进来,联系实际,深入调查,充分发挥秘书职能,全心全意为领导服务。
领导要的是业绩,玩的是享受,掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一,为此,我经过认真调查核实,对每个领导分了三六九等,认真把握工作细节,投其所好,针锋相对,万无一失,不仅使领导在工作中游刃有余,而且在玩乐中尽显本色,为领导在新形式下更好地发挥一技之长,适应新社会做出更大努力。
领导做得好不好,秘书是关键,领导代表党,代表广大群众形象,领导风光了,群众也就风光了,这样在兄弟乡镇上也有一席之地,所谓将熊熊一个,兵熊熊一窝就是这个道理,所以,要让领导尽显英雄本色,出人头地,才能更好地争取国家资金利用,发展本地区建设。国家最不缺的是钱,如何花是领导的事,一个不会花钱的领导,不会成为一个合格的领导,所以我积极转变工作作风,掌握准确及时的信息,积极谏言,以身作则,为领导拓展消费领域作出更大贡献,不仅为国家gdp增长做了贡献,也为领导拓宽了思路,一方面活跃了地方经济,另一方面也解决了就业压力。
四、规范办事程序,做好日常性工作。
秘书的工作可谓千头万绪,零星繁琐,真抓实干,求真务实。对于不同的人要做到不同对待,严格遵守纪律,朝九晚五,特别是对群众性工作不能大意麻痹,照章办事,杜绝灵活运用而促长不正之风,要让群众做到有章可循,有规可依。
按时上下班,全面与死角相结合,对于态度恶劣的,立即向上级反映,利用法律武器捍卫政府形象,为和谐社会驱逐不良之风,为地方建设保一方安静。
秘书工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我的个人工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作总结、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障技术质量工作总结工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、讲求规范,努力提高办文水平。
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《项目部技术工作总结》的工作文稿,该篇文稿也被市委办《***》以专刊进行刊登。据统计,三年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、职业技术工作总结、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人能敬业爱岗、石油技师工作总结、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、测试工程师工作总结、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
本人刚从事秘书职位不久,准备从一个新人的角度对刚从事一段时间的秘书工作作一个总结。希望在以后的职业生涯中能够做到:
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质。
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。
自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作。
作为一名秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
三、做好日常事务。
学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。
1.负责公文管理工作。做好下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。
2.负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。
3.做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作、管理学部的日常支出;、发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资、及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我对秘书工作有了更深入的了解,工作能力也有了相应提升。工作期间,我加强学习,注重实践,兢兢业业,认真工作,较好完成了办公室各项工作。现将一年来工作总结如下:
一、市委、市政府会议纪要如期回复。
今年共接到市委常委会议、市政府专题办公会议、市长办公会议、2019年政府工作报告等要求落实的事项20余次,均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一时间予以回复或更新,确保了市委市政府政令的畅通。
二、各项规章制度规范修订完善。
经征求各科室意见后,上党组会讨论通过并于4月27日印发《xx局工作规则》、《xx局“xxx”议事制度》等15项制度,针对局内议事规则、公文处理、财务管理、档案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明确具体细则,使干部职工做到有章可循、有规可依,克服随意性和盲目性,既提高工作质量和效率,又有效地规范了全体工作人员的行为,保证了各项工作有序、高效运转。
三、印章规范管理。
严格按照制度“先签批,后使用”规定,规范登记印章使用次数。
四、会议、活动精心组织。
全年共组织专题、学习会议50余次,组织ppp知识学习、消防安全知识学习、文明创建、观影等活动30余次。针对会议、活动开展,做好图片拍摄、文字记录、签到考勤等资料存档工作。
五、宣传信息报送数量提升。
通过加强信息考核,将信息宣传任务分解至科室等措施,逐步提升信息报送量。信息采用量较去年有了一定进展,明年仍需加大力度报送高质量信息宣传国资工作新举措、新思路、新进展。
六、考核工作稳步推进。
2月份拟订各科室考核细则后经局务会讨论修改完善,并于3月6日干部职工大会上签订各科室2019年度目标管理责任书。下半年市里下发全年目标考核细则后,按工作内容进行分解并发文,及时跟进各科室考核相关资料汇总工作。
七、下一步工作计划。
1.精心办文,提高效率。持续做好各类公文的草拟、核稿、印刷等工作;做好各类党政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音;做好各类党政公文、党务政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。
2.加强协调,形成合力。进一步加强同局内部各科室的协调与沟通,互相支持,密切配合,保证全局整体工作不出现纰漏。
3.信息宣传,提高质量。在市委、市政府两办信息、新闻媒体上下功夫,下力气。围绕我局中心工作,突出反映各项工作的新举措、新成效方面做文章,加强信息宣传报送,提高信息上报质量。
在今后的工作中,我将进一步加强学习与实践,在学习中探索实践,在实践在领悟学习,脚踏实地,履职尽责,用奉献、勤奋、好学帮助自己成为一个合格的秘书。
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己。
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作。
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足。
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
秘书科个人总结篇五
今年x月x日,我分到xx镇的镇政府,在党政办任秘书助理的工作,在这近两个月以来,在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了这份秘书的工作,虚心的学习,认真的履行工作的职责,基本的完成了工作的任务。现将思想、学习、工作的情况向一直关心我们工作的组织部领导做以下简要的汇报。
一、思想方面:转变观念,重新自我认识选调。
在近两个月的工作中,我感触是非常多的,感受也很深:作为一名年轻的选调生,要为老百姓做点实事,就必须在战胜自我中不断提高,不断超越。找准位置,自加压力,在平凡的岗位上打基础。对选调生这个概念,我是用四个字来概括理解的,那就是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”,就是在工作中,不因为自己是省委组织部下派的选调生而飘飘然,感觉高人一等。所谓“想起”,就是铭记责任和使命,对自己严格要求,不辜负组织信任和培养。作为选调生要看重实干,看轻享受,看重奉献,看淡索取,从小事做起,从点滴积累,在平凡的岗位上练出扎实的基本功。
二、学习方面:勤于学习,甘当“小学生”
工作以来,我感觉到虽然我是一名大学本科毕业生,但是对于工作经验方面还是一名小学生的角色。面对困窘,我这段时间主要从以下两个方面在工作中或工作之余进行了学习。
(一)、努力学习回族文化知识,提高个人修养。
由于我是汉族,虽然在校当学生干部的时候了解一些回族文化,但是对于回族文化的深层次了解是不够的。为了今后更好的干好工作,我利用业余时间通过网络和借阅了《中国回族史》、《穆罕穆德传》等关于回族知识的书籍,真正的了解了穆斯林文化,我觉得对这块热土有了更深地感情。
(二)、加强工作中岗位知识的学习,提高实际操作能力。
在工作中深深地感到岗位知识的缺乏,比如:农村新型合作医疗制度,基层组织建设中的“四双”、“一薄六册”等知识,通过网络学习和向老干部的请教,我了解了相关知识。同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等,我相信在不断的工作积累和学习下,我会更好的做好自己的工作,在实践中锻炼成才。
(三)、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。
为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。
两个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件20份,上报信息10篇,撰写了《立足创建求发展,抓好党建促经济》的2xx镇基层组织建设工作总结、《xx年xx镇招商引资工作总结》、《xx年xx镇综合管理责任书贯彻落实情况汇报》等总结汇报材料。
三、工作方面:
(一)、立足工作实际,坚持高起点、高标准,谦虚谨慎,求亮点,出实效。
党政办公室是各级党政机关的综合工作部门,是上传下达,联系协调各方的枢纽。这就要求办公室工作必须坚持高起点,高标准。如果安于现状照搬照抄,满足于说得过去,虽然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很难有亮点,出实效。鉴于此,我在前一段时间的工作中,努力做到了以下三点。一是工作要有事业心。在工作中我努力增强工作主动性和责任感,自觉维护好办公室形象,不管是接电话还是接访都尽全力做好“份内”之事。二是谦虚谨慎,树公仆意识。镇党政办公室是重要的窗口,其工作人员的一言一行往往代表着整个镇党委、政府的形象。这就要求我必须时刻注意加强自身的修养,与上下左右相处要以诚相待,与人为善;真心诚意的为群众服务好,依靠群众,虚心向群众学习,树立公仆意识,心中时刻牢记“群众利益无小事”。三是实践吃苦耐劳的作风。为保证在年末各项工作考核前整理好材料,几乎每天晚上都加班到深夜,作为一名选调生在工作中我充分发挥自己年轻力盛,负担小的优势,全身心的投入到学习和工作中,努力实践吃苦耐劳的作风。
(二)、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务,要印发的文件,我都做了详细的记载,向领导和同事及时传达,保证了领导交办的事项按时办完,文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
(三)、服从领导安排,积极深入基层锻炼。
在xx年xx镇村级和村干部绩效考核工作中,我主动要求参加。在深入基层中,不以镇干部自居,尊重每一位村干部和群众,和大家建立了良好的关系。通过主动积极与群众、村干部接触、学习,我对镇情、民情有了进一步的了解,为工作的顺利开展打下了良好的基础。
四、工作中存在的问题和不足。
虽然我的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是对突发事件的应变能力需要提高。
五、今后工作中的一些想法。
根据我近x个月的感受,我觉得我今后在做好党政办常规工作外,要做到以下几件事:
1、根据自己的专业,建立龙山镇党建网和龙山镇政府网,来更好的宣传xx镇和开展网上办公。
2、通过这段时间的工作,我觉得我镇的档案、文件收发管理还不是太规范,我向镇上领导已请求承担整理工作,在春节过完后进行一次整理工作,把原来的文档进行系统地归类、装订,再就是配合党、政秘书做好规范文档管理的后续工作。
3、我深深感到我镇干部大多数人对计算机知识缺乏,我已向镇上领导汇报,发挥自己专业优势,在适当的时间条件下,安排我给大家上几次计算机基础应用知识培训,让我镇干部正真会用计算机办公和学习,为把我镇干部队伍建设成一个信息化时代的新队伍做出自己的贡献。
以上便是我这两个月来思想、学习、工作等方面的总结,成绩是有的,问题与不足也同样存在。总之,逝去的xx年对我而言有着特别的意义,这一年,我从学校踏入社会,从一名学生变为一名公务员。这期间,我迷惘过、也彷徨过,但在周围领导、同事和朋友们的热心帮助下,那些经历现在都已化成甜蜜的回忆。展望xx年,我会不断努力,继续提高自己的实际工作水平,用实际行动和工作成绩来回报党和人民。
秘书科个人总结篇六
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面是本站小编为您精心整理的秘书科秘书。
20xx年上半年,秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,以“参与政务,管好事物,搞好服务”为主要工作目标,紧紧围绕市委工作大局,充分发挥办公室中办公室的服务作用,促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上。
如下:
一、抓好两项中心工作,促进整体运转协调。
(一)严抓办文程序化,促使各环节相推进。收文严把时效、保密关,高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门,完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序,文件经拟稿单位起草、核对后,秘书股复核以及分管领导确认无误后,立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记,实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后,秘书股完成编号和最后一遍核稿任务,保证文件“最后一关”,确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。
20xx年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件,审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档,方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件,共10505份,同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。
(二)落实会务组织程序,确保会务工作零差错。
半年来,我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标,严格按照分管领导的安排部署,认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密,下发通知做到及时、高效,圆满地完成了市委常委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。
省长鹿心社一行来乐,为确保行程紧凑,保障领导时间效益,秘书科同志多次实地预备考察,考虑到领导安排临时性变动,我办领导考前指挥,秘书科同志积极应变,打了一场漂亮仗。
二、协调配合其他工作,服务好工作大局。
今年以来,我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的。
工作计划。
把工作拆分、分步进行并前往景德镇市学习取经细心收集本办材料积极与其他单位联系配合从严审核上报材料按序整理确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成并制作成了电子稿下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时根据景德镇要求收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料报送情况确保查有所依;全市各乡镇(街道)基本情况有关材料。参照以往年鉴分工编写20xx年年鉴工作。另外在年初对去年全年的重要会议材料按次整理成册以及收文发文文件按收发文号整理无缺页、少数。
收集整理归档工作,战线长、任务重,工作涉及面广,秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神,耐心与其他单位联络,不懂的反复解释、没报的及时联系。
三、强化队伍建设,打造四能干部。
(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标,根据市直工委工作安排,以“百姓档案,访民情、解民忧”为党建工作项目,组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动,共走访农户20户,并把三走进活动列入全办绩效考核标准,以走访户数为计量,深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中,组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设,强化党员轮训制度,充实党员干部队伍新鲜血液。今年,共有3名入党积极分子加入预备党员,4名预备党员转正,1名党员组织关系转接,为党组织保持健康发展提供充足后劲。
(二)强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式,周日的学习计划更为周详,学习内容范围拓宽,在参加全办组织学习的基础上,秘书科两名同志也是我办写作小组成员。
秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下,紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,依靠全科室工作人员的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下:
文字和制发时效等各个关口,对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责,切实做到吃透上情,通晓下情,了解民情,符合实情,文稿起草水平有了较大幅度提高,部分材料得到了县政府领导的充分肯定。
二、坚持精心筹备,全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排,负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次,参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中,我们本着不出失误、搞好服务的原则,始终坚持从大局出发,提前介入,精心筹备,从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要,都认真对待,努力做到会前早计划、早安排、早筹备,会中多协调、多沟通、勤服务,会后勤督促、常检查、抓落实,保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。
工作人员高度重视值班工作,无论是轮流值班还是节假日值班,都时刻坚守工作岗位,及时办理班内事务,认真记载值班记录,努力搞好小灶服务;加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度,准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况,保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。
四、坚持服务大局,统筹兼顾促落实,紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题,综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会,认真开展了政务督查和信息采写工作。
全年刊发《工作通讯》12期,采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条,在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务,牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作,部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作,均较好地完成了工作任务,部分工作走在了县直部门前列。在此基础上,认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。
讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度,细化了职责,靠实了责任。二是深化学习,提高素质。在积极参加办公室集体学习之外,引导科室工作人员认真学习了党的xx大和xx届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策,工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态,文秘写作和电脑操作方面的知识。年内,科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记,人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作,提高效率。
严守办公室各项规章制度,牢固树立团结共事意识,在一些篇幅较长文稿的印制过程中,互帮互助,协作完成材料的校核、印制、装订、分发,确保了工作的快速高效运转;充分发挥个体特长,及时指出对方存在的问题,帮助及时改正;对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作,互相探讨,集思广益,齐心协力抓好落实,做到了分工不分家,全室一盘棋,促进了各项工作任务的顺利落实,科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。
滞后,特别是在落实办公室规定的制度规范方面,缺乏必要的实施细则,影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺,信息报送工作时紧时松,报送的时效性不强,信息质量还不够高,等等。这些问题,我们将在今年工作中,认真研究,强化措施,切实加以改进和解决。
20xx年,秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求,努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作,切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。
一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重,严把公文起草关,在文件起草中做到情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料,组建专门班子,集中力量起草。严把时效关,文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,不断提高办文效率,确保公文的质量。对承办的每次会议都周密安排,精心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的衔接,会前认真做好衔接工作,提前下发会议通知,安排好会议议程,准备好会议材料,布置好会场,调试好音响,严格执行签到制,督促与会人员准时参会。
今年以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强学习,努力提高综合素质。
一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和xx大精神的学习,积极参加办公室组织的各种学习活动,做好。
读书笔记。
自觉在政治上同党中央保持高度一致。
二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。
二、认真负责,切实做好本职工作。
一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。
二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。
三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定,搞好自身建设。
在政治上,坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致,自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中,坚持服从组织安排,按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评,在同志们之间树立起团结友爱、互助关系,以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得,是领导和同志们支持的结果,但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧,创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后,要更加刻苦地学习,进一步提高工作能力,更好地做好各项工作。
秘书科个人总结篇七
【类别】教育事业。
【提案号】___。
【审查意见】建议国务院交财政部会同教育部研究办理。
【提案人】___。
【主题词】农村普教经费。
【提案形式】个人。
【内容】。
农村基础教育在整个国民教育体系中占有举足轻重的地位。改革开放以来,我国农村面貌发生了巨大而深刻的变化,乡镇企业异军突起,绿色农业、生态农业、科技农业方兴未艾,其中一个根本原因,就是我国完成了基本普及九年义务教育和基本扫除青壮年文盲的历史性任务,有数以亿计受过基础教育的农村劳动力作为农村改革和发展的人力资源基础。
但是,农村教育整体薄弱的状况还没有得到根本改变。目前,我国农村15岁及以上人口平均受教育年限不足7年,与城市平均水平相差近3年。在15岁至64岁农村劳动力人口中,受过大专以上教育的不足1%,比城市低13个百分点。全国现有8500万文盲半文盲,四分之三以上集中在西部农村、少数民族地区和国家级贫困县。全国有431个县没有“普九”,已经“普九”的部分地区是低水平意义上的“普九”,基础不稳。不少地方存在学生因贫辍学、拖欠教师工资、学校危房年久失修、公用经费短缺等突出问题。主要问题是:
一、农村基础教育的投入问题。
我国是一个发展中的人口大国,兴办着世界上规模最大的教育,教育经费十分紧张,___年全国国内生产总值为8191l亿元,国家财政性教育经费为18l5.76亿元,占国内生产总值比例为2.79%,低于世界上许多发展中国家的教育投入比例。而这有限经费中的大部分又没有投入到基础教育特别是农村基础教育之中。以1998年为例,我国农村基础教育学生为1.23亿,占当年全国基础教育学生的2/3,但当年全国预算内教育经费中用于农村基础教育的只占27.5%。
自80年代初期以来,我国逐步把基础教育的财政与管理权限下放给各级地方政府,实行“分级办学、分级管理”的模式。随着农村税费改革和减轻农民负担政策的实施,已逐步建立健全“以县为主”的义务教育管理体制。由于近年来各地区经济发展严重不平衡,县与县之间的财政收入差异十分明显,造成各地基础教育事业发展不平衡。据报道,目前中央财政把预算内教育事业费的50%以上花费在高等教育上。同样,省级财政也把较大部分教育经费花费在非义务教育特别是高等教育上。中央和省两级财政对基础教育投资宏观调控能力的减弱,导致一些困难的地区,特别是农村贫困地区(主要在西部)教育经费短缺的矛盾十分突出,师资力量较为薄弱,校舍危改负担较重(例如截止20__年底,重庆酉阳共有426所中小学不同程度存在危房和破旧房,全县共有危房16.5万平方米,占校舍总面积25.92%)。有的地方甚至出现了学生因家庭经济困难而失学的现象(近年来农村初中在校生辍学率又连年回升,20__年已达到5.47%),这种情况制约了农村基础教育事业的发展。
二、农村地区适龄女孩的基础教育问题。
在一些农村地区,女孩失学问题十分严重。广西隆林县的某些乡镇,女孩不入学率和辍学率达55%,在凌云县的一个乡,女孩入学率只有75%。其他一些地区的情形也不乐观,越往高年级的女孩越少,能上初中的就更少。
分析根本原因,在农村,重男轻女的思想依然根深蒂固,认为“女孩读书没用,反正将来是嫁人”。所以,九年义务教育中辍学的或因家庭经济困难上不起学的绝大部分是女孩。为了减轻家庭负担,不少未完成义务教育阶段的女孩子加入到了打工妹的行列。在繁华的城市里,由于没有文化或文化低下,她们只能到工作时间长、劳动强度大、工作环境恶劣、报酬低廉的行业,她们的合法权益很难得到保障。
尤其是,随着农村改革的深入,农村男性劳动力的大规模转移,“农业女性化”的趋势日益突出。调查显示:农村妇女从事农业劳动的比例为82.1%,比男性高17.4个百分点,新的分工格局把农村妇女推向农业劳动主力军的位置。
今天的农村女童是未来农村的劳动者和科技人才,这支人力资源文化科技素质的高低,将直接关系到农村经济发展的前景。因此,政府在实施基础教育发展规划时,要正视目前贫困地区女童入学率低、辍学率高的现象,拨出专项女童教育资金,采取减免学杂费等办法,特别是要多重视、关注和支持目前资金困难的“春蕾计划”,为女童入学提供经济支持。
为推动农村基础教育事业的健康发展,我们建议:
一、建议提高中央和省级政府财政支出中教育经费的比重,进一步改进完善农村基础教育经费投入机制,完善以政府投入为主,加大对农村地区基础教育财政转移支付的力度,多渠道筹措教育经费的教育投入保障制度。
二、建议国家有关部门合理地分配高等教育与基础教育的资金投入比例,以使“优先发展基础教育”的政策得以落实。
三、建议对少数民族地区、个别边远山区、经济贫困地区的农村义务教育实行免费义务教育,对家庭经济困难的学生实行发放助学金制度。
四、建议教育部门在建设中等职业学校时,能根据妇女的特点和优势,办一些女子职业中、高等专业学校,在学校内开设适合女性就业优势的专业课程,按农业产业结构调整的专业需要,对妇女进行职业技术培训,扩大女性接受中等甚至是高等职业技术教育机会。
为了进一步加快扎赉诺尔区精神文明建设步伐,全力实施满洲里市“三大工程”之一———市民文明素质教育工程。日前,扎区文明办组织召开了扎赉诺尔区“文明素质大家谈”座谈会。
来自扎区教育系统、卫生系统、办事处系统、执法部门、党政机关、服务行业、出租车司机等各行各业的代表五十多人参加了座谈会。
座谈会上,与会人员积极发言,大家认为,要将提高市民文明素质同维护良好环境和物质文明结合起来,只有提高广大市民文明素质,才能为扎区经济社会建设提供有力的思想保证和智力支持。做好市民文明素质教育工作,要从实际出发,点滴入手,扎实工作,实事求是,才能从根本上提高市民文明素质,营造社会文明氛围。同时,未成年人的思想道德教育在精神文明建设中占有不可忽视的重要地位,应深入开展团员青年和未成年人的文明素质活动,避免青少年受不文明现象影响,从而为创建富裕、文明、和谐的新扎赉诺尔提供强有力的思想保证。
秘书科个人总结篇八
2013年已经过去了。一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本人工作总结如下:
一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
秘书科个人总结篇九
秘书科在办公室班子的正确领导和其它科室的紧密配合下,紧扣“办文、办会、办事”这一主线和“优质、快捷、高效”的工作要求,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,依靠全科室工作人员的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下:
文字和制发时效等各个关口,对每一份文稿都坚持精益求精、认真负责,切实做到吃透上情,通晓下情,了解民情,符合实情,文稿起草水平有了较大幅度提高,部分材料得到了县政府领导的充分肯定。
二、坚持精心筹备,全力以赴办好会。认真搞好会务组织是秘书科的一项重要职责。我们按照办公室的安排,负责筹办县政府和县委、县政府联合召开的全县性会议以及县政府领导召集的方面性会议50多次,参与筹办了省市各级和兄弟县区来灵检查调研、考察观摩等活动23次。办会过程中,我们本着不出失误、搞好服务的原则,始终坚持从大局出发,提前介入,精心筹备,从会议方案制定、会议通知校核发送、会场布置、会中服务、会议记录及会后整理纪要,都认真对待,努力做到会前早计划、早安排、早筹备,会中多协调、多沟通、勤服务,会后勤督促、常检查、抓落实,保证了各类会议组织筹办工作的顺利开展。
工作人员高度重视值班工作,无论是轮流值班还是节假日值班,都时刻坚守工作岗位,及时办理班内事务,认真记载值班记录,努力搞好小灶服务;加大对机关值班、卫生、早操等制度落实的督查力度,准确真实地通报各部门值班、卫生和早操出勤等情况,保证了班余时间机关安全和各项工作正常运转。
四、坚持服务大局,统筹兼顾促落实,紧紧围绕先进典型抓建、“三项资金”管理使用、主导产业开发、安全生产等县政府中心工作和各阶段重点工作以及群众关心关注的热点难点问题,综合采取电话了解、收集掌握文字材料等方式以及跟随领导下乡的机会,认真开展了政务督查和信息采写工作。
全年刊发《工作通讯》12期,采写报送有较高质量和价值的政务信息200多条,在推介先进典型、了解基层动态、提供真实情况、促进工作落实等方面发挥了积极作用。我们还负责办理了办公室政务公开、计划生育、政协提案和委员意见建议督办等日常业务,牵头组织了干部作风集中整顿、机关军训和大合唱以及广播体操组织等阶段性工作,部分参与了学习实践科学发展观活动、机关总支等业务工作,均较好地完成了工作任务,部分工作走在了县直部门前列。在此基础上,认真负责地开展了为领导服务和会议室管理工作。
讨论制定了秘书科工作、学习、考勤、值班、卫生等制度,细化了职责,靠实了责任。二是深化学习,提高素质。在积极参加办公室集体学习之外,引导科室工作人员认真学习了党的xx大和xx届三中、四中全会精神以及现阶段党的各项方针政策,工业化发展、农业产业化、科教文卫、商贸流通等方面的业务知识以及全县工作动态,文秘写作和电脑操作方面的知识。年内,科室每一位秘书都建立了政治理论和业务两套学习笔记,人均书写学习笔记2.5万字以上。三是团结协作,提高效率。
严守办公室各项规章制度,牢固树立团结共事意识,在一些篇幅较长文稿的印制过程中,互帮互助,协作完成材料的校核、印制、装订、分发,确保了工作的快速高效运转;充分发挥个体特长,及时指出对方存在的问题,帮助及时改正;对于政府领导和办公室领导安排交办的各项工作,互相探讨,集思广益,齐心协力抓好落实,做到了分工不分家,全室一盘棋,促进了各项工作任务的顺利落实,科室上下总体呈现出心齐气顺、团结和谐、追求上进的良好局面。
滞后,特别是在落实办公室规定的制度规范方面,缺乏必要的实施细则,影响了整体工作落实。四是信息工作比较欠缺,信息报送工作时紧时松,报送的时效性不强,信息质量还不够高,等等。这些问题,我们将在今年工作中,认真研究,强化措施,切实加以改进和解决。
20xx年,秘书科紧紧围绕县政府办公室的中心工作,按照规范、优质、高效的要求,努力做好公文制发、文稿起草、会务组织等工作,切实把秘书科工作提高到一个新台阶。重点在以下三个方面取得新突破。
一是在提升办文办会水平上有新突破。坚持把办文作为科室工作的重中之重,严把公文起草关,在文件起草中做到情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。特别是对一些综合材料、重要材料,组建专门班子,集中力量起草。严把时效关,文秘人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,不断提高办文效率,确保公文的质量。对承办的每次会议都周密安排,精心组织,责任到人,搞好会前、会中、会后各个环节的衔接,会前认真做好衔接工作,提前下发会议通知,安排好会议议程,准备好会议材料,布置好会场,调试好音响,严格执行签到制,督促与会人员准时参会。
秘书科个人总结篇十
一个微笑,能化干戈为玉帛,一个微笑,能使人职场上更具有魅力。老师以听音乐形式练习微笑,每位同学以不同的笑脸让组员发现哪一个是最好看的笑容,并hold住笑容,加强训练,培养了秘书了内在修养,树立秘书更为职业的形象。
二、视频训练,做好有准备的头脑。
“机会往往只是青睐于又准备的头脑”实训期间通过对秘书资格考证四级、五级情景分析视频的反复训练、讨论、测试,从而加强了对秘书考证的认识,此次的实训,是为了20xx年秘书考证做一个充分的准备,坚决“不裸考”不措手不及,不打无准备的战役,更重要的是,从视频的学习中学习秘书更为规范的工作行为、态度、工作环境等等,为往后的职业奠定基础。
三、分组讨论,团队合作更为重要。
会有些意见会被团队宣判为“死刑”,我们也必须以团队的利益,好处的最大处着想,有时不得不放弃自己的想法。若是众人都反对我的想法,而我却坚定不移,此事是常遇问题亦难做的问题,一是只有不断的拓宽自己各方面的知识领域,提高自己的各项能力。二是不带大情绪到工作中来,站在客观的角度来处理和看待问题。
四、角色演练,细节决定成败。
实训期间,以实操性强的教学模块,选取秘书日常事务的工作项目,进行情景模拟,技能训练,实拍秘书工作的情景内容。期间,以超级链接形式学习dv相机的拍摄,原理,视频剪切技术等等,学习秘书日常工作时的职场微笑行为,言语表现出来的态度等细节。实拍即是对视频训练学习的一个加强巩固和延伸的过程。
五、实战情景,分工合作,沟通协调是一门深学问。
现代商务服务中心的开业仪式,是一个锻炼自我的一个机会。此次活动,不仅把纵向沟通、横向沟通、会务策划等进行思考与运用,更重要的是以理论联系实际,灵活应变。
(一)如何分工,合作是活动成功的第一步。
在老师的指导之下,接到活动后就是分小组,若干小组,自己作为负责人,独挡一面,最大的感受就是紧张还有自己不够自信。分工首先考虑到班级同学的能力,其中属于宣传报、技术需求等就交给学生会,再者根据班级同学的特长,分配到各个小组当中。各项工作要求组长最好落实到每人每事,不混乱。虽然每个人独立开来,但是在秘书组工作的联系之下,各个小组工作紧密联系,互不排斥。
(二)会务策划,细节乃重中之重。
会务策划的现场布置包括嘉宾的座次安排,盆栽的摆放,矿泉水的摆放是否需要茶水杯、嘉宾牌的制作等等无不涉及到细节的问题,若做的不好,则会贻笑大方。
(三)上级沟通,必要胆大心细。
与领导、老师沟通是此次活动得到快速成长的学习过程,因为活动由管理系全体领导老师指导,作为负责人,则需要与上级沟通,沟通时出现几个问题:
1、不敢与老师沟通,怕丢脸;。
2、不敢向老师催相关会议的资料,怕冒犯老师;。
4、老师资料迟迟没给,小组工作无法完成,如何沟通,能让老师尽快给相关的资料;。
(四)横向沟通,做好语气语调把关。
现代商务服务中心是由我们班级承办的,但是其中更多的是少不了系学生会的帮助与大力的支持,我们班级是以实训的形式来完成此次活动,很多同学也是第一次参与这种大型的活动,我们当然也抱着“他山之石,可以攻玉”的态度,虚心的向系学生会学习,这个过程,不仅仅收获的只有此次活动的圆满结束,而且收获了往后会务策划方面更加深印象的学习。
(五)独挡一面,不如团结一致。
此次活动,不仅在挑战我们每个人的能力,更是在挑战秘书班全体同学的团结,活动必然涉及到观点的不同,可能会发生矛盾,然而我们都是为了活动更加完美的结束,让我思考如何才能有着和谐的工作氛围。一件事一个人完成不了,那就由很多人一起做,那就会有意外的收获,就犹如我们班几个同学冥思苦想,最后把签约台的红布、主持台的花朵弄得很好看,大方得体。真真不愧是“独挡一面,不如团结一致。”
做过的事情不总结,那只能是经过,而不是经历。我想通过实训时找出不足,而不是满足于现状,而是不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,例如如何营造团结和谐的良好工作氛围,工作时主动付出,凡是出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。
秘书科个人总结篇十一
教学秘书是高校教学管理队伍中最基层的管理者和执行者,是师生联系的纽带,是教务管理部门与教学单位之间的桥梁,同时也是保障教学管理工作正常运行的核心力量,提高高校教学质量的重要途径是建立一支高素质的,具有创新意识的教学秘书队伍。以下是小编整理给大家的关于教学秘书个人总结,希望能给大家带来帮助!
我于月底到办公室秘书科,通过近月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。
按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。
二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。
通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
一年来,在领导和同事们的关心支持下,我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务,从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的'进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。
现将本学期主要工作总结如下:
一、思想方面
加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提,是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来,本人能以积极的态度参加“三个代表”重要思想的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学习,而且还善于利用多种渠道和途径,经常向民主党派、向工作对象作宣传引导工作。在学习中,能联系思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学习,对十六大报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识,对全面建设小康社会的目标更加充满信心,同时坚定了实践“三个代表”,把我校建设成为高水平大学的主人翁责任感。
二、工作方面
(一)高质量确保教学工作正常、有序进行
保障教学正常运转,做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作,及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始,协助系领导安排好新学期的教学工作,认真学习学院各种教学文件,将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。
(二)加强日常教学监控、管理工作
在教学正常运转后,注意加强日常教学的监控、管理:依据每学期教学工作安排,进行期初教学质量检查和期中教学质量检查,并制定检查计划。我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报,使大家及时了解我系教学工作动态。此外,对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学习情况。这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果,从而收到了较好的效果。
此外,在教学管理方面,要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案,并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案,并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上,所有教师将其制作成多媒体课件,并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。
(三)教师课时量计算
做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同,每个人的超课时有多少,各班的学生人数有多少,哪个老师请过假,哪个老师是哪个岗位等,所有这些都马虎不得。
(四)毕业生工作
2011届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一,为此我系领导多次召开会议,研究学院文件,总结各个阶段的经验,及时发现其中的问题,并与教务处积极沟通。为确保我系2011届毕业生的论文工作顺利完成,我系于2011年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于2011年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后,我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文,于2011年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。
(五)2011级新生学籍核对
学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益,事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作,切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制,安排专人进行新生学籍信息核对工作,切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。
(六)2011级培养方案录入、上报下学期开课计划
根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知,我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对2010-2011学年第二学期、2011-2012学年第一学期两个学期,四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。
(七)08毕业生毕业资格预审
根据教务处《关于2012届学生毕业资格预审的通知》,我系于2011年11月2日―11月25日对2011届毕业生毕业资格进行预审,此审核阶段,我系切实做到实行专人负责制,认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准,并将初审结果于2011年12月24日报教务处教务科。
(八)主动开展工作,做好主管领导的参谋、助手
在完成日常的常规性工作之外,我注重加强主动性工作,主动做好领导的参谋、助手;协助系领导了解师生对教学工作的意见,及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受,并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。
经过一年的努力工作,使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时,要虚心请教。每学期的排课和期末考试安排等,都事先征求老师们的意见,和教学主任一起反复几次试排,尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。平时主动向老师们请教,了解各年级的教学计划,课程设置情况。根据教学主任的安排,征求学生对开设专业选修课的意见和建议,及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教,及时解决出现的问题,协调好与各相关部门的关系。二是“耐心”。对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚,不能一推了之,而是把问题记下来,找到答案后,给老师或学生一个满意的答复。三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查,仔细核对,不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确,每个班每一门课的成绩录入计算机后,都要认真检查,以免出现错登、漏登,给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成,不留下问题,给今后的工作带来麻烦。平时注意保存好每一份原始材料。例如,学生成绩单、原始试卷、补考成绩;系里有关教学方面的改革意见、申请报告;参加各种会议的通知及审批原件等等,这些材料除应交给主管部门以外,要给自己系里留下备份,以备今后核查。常规的工作是有规律的,到什么时间该做什么事情要心中有数,不用提醒、督促,主动去做。处理一些临时的工作要及时,不要拖拉。
以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道,由于参加工作的时间不长自己还很年轻,自身还存在着一定的问题。希望在以后的工作中,各位领导和各位老师多加批评教育,从而使我更好的完成各项工作任务,也使我个人的能力得到锻炼和增强。
今后,我会不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
随着新时期高校招生规模的扩大,教学模式和学制种类的不断增加,给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位,因其工作性质及工作特点,决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加,要求教学管理工作有一个质的飞跃,因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。
一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神
教学秘书的工作主要是服务性工作,很多是琐碎的,不仅任务繁重,而且头绪多,牵涉到高校各个部门,有时任务急,还得同时完成几项任务,不得不加班加点,甚至连节假日也不能休息,需要经常加班才能完成。因此,教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神,如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神,是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值,我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作,在默默无闻的平凡事业中体现出来的,只要热爱它,同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础,是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些,都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱,对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量,向管理要效益,向管理要成绩,向管理要质量。为此,教学秘书更要增强使命感和责任感,深刻明确肩上的重任,绝不可放松对教学管理质量的要求,更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神,甘作无名英雄,兢兢业业地、脚踏实地地努力工作,在实践中提高分析问题和解决问题的能力,不断提升服务质量。
二、必须加强学习,不断提高政治、业务素质
高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底,因此,必须加强学习。第一,学习理论,才有方向。认真学习党的路线方针政策,学习党的“十七大”精神,认真学习“三个代表”的重要思想,并自觉运用于实践,提高政治理论水平,自觉运用理论武装头脑。第二,学习业务,提高水平。学习各各项业务知识,提高处理各方面问题的能力,才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强,这就要求既当专家,又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感,学习运用现代化的办公技术,使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势,能够跟上时代的步伐。在此基础上,还要广开视角,向群众学习,在实践中打牢理论、业务和文字功底,努力提高自身素质,迎接时代的挑战。
三、要有良好的生理、心理素质
21世纪的竞争,归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏,心理承受能力的大小,对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以,作为一名高校的教学秘书,不仅要有较强的业务工作能力,更应该具有良好的心理素质,要在烦琐的日常工作中,不断地培养自己拥有开朗豁达的性格,时常保持轻松平静的心态,遇事不慌、不烦、不怕,除了心理素质之外,还有一点非常重要但却容易被忽视的,那就是身体素质。人们常说,身体是革命的本钱,有了健康的身体,才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体,保持健康的体魄,这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。
四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作,还应具备几种能力
(一)具备较强的协调和沟通能力
现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中,经常有不和谐的因素存在,教学秘书要在协调的基础上沟通信息,化解矛盾,融洽关系,统一认识和行动,保持良好的教学秩序,取得较好的教学效果。
(二)具备较强的创新能力
创新是一个民族的灵魂,也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力,作为高校的教学秘书,要紧紧跟上高等教育发展的新形势,解放思想,树立全新的意识和观念,通过学习和研究,在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法,不断创新,与时俱进,在工作中发挥主动性、积极性和创造性,具备较强的创新能力,才能适应知识经济时代的发展需要,才能推动教学管理工作。
(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力
计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件,计算机字表处理、数据库、网上办公等,目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度,提高工作效率。中外合作办学的开展,对教学秘书的管理技能提出了更高的要求,越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与,增加了教学秘书协调沟通的对象,在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们,同他们解释有关事宜,协调有关工作,如果没有一定的外语沟通能力,很难开展管理工作。
(四)具备良好的写作能力和表达能力
教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书,如教学通知、教学事务报告、申请、记录等,就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商,贯彻领导的教学决策,传达师生对教学的建议,在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中,做到简明扼要、语言得体、表达清楚,应有良好的语言表达能力。
秘书科个人总结篇十二
过去的一年是忙碌的一年,更是收获的一年。在这一年中,我切实加强理论学习,认真履行职责,发挥工作的主动性和积极性,在领导的关心和同志们的大力支持帮助下,特别是在组织的教育和培养下,我光荣的加入了中国共产党,成为一名预备党员。工作能力、综合协调能力及思想政治素质得到进一步提高,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。现就20xx年度个人工作情况总结如下:
学则进,不学则退。学习是工作之基、能力之本、水平之源。作为一名年轻干部,加强学习是成长进步的必要条件和首要任务。要在思想上重视学习,在工作中主动学习,在业余挤时间学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
1、加强理论学习,进一步提高思想政治觉悟。利用工作和业余时间熟读相关理论书籍,充分利用自己收发文件的有利条件,对领导讲话、市区委重要文件、重要会议精神做到理解内容、领会实质,并做好读书笔记。积极参加市、区组织的各种培训、理论讲座,进一步提高自己的理论知识水平。同时,我还虚心向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,有效地提高了理论水平和思想政治素质、提高了自己的政治洞察力,进一步增强了政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定。
2、加强业务知识学习,提高自身的综合能力。首先是提高自己的文字写作水平。我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,做好读书笔记,养成勤于动笔的习惯。写东西的过程中虚心向同事和领导请教,请他们提出意见和建议,边写边改,逐步提高。积极参加区里和部里的各项活动,在实践中锻炼自己的综合协调能力和组织能力;积极参加保密、档案、组织人事等工作培训,进一步增强在自己在这些专业方面的能力。
工作中,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
1、做好公文的管理工作。包括本单位通知、文件的起草、印发工作,上级文件及外单位文件的收文、传阅工作,涉密文件的管理工作等。在文件起草、印发过程中做到严谨、细致,力求每个环节严密有序、精益求精,对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对至少3遍,并请其他同事帮忙把关,减少出错的几率,以确保发文的权威性、严肃性和准确性。做好收文做好登记,收文管理合理有序,做到传阅及时,不拖、不压、不遗漏,保证领导能在第一时间看到文件、做出决策。严格按照保密规定管理涉密文件,确保涉密文件的安全。
2、做好各类会议的会务工作。在过去一年的工作中,我参加了部里全部大型会议、活动的组织协调工作。在活动、会议的准备、召开过程中我主动做好自己岗位的工作,并同部里的其他同志积极配合,充分发挥团队精神,圆满完成了部领导交给的`各项任务。同时,积极参与会议文字材料的起草工作,在实践中锻炼了自己的文字水平。
3、积极做好日常工作。做好报纸的分发、电子邮箱的管理、信息、舆情的收集与报送、同志们的订餐、文字材料的复印作、电脑、打印机的等办公设备维护等日常工作。在部领导的正确领导、科长的指导和同志们的协助下,我能够把琐碎繁杂的日常事务理清头绪,使工作有条不紊。在日常工作生活中,同志们需要我帮忙的,我随叫随到,尽自己最大的努力去做力所能及的事情。
细心。秘书科的工作性质决定了工作的复杂性,如何理清头绪,有条不紊的开展工作是对我最大的考验。工作中,我不时会在看问题、想问题、做事情时出现这样那样的忽略,对细节的粗放和不在意常常使我在工作中犯错。总结经验,吸取教训,我明白了要想做到细致入微、追求最大限度的完美,就必须改变对细与小的轻视态度,在思想、意识上对每件小事、每个小细节重视起来,在行动上对每项工作的每个环节,每个步骤都要做到精益求精。
秘书科个人总结篇十三
3月,我通过企业招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
1是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国xx报》、《xx邮政》、《xx邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。
1是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
3是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
1缺乏工作经验,独立工作能力不足。
2在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
3对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之,总结9个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
秘书科个人总结篇十四
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的潜力在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就务必加强自身学习,透过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的潜力。
我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来,我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学。坚持每一天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。
注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人潜力得到进一步煅炼。
我作为政法口的秘书,除用心完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习资料仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面潜力的煅炼,不断提高自己的办事、办文潜力,提高工作效率。
秘书科个人总结篇十五
自月份以来,在新一届市委农工办领导的关心支持下,在部门同志的紧密配合下,围绕“协调、服务、求实、创新”的部门精神,我立足实际,力尽所能开展工作。做了一些事情,也存在诸多问题。下面,我就前段时间的工作向在座的领导和同志们做一下汇报:
一是以听从领导为关键,全力做好工作。“政令通、百业兴”,这是任何单位、部门有效运转的基础和保证。工作中,我牢记这句话,坚持听从领导就是服从组织、就是执行号令的原则,尽心尽力去完领导交办的任务,尽职尽责去做部门安排的工作,力争干出水平,干出成绩。二是以部门规章制度为标准,规范自身行为。农工办是一个新成立部门,树立好的形象对我们下步工作的开展至关重要,为此,在工作中,我以农工办规章制度为标准,时时处处注意自己的言谈举止,全力树立和维护部门形象。三是以虚心学习为方式,提高自身能力。从工业到农业,从管理到文字协作,对我来说,是一个大的跨度,实应这一跨度的唯一途径,就是学习。为此,我按照部门领导确定的学习是当前工作的重要任务的方针,认真学习,从报刊杂志到领导讲话,到部门领导的修改稿,我都尽可能地去看,去学,去领会,力争掌握规律性深层次的东西,从而提高自身能力。
一是效率提高慢。几个月以来,我虽然在力所能及地干,但总的看,还未能全面适应当前工作,不能及时保质保量地完成本质工作和领导交办的任务,从而影响了部门整体工作的开展,对此我感到很惭愧。二是“一盘棋”思想意识不强,未能全面地树立“一盘棋”思想。有的时候,自我意识太强,缺乏大局观念,不能站在全局的高度看问题,给部门的工作安排造成了障碍。三是工作主动性差。月份以来,我基本上是在被动的工作,很少主动地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足。
一是认识再提高。要深刻认识到农工办的地位,需要我们去争取,农工办的未来,需要我们去创造,只有干好工作,才能在农工办有立足之地,才能挤上农工办这趟快速前进的班车,否则,就要落伍,就要被淘汰,要从思想上进一步增强干好工作的责任感和紧迫感,特别要树立大局观念,在全局的高度看问题,办事从大局出发,坚决不能只考虑自己,要把与同志的围绕放在重要位置,大事讲原则,小事讲风格,相互体谅,相互配合,确保做到铁板一块。
二是工作再加压。有压力才能有动力,才能出成绩。精彩文章请下步,要自我加压,加快发展,力争短时间内适应工作,全面进入状态,既要务实的工作,又要开拓创新,力争通过良好的工作,开拓农工办的新局面,提升农工办地位。
三是学习再加强。学习是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要继续把学习作为当前工作的重要任务,力争通过不断学习提高协作水平,提高工作效率,提高工作质量。全力向党组织靠拢。前一段时间,我一直再向部门的领导干部学习,并以递交了入党申请书,下步,我要从思想上,行动上更加严格的要求自己,争取早日加入党组织。
秘书科个人总结篇十六
今年来,秘书科全体成员充分发扬敬业为重、无私奉献的精神,紧紧围绕的中心工作,强化服务责任意识,不断提高政治理论素质和业务工作水平,积极发挥参谋助手作用,较圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
今年以来,秘书科以建设学习型机关为目标,把学习作为提高素质、搞好服务的前提,增强学习的自觉性。注重学习内容的多样性。认真组织学习了科学发展观以及党的十七大、十七届四中、五中全会精神,并狠抓了业务知识的学习;注重学习方式的灵活性。坚持集体学与自学相结合,学习与讨论相结合,坚持向领导学习,向群众学习,向实践学习;注重学习效果的实效性,坚持学用结合,确保学习收到良好的效果。
一是耐心细致的做好值班工作。我们始终按照值班制度的要求,坚守工作岗位,坚持24小时值班,认真做好值班记录,对重要事项和重大情况及时向领导请示汇报,今年八月份成功营救青岛游客微山湖大堤雨夜遇险的成功案例,正是我们值班人员对工作精益求精,对突发事件快速高效反应的最强有力的证明。对领导交办的工作事项,按照要求认真、准确的办理,及时反馈办理结果。形成系统的交接班制度,对未处理完的事项认真细致的做好记录,做到了交接事项详细、清楚,对于特办、急办的要对接班人员交待清楚,没有出现漏办的情况。二是系统高效的做好会务工作。我们始终坚持细致、严密、高效、得体的工作态度,严格按照主要领导和分管领导的安排部署,克服人员少、任务重的困难,认真负责的做好每一次会务工作。下发通知做到高效、及时,确保把通知发放到每一位参会人员,要求各单位及时上报参会人员名单,并把参会情况及时报给领导。一年来,共办理各种大小会务300余场,下发大小通知300余次,其中未出任何重大纰漏。三是热情周到的做好接访工作。秘书科是窗口科室,可以说每天的来访人员不计其数,但我们对所有来宾和来访人员都做到了做到礼貌热情,根据具体情况同相关领导和单位联系。对一些突发的上访事件,我们坚持顾全大局,耐心细致的劝解上访人员,并及时向领导反映情况,有效的防止了矛盾的激化。四是严谨周密的办理好传真的上传下达工作。工作中我们始终本着高效、准确的工作态度,及时把传真交予领导阅办,严格按照领导批示要求办理,同时做好传真的分类和保存,及时填写传真办理情况登记表,以便领导查阅。一年来,共办理各项传真400余件,真正做到了高效快速的上传下达,未出任何差错。
过去的一年,是秘书科不断调整不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。在值班方面,我们对于值班人员的要求在某些发面还不够严格,值班制度有待于进一步完善;在会务方面,有些会议的条理还不够清晰,对于领导的意图把握的还不够准确,工作水平和能力有待于进一步提高,有时候付出了很大的努力和时间,但是效果却达不到预期的目的,离领导的要求还有很大的差距。在今后的工作中,我们要进一步端正学习态度,加强理论学习,做到学用结合,保证学习时间。我们要着眼于新思路、新视野、新举措来做好秘书科工作的新发展。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应新时期发展形势的新方法、新内容;要转变观念,开拓创新,克服求稳和保守思想,看准的事要大胆试、大胆闯,进一步提高工作效率。我们要严格按照办公室工作规范要求,完善值班工作制度,提高值班人员对值班工作重要性的认识。要进一步的完善会务工作流程,多向及其他县市区委办公室学习,向基层学习,学习他们一些新的、好的办会经验和做法,特别是要做到同办公室接轨,多联系,多沟通,进一步提高我们会务工作的科学性和高效性。
秘书科个人总结篇十七
考虑到机要秘书工作的特殊性,机要秘书在工作中应对工作程序、保密规定和机要文件管理制度有较为深入的认识,并能够结合自身的工作实际,遵守各项工作制度和工作规定,保证机要秘书管理工作能够得到有效的开展。以下是小编整理给大家的关于机要秘书个人总结,希望能给大家带来帮助!
在中心领导的关心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下:
一、注重学习,注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与******为的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。
要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。
6、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实 “科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。
7、严格遵守秘书工作的原(社区矫正工作总结)则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个“一要能 ‘秘’,二要会 ‘书’”的合格文秘工作人员。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
3、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
4、缺少细心,,办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
我在没有真正接触机要工作以前,一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,我是在20xx年7月3日进入公司工作的,现在在公司总经办工作。 在这180余天的日子里,是熟悉了解公司的过程,也是认真为公司做事的过程。很快要进入20xx年,在这新旧交错的季节里,对今年的工作经过一番思考,现将本人在公司半年工作进行总结,向领导汇报。
20xx年,是浙江日升公司内部机构工作深化细分的一年,也是公司工作流程编订制度完善的一年,更是准备为08年公司机构改革成立事业部独立核算运营的一年。在这关键的时期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很荣幸。半年来,我在公司各位领导的带领下,紧密团结公司各同事,坚持求真务实、埋头苦干的作风,积极发现工作问题并探寻解决之道;在团结向上、奋发有为的公司环境里,发扬艰苦奋斗的精神,努力做好本职工作,为领导献计献策,完成领导交办的其他工作。现将本人在20xx年主管或协办的几项工作向公司领导做以简要汇报。
一、深入调查研究,努力完成公司网络布局方案
在20xx年7月份,经过公司有关同事的帮助和支持下,熟悉学习公司3大类产品基本信息,深入调查同行业100多家公司的网站布局,与公司经销商电话沟通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司网站布局修改(8.3)》网站建设初步方案,同时增加《网络客户在线订购流程与工作标准(8.3)》和《经销商网络下订单操作流程与工作标准》,并补充修订了《浙江日升卫浴洁具有限公司网络管理规范》,时刻关注日升公司经销商的网络营销工作,收集网络资料16份,特别关注公司产品在网络上的价格标注,尤其是常州、宜昌等地的淘宝网情况,及时反馈信息到公司国内销售部,并协助解决,在与日升公司经销商沟通中得到很大的`支持和较高的赞誉。
二、销售工作出差,积极了解产品终端信息
一是地理位置,在这三个城市,东方家园的地理位置都不是很好,今后我们一定要做好地理位置分析,如居民的消费水平,gdp,交通情况,政府开发发展方向等等。
二是我方产品摆放位置,一定要有科学陈列,与附近同行业同类产品摆设要显示出优势点。
三是促销人员的营销能力,要加强促销人员的的推销能力,给予一定的知识培训。
三、公司十周年司庆,协助完成策划与服务工作
公司十周年司庆的工作,是公司至关重要的公司。从多方位了解司庆的准备进度,积极协助副总司庆的策划准备工作。积极协调配合各部门领导,探讨研究,考虑存在风险因素,主动为领导出力出计,积极为公司的发展出力流汗,为公司十周年司庆的圆满举行废寝忘食。从20xx年的7月26日到10月13日,先后与日升公司客商电话沟通80多人次,参加大小会议17次,参与起草了20余份文稿,定搞7份文件,制订5份工作表格,为20余位客商预订回程票务。全程参与了公司十周年司庆的策划、准备、接待、宴请、会议、送行等工作。因为是公司第一次举办,司庆虽有美中不足,但也圆满完成任务,不少日升公司客商给予了我们公司高度的评价。
四、规范流程管理,协助编订流程文件
协助总经理以强化流程管理为主线,以健全完善各项管理流程为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司工作管理流程建设管理工作》、《五金次品仓库废料处理管理工作》、《五金相关仓库滞料处理管理工作》,明确了五金废料、滞料处理的职责权限和操作标准,推进了物资报废、滞料处理的制度化和规范化运行。按领导的指示,并起草了《五金挂件产品退货管理工作》、《镜业产品退货管理工作》、《五金挂件定做产品销售管理工作》、《五金挂件配件国内补发管理工作》、《五金挂件配件国内销售管理工作》、《公司国际销售管理工作》、《公司退镀产品管理流程图与工作标准》、《公司新产品研发管理流程图与工作标准》。在近三个月里起草制订过程中也学到了很多有用的知识,工作能力上了一个新的台阶,更有信心协助总经理完成公司工作操作流程化、规范化、制度化、科学化。
五、协助总经理日常工作,作好机要秘书职责
从20xx年9月20日当任总经理秘书工作以来,努力搜索有关知识,努力学习,兢兢业业,认真做好。先后参加大小会议共60余次,努力作好公司重要会议记录,会议记录草文总有50多份,刊出正式会议记录有9份。起草、存档整理总经理签发文件,不完全统计达20余份; 协助总经理对公司管理制度、规章制度、弗布克公司工作管理流程的制订,有流程文件11份,已在执行流程文件3份,并作好监督工作;经销商运营管理调研与完善,接听电话、妥当应答,并做好总经理出差或不在办公室时电话记录有20余份;协助制订总经理的日常工作工作,配合安排商务活动,代总经理参加社会单位商业研讨会4次;以及做好办公室日常清洁卫生工作;积极完成总经理交办的其他工作,如申报厨卫委百强企业全程跟踪负责,圆满达成工作目标并接近收尾工作。通过近段时期的努力,自己感觉业务水平有新的进步,有新的提高。
回顾20xx年工作,成绩的取得与总经理的正确领导、同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、本职业务能力更要加强
加强与同事间的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与各部门同事及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,反馈信息给总经理,配合总经理努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,协助总经理增强企业的凝聚力和向心力,为日升公司发展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题
半年来的工作实践,使我深刻体会到,作为总经理秘书,也就是总经理的助手,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有团结广大公司同事们,依靠集体的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。20xx年,由于事务繁忙工作紧张,学习的时间相对减少。在20xx年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、政治理论知识的基础上,向先进的公司同事学习专业知识,向同行有关人士学习先进的经验方法,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
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