X街道办事处上半年工作总结全文完整大全(18篇)
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X街道办事处上半年工作总结全文完整篇一
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财务部门在企业中负责财务管理、会计核算等方面的工作,作为财务部经理,应从业务和人员两方面来加强管理,以保质保量地完成本部门的工作。下面是小编为大家收集的关于财务人员2022上半年工作总结五篇。希望可以帮助大家。
岁月如梭,转眼半年时间又过去了。半年来财务部在公司领导的帮助和支持下,在集团公司的正确指导下,在公司全体同志的共同努力下,按照集团公司的发展思想,物业公司的经营方针、宗旨和效益目标展开工作,圆满完成了各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:
一、基础工作。
财务部的主要职责是做好财务核算。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、品质提升工作。
财务部在集团公司和物业公司领导的工作支持下,今年三月开始使用了财务软件管理系统,四月使用了物业软件管理系统。这大大提高了财务核算的及时性和准确性,虽然软件使用初期手工和软件要同时记录财务信息,工作量加大了一倍,但所有财务人员不怕苦、不怕累,圆满的完成了软件前期数据链接工作。软件的使用使物业公司财务工作品质有了质的提升。
三、预算、计划管理工作。
上半年财务部及时掌握物业公司的资金流向,做好预算和计划管理工作。合理控制物资采购和食堂采购,并做好预算资金计划的初审和支付控制工作。有效节约企业资金,提高企业经济效益。
四、培训工作。
1、为了培养自身的综合能力,财务人员定期进行会计制度学习、软件应用培训,目前每个财务人员都能独立完成软件操作工作;对本部门新增人员进行业务培训,大家互相交流心得,认真钻研,使本部门的财务体系健全完整。
2、库房培训工作。为使库房管理工作达到集团公司管理标准,每月定期配合行政人事部对库房进行两次账目或业务指导工作,使库房工作更加符合标准要求。
3、公司员工财务知识培训工作。为使公司员工掌握基本的财务知识和各项财务报销流程及标准,上半年进行了财务知识专项培训,是每个员工熟悉了解财务知识,更好的为公司节约资金。
五、监督管理工作。
1、财务部每月不定期对外委保洁公司进行考勤抽查,确保实现公司支付资金的价值性。
2、龙腾苑管理处今年刚办理入住,业主装修产生垃圾量大,为了确保垃圾清运费资金支出真实,龙腾苑管理处财务负责垃圾清运车辆检车工作,做到监督管理及时。
3、资产盘点工作。6月份物业公司进行了上半年全面资产盘点工作,检查整个公司资产及物资使用和保管情况。对出现的问题进行分析,保障之后的资产管理工作顺利进行。
六、部门协作工作。
上半年财务部与各部门进行通力合作,遇事及时沟通。配合行政人事部完成社保基数年检工作;配合龙兴苑管理处收费工作,使上半年收费指标超额完成。
七、存在问题及时整改,规范企业经济行为。
集团公司对物业公司财务进行工作指导,发现会计工作存在一些问题。例如发票不能跨年摊销成本、伙食费用要有正规的发票才能报销等。财务部根据集团公司指导,对发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能,规避了税务风险。
以上是财务部上半年的工作总结,下半年,为实现公司的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年经济活动分析工作,及时提出为实现本公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。同时做好收入、成本、费用的核算,加强费用和成本的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、更好地加强预算资金管理,统一调配工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如固定资产财务管理制度、物资管理制度等。
4、做好龙兴苑管理处五期入伙准备及入伙收费工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与集团财务部、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
7、物业软件开发工作,软件公司有一年的免费开发期,为了能在免费期内将物业所需内容开发完整,财务部将会与各部门一同探讨,争取在免费期内完成物业所有所需开发内容。
8、做好物业公司-年度经营预算工作。为各管理处提供历年数据,以便-年度预算数据更加符合实际。
今年上半年,财务部在公司领导的直接领导下,在全体员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了领导交办的各项任务。现将上半年的工作总结如下:
一、提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
二、努力完成公司下达的各项指标任务。
公司的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效。
三、安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照公司规定和作息时间进行派车用车,确保了车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
四、充分听从领导的安排调度。
我部门在领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
五、下一步工作打算。
以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。加强与业务部门的配合,努力完成公司下达的各项指标任务,视公司为家,努力为公司添砖加瓦。加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用)。
有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表。
大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通。
我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了-年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力。
取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难。
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
半年的工作时间转瞬即逝,在-项目的半年工作中,对工地财务工作我又有了更明确的认识,同时也增长了见识,精进了工作技能,体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下:
首先是关于项目开户银行变更的有关工作,作为一个合法的企业,必须遵守有关法律法规,正常开立企业财务账户。有了-项目的工作经验,-项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通,第一时间完成了企业银行账户的开立任务,确保了企业资金运转的载体。在解决好银行开立账户的有关事宜后,第二个任务就是申请办理企业网上银行,以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫,开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通,不仅使财务办公的手段简化了,同时也更能及时,准确,清晰的反映企业的银行剩余存款。
在解决好有关银行方面的工作后,接下来我面临的就是对-项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后,配合总公司的各项要求,及时的将-项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。
财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识,并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后,我便开始了各种合同的整理工作。各科室,各部门分别分类登记保存,做到各种合同有档可查,并了解各份合同内容,做到心中有数。
对于外委结算方面,在及时登记各种结算台账的同时,利用私人时间,独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账,保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。
由于-、-两个项目尚存在尾留事宜,在这段期间,还负责按月上报这两个项目的财务报表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我为自己拟定了如下工作目标:
首先,认真做好本职工作,在款项支付与费用报销方面,严格遵循总公司有关财务规定,为领导把好财务关。
其次,做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作,协助各科室完成好总公司规定的各种报表。
再次,加强自身的政治学习,勤与各个职能科室沟通、学习,积累管理经验,率本科室其他工作人员做好项目管理工作。
最后,竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。
对于上半年没有做好的工作,在下半年的工作中,我将以饱满的工作热情,积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验,总结,实践,理论学习,开拓创新意识,使个人综合素质和整体实力得到全面发展,为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。
-年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能,调控各项费用的合理支出,为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。
一、半年的收入情况。
-年全年计划为万元,上半年完成万元。完成计划的%。其中:固话万元,数据万元,小灵通万元。这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。
二、积极控制成本费用。
今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元,这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下,我们结合市公司的要求和我公司实际情况,出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后,省市公司对内控制度进行了完善,加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理。
上半年,市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查,在检查中发现了一些问题,如缴款不及时等。对此我们认真对待,逐个问题认真研究,仔细解决。----县合乡并镇后,有七个乡镇当地没有银行机构,最远的支局有50多公里,但为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、业务发展及日常工作。
今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫,除了日常工作外,业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重,但我们坚持发展是硬道理的原则,抓紧一切时间,利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友,向他们介绍我公司的主打产品和新业务,把他们发展为我公司的客户,为公司发展做出贡献。
统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下,按时完成了上级部门的报表工作,每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。
集团上市后,为了和国际接轨,按照国际惯例对财务实行erp管理模式。erp是现代化的管理模式,它能给决策者、最新的企业信息,符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段,也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和erp并行,也就是说,以前做一遍的工作现在需要做两次,而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始,erp就要正式上线独立运行,经过多次的培训和对帐工作,我们有能力保证erp在我公司的应用能够做到准确无误,不出现任何差错。
五、下步工作思路。
1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
以上是财务部门的-年上半年工作总结,财务工作比较杂,这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下,在上级主管部门的指导和帮助下,以及各部办的大力支持和全体财务人员的共同努力下,能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务,为单位当好管家,管理好每一分钱、算好每一笔帐。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇二
1.是城中村改造。
2.是安置房建设。
3.是老旧小区改造。
4.是城乡风貌整治提升。
三、安全生产工作完成情况。
1.是自建房排查整治。
2.是燃气安全专项整治。
3.是建筑工地安全整治。
正文:
2022年,...区住房和城乡建设局在区委区政府的领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记考察浙江的重要讲话精神,紧紧围年初定下的各项目标任务,以区委“...”战略为指引,全面推进住建领域各项工作。
一、经济指标完成情况上半年城市更新任务目标增速为...%。...-...月全区房地产投资...亿元,投资额为全市第四,同比增长...%,全市排第五,初步估计上半年房地产投资增速达到...%。上半年房地产销售面积增速同比下降...%。...-...月,全区商品住宅成交面积...万平方米,全市排第二,增速同比下降...%,全市排第九,已经达到预期目标。公共设施管理业...-...月完成投资...亿元。
二、重点项目建设完成情况11.是城中村改造。
目前鲍杨、五星田里安置房项目已完成竣工验收,西郊一期项目基本建成,正在进行扫尾工作,西郊二期项目除未拆除部分外主体工程完工,正在进行装饰装修工作,黄金苑项目主体工程施工,西郊三期项目地下室工程及部分主体工程施工。各乡镇街道也在积极开展分房筹备工作,已完成分房单位招标、分房方案制定及资料整理、摸排等工作。
22.是安置房建设。
积极开展三联北、酒园、三联南地块等安置房项目土地出让前期报批工作。先后完成完成砂石储量勘探、价格评估、考古勘探及省文物局审批、土壤污染源调查、土地出让净地报告、出让土地价格评估、编制土地出让方案,回购协议拟定等工作,最终于...月...日完成三联北、酒园安置用地的挂牌,...月...日顺利出让。目前三联南地块项目规划设计条件基本完成,取得净地报告,完成土壤环境污染评审工作,取得出让地块建设条件书。
33.是老旧小区改造。
目前,...区2022年老旧基础配套设施工程...个标段施工进度...%,...区2022年老旧配套基础设施工程...标肉联厂宿舍组织管线交底。
44.是城乡风貌整治提升。
月日,省委书记袁家军在全省共同富裕现代化基本单元建设工作推进会上宣布,“水韵古婺·燕舞三江”婺州古城城市传统风貌区获评全省首批传统风貌样板区(全市唯一一个)。“魅力仙源·非遗古镇”、“梦幻白沙·水墨婺南”个县域风貌样板,预计月底前达到考核验收标准。
三、安全生产工作完成情况11.是自建房排查整治。
目前全区排查房屋...栋,系统录入...栋,面上排查工作已完成。排查发现疑似危房...栋,鉴定...栋,发现c级危房...栋,d级危房...栋,已腾空。
22.是燃气安全专项整治。
区燃气安全按照市局“六个百分百”要求,对瓶装液化气常遇事故、使用标准、“四严禁”,实行用户的清单化告知、清单化掌握。对餐饮经营场所的液化石油气、天燃气安全隐患进行清单化排查。各部门对照问题清单进行一项一项排查,要求用户规范整改到位。各机关部门及乡镇街道积极配合,形成了良好的齐抓共管机制,今年上半年全区共出动检查人次人次,检查点位个,发现安全隐患个,整改个。
33.是建筑工地安全整治。
交底...次;下发《监督意见书》...份,其中停工通知...份,发现并整改隐患...条;办理塔吊、人货电梯、物料提升机使用登记共计...台次。印发通报文件...份,对...个项目及...个相关参建单位进行全区通报。全区建筑施工领域安全生产形势平稳可控。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面小编给大家带来公务员上半年个人工作总结,希望能帮助到大家!
20__上半年就快结束,回首这半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了"十_大"、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。半年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。
1、强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。
2、高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。
3、认真做好协调服务工作,按照办公室创建"服务型"机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。
4、发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的"领导交办"的思维方式,向"怎样去办、怎样办好"的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。
三、存在不足。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。
从今年_月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!
一、学习情况。
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年_月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。
_月份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。
二、工作情况。
一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是参与了__省级森林公园挂牌暨管理处成立__、__公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《__》,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在《__日报》、《__晚报》上发表了2篇通讯。
半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了__市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过__市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了__市“三步走”战略,看到了__市经济腾飞的巨大潜力,增强了对__市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在__科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,_月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“__”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,_月又组织召开了“__”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及__市“__”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“__”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年_月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“__”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目_个,总投资_亿元,建筑面积_万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《__科20__年工作要点》等多篇文章。我从_月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开“_”规划编制工作会议、_项目获得国债资金支持、_项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成20__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
自从我成为公务员已经有半年的时间了,在__年上半年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。
半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下:
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作。
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;。
2、协助移动公司的工作人员完成了对“__市农业短信服务平台”的改版和测试;。
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;。
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;。
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
在__年下半年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名最好的工作人员。
进入单位工作已经半年,现根据半年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对半年的试用期工作学习情况总结如下:
一、工作方面。
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
二、政治思想方面。
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
半年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年以来,县人社局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,聚焦全面从严治党,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,全力打造风清气正的人社干部队伍。
一、党建责任上肩扛稳,重点工作成效明显。
按照上级文件精神,认真履行领导干部“一岗双责”,实行三联签字制度,制定了《xx县人社系统2020年度全面从严治党“主体责任”清单》,系统党委书记对班子成员和党员干部的党风廉政建设“两个责任”清单三联签字责任书,进行了严格把关并签字背书。
巩固深化去年“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,把学习贯彻十九大和十九届二中、三中、四中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想作为主线,学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《习近平谈治国理政(一、二卷)》《贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想在改革发展稳定中攻坚克难案例提要》,学习《习近平总书记关于解放思想方面重要论述摘编》,引导广大党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,筑牢信念之基,补足精神之钙,把稳思想之舵。年初以来,共组织党员干部集中学习x次,理论中心组学习x次,领导干部讲党课x次、重温党课x次、党支部书记汇报学习心得x次、领导班子集中学习研讨x次、领导干部针对分管业务开展人社调研x次。
x县人社系统党委在x退休干部活动中心隆重举行主题党日系列活动,邀请县委党校x老师开展了“拥抱伟大时代、履行职责使命”为主题的宣讲活动。2020年共召开意识形态专题会议x次。在2020年人社系统党委会议和2020年重点工作安排部署会议上,专门对意识形态工作进行了安排部署。
二、积极主动担当作为,疫情防控工作得力,
强化用工监测,服务上级决策。对全县x家规上工业企业开展网上用工调查,摸排企业用工情况、外来工返岗情况,及时掌握企业需求和诉求。推广线上招聘,搭建对接平台。创新启用“慢城通求职招聘专用二维码”,开发“健康码+一码上岗”企业员工共享模块,集成“健康码”查验、线上招聘面试和培训等功能,系统自动验证“健康码”,进行企业间员工余缺匹配,精准破解工业企业“用工荒”、餐饮服务业员工闲置等问题。落实优惠政策,为企减负增能。为减轻疫情对企业生产经营的冲击,县人社局推出一系列有力有效的实施政策,助力企业开复工,从交通费补贴、新员工就业补贴、一企一策、线上职工培训、企业网格员补助等五个方面,“真金白银”保障企业用工需求,预计支出x万元。组织线上培训,提高服务水平。开展线上职工培训服务。在确保防疫安全情况下,鼓励企业在停工期、恢复期内采取线上培训方式,为破解劳务协作结对县群众“就业难”、本地复工企业“招工难”,县人社局精选岗位,选派“扶贫专员”,远赴x,通过村(社)微信群、融媒体app、乡镇座谈宣传会等,帮助企业与当地劳动力达成就业意向x人,目前已到我县就业x人,其中建档立卡人员x人。
每日深入企业检查、核验企业疫情防控与复工复产工作,对人员分类管理、就餐住宿、防控预案等不足方面提出具体要求。保障企业复工需求。线上线下动态监测企业员工返岗动态,对于外地员工返岗情况,我局挂联干部积极协助企业做好隔离工作,争取员工早日投入生产。针对企业负责人提出的普工、技术人员缺口,主动向企业宣传“一码上岗”招聘模块,为企业发布招聘信息、解决用工余缺调剂。
二、巡视整改扎实推进,党务工作全面加强。
并代表班子进行了对照检查;
并代表班子进行了对照检查;
班子成员对照检查发言并开展相互批评;
对省反馈人社局2017年和2018年意识形态研判报告相同的问题,进行了认真分析,由于撰写材料工作人员疏忽大意,领导把关不严,出现了分析研判报告雷同或者一致的现象,作出了深刻的批评和自我批评。2020年度,党员民主评议优秀党员x人,合格党员x人。
创新学习方式、方法,认真落实“三会一课”制度,结合推进不忘初心、牢记使命常态化,采取个人学、集体学、领导上党课等方式,有针对性地进行党性、党风、党纪廉政教育,组织学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届四中全会精神、《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》、《中共中央关于加强党内法规制度建设的意见》、习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记在参加十三届全国人大三次会议内蒙古代表团、湖北省代表团审议时重要讲话精神作为首要政治任务,2020年共开展理论中心组学习x次,领导干部讲党课x次,党员干部集中学习x次。
建立健全党务公开的领导体制和工作运行机制,层层把关审批,推进党务公开规范化、制度化。制定和完善党务公开目录,探索多种公开途径,采取传统与现代相结合,充分利用xx县党务公开网站、公开栏、会议、微信群、qq群等多渠道进行公开,形成多方位的公开模式,使党务公开工作更加规范和透明。截至到目前县务党务公开网站公开内容x条,公开栏公开内容x条,会议微信群公开x条。
三、阵地建设巩固提升,组织功能持续深化。
重新修改完善了“三会一课”、民主生活会、组织生活会、学习讲堂、理论中心组、“三重一大”等制度,对2020年度党课、支部委员会、党员大会、党小组会、民主生活会、组织生活会进行整体规划安排,以表格的形式具体到年月日。
进一步规范支部党员大会、支委会等会议记录要求,挑选思想觉悟高、业务能力强的党员负责会议的撰写、记录、以及影像资料的收集整理,做到专人记录、专人管理、专人负责。
将x会议室做为机关支部的党员活动阵地,制作《党员活动中心》牌匾悬挂上墙,在活动中心会议室定做了入党誓词和中国共产党党旗展板,2020年x月x日,利用党员活动中心阵地,召开了支部党员大会,x名党员参加了会议,会上通过了x等3名同志预备党员事宜。2020年人社局机关党委共发展党员x人,完成了2020年以前的全部党费收缴、核查工作。
四、专题活动灵活开展,政治生态全面净化。
认真执行中央“八项规定”,不定期对干部职工执行各种制度和作风纪律情况进行督促检查,形成党风廉政和作风建设的长效机制,以点滴之行促进单位风清气正。按照县纪委文件精神和《县人社系统党委关于深入整治“四官”问题净化机关政治生态工作方案》,组织本单位及所属单位领导干部和工作人员,通过对照症状自己找、谈心谈话共同找等形式,全体党员干部通过认真查找,不存在“懒官、庸官、乖官、巧官”的现象,但存在着理论学习不深入、工作中疲于应付等相关问题共x条,党员干部一边剖析一边整改,目前已经全部整改完成。
利用集中学习会议,通过学习传达相关会议精神、典型案件通报、专题讲座、领导干部讲党课、解读党纪条规等方式组织党规党纪教育,结合反腐倡廉警示教育活动,组织机关党员干部观看廉政教育片和警示片,提醒干部职工防微杜渐,警钟长鸣。2020年x月x日,人社局召开了警示教育大会,会上传达xx县委书记xx《在全县党员干部警示教育大会暨巡视整改警示教育大会上的讲话》和2020年以来xx县查处的违法违纪典型案例和省党委巡视组巡视反馈问题典型案例。会上,x局长再次强调了机关作风和纪律,要求全体党员干部职工必须认真遵守机关各项规章制度,不迟到、不早退、不脱岗、不旷工,为便于群众办事,实行开门办公,为群众服务耐心细致、热情周到。
2020年x月x号,县人社局机关支部和人才公共服务局支部组织x余名党员干部,到xx县xx老年公寓,开展了志愿服务活动,为中京老年公寓清扫院子、整理被褥、对窗台和玻璃进行了清洁,党员干部充分发扬不怕脏不怕累的优良传统,俯下身来陪老人倾心交谈,了解老人的身体健康状况和生活中的实际困难,帮助老人整理衣物,修剪指甲,擦拭桌椅,清洁地面,为老人送去了实实在在的关怀和温暖。
按照县委组织部的安排部署,机关党委对各总支、支部困难党员、老党员和老干部从思想上、物质上给予关心,努力帮助他们排忧解难,解决工作和生活中的实际问题,对系统内生活困难党员、老党员和老干部情况重新进行了全面摸底,采取发放慰问金的方式,共支出慰问金x元。把党的温暖、组织的关怀送到他们的心坎上。春节期间共走访慰问困难党员、老党员、老干部共x人。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇五
光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,来为这半年的工作写一份。
工作。
总结。
吧。下面小编给大家分享下关于2023公司。
欢迎大家阅览借鉴!
按照年初签订的公司管理目标。
责任书。
在总公司的日常工作中,在x总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项。
规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各。
岗位职责。
进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,x举办了x技能培训班,领导非常重视,请。
经验。
丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就x等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了x比武,公司的x人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了x技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的决心。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行。
安全知识。
的学习,召开安全会议,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行。
爱岗敬业。
的思想。
教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大。
企业管理。
力度。
年初,公司领导根据x下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略。
措施。
安全生产。
大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司。
财务管理。
制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
时光飞逝,转眼间20__年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的__人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟。
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。__工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项__工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式。
方法。
不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献。
作为一名__人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及。
其它。
重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想。
在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是__工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。
光阴如梭,20__年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从__岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度。
严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足。
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
随着六月份的结束,马上就要进入“暑运奋战一百天”了,在茫茫碌碌中我们结束了上半年的工作,回顾这半年来自己的工作,静静的思考一下,该总结的东西太多了。
在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我尽力严格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作,我得到了非常宝贵的经验,工作模式上有了新的突破,学会了怎样设身处地的为旅客服务,怎样去微笑着对待每一位乘客,在我看来无论是什么样的乘客,我所做的工作就是为他解决他在车站的所有疑惑,让他.更快更好地坐上车去他想去的地方。所以在这半年里我始终坚持我所肩负的职责,始终不忘领导对我的教导和期望。现将半年来的工作情况总结如下:
年初,领导又给我安排了带新学员,我的能力是有限的,在我有限的能力下,坚持负责的做好每一件事,争取用最快的时间帮助新上岗的同事了解我们的业务范围,业务技能,让他们能更好地去帮助乘客解决困难,本来就不算硬朗的肩上,又多了一份责任,我已尽我的全力,尽我的所能,把好的工作方法,好的作为,好的工作作风,交给了新学员,很快,她们的工作都得到了领导的认可。我也有所小小的成就感。
俗话说:“三人行,必有我师焉。”在工作中,在徒儿们的身上我也学到了很多东西,徐晓露永无止境的学习热潮,王__的稳中求进,庞__的不骄不躁,房__的开朗大度等等等等,在我眼里他们个个聪明伶俐、他们有激情、有动力、有热情。我以他们为榜样为自豪。
在即将到来的下半年,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习业务知识。加强对班次对地理图册深刻的了解,
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导值得信任的一员;。
第三,重视工作作风,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
感谢总站,感谢领导,感谢姐妹们和我的徒儿们。使我对自身有了更加清晰的认识,同时,对我身上所肩负的责任有了更深的领悟。下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作。
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足。
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
我办在局党委和局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,围绕全局的中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用,较好的完成上半年任务目标。现将主要工作开展情况总结如下:
(一)力求规范,努力提高办事水平。
一是加强文件资料的管理工作。认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,努力做到公文运转及时、准确、安全、保密,今年上半年共收到并送传各级各类文件700余件,收发其它类文件近百件,整理归档文件100余份,编辑上传26份,没有造成任何延误和遗失。
二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求,认真完成了《__年鉴》20__工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度,在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理,确保了行文的质量。
认真做好影像、照片资料的收集、发布和编辑存档,在保存历史资料的同时,将本单位的重大活动及时反馈到广播电视台、网站等媒体。上半年,在各股室的共同努力下报送各类信息500余篇。
组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言,先后十余家单位来我局学习取经。
(二)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是认真组织开展各项全局性活动。今年以来,紧紧围绕全局重点工作、局班子安排部署工作,加大党建、纪检、精神文明等工作的组织协调力度,牵头组织了党组织(党员)进社区、省级文明县验收网格管理和志愿者服务、“百名中层干部大家评”、“送政策进企业促发展”宣讲培训、“法律进企业”和“行政效能提升年”活动,配合做好“千名干部走百村联万户”、“双城联创”等系列宣传教育活动,认真做好实施、动员,组织和总结反馈等一系列工作,加大机关。
文化。
品牌的推广、宣传力度,取得了明显成效,获得市级卫生单位、全县机关文化示范单位、县级精神文明单位等称号,办公室获得“巾帼文明示范岗”称号。
二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件,督查件20余件,领导批示件10余件,同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作,为提高效率,对各个督查文件建立台账,实行一月一通报,未发生迟报现象,各次督查通报成绩均在良好以上。
(三)加强管理,努力提高服务质量。
1、认真做好财务人事工作。
一是对人事档案进行梳理、整理,做好我局20__年人员统计、20__年个人年度考核上报、投档工作。
二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作。
三是完成20__年我单位固定资产网上系统的资产增加、减少年报工作。
四是整理报销日常发票,做好日常收支、水电费代收代支工作等。
2、做好社会事务、老干部管理等工作。为进一步规范管理,对离退休老干部进行信息采集,摸排走访、加强沟通,详细记录各项个人信息,截至目前,所有老干部信息已经更新完善至最优。对遗属认证、药费报销、慢性病鉴定等日常社会事务工作建立台账,设计表格,对外开具的证明实施两联制,保留存根用以查阅。现正拟对下岗职工、下岗党员信息进行采集录入,达到一户一档的目标,并拟出台相关管理规范,加大管理力度,提高管理科学化水平。
3、强化“平安经信”建设力度。加强“平安经信”建设活动,巩固“县级平安单位”优势,加大人防、技防、物防的管理力度,加强内部安全管理,对办公楼的部分取暖、供水等设施进行了更新,维修,组建我局应急抢险大队,对卫生、安全等实施网格化归口管理,各负其责。加强车辆调度管理工作,全力保障领导和科室公务用车,坚决杜绝公车私驾问题的发生,加强对驾驶员的日常。
安全教育。
未发生一起交通责任事故。
二、存在问题与不足。
回顾半年来的工作,我们较好地完成各项工作任务,但也存在一些不足:
二是与各股室沟通不够深入,对全局工作掌握还不够全面;
三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步将紧紧围绕局党委和局班子的决策部署,立足服务职能,按照“严、新、细、优、变”五字方针,扎实开展好各项工作。
1、督查督办突出"严"。强化机关效能建设,增补完善各项制度并汇编成册,对重点工作、重点活动全部实施台账式管理,建立“周调度、月通报”工作制度,定期通报督查结果并予以公示,提高干部职工的办事效率和工作效能,切实构建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣传突出"新"。明确各股室专职信息员,量化信息报送和采纳的数量,将下半年信息任务分解至各月,激励各股室提高信息宣传报送质量,继续挖掘本单位工作的亮点,开拓思路,横向要有广度,纵向要有深度,在创新上下功夫,做到题材新、形式新、内容新。对信息报送及发表情况要定期通报,力争全局全年发表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"细"。规范公文运转程序,提高传文效率,明确公文流转,强化文件落实,预备使用文档管理软件,对文件进行规范管理,做到精准高效。
4、工作质量突出“优”。办公室承担着全局公务运转的组织协调职能,承担着县考核20余项,日常事务较为繁琐,下一步将秉持“建设一流队伍、提供一流服务、创建一流业绩”的目标,在确保制度执行质量的前提下,精简。
办事流程。
提高公务运转效能。全体人员团结一致,服务好领导同事的同时,扎实开展好日常业务工作,大力推进主题实践活动“三进三促”活动市级机关廉政文化示范点创建经信讲坛“六五”中期普法星级服务品牌创建等活动,力争年底各个重要工作单项工作勇夺第一。
5、创优服务突出“变”。着力变被动服务为主动服务。
一是养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态,梳理、分派好各个职能,领导及同志们一旦有事,就要随叫随到,随要随有,随叫随干,做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。
二是要加强与领导及股室间的沟通联系。把问题想在前头,把工作做在前头,做到有备无患、游刃有余。
三是要把握工作规律。要善于举一反三,从日常的工作中找出规律性的东西,从而在任务未到之前,就充分酝酿,做到心中有数,以不变应万变,牢牢掌握工作的主动权。
最后,恳请各位领导和同志们能在今后的工作中,多多提出更多的宝贵意见和建议,我们将认真听取,着力加以改正,更好地服务好全局!
时光荏苒,20__年已过去一半的时间。下面,就半年来的工作情况向领导及同事们做简要汇报。
一、有规矩画方圆,运行管理上台阶。
针对两台启动炉省煤器结垢情况不同以及负荷的高低,分别制定不同的上水方案,保证了启动炉安全稳定运行的同时,顺利完成了热电分厂#1、2炉的吹管、投底部加热及#1、2炉运行中预热器吹灰、除氧器投加热等任务。最初几个月,几乎是天天在现场,甚至有几次白天黑夜连轴转,不过随着经验的积累,各种方法、规定、制度的完善,通过抓培训促落实,启动炉运行早已步入正轨,不需要我天天蹲守在现场了。设备改造趋完善,规制健全无怨言。
二、以行动换认可,以真心换信任。
启动炉没有哪一项苦脏累的活我没干过,所以,不仅启动炉所有人员,连业主方也不得不挑大拇指。获得认可,赢得信任,里外工作的开展就得心应手。事做到了只是一方面,关键是做人。务实、认真、负责、诚恳,是我不变的做人之道。正所谓:心底无私天地宽。热电分厂、生产指挥中心的主管领导不止一次说:冲着老刘,啥事都好说。
自家人更不用说了。不须扬鞭自奋蹄。4月1日,启动炉东侧的。
雨水。
井盖坏,存煤落入雨水井,堵塞了两个雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井内,用铁锹将井内的煤一锹一锹挖出。黄明洋、沈志光、王宝军积极踊跃,不辞劳苦,连干两天就把雨水井疏通了。当时,井外。
大雪。
谁家里有事帮着出主意想办法;
有谁心情不好,做一个合格的倾诉对象。日久见真心,大家把我当成了可以信赖的人。
三、内修自身外强武功。
修自身。不断学习安全管理、建造师相关知识。首先,提高自己的法律、法规知识;
其次,提高关于项目管理方面、合同文件知识以及熟知各种标准、规范;
第三,懂得并掌握成本控制、费用管理。目的就是明白如何在合法合规的条件下,做好项目管理工作。
新设备新技术不仅要现场查看而且还要网上查阅其他使用者反应的问题及评价,以懂得其结构、原理、特性。为全面落实“四项责任”充电。
认真总结,勇承担。在以后的工作中,我会继续为了公司的发展而努力进取!
时光飞逝,20__年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。
1、20__年4月初我来到四川__项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。
2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在__科长和__科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。
3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有__工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。
(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。
4、为了不断提高自己的竞争力,在20__年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。
二、
下半年。
工作计划。
1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好__工程的测量工作,实现企业利润化。
2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的各项任务。
以上为我的20__年上半年。
请领导审阅如工作上有错误之处请领导不吝指出我将及时改正尽快提高自己的业务水平积累经验更好地工作。
今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上半年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上半年的销售工作,让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的.工作,现将上半年的销售工作总结如下。
第一,办事踏实,认真履行职责。
首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。
在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的。
拜访。
客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;
其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;
再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
半年来,在公司正确领导和关心帮助下,本人认真学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想,牢固树立以公司形象和集体荣辱观,按照公司确定的工作思路,解款员以微笑服务为己任,以各个网点的柜员满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。
法律知识。
一、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为公司基层人员,我深刻。
体会。
到理论。
学习。
不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司快一年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业。
对提出的问题和解决与否,做到登记详细,时时查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。
三、严以律己,坚决完成任务。
在工作上,围绕公司领导的中心工作,
对照。
相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自身的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范关键作用。今后努力的方向:随着公司各个领导工作的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为贵公司作出应有的贡献。
按时出车精确的做到公司与自己"共鸣上半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉更上一层楼”。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇六
按照县委《xx》要求,根据工作安排,现将工作情况总结汇报如下:
一、主要做法。
三是警示教育,以案说纪。组织党员干部参观县警示教育基地、观看警示教育片、上廉政教育课、学习《违纪违法典型案例汇编》,使全体干部职工心灵得到洗礼,思想认识得到深化。四是搭建载体,丰富内容。组织党员干部参观学习x“五四”宪法历史资料陈列馆、中国共产党x历史馆,重温入党誓词、缅怀革命先烈、传承红色基因等活动,不断增强干部队伍先进性、纯洁性。
本着严管硬碰硬、厚爱心贴心的原则,破除“平时不争评时争”的现象,拟定了《工作人员日常违规行为记分管理办法》,该办法现处于征求意见阶段。
固定主题党日班子成员至联系支部参会指导,督促基层党员干部崩紧纪律弦、守牢底线;
《一般干部廉情信息》填报全覆盖;
以查纠办公秩序、值班执勤、仪容着装等机关效能为主,抓早抓小、防微杜渐。
二、不足之处。
1.基层组织建设发展还不平衡,制度落实、人才培养、队伍管理等方面还需进一步提升,硬件设施不够完善。
2.基层组织编成不合理。x个基层组织分别由乡镇执法中队和专业中队组合而成,单位分散,人员不集中,基层战斗堡垒作用不强。
3.基层支部书记组工素养有待进一步提升。对基层组织负责人业务能力建设不够重视,压力传导多、教方法少,给任务多、提供平台少。
三、下一步打算。
(一)建好党建阵地。结合“最强支部”建设要求,与县文明办、团县委、县工会等部门联系沟通,拟将县城区xx路“x文明实践站”与党建阵地高度融合,建设xx平方米的“党建微广场”,把党建资源、爱心驿站、志愿服务、知识宣讲等活动融于阵地,打造传播好党的声音、传递党的温暖、凝聚社会力量的红色阵地。
(二)调整组织架构。按照“谁使用、谁负责”的原则,与相关部门对接,及时将派驻乡镇执法队员组织关系进行划转,适时调整xx支部、xx支部编成,以单位为单元,重新组建基层支部,以增强基层战斗力。
强化主体责任、一岗双责抓在手中、扛在肩上,落在实处;
三是树好学习榜样。设置廉政文化墙,推进清廉机关建设;
筹划好最美好人、退役军人、最强支部等群团性活动,选树一批敢作为、善作为、有作为的典型,积极营造想干事、能干事、干成事的奋发氛围。四是关爱心贴心。局党委将出台关心关爱x条措施。如:对子女参加中、高考的干部职工,实施调休x天陪考,不断增强干部职工归属感。
二是执法有礼、志愿同行。为破解行政处罚执行落地难的问题,通过曝光不诚信行为,对失信人实施多部门联合惩戒,以志愿服务为路径进行失信修复,督促相对人遵守城市管理法律法规,促进城市管理工作科学化、规范化,使之成为营造诚信守法、文明和谐、城市新风尚的有效抓手。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
年初以来,面对突如其来的新冠肺炎疫情,全县上下认真贯彻落实中央、省市和县委决策部署,坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓、两促进”,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,加速恢复经济社会秩序,最大限度地降低了疫情带来的负面影响。
上半年生产总值增长x%,城镇居民人均可支配收入和农民人均可支配收入分别达到x元和x元,分别增长x%和x%。
一、疫情防控取得重大成果。
设立发热门诊和集中隔离中心,着力筛查和救治病患人员;
建立核酸检测实验室,有序开展核酸检测。通过全县上下的共同努力,除一名武汉返乡人员确诊并治愈出院外,全县x天无新增确诊病例,x天无新增疑似病例,做到了病例零死亡,医护人员零感染。
二、项目建设扎实推进。
引进招商引资项目x个,总投资x亿元,完成投资x亿元。全县固定资产投资完成x亿元,增长x%。
三、产业发展逆势回稳向好。
积极促进x等5个技改项目上马实施,完成投资x亿元;
外贸进出口总额完成x万元,占年度计划的x%。
四、三大攻坚战成效明显。
全县x个摘帽贫困村、x户脱贫户均制定了脱贫成果巩固提升计划。全力打好污染防治攻坚战,淘汰不合标准柴油营运货车x辆。x河生态综合治理、x村生活污水及涝池治理等项目建设进展顺利。生态保护红线勘界定标和评估工作有序实施,完成了x等青山区域年度矿山地质环境治理恢复面积任务。全县空气优良天数达到x天。加强经济社会风险防范,进一步完善政府投资评审工作,强化政府投资审查,加强风险评估,严格控制投资概算,守住了政府投资风险底线。清理民营中小企业欠款x万元。积极推进隐性债务化解,有效化解隐性债务x万元。
五、市场主体发展活力不断增强。
申报专利x件,授权x件,经济高质量发展的基础进一步夯实。
六、基本民生得到有力保障。
x改造提升完成前期准备工作。坚持稳就业为先,制定和落实稳就业x条措施,累计输出务工人员x人,发放创业担保贷款x万元,新增城镇就业x人。完成了x个行政村的舞台建设,发放文体器材x套,全县基层综合性文体服务体系基本形成。组织开展文化展演活动x场次,新编制的快板x为我县打赢疫情防控阻击战传播了正能量。深入开展x专项斗争、安全生产大检查活动,社会大局保持和谐稳定。
地方财政收入仅完成x万元,财政刚性支出压力加大;
营商环境仍需改善,安全生产还需进一步加强。
下半年,x县将继续以习近平总书记来x考察重要讲话精神为指导,以等不起、慢不得、坐不住的强烈责任感,以更加精准具体的务实举措,以创新的举措谋事干事,以实实在在的成效,打基础、补短板、强弱项,扎实做好“六稳”工作,落实“六保”任务,开创全县经济社会发展新局面。
一、以项目建设为支撑,切实增强经济发展动能。
紧紧围绕全年安排的x个重点项目,严格落实“五个一”工作机制,千方百计解决项目中存在的困难和问题,确保8月底前剩余x个未开工项目全部开工,x个进展缓慢项目赶上平均进度。积极与省市对接联系,加快概算调整批复,争取在9月份启动x国道x县段改线项目建设。督促x发电项目早日完成前期准备工作,尽快开工建设。加快x出让步伐,年内骨料生产、氧化钙产业园项目建设要初具规模。
外聘专业公司策划包装一批大项目、好项目,发动各镇办、各部门策划包装一批补短板、强弱项的小项目、急项目。县财政全力保障项目策划包装经费,今年争取进入中省项目库的项目投资额要达到千亿元左右。要全力抓好中央预算内投资及专项债券、特别国债等项目资金争取工作,各部门要经常性赴省市汇报衔接、对接项目。要建立健全项目资金争取考核制度,加大争项目、争资金工作在年度目标责任考核中的权重,以强有力的举措促进全县形成大抓项目、抓大项目的蓬勃局面。要精心编制好“十四五”发展规划,认真研究国家实施“一带一路”建设、新时代推进西部大开发形成新格局、黄河流域生态保护和高质量发展等重大政策,找准结合点、切入点、发力点,进一步理清“十四五”发展的方向、路径、重点及保障措施,高质量编制“十四五”发展规划,以高质量的规划引领高质量发展。
随着国家促进西部大开发形成新格局意见的出台,必将会引导东部沿海企业向内地转移。要抓住这一机遇,进一步加大招商引资工作力度。要围绕“建链、补链、强链”目标,紧盯中东部产业转移和大西安产业功能外溢,紧盯先进装备制造业、医疗食品产业、农副产品精深加工、外贸及电商物流等产业方向,常态化有针对性开展招商引资工作。有组织、经常性开展外出招商活动,通过叩门招商、以商招商、产业链招商等方式,力争下半年再引进投资x亿元以上的项目x个,全年实现到位资金x亿元以上。要把招商项目落地作为重中之重,对已签约项目,县级包抓领导及各包抓部门要全力协调解决项目落地中存在的困难和问题,着力提高项目落地率、资金到位率和开工投产率。
二、以转型升级为方向,持续推动工业提质增效。
密切监测工业经济运行情况,高度关注现有工业企业的经营状况,积极帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题,促进工业经济稳增长。定期联系、深入企业了解情况,帮助企业纾困解难。要积极送政策上门,向企业宣传稳增长政策,帮助企业争取稳增长扶持资金,搞好外部协调服务。要鼓励企业抓住省上实施“1155”工程机遇,争取上马实施技改、扩产等项目,对生产困难、停产半停产企业要支持其转型发展。
对x等技改项目以及x等新建项目,要进一步明确包抓县级领导、包抓部门,帮助企业尽快完善手续、落地建设。要积极推进小升规工作,切实抓好x等企业培育力度,力争年内新增规模工业企业x户以上。
工业园区是企业建设的基本载体和平台,结合我县现状,特别是x国道改线后对县城建设布局的改变,要适时调整规划,厘清城区商住产业与工业园区界限,加快工业园区建设步伐。完善工业园区规划,原则上今后所有工业项目均摆布在x路以东。同时,要摸x路以东区域土地现状,抓住国土空间规划编制机遇,积极为工业园区争取足够的发展空间。根据国家对用地保障政策的改革方向,要加大土地收储力度,着力盘活存量土地及闲置低效用地,对批而未供、长期闲置撂荒用地以及“僵尸企业”占地要依法进行处置,实现园区提质增效与集约用地双赢。工业园区管委会负责,要督促x项目加快建设,为入园企业提供标准化厂房。抓好x新型材料科技产业园、x建筑材料产业集中区建设。要强化园区水利、电力等配套设施规划建设,不断提高园区的吸引力和承载力。
三、以乡村振兴为契机,全力推动农业农村现代化。
紧紧抓住全省打造x三大千亿级产业链机遇,分产业制定扶持政策,整合专项扶持资金,加大财政投入,重点支持x种植、x养殖产业做大做优做强,形成竞争优势,年内力争新增x种植x万亩,高接换优x万亩,x存栏达到x万只以上。围绕产业发展抓龙头,着力促进x乳业、x良种繁育基地、x果汁、x苗木基地等龙头企业发展,解决好x生产线建设等新建项目建设中遇到的困难,千方百计促进龙头企业做大做强。要加大力度规范、整合、促进农民专业合作社等新型农业经营主体发展,年内再培育新增省级规范社3个、市级规范社x个。
加大力度推进“三标一品”认证工作,引导农村专业合作社参与,做好做优包装,做全市场认证标志,以更靓的品牌进入市场。加快启动实施x县农特产品、名优小吃质量提升行动,近期县政府要组织召开专题座谈会,听取各方意见,拿出具体办法,支持县内名优小吃店改造提升,支持打造特色农产品品牌,进一步提升x县农特产品、名优小吃品牌影响力、知名度。要扎实推进“国家农产品质量安全县”创建工作,健全市场溯源、农残检测体系,全面提升农产品质量安全水平。
扎实推进农村人居环境整治三年行动,从今年开始,县财政要整合并投入一定资金,每年抓好x个以上美丽乡村建设。以班子作风硬、有建设意愿、中心村有基础、有集体经济为标准,择优确定1-3个村上报,县委、县政府筛选确定后实施规划和建设,以示范引领农村人居环境改善。城管执法局负责,要健全完善农村卫生外包服务考核办法,真正建立垃圾清运长效机制。农业农村局负责,督促桑徳公司加快剩余x个垃圾中转站建设,确保9月底前所有垃圾中转站建成投入运营。同时,要实施好农村厕所改造项目,年内完成x万座农村厕所改造任务。积极策划申报无动力或微动力农村污水处理项目,力争通过“十四五”努力,有效解决农村污水横流问题。持续深入开展农村人居环境整治活动,大力整治乱扔乱倒、私接滥建、超标占地、违规建设行为,强化村规民约约束,巩固人居环境整治成效。
四、以做强旅游业为引领,着力提升服务业发展水平。
要全力推进x创建工作,按照7月7日x5a级景区创建工作推进会要求,进一步明确和细化任务分工,建立健全任务清单、责任清单,7月下旬召开x5a景区创建动员会。各创建单位要对标对表,挂图作战,全力以赴抓好游客服务中心、智慧景区、通景道路、景区绿化等项目建设。要深入挖掘x历史文化内涵,x管理处负责,加强武则天历史文化史料收集整理,抓好讲解员队伍培训,讲好x故事。要大力发展全域旅游,加强与x集团对接,着力推进x小镇盘活、x开发等项目落地实施。要全面加强对x大道两侧建设、租地行为管控,积极引进有经验、有实力的企业,打造一批城旅融合、文旅融合、农旅融合的旅游景点,吸引更多游客来乾观光旅游。
强化限上贸易企业的培育和转化,引导符合条件的企业积极申报入库、纳入统计,做到应统尽统,力争年底培育限额以上商贸企业x户。以打造x“三个经济”先行县为抓手,坚持一体规划、科学布局、分步实施、高标准建设的原则,尽快评审确定高铁新区规划,全力抓好高铁新区宣传推介、项目谋划建设等工作,确保9月底前启动体育馆建设。要采取市场化运作方式,吸引高端房地产、高端商务、康养等产业入驻,把高铁新区打造成我县一个新的经济增长极。认真落实好省市关于促进市场消费、推动夜间经济政策措施,积极举办各类特色展会和促销活动,多措并举帮助餐饮住宿、商贸流通和旅游业加快恢复。城管执法局负责,要按照“优化管理、有序引导、柔性执法”的原则,引导马路经济、地摊经济规范有序发展,让城市烟火气点燃群众消费热情。
要顺应疫情期间社交新零售趋势,大力发展农产品电子商务,加大本地特色产品支持推介力度,加快发展农产品线上订单营销、线下连锁配送,打响“互联网+x县”品牌。商务局负责,引导大型商贸企业在镇办布点,推动供应链下沉,构建新型农产品供应链条,进一步健全农产品流通骨干网络。
五、以补齐短板为重点,坚决打赢“三场攻坚战”
彻底解决“两不愁三保障”和饮水安全方面存在的遗漏问题,持续抓好“八个一批”措施落实,高质量完成剩余x户x名贫困群众脱贫任务。要把发展产业和稳岗就业作为防返贫的治本之策,切实抓好贫困村产业园区配套、贫困户自主发展产业、易地搬迁社区工厂等项目建设,为促进群众稳定增收奠定基础。要严格落实“四个不摘”要求,加强返贫致贫监测预警和及时帮扶,不断巩固脱贫成果。要抓好交叉检查反馈问题整改,对历次巡查和成效考核反馈问题整改情况开展“回头看”,以高质量的脱贫成效迎接“大考”,让脱贫成果得到群众认可、经得起历史检验。
抓好夏季臭氧污染防治,提早着手启动秋冬季大气污染综合治理,不断优化空气质量。加快县污水处理厂提标及扩容、泔河生态综合治理、临平污水处理站及羊毛湾、老鸦咀、x水库水系连通等项目建设,推进水环境、水资源、水生态持续向好。进一步强化土壤污染源管控,强化固体废物处置,推进水土流失治理、矿山恢复治理,有效提升县域生态环境质量。
要强化金融风险防控和政府债务的管理,加强政府举债融资负面清单制管理,规范政府举债融资、基金运作和购买公共服务等行为,确保债务“零增长”。严厉打击金融诈骗、高息贷款、非法集资、地下钱庄、恶意逃废债等违法犯罪行为,确保金融良性运作,群众利益不受损失。
六、以加强县城建设管理为重点,加快推进城乡一体进程。
设立x县县城建设规划委员会,实行政府主导、专家领衔的城市规划决策机制,切实提高规划的科学性、严谨性。加快《x县国土空间规划》和《县城总体规划》修编工作,在进一步明确和扩大县城总体规划区域的基础上,科学划分城市功能区,合理设定城市开发建设方向,为县城建设描好底色、绘好蓝图。要强化规划刚性约束,城管执法局要明确主责主业,切实担负起城市建设管理的执法、监督责任,严格规划执法,坚决整治未批先建、批建不符、批后失管等突出问题,切实维护城市建管秩序。
要以文明县城创建为抓手,补短板、强弱项,完善城市配套功能,提高城市品位,让老百姓真正享受到城市发展成果。加快推进东大街、西大街整体提升改造及背街小巷道路硬化项目建设。在加快x等项目建设的同时,指导各房产企业做好小区幼儿园、养老服务设施、公厕及物业管理用房的配套建设工作。今后,要把功能配套建设作为一项硬性要求,新建小区必须配套到位,老旧小区想法设法补齐短板。加快羊毛湾引水工程建设,积极与水务公司对接,尽快确定城区供水并网方案,力争在春节前实现向县城居民供水目标。
以整治违规停车、自行车下台阶停放,小电动三轮载人为重点,加大对“乱搭乱建”“乱停乱放”“乱挖乱排”“乱贴乱挂”等行为查处整治力度,切实维护城市形象。要合理设置街头摊点、有序管理农贸市场,持续发力抓好环境卫生、市政设施、绿化养护等工作。要大胆运用服务外包手段,对绿化养护一体化管理、“牛皮癣”清理等工作,通过公开招标委托给具有资质的企业和社会单位,加快城市基础设施管养市场化步伐,变政府一家唱“独角戏”为多方力量参与的“大合唱”。要借鉴先进县区经验,结合我县实际,尽快理顺城市建设管理体制机制,不断提高城市管理水平。
七、以改善民生为根本,不断提高群众幸福指数。
要认真落实稳就业各项政策,持续推进援企稳岗力度,继续顶格落实国家减税降费政策,延长“减、免、降、缓、返”扶持政策,让更多市场主体对减轻成本压力有获得感、对经营发展有信心、对稳岗留人有动力。要突出抓好高校毕业生、退役军人、返乡农民工、下岗转岗职工等重点人群就业创业工作,全面完成新增就业x人、输出农村劳动力x万人的目标任务,确保零就业家庭动态清零,城乡群众收入水平进一步提升。要严格落实高龄、城乡低保、优抚安置、社会救助等惠民政策,加强残疾人和农村留守儿童、鳏寡老人、妇女关爱服务体系建设,加快老年公寓、农村互助幸福院、社区日间照料中心项目建设,推动社会保障体系更加完善。
要办好民生实事,认真抓好今年10件民生实事落实工作,各包抓领导、牵头部门要对标年度民生实事任务,逐一查进度、看效果、抓落实,确保承诺事项如期实现。要办好人民满意的教育,以义务教育优质均衡县、中小学责任督学挂牌创新县创建工作为抓手,加快x及x所中小学旱厕改造和教育基础设施改造提升项目,力争早日建成投入使用。要建好家门口的医院,继续抓紧抓细抓实常态化疫情防控工作,全面启动“八大健康细胞”示范建设,加大医疗服务综合能力提升项目推进力度,加快x等项目建设。要提升文化软实力。加快社会足球场和县文体功能区、基层综合性文化服务中心建设,开展好“我要上全运”全民健身、“重走长征路喜迎十四运”主题赛事、x市第十二届运动会、x省重点项目少儿运动会等活动,丰富群众文化体育生活。
要借鉴“新时代枫桥经验”,健全社会矛盾纠纷源头治理、多元预防、调处化解综合机制,有效化解信访积案,专班化推进x搬迁、x等重点信访问题解决。深化x专项斗争,加快案件侦办、审理速度,不断巩固和扩大x专项斗争战果。要持之以恒抓好禁毒工作,确保今年摘除毒品重点关注县帽子。由x个安全专业委员会和各镇办负责,按照《全县安全生产专项整治三年行动实施方案》要求,落实安全生产网格化管理、隐患排查整治台账建设等制度,不断夯实安全生产工作基础,坚决守住安全生产底线。立足防大汛、抢大险,严格落实防汛责任,加强防汛物资储备、防汛演练、雨情水情汛情监测预警,严防暴雨、泥石流、滑坡等灾害发生以及城市内涝,确保全县安全度汛。加强暑期学生安全宣传教育,落实监护责任,严防溺水事故发生。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇八
客服在与客户的沟通工作中避免使用负面语言,如不能、不会等类似用语。下面给大家分享一些关于客服组长的上半年工作总结五篇,希望能够对大家有所帮助。
回首一年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在年初步完善的各项规章制度的基础上,重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理。
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、区物业费的收缴工作。
及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。
如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。
六、区底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作。
在9月份,完成了9#、10#的收楼工作;同时,又完成了部分区回迁楼(18#——1、2单元)收楼工作。
总之,在工作基础上,我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
现总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作。
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先理解了大约一星期的培训,培训资料包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。经过培训不仅仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自我的个人本事有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,可是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情景,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能,勤于思考应变。
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,坚持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接应对不一样失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变本事,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情景,总结了糖尿病的相关知识。根据不一样时失眠患者具有不一样的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,提高工作质量。
客服人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还应当具备良好的沟通交流本事,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体此刻交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
四、遵守公司制度,进取参加活动。
“没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情景,在此期间很好的完成了工作任务。进取参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情景进行跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情景,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自我的专业水平,总结不一样的客户失眠情景,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自我的水平。自我会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品能够创出,其服务也能够进行尝试去创造品牌。一个企业,也仅有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,期望在领导的带领下,在同事的帮忙下,自我的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自我的一份力量。
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自我真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自我所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据到达了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自我的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自我的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,应对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们必须要坚持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不适宜,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自我遭遇到类似顾客这样的情景时我们期望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每一天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应当耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识。
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是十分快的,作为公司客服,熟悉自我的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情景,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自我产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,仅有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。经过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在坚持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自我的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,可是我明白自我还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,经过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自我产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改善,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去。
学习。
虽然学习时间不长但也收获了很多对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要经过旺旺与顾客打交道可是旺旺沟通也是需要很多技巧的让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客如何让顾客买到自我想要的产品并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的当接触了不用的岗位后我才发现自我其实还有很多需要去学习和改善的在以后的工作中我也期待有更多的培训机会拓展自我的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,进取参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同提高,为公司的明天而尽心尽责。
光阴荏苒,岁月如梭,辗转间时光的年轮即将在20__年的末端刻下最后的齿痕。回顾过去一年的工作历程,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,通过自身的努力,基本完成了本职工作,同时也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、工作中的收获。
1.制作客户档案表格,对客户进行档案管理。
任职客服期间,因为客户信息的运用频繁,因此对客户进行归档尤其重要。期间,按客户所做终端医院的所在地区对南区客户信息制作了“纳百特南区客户联系表”(按客户本人的姓名、电话,内勤电话,开票单位,收货人、收货人地址、收货人电话,发票收件人、发票收件人地址、发票收件人电话,客户所做产品以及客户所做终端医院对南区126位客户进行归档管理),并针对客户本人相应制作“南区客户详细地址”表格(按客户姓名、电话、地址对126位客户进行详细地址留档)。
任职客服期间,由最初接触客服工作时的手足无措,通过自身努力学习和实践以及经过时间的推移,对工作流程的掌握慢慢变得游刃有余。期间,不仅自身熟练掌握了客服的工作流程,而且对在工作期间发现的问题及时与客服主管进行讨论并解决,解决不了的问题及时呈报了上级部门。
3.熟悉客户基本信息。
任职客服期间,在对客户服务的过程当中,通过与客户的沟通交流,对客户的信息有了初步的了解,且明确知道部分客户的产品月需求量。期间,通过与客户的沟通,发现客户信息的变更并捕捉到一定的客户需求,且及时对这些信息向销售部进行了信息反馈。
4.自身综合素质得以提高。
任职客服期间,通过解答客户疑问,对客户所需信息进行反馈,解决客户需求,以此服务客户。期间,对自身工作效率以及作为客服人员的心态多次进行否定和反思。
客服人员的工作极其繁琐且无序,某件事情进行到一半再回头继续的时候早已忘了要做什么是时常会发生的事情,为了避免类似的情况发生,进行工作备忘以便客服工作变得有序就变得十分必要。这样的工作习惯有助于自身工作效率的提升。服务客户期间,客服人员需要经常性地满足客户的需求,然而因为某些客观条件的限制,有些时候难以让客户的所有需求都得到满足。这就要求我们不轻易承诺,承诺了的事情就必须及时有效地解决。注重解决事情的时效性,很大程度上提升了自身的责任感。
客服人员的工作因为涉及到公司多个部门,或多或少都会因为人为因素造成某些过错或失误。勇于承认错误并及时有效地更正错误,最大程度的止损,让错误止于己而不是同事之间相互埋怨是十分必要的。勇于承担责任,不大幅度地计较个人心理得失,对自身心理素质的提高有极大的帮助。
二、工作中的不足。
1.沟通技巧不足。
任职客服期间,在与客户沟通交流时,有时不能精确传达客户所需信息,不能有效安抚客户情绪。
2.专业知识不足。
任职客服期间,发现自身医药营销知识掌握很。
少,客户稍专业的医药产品信息咨询就会难以解答。
3.缺乏主动性。
任职客服期间,客服部作为与客户近距离接触的一个平台,作为客服人员本可以大范围地获悉客户医院详情以及客户所需产品详情,但自己因为缺乏主动性,只是少量的对客户做了一些初步的了解,并未深入。
三、对来年工作的展望。
1.提高沟通技巧,平时多观察多思考,多向有经验的人学习。
2.加强对专业知识的学习,了解产品知识,学习医药营销理念。
3.提高主动性,全面了解南区客户信息并一定程度上掌握北区客户信息,更好地服务于客户,服务于公司。
总结:自20__年的12月入职__至今,我在__的工作时间将有一年。在这一年里,从最初刚进入社会的稚嫩认知到现在对公司的全面了解,自始至终都觉得纳百特的人文素养、工作环境对一个稚气未脱的人有着很深的影响。希望在以后的日子里,能够跟随__的脚步,一起学习,一起进步,一起成长。
客服。
这两天写到。
总结。
才开始感慨时光飞逝不知不觉中我已经来红星工作已经半年了。还记得刚来的时候还是初夏想就快要进入隆冬季节了。这半年可以说是在汗水加泪水中度过的虽然以前从事客服工作也已经有4个年头了但是自我感觉全方位的客服工作只有在红星才体验的如此全面和深刻。
这半年的前5个月中我担任的是客服专员的工作,在这个岗位上在经理和同事们的帮助下,我更深层次地学到了很多。
(1)学会了忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此我理解为客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)学会了换位思考,红星是中间人,是老娘舅,我们在考虑自已利益的同时也要为客户着想,为厂家着想。这样是维护客户、留住商家,提升红星最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考还可以平衡工作情绪,提升自身素质。
(3)学会了不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。尤其在我们红星,信誉是根本,公司规定在接到客户投诉问题后,要在24小时之内回复顾客,72小时给出顾客满意的处理方案。这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
但与此同时,也存在许多不足:
(1)还需要训练全方位的语言表达能力。我这里说的语言表达能力不是与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中等这些基本攻,而是要用词恰当,谦恭自信,积极很多时候我们无法为顾客争取到她想要的,但是依然可以从言语中体现我们的诚意。
(2)还需要丰富行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。我还需要向商家,向右经验的前辈,向书本不断学习。
而后的一个月担任了回访专员的。
工作。
这个工作让我体会到如果说客服专员担任的是售后服务出现问题后紧急救火的角色等话那回访担任的角色就是防患于未然。在这个岗位上的1个月里更系统地了解了客户销售信息尤其是“百团大站”活动过后面对一天2990个需要回访的电话让我这个刚接手回访工作的新人来说确实倍感压力。幸而有同事的帮助与支持最终在一周时间内完成了所以电话的回访及信息统计最终11月汇总回访电话总数5605有效电话5308回访率94.7%满意率99.55%达到集团标准也让我对回访工作有了更深层次的理解。
转眼20__年就要过去了,展望来年,面对严峻的市场竞争,我们的压力一定成倍增加,但是作为红星人,就是要做别人做不到,要求比别人更严格的,我会对增加提出更高的要求,努力追赶红星这趟“高铁”,配得上做一个真正的红星人。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县直机关工委的精心指导下,我局以学习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神为主线,以集中学习和开展多种形式的主题党日活动为主要方式,加强对党员干部的政治思想教育和廉政教育,抓好日常监管,党建工作有力持续推进。现将上半年党建工作总结如下:
一、党建成效。
局党组中心组对党建工作高度重视,党建工作进一步发力。基层党组织标准化规范化建设和“两学一做”制度化常态化建设深入推进,“三会一课”和党日活动等党内组织生活丰富多彩,党建工作制度逐步完善,党员日常管理力度进一步加强,意识形态工作常抓不懈,党员的政治理论水平和综合素养有所提升。
二、主要工作。
鉴于机构改革期间单位人事变动,为加强对党的建设工作的组织领导,我局成立了党建(意识形态)工作领导组、精神文明建设工作领导组、党风廉政建设工作领导组、效能建设及日常绩效考核工作领导组和宣传思想文化工作领导组等议事机构,从多方面加强对党建工作的组织领导。认真落实领导干部“一岗双责”,加大对党建工作的责任制落实力度。调整了局党总支部书记和局机关党支部书记,协调、指导各支部抓好党建工作。
结合部门实际培训提升支部书记履职能力;
局机关重大活动和重要学习安排局属单位党支部书记参加。
召开了脱贫攻坚巡察反馈意见整改专题民主生活会,局党组成员开展了批评与自我批评,广泛征求党员、群众意见,加大问题整改。各支部认真落实“三会一课”制度和党员集中学习制度,党员大会、支委会、党小组会和党课按照规定动作进行,党员干部接受政治理论再教育,思想灵魂再洗涤、思想认识和自身综合素养再提高。根据局党组安排,局总支指导各支部组织学习《党章》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉政准则》《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党组工作条例》、《中国共产党党员教育管理条例》等党内法规。组织机关全体党员学习近平在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上的重要讲话,深刻领会用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党的重大意义和守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求,牢牢把握深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、锤炼忠诚干净担当的政治品格、团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗的根本任务,以及努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标。结合省级文明县创建,组织机关党员进社区、进街道、进农村,开展党员志愿者服务,以党建促创建、以党建推动各项工作。党日活动贯穿农机安全生产、扶贫帮扶、文明创建等各个方面、各个环节,将党的全面领导和从严治党落实到各项工作中。“三会一课”是支部组织生活的重要内容,是党员学习教育的主要方式。各支部充分利用“三会一课”,加强党员的政治理论学习和党内法规学习,学习党的历史进程、学习党的基本理论和基本路线方针政策,深刻认识只有共产党才能救中国、只有共产党才能发展中国,教育党员干部在新时期勇于担当作为、勇于创新实践,自觉主动地发挥先进性和先锋模范作用。
二是拓展党员教育途径,充分利用墙体、电子显示屏、宣传栏等加强党建宣传;
三是创新宣传模式,利用视频会议系统、微信、网络平台(省干部教育在线、省党纪法规教育平台、“学习强国”app)等新媒体开展党员远程教育,督促党员充分利用业余时间开展自学。
加强对xx论坛、市长热线反馈问题的调查处理;
抓好政府信息公开网、微信群、qq群等网络的日常监管,纠正错误思潮和错误言论,督促党员坚守合格党员标准。
今年以来,局党组重点抓好党员廉政教育和作风建设,以持续纠正“四风”问题为主导,以发现整改问题为导向,深入推进党风廉政建设和作风建设,把中央八项规定和省、市、县有关细则落到实处。着力解决门难进、脸难看、事难办的官僚主义作风,着力解决慢作为、乱作为、不作为等自由散漫作风,把提升工作效率和群众满意度作为衡量工作质量的标尺,从严整治行业不正之风,把党要管党、从严治党抓细抓实。
在全县防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情关键时期,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极参加“抗击疫情”党员突击队和社区志愿者服务队,努力践行“学党史、感党恩、听党话、跟当走”聚民心主题实践活动,在疫情防控一线锤炼党性、践行初心使命,坚决落实疫情联防联控措施,开展疫情防控知识宣传,落实测温登记、排查摸底、喷液消毒等防控措施,用实际行动彰显了党员的旗帜引领作用。班子成员深入防控一线,到各值守点看望慰问坚守在疫情防控一线突击队员和志愿者,了解掌握人员到岗、工作开展情况,并要求全体突击队员和志愿者坚决落实防控措施,坚守岗位,履职尽责,充分发挥党员模范作用,以实际行动守护初心、担当使命,全力以赴做好疫情联防联控工作。
三、存在问题。
主要是四个方面:基层党组织建设力度还需要进一步加强;
党员干部的主动担当作为意识还需要进一步提升;
党建工作某些方面还存在一定程度的形式主义;
党建工作与农机化工作还需要进一步融合。
四、下步打算。
(一)加大书记抓党建的责任落实力度,发挥党组织的引领作用,进一步提升党组织的凝聚力,增强党组织战斗力。
(二)开展多种形式的党员教育培训,纠正错误思潮和不当言论,按照合格党员的标准管理党员、教育党员,使党员敢于担当作为、敢于与不正之风作斗争。
(三)大兴求真务实之风,实事求是、高度负责地做好本职工作,力戒在党建学习上、党日活动上的形式主义,有针对性地开展党建工作,力求工作实效,建立健全党建工作长期有效的工作机制,真正发挥党建指导实践、指导发展的重大作用。
(四)以党建促发展、以党建促农机化工作有效开展,把党建工作融入到农机化工作的各个方面、各个环节,以抓党建工作为重要手段全面提升农机化工作质效。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十
年人均各项能耗。
(
水、电、气、油和办公费。
)
支出比。
2011。
年下降。
3%。
一、组织体系健全。
加快公共机构节能工作的步伐,做好节能工作,是建设资源节约型、环境友好型社会的重要举措。我街道领导高度重视,以身作则,以实际行动参与低碳体验宣传活动,充分发挥模范带头作用,从人力、物力、财力等多方面全力支持节能减排工作。为更好的开展节能工作,落实节能降耗的工作目标,街道年初召开了节能减排工作专题会议,使全体干部职工真正把思想和行动统一到上级关于节能减排的决策和部署上来,成立了由办事处主任为组长、相关分管领导为副组长,各相关科室和社区负责人为成员的节能减排工作领导小组,下设办公室,办公室设在行政办,承担节能日常工作。同时,根据实际情况,街道制定了节能减排工作任务分解表,明确部门主要负责人为节能工作第一责任人。办公室配备专职人员,进一步加强节能工作的组织领导和日常管理,指导机关各科室和社区开展系统内部节能工作,保障了节能工作在机关内部的有序开展。
二、管理制度完善。
年全国节能宣传周活动安排意见的通知》等文件,制定了《长安路街道办事处节能管理规定》、《车辆管理制度》、《警用车辆管理规定》、《长安路街道办事处文明办公基本要求》、《办公大楼卫生管理规定》、《食堂管理规定》、《文印室管理规定》等节能减排相关制度,使公共机构节能减排工作在制度上健全、规范上严谨、方法上科学、落实上有力。街道围绕节能意识确立、节能技术开发、节能管理措施三条主线,做到认识到位、责任到位、措施到位,积极推进“节约型机关”建设,取得了比较明显的成效。
三、节能措施有效。
突出重点,把握关键,街道对重点领域、重点部位实施重点监控,严格管理,采取了多项切实可行的措施,大大降低了能源消耗。一是减少公务用车做到节油。街办领导从自身做起,做到能不用公车时尽量不用公车,能合并使用时决不单独派车。办公室积极探索公车管理新方法,制定了公车管理制度,从严格审批手续入手,做到公车使用的全程监管,杜绝了公车私用、滥用的现象。同时,积极倡导少开私家车多乘公交车和步行上下班,既做到节能减排又锻炼身体。二是杜绝白昼灯、长明灯,做到节电。加强用电设备管理、尽量减少待机时间,大力推广使用节能灯,街道机关办公楼内及各社区已全部更换节能灯。街道于今年四月对大负荷用电线路进行了全面改造,将照明电路与空调电路分开,通过电路改造极大地提高了用电效能,同时排除了电路短路、断路、冒火花等安全隐患。“低碳体验日”活动中,除文印室特殊场所外,要求各办公室关闭空调、公共区域照明一天。在这些活动的开展中,领导干部做到带头示范,各科室做到按职责抓落实,有效促进了节能意识的强化。三是加强用水用气设备日常维护和管理,做到节水、节气。大力推广使用节能水龙头,防止跑冒滴漏,单位厨房使用节能灶具,并定期做清洁维护,保证灶具通气顺畅,防止堵塞,规范厨房烹调、洗涤等工作程序,做到节气、节水、节约用料。四是积极倡导网上办公,推行无纸化办公,节约办公资源从身边小事做起,从自身做起。尤其是加强文印室的管理,对文件的打印、复印等加强检查、监督、审核,从制度上确保资源的节约。五是积极营造健康文明整洁的办公环境,制作温馨小提示,创造良好的节能减排氛围。积极倡导绿色办公、文明办公理念,争创无烟办公室,严格落实控烟活动。结合食品安全及“限塑令”的执行,积极贯彻推行绿色消费,自觉使用环保袋。街道将办公楼公共区域划分责任区,明确各科室责任,除日常清扫外,还将每周五下午定为机关卫生日,进行环境大清扫,保证办公环境整洁优美。通过各项节能减排措施,街道基本形成了人人节约、事事节约、处处节约的良好氛围。
四、能耗统计规范。
为全面准确掌握街道能耗情况,办公室做到能耗统计及时、准确,领导做到加强审核,确保报送数据真实、准确,并在规定时间内向上级报送能耗统计月报表。为保证调查统计工作的质量,公共机构节能办公室对各科室及社区进行了重点督查,实施具体指导。要求各单位要重视信息统计工作,摸清底数,掌握消耗实数,及时做好数据上报工作。为有效控制节能,建立了街道能耗公示制度,每月公布办公用品和车辆用油、维修费用、车辆月单车行驶里程、耗油量等耗费情况,使全体干部及时了解各类能耗,做到厉行节约、低碳生活、绿色办公,起到了节约资源,杜绝浪费的作用。
五、宣传培训到位。
为积极营造良好的节能环保氛围,街道结合公共机构节能宣传周活动开展能源紧缺体验日宣传活动,在社区中开展“节能减排我先行,绿色环保当先锋”的群众性宣传体验活动。以创卫复审为契机,从清理社区垃圾、营造干净、整洁的生活环境入手,使节能减排活动的开展落到实处。在机关开展“节约一滴水一度电一张纸一粒米”等主题活动,把倡导低碳节能的生活方式、消费模式和生活习惯作为宣传重点,通过制作横幅、宣传橱窗向干部群众宣传节能减排知识,社区还利用文明学校开展节能减排知识培训,向辖区群众广泛宣传节能减排的重要性和节能小常识,在地区强化能源资源国情宣传教育,普及合理用能、提高效能、减少浪费的节能理念,进一步提高了干部群众的节能意识。
5%。
的要求。在今后的工作中,我们将进一步加强节能新技术的推广应用,提高能源使用效率,将节能减排工作提升到一个新高度。
六、
2013。
年公共机构节能计划。
:
(
一
)
进一步加强既有办公用品及建筑的节能改造和管理。
全面开展既有办公建筑的节能改造工作,着力推进照明系统能效提高工程、制冷与供暖系统节能改造与优化工程,在公共机构既有办公建筑维护中,逐步淘汰资源浪费大、性价比低的办公用品,公共照明区域及用水全部采用节能环保材料、设备和产品。
(
二
)
完善公共机构节能工作制度,落实目标管理责任制。
建立能源管理岗位责任制,把节能目标完成情况作为对公共机构及其负责人绩效考核评价的重要内容,以保证节能目标的完成。
(
三
)
探索公共机构节能新思路,健全节能长效机制。
为保障长安路街道公共机构节能工作的顺利进行,我们在健全节能各项管理体制的同时,积极探索新思路,为加快公共机构节能工作步伐创造条件,努力保障公共机构节能工作能够长期有效的开展下去。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十一
2014年上半年,东湖街道在罗湖区委、区政府、区食安办的领导下,认真贯彻落倪泽望书记把罗湖打造成“食品安全城区”的讲话精神及相关文件和会议精神,同时本着对人民群众高度负责的态度,组织开展东湖辖区食品安全工作,取得了显著成绩。现将有关情况总结如下:
一、加强领导,落实责任。
上半年,东湖街道认真贯彻落实《食品安全法》和上级关于食品安全管理工作文件和会议精神,为切实地开展食品安全管理工作,东湖街道成立了街道食品安全管理工作领导机构,统筹东湖街道食品安全管理工作的组织、协调、督导等落实。定期深入各基层、社区、工厂、企业协助抓好食品安全管理工作。辖属9个社区工作站、3个股份公司也相应设置了食品安全管理人员,协调开展食品安全工作。
上半年,东湖街道按照市、区政府食品安全工作部署,结合实际,制定了食品安全管理工作计划和一系列的监管措施,真正做到食品安全管理工作组织领导落实、排查整治落实,形成了齐抓共管的长效监督机制,为本辖区食品安全专项整治工作得以顺利开展打下了良好的基础。
二、开展食品安全检查整治专项行动。
上半年,东湖街道加大食品安全监管力度,打击各种食品安全的违法行为。专项行动主要有:
1、根据《市食安办关于印发深圳市食品安全“三打两整治”专项行动方案的通知》相关工作要求,调配合相关主管部门开展猪肉及制品、保健食品、婴幼儿配方奶粉和农产品检查。4月份至今,共出各类动执法人员308人次,检查经营户133家次,立案查处销售无合法来源奶粉案2宗,目前案件尚在办理中。除此外,暂未发现其他涉及食品安全的违法经营行为。开展制售假酒专项执法行动,共出动执法人员32人次,检查酒类经营户16家次,检查中暂未发现有制售假酒的行为。
2、根据《区食安办关于转发深圳市打击非法销售加工“病死猪肉”及其制品专项行动实施方案的通知》相关工作要求,5月以来,联合东湖市监所、街道执法队等部门共出动各类执法人员140人次,检查商户170多家,并无发现问题猪肉。
3、今年上半年,联合东湖市监所开展食品安全清查摸底,建立健全信息化台帐。对本辖区各类重点食品销售网点、集贸市场、批发市场和散装食品批发经营者,进行检查。共出动人数130次,检查商户200多家,立案查处无照食品经营13宗。通过对各类重点食品批发、零售企业主体资格、经营范围、法定经营地址等方面的清理,摸清各类重点食品经营户的基本情况,建立健全各类重点食品批发、零售行业的信息化台帐。
三、认真开展食品安全宣传活动。
上半年,东湖街道认真组织各社区工作站、股份公司传达贯彻国务院、省、市、区政府食品安全工作文件和会议精神,以开展“食品安全周”活动为契机,围绕食品安全工作要求,在本辖区的各公共场所加强食品安全等法律法规的宣传,各工厂、企业、商场、超市、肉菜市场也结合各自的实际,制订和完善各自的食品安全管理工作举措,进一步提高全民食品安全意识,营造全社会关心食品安全的良好氛围。
根据区食安办要求,东湖街道认真开展“食品安全周”宣传活动,在布心社区布心广场设立食品安全宣传咨询点,进行假劣食品辨认有关知识的宣传咨询讲座;围绕“尚德守法提升食品安全治理能力”的活动主题,组织开展一系列丰富多彩的主题宣传活动(包括:组织开展科普大讲座、食品安全研究讨论、食品电视节目、市民体验活动、知识竟答、印发宣传材料、出刊宣传专栏、悬挂宣传标语、食品安全知识进社区、进工厂、进学校、进超市、进餐馆等宣传活动)。通过开展各项宣传活动,切实有效地宣传省、市、区政府关于食品安全工作的有关规定,使食品安全工作进一步扎实地开展,广大市民遵纪守法,自觉地抵制食品安全违法行为(据统计:上半年,东湖街道组织了1次现场宣传咨询,出动13车次宣传流动车,出6期黑板报(墙报),悬挂宣传横幅13条,发放各类食品安全宣传资料和环保购物袋共2000多份)。
四、存在问题。
一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄,仍有销售过期、变质、失效的商品坑害消费者的现象发生。
二是有的经营户对购进的食品仍不按要求建立进销货台帐和企业(经销商)的资信档案。
三是部分经营者被动或拒绝向消费者提供合法的购物凭证、商品发票或信誉卡,对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。
四是部分消费者对食品质量和安全不够注重,对于相关的法律法规认识肤浅,这就给假冒伪劣食品留下了市场,给不法分子留下可乘之机,食品安全监管难度较大。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十二
10。
月底),完成招商引资任务。
45887。
万元,引进过亿元项目。
2
个,其中引进市外资金。
45836。
万元,完成任务的。
218.27。
%;市外资金形成固定资产投资上报。
38499。
万元(市发改委核定。
26559。
万元),完成任务的。
59.02。
%;全社会固定资产投资。
89000。
万元,完成任务的。
111.25。
%。完成社会保险扩面。
305。
人,占年计划的。
101%。
安置就业再就业。
548。
人(其中安置新成长劳动力就业。
217。
人,失业人员就业。
331。
人,困难群体就业。
50。
人),占全年计划的。
122%。
为辖区。
154。
名符合条件的居民办理了城镇居民基本医疗保险,实现了经济社会协调发展。被省经贸委评为山东省社区商业示范社区,被省教育厅推荐为“全国社区教育示范街道”,被济南市政府评为信息化建设先进单位。
一、勇抓契机,攻坚克难,实现重点工作新突破。
一是全力配合做好市重点工程舜耕路南延工程拆迁工作。
2
月
27。
49。
户拆迁房按计划拆除完毕,为。
11。
月底舜耕路全线贯通奠定坚实基础。
二是协助做好“广场东沟”改造工程。
11。
7
月完工。旅游路和历阳大街的行洪改造也同时完成。工程改造期间,省、市领导多次莅临视察指导。
二、明确重点,统一思想,攻坚战取得新突破。
全办上下一盘棋,形成整体合力,工作任务面前分工不分家,在今年的几次攻坚战中,唱响了齐心奋战主旋律。
一是彻底清理辖区马路市场。
500。
万元,将社区内面积为。
1000。
平方米的闲置车库改造为地下农贸市场,实施退路进厅,彻底清理了庆云街马路市场,既解决了经营业户“疏”的问题,又极大改善了社区居民生活环境。
二是坚决打赢防治美国白蛾攻坚战。
全区美国白蛾防治工作会议召开后,认真贯彻会议部署,针对辖区绿化面积大、植被多、任务量大的情况,成立了由办事处主要领导和辖区相关单位负责人组成的防治工作领导小组,进行了详细分工,做到责任到人,周六、周日、国庆长假不休息,联合社区居委会和社区单位,在辖区内迅速、全面地开展了美国白蛾防治,消杀工作,做到了“全覆盖、无缝隙”。期间共向社区群众发放明白纸(防治措施)。
3000。
余份,喷洒药物。
600。
余升,出动喷洒车。
4
辆,
80。
余车次,人员。
300。
余人次。对辖区有关单位配发了消杀药品及器材,对相关人员进行技术培训。
100。
7
处,及时掌握灾情动态,做到早发现,早除治。
三是深入做好出租房屋调查工作。
220。
户,其中商业用房。
84。
户,居住用房。
136。
户。收取房屋租赁合同。
38。
份;与工商所联系,查找出个体经营户。
6
家,居民楼内经营公司。
43。
家;及时将有关信息提供给税务局,争取早日征税入库。
三、夯实基础,打造品牌,实现社区建设新突破。
认真落实区委、区政府提出的“讲文明、树新风、创品牌”活动的意见,结合社区实际,整合社区资源,积极打造舜耕社区服务品牌。
一是抓好社区硬件设施建设。
40。
余万元对社区三个居委会进行了升级改造和空间整合,建成高标准党员活动室两处,共计。
117。
平方米;可容纳。
1
万册图书的图书室。
1
处,共计。
81。
平方米;社区居民活动教室两处,合计。
174。
平方米;还建立了高标准的电子阅览室、党员干部现代远程教育教室,配齐了电教设备,全面提升社区硬件设施水平。
二是积极打造社区服务信息化品牌。
16。
家新闻媒体予以采访报道。深入挖掘社区资源,自主创办了社区报《舜城生活》,拓展社区服务领域,打造新型信息化服务品牌。
三是积极争创“全国社区教育示范街道及示范项目”,成效显著,形成了“。
abc。
”英语吧特色品牌项目。
7
月底,全国八城市学习型社会建设研究联席会领导到我社区参观考察,给予高度评价。
四是积极争创社区科普品牌。
服务金融商务市中”为主题的科普系列活动。
五是充分发挥“五老”优势,以特色活动为载体,建立了舜耕街道关心下一代特色品牌——“七彩阳光大课堂”,开辟了街道关心下一代工作新路子,为街道青少年健康成长提供了良好环境,省、市关工委领导给予了高度评价。
四、服务群众,关注民生,实现社区服务新突破。
一是重视社区服务载体建设。
在社区组建了泉映晚霞志愿服务站,成立了交谊舞、时装表演等。
12。
支活动队伍。依托社区学校、舜耕社区艺术团、“桑榆文化艺术会”、社区家庭教育基地等群众文化组织,开展了丰富多彩的社区文化活动。不断推进社区服务中心建设,整合社区资源,积极打造“十分钟生活服务圈”,成立“七彩阳光”托老所,为无子女同住、无配偶、无亲属的老人制定了两种供养方式(居家养老、度假养老)和三种方案(为自理能力差的空巢老人开展家政和康复保健服务;为生活能够自理的老人提供生活料理、精神慰籍;对本人有入住意愿的,由托老所集中供养)。依托市中区热心大嫂品牌,创办了舜耕街道“热心大嫂”服务站。
二是全力做好社区劳动保障工作。
为相关人员办理了异地认证手续;社会化工资发放率达到。
100%。
三是扶贫帮困,积极做好社会养老、救助、优抚工作。
为辖区内。
120。
位老年人审验了老年免费乘车卡;为。
8
760。
余人次。定期走访困难家庭和低保户。
3
万余元;汶川大地震发生后,共计捐款。
57545。
元,捐赠棉衣、棉被。
74。
件,图书。
150。
余册。建立残疾人康复训练基地,对有康复需求的。
37。
人,建立健全有关信息,整理补充相关材料。对辖区内困难残疾人家庭进行定期走访,为。
11。
名残疾人家庭发放慰问品,救助金,并为一名残疾人申请了大病救助,共计金额。
5000。
余元。
四是迎难而上,提升人口与计生工作水平。
304。
名育龄妇女的婚育情况。依托社会救助、社会保障和社区服务三大体系,自去年。
10。
月份以来,先后对。
15。
户家庭进行了不同形式的帮扶救助,帮扶金额约计。
8000。
元。今年我办更是加大了投入,计生协会出资近万元,为社区育龄妇女进行健康体检。
600。
300。
98%。
;统计合格率达。
99%。
辖区流动人口育龄妇女建档率、审验率、发证率均在。
95%。
以上,合法生育率控制在政策范围之内。
五是落实长效管理机制,切实维护社区平安稳定。
及时调整充实各有关领导小组,召开地区综治委工作会议,制订《舜耕街道办事处。
2008。
18。
次拉网式矛盾纠纷排查,排查出。
33。
起矛盾纠纷和不安定因素,调处率。
100%。
积极做好“三级两会”、“两节”、奥运期间信访稳定工作,对重点人员进行。
24。
小时监控,保证敏感时期辖区内未发生大的群体性上访案件。与辖区。
48。
家单位签订《。
2008。
年安全生产、消防安全目标管理责任书》。进行三次安全生产大检查,督促各单位做到组织机构健全、责任到人、措施到位。对检查中发现的问题,及时进行了整改,确保辖区不发生安全责任事故。
五、强基固本,防微杜渐,实现干部队伍建设新突破。
一是认清形势,强化攻坚克难意识。
坚持以建设思想过硬、作风过硬、工作过硬、团结过硬、廉洁过硬的强班子铁队伍为目标,全办上下齐心协力,在党员领导干部和老同志的带领下,出色完成了防治美国白蛾、出租房屋普查等急难险重任务。通过开展特色活动,不断加强领导班子和党员干部队伍建设,始终保持干部队伍知难而进、迎难而上的精神状态,始终保持锐意进取、昂扬向上的工作状态,更好地适应社区工作面临的新任务和新要求。
二是务求实效,真抓实干。
坚持一切从实际出发,脚踏实地,聚精会神,心无旁骛,把精力集中到办实事上,把本领用到促发展上,把功夫下到抓落实上,努力把工作做实、做细、做到位。不断完善以街道党工委为核心,以“社区党建工作协调委员会”为主体,以“和谐社区建设联席会议”和“社区发展论坛”为平台的社区建设协调工作机制和群众工作机制。
三是只争朝夕,提速提效。
围绕学习贯彻党的十七大和省、市、区党代会精神,在党员干部中广泛开展“解放思想大讨论”、“讲政治、重品行、做表率”等多种形式的主题教育活动,进一步提升境界,切实增强紧迫感、危机感,以时不我待、只争朝夕的精神,全面提高办事效率和工作效能,不断增强党组织的凝聚力和战斗力,加快社区发展,缩短了与兄弟办事处的差距。
六、下一步工作打算。
(一)大力做好经济工作。
重点做好招商引资工作,通过科学布局,合理配置经营项目,提高和完善商业街的服务功能,为创建全国社区商业示范社区打好基础。力争超额完成区委、区政府下达的各项经济任务指标。
(二)完善社区服务功能体系。
继续抓好社区服务中心和社区劳动保障服务中心两个平台建设。依托舜雅社区,以创建“全国社区教育示范街道和示范项目”为契机,积极开展社区服务,打造“满意在社区”舜耕社区新亮点、新品牌。以打造“社区十分钟生活服务圈”为重点,将政府职能服务、专业服务队伍和社会服务资源整合为一个统一的有机整体,为社区居民长期开展惠民、便民、利民的服务项目或内涵丰富、形式多样的服务活动,使社区群众享受到优质、便捷、全面的服务。
(三)加强依法履行城市管理职能。
整合社区资源,推行城管数字化、信息化,研究探索符合辖区特点的城市管理工作机制。加力推进重点项目整治任务。积极协调开发商和有关部门,做好阳光舜城市政、道路、环卫等事项交接工作,尽快完成辖区城管工作长效管理。监督指导开发商按照规划,加快社区建设,完善社区公共设施。紧紧围绕全市整治“八乱”活动的开展,开展争创绿色社区和安静居住小区活动。
(四)全力做好社区稳定及安保工作。
以建设“平安舜耕”为重点,以保障国家安全、保护人民权益、维护社会稳定、服务改革发展为目标,认真做好矛盾排查调处及信访、稳定工作,进一步消除安全隐患,将平安建设的触角延伸至辖区每个角落。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年上半年,x市统计局党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深入推进“两学一做”学习教育、不忘初心、牢记使命主题教育常态化制度化为契机,结合新冠肺炎疫情防控工作,以强化机关党组织建设、着力推进从严治党为主线,以高质量发展为目标,坚持以人民为中心,以党建为引领,扎实开展各项工作,为实现“最强党支部”目标夯实基础。
一、工作开展情况。
面对突如其来的新冠肺炎疫情,统计局党支部迅速响应、积极动员,为全力保障群众生命安全和身体健康,第一时间号召全体党员干部深入包联社区开展疫情防控工作,安排干部进行全天候值守,严格管控小区人员出入,不畏严寒、不惧艰险,统计党员干部用50个日夜的坚守,让炽红的党旗在包联阵地高高飘扬,让闪亮的党徽在疫情防控一线熠熠生辉。
7月13日,统计局党支部“学习强国”平台当日总获得积分x分,人均积分x分,总积分2万分以上学员x人,年度积分7100分以上x人。
2020年上半年,局党支部发展培养积极分子x名,共收缴党费x元,并按时足额上交市委直属机关工委。
局党支部坚持党建工作和业务工作“一起抓”,使党建工作真正在促进业务、转变作风、提高队伍素质方面发挥服务和保障作用,在强化党建阵地建设的同时,将“党员固定活动日”、党员“政治生日”、“文明xx”全民志愿服务行动工作有机结合起来。每周按照要求组织党员干部深入包联小区开展志愿服务活动,定期到卫生分担区开展垃圾清理活动,以实际行动牢记统计初心,践行统计使命。截止目前,局党支部开展“党员固定活动日”x次,组织包联小区志愿服务活动共计x余次。
二、存在的问题。
支部班子高度重视抓党建工作,但在具体党建事务上投入精力较多,在破解党建工作难题方面,抓细节、抓具体问题的力度不够,对过程的指导不够。在党纪党规教育、社会主义核心价值观教育、民族宗教政策教育、脱贫攻坚、综合治理等方面的教育能够坚持按照计划组织学习,但是大部分学习活动还停留在“一人念、大家听”的阶段,形式单一,效果不佳。另外,个别党员干部对于党建方面应知应会的知识掌握还不够,学习趋于表面化,学习深度和效果还有待进一步提升。
局党支部十分重视党员教育管理工作,但是开展组织活动还是侧重于完成“规定动作”,在开展“自选动作”、充分调动全体党员积极性方面还需要记性行之有效的探索,活动内容和形式上不够丰富。谈心谈话“四必谈”工作开展方面,解决矛盾问题的重点性谈话多,了解日常情况的经常性谈话少,谈心谈话工作还需再经常、再深入。
局党支部以建立建强“最强党支部”为标杆,选拔了一批政治素质好、文化水平高、担当作为强的年轻同志担任支部委员和党务干部,为党支部建设注入了新鲜血液和活力。但是年轻干部由于党龄较短,从事党务工作经验不足,工作方式方法还不成熟。同时,这些年轻干部同时也是各股室的中坚力量,党建工作和业务工作兼顾,但在如何实现党建工作和业务工作“同发展、双促进”方面,还需要进一步的专业历练和实践锻炼。
三、下一步工作措施。
坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,在常学常新中加强理论武装,在真学真信中坚定理想信念。在持续推进“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化的同时,创新学习方式方法,依托“两微一端”平台,实现理论学习、实地观摩、调查研究、宣讲座谈等方式的有机统一,扎实提升学习实效,引导统计党员干部在理论与实践的紧密结合中悟初心、守初心、践初心。
认真落实《中国共产党支部工作条例(试行)》,严格执行“三会一课”、组织生活、党费收缴等制度,切实增强党组织凝聚力、战斗力、创造力,以党支部建设为核心,全面打造学习型、活力型、创新型、人才型、清廉型党支部。
选优配强支部班子的同时,强化支部委员的教育管理,通过定期组织党务干部学习、组织党务干部参加培训、鼓励党务干部参与党课宣讲等方式,提升党务干部思想理论水平,提高党务干部思想自觉、行动自觉、干事自觉,为支部建优建强夯实根基。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十四
2021年,xxx街道办事处在市委、市政府的正确领导下,在辖区广大干部群众的共同努力下,以党的十九大精神为引领,深入贯彻落实市委第十四届十一次全体会议精神。全心全意为辖区广大群众提供更优质便捷的政务服务,推动了街道各项事业长足发展。
一、上半年工作开展情况。
(一)全面做好防疫,保障安全发展。
一是常态紧抓疫情防控工作。面对国际疫情整体严峻形势,街道明确责任分工,成立包片应急小组,在倡导全民佩戴防护口罩、注意日常消杀的基础上,防控重点转向国外返牙人员,严格落实防疫政策,实行“1+1”防控模式,即每一个国外返xx人员均有专人联系,实时关注返xx人员的身体状况,确保辖区整体防疫环境稳定向好。
二是扎实推进疫苗接种工作。
“三针型”第一针已注射xx剂,第二针疫苗注射工作正在开展。
(二)优化服务环境,提高服务水平。
四是完善并推动各项规章制度落实。落实“四办清单”要求,推动首问负责制度、行为规范、考勤制度、考评标准等各项制度落实落地,健全“ab”岗工作制,提高服务水平。五是在做好隐私保密工作的前提下,推进信息公开。2021年截至目前,xxx街道编发信息xx篇,制作展板xx块,公众号发布xx期。
知识库内容已基本整合完毕,并正逐步修改完善、录入平台系统;
就平台业务,办事处工作人员在局业务骨干指导下,已基本熟练相关操作技能,目前,已处理平台业务3项,及时处理率达x%,未发生投诉信访事件。
(三)巩固文化成果,开展公益活动。
播放爱国主义电影放映活动xx次;
开展卫生环保、文明交通等志愿服务共计xx次;
开展健康知识讲座、为老年人理发、免费义诊等公益活动xx次;
开展老年公寓献爱心、空巢老人慰问等活动xx次;
法制宣传教育活动x次。辖区现有民乐队、歌舞队等团体共计x个,各类志愿服务队伍共计x个(文化站x个,文明实践所x个),志愿服务人员达x余人(文化站x余人,文明实践所x人)。
(四)做好基础保障,提高生活质量。
1、拓宽就业渠道,增加就业范围。街道开设技能培训班,目前已报名xx余人,开班参训xx余人,以微信转发、口头告知等形式推送就业创业信息xx余条次。
2、强化社会保障,促进民生发展。
(1)辖区城乡居民养老保险重残人员x人,其中保险代缴人员x人,代缴金额x元;
低保人员x人,其中低保代缴x人(其中包含特扶x人),合计代缴金额x元;
城乡居民基本医疗保险代收代缴x人其中成年人x人,代收金额x元,未成年人x人,代收金额x元。全年合计代缴金额达x元。
(2)代收代缴2021年全年城乡居民基本医疗保险(起止时间:2020年11月1日至2021年4月20),截至目前已代收代缴x余人。
(3)对x户、x人城镇低保对象进行动态管理,今年减少低保户x人,及时为x名高龄老人发放高龄津贴,x名困难残疾人,发放生活、护理补贴x元,x名重度残疾人,发放生活、护理补贴x元,临时救助x人,发放救助资金x余元。
(4)目前辖区共有x个伤残优抚对象,农村退役军人x人,烈士遗属x人。慰问困难退役军人党员x人,送慰问金x元。
不断优化服务水平,对辖区特扶人员、失独家庭、老幼群体、独生子女家庭进行关怀慰问,切实提高辖区居民幸福指数。
(1)目前辖区实时居住人口户数x户、x人,其中常住人口x人,流入人口x人,流出人口x人(实时人口=常住人口+流入人口)。2021年上半年:辖区新出生男孩x人,新出生女孩x人,合计x人,死亡x人。
对辖区符合发放标准的x个独生子女家庭发放奖励金x元;
为辖区x人免费发放避孕验孕药具。
对留守妇女进行生殖健康和育儿知识宣传,并发放慰问品,对留守老人进行上门慰问及健康知识宣传。
(五)维护辖区稳定,促进环境和谐。
一是充分发挥大调解工作中心的作用,共调解群众纠纷。
x起,调解成功x起,调解成功率达x%。在矫人员x人,无重新犯罪。安置帮教人员x人,无重新犯罪。二是对辖区稳控的x名重点信访人员建立了“一案一档”,严格落实“四位一体”包保稳控机制。
(六)推进安全生产,保障一方安全。
1、安全生产组织机构调整。xxx街道办事处严格落实市委、市政府“一岗双责,党政同责”、“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产必须管安全”的基本要求,协调街道、辖区派出所、社区三方力量,成立三个检查工作小组,以辖区社区辖区划分为基础,对xxx辖区安全生产工作进行责任分工,同时,充分发挥干部模范带头作用,每次安全生产检查以街道副职带队,主官随机跟队的方式,确保责任压实、工作做实、整治及时、整改落实。
2、安全生产内页建设。一是完善安全生产管理制度,制定xxx街道办事处2021年安全生产工作计划及xxx街道办事处消防安全培训计划,建立安全事故应急预案,全面提高安全生产应急管理能力。二是通过走访调查,结合社区干部、网格员实时反馈,制定xxx街道办事处平房区台账、xxx街道办事处燃气小区台账、辖区特殊人员台账、xxx街道办事处重点领域台账、教育机构台账、问题整改台账共计6项台账。三是修改完善平房区防火检查表、安全生产检查表。
日常安全生产检查月月开展,各类检查合计检查安全生产单位x余家,发现问题x处、皆当面下整改要求,目前已整改x家,整改率达x%,未整改一家已下火灾隐患整改通知。
累计发放宣传布袋x余只,宣传单x余张。共计编发、转发关安全生产公众号信息x篇;
三务公开网及政府信息网发布文件、信息合计x条。
(七)改善生活环境,提高居住质量。
1、环境卫生治理。开展环境卫生集中整治行动、小广告集中清理行动等专项活动,目前,整治工作已基本完成,重点由突击整治转向日常保洁。集中整治期间出动人员x余人次,翻斗车x余车,铲车x辆,三轮车x辆清运各类垃圾x余车,近x吨,清理小广告x余张,清理流动商贩x次,劝阻店外店x次,清理私搭滥建、乱堆乱放各x处,对辖区环境卫生进行地毯式清理,改善辖区面貌、塑造文明形象,为提升百姓生活依据满意指数提供有力保障。
为居民、商户发放防疫教育宣传资料x余份,宣传防疫生活知识,提高群众健康意识。
3、住房环境改善。2021年截至目前,xxx街道对辖区内xxx进行供热管网抢修,累计投入x万余元(其中居民和政府各出50%)。确保了辖区居民冬季可以温暖过冬。
(八)助力社区。
“一肩挑”,一次性选举成功率达到100%,“两委”班子交叉任职要求达到100%。严格按照程序进行,依法依规选举产生。
书记。
兼主任x名,平均年龄x周岁,比上一届降低x岁,大专以上学历同比上升x%;社区“两委”委员x名,平均年龄x周岁,同比降低x岁,大专以上学历同比上升x%。35周岁以下年轻干部x名,占比x%。
继续做好疫情防控工作。一是严格按照市防控指挥部统一部署,继续做好末端疫情防控工作,常态化宣传引导,倡导良好个人卫生习惯及日常消杀防护,着重做好开学季、节假日等人口流动密集峰段的疫情防控工作,时刻绷紧“防疫线”,确保辖区整体健康安全。二是稳步推进“新冠疫苗”接种工作,以市委、市政府集中调度为基础,协调辖区派出所、卫生院、社区及志愿者,维护好疫苗接种秩序,做好人员筛选排查及宣传,筑牢“防疫之堤”。
(二)切实提高居民居住质量。
一是对辖区老旧小区进行细致摸排,依老旧小区基础设施实际情况,动员小区居民,推动老旧小区供热、污水、供水三网改造。二是多方面沟通,组织物业管理公司、居民代表、社区三方洽谈,为无物业小区找到合适的物业管理公司。三是加强属地监管,对辖区建筑施工单位进行实地考察,确保建筑质量达标。四是推进干部包片、街长制的落实,对卫生环境的整治维护进行宣传引导,将自发维护与集中整治相结合,打造整洁卫生、秀美宜居的良好社区环境。
(三)不断提高政务服务水平。
一是对人员在思想上不断进行武装,从服务态度、服务意识上开展理论知识。
学习。
二是将“好差评”
制度。
的反馈意见与整体政务服务优化方案相结合,优化服务模式。三是继续简化办事流程,优化各项制度,完善服务清单,以“互联网+”的模式,广泛宣传,提高服务透明度。四是积极探索,广泛学习,向先进单位看齐,不断提高,深刻自省,持续优化自身政务服务水平。
(四)全力做好安全生产工作。
一是将“三年行动”、“平房区防火”、“重点行业。
企业。
”等专项检查与日常检查相结合,常态化督导检查辖区企业单位的。
安全。
生产。
工作。
二是加大安全生产投入,通过政府采购采买防火防汛设施,做到“未雨绸缪”三是将辖区志愿者队伍、民兵队伍与辖区安全应急小组相结合,做到人员互通、应急联动。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十五
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去一半了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作情况汇报如下:
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了__亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款__多万元,完成全年日均__余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__上半年,累计发放贷款__余万元,按时清收贷款__万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题。
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的实际工作中遇到的种.种困难。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十六
20__是我工作的第二个年头,回想这半年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20__年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20__年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足。
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十七
年上半年翁旗国税在市局党组的正确领导下,旗委、旗政府的正确指导下,通过全系统干部职工的团结努力,顺利完成了各项目标任务。
一、攻坚克难,全力抓好组织收入工作。
(一)经济税源形势简析。
5
7501。
万元,同比增长。
6.88%。
增收。
483。
万元,完成旗政府下达年度税收任务的。
34.74%。
上半年预计完成。
8900。
万元,同比增长。
2.75%。
增收。
239。
万元。
(二)组织收入的主要做法。
一是认真实施税源科学化、精细化管理,坚持以组织收入为中心,及时将税收任务抓早、抓紧、抓实。
二是进一步加强重点税源管理,对年税收在。
5
万元以上的税源企业进行日常监控,对低税负企业进行纳税评估机制,充分利用外部数据加强对重点税源企业的税收监控。
三是积极涵养税源,挖掘新兴税源,对我旗招商引资进来的一批具有较大税收潜力的新办企业,制定相应的配套税源测算和管理措施。
四是完善征管措施,在有色金属产品价格下降对税收收入造成较大影响的形势下,坚持加强重点税源管理,紧抓一般税源和零散税源不放松,进一步加大税源监控力度,充分发挥税源监控系统的监督作用,形成对全局税源的有效监控。
二、税收征管质量和纳税服务水平进一步提高。
(一)切实掌握工作主动权。
一是抓好信息化建设。我们抓住“金税工程三期”推广应用的契机,进一步加强业务工作与信息化工作的结合度,充分运用信息技术,以市国税局通报的数据为参考,对征管数据进行再加工,清洗垃圾数据。
二是主要领导亲自带队深入各重点企业搞调查,加强对重点税源企业的监控,及时了解掌握企业生产经营状况和实现税收情况。始终紧抓收入分析预测。
(二)行业税收征管和税种管理有新突破。
一是加大房地产开发企业所得税管理力度,充分运用税源调查、纳税评估等有效方式摸清税源底数,开展专项行动,确保应收尽收。
二是大力开展企业所得税核定征收工作,在前期调查、评估分析等基础上,此项工作逐步深入开展起来。
(三)个体零散税收管理有新举措。
90%。
乡镇。
85%。
的覆盖面。
(四)重视税务稽查的实际效果。
上半年累计稽查滞补罚收入完成。
18.5。
万元。有效发挥了税务稽查工作的打击和震慑作用。
(五)纳税服务上水平,重质量。
着眼于纳税人的实际需要,在办税服务领域推出具有实效的服务举措,开办纳税人学校,纳税人从中得到了方便和实惠。借助税收宣传月的有利时机做好税法宣传和政策辅导,对于政府招商引资的企业,在符合条件的前提下,尽快为企业办理各方面手续,为企业的顺利投产开辟“绿色通道”。
三、坚持以人为本,着力提高干部队伍素质。
一直以来翁旗国税局都把班子建设作为队伍建设的龙头来抓,增强班子合力,促进各项工作全面创新发展。同时结合国税系统机构改革,对环节干部队伍进行了调整和补员竞岗,一批年富力强,专业素质过硬的同志走上了环节干部岗位或调整到更加适合他们的岗位上。环节干部的年龄层次和知识结构得到进一步优化。
加强党风廉政建设,组织全体税务干部深入学习了党中央提出的关于密切联系群众,改变工作作风的八项规定和国税系统党风廉政建设工作会议的会议精神。并要求全体税干严格按照要求对照检查自己的行为,切实加强对此项规定和会议精神的的贯彻执行。通过观看警示教育片和开展“廉政文化进家庭”的活动在全系统范围内形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。
在精神文明创建方面,把树立责任意识,建立团队精神,全面提高干部职工素质作为重要工作来抓,制定了一系列行之有效的活动措施。深入开展了“创先争优”和窗口单位“文明杯”规范化服务竞赛活动在全局形成积极向上的工作热情和氛围,以带动全局工作再上新台阶。
X街道办事处上半年工作总结全文完整篇十八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年上半年,在市委的正确领导和上级党校的指导帮助下,我校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕市委中心工作,按照建设“一流党校”的目标要求,坚持党校姓党根本原则,真抓实干、开拓创新,圆满完成了上半年工作目标任务。
一、围绕中心、服务大局,深入贯彻落实市委市政府决策部署。
积极参与强化基层基础专项行动,举办了村(社区)党组织书记培训班x期、党员进市委党校培训班x期、组织工作培训班x期,培训学员x人。
选派x名党员干部参与脱贫攻坚结对帮扶工作,积极开展“半月一电话、一月一走访”活动,对x户贫困户进行摸底走访,制定帮扶清单,协调帮助解决房屋修缮、政策落实等问题x项。
成立了以党委书记、常务副校长为组长的创卫工作领导小组,对包靠的小区及街路进行全面排查,建立问题台账,实行销号管理。帮助x个小区制作健康教育宣传栏、公告栏等版面x余个,清理广告x余条,粉刷墙体x余平方米,清理建筑生活垃圾x余吨,收集创卫照片x余张,建立创卫档案x册,被创卫指挥部评为“好”的等次。
按照“一个中心,两个重点”的教学布局开展培训工作。“一个中心”即围绕市委市政府中心工作,“两个重点”即突出党性教育和理论教育,成立党性教育教研组和意识形态教研组,把习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神和市委决策部署作为教学重中之重,邀请市委常委及其他领导干部为学员授课达x场次,理论教育和党性教育占总课时x%。
集中力量针对重大时政问题及时发出党校声音,《xx》等x篇解放思想大讨论理论文章在《xx》整版刊发,《xx》在xx省《xx》刊发。
二、求创新、增实效,教育培训工作取得新成效。
积极与组织部门联系,制定了《2020年全市干部教育培训计划》。上半年,共举办科级干部进修班、优秀党员示范班、第一书记培训班等各类班次xx期,共培训学员xx人次,培训规模稳步提升。
一是创新实施网络集体备课,全面试讲制度。结合新冠肺炎疫情实际,成立“透过疫情看中国制度优势”专题备课组,讲好中国故事。根据培训需要,成立了“习近平新时代中国特色社会主义思想”“党性教育”两个备课组,特色对x个教学新专题进行试讲评估,新课试讲率100%。二是立足教学改革,构建x个“1+1”培训模式。在党员进市委党校培训班中,创新了“党员分类、师资配备、授课方式、学习方式、学员帮扶、榜样示范、班级管理、措施保障”等为主要内容的x个“1+1”培训模式,进一步明确了讲什么、怎么讲的问题。三是理论授课与市内调研密切结合。在坚持传统课堂教学外,注重突出学员的主体地位,将案例教学、情景模拟教学等教学方式应用于班次教学中,开展了“送教进社区”“一日社会调研”等活动,提升了培训效果。四是严格学员管理,加强学风建设。培训班实行流程化管理和全程考核制度,将学员在校出早操、听讲座、参与研讨、参加文体活动等情况定期进行公示,并连同结业考试一道作为毕业考核和评选“优秀学员”的依据,培训班出勤率达x%以上,形成了良好的学风校风。
先后选派x人到上级党校学习,选派x人参加x市委党校精品课比赛,选派x人到乡镇、村居实践锻炼,组织了x人次跟班听课,增聘高级职称岗位x个、中级职称岗位x个,通过更新知识结构,优化岗位设置,调动了教师工作积极性和主动性,促进了业务素质和教学能力的提升。
开展党性教育活动,在主体班次和卫健局开展党性教育大课堂活动2期,党性教育基地现场教学x余场次,受众达x余人次。
三、抓重点、跟热点,科研工作取得新突破。
深入基层搞科研,先后到柴沟、姜庄、注沟等地,开展一线专题调研活动x余次;
积极申报调研课题,有xx等x项课题获x市委党校立项;
深化理论研究,xx等x项十九大精神专题获省委党校结项,xx等x项课题获x市委党校结项。
四、强思想、促管理,作风建设呈现新局面。
坚持支部生活日、理论中心组学习、集体学习等制度,落实“学习、研讨、点评”三个环节,组织开展好书推荐、领导干部上党课等活动。上半年,共组织支部生活日x次,组织集体学习x次,形成了积极向上的学习氛围。
对中层干部进行了岗位调整,进一步理顺了工作分工,明确了工作职责;
组织开展了“我为一流党校建设献一计”金点子征集活动,教职工积极建言献策x条;
制定了“四有、十点”工作规范,教学、科研、学员管理服务水平显著提高。
将党校网站分为机关党建、教学管理、理论研究等x个板块,每个板块每周至少上传一项工作动态。目前已发布各类信息x余条,网站已成为宣传党的理论方针政策的重要载体、展现党校风采的重要平台。
三是聚焦市委改革发展热点,有针对性的进行专题调研,进一步提升科研资政水平。