叫工作述职报告(通用19篇)
报告是一种有效的沟通工具,可以清晰地传达信息并展示研究成果。在写报告时,要尊重知识产权,引用他人观点时要进行正确的引用和注释。以下是一份经过专业人士审校的报告样本,供大家参考借鉴。
叫工作述职报告篇一
xx年对我来说是不平凡的一年,在前半年,我负责第八中学的艺术组的工作,组织了第八中学承办的“海港区中小学生运动会”开幕式的大型团体操的编排;xx年4月还代表海港区参加了秦皇岛市中小学音乐教师教学技能大赛获得初中组第一名,并于xx年5月代表秦皇岛市参加了河北省中小学音乐教师教学技能大赛,荣获了集论文《音乐教育在素质教育中的作用》和课堂教学《让世界充满爱》及声乐主项,和即兴伴奏在内的三个项目的一等奖,和全能二等奖。
在主动报名申请去支教后,八中校长曾经问过我:你申请支教的目的是什么?
我说:“第一,是顾全大局,解决学校的燃眉之急,因为就我们音美教研组而言,多数老师还是持观望态度,能够主动报名的寥寥无几,作为组长,我应该起更多的模范作用;第二,为了满足多年的心愿,早在99年就有一次支教的机会和我擦肩而过,当时年轻的我多少次感动于电视上、报纸上为山区、农村及西部奉献青春的支教教师的感人事迹,时时有想加入他们行列之冲动。所以我豪情满怀的准备支教,并代表当时的支教教师接受了报社的采访,可是就在我整装待发的时候,学校留下了我。所以此次报名支教,算是实现了我多年的心愿。第三,为了评职称,有了这小小的私心,我便不忍心也不好意思把自己描绘的多么的淡薄功利了,我本身就是俗人一个,也想用这一纸证书对自己的所作所为进行一番自我安慰,我和大家一样,食人间烟火,品人生百态,曾经想过超凡,曾经试过脱俗,可现实世界却容不得我有这样的机会,于是狠下心来,只好雅俗共赏了。”
这一席话,把校长逗笑了,他说:“相信你一定会做的很好的。为你们算算,一共是195个工作日,像在八中一样,认真对待支教的每一天。”
就是这样,带着校长的信任,怀着一颗准备为教育事业奉献的炽热的心,我兴冲冲、美滋滋的来到了东华里小学,成为了这里一名支教音乐教师,开始我为期一年的支教工作。得到东华里小学领导老师的热烈和热情帮助,使我很快融入了这个集体,并顺利的展开了工作。
在教育局9月的庆祝教师节文艺汇演中,我得到上级指示,精心编排了两个节目,得到了教育局领导的好评。在9月下旬正在为学校编排教育系统运动会中方块队表演的过程中,发现自己意外怀孕。但考虑到学校的工作和集体的荣誉,作完,我放弃了休假,手术后的第三天,我就坚持到学校来指导老师们和学生们的排练,在开幕式上,东华里小学的精彩创新的表现,得到了现场观众的热烈掌声和称赞。
在课堂教学的过程中,我积极研究小学教法,克服了中学过度小学的不适应,及时和本校教师交流,始终进行业务学习,努力钻研小学教材,查阅大量书籍,来研究适合小学生低年级音乐教学的教学方法。经过努力我把我所任课的小学一年级和四年级的音乐课,上的有声有色,和学生成了好朋友,当天真的孩子唧唧喳喳的围着我,把他们甜甜的小嘴凑到我的脸颊,把热乎乎的亲吻带给我的时候,我的心都要醉了。
学校还在本学期还开展了学生第二课堂的活动,学校把合唱团的任务交给了我,在给学生做指导的时候,我把多年来的教学经验毫无保留的奉献给了学生们。大到作品处理,小到发声方法,课堂理论和实践相结合,不但陶冶学生的情操,还开发了学生的多元智能,深受学生和家长的喜爱。
由于主管音乐教室的老师生病了,学校又信任的把管理音乐教室的任务派给了我,我义无返顾的挑起这个重担。由于改为六年制学制,东华里小学的教室很紧张,所以音乐教室曾经被幼儿园的遗留杂物所占用,当我埋头用了一天的时间把原来狼籍的教室打扫的窗明几净的时候,我觉得我是真心为学校付出我个人的所能的。在迎接督导检查的工作中,我一丝不苟的清点、整理音乐器材的帐目,做到准确,精细,为学校迎接检查,提供了保障。为了学校的钢琴能得到精心的保养,及丰富教室环境,我还从自己的家中拿来了钢琴的琴罩,及花束,把音乐教室整理的井井有条,整洁干净。看着花团锦簇,整洁明朗的教室,校长非常满意,校长问我:想回去吗?我说:不知不觉中我已经深深的爱上了这个集体,要是走了,还真是很留恋的。
在这次校园集体舞的培训中,我更是没有辜负学校领导的重托,不迟到不早退,没有因为不是自己的职责所在而退缩,本着我做事一贯认真和负责的态度保质保量的完成了两次,共5天的学习,并积极的为下学期的集体舞普及做准备。
时间真的过的很快,转眼支教的历程已经过半,我觉得这半年的时间,真的已经让我深深的融入到了这个集体中。支教中的每一次经历、每一件事情都会让我心生留恋。无论是那次湿着鞋子不顾寒冷和老师们共同在暖气跑水变成汪洋的楼道里扫水;或是为了准备公开课和老师们一起探讨;还是为喜欢唱歌的老师们做指导;及牺牲中午的休息时间,来辅导即将参加比赛的学生,我都作的理所应当,毫无怨言,因为我知道既然我怀着真诚的心来到这里,我就始终把自己当成是东华里小学的一员。
看到学校领导那亲切的笑脸,接受着她们对我教学上忠恳的提议,及工作上的细心指导;如醉如痴的欣赏着一年级的小学生用歪歪扭扭拼音在日记我最喜欢的老师中对我的评价:她是我心中最美的老师…我觉得这次支教我真的没有白来。一如既往的努力,是我为自己下半年的支教工作所提出的要求。我相信,谦虚而自信的我一定会把一份满意的答卷交到上级,不仅仅为了我自己所热爱的,决定奉献终身的教育事业;也为我的人生积累起一笔宝贵的,不可多得的财富。
叫工作述职报告篇二
1、清明节期间参与森林防火,坚持五加二、白加黑,全天24小时在村坚守岗位,利用广播多宣传和村两委一起上山巡视,及时提醒上坟烧纸的村民,亲监督,完成零火险,确保了森林资源和人身财产安全。
2、替群众代缴话费。xx村距离镇区12。5公里,往返一次要两个小时,群众缴费十分不便,我利用往返村镇之便,义务为群众代缴话费。
3、大力宣传苗木种植,今年我村栽植苗木300余亩,户均2亩。
4、村高标准卫生室建立。响应上级号召,在全镇第一个建成高标准卫生室。
5、雨季造林。争取林业局免费苗木,造林100亩。
6、利用自己的专业优势,向广大村民宣传法律知识,普及法律常识。
1、创新能力还不够。不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。
2、工作还缺少亮点。农村工作说难也难,说简单也简单,最重要的是有牺牲精神,有服务大局的精神,遇到难题时能挺身而出,把工作放在第一位,只有这样才能取得一定的成就,而这些正是我需要加强和学习的。
以上就是我一年来的工作情况,在今后的工作中,我将以村干部岗位为平台,努力学习、积极工作,在实践中不断提高个人综合素质和工作能力,增强责任感、使命感和紧迫感,发扬主人翁精神,增强宗旨观念、提高服务意识,以只争朝夕的精神状态投入到新农村建设的工作中,为xx村的发展做出应有的贡献!
1、当好乡官所需知识极为丰富,我会在工作中不断学习农村政策理论知识和国家政策,做到理论联系实践,化知识为解决问题的钥匙。
2、要建设新农村就需要新的想法,但是做好乡官不能只凭着热情冲动去做,还要考虑到本地本村的实际,客观的对待实际,同时还会多与领导沟通,将自己的想法提出。
总之,在今后的工作中我会扬长避短,艰苦奋斗,做好自己力所能及的事情,实实在在的为xx村的发展贡献自己的力量。
叫工作述职报告篇三
xx年,全市旅游经济继xx年非典重创、xx年恢复后实现全面振兴。全市今年接待游客109万人次,比上年增长12.6%;旅游综合收入2亿元,比上年增长11.9%。其中:四面山接待游客20.24万人次,同比增长13.33%;旅游综合收入8498万元,同比增长15.2%。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。
1、体制大创新。一是今年8月,成立了市政府正局级特设机构——四面山管理委员会,由市领导兼任党委书记,形成责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。全面理顺了景区管理体制,使四面山进入集中与分散相结合、开发与保护相结合、加快发展与可持续发展相结合的良性发展轨道。体制创新经《中国旅游报》、《重庆政协报》、《重庆经济报》等媒体报道后受到业界人士广泛传授和学习。二是成立了重庆区市(县)规模最大、规格最高的旅游监察执法大队,使旅游监察执法力度得到进一步加强。
2、招商大突破。为全面开发四面山,抢占“渝川黔生态旅游金三角”的制高点,我们把合作开发四面山作为招商引资工作的重点。在重庆、江津市两级领导的关心和各个部门的努力下,成功引进重庆新华书店集团公司合作开发四面山旅游资源,为实现“两地一中心”奋斗目标,打造蜚声中外的旅游胜地打下坚实的基础,述职报告《旅游局党组述职报告》。同时,引进重庆高投司对四面山景区公路进行建设,渝南精品线全面开工。
3、规划大手笔。一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“渝川黔生态旅游金三角”旅游发展规划》已通过评审,上报三省市审批。二是编制完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导;聘请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划,对四面山重新进行定位,提出了“千瀑千姿、赤壁丹峡、先巴文化、原始森林”新四面山概念。四是编制完成了红色旅游发展纲要和中山古镇、塘河古镇旅游发展规划。
4、文化大挖掘。今年我们对红色文化、名人文化、先巴文化、移民文化、宗教文化、楹联文化、抗战文化、建筑文化、饮食文化等进行了进一步挖掘和开发。尤其是开展中山古镇主题形象和楹联征集活动,共收到海内外30多个地区以不同形式寄来的作品2750件,既弘扬了传统文化,又提升了旅游的文化品位。同时,开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,形成了《保护开发中山古镇,打造江津旅游亮点》的调研报告,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。中山古镇已被评为全国历史文化名镇。
5、区域大整合。为加强区域合作,提升我市景区内涵,我们积极探索并创新区域旅游合作新路,初见成效。一是江津旅游融入三峡大旅游圈。其中四面山风景名胜区被纳入了重庆十大旅游精品线近期开发的五条线之一;二是以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目已纳入国家红色旅游100条旅游精品线。同时,我们完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家相关部门审批。三是按照渝川黔金三角发展规划积极策划旅游产品,推出旅游线路,强化宣传促销和找准市场定位,争取在区域合作中抢占制高点。
6、设施大改变。加大了旅游交通为主的基础设施建设,进一步提高了旅游景区的可进入性。一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提供咨询、休闲一站式服务。二是对四面山龙潭路进行了硬化改造。三是新修四面山停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。四是望海公路5.6公里完成硬化并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。五是硬化中山古镇入口公路520米、修建停车场1个、公厕2个。六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。七是完成中山至水口寺公路的可研,初次协助完成部分相关手续。旅游基础设施建设引入了政府主导、市场运作、社会参与的机制,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。
叫工作述职报告篇四
各位领导、同志们:
大家好!
今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,我认真贯彻落实县、镇党委基层党建责任制目标要求,立足我村实际,以开展创先争优活动为契机,团结带领全村广大党员干部群众务实进取、扎实工作,提升了党建工作水平,确保了全村各项工作顺利推进。下面,我就xxx村党建工作开展情况汇报如下:
村党建工作的第一责任人,我认真履行职责,团结和带领村两委“班子”,认真落实农村党建责任的目标要求。
一是带头坚持学习。一年来,我始终坚持把政治理论学习作为重要任务来抓,坚持每周一次“两委”集中学习和业余自学制度,要求班子成员利用业余时间积极钻研认真思考并结合工作实际,边学习、边应用,以学习促进能力提升,以能力提升推动工作开展。通过学习强化自我教育,加强党性修养,进一步增强了公仆意识和宗旨意识,增强了政治敏锐性和鉴别力。
二是带头发扬民主集中制。严格要求村“两委”班子讲党性、讲大局、讲原则,认真执行党委的决议,正确处理好责任与权力的关系,自觉维护班子的团结。一直以来,凡遇重大问题,如实施村道路硬化、文化广场建设工程、集体资产变更与处置等村内大事要事,都要提交村党支部会议、村民代表会议进行讨论、决定,对全部过程进行全程监督。通过严格执行民主集中制原则,加强了班子成员的沟通,增强了团结,从而营造了干事创业的良好氛围。
三是带头入户走访。坚持每月利用五天时间对入户进行走访,与村党员、村民代表、困难户进行交流,细致了解全村党员情况的思想状况,消除矛盾苗头,为村党支部抓好经济发展和为群众办实事好事打好坚实基础。
四是带头攻坚克难。亲自对全村党建工作进行谋划部署,并充分发挥表率示范作用,积极解决全村重点难点工作。今年以来,我们狠抓村“两委”换届、环境卫生综合整治、村大庙前排水工程、村文化广场建设等工作,我和“两委”成员发扬“白加黑”“五加二”工作精神,圆满完成了上级交办的各项任务。
五是带头抓好自身廉政建设。在实际工作中,我努力做到为事勤勉,为政清廉,坚持勤俭节约,反对铺张浪费;坚持自重、自省、自警、自励,筑牢拒腐防变的思想道德防线;落实党风廉政建设责任制,做一名堂堂正正、清清白白的领导干部。
农村基层党组织是党在农村的全部工作和战斗力的基础,关系着党的路线方针政策能否有效贯彻落实。为此,我村党支部狠抓党建工作,不断树立共产党员新形象。
(一)建好一个阵地。今年,我们村在建设村民文化广场的同时,建设新的村支部活动阵地。新村“两室”将设立党支部办公室、党员活动室、会议室,图书室、xx室、体育活动室等。硬件设施的改善,将为以后基层组织建设各项工作提供有力保障。
(二)抓好一个班子。村党支部明确要求支部委员都要自觉维护班子团结,全体支部成员在工作中互相支持,“大事讲原则,小事讲风格”,补台不拆台。我村班子成员在生活中情同手足,虽然常常为工作上的问题争得面红耳赤,但争完了以后大家又是无话不说的好朋友,班子团结和谐,深得群众好评。
(三)带好一支队伍。党员素质好坏直接关系到党在群众中的.威望。管好一个党员,就是树立一面旗帜。为了管好党员队伍,一是参观座谈。组织村内党员村民代表到合园小区、大厂城市规划馆、重点项目、大企业进行参观,让全体党员代表亲临感受家乡发生的巨大变化。通过召开迎接建党90周年村民党员座谈会等各种专题座谈会,让全体党员了解支部工作情况和村的发展,听取他们的意见和建议。二是加强学习。坚持“三会一课”制度,每季度召开一次支部大会,不定期召开小组会,充分利用党员远程教育平台组织党员集中学习,用知识武装党员的头脑,规范党员的言行。目前我村党员远程教育管理工作由镇包村干部xxx和村委xxx负责,每周制定了详细的工作计划,定期组织全村党员在完成中央、省、市、区农村党员远程教育课程培训要求的同时,重点收看模范人物事迹、实用技能培训、致富先锋等节目,强化党员致富能力。三是注重培养。严格入党程序,力争每年吸收1-2名优秀青年为入党积极分子,并且发展1名以上新党员,近年来,共发展党员4名,培养入党积极分子2人,使党员队伍逐渐年轻化,从而提升了基础队伍的整体工作能力,为我村开展党建工作提供了人员和知识保障,党员队伍在行业分布和年龄、文化结构等方面都有了明显的改善。
(四)落实好创先争优活动。我村党支部认真落实创先争优活动,把创先争优活动与当前重点工作有机结合起来,把发展作为创建“五个好”党支部的出发点和落脚点,一是针对我村出行难和排水难问题,村委会投资400余万元硬化全村7条水泥主路及辅路共计10000余平方米,铺设地下封闭排水管道6000余延米,建了一座10米宽的“连心桥”,安装了105盏太阳能路灯;二是为满足村民们日益增长的文化精神生活的需求,投资100余万元建设约4500平方米的村民文化广场,预计7月10日投入使用;三是针对村西南洼等地田间道年久失修、灌溉能力降低等难题,村党支部争取到县20xx年农业综合开发项目,铺设宽4米、总长3330米的田间道,安装100伏变压器一台,打机井9眼,铺设浇地管道13700米,田间道两侧种植树木1780棵;四是为弘扬社会正气,倡导文明新风, 村党支部举办了首届“文明村民”评选活动,在全村范围内评选出了优秀共产党员、创业模范、好丈夫、好媳妇、好女婿、五好家庭等。五是为使全村百姓过上健康幸福的生活,为全体村民进行免费体检,为村民办理老年证,并连续三年出资为百姓垫付新型农村合作医疗费用。
坚持密切联系群众,这是我们党的优良传统和作风,是我们做好思想政治工作的重要保证。村党支部在工作中始终坚持贯彻群众路线,充分发扬民主,听取群众意见,向群众承诺,让群众知情,接受群众监督。一是牢记宗旨,肩负责任。配合镇党委,以红家园建设为基础,搞好本村群众工作,热情接待来访群众,及时解决群众反映的热点、难点问题,及时排查和化解各类群众之间的矛盾,将矛盾消化在基层。今年以来,已协调解决40多起村民纠纷,并实施村大庙前排水沟工程及全村排水管道清淤工程等多项实施,彻底消除了安全隐患及解决村民集中反映的热点问题,提高了党支部在群众中的地位,使群众有事能想到党支部,有矛盾能找党支部,切实发挥党支部在群众心目中的作用,做好本村和谐稳定。二是完善工作体制机制,进一步完善健全促进村科学发展的体制机制、规章制度,确保工作运行顺畅有序。引导广大党员立足岗位争优秀,基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力不断增强,使党支部真正成为坚强的战斗堡垒和联系广大党员群众的桥梁纽带。三是坚持民主治村,健全村务公开和民主议事制度,充分发挥农民在新农村建设中的主体作用。
各位领导、同志们,我村在党建工作上取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开镇党委、政府的正确领导,离不开全村广大党员群众共同努力和支持。在今后的工作中我将继续努力,团结带领村“两委”成员进一步加强学习,多为群众办实事,办好事,为霍各庄村的发展做出更大贡献。
叫工作述职报告篇五
1)、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合20xx年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。
物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。
1、客服员工培训:
客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时。
使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。
2、保洁员培训
员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。
3、秩序员培训
对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。
经过20xx年8月—20xx年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。
3)、20xx年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。
3、 物业对外联络工作:
1)、20xx年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;
3)、接待参观学习同行,通过20xx年的创优基础准备工作,20xx年以
客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。
1、治安方面
四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。
七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。
2、应急事件:
在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。
3、消防工作方面
消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全标准化建设:
2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。
5、保洁工作
2). 按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,注重预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。加强保洁标准化措施,持之以恒的进行日常检查,区域内的环境卫生赢得了广大业主的满意和好评。
3)、小区电梯地垫调研并制作样板间。***小区电梯轿厢已经有38部拆除了保护封包。为了电梯地面的维护和保养,同时改善业主乘梯环境,我项目部对电梯轿厢的地垫进行了详细的调研并联系厂家在1#楼两部电梯制作了样板间,经比较后确定了地垫品质和颜色,并逐步开始铺装。
4)、项目部区域内保洁地面取水点制做。***项目部区域内保洁之前取水在地下人防层,但地下人防层内地面未做防水处理,长期使用会对地下层造成破坏,我项目部从长远考虑,对项目区域内保洁取水点进行调研,制作取水点样板,样板合格后,计划逐步开始制作。
6、绿化工作
1)、绿化改造工作。为美化小区的整个环境,根据小区的整体环境布局,我项目部对小区南门、16#楼东侧、11#楼东侧、22#楼后、12#楼东侧等区域进行绿化改造,行道树更换65棵,并对小区碧水湾湖内增加了荷花盆景200盆,小区干道、小水景及省市局大厦门口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小区的环境。
2)、绿化管理工作。***小区内绿化面积较大,我公司绿化日常维护外包后,我项目部对绿化公司工作进行日常的监督检查,对其不合格项发放整改通知单,并监督严格落实了绿化管理措施,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到95%。草坪铺设石材路2条共计60米。对项目部范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,并及时修剪绿篱及草坪,保持树木良好生长。
3)、重大节假日、业主婚庆花卉布置工作,共计4次,购买时令花草约6000盆。
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省,该用的就用,清洁物料消耗在数量上下降很多,真正做到开源节流。
同时做好各种机械设备的使用、保管、养护维修工作, 保洁车辆及大型工具做到用时检查,用后复查,定期维护保养,请厂家定期来检修并进行全面保养维护程序,一年来共计保养维修车辆24次,使车辆发挥其最大功效,真正提高了机械设备的使用寿命。
1、配合企划部完成20xx年元月公司新春文艺晚会;
2、配合企划部完成20xx年二月份元宵节猜谜晚会;
3、配合企划部完成20xx年三月份安全乘坐电梯进社区互动活动;
4、企划部配合完成20xx年三月份共建绿色家园业主植树节活动;
5、配合企划部完成20xx年四月向三原东周儿童村爱心募捐活动;
6、配合企划部完成20xx年五月电影进社区放映活动;
7、配合企划部完成20xx年六月幽幽粽飘香、端午节西瓜放送活动。
2、召开“创优”动员会,对员工进行创建《全国物业管理示范住宅小区》、《西安市文明小区》的各项标准要求培训,带领客服专员及班长以上人员到国优示范项目云顶园小区、秦电大厦,及省优项目融侨馨苑、万科城、中海.熙岸参观学习。
3、按照“创优”工作实施细则时间要求,4月份进行自查自检整改项目224项,6月16日前完成186项整改。组织各部门主管以上人员清理小区绿化带及业主后花园内杂草、拾检石块、杂物、垃圾等共计7次对小区环境整改起到了促进作用。
1、管理工作不细致,工作执行力欠缺现象有待改进。
工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位。
解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,实际操作为主,减少空洞的讲解。
2、 新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多。
解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改。
3、公共区域巡查力度还需加强,客服专员、秩序员、保洁员的工作技能、服务意识不强。
解决措施: 部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务。
4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。
解决措施:实行有偿服务制度,加强派工单时效性。
5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够; 解决措施:对员工重点培训,交技巧办法、定措施,警务室、秩序部配合 。
1、20xx年7月10日配合品控部做好20xx年度业主满意度调查。
2、20xx年7月30日完成小区围墙加装视频摄像头招标;
3、20xx年7月30日项目各项安全防范、消防器材及健身、儿童游乐设施台账建立及日常管理。
5、20xx年9月30日各项创优工作资料准备工作,根据创优细则要求完成。
6、20xx年9月30日继续做好***小区创优秀示范小区、文明小区整改提高工作。
8、20xx年11月5日季完成采暖供暖试水培训工作;
9、20xx年11月30日完成采暖集中收费;
12、20xx年11月30日完成“创优”迎检工作;
13、20xx年12月31日完成采暖期维修报修、应急事件处理工作。
16、20xx年12月30日配合企划部每月开展形式多样的社区文化活动。
17、20xx年12月30日按照20xx年度任务目标要求,力争完成经济指标和日常管理指标完成。
工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满意这是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好!
叫工作述职报告篇六
经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在xxxx愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
叫工作述职报告篇七
在做这份工作时,我首先有两个愿望,那就是:一是要尽量不给学校和其他部门增添劳动量;二是要借中专管理的机遇,用自己的实践尝试自己的德育理想。现将自己的主要工作向全体教工汇报如下:
虽然中专只有两个班级,但她却是个双重管理的部门,总校对分校有较高的要求却不给予很多的指导,我的工作要涉及到教学管理、学籍管理、经费使用、德育管理和后勤管理,可以说麻雀虽小五脏俱全。收费、搬书(书分了几批才到)、课程安排、档案材料、发校服、结帐、安排实验到总校、召开家长会、调课,安排考场、监考、军训等等也十分烦琐。好在我们离开教室很近,加上我还是比较能够适应,并能有效地发挥学生的作用,所以一切都可以比较快而且比较顺利地完成。近一个学期来,我可以说没有给学校教务处、德育处、总务处增添多少麻烦。我们六门学科的期中考试,可以说是在悄然无声中完成的,我们的学生几乎没有到过德育处,我们还看到总务处人力不够,主动为学校解决图书馆搬书、化学生物储藏室实验室的卫生问题,为小朋友走路不摔跤而清理场地上的冰雪。
本学期共向学生收费20万,除交给总校6万元以外,其余14万都进入学校帐户。在向每位学生收取的500元代办费中,475元是书费和服装费,帮助德育处完成青年报记26元,其他学校活动中支出少量,共使用了516元,我们计划用下学期收的500元作平衡调剂。一学期来,学生没有因为收费问题产生疑问。我可以说在经济上,没有糊里糊涂的用掉学校一分钱。过年后,我们马上又有14万收入,对此我表示高兴。
同时,我认为,管理好这些学生,让他们爱护好学校的财产也是一种节约,所以我们抓好了班级管理,配好了节电员和节水员,我们老师、学生用的破办公桌、课桌都保护得比较好,没有叫学校再添置过,两个班级没有一个课桌被损坏掉。因此可以继续用。
我同时又是个班主任,我把班级当作自己的德育基地,尝试着用现代教育理念进行管理,我认为很有效果,虽然学生基础不好,过去也没有多少成功体验,但在我这里,我让他们实现了。为此,我为学校的班主任上了一堂这方面的课,在此不再展开。
学校有时候将中专和教辅组因工作需要作合并,如开会,讨论,发调查表,捐款,检查什么的都叫我牵头,这些人员分布在后楼的1-5楼,前楼、行政楼门房对面等相当分散,所以一样的工作也许我这里就比较麻烦,但我还是保证质量完成了。轮到行政值班,我会很好的看住学生的午餐,晚上认真的看护好学校。
这就是我作为一个普通干部在这里所做的工作,不当之处请提宝贵意见。
叫工作述职报告篇八
各位领导、各位老师:
大家好!在党委政府的正确领导下,在上级主管部门的亲切关怀和指导下,在全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:
一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中,我始终以一个党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开,财务公开制度,不,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。
一年来,我始终把安全工作放在首位来抓,因为有安全,才会有教育,才能谈质量,师生才可以享受学习上、生活中的美好。对学生加强了安全方面的教育,组织学生进行安全疏散演练,切实提高学生安全防范能力。加强门卫管理力度,校内实行了安全无缝对接制度,校外尤其是晚自习后加强了巡查力度,对没按照学校规定时间就寝的学生进行公示曝光,与相关房东面对面地交流,责令整改,经常组织召开房东会议,表明学校态度:谁家出现一起安全问题,将取消收受学生住宿资格。在全体领导、全体师生的共同努力下,学校没有出现一起安全事故。
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
一年来,学校狠抓教育教学常规管理工作,大幅度提高教育教学质量。学生层面:受多方面因素的影响,绝大多数学生对学习认识不足,只想在学校混一混,对此,我校首先利用晨会时间对学生进行前途理想教育及人生观、价值观教育,使学生思想上有了正确的认识,有了主动学习的意识,另外加强了课堂巡查力度,对在课堂上讲小话、打瞌睡、看网络书、玩手机等不良现象进行严厉打击(出台规定:学生一律不得将手机、网络书籍带进校园),一年来几乎天天在学校,从早忙到晚,平均每天巡堂达两节次,学生的课堂学习行为得到了较好的矫正,但少数教师课堂组织能力欠缺,对学生的学习行为、学习习惯改变不大。教师层面:加大了备、教、辅、改、考、研等环节的管理力度,大多数教师的教学行为逐渐规范,但仍有少数教师认为年龄偏大,快退休了,敷衍塞责,不求进取,校本研修参与不积极,已与相关教师进行过交流(也有了解工作情况,关心教职工方面的交流),相信下一个年度其工作态度会有所变化。
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任校长以来,认真贯彻党的教育方针,带领广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,一年来,组织成立了“民主理财领导小组”,设立了“校长信箱”,并公开回复,积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。
加强了教师师德方面的培养和提高,一是利用暑期师德建设周,提高教师师德修养,二是平常会议时,经常与教师聊师德这个话题,三是学期末,以学校开展的活动画面为背景,借用安全、业务、师德等方面的名言制作了一组幻灯片在会议时进行播放,使教师受到了潜移默化的影响。
所做的工作还有很多,这里就不再一一提出,我始终认为只要自己尽心尽力、尽职尽责做了就行,不一定需要别人知道,更不求获得。
存在的问题:
1、个人素质、管理能力还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强。
2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转变。
3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,教研专题研究力度还不够,部分教师教改意识不强,学校“名师效应”有待凸现。
4、部分教师敬业精神有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力赶上。
5、工友思想素质还有待进一步提高,食堂饭菜质量还需进一步提高。
今后的奋斗目标
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。从细处着手从小处抓起。2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律。3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。4、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。5、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安校园。6、努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。
如果说,这一年自己在任期上做了一些工作,确实能产生一些影响和作用,我清醒地懂得,那是一种集体的智慧、融合的力量和众志成城的光辉。我时刻提醒自己:领导即服务,管理即责任。校长是一校之魂,他的职业修养,他的待人处事,工作作风和创业精神,直接影响着学校的声誉和百姓的口碑。
我也十分清醒。清醒我们承载的期望和压力,清醒我们面对的困难和希望,清醒我们遇到的挑战和超越。更清醒自己工作的欠缺与不足。
在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。
谢谢大家!
叫工作述职报告篇九
各位领导,同志们:
大家好。我叫xx,今年38岁,党员,现任昌城镇xx社区党总支书记。回顾今年的工作,我在上级领导的正确指导和亲切关怀下,在社区居民的大力支持和积极帮助下,在服务中心全体工作人员的密切配合和共同努力下,较为圆满的完成了今年的工作任务。社区坚持以服务为切入点,管理运行全面走向正轨,各项工作顺利进行,在社区公共服务、政治文明建设、经济发展、社会治安等多方面实现了大的突破。下面,我就20xx年度的主要工作汇报如下:
(一)社区公共服务工作
1、加强基础设施建设方面。一是根据社区快餐经营面
积受限的实际情况,于今年4月份,筹资6.5万元,新盖餐室4间,扩建经营面积81平米,方便了社区群众就餐。二是5月份,在社区驻地龙头企业——佳士博食品有限公司的大力支持下,投资1.8万元为社区安装了漫步机、秋千、高低单杠等健身器材7件套。三是继续完善办公设施,新购臵打印一体机一台,更好的为社区居民提供服务。四是在镇党委政府的支持下,实现了社区服务中心集中供暖工作。五是社区环境建设实现大的进展。积极开展环境综合治理,努力清除农村三大堆现象。六是于11月,对中疃子中心大街进行了硬化,推进了农村集贸市场的发展。
区服务中心认真做好新增大学生摸底调查工作,对贫困家庭、贫困学生给予了高度关注。年内共计为4名贫困大学生申请了贫困大学生救助,为1名学生申请了生源地信用助学贷款,共计申请到4000元的救助金,此事已经由诸城电视台《龙城方圆》节目报道。除此之外,社区驻地企业佳士博食品有限公司为就读于中央党校上学的胡浩祥同学,每月资助生活费600元。恒强钢构有限公司赵发强董事长为就读于武汉大学的赵桂妮同学汇去了5000元助学金。
(二)政治文明建设工作
根据党建工作的新形势新任务,社区领导班子不断丰富党建活动内涵,创新活动形式,总结推广成功经验,立足当前着眼长远,有计划、有步骤地推进各项工作开展,确保取得实效。
一是强化组织领导,制定目标任务。新一届领导班子根据社区发展现状和现有资源,结合本届党组织的自身优势,科学制定了20xx年度目标计划和任期目标规划,明确任务分工,切实强化对各功能型党支部和企业党支部的领导。
二是优化组织设臵,突出社区特点。在上级党委指导下,社区党组织重新设臵,社区党员根据自愿原则重新选择适合自己的党支部,资源配臵实现了进一步的优化,实现了基层党组织的全覆盖,呈现出互帮互助、目标明确、拓展职能等诸多优势。确保社区党员不脱管,不漏管,充分发挥社区党组织在维护社会稳定、社会事业发展、工商业管理等方面的社会工作职能。
三是加强社区基层党建工作。努力做好党员学习培训工作,利用远程教育设施,坚持每月4次培训,丰富学习内容,扩大党员干部的参与面;同时安排专职党建工作指导员做好对各党支部的指导协调工作。
活动、农业科技培训活动、劳动保障服务、法律咨询等具体事项,积极帮助社区居民解决遇到的困难和问题,得到群众认同。山东佳士博食品有限公司党支部以提高企业经济效益、增加员工就业技能为标准,积极开展就业技能培训等活动。4月份公司拿出10万元用于老党员和70岁以上居民走访慰问工作,充分发挥了龙头企业的辐射带动作用。
(三)经济发展工作
一是土地流转方面实现大突破,全力支援大项目建设。今年上半年流转土地110亩,建设恒强钢构高频焊接项目。 11月份,积极展开270余亩土地的流转任务,用于建设高标准种养殖基地,积累了一定的土地流转工作经验。
二是扩大黄烟生产面积。由于一些客观原因及黄烟种植户的主观原因,今年我社区的黄烟生产面积减少到1000亩,较高峰时期时期降低了大约17%,为切实保证黄烟生产面积,今年11月份召开了黄烟种植户动员会议,号召大家扩大黄烟生产面积,全面落实政府补贴及其他优惠政策。据初步统计,20xx年黄烟生产面积有望突破1200亩大关。
(四)社会稳定工作
稳定是一切工作的前提基础,为此我们认真做好矛盾纠纷排查工作,及时把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态,采取多种方式、方法缓解和成功调处上访问题。对群众来访来电直接给予回复,对待市长热线认真查处解决,消除群众疑虑。沟通是信任的前提,为此我们积极号召社区服务中心工作人员深入到群众中间去,积极入户信息采集,及时倾听群众心声,了解群情民意,积极构建服务网络,转变工作作风,搞好公共服务,切实解决居民实际困难,提高办事效率,畅通反馈渠道,最大限度地接受群众监督。
以上所述就是20xx年我所做的主要工作。经过一年的努力,虽取得了一定的工作成效,但尚有不足之处。
一是理论学习不够。理论学习不系统、不广泛,深度广
度把握不够,对新农村建设、现代科学技术、市场经济等知识学习不够,学习有实用主义倾向,不注重全面性、系统性。理论联系实际不够,没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通,运用其立场、观点和方法去指导工作。
二是对基层干部的管理不到位。20xx年我社区两名基层干部因为某些问题而停职,虽然不乏他们的个人原因,但这也充分暴露出我作为社区党组织书记的监管不力的问题。
三是工作作风有待改进。工作有时较散漫、松懈、不够严谨,在工作标准上有时不够严格,缺乏时时处处争一流的精神,没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做得不能让领导、部门和基层完全满意。
针对工作中存在的问题,做如下打算: 1、加强学习,推进学习型党组织建设。自己率先垂范、注重实效的原则,结合创先争优活动,努力形成一种勤于学习、善于学习、终身学习的习惯,不断提高自身思想政治素质,增强创新能力。坚持在干中学、学中干,用理论指导实践,积极探索在新形势下做好本职工作的有效途径和办法,努力提高工作水平和驾驭工作的能力。
2、廉洁自律,开拓创新。在工作中,大胆的实践和探索圆满完成各项工作任务,积极引导基层干部工作善始善终完成党委政府下达的各项工作任务,加强对基层干部的监督与管理,深入挖掘后备人才,为社区居委会选举工作做好充分准备,积极营造良好的选举环境。
重点放在汽配工业园区(其中使用我社区土地800多亩)建设项目上,积极建设规模化、标准化、园区化的特色产业园区,为形成产业规范、集群发展的镇域大发展格局做出自己的贡献。
2、增强党员对新支部的认同感,增进团结。由于现在党员分布较分散,打破了以往的地域限制,这为统一目标、综合性发展创造了条件,但是支部党员之间缺乏必要的沟通和联系。下步工作中,我们将大力开展支部活动,增强党组织的亲和力和吸引力,增进组织团结。
3、扩大宣传力度,推动社区居民积极投身社区化建设。充分利用广播、传单、服务网站等多种形式宣传社区,建立更加广泛的群众基础。
在今后的工作中,我将继续围绕社区中心工作,服从服务于全镇经济和社会发展大局,不断更新思想观念,加强各种知识的学习,提高自身素质,提高业务水平,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,努力提升驾驭工作的能力,以适应新时期对农村社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职,不足之处,请各位领导和大家批评指正。
谢谢大家!
叫工作述职报告篇十
20xx年度我分管的主要工作是人事股、教师股、老干办以及建整扶贫等股室的工作,股室工作述职报告。一年来,按照上级和局党委的要求,较为圆满地完成了各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位述职,请大家评议。
在新形势下开展组织人事工作必须与时俱进,才能适应时代要求,为此,我不断加强学习,充实自己。一是认真学习法律知识,及时参加法制培训的学习和阅读有关资料;二是坚持参加政治学习活动;三是自觉新业务知识,经常为基础干部和教师上培训课,做到教学相长,全年共上课4天。
根据年初的工作计划和目标要求,全年共完成了如下工作任务:
1、对全区中小学进行了一次全面的人员清理和编制核定,共清出不在岗人员38人,并对全区教师状况进行了调研汇报,为20xx年争取教师编制提供了有力依据。
2、通过向社会公开考试录用了15名农村教师和5名高中教师,及时充实了教师队伍,缓解了师资老化矛盾,操作客观、公正、社会反响好。
3、根据上级要求严格按政策规定审核按收了厂矿子校在职教师84名,退休教师133名,圆满完成了厂矿子校移交接工作,没有出现半点差错,同时还移交了37名杉山籍教师入开发区管理。
4、秉着公正、公开的原则,暑假组织了一次教师岗位调整考试,从农村调整了35名教师进城工作,解决了城区学校师资紧缺矛盾,如华达、华建、二中、三中、二小等学校师资得到了补充,杜绝了人员调整的不正之风。
5、在区委、政府的领导下,主办了第二十三个教师节的大型庆祝活动,评选了70名区级以上优秀教师和教育工作者。
6、强化了支教政策,今年从城区学校共选拔出26名优秀教师对边远和薄弱学校进行支教,缓解了这些学校的师资压力,缩小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人员的岗位培训和教师的继续教育培训,全年共参加省级校长培训5名,参加市级校长培训10人,参加教育部远程教育“校园安全”培训50人,参加小学、初中班主任培训900多人,参加计算机高级培训700多人,参加普通话培训300多人90%以上,达到二级乙等,参加高中专任教师新课程培训400人,组织入党积极分子培训班一期,120多名师生参培,述职报告《股室工作述职报告》。发展了学生和教师党员48名。
8、切实做好了教师资格认定工作,全年共认定教师资格近1000人。
9、认真做好教师职称评审工作,今年共评聘高、中、初级专业技术职称共156人,评聘工作做到“三公开”,阳光行动,教师反响好,全区没有因为评职称不公而发生信访问题。
10、认真搞好推普工作,组织了全区普通话比赛活动,评出了21名优秀选手,并在市全国比赛获优秀组织奖,娄底三中、四小获创建“市语言文字规范化学校”称号。
11、狠抓了老龄工作两项待遇的落实。全区离退休教师的各项待遇得到了较好的解决,“六个老有”基本落实。成功地举办了第五届老园丁艺术节,参赛人数近400人。
12、关工工作抓到了实处。全区共有300多名退休教师参加了关工委工作。在他们的努力下,全区xx年年扶助贫困学生2304人,扶助金额达50多万元。家长学校工作有新起色,各学校的家庭教育工作不断推进,在市、省有很好的声誉,兄弟县市多次来我区参观学习。主题教育开展得有声有色,全区举行了“知荣明耻树新风”的主题征文比赛和演讲比赛。并获全国优秀组织奖。关工工作被评为区先进单位。
13、协助彭局长完成了区里安排的建设扶贫任务。为江溪村筹措和协调扶贫经费14.7万元,硬化村级公路1.1公里,维修山塘15口,为村民直接增加收入11万元。区教育局被确定为扶贫先进单位和示范单位。
14、按时完成了其它日常工作和中心工作。
一年来,本人仅仅做了应该做的工作,成绩的取得是各级领导重视和关心的结果,是基层单位大力支持和配合的结果,是股室同事们努力工作的结果,借此机会,感谢各位对我的信任和支持。同时我也清楚地认识到,与上级要求和同志们的期望还存在一定差距,一是深入基层不够,深入调查研究不够,二是开拓创新精神不强,三是工作主动性不强,在今后的工作中,我将不断完善自己,努力工作不辜负领导和同志们对我的期望,为我区教育事业做出自己的贡献。
叫工作述职报告篇十一
各位领导、各位评委:
20xx年以来,民政工作在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下,坚持“以民为本、为民解困”的宗旨,以构建和谐社会目标,把维护群众利益,保障困难群众的基本生活作为民政工作的出生点和落脚点,不断强化责任意识和全局意识,大力推进民政工作法制化、社会化、网络化建设,为镇经济建设和社会和谐作出了积极的贡献。下面就民政工作汇报几点:
城乡居民最低生活保障工作是民政工作重中之重,目前,全镇共有城市低保183户,263人,农村低保482户,660人已享受低保待遇,切实保障了弱势群体的基本生活,维护了社会的稳定。1、抓动态管理,做到优质低保。低保对象做到“有进有出”,补差水平“能升能降”,坚持对城市常补对象每年审核一次,“非常补对象”按季或半年审核一次。工作中采取“一看、二问、三核、四评”的办法上户核实,认真计算家庭实际收入。2、加强资金管理力度,做到规范发放程序。当月入帐,日清月结,对逾期2个月无正当理由未领取低保金的低保对象,视作自动放弃,经审核后给予取消低保资格。设定低保专户,城市低保由银行代发放,农村低保由民政所代发放,每月按时发放领取。3、规范档案管理,做到有据可查。由原来两级管理改为三级管理,把每户低保对象档案装订成册,编入低保档案管理数据库。4、建立健全低保监督机制,做到阳光低保。在原来“三榜”公布制度和政务公开栏公示制度的基础上,进一步实行了低保监督员制度。并聘请县人大、政协代表、资历较高的老同志、德高望重的老党员、办事公政的小组组长为监督员,对低保工作进行监督,进一步增强了低保工作的透明度。根据县政府有关文件精神,切实帮助失地农民解决家庭困难,并为城乡低保对象解决大病住院治疗费。
进一步健全和规范了农村社会救济工作,及时帮助灾民解决衣食困难。抓好农村社会救助,开展农村医疗救助工作,帮助农村特困户、农村五保户参加新型农村工作医疗,滤布切实帮助困难群众解决了因病致贫、因病返贫的实际问题。
根据省府办《关于进一步完善部分军队退役人员有关政策的通知》,我镇党委、政府及时成立领导小组,落实工作责任,规范程序,严格掌握和执行政策,认真做好调查摸底和申请认定工作。通过宣传教育,使广大士兵认识到党和政府对每一个军队退役人员的关心和爱护。目前,我镇调查13位曾在对越自卫反击中作战过的人员,全部通过了上级部门的认定,并将生活补助款兑现到位,从而进一步维护了社会稳定。同时,进一步落实了优抚对象医疗减免和大病救助政策,为重点优抚对象免费办理《医疗减免证》,每年每人减免200元医疗费,另补发250元医疗费,使重点优抚对象医疗减免制度真正落实到实处。
1、加大资金投入,新建了xx镇敬老院。
2、认真做好农村老年协会工作。
3、认真做好农村养成老保险工作。
4、做好换届选举工作。
5、加大宣传力度,大力推行火化,提出高火化率。
20xx年以来,民政工作虽取得了一定的成绩,但离党委、政府的要求与广大人民群众的要求还有一定的差距,有些方面、有些地方存在不足。如学习不够,宣传力度不到位,个人素质有待提高。今后,我们将努力把维护人民群众切身利益的工作做是更好,不断开创新局面,不断创造新辉煌,为构建和谐平安做出新的更大的贡献。
谢谢!
xx镇民政所
20xx年11月18日
叫工作述职报告篇十二
各位领导,同道们,大家好!
保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部分的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部分所承担的日常工作和一些临时性任务,部分的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,承前启后为来年工作打下坚实的基础。
1.治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,天天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部分制定了一系列工作计划和安全应急方案,大医生岗前培训日志地震发生后,果断贯彻宾馆《关于做好地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保期间安保无题目;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部分人人重视,杜尽安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节进手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是著名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训进手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰的职员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免职员损伤,全年配合公安幼儿中班消防安全教育教案《我们不玩火》机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制职员2名,北京振远护卫。
在维持宾馆秩序方面,部分先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车进位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂职员、可疑职员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2.消防安全
火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训职员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,忽然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓郁。由于平时接受过培训,本能反应有题目,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾难消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
3食品安全
食品安全也由我部分的监管。一年来,我部在宾馆各部分的配合下,对于餐饮部给市民的一封信后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期食品,宾馆全年未发生食品造成职员伤害事故。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部分开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深进人心。每周部分学习使员工产生回属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事练习使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融进我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。
由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部分处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部分也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部分密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和进步服务质量起了重要作用。
作为宾馆的一个职能部分在“六年一贯制初高中衔接数学学习策略的研究”结题报告宾馆我们还承担着一些日常工作。
1、区域卫生保持
保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下往就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,由于我们就是把简单的事情长期的在做。
2.地毯清洗
保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部分地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本钱比往年下降近11%。职员清洗用度降低33%还要多。
3、花草养护。
宾馆花草由保安部负责。我们天天都要对花草进行检查,及时保养、
修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草用度增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的题目,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草往掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低用申办幼儿园的申请报告度。同时制定了花草治理办法,具体工作已经开始试行,到1月1日正式执行此办法。花草治理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。
4、除四害工作
保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。
5、团队协作
宾馆各部分除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安职员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安职员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生职员少,碰到大型的宴会,保安部职员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的气力。
在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成绩,但还存在一定的题目,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之发展趋势。
2、部分工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部分治理水平需要进步,以适应社会之发展趋势。
4、部分工作离宾馆领导要求还有一定间隔,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部分实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部分全体职员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期看与厚爱。
叫工作述职报告篇十三
我是年月出任龙沙区委书记和兼任龙沙区武装部第一书记的。上任伊始,我就深感抓好武装工作的责任重大,为成为一名武装工作的明白人和内行人,尽快熟悉业务,我在工作非常繁忙的情况下,抽出一定的时间,到武装部了解情况,学习相关的业务知识,学习有关国防后备力量建设的相关法规、文件,积极履行第一书记的职责,从而较好地完成了党管武装工作的各项职责。
一、履行党管武装工作职责,把武装工作纳入区委议事日程。
党管武装是我们党的一项基本政治原则,是我国武装力量建设的根本制度,也是中央,国务院、中央军委赋予地方各级党委、政府的一项重要职责。加强党管武装工作,是维护国家主权和领土完整的紧迫任务,是党的执政能力建设的重要内容,是防御建设和经济建设协调发展的客观要求。抓好党管武装工作,首要的是坚持党对武装力量的绝对领导。自我兼任区武装部党委第一书记以来,就从思想上牢固树立党管武装观念,把武装工作纳入区委的重要议事日程,纳入龙沙经济社会发展的总体规划,使经济建设和国防后备力量建设得到协调发展。在了解和掌握相关业务知识的基础上,我首先组织有关部门和领导检查了龙沙区贯彻落实中央、国务院、中央军委关于国防后备力量建设的一系列方针、政策、指示的情况,检查了坚持和落实党管武装制度和规定的情况。确保这些方针政策和制度规定在我区的顺利实施和落到实处。同时,我也检查了两年来区委、区政府、人武部联合下发的有关武装工作文件精神的执行情况。从检查结果看,我区对这些方针政策和制度规定执行的比较好,落实的比较到位,确保了我区武装工作的顺利开展,也为我区全面做好武装工作,逐步实现人民武装工作的法制化、制度化和规范化打下了坚实的基础。另外,区委还把民兵预备役工作纳入年度目标管理,明确目标,明确责任,明确措施,与经济工作一同安排部署,一同评比考核。从现在结果来看,这一措施是可行的,而且得到了全区各部门的高度重视和大力支持。在加强专武干部队伍建设上,坚持实行乡镇、街道武装部长是同级党委组成人员的制度。区委决定,考核专武干部,主要考察民兵预备役工作任务完成情况,专武干部任用,主要尊重人武部党委的意见,并加强了对专武干部的教育和管理。凡武装工作中的重大问题,区委都认真听汇报,组织有关部门研究和落实。遇有民兵预备役的重要工作和活动,我都能够亲自协调,明确标准,提出要求,确保高质量地完成各项工作任务。
为全面了解全区武装力量和战争潜力,在听取人武部的汇报后,我组织召开了书记专题会议,决定开展全区战争潜力调查。战争潜力调查是一项时间紧、任务重、标准高、涉及面广的重要工作,区委成立了工作领导小组,由我任组长,各有关部门主要领导任成员,统一开展调查工作,并拨专款给予保障,使这项工作走在了全市的前列。
国防教育工作是武装工作的重要内容,只有坚持用科学的理论武装头脑,在思想上、行动上自觉与中央保持高度的一致,才能确保政令畅通、军令畅通。为搞好全民国防教育,我着重抓了三个方面的工作:一是通过加强宣传和组织机关干部过军营一日活动,来提高全区广大机关干部的国防观念,丰富军事知识,增强忧患意识。二是增强民兵预备役人员的国防观念。利用民兵集中训练、组织整顿、民兵政治教育等,适时对民兵预备役人员进行国防教育,使民兵及时了解国际国内形势,国际军事斗争态势,军事发展趋势等知识,激发他们的训练热情。三是普及中小学生的国防教育。以十五中学、铁南小学等单位为典型,开办了少年军校,坚持经常开展军训等相关活动。
二、主动排忧解难,为国防后备力量建设创造良好环境。
我区财政状况相对不是很好,但是对国防后备力量建设上舍得投入,尤其是对基础建设等方面所需经费千方百计予以保障。对武装工作需要解决的问题,本着特事特办的原则,加大协调力度,积极解决。在区财政十分紧张的情况下,筹措万元资金,为人武部购置了两台小车;拔付万元资金用于暖气改造和国防动员办公室设备的更新,同时还落实了正规化建设和征兵等经费余万元。我们把人武部办公用房、干部住房、训练基地和武器弹yao库等设施纳入地方基本建设整体规划,所需要经费由区财政给予解决,一次性解决不了的,都做出计划,安排分期解决。
在我的倡导下,我区组织开展了“四进”活动,即“进军营、进家庭、进工厂、进学校”。进军营就是慰问官兵,主动了解和帮助部队解决训练演习、战备执勤和工作中遇到的实际困难;进家庭就是了解军人家庭在生产、生活中的困难,切实帮助解决实际问题,进一步改善烈军属、伤残军人、转业复员退伍军人等优抚对象的生活、医疗条件;进工厂就是认真检查转业干部和退伍士兵安置、军嫂就业等政策的落实情况,发现问题及时解决;进学校就是了解军人子女的就学情况,发现军人子女就学难的及时帮助解决。
半年来,解决军人子女入学、军转干部安置人次,为军队干部安心工作创造了一个良好的环境和条件,为人武干部解决了后顾之忧。
三、发挥民兵优势,组织民兵为社会稳定和经济发展作贡献。
在抓“三个文明”建设中,充分发挥民兵预备役人员的骨干带头作用,尤其要在扶贫帮困、维护稳定、抢险救灾、参加重点工程建设、传播文明新风等方面,充分发挥人武部的作用,切实把管兵、用兵、练兵紧密结合起来,真正做到既出经济效益又出军事效益和社会效益。
一是发挥民兵在完成急难险重任务中的突击作用。
在这半年来,我区还没有发生急难险重情况。但是,这支后备力量是有着光荣传统的。年抗洪抢险期间,在近天的抢险战斗中,全区共出动民兵多人次,修筑堤坝多延长米,运送土石方立方米,对龙沙区夺取抗洪抢险的胜利起到了中流砥柱的作用,深受全区人民的称赞。年抗“非典”工作中,民兵能够积极配合各留验站的工作,向群众发放消毒用品,为确保龙沙区防“非典”战役的胜利做出了贡献。
二是把民兵开展绿色都市农业纳入地方经济发展规划。
镇武装部积极发挥“两缘优势”(地缘、亲缘),为全区的农业持续健康发展做出了贡献。发展绿色无公害农业。在市农业技术推广总站的支持下,明星村民兵连积极配合技术推广人员进行绿色食品的示范和推广,明星村的水稻获得了“嫩水”牌注册认证,被省农牧渔业厅正式批准为绿色食品。发展订单农业。以爱国村民兵陈进伦为代表的一批名、优、特菜种植户与市内大宾馆、饭店等餐饮业达成协议,定期送菜上店。部分民兵还与嫩江农场局签定水稻良种回收合同,爱国村的民兵种植大户与市苗莆签订了株小叶杨树合同。民兵连牵头组织建立专业养殖协会。为适应市场经济的发展,在民兵养鸡、养鱼协会成立之后,又相继成立龙沙民兵养猪协会和民兵科技协会,为促进全区的农业生产做出了积极贡献。
三是发挥民兵在维护社会治安工作中的助手作用。
积极组织和发动民兵成立护厂、护村、护林队伍,维护本单位本地区正常工作、生产和生活秩序,配合公安机关打击刑事犯罪活动,参加当地社会治安综合治理,半年来共出动人员近万人次,每逢节日组织民兵配合公安机关巡逻执勤,为龙沙区的改革开放和经济发展创造了良好环境。
四是发挥民兵在双拥工作中的促进作用。
民兵既是兵又是民。广泛发动民兵积极开展拥军爱民,拥护政府爱戴百姓活动,主动为军烈属排忧解难,给驻军办实事,保护军事设施,维护部队和军人的合法权益,全区双拥活动开展得轰轰烈烈,深入人心。
做好武装工作光荣而艰巨。按照政治合格、组织坚强、训练有素、作风优良、装备精良、动员快速的要求,我们将积极研究和探索党管武装工作的新途径、新办法,继承和发扬党管武装的优良传统,坚持着眼大局管武装,注重特点办实事,立足长远抓制度,管用结合谋有为,不断开创龙沙区党管武装工作的新局面。
叫工作述职报告篇十四
20xx年,是喜事多、盛事多的一年,北京奥运会成功举办,神舟七号载人飞船发射成功,改革开放xx周年。在这一年里,由于局领导高度重视宣传工作,将卫生信息宣传工作纳入到重要议事日程,并立即抽调专人,由我具体负责此项工作。一年来,在局领导和办公室主任的领导和关心下,在同事及各位同仁的支持帮助下,紧紧围绕卫生信息宣传这个中心任务,服务大局,服从安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。现将20xx年来的个人主要工作情况。
总结。
如下:
1、加强学习,提高自身思想水平。今年3月开始,我接手卫生信息宣传工作,从陌生到熟悉,通过刻苦专研,自学摄影与摄像理论,提高技术水平,很快摸索出了一套符合卫生系统实际的宣传模式,宣传工作稳步深入,扎实开展。同时,还结合工作实际,自觉学习时事政治及法律法规等相关知识,时时不忘温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
2、勤勤恳恳,做好办公室日常工作。由于办公室人手少,工作量大,我在加班加点做好宣传工作的同时,挤出时间协助办公室主任做好年度总结、工作汇报、领导讲话等的拟草工作和各类文稿修改工作,处理办公室很多零碎的日常性工作。同时,还积极做好平时的值日工作和五一节、奥运会、国庆节等重大法定节假日的值日工作。
3、信访工作成绩显著。信访工作是部门的一项重要工作,纳入到了县委、县政府对部门一把手单项考核和一票否决的考核中,因此,在全县信访稳定工作会议召开后,我迅速制发了《奉节县卫生局信访工作制度》、《奉节县卫生局信访稳定工作应急预案》、《奉节县卫生局开展重信重访问题专项治理工作实施方案》等文件,切实做好信访工作,严格按照《信访条例》对信访事项进行规范化回复处理。全年共受理群众信访37件次,信访总量较去年大幅度减少,减少数量达50件次,同比下降57.47%,无进京访、到市访和到县集访事件发生。由于工作积极,措施得当,效果良好,多次受到县信访办领导的好评。12月29日,我还被县信访办推荐参加了重庆市信访系统知识竞赛初赛(万州片区),全县仅3人参赛。
4、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。一是根据时间安排,及时向县属各单位下发通知,部署迎检准备工作,积极协调各科室,做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求,对信访稳定、创园工作、社会治安综合治理等多项工作进行了单项总结。三是按照年初市卫生局下达的20xx年度基层单位目标责任书,由我拟草了自查报告,制作了专题幻灯片,并于12月8日随局长一道参加了重庆市卫生系统年度工作考评汇报会。
5、加强组织领导,强化队伍建设。由我制发了《关于加强卫生信息宣传工作的通知》(奉节卫党委[20xx]15号)和《关于进一步加强卫生信息宣传工作的通知》等文件,采取多项措施,切实加强了卫生信息宣传工作。一是成立了由党委书记任组长的信息宣传工作领导小组,各乡镇卫生院、县属医疗卫生单位也相应地成立有领导机构,明确了分管领导和具体工作人员。二是局党委已在全县卫生系统范围内征集了一批既热爱写作又懂电脑的年轻同志作为宣传信息员,有力地又促进了卫生信息宣传工作。
6、做好政务公开,加强信息交流。4月25日我县政府自身建设工作会议召开后,卫生局迅速成立了以局长任组长的政务信息公开工作领导小组,由我兼职从事具体工作。根据会议精神,由我制定了《奉节县卫生局信息公开指南》和《奉节县卫生局信息公开目录》,明确了主动公开的部门职能、领导分工、内设机构、工作动态及社会服务等有关信息。截至目前,我在奉节政府公众信息网发布卫生信息196条,被奉节政府公众信息网首页推荐67条,发布数量和推荐数量在全县位居前列,得到县府办领导的充分肯定。此外,我还建设有“奉节卫生论坛”网页,目前已拥有会员134名,发帖1457条,流量统计显示20xx年网页浏览量超40000次,成为了奉节卫生信息宣传的主要窗口。此外,我还建有夔州卫生和奉节卫生论坛交流两个qq群,加强了沟通,共享了信息,为信息报送与卫生宣传工作提供了便捷。
7、积极与奉节电视台、《夔门报》等新闻媒体协作,建立相应的宣传栏目。全年共参与采拍各类新闻事件150余次,制作播出《夔州卫生》电视专题节目24期;有50余条卫生信息被《奉节新闻》采播;有40余篇卫生信息被《夔门报》、《昨日要情》、《重庆卫生动态》刊发。
8、加大了《卫生工作简报》编撰力度。全年共编发《卫生工作简报》155期,仅今年1—6月就编发《卫生工作简报》80余期,其数量已超历年全年最高水平。该项工作成绩被写入到了向市卫生局汇报的年度工作总结中。同时,我还先后设计制作了“解放思想、扩大开放”大讨论活动、奉节县卫生系统职工运动会暨卡拉ok赛、奉节县卫生系统红歌传唱等三期卫生宣传展板,以此展示卫生系统良好形象。
截至目前,累计有近百条卫生信息被新华、重庆新闻网、中国三峡新闻网、新奉节网、健康时代、重庆医药卫生人才网、重庆卫生信息网等多家网媒刊发报道。我县卫生系统也基本建立起横向到边、纵向到底的卫生信息宣传网络,呈现出了一派全系统上下人人关心、人人参与卫生信息宣传的良好氛围。
叫工作述职报告篇十五
20xx年,县住建局人口和计划生育工作,在县委、县政府的正确领导下,在县计生部门的具体指导下,紧紧围绕部门计生责任目标,紧密结合住建工作实际,认真贯彻落实中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《安徽省流动人口计划生育工作规定》等文件精神,严格按照县委县政府《xx县20xx年城区和流动人口计划生育工作考评方案》要求,认真履行计生成员单位职责,细化明确工作目标,严格落实领导责任,着力加强综合治理,充分维护流动人口合法权益,扎扎实实地把计生工作落到实处。一年来,全系统未发生一起违反计划生育政策和法律法规的问题。现将20xx年度我局履行计划生育职责情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任。
我局充分认识到做好人口和计划生育工作是一项基本国策,统筹解决人口问题,始终是我国经济社会发展的一项重要工作,是实现我县经济社会又好又快发展,构建和谐社会的一项重要任务。为此,我局高度重视计划生育工作,始终把这项工作摆上重要位置。一是强化领导。年初召开局长办公会议,专题研究计生工作,及时调整充实住建系统计生工作领导小组,明确了分管领导及职能科室和工作人员,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各相关股室负责人共同抓的工作格局;局属各单位也成立了相应的组织机构,形成了组织健全,运行高效,齐抓共管的领导管理体系,为工作的开展提供了强有力的组织保障。二是明确责任。结合住建系统工作实际,积极探索住建与计生工作的切入点,制定下发了20xx年度建筑施工流动人口计划生育综合治理考评方案,并与各相关企业签订了xx县住建局20xx年度建筑施工流动人口与计生工作综合治理目标责任书,把任务逐级进行分解、细化、量化,分片包保,分工负责,形成了纵到底、横到边的责任体系。三是及早部署。年初制定了计生工作计划,坚持将纳入年度绩效目标责任制的内容,与日常业务工作同检查、同考核,并召开专题会议进行部署,切实将住建系统计生工作摆在重要位置,做到早部署、早安排、早落实。
二、加强监管,兑现奖惩。
住建系统的计生工作与其他单位相比具有相同点又有不同之处,不同点主要体现为:施工企业使用外来工不固定,流动性大,这对做好计生工作增加了难度和工作量。为此,我们在明确职责做好经常性工作的基础上,把做好外来流动人口的计生工作列为全局计生工作的重中之重,强化监督管理,做到奖惩并举。一是严格监管。积极配合市、县相关部门,加强对建筑工地流动人口的监督管理,平时结合对施工工地质量、安全、农民工工资支付情况检查,增加流动人口计划生育检查内容,按要求验证情况,确保各施工工地计划生育工作落到实处。二是奖惩分明。严格落实计生法律法规规定的相关奖励扶助和优惠政策,同时,我局还对照相关政策,制定了计划生育激励措施,如在美好乡村建设中,优先照顾独生子女户和二女户家庭;农村危房改造优先安排符合条件的独生子女家庭和二女户家庭;对积极认真执行流动人口计划生育管理工作的施工、房地产开发企业,申请年检、资质、资质増项、资质升级等,优先研究上报;对认真执行流动人口计划生育管理工作的相关人员,在非国有职称评审、建造师考试注册、岗位培训学习中优先安排。另外,为鼓励企业严格遵守计划生育相关规定,年内对施工工地进行流动人口督查并通报,年终进行考核,并对考评第一名的企业在全县住建工作会议上予以表彰、颁发奖牌和奖金。与此同时,坚持计划生育“一票否决制”不动摇,对建筑企业在年度目标考核中不合格的,除承担法律规定的后果外,对企业在本年度内的评优、评先中不得参加,企业资质晋升、増项一票否决,申报省、市、县级优良工程、安全标准化示范工地不予考虑。
三、
加强引导,热情服务。
作为计生工作成员单位,我局积极发挥职能优势,大力开展计划生育教育引导工作,认真做好各项服务,切实提高所属人员计划生育法制意识,着力提升计生工作服务水平。具体做到“三注重”:一是注重宣传教育。通过各种会议,认真学习人口和计划生育法律法规及相关政策,强调计生工作的重要性,不断增强干部职工婚育新观念和计划生育的责任感、使命感;督促各建筑公司认真抓好务工人员法规和政策的宣传教育,并向各企业分发计划生育宣传册,确保每一个施工现场每一个育龄妇女都能了解计划生育相关政策,遵守相关政策。二是注重信息采报。配合相关部门积极开展计划生育采集工作,健全相关信息电子化通报制度;积极协助做好计生信息的统计和协查,对施工队伍中流动人口成年育龄妇女进行登记,检查相关证明;对于外省务工人员,严格查验《流动人口婚育证明》;严格要求各施工企业做到流动人口信息每月上报;每季度配合做好流入施工人员的随同家属和重点人员的孕环检,并按期向计生部门进行通报相关信息,逐步实现与人口计生部门信息互通和数据共享。三是注重创新服务。突出重点、难点,积极探索适合我局流动人口管理服务的新路子,不断强化部门政策衔接兼容,在征迁补偿等方面充分体现对计划生育家庭的优先优惠;积极推进计生服务管理措施,确定施工企业外来育龄妇女三个月以上的在我地纳入各建筑公司同管理、同教育、同服务。主动向工地上流动人口中实行计划生育的夫妻免费提供避孕节育技术服务工作,切实保障流动人口合法权益,努力提升服务计生工作水平。
总之,我局计生工虽然取得了一定的成绩,但还存在不少差距,主要表现在,由于工地上的从业人员流动性大,上报流动人口报表有不及时、不规范现象等。在今后工作中,我们将把计生工作摆在更加突出的位置,进一步加强领导,强化措施,严格履责,创新管理,扎实工作,力争把住建系统计划生育工作提高到一个新的更高水平。
叫工作述职报告篇十六
今年,我在中心主任的直接领导下,对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索,取的了一些新的发展,主要作了这样几件工作:
1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目,是中心的形象工程,由于外部环境的影响,三区的建设也受到阻挠,因此,能否按时建成三区通信工程,成为整个三区建设的关键项目之一。在年初,我就组织了三区建设项目组,明确了技术、工程管理、施工等项目的责任,排出了各分步计划,定期到现场了解三区建设的实际进度,及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责,如:光缆过路工作,通过市政府办理了手续,避开了外部阻挠。在三区建设项目中,我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法,组织少量人员进行施工,取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。
2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年,我们将半数的线务员拉出来,到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中,我一是注重职工队伍作风的培养,树立职工文明施工、质量、等优良意识,二是注重工程质量,那怕是一些细小的环节,能做好的决不将就,做好工程自验,认真抓好工程验收问题的整改工作,满足甲方提出大小要求,第二个工程就被评为优良工程,这是非常不容易的。三是参与工程现场施工,掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上,在华杰学校等做成几个项目。
3、抓好安全工作重点,确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动,促进了职工安全意识的提高;通过月度和专项安全检查,消除了一些安全隐患和违章现象;通过重要工作的到场指挥监督,确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多,危险性加大,仍然较好地保证了安全生产。
4、注重业务、管理知识的学习,不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习,加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计,我学习了相关的通信技术知识,保证了三区方案决策准确。
5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作,我分管的工作有些由于我的努力不够,成效不大。如班建工作没有大的创新,服务工作某些项目仍存在较大差距,内部经济责任制落实到班组不够等。
6、在新的一年里,我将在这几个方面进行研究,与主管部门、责任单位一道抓好落实,在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色;在服务工作中,通过强化管理规程,提高服务意识,加强监督检查,解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上,进行调查研究,探索项目承包,业务指标挂钩等责任制形式。
7、在新的一年里,我定会服从主任的直接领导,团结其他中心领导和中层管理者,为中心的发展再做新的努力。
叫工作述职报告篇十七
20xx年2月份怀着一种对新生活的期望与热情,我从辗转一路风尘仆仆的来到了我期待已久的公司——建筑公司。来到这里公司人事部把我安排到了中心试验室工作,具体负责试验资料的管理。当然了在有时间的情况下还要多多的做试验。毕竟试验的实际操作能力是需要多多的从实际操作中汲取经验的。
在近一年的时间里,通过领导及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对资料管理工作有了更深层次的了解。试验资料的管理工作是非常重要的,任何时候,都来不得办点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为试验室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点感受:
试验资料的管理工作主要是负责试验资料、仪器设备档案、检测人员档案的管理,登记、建帐、分类、存档工作。刚开始的一段时间里,总是感觉到有点力不从心,毕竟这是一份很重要的工作,全线所有的试验资料就我自己一人来管理,但是每次我都会给自己鼓起,对自己说“你一定能行的”在以陈主任为首的内业组长带领下,经过他们耐心的指点与教导,渐渐的我也掌握了一些管理资料的好方法,从中我深深的体会到要做好资料的精细化管理要建立健全的台帐体系、资料份额标识、资料发放清单以及电子版的卷内目录。明确记住资料存放位置。无论什么时候自己都要做到对资料头脑清晰,最重要的就是一定要认真。到目前为止能都清晰的把每份试验资料都归档完善。做到每次大小资料检查从容应对。
工程中的试验资料是作为我们现场施工最重要的依据之一,是保障现场施工可行性、安全性的重要依据。身为一名资料管理员,就有责任严守试验资料不外泄密。工作一定要认真负责,树立强烈的工作职位意识,这是很重要的。同时对过期的资料销毁要严格履行报批手续,并做好登记入档工作。
“凡事预则立,不预则废。”试验资料分类比较多,每天都有可能接到他们给我的不同的试验资料,刚开始的时候总是感觉到有点乱乱的,不知道该先做什么好。经过一段时间的观察我发现合理安排工作的优先秩序不但可以提高工作效率,而且还能把资料管理的更好。正所谓“思之在先,谋事在后,然者,则事办功倍”于是我就制定了相应的日计划表、周计划表、月计划表。按照计划表精细的安排工作次序。做到心中有数,行中有普。
在实际工作中,虽然一直都在整理资料归档资料管理资料,可是有很多的试验和试验资料我都没有做过,渐渐的我发现自己原有的知识和技能已远远不够,这对于我是学试验检测的根基来说实在是有点荒废了,对于现在社会多元化的人才来说,掌握多项的技能无非是好的。这一方面我做的还是不足的,所以,在以后的工作中我还是要坚持从学习入手,提高专业与业务能力。虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向导师请教,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高专业知识与工作能力。我相信通过我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此,也希望公司能给我接触其他岗位工作的机会,以便自己能更多的学习其他岗位的工作与业务,成为公司的一名多元化骨干分子。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。请公司领导及同事共同督促!
叫工作述职报告篇十八
为了保证市局机关处长报告会的质量,进一步加强领导干部队伍建设,全面、客观、公正、准确地考核领导干部的政治业务素质和履行职责的情况,现对报告的主要内容提出以下要求。
“报告”简单的说,就是者向市局党组和广大干部,汇报自己一年来守职尽责和施政情况。我们今天要求各级领导干部写的报告,是要根据国家的大政方针,党的基本路线和自己的职权范围,向上级党组织和广大干部写出自己的政绩和业绩,以体现自己守职的勤怠、管理的能力,开拓的精神,政绩、业绩的优劣以及政策理论水平等。从而使上级领导对干部本人有个概括的了解。要求做报告,也是今天考核干部的措施之一。
报告不同于工作,同时报告也不同于工作汇报。报告要能反映自己守职的全面情况,所以要求在写出成绩的同时,能够看到不足之处。当然是实事求是,不能为找缺点而强拉硬凑。不过我们只要从发展的眼光看问题,工作都不会是完美无缺的,不过是主流和支流的问题。因而在写经验的同时,也要能看到教训,要反映出自己辩证地看问题的能力。
报告应该具有以下几个方面的内容:
一、岗位职责。
报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍,是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。
二、指导思想。
这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。
三、主要工作。
这是报告最主要的内容。要向党组织向广大干部如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。
具体说来,主要包括下面这些方面:
1、自己开展了哪几项工作,结果如何;
2、协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;
3、在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;
4、在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;
5、在工作中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。
以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。
四、经验和教训。
对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。
叫工作述职报告篇十九
20××年是全面贯彻党的十七大精神的第一年,也是某景区实现超常规、跨越式发展的关键之年。今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在全市各部门和社会各界的关心支持下,某景区以“稳占苏中第一方阵,叫板苏南先进地区”为奋斗目标,坚持科学发展观,按照打造强势旅游品牌、促进和谐崛起的总体要求,围绕湿地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游资源,加快旅游项目建设,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进旅游品牌建设,统筹运作,精心安排,在资源保护、项目建设、市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得重大进展,年初制定的各项重点工作目标全面完成。全年共接待游客80万人次,实现旅游收入8500万元,分别比去年同期增长33%、25%。
一、项目建设稳步推进,配套设施不断完善。
20××年,为迎接第三届中国湿地生态旅游节暨20××中国某市·某某民俗节,策应泰州华侨城项目的开发建设,我们根据年初排定的旅游项目建设计划,做到早规划、早开工、早竣工,景区开发建设工作取得了突破性进展。
1、加快实施项目建设。今年以来,某景区累计投入近亿元,一是开工建设了占地50亩,建筑面积15000平方米,包括餐厅、会所、度假别墅等在内的新度假村,同时对新度假村湖滨沿岸进行护坡,对周边环境进行整治,目前已成为某景区项目建设的新亮点;二是建造了候船大厅及游船码头,提升硬件档次,完善服务功能,更好地为游客提供交通、购物、休闲服务;三是动工兴建了民俗观礼台,同时对入口广场进行了全面改造,为民俗节的成功举办提供了设施保障;四是重新打造景区入口,新建了26000平方米的生态停车场,完成了售票房、餐饮楼、售货一条街、厕所等配套项目的建设,满足了景区经营接待需求;五是完成了湖东湿地公园二期工程建设,实施了占地约1000亩的湿地水生植物精品园的建设,完善湿地娱乐区、湿地动物区和湿地科普中心等相关景点,打造湿地精品,形成旅游产品特色。
2、继续完善配套设施。在加快项目建设的同时,进一步完善各类配套服务设施,对景区内的道路、桥梁、供电、供水、路灯、广播、监控等基础设施不断加以改造完善;及时更新制作导游全景图、景物介绍牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置电瓶车、摇橹船、高速快艇,并对交通班船进行装璜改造,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来区游客提供服务。
3、不断优化生态环境。严格遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,把保护与开发紧密结合,促进人与自然的和谐发展,不断优化景区生态环境。今年,先后实施了湿地公园绿化景观工程、水生植物栽植工程,完成了民俗观礼区绿化工程、新度假村绿化工程、候船大厅周边绿化工程、某湖大道至新度假村道路两侧绿化工程以及相关景点地段绿化的栽植补植工作。全年植树造林近1000亩,栽植各类树木30多万株,栽植各类水生植物50多万株,与此同时,对所有绿化工程严格验收、精心管护,保证成活率,对未成活苗木及时补栽,确保了景观效果。
二、宣传促销全面铺开,游客市场不断拓展。
今年以来,我们牢固树立“营销是龙头”的经营理念,通过策划举办节庆活动,深度开拓客源市场,切实加大宣传力度等手段,强化旅游形象宣传,强力推介旅游线路,全力抓好市场营销工作,有效推进景区快速发展。
1、节庆活动精彩纷呈。一是成功举办了第三届湿地生态旅游节暨20xx中国某市·某某民俗节,与往年相比,形式更加新颖,内容更加丰富,影响更加深远,效益更加明显;二是邀请世界10多个国家和地区的100多名湿地专家,举办了国内湿地领域规模的国际湿地研讨会,与会中外专家共同发布了《某湖宣言》,世界自然基金会授予某湖湿地科普宣传教育中心称号。会议期间,举行了某湖湿地恢复三期工程奠基仪式,召开了某湖国家湿地公园高层研讨会;三是借助“五一”、“十一”黄金周以及中秋、重阳等节假日,策划举办了“某湖湿地嘉年华”、“某湖八鲜美食节”、“全省晚报记者水乡行”、“上海白领中秋聚某湖”等一系列旅游活动,进一步提高了景区知名度和公众美誉度,形成了阶段性、季节性市场热点。
2、客源市场深度开拓。一是强化了对三个办事处的管理,推出了负责人挂钩联系包保制度,对全年目标任务进行分解,签订了目标责任状,拿出了具体工作措施;二是积极加强与各地旅行社、游客集散中心、车友俱乐部等中间商的合作,先后与10多个省市的1000多家旅行社和数十家车友俱乐部,签订了旅游合作协议,加强与重点旅行社的联系,全力组织老年团、学生团、会务团等旅游团队进区游玩;三是加强与周边城市旅游景点的合作,整合旅游资源,串点成线,包装推出了湿地古镇游、民俗文化游、美食休闲游等特色旅游线路,扩大了在苏浙沪主要客源地的市场份额;四是组团参加了各类国际国内旅游交易会,有效拓展了长线游客市场,某湖湿地生态游正受到越来越多全国各地游客的青睐。
3、宣传促销成效明显。为进一步放大品牌效应,把品牌优势转化为市场优势,今年我们加大了对旅游景点、节庆活动和旅游线路的宣传促销力度,形成了较强的宣传声势。一是强化广告宣传,在主要客源地各大主流媒体投放景区形象广告、节庆活动广告和旅游线路广告,通过全方位、广覆盖的广告宣传,极大地提高了某景区的知名度;二是强化网络宣传,重新制作了旅游网站,及时更新景工宣传内容,发布各类活动信息,同时在上海热线等知名网站开辟景区宣传专栏,大力推介景区,收到了很好的效果;三是强化宣传报道,先后邀请数十家媒体的记者来景区采访报道开发建设、民俗节活动、国际湿地研讨会、黄金周专题活动开展情况等。今年十一黄金周,央视新闻联播专题报道了某景区的相关情况,极大地提高了某景区的知名度。
三、景区管理日趋规范,经营效益逐步提高。
今年以来,某景区始终以游客满意为关注焦点,创新旅游服务观念,规范景区经营管理,着力塑造旅游服务形象。
1、推进景区规范管理。一方面,完善景区考核奖惩制度,细化岗位工作职责,规范接待服务标准,特别是对导游服务窗口、经营项目、卫生保洁等岗位的工作人员,坚持每日晨会制度,坚决执行现场督查、现场处罚、现场告知制度;另一方面,积极推行个性化服务、情感化服务,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。
2、加强员工队伍建设。一是加大对导游的招聘培训力度,引入导游竞争机制,同时针对导游职数不足的问题,加强与旅游大专院校的合作,聘请兼职导游,更好地为游客提供方便;二是招聘引进了旅游管理、市场营销等方面的专业人才,加强对从业人员进行理论知识和服务技能培训,提升了景区员工的整体素质。
3、促进经营效益提高。景区管理公司将商品销售作为经营的重点,精心组织园区各售货点的商品销售,丰富品种、备足土特产品、旅游工艺品、食品饮料等物资,通过挂横幅、做展板、拉彩旗等营造浓厚的商业经营氛围,采取上门推销与旅行社带团导游、市场营销部配合促销的多种办法,取得了较好的销售业绩。同时做好景区项目经营工作,增加收入渠道,提高经营效益。酒店公司组建之后,加强人员培训管理,加大市场营销力度,全力打造品牌特色,经营效益也在逐步提升。
四、招引上争力度加大,贷款融资强势推进。
建设资金是景区发展的基础和后盾,今年我们围绕招商引资、上争资金、贷款融资这三大重点,组织精干人员,全力以赴做好资金筹集工作。
1、上争资金稳步推进。
今年,我们积极联系国家、省、市各部门,通过多种渠道,广泛收集上争资金信息,认真研究行业政策导向和项目申报要求,精心编制项目申报材料,全年共上报旅游农家乐等项目书及申请报告16件,涉及农林、环保、财政、旅游、发改委、旅游等共7个部门,目前,已有省级以上资金到账500万元。除此以外,我们仍在与相关部门积极攻关联系,争取春节前再有突破。
2、贷款融资进展迅猛。
为了配合景区建设步伐,盘活土地资源,今年新增办理土地手续7项,在贷款融资工作中,始终以资金到帐为第一原则,瞄准目标,紧盯不放,请市领导协调,积极和金融部门对接,完成新增贷款融资1500万元,并办理了原有与建行、农行和农合行共计6000万元贷款的续贷手续,为景区旅游的持续发展提供了有力的保障。
3、招商引资略有成果。
20××年,共接待国内外投资商18批,包装了宾馆、水上乐园、民俗风情园等15个招商项目,用精品项目来吸引客商。多次联络市各部门、乡镇和驻外办事处招商人员,委托代理,形成辐射网络,扩大招商视野。认真做好泰州华侨城项目的服务工作,协助办理温泉二号井手续等,新增农家乐4家。
五、村庄建设进程加快,社会事业全面发展。
围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体要求,今年我们加大村庄环境整治力度,加快拆迁安置小区建设进程,扶持开发“农家乐”旅游项目,各项经济及社会事业全面发展,人民生活水平显著提高。
1、村庄整治成效明显。为配合景区开发建设,我们将拆迁安置与新农村建设紧密结合,加大了拆迁安置力度,全年共完成拆迁90户,建成拆迁安置房套,目前安置小区已初具规模;继续加大村庄整治力度,对村庄主要干道的下水设施、路面进行改、拓、修,达到下水通畅,路面整洁;按照建设整治并重的要求,对村庄重点区域河道进行整治,部分区域做好护坡,确保主要河道清洁畅通;对村庄主要巷道卫生环境加强管理,清理垃圾、露天粪坑、草堆,兴建公厕20座,增加垃圾箱30个,美化人居环境;继续对土地复垦区域进行增高完善,确保350亩复垦面积验收达标。
2、社会事业全面发展。进一步健全农村社会保险制度,保障失地农民基本生活、做好农村五保户的供养工作,供养率达到100%;对农村特困家庭实行最低生活保障,做到应保尽保;对重残无业人员实施社会救助,做到全部到位;抓好对已婚育龄妇女的检查,杜绝违反计划生育的现象发生;进一步抓好农村合作医疗保险工作,提高农村医疗保障水平,确保参投率达100%;加强农村劳动力的培训和转移工作,新增转移农村劳动力150人;农民人均收入8000元,比上年增长23%。
3、平安创建继续加强。根据创建平安某市的要求,我区把提高村民素质放在重要位置,对村民进行法律知识的教育与培训,完善治安防范网络,加强干警、保安队伍建设;建立健全各项机制,加强巡查守护力度,从源头上减少违法犯罪的发生,建立健全矛盾纠纷排查机制,及时处理不稳定因素,把不稳定因素化解在萌芽状态,及时调处各类矛盾,确保了华侨城、景区的项目建设;依法规范信访程序,认真接待群众来访,及时办理,加强督查;进一步落实安全生产责任制,强化安全监督和执法,严格执行安全生产一票否决制,全年未发生重特大事故。
六、党建工作得到强化,精神文明不断提高。
今年以来,我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十七届三中全会精神,紧紧围绕科学发展、跨越发展、和谐发展的主题,以提高党的执政能力为关键,进一步提高全民素质,为我区物质、政治和精神文明发展营造了良好的环境氛围。
1、优化整合党建内容。一是抓好重大活动的开展,有序开展“学习十七大,贯彻新党章”和“践行科学发展观”主题教育,深入开展和谐班子创建活动;二是对党建常规工作内容进行优化整合,使党建工作思路更清晰、内容更具体,措施更过硬,建立和完善各项规章制度,顶真碰硬召开民主生活会,推广“党员素质报告单制度”,深化“一岗双责”、“设岗定责”、“党员挂旗管理”和党员义工服务,增强责任意识,改进工作作风,积极组织党员缴纳“特殊党费”近万元。
2、精神文明建设稳步提升。通过继续开展创评活动,树立典型,引导当地群众积极参与“五好文明家庭”、“十星文明户”的评选,增强了大家对公民道德规范的认同感;使越来越多的村民意识到,自己就是某景区旅游形象的一部分,讲文明、爱学习、树新风作为广大村民的自我要求,乡村风貌得到显著改善,精神文明不断提高。
七、存在问题。
一年来,在市委市政府的高度重视和正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,某景区各项工作取得了长足的进展,在肯定成绩、坚定信心的同时,我们也要清醒地看到,与成熟景区相比,我们还有很大差距,各项工作还存在许多不足,我们的目标意识、责任意识以及时间观念还有待加强,工作水平、综合素质还有待提高。
1、工程建设进度不快。年初我们制定的工程项目计划,不少没有按序时进度完成,度假村、湖南村安置区、湿地修复工程等进展缓慢。
2、市场营销力度不够。尽管下半年下了大力气,安排分管负责人驻办事处拓展市场,招聘专业人员跑市场,但与计划的要求相差太远。
3、资金组织不及时。资金组织是景区的重要工作之一,无论是融资贷款,还是上争资金,没有大的成效,一定程度上影响了景区的发展进度和质量。
4、管理水平不高。无论是景区管理方面,还是度假村经营方面,都存在接待服务不及时不到位现象。极少数管理人员应急处理能力较差、责任心不强,员工的服务技能、服务意识还需要进一步提升,导游的培训还需要进一步加强。
5、商品经营不够理想。景区商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果还是不太理想。
6、游乐项目不够丰富。游客可以参与的项目仍然较少,特别是一些能体现湿地生态特色的游乐项目未能包装推出,不能够满足各个层次的游客需求。
总的来说,在过去的一年,某景区围绕一系列重大活动的举办,做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,取得了较好的工作业绩。新的一年,我们将努力改进不足,及早谋划全年工作,稳步推进某景区各项事业更好更快地发展,创造某景区新的辉煌。