电商大促活动方案策划(精选19篇)
一个好的方案应该综合考虑各种因素,确保能够达到预期的效果。在完成方案的初稿后,我们需要进行反复修改和完善,以确保其质量和可行性。下面是一些具体的方案示例,供大家参考和学习。
电商大促活动方案策划篇一
一,活动意义;为培养和提高学生综合素质能力;为丰富校园生活;提供一个娱乐平台;让同学们在紧张的学习生活中得以放松;增强同学们的合作意识,团队意识,展示自我风采,发掘自我能力,特办此次活动。
二.活动内容;电商协会成员通过抽卡片分组,抽到相同数字卡片的成员为一组,每组六人,共有六组。参加活动的同学将通过三个小游戏来增加彼此间的默契度和合作能力,每个小游戏中,我们会选出优胜的的队伍,三个小游戏结束后,将会有三个优胜队伍,会有丰盛的奖品。同学们努力哈!
游戏二;每组派两位同学,两人为一组。一个用肢体动作或语言(但不能说出成语中的任何一个字)向同伴提示!
游戏三;选出参加的同学,男女生互相对视,双方可以做任意的表情,使对方先眨眼的一方即为胜利。输的一方将会接受小小的惩罚。
三,参加活动人员;部分电商成员。
四,时间及地点安排。
时间暂定为;下个星期六。
地点暂定为;23c6。
五,评审方法。
将会有三个评委,公平公正的为每组队伍打分,得分高的队伍即是胜出队伍,获得奖品。
六,奖品设置。
本次活动将会产生一等奖,二等奖,三等奖,均有丰盛奖品。
电商大促活动方案策划篇二
2、电商平台多创意,美好生活添新意。——作者:李辛。
3、电商电商,在商言商,没有电商,全都受伤。——作者:郑雯雯。
4、日月星辰,唯我独尊;无敌电商,霸气长存。——作者:袁铭均。
5、会读书,会赚钱,自立自强,不负此生!——作者:陈佳珊。
6、风云电商,谁与争锋,你还在等什么,赶快加入我们吧!——作者:吴漫翠。
7、互联网+,电子商机,轻击键盘,共创辉煌。——作者:小钊。
8、群英荟萃在电商,齐聚一堂抒己见。——作者:麦敏桃。
9、电商平台多创意,精彩生活添新意。——作者:李振明。
10、梦想成就未来,网络创造财富。——作者:张燕。
11、电商大咖秀,等你来挑战;电商大聚焦,等你来创赢!——作者:张青。
12、电商时代,我来做主,彼此交流,促进友谊。——作者:方媛。
13、巍巍电商,震撼全球。——作者:李锦宏。
14、电商经营,敢闯敢拼,永远第一!——作者:郭任京。
15、加入电商协会,圆你创业梦想!——作者:崔科。
16、齐心协力,共创佳绩。——作者:刘文水。
17、电商为龙,傲世苍穹;电商如鹰,势盖群星。——作者:徐钧然。
18、东风吹,战鼓擂,我有电商我怕谁。——作者:陈冠宏。
19、体验电商,让你感受简单生活。——作者:吴文记。
20、电子商务,你e路上简约、时尚、划算的选择!——作者:邱伟丽。
21、哪里有互联网,哪里就有电商。——作者:郑晓梅。
22、电商联盟,未来不是梦。——作者:蔡丽媛。
23、灵感就在下一秒!——作者:周明国。
25、电商时代,无人不爱;电商在手,江山我有。——作者:魏伟陆。
26、追寻电商的.魅力,重温创业的最初。——作者:郑智敏。
27、东风吹,战鼓擂,我是电商我怕谁!——作者:陈冠宏。
28、我就是要拿奖!——作者:崔佩玲。
29、发现商机,抓住机遇,迎接挑战,e时代在这等着你!——作者:梁文静。
30、未来将是电商为你打造幸福!——作者:王卓睿。
31、交流电商经验,汲取电商资源,赢得光明未来。——作者:朱慧敏。
32、快乐分享,享你所想;电商时代,享你所爱。——作者:邓俊迪。
33、电商电商,我是电商,再说一遍,我是电商!——作者:刘庆。
34、高智商,高情商,懂微商,会电商。——作者:谢娱婷。
35、电商电商,商业之王。——作者:吴秀定。
36、知识改变命运,网络改变生活。——作者:陈文瑟。
37、便捷在身边,进步每一天。——作者:黄嫚新。
38、互联时代汇聚八方来财,潮汕福地纵横四方商海。——作者:孙志康。
39、为您方便,电商可现。——作者:李少显。
40、传播电商文化,促进网络发展。——作者:陈海滨。
41、霸气电商,我来霸袭,威风八面,我等叼爆。——作者:马俊廷。
42、轻松一“点”,“e”路精彩。——作者:邓小倩。
43、广轻电商,改变你我;电商交流,成就自我。——作者:麦智静。
44、点上一盏明灯,电商为你亮灯。——作者:林碧云。
46、知识创造财富,电商铸就未来。——作者:黄贝贝。
47、e时代,心服务,无界电商共参与。——作者:张海珍。
48、轻敲键盘,电商带你去创业!——作者:杨冬梅。
49、携手电商,照耀梦想。倾尽全力,为电商而疯狂!——作者:郑虫虫。
50、拥抱梦想,放远未来,与你同在,共度精彩。——作者:谢友旺。
51、要创业,找电商!——作者:揭凤英。
52、奋勇上进,力争第一,广轻广轻,商家倾心。——作者:吴洁华。
53、要问电商创业哪家强,广东轻工我最牛。——作者:李嘉丽。
54、走进电商时代,追求精彩愉快;欲享时尚自由,广轻电商一游。——作者:林梦斯。
55、紫禁之巅,天外飞仙;一剑孤城,谁与争锋。——作者:骆昱诚。
56、有钱任性,电商促进未来。——作者:楼叶。
57、信息石大,电商最牛!——作者:陈富理。
60、电商舞台,特色多彩,服务时代,共创精彩。——作者:卢晓雯。
电商大促活动方案策划篇三
“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
1.2淘宝网简介。
淘宝网,亚洲网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴05月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
1.3淘宝商城简介。
淘宝商城是淘宝最新开启的b2b2c服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合b2c购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环,成为了淘宝网的主要服务之一,同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势,正式走出了自己的b2c之路。
二.“”营销总览。
2.1关于光棍节由来。
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(onesday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.220__年光棍节特殊意义。
由于20__年11月11日恰逢4个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3选择11月进行淘宝商城促销的实际因素。
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“”购物节的重视。
d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行最为疯狂的“”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
2.4“”所面对的主要人群。
0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单淘宝商城(微博)33.6亿,52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。“”当天,三个品牌破4000万,一个品牌破3000万,4个品牌破20__万,38个品牌破1000万,75个品牌破500万。供计近500个品牌,销售24小时破100万。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.6“”宣传传播途径。
三.浅谈淘宝商城“”营销案例。
3.1注重营销方案的时效性。
淘宝商城“”营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式,与实体店最为强大的竞争就在于价格优势,省去了更多的店铺租赁、装修费用,同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式,淘宝商城的各大商家可以压低价格,采取价格优势,甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。
而将网络购物将一些特别的节假日或由网络衍生的特殊日子相结合,不仅仅提高营销的影响力,也大大提高了数量巨大的网民的参与度,稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式,也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。
3.2渠道的宣传大大增强活动影响力。
此次“”促销活动,淘宝商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式,还通过各种传统的,诸如电视,报纸,杂志等媒体的传播;并且还加大了短信,微薄,手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让“”这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。
3.3创意性营销奠定该方案的成功。
淘宝商城此次的“”购物促销,将促销活动于11这个数字紧密,通过采取五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深,采取类似于饥渴营销,以、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,提高广大网民的参与积极性。
同时通过“五折”、“低价”、“全民”、“包邮”、“7天不满意退货“等更为敏感的词条加深消费者对于“”的认知,并将“低价购物,实惠购物”与之联系在一起,进而达到扩展消费可能,增加营销成果的作用。
以明确的“让利”、“秒杀”等概念,凸显本次营销的直接目的,多渠道的传播渠道,以及市场定位,同时利用自身多品牌参与,广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势,势必让本次淘宝商城的“”营销方案取得傲人的成果。
4.1活动背景。
由于“”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
4.2活动内容。
营造良好的促销氛围:有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!
4.2.1会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
4.2.2折扣促销:例如:“全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!”折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。a、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
b、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
4.2.3买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
4.2.4赠送样品促销:。
比较适合化妆品和保健食品,本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送,一般消费者会顺带包邮买些其他产品,或有些消费者冲着标题进来,提高店铺访问量。
优点:让顾客产生对产品的忠实度,并有占了便宜的心态。
建议:耗费资金较多,与花钱刷销量同出一辙。
4.2.5抽奖促销:。
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:。
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
4.2.6红包促销:。
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
4.2.7拍卖:。
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
4.2.8积极参与淘宝主办的各种促销活动:。
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
4.3活动分析。
目前我们店铺共24款商品,其中款是出厂价的倍,款式是出厂价的倍,个特价款是出厂价的倍。打折后有个款会亏损。所以预计“”活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
4.4活动预算。
4.5团队配合。
美工:设计以“”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于我们的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,
发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
五、“”应变措施。
5.1活动报名系统崩溃。
现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。
处理方法:。
1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。
2)关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。
3)优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。
4)关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户。
5.2首页产品断码速度极快。
现象:活动期间店铺商品销售速度非常快,页面断码严重。处理方法:。
1)提前准备好首页出现的产品的替补产品,并提前制作好表格及图片。
3)关键词:提前准备替换图片,勤检查,快更换。
5.3活动期间单量大于预计值。
现象:活动期间单量远大于预计值,发货速度滞后。
处理方法:。
1)24小时无休,大量的临时工的招聘(活动开始前)。
2)通过邮件短信等方式告给客户发致歉信,说明情况并请求得到客户谅解,减轻售后咨询压力。
3)关键词:领袖的作用,主动联系客户取得谅解。
六、总结促销的效果和经验教训。
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
电商大促活动方案策划篇四
通过网站微店上线宣传活动等形式,让更多的会员了解互联网的快捷和方便,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度与美誉度。同时吸纳有意向的受众群体发展成为会员。通过现场的一系列活动,最大限度的提高会员互动性、提升人气,吸引有意向的潜在会员加入服务,扩展双方的销售业绩。
二、活动概况。
1、活动名称:“生命在于运动,让爱情也动起来”全城热练派对。
2、举办地点:(待定)。
3、举办时间:x月x日。
4、主办单位:红青婷健身俱乐部。
三、活动安排。
1.活动区块设置:活动总共分为4个区块:
主舞台区:参与互动的会员进行游戏,主持人所在场地。会员休息区:参与活动会员临时休息场所。信息展示:老会员风采展示区域。签到区:进行进场人员签到。
2、活动项目:
主舞台:主持人主持会员进行各种互动类型的游戏和今天活动一系列的介绍穿插。(幽默大方,能够把控全场的气氛)信息展示:老会员风采展示区域。
3、活动前期准备具体安排:
前期通知、邀请函、各店的年代秀节目由各店店长和健身顾问统一安排。
4、活动流程:第一轮。
8:30-9:00签到进场、资料填写、发放号码贴、填奖券。
前台工作人员(待定)客服部9:00开场秀:舞蹈或其他开场形式。
11:40-11:55主持人介绍红青婷健身卡,推出活动特价卡(价格待定)引导客户在线上进行抢购活动11:55-12:00结束舞蹈90年代秀致感谢词,宣布活动结束。
1、付费关键词推广:、当前,电商在进行网络推广时,搜索引擎的关键词竞价推广往往作为电商首选的推广品牌方式。把我们的产品核心关键词到百度搜索,首页下拉就可以看到相关搜索,从这里面我们也可以搜索到一些关键词,但是必须要选择跟我们产品相关的关键词。选择一个关键词也可以借鉴其他排到百度首页的公司是如何定关键词的,看他是如何推到首页的,多注意在百度首页有排名的网站是哪些,我们就可以在这样的网站多发布些供应信息。借助搜索引擎的巨大流量拉动消费者的购买。
2、软文推广:包含sns、blog、bbs、微博、qq群等一系列可能利用的平台,建立官方电商的版块,发布最新的商品信息和优惠折扣。时时和用户沟通互动,间接宣传商家的信息。例如在微博版块发布和一些知名的游戏主播合作一段游戏解说视频短片,最后附上键盘或者是鼠标的商家的赞助鸣谢,引起相关的粉丝或者其他人注意,再附上优惠折扣,进一步刺激消费者的购买欲望。
3、许可式电子邮件推广:前期针对消费量比较大的消费人群进行邮件接收的许可,保证电子邮件推广的有效性,针对相关的用户发送专门性的广告邮件,及时提供有效、及时的商品信息,保证客户能够在第一时间能够获取到自己可能需要的商品信息或者是相关的优惠打折信息。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。许可email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
4、特定节日推广:在中国电商存在着“双十一”这个非常大的电商优惠节日,而在国外也有相似的节日“黑色星期五”,也就是11月的第四个星期五,在这一天也该是跨境电商所必须大力推广。阿里的双11真正改变了国人的网购习惯,而对于跨境电商,虽然中国消费者对进口商品的需求量在不断增长,但整体消费意识和需求远不如内销。因此,需要“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯,“黑五”正好符合这一要求。好的创意和新鲜感会带动消费者的好奇心,促进消费者对境外商品的购买量。例如今年拿下戛纳促销类大奖的电商户外零售商rei,炒作新概念,推出了一个和黑色星期五理念完全相反的话题。发起了#optoutside的话题活动,意在“反黑五,少购物,去户外”。这个话题一出,社交网络上的用户纷纷响应——晒出自己的出行愿望。因为观念转变、今年的经济形势等,大家在反思这个购物狂欢节的意义,#optoutside激发了这些具有“独立”判断的人的意识,大家开始发言讨论。顷刻间便让社交媒体炸开了锅,“rei#黑色星期五,我们不见”在24小时引起27亿的公众讨论,社交媒体报道飙升到7000%!
1、互动式的硬文推广:在消费者日常的视频客户端投放广告,但区别于常规的网络广告,看与不看取决于消费者。举个例子,消费者点开一个自己想看的视频,此时跳出某个品牌新商品广告,但是上面有一道简单的问题“您觉得新品的颜色是红色好还是蓝色更好”,消费者只需要回答就可以跳过该广告或者看完完整的广告领取相应的优惠折扣券,到达促销购买。
2、品牌推广:品牌的宣传点着重交易信任问题、物流问题和关税问题,这是由于跨境商品的特殊性。电商首先从产品的包装设计上进行间接的消费暗示。比如保证商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店铺信息,保证信息的公开透明,保证消费者的基本权益,同时塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,针对不同的消费者群体要求,制定不同的物流模式。邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式、海外仓储模式或者是混合型的物流模式,满足消费者不同的物流要求。最后一个关税问题,根据最新的.税收政策,各大电商平台都在经历新一轮的洗牌,大多数采取压低成本或者是塑造高端品牌溢价。其在价格和品质上的优势都将继续存在。电商一方面优化物流供应链服务商,积极参加社会事业提升自己品牌的价值和存在感,与良好的地方政府关系。避免造成消费者感觉商品的品质变差或者是价格上涨的错觉引发的市场停滞。
电商大促活动方案策划篇五
有趣的直播内容,才是直播营销能够形成有效流量市场的关键,做好直播营销的创意策划,可以让直播内容变得更有创意、更有吸引观众的魅力。
1、直播价值营销。
针对直播内容,我们可以策划多个营销事件,为用户带来更多价值利益。
比如:做美食带货直播的朋友,除了讲解产品之外,也可以给直播用户解锁一些美食吃法,让用户在享受价值优惠的美食时,也能收获到更多实用好玩的技巧。
不过无论你是做什么价值设置,一定要注意和直播的主题或者商品相结合。这样才能更加精准地击中用户的心。
2、直播互动营销。
做直播营销策划,最重要的就是直播间与粉丝的互动,要让粉丝在你的直播间有参与感、体验感,这样一来想要进一步转化变现就相对简单。
而直播互动营销最大优势就是可以带给用户更直接更亲近的使用体验,大大拉近与他们的距离。当你能和用户成为朋友时,你的营销就已经成功了一半。
3、直播内容营销。
在直播营销时代,没有内容依然无法做直播。如果你不想只是昙花一现,想要打造一个有着持续关注度的直播间,内容都是任何营销的核心和主体。
但是如何才能通过内容来吸引用户呢?
1.直播内容与账号定位相关。
2.直播内容与用户需求相关。
3、直播营销策划一定要从长期规划的角度出发,紧紧围绕着两个相关来填充内容。
4、当你持续地进行高相关内容营销后,你会发现,你的直播间会吸引越来越多有着精准需求的用户。
电商大促活动方案策划篇六
3、电商电商,在商言商,没有电商,全都受伤。——作者:郑雯雯。
4、日月星辰,唯我独尊;
无敌电商,霸气长存。——作者:袁铭均。
5、会读书,会赚钱,自立自强,不负此生!——作者:陈佳珊。
6、风云电商,谁与争锋,你还在等什么,赶快加入我们吧!——作者:吴漫翠。
7、互联网+,电子商机,轻击键盘,共创辉煌。——作者:小钊。
8、群英荟萃在电商,齐聚一堂抒己见。——作者:麦敏桃。
9、电商平台多创意,精彩生活添新意。——作者:李振明。
10、梦想成就未来,网络创造财富。——作者:张燕。
11、电商大咖秀,等你来挑战;
电商大聚焦,等你来创赢!——作者:张青。
12、电商时代,我来做主,彼此交流,促进友谊。——作者:方媛。
13、巍巍电商,震撼全球。——作者:李锦宏。
14、电商经营,敢闯敢拼,永远第一!——作者:郭任京。
15、加入电商协会,圆你创业梦想!——作者:崔科。
16、齐心协力,共创佳绩。——作者:刘文水。
17、电商为龙,傲世苍穹;
电商如鹰,势盖群星。——作者:徐钧然。
18、东风吹,战鼓擂,我有电商我怕谁。——作者:陈冠宏。
19、体验电商,让你感受简单生活。——作者:吴文记。
20、电子商务,你e路上简约、时尚、划算的选择!——作者:邱伟丽。
21、哪里有互联网,哪里就有电商。——作者:郑晓梅。
22、电商联盟,未来不是梦。——作者:蔡丽媛。
23、灵感就在下一秒!——作者:周明国。
25、电商时代,无人不爱;
电商在手,江山我有。——作者:魏伟陆。
26、追寻电商的.魅力,重温创业的最初。——作者:郑智敏。
27、东风吹,战鼓擂,我是电商我怕谁!——作者:陈冠宏。
28、我就是要拿奖!——作者:崔佩玲。
29、发现商机,抓住机遇,迎接挑战,e时代在这等着你!——作者:梁文静。
30、未来将是电商为你打造幸福!——作者:王卓睿。
31、交流电商经验,汲取电商资源,赢得光明未来。——作者:朱慧敏。
32、快乐分享,享你所想;
电商时代,享你所爱。——作者:邓俊迪。
33、电商电商,我是电商,再说一遍,我是电商!——作者:刘庆。
34、高智商,高情商,懂微商,会电商。——作者:谢娱婷。
35、电商电商,商业之王。——作者:吴秀定。
36、知识改变命运,网络改变生活。——作者:陈文瑟。
37、便捷在身边,进步每一天。——作者:黄嫚新。
38、互联时代汇聚八方来财,潮汕福地纵横四方商海。——作者:孙志康。
39、为您方便,电商可现。——作者:李少显。
40、传播电商文化,促进网络发展。——作者:陈海滨。
41、霸气电商,我来霸袭,威风八面,我等叼爆。——作者:马俊廷。
42、轻松一“点”,“e”路精彩。——作者:邓小倩。
43、广轻电商,改变你我;
电商交流,成就自我。——作者:麦智静。
44、点上一盏明灯,电商为你亮灯。——作者:林碧云。
46、知识创造财富,电商铸就未来。——作者:黄贝贝。
47、e时代,心服务,无界电商共参与。——作者:张海珍。
48、轻敲键盘,电商带你去创业!——作者:杨冬梅。
49、携手电商,照耀梦想。倾尽全力,为电商而疯狂!——作者:郑虫虫。
50、拥抱梦想,放远未来,与你同在,共度精彩。——作者:谢友旺。
51、要创业,找电商!——作者:揭凤英。
52、奋勇上进,力争第一,广轻广轻,商家倾心。——作者:吴洁华。
53、要问电商创业哪家强,广东轻工我最牛。——作者:李嘉丽。
55、紫禁之巅,天外飞仙;
一剑孤城,谁与争锋。——作者:骆昱诚。
56、有钱任性,电商促进未来。——作者:楼叶。
57、信息石大,电商最牛!——作者:陈富理。
60、电商舞台,特色多彩,服务时代,共创精彩。——作者:卢晓雯。
电商大促活动方案策划篇七
所以的活动都要有个主题,有个人用户信任的理由,不能平白无故的做个减价大促阿!那不科学,所以作为社交电商也是一样要设计不同的活动主题和内容来吸引用户、刺激用户从而形成转化交易,最终赚取人民币。
说起活动的主题分很多种,我们来列举几个让大家参照!
比较多的活动会借助各种节日来做营销,从三八妇女节一直到光棍节都可以用节日来做相关活动刺激客户消费!
除了节日活动外、社交电商比较常见的活动类型有,新人专享、限时秒杀、1元特价、拼团特惠、满减活动、买赠活动等。
二、确定活动目标。
有了活动的主题,我们就要考虑活动的目标是什么?是为商城拉新,还是让老客户复购提升用户粘性。
一是通过活动挖掘潜在用户,二是提高潜在用户的转化率;三通过活动提升平台复购率;四是增加粉丝的会员激活量;五是提高已有用户的活跃度,客单价;六是扩大商城平台宣传和影响力;根据不同需求设定活动的目标。
三、确定活动时间。
明确活动时间、要让用户知道什么时候活动开始、什么时候结束,因为在活动开始之前要提前做预热。
做预热是为了有足够的传播时间,让更多的用户知道活动的信息和内容,这样在活动开始的时候才有可能会达到想要的结果。
四、确定活动的对象。
我们要明确活动的目标人群是谁,是新用户、是会员、还是隔壁老王,有了准确的活动对象才能做更符合需求的商品。
如果本来我们的活动对象新用户拉新,我们就要做限购秒杀、新人专享之类的活动,并且设定只有新用户才能够购买。
当然并不是说非要把人群分开去做活动,也可以根据需求设定所以用户的活动,这个要根据自己实际需求决定。
五、确定活动商品。
所有活动预备开始前要明确活动商品、原价、活动价格、库存量等。
六、活动相关内容。
用最简单的表达方式告诉用户活动来了,尽量简化参与流程,以免客户流失掉。
明确活动规则。
(1)社交电商平台独立活动页面展示,点击活动产品,进入商城购买。
(2)活动价格:原价,活动价,突出对比,活动期间是否包邮?
(3)、购买此商品是否获得积分?能不能与其它优惠活动同享?
(4)、一个ip可以多次购买吗?要不要设置购买上限?
1.新人专享。
目的“激活用户、给新用户提供专属的优惠卷和专属首单特价商品,激活新用户做首单体验”。
规则“新人优惠卷优惠力度10%,不能与折扣商品同时使用;新人专属首单特价、商品价格不得高于原件的50%,新人首单特价单品每个新用户只能购买一次”。首单特价商品包邮,其它优惠活动不可同时使用。
2.vip专区。
目的:“引导非会员和普通会员提升会员等级会员升级,增加粘性”。
规则:“针对在平台消费满0元消费的vip会员,专区折扣力度8折起针对vip会员以上等级会员,商品周更新”。
3.整点秒杀规则。
目的“用活动作为流量产品带动店铺流量,关联销售利润产品,与此同时为用户提供每天每个时间点的优惠特价活动,让用户对平台产生粘性,激活潜在用户”。
规则“参与整点秒杀的商品要低于正常销售价格的25%,”
4.拼团特惠规则。
拼团营销版块设计的目的“用社交裂变的方式、让用户在拼团购物得到优惠的同时,也可以快速的转播平台的知名度对新平台爆款裂变很有帮助”
规则“前期拼团人数设置2人,拼团价格比单笔购买价格最低优惠标准25%,以外的优惠力度不设限,参与平台的产品需要有200-2000笔”24小时未拼团成功的,支付费用原路返回。
拼团流程:
1选择商品2支付开团或参团3邀请好友参团4达到人数团购成功。
5.每日惊喜。
目的“从公司角度考虑把每个周期的尾货或者积压货放在此营销版块,快速处理以免长久积压占用运营成本;从用户的角度考虑每天都能在此抢到特价产品得到实惠,同时每天提升用户粘性”。
规则“参与每日惊喜的商品,数量不得少于10个/箱,价格不能低于平时销售价格的80%”
目的“挑选销量比较高的爆款,每个店挑选一个用于提升分店的曝光率”。
规则“每天10点把每个店销量最高的产品推荐在此营销版块系统如果可以自动更新最好”
七、活动传播形式。
1、活动专区海报、可分享。
2、启动页面。
此部分需要增加(启动页面)功能。
3、banner图。
(1)常规营销版块不需要做bannar展现。
(2)新上活动和季节节日活动需要banner展现。
4、活动商品主图打角标、主图突出活动内容、详情显眼位置显示。
八、活动传播渠道。
1、自媒体微信软文。
(1)公司所有自媒体自媒体平台;。
(2)服务号。
2、社群分享。
(1)同城社群。
(2)精准用户群。
(3)行业交流群。
3、短信消息推送。
电商大促活动方案策划篇八
国家“十二五”规划提出,要坚持扩大内需战略,构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化,积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策,配合宜商名镇建设,积极发挥信息化城镇的优势,突破地域瓶颈的限制,构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础,在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动,通过职工群众的积极参与和支持,为普及电子商务知识,推动经济社会信息化,营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围,和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨。
普及电子商务知识,推广电子商务应用,丰富职工群众生活,提高信息化应用水平,培养发掘电子商务应用人才,帮助商贸企业创新发展模式,促进我镇电子商务事业的发展,鼓励科技创新,服务高水平崛起。
二、活动时间。
20**年3月中旬—5月上旬。
三、参加对象。
市内的企业或商铺。
2.在xx市工作的广大职工。
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民。
四、活动内容。
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为:
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈。
2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介。
3.电子商务应用竞赛。
4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选。
5.颁奖仪式。
五、活动安排。
1.20xx年3月5日—3月15日:单位及个人报名。
填写相应报名表。
2.20xx年3月18日:电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明。
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。
3.20xx年3月25日:电子商务实战培训(淘宝开店)、自主电子商务平台推介。
全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。
4.20xx年3月26日:电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛,全体个人参赛选手参加,以理论试卷答题方式进行,选拔出成绩前10名的选手,晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店),进入单位竞赛的第二轮。
5.20xx年3月28日:电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店,网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.20xx年4月2日:电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网店)网址,接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址,动员全镇职工群众参与活动。
7.20xx年4月2日—4月25日:组织评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”,
公布参赛单位或商铺的电子商务网站(网店)网址,社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.20xx年4月26日:电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品,对参赛单位和参赛个人选手,分别取前6名(一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。
9.20xx年5月1日:举行电子商务活动颁奖仪式。
六、电子商务竞赛说明。
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类,单位参赛具体形式为:参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店),由大众通过短信或网站进行投票评选,大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合,作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为:参赛个人先参加理论知识竞赛,根据理论知识竞赛的成绩,筛选出部分成绩优秀者,进入实操技能竞赛,最后根据实操成绩评定名次。
1.单位电子商务竞赛:评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”,各参赛单位在指定时间报名,并提供本单位电子商务网站(网店)的网址,竞赛裁判组对参赛网站(网店)进行评比初选,选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址,社会各界通过短信方式或网站投票的方式,在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后,竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后,将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩,评定比赛名次。
2.个人电子商务竞赛:电子商务应用竞赛,竞赛分2轮,第1轮为电子商务理论知识竞赛,第2轮为网络营销竞赛。
1)电子商务理论知识竞赛。
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础,题型为单项选择题及多项选择题。内容包括:电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识,满分为100分,竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后,由高到低排名,取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛。
在规定的时间内,参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品,由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供,参赛选手参赛过程中的全部销售收入,全额返回给赞助商),网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法。
网络营销竞赛结束后,由比赛评审专家组根据以下标准进行评分,评分标准:
(1)可行性与实用性30%。
(2)完整性与美观性30%。
(3)创新性与先进性15%。
(4)工作量与实现难度15%。
(5)销售业绩及买家评价10%。
七、奖项设置。
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名,获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金,获奖单位颁发奖牌和奖金。其中:
个人电子商务竞赛:一等奖1名(奖金1000元)。
二等奖2名(奖金800元)。
三等奖3名(奖金500元)。
我最喜爱的电子商务网站(网店):
金奖1名(奖金元)。
银奖2名(奖金1500元)。
铜奖3名(奖金1000元)。
八、活动宣传。
通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况,颁奖仪式。
九、比赛裁判。
邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组,按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
电商大促活动方案策划篇九
不论什么类型的促销活动,都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。
1、品牌宣传型活动。
玩法更多,可以通过多种创意形式吸引眼球,打出品牌知名度,间接提升销量。
2、销售促销型活动。
目的更加简单粗暴,就是提升销量,活动结果以数据为导向。
确定了活动目的的大方向之后,就可再细分此次促销活动的次级目的。
比如:树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。
活动目的应配合活动时间设定,以获得传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。
在每年年初,卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型,如下:
1、店铺纪念日(如店庆日、会员日、上新日等)。
2、购物节(双11、双12、年货节等)。
3、节假日(国庆节、春节、端午节等)。
预估活动目标是后期评估活动效果的基础。
制定活动目标,可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力,及时调整当前执行力度,努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标:
1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估。
2、与同一平台不同店铺(但店铺类型相似)的.同类型活动结果对比预估。
3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估。
依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主,防止制定太高的目标而打击执行的积极性。
策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意,可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性,以能最快达到活动目的为考量标准,建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意,最后投票选出者,将创意转变成完整的活动方案文档。
活动内容清晰后,还需调动所有推广渠道共同作用,让活动效果化。
1、免费渠道。
卖家可根据自己已有的免费渠道,如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作,不同渠道分工及特点有所差异,可以在活动的不同环节发挥不同的作用。
2、付费渠道。
可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如:淘宝中钻展、直通车,搜索平台的竞价搜索广告,还有团购网站或者广告联盟等。
促销活动结束之后,总结本次活动中的缺陷与不足,为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤:
1、数据分析。
数据分析可以呈现出最直观的活动,也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况,对活动总体概况有所展现。
2、用户回访。
对无论是否发生购买行为,但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈,进而了解用户的习惯、喜好与评价,可以拉近与用户的距离,策划出更切中用户痛点的活动。
3、回望重申。
回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程,可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以:
(1)精简环节,提高效率。
(3)找出参与人员的优点与失误,对员工进行培训和教育,减轻后期活动执行的阻力。
电商大促活动方案策划篇十
比如仅限前50名下单享5折优惠,前3名付款下单的免单等。在双十一的时候商家为了抢占前一两个小时的'用户,都会采用这样的方式,将竞争放到买家身上,谁快谁就享高额优惠。
2.电商鞋子限时促销。
比如截止到xx时候为止,在某个时间点之前,淘宝规定,这种限时促销是必须要有明确的时间点的。
3.电商鞋子梯次减价。
这个可以配合限量或者限时,比如,准备10000件商品,然后选择一周的时间搞这个活动.第一天购买,9折;第二天购买,8折;第三天购买,7折……,一直到免费送为止。这时候你可能会非常担心:那消费者都选择在最后免费的时候购买了!!放心,因为你设置了一个量:10000件(当然这个我只是举例),所以,消费者会跟你进行时间上的博弈的,一定会在一个恰当的时间点,以一个恰当的价格去购买商品。
4.电商鞋子阶梯涨价。
有前面的优惠不断增高到降低也是一种方法,第一天免费送,第二天1折……逐步降低优惠力度,有想买的用户看到这种情况也会选择快点买,免得福利小。淘宝代运营之前也看过好妹妹的演唱会门票就是这种方式来出售的。
5、电商鞋子店铺装修。
打造一个购物场景很有必要,在特定场景下更能激发购物需求,这也是为什么在节日的时候大家都会对店铺重新装修,为的就是营造一个氛围。
那么要是没有节日怎么设计一个主题呢?
可以把日常生活当中的使用消费场景打造出来。比如:卖户外烧烤用品的,你准备靠促销,那么你就通过活动页设计,把这种户外烧烤的消费场景展现出来。
6、电商鞋子玩转关联销售。
在做活动促销的时候,一定要做关联销售,这样才可以让促销效果最大化,在选择关联商品的时候,一般会有同类或是互补的组合模式。
当你看到别人通过促销活动清理了库存、拉动了新品、提高了整店销量的时候是不是很羡慕?当然我们自己也可以达到这样的效果,不过要提醒部分商家一个活动是否能成功是需要好好策划的,不要把事情想的太简单。
电商大促活动方案策划篇十一
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2.营销俯瞰。
2.1.光棍节的由来。
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2所面对的主要人群。
a.与日剧增的庞大网民群体。
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体。
c.追求更多实惠的居家群体。
2.3购物节促销实际成果。
20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,gxg、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.4宣传传播途径。
不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析。
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素。
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行最为疯狂的5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3.2产品在市场上的优劣势。
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4.目标设定。
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
5.商品准备。
兵马未动,粮草先行,对于这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
6.系统准备。
6.1物流。
此次活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
6.2客服。
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
一、店铺简介。
**时装店,由****时装店服饰有限公司全资经营。**时装店品牌创立于,**时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20**年9月,**时装店下设**个业务部门,员工人数超过*00人,有超过*00万的会员,是**电子商务的代表企业.
二、品牌故事。
**时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装***,男装***,童装***,设计师品牌:***。
各个品牌的定位:
**时装店***-韩风快时尚女装第一品牌。
**时装店***-韩风快时尚男装第一品牌。
**时装店***--韩风快时尚童装第一品牌。
***--东方复古设计师品牌。
**时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
**时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,**时装店已经成为国内知名时尚品牌。20**年**时装店评为“全国十大网货品牌”、“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。
三、促销的目的。
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
活动时间:11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒。
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训。
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了.
活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)活动时间:月9日-2019年11月11日活动内容:
活动一全场5折终极狂欢(2019年11月11日)。
2019年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)。
活动二购物有礼幸运随行(2019年11月9日-11月11日)凡活动期间在xxxx购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)。
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)购物满11元1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)活动费用预计:。
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
一、活动综述。
活动,是继20xx年之后,阿里巴巴集团的第七个双11。如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,20xx淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。
二、活动报名条件。
对于商家来说,最迫切想知道的就是20xx活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍20xx淘宝会场报名必备条件。
首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取秀的商家入围。
三、活动时间安排。
9月14日,20xx年淘宝天猫活动开始宣传。
9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名会场)。
10月8日-10月23日,分会场及20xx淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。
10月31日,分会场公布报名结果。
11月1日-11月10日,20xx淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中,11月1日-11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和晚会等。
11月11日,20xx淘宝天猫活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。
之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。
四、活动会场介绍。
20xx年淘宝天猫活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。
所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,小编将后续更新)。
五、活动玩法。
在今年的淘宝天猫玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修,系统默认采用大促模板,可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外,淘宝平台还提供了主会场全场五折、“11.11”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布,后续将会更新。
六、活动晚会曝光。
据媒体报道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴将联合合作伙伴举办20xx淘宝天猫”双11“狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并实现全球同步直播。届时,邀请多位明星将到场。据介绍,在阿里巴巴内部,这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时,阿里ceo张勇透露,晚会虽有明星出现,但这场晚会并不是单纯的综艺节目,而是要体现出电商特色,让观众互动起来。作为已经火热备战20xx双11的电商卖家,你是否已准备好了?让自己的产品、品牌趁势曝光。
据了解,针对参与20xx淘宝天猫双11活动的的“活动商品”与“活动商家”,淘宝网将给予额外特权支持:
1、“活动商品”将在本次大促预热、分会场、外场得到流量支持。
3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。
八、活动流量资源和资金支持。
在20xx年淘宝天猫活动中,淘宝将为商家提供流量资源支持:1、淘宝网首页焦点图、顶通引导图、腰带资源位、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;2、无线端手机淘宝和pad端淘宝会全力支持淘宝网活动;3、淘金币等热门市场会透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、钻石展位和直通车的付费流量。
此外,商家备战20xx双11期间,除天猫国际以外的商家可获得贷款额度的临时提升;网商银行还会携手淘宝贷款降低利率,为商家提供更实惠的资金。同时,还将为商家量身定制专享产品“大促贷”及网商银行更多金融服务产品。
电商大促活动方案策划篇十二
圣诞节马上就要来临了,作为电商商家的你如何才能趁此机会大搞促销呢?那就需要制定一份好的活动策划方案了,下面是本站小编为大家整理的:电商圣诞活动策划方案,欢迎大家参阅,更多资讯尽在策划书栏目!
电商圣诞活动策划方案(一)距离圣诞节越来越近,今年的圣诞节是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量,店铺要怎么去优化,才能在圣诞节活动当天抢到更多的流量,让店铺销量在圣诞节当天暴增。下文就来说说卖家如何优化圣诞节商品流量。
首先,报名成功圣诞节商品。圣诞节商品流量优化的第一步就是要成功报告圣诞节活动,报名成功圣诞节活动的商品将会在圣诞节主会场、分会场及主搜等7个地方展示,让店铺商品有更多的展示机会,就能给店铺商品带来更多的流量。
其次,圣诞节商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口,因此要优化圣诞节商品流量就可以从搜索入口开始,提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫,想要快速的提高店铺搜索排名,最有效的方法是进行搜索试用,在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效,让大量买家进行搜索下单,提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等,进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就会增加,就达到了优化店铺圣诞节商品流量的目的。
再次,利用红包来优化商品流量。红包是今年圣诞节的一个重点的玩法,是卖家的一个重要的营销手段,也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量,用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺圣诞节的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合红包优惠,给予买家真正的实惠,让买家看到这些实惠后心动,心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车,优化了店铺商品的流量。
最后,通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动,很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木,而随着买家需求的不断提升,试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺圣诞节商品可以通过试用来优化其流量,通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的圣诞节商品用来发布免费试用活动,牺牲少量的商品成为来给店铺引流,把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中,主动查看店铺商品详情,优化店铺商品流量。
优化圣诞节商品流量要从多个方面去努力,从报名到引流,再到推广,最好没一个步骤,就能提高店铺商品流量。
圣诞节电商活动策划方案(二)面对即将来临的圣诞节,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:12月10日到12月25日
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
目标:10w, 500单
提纲:
一、售前的准备工作
二、售中的.跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
电商圣诞活动策划方案(三)店家促销手段圣诞节是12月25日,受到好多店家推崇,在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段,发现总有一些商家能别出心裁,想出非常好的方法。现在总结如下,见下方:
1、中奖手段,层出不穷。各种各样的打折手段:如:满300元摸奖一次。奖品有:电动车,洗衣机,袜子,当然多数是摸到袜子,最好是100%中奖,因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗,可以采用优惠券,直接减价,用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。
2、打折促销,实实在在。打折的对象,可以是会员打折,可以是直接对所有的人打折,打折的商品,可以分出类别,按区域打折,1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货,要让顾客一看就喜欢)网店的话,直接使用折扣,最好是5折下一点,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了,可是顾客不知道,那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的,好多顾客应该到换包包的时间了,可是不知道你家有打折,你可以在电脑上给顾客发短信,但是你千万别使用手机发,那样的话非累死你不可,去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上,就可以导入顾客的手机号码,给顾客发短信了。,当顾客收到短信之后,立刻就知道是你在促销,来你的店里消费了。不管怎么样,一般都能带来20%的回头率,这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候,经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客,也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。
4、圣诞节是个很好的销售机会,当然折扣的力度不要大过双11,要本着赚钱为主。
电商大促活动方案策划篇十三
制定对象促销:先购买者减价(前十购买者专享半价);角色专享价(母亲特惠价);老顾客优惠价(二次购买特惠);新顾客优惠。
指定产品促销:赠送式促销(如,买a送b);
附加式促销(如:加一元,多一件)。
2、组合促销。
捆绑式促销:赠送式促销(如,买a送b);附加式促销(如,加一元,多一件)。
搭配促销:a+b优惠价(如:衣服配裤子一起买,减十元)。
连贯式促销:首次购买正价,二次购买半价。
3、借力促销。
明星促销:如:某某星最爱、某某星挚爱款。
时事促销:如:泰国大水,硬盘涨价。
依附式促销:如:世界杯助商、奥运赞助商、某某活动赞助品牌。
4、附加值促销。
口碑式促销:邀请有礼;邀请返利;好评有礼;好评返利。
榜单排名式促销:如某某产品,全网销售量第一。
故事性促销:某某产品背后的故事!
承诺式销售:买了不后悔!
品牌型促销:某某品牌,值得信赖!
5、奖励促销。
抽奖式促销:购买抽奖;抽取幸运顾客。
互动式促销:收藏有礼;介绍新客户有礼;签到有礼。
优惠券促销:优惠券、抵价券、现金券、包邮券。
6、赠送类促销。
礼品促销:有买有赠;满额赠送。
惠赠式促销:买一赠一、买多赠一、买多送多、买送红包、买送积分。
7、时令促销。
类促销:换季、季末、反季促销。
季节性促销:季节性热卖促销。
8、定价促销。
满额促销:满就送;满立减。
特价式促销:一元拍、仅售某某价。
统一价促销:全场两元。
9、回报促销。
免费式促销:免费试用、免单。
回扣返利促销:满就减;返现。
拼单折扣促销:满几件赠送、团购价、满几件包邮。
10、产品特性促销。
产品卖点促销:质优产品、功能卖点。
引用举例式促销:网友推荐、某某用了都说好。
新品促销:新品折扣。
效果对比式促销:比某某产品效果更好的产品。
11、临界点促销。
最高额促销:全场50封顶。
最低额促销:1折起;全场最低2折。
极端式促销:全网最低价。
12、限定式促销。
限量促销:限量销售。
阶梯式促销:早买早便宜;多买多便宜。
单品促销:孤款独售。
限时促销:秒杀;今日有效;逢时促销(整点免单)。
13、名义主题促销。
公益性促销:买就捐款。
配合平台的“主体性”促销:比如“聚划算”“天猫新风尚”联合促销:互补式促销;同类目促销(t恤衫促销专场)。主题性促销:感恩节特卖。
首创式促销:平台自身自发的一个活动策划。
14、另类促销。
稀缺性促销:绝版;孤品;独家代理。
模糊式销售:全场促销。
纯视觉冲击促销:通过对电商网站平台的美化,让访客产生美感。
通告式促销:预售日促销。
反促销式促销:原价售卖,绝不打折。悬念式促销:价格竞猜。
15、纪念式促销。
会员促销:vip价;会员日特价;满额vip升级。节日促销:三八节促销、圣诞节促销。纪念日促销:生日特惠;店庆特惠。
特定周期促销:周二新品促销;每月半价日。
电商大促活动方案策划篇十四
随着春节、情人节的慢慢淡去,本地餐饮业也开始慢慢降温,三八女神节的脚步越来越近了,酒店、餐饮行业借助女性节日文化特点,利用节日营销,与顾客产生感情共鸣来完成促销是必不可少的`。
一、活动时间:3月8日。
二、活动内容:
餐饮部:推出绿色健康消费。
1、3月8日,当天在酒店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顾客均赠送康乃馨鲜花一支。
2、3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在酒店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品),3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。
3、3月8日,当天在消费的女士团体,消费满1000元以上,可享受8折优惠。
4、凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)。
5、凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。
厨房部:制作适合女性顾客的绿色健康、具有美容功效的菜品菜单。
——自年3月3日起至年3月10日,凡来酒店消费的女性顾客,皆赠送特制菜品一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)。
电商大促活动方案策划篇十五
一、活动时间:
3月7日至3月9日。
二、活动主题:
飞龙与您共庆“三八”女神节。
三、活动目的:
女性是商场的主流,抓住女神节举行促销活动,营造卖场气氛,推动商场销售。
四、活动内容:
(一)幸运大摸奖。
1.在活动期间购物满38元,可现场摸奖,凡是摸到带有数字3或8的幸运号码,可在本超市领取价值3.8元的精美礼品(或购物券);如果摸到38两个数字顺序连在一起的幸运号码,赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能摸3次。
2.操作:在38个乒乓球上分别标示1至38个数字,放入箱子内,()由顾客自己摸小球,购物满38元可摸一次,一次摸一个小球,根据小球上得数字,现场领奖。
(二)节日双喜。
今年38岁的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份证可以免费参加本超市幸运大摸奖活动。
五、企划部推荐商品:
促销思路:以非食为主—食品、生鲜为辅助。
非食:纸品类/卫生巾/毛巾/洗发水/沐浴露/香皂/厨房用品/内衣等商品。
食品:积压商品作特价处理/女人保健品/保证3个畅销商品作特价。
生鲜:蔬菜/肉类/蛋类/干货/面点/面包/冷冻类/等商品。
六、活动人员安排:
前台课:安排一人开展摸奖活动。
防损课:安排一人开展摸奖活动。
财务部:安排一人督促摸奖活动进程。
营运部:负责安排活动dm海报发放;督促卖物特价商品布置。
企划部:活运气氛营造与布置,dm海报设计,活动道具落实。
业务部:3月1日前把特价促销商品表交企划部;3月6日摸奖活动奖品落实到位。
七、促销费用预算:
___。
电商大促活动方案策划篇十六
店家促销手段圣诞节是12月25日,受到好多店家推崇,在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段,发现总有一些商家能别出心裁,想出非常好的方法。现在总结如下,见下方:
1、中奖手段,层出不穷。各种各样的打折手段:如:满300元摸奖一次。奖品有:电动车,洗衣机,袜子,当然多数是摸到袜子,最好是100%中奖,因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗,可以采用优惠券,直接减价,用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。
2、打折促销,实实在在。打折的对象,可以是会员打折,可以是直接对所有的人打折,打折的商品,可以分出类别,按区域打折,1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货,要让顾客一看就喜欢)网店的话,直接使用折扣,最好是5折下一点,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了,可是顾客不知道,那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的,好多顾客应该到换包包的时间了,可是不知道你家有打折,你可以在电脑上给顾客发短信,但是你千万别使用手机发,那样的话非累死你不可,去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上,就可以导入顾客的手机号码,给顾客发短信了。,当顾客收到短信之后,立刻就知道是你在促销,来你的店里消费了。不管怎么样,一般都能带来20%的回头率,这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候,经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客,也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。
4、圣诞节是个很好的销售机会,当然折扣的力度不要大过双11,要本着赚钱为主。
电商大促活动方案策划篇十七
值此光棍节到来之际,我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动,一方面想让小伙伴们体验大学的美好生活,感受“光棍节”的欢乐气氛;另一方面让小伙伴们交流感情,促进会员之间的了解,提高团队协作能力和凝聚力。
二、活动目的。
增加本社团与其他社团之间的交流与联系;丰富小伙伴们的课余生活,让其体验大学的美好生活;增加小伙伴们之间的交流和了解,提高团队的协作能力和凝聚力,让小伙伴们在社团中得到应有的锻炼等。
龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员。
五、活动时间、地点。
时间:11月11日。
地点:教学楼a楼。
六、活动前期准备。
1、社团内部做好宣传工作,向会员们征求活动意见及建议。
2、会长、部长合理分配任务。
3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作。
4、做预案,确保活动的有序开展。
七、主题。
1、携手共度难关。
2、情牵龙睛。
3、同一个龙睛,同一个家。
八、活动细节。
活动一:
“携手共度难关”
活动说明:
小伙伴们男女之间两俩组合,记忆书名,男生或女生转十圈后,如果能准确说出书名,则不需惩罚,如果说出书名错误,则两人相互背靠背夹气球绕班级一圈,期间不允许气球掉落,否则从头开始。
实施步骤:
1、活动前准备好大量气球和需要记忆的书籍,供游戏时使用。
2、做好活动中男女队员之间的分配,组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签决定)。
3、结束活动。
活动二:
“情牵龙睛”活动说明:
光棍之夜,速配脱单。根据我社团的实际情况(女多男少)活动二实行相亲环节,但有所不同的是女生作为嘉宾,女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己,期间各部长也可帮助男生说服女嘉宾并且提问问题等。
实施步骤:
1、布置好相亲现场。
2、安排好男女嘉宾,有序进行活动,并拍照留恋。
3、现场观众提问,可以给与女嘉宾建议等。
4、活动结束。
活动三:
实施步骤:
1、集体合唱歌曲。
2、唱歌的同时录制mv,并于班级里播放。
3、活动结束。
九、活动意义。
让刚步入大学的小伙伴们体验了一个不一样的双十一,丰富了他们的课后生活,体验了大学生活的丰富多彩,同时,也加强了同学之间交流与了解,增进同学们之间的友谊,有利于增强社团内部的凝聚力,是社团更加团结,促进社团发展。
电商大促活动方案策划篇十八
制定对象促销:先购买者减价(前十购买者专享半价);角色专享价(母亲特惠价);老顾客优惠价(二次购买特惠);新顾客优惠。
指定产品促销:赠送式促销(如,买a送b);
附加式促销(如:加一元,多一件)。
2、组合促销。
捆绑式促销:赠送式促销(如,买a送b);附加式促销(如,加一元,多一件)。
搭配促销:a+b优惠价(如:衣服配裤子一起买,减十元)。
连贯式促销:首次购买正价,二次购买半价。
3、借力促销。
明星促销:如:某某星最爱、某某星挚爱款。
时事促销:如:泰国大水,硬盘涨价。
依附式促销:如:世界杯助商、奥运赞助商、某某活动赞助品牌。
4、附加值促销。
口碑式促销:邀请有礼;邀请返利;好评有礼;好评返利。
榜单排名式促销:如某某产品,全网销售量第一。
故事性促销:某某产品背后的故事!
承诺式销售:买了不后悔!
品牌型促销:某某品牌,值得信赖!
5、奖励促销。
抽奖式促销:购买抽奖;抽取幸运顾客。
互动式促销:收藏有礼;介绍新客户有礼;签到有礼。
优惠券促销:优惠券、抵价券、现金券、包邮券。
6、赠送类促销。
礼品促销:有买有赠;满额赠送。
惠赠式促销:买一赠一、买多赠一、买多送多、买送红包、买送积分。
7、时令促销。
类促销:换季、季末、反季促销。
季节性促销:季节性热卖促销。
8、定价促销。
满额促销:满就送;满立减。
特价式促销:一元拍、仅售某某价。
统一价促销:全场两元。
9、回报促销。
免费式促销:免费试用、免单。
回扣返利促销:满就减;返现。
拼单折扣促销:满几件赠送、团购价、满几件包邮。
10、产品特性促销。
产品卖点促销:质优产品、功能卖点。
引用举例式促销:网友推荐、某某用了都说好。
新品促销:新品折扣。
效果对比式促销:比某某产品效果更好的产品。
11、临界点促销。
最高额促销:全场50封顶。
最低额促销:1折起;全场最低2折。
极端式促销:全网最低价。
12、限定式促销。
限量促销:限量销售。
阶梯式促销:早买早便宜;多买多便宜。
单品促销:孤款独售。
限时促销:秒杀;今日有效;逢时促销(整点免单)。
13、名义主题促销。
公益性促销:买就捐款。
配合平台的“主体性”促销:比如“聚划算”“天猫新风尚”联合促销:互补式促销;同类目促销(t恤衫促销专场)。主题性促销:感恩节特卖。
首创式促销:平台自身自发的一个活动策划。
14、另类促销。
稀缺性促销:绝版;孤品;独家代理。
模糊式销售:全场促销。
纯视觉冲击促销:通过对电商网站平台的美化,让访客产生美感。
通告式促销:预售日促销。
反促销式促销:原价售卖,绝不打折。悬念式促销:价格竞猜。
15、纪念式促销。
会员促销:vip价;会员日特价;满额vip升级。节日促销:三八节促销、圣诞节促销。纪念日促销:生日特惠;店庆特惠。
特定周期促销:周二新品促销;每月半价日。
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电商大促活动方案策划篇十九
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
目标:10w,500单。
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的`后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。