度年度X镇人才工作总结完整文档(汇总16篇)
通过总结,我们可以更好地认识自己的优势和劣势,为个人成长制定合理的目标。在总结过程中,要注意突出重点,避免泛泛而谈。下面是一些相关领域的总结范文,供大家参考学习。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇一
2021年×月,科创园正式成立,集中承载全区高端人才项目,重点建设创新创业平台。一年来,科创园聚焦主业、狠抓推进,高端技术人才、外国专家、人才平台、人才活动等实现多点开花、全面突破,多数人才指标超额完成。有关情况汇报如下:
(一)持续聚焦高端人才项目。
2021年×月,诺康医疗、蓓明医疗等×个人才项目集中入驻海泰产业园,聚集十余位“万人计划”、“泰山学者”等专家。×月,科创园作为我区平台载体类人才工作项目,接受了市委组织部的现场检阅,与会领导对科创园人才工作表示充分肯定。2021年,科创园共引进吴征瑜等高端技术人才(团队)×名、超额完成×名,引进外国专家×名、超额完成×名,引进海外留学人员×名,组织人才活动×次,创建人才平台×个,申报人才工程×个,全面实现了任务超额完成。
(二)重点抓好人才平台创建。
2021年,科创园被认定为省级创业创新示范综合体、省级成长型数字经济试点园区,获×万专项建设资金补助,享受国家和省市创新创业成果优先落地政策。海泰产业园主体功能区全面建成,荣获“2021年度中国产业园区金梧桐奖”,预计今年投产项目达到×个以上。中关村智酷基地开展各类培训×次,培训创新创业人才×人次,对接×家科研院所专家走进滨海,与科技部人才中心签署完成科技领军人才创新驱动中心。×项目2021年×月正式开园运营。
(三)积极搭建大。
学生。
人才就业平台。
依托冀凯装备、迈特莱斯激光、智永化工研究院等企业,中关村智酷、北大青鸟等实习实训平台,积极吸引大学毕业生来滨创业就业。智酷道捷组织×民族大学×多名在校生来滨实习,北大青鸟组织近×名毕业生到滨实训,科创园新增全日制专科以上毕业生×人,其中研究生学历×人。
总体来看,科创园人才工作实现了顺利起步,但配套不完善,对人才吸引力有限,科创产业投资基金未能进入实质性运作等问题客观存在。下步工作,重点聚焦三个方面。
一是搭建体系,整合创新创业大厦、海泰产业园、×创业大学等区属国有双创平台资源,与新迈尔产教融合基地、资本管理中心等联动构建滨海创新联盟,构建“孵化器-加速器-产业园”全生命周期人才创新体系,积极争创省级和国家级科技孵化器。
在大学园(汉江东一街)南侧规划建设×亩科创研发聚集区,服务大学园创业创新,推动大学园职教优势变为人才优势。
的资金扶持力度,力促科创园各类人才项目尽快落地见效。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,x县人才工作在市委组织部、市委人才办的精心指导和县委的正确领导下,坚持党管人才原则,聚焦主业、服务大局,注重引进与培养并举、留住与用好并重的思路,抓机制改革、抓平台建设、抓环境优化,实现人才引育数量、质量双提升,为x经济社会高质量发展提供坚强有力的人才保障和智力支撑。现将工作汇报如下:
一是“引才”上更加注重梯次合理。深入调研分析人才队伍现状,探索建立政府顾问的柔性引才机制,聘请x等x名全国知名电商专家为我县电商人才顾问。组织前往x大学、x大学等院校开展引才引智活动x场次,与x学院对接专家x名,并签订旅游人才培养。
当前隐藏内容免费查看协议。举办“三请三回”招商引智恳谈会、乡贤人才座谈会等x场次,全年共招录各类紧缺急需专业人才x名,产业领军人才x名,申报省市引进高层次人才x名。二是“育才”上更加注重优质实效。邀请x、x等知名院校x名专家学者前来授课,选派x名党政干部人才到知名院校学习培训,全年共培训各层次干部人才x余人次、旅游人才x余人次、电商人才x人次,培养正高级职称人才x名、“全国优秀教师”x名、“中国农村电商致富带头人”x名。三是“用才”上更加注重因地制宜。结合电商产业迅速发展实际,引导电商人才创新实施“电商+薯类”扶贫模式,发展x余家农产品网店,带动x万多户农户增产增收。根据乡村振兴发展的需要,组织开展人才服务活动,动员教育、卫健、农业、民政等x多名行业人才,组建x支小分队,深入乡村一线开展各类服务活动x余场次。
一是多元化培育众创平台。高标准打造电商人才创业园,为电商人才提供技能培训、业务提升、娱乐健身等服务。在x、x、x等乡镇建成x个乡土人才服务站,x余名“土秀才”“田专家”到站点开展业务培训、现场指导、经验交流等活动,x万余人受益。二是特色化做强产业平台。在产城新区打造“五位一体”产业研究院,组建省级“赣南果品贮藏加工产品技术创新战略联盟”。以x为阵地,建设博导研究院x个,全面提高食用菌产业的科技水平和市场竞争力。三是精细化搭建科研平台。与x农大、省科协合作创建全省首个科技小院——“x科技小院”,引进博士团队x余人开展项目科研攻关。在县委党校设立“***党校精准扶贫实验室教学科研基地”,与x大学合作设立“x文化数字化研究院研究实践基地”和“大学生创新创业实践基地”,深化产学研合作。
一是全面落实政策保障。努力克服财力有限、资源紧缺等难题,制定《x县20x—2021年招才引智计划》项配套政策,划拨x套商品房为人才住房,帮助人才解决住房、医疗保健、配偶就业、子女就学、创业贷款等困难。二是全面体现温度关怀。组织开展“进企业、访人才、问计策”活动,深入企业、人才队伍走访问计,共收集意见建议x条,解决问题x个,帮扶企业x家、贷款x.x亿元。进一步健全党委直接联系专家制度,四套班子领导分别挂钩联系x名优秀人才,走访慰问各类专家人才x名,为符合条件的x名人才分配住房。三是全面加强氛围营造。精心组织开展专题学习、主题征文、学习体验、国情研修班等系列专题活动。广泛开展人才政策和先进典型宣传,在市级以上主流媒体刊发人才信息x篇(条),在县级媒体开辟“专家人才故事汇”专栏,刊播专家人才先进事迹x个,进一步营造尊才爱才留才的浓厚氛围。
一是思想解放程度不够,招才引智渠道和方式较为单一;二是在平台打造及平台作用发挥方面发力不够,平台覆盖面不够广、聚才磁力不够强。
下一年,x县人才工作的总体思路是:贯彻落实*********关于人才工作重要指示批示精神和***、省、市人才工作部署,坚持以深化人才发展体制机制改革为主线,以服务高质量发展为目标,以优化人才资源配置抓手,为推动全县人才工作取得新突破、再上新台阶。
坚持招才引智与招商引资深度融合,探索建立安商会、同乡会等社团人才工作站,建立“项目+人才”引进机制,重点引进重大工程项目和高层次创新创业人才。利用x周年校庆有利时机,构建“校友经济圈”。积极探索“人才+基层社会治理”“人才+乡村振兴”等有效载体,推动人才在乡村振兴、社会治理中发挥最大作用。
开展优秀人才“一人才一项目一成果”活动,建立一批人才创新工作室,探索实施“师带徒”工程,发挥人才示范带动作用。注重在实践中锻炼培养人才,鼓励引导人才向艰苦岗位和基层一线流动,如积极为村“两委”换届培养村级后备干部人才,努力把更多的人才培养进入村干部队伍。
打造“五位一体”的现代化科研大厦,组建“创客联盟”,助力人才创新创业。建立“人才经纪人”队伍,设立人才服务专员,形成以专业招引团队和项目服务专员为主、职能部门全员辅助的人才服务工作模式,以专业服务保障人才发展。建立“企业吹哨、部门报到”服务模式,推动“进企业、访人才、问计策”三年行动计划落地见效。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇三
,供大家参考。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面是小编为大家整理的关于教务主任的年度工作总结,欢迎大家阅读参考学习!
尊敬的各位领导:
大家好!
担任学校教导主任工作将近三年时间了。三年来,感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。三年来,我时刻铭记“在其位谋其政”的为事之道和“严于律己宽以待人”的为人之道。工作当中,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每件事情,现将个人工作总结如下。
一、政治思想方面:
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师职业道德规范,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的服务意识。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。
二、个人教学工作:
1、作为学校的中层管理干部,教学绝不能放松,更要起到带头作用,本年度,我担任五年级的语文教学工作,教学中我能坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。
2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。课余,我还虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。与此同时,和语文组的其他他同事们积极进行集体备课,相互扬长避短,努力提高课堂教学质量。
三、教导处工作:
1、做好常规教务工作。
学期初,及时拟定教学教研计划,科学合理安排好课程,发放各类教学用具。重视教学效果,认真安排组织中末期考试和阅卷工作,能以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。在校长的领导下,承办并落实各类比赛、评优活动,完成其他事务,竭尽全力贡献自己的一份力量。
2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,科学合理地进行教学工作。重视教案的签字检查工作,期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。
3、做到“上情下达”,“下情上晓”,起到桥梁沟通作用。作好上级领导的各项工作的下达任务,并及时地完成各项工作任务,及时将学校的各种安排传达给师生,迅速将师生的情况反馈给领导,切实保证各项活动正常开展,各项决策措施顺利实施。
四、反思自身的不足,促进自己再提高:
1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。
2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导处很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。
3、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验性。
4、缺乏工作方法,工作能力严重不足,缺乏耐心。如期初排课,初衷是想使每位教师都满意,结果不能达到,使部分教师在此受了委屈,在此我真诚的说一声“对不起”。
总之,在这三年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。
五、今后的努力方向:
1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展的新要求。
2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。
3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。
以上是我的工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位领导的信任和支持。以上是我的述职报告,不当之处,敬请领导、老师们批评指正。
一学年的工作即将结束,回顾一期来的工作有颇多收获。
这一学年担任智源学校教导主任职务,主要分管学校教学工作及学生学籍整理,相关资料等工作,同时抓好教学教学。我常常想,怎样才能把教导工作及其它工作很好的统筹起来对此,在工作中,我创新思路,改善方法,统筹安排,认真贯彻落实学校工作计划。在校长室的直接关心下,学校老师的大力支持和帮忙下,工作有条不紊的开展。现就本期工作总结如下:
一、思想立场方面。
1、工作中我深知自己职责的重要性,不敢有半点马虎。在思想上与学校精神持续高度一致,紧密团结在学校校长周围,认真贯彻学校各项教育教学措施,模范遵守学校各项规章制度,顾全大局,不计个人得失,做好师生的表率。
2、做好思想沟通与情感交流,平衡各方利益,团结同事。尽可能地让每一位同事的认识和职业操守都能达学校的一致高度,恪尽职守工作。
3、在工作中本着都是学校的事为出发点,时刻以主人翁标准要求自己,学校事情想在前,做在前。
二、工作状况方面。
1、班主任工作与教学工作不放松。我明白,这是对学生负责,是学生成长一生的需要,更是同事们的榜样。尽管工作烦杂,但我还是没有落下,在班级管理与教育教学工作,我尽量想办法,改方法,一个目标就是要出实效。
(1)目标管理。开学初期并召开班级大会,确定班级管理目标。
(2)培育助手。为了有更多时间,在班级管理中,我大胆放手,培养助手,让学生自律,自理,学生的自我管理潜力有了很大提高,班级管理工作简单许多。
(3)快乐教学。在课堂教学中,大胆尝试生本教育,让学生自主学习,体验到自我成功的快乐。透过一段时间的自主学习,学生的学习潜力较之以前有了很大的提高。
2、“质量是学校的生命线”。为了进一步提高学校老师的职业潜力,着眼于老师的的未来发展,学校以改革创新为契机,“生本教育”为理念。
(1)确定目标,制定方案。按照方案进行常态课的评价,在整个听课评课中,老师的课改思想有了新的认识,业务潜力上有了必须的提高,信心指数上更是有的很大的提升,这对以后的教育教学改革奠定了基础,为我校在未来教学实绩上有了更充分的期望。
(2)深入课堂。在听课中取长补短,在沟通中交流提高。
3、作为教导主任,就是要做好校长的助手。
制定计划,确定目标。开学初,在校长室的直接关心下,制定好了工作计划,按学校工作计划及发展目标开展工作,工作有了方向,有了指导。
调到中心校主任室工作已经近三年了,三年的时光匆匆而过,三年的工作经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦,也有失意时的惆怅和心酸。三年来,在学校领导的支持扶助下,我与在座各位,在这方广阔的黑土地上拼搏奋斗,同舟共济。
乘着课改的东风,迎着希望的朝阳,为了孩子们的健康成长,为了教育事业挥洒汗水,默默耕耘。三年的工作生活是一个值得欣慰和快乐的历程,是一个繁琐而充实的历程,是一个付出和希望的历程,是一个拥有机遇和挑战的历程,是一个令人难忘和留恋的历程,是一个让你信心倍增无限暇想的历程。
三年的工作经历让我拥有了与大家共度美好时光的同时,更让我积累了较为丰富的工作经验,形成了坚韧的意志品格,乐观的人生态度,平和的内心世界。在此,我也深深地感谢各位,是你们给予了我更多的支持和帮助,是你们激励我不断进步,伴随我成长。成绩的取得是大家汗水的积淀,付出的回报。下面,本人就将三年来的具体工作情况向在座各位领导、同仁们做以下述职:
一、工作完成情况。
大家知道,主任室工作是繁琐、复杂而零散的,学校常规性管理工作绝大多数都出于此,可以说,这个地方是整个学校各项活动开展的轴心,是校领导和教师之间相互沟通的桥梁和信息传接的纽带,是各项工作的直接组织者、参与者。所以,从进主任室那天开始,努力坚持“大事讲原则,小事讲风格,工作讲配合”的工作作风。
份内工作尽职尽责,份外工作尽心尽力,工作到位不跃位,有效发挥教学校长、主任的助手作用。在完成好本职工作的基础上,凡事从大局出发,本着以和谐促发展的工作理念,尽可能的协助他人做好学校的方方面面工作。
三年下来,本人积极参与了学校迎接上级各类大小检查及承办各类活动数十次。其中规模校大的有县级目标责任书督导检查3次,成绩均获全县前列;辽源市农村课改阶段总结会在我校召开,两县两区共出展室5个,我校单独出校本综合实践活动课成果展室一个。
县教科所组织的“十五”科研工作结题现场会在我校举行,与会教师200余人,赵彩霞、张清杰等4人代表实验教师出课4节,均得好评;我校代表东辽县迎接过市人大“新义务教育法落实情况”检查;承办过县进修学校组织的南片体音美三学科教师说课大赛活动,共有马志涛等7人参加,获得了3个第一,两个第2名的优异成绩;在市级电教评优课中,我校赵雪花等四名教师参赛,两人获一等奖,两人获二等奖。
__县南片青年教师及中老年教师评优课活动均在我校举行,高英等8位教师参赛均获得优异成绩;县小教部组织的微格实验阶段总结现场会在我校召开,为了准备这次活动,学校的领导、实验教师、部分村小校长占用了大量的休息时间,连续奋战一个星期,对实验教师所准备的材料一一过目,逐个检查指导,直到满意为止。
教学研讨会、综合实践录像评优、学生评价典型引路、新课改课堂教学评优、体音美等学科微型课观摩、__业务讲座等活动。
三年当中,我校共有94人次参加了各级各学科技能竞赛、评优课、展示课、观摩课、引路课、汇报课、研讨课等活动。其中,省级10节,市级11节,县级43节,获得一等奖21人次,二等奖19人次,优秀奖18人次,这些荣誉取得的背后凝聚了全体教师大量的汗水,没有大家的付出和努力,就没有渭津小学辉煌的过去,腾达的明天,相信在今后的工作中,我们仍将携手共进,创造未来。
科研方面,“十五”期间,我参与了学校承担各级科研项目11项的研究,其中5项,省级2项,县级1项,参与科研教师20余人,各项过程性资料收集完备齐全,均得到顺利揭题。“传美”等部分课题在“十一五”期间得到了继续研究的权利。
“新课程下师资培训有效模式策略与研究荣获国家科研成果优秀奖”,“八个结合”师资培训模式得到市学院领导的认可,“说课”获二等奖;“优化课堂教学结构,促进学生自主发展”课题相关材料多次代表东辽县参加市级展评,获一致好评。李德华、鲍绪艳等人多次代表实验教师参加课题研究评优课、汇报课等活动,均获得优秀奖。
生活和提高综合素质,每年按照计划安排适量的。
学生。
作文竞赛、阅读竞赛以及英语希望之星杯评选大赛等活动。
可以说,付出和回报是成正比的,在县教学质量抽测中,我校成绩多次位居前列,学生的综合素质能力得到均衡发展,受到了上级领导及兄弟学校的一致好评。
具体工作中,除了配合教学校长、主任抓好常规教学管理及活动之外,我本人分管中心校学生学籍工作。任务虽轻,但意义重大,每次的学生数校对,每一次的学生转出转入工作,我均认真思考,细致安排,不怕麻烦,尽量使工作不出现任何差错。在招收学生工作上,做到有计划、有准备、有措施,平衡利害关系,达到教师满意,学生满意,家长满意,学校受益。为普及九年义务教育工作做好第一步。
可以说,主任室的工作是个整体,工作中,我们两人有分有合,互相支持协助,心有灵犀,心存默契,心往一块想,劲往一处使,各项工作基本做到了井然有序、稳步向前。
总之,学校工作对于我们来说所发挥的能量及作用是有限和微不足道的。但俗话说:没有涓涓细流,无以汇成江河,没有块块基石,何见高峰耸立,不管是在过去还是在以后的工作中,我宁愿做那条小溪,块块基石,为渭津小学教育工作的发展而出一份力。
二、取得的经验。
谈不上什么经验,只是在工作中的一些想法和感受,利用这个机会和大家共同探讨和交流一下,主任这一工作角色,我个人认为比较特殊,复杂点说,他是领导和教师间的纽带,工作范围比较广,工作性质杂,简单点说,就是干工作时带头干,几年的工作磨练,让我对这一角色有了较为客观的认识。想要做好主任工作,起码具备以下几种意识:
1、全局意识:
没有全局意识,就没有大局观,没有大局观,一个单位,一个团队就没有和谐,就没有动力,也就没有发展。一个主要的领导是这样,一个教导主任更应体现这种意识。他是具体工作的执行者,他的行为方式代表着学校领导的工作思维,任何个人主义,小农思想,顾小头,重大局想法和做法都要不得。所以说,想做一名好的教导主任,首先要具备全局意识,这是基础。
2、创新意识:
创新预示着变更,预示着改革,也预示着发展。创新是发展的潜在动力,社会是这样,一所学校是这样,一个人也是这样,没有创新就没有发展,就不可能拥有明天,就没有希望。校长没有创新思维,学校发展就不会很快,方向就不明确,教导主任没有创新意识,学校具体工作活动就没有活力,学生就得不到一个优良的健康成长环境。所以,我想也包括在座的各位,时刻要警醒自己,千万不要成为学校向前发展的阻碍者,不断创新。
切记:在当今这个社会,是知识社会,发展的社会,更是一个创新的社会,适者生存,反之则淘汰,我们天天在极力培养孩子们的创新思维,不想让它仅仅是停留在一种表象行为上而不付诸于实际行动。
3、服务意识。
一所学校办学的宗旨是服务于学生、服务于家长、服务于社会,我们教导主任的工作职责就是服务领导、服务教师、服务于学生,工作中,我们要准确给自己定位,摆正心态,做到上情大达,下情上晓,尽可能为教师创设一个和谐、融洽、舒适的工作氛围。为学生的健康成长创造一个优良的环境,强化服务意识。做事不能摆样,拿谱,要谦和。失去这些也就失去了你的工作角色,也就失去了你的工作职责。所以,做为一名教导主任,服务意识的强弱,直接可以定位于你工作的好坏,也可以说这是做人的体现。
4、和谐意识。
人类需要和谐社会需要和谐,家庭需要和谐,我们的工作、为人也要需要和谐。只有和谐才能更具有生产力,和谐是学校发展的基础,和谐是创造价值的保障。我们一个领导班子需要和谐,没有和谐就没有凝聚力,我们的劲就不能往一处使,就不能完成既定目标,我们领导和教师之间需要和谐,只有和谐才能进行情感沟通,意向交流,工作才能互相促动,高效发展。领导和学生之间需要这种和谐,有了和谐,学生才能拥有自信,才能快乐健康成长。所以,和谐意识的形成对于我们每位来说都有百益而无一害。
5、榜样意识:
其实前面我已经提到过,教导主任在具体的工作中更多地是扮演执行者的角色,也就是工作中打头的,所以为大家树立一个良好的形象,以身示范,发挥榜样作用十分重要,这就需要我们要具有极强的自我管理和约束能力,包括师德表现、为人处事、工作作风,也包括在校内、校外、家里、外面等等各种场合。
内在上,要具有端正的思想、谦和的为人、严谨的处事态度;外在上,要用完美的人格魅力吸引人,以爱岗敬业、开拓进取的创业精神激励人,以奋发图强、永不言败的志气震撼人。只有我们树立了良好的形象,工作才能得心应手,才能充分调动教师的积极性,才能事半功倍。
6、参与意识。
参与意识更多地是体现一种工作态度和积极性。我们身为中层,正值盛年,对学校开展的各项工作投入热情是我们的本能,也是我们应该做的,不管是份内的,还是份外的,只要有益于学校整体发展,我们就应该体现出那份参与热情。在此基础上,促进默契,形成合力,最终实现共享。拓展一步说,我们领导和领导工作之间应形成参与意识,领导和教师间要形成参与意识,教师和学生之间要形成参与意识,概括地说,参与意识的形成是一种和谐理念的体现。
7、奉献意识。
奉献意识怎样,可以直接衡量一名教师师德情况。可以说,一长,你没有奉献精神,你当不了这个“家”,一名教师没有奉献精神,你赢得不了学生的尊重,家长的拥护,同行的赞许,可以说,一名教导主任,你没有奉献精神,吃苦耐劳勇挑重担的品质,那也绝对不是一名合格的主任。遇到困难,就退缩,见到压力就放弃,那你能做成什么事,还有谁能信服你。所以,就请所有的教导主任们,将“吃苦在前,享受在后”做为我们的座佑铭吧!
三、存在不足。
金无足赤,人无完人,再行的人也存在缺点和不足,更何况我们一名平凡的教师。三年伴随我不断成长的过程中,缺点和不足依然显得那样突出:
1、做为一名中层领导,管理能力、协调能力还存在一定不足。在管理方面,依赖性比较强,缺乏管理手段和方法,处理问题不够机敏灵活,刚性有余而柔性不足,对问题分析不够透彻,遇事不够沉着、冷静,易感情用事。在工作协调方面主动意识不强,缺乏与领导之间的沟通交流,包括与教师之间的沟通,尤其是与一些在性格和观点不相投的同事之间,处理不得当。
2、自身的业务能力等方面有待进一步提高,新的教学思想,课改理念不够充实,对课改精髓理解不够透彻,尤其是指导教学上,在某些时候,显得力不从心,业务上存在盲区。比如:对部分小科教学理解掌握不够,以及在教学发展判断上不够准确,缺乏判断力。写作能力不够强,口语交际及变通能力急需提高。
3、主动学习不是非常强烈,在某些时候存在懒惰心理,也有时候出现想法和行为脱节的现象。主动参与学习提高的次数还少,且有时不能按需所取。
4、新的课改理念与教学评价模式有效衔接的理解上存在误区。说白了,在教学时强调新理念、新手段,但最终的评价,也是最有效的评价手段确依然是考试。
5、在前面自己提到的领导需具备的6种意识,
对照。
自己,方方面面可能都存在差距。
总之,过去的工作在克服缺点和不足的同时也取得些许成绩,但是展望未来,面对课程改革汹涌的大潮,瞬息万变的教育形势,我们任重而道远,相信,在今后的工作中,我会认认真真、脚踏实地做好每一件事,为学校的发展尽一份力。
工作总结。
4
本学年我继续担任__小学教导主任工作,教导主任的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我能尽自己的努力恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是抬头做人,低头做事。现将一学期来的工作向领导和各位老师汇报如下:
政治思想方面。
我忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到自己应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。
校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠,我热爱教育工作,热爱自己的学校,心系教育。
教学工作。
本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,追求教学优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心谋划,精心准备,经常制作课件,使用多媒体教学。教学过程中能与其它年级的教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。
平时重视教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,严格控制学生作业量,关注学生的全面发展。关注学生良好学习习惯的养成,严格要求,加强训练。我所任教的班级人数多,有许多学生是中途转来的,学困生也多,作业批改、补差任务重,但我都能坚持按时认真批改,利用课余时间认真细致地对差生进行个别辅导。
管理工作。
作为学校的教导主任,我能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。
日常工作。
学期初重新编排了课表。
安排好教师外出参加听课学习、参加教研和培训。
认真完成中心校要求必须完成的各项电子表格档案上报工作。
教学常规管理。
精心制订教学。
工作计划。
工作目标明确工作思路清楚工作要求具体对教学具有指导性。
对教师教学常规性的工作进行了检查,检查包括:备课、听课、作业、教后反思、班务工作等。
课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本学期平时工作重点抓课堂教学,组织了听课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。组织了教师相互听课评课活动动。
提高教学质量仍然是教育的根本,是学校工作的重要目标,期中前,对各年级的教学质量进行了抽测,并进行质量分析。期末组织全校统一考试,组织教师进行质量分析,为下学年调整教学思路作准备。考试工作是件比较复杂的系统工程,涉及到方方面面,每个环节都不能疏忽,我总精心谋划、细致安排。
其它工作。
值班做到按时到岗,全身心投入管理,多事之秋,麻痹不得。
配合校长完成多项校园工作。
任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方,如:
工作思路陈旧,缺乏创新精神。
管理缺少力度,工作缺乏艺术性。
总结。
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一年来,在学校领导和同事们帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教导主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:
身正为范,积极做好上级布置的各项工作。
俗作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识。
方面的经验,及时召开各种会议,使高中。
教育。
教学工作运作正常。
突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。
教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:
一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;。
二是乐于接受群众监督,自觉做到三不,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求别人做到的,我自己首先要做到,对待同志态度要谦和,和教师建立起平等的合作关系,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。
求真务实,努力工作。
和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持教导处人员会议和高中教职工会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教育教学全过程,做到检查务实,考核公正、公平,奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
团结协作,服务教学。
教导处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下,每学期都制定了考核方案,有效地促进了教育教学工作的开展,使各年级组、广大教师心中有目标,行动有指导,教学有效果。
做到学期有工作计划、有总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前,与教导处负责教研的同志积极商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,对别人存在的问题毫无保留地真诚指出,对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。
勤奋地工作,来自于不断地。
反思。
不断否定自我超越自我。我爱书也爱读书再忙的时候没有放弃读书我参加在职研修努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我可以算是一个老兵了但我仍没有放弃对教学基本功的训练每学期带头上公开课认真备好上好每一节认真批改学生的作业做好作业批改记录。
课堂教学方面。
我主动开设校内公开课和课改示范课,争取大家的评议。
尽管教导处。
工作。
占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,面对现实我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,与学生要象朋友一样,时时刻刻关心他们,爱护他们,我要做到爱生如子,我与学生有师生心桥作为联系的纽带。
认真反思,努力改进。
回顾一年的工作,我感觉教导处的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是深字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。
二是实字的体现上还不够抓细、抓实、抓具体和一竿子插到底的实干精神还不够强。
三是韧字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得过多,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇四
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,供大家参考。
如下:
,x镇总工会发动各基层工会广大工会干部和职工积极应对。一是组织召集工会志愿者x余名,到全镇各卡口义务执勤,开展测量体温,查验绿码等志愿工作。二是号召广大企业工会干部和职工,投身企业的复工复产工作,为全镇经济快速恢复发挥工会应有的作用。三是想企业之所想当前隐藏内容免费查看,急职工之所急,积极筹措口罩x余只,为急需防疫物资的复工复产企业职工送去工会的温暖。
一是全面排摸企业困难职工情况,申报市级以上困难职工x名。二是广泛开展职工医疗互助保障扩面工作,今年新参加在职职工医疗互助保障、特种病种医疗保障及女职工安康医疗保障合计x人次,圆满完成市总下达给我镇的指标。三是开展优秀外来务工人员平安返乡补贴发放工作,全镇共x名优秀外来务工人员收到了每人x元的平安返乡补贴。
为全面提升全镇产业工人的素质,切实为企业和职工服务,镇总工会于x月底开展了培训需求调查摸底。根据企业和职工的需求实际,镇总工会及时组织了叉车工和焊接工两个培训班,共有x名职工参加了叉车培训班;x名职工参加了焊工培训班,培训班普遍得到了企业和职工的好评。同时,为有效提高全社会的安全生产意识,推动各项安全防范措施的落实,镇总工会组织全镇企业开展“安康杯”安全生产知识竞赛,在各基层工会初赛选拔的基础上,共x家企业x名职工参加了全镇“安康杯”安全生产知识竞赛决赛。
积极开展示范工会星级创建活动,在有x家企业工会已经被评为宁波市五星级示范工会的基础上,今年又有x家企业工会创建市五星级示范工会,x家企业工会创建市四星级工会,x家企业工会创建市三星级工会。不断规范基层工会财务管理,对全镇各企业工会的财务情况进行了检查。同时,发动基层工会,及时完善会员实名制信息系统,做到信息的及时维护和更新。
完成全镇小微企业工会经费返还认定审核工作,至x月份合计x家企业,返还金额x元。对全镇女职工进行了两癌筛查。完成了全镇第九批次“流动体检车”职工健康体检x人次。组织全镇抗疫一线职工x人次去宁波工人疗养院健康体检。组队参加了全镇第三届企业职工厨艺大赛获团体三等奖。
以“当好主人翁、建功新时代”为主题,扎实开展各类职业技能竞赛。全镇性的技能竞赛与企业内部、行业性的技能竞赛相结合。下年度打算全镇性的开展第二次叉车工操作技能竞赛。
班子。推进工会干部“专+兼”扁平化管理,探索一条基层干部队伍多元化的新路子。组织一次基层工会干部培训班,不断提升基层工会干部的政治理论知识和业务水平。
代收。
工作。
提高收缴覆盖面和收缴率;加强预算的科学编制和有效监管提高经费的管理水平和使用绩效。加强经审规范化建设努力提升经审工作整体水平。确保收好、管好、用好工会经费。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
工作总结不仅仅是成绩的总结,更重要的是学习经验,找出做好工作的规律,也找出工作失误的教训。这些经验教训很有价值,对本单位以外的单位和本地区以外的地区的工作都有借鉴和指导作用。下面小编给大家带来年度销售个人工作总结,希望能帮助到大家!
20__年__月_日,我总计开发有效客户_家,上门拜访客户_次,每天坚持打电话__个以上,完成销售__万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。
二、事务性工作。
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款。
我严格执行了公司的财务制度,截止20__年__月__日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得。
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
时间过得快没关系,我的业绩上升的快不快才有关系。好在我这一年的业绩就好像是雨后的春笋,蹭蹭往上涨,涨到此刻,一年到了尽头的时候,也让我能够过个丰收年了。接下来我就好好整理一下我今年的工作,做一次年终的大总结吧!
一、业绩翻两番。
说实话,我自我也没有预料到自我今年的销售业绩能够翻两番。我来我们公司已经有三年了,今年是第三年。过去的两年里,我一向都像是没有摸到我们公司产品销售的门路似的,业绩怎样也没有涨幅很大。今年就不一样了,一开春我就因为一单大生意开了一个好头,也许是因为有了自信,也许是因为我摸索到了一些技巧,总而言之,之后我这一年的业绩,真就像雨后春笋一样蹭蹭地涨!我还记得我的领导看到我的业绩涨幅这么大时,拍着我的肩膀对我说:“小伙子,摸着门路啦!钱途无量啊!”到此时,我也用自我的亲身经历明白了领导话中的“钱途”是金钱的那个钱途。这让我尝到了业绩上涨的甜头,之后我这一年也就更加努力了。到了年底这时,我已经一跃成为了我们这的产品销售冠军,成为了同事眼中的一匹黑马。
二、业务展又展。
关于这一年的业务,我想我还是很有必要认真说一下的。由于我业绩上涨的原因,我也琢磨了自我的业务方式,进而拓展了我的业务方式,而这一拓展也就拓展出了我的钱途。我在今年里,创新了三个业务开展方式,亲身试验了,十分有效。如果需要的话,我能够在产品销售部里分享一下,让我们整个团队都更加厉害!我不担心我的分享会让我的业绩想对来说没有了今年这么好的成绩,我相信大家都好了的之后,我再有的出色业绩,那才能说明我的水平,说明我业务本事的真正强大。
三、来年再继续。
今年就这么过完了,我有了如此硕大的收获,我也心满意足了。在来年的工作中,我会继续努力,为了我的业绩去拼命努力!在来年的工作中,我还是会继续拓展我们的业务开展方式,仅有创新才能够让我们跟上时代的步伐,才能使我们公司的产品不至于滞后滞销。来年,我会的,我会继续努力的。我这匹黑马会成为一片常青马,欢快的在市场这块大草坪上驰骋的!
转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在__制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20__年度的个人工作总结如下:
一、工作汇报。
自20__年_月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。
1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作。
由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过一年的学习,对产品有了很深的了解。
实践才是检验理论的标准,20__年初去__市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在__市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。
平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。
2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广。
___系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。
3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌。
20__年,__公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的.工作,分公司于__月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到,会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后,是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。
在不知不觉中,20__年已经结束了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问开始做起,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在公司的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对20__年的工作做以下总结。
一、任务完成。
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手对比的情况。
二、团队管理方面。
1、招聘面试方面。
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的。
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的。
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的。
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾过去的一年里,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将20__年度工作总结作如下汇报:
一、工作方面。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果(是由)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇六
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近年来,xx区牢固树立抓人才就是抓发展的理念,坚持党管人才原则,深入实施“xx英才计划”,注重在人才引进、培养和服务上激活力、增动力,持续优化人才发展生态,为全区经济社会高质量发展提供坚强人才支撑。
坚持把招才引智作为引领区域经济发展的关键招,着力构建科学完备、精准有效的引进机制,为“人才洼地”注入更多“新鲜活水”。注重借势借力,以省市“招才引智创新发展大会”为载体,紧盯我区先进装备制造、光学电子信息、钢铁精深加工等支柱产业发展需求,开展靶向引才、集中引才,累计引进高层次人才xxx余名,其中博士及以上xx人、硕士xxx人,推动xx、xx两个产业集聚区双双晋升全省“二星级”。注重互融互动,以实施“鸿雁。
当前隐藏内容免费查看计划”和“x商回归”工程为载体,充分发挥外建党组织桥梁作用,着力打好亲情乡情友情牌,一体推进招商引资与招才引智,xxx尔油墨、豪xx磨床、xx精密等一批在外打拼成功的企业家返乡办厂,实现引才回归、引业回乡、引资回流“三赢”局面。注重筑巢引凤,以产业升级和技术创新需求为导向,大力支持xx光学、xx科技等高新企业加强研发平台建设,持续提升企业招才引才实力,为做大做强优势产业储备智力资源、积蓄发展后劲。
坚持以党建引领乡村主导产业发展为主抓手,以锻造新时代“双带头人”(致富带头人、村党组织带头人)为目标,积极构建“党建+产业+人才”工作模式,通过采取“双建双培”具体措施,切实增强人才吸附力。“双建”即:由区委组织部牵头成立“红星”青年人才党委,xx个涉农乡镇下设青年人才党支部,构建青年人才党员发展基地,统筹教育培养区域内优秀青年人才;由区农业农村局牵头,打造xx个产业示范点,构建产业振兴发展基地,引导农村青年人才创新创业、带头发展。“双培”即:依托青年人才党员发展基地,开辟入党“绿色通道”,采取定向投放、公号:办公室秘书材料范文单列计划等办法,切实把致富带头人中的优秀青年人才培养成党员;依托产业振兴发展基地,通过基地实践、外出学习、网络交流等多种方式,逐步把青年党员骨干培养成致富带头人,列为村级后备力量,择优培养为村党组织带头人。目前,全区先后培养涌现出xx街道xx村党支部书记、xx合作社负责人xx,xxx乡xx村党支部书记、xx公司负责人xx等xx名xx、xx后年轻“双带头人”,为推进乡村振兴集聚了一批新型乡村人才力量。
注重专家教授“传带”,采取聘请高层次人才当顾问指导、客座教授、短期兼职等方式,充分发挥示范引领作用,不断培育壮大人才方阵,提升人才队伍层次。如,结合xx机场航线开通运营,发挥xx航空职业学院牵线搭桥作用,柔性引进中科院院士xx、工程院院士xxx、国务院特殊津贴专家xx等知名专家学者,在全市建立首家航空类院士工作站,有力促进了航空专业人才培育,为xx航空港经济区建设提前布局了人才储备。注重校企合作“帮扶”,发挥企业市场主体和人才孵化作用,支持企业与科研院所、高校联建产学研用协同创新基地。如,积极帮助xx植物纤维板公司成功聘请xxxx大学副校长、国家重点人才人选xx担任企业技术总监,共同研发新型绿色建材;促成xx园林公司与xx农林学院共建“xx花木产业学院”,通过利用高校人才资源优势,助力企业人才培养提质增效。
坚持硬环境与软环境并重,用心用力用情做好服务文章。围绕让人才发展有舞台,制定出台《xx区支持服务创新创业人才实施办法》,在技能培训、担保贷款、融资贴息、创业补贴、项目支持等方面给予扶持;让人才创业有支持,积极引导xx光学、xx科技等x家企业申报入选“xx英才计划”,共获奖励资助基金xxxx万元;创新开展乡村振兴杰出人才评选表彰活动,首届评出“十杰”,每人奖励创业资金x万元;让人才生活有保障,帮助协调解决住房医疗、子女入学等实际困难,推动形成近悦远来的人才发展环境。
功以才成,业由才广。在深入实施人才强区战略的推动下,xx区“产城村”三篇文章写出了精彩、干出了成绩,全区综合实力跃上大台阶、发展质量实现大提升、城乡面貌发生大改观,经济社会发展各项事业迈上新台阶、实现新跨越。下一步,我们将以本次会议为契机,进一步完善人才引、育、留、用体系,持续激发人才创新创造活力,为推动高质量发展、实现“两个更好”提供坚强的人才保证和智力支持!
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度年度X镇人才工作总结完整文档篇七
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2021年以来,x区供销社紧紧围绕x区大局,以加强“守规矩、强作风、优环境”工作为契机,立足职能优势、聚焦主责主业,各项工作有序推进,现将2021年工作汇报如下。
一、主要工作情况。
(一)着力抓好机关党建工作。
1、扎实开展政治学习,夯实思想政治基础。一是区社制定并落实了2021年度《区供销社党建工作要点》和《区供销社党委理论学习中心组学习计划》,按照“守规矩、强作风、优环境”总要求,认真学习《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》。二是在学习方式上,采取多样化的方式开展学习,通过每周五利用文明实践中心召开专题交流研讨会学习四史、开展了《x革命斗争史》等专题讲座、观看《三湾改编》、《梦回远山》等警示教育片,教育供销系统内广大党员干部职工将自觉践行初心和使命变成实际行动。
认真开展对照检查和批评与自我批评,查找存在问题,剖析问题根源,提出整改措施。
3、加强意识形态领域的阵地管理。区供销社认真学习习近平总书记关于意识形态工作的重要指示,贯彻落实省、市、区委关于意识形态工作的决策部署,根据上级文件精神,积极推动意识形态工作贯彻落实,大力宣传思想文化,提升职工参与意识,强化意识形态阵地建设。切实履行意识形态主体责任,定期分析研判意识形态领域情况,辨析思想文化领域突出问题,对重大事件、重要情况等在干部职工中的苗头倾向性问题,有针对性地进行引导。
(二)积极推进全面深化改革工作。
1、稳步发展专业合作社。2021年新发展了新余市庆泰种养、梦熙农业、顺福种植、三农种植、根保种养、思强农牧、兴坵种养、远顺种养等8家农民专业合作社,至今x区已建成农民专业合作社共72家。
2、积极推进项目建设。为全力实施x区“互联网+第四方物流”供销集配体系项目建设,现已成立新余市x区供销集配物流有限公司。目前已有多家快递及物流企业入驻,根据物流行业装卸货物需要,需搭建约8000平方米的装卸棚,经过区政府多方协调已同意在食博会搭建装卸棚。
3、积极发展中药材种植产业。年初区社到区行政服务中心市场监督和管理部摸底全区已登记种植中药材的农民专业合作社情况,又通过大范围调查走访,了解他们的种植品种、种植面积和生产经营情况,目前x区供销社已发展到9家中药材农民专业合作社,种植面积达到8200亩。
(三)认真落实各项中心工作。
1、做好扶贫与乡村振兴工作有效衔接。中秋节前夕区社帮扶干部看望了水北钱圩和新溪乡明星村委颐养之家,并送去食用油、大米、牛奶等慰问品合计8000余元,且区社详细制订了乡村振兴三年计划,让脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。
2、信访维稳工作。面对供销系统摊子大、历史包袱多、维稳压力大的实际情况,区社按照“谁主管、谁负责”的原则,制定印发了《x区供销社2021年综合治理和信访维稳工作计划》,通过开展接访、信访矛盾纠纷排查、调解等工作,全力做好他们的思想教育和安抚工作,妥善处理各类信访事项。今年共受理信访件10件,全部按时按要求处理完毕,如处理原东风村委刘雨琴等22名土地公反应社保、工龄等问题,区社多次主动找到他们解释、宣传企业改制、社保等相关政策,并与区政法委、信访局、人社局等部门协调共同做好其思想稳定工作,积极引导他们走司法程序。经过区社的积极工作,得到了他们对政策的理解,思想情绪上逐渐平稳。
3、安全生产工作。一是分解任务,明晰职责,区社年初与各公司、各基层社签订安全生产目标管理责任书。区社一把手亲自抓、负总责,分管同志具体抓,切实做到了工作有人抓、责任有人担。二是制定印发了《x区供销社2021年安全生产工作工作要点》等文件,对供销系统安全生产工作进行安排部署。三是定期开展安全生产检查督查,全年按季度开展检查督查以及“回头看”活动两次,重点是各基层和企业老旧危房为主的重点消防场所进行安全检查,共发现安全隐患15处并立即下发整改通知书,并责令其在规定的期限内整改到位,一时不能整改到位的,都落实了专人负责监督,确保了全年全系统无一起安全生产事故发生。
组织单位志愿服务队到含笑社区给市民宣传创城知识,弘扬志愿服务精神,营造良好的创城氛围,并积极宣传防疫知识,做好疫情防控宣传工作。
5、区委区政府部署的各项中心工作。一是疫情防控工作。1、区社根据余组字(2021)2号文件要求,立即与帮扶的含笑社区和铁山社区对接,将单位供销系统干部职工分为八组,每组三人按照社区要求轮班准点到各小区防疫值守。2、区社区社排除人员积极参与帮扶的铁山社区和含笑社区严格落实“两码联扫”要求并协同社区工作人员逐户上门摸排,对未接种疫苗人员登记信息,移交社区采取措施,确保应接尽接工作。3、区社值守人员紧盯“外防输入”,协助帮扶社区做好重点地区来余返余人员排查、扫码测温措施落实等工作。二是做好工会工作。今年区社深入困难职工家庭进行摸底,开展重点帮扶工作,对符合条件的3名特困职工建档立卡,提供生活和医疗上的救助。三是做好拥军优属工作。在“八一”等重要节日期间,走访慰问系统内退役老兵和军转干19人员,合计发放慰问金5700元。把贫困家庭和下岗军人家属列为帮扶重点,帮助他们在生产生活中遇到的实际困难,切实把拥军优属工作落到实处。四是招商引资工作圆满完成,已完成区委、政府今年下达的招商引资任务。五是工青妇、关工、综合治理等工作健康协调发展,取得明显成效。
二、当前存在的困难和问题。
区社在工作中存在的困难主要是历史遗留问题还尚未彻底得到解决,信访维稳压力比较大。一是基层社改制后土地工、以资代劳的职工社保问题。二是两参人员,伤残复员军人要求落实待遇问题。三是少数职工要求解决住房(危房)改造等问题。四是基层社危房较多,安全生产工作压力较大。
2022年,区供销社将认真学习贯彻落实习近平总书记、国务院总理李克强关于供销社工作作出的重要指示批示精神,把指示批示精神贯穿到今后工作全过程。始终践行为农服务宗旨,持续推进改革创新,不断提高为“三农”服务的综合能力,进一步抓好促进和带动农业社会化服务、农业现代流通、农民专业合作社等重点工作,优化重要农资和农副产品供应服务,为我区农民增收、乡村振兴作出贡献。
一是在互联网+递四方物流供销集配体系项目建设中区社计划在完成食博汇市场改造后,争取集中分拣中心建设,并将x区所有乡镇、村物流网点全面建成。计划全面网点建成后,实现农产品上行,真正建成高水平、高质量的乡村物流配送网络。
二是区社将按照省、市社要求,积极稳妥发展中药材种植和加工专业合作社,与省、市社同步加强与江西中医药大学等院校合作,引进和培育若干中医药加工(流通)企业,逐步形成集中药材种植、加工、品牌创建、销售、流通于一体的供销合作社系统中医药产业完整链条。
三是深化社有企业改革。区社积极建立完善区社监事会监管事项,进一步建立社有资产规范运营机制,进一步加强对社有企业的监督管理。
四是夯实基层组织体系。区社将严格按照合作制原则加快完善基层社治理结构,积极吸纳农民和各类新型农业经营主体入社,规范与农民社员的利益分配关系。进一步建立健全基层社资产管理制度,创新监管手段,严格人员管理,完善对基层社集体资产的监管。
五是在资产管理工作中,区社将通过功能提升、原地改建、异地新建等形式整合现有资源推进为农服务综合体建设。
六是继续巩固脱贫攻坚成果。区社2022年将坚持贯彻中央提出了脱贫不摘责任、脱贫不摘政策、脱贫不摘帮扶、脱贫不摘监管的“四不摘”要求。一是加强与帮扶村、帮扶对象户的联系,继续执行“单位包村、干部包户”制度,与村两委共同研究后续帮扶措施,尽可能在资金、项目上给于支持,无缝衔接乡村振兴。
七是抓好系统稳定和社会治安综合治理工作,力争把问题解决在基层,苗头扼杀在萌芽中,切实维护系统稳定。并切实抓好安全生产工作,确保集体财产不受损失。
八是扎实开展党风廉政建设“两个责任”暨惩防体系建设,始终把纪律和规矩挺在前面,系统推进整治和预防腐败体系建设。
九是完成区委、政府交办的各项中心工作。积极主动完成招商引资、乡村振兴、文明创建等各项中心工作。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面是小编为大家整理的个人一周工作总结,更多个人一周工作总结点击“”查看。
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下:
一、知识收获。
1、熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。
2、了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3、在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期。
1、继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。
2、深入了解机器的工作原理以及操作方法。
简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
本周是开学第一周,也是预备周,本周班主任工作主要有以下几点:
1、新学期开学入学前教育。
2、学生个人安全教育。
3、个人卫生及着装要求(要求衣服及红领巾佩戴、鞋子干净整齐)。
4、教师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充资料。
5、班币的获得以及使用办法。
6、班级小组建设的调整。
本周工作不足之处:
1、孩子们的个人卫生情况还待加强。
个人卫生是培养孩子好习惯的首要任务,我会在下周异常抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育,并每一天监督,让各个小组对组员个人卫生进行评比,好的表扬,并作为小组标兵。
2、课间桌椅、书本摆放问题。
与各科教师协商,利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进行书本、桌面的清理,让孩子们构成良好习惯,并在每节课后对班级小组进行抽查,评比优秀小组。
新学期开学,又是一个新的开始,我们205班又踏上了一个新的征途,在这学期里我将会进一步加强班级文化建设以及学习合作小组的效率,避免建设的过程中形式化。开学第一天,我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位分配表,并对每位同学各自岗位职责做了充分说明,在此基础上还成立了新班委会。利用课余时间,班委会由班长牵头,积极开展了新学期第一次班委会会议,此次会议进行的很顺利,这也让我惊讶了,二年级的孩子们能够这样有纪律有组织的开展活动确实值得教师赞赏!
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,a4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试。
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
一、本周的学习以看相关资料和行业网站为主。
学习参考的资料有:《中国建材报》《建筑节能》《墙材革新与建筑节能》杂志等文字资料;chinaventure投资中国、rccchina瑞达恒等网站。
二、本周的工作以办理社保登记、客户开发和办理日常事务为主。
1、周二上午去社保中心领取社保登记证并购买数字证书,回公司后成功安装系统。
2、周三上午进行员工社保申报,待审核成功进行下一步流程。
3、在一些专业网站上寻找客户和销售机会,并列表登记。
4、购买员工申请的办公用品并及时发放;订购公司饮用水。
5、为前厅生病的吉祥铁施肥修剪,目前恢复状况良好。
6、整理销售经理分享的销售培训资料并认真记录。
三、之前办理的riseland商标类别出错,原因是没有认真审核,没有和业务人员确认清楚;沟通方式缺乏条理,以导致出错;我为此深感自责。
周四下班忘记带钥匙,以致于周五早晨耽误大家一小时的工作时间,深感抱歉,原因不予解释。以后我会把工作细致起来,有条理的完成日常事务,并认真完成领导交付的其它事务。
呈:公司总经理____。
由:酒店总经理___。
日期:____年12月26日
1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;。
10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;。
5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;。
6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;。
10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
导师是一个汉语词语,意思为老师、科研人员、主祭司等。这个词语有时候也跟佛教或古希腊宗教有关。下面是小编给大家整理的导师2022年度工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。
20_年在紧张而有序,忙碌而充实中的工作中结束了。在学期中期,学院为进一步加强学生的学业规划和专业指导,正确指导学生合理安排学习进程和提高学习质量,全面提升学生的综合素质和就业竞争力,配合学分制、辅导员制全面实施,实行了导师制。通过各系推荐,我有幸成为网络技术专业1312班、1316班的导师,现对这段时间的工作做如下总结。
一、在思想认识上。
很多学生反应自己有很多不良的习惯,想改又不知从何入手,究其原因是因为他们对学习和生活的认识存在不足,没有远大的目标。对于这样的同学我们要让学生充分的了解社会,不要随波逐流,分清是非。做个有理想的青年。经常给学生分享我大学时遇到的困惑,遇到这些问题又该怎样去面对。
二、在专业学习上,指导学生了解专业。
在与学生的`首次见面会上,介绍了计算机网络专业的培养目标、课程体系等与专业相关的知识,并对于专业的就业方向做了详细的介绍。学生对于未来能够进什么单位、从事什么工作非常感兴趣,并形象的描绘了将来工作环境。很多学生都非常感兴趣,特别是一些中职学生已经对专业有一定了解的基础上,提的问题更具有针对性。通过对专业的介绍,让学生了解了本专业的发展趋势、就业前景,更加让学生知道在大学自己需要学习的专业课程以及需要掌握的技能。
三、在课外活动中,我积极的鼓励学生开展各种活动。
比如,加入自行车协会,相约登山等等。让同学们有很多时间去享受大学,享受大自然,充分展示自己的兴趣爱好和特长。让同学们的生活里不只是游戏,电影,聊天。为了方便联系我们都建立了聊天群,在qq群上学生可以咨询一些与学习相关的问题,方便我们来讨论。因此对于导师的的话,能够担任所带班级的教学工作,这样能更好的发挥导师制的优点。
通过一学期的指导工作,我对学生有很深刻的了解。其实每个学生都很可爱,聪明,就看给他提供什么样的环境,让他接受什么样的教育。学生很好接近,只要我们用心跟他们交流。从他们身上,看到了曾经年轻过的我们,很多时候我也会被他们感染。其实,每个学生都像小树苗一样,需要我们培养,灌溉,更需要去经历雨雪风霜,希望通过我有限的精力能给他们的成长带来帮助。
本学期和学生接触的时间就短短2个多月,希望在下学期能够和学生讨论更多专业上的问题,让学生在大学掌握好专业技能。
德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透在智育、体育、美育等教育中。对青少年的健康成长和学校工作起着导向、动力和保障作用。为此,我校始终把德育工作摆在重要位置,坚持育人为本、德育为先、育人细微处的原则,以师德师风建设为主导,以班级管理为主线,以培养学生高尚的道德品质和良好的行为习惯为抓手,循序渐进、注重实效,使德育教育向着规范化、常态化的方向迈进。具体工作总结如下:
一、树立新的德育理念,加强德育队伍建设。
1、学校德育领导小组始终遵循“细微处育人”的思想,认真落实县教委提出的德育目标任务,深入加强师德师风建设,不断提高全体德育工作者的德育意识和业务能力,明确了教师的目标责任,使全体教师树立了“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”的思想,进一步明确了德育工作者必须成为热爱学生、终身学习的楷模。
2、进一步加强了德育队伍建设。班主任是一所学校的中坚力量,很多的工作都需要班主任去完成,学校制订了《班主任岗位职责》。依靠这支强有力的德育骨干力量,加强班主任和辅导员的培训工作,11月18日组织班主任参加了全县班主任培训,12月召开校级班主任培训和经验交流会,交流班级管理经验,提高了班主任和辅导员的管理水平。加强班主任工作材料的检查和记录,检查结果与评先评优和奖励性绩效工资的分配权挂钩。
3、加强师德建设,规范教师从教行为。积极开展“三品”“两德”教育活动,与教师签订了《廉洁从教责任书》和《治理乱收费责任书》,学习“治理乱收费”文件,撰写心得体会,开展向“身边的好教师”学习活动,开展学习新知与移风易俗教育活动。这些师德教育活动的开展,促进了我校教师的师德水平,规范了教师的从教行为。
4、进一步建立健全少先队组织,规范了组织管理,做到了有辅导员、有阵地、有活动,10月13日通过竞选演讲选拔了一批德才兼备的大队干部。
5、召开了家长会,成立了家长委员会,实现了学校、家庭、社会三位一体的德育网络机制。
二、以学生品行、养成教育为重点,扎实抓好班级管理工作。
1、开学初制订了《_x中心小学养成教育活动实施方案》和《_x中心小学学生行为习惯要求》,让全体学生学有目标、做有榜样,切实加强学生的养成教育。相关考核人员对学生的学习习惯、生活习惯、行为习惯实行定期与不定期相结合的方式进行考核。
2、班级常规工作有布置,有落实,重效果。本学期,我们强化了班级的日常管理,力争通过日常管理,增强班级的文化建设和促进学生养成良好的习惯,给学生创造一个温馨而宽松的学习环境。注重班级文化建设,要求桌椅摆放整齐化、洁具放置隐蔽化、周围环境洁净化,严禁在墙上乱写乱画。每天检查室内外清洁卫生,督促不合格的班级及时整改。
为了更好的辅导学生,端正学生思想,提高学业成绩,促进学生的发展,加强德育工作的成效,德育处在全校开展了德育导师制师生结对活动,此次我与班级中的李焱同学结对开展辅导工作。通过半学期的辅导,现就工作总结如下:
还记得苏霍姆林斯基曾说过:“每个孩子都是一个世界——完全特殊的、独一无二的世界。”作为一名德育导师,能够帮助学生们在全面健康的状态下快乐的成长,使得他们更好的提高能力水平,是我们的心愿。在教育的过程中,我们要尊重学生的个性特点,与结对学生真诚地相处,平等地交流,营造一种轻松宽容的教育氛围,潜移默化地达到教育目标。成为学生思想上的指引者、学习上的辅导员、生活上的指导员、心理上的疏导者。如果想在导师工作中取得良好的教育效果,我们必须把这项工作做实、做细。下面就来谈谈我在导师制方面的一些做法。
一是以诚心赢得她的信任。
孩子虽然小,但是也能感受老师的态度。为了获得她的信任,我常常和她聊天,尽管她不爱说话,总是以点头或是摇头来表示自己的意思,我还是一次次的询问生活中的情况,了解学习中的事情。渐渐地,当我再次询问她时,她开始愿意以简单的文字来和我交流了,虽然声音很小,但是我看到了可喜的进步。随着交谈的次数的增多,与老师的距离开始拉近,在课堂上有时也会举手回答一些简单的问题了,真让人替她高兴。
二是以爱心感动她。
爱,是教育的前提,而且这种爱应该是真诚的,发自内心的,让学生能感受得到的。教育如果没有爱,就犹如池塘没有水,没有爱就没有教育,任何说服都无法开启一颗封闭的心灵,唯有导师让学生感受到关爱和爱心,才能为导师和学生的沟通开启心灵之门。于是,在对待李焱的过程中,我也投入了自己无私的爱。不会做眼保健操,我就课后利用空余时间反反复复的教;不敢上厕所举手,我就在课中利用机会小心的询问她;不会系红领巾我就一遍一遍的教……这样的小事一点一滴的发生着,让她逐渐感受到老师对她的爱,这样,她也能更好的投入到学习中,也更愿意接受老师的教育。
三是和家长成为朋友。
我认为和家长的沟通是很重要的。孩子的成长离不开老师的教育,当然更离不开家长的教育。在教育孩子的过程中,我也常与家长进行交流,以便工作中得到家长的配合。当然我们不可能一味的要求家长这样活着那样,但是在教育的过程中要争取家长的力量,和家长一起教育好孩子。
通过半学期的辅导,虽然李焱还没有特别巨大的改变,但是如果我们用“心”工作,付出更多有益的“心”,那么我们一定会看见可喜的进步的。在今后的工作中,我要进一步结合工作中的新情况、新问题,一如既往地继续下去,使得德育导师工作更具针对性和实效性。
本学期我继续参于我校的德育导师工作,时间飞快,一个学期即将接近尾声,在这个学期中我帮辅的对象是我们六(6)班的小震。经过一个学期的努力和深入工作,无论在学习还是纪律方面,他都有了较大的进步,为了下学期能更好的做好德育导师工作,我对这学期的工作做如下总结。
—、了解学生,关心学生。
在一次与英语老师的聊天中,我发现小震的英语学习成绩相对较差,因为他是一个很懒的学生,懒得做作业,懒得学习。因为是副班主任,我接触学生也比较多,无论是平常下课,还是在我的科学课堂上,我发现他是一个聪明,开朗的学生,有自己的观点,会举手发言,科学成绩在中等水平。相对而言,语文,英语方面成绩差了一点,因为太懒惰了,不肯花功夫。那么,整体而言,他在学习上他还有很大的进步空间,选择他,本着教育为主,更好发展的想法,希望他有所进步。
本学期学校安排了家长会活动,正好借这个机会对这个孩子的家庭有更进一步地了解。要开家长会的前一天,我跟小震说,要跟他的家长好好聊一聊。他有些惊讶:老师会不会向我爸妈告状啊!于是立马上课就端正起来了。看来家长的作用还是很大的。通过聊天我了解到:孩子父母平时工作很忙,但是对于孩子的学习,家长还是很重视的。为了培养孩子及时做作业的好习惯,需要家长与老师的共同努力。只要有空,他做作业时,他爸爸就在旁边督促,只有完成后才能看会电视。
二、发现闪光点,及时表扬。
心理学家威廉。詹姆斯有句名言:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”。作为科学任课老师,在平时生活中我细心地观察,捕捉其身上的闪光点,及时地肯定表扬,即使是小小的进步,也要及时鼓励,以此激发孩子的内驱力。
小震比较懒,懒得学习。之前与他一起坐的是小辉,也是一个懒洋洋的孩子。两人上课的状态有点类似,没有兴趣时,精神不佳,经常走神。或者是有了好玩的玩具,就自己一个人在那摆弄,完全没有进入课堂。有时候让他回答问题,提醒他一下,但是总体还是如此。这次换了座位,跟小强一起坐。小强是一个蛮有威信的孩子,很会管人,有了他的提醒,小震上课倒变得精神起来了。有一次,我上课提问:一根塑料绳有哪几种重新使用的方法?对于这样生活化的问题,他就特别有灵感,爱举手发言。叫了三次后,我就当着全班学生的面表扬他是一个爱动脑筋,爱发言的好学生。那一刻我发现他第一次坐得这么端正。接下来的一段时间,他在学习上变得主动了,以前常常因为玩而忘了写作业,现在他常会来主动告诉老师他已经写完作业了,一下课就把作业本上交了,我也常会用“做得真好”来继续鼓励他。可见,一味地批评,只会让孩子越来越反感,不乐意接受,不如利用孩子身上的闪光点,好好表扬一番,让其感受到表扬带来的喜悦,让孩子更有信心改掉身上的其他坏习惯和不良行为,如果能得到全班孩子和家长的肯定与鼓励,我想会取得更好的效果。
三、耐心,坚持,反复抓。
良好的学习习惯的养成,不是一朝一夕的,这是一个循序渐进的过程,要一步步来,不能操之过急。而且如果对他提出过高的要求,反而会让他的自尊心再一次受到打击,到时候老师再想进行帮助就真的是难上加难了。所以作为老师,要有足够的耐心,根据他自身的特点,在不同的阶段,提出不同的要求,使他们“跳一跳,摸得着”,经过努力能逐步达到,一步一个脚印地前进,慢慢恢复他们的自信心。
我经常跟他说,我觉得你是个很聪明的学生,很会动脑筋,上次的用纸做一座桥做得特别棒,特别有想法。对于你特别喜欢的事情你很热爱做,而且能够做得很好。那么其它的时候呢,能不能也参与进去,跟着老师的思路,动脑筋,一起讨论。谈心,然后提出一些要求。第一个要求:上课不要玩玩具,第二个要求:举手发言二次,第三个要求:做作本上得两颗星……当然这中间学生错的思想和旧的习惯会反复出现,这是一个正常的现象,我们老师千万不能对他们失去信心,这就要求我们老师做到两点:(1)为了减少学生反复的次数,平时对后进生要经常教育;(2)当出现反复时,要仔细分析反复的原因,有针对性地作好反复教育工作,使他不断向好的方面转化。期中考试结束后他的科学成绩从平时的七十几分提高到八十多,上课表现也有了很大进步。
这个学期在帮辅小震的过程中,有成功的地方,让我收获很多,但也有很多失败的地方,我将总结经验,吸取教训,希望在下学期的帮辅工作中,使其在各方面做得更好。
为了提升青工队伍的技能水平,推动员工整体素质的提升,为矿井的可持续发展培养一批强有力的人才保证。我单位严格按照矿下发的文件精神,结合自身的实际情况,组建了“导师带徒”活动领导小组,制定了相关的“导师带徒”活动实施办法,并严格实施;具体从以下几点:
一、注重思想认识。
本季度由于时间仓促,加上工作繁多,我们利用班前班后会、周五学习等时间加紧宣传、引导。让每位员工都知道此次活动的目的和意义,对工作上的进步,要充分宣传实施导师带徒活动的重大意义,用良好的舆论导向,教育引导广大青工积极踊跃参与到活动实施中来。通过大家报名,经组织机构和广大员工评议,认定以下人员成为担任师傅和徒弟资格,具有本单位代表性,最终评出4对。
二、注重行动认识。
在确定师傅徒弟关系后,是否按照文件精神制定相关的教学目标、计划;包括教学时间、内容等记录,原则上师徒每周有针对性的教学时间不低于3小时等。组织机构不定期、不定时进行抽查,发现绝大多数师徒都能够按照标准执行,只有少数由于种种原因没有及时完成,我们立即帮助其查找原因,分析问题,及时解决,确保不因及个别师徒导致整体的荣誉。
三、注重教学效果。
通过师傅“四带一保”,即带思想、带作风、带业务、带纪律、保安全。师傅结合实际,以身作则、言传身教,帮助徒弟培养扎实、勤俭、严谨、好学、协作的良好作风,树立正确的人生观、世界观、价值观,保持积极向上的精神状态,立足实际,不断积累实践经验,提高岗位操作技能,提升自身综合素质。徒弟经过师傅“传、帮、带”在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高,确保安全生产。
经过近两个月的教与学,活动中青工技能逐渐提高,不断拓展导师带徒的覆盖面,将原来单一的操作岗位师傅带徒弟,延伸为操作、专业、管理岗位都要包括导师带徒的全员活动,并出现了一人既当师傅,又当徒弟的良好局面。为青年职工的成长创造良好的环境。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十
认真写工作总结是一件非常重要的事情,工作总结不是作业,不能敷衍了事,是审视自身的必要因素。下面小编为大家带来公司年度工作总结通用,希望大家喜欢!
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的'开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
20__已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将一年多,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20__年的工作作以下总结。
一、前台日常工作。
1、前台接待。接待人员是展现公司形象的第一人,从20__年_月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达1600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理。饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作。
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,20__年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记。从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计。每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动。每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作。
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足。
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20__年工作计划。
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,辞20__迎20__,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
一年的时间过得很快,我来到公司工作也一年多了,从进公司以来,我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程,也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些,了解了我们公司有多少人,在每日的工作中,也是渐渐熟悉了我们公司的人员,让我能很好的适应公司的工作,作为一名前台,在过去这一年,我没有什么让人眼前一亮的业绩,但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作情况,我简单的总结一下。
一、日常的工作。
刚进入公司的时候,我很多都不懂,也是在一点一点的摸索和学习,特别是前台的工作,我之前是没有做过的,很多东西都不懂,甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了,原来平时和朋友大大咧咧的样子,如果在工作中也这样,那么就是很不礼貌了,在接听电话方面也是,不像日常,而是需要有礼貌的用语,同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么,每一个来电不是每个人都能很条理清晰的说明自己要做的事情,或者要见的人,而我作为接听电话的前台,也是要记好是怎么回事,应该怎么去处理的。并且不能遗漏,一些着急的更是不能延误。这一年来,我从开始的不太懂,到后来能把接电话做好,并且没出现什么问题,也是较好的做好了这部分的工工作。
接待来访客户,我都是礼貌的迎接,询问来访的原因,如果是一些预约的,就及时的带领进入公司,让相关的同事进行接待,对于公司来往的快递,信件,我也是认真的接收,及时的叫快递员上门取件。早上来到公司,也是及时的清洁前台的卫生,确保工作环境是整洁干净的,检查办公室的情况,提前开窗通风,或者打开空调,开好走道上的灯,检查公司里面的饮用水是不是足够,能够及时的供应。
二、行政的工作。
作为公司的前台,我还是负责一部分的行政公司,像同事有时候需要使用打印机,我也是要指导使用,或者帮忙打印复印等,公司需要清洁,我也是及时的和保洁阿姨联系,清洁之后,也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了,以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。同时当人事的同事需要我协助帮忙的时候,我也是积极的配合帮忙,像招聘电话的拨打,人员面试的安排和接待,等等一些也是我会及时的处理。
一年的工作下来,事情很多,很琐碎,但是我都是一件件认真负责的去做好,作为公司的前台,我知道我礼貌的微笑,认真负责的态度可以说是代表了公司的一个形象,所以更是要好好的做好。不能松懈,但我也在工作当中发现了自己的一些不足,做事情不是特别的有效率,有时候还有些拖拉,这些都要在今后的工作当中尽快的改过来,把工作做得更好。
我自20__年_月_日满怀希望和__来到了____公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,一年的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
通过一年多的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的一年,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去一年来自己的工作向大家做简要汇报:
一、转变思想,踏实工作,顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。
首先,学习方面。
进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。
第二,工作方面。
_年_月_日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。在这一年多的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的这一年是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。
第三,为人处事方面。
团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。
二、面对现实,迎难而上,克服自身不足,全面提升自己。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要有以下几方面不足:
1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。
4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。
在过去一年的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。
在试用期即将期满之际,我郑重提出我的转正申请,请上级领导给予批准。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和__的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
这一年的工作对于财务部来说,是非常紧张的一年。今年是公司的一个跳跃期,在往前进、往上跳的过程中,我们难免会出现一些危机时刻,这时候财务部就是最紧张的一个部门了,不仅要做各种协调,也要为接下来的路做一个打算。所以这一年我们财务部一同经历了风风雨雨,也在这风风雨雨中一同成长起来。以下是公司财务部这一年的工作总结。
一、统一目标,加快前行。
财务部相对而言来说是以非常团结的集体,我们在这一年里有共同的目标,虽然我们不用像业务部那样每天催促着往前走,但是在我们财务部每个人的心里都会有一个时钟,什么时候该往前走,什么时候该停下来思考,其实我们都是非常清楚的。加上今年的特殊,我们每个人也是拉紧了神经,虽然岗位平凡,但是对于我们每个财务人来说,每分每秒都可能创造出惊喜来。我们彼此在这个目标中成长,并且凭借着自己慢慢累积的能力,在这条路上走得越来越快,也越来越快的往前发展。
二、维护集体,合作为上。
首先,财务部是融合在整个公司集体之中的。就应该清楚各个部门之间的合作关系,而作为一个小集体之中的一员,我们也应该时时刻刻的警醒自己的态度和变化,有什么不对的地方及时调整,有什么需要作出改变的,也多加思考之后逐步改正。我们财务部这一年都处于一个非常紧张又放松的氛围中,面对自己的工作是应该保持紧张,而面对公司这个大集体的时候,就应该清楚自己的使命,好好的和各个部门完美配合,为公司的整体环境奉献出一些和平和温情。这是我们能做的,也是我们已经做到了的。
三、摒弃缺陷,砥砺前行。
以前公司财务部还没有现在发展完善的时候出现过很多的问题,我们也总结了很多,大致分为三个放线,一个心态,二是习惯,三是自制。心态是指个人对待这份工作的一个态度,如果一个员工心里都没有这份工作,那么又怎么会将这份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,这是需要考虑的一点。其次,我们在日复一日的工作当中,会形成一种习惯,这种习惯如果不正确的话会造成很多的漏洞,所以这也是非常重要的一点,也是我们应该多加注意的。而关于自制,也就是个人的自控能力,很多时候我们无法把握自己,是由于自己的意志不够坚定,而时间久了之后,也极其容易带来毁灭性的打击。所以无论如何,这些缺点都是必须改正的,这一年我们已经开始进行了改正,往后我们依旧会按照这样的标准去执行的!
时间如白驹过隙,20__年度眼看就要结束,而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。
一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。
三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表,大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在sap系统运行以来,其并不能完全实现上线的初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在shgj的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性性,同时抽时间整理汇总sap问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。
四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要,二期扩建已经走入了轨道,为了给予扩建工作更多更好的支持,我部经过慎重考虑,抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作,虽然任务重时间紧,但在有关领导的指导和项目组成员的配合下,通过其自身努力,按计划完成了许多重要工作,工作比较出色,这也得到了领导和同事充分的肯定。
五、二期筹建开始后,外债和二期资本金陆续到位,进口设备增多,外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加,而且因为公司业务面的加宽加大,公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式,以满足客户以及自身的实际需要,由此需要更多的专业知识去完成各项工作,业务量虽然增加,但工作不能不做,也是借助这种推力,部门相关人员加班加点,在完成例行工作的同时,出色的完成了许多艰巨的工作任务,为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。
六、税务工作方面我部克服了诸多困难,通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料,按要求完成了国地税08、09年度税务自查及税款补缴工作,完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作,完成了国税关联交易的调查工作,参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法,完成了增值税退税工作等,而且为了进一步提高税务会计的专业素质,我部安排其参加各种相关税务培训,并完成部分转训工作,这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。
七、为了加速包装内部信息经验的交流,为了借鉴和学习新的'工作方式方法,为了限度的实现资源共享,为了支持兄弟公司的相关工作,我部委派专人去关联公司进行工作交流活动,这是改善工作的一个途径,不仅可以帮助他人,而且能够提高了自己,可能的情况下,我部将继续委派相关人员走出去,从而拿进来。
八、作为20__年度的一项重要工作,sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注,部门各岗位人员利用工作之余,进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理,历经数月终于编制完成了操作指南,这是一种值得继续推进和完善的工作方法,更是改进工作的一个方向,但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并没有按照初衷完成,因为我觉得既然称之为指南,就应该做到细致,诸如:支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内,并描述清楚,这样才能成为真正的操作宝典,指南的一个重要特点就是使工作容易上手,但目前还不能做到,期望日后时机成熟的时候,能改变这种局限所带来的尴尬。
20__年__月_日,我怀着一颗忐忑的心加入了__,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入__公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩。
截止20__年__月_日,我总计开发有效客户_家,上门拜访客户_次,每天坚持打电话__个以上,完成销售__万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。
二、事务性工作。
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款。
我严格执行了公司的财务制度,截止20__年__月__日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得。
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
五、个人建议。
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售_奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
时光荏苒,转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在__制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20__年度的个人工作总结如下:
一、工作汇报。
自20__年_月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。
1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作。
由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过一年的学习,对产品有了很深的了解。
实践才是检验理论的标准,20__年初去__市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在__市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。
平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。
2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广。
___系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。
3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌。
20__年,__公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的.工作,分公司于__月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到,会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
工作也是认识世界的重要手段,是从感性认识到理性认识的必经之路。通过工作总结,把零星的、肤浅的感性认识上升为全面的、系统的、本质的理性认识。今天小编在这给大家整理了一些事务律师年终工作总结2022年,我们一起来看看吧!
在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下:
一、开展各项律师业务情况。
1、思想品德方面。在工作和学习中,我认真学习中国特色社会主义的理论和重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了十_大精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件,刑事代理(辩护)件,行政案件件,非诉讼案件件,法律援助案件件,顾问单位家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证书》执行落实情况。
在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为。
没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、贿赂的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况。
我作为一名律师,热心社会公益活动。在“5.12”中抗震救灾活动中,多次捐款捐物,我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动,法律宣传讲课个次场次,完成法律援助件,被授予“”称号,义务法律咨询次。
四、参加党组织活动情况。
本人是中共党员,始终坚持党的领导,明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动,平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策,明确政治方向,提高了政治素质。其次,在执业纪律、执业道德,与政治素质教育进行了结合,在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想,发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力,我有幸被理事,这既是对我的肯定,也是对我的鞭策,我将以此为契机,再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。
一年来,本人贯彻十六大和十七大精神,积极实践和深入学习实践科学发展观,在思想上按严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,被评为“20__年度同源律师事务所先进个人”荣誉称号。本人全年主要情况总结如下:
在思想上,认真学习理论、领会党的十七大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。积极参加律师事务所组织的各种政治学习及教育活动。时刻牢记“受人之托,忠人之事”的宗旨,明白自己所肩负的责任。积极参与新疆工会职工维权律师志愿团的法律服务活动,同时,认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。
在律师业务上,坚持律师职业道德,对照相关标准,严以律己,坚持“做事如山、做人如水”的原则,为当事人提供了高效的法律服务。主要表现:1、本年度主要代理或参与参与代理案件46件(其中:婚姻家庭案6件、建设工程案4件、劳动争议案6件、其他合同纠纷案10件,房地产纠纷2件、人身损害案5件、相邻权纠纷1件、医疗事故纠纷案1件、名誉权纠纷1件、不当得利案2件、行政案1件、行政复议1件、非诉讼案件2件、自诉案件:1件、再审申诉案3件);2、参与新疆职工维权律师志愿团活动,到自治区总工会为工会职工提供4天的法律服务,参加了20__年“3﹒15”雷锋日由自治区团委组织的为广大职工提供免费法律服务的宣传活动;3、为新疆女子监狱提供授课法律服务一天,讲授《禁毒法》及其国际禁毒的情况和《就业促进法》等法律知识;4、20__年下半年为新疆兵团电视广播大学的大二的学生讲授《法律基础与道德修养》。5、坚持公平和正义,决不挑词架讼,努力做到依法办案,决不利用非法手段干扰法院的审判工作,配合法院法官办案,解决纠纷。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是学习系统性不够,虽然我对学习很重视,但由于工作较忙,学习的时间总觉不足,造成学习理论的深度不够;二是在工作中有一些急躁的情绪,不细致,沉不下心来,在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。为此我要一是坚持学习,学习,再学习。向书本学,从实践中学,向老师傅学,学习永远是没有止境的。一天不学习就要退步,要有可行的学习计划。第二是进一步巩固和建立自己的案源网络。律师不是姜太公,尤其是刚刚出道的律师,等客上门是不行的,必须要有市场观念,要主动出击。新入行的律师越来越多,老律师名气越来越大。一方面要守住自己已经有的市场份额,一方面要开拓新的市常第三是加强个人修养,勤政务实,埋头苦干、实践自己“做事如山,做人如水”的人生原则,努力奋斗,不断地充实自己、改变自己、调整自己,并在此过程中获得源源不断的动力,并广交企业界和法律界愿意为了实现和实践自己使命和目标付出毕生努力和代价的人为我的朋友。随着建设社会主义法治体系的不断完善,公民法律意识的不断提高,可以预料我们律师的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和律师工作技能,在新的一年里,不管在什么时候都必须保持积极向上的心态,当有机会来临的尽心尽力、做好准备,全力以赴、充分发挥,并不断的挑战自己能力的极限。相信,这才是真正的成功者的心态。为中国特色的社会主义法治建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。
根据《律师法》和中华全国律师协会《律师执业年度考核规则》的规定,本人对一年来的工作总结如下:
一、思想品德方面。在工作和学习中,认真贯彻党中央及全国律师协会对律师行业的要求和指示,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证书》执行落实情况。在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。
四、本年度本人共完成刑事辩护案件2起,提供侦查阶段的法律帮助3起,经济民事代理8起,同时为广大社区提供免费法律咨询及法律宣传活动2次,为社会法律服务贡献了自己的一份微薄力量。在到来的20__年中,我会再接再厉,向行业里的、所里的优秀律师看齐,踏实工作,努力学习,在为社会做出更大贡献的同时,实现一名律师的自身价值。
作为一名专职律师,本人在过去的20__年里认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律规范,依法、诚信、尽职、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,促进社会和谐发展,认真完成律师事务所指派的各项任务,无任何被投诉记录。
一、遵守宪法、法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和行业规范,履行法定职责。
本人在执业过程中,认真遵守宪法、法律、法规和规章,没有任何违法乱纪的行为和言论。积极主动的服从律师监管部门和律师事务所的监督和管理,在诉讼活动中严格遵守法庭纪律,尊重法官,按时出庭、提交法律文件,积极配合法官的审理工作。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为;不伪造证据或诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据,不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件,钱物或与案情有关的信息;与同行之间,积极团结、互相协助,不做诋毁同行声誉的事情;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。没有受到任何行政机关、监管部门的任何一项行政惩罚或行业处罚。
二、遵守律师协会章程,履行会员义务。
本人严格遵守律师协会章程,认真执行律师协会决议;遵守律师职业道德和执业纪律,遵守律师行业规范和准则;积极参加律师行业业务培训;虚心认真地接受律师协会的指导、监督和管理;积极承担律师协会委托的工作,履行律师协会规定的法律援助义务;自觉地维护律师职业荣誉,维护会员间的团结;按规定交纳了会费。
三、办理法律服务业务的数量、类别和服务质量,办理重大案件、群体性案件。
本人在过去的一年里,积极开拓案源,共承办二十余件诉讼及非诉讼案件,依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务,限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人,从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的。对委托人支付的费用能够做到合理开支。对委托人提供的保密信息能够严格保密,不损害委托人的合法权益。积极努力为委托当事人处理好每一个案件,受到当事人的好评。
四、履行法律援助义务,参加社会服务及其他社会公益活动。
本人在过去一年里积极履行了法律援助义务,参与办理法律援助案件多起,同时积极参加法律体检、法制宣传、积极捐款、提供法律帮助等公益活动,在履行法律援助义务、参加社会服务及其他社会公益活动方面表现突出。本人积极地为农民工、下岗失业人员、妇女和孤寡老人等弱势群体提供免费法律咨询服务,并为多位想提起离婚之诉当事人做好调解工作,起到了良好的效果。积极的调解工作,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。
五、受行政奖惩、行业奖惩。
在过去的一年里,积极参加律协及司法局组织的各项评选及其他一系列相关活动,荣获济南市司法行政工作先进个人,荣立三等功,大大激发了本人的工作热情,也通过学习其他广大优秀律师同行的先进工作事迹,不断增强自己的努力奋斗、积极进取的信心,为以后的工作和学习增添了动力。在接下来的一年,我还将继续努力,积极参加评选及其他一系列相关活动,使自己业务水平和工作技能水平不断得到提高。在整个20__年中,本人没有受到过行政机关以及行业管理及部门的任何行政和行业处罚,在新的一年里,我将一如既往地严格要求自己,在遵守各种规章制度的基础上,尽努力为当事人服好务。
六、参加继续教育。
本人在努力工作外,不断学习时事政治、党的各项方针、政策,为进一步提高自身的业务本领,精心收集了当年新出台的法律法规和司法解释组织律师认真进行学习,并做好学习笔记。通过自学或参加网络培训学习了《国家赔偿法》、《行政诉讼法》、《社会保险法》《物权法》、《侵权法》等新老各项法律理论和法律实践知识。作为一名律师,只有不断地学习,不断地丰富自己的视野,政治过硬,知识过硬,作风严谨,才能担当起时代的重任,才能不辜负当事人的期望,才能为国家、为社会、为人民做出应尽的贡献。
七、遵守本所章程及管理制度,参加本所组织的党建、学习培训本人认真遵守本所章程及管理制度,积极参加事务所组织的一系列业务技能和职业道德培训,提高和增强了职业技能和职业道德,坚定了律师职业信念。通过所里的党建工作,对党的历史、党的政策、党员律师先进事迹的学习,深刻领会了社会主义法治理念的内涵和精神。
过去的工作有成绩,也有不足,需要不断提高和改善的地方还有很多。但是,为社会服务、让当事人满意是本律师的不断的追求。今后的工作中,要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足,在办案过程中自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。再接再厉,锐意进取,依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责,为社会提供更为优质的法律服务。
岁月流转,不知不觉间,进入__这个团队已经是第4个年头了。4年前,当我第一天坐在办公室里的时候,我的内心是一片忐忑,对未来是比较迷茫的。相信很多律师同仁跟我一样,都曾有过彷徨。今天,尽管我仍然是一个不断需要律师前辈提携与指点的青年律师,但应所里领导的要求,我就自己在这一年里的得与失向在座的各位领导和同事做个总结汇报。
之所以说工作成绩,倒不是因为我取得了什么了不起的成绩,而是一般的工作总结的惯例结构。在我拿到执业证的第一个完整年度,我所有的业务创收是9.5万元左右,这当中主要包括领导所划拨的创收,剩余小部分是自己单独承办的案子。今年是拿到执业证的第三年,也是第三个完整年度,经初步统计我今年的创收应该是14万多一点。可以说,在创收上自己有了较大程度的进步,也使得我刚出生的儿子不至于落得没有奶粉钱的地步。
首先,这一年里我所办理案件的数量上明显增多了,案件类型上也有所丰富,在闻律师的指导下,我经手办理几起保险代位求偿权纠纷案件。总结案件办理过程中的经验与教训,我的实践经验也渐渐丰富起来;其次,学习到了更多与人打交道的技巧,这里面既包括与当事人打交道的技巧方面,也包括与法官及对方代理人打交道的技巧。__队长一直教导我们,律师是一个从事社会工作的职业,每个律师至少需要拿出自己精力的三分之一从事社交,如果相应的人际交往,我们的律师工作肯定是裹足不前的。
在这里,我要特别感谢所里四位合伙人律师对我这样年轻律师的无私帮助,没有他们的无私帮助,像我这样直接从学校里走出来的学生,在社会上无疑要经历更多的挫折,走更多的弯路。记得在南京当代国安律师事务所面试的时候,面试的老师问了我三个问题,你有关系吗?我回答没有。他问我你有背景吗?我还是回答没有。然后他又问,那你有什么?我回答他我有的是热忱,对律师事业的执着。是的,当我们走出校园的时候,像我们这些出身农村家庭身上还背着数万元助学贷款没有还清的学子,我们所拥有的似乎只有一片热忱。人们都说好的开始等于成功的一半,用在我们身上同样如此,一个好的律师事务所这个平台等于成功的一半。正是因为在___这个平台上,我正一步步实现自己的理想与价值。
二、我觉得工作就是一个镜子,他会给我们一个反射。
有句话是这样说的,如果你今天不认真工作,那么明天你将会努力找工作。工作需要我们每一个人去认真对待,它给了我们尊严,给了我们脸面,更何况我们所从事的每一件事都会关乎到当事人经济利益、人身权益甚至是生命的得与失、增与减。我常会自问,我是否做到了。所以我会经常反思自己工作中所存在的问题。我发现过去一年中,我的工作中存在着一些问题需要加以改进。
1.工作细致程度有待提高。尽管案件办理相对多了,但是有时候也会发现在证据审查及文书书写方面还是存在不够细致的地方,没有做到精益求精。另外,在接待当事人方面,有时候不能很好地拿捏到位。
2.法律法规的熟悉程度不够。对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够,不能做到有问必答,烂熟于心的程度。由于法律法规的更新速度较快,要求我们律师也必须及时更新我们的知识,这样才能跟上形势的发展需要。
3.业务结构不合理。虽然今年我的业务创收达到了十几万元,但是仔细分析下来,我自己独立承接办理的案件部分并不多,尚没有占到创收总额的一半。还有一个突出的问题就是我所有创收均来自诉讼案件,没有一个非诉方面的。因为业务结构不合理,我们会随时面临断炊的可能,而银行不会可怜你,每月会定期到你的工资卡上搜括一遍。这一点我的感触特别深,当到每个月十日左右的时候,看到账上还没有一个案子的时候,我就会心里特别发慌,每当这个时候我就会特别想钱。另外,我也不希望放假,特别假期较长,我似乎没有资格享受特别长假期的权利。前一阵子,我感觉头脑特别疼,我以为自己是想钱想的,后来发现不是,原来是感冒了。
提到律师,人们的第一印象除了律师特别能说之外,另外一个就是律师有钱。但我想律师职业所赐予我们的不仅是物质上丰厚的回报,更多的恐怕是律师职业给予了我们独立思考问题的方式、自尊、自强以及社会责任感。每一个律师走出来的时候都是光彩照人的,男律师通常都是西装革履、风度翩翩,女律师通常都是闪亮动人、靓丽睿智。为什么会是这样子,我想大概是我们自信,心中有爱吧。
举个简单的例子,我们的__律师就曾经自己私下向___贫困地区的孩子捐献过2000多元钱的书籍,帮助贫困地区的孩子增长见识,开阔眼界。说实话,像__律师那么忙,如果仅想着赚钱的话,他哪里还有时间顾及远在千里之外的无书可读的孩子。但因为我们心中有爱,我们知道感恩,我们知道自己应该为社会做点什么。还记得有一个当事人,他的官司拖了两、三年,在办案的过程中,他经济困难到了连路费、饭钱都拿不出来,后来我就请他在我们所门口的鸭血粉丝吃了饭,给了他50块钱的路费。他感动得不得了,非要给我送个锦旗什么的。这点事情对于我们而言虽然微不足道,但是对于当事人而言却特别温暖。我相信这样的事情,在我们每个律师的生涯中都出现过,都会对需要帮助的当事人施以援手。
律师工作虽然艰辛,但也正是因为这一行充满挑战,才有了它独特的魅力。在这里我们感知了人间冷暖,见证了爱恨情仇,为当事人排忧解难。我们既见到了当事人的愁眉苦脸,也看到了他们的喜笑颜开。所有这些历练了我们的人生,也使得我们格外珍惜生活的美好。
四、工作展望。
___队长曾语重心长地说过一句话,像高经理这样如果不寻求突破,将来只能算一个老律师,无法成为大律师。循着张队长的这句话,我想说的是不想做大律师的律师不是好律师。但我相信大律师是做出来的,不是说出来的。我觉得要迈出做大律师的第一步,在接下来的一年里需要做好下面几样工作。
1.工作需要更细心、耐心。不论是接待当事人还是做好日常的工作,都需要做好细节工作。有人说“打官司就是打证据”,这句话应用到我们的律师生活中更是有其重要作用。可以这么说,细节决定成败,也决定一个律师的职业素养。因此,要想把自己变成一个受人尊重的职业律师,必须注重细节。
2.虚心向其他律师请教。其他律师之所以能够有今天的成就,就是因为他们付出了比别人更多的汗水。我们这些新来的律师,要想取得令人满意的成绩,就必须不耻上问,学习其他律师身上的闪光点。
3.经常学习,熟悉法律法规的变动。对于律师而言,我们的天平上有两杆秤,一是事实,二是法律。脱离了事实和法律的律师不能称为律师,而只能是讼棍。从其口中吐出的词汇体现了不了智慧的光芒,却透露着撒旦的狡诈,只能令人对我们敬而远之。
认真回顾了20__年的工作与不足后,我觉得自己的压力很大,但这也是我面临的挑战,我相信自己可以做好。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx纪委。
2021年,学校纪委在省纪委和学校党委的领导下,认真履行党章赋予的职责,准确把握并认真执行《省属本科院校纪委工作规定(试行)》工作要求,围绕学校中心工作,突出工作重点,聚焦监督执纪问责主业主责,不断推进全面从严治党工作取得新成效,为学校事业发展提供了坚强的政治保障。现将2021年主要工作开展情况汇报如下:
协助校党委督促下级党组织落实《党委全面从严治党主体责任清单》、《党风廉政建设工作任务分解表》和《党风廉政建设工作要点》,并与各二级党组织负责人签订《党风廉政建设责任书》,传导压力,推进党委主体责任落实;协助校党委确定“校内巡察”和“机关作风建设”全面从严治党研究主题,有针对性地提出党风廉政建设和反腐败工作建议;制定《***xx大学委员会问责办法》,坚持以问责倒逼责任落实,健全“权责对等、有错必纠、有责必问”的工作机制,形成落实“两个责任”的工作闭环。
履责记实是监督“两个责任”落实的有力抓手,是全面从严治党落实落细的有效载体。校党委高度重视,召开党委常委会进行专题研究。校纪委研究制定了《xx大学履责记实信息平台运用监督管理实施细则(试行)》,并指定专人负责信息填报,做到责任到人。2021年,共填报履责信息971条,其中党委集体履责信息104条,班子成员个人履责信息564条,纪委监督责任履责信息303条。
当前隐藏内容免费查看。
完善“党建记实”平台建设,制定《全面从严治党记实平台指南》,细化记实主体、明确记实内容,实时掌握各二级党组织和机关党支部全面从严治党工作动态,履责有痕,倒查有据,为全面从严治党工作向基层延伸提供了有力抓手。
校内巡察工作是2021年校纪委协助校党委组织开展的特色工作之一。校党委高度重视,党委书记亲自谋划部署,并召开党委常委会进行专题研究。校纪委结合学校实际,制定了详细的巡察工作办法和实施方案,并挑选政治素质过硬的纪委委员、党务部门负责人、职能部门处长、学院党委副书记等组成六个巡察组。分层次、分类别地组织开展多轮业务工作培训,进一步深化认识、明确要求,确保巡察工作取得实效。
2021年4月,六个巡察组聚焦“六个围绕、一个加强”分别对部分学院、重要部门、民办独立学院等6家单位进行驻点巡察。巡察组深入了解情况、发现问题,及时、全面、客观地掌握被巡察单位党组织领导班子和领导干部的总体情况,达到了“发现问题、形成震慑”的目的,起到了即知即改、立行立改、边巡边改的效果。截至2021年9月,第一轮校内巡察整改落实工作全面完成。现已先后接待了13家省内兄弟高校来访,并多次应邀做专题培训。
强化巡察成果运用,努力做好巡察“后半篇文章”。2021年10月,协助校党委向全校22个二级党组织和21个机关党支部下发了《第一轮校内巡察情况通报》,督促被巡察单位党组织举一反三、巩固整改成果,其他单位党组织自查自纠、防微杜渐。同时,结合省委巡视办有关高校巡察工作的指导意见,对首轮校内巡察工作的薄弱环节和存在问题进行了认真分析总结,协助校党委拟定了第二轮校内巡察工作方案,为巡察工作的稳步推进打下了坚实基础。
聚焦主业主责, 突出监督重点。围绕学校中心工作,紧盯“关键少数”,切实履行“监督的再监督、检查的再检查”职责。一方面,纪委书记、副书记按要求参加或列席校长办公会,研究“三重一大”相关议题;另一方面,深入基层调研走访,对财务处、基建处等27个学院、部门的重点工作、重要制度、重要决策会议等进行全面梳理,建立了《纪委监督工作清单》,制定了《纪委监督工作实施办法》,依据重要事项的特点,采用适当的方式,对各职能部门登记报备的重要事项进行有效监督。
创新方式方法,增强调研实效。开展解放思想大讨论落实情况走访调研活动,纪委书记跟二级党组织、党政部门一把手进行个别访谈,副书记跟党政副职进行个别访谈,先后对全校30个学院和部门落实解放思想大讨论、基层党建、党政共同负责制、八项规定精神情况及发展中的重点难点问题进行深入了解,重在发现问题。注重加强对重点岗位、关键部门的日常提醒,通过查看材料、听取汇报、收集意见建议、提出具体要求等方式与重点岗位、关键部门负责人进行谈心谈话,让“咬耳扯袖”成为常态,截至目前,共约谈处级领导干部119人次。
开展教代会提案专项督查,对教代会提案的办理流程、处理情况进行全面了解,并随机抽查两个提案进行跟踪走访,找不足,促整改,着力解决群众反映强烈的问题;开展作风建设自查自纠专项督查,协助校党委在全校范围内开展作风建设自查自纠专项行动,通过排查共发现接待和会议经费方面问题共2个,均已落实整改到位;开展办公用房专项督查,会同党办校办、国资处,对学校办公用房进行专项督查,有效遏制办公用房领域存在的问题;开展省委巡视反馈意见整改落实情况专项督查,按照省属高校纪委片区例会精神,走访并督促巡视整改牵头单位对省委巡视反馈意见整改落实情况进行再对照、再梳理,确保各项整改措施具体有力,落实到位;开展书记离任审计专项督查,与审计部门对接,对书记离任审计的审计质量、审计结果和审计整改情况进行监督检查,强化结果运用;开展形式主义、官僚主义集中整治,督促校党委部署集中整治行动,调研排查存在的突出问题,梳理问题清单,研究制定整改方案,分阶段、分步骤、有重点地推进形式主义、官僚主义集中整治,努力形成作风建设长效机制。
组织专题学习。按照中纪委的通知要求,协助校党委拟定并下发了《xx大学委员会关于认真学习贯彻中国纪律处分条例的通知》,把学习好、宣传好、贯彻好《条例》,作为当前和今后一个时期的一项重要任务。同时,广泛搜集并分类梳理近年来符合高校特点的近百个典型违纪违法案例,根据学校中心组领导干部、管理干部、普通党员等不同层面学习对象,分类制作“订单式”《条例》宣讲课件,进一步增强教育的针对性和实效性。
开展校园廉洁文化活动。围绕“倡廉洁扬正气树清风”主题,把廉洁文化教育与学校各项活动有机结合,通过开展廉洁经典延承、廉洁规范教育、廉洁教育特色、廉洁文化拓展等20多项有针对性、实效性和吸引力的廉洁文化教育活动,充分发挥廉洁文化的教育、示范、熏陶和导向作用,提升师生廉洁自律意识,营造“廉荣贪耻”的校园廉洁文化氛围。
开展廉政提醒教育。在“元旦”、“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”等重要时间节点开展廉政提醒及典型案例通报,进一步强化廉政教育,巩固拓展落实***八项规定精神成果。
推进处级干部廉政档案全覆盖。按照省纪委《关于如何建立省级机关部门处级干部廉政档案的回复的通知》和《xx大学干部廉政档案管理规定的通知》要求,做好学校处级领导干部廉政档案的建立、管理和使用工作,动态更新,确保一人一档,现已完成全校172名处级领导干部廉政档案的建立工作。
按照《关于进一步做好党风廉政意见回复工作健全完善干部廉政档案的实施办法》和《xx大学拟提拔任用处级干部征求纪检部门意见的规定》要求,及时向组织人事部门回复校管干部遵守党纪政务方面的情况,综合分析,实事求是,防止“带病提拔”、“带病上岗”,严把选人用人政治关、廉洁关、形象关。截止目前,已回复党风廉政意见320人次。
畅通信访举报渠道,分类开展问题线索管理,及时建立问题线索台账。按照省纪委七室印发的《高校纪委工作规范》要求,认真开展问题线索处置。对收到的问题线索,及时召开工作小组会议进行综合研判,提出处置建议,并按程序履行签批手续。对需要谈话函询、初步核实的,拟定工作方案和安全预案,报纪委书记批准后实施,并及时向省纪委七室请示报告处置过程和处置结果。正确运用“四种形态”,重点在运用第一种形态上下功夫,加大谈话函询力度,抓早抓小,堵塞漏洞。截至目前,给予诫勉谈话2人次,提醒谈话3人次,函发《纪检监察建议书》12件次。
严格执行《中国问责条例》和省委《关于贯彻〈中国问责条例〉实施办法》,结合学校实际,制定《***xx大学委员会问责办法》,认真查找失职失责的党组织和领导干部的主体责任、监督责任和领导责任,坚持“一案双查”,严格开展问责追究。截至目前,给予党内警告纪律处分问责1人次。同时,按要求及时将相关问责决定向组织部门进行通报,督促问责决定执行。
按照省纪委七室关于专职纪检人员配备的有关要求,及时充实纪检监察力量。注重纪检干部的业务培训和实践锻炼,建立常态化学习制度,定期组织政策、法规、条例的学习交流。2021年,选派纪检监察人员参加省委巡视1人次;参加中国纪检监察学院北戴河校区业务培训2人次;参加xx市纪检监察系统监察体制改革专题培训2人次。
健全工作机制,多次组织召开专题会议对“三十条”和《考核办法》进行逐条解读,制定并修改完善《xx大学纪委落实“三十条”工作任务分解表》和部门工作职责,进一步细化任务、明确要点,做到人岗相配、职责到人。执行周例会和月报告制度,每周、每月对已完成工作和计划完成工作进行总结梳理,不断强化组织管理,提高纪检监察工作的责任意识和行动自觉。
一年来,校纪委坚持问题导向,不断规范监督执纪问责程序,完善工作机制,各项工作有序开展,全面从严治党成效不断显现。在肯定工作成绩的同时,我们也清醒地认识到,有些方面的工作离上级纪委和学校党委要求还有一些差距,如:“两个责任”压力传导在个别单位还不够到位;日常监督、抓早抓小的长效机制还有待完善;隐形变异“四风”问题的研究还有待深入;纪检监察队伍建设还有待加强;纪委内设机构设置还有待进一步明确等。
今后,校纪委将进一步提高政治站位,聚焦工作重点和薄弱环节,深入思考研究,以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加扎实的作风,将xx大学全面从严治党工作不断引向深入,为完成学校二次***确定的目标任务保驾护航。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十三
那物业员工工作总结怎么写呢?下面小编给大家带来2022物业管理员年度工作总结,详情可以点击“”查看更多相关的工作总结参考喔。
时光飞逝,20__年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首_,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作。
20__年7月28日参加公司组织的iso9000质量体系管理培训。
20__年11月26日参加f1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识。
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、20__年工作和学习安排。
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦。
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20__年业已过去,我们满怀信心的迎来20_年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
从20__年__月到__市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20__年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作。
20__年__月因公司工作安排,将我从__卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责。
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校11周年校庆、第--届教育教学科技成果展、20__年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了35多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获。
在工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
__年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。现将工作总结如下:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了__年成功分亨芒果的经验,__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
我是一名绿城物管员工,入司已近三年。回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解,也对物业管理工作的定位和好处有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到期望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精致,完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度决定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信心,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事必须会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,逐渐的同化了我,改变固然让人痛苦,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上智慧明德,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。
博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的贴合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的认识和感受。
太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你圄于这样的圈子里时,你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔,展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了,人类不停进步的力量在于:探索和奋斗。我觉得这就应归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个意思。大处着眼,小处着手。所以,在绿城公司里,在日常工作中,你务必持续着热情的服务态度,谨慎的工作态度,虚心的学习态度。如此一来,随着时间的积累,五年之后,在物业管理这一个方面,我基本能够进入了一个全新的境界了。
三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的办法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习氛围,部门领导,业务精英都有很高的热情去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,发展,壮大的支柱。就应是任何现代成功企业所务必依靠的基石。
学而不思则惘。思考是一个人发展的内向延伸部分,是持续内心坚定,生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。
明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的基础之上,辩是在明之后的选取。首先要明,然后辩的选取权就掌握在我们手上。我们绿城打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性决定的。因此,我们就更就应做到明,比别人更明,我们就更会赢。
笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决必须的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派适宜的人选去监督;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。
要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我愿意在绿城这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在从容漫步的人群里,有我恬静幸福的笑脸。
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境。
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象。
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平。
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题。
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施。
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20__年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。
从20__年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重,增加了支出。
在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。
5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标。
为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。
回首__,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向。
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20__我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
在过去的20__年里,__物业公司__风景服务中心全体工作人员,在业主委员会的监督指导下,团结一致,齐心协力,做了一系列的物业服务工作,现将工作情况总结汇报如下。
一、公共秩序维护方面的工作。
__风景服务中心始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调,务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此,我中心对秩序维护部的各项重点工作进行了整改,从秩序维护队员的各项基本素质抓起,对超大年龄的8名队员进行了清理,进行了10余次的专业培训,更新了40余件防范器械,每周至少3次对夜班执勤进行重点监督,对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求,现如今全体队员的整体形象大大提升。
为加强对小区进出车辆的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停车场管理系统软件和80%的硬件,增加了图像对比识别模块和高清抓拍功能,系统的技术水平得到了大大提高,业主进出车辆更加方便快捷。9月份西大门安装了全新的门岗房,外观漂亮,实用功能也大大增强。11月份,对东西两个大门的4组道闸进行了更换,新道闸升降更灵活,噪音更小。
二、公共设施设备管理工作。
我小区业主在20__年初开始陆续入住,部分公共设施和设备开始老化,存在安全隐患,有的甚至已失去使用功能。业主委员会多次对此提出建议,尽快维修或更换,我中心按照公共设施设备的管理规程进行维护、保养或更换。具体情况如下:
1、对高层平台的3处护栏进行了修复加固。
2、二次供水设备进行了定期检修,更换了关键部件,如变频控制器、止水阀和叶轮等8处。
3、对消防设备进行了检查,发现破损的15处进行补加。
4、对部分路面进行了修补,共18处,约300平方米。
5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、换新共14处。
6、对电子监控设备的显示和控制部分进行了更新、改造和迁移。
7、对停车场软件进行重大升级,对道闸部分进行了换新。
8、对部分楼栋的供电线路进行改造,约300米。
9、对部分地下室或楼顶漏水现象进行维修,共52处。
10、对路灯照明系统进行了检修。
11、对整个小区的外墙立面全部涂刷一遍。
三、环境卫生和绿化工作。
对保洁和绿化工作,我们重点采取了以下措施:
1、对环保人员的工作时间做出了明确要求,必须在规定时间内作业,以免影响业主休息。
2、对于工作期间的避让问题做出了规定,在作业时避免不了会扬起灰尘,因此遇到业主路过,要求立即避让或提前避让,等业主路过后再进行作业。
3、对保洁着装做了硬性规定,工作期间必须着统一装,以免部分业主引起误会。
4、严格执行工作标准,其中关于作业频次部分作为重点抽查范围。
5、外聘市政园林局的专家进行指导和现场作业,对如何做好绿化工作进行学习培训。
小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量,我中心环保部人员勤勤恳恳地工作,除打扫规定的地面,清运垃圾以外,还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。20__年小区整体绿化浇水3次,景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药9次,清理、运送生活垃圾1324车、业主装修垃圾200车。
四、客户服务工作。
处理地下室渗水52户,西大门口路面石砖的铺设修补2次,修补路面4次,修路灯杆23次,更换路灯景观灯6杆。
五、其他工作。
在20__年,我中心除了正常的例行物业服务作业外,还进行了其它有关工作,提升了整个小区的形象和服务品质。
1、20__年客户服务部共接待客户答疑1287起,入户维修940次,免费维修楼道门楼宇对讲163次,协助业主处理车辆刮蹭事件9起。
2、未来__正式进驻本小区,办公室装修一新,开展各项服务功能,方便广大业主。
3、为业主组织进行文艺汇演4次。
六、一年工作的反思。
回顾过去的一年,我中心全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水,取得了一定的成绩。这些成绩的取得,应归功于业主委员会的正确指导和及时监督,当然也是我们全体员工努力工作的结果。毋庸讳言,由于我们力不从心,工作中仍然存在这样那样的问题,突出表现在工程维修方面:
由于各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。地下室渗水、单元门维修、楼宇对讲维护及公共管道的疏通是我们接待业主报修过程中碰到的最多的问题。设计方面的缺陷导致空调外机位只考虑空调安装而并没考虑冬天外机排水问题,这给我们日后的管理服务工作带来了诸多不便。
20__年团队的管理与建设:在人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下,我们加强了培训、入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,力争保持团队稳定。
20__年共发生6起电动车被盗案件。2起自行车丢失案件。与周边小区相比案发率最小,但安全秩序管理仍是下一年度的重点和难点,加强东西门出入盘查登记。针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,与业主多次发生矛盾,服务意识不强等问题,我们首先是加强对工作人员的培训教育工作,做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗。
七、20__年的展望。
在新的一年里,我们工作还需要不断地改进,还有很多事情要做。比如全面推行定岗定编,建立科学的运作体系,强化终端管理能力,调整完善考核体系;大幅度提升工作人员素质,大力加强员工专业能力培训,既要培养本地人才,也要引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员;小区开支预算分类分级管理,改进物资配送和财务报销程序;建立完善客户档案。如今物价比起几年前要高了很多,人工工资等又是物管企业的开销大头。两三年前,聘请一位保安人员,工资大约是800元出头,而现在至少要1300元左右,再加上社保增加的部分,公司每年要增加数十万元的开销。显然现在物业费标准不能满足正常物业服务,通过对周边同档次的小区的物业费标准的调查,__风景小区物业费标准确实很低。
面对新的目标、新的任务、新的机遇和挑战,我们自信在全体业主及委员会的支持、帮助下,通过全体员工的精诚努力,我们的物业管理工作将锦上添花,实现可持续性发展。
20__年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将__管理处一年来的工作情况总结如下:
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作。
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成__等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。~年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的__等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
三、加强学习,提高业务水平。
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力。
第三,与房产、__超市衔接中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。
第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
20__年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下:
1、上下水内处网的管理。
上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。
2、公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000㎡。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。
6、存在的问题:
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方。
具体表现在:
一是员工整体素质有待于进一步提高。
二是与业主的沟通不够,了解不足。
三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
自20__年7月份调入____物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获。
在____工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算。
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十四
不知不觉中我们走过大学的第一学期,留下了无限对激情燃烧的岁月的回忆。昨日,我们带着满腔的热情忙里忙外,忙学习,忙锻炼……是的,当我们回首,我们都在因昨天的成绩而欢欣。
一路走来,我们经历着种种,时间见证着我们班级的成长,见证着我们的成长。回首,几个月的相处,我有颇多的感触,感动。来自五湖四海的原本陌生的我们,相聚在了一起,相聚在蚌埠医学院,相聚在生物科学系。我们的同学都各具个性,这是一个优秀班集体所必需的!我们有我们的风格,我们有我们的个性。
大学团支书,这一职务起初由于不清楚要做些什么以及该怎样去做,只是凭借着一腔热情,所以做工作中难免走些弯路。例如当同一时间有几件事要办时我就会完全乱了手脚,但现在想来,确实应该多动些头脑,把事情理清一下,而且很多事情其实可以找其他同学帮忙一起做的。从工作中我也学到了不少的经验和方法,在接下来的工作中,还要及时总结自己的不足之处加以改进。
作为一名团支书,首先要学会的就是以身作则,要时刻注意自己的言行举止以及行为形象,这样方便给大家一个好的向导,其次,主动承担责任,勇于及时改正自己的错误,用正确的思想去完成老师安排的工作,做好同学交代帮忙的事,再次,要与班级同学维持友好的关系,与班长更加和平的相处与合作,共同管理好班级的各项事务,将班级同学变得更加团结,将集体的力量凝聚起来,变得更加强大。与班长和学习委员相比,或许我的工作量比较小,但真正开始工作时也必须身心地投入工作,因为我总觉得要做就要尽力,要不就不做。我团支书的工作主要有两块:
一.班级工作。这一块是一项麻烦的工作,也是一项重要的工作。其中尤为重要的便是配合班长开展各种班级活动和会议。由于有时一些活动并不好展开,这样就很容易导致气氛不够热烈,甚至会冷场。这方面我觉得各位班长做的很认真也很负责,所以我要在配合班长工作的同时学习他们的长处更好的为班级服务。纵观入学到现在,我觉得我们的班会和各项活动开展得还很令人满意。随着大家对集体认识的加深,我相信我们的班会和活动能开展得更好。
也有不配合的时候,但是我们能把所有问题都搬到台面上讲,有问题我们都可以及时探讨。
通过担任团支书一职,我了解到了更多的社会道理,刚刚长成的破土的嫩芽,已经伸展腰躯,准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我上学期个人的工作情况总结如下:
一.党建方面:
从开学以来,大家入党的意识和渴望越来越强烈。值得一提的是,我们班第一学期入党申请书的上交率超过60%,可见我班团员正积极向党组织靠近,相信在今后,我班的入党积极分子一定还会增加的。10月份起学校组织入党积极分子党校培训,作为班级的团支书我很荣幸和班长等人一同参加,并且通过此次党校培训,大大提高了我们政治素养和思想观念,从而使自己能更好地从行动上得到落实。
二.学习方面:
在这一学期的时间里,我尽最大努力完成辅导员老师布置的各项工作任务,将上级命令及时传达下去的同时并没有忽略学习,反而是更加努力的去学习,并且不断带动身边的同学一同学习专业知识和公共课程,争取在期末的时候给自己一份满意的答卷,因为我知道学习是学生的天职,况且,一个好的学生干部是不能因为工作而耽误学习。这学期的期末考试中我大部分科目都取得了不错的成绩,只是英语不是很理想,在新的学期里我要在学好专业课的前提下,多花时间在英语方面,实现自己的全面提升,也要为同学们起到引导作用。
三.课外活动方面:
我们系在上学期开展了多次课外活动,例如烈士陵园扫墓、不同范围的联欢会等。我们班委也鼓励同学们积极参加学院和学校组织的各项活动,丰富大家的大学生活。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十五
20_年度是我取得律师执业证的第一年。在这一年里,我严格遵守律师职业道德和执业纪律规范,认真做好每一件咨询和每一起案件,同时不断加深业务知识学习,尽自己的能力维护顾问单位及委托人的合法权益,工作过程中取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处,下面就20_年的思想、工作、学习等情况作如下总结:
一、思想方面。
在过去的一年里,我认真学习党的_精神,全面贯彻落实科学发展观。我始终坚持以做中国特色社会主义的法律工作者、做经济社会又好又快发展的服务者、做当事人合法权益的维护者、做社会公平正义的保护者、做社会和谐稳定的促进者的要求来严格要求自己,提升自身觉悟,为我国建设中国特色社会主义法治国家奉献自己的绵薄之力。
二、工作方面。
在执业过程中,我深刻的体会到了理论与实践相结合的重要性,更加深刻的理解了律师需要不断的学习.20_年度代理的案件虽然不多,但每个案件都让我受益匪浅,领略到中国法律的博大精深。每一个案件都要做好庭前的准备工作,与委托人做好沟通以及调查取证;在开庭过程中,我学习对方代理人的工作态度以及办案思路,学习法官对案件的理解以及对法律的适用。正因为我的努力,尽管有些案件的结果不能令当事人满意,但我仍然得到当事人的认可,对此我深感欣慰!
除了诉讼案件之外,我还做了很多非诉的工作,包括对顾问单位合同的起草、审核修改,顾问单位规章制度的审核,以及人员的培训工作。在起草、修改合同的过程中,我不仅要对合同内容条款有明确而且具有可操作性的约定外,对于履行过程中可能出现的问题应当多征求一下相关履行合同部门人员的建议或意见,通过他们在实践中已经或可能碰到的情况,应尽可能全的明确到合同条款之中,这对以后处理纠纷提供了必要的前提。作为一名合格的律师不仅要做好诉讼业务,同时应该多发展非诉讼业务。
三、学习方面。
我认真学习了《_法》、《_法》、《_法》、《_法》等相关法律以及与以上法律相关的司法解释。通过学习,我发现我对以上法律及司法解释有了更清楚的理解和认识,在阅读条文的过程中,我会想到此前已经办理过或被咨询过的相关案件情况,并能将整个案件情况作系统分析,提升了我的业务能力和理论水平,让我更深刻的感到学习的重要性。
新法律法规的意见可以供我们参考,所以充分的利用网络资源,可以为我们的学习提供不少捷径。另外很多法院的网站也会有典型案例公布,学习这些案例,也可以积累我们的实践经验。我平时在工作之余上一些专业的法律网站看看,我发现对自己的工作很有帮助。同时我们也应关注一些时事新闻,因为很多新的政策的出台往往都会牵涉到法律的变化。
过去一年的工作使我深刻体会到自己的知识不足,以及对新类型疑难案件的研究和探索不够,在20_年的工作中总结经验,加紧学习,提高执业水平。律师,作为社会法律工作者,要明确自己的工作职责,我相信,通过自己的不断实践,一定可以在这一片天地有所作为。
一直以来都听说过这么一句话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。它表明的是理论与实践之间的差距。为了将所学知识与实践相结合,锻炼自己,我抱着期盼与激动的心情,走进了_律师事务所,置身于真实的法律职业环境中,进行了为期一年的实习。实习期间,_信律师事务所及其律师、律师助理等为我提供了一个提高自我、积累经验的机会和平台。在实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律有了一个全新的认识。在此,我整理实习记录,对在_律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习总结报告。
一、关于单位。
_律师事务是一家综合性律师事务所。律所秉承“海纳百川、群星闪耀”理念,广纳各地贤才,目前已拥有一支高素质的法律精英团队,并在各个领域有着丰富的经验和往绩。_以满足客户广泛、多样的法律需求为根本目标,致力于为客户提供快捷、有效的专业法律服务。_服务遍及经济合同、公司法务、国际贸易、建筑和房地产、金融、证券、保险、知识产权、国际投融资、劳动人事管理、应收账款回收、企业信用管理等诸多法律领域,传统的民事、刑事、行政诉讼等也是_着力提供的服务内容。具体运作形式包括:为客户设计全套创新独到的法律计划、运用娴熟的专业技巧参与商务谈判、拟定严谨的法律文件、提供客户所需的专业法律意见等,并据此为客户争取的商业利益和避免权益遭受损害。
_与各级地方政府机关、司法职能部门以及大学法律系、经济系、其他学术研究机构保持着长期的、良好的工作关系,并得到全国司法界以及法学界知名人士的指导和支持。
_与众多不同地区、不同领域、不同层次的客户建立了持久、稳定的法律服务关系,同时与国内各地区的许多律师事务所建立了广泛的协作关系,形成一个高效、便利的法律服务网,使_的法律服务网络拓展至以华南为中心的国内广大地区。
_拥有优秀的律师团队和辅助工作人员队伍,拥有优良的工作环境、先进的通讯设备和文字处理设备,以及浓厚的法律人文氛围。_建有自己的法律信息收集和更新系统能及时收集和处理海内外各方面的法律和经济资料和数据,定期对中国经济、社会以及司法状况作实证调查研究,并及时处理形成报告,为企业或各类机构提供包括经济和法律在内的决策依据,同时将研究结果不断充实本所律师的知识体系,为提供尽善尽美的服务做出坚实保证。
我之所以选择_,是因为_律师事务所涉及的法律面较宽、实践性强,而且_的上述成就令我向往,能到这里实习并亲身经历一些法律实务,确实让我受益匪浅。
二、关于实习目的和实习计划。
(一)实习目的。
1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习。
2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。
3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力。
4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。
(二)实习计划。
1、熟悉律师事务所的各项管理制度。
2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律。
3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境。
4、掌握一般办公技能。
5、与律师接触和沟通,虚心接受指导。
6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写。
7、协助律师接待当事人,组织证据,开庭。
8、不断充实专业知识。
9、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。
三、关于实习经过。
由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我注重以下实习内容:
(一)通过整理卷宗熟悉律师整个办案流程和司法程序整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。
(二)通过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧法律知识方面的欠缺,由于这三个月来的锻炼,我能在较短时间内掌握,所以我觉得自己的差距和不足便是实务技巧,因为律师需要的是信手拈来,应付自如。而这方面获得的捷径就是跟随律师办案。虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点;通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。
(三)通过各项实习工作及时记录实习心得,树立法律职业敏锐性和法律人思维律师的工作是严谨和实事求是的,律师的思维是敏锐与辨证的。面对案件,律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。我观察律师的临场发挥,通过讨论获取知识、更新知识。“好记忆不如烂笔头”,为了提高动笔能力和保存有益信息,我习惯将所见所闻所思记下来,有时也展开分析,这是为了树立法律职业敏锐性和法律人思维。比如实习期间我写了比如对证据规定、审判委员会、法院开庭等问题的思考,我都写下了分析。我发觉法律的掌握和运用确实很有趣。
我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经验,处理好课堂学习与社会实践的关系,以及理论知识与实践内容的关系。
四、结语。
这一年短暂而又充实的实习,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我要感谢弼信律师事务所,感谢实习期间帮助过我的每一个人。我会继续努力,做到!无论现在的我活得怎么样,相信我可以活得更精彩。
岁月流转,不知不觉间,进入震宇震这个团队已经是第4个年头了。4年前,当我第一天坐在办公室里的时候,我的内心是一片忐忑,对未来是比较迷茫的。相信很多律师同仁跟我一样,都曾有过彷徨。今天,尽管我仍然是一个不断需要律师前辈提携与指点的青年律师,但应所里领导的要求,我就自己在这一年里的得与失向在座的各位领导和同事做个总结汇报。
之所以说工作成绩,倒不是因为我取得了什么了不起的成绩,而是一般的工作总结的惯例结构。在我拿到执业证的第一个完整年度,我所有的业务创收是9.5万元左右,这当中主要包括领导所划拨的创收,剩余小部分是自己单独承办的案子。今年是拿到执业证的第三年,也是第三个完整年度,经初步统计我今年的创收应该是14万多一点。可以说,在创收上自己有了较大程度的进步,也使得我刚出生的儿子不至于落得没有奶粉钱的地步。
首先,这一年里我所办理案件的数量上明显增多了,案件类型上也有所丰富,在闻律师的指导下,我经手办理几起保险代位求偿权纠纷案件。总结案件办理过程中的经验与教训,我的实践经验也渐渐丰富起来;其次,学习到了更多与人打交道的技巧,这里面既包括与当事人打交道的技巧方面,也包括与法官及对方代理人打交道的技巧。张武队长一直教导我们,律师是一个从事社会工作的职业,每个律师至少需要拿出自己精力的三分之一从事社交,如果相应的人际交往,我们的律师工作肯定是裹足不前的。
在这里,我要特别感谢所里四位合伙人律师对我这样年轻律师的无私帮助,没有他们的无私帮助,像我这样直接从学校里走出来的学生,在社会上无疑要经历更多的挫折,走更多的弯路。记得在南京当代国安律师事务所面试的时候,面试的老师问了我三个问题,你有关系吗?我回答没有。他问我你有背景吗?我还是回答没有。然后他又问,那你有什么?我回答他我有的是热忱,对律师事业的执着。是的,当我们走出校园的时候,像我们这些出身农村家庭身上还背着数万元助学贷款没有还清的学子,我们所拥有的似乎只有一片热忱。人们都说好的开始等于成功的一半,用在我们身上同样如此,一个好的律师事务所这个平台等于成功的一半。正是因为在震宇震这个平台上,我正一步步实现自己的理想与价值。
二、我觉得工作就是一个镜子,他会给我们一个反射。有句话是这样说的,“如果你今天不认真工作,那么明天你将会努力找工作。”工作需要我们每一个人去认真对待,它给了我们尊严,给了我们脸面,更何况我们所从事的每一件事都会关乎到当事人经济利益、人身权益甚至是生命的得与失、增与减。我常会自问,我是否做到了。所以我会经常反思自己工作中所存在的问题。我发现过去一年中,我的工作中存在着一些问题需要加以改进。
1、工作细致程度有待提高。尽管案件办理相对多了,但是有时候也会发现在证据审查及文书书写方面还是存在不够细致的地方,没有做到精益求精。另外,在接待当事人方面,有时候不能很好地拿捏到位。
2、法律法规的熟悉程度不够。对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够,不能做到有问必答,烂熟于心的程度。由于法律法规的更新速度较快,要求我们律师也必须及时更新我们的知识,这样才能跟上形势的发展需要。
3、业务结构不合理。虽然今年我的业务创收达到了十几万元,但是仔细分析下来,我自己独立承接办理的案件部分并不多,尚没有占到创收总额的一半。还有一个突出的问题就是我所有创收均来自诉讼案件,没有一个非诉方面的。因为业务结构不合理,我们会随时面临断炊的可能,而银行不会可怜你,每月会定期到你的工资卡上搜括一遍。这一点我的感触特别深,当到每个月十日左右的时候,看到账上还没有一个案子的时候,我就会心里特别发慌,每当这个时候我就会特别想钱。另外,我也不希望放假,特别假期较长,我似乎没有资格享受特别长假期的权利。前一阵子,我感觉头脑特别疼,我以为自己是想钱想的,后来发现不是,原来是感冒了。
提到律师,人们的第一印象除了律师特别能说之外,另外一个就是律师有钱。但我想律师职业所赐予我们的不仅是物质上丰厚的回报,更多的恐怕是律师职业给予了我们独立思考问题的方式、自尊、自强以及社会责任感。每一个律师走出来的时候都是光彩照人的,男律师通常都是西装革履、风度翩翩,女律师通常都是闪亮动人、靓丽睿智。为什么会是这样子,我想大概是我们自信,心中有爱吧。
举个简单的例子,我们的周喻律师就曾经自己私下向河南贫困地区的孩子捐献过2000多元钱的书籍,帮助贫困地区的孩子增长见识,开阔眼界。说实话,像周喻律师那么忙,如果仅想着赚钱的话,他哪里还有时间顾及远在千里之外的无书可读的孩子。但因为我们心中有爱,我们知道感恩,我们知道自己应该为社会做点什么。还记得有一个当事人,他的官司拖了两、三年,在办案的过程中,他经济困难到了连路费、饭钱都拿不出来,后来我就请他在我们所门口的鸭血粉丝吃了饭,给了他50块钱的路费。他感动得不得了,非要给我送个锦旗什么的。这点事情对于我们而言虽然微不足道,但是对于当事人而言却特别温暖。我相信这样的事情,在我们每个律师的生涯中都出现过,都会对需要帮助的当事人施以援手。
律师工作虽然艰辛,但也正是因为这一行充满挑战,才有了它独特的魅力。在这里我们感知了人间冷暖,见证了爱恨情仇,为当事人排忧解难。我们既见到了当事人的愁眉苦脸,也看到了他们的喜笑颜开。所有这些历练了我们的人生,也使得我们格外珍惜生活的美好。
四、工作展望。
张武张队长曾语重心长地说过一句话,像高经理这样如果不寻求突破,将来只能算一个老律师,无法成为大律师。循着张队长的这句话,我想说的是不想做大律师的律师不是好律师。但我相信大律师是做出来的,不是说出来的。我觉得要迈出做大律师的第一步,在接下来的一年里需要做好下面几样工作。
1、工作需要更细心、耐心。不论是接待当事人还是做好日常的工作,都需要做好细节工作。有人说“打官司就是打证据”,这句话应用到我们的律师生活中更是有其重要作用。可以这么说,细节决定成败,也决定一个律师的职业素养。因此,要想把自己变成一个受人尊重的职业律师,必须注重细节。
2、虚心向其他律师请教。其他律师之所以能够有今天的成就,就是因为他们付出了比别人更多的汗水。我们这些新来的律师,要想取得令人满意的成绩,就必须不耻上问,学习其他律师身上的闪光点。
3、经常学习,熟悉法律法规的变动。对于律师而言,我们的天平上有两杆秤,一是事实,二是法律。脱离了事实和法律的律师不能称为律师,而只能是讼棍。从其口中吐出的词汇体现了不了智慧的光芒,却透露着撒旦的狡诈,只能令人对我们敬而远之。
认真回顾了20_年的工作与不足后,我觉得自己的压力很大,但这也是我面临的挑战,我相信自己可以做好。
为将自己所学的理论转化为律师实务,做到理论与实践相结合,我和所有新律师一样,进行为期一年的实习。在律师事务所接受诉讼和非诉讼业务锻炼,学习办案经验,以及如何拓展市场,规划律师职业,从而展开另一种职场人生。
刚开始,主要的工作是协助老师解决相关的业务,包括:在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的工作;庭审前的准备工作,即为律师的开庭审理案件做好准备工作,使诉讼代理能顺利、高效地完成;在律师的指导下拟写法律文书;进行或辅助进行调查取证工作,进行或辅助进行案源开拓工作,虽然工作辛苦,但也学会不少实践真知。
一、在受理案件后,协助老师填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗并草写一些力所能及的法律文书,请老师审查并给予指导。整理卷宗过程中,从已经审结的案件中学到有很多典型案例,其中涉及到事实的认定,证据的采信,责任的认定等等,对民事案件从立案到审结的程序及流程逐步熟悉。
二、旁听案件,对案件的审理并不像我们想象的那样充满了激情的辩论,学校模拟审判一般是刑事方面的案件,比较注重程序,法庭审理比较严肃,但实践中的民事审判,在通过程序在化解、调和双方矛盾的同时,也有灵活的一面。
三、在跟随老师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证的过程中,我们深深体会到律师通过阅卷所获得的案件材料非常有限,比如,法律对律师向被害人、证人取证有很多限制,一年的实践,也从中领悟了诸多律师在办理案件中的职业风险。
四、理论与实际的工作常有脱节的地方,这常是常有的疑问。这让我们深深认识到法学是一门实践性很强的学科,法学教育和实践的确是有一段距离的。对此,我们抓住每一次机会提高自身业务素质,促进知识向实务的转化。
20__年度,是我作为专业律师身份从事法律工作的第五个年度,经过六年时间的磨练,改变了当初的那份骄横,多了些许的稳重;改变了以前成绩面前的津津乐道,多了更多的慎思考量。也许以前你我都从事不同的工作,也有哪份成就,既然做了律师,就是一个全新的工作,就必须沉下心来,钻研业务,正真称的为师。师还有一个含义,那就是为人师表,起到模范表率的作用,这就需要提高自己的道德修养,让人尊敬,让社会接纳。20__已经过去,但自己所做的各项工作才定格成型,构成了自己职业生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失,有经验有教训。现总结如下:
一、积极学习党和国家的政策理论知识,提高自己的思想政治修养。科学发展观及“中国梦”等理论,是我国社会主义建设的基本政治理论。只有真正的学习、领会,才能学以致用,提高自己的思想政治素质,与党中央保持高度的一致,培养出敏锐的政治觉悟。作为一名中共党员,我深刻认识到,作为一名党员的责任。立足本职岗位,在解决当事人法律问题的同时,维护法律的尊严与,维护党和国家的方针政策得以贯彻实施,维护稳定的社会秩序。作为党员,我积极的参加市律协党委组织以及律所党支部组织的党务会议和学习,深刻认识到了提出的群众路线实践教育活动的重要性,从群众中来,到群众中去。提到“四风”问题,在律师工作中也有相应的指导意义,坚决杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。这一年来,我的大局意识、服务意识有了很大的提高。在身份上,觉得自己有了一个更高的境界和提高,处理纷繁复杂的具体法律事务也显得沉着冷静、得心应手,少了以往的浮躁情绪。
二、努力提高自身修养,培养良好的职业道德。做人、做事,就是一个人一生的全部。不会做人就不会做事,不会做事就不会做人,两者是相辅相成的。因此要想把事做好,就必须先做人。律师是一个与人打交道的行业,就必然要求你严格遵守执业纪律和职业道德。国家对律师提出了严格的执业纪律要求,要求不私自泄露当事人的隐私及商业秘密,不能与对方或者法官等私自接触贿赂,不得私自收费,不得包打赢官司等等。要求以你的专业法律知识程度上维护当事人的合法权益,维护法律的正确实施。职业道德,更多体现的是当事人对你的评价,你的言谈举止,处事风格,当事人是否认可,直接体现你的职业道德风貌。在工作中,我一直要求自己谦虚、和善、坦诚相待、雷厉风行。执业六年来,没有发生过一起对我工作投诉的情形,通过我的自觉,当事人对我的个人评价比较高,说明他们心里认可了我。同时法官的评价也印证了这一点,一个法官不可能认可一个没有素质和道德的律师。我来自外地,在济宁执业,本来朋友不多,我更注重自身的修养和道德,通过自身的努力,众多的当事人成为朋友,使自己能在这异乡站住脚,靠的就是品行,靠的就是职业道德。己所不欲勿施于人,永远做一个道德高尚的人,这是律师最起码的要求。
三、认真学习业务知识,提高自身的业务素质。法律推陈出新的速度很快,几乎每天都有新的法律法规出台。律师是适用法律的专家,要想为当事人解决法律难题,就必须第一时间掌握了解。为此,我坚持每天学习新的法律法规,对常用的法律知识进行温故。同时坚持学习理论及实务知识,中国法院网、中国普法网及中国律师网是我经常浏览的网站。上面经典案例及实务研究,通过对各个敏感、经典案例知识的学习,我的业务知识得到了极大的丰富和提高。另外,其他学科的知识,譬如财务管理、人力资源管理,包括文学、自然科学等知识,也是律师工作中涉及到的,为了准确的适用法律,我也利用空余的时间学习了解其他学科知识。一是充实了自己,更重要的是为本职的法律工作做了充分的准备。在与朋友和其他行业的人们在一起聊天时,他人玩笑似地说,一句话就知道你是律师。虽然有点玩笑的意思,但这句话绝对不是贬低,而是褒奖。业务素质的提高,还体现在对案件的研究,法律规定浩如烟海,你不可能精通每一个法律领域,毕竟人的精力是有限的。但在经办的每一个案件时,我会详细的分析案情,查阅相关法律规定,进行综合分析研究。同时听取同行的意见,以案学法,这样的方式使我受益颇深。
四、20__年度具体办理案件的情况。20__年度,是我从事专职律师五年来,成绩的一年,一个是经办的案件数量比往年增多,再一个涉足的领域也所扩大。20__年总计承办各类诉讼案件58件,法律咨询及代书21件,法律顾问单位3家。其中承办民商事经济纠纷案件49件,涉及人身损害赔偿、民间借贷、婚姻家庭、抵押担保、道路交通事故、票据、股票、工程建设等领域,刑事案件1件,行政案件8件,办理法律援助案件5件。现已办结50件,已全部归档。经过各类案件的办理,自身的业务素质有了较大的提高。同时,经过与当事人的积极配合案件办理效果当事人也都非常满意。这是我最为欣慰的一点。
20__年度的工作,有得有失,给了我经验也给了教训。人要善于总结,才能进步。今天书面整理,顿觉得有时光倒流的感觉,收益和启发很大。20__年度已经开始,并且有了一个好的开端,我将继续以饱满的热情,认真负责的态度,扎实的理论知识和高尚的职业道德投入到新的工作中去,努力为当事人提供优质的法律服务,为我国的法治建设作出积极的贡献。
一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,主要情况总结汇报如下:
我时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。积极参与基层法律服务,深入农村和社区,在工作中起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。
在工作上,围绕年初律师事务所制定的中心工作,对照相关标准,严以律己,能够完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、深入农村和社区宣传法律,为农民工提供免费的法律咨询,送法到田间地头和家门口。
2、深入企业,向单位领导和职工讲解法律知识,为企业领导决策提供准确的法律意见,引导职工依法保护自己的合法权利。
3、坚持到信访局接受来访群众的涉法咨询,为信访群众提供明确的司法救济途径。
4、认真办理单位指派的各项法律事务,冒着严寒在寒冬季节出差到__等地区,不辞辛苦的为__纺厂讨要被骗货款,先后走访数十家单位进行调查取证,利用各种合法渠道向自治区人大、高级人民法院反映案情,直到能够立案才返回,这种一丝不苟、勤恳执业精神深受领导好评。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和律师工作技能,为中国特色的社会主义法制建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。
作为小城律师,在20_年度接手的案件还是些小案,业务收费意味着稍有增长,不可能有长足的发展。“麻雀虽孝五脏俱全”,我办理的案件中,还是有几个典型案例滴。比如,接受_委托的“_案件”后,我指导委托人先行和_镇人民政府协商,_镇政府给予了部分赔偿,双方没有签订书面协议,之后我采用转移视线的方略,前往_镇中心幼儿园找到了_老师,并形成了书面的证据材料,考虑到利益方面的冲突,我让_老师亲笔书写了证词,证实幼儿园没有搞好幼儿的交接制度,致使受害人脱离监护。从后来的诉讼过程来看,庭前的预备和策略是非常重要的。
20_年度囿于法治大环境的瓶颈,有些领域的拓展仍是趑趄不前,法律顾问签约单位少的可怜,诉讼领域特别是刑事诉讼领域难以大展拳脚,非诉讼领域对我而言好像仅仅是提供咨询服务和律师见证。为此难免发些牢骚,对法治进程抱有悲观的情绪也就不足为怪了,我很佩服_、_、_、_等律师的敢作敢为、很佩服一些腰包鼓鼓的律师对社会法治建设三缄其口。哎,我只能做一名万金油式的小城滑头律师了。
为了更好的养家糊口、为了更好的维护委托人的权益,我还要加强学习,学习法律、学习先进,哪怕学了就忘;我还要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走两大步退三小步!必须牢固树立屡败屡战、不怕碰壁的难能可贵的精神!
在最近3年的执业过程中,我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致,在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下:
一、开展各项律师业务情况。
1、思想品德方面。在工作和学习中,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“_”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件_件,刑事代理_件,行政案件_件,非诉讼案件_件,法律援助案件_件,顾问单位_家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《_》执行落实情况。
在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《_》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况。
我作为一名律师,热心社会公益活动。我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动,法律宣传讲课个次_场次,完成法律援助_,被授予“_”称号,义务法律咨询_次。
四、参加党组织活动情况。
本人是中国共产党-党员,始终坚持党的领导,明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动,平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策,明确政治方向,提高了政治素质。其次,在执业纪律、执业道德,与政治素质教育进行了结合,在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想,发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力,我有幸被升为理事,这既是对我的肯定,也是对我的鞭策,我将以此为契机,再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。
我的这次实习时间是从_年3月12日至4月15日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。在实习期间,我亲身接触到了律师实务,实际参与了一些案件的诉讼过程,独立完成了几篇律师日常法律文书的写作。现将实习期间的工作经历总结如下。
一、实践经验。
1、以事实为依据。事实胜于雄辩,律师实务不同于学术研究,律师在诉讼中的难点并不是解决法律如何使用,而是理清案件的客观事实。以法律为标准将生活事实整理为法律事实。因此律师在开庭前最主要的工作除了研究法律适用外,就是认真的搜集证据,掌握与案件有关的客观事实以及证据基础。并且应该注意证据的证明力问题。尽努力使我方主张的事实得到证据的支持。在分析证据的时候应该对全案证据作出综合判断,仔细分析每一个证据的证明事项,以及各证据之间的关系。主要工作在于检查证据之间是否相矛盾;证据对待证事实的证明力的强弱;所提供的证据与诉讼请求之间有无矛盾;以及不同的待证事实之间的证据与诉讼请求的关系、从整体上把握证据与诉讼请求之间的关系,不可割裂开各各证据之间的联系,孤立的审查证据。
例如,在一起发生在上海的交通事故人身损害赔偿案件。原告方的诉讼请求之一就是要求被告承担其交通费,而在其主张的交通费中主要的褶证据是两张价值400元的从赤壁到上海的汽车票。而其起诉书中确表明在事故发生后原告的丈夫就赶到了医院。根据《人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》中规定,对于必要的交通费用,原告的主张可以支持。由于原告的丈夫已经在原告身旁,这400元的车票不属于必要的费用。显然,原告的起诉书中所承认的事实与其诉讼请求以及提供的证据之间存在矛盾,直接影响了诉讼请求的成立。
2、注重交易习惯。法律只是对社会生活的一种法律抽象,其并不是穷尽所有社会生活。对一些对社会发展没有直接影响的习惯,法律并没有作出明确规定。尤其是一些商事交易习惯,在与法律没有冲突的情形下,可能直接决定了交易双方的权利义务关系。因此在应该注意案件所涉及的交易习惯。在很多时候,交易习惯可能直接影响案件的结果。
例如,在一起房屋买卖纠纷中,双方当事人签订了《房屋定购协议》,后房屋一直没有开工。我方当事人主张对方承担违约责任。但是对方当事人主张其并没有房屋预售许可证,依据《人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》规定,合同应该无效。我方当事人无权要求违约责任。我方主张:根据交易习惯,“订购”不同于“定购”其只反应了一种交易意向,而不是交易本身。合同的标的不是房屋所有权的转让,而是以协议中约定的条款来订立买卖合同。因此《房屋定购协议》并不违反《人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》。合同有效,对方应承担责任。由此可见交易习惯在诉讼中的重要意义。
3、注重法律以外的规范性法律文件。根据我国的宪政结构,地方政府,人大有权力指定行政法规以及地方规章。这些规章虽然效力低于法律,但是确具有规范性效力,可以在诉讼中直接作为判决的法律依据,因此其在现实中的诉讼纠纷中确十分重要。而且法律的抽象性与法律的确定性之间存在矛盾。为了保证规则的涵盖面,法律不得不使用抽象语言表述规则,这样确又与客观事实之间产生一定距离。在大多数诉讼中,虽然都有法律对相关问题作出规定,但是确没有明确给出解决纠纷的方,把相关问题交给法律以外的规范性法律文件解决。因此在诉讼中一定要注意行政法规,地方规章。首先应注意对案件行使管辖权的法院所在地的政府,人大对案件涉及的问题有无规定。其次,应该注意案件争议的所涉及到的行业主管部门对此是否由规定。第三,分析各规定,法规之间有无矛盾,以及它们彼此之间的效力层次。
在这样一起纠纷中,所涉及到的法律外的规范性文件的数量大于法律文件。
二、诉讼技巧。
诉讼是一个脑力劳动而不是体力劳动,在律师的工作中,除了认真,敬业的工作精神之外,还应该注意一些技巧性的东西,灵活的运用诉讼技巧不但可以减轻工作负担,还可以起到事半功倍的作用。在实习期间,我所接触到的工作技巧主要有一下几个方面:
1、把握好诉状与代理词之间的关系。在诉讼中,代理词与诉状之间起到的作用不同,适用的诉讼阶段不同,因此应该注意好二者的区别。起诉书的目的是提起诉讼程序,因此重点在于陈述案件涉及的事实以及诉讼请求。而代理词是在法庭辩论中使用的,目的是让法庭接受自己的观点。其重点是表述清楚诉讼主张的法律依据,以及案件事实之间的关系。由此可见,二者不可混淆。如果在起诉书中过多的涉及到了代理词中的内容,不但没有任何意义,反而泄漏了我方辩论观点,使对方可以提前准备,不利于我方诉讼理由的有效展开。同样,如果代理词与起诉书在内容上大同小异的话,等于放弃了法庭辩论的权利,失去了一次陈述我方诉讼主张的机会。
2、灵活运用证据规则。律师的主要工作是搜集案件相关证据,理顺案件事实。将客观的社会生活梳理成抽象的法律事实。而证据规则就是将客观事实抽象为法律事实的工具。因此律师在工作中应该十分注重证据规则的运用。根据证据规则中的规定,选择案件的且入点,以便规避自己的举证责任,增加对方的举证义务。比如在依据《民事诉讼规则》侵权案件和违约案件适用不同的举证责任分配。因此在遇到请求权竟合的案件中,应选择举证最有效的一种请求权方式主张权利,减少工作量,降低诉讼风险。
三、法律文书的写作。
1、代理词的写作。如前文所述,代理词和起诉书之间有有不同的作用。因此代理词应该区别与起诉书。代理词的目的是阐述诉讼请求的理由。在诉讼中,理由无非是事实理由和法律理由。事实剩余雄辩,因此代理词的重点应该是对事实理由的清晰表达。同时也要注意,如果法官对案件事实已经有了充分的了解,过多的涉及案件事实成了多次一举,在这时应该更多的关注法律的适用以节省诉讼精力。因此应该根据法官对案件事实的了解程度选择代理词侧重点。至于如何了解法官对案件的了解程度,就是一个工作方法的问题了。在开庭前,有很多接触法官的机会。如在开庭前阅卷时的过程中,简易程序中开庭审理前的调节程序。在开庭时也可以根据法官对双方当事人提问的内容来判断法官对案件的了解。如果法官对案件的事实缺乏了解,那么就可以通过对事实的陈述将法官的注意力引向我方的诉讼请求中。
2、刑事纠纷中的和解协议。在生活中,很多人身损害案件已经构成了刑事案件的立案标准,但是双方当事人往往选择私了的方式解决问题而不是诉诸法律。在这些纠纷中,大多是加害一方给受害一方相当数额的损害赔偿,而受害一方同意放弃向公安机关举报,为防止事后返回,双方往往签订一个和解协议。根据民法原理,这种调节协议属于自然债务,并不具有合同法上的强制执行效力。同时也不能排除公安机关和检查机关的管辖权。但是其并非无用之举。一旦对方反悔提起刑事诉讼,在和解协议中对事实部分的认定可以直接证据来适用。由于有双方当事人签字,除非对方可以证明此和解协议是受胁迫,受欺诈而签订,否则在证据规则中,其可以作为有效证据存在。这就要求在和解协议中应注重对所涉事实的陈述方法。在指定和解协议中,对事实的阐述尽量模糊,措辞上应避免使用具有暴力色彩的词汇。同时在双方权利义务关系条款的表述上要明确,具体,面面俱到。且不可使用过多的抽象性语言。
度年度X镇人才工作总结完整文档篇十六
债务工作总结债务工作总结;篇一:财务工作总结如何写财务工作者年终工作总结今年年初换岗到了财务管理科,工作内容概括起来就三件事:贷款、预算和管理办下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年年初换岗到了财务管理科,工作内容概括起来就三件事:贷款、预算和管理办公室事务,看似简简单单的三件事,却忙忙碌碌的做了一整年。真是“事非经过不知难”啊!感觉今年是我从事财务工作以来压力最大也是最充实、收获最大的一年。
回顾总结这一年的工作,主要有以下几件事我体会最深:
清楚的记得有一次要把大办公室分到几个小办公室去办公。想着只是搬桌子而已,就没有请人帮忙搬,结果那天上午我跟贺翔二个人搬了十几张桌子,累到手都抬不起来,下午才叫了几个保安上来搬剩下的几张桌子,由于时间紧了点,没跟万琴打招呼就把她桌子的东西全都倒了出来放在地上,惹得她生了很大的气。这件事确实是我一时心急才这样是做的,但是其实我也觉得蛮委屈的,感觉自己是为了把事情做好,还得不到同事理解。现在想来,还是因为自己想得不够全面。那段时间的我就像是个不懂行的小包工头,边学边指挥着那些内行做事,所以难免出现一些差错,这也是工作给我的提升。
办公室的改造及设备购置一直从元月持续到六月,在此期间没少挨领导批1评,我经常想,我学的是会计又不是学的装修就算有错也不能全怪在我头上呀。不过正因为那时的批评太挨多了,人也疲了,后来做什么事都觉得无所谓了,只要自己尽了力就好,心态也就平静了许多。对办公室布置,确实付出了很多心血,大到办公设备小到每盆花草,我都费了不少的心思,想方设法让大家能有个舒适的办公环境。所以我对每周一次安排办公室值日特别上心,我希望大家都能热爱这个办公室,维护这个良好的工作环境。因为我深知,这里的一花一草都花费了我们的心血和劳动,来之不易!借此机会我真的是十分感谢大多数同事对值日工作的支持!特别是郝会计和樊会计二位年纪稍长的同事,从来都没有倚老卖老,对值日工作都是很积极认真的,是我们年轻同事学习的好榜样。
来债务系统的填报,都积累了丰富的经验,能够很轻松地应对。
平公正透明,保证自己问心无愧。作为一件公共事情,让全体同事百分百满意很难,但是我会尽最大努力,做到让大多数同事满意,我也就心满意足了。
九、十月份的工作重点是协助学生事务科做好收费工作,包括收费前期的准备工作及收费中的服务工作。以及各个贷款银行的授信资料的准备工作。积极跟各银行的客户经理联系,提供各种所需资料,为贷款做准备。这项工作让我发现我的文字功底很差还需要日后多多学习加强改进。
不知不觉就到了年底,工作重点就是编制20xx年部门预算及政府化债工作。这是我这一年的财务工作中感到压力最大的地方。因为从出纳工作直接跳到预算工作,少了会计这一环节,业务上还是有很多不懂的地方。幸好王刚同志毫无保留向我提供了以往的经验及资料,耐心的为我解答各种疑问。经过反复的修改,预算文本终于按要求圆满完成。
一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,帮助过我的同事们远远不止三个,也远远不止以上我提到过名字的同事。其实我真的是感动也很幸运能得到大家的帮助。今年的工作总结对于我来说就像一个答谢会,我要借此机会感谢所有帮助我、开导我、配合我的各位领导和同事,真心的向你们说声谢谢!我知道有时工作忙起来我很爱发脾气,但是大家从来都没对我计较过,都对我十分的包容,我在今后的工作中一定多多注意,争取改掉爱发脾气的坏毛病。在以后的工作中,我会用感恩的心更好的为大家服务,希望大家以后共同努力在财务处这个大家庭中快乐的工作!
王敏。
岁月如梭,光阴如箭,20xx年即将过去,崭新的20xx即将到来,回顾过去,在各级领导无微不至的关怀下、在各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同创造了幸福、温馨、健康、快乐的公司。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过大家的努力公司明日的辉煌就在不久的将来!
(一)。
1.日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行存款账目、合同整理及时准确申报缴纳各项税款等。
2.月末结账、上报报表工作。每月末完成月底结账工作、制作财务报表。每月按时向谷泉及管理公司上报酒店财务报表。
3.每月核对往来款项。与谷泉核对开业采购物资合同付款工作。与供货商核对往来。与水厂核对往来。
4.税控器管理、pos机安装工作。完成税控机的升级、授权工作,完成税控系统限额增额工作(由原来的100万额度增加到500万额度)、完成发票数量增额工作(由原来的4本发票增加到15本发票)、完成发票金额增额工作(由原来的1万额度增加到10万额度)、根据客情完成每月购票工作。完成6台pos机安装工作。
5.20xx年初年审工作。积极配合会计师事务所审计人员完成公司及其他子公司20xx年年报审计工作,并出具审计报告。
6.20xx年3月税审工作。配合税审人员完成公司20xx年年终税审工作,并出具税审报告。并于3月完成20xx年度企业所得税汇算清缴工作。
7.20xx年11月完成20xx年预算工作。由各部门配合完成20xx年预算工作,按时向公司上报酒店财务预算报表。
(二)。
成本核算工作。
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核、上报成本日报表,审核入库、出库、公关单据、审核、整理、保存餐厅酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房小酒吧、康体进行盘点;依收入报表、总账成本情况,计算分析成本率,重点对餐饮成本及三区员工餐成本进行分析等。后续的成本核算分析工作还有待明年加强。
2.参与各种原材料、物料询价及定价工作。
(三)。
资产管理工作。
1.配合各部门完成酒店开业采购物资的验收工作。
2.每月完善各部门固定资产、低值易耗品台账。
3.进行年中固定资产抽盘、年末固定资产盘点。
4.接收公司农家院库存,进行资产盘点工作。
(四)。
库房管理工作。
1.负责日常备货、验收及部门出入库工作。
2.日常出入库单据的录入工作。
3.补库物资及日常原材料的申报工作。
4.协助公司进行华山库房的整理、农家院部分库存归库工作。
5.配合成本会计对二级库实物进行盘点对账工作。
6.成本会计进行月末库存盘点工作。
(五)人员培训、酒店活动。
一季度配合人力资源部进行了电脑技能培训、考核,员工手册培训考核,并联系用友工程师对财务部员工进行用友软件相关操作培训。
三季度配合人力资源部进行公司“待客之道”培训工作,积极参与公司组织的生日宴会、篮球比赛、消防演习。
二、工作中存在的不足及改进。
己的光彩。
(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取多方意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。
(三)有关制度和规定执行力度不够。公司的各种规章制度和财务制度,需要花更多的时间研究学习并贯彻执行。建议各组定期进行小组会议,加强组员间的工作沟通。
1.继续做好日常财务工作,快速、准确、有效的完成领导交待的工作。
2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督职能。
3.加强对应收账款的监督工作,加强对“白条底库”的管理工作。
4.继续做好年末预算、审计、建账工作。
5.严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。
(二)组员的思想工作。
1.做好工作,首先要摆正心态。米卢曾说:“态度决定一切”有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。既然我们选择做一名财务人员,那就努力去爱这份工作,然后为自己的所爱尽自己最大的努力去做好,工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
好发展尽到最大的职责。会计组每个员工将一如既往地为公司更好的发展做出努力。
某某。
作方式,强化管理、不断提高财务与资产管理水平,为促进我局各项事业的发展起到了积极的推动作用,较好地完成了上半年的工作任务,主要表现在如下几个方面:。
一、认真抓好财务管理制度运作,促进财务会计工作规范化管理。以《会计法》和《会计基础工作规范》等财务法律法规为准则,我们把科室管理工作重心转向制度理财,加大贯彻执行国家的财务会计制度和财经法规的力度,积极实施财务内部管理制度,依照鄂富发[20xx]1号文件精神,拟定了20xx年度工作要点,制定了科室20xx年工作目标任务。结合科室职责,认真履行工作岗位责任制,明确科室人员岗位职责权限、工作分工和纪律要求,进一步强化财务人员管理意识和责任意识,促进科室工作人员增强做好工作的紧迫感和责任心,真正做到工作有目标、岗位有责任、行为有准则、办事有制度、管理有规范。
二、认真做好日常财务管理工作,保障财务会计工作有序开展。在日常财务管理工作中:
一是抓财务基础工作规范,强化会计基础工作质量。按《会。
计法》的规定和事业单位财务会计制度的要求,依法设置会计账簿,正确使用会计科目。在会计核算和会计监督上作到举一反三,对未规范的会计基础性工作及时发现,及时认真地进行整改,使财务基础规范工作质量有所提高。
二是吸取经验教训,在做好会计核算和会计监督工作上下功夫。财务监督从源头上抓起,加大财务预算支出管理,严格执行财务审批制度,切实履行财务收支审批手续,规范财务支出审批程序,按照财务工作要求,逐笔逐张审核原始会计单据,做到支出内容审核程序到位、审批手续齐全,保证了财务开支的合法性、合理性。会计核算从平时做起,按照《会计法》等财经法律法规、事业单位财务会计制度和国有建设单位财务会计制度的要求,合理归集收入、费用支出,妥善处理会计账务,认真进行会计核算,及时收集整理财务数据资料,做到会计凭证月月扎、会计报表月月编,保证了会计账、证、表真实、准确、相符。
排落实和项目建设资金的直接支付核对工作,保证项目建设资金及时足额安排和按时拨付到位。
四是积极做好办公自动化建设,稳步推进会计电算化进程。自20xx年局机关财务实施会计电算化一年来,财务人员对会计软件的应用已做到流程熟悉、运用自如,与此同时指导帮助公司财务从年初开始正式启动会计电算化,从而全面结束我局手工记账进行会计核算和管理的历史,进一步提高财务工作效率。
五是加强应收往来款项的核收工作,确保资金良性循环周转。及时准确统计单位或个人的各项往来账款,按时进行核收转载自百分网,请保留此标记,保证资金按时回笼。
六是认真组织做好职工工资的发放工作,及时落实职工政策性待遇。按时组织造表核实职工月工资,依规定按期结算拨付经济中心补贴,及时依人劳科新通知安排做好职工工资福利的增、补发工作,保证全局职工月工资和新增工资福利按时造表发放到位。
三、与时俱进,加强财政四项改革工作管理。按照有关法规、政策和制度规定,我们顺应财政四项改革要求,进一步加大了部门预算、国库集中支付、政府采购、收支两条线的工作力度:
水库除险加固等基建事业发展的需要,积极为局领导出谋划策,把好支出关口,精打细算,厉行节约,努力提高资金使用效益。
二是严格遵守国库集中支付制度,加强对国库集中支付财政信息系统的管理,依据已批复的部门预算和水库除险加固工程等项目指标数,按照国库集中支付的要求,积极申报财政性资金用款计划,及时申请财政资金拨付,保证了财政资金的及时足额拨付到位。
进了政府采购规范化、制度化管理。
四、认真抓好水费征收工作,及时组织征收水费款。在发电水费征收工作中,我们排除干扰及阻力,加大水费征收工作力度。以落实水法和现行水价政策为依据,注重协调好与富水电厂有关职能科室的关系,每月及时抄收并认真核对发电量统计表,半年来发电供水水费征收总体情况良好,在发电水费按约定预留20%的前提下,其余发电水费基本上做到了应收尽收。
五、积极开展“会计管理年”活动,根据上级主管部门关于。
开展“会计管理年”活动的通知文件要求,认真组织财务人员对我局财务会计管理工作进行了专项自查,对检查中发现的问题,我们逐一进行认真整改。通过此次活动,进一步规范了财务会计基础性工作,加大了会计工作规范化管理。目前我科已完成了自查自纠阶段的工作,向上报送了自纠自查报告。
总结10年上半年的工作,我们所作的工作得益于局领导的大力支持,得力于全体职工的鼎力配合,源自于财务人员的通力协作。总结工作的同时,还充分认识到存在的不足:依法理财的观念还有待进一步加强,内控制度有待进一步健全,综合业务工作能力有待进一步提高,实物资产管理工作有待进一步完善等。我们真诚希望大家对全局的财务工作多提宝贵的正确的指导和改进管理建议或意见,共同努力做好我局的财务资产管理工作。
对于下一阶段的工作,财务与资产管理科要发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,以科学发展观统领全局的财务与资产管理工作,求真务实,统筹兼顾,在发展中提升财务与资产管理水平,紧紧围绕年初制定的财务管理目标和工作要点,努力完成科室全年整体工作任务。