电网公司工作总结(汇总19篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考。写总结时,可以与他人交流和请教,汲取更多的经验和启发。这些范文展示了作者对自身经验的充分总结和反思,以及对未来的积极展望。
电网公司工作总结篇一
我于20xx年7月师范毕业,从事教育教学工作7年多,在小学任教1年,中学任教6年,班主任工作4年。自从踏上讲台,任教以来,我积极履行教师的职责,现将任职以来的工作自查如下:
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。
我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中,关心,赏识,爱护每一个学生一直是我工作的特点,7年来不管在哪所学校任教,面对不同的班级,不同的学生,我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱,在工作生活中与大家和睦相处,团结协作,做到以大局为重,以学校利益为重,尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习,寒暑假及上班时间都参加了继续教育,国培学习,并且认真记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念,使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识,较强的教育教学能力。
7年的教学,工作期间我在万寿小学,镇第一初级中学任教,分别担任过物理,地理,生物,音乐,及小学各个科目的教学工作,做了3年的班主任。丰富的教学经历,让我在面对学生的时候,有了更多的热情,更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年,有三四年的班主任工作经验,我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作,教书与育人,教人学孝,学善,传递知识,传递美好,也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓,用真诚和热情去上好每一节课,做好每一天的工作。做好一个学生喜欢,同事喜爱,领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。
三、优异的工作成绩。
由于我对工作高度负责,积极进取,顺利完成各项工作任务,并且取得优异成绩:任职以来,所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动,各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动,认真总结教育教学经验,积极撰写教育教学论文。我所在的课堂,孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任,及各种优秀指导奖。
四、履行职责。
在任职期间,我遵纪守法,认真履行教师职责,积极承担并完成上级安排的各项工作任务,处处做神圣表率,忠心耿耿工作,切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习,掌握现代化教育方法和现代教育手段。
五、待提高问题。
由于我还年轻教学经验还不足,面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气,也会骂他们,但是一分耕耘,一分收获。在这7年工作生活中,我带着孩子们在快乐中学习,在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,在实践中,不断总结经验,不断学习,不断进步,不断突破,发挥我的特长,发挥我的潜能,争取再创佳绩。
根据霍编办〔20xx〕23号文件部署,我单位按照实事求是的原则,对全年履职尽责情况进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:
一、落实三定方案情况。
我单位行政编制四人,现有工作人员七人,均为副科级干部,其中有三人为今年组织调配。今年以来,我单位以“三定”规定为依据,严格按“三定”方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构,没有擅自增挂机构牌子,提高机构规格,认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规,严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作,各项工作取得长足进步。全年共受理各类审批事项10018件,提前办结9519件,提前办结率95%,即办件和承诺期内办结率均为100%。审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元,完成办件和常规收费1600万元。
二、职能履行情况。
一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署,县政务服务中心会同监察局、编办、法制办,对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查,现场提出整改意见限期整改。此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项,为新政务中心进驻项目打下了基础,确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。
二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势,中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想,4月10日,县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会,县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示,县领导项跃文、许海东、杨春辉、潘友庆、金正开分别对中心建设提出了指导意见。新中心建设方案确定后,中心根据新址办公面积,合理设置服务窗口,主动和相关部门沟通对接,积极落实应进服务项目,针对多家银行认为新中心面积小,无法深层次开展工作的不利局面,中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通,择优选择进驻银行。
三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区,为企业提供决策咨询、政策解答、办证服务等多项服务。召集企业负责人广泛征求意见并现场办公,查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要,制定周密措施加以整改。进一步完善联合审批服务制,中心已多次牵头,主要负责人带队,发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加,已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项联审联批服务。
四是根据省、市20xx年度政务公开工作要点,结合我县实际,拟编了《霍山县政务公开要点》。督促各单位把政务公开工作分解到个人履职尽责自查报告单位内部的有关科室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓”的工作机制。采取抽查和重点督查的方法,经常性开展监督检查工作,及时提出整改意见,限期整改,有力的促进了全县政务公开工作。不断完善政务公开制度。通过完善政务公开各项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。抓好示范建设。积极开展创建推行政务公开示范点活动,加大市级示范点和县级示范点建设力度,通过典型引路,示范先行,起到了以点带面的辐射作用。依托政府门户网站和各单位网站,推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径,同电子政务中心合作,将霍山县政府网页改版,增设了政务信息、政务公开等专栏,注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。
五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等,细化了窗口及工作人员考评细则,调整了考勤管理办法,出台了办件回访制度,建立健全了更加严格的制度体系,推进了规范化管理。中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、件回访等监督方式外,进一步强化了办件监督检查机制。坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。同时在行政服务大厅设立专门窗口,实行值班制度。在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动,坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个“红旗窗口”、36名服务明星。
三、机构编制日常管理执行情况。
今年组织上安排三位领导干部到中心,中心实有人数七人,中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理,严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作,并延伸到窗口,让全体工作人员掌握政策。
四、创新做法。
认真做好我县行政审批服务“两集中两到位”改革,县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门,认真开展调研工作,积极借鉴发达地区政务中心先进经验,县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察,结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》,县委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》,9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会,县委书记陈俊作了重要讲话,县委、常务副县长许海东作了动员报告,会议的召开,拉开了我县行政审批服务“两集中两到位”改革的序幕。
电网公司工作总结篇二
4月26日下午,2016年全市教育系统接受履职尽责督促检查工作动员会后,我校立即行动,积极投入到接受履职尽责督促检查工作,现将前一阶段工作总结如下:
一、成立专班,制定方案。
我校成立了以校长胡发平为组长,所有学校班子成员为副组长,全校教职员工接受履职尽责督促检查工作领导小组,并抽调精兵强将组建工作专班,成立了专门的领导小组办公室,并结合教育实际,我校制定了《2016年全市教育系统接受履职尽责督促检查工作实施方案》。并且有条不紊抓落实。
二、大力宣传,营造氛围。
5月5日下午我校召开全体教职工大会,校长胡发平同志作了《2016年全市教育系统接受履职尽责督促检查工作》的动员报告。认真传达了上级领导讲话和有关文件精神。结合我校实际情况作了专项布置。
学校校园张贴标语“履职尽责当好标杆,务实清廉向我看齐”的宣传标语,宣传履职尽责督促检查的重要性和紧迫感,为全面铺开接受履职尽责督促检查工作奠定坚实基础。
三、
突出特色,务求实效。
学校本着“以人为本,一切为了学生”这一办学理念,突出我校教育。
教学。
围绕履职尽责工作主动“挑刺”,列出八重点整治项目清单,细化责任到分管领导,要求限期整改到位。
四、抢抓机遇,迅速行动。
动员会后,我校专班立即开展行动,迅速与每位教职员工签订《教师履职尽责承诺责任书》。开展了“我的岗位职责是什么?履行的怎样?”、“我在岗位职责履行上有哪些问题和不足?”“为更好履职尽责我准备怎么做?”的“履职尽责大讨论”活动。教师踊跃发言,借此东风,提高自己的教育教学水平和业务能力,转变工作作风和教学理念。
五、查找不足,认真整改。
对照《2016年全市教育系统接受履职尽责督促检查工作实施方案》的有关要求,每位教师认真查找工作存在的不足,制定切实可行的整改方案,开展批评与自我批评,不护短,不相互恭维。
和平小学。
电网公司工作总结篇三
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xxx户,使我县有线电视用户达到了xxxx户,新增用户率达8.9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户,全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
电网公司工作总结篇四
对安全施工过程中,加大对安全施工单位的安全管理,落实责任制度、严格管理。对安全工作中存在的问题,与全面建设“一强三优”现代公司的发展目标要相适应,与迎峰度夏形势要求要相适应。从其他单位中要深刻吸取事故教训,举一反三查找自身存在的各类问题,强化管理,落实责任,防止各类事故发生,实现安全生产可控、在控。当前要重点做好六个“严格”:。
(一)严格责任制落实。牢固树立“安全第一”的思想,把安全生产工作始终放在一切工作的首位,正确处理安全与安全工作的关系。认真履行《安全生产法》所赋予的法律责任,认真学习贯彻公司近期下发的《国家电网公司关于加强安全生产工作的决定》,全面落实以行政正职为核心的各级安全生产责任制,以人为本,超前防范,严格管理,落实责任,实现公司系统安全生产局面的长治久安。
(二)严格规章制度执行。严格执行规程、规定,坚持严格要求、严格监督、严格处罚,以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)。通过规章制度的严格执行,遏制习惯性违章,杜绝发生各类人员责任事故。
(三)严格安全生产考核。建立健部门各级人员的安全生产职责及其到位标准,强化对各级人员安全生产职责到位的监督。进一步完善安全生产考核办法和激励约束机制,严格安全生产业绩考核,落实各类员工的岗位安全生产职责考核,把考核结果作为奖惩的重要依据。促进领导层、管理层、执行层各级安全生产责任制的真正落实。
(四)严格安全全过程监控。加强电网设备全过程管理,严格执行设备技术标准、运行规范、检修规范、监督规定、反事故措施等,强化全过程的技术监督和安全质量管理。强化对规划、设计、采购、建设、培训、运行、检修等生产各环节的全过程以及对安全全方位的安全监督,保证安全生产局面的可控、在控。
(五)严格安全安全管理。认真落实安全工作会议和电力施工企业安全稳定会议精神,坚持“谁主管、谁负责”的原则,强化大局意识、责任意识,充分认识当前安全安全的严峻形势,高度重视施工企业的稳定和安全安全工作。要对所辖范围内的安全安全形势做一次全面、深入的检查分析,针对施工企业安全管理存在的突出问题,采取切实有效的防范措施,坚决杜绝发生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭转安全安全的被动局面。
面对今年安全工作的形势,既要看到困难,也要树立信心。我们要在公司党组的领导下,认真落实xx电网公司工程建设部、局安全科的各项部署,各司其职、各负其责、不懈努力,顺利完成电网200y年的安全生产任务。
电网公司工作总结篇五
公司成立之初,各项规章管理制度不健全,公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓,结合公司实际,制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度,并汇编成册,发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高,工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
电网公司工作总结篇六
20xx年是xx广播电视网络整合硕果累累的一年,乘着改革的东风,我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下,在市广电局的大力支持下,公司班子和员工统一思想、转变观念,以高度的责任心和强烈的使命感,发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作,使公司步入了规范化、制度化运营的轨道,各项业务得到了长足发展,取得了明显的效益。
公司成立之初,各项规章管理制度不健全,公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓,结合公司实际,制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度,并汇编成册,发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高,工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
较好地完成了今年的各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标,并结合公司的具体情况,明确提出了今年各部的工作任务:综合部在完成办公室、财务管理、仓库管理等工作外,还要完成全年15万元的增值业务创收任务;工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外,还要完成城区1000用户的旧网改造任务;客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外,还要完成城区20xx0用户的普查统计建档等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任务情况如下:1.综合部已超额完成15万元的增值创收任务。2.工程技术部已完成工程安装收入941756.8元,安装用户2674户,搬迁731户。其中新安装费868656.8元,搬迁安装费73100元,完成任务数的104.64。3.客户服务部共收取收视维护费5046519.2元,完成任务数的100.93;用户普查建档2万户,完成任务数的`100。按照与市局签订的存量返还、增量分成协议,公司已全部履行了协议,将该返还的存量、增量付给了市广电局。
公开向社会承诺,提高服务质量,树立了公司新形象有线电视收费、维护、安装面对的都是用户,它们是公司服务的窗口,服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后,为树公司新形象,要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准,热情为用户服务。即工作时要着装整齐、挂牌上岗,待人接物要热情,要讲文明礼貌;不许与用户争吵,不许吃、拿用户的东西,不许损坏用户的物品。为方便用户办事,还在收费大厅张贴了办事指南,摆设了沙发、饮水机、饮水杯、电风扇等设施,让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费,收费大厅相应延长了收费时间,星期六仍照常上班。为接受群众的监督,公司从10月1日起,先后在xx电视台、xx人民广播电台和《xx日报》等媒体上连续刊播公告,向社会公开承诺:新安装或需迁移的用户,自交费之日起,一般在3天内安装完毕,最长不超过7天;用户电视线路发生故障,自接到报修电话后,小故障在工作日8小时内消除,中故障在24小时内消除,大故障在48小时内消除,并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响,解决了过去安装有线电视要等、要拉关系才能及时安装的老大难问题,增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户,方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差、不履行承诺,受到用户投诉,责任人将受到公司纪律上、经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强,大家对待本职工作也一改过去敷衍了事,老子第一、你奈我何的态度,“想用户所想,急用户所急”及时上门为用户热情服务,用户投诉率明显下降,满意度明显提高。据统计,服务承诺公布后,全城的报修投诉电话从原来每天20多个下降到现在每天10个以下,新安装用户一般在3天内都能处理好,基本上不压单。四、加大网络整改力度,不断拓展网络新用户xx城区原有两张广电网,即原xx地区有线网和县级xx市有线网,两张网自成体系。
电网公司工作总结篇七
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广电网络分公司2019年工作总结2019年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:一、强化内部管理,提高企业效益。1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2019年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。二、推出有力举措,大力拓展业务范围。1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xxx户,使我县有线电视用户达到了xxxx户,新增用户率达8.9%。2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xxx户。3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户,全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆xxx公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络xxxx户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的.理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。回顾2019年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。2019年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
电网公司工作总结篇八
自20xx年我市脱贫攻坚工作开始以来,市委、市政府将有线广播电视列入了“七通七有七能”范围当中,由市广电总台和豫广网络林州分公司具体负责全市贫困村贫困户广播电视覆盖安装工作。
根据林州市脱贫村脱贫摘帽年度分解表,我市共有73个贫困村需要脱贫摘帽,按照要求,首先从20xx年度脱贫摘帽村开始安装,然后依次推进,在4年内完成全部贫困村贫困户覆盖安装任务。20xx年共安装609户,其中:有线404户,卫星165户;20xx年共安装279户,其中:有线234户,卫星45户;20xx年共安装278户,其中:有线233户,卫星45户。20xx年共安装196户贫困户,其中:有线182户,卫星14户。
需要说明的是,20xx年除完成了20xx年度预脱贫村贫困户安装任务外,20xx年11月27日,根据林州市脱贫攻坚专班会要求,林州广播电视总台和豫广网络林州分公司对20xx—20xx年度10个乡镇16个贫困村贫困户实施了有线(卫星)广播电视覆盖,共安装222户,其中:有线用户181户,卫星用户30户,搬迁敬老院用户11户。(因乡镇敬老院有线费用由各乡镇敬老院出资,故未计入安装范围)。
为了体现有线行业对脱贫攻坚的支持,在豫发改收费〔20xx〕267号文件和豫发改收费〔20xx〕134号文件的基础上,林州分公司对所有贫困户有线电视费实行了免收工料费、收视费减免一半的'优惠政策,即:新装用户240元/户(含两年收视费),有线续费用户一年120元/户;卫星接收设备只收取设备成本费用200元/台,不产生续费,确保了贫困户广播电视户户通。20xx年林州有线广播电视行业扶贫工作重点是确保73个脱贫村贫困户有线广播电视按时续费,同时做好线路维护保障工作。
20xx年林州有线广播电视行业扶贫工作重点是确保73个脱贫村贫困户有线广播电视按时续费,同时做好线路维护保障工作,截至到目前,主要完成了以下几项工作:
一是统计汇总了20xx年度到期续费户明细清单,并按时做好20xx—20xx年73个贫困村有线广播电视的资金申报。二是严格审核把关,确保续费精准到户。按照省公司相关要求,对各年度贫困户有线安装进行了过一步规范,对到期的有线电视贫困户,实行了“三级审核”,即:服务站上报、综合管理部初审、市场部校对录入。确保所有录入贫困户真实有效,并正常续费。
1、重点对已安装的的贫困户进行回头看,主要检查收视是否正常,到期贫困户的收视费用是否全部应续尽续。
2、对历史遗留的贫困户问题,进行全部清零。各相关服务站要对长期不在家的贫困户进行再次排查,如发现回家,立即上门安装。
3、对卫星天线用户进行每月一巡查。今年7月份,原康、石板岩服务站反映原安装的g20卫星接收设备升级后不能使用,我公司迅速对所有发放的g20卫星接收设备进行了统计,然后对其进行了续费升级,确保20余户g20卫星接收设备贫困户正常收视。
今年以来,由于城市施工改造,城区南北线路多次被施工破坏,相关服务站在接到故障维修电话后,迅速行动,连夜加班加点,抢修线路,全力以赴确保贫困村贫困户收视权益,以优质服务打赢行业扶贫攻坚收官之战。
20xx年10月26日。
电网公司工作总结篇九
随着电力体制改革的深化,对我们提出了很高的要求,要树立为工作大局服务的观念,充分发挥人的积极性和创造性,以改革创新精神,努力开拓工作新局面。
一要加强学习,提高素质。紧密结合工作实际,在重点学习“三个代表”重要思想、邓小平理论基础上,进一步加强经济管理、电力业务及法律法规等知识的系统学习。二要转变作风,服务基层。树立奋发有为、干事创业、敢于争先的精神,牢记全心全意为企业服务宗旨,深入基层,贴近基层,服务基层,真心实意为企业排忧解难。
三要权责分明,提高效率。积极探索和研究工作新思路,改进工作方法,强化基础工作,制定工作责任目标,明确责任,严格考核,抓好落实。
四要廉洁勤政,遵章守纪。加强党纪国法和廉政建设的教育,增强廉洁从政和艰苦奋斗的意识,严格执行党风廉政建设责任制,提高拒腐防变的能力。
电网公司工作总结篇十
一、总则。
1.分布式电源对优化能源结构、推动节能减排、实现经济可持续发展具有重要意义。国家电网公司(以下简称公司)认真贯彻落实国家能源发展战略,积极支持分布式电源加快发展,依据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国可再生能源法》等法律法规以及有关规程规定,按照优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率原则,制订本意见。
二、适用范围。
2.本意见所称分布式电源,是指位于用户附近,所发电能就地利用,以10千伏及以下电压等级接入电网,且单个并网点总装机容量不超过6兆瓦的发电项目。包括太阳能、天然气、生物质能、风能、地热能、海洋能、资源综合利用发电等类型。
—1—投资建设(西部地区接入系统工程仍执行国家现行规定)。
5.分布式电源项目工程设计和施工建设应符合国家相关规定,并网点的电能质量应满足国家和行业相关标准。
6.建于用户内部场所的分布式电源项目,发电量可以全部上网、全部自用或自发自用余电上网,由用户自行选择,用户不足电量由电网提供。上、下网电量分开结算,电价执行国家相关政策。公司免费提供关口计量装置和发电量计量用电能表。
7.分布式光伏发电、风电项目不收取系统备用容量费,其他分布式电源项目执行国家有关政策。
8.公司为享受国家电价补助的分布式电源项目提供补助计量和结算服务,公司收到财政部门拨付补助资金后,及时支付项目业主。
9.公司地市或县级客户服务中心为分布式电源项目业主提供接入申请受理服务,协助项目业主填写接入申请表,接收相关支持性文件。
10.公司为分布式电源项目业主提供接入系统方案制订和咨询服务。接入申请受理后40个工作日内(光伏发电项目25个工作日内),公司负责将10千伏接入项目的接入系统方案确认单、接入电网意见函,或380伏接入项目的接入系统方案确认单告知项目业主。项目业主确认后,根据接入电网意见函开展项目核准和工程设计等工作。380伏接入项目,双方确认的接入系统方案等同于接入电网意见函。
11.建于用户内部场所且以10千伏接入的分布式电源,项目—2—。
业主在项目核准后、在接入系统工程施工前,将接入系统工程设计相关材料提交客户服务中心,客户服务中心收到材料后5个工作日内出具答复意见并告知项目业主,项目业主根据答复意见开展工程建设等后续工作。
12.分布式电源项目主体工程和接入系统工程竣工后,客户服务中心受理项目业主并网验收及并网调试申请,接收相关材料。
13.公司在受理并网验收及并网调试申请后,10个工作日内完成关口电能计量装置安装服务,并与项目业主(或电力用户)签署购售电合同和并网调度协议。合同和协议内容执行国家电力监管委员会和国家工商行政管理总局相关规定。
五、咨询服务。
14.国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道,向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务,接受项目业主投诉。
电网公司工作总结篇十一
广电网络xx分公司20xx年工作总结20xx年是xx广播电视网络整合硕果累累的一年,乘着改革的东风,我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下,在市广电局的大力支持下,公司班子和员工统一思想、转变观念,以高度的责任心和强烈的使命感,发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作,使公司步入了规范化、制度化运营的轨道,各项业务得到了长足发展,取得了明显的效益。
公司成立之初,各项规章管理制度不健全,公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓,结合公司实际,制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度,并汇编成册,发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高,工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
较好地完成了今年的`各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标,并结合公司的具体情况,明确提出了今年各部的工作任务:综合部在完成办公室、财务管理、仓库管理等工作外,还要完成全年15万元的增值业务创收任务;工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外,还要完成城区1000用户的旧网改造任务;客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外,还要完成城区20xx0用户的普查统计建档等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任务情况如下:1.综合部已超额完成15万元的增值创收任务。2.工程技术部已完成工程安装收入941756.8元,安装用户2674户,搬迁731户。其中新安装费868656.8元,搬迁安装费73100元,完成任务数的104.64。3.客户服务部共收取收视维护费5046519.2元,完成任务数的100.93;用户普查建档2万户,完成任务数的100。按照与市局签订的存量返还、增量分成协议,公司已全部履行了协议,将该返还的存量、增量付给了市广电局。
一般在3天内都能处理好,基本上不压单。四、加大网络整改力度,不断拓展网络新用户xx城区原有两张广电网,即原xx地区有线网和县级xx市有线网,两张网自成体系。
电网公司工作总结篇十二
审计干部履职尽责是时代的现实要求,是社会的殷切期盼,是宗旨的具体体现,是岗位的客观需要,是发展的前提条件,是创新的工作基础。因此,推进审计干部履职尽责,提升工作管理成效,既十分必要,又意义重大。
一、提高认识,加强领导,深入宣传。一是要提高认识。要组织审计干部学习十八大、十八届三中四中五中全会精神,学习习近平总书记系列重要讲话精神,学习党章党规、政策法律,学习上级有关履职尽责的文件精神,加深对国家大政方针、战略部署、重大任务的了解,增强工作的使命感、责任感,进一步提高对履职尽责重大意义的认识。二是要加强领导。围绕推进审计干部履职尽责管理工作的目标任务,加强组织领导。要成立审计机关履职尽责管理工作领导小组,组建工作专班,规定领导小组和工作专班职责,定期研究履职尽责管理中出现的新情况,解决履职尽责过程中出现的问题;要建立工作运行机制,确保履职尽责的顺利进行。三是要深入宣传。要通过召开会议、网络媒体宣传等形式,向审计干部宣传履职尽责的重大意义、内容要求、工作清单、考评程序、正反典型、结果运用,使审计干部了解履职尽责,重视履职尽责,自觉融进履职尽责的过程之中。
二、完善制度,明确职责,规定奖惩。要制订完善审计机关领导班子、审计领导干部、审计人员履职尽责管理制度,制订完善审计机关领导班子、审计领导干部、审计人员绩效考核办法,制订完善审计机关配套管理制度,构建审计干部履职尽责管理工作制度体系。要通过制订上述制度,明确审计机关领导班子、领导干部、审计人员的工作任务、岗位职责、目标要求,使审计干部知道做什么、怎么做,做到什么程度,做到什么效果;要通过制订上述制度,明确对审计机关领导班子、领导干部、审计人员履职尽责情况的管理方式、管理内容、管理程序,使审计干部知道应受到什么样管理,怎样做到这些管理;要通过制订上述制度,明确对审计机关领导班子、领导干部、审计人员履职尽责情况的考核内容、考核方式、考核程序、考核结果运用,使审计干部知道应受到什么样考核,考核结果对单位、对班子、对个人的奖惩情况,增强审计干部履职尽责的自觉性。
三、健全机制,跟踪检查,积极公开。一是要健全机制。要将审计干部履职尽责的内容清单化,把领导班子、领导干部、审计人员的职责任务条款化列出来;要将审计干部履职尽责的成效情况考核化,强化对领导班子、领导干部、审计人员职责任务的考核;要将审计干部履职尽责的目标要求分值化,针对领导班子、领导干部、审计人员职责任务科学设定考核指标;要将审计干部履职尽责的落实情况公示化,定期公示领导班子、领导干部、审计人员工作完成情况;要将审计干部履职尽责的考核结果奖惩化,做到对领导班子、领导干部、审计人员赏罚分明。二是要跟踪检查。要建立领导干部日常工作记实制度,做到日记录、月小结、年总结,审计机关定期检查、季度评议;要组织动态监测、半年调查、年前预警、专项督查,审计机关对照工作清单,采取查阅资料,定期走访,分析评价,约谈,核查等方式,加强跟踪检查。三是要积极公开。要将审计干部履职尽责的工作清单、落实进度、自查情况、检查情况、考核情况、奖惩情况,通过会议、公开栏、通报、门户网站等方式进行公开,使审计干部履职尽责情况受到各方监督。
四、量化考核,结果运用,严格问责。要组织对审计干部履职尽责情况进行综合考核,主要应采取述职述廉、民主测评、查阅资料、个别访谈、实地查核、群众评议、相关部门评价、上级评价、民意调查、形成考核评价初步意见、形成综合评价意见、综合分析研判、综合评分、等次评定等过程,最终得出审计机关领导班子、领导干部、审计人员的年终考评分,以此界定审计干部履职尽责的结果。要高度重视审计干部履职尽责考评结果的运用,对考评结果优秀者,要给予物质和精神奖励,给予表扬宣传、培养关心、提拨重用;对考评结果不达标者、不合格者,要给予批评教育、组织处理;对考评结果不佳,又存在严重问题的审计机关领导班子、领导干部、审计人员,要按照有关规定,严格进行问责,充分发挥审计干部履职尽责综合考核的指挥棒作用。
电网公司工作总结篇十三
一年来,通过各种渠道,认真学习有线电视无线发射、传输、维护等方面的专业技术知识。另外是积极参加上级主管部门的各项学习培训,通过学习,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,能做到在思想、政治上同党中央保持高度一致,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一年来,主要参与和做好以下几方面的工作:
1、认真完成了省、市局交办的相关对口工作任务及相关材料、报件的上报工作。
2、认真做好××无线发射台机房的定期巡检、巡查以及发射机房的防火、防盗、防雷工作,定期检查排除存在的不安全隐患,一年来没有出现不安全事件发生。
3、为进一步做好××无线转播台的防雷及机房安全工作,作出了机房安全监控及防雷设备的购置计划,已上报财政。
4、保障××无线发射台所有发射设备的维护管理和安全运作;保证设备日常维护、维修并及时处理设备故障及各类突发事件。做好重要时期、重大活动、重大事件无线台广播电视安全播出的技术保障工作,确保安全优质播出。
5、做好党建日常管理工作。在局党总支的领导下做好支部党员队伍的发展、管理和服务工作,组织实施支部的工作计划,把好材料准备和检查关,努力做好单位的党建工作。
6、1—3月份单位抽调参加××村拆迁领导小组第三组的宣传、发动、协调工作,目前此项工作正紧张进行。
7、五月份完成了《××县旅游文化广播电视体育局对县政协八届四次会议第××号提案》的答复工作。
8、7月5—8日参加了××市广播电视体育工作培训班的培训学习,通过学习理论水平进一步得以提高。
9、配合各部门做好安全播出工作,特别是××无线发射台的安全播出工作。
10、做好旅文广体局和电视台领导交办的其他工作任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还不够,面对各方面的困难和压力容易产生消极思想。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,知难而上、刻苦学习勤奋工作,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
电网公司工作总结篇十四
在任务十分繁重的情况之下,为确保安全生产,高度重视,全力以赴,下现场严密监督、控制现场安全生产,及时查处违章违纪行为,对“两票三制”执行情况、安评整改及危险点预控情况进行了整改。坚持安全生产责任追究制,对发生的事故、未遂和违章违纪事件严格按“三不放过”的原则,对违章违纪人员进行严肃处理。生计室根据要求,组织员工认真学习南网公司、省公司关于安全生产的文件精神,学习系统内通报的事故教训,使每一位员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山、认识到一个安全稳定局面对公司发展的重大和深远的意义。结合安全性评价和年初开展的安全整顿活动,把排查出来的问题,进行了梳理,重点检查整改计划的落实情况,设备暴露问题整改完成情况,以及今年“迎峰度夏”工作的准备情况,做到了有布置、有检查、有落实整改。
电网公司工作总结篇十五
一年,也是数字电视增值业务全面开展的一年,xxx分公司在区公司及地委、行署、宣传部、地区广电局的正确领导下,在兄弟台和各县广电局的支持下,坚持以安全生产、安全播出为前提,以经济效益为中心,坚持以人为本,扎实开展各项工作。通过分公司全体员工不懈努力,201x年完成经营收入442.8万元,市区平房网改项目工程完成1655户,现将工作总结如下:
201x年区公司下达经营目标任务521万,比上年实际收入增长80万元,增长率为18%。分公司本年度完成经营任务442.8万元(完成全年计划的85%),完成安全播出316491小时,干线巡查22400公里。
1、基本业务情况:入网安装收入60万元,完成全年计划任务(52万)的115%;收视维护费收入291万元,完成全年计划任务(249万)的117%;截止目前分公司发展新用户1500户,网内正常交费用户达21900户,收视维护费收入完成率达到133%。
2、增值业务情况:数字电视专业节目订购收入41万元,完成全年计划任务(145万)的28.28%;互动电视收入24万元,完成全年计划任务(45万)的51.11%,收入完成情况与年初计划差额较大。今年,分公司针对较重的增值业务任务和营销力量薄弱的情况,为减轻分公司内部员工的压力,并争取完成任务,年初,分公司召开全体员工大会,在征得全体员工同意后,做出了增值业务外包的决定,从去年整转公司中选择一家增值业务业绩较好的公司承包。经过承包商半年经营,收效甚微,代理商于7月终止了经营。在这种困难时刻,公司经营班子研究决定,实行全员营销。发动全体员工投入到全员营销活动中。与此同时,分公司加大数字电视宣传力度,积极参与“高清电视互动电视金秋优惠季礼品大放送”等活动,为此分公司购买了近万元的礼品回馈办理增值业务的用户。分公司又与创维公司合作,开展了“家电卖场购买液晶电视赠送互动业务”等活动,以上活动都取得了一定成效。但由于目标任务过高,最终仍未完成10年目标任务。
总结原因:(1)分公司面对数字电视整体平移前后的营销理念、营销策略没有及时调整过来,存在单一性和不合理性,等、靠、要思想严重,年初没有实行全员营销,没有抓住用户心理,没有走出去上门营销,说明管理和思想转变滞后。(2)整转后用户可收看的节目比模拟时期有很大变化,特别是图像质量提高,节目套数的增多,用户对付费节目不了解,造成购买欲减弱。(3)因电信iptv网络电视的冲击,造成许多本应购买专业节目或办理互动电视的用户办理了iptv业务,成为第二终端。(4)xxx地区将面临搬迁至福海,市民都在福海新区集资买房,对增值业务的购买力不强。
3、其它收入情况(外拓县):各县级增值业务收入26.5万元,完成全年计划任务(30万)的88.3%。xxx全地区各县数字电视业务整合已经两年,如何在分公司只有业务指导职能情况下,去完成按比例分成后的30万任务,也是分公司从未做过的工作。为此,分公司多次深入各县调查了解,掌握了许多有效资料,对发展新业务积极性高的县也开展了营销等培训工作。对积极性不高的县采取先培育广电部门首先认识新业务的方式,开展了送互动测试机顶盒到广电机房,让广电领导及职工从感观上认识新业务,为开展新业务创造条件。
1、安全播出是广电网络的神圣责任,是一切工作的前提。从年初开始,我们就加强对安全工作的组织和领导,进一步充实和加强安全播出、安全生产、综合治理工作的领导指挥机构,并层层签订了安全生产目标责任书,安全工作直接纳入各部门岗位的考核目标,建立了严密的组织保障体系。为确保“三节、两会”以及“世博会”、“广州亚运会”等重要保障期的安全播出,我们重新修订完善和启动了重要保障期《安全播出应急预案》。加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,签订了护线协议。确保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教训,总结经验,采取多种措施,确保干线光缆传输安全。由于分公司维护省干光缆线路长,维护人员缺少,沿途铁路、新区建设等各类施工频繁,致使今年省干光缆因各类施工造成4次中断。现已追回经济损失3万元。其余的在起诉中。通过认真总结,分公司国庆节期间采取如下措施以确保干线安全:(1)加强光缆线路巡回频次,对重点路段根据实际情况进行徒步巡查。(2)及时了解掌握光缆沿线施工动向,加强沿线有人区、施工单位的沟通和宣传力度。对光缆经过的施工段做出光缆路由标示,重点部位派人盯防。(3)光缆经过的农田地两头加栽水泥标石。积极主动与乡镇、村签订护线协议,建立长效防范机制,确保了省干光缆第三季度的安全。
3、安全生产方面,分公司每月组织人员对车辆、工具、机房消防用电的安全进行集中检查,到目前为止安全生产工作一直保持良好态势,没有发生各类安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓县设备巡检各1次;省干光缆全年巡检28次,巡线里程达22400公里;圆满完成全年有线电视网络巡护任务。
1、201x年10月28日,xxx分公司举行了xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束信息发布会。公司副总经理高宏,公司董事会秘书王力出席了会议。至此,在区公司的大力支持和关怀下,经过xxx分公司全体员工不懈努力,历时15个月的xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束。完成整转用户21738户,转换率达到98%,达到了xxx市整体转换实施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造项目要求,今年加强了平房网络改造工作,截止11月底,改造平房用户1655户;分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个;双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86.4%。从设备运行情况看,数字平台运行平稳,数字信号传输正常,居民反映良好。
回顾过去,展望201x年,xxx分公司将全力完成区公司下达的各项工作任务。
(一)201x年计划完成的经营目标:
1、201x年力争完成有线电视收视维护费272万元;发展数字电视互动用户收入55万元;数字电视专业节目订购费收入60万元;发展新入网数字用户1500户,完成工程收入60万元;完成其他收入(各外拓县)20万元,完成数据业务收入18万元;共计485万元。比上年实际完成442万元增长43万元,增长率为9.7%。
2、加强干线网维护管理,做到干线网可管可用,我们要重新修订完善《干线网安全防范预案》。加强对居民区省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时制定行有效的巡线机制,加强与城建部门和施工单位的联络,积极主动与乡镇、村签订护线协议,建立长效防范机制,确保省干光缆的安全。力争201x年进入分公司安全生产先进行列。
(二)完成201x年经营目标具体举措:
电网公司工作总结篇十六
是国家“”规划方案实施的第一年,同时也是广播电视信息传输网络股份有限公司基本完成“事转企”和网络整合工作,从整体上全面推行企业化经营管理的开端。广电网络支公司全体员工以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的xx届三中、四中全会精神为指导,以经营管理为中心,正确对待和努力克服转制中遇到的各种困难,开展扎实有效的工作。年上半年,支公司在经营管理工作的各个方面取得了较好的成绩。
年上半年工作回顾:
一、进一步完善公司内部组织机构,加强内部管理,逐步树立公司对外形象。
1、依据现代企业管理模式,完成公司内部机构设置和人员定岗工作。
按照现代企业管理模式,在上级公司的统一领导下,支公司于年12月成立了人事制度改革领导组和考察组,本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,坚持因事设岗,因岗设人,建立起有利于人才脱颖而出的用人机制,拟定了人事制度改革实施方案,于年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前,公司设综合部和财务部两个主要机构,综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室,财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。
公司下设8个广播电视服务工作站,年度各站的岗位编制(含在编正式编制和临时编制)的核定以年12月31日的用户总数为依据,其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制;平川站以400户用户核定1个岗位编制;其它站以450户用户核定1个岗位编制;岗位编制数实行“四舍五入”法;岗位编制管理实行站长负责制,站长根据编制定岗定员定责定酬,依法聘用在编正式职工和临时工。
公司现有职工149人,其中:正式职工45人(含已退休的7人),临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。
2、建立健全了职工个人(含聘用人员)电子、文字信息档案,由档案室负责管理。
3、完善内部管理规章制度,确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上,结合工作实际,拟定了各部室岗位工作职责,并制作成《广电网络支公司员工工作手册》,发到每位职员手中,以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度,进一步强化内控管理体系。
4、按照省、州公司的统一要求,于年1月完成了广电网络支公司网络护卫分队的组建工作,现有正式队员5人,各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下,年上半年完成网络执法案件查处36起,办理卫星单收站许可证35份。
5、围绕公司的经营管理工作,充分发挥党组织的政治核心和战斗保垒作用,组建了广电网络支公司党支部。支部有中共党员13名,其中支部书记1人,支委2人,目前支部隶属于广电局党总支管理。
6、为加大公司的对外宣传力度,展现公司在经营管理工作中的亮点,更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准,在广电信息网上开展网络宣传。目前,我公司在网上发布的内容主要有:广电网络支公司简介、公司年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队年1£5月开展工作情况,以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。
二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。
按照《广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》(云文产办发8号)、大理州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法的实施意见》(大政办发24号)、县人民政府《关于县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》(宾政复2号)等文件精神,以及省州“事转企”工作会议精神,在县广电局和有关部门的支持配合下,从年4月下旬至5月下旬,集中时间,集中力量,顺利完成了县有线电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规定,完成了转制人员(45人)界定、公示、人事档案清理移交等工作;按政策规定办理了6名转制人员的退休手续;办理了转制人员的相关保险手续;明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。
在整个“事转企”工作中,县委、政府、县广电局和支公司领导高度重视,充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克难关的工作精神,认认真真,尽职尽责,圆满地完成了“事转企”各项工作,为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。
转制中,支公司于年5月18日正式挂牌。
三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设,夯实基础,增强市场竞争力。
在省州县上级主管部门的领导下,在县委、政府的关心帮助下,我县的广电网络发展按照“把党和国家的声音传入千家万户”,“把中国的声音传向世界”的要求,依据现代企业管理模式,以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目标,统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前,全县光缆干线400余皮长公里、5000多芯公里、光接点243个,传输31套电视节目,已形成了卫星接收、光纤传输覆盖,链接国家、省、州,服务全县6万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经营收入已达800余万元。
当前,在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时,也面临着技术业务的升级换代和增长机遇,而应对变革的有效途径就是建设好网络基础设施。年,支公司在总结以往网络建设经验的基础上,按照省、州公司的统一规划,结合自身实际,加快推进网络建设与改造步伐,形成良好的网络资源,为全面启动数字电视的开发利用工作奠定基础。
在总结以往网络建设经验的基础上,我公司不断增强网络规划意识,强调规划的重要作用。按照省、州公司“”规划的总体要求,结合《大理州国民经济和社会发展“”规划纲要》,在州分公司的指导下,我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划的基础上,认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战,认清发展基础和存在不足,理清发展思路,拟定了《广电网络支公司年重要项目投资计划》。客观地将长期和短期规划相结合,总体规划与分期分批建设同时进行。
(二)按期完成光缆网的建设与改造工作。
年光缆工程预计57.2皮长km,总投资972400元,分别是:乔甸站辖区16.5km,投资280500元;平川站辖区14.6km,投资248200元;州城站辖区14.2km,投资241400元;金牛站辖区10.4km,投资176800元;力角站辖区1.5km,投资25500元。目前,光缆杆路已建成,计划在8月份完成光缆上挂、光纤熔接等工作,整项工程预计在8月份可全面完工。电缆干线的建设也在逐步进行。为更好地维护传输网络,提高传输质量,我公司又投资了129000元,配置了一台光纤熔接机和光时域反射计。同时,按照省、州公司的统一部署,认真安排好省外卫星频道的落地,充分挖掘频道资源,并按要求完成了电视新闻回传系统建设工作。
(三)加强网络技术管理工作,促进科学化、规范化管理。
管理是事业发展的决定性因素,科学化、规范化的管理有利于促进事业健康持续发展。就技术管理工作方面,我们的主要做法有:
1、广泛调研,多方听取意见建议,严把设备材料质量关,制定科学、严格的选型采购制度,签订购销合同,要求各类设备材料的采购必须是在有线电视器材设备入围厂家中进行,从源头上保证进入网络的设备材料质量,为建设优质网络奠定前提基础。
2、加强技术资料电子版和文字的管理工作,建立健全技术资料档案库。随着光缆网络的建设与改造工作的不断深入,技术资料和网络资源的管理工作显得尤为重要。我公司高度重视技术资料的管理,指定专人负责此项工作,制定了一整套技术资料整理和归档流程,并通过多种途径进行备份,保证资料内容的安全、真实、可靠。并严格规范技术资料档案的查阅制度。
3、规范工程建设项目的管理工作。对工程建设项目的管理,坚持走项目申报、项目预算、项目论证、项目审批、项目实施、项目验收、项目决算、资料整理入库、项目移交等程序,坚持痕迹管理,每一个项目的实施都有专人负责,对整个项目从工程组织、工程施工、工程质量、施工安全直至验收负全责,从制度上确保工程建设项目的有序管理和顺利实施。
(四)紧抓有线电视传统业务不放松,有效增加业务收入。
随着有线电视网络技术的发展,数字电视、数据业务、网络资源租赁业务等相关产业已不断成为有线电视网络的新增业务,随之将会超过传统业务形成新的经济支柱。在这场新旧技术革命的交替时期,我公司仍旧继续抓牢有线电视网络传统业务,充分体现传统业务的潜力和经济效益。结合省公司制定的“3个30%”的经营计划目标,我公司拟定了年度经营目标,即:年度经营收入768万元以上,力争达到850万;新增用户1800户,力争突破2500户。
年上半年,全县有线电视网络经营收入近700万元,收费率已突破70%,新增用户已达1600户。在努力扩大用户规模,增加经营收入的同时,我公司更重视的是节目传输质量。以优良的信号质量赢得广大用户和社会各界的认同,对吸收新增用户入网与收费工作将起到极大的促进作用。在此基础上,我公司已组建了一支由各站片区管理员为主要成员的数字电视营销队伍,通过这支队伍工作的特殊性,将数字电视的启动推广宣传到用户家中,为即将启动的数字电视业务做好前期准备。努力做到紧抓传统业务不放松,拓展新增业务出成效。
(五)加强安全播出工作,确保政治属性不变。
电网公司工作总结篇十七
20xx年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入x万元,占比上年增收15。25万元,增长13。49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制
健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8。9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达x户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户,全年累计实现互联网业务收入x元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城工业大道、等路段线路已整改完毕。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。
电网公司工作总结篇十八
各级政府要切实加强领导,实行电网建设责任制,将电网建设纳入各县(市、区)政府和有关部门的年度责任制考核内容。各级电力建设领导小组要及时、认真研究和解决电网建设过程中出现的问题,明确、落实本地的支持条件和政策。领导小组办公室要建立健全电网建设联席会议制度,及时掌握信息,督促工作落实,及时协调解决有关问题。有关部门要第一时间出具支持性文件,协助项目业主提前或按期完成征迁补偿,及时落实工程用地、线路走廊等建设条件,督促项目业主安全施工、质量创优,确保电网建设顺利推进。
各县(市、区)政府要按照属地管理原则,对所属区域内电网建设项目的推进工作负责,协调和推进电网建设项目的规划选线和相关配合工作,处理好电力建设与线路沿线单位和个人的利益矛盾,保证电网建设的顺利开展。各级政府以及发改、建设(规划)、国土资源、环保、林业等有关部门要按照市政府的统一部署,规范程序,加快审批。在项目审批、线路路径、走位、用地、电力设施保护等方面给予全力支持,优先快速为电网建设项目办理相关审批手续,形成共同推进电网建设的合力。500kv和220kv电网建设工程建设用地指标按省、市重点工程有关政策优先予以保证。220kv以下电网建设项目,应根据项目具体用地情况,合理确定用地规模,尽量减少电网建设项目征收集体土地的带征面积。在新建、扩建、改建道路桥梁时,有关建设单位应会同电力部门同步按规划建设电缆沟。
电网公司工作总结篇十九
顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的.技术指标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证"安全优质播出"这一中心任务,更要加强外线的管理。
存在不足。
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到"守一方网络,保一方畅通,创一方效益"。有句话说的好:"千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。"用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续"树立新形象,满意广电网、保畅通",积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。"并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。