对人寿保险的心得体会(优秀13篇)
心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对人寿保险的心得体会篇一
人寿保险是一种重要的金融工具,对于保险公司和消费者来说都具有重要意义。因此,我参加了一次人寿保险培训课程,旨在提升我在这个领域的知识和能力。在培训过程中,我积累了丰富的经验和知识,有了一些深刻的体会。接下来,我将分享一下我对人寿保险培训的心得体会。
首先,在这次培训中我明白了人寿保险的重要性。人寿保险是一种为个人和家庭提供财务保障的重要手段。无论是突发意外还是长期疾病,人寿保险可以为被保险人提供经济支持,减轻财务压力。而培训课程中的案例分析和实践操作更加深了我对人寿保险的认识。我意识到,人寿保险是一项长期的、深入的金融安排,对于家庭至关重要。学到这些知识后,我深感人寿保险不仅是一项工作,更是一种责任和使命。
其次,这次培训让我学会了如何与客户进行有效沟通。保险销售是一门与人打交道的艺术,良好的沟通技巧是成功销售的关键。在培训过程中,我们接受了专业的销售技巧培训和实战演练,我通过与同事角色扮演和模拟客户讨论案例,提高了自己的沟通、倾听和解决问题的能力。我明白了透过沟通了解客户需求的重要性,以及如何用简明扼要地语言解释复杂的保险条款。在这个过程中,我逐渐明白了什么样的营销方法才是真正有效的,能够让客户感到信任并愿意购买。
第三,培训中的团队合作让我领悟到团队的重要性。人寿保险销售虽然是个人的责任,但实际的销售工作往往需要团队协作。在培训过程中,我们分组进行了各种任务和项目的合作。通过与团队成员的互助互补,我意识到团队的力量是无穷的。团队合作不仅提高了效率,还能够从不同的角度思考问题,并且有助于培养良好的工作氛围。团队合作的培训使我学会了更好地沟通和协作,为今后的工作打下了坚实的基础。
第四,这次培训也让我深刻理解了专业素养的重要性。人寿保险行业需要从业人员具备专业知识和技能,才能为客户提供高质量的服务。在培训中,我不仅学到了保险行业的基本知识,还学会了如何进行风险评估和为客户提供个性化的保险方案。同时,我也明白了保险代理人应该具备的职业操守和道德规范。只有具备了这些素养,才能更好地为客户解决问题,并赢得客户的信任。
最后,培训中的实践操作让我认识到实践的重要性。理论知识只是铺垫,真正掌握技能需要通过实践来提高。培训中的实践操作,包括案例模拟和销售演练,使我有机会将理论知识转化为实际操作的能力。通过反复练习,我逐渐掌握了与客户沟通和销售的技巧,提高了自己的自信和专业水平。实践的过程让我明白,只有在实践中不断修正错误、改进方法,才能不断进步。
通过这次人寿保险培训,我收获了丰富的知识和经验,也对自己的职业发展有了更清晰的认识。人寿保险是一项具有挑战和机遇的行业,我愿意不断学习和提升自己,为客户提供更好的服务。我相信,通过不断努力和实践,我能够在人寿保险领域取得更大的成绩。
对人寿保险的心得体会篇二
一堂,共同参加市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的知识。培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。
下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。
态度决定一切,理念产生力量。在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的态度。端正的态度是一切成功与收获的起步。
所以说“态度决定一切,理念产生力量”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,端正自己的从业态度,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是成功的必由之路。一个人的`辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务知识。
其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知,在经济形势变化的大背景下,财险市场不可避免的要受到影响和波动。在这种情况下,传统市场受到的冲击最大,故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下,不断开拓新的渠道。所以,续保和银保业务就变得尤为重要。从银保培训中得知,在中国经济社会发展的大背景下,我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此,仔细分析,认清当前市场环境,加强与银保渠道的合作,把握好机遇,建立一只高素质、多元化的员工队伍,解决目前营销队伍不足变得至关重要。
车险作为财险公司的固有业务,提升续保能力也是公司提高市场占有率,改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲,公司可以更直观的掌握。这样可以大大减少工作成本,提高工作效率。也为我公司选择优质业务,实行差异化费率政策提供了依据。客户资源是保险公司最宝贵的财富资源,培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石,公司如果不注重提高续保能力,不注重提高优质业务续保率,无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式,实现可持续发展,具有重要的现实意义。
在最后的两天里,汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重
要性。健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,也是健全公司内控体系,提高市场竞争力基础。上级领导曾一再强调,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必须作为一种理念深入到每个人的心中。而合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规、合法了,我们的事业才能前进。
通过此次教育学习活动,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。作为一名普通的员工,只有爱岗敬业,遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识;增强规章制度的执行与监督防范案件意识。时时约束自己,警醒他人。才能不断地提高自己的业务素质和执行制度的自觉性。
以上是我对本次培训学习的一点浅薄的认识,请批评指正。
对人寿保险的心得体会篇三
人寿保险是一项重要的金融服务,在社会各界都有广泛的需求。为了提高人寿保险代理人的专业能力和服务品质,许多保险公司都会开展培训活动。近期,我参加了一次人寿保险培训,今天我将分享我的心得体会。
首先,人寿保险培训注重知识的学习和理论的深化。在培训的第一阶段,我们参与了多个课堂学习环节,包括保险基础知识、产品种类、销售技巧等。这些理论培训帮助我建立了扎实的保险知识框架,提高了我对人寿保险行业的理解。同时,通过案例分析和讨论,我学会了将理论知识与实际操作相结合,使得学习更加贴近实际,更有针对性。
其次,人寿保险培训注重实践操作的训练。知识的学习只是培训的第一步,真正的挑战在于能否将理论知识转化为实践能力。在我们的培训中,教练们组织了一系列的实践操作,例如模拟销售演练、客户案例分析等。通过这些实践操作,我学会了如何与客户有效沟通,如何了解客户的需求并为他们提供合适的保险方案。在反复的实践中,我不断地调整自己的销售技巧和表达方式,提高了与客户的互动质量。
第三,人寿保险培训注重团队合作的锻炼。作为一名保险代理人,与团队合作是非常重要的。我们的培训特别注重团队理念的培养,通过小组讨论、团队活动和角色扮演等方式,培养了我们的团队合作意识和沟通配合能力。在培训的过程中,我了解到,在一个团队中,每个成员都有自己的优势和特点,我们应该相互辅助、互相支持,实现共同的目标。
第四,人寿保险培训注重激发学员的潜能和积极性。在培训过程中,教练们不仅注重知识的传授,还鼓励学员们展示自己的才华和创新能力。例如,我们参与了一场创新产品设计的比赛,通过团队合作与创造力的发挥,我们设计了一款符合市场需求的创新保险产品,并获得了一等奖。这样的活动不仅提高了学员们的积极性和参与度,还培养了我们的创新意识和团队协作能力。
最后,人寿保险培训注重态度和职业道德的塑造。作为一名保险代理人,我们的工作不仅是销售产品,更是提供保障和帮助客户解决问题的责任。在培训中,教练们始终强调我们应该保持良好的职业道德和服务态度。他们通过案例分析和角色扮演,培养我们的服务意识和客户至上的态度。通过培训,我体会到,只有真心服务客户,才能赢得客户的信任,长期发展。
综上所述,人寿保险培训给予我很多宝贵的学习和成长机会。通过培训,我不仅扩充了专业知识,提升了实践操作能力,还锻炼了团队合作精神和潜能发掘能力。同时,保持良好的职业态度和道德规范也成为我发展的基石。我相信,在今后的工作中,我会将这些宝贵的经验和培训成果运用到实际操作中,为客户提供更好的人寿保险服务。
对人寿保险的心得体会篇四
在当今社会,保险业已经成为人们生活中不可或缺的一部分。泰康人寿保险作为中国领先的保险公司之一,为广大客户提供全方位的保险服务。通过多年的使用泰康人寿保险,我对其有了深刻的了解和体会。下面,我将通过一篇连贯的五段式文章,与大家分享一下我对泰康人寿保险的心得体会。
第一段:泰康人寿保险的种类和覆盖面广
泰康人寿保险提供了丰富多样的保险产品,覆盖了人寿保险、健康保险、意外保险以及财产险等多个领域。不论是保障个人还是家庭,无论是风险防范还是财产保全,泰康人寿均能提供全面的解决方案。我曾购买过泰康人寿的健康保险产品,不仅保费合理,而且保障范围广,真正为客户着想。泰康人寿保险的种类繁多,能够满足不同人群的需求,为我们提供了更多的选择。
第二段:泰康人寿保险的服务质量高
在投保泰康人寿保险时,我深刻感受到了他们的高效和专业。无论是咨询客服还是办理理赔,泰康人寿的工作人员总是能够快速、准确地帮助我解决问题。在我最需要帮助的时刻,泰康人寿保险给予了我最大的支持和协助。同时,泰康人寿保险在理赔方面的效率也非常高,他们能够快速审核和理赔,为客户提供最及时的帮助。
第三段:泰康人寿保险的诚信和稳健经营
在保险行业中,信用和稳健经营是最重要的因素之一。作为一家业务遍布全国的保险公司,泰康人寿保险一直秉持着信用和稳健经营的原则。他们不仅拥有庞大的资金实力,还有严格的风险控制体系,能够确保客户的利益得到最大程度的保障。我相信,选择泰康人寿保险是明智的选择,他们的诚信和稳健经营能够为客户提供一个安全和可信赖的保障平台。
第四段:泰康人寿保险的创新和个性化产品
随着时代的发展,保险需求也在不断变化。泰康人寿保险紧跟时代潮流,不断创新,为客户提供个性化的保险产品。他们推出了适合不同年龄段和职业的保险产品,能够满足客户的特殊需求。我曾购买泰康人寿的养老保险产品,不仅收益稳定,而且能够帮助我规划未来。泰康人寿保险的创新和个性化产品,能够更好地满足客户的需求,让我们的生活变得更加美好和安全。
第五段:泰康人寿保险的社会责任感
作为一家领先的保险公司,泰康人寿保险秉承着社会责任感,积极参与公益事业。他们举办各种公益活动,关注弱势群体和环境保护,为社会的发展做出了积极贡献。我作为泰康人寿保险的客户,也参与了一些公益活动。这种参与感让我更加认可和支持泰康人寿保险,因为他们不仅关心客户的安全和保障,还关心社会的发展和进步。
综上所述,泰康人寿保险作为中国领先的保险公司,其种类丰富、服务质量高、诚信经营、创新产品和社会责任感等方面的表现,给我留下了深刻的印象。无论是保障个人的安全,还是关注社会的进步,泰康人寿保险都能够为客户提供全方位的保障和帮助。我对泰康人寿保险有着满满的信心和支持,也希望更多的人能够选择他们,享受到更好的保险服务和保障。
对人寿保险的心得体会篇五
为期四天的准营销经理培训班在学员们真切的掌声中结束了,其实我还有一些意犹未尽。因为这四天的学习确实让我受益匪浅,感慨良多!
我想:人活着应当不仅仅只是因为活着,他得有他的目的抑或是目标。竟然有了目的或是目标,那么他就会有所选择。该如何选择呢?这或许是很多人都在思考的问题,但最终不外乎两个选择:金钱和自我价值的实现。虽然我算不上是那种金钱至上的人,但自我能力的提升与自我价值实现的愿望却是非常强烈的。以前做教师虽安逸轻松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的过一生,于是我选择了放弃选择了迷茫。但庆幸的是在这次学习中,我更加明确自己找到了实现愿望的可能。在培训班的企业文化课上,我找到了共鸣,感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。霎时,我找到了生命的力量,生命的支点。领导和老师们的亲身经历也着实令我敬佩,不由得心底发出这样一种声音在说:“这,就是我想要的!”
“只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路”,在这里,我不愿放弃不愿拒绝,坚持自己的选择!
当然,这种专业知识的学习不是一蹴而就的,需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业,也能更好地为人民服务。
这个是让我最令我惊叹的,也让我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困难的。刚开始的时候老师让我们上台演说,有很多学员都怯于上台,拽都难得拽上去。老师只得用逼的'方法,最终逼上去。可我惊奇的发现,当第二次再让他们上台的时候,他们不仅很自然,而且还有所发挥。这样打破了自己的舒适圈,让自己走出去,展现自己。我想虽然上台对我而言并不难,但是在生活中还是有很多的时候需要我突破自己迈出第一步,这种训练让我更能够正视自己,正视自己以后在生活中每一个需要的突破,提升自我,完善自我!
以前知道,做事需要注意细节,知道细节决定成败。但是这一次让我发现,不光是做事需要注意细节,做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态,佝偻着背,微低的头,总给人一种不自信的感觉。这样不好,我一定得慢慢改正。其次是言行举止,说话和做事时都得养成良好的习惯,学会站在他人的角度,为他人着想。竟然是细节决定成败,那么我一定要时刻提醒着自己,改掉坏毛病。
这一次才真正体会到了,什么是团队精神!在这次学习中,我们分为五个小组,每一个小组都有任务,荣誉以小组为单位。我被选为小组长,也接受了一个非常“艰巨”的任务——上课前叫门。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少十到二十分钟,但是我们都毫无怨言,圆满地完成了任务。并且每一位组员都为整组的荣誉积极努力着,最后我们小组被评为“优秀小组”。通过这些让我知道,经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力,其次可以分工协作,第三就是迅速补位帮助,不能各做各的,这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。
学习使人进步,但我知道生活同样也是一种学习,我会在以后的学习和工作中不断的提升自己完善自己,尽自己最大可能做好每一件事情!
等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴——网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增添了信心,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!
对人寿保险的心得体会篇六
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
优秀的新人伙伴们晚上好,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
对人寿保险的心得体会篇七
第一段:引言(100字)
保险,是现代社会中一项非常重要的金融服务,为我们的生活带来了安全感和保障。而作为其中一家领先的保险公司,泰康人寿保险给我留下了深刻的印象。在我接触和使用泰康人寿保险产品的过程中,我对其服务和专业程度有了全新的认识和体会。
第二段:优质的服务体验(300字)
泰康人寿保险给予我的最深刻印象是它提供的优质的服务体验。无论是在购买保险产品时,还是在理赔过程中,泰康人寿保险始终秉持着“顾客至上”的原则。当我初次接触到保险时,泰康人寿保险的销售人员给予了我耐心的解答和指导,没有给我强迫感,而是以客户的需求为出发点,为我定制了最合适的保险方案。而在理赔过程中,泰康人寿保险也表现出了出色的专业水准和高效率,经过简单的审核程序,我能够很快地获得理赔款项。这些优质的服务体验让我对泰康人寿保险产生了极高的信任和满意度。
第三段:多元化的保险产品(300字)
泰康人寿保险所提供的保险产品不仅在种类上多样化,而且在保障范围和额度上也提供了灵活的选择。无论是人寿保险、医疗保险、意外保险还是投资保险,都能满足不同人群的需求。例如,我购买了一款理财型人寿保险,既能保障我的家庭经济安全,又能获得投资回报。另外,在购买保险时也可以根据自身需求选择保额和保险期限,从而更好地满足个人的风险需求。泰康人寿保险多元化的产品组合让我感到非常满意。
第四段:社会责任与品牌形象(300字)
除了为客户提供优质的服务和多元化的产品,泰康人寿保险还积极履行社会责任,树立了良好的品牌形象。泰康人寿保险积极参与公益事业,通过捐款、志愿者活动等形式,为社会做出了贡献。同时,泰康人寿保险还注重品牌形象的建设,通过宣传和市场推广活动,提升了品牌知名度和认可度。这种社会责任感和品牌形象的建设,让我愿意选择泰康人寿保险作为我的保险提供者。
第五段:总结(200字)
泰康人寿保险给我留下了深刻的印象,不仅因为它提供的优质服务体验和多元化的保险产品选择,还因为它积极履行社会责任和良好的品牌形象。在未来,我将继续选择泰康人寿保险作为我的保险提供者,并将其推荐给我的亲朋好友。我相信,泰康人寿保险能够为更多的人带来安全感和保障,让我们的生活更加稳定和幸福。
对人寿保险的心得体会篇八
年来,--保险--公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为--保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的'责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入----元,其中车险保费----元,非车险业务----元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
对人寿保险的心得体会篇九
人寿保险作为一项重要的保险产品,为人们在面临风险时提供了有效的保障。然而,要真正理解和掌握人寿保险的知识和技巧,并能够为客户提供专业的咨询和服务,就需要进行相关的培训。我有幸参加了一次人寿保险培训课,下面我将分享一下我的心得体会。
首先,培训课程的内容非常丰富和全面。课程涵盖了人寿保险的基本概念、产品分类、销售技巧等方面的内容。通过学习,我对人寿保险的定义和分类有了更深入的了解,能够更好地理解人寿保险的意义和作用。同时,课程还特别强调了人寿保险销售技巧的掌握,包括客户需求分析、产品推荐等方面的技巧。这些内容为我今后从事人寿保险销售工作提供了很好的指导和帮助。
其次,培训课程的教学方法非常实用和有效。课程采用了讲授、案例分析、讨论等多种教学方法,使得学习过程既丰富多样又生动有趣。尤其是通过案例分析和讨论环节,我能够更好地将理论知识与实际应用相结合,更加深入地理解和掌握相关的知识和技巧。此外,培训课程还特别注重实践操作的训练,通过模拟销售场景的演练,让我们能够在实际操作中不断提升自己的能力。
再次,培训课程还提供了良好的学习氛围和平台。课程采用了小班授课的形式,每个学员都能够与老师进行有效的互动和交流。老师在课堂上不仅提供了专业的讲解和指导,还耐心解答了我们的问题和疑惑。并且,培训机构提供了丰富的学习资源和辅助材料,我们可以在课后进行进一步的学习和巩固。通过与同学们的交流讨论,我还结识了一些志同道合的朋友,互相鼓励和学习。
最后,参加人寿保险培训课让我收获良多。首先,我对人寿保险有了更全面和深入的了解,知识面得到了拓宽。其次,我学到了很多实用的销售技巧,知道该如何与客户进行沟通和推销。再次,我也增强了自信心,相信自己可以胜任人寿保险销售的工作。最重要的是,我发现了人与人之间的沟通和信任是开展人寿保险业务的核心,只有建立良好的关系,才能够获得客户的认可和支持。
总的来说,参加人寿保险培训课是一个十分宝贵的经历。通过这次培训,我对人寿保险有了更深入的了解,掌握了一些实用的销售技巧,并且结识了一些志同道合的朋友。我相信这次培训将对我的职业发展起到积极的推动作用,帮助我更好地为客户提供贴心的人寿保险服务。同时,我也愿意将所学所得与其他同事和朋友分享,共同进步,为人们的生活提供更好的保护和保障。
对人寿保险的心得体会篇十
在如今快节奏、高压力的生活中,保险已经成为了一项不可或缺的保障方式。泰康人寿保险作为一家知名的保险公司,为人们提供了全方位的保障。我个人在与泰康人寿保险的合作中获得了许多收获和心得体会。
首先,泰康人寿保险的服务质量令人印象深刻。在我购买保险的整个过程中,泰康的工作人员给予了我专业的指导和耐心的回答。他们以极高的工作效率和真诚的态度处理我的保险需求,给予了我莫大的信心和安心感。尤其是在理赔时,泰康不仅提供了周到的帮助,还以非常迅速的速度审理和支付我的理赔要求,让我深刻感受到了泰康人寿保险的优质服务。
其次,泰康人寿保险的产品种类繁多,满足了我个人各个方面的需求。无论是人寿保险、意外保险还是医疗保险等,泰康都有相应的保障计划。而且,在选择保险计划时,泰康的销售人员还为我量身定制了适合我的保险方案,让我在花费合理的前提下获得了全面的保障。我个人购买了泰康的医疗保险,在生病就医时享受到了更多的便利和福利。泰康人寿保险的多元化保障产品确实为人们的保险需求提供了很大的选择空间。
再次,泰康人寿保险积极践行社会责任,为社会做出了很大的贡献。泰康人寿保险秉承着“保险是爱”的理念,通过传递正能量、关爱农村教师、关爱老年人等一系列公益活动,用实际行动回报了社会。泰康的公益活动不仅关注了社会弱势群体的保障需求,也大力推动了公众对保险的认知和了解。作为一个泰康的保险客户,我也参与了一些公益活动,深感泰康人寿保险的社会责任感和使命感。
最后,泰康人寿保险的核心价值观对我产生了深远的影响。泰康人寿保险始终坚持以保护生活为核心的价值观,注重诚信、责任和社会责任。这种价值观使我在购买保险时更加注重保护自己和家人的生活质量,关注身边人的健康和幸福。同时,泰康的一系列公益活动也激发了我对社会的责任感和奉献精神,让我更加积极地参与到社会公益事业中。泰康人寿保险的价值观塑造了我自己的价值观,并深深影响了我的行为方式和人生态度。
综上所述,与泰康人寿保险合作的经历使我获得了很多收获和感悟。泰康的专业服务、多元化产品、社会责任感以及核心价值观的影响都让我对泰康人寿保险充满了信心和赞誉。我相信,随着泰康人寿保险不断发展壮大,将为更多的人们提供优质的保险保障,同时为社会和谐发展贡献自己的力量。
对人寿保险的心得体会篇十一
我非常荣幸参加了公司组织的20xx-20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的.艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。
对人寿保险的心得体会篇十二
保险理赔培训,保险很宽泛,保险理赔可以根据险种的不同进行理赔,下面将进行车险理赔培训。
《保险法》第22、23条规定,保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。
理赔方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
对人寿保险的心得体会篇十三
第一段:
最近,我参加了一期关于人寿保险的培训课程,这是我职业生涯中的一次重要经历。课程的内容非常丰富,让我对人寿保险的概念和操作有了更深刻的理解。在此次培训中,我收获了很多宝贵的东西,并深刻体会到人寿保险对我们每个人的重要性。
第二段:
在课程中,培训导师首先向我们介绍了人寿保险的基本概念和原理。他们详细解释了什么是人寿保险以及为什么人们需要购买它。通过案例分析和实例讲解,我们更加清楚地了解到人寿保险在个人和家庭财务保障方面的作用。这让我逐渐认识到,人寿保险是每个人都应该考虑购买的必备金融工具。
第三段:
除了基本概念,课程也特别着重于人寿保险的投保和理赔流程。导师向我们详细介绍了不同类型的人寿保险产品,并指导我们如何根据客户的需求和风险承受能力选择合适的保险方案。此外,我们还学习了如何正确填写保险申请表格,并注意避免常见的错误和漏洞。了解到这些流程和技巧,我觉得自己对于人寿保险的销售和客户服务能力得到了很大提升。
第四段:
在培训课中,导师带领我们进行了一系列模拟销售和理赔的练习。通过角色扮演和团队合作,我们学习了如何与客户建立信任,并解答他们的疑虑和问题。这些练习不仅增强了我们的销售技巧,还让我们更好地理解了客户的需求和关注点。我体会到,只有真正了解和尊重客户,才能提供更好的服务和建立长期合作关系。
第五段:
在课程结束后,我意识到人寿保险培训对我的职业发展和个人成长具有重要意义。我不仅学到了实用的知识和技能,还与同行们建立了宝贵的人脉关系。我决心将所学知识应用于实际工作中,为更多的人提供专业的人寿保险服务,为他们的家庭和未来带来更多的保障。
总结:
通过参加这次人寿保险培训课程,我对人寿保险有了全新的认识和理解。我深刻体会到了保险在我们生活中的重要性,并学到了如何选购和销售合适的保险产品。我相信这次培训将对我的职业生涯产生积极影响,使我成为一名更优秀的人寿保险行业从业者。