年终总结工作不足(精选14篇)
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年终总结工作不足篇一
随着中职教育改革的不断推进,以就业为导向的办学理念已初步确立,中职教育结合了技能培养和文化教育的双重职能。然而,中职语文教学的效果却不甚理想。
一、中职作文教学存在的不足之处。
作文教学是语文教学的重点,能帮助培养学生的综合实践能力,提高学生的写作能力。但是,中职语文教师更注重引导写作理论教学,忽视了提高学生的写作能力,而作文一直是学生非常头痛的事情,所以思想认识的偏差会导致学生逐渐对写作失去了兴趣。另外,中职学生写作基础较差,学生在写作中经常受挫,容易产生畏难情绪。
在中职作文教学中,学生的写作成果往往只是教师评价学习成果的载体,令学生很难提起写作兴趣。根据中职生的写作现状,中职语文教师要采取多种方式改革作文教学方式,创新作文教学模式,激发学生的写作兴趣,提高作文教学效果。
二、中职作文教学的改进措施。
1.依据专业需求,科学设置写作课程。
中职教学体现了专业化教学目标,语文教师更重视研究教学的实践性和应用性,所以专业性质的应用文成为中职生写作训练的重点。中职生不仅需要有一技之长,也要具备基本的写作能力和表达能力。因此,中职语文教师要根据学生的专业特点,设置具有专业特点的作文课程,结合中职生的特点,及时更新教学内容,适当地突出写作目的,根据中职生的学习状况及时调整教学计划,保证所学知识与职业需求的相关性,激发中职生的学习动机,逐步提升写作难度,帮助学生克服写作的畏难情绪。
2.创新教学方式,提高学生写作技能。
在作文教学中,教师要引进多媒体教学,采用学生感兴趣的方式,创新教学方法。如教师可采用情境教学法,为学生创设情境,让学生进行应用文写作,提高学生的写作能力;教师也可以让学生扮演应聘者和招聘公司,让学生掌握求职信的基本写作方法;教师还可以模拟企业购销过程,让学生通过角色扮演,掌握合同文书和招投标书的写作方式。实践证明,通过模拟实际环境,能有效提高学生的写作技能。
3.积累写作素材,鼓励学生多看多写。
中职生的写作功底比较薄弱,常常会觉得无话可说。为了激发学生的写作动机,教师可以引导学生积累素材。首先,教师引导学生进行课外阅读,通过大量的阅读来提高他们的文学素养,并让学生及时做好读书笔记,积累写作素材,帮助他们形成良好的读书习惯。如教师可以帮助学生选择书籍阅读的范围,辅导学生如何阅读,认真琢磨、理解和消化词句,并及时写下所思所感,以培养学生良好的阅读习惯,在阅读过程中丰富自身阅历;其次,教师可以引导学生背诵自己记录的笔记,或者教师选取的好文章和好事例,以加深学生的印象,将背诵的知识转变为自身素养。同时,教师还要指导学生掌握正确的背诵方法,将背诵与理解结合起来,增加背诵的趣味性,使学生在背诵的过程中体会文章的美感和文章包含的情感,丰富学生的情感经历。
4.合理运用评价,激发学生写作潜能。
中职生的自尊心较强,但有时又很自卑,这就要求教师要关爱和尊重学生,重视学生的主体地位,尊重学生的独立人格,让学生感觉到教师对他们的信任。因此,中职语文教师应尊重学生的见解,为学生创造轻松的氛围,鼓励学生主动发言和讨论,让学生在宽松的学习环境中发挥创造力和想象力,不断提高写作能力。
为了激发中职生的写作动力,教师要将学生的专业与应用文写作结合起来,让学生掌握必要的写作技能,创新教学方式,创设恰当的教学情境,让学生充分发挥主观能动性,鼓励学生进行多样化创作,从而提高学生的人文素养。
年终总结工作不足篇二
转眼间我已经在东北市场干了两年多了,两年来我学到了很多东西,也发现了自己工作中的很多不足,个性是20xx年以来,对自己工作中的不足有了一个更深的认识。对于自己工作中的不足,本人有以下几点认识:
2、对公司和领导的依靠心过于强烈,20xx年上半年公司领导对东北市场开发和我个人多次作出了指导并监督完成状况,但是下半年没有领导的指示我就不会做事了,没有上级的监督就想法偷懒,窝在住处或是代理商处;公司为我带给了如此广大的平台,而我却没有把握,没有在这个舞台表演出优秀的节目,在这个方面我就应深入的反省自己。“没有领导的指示就不会做事了,没有上级的监督就想偷懒”这样做绝对无法成为优秀业务经理。真正优秀的经理就应经常问自己:“自己能够为公司做些什么,”,而不是一味地要求公司为自己做些什么;而我总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、报销差旅费、增加出差补助等等,而且经常拿别家公司作比较,说“xx公司底薪有多高”、“xx公司福利有多好”。像我有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务经理的,优秀的业务经理不能向任何人要求保障,务必完全靠自己,靠自己的努力、汗水、辛苦赢得自己的一片天地。
3、懒惰,这也是我个人在工作中最大的缺点;具体可分为:心理惰性、思维惰性、行为惰性、病态惰性。1)心理惰性:包括极端的懒散状态和轻微的犹豫不决等,而我在工作中由于长时间的出差在外,长时间地重复同一件工作,再怎样努力工作就是不能产生效果,不能产生业绩,久而久之我对工作已经没有新鲜感和激情,并且产生了乏味和厌倦的心理,就是在这样的状况下,听不进领导的意见和指导,并和领导产生了矛盾。
4)病态惰性:想必各位对我的身材都有观察,这次回来大家都说我又胖了,其实从这点也侧面说明我没有努力工作。由于惰性产生的消极情绪,而消极情绪对身心病的发展起着推波助澜的作用。美国科学家富兰克林说过:“惰性像生锈一样,比操劳更能消耗身体。”说的就是这样。
4、其实我自身还存在许许多多的缺点,如:自身的专业业务水平不高,虽然透过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。
针对上述的不足和缺点,在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善:
1、管住自己的思想,管住自己的嘴巴;对自己该做的事没有做到做好多做反省,而不是随口说些不满的话,或是待在住地或代理商处空空洞洞的度过一天又一天,真正优秀的业务经理绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
3、制定每日工作计划,随身携带,随时考核自己,杜绝犹豫不决、拖延,坚持做到今日事今日毕;勇敢直面错误和困难,不要给自己找借口;制定日程表,养成时间观念,坚决杜绝“7点不起床,8点不出门”这些不好的作息习惯,让自己的生活充实搞笑用心向上,消除消极悲观胡思乱想,时刻提醒自己全力以赴。
4、在实际工作中,要更加用心主动的向领导请教遇到的问题,虚心理解领导给与的推荐和指导;在业务中多向雷部长,颜部长、卢部长和其它优秀员工学习,使自己的业务水平进一步提高,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。透过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作潜力。
工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动出击精神,安于现状、与世无争、承受不了压力,只想不劳而获,每一天做着美梦,就像温水煮青蛙,这种人是舒服死的,期望领导对于我今后的工作望多关心、帮忙、指导,时刻鞭策!
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年终总结工作不足篇三
通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:
1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。
固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。
在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。
工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。
另外,政策理论水平不够高。
固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。
对公司政策理论研究的不深、不透。
有时候也放松了对自己的要求和标准。
3、全局意识不够强。
有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。
在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。
2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。
3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。
通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。
1、做人真诚,做事认真负责。
2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。
3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。
4、能坚持。
确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。
5、勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。
做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。
1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。
2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。
3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。
4、工作起来,有时会忘记时间。
昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的2014届新入行大学生培训电子杂志的工作。
5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。
领导是团队的核心,领导艺术的高低,决定学校的发展。
经过多年的中层干部经历锤炼,特别在负责政教工作期间,多次组织学校大型活动,如艺术节、六一儿童节、学生文明礼仪教育等活动,每次活动都有条不紊地开展,展示了组织魄力。
自20xx年转任支部书记后,开始独挡一面分管党务,一年一度的党员生活会、师德教育活动,我都能未雨绸缪,安排具体,措施得力,更展示了在组织技巧上风范。
善于沟通、巧于沟通,协调八方,调动全体,运筹得当是一个领导必备的素质。
在任校长助理期间,分管后勤工作,面对的是一批年龄大、资格老、个性强的工作人员,工作难度大。
协调好了,每个人的优势都能发挥;协调不好,相互拆台,推下层磨。
在我分管期间,同志们关系融洽和谐了,工作积极肯干了。
学校先后被评为“十堰市后勤管理先进单位”、“十堰市文明食堂”等荣誉称号。
近年来,我在各级活动中多次获奖,荣获国家级“双龙杯”书画赛辅导银奖、丹江口市体音美术个人基本功比赛第二名等。
在工作中,我始终以身作则,模范带头,律已以严,待人以宽,个人威信高,工作说服力强,办事效率高,有扎实的群众基础。
我对个人缺点也有清醒认识,有待今后竭力改正。
1、见到领导过于谨慎,不善言语。
2、处事低调,导致做决定的时候用的时间比较多。
3、工作时间观念差,劳逸结合的科学工作方法不得当。
4、工作、生活安排缺乏合理性,重工作,轻生活现象严重,不利身心健康发展。
年终总结工作不足篇四
在_银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名_银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示_银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
二、存在不足。
进入_银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;。
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;。
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
年终总结工作不足篇五
套用小学作文时的一句话:“光阴似箭,日月如梭,转眼间??”转眼间三年过去了,回首这三年,自己还是三年前的自己――可以说我停滞了三年,我知道这三年在自己的一生之中是多么的重要,却不知道自己让别人落下了多少,因为,我不知道别人这三年走了多远。
也许,太多的东西,自己真的没有能力去改变,可我知道,自己应该努力了。
最近几天都在反思自己的过去,反思自己的缺点,才发现自己就像刘欢的歌里唱的:再也不能这样活了。
为了改变自己目前的生活状态,现痛定思痛,在朋友们的帮助下总结个人身上的不足,归纳如下:
〖一〗度量不够,脾气暴躁。
“小不忍,乱大谋”,有一个“非洲吸血蝙蝠与野驴的故事”,其实蝙蝠吸的血很少的一点点,远远不至于让它死去,但是因为它暴怒的习性活活的把自己折磨死了,在很短的时间就完蛋了。
古人曰:“举大事者,不忌小怨。”几千年前的古人尚且如此,而现在的人哪?其实我是不行的,在很多的事情上,就做的很不好,时常因小事生气。
从我平常的做事中看出了不少的问题,其中对别人要求很苛刻,不许别人出错,一旦错,对别人就大力的指责,同时自己也很烦躁气愤,缺少宽容的心态。
这样是很不好的,脾气暴躁不但严重伤害了自己的身体,还让原本很糟的事情变得更加暴躁。造成很多的不良后果,所以要能容忍别人的犯错。与别人很好的沟通,自己也不折磨自己,保持平常的心理。
〖二〗思想和行为上太懒惰。
虽然长得比较有特色(本人还有一缺点:好吹牛,后面的说),但是不注意形象,很脏,所以第一印象给人很差。
更为严重的就是思想上的懒惰,它大大降低了自己的执行力,执行力直接影响执行结果的下降,甚至让一场费时费力的精心策划化为零!
〖三〗自私,不顾及别人的感受。
么不愿承认,还是发现自己错了,还错的很彻底:自己本意是为别人着想,竟让我自己执行成了逼迫别人去做什么的行为。
可能是因为我在家排二吧,还有一个姐姐,从小习惯了家人和姐姐的溺爱养成的坏习惯吧。其实,如果不是心里上的逃避,这条我应该排第一的,因为我最不想自己成为自私之人。但没办法,人性啊,没脸把它排第一,把它放第一位上改掉吧。
〖四〗马虎不够细心。
这一条是我的师傅指出的。其实在很早以前师傅就不止一次的说过我要细心,但自己还是贪玩如故,不以为意。以至自己在工作中出现多次错误,给公司还有自己造成很多不可弥补的损失,现在才认识到这个总题的严重。
“亡羊补牢,为时未晚”只是在无法挽回的时候,才无奈得使用的词,在这里也只能“无奈”的使用了,但愿“亡羊补牢,为时未晚”吧。
〖五〗急躁、好冲动,不够稳重:。
急于求成,往往是欲速则不达。
这点师傅是榜样,跟随师傅一年有余,还是没能学来,看来这点上也是不能急于求成的。
以前做事总是急的要命,不要命的去做,结果时常欲速不达,同时失去了信心,导致怀疑自己的能力,不敢在去做事。
经过分析,很多的事情不是一下就可以做到的,而且人的一生也不是一天就过完了,贵在坚。
持,不是一时之功。毛泽东:“学贵有恒,何必三更灯火五更鸡?”
〖六〗精力涣散,不够专注。
注意力不集中,不成长时间的专注一件事,造成自己做事不够精,不够细。
没有真实的去做一件事,往往是什么也没有做成。往往做事,只做表面的,追求技巧时尚,表现自己的才智,而忘了本质的基础,结果,只会说说而已,一旦动真的什么都不会。
有时成天忙的没有目标,即使有而是很涣散,没有重点,没有成绩,不见效果。我有了这个很坏的习惯,没有重点,贪多,不见效果。
克服办法:一天只有一个重点,一个星期,一个月,一年,一生只有一个重点目标是什么?而不是很多很多没有具体的东西去做,模糊的概念性的东西是没有价值的,永远不能实现的。
〖七〗总是理想考虑问题。
造成了自己过分的追求完美,使一件5分钟完成的事情要做几个小时。
〖八〗自制力差。
自制力差会容易造成懒惰的恶性加深,是一个人在意志行动中善于控制自己的情绪,约束自己的言行的能力。
自制力主要表现在两个方面:一方面使自己在实际工作、学习中努力克服不利于自己的恐惧、犹豫、懒惰等;一方面应善于在实际行动中抑制冲动行为。
自制力对人走向成功起着十分重要的作用。自古代百科全书式科学家亚里士多德,到近代的哲学家们都注意到:“美好的人生建立在自我控制的基础上。”
〖九〗虚荣。
虚荣心,从心理学角度来说是一种追求虚荣的性格缺陷,是一种被扭曲了的自尊心。人人都有自尊心,都希望得到社会的承认,这是一种正常的心理需要,但虚荣心强的人不是通过实实在在的努力,而是利用撒谎、投机等不正常手段去渔猎名誉的。
〖十〗消极、自卑,不够自信。
很多的事情自己没往好的地方想,本来是件好事,却让自己想的很悲观,让事情越发展越糟。
自信也是成功的前提,不相信自己,那你还能做成什么事情!
生活的快乐与否,完全决定于个人对人、事、物的看法如何;因为,生活是由思想造成的。如果我们想的都是欢乐的念头,我们就能欢乐;如果我们想的都是悲伤的事情,我们就会悲伤。
〖十一〗多疑。
这点也是我很。
不愿意接受的一个缺点,因为一看到这个词就让我想到那个“虚伪奸诈”的曹操,可也正是他让我知道了这个毛病的危害有多大。
多疑使心理安全指数降低,因多疑引发的猜忌更是诱发两人战争的导火线。多疑还让人寝食不安,因此引起的食欲不振和营养问题也是疑心太重的恶果。
〖十二〗容易轻信人。
容易相信人说的每一句话,以为他们都是真心的,谁知道没有多少是发自内心的,十之八九是假的。更相信各个名言和大师箴言,他们都是真的,不可质疑的。
这是不成熟的表现,太多的时候,人们因为环境、心理等等原因,不会也不能说太露骨的话的,自己却按别人“迫不得已”的表达去想了。
但是,现在我开始怀疑别人的话,有了怀疑意识,表明我有了思考能力,有了自己的认识。相信自己,这是自信的基础,而不是虚假的自信,是建立在各种别人的各种破碎的思想片段。
〖十三〗不懂得理财,花钱无度。
听来算不得什么大毛病,年青人,好朋好友,是好事。和朋友们出去玩玩也是应该的。
本来这是好事,和朋友们经常出去玩玩也无可厚非,但在自己的经济条件下,这样的后果却是很严重的――打工三年毫无积蓄,反而经常弄得“食不果腹”(倒没挨饿)。
想想以后,用钱的地方那么的多,是应该积蓄点钱了。
〖十四〗忘性很强。
一旦投入到别的事情中就把什么都忘了。如:晒的被子忘了收;把买书了拿了却忘了自己带的东西。
年终总结工作不足篇六
从年3月6号来到我们分局上班到现在已经一年多的时间了,这几天,我深刻思索,总结了我这一年多来的工作,有成绩也有不足,现主要针对自身存在的不足,问题加以剖析,并引以为戒,在以后的工作中加以改进。
一、存在问题的具体表现和产生问题的原因分析。
1、政治理论学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。
具体表现为:一是自觉主动抽时间学习不够。除参加市局机关和分局集中学习外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。二是学习的深度不足。没有在理论研究上下功夫,学习中集中通读文章、听辅导报告,看报纸和电视新闻较多,认真坐下来研究原著少,虽然在学习中有时也写一些心得笔记,但是真正联系自己的思想和工作实际写体会心得笔记不多。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的具体能力。对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。所以缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不善于从政治的角度来观察、分析问题,缺少一种时不我待的使命感和危机感。
认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。有时候认识事物带有盲目性。如在看待社会上一些腐败现象时,每当看到报刊、电视等新闻媒体在做报道一些掌握实权的领导贪污、腐败时,只是在看的时候激动、愤慨,看完后,所有的激动也就灰飞烟灭了,没有一种切肤之痛的感觉。四是由于政治理论学习不够,表现在理想信念上,虽然也有坚定的信念和信心,但是只限于口头上,缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起,从自身做起的具体行动意识。
分析原因:平时虽然也学习一些马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有深刻认识其思想的精髓,对邓小平理论的精神实质和“三个代表”重要思想理解的不深,不透。自觉学习的主动性不够,认为政治理论学习是虚的东西,没有真正认识到政治理论学习是武装头脑,坚定信念,净化心灵,指挥行动的重要法宝。
2、专业业务知识掌握得不深不全,工作业务能力有待进一步加强。具体表现为:一是虽然有时候也学习些业务专业知识,但有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是在专业业务知识方面,对质监领域很专业的业务知识知之甚少。三是在工作中缺乏新思维,对发展中存在的问题认识不够准确,把握不住发展的必然规律。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。
分析原因:说明自己在钻研业务上有惰性,还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏市场意识,开放意识,创新意识,缺乏把钻研业务当作一种责任、一种境界的自觉行动。缺乏掌握先进的知识也是发挥先进性具体表现的思想认识。有一种满足于现有水平的思想,对质监工作是一个专业性、政策性很强的工作,它涉及到法律法规和比较系统比较广泛的专业知识,为市场为现代化的企业服务,更需要有极高的准确性,需要有较深的专业业务知识和丰富的相关知识等认识不足,重视不够,学习不够。
3、敬业精神尚可,但工作主动性不足。
具体表现为:以前是在学校,还能多些学习和钻研,现在工作这段时间,却渐渐发现学习精神,钻研精神少了不少,多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对工作只限于听领导的安排,而在具体工作中如何结合工作实际进行开拓创新,没有自己的工作创新思路。
分析原因:就是责任心,责任意识不够强。认为自己经验不足,怕把事情办坏,或者也惰于思考,致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。应该说,我也是一个有抱负的人。这种抱负不是追求政治仕途,而是对所忠爱事业的追求和奉献。尽管自己年龄不算大,在质监系统工作时间不是很长,但在接触了质监的实际工作和身边的一些人和事,我为之也激动和兴奋过,也想象他们一样做出一些成绩来,但工作一段时间却发现不知不觉的奋斗的激情已经麻木了,工作安于现状,对工作的钻研精神和在新的工作岗位争强好胜的激情少些了。因而,在实际工作中,少了几分拚搏多了几分安逸。
4、与同志之间的相互交流、沟通不够。
具体表现为:一是在工作上有时候同事之间相互沟通不够,相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多。二是在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别同志认为自己不好接触。分析原因:就是自己思想不够成熟,遇事欠考虑,为人做事不讲究方式方法。平时了解关心同志做的不够,存在自以为是的思想认识,而忽视了与同志之间的感情交流和思想沟通。
二、整改措施和今后努力的方向。
通过“呵护质监,从我做起活动”的学习,要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要严格要求自己,审视自己,规范自己。
程中来,坚定不移地贯彻执行局党委制定的方针、政策和各项具体的工作决策,立足本职岗位,为发展质监工作作出应有的贡献。同时严格遵守各项纪律和国家的法律法规。要切实地把理论学习作为自己的第一需要。学习理论,要与实际紧密地结合起来,克服“两张皮”的现象,要以我国改革开放和现代化建设的实际问题、以我局改革发展中显现的突出问题为中心,着眼于马克思主义的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,做到理论与实际、主观与客观的真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界。
二是要不断掌握社会科学知识和自然科学知识,特别是要掌握从事质监工作需要的业务知识和业务技能,不断改进工作手段和工作方式,提高工作质量。要积极钻研业务知识,不断增强新形势下做好质监工作的实际能力,尤其是要对法规条文、国家的法律知识和系统专业知识多学一些,在查办案件上不断提高自己的工作能力,增强工作的自觉性和主动性,努力做好自己的本职工作,切实提高为人民服务的本领。
三是要坚持原则,勇于批评和自我批评,敢于同不良现象和行为作斗争,牢记“两个务必”,勤俭节约,艰苦奋斗,廉洁奉公,助人为乐,自觉抵制资产阶级极端的利已主义思想和腐朽的拜金主义思想的侵蚀,在大是大非问题上经得起考验。同时要在日常的工作和生活中多与同志们交流,多沟通,多关心同志。要严于律已,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心;要宽以待人,常为多予之举,常系天下之忧,常做宽容之事。
年终总结工作不足篇七
因为有追求,所以我们愿意尝试,才有了超越与创新。因为做了,所以有了了解与熟悉。经历了这些“所有”之后,我们更加成熟与自信,更加热爱生活与学习。
时光飞逝,当我们回忆这一年快乐的学校生活,当新年的钟声敲响时,才感觉又到了期末。在这一个短短的学期里学生会的成员在学生处老师的指导下,各项活动都进展顺利,大大丰富了同学们的校园文化生活。现将学生会上半年工作总结如下:
文艺部:和实践部联合举办了第二届“五子棋比赛”取得了良好的成果。临近期末的“庆元旦迎新生”文艺活动办得非常成功,让同学们的多才多艺尽情的展现出来,同时给新生提供了一个自我表现的舞台。
体育部:举行了一次“定点投蓝”还有期末期间针对新生的排球比赛,丰富了大家的体育生活,提高大家煅炼身体的积极性。
实践部:今年新成立的一个部,和文艺部举行的第二届“五子棋比赛”,还有临近期末的寒假超市实习的统计得到很多同学的参与。
秘书处:这个学期率先举办了一次校园互动活动“放飞心声”不仅起到了带头作用而且影响良好,活跃了校园气氛,让同学们有了心与心的沟通。
纪检部:每天都要对各班晚自修人员情况进行检查,将上课情况进行考勤汇总。因为平常工作较忙所以没有活动!希望下学期有更好的表现。
生活部:每周报纸的发放,周六电影播放,丰富了同学们的课余生活。食堂问卷调查架起了食堂与同学们的桥梁。临近期末以举行了“我寝我秀”活动,电表抄写等,使同学们的生活增添了色彩,培养了同学们的动手能力。
学习部:随着党的十七大的胜利召开,学生会的成员也积极的响应,进行了“十七大征文比赛”为同学们上了一堂生动的党课。
宣传部:各期的黑板报都和团委合作完成,各个部门的前后期宣传也都配合良好,漂亮的版面设计和娟秀的字体为校园的宣传增加了美丽的色彩。希望下学期再接再励!
总体来说学生会的工作开展得不错,从以上这份学生会工作总结报告中可以看出,不足之处有以下各方面:
1、学生会各部之间的联系合作意识还不够深入。
2、学生会成员的工作还不够积极主动;。
3、学生会成员的整体力量还不够集中,有一些散漫;。
介于这些,我们在未来的时间里一定要发扬优点改正缺点,学生会工作是做好校园文化不可或缺的一部分,所以我们要不断拓宽思路,做好学生会工作计划,繁荣校园文化,以身作则,为同学们创造一个和谐文明健康的大学生活环境尽自己最大的努力!
我们不是一个十全十美的团体但是我们绝对是一个优秀的团体,相信凭着我们实力与热情,还有我们不变的信念,在来年我们定会将工作开展得更好,使同学们的生活更加丰富多彩,更加有声有色!
暑假过后,我们的学生会工作还在继续,不过学生会的面孔会出现很大的变化,很多人的隐退和大一新生的到来使我们的学校补充了新鲜的血液,我们学生会也会有更多的大一新生,期待下一学期的学生会工作做得更加完美!
时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。
我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应配合组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
作为新世纪的大学生人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。
当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
回首2019年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:
(一)在2019年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)2019年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)2019年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。2019年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
1、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;。
2、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;。
3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下:
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。
3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
年终总结工作不足篇八
时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。
我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应配合组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
作为新世纪的大学生人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。
当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。
其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。
个人工作缺点和不足。
年终总结工作不足篇九
个人工作总结中不足在线辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。要监督手下的工作,监督流程的完善。
6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。
7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的方式去对待。
8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。
9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。自动能够发现问题,思考问题,解决问题。10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。11.对数据的漠视。问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。
12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。
13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。
14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,规章制度方面。
17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。没有做到循序渐进。改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。
18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。把手下的能动性调动起来。
19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。这方面我做的不好。20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。杜绝主观性。
22.眼中只有超级巨星。23.起初不够了解手下的工作。工作中我做的较好的部分:
1.领导布置任务的时候都是承接过来,尽力做好。2.不跟领导顶嘴,不辩解,给领导面子,宁愿下了台面再商量。
3.顺应领导的风格,支持,服从领导。
4.做工作时发挥了自己的能动性,改进流程,完善工作。5.对工作较好的手下,进行了激励,表扬,对不正确的行为进行了惩罚,可以做到倾听,交流,关心,尊重。基本是无事不可谈。
6.在管理中注意到了一把钥匙开一把锁,对不同的人有不同的态度,同时注意了法律与人情的结合。7.让手下参与了我的决策工作,采纳和倾听了他们的意见。
8.敢于面对反对,有坚持的立常。
我所发现的公司存在的问题:(注意举实例)系统、制度部分:
1.在选人方面,社招部分很马虎,社招部分的人能力大多不足,面试环节问的问题都没有抓住重点,比如关注对方的能力,你可以为公司创造什么价值和贡献,面试问题流于一些自我介绍,对以前经历的简短提问。
2.对人的培训太弱,没有相关的职业技能培训,领导对手下没有指导作用,任其发展,没有辅导和激励措施,公司虽然做出了指定辅导人,并对辅导人给予额外的奖励,但是这种手段却成为了领导人获得额外利益的手段,实际并未做出任何行为,这就是对这种方法,没有去跟踪,看这种方法的效果,公司的这种方法相当于是一笔无谓的支出。3.公司没有任何的淘汰制度,导致能力差的人特别是能力差的中层领导积蓄了一堆,这大大打击了士气,使得部门没有向心力,人才流失率较高,人才也没有成长。
4.公司晋升制度老旧,不能对人员进行灵活的晋升,升职的一部分是关系户,缺少职业发展的空间,打击了士气。5.公司在奖金部分运用不灵活,没有分部分,比如个人奖金,可以激励个人努力,团队奖金,由于也没有追踪去向,导致分到团队的部分其实很少,大部分被领导独吞。这也就无法发挥个人的能动性。同时绩效的部分也没有严格的实施,成为一个过场,反正都是要给的,也就不存在做好做坏。6.公司氛围压抑,讲究伦理排辈,太过注重官僚主义。引起了85后新近员工的不适应,也是离职率较高的原因。7.公司产品的各个环节都存在体制上的私欲现象,因此,成本控制差,供应商都是关系为主,不是竞争和竞标得来,因此工作效率不高,从而,公司利润低。
8.公司的文化只是一个口号。非常空泛,抽象,不具体,没有和产品的特性与价值连接起来,和公司属性的联系也不强。
9.公司办事效率低,流程繁杂,董事长控权过分。10.公司在开会方面没有做细化的管理,谁参加,谁旁听,谁提意见,虽然有做一定的调整,但是没有把这个调整需要达到的目的体现出来。公司很多事情都是做了但是原应有的效果没出来。部门部分:
1.公司的各部门配合不到位,沟通不到位,部门横向之间的沟通存在困难,这方面大领导没有起到作用,把一个项目的团队叫到一起规划职权,明确合作意识,支持项目经理的沟通工作,二是,项目经理在这方面的能力不够,权威不够,重视不够,导致一个项目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,无所谓。造成效率低下。每个部门都是只管自己的部份,没有纵观全局,看到整体。看不到公司内部的链条,也就不能站在其他部门的角度上考虑和配合对方,因此形成公司部门之间的内部对立。
2.客服部:客户服务质量差,态度一般,客户投诉较多。3.工程部:产品质量差,不能赢得客户,长远下去是公司的危机。主要原因在于体制中的贪污行为,导致工程质量下降,和各部门沟通方面态度较差,办事效率低下。4.公司的设计部门对市场也没有正确的认识,闷着头做产品,做产品的能力也不强,导致产品是不能准确切入市场需求的,也就是没有在市场条件下做出差异化。产品不能体现核心价值,附加价值,外部价值,在市场上没有特别明确的定位,切入核心消费群;缺少核心技术;5.投资管理:选地上眼光不够长远,看不清未来的发展走向,同时成本控制上没有做好,拿地成本太高,因此导致后续成品出来价格也缺少绝对竞争优势。
6.人力资源部:公司在留人上没有灵活的政策,薪水与职位都不能做灵活调整,人事经理不被授权,人事也不关心不了解市场,选人时不能选出符合公司发展的人才,又没有权利调整人员工资与晋升,太过死板。人事总经理控权过重。人力资源部应该亲切低调,关心每个人的发展状况和个性特点,有市场意识,将正确的人放在正确的位置,但是公司该部门高调傲慢,不关心员工发展。
7.销售部:缺少回款的概念,只看到自己部门的销售数据,看不到整个公司的内部链条,以回款条件来促进销售。本身营销能力不强,决策能力弱,徒有执行能力,决策不对,怎么执行都不对。
8.在代理公司方面,销售做事没有很扎实很规范,都是做一票买卖走人,流动性太大,事后出问题,客户往往找不到原销售。必须对销售有一个长期的追踪和问责,离职也照常问责。如钱扣在公司,所有单没问题,结总佣。
9.公司的决策信息来自于代理公司的数据,代理公司本身能力并不是很强,对市场信息的收集,对竞争对手的产品信息认识不够透彻,因此公司依据此信息做出来的决策是不全面,不准确的,意味着是对市场的认识不够,产品是会失败的。有研究对手,不过深度不够,数据也不够丰富,仅仅看到销售数据是不行的,文化,管理制度,流程,人力资源,广告,融资能力,融来的资怎么用,怎么分配,策略联盟,成本分析全都要有数据的支持,数据要进行细分,是直接成本的钱多了还是间接成本的钱多了,全都是要研究的。分析只看部分,不看整体。人员素质部份:
1.中层领导的能力较弱,专业能力上不能让手下佩服,人格魅力也居下,不沉稳,情绪化,没胆识,没有市场与营销能力,社交沟通能力都较差,不沟通,不倾听,刚愎自用,自大,不允许员工犯错误,不指导教育员工,遇到责任不能担当,推卸责任,找手下被黑锅,不能以身作则,眼光,胸怀较差,常常叫嚣惩罚权,但是却没有执行的权限,引人看笑话,朝令夕改,不守信用,没有为手下争取利益的权利,也没有人事权,没有任何辅导激励员工的措施,要求员工完成的任务,没有给一个框架,没有提出方法,没有示范和监督,出问题就直接问责,没有把自己的要求明确量化有针对性的告诉手下,也没有说出对手下的期望,只说一个乱,其他信息就没有了。惩罚员工的时候又把员工累垮。
案例:
1.在做南通项目的时候,这个项目就是典型的,市场没有研究好,成本没有控制好,产品也没有设计好,没有考虑地区和政策的特殊性,三线城市和一线城市的消费水平,生活习惯,信息关注点和方式全都是不同的。
在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:
(1)、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;(2)、有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;(3)、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
工作总结的写法总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
在镇党委、政府的正确领导下,本人时刻以高标准严格要求自己,不断加强政治学习,工作上兢兢业业,恪尽职守。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满地完成了党组织和领导交给的任务,现将一年来的个人工作总结如下:
一、加强自身学习,提高思想认识。
本人能在思想上严格要求自己,具备较强的责任心。始终以科学发展观为指导,行动上以践行科学发展观为准绳,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想。坚持党的基本路线、方针、政策,始终严格要求自己,思想上不断提高自己的政治理论水平,及时学习上级文件及会议精神,拥护镇党委决定,执行镇党委决议,自觉维护镇党委形象,坚决维护党的形象,始终与镇党委保持高度一致。
二、提高业务水平,做好本职工作。
我的工作主要分为三部分,一是经管站,二是政工助理,三是包村,具体工作开展如下:
1.经管站方面:主要工作是上报各种报表。例如,农村住户调查,我镇西山院村为本次农村住户调查样本点,该村随即抽取10户农户作为调查对象,每个季度把日常的收支情况做好记录,编好代码,录入系统,上报统计局。再有,农业畜牧业报表,每月每季度都有不同的表需要上报,调整好数据间的平衡关系,无误后,录入系统,生成相关文件,然后上报。每报一张表,在确保及时性外,同时也力争数据真实可靠,不耽误正常工作的进行。在管理村级印章上,对来盖章的老百姓,手续齐全的,给予正常办理,如果手续不齐全,及时联系相应管区区长,确保老百姓能及时顺利盖上印章,不耽误办理其他事情。
2.政工助理方面:主要是协助组织委员完成组织人事等相关材料的报送。例如,在上半年的“村级”两委换届中,负责保存换届相关资料,不齐全的及时联系管区区长,同时,将每天换届情况分别以书面跟电子版两种形式报送市换届办和镇领导查阅,确保领导及时了解换届进度,使得换届工作得以顺利完成。/在下半年党员纳新工作中,指导并协助今年纳新的新党员填写党员档案,确保填写完整规范,同时自己在这期间也学到了很多有用的知识,并光荣的加入了中国共-产-党,为自己前进的道路指明方向。在党内年终年报中,主要负责本年度党员迁入迁出、纳新死亡等数据的完善工作,在组织委员的帮助下,顺利理清增加减少的党员数目及人员相关信息,在去组织科进行统一数据录入时,我镇数据最及时准确,使这项本来很复杂的工作轻松简单的完成。再有,近期的公务员年终统计登记,都在组织委员的帮助下,得以顺利高效的上报,在报送的过程中,多次跟市直各主要部门打交道,提高了自己的人际交往能力。
3.包村方面:主要是计划生育检查、护林防火防汛、收交新农合以及需要下村布置督促的其他事情。计划生育检查工作每次都按照镇政府的要求做好相关准备工作,不耽误检查工作,不拖后腿。上半年清明护林防火期间,每天跟村干部蹲点看坟头,提醒老百姓注意防火,鼓励倡导进行文明祭扫,将各类火险杜绝在萌芽中。防汛工作依然不松懈,今年夏季的第9号强台风“梅花”晚间会波及我市,晚上跟村干部轮流到水库边观察水位变化情况,及时泄洪,以免出现险情,给老百姓造成不必要的经济损失,甚至威胁到人身安全。今年新农合中,努力发动村民参合的积极性,耐心细致地讲解国家这项便农惠农政策的好处,最后,在给老百姓增加一道保护伞的同时,也顺利的完成了镇上的指标任务。
三、
正视自身不足,积极弥补改正。
人无完人,自己身上也存在着一些缺点。例如,思想不够稳定,有时工作不够积极主动,对领导安排的任务,拈轻怕重,发牢骚。这些都是亟需克服改正的缺点。相信把上述的问题克服后,工作会更加得心应手。
在今后的工作中,我将认真总结经验,吸取教训,发扬成绩,克服不足,努力在党组织的关怀培养下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年轻干部,为社会主义现代化建设做出更大贡献。如有不当之处,恳请领导批评指正。
年终总结工作不足篇十
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的新员工的年终总结不足,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
无论到哪家厂,厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊,没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过,我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程,办公室里有很多琐碎的事情,特别是很多突发的状况,很能锻炼人的应变能力。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的.第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术,所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议,了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂"销售"两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情,以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同,去仓库取样,了解了运输上的一些事情,制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合,怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修,我看到了业务员之间,业务员与计划科之间,销售与生产之间怎样达到好的沟通,做到好的协调。当初,我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
1,管理:我以前从未进过厂,不知道现实中的厂里工作是什么样子的,就从我,一个新人的角度来说,我觉得我们厂管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
就说上、下班吧,每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定,但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚,我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2,工作:在这里的每一个上午都很充实,因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早,比我上学时候早,上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度,服务态度是最好的。特别是仓库的同事,他们经常加班,为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班,换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
多集中,多活动:就像我们华西经常召开村民大会一样,我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加,就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台,一刻轻松,对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化:企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识,有了一种适应时代的企业文化,就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳,决定着企业内部的软环境。
就我现在的知识技能和对我们厂的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为刚毕业参加工作,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步。
年终总结工作不足篇十一
回首过去的16个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真,做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了中国台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
年终总结工作不足篇十二
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,20__年,对于我来说,是有意义的,有价值的,更有收获的!因为我有幸加入了绿廊这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看这一年即将成为过去,虽然从入职到现在只有短短一个月的时间,但是回顾与同行的这短暂而美好的时光,我很感谢公司给我这个机会,让我能在这里与绿廊一起成长。
销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的一名成员,我深知做好这个工作的重要性。
从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对绿廊卡丁车馆的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。我是没有卡丁车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏卡丁车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对卡丁车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的一些问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。也取得了几个成功客户案例,对市场的认识也有一个初步的掌握。虽然经过一个多月的努力,我迈出了一大步,却进步了一小步,但是我还是会不断努力,不断突破自己!跟其他同事相比,在绿廊,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、对于卡丁车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
2、没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,加强与客户的沟通与联系。主动联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
其次,尝试通过各种方式开发新客户,可以尝试网络推广,或者是通过扫楼等方式。
回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。
年终总结工作不足篇十三
结合今年的工作完成情况,商住部在以下几个方面存在不足:
一、商住服务品牌塑造力度不够。
当前商住部的服务项目主要包括办公物业和住宅物业两个类型,全年确定了“主动、真诚、精细、价值”的服务理念,对办公物业和小区物业定位创星级服务标准,总体来看,办公物业形成了一定的服务基础,办公服务工作一定程度获得管委业主的认可,住宅物业自今年1月1日交房以来,不断建全项目服务标准和流程,为塑造“四星级服务”标准做了一些基础工作。尽管如此,商住服务品牌塑造力度不够,包括对服务品牌的定位。落实和对外宣传等环节上,最主要是落实和宣传两个方面,一定程度未能将商住服务品牌展示出去。
二、沟通交流力度不够。
各项业务的开展和品牌的宣传离不开沟通和交流。今年,商住部在沟通协调上存在不足,主要表现在:主动沟通的意识不到,存在被动沟通、拖延沟通的情形,体现在部门员工间、部门间、部门与业主间、部门与同行间四个方面,沟通不到位,将会严正影响物业服务工作的效率和服务质量,同样不利于抓住物业行业的发展机遇。
三、内部成本控制需进一步加强。
随着人工、物价成本的不断上升,对商住服务成本影响较大,加上项目周边住宅、办公项目的竞争,尤其对人工成本拉升较大。当前明显感觉到招人难,工资和待遇低了招不来所需的人员。今年,公司组织编制定额,在大的费用上进行了界定,商住部今后需加强对定额的管理,以定额为标准指导工作开展。同时,须及时组织研讨,在保证服务质量方面,提出减员增效的优化方案。
四、培训提升和培训转化的力度不够。
今年商住部从工作实际和员工个人技能出发,加强了对住宅项目基础管理技能的培训,同时组织相关骨干到行业标杆企业实训和参观学习,总体上看,培训的效果不效,但结合项目实际转化落实的力度不够。主要是监督落实的力度不够和有些员工个人提升与部门需求在理解和认识上存在偏差。
五、层层考核检查的力度不够。
按照公司的战略布署,结合2017你那存在的不足,对2018年的重点工作计划如下。主要工作思路是,坚持落实专业化、规模化、品牌化的指导思路,通过创新管理方式和服务模式严格控制成本,不断提升商住部专业化服务品牌。具体安排如下:
一、内部工作方面。
1、培养物业服务专业化团队。
一是立足部门人才基础,与公司人力资源部门沟通,及时掌握和引导部门员工设定正确的职业发展目标,结合部门需要,及时与员工沟通交流,不断向职业目标靠拢;二是加强内部训练的频次和强度,定期组织各项目骨干(项目主任、主管、领班)开展技能培训转化,营造干中学、学中干的学习氛围;三是根据项目管理对人员技能素质的需要,继续向公司申请组织具备培养条件的员工进行脱产实训。
2、
年终总结工作不足篇十四
一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情景,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最终不去做,导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。
四是工作中不愿意负职责,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样貌;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的理由能站得住脚吗还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神,异常是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。
六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位,异常是在不能及时帮忙业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
管理人员(通用23篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,制定一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?以......