心得体会是在工作中总结经验、分享心得的一种形式。写心得体会时，最好能够给出一些建议和解决方案，以便读者可以在实际操作中受益。在这些范文中，我们可以感受到作者的思考深度和独到的见解。

金融研修班培训心得体会篇一

通过这段时间的学习，对我的启迪很大，我应该把这些思想内化，进行反思整理，通过培训，使我对教育教学的内涵有了新的理解，领会到在新课改的形式下教育教学的新理念;通过理论的学习，更进一步理解学校的功能，教师的职能和学生的权利和义务;通过观课议课，真正的领略到什么才叫自主学习、合作学习、探究性学习;通过观摩教学，真正的领略到那些优秀教师是如何在课堂上创设情景，如何进行试验探究性学习，努力造就自己、提升自我，力争做好一个物理教师。下面谈谈自己的体会：

一、更新观念，树立现代教育思想专家、学者们从自己的研究方向方面的深厚的学术造诣和卓有独到的视野和经验出发，畅谈了他们对新课程的改革以及初中物理教学技术等教育教学各个领域的独特见解。他们从宏观的角度出发，在畅谈中国物理教育的过去、现在的同时，给我们展示未来中国教育的远景和物理教育各家之长。我认识到新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果，同时也为我们追求的高效课堂、优质课堂指明了实践的方向。

在听了讲座，深深领略到孔教授的个人魅力和教学风格。孔教授在课堂上恰到好处的设置情景教学，使课堂气氛活跃而且妙趣横生。正如他自己所说：“我讲座时努力达到的效果是，用最浅显易懂的事例来阐明我的深奥的理论。”我在课下整理学习笔记时写道：孔教授在课堂上恰当的设置情境，可以活跃课堂气氛，激发学生的内生动力和学习兴趣。这样的教学形式不仅对中小学生管用，就是对我们成年人培训也一样管用。细细回味，孔教授就是把“提出问题比解决问题更重要”这句话挖掘的更深。我们知道要让学生发现问题，提出一个有价值的问题是题，学生心中有了疑问，就想找到答案，而接下来的上课内容中就有答案，这样学生就会瞪大眼睛听下面的内容。这种教学形式不仅活跃了课堂气氛，而且激发了学生的学习兴趣，有益于自主学习、合作学习、探究性学习。

二、不断进取，提升自身业务水平通过到几所名校的观摩活动，学习和领略到许多名师教学风格，他们各有千秋，也受益很多。我感受最深的是，这些名师都有的共同特点：他们尊重学生的需求和发展特点，重视基础，为学生有个性发展提供空间。从学生出发，做到以人为本，为每个学生提供平等参与的机会，让学生在宽松、民主的环境中体验成功，健康成长。把“探究式教学”的教学方式应用的得心应手。专家的理论讲座为我的头脑增添了不少新的教育理念。

听各位专家教授的讲座以及和各位专家的互动应该说是我们最快乐也是最紧张的时候，各位专家用自己的自信、率真、真实、真诚和热情，向我们展示了一位又一位名师的风采。经过理论学习，再到各中学观摩学习，我由初始的迷茫渐渐开朗，不仅要学习课程内容还要不断进取，提升自身的综合业务水平。

回顾这些子的学习培训，感觉既忙碌又充实，收获颇多。培训期间，经过专家老师的指导解决了我的许多问题;得到了许多的教学经验和教学技巧;在与其他教师交流时，结识了许多志同道合的优秀教师，特别是我听了多位名师的教学示范课，他们灵活的教法，深厚的知识功底，把学生引入到胜景，把课堂引入到新境的高超水平都非常值得我学习。从这一过程中我接受了许多优秀的教学思想。这些思想不一定都能在我的教学实践中马上收到立竿见影的成效，但这些优秀的教学思想一定会在我今后的教学发展中，起到持续的指导作用。

我将带着思考、带着收获、带着感悟、带着感恩、带着满腔热情，在今后的教学中，继续学习教育教学理论知识，不断反思自己的教学行为，让自己在教学实践中获得成长，使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶很困难的，而孔教授课堂上恰当的设置情境，让学生在情境中很容易发现问题。

金融研修班培训心得体会篇二

在单位领导的关心下，我有幸参加了单位统一举办的为期40天的“金融理财师”(afp)培训班的学习。中国金融教育发展基金会金融理财标准委员会授权的北京金融培训中心的老师们多是海归，金融领域的资深专家，对经济，对金融理财的专业知识都是相当精湛的。他们不但具有很深的理论功底而且还具备很强的实战经验。老师们妙趣横生，深入浅出的授课给人印象深刻，受益匪浅。回顾这段时间的学习历程，虽然感到很辛苦，但非常充实,颇有收获。结合实际工作特别是针对目前单位员工延期收入方面谈一点学习心得：

记得一位哲人说，只要给我人才，把我放到沙漠里面，我照样能够做出一番事业。的确，人才兴，事业兴;人才强，银行强。激烈的市场竟争，是银行经济实力的竞争，是银行技术实力的竞争，是银行经营管理能力的竞争;而这些都要靠人才来支撑。人才决定实力，决定事业的成败。说到底，一切都是人才的竞争。

单位非常重视人才，关心人才，培养人才，为每一个人的职业生涯都搭建了很好的工作平台。如管理岗，专业技术岗，转型网点的五岗一角色等。并配套了比较科学的结合kpi指标的考核激励机制，以及长远的福利规划，能成为其中的一员感到很荣幸。但是现在很多员工只关心当期收入(基本工资，现买单，奖金)，不关心延期收入(社会福利，单位福利)，只关心即时权益，不关心既得利益，造成了只做现买单高的产品，少做或不做没有现买单的或现买单少的产品。一个理性的劳动者收入期望应该是：当期收入最大化，未来风险最小化。但是我们现状是大多数人更多的在乎当期收入最大化，而往往都忽略了未来风险最小化的因素。

员工：一分钱，一分货。给多少钱做多少事。

银行：一分货，一分钱。做多少事就给多少钱。

这样的对话也许不能概括银行与员工之间关系的全貌，但不可否认的一个事实是，这样的对话或者称这样的心理，仍在一定程度上反映着银行人力资源管理的现实。而假若再进行一定层次的深入分析，我们发现这段简单的对话更多则是在反映着当期薪酬与绩效之间关系的话题。绩效目标的设立是银行目标、期望和要求的压力传递过程，同时也是牵引工作前进的关键。通过绩效目标的牵引使得单位、支行和员工向一个方向努力，形成全力共同完成单位的战略目标。

绩效管理最重要的是让员工明白支行对他的要求是什么，以及他将如何开展工作和改进工作，他的工作的报酬会是什么样的。行长回答这些问题的前提是他清楚地了解上级行对他的要求是什么，对所在支行的要求是什么，说到底，也就是了解支行的kpi是什么。同时，行长也要了解员工的素质，以便有针对性的分配工作与制定目标。绩效考核不仅是银行对一定阶段经营管理状况和战略执行的检验和价值判断，同时其制度设计本身也反映了银行在特定时期的经营发展理念。现代商业银行经历了一个从追逐规模的粗放型经营模式向重视平衡风险与利润、重视质量效益的集约型模式的转变过程，逐步树立了银行价值最大化的现代经营理念。因此，其绩效考核体制总体上也呈现出从过去的以利润最大化为核心的盈利能力考核，逐步转变为以价值管理为核心的综合效益考核，即从管理利润提升到管理价值。

单位现在针对员工当期收入，具有较为完善的绩效考核激励机制及考核办法。内容简单易懂，员工也很容易理解。与其他企业性比较，在针对员工延期支付方面也有很大的优势。作为企业人应该有一定的优越感和自豪感。但是现状是大部分人都感觉不到，没有优越感和自豪感。因为很多人都不了解单位在延期收入方面都为自己做了些什么?因此让每一位企业员工理解和明白单位在延期收入为自己的付出迫在眉睫。我们有保险演讲团，基金演讲团，有黄金演讲团，效果很好，我们为什么不可以有福利计划演讲团呢?让每一位员工像了解现买单一样的了解延期收入，是一件很有意义的事。

延期收入是按照预先承诺延期获得的薪酬，主要包括社会保险，住房公积金，企业年金和股权激励。已经是薪酬的主要组成部分，比重不断加大。具有抵御社会风险和保障基本生活安全的功能。是关键岗位人才的金手铐。

单位为我们今后退休或抵御社会风险做了以下几笔长期基金定投(保本金保固定收益的投资，考虑货币的时间价值)：

1、基本养老保险：单位交20%，个人交8%。当然为了和谐社会20%是统一归集到社会统筹账户，个人交的8%归集到个人账户归个人所有。

2、基本医疗保险：单位交个人收入的6%，个人交2%。当然为了和谐社会6%的70%是统一归集到社会统筹账户，个人交的2%以及单位交的6%的30%归集到个人账户归个人所有。

3、失业保险：单位交2%，个人交1%。

4、工伤和生育保险：单位交2%,个人不交。

5、住房公积金：双方缴存比例分别不低于职工上年度月平均工资的5-12%。我们是按12%缴纳的，全部属于个人所有。在乌鲁木齐当地我们的扣缴水平最高以及封顶人数最多。(我们的中层干部，客户经理，网点经理，营销好的网点员工都达到了封顶线)。

6、企业年金：企业及其职工在依法参加社会保险的基础上，自愿建立的补充养老保险。筹资方式多样，一般采取个人账户方式管理。合格计划能够获得政府税收优惠。注重效率优先原则，有很强的激励功能的福利手段。我们所有员工都有企业年金。

7、补充医疗保险：是泛指对某一主体医疗保险的各种补充形式，既可以是非赢利性的医疗保险，也可以是赢利性的商业医疗保险。具有补充性，效率性，自愿性，选择性。我们所有员工住院医疗费用几乎全部都能报销。

8、员工持股计划：是企业建立的一项缴费确定型养老金计划，主要投资于本企业股票并能获得税收优惠，使职工既获得养老金又成为企业股东的一项福利制度安排。我们年满3年的员工都享受到了此项福利计划。

金融研修班培训心得体会篇三

20xx年xx月xx日至xx月xx日，我参加了北京理工大学承办的北京市现代数控加工技术技师研修班。回顾两个月的业余培训，感受颇多，收获很大，不仅开阔了眼界和思维，而且许多专业方面的疑问也在专家、教授那里得到了解决。

参加这次培训，我很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教师到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注。环顾四周的同学从企业能手到学校老师，从四五十岁的老师傅到二十岁的毕业生都能专心致志、全神贯注，认真地聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受现代数控技术的发展知识。外出参观学习，大家都觉得机会是如此的`难得，早早来到北京理工大学东门集合，八点左右就到了顺义，学习气氛活跃。

专家、教授的讲座就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留地将自己在学习和工作中的宝贵经验与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。金福吉教授的“数控加工工艺探讨”，对指导实际教学工作有较大帮助，使我们不仅了解数控加工的特点，也对减少生产成本有了新的认识。更重要的是掌握数控加工工艺对零件加工精度的影响。在进行数控专业教学时，难免强调理论知识，通过了解数控加工工艺系统的组成及注意事项，可以在教学中结合实际加工引导学生认识工艺的主要性，增强教学效果。黄晓为我们介绍fanuc系统的技术发展及fanuc-0i机床的加工特点；雷尼绍公司的陈志明主讲“数控机床加工过程中的自动测量技术”，介绍测头应用及测量软件、编程知识。聆听了工业技师学院王展超对数控车加工技术的解读，明白了宏程序的应用。11月10日到现代汽车和北一大隈机床研究所参观，更是了解现代化工厂生产情况，认识到数控加工技术的广泛应用。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，十分佩服他们渊博的知识。我虽然不是教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

学习期间正好在单位承担加工中心学生选手的培训工作，面对大量的数控理论知识，有些手足无措，碰到许多技术性问题。通过培训学习，对定位精度、重复定位精度的概念及检测有了深刻认识，掌握现代制造技术知识，通过专家互补性的教学使自己的理论体系有了一定的提高，较为圆满地完成技能选手的培训任务，同时使自己有了较大的提高。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，“坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成”。让我们借劳动和社会保障部开展“北京市现代数控加工技术技师研修班”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

金融研修班培训心得体会篇四

8月21日，我有幸参加了由安徽省银行业协会举办，芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表，有建行支行的副行长，招商的个金业务部，工行的客户经理，当然，更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流，让我见识了很多，学习了很多。培训时间很短，然而效果却是显著的。

培训第一天，走进教室的第一感觉是两个字：漂亮。为什么？因为各家的大堂经理都一个比一个水灵，一个赛一个精致。用老师的话来说，就是“我们的形象，价值百万”。女大堂美丽动人，男大堂帅气精神，看看这些专职大堂经理的脸上，都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。终究是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂，还是他们做大堂的时间久了，更具有这种特质呢？我想，两方面的原因都有。

大堂经理的培训自然是从礼仪开始，拿破仑·希尔说，世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质，就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设，再到握手鞠躬、手势指引，老师以系统授课和现场演练相结合的方式，给我们细细梳理了各项礼仪的标准。

礼仪是大堂经理工作的'标准，同时也是金融效劳行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和标准究其根本，都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中，我们都应该尊重他人，礼待他人。

各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位，大堂经理的角色常常被认为成“效劳员”、“打杂工”，各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同，可是一个共通点，就是他们的“效劳”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到，所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。

其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导，同事的帮手，行长的助手，支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“效劳员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”，终究有没有根据呢？培训的起初我也认为这是任课老师的噱头，夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。

盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进展了比照，结果说明，银行网点的销售成功率76。1%，销售队伍的销售成功率2。8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计，然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距？可以用“秒懂”来形容的话，我真的恍然大悟一般的理解了。

盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴，花旗银行是一家世界品牌的银行，自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2。8%呢？是的，你也明白了，那是因为销售的对象不一样。

我认为，答案是肯定的，是必须的。

于是，在客流顶峰时候，有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士别离开；在客户抱怨吵闹时，有一个大堂将难题客户“隔离”开；在客户取工资时，有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们；在客户排队转账时，有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。

或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理，但我们可以通过员工轮岗，外聘等多种方式，在客流顶峰期时利用好大堂的珍贵资源。

小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台，只有我们建立起精细、标准、科学的管理模式，才能让我们的农合行开展的更好。大堂经理的这一课，我感受颇多，在效劳，在营销，在管理，在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程完毕的时候，赖志云老师送给我们马斯洛的一句话，在这里和诸君一同分享：

“心假设改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生跟着改变”。

金融研修班培训心得体会篇五

4月18至20日，本人参加了xxx老师于南京举行的供给链金融业务培训，下面总结了几点有关供给链金融的认识，供以后进一步深入学习使用。

供给链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供给商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链构造。它不仅是一条连接供给商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供给链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。

供给链金融是指银行围绕核心企业，管理上下游中小企业的资金流和物流，并把握单个企业的不可控风险为供给链企业整体的可控风险，通过立体获取各类信息，将风险控制在最低的金融效劳。供给链金融是商业银行信贷业务的一个专业领域（银行层面），也是企业尤其是中小企业的一种融资渠道（企业层面）。指银行向客户（核心企业）提供融资和其他结算、理财效劳，同时向这些客户的供给商提供贷款及时收达的便利，或者向其分销商提供预付款代付及存货融资效劳。（简单地说，就是银行将核心企业和上下游企业联系在一起提供灵活运用的金融产品和效劳的一种融资模式。）以上定义与传统的保理业务及货押业务（动产及货权抵/质押授信）非常接近。但有明显区别，即保理和货押只是简单的贸易融资产品，而供给链金融是核心企业与银行间达成的，一种面向供给链所有成员企业的系统性融资安排。

据《xx—xx年中国供给链金融市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，从近几年国内中小企业融资比例来看，中小企业贷款增速高于大型企业贷款。xx年以来，各家商业银行受到信贷规模的限制，可以发放的贷款额度十分有限，但是通过承兑，票据、信用证等延期支付工具，既能够增强企业之间的互相信任，也稳定了一批客户，银行界空前重视供给链金融业务。目前，商业银行在进展经营战略转型过程中，已纷纷将供给链金融作为转型的着力点和突破口之一。供给链管理已成为企业的生存支柱与利润源泉，几乎所有的企业管理者都认识到供给链管理对于企业战略举足轻重的作用。

供给链金融对商业银行的价值还在于：首先，供给链金融实现银企互利共赢，在供给链金融模式下，银行跳出单个企业的`局限，站在产业供给链的全局和高度，向所有成员的企业进展融资安排，通过中小企业与核心企业的资信捆绑来提供授信。其次，供给链金融能够降低商业银行资本消耗。根据巴塞尔资本协议有关规定，贸易融资项下风险权重仅为一般信贷业务的20%。供给链金融涵盖传统授信业务、贸易融资、电子化金融工具等，为银行拓展中间业务增长提供较大空间。“供给链金融”开展迅猛，原因在于其“既能有效解决中小企业融资难题，又能延伸银行的纵深效劳”的双赢效果。

可以这样探讨这个问题，我想供给链金融顾名思义，最直接的就要从供给链本身谈起了，从通常意义上讲，一个特定的供给链，从原材料采购到制成中间性产品及最后成品，最终由销售这个渠道把产品送到消费者手中，整个过程将供给商、制造商、分销商、零售商、直到可以这样探讨这个问题，我想供给链金融顾名思义，最直接的就要从供给链本身谈起了，从通常意义上讲，一个特定的供给链，从原材料采购到制成中间性产品及最后成品，最终由销售这个渠道把产品送到消费者手中，整个过程将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体，进一步分析，我们可以看到，竞争力较强、规模较大的核心企业因其强势地位，往往在交货、价格、账期等贸易条件方面对上下游配套企业要求苛刻，从而给这些企业造成了宏大的压力。通俗点直白点可以这样讲，核心企业买上游企业的东西，为了自身的利益往往要求先赊欠，这样上游企业不能及时拿到应得的款项，必然造成一定的资金压力，而下游企业买核心企业的东西时，核心企业又是出于自身利益的考虑，要求下游企业要尽量及时把全部款项或者预付款项到位，这样无疑又会给下游企业造成一定的资金压力。

而上下游配套企业恰恰大多是中小企业，难以从银行融资，结果最后造成资金链十分紧张，整个供给链的生态出现失衡。供给链金融最大的特点就是在供给链中寻找出一个大的核心企业，以核心企业为圆点，为供给链提供金融效劳支持。可以从两个方面分析看待：一，银行将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供给链生态失衡的问题；二，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强这些企业商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升整条供给链的竞争能力。

在供给链金融的融资模式下，处在供给链上的企业一旦获得银行的支持，资金犹如新鲜血液般注入配套企业，也就等于进入了供给链，从而可以激活整个链条的有效良好运转；而且借助银行信用的支持，必然有效地为中小企业赢得了更多的商机。总结起来讲，供给链金融给银行及供给链上的相关企业都带来好处，创造了一种多方共赢的场面，从小了讲促进了供给链相关产业及参与其中的金融机构的良好开展，从大处讲必然对整个的经济的开展也起到非常积极的作用。

近年来，商业银行都在实行信贷紧缩，但供给链融资在这一背景下却呈现出逆势而上的态势。中小企业对贸易融资的青睐及商业银行对供给链结算和融资问题的越来越重视。其迅猛开展的原因在于其供给链金融既能有效解决中小企业融资难题，又能延伸银行的纵深效劳，从银行和企业两个层面来讲到达双赢效果。从现状看，供给链金融为中小企业融资的理念和技术瓶颈提供了解决方案，中小企业信贷市场不再可望而不可及，供给链金融嫣然已然成为了银行破解中小企业融资难题的重要手段，其开展前景不可限量。

金融研修班培训心得体会篇六

金融业不断发展的今天，银行面内忧外患的竞争压力，服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口，柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此，提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容，仪表当然是最基本的，其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来，即使在家大家都是“大小姐，大少爷”，但在职场上人人平等，不应耍脾气。对待客户应精神抖擞，面带微笑，让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题，在使用规范用语，来有迎声，问有言声，走有送声，平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机，书报，宣传材料，等等。

现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施，更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户，靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐，而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体，良好的心态，专业的技能，还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听，懂得赞美，永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难，但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速，准确，微笑，热情，便利，体贴，真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之，这些服务礼仪的条条框框是死的，重要的是我们用心去做，用心去领会，用心去实践，相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

金融研修班培训心得体会篇七

8月21日，我有幸参加了由安徽省银行业协会举办，芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表，有建行支行的副行长，招商的个金业务部，工行的客户经理，当然，更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流，让我见识了很多，学习了很多。培训时间很短，然而效果却是显著的。

培训第一天，走进教室的第一感觉是两个字：漂亮。为什么？因为各家的大堂经理都一个比一个水灵，一个赛一个精致。用老师的话来说，就是“我们的形象，价值百万”。女大堂美丽动人，男大堂帅气精神，看看这些专职大堂经理的脸上，都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂，还是他们做大堂的时间久了，更具有这种特质呢？我想，两方面的原因都有。

大堂经理的培训自然是从礼仪开始，拿破仑·希尔说，世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质，就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设，再到握手鞠躬、手势指引，老师以系统授课和现场演练相结合的方式，给我们细细梳理了各项礼仪的规范。

礼仪是大堂经理工作的规范，同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本，都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中，我们都应该尊重他人，礼待他人。

各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位，大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”，各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同，可是一个共通点，就是他们的“服务”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到，所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。

其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导，同事的帮手，行长的助手，支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”，究竟有没有根据呢？培训的起初我也认为这是任课老师的噱头，夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。

盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比，结果表明，银行网点的销售成功率76.1%，销售队伍的销售成功率2.8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计，然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距？可以用“秒懂”来形容的话，我真的恍然大悟一般的理解了。

盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴，花旗银行是一家世界品牌的银行，自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2.8%呢？是的，你也明白了，那是因为销售的对象不一样。

那么，“大堂”在我行是什么？

我认为，答案是肯定的，是必须的。

于是，在客流高峰时候，有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开；在客户抱怨吵闹时，有一个大堂将难题客户“隔离”开；在客户取工资时，有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们；在客户排队转账时，有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。

或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理，但我们可以通过员工轮岗，外聘等多种方式，在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。

小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台，只有我们建立起精细、规范、科学的管理模式，才能让我们的农合行发展的更好。大堂经理的这一课，我感受颇多，在服务，在营销，在管理，在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程结束的时候，赖志云老师送给我们马斯洛的一句话，在这里和诸君一同分享：

“心若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生跟着改变”。

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金融研修班培训心得体会篇八

筐融业不断发展的今天，银行面内忧外患的竞争压力，服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口，柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此，提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容，仪表当然是最基本的，其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来，即使在家大家都是“大小裤，大少爷”，但在职场上人人平等，不应耍脾气。对待客户应精神抖擞，面带微笑，让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题，在使用规范用语，来有迎声，问有言声，走有送声，平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机，书报，宣传材料，等等。

现代银行的竞争是服务的'竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施，更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户，靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐，而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体，良好的心态，专业的技能，还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听，懂得赞美，永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难，但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速，准确，微笑，热情，便利，体贴，真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之，这些服务礼仪的条条框框是死的，重要的是我们用心去做，用心去领会，用心去实践，相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

金融研修班培训心得体会篇九

我有幸参加了这次“山西省创业培训人员高级研修班”，在培训中，认真聆听了专家讲座，使我更新了观念，改变了认识，不仅为我今后的教学指明了方向，同时也使我对未来的教学工作更加充满信心。总结老师的讲授内容，联系自己的教学实践，反思存在的问题和今后的努力方向。

以前我总是很困惑一个问题：“学员们会很喜欢你的课，自己也感觉不错，机构也很喜欢。可是当有人说让谈谈你的课是怎么讲课的时，自己就很茫然。总觉得心里空空的，不知道该说什么，更不知道为什么这么讲课，所以讲授课程很难有突破性的长进。”通过这几天的学习，使我对课程设计有了重新的认识。

对比王勇能老师的授课课件，我发现：在我们本子上印的和老师所讲授的课件略有不同。但是讲授时所使用的课件让我们更容易理解，专业性更小一些。即让我们更简单的了解网络创业基本知识又让我们理解了网络创业的形势与必然性。贺东亮老师的示范课iyb中的《成本核算》，这是一堂我觉得有点怕，又难讲的课程。因为它与会计里成本核算有所不同，与syb里的更不一样。当我把这两种都掌握的时候，iyb的成本核算就象一道鸿沟，让我觉得不可逾越。可贺老师，用了很好的课程设计，仅仅一件衣服的举例让我豁然开朗。这就是设计课程的魅力所在吧。

通过上述的分析，我发现在过去十年里我对所备的课程没有系统的设计思维，导致自己也不知道为什么这样讲课。自然在别人提问的时候也不能回答了。今后，每一次备课，我都遵循以下的设计原则：

1、授课前做好培训需求分析。

2、掌握讲课的第一手资料。

3、充分了解课程中的问题。

4、对所掌握的资料，需求分析等进行授课可行性分析。

5、寻找每一节课的价值体现。通过系统设计，我相信，我会对我的课程有更深的认知。

课程设计还会帮助我学会分析问题、思考问题。前十年的授课中，我仅仅是在把别人总结的经验、教训拿来教给我的老板学员们。在知识体体系中没有自己的观点。这就是我们和大师级老师们的差异所在吧。现在看来原因是我没有重视设计，就没有学会思考，没有思考自然没有办法形成新的知识体系。所以在以后的教学中，我一定把教学的设计放在前面，好好研究学习。让自己在课程设计上更上一层楼。

贺老师的课我让充满惊喜，一上课，我就收获意外的100元钱。那一早上的课我都听的即兴奋又认真。“国王与天使”让我们每一天都收获暖暖的感觉。吕老师的每一笑、每一个动作，都让课堂的气氛变的轻松愉悦。王老师更是那么紧张的时间，那么难懂的课程都能让我们一边乐一边听明白。让我充分感受到了教学法在教学上应用的魅力。

我总结了教学的方法有：讲授法、谈话法、讨论法、读书指导法、演示法、参观法、练习法、实验法、角色扮演法、体验法等。在以后的备课授课中，我要做到以下几点：

1、认真学习体会每一种教学方法的优势所在。

2、熟练掌握每一种教学方法的使用技巧，以便在使用中做到游刃有余。

3、认真分析每一课的内容，选择合理的教学方法让每一个知识点在讲授中都变的通谷易懂。

4、让我的课堂，因为有教学方法的使用变的轻松而愉悦。

我相信，对老师讲授的教学方法有了新的认识以后，我将会在今后的课堂中，充分的应用它。让它也为我的课堂带来更多的生机。

听三位老师讲授课，我深深的感受的老师教学的严谨。不论时间对于老师们多紧，他们都遵循教学的每一个环节。例如：王勇能老师讲授的《网络创业》课程介绍。我们从老师的授课中可以听到：

1、本节课大家学习什么。

2、课程的讲授。

3、对所讲课程的回顾。

把教学环节中所有的过程严格执行下来了。我在过去的讲课中，可能会出现一些情况：时间紧我就没有时间去做总结了，自已认为没有什么。可从老师的授课中，我听出来了，没有这个环节，课程就象是没有尾巴，不全了，人们听课也就没有记忆的主体了，乱了。

组织教学的环节有：

1、组织教学。

2、导入新课。

3、新课讲授。

4、教学总结。

5、评估课程。

在教学的组织上，要和搭班的老师共同协商。根据筛选时学员的情况，选择合适的教学组织形式。导入新课时，严格按照导入新课的时间执行，要做到精确、准确、快速、明白，让学员很快跟随老师进入课程的主题。新课讲授时要做到使用合理教学方法，配合成人教学原理讲授课程。在讲课过程中要有课程的主线。课程的讲解要做到思路清晰、逻辑严密、通俗易懂。教学总结必不可少，做总结时做到短而精。今后，我在授课中严格按照教学环节上的技术要求执行，以确保每一堂课程的培训质量。

案例在我们每一个培训老师中都是必不可少的教学方法。但在以前的授课和听课中，我经常听到一些老师授课的案例存在很多的问题，例如：

1、与所讲授的课程不匹配，结果例案讲完了学员不知道说的这个和课程有什么关系。

2、与所讲授的主题不匹配，案例讲完了，好象和主题没有关系，更不知道讲它是为了说明什么。

3、案例与学员不匹配，案例讲完了，似乎很高大尚，听起来也好，可学员觉得好遥远，听听算了。

4、案例太特殊，有启发性，却没有实用性（例如把梳子卖给和尚）。

听听三位培训师老师的课程中的案例，从中明白了讲课的案例我们应该选择什么样的。吕继仁老师在《互联网思维》的课程中使用了一个案例“樊登读书会”。能够让很多没有研究过互联网的老师很快的明白了现代互联网的9大思维。那这个案例的好处是：身边的案例可信度高、已经很成功参照性强、案例又好拆解，其中的奥秘易理解、老师亲身体验会让我们有兴趣、更重要的是与课程的主题要匹配。

总结听课的经验，我觉得我在今后案例的使用中应做到以下几点：

1、分析不同层次学员需求，找到与他们相匹配的案例。

2、所使用的案例要与课程相匹配。

3、与本节课讲授的主题要匹配。

4、案例最好使用身边发生的人或事，一是容易讲，二是易分析透彻。

5、在使用案例时尽量不使用不贴近实际的案例。

以后每读到一个案例，我会按学员的层次放在不同的课堂上使用。使每一个案例都能发挥出它应有的作用。

贺东亮老师在讲课中说道“维克：今天看到中国的`siyb是最好的，是技术、工具和政策相结合的典范”。在这里说明了技术标准的重要性。在和很多老师谈上课感受的时候，我发现很多创业课的技术标准在已经没有了。似乎没有这些技术标准，课程一样可以上下去。但慢慢的发现，技术标准没有了，课程也越来越不被人认可。

这几天学习中，大家常常提到一句话“共享是个框，什么都可以往里装”。我想改改“siyb技术标准是个框，什么都可以往里装”。你会发现有这一套标准的体系，我们开发课程都变的简单了，这应了万变不离其宗。今后我一定把siyb中的老师应遵守的技术标准做到位，使我们的课程让更多人受益。也使我们的课程在技术标准的执行中拥有更强的生命力。

通过几天的学习，我从三位老师身上学到了很多：

1、以前我就把别人的东西找来讲，觉得挺美。现在明白了自己的这种拿来主义让自己变的空洞没有思想。

2、以前买了很多的书都不看，现在懂了得如果想有自己知识的创新就先要学习更多知识。其次要学会用老师教的方法来创新课程知识。

3、以前觉得老师各有各的长处，我把自己管好就行，不用学别人的。现在看来一定要和别人多沟通多交流，才能收获更多的新的知识。

4、以前我就很认真，以后我要在认真二字的前面加上“严格执行教学环节”。

5、以前授课，我觉得哪种教学方法好用哪种，以后我会对课程的讲授会多做分析，把握学员的需求，选择适合的教学方法。

6、在授课中严格执行siyb的授课技术标准。

7、在案例使用时要做到有的放矢。

以上是我在此次培训中的收获。今后我将会尽我最大的努力让我变得更优秀，在创业培训的路上，承受风雨，乐在其中。

金融研修班培训心得体会篇十

“教育的发展关键看学校，学校的发展关键看校长”可见，学校的建设与发展离不开有思想、有素质、开拓进取的校长，也只有善于学习，有独特办学理念的校长，才能使学校有生机和活力。这次一周的学习，使我在与专家的目光交汇中，眼睛愈发聪慧；在与专家的语言交流中，思路愈发清晰；在与专家的思想交融中，视野愈发高远。我庆幸自己拥有这样的“福利”，走进了神圣的殿堂，享受了一道精神的盛宴。

参加“校长专业成长高级培训班”学习，如同一位行走在沙漠的孤独旅者，走进了茂密的丛林，遇见了甘甜的清泉，内心涌动的是感激，是惊喜，感觉从教这么多年，能和全市这么多的校长一起参加全天候的培训，这是一种福利，更是一种提高自我的机会，更感觉到这种“学训交流为一体”的培训形式，起点高，视野阔，内容实，为校长的自我发展提供了正能量。

1、朝圣的虔诚表达的是学习的心理。教育局领导精心组织，统筹安排，约请专家“上门”，让我们在家门口享受了的培训机会。与全国知名专家、名校长面对面，聆听他们的报告和指导，我内心充满了崇敬和感激，如同小溪奔向大海，那种感觉就像迷失中有了方向，生命因融入和汇聚博大了。

2、赶赴的热情显示的是学习的态度。抱着虚心的学习态度和真实的学习目的，我赶赴在家庭、学校、培训班三点一线的路途上，生怕错过任何一场报告，生怕遗漏有价值的箴言。无论何事都会做到不迟到、不早退，工作手册记录的文字以及个人体会见证的是我有颗学习的心、反思的心、进取的心。

3、精神的盛会彰显的是学习的厚重。慕名已久的专家莅临xx传经送宝，感谢来自浙江宁波的王贤明、山东杜郎口的崔其升、湖北武汉二桥的张金豹、江苏鄞州的王俊、山东胶州的韩珍德等一线知名校长，为我们带来的“笑脸胜过升学百分点”、“执着坚守课堂改革”、“要模式不唯模式”、“运用‘知识树’教会学生方法”、“文化校园19种”等创新观点和管理方法；感谢来自江苏教科院的王铁军、教育部干训专家应俊峰、教育学会课题组的法律专家韩燕、湖北阳光教育研究院的方腊全、查祥生院长等教育行政专家，为我们带来的“七种成功策略”、“好的理念要课堂支撑”、“校园安全预防胜于教治”、“校长应该具有领导力、执行力、吸引力”等教育思想；感谢来自首都师范大学的田国秀、北京师范大学的洪xx等大学知名教授，为我们带来的“善于发现学生积极面”、“创新新巧智慧、凝炼特色文化”等教育智慧；感谢来自本市纪委祝吉光主任、教育局曹裕金科长、市招投标局方艳局长分别就廉洁自律、规范财务管理、项目招投标管理等内容，为我们进行了法规培训，让我们学会用法治校。

他们的教育不是完美的，更不是的，但他们的教育是一部书，从中我们可以读到教育的真谛；他们的教育是一面镜子，从中我们可以看见自己的优势和不足；他们的教育是一个榜样，从中我们可以学到以人育人的精神；他们的教育是一块基石，从中我们可以构筑起符合自己校情又能提高教学质量、提升师生生存质量的办学模式，做出像他们一样的成就。

1、寻求共同的经验、体会，坚信追求的目标不会改变。教育的目标是相同的，但教育的方式是不相同的，教育就应该提倡“因人而异”“因校而异”选择方式，实现殊路同归目标。如王贤明校长着重德育的“唯美观”；王铁军校长的“校长成功管理的七个策略”；应俊峰秘书长关于教育部校长专业职责解读（校长要有先进的教育思想，规划学校发展，营造育人文化；校长要有扎实的教学能力，领导课程教学，引领教师成长；校长要有超强的组织能力，优化内部管理，调适外部环境，让我明白一个成功的'校长必须是一位思想家、教育家、外交家的结合体）；田国秀教授用视角的转换、母性的光芒，把心理学讲得深入浅出，一改过去对心理学枯燥无味的深刻印象。

2、针对不同的学段、内容，质疑名家的思想为我所用。名学校之所以有名，源于它有先进的办学理念、创意性的做法，这些都可以借鉴也可以参考，但我们切不可犯“拿来主义”错误，毕竟不是自己的原创，况且照搬会出现“水土不服”，所以要有适合自己的、原创性的理念。

如杜郎口“10＋35”“15＋30”的课堂模式，在小学特别是低年级学生不具备良好学习习惯、学习方法时，绝对不能照搬；江苏宜兴实验中学的王俊校长，结构尝试教学法，归纳性、结构性的语文阅读教学，过分重视工具性，淡化了语文的人文性，缺失了母语的自然魅力；山东胶州的韩德珍校长，在倡导主流校园文化时，向我们提出了抑制亚文化；北师大洪xx教授的673研究法，让做校长的可能多了一份浮躁和急功近利，我崇尚李嘉诚的观点：过分最求财富，财富会离你越来越远，操守诚信和职业底线，将会收获更多更大的财富。校长也一样，过分渴望成名成家，梦想总是那么遥远，脚踏实地，以父母之心当教师，以父母之心办学校，才会把学生当子女来爱护、关心，才会把教师当兄弟姊妹来帮助、扶持。校长要定好为师生服务的角色，才会让学生、家长、教师、社会满意。校长只有认真研读和落实教育部关于校长专业职责标准，才无愧于组织信任，无愧于社会期待，无愧于校长的良心底线。

有位心理专家曾说过：人在安于现状的时候，总会人为设定精神框框，使自己丧失发展的空间。而作为一所与共和国同龄的湖北省首批示范学校，面对其所拥有的得天独厚的优势（文化浓郁、特色鲜明、师资雄厚、质量优秀）和制约其发展的薄弱环节（硬件设施落后），是乐享其成、啃着老本，还是积极寻求发展的艰辛，我觉得一个有抱负、深爱教育事业、为社会负责的人，应该有大胆地自我“突破”和“再突破”的精神，使学校的发展更上一层楼。

一）科学把脉，追根溯源。

传统中医的“望闻问切”，对于新时期的学校发展同样管用。为了准确掌握学校发展不快，甚至某些工作停滞不前的根本原因，校园巡视、教师座谈、问卷调查、活动观察等措施，让我收获了改造学校、发展学校的宝贵信息。

一是教师满足于“实小教学质量好”这种老百姓美化后的口碑里。青年教师比例大、外聘教师整体素质偏低，没有将实小的学习精神、研究精神、奉献精神，在传承中自我加压，快速成长。

二是生源爆满，功能室奇缺，教育内涵式发展举步维艰。以沿江校区（本部）为例，按省级办学标准只能容纳800人，如今在校学生达到3200多名，50个教学班，大班额既影响学校管理，又影响教学质量。由于学校学生爆满，现有的教学楼基本用于教室，学校已面临无一间功能室的困局，对学校发展素质教育，培养学生能力和特长，为学校教育均衡、有内涵的发展带来极大影响。

三是学校外显性的校园文化亟待改造。沿江校区面积狭小，临街的围墙破败，教师办公室、学生教室陈旧；大桥校区综合楼基建工作正在进行，学校整体规划还只是停在设计图纸上，没有付诸实际行动；xx校区临近教育局的一栋教学楼不符合幼儿园办学标准，还有历史遗留问题（杂居了居民），为学校封闭管理带来了巨大的困难。

四是教师在循规蹈矩中出现职业懈怠。“比上不足，比下有余”的“小安小福”意识，使教师对工作失去了热情，对理想失去了追求。

五是兄弟学校的与时俱进迎头赶超。我校率先在xx市实施了“集团式”办学，由于历史地域局限原因和现实资金缺乏，限制了学校发展。而随着新城区的建设，市直兄弟学校在新城区成立江林分校，引入私人资金建立明德分校，新建了思源学校，尤其是在硬件建设、设施装配上已经一步，让我们有了“不发展就被淘汰”的危机感，让我们有了集思广益谋发展的责任感。

（二）巧谋策略，奋力突围。

1、加大培训力度，促进教师专业成长。学校将学习培训作为教师第一“福利”，着力促进教师专业成长。一是全体教师普及学，学校三年为一周期，保证每位教师外出学习一次，从20xx年9月至20xx年xx月，短短的八个月时间，共有100余名教师外出学习培训。每次外出的教师都会在教务处进行注册登记，学习返校后人人必须以汇报课、考察报告的形式向全体教师汇报学习收获，实现“一人学习、众人分享、共同提高”的愿景；二是重点对象跟岗学，学校送骨干教师、后备干部到名校跟班学习，3月xx日至xx月1日，到xx实验小学第一批学习者3人已经返校，吸收消化的经验、做法融入日常工作之中，使学校教育教学工作悄然发生可喜的变化。xx月7日至xx月29日，第二批学习者xx人正在学习中。

每次学习前，我都会与他们分别座谈，吩咐他们按照自己分管的工作以及所任的学科，进行有针对性的学习，每天写学习日记，做到有所学、有所思、有所得。

三是常态教学重视研，学校推行“磨课”活动，要求教师人人上研究课，围绕同一个课题，在年级不同班级上课，接受同学科教师评课，修改后再讲课，循环往复，不断磨练，提高自己的执教能力。四是着力推行青年读书班团队“说、讲、评、思”活动。即在以“备课”为主题的教研活动中，各年级由主备人说备课思路，并设计出初案，然后分轮次推荐一名教师主讲，全校同一学科教师参与看课，并就当堂的所思所感，与执教者及执教者的年级组团队进行提问式双向评课交流，主讲人最终融合众人智慧和个人风格，通过反思总结，完成备课定案，使之成为全校同一学科教师共享的教学资源。

2、严格控制生源，摆脱学校发展瓶颈。力争通过3至5年的努力，xx校区（幼儿园）由900人减控至800人，沿江校区（本部）由现在的3200人减控至2500人，大桥校区（分校）由现在1600人减控至1500人。

3、着力校园改造，实现学校环境文化特色。按照“一年一校区、一校区一特色”的原则，20xx年沿江校区将以书画特色为内容，打造古朴典雅书院式校园；20xx年大桥校区将以绿色生态为内容，打造现代休闲园林式校园；20xx年xx校区将以主题童话为内容，打造梦幻童话乐园式校园。

xx、精炼办学特色，提升学校品位。学校创办六十余年来，无论是学校管理、教育教学工作，还是文化特色构建工作，率先进行了实验探究，取到了示范引领作用。1985年的乐学教育、1997年的法制启蒙教育、1998年的书法教育、1999年的经典教育、创造教育、200xx年的感恩励志教育以及新时期开发的寄宿生快乐教育、数学思维训练等实验课题相继进行探索与实践，逐步形成学校办学特色，使素质教育成为学校教育的主要价值取向。这些是一代又一代实小人独立思考、敢为人先、勇于探究、坚持不懈的成果，其实也就是实验学校不断发展、壮大的根本和灵魂，更是不断超越自我、回归教育本真的实验精神。

我们更应该与时俱进，回头审视、思考，辩证地看待已有的深厚的文化底蕴、鲜明的办学特色，且进行修正式的内涵发展，永远做到“别人没做的，我们做了；别人做了，我们走得更深远”，使其成为促进学校办学品位提升的载体。

教育需要激情，教育需要情怀，教育更需要释放，释放对生命的爱，释放对生命的呵护，释放对生命的延续。与十位专家教授的共鸣，让我从闲适中走出，激发了我有关教育内涵发展的思考，他们的报告宛若夜空的星星，为我照亮了生命教育的殿堂。我很乐意地打开心扉，让智慧的光芒照进胸膛、闪耀心灵，在教育世界里，行走在实验的路上，达到别人未达到的地方，领略别人看不到的风景！

金融研修班培训心得体会篇十一

第一讲中，南开大学经济与社会发展研究院的白雪洁教授以“经济转型、供给侧结构性改革与京津冀协同发展”为题展开陈述。主要从中国经济转型的过程是实现几个转变、面临的挑战、支撑中国经济的优势、供给侧结构性改革、京津冀协同发展可视为供给侧结构性改革、京津冀协同发展中天津的对策六个方面深入浅出的讲授，让我们对天津目前的经济形势以及在全国中的站位和责任有了更加明确的把握，也对我们今后开展工作明确了方向。

第二讲是由天津社会科学院产业发展研究所副所长、副研究员孙德升就“打造差异化的营商环境”为主题进行授课。课程从营商环境的基本概念、重要作用展开，对营商环境进行了中肯评价。同时，对中国及天津的营商环境，如何改善天津营商环境的主要举措，天津如何补短板、打造差异化的营商环境等内容进行了深刻及实际的阐述，提高了我们对于天津实际情况的认知，对我们工作有很大的帮助。

第三讲的课程由天津市发改委工作人员庞晓提同志进行讲解，主要对“双万双服促发展”活动进行梳理，介绍了目前活动总体开展情况、平台使用情况、各区目前排名、如何更好的解决企业问题、案例分析等几方面内容，对我们目前的`重点工作的开展非常具有实际指导意义，更能拓宽工作思路，加强工作紧迫感。

第四讲由天津大学管理与经济学部教授、副主任杨宝臣老师进行授课，题目为“金融市场与工具”。课程围绕金融市场与金融机构的概念、功能、类型，金融工具等基本知识展开，同时加入了信贷资产证券化、融资、金融监管体系等实际知识的讲解，将枯燥的知识生动化，为我们进行一次金融知识普及。

金融研修班培训心得体会篇十二

惠云召。

20xx年11月，根据组织安排，我参加了“经济金融干部专题培训”，培训期间，我根据课程安排，参加了20多个专题的学习，并根据实践教学的需要，参观了三处经济建设实体教学场所，这些都对我个人在日后工作成长和发展积累了宝贵的理论知识和实践经验，是一笔不可多得的精神财富。本次培训，我有以下心得体会。

一、拓宽了知识面，改善了知识结构。

本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的.案例分析，且在日常教学中，各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。

二、加强互动交流，汲取了宝贵经验。

本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使我能够结合本职工作与其他区市县各部门工作的同志之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。

三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力。

在实践教学活动中，对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题，无论在课堂听讲中，还是在课后交流中，每次都能从不同的角度，吸取更多的见解，这使我在日后工作中有了多种思考的角度，即用经济学的眼光看等部分问题，以为群众服务为宗旨解决部分问题，以科学发展去规划部分发展性问题。

金融研修班培训心得体会篇十三

金融是一个广阔的领域，为培训心得体会提供了丰富的内容。在这次培训中，我学到了许多金融知识和技能，也深刻感受到了金融行业的挑战和机遇。

首先，在培训中我学到了基本的金融理论和概念。在金融市场分析和投资决策中，了解基本的金融原理是非常重要的。通过课程，我学到了关于金融市场的各种知识，如金融市场的功能、金融产品的类型和特点等。这些知识使我对金融市场的运作有了更深入的了解，为我进一步学习和发展提供了基础。

其次，培训还教授了我关于投资分析和风险管理的重要技巧。在金融领域，投资决策对个人和企业都至关重要，需要有科学的方法和技巧来进行分析和管理。通过实例分析和案例研究，我学到了如何进行投资分析和评估，如何制定合理的投资策略，并对不同金融衍生品的风险进行评估和管理。这些技能对于今后在金融领域的工作和生活都非常有帮助。

此外，培训还帮助我提升了我的团队合作和沟通能力。在培训期间，我参与了多个小组项目和案例讨论。通过与团队成员的合作和交流，我学会了如何有效地与他人合作，如何协调不同成员的意见和能力，达到共同的目标。同时，通过与其他学员的互动和讨论，我也提升了自己的沟通能力，学会了如何清晰地表达自己的观点和想法，倾听和尊重他人的意见。

另外，培训还给我带来了对金融行业的更深入了解和认识。在课程中，我们不仅学习了金融理论，还学习了一些实际案例和行业趋势。通过这些案例和趋势的分析，我更加了解了金融行业的发展和影响因素，也更加清晰地认识到金融行业的挑战和机遇。这对于我今后在金融领域的职业发展和规划非常有帮助，也激发了我进一步深入学习和研究金融的兴趣。

最后，通过这次培训，我还学到了一些解决问题和处理挑战的方法和策略。金融领域常常面临着各种风险和挑战，需要有灵活和有效的应对方式。在培训中，我们学到了如何分析和解决金融问题，如何应对不同的挑战和困难。这些方法和策略对于我今后的职业生涯和个人成长都非常有帮助。

综上所述，通过这次金融培训，我不仅学到了丰富的金融知识和技能，还提升了自己的团队合作和沟通能力，更加了解和认识了金融行业，学会了解决问题和处理挑战的方法。这次培训让我受益匪浅，为我未来在金融领域的发展打下了坚实的基础。我相信，在今后的工作中，我会更加积极地应用所学知识，持续学习和提升自己，为金融行业的发展做出贡献。

金融研修班培训心得体会篇十四

近年来，随着金融业的快速发展，金融人才的培养愈发重要。而金融培训作为提升金融人才素质的重要途径，受到了越来越多金融从业者的关注。最近，我参加了一次金融培训课程，通过学习和交流，我受益匪浅。下面，我将就这次培训课程心得体会进行总结。

首先，培训课程使我对金融行业有了更全面的认识。在此之前，我只关注了解自己所从事的领域，对金融业的其他方面并不了解。但通过这次培训，我对金融业的各个领域有了初步的认识，从而更加全面地了解了金融行业的发展状况和趋势。这不仅扩宽了我的视野，也为我今后在金融领域的发展提供了更多的选择。

其次，培训课程提高了我在金融领域的专业素养。在培训课程中，我学习了金融业的各个基础知识和技能，并通过案例分析、实操练习等形式进行了实际操作。这让我更加熟悉了金融业务的操作流程和规范，提高了我在金融领域的专业素养。这对于我今后在工作中更好地发挥自己的能力和素质，提升自己的竞争力有着重要的意义。

第三，培训课程提升了我的团队合作能力。在培训课程中，我们分组进行了一系列的团队合作活动，如小组讨论、项目策划等，通过合作完成任务。在这个过程中，我学会了与他人进行有效的沟通和协调，学会了倾听他人的意见，并能够妥善处理分歧和冲突。这不仅提高了我与他人合作的效率和品质，也增强了我与他人相互信任和支持的能力。

第四，培训课程激发了我的创新思维。在培训课程中，我们学习了金融行业的新动向和新技术，了解了金融创新的重要性，并通过讨论和实践探索如何应用新技术和模式。这拓宽了我的思维，启发了我的创新能力。我深刻认识到，在快速变化的金融行业中，只有保持创新思维，才能不断提高自己的竞争力，适应行业发展的需要。

最后，培训课程开阔了我的人脉圈。在培训课程中，我结识了来自不同地区和不同金融机构的同行，与他们进行了交流和合作。通过这些交流和合作，我不仅扩大了自己的社交圈子，也与其他金融从业者建立了深厚的友谊和合作关系。这对于今后在金融领域的发展和合作都非常有益。

综上所述，通过这次金融培训课程，我对金融行业有了更全面的认识，提高了自己的专业素养，增强了团队合作能力，培养了创新思维，并开阔了人脉圈。这不仅对于我自身的发展非常重要，也将为金融行业的发展和创新注入新的活力。我相信，只要不断学习和提升自己，就能在日新月异的金融业中取得更大的成就！

金融研修班培训心得体会篇十五

我曾经一直被金融领域的复杂性和挑战性所吸引，参加了一次以金融为主题的培训课程，对我来说是一个非常宝贵的学习机会。在这次培训中，我不仅学到了丰富的金融知识，也锻炼了自己的思维能力和解决问题的能力。通过这次培训，我更加坚定了在金融领域发展的信心，并深感自己仍需不断努力和学习。

2.认识金融领域的多样性。

在这次培训中，我首先对金融领域的多样性有了更深入的了解。金融领域不仅包括银行、证券、保险等传统金融业务，还涉及到资本市场、金融工程、风险管理等新兴领域。这些不同领域之间相互关联，相互影响，形成了一个复杂的金融体系。通过课程中的案例分析和实践操作，我不仅了解到了各个领域的基本概念和运作机制，还从中领悟到了金融行业的核心价值和挑战。

3.掌握金融分析和决策技巧。

在培训过程中，我还学到了许多重要的金融分析和决策技巧。例如，如何利用财务报表对一家公司的财务状况进行全面评估，如何使用金融模型进行投资决策，如何识别和管理金融风险等等。这些技巧对于我未来在金融行业的工作非常有帮助。通过实践操作，我更加熟悉了这些技巧的运用，并且逐渐形成了自己的分析和决策方法论。

4.加强团队协作和沟通能力。

在培训中，我参与了许多小组合作的项目。这些项目要求我们团队成员之间要密切合作、共同努力。通过与团队成员的沟通和协调，我学会了倾听他人意见、尊重他人观点，并能够充分发挥团队的智慧和创造力。我也明白了良好的沟通能力对于团队合作的重要性，语言表达和沟通技巧的提升将更好地推动团队的协同工作。

5.总结与展望。

通过这次金融培训，我收获满满。不仅熟悉了金融行业的多样性和工作机制，还掌握了许多实用的金融分析和决策技巧。与此同时，我也意识到金融行业的快速发展和竞争激烈，只有不断学习和创新才能跟上变化的步伐。未来，我将继续保持对金融领域的热情，并不断努力提高自己的专业素养和能力，为金融行业的发展做出贡献。

金融研修班培训心得体会篇十六

金融行业是当今社会最具竞争力的行业之一，所以在这个行业中想要获得成功，必须不断学习精进。同时，由于金融行业的复杂性和高度风险，金融培训也变得日益重要。在我参加的金融培训中，我深刻认识到在这一行的成长路径上，金融培训起到的关键作用，也意识到自己需要在某些方面进行改进。

金融是一门复杂的学科，市场经济的发展对其提出了更高的要求，因此金融培训越来越受欢迎。不仅可以提高个人水平，还可以优化金融机构的管理、优化业务流程和提高运营效率。金融培训能够帮助从业人员及时了解市场动态、掌握新技术和新产品、提高金融法律意识并掌握新风险管理方法。一项调查结果显示，在金融行业的成功人士中，80%都曾参加培训。

我之前在银行工作，先后参加过个人银行、公司银行、客户服务与风险管理等培训课程，收获颇丰。在课程中，我了解到了各种新的金融产品和交易技能，并掌握了风险分析和控制技术，这些技能和知识都有利于我提高个人竞争力和为客户提供更好的服务。同时，课程中也让我了解到银行的基本架构和运作机制，更好地理解了银行行业的全貌。

第三段：金融培训的提高职业素质。

金融培训并不止于传授金融知识，还会提高从业人员的职业素质。比如说，交流能力、沟通能力和管理能力等，这些职业素质在金融行业中十分重要。培训课程通常会以小组讨论、演示、角色扮演和案例分析等方式进行授课，帮助从业人员拓宽思路，增强应对各种状况的能力，提高业务水平。

第四段：需要加强的方面。

尽管金融培训具有诸多优点，但让我反思的是自己的学习能力。在课程中，我发现有时自己的学习态度不够端正，没有全力以赴地参与到课程中。这样就会导致很多知识点没能掌握好，给今后的工作造成不良影响。因此，如果想真正提升自己的能力，不仅需要参加培训课程，也需要培养自己的学习力，保持良好的学习态度。

第五段：结语。

参加金融培训，能够让我们了解金融行业的动态，提升技能，增强信心，成为行业内不可或缺的人才。通过不断地学习，我们可以提高自己的业务能力和职业素质，迎接未来的挑战。因此，我将会坚持不懈地学习和实践，在未来的工作成长中不断提升自己的实力和能力，成为金融行业中的一员佼佼者。

金融研修班培训心得体会篇十七

近几年，金融行业的快速发展让人们意识到，只有不断学习和适应新的金融理念和工具，才能在激烈的竞争中立于不败之地。因此，我报名参加了一期现代金融研修班，并从中受益匪浅。在这段时间里，我不仅学到了新的金融知识和技巧，更进一步提高了自己的综合素质和职业能力。以下是我对这次研修班的心得体会。

首先，这次研修班拓宽了我的视野和知识面。作为一个金融从业者，我深知只有跟上时代的步伐，才能不被淘汰。我们的主讲老师都是业内的权威人士，他们对于金融行业的最新动态和发展趋势了如指掌。通过他们的讲解，我不仅了解到了国内外经济金融的最新形势，还学到了很多与我所从事的工作密切相关的专业知识。这些新知识让我拥有了与同行竞争的优势，也让我更加有信心将公司的业务推向更高的水平。

其次，研修班给我提供了一个与业内精英交流的机会。在这里，我结交了许多志同道合的朋友，他们来自各个金融机构和企业，具有丰富的工作经验和独到的见解。通过与他们的交流，我不仅加深了对金融行业的认识，还学到了很多实用的经验和技巧。除此之外，我还有幸参观了一些著名的金融机构和公司，与他们的高层交流并亲眼目睹了他们成功的运营和管理模式。这些经历让我不仅学到了理论知识，更明白了金融实践与理论的结合之重要性。

再次，研修班注重实践操作，培养了我解决问题的能力。在课堂上，老师经常以实际案例为基础进行讲解，要求我们分析问题并提出解决方案。通过这种实际操作的方式，我学会了如何运用所学的知识解决实际问题，提高了自己的实际应用能力。此外，我们还进行了一些小组演练，锻炼了团队合作和沟通能力。这让我更加明白，金融工作除了个人能力外，与团队的协作密切相关，只有与团队成员良好地沟通和合作，才能达到事半功倍的效果。

最后，研修班重视学员的个人发展，帮助我更好地规划未来。在研修班的最后，我们每个人都进行了一次个人规划与职业发展的专题讲座。老师针对每个人的优势和兴趣爱好，为我们提供了一些建议和指导。这让我对自己的职业发展有了更清晰的认识，也学会了如何利用自己的优势去开拓新的领域和机会。此外，研修班还安排了一对一的辅导，我们可以和导师深入交流，讨论自己的困惑和问题。这种个性化的指导和关怀让我感到非常受到重视和鼓励。

通过这次现代金融研修班，我不仅学到了与金融行业相关的新知识和技能，也提高了自己的综合素质和职业能力。这次班级的学习、交流和互动为我提供了一个理想的平台，让我与业内前沿人士接触和交流。这次研修班不仅让我追赶上时代的步伐，也让我更加有信心去应对未来的挑战。我要感谢这次研修班给我带来的一切，也希望通过我的不断努力，将所学应用于实践，不断提升自己的能力和水平。

金融研修班培训心得体会篇十八

金融行业是一个竞争激烈且不断变化的行业。为了不断提升自己的能力和适应行业的发展趋势，我决定参加一次金融培训课程。在这次培训中，我收获了很多知识和经验，并且对金融行业有了更深入的理解。

第二段：丰富的知识。

在金融培训课程中，我们学习了丰富的金融知识，包括金融市场的基本概念、货币政策、金融产品和服务等。通过系统的学习，我对金融行业的各个方面有了更全面的认识。尤其是对金融市场的运作规律和投资分析方法有了更深入的了解。这些知识对于我日后的工作和职业发展都将起到非常重要的作用。

第三段：实践操作。

除了理论学习，金融培训还注重实践操作的训练。通过模拟交易、案例分析和小组讨论等形式，我们能够将学习到的知识应用到实际的金融操作中。这种实践操作的训练能够大大提高我们的分析和决策能力，并且培养我们的团队合作意识和沟通能力。在培训中，我意识到金融行业是一个高度复杂和风险高的行业，需要我们运用丰富的知识和经验进行决策。

第四段：师资力量。

金融培训的成功离不开优秀的师资力量。我们的培训课程由一批经验丰富、资深的金融专家担任讲师。他们既有专业的金融理论知识，又有实际的操作经验。他们通过生动的讲解、实际案例分析和互动讨论，帮助我们更好地理解和掌握金融知识。而且，师资团队还为我们提供了很多个人职业规划的建议和指导，帮助我们更好地规划和发展自己的职业生涯。

通过参加金融培训，我有了很多的收获和体会。首先，金融行业需要不断学习和更新知识。只有保持学习的状态，才能适应行业的发展变化。其次，实践操作和团队合作能力也是金融从业人员必备的素质。金融决策需要准确的分析和判断，同时也需要和团队成员进行有效的沟通和协作。最后，个人职业规划和发展非常重要。金融行业的发展机会和挑战都是巨大的，只有明确自己的职业目标并努力追求，才能在职业发展中取得更大的成功。

总结。

金融培训心得体会中，我们探讨了培训中学到的丰富知识、实践操作、师资的力量以及个人的心得体会。通过这次培训，我对金融行业有了更多的了解，同时也更加明确了自己的职业规划。我相信通过不断学习和实践，我将能够在金融行业中取得更好的职业发展。