总结可以帮助我们发现问题并制定改进计划。写总结时要注意突出重点，对关键的学习和工作内容进行概括。在下面的内容中，我们可以看到一些优秀的总结范文，希望对大家有所启发。

乡镇政风行风建设工作总结篇一

半年来，我局民主评议政风行风工作坚持以党的“_”、“十七届三中全会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻市劳动保障局《20x年民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施意见的通知》(明劳社[20x]42号、县政府纠风办《关于印发民主评议政风行风工作实施方案的通知》(田政纠[20x]2号)文件精神。在县委、县政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局的精心指导下，坚持标本兼治纠建并举、综合治理、注重预防的方针和“谁主管、谁负责”的原则，精心布置、重抓落实，加强劳动保障系统党风政风建设，转变工作作风，提高行政效能和服务水平，具体工作情况总结如下：

一、加强领导，建立健全民评组织机构。

围绕劳动保障中心工作，以服务和改善民生为核心。着力加强政风行风建设及争创“优质服务窗口”活动。进一步提高认识，切实加强领导：一是调整充实行风评议工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，所属单位负责人为成员，下设民评办公室，由刘宗荣副局长兼主任;二是局与各所属单位签订行风工作目标责任书。强化了民评工作的组织领导，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，制定了领导班子成员分工和责任制，分工明确、责任到人、指定责任领导、责任单位、责任人。各责任单位负责人分别负责层层抓的良好工作局面。

二、提高认识，精心布置。

根据县政府、县纪委及市局的布置要求，我局召开了全系统干部职工民评动员大会，认真传达市、县民主评议行风会议精神，学习了_纠风办颁布的《关于民主评议政风行风工作的指导意见》和《全面推进依法行政实施纲要》等文件，要求全系统干部职工以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，深入开展政风行风建设工作。通过学习动员，使大家进一步深刻认识到开展民评工作是贯彻落实“三个代表”的重要思想和先进性教育的具体体现，是为人民服务宗旨的真正实践，同时增强了干部职工工作积极性和主动性。会后，制定下发《大田县劳动和社会保障系统20x年民主评议政风行风、“创建优质服务窗口”工作实施方案》下发到局机关各股室和所属各单位，制定了宣传动员，查找问题、落实整改、全面总结四个阶段和几点要求。

三、健全制度，加强管理。

认真总结行风建设经验，针对本单位存在的突出问题，制定一些管得住、做得到、切实可行的规章制度。积极推行行政审批制度，政务公开制度，不断完善民评工作制度，教育制度，承诺制度和评议制度，从根本上遏制和消除影响发展环境的行为。机关业务股室和经办服务窗口单位，建立健全一套行之有效的工作职责、办事程序、督促考评制度，坚持用制度和措施管理人。聘请县人大、政协、宣传部、总工会、企业等行风监督员五名，定期每年召开二次座谈会。征求意见和建议，不定期组织对各服务窗口进行明查暗访。以此推动机关作风转变，促进行风建设。

四、广集诤言，积极整改。

为确保民评工作不走过场，不搞形式，对民评工作中存在问题和不足之处。一是采取“自已找，群众提，上级点”和走出去，请进来，设立意见箱，投诉电话，并向社会公布等多种途径，广泛收集社会各界意见和建议。二是认真理出存在的突出问题。从服务态度、办事效率、工作作风、执法水平等方面自查自纠。三是认真对照评议内容和标准，做到“五个不”，即不迁就、不护短、不遮丑、不掩饰、不讳疾忌医，认真开展批评与自我批评，剖析原因，深挖根源，研究对策。四是针对群众反映的热点，难点问题，采取有效措施进行整改，做到件件有落实，件件有回音。

五、狠抓落实，促进行风转变。

首先，局分机关、就业中心、社保、医保、机保五个组有步骤地组织学习，重点学习_和十七届三中会精神，深入领会精神实质，提高认识和队伍政治素质;二是加强调查研究，认真总结开展民评工作以来的主要经验，科学分析民评工作面临新情况，新问题，提高改进工作的思路和措施;三是健全完善规章制度和职业道德规范，制定落实民评工作保障措施，奖罚规定和责任追究制，提高服务标准，改善服务手段，改进服务方式;四是向有关单位和部分重点企业发出征求意见，建议的函和意见表，根据意见表反馈进行整理分析，列出存在问题项目，制定整改方案，分管领导督办;五是行风工作小组不定期到所属单位及机关股室了解和督查。

六、加强组织领导，确保社会治安综合治理措施的全面落实。

始终牢记发展是硬道理、是第一要务，稳定是硬任务、是第一责任，时刻保持清醒头脑，进一步增强忧患意识、政治意识、_意识，忠实履行职责使命，切实承担起维护社会和谐稳定的责任。坚持从推动科学发展、促进社会和谐这个工作大局出发，坚持两手抓、两促进，一手抓发展，一手抓稳定，自觉地把社会治安综合治理工作摆在更加突出的位置，做到与经济发展同部署、同落实、同考核、同问责。进一步完善维护稳定和社会治安综合治理工作思路。严格落实工作责任制，进一步健全以领导责任制、部门责任制、责任追究制为基本框架的社会治安综合治理责任体系，确保职责清楚、责任明确、任务具体。

七、深入开展“优化环境，服务发展”的活动。

乡镇政风行风建设工作总结篇二

为切实加强政风行风建设，努力构建服务型司法所，提高行政效率，为我市社会稳定发挥积极作用，根据上级要求，我们在全所开展了加强政风行风建设活动。现将活动总结如下：

司法所是司法行政机关在基层的延伸，是司法局面对基层群众的窗口，承担司法行政工作的各项基本职能，没有好的政治素质和业务素质无法胜任。我们首先从提高自己的素质抓起。一是积极参加各种政治学习，提高自身为人民服务的信念，并把各项工作同争先创优活动结合起来，努力把各项工作做得更好。二是加强业务素质的提高，全所干警通过各种途径和形式提高法律素养和工作技巧。严格的要求和过硬的业务素质，保证了我所各项工作都能依法办事。

同时我所还当好党委政府的参谋助手，积极推进我乡人民政府依法行政。促进我乡政府依法行政是司法所重要职能之一，xxx司法所围绕当地党委政府的中心工作，积极献言献策，保证政府行为的合法性。一是对征地补偿分配程序进行合法性监督，帮助政府把好审查关，保证土地补偿款分配程序合法、公平公正地进行。二是对安置房的统一打造提供法律建议，并草拟合同。三是对政府管理如对草场林业的管理提出法律建议，保证政府依法行政。四是配合信访办及时处理一些敏感信访问题，提出法律建议，协助做出信访处理建议，及时书面回复信访人，平息矛盾。由于司法所切实有效的工作，推进了政府依法行政，得到了乡领导的肯定。

如何发挥司法所职能，切实维护社会稳定，促进经济快速发展是摆在司法所工作人员面前的一大课题。我们立足本职积极开展人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正，取得成效。一是建立健全各村社区调解组织，是人民调解工作不留死角。指导各村积极开展人民调解工作，参与疑难复杂纠纷的调解，全乡共发生各类纠纷37件，调解各类纠纷共37件，调解率和调解成功率均为100%，有效避免群众集体性上访事件。二是开展“四无”村社的争创活动。开展司法行政下基层活动，在xxx等村建立了规范的司法行政下基层办公室。三是完善各项工作，开展“六五”普法启动工作。积极开展依法治乡活动，根据上级的安排部署，结合我乡实际，对依法治理、干部学法用法、青少年法制教育进行安排部署。开展法制宣传5场次，发放宣传资料3000余份，组织对各村干部进行《村民委员会组织法》培训，在玉堂乡中学开展青少年法制讲座，对乡机关干部进行依法行政培训。四是积极探索灾后重建出现的矛盾纠纷的化解办法。成功调处多起因拆迁安置导致的财产权益纠纷，保证了安置分房的顺利进行，有效地维护了社会稳定。五是参与矛盾纠纷的化解，避免矛盾升级。

司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了学习，例会，接待，调解程序，档案管理，重大事件报告等各项规章制度，在醒目的位置上进行公示，司法所的管理和工作走上规范化、科学化。为便于群众监督，工作人员照片、名字都已上墙。为提高工作效率，要求工作人员利用工作空闲时间开展业务知识的学习，鼓励工作人员参加国家司法考试。由于规范化的管理和要求，全所人员均能做到了“严格执法，热情服务”，仪容端庄，文明用语，服务周到。形成一支作风过硬，素质精良的基层司法行政干警队伍，深受领导的信任和群众的爱戴。

积极建立纠、评、建相互促进的政风行风建设长效机制。组成由各村（社区）群众组成的政风行风监督组，实现对司法所各项工作的考核考评机构，教育司法干警要廉洁自律，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评价的评议氛围。xxx司法所成立以来，司法干警无违法违纪现象发生。

乡镇政风行风建设工作总结篇三

今年以来，在市委市政府的正确领导下，我局紧紧围绕市委市政府提出的“加快打造品质之城、建设幸福瑞安”的总体思路，认真贯彻落实上级廉政建设、纠风工作的各项要求，以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标，以“卫生系统社会工作与志愿服务”和“创建群众满意医院”为主抓手，加强党风廉政及作风效能建设，加强热点难点工作破解，取得一定成效，现汇报如下：

(一)积极出台相应的措施和方法，破解难点。

1、加强加快人才队伍建设。今年又招录xx名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。

2、加强在职培训和规范管理，提高服务质量。

3、加强绩效管理，实行科学的绩效考核，吸引优秀医务人员落户村卫生室。

4、积极与社保部门衔接，争取社保报销比例和报销额度，努力提高村民满意度。xxxx年开始，取消每月定额报销不超过xx元的限制。

5、加大对村卫生室经费投入力度，确保村卫生室能够留得住人。

(二)取得成效

已建成并正常运行xx家村卫生室(社区卫生服务站)，全部实施基本药物制度，实施药品零差价销售，并纳入城乡居民医保定点单位，方便群众就医和报销，受到群众普遍欢迎。

(三)存在的问题

1、专业技术人员仍然缺乏

2、人员待遇低和保障经费不足

(四)下一步工作思路

1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研，并适当调整规划;

2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作，增加技术人员力量;

3、积极争取财政保障政策，增加对村卫生室运行经费的投入力度;

(一)工作举措及取得成效：

1、制定规范，加强培训。出台《xx市院前急救工作规范》(瑞卫〔xxxx〕xx号)，并于xx月xx日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车xx次，没有发生医疗纠纷与行车安全事故。

2、加强考核，促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话xx次，没有受到群众的投诉。

3、建立手机定位系统，提高出车准确率。为提高出车的准确率，今年开始，所有拨打xx的电话实施卫星定位，大大提高了救治的及时率。

4、开通短信回访，提高工作质量。到xx月底，总计发放短信xx条，回复xx条，回复率xx.4%，不满意xx条，不满意率4.4%。对回复不满意，采取xx%人工电话回访，征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。

目前，我市急救网络基本覆盖全市各镇街，已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。

(二)存在问题

1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按卫生部“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准，我市需配备xx辆救护车，我市现只有院前急救车xx辆，多数站点只有一辆车，当车辆维修时无车可派。

2、院前急救人员紧缺，按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生，有的甚至只有2名驾驶员和医生，护士和担架员就更不用说了。

(三)下一步打算：

1、继续做好日常的各项管理工作，加强对人员的技能和素质培训，提高职业技能和专业素质，培养责任心和服务意识，提升院前急救服务质量。

2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护，又要严格考核，打造一个又一个坚强的小分队。

通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队，利用卫生系统的专业知识服务社会，加强百姓对医疗卫生行业的.理解，增强医务人员对医疗卫生事业的使命感，改善医患关系，促进社会和谐。

(一)目前已开展的主要工作：

设立瑞安卫生局社会工作办公室，聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络：志愿服务大队(协会)————志愿服务队xx支————志愿者xx名。完成“xx市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于xxxx年xx月xx日召开xx市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次代表大会。建立制度：出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作：xx市卫生局首届志愿者骨干(xx人)培训班xx月xx日开班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学习班;xx月份派社工参加xxxx年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调：做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;吸收民间“爱心”组织共同参与，进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理：志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(xx月xx日运行)，建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。

(二)下步工作：

1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。

2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下，各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。

3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用卫生部门的特点，分类指导，加强项目管理。

4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。

5、推进“两工联动”工作，医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。

6、加大宣传力度，增强服务意识。

今年我局和市政府纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查，患者满意率直接从就诊的患者是抽取xx%的比例进行信息回访，提高了群众评价的参与面，提高了评价的及时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中，促进医疗行业行风相关制度的落实。

今年，各单位均组建了志愿服务队，吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施，帮助提升群众满意度。市人民医院从xx月份开始建立微信公众平台，群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度，进一步优化流程，提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。

今年，我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善，加强长效管理，依照管行业必须管行风的要求，将责任与任务层层分解。

加强制度建设，出台《建立健全xx市卫生系统惩治与预防腐败体系xxxx—xx年实施细则》，下发《关于认真配合做好xxxx年市政协委派民主监督员工作的通知》通知，出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》，规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单，规范权力运行。

加强信访工作，完善相关制度，出台《关于实行xx市卫生局领导信访接待日制度的通知》。截止xx月xx日，共办理信访件总数共计xx件。其中市长热线xx件，信访局xx件，市纪委件，卫生厅3件，其他部门交办以及电话投诉xx件。xx月xx日，xx市卫生局局长陈继昌做客xx广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题xx个，其中网络留言9个问题，热线7个问题，微信平台xx个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答，对其中部分答复进行满意度测评，征求当事人的意见，反馈意见均为满意或基本满意。

加强审批，继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《xx市人民政府办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求，塘下镇事权下放工作有序开展，下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”，窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。

认真贯彻落实《xx市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》，进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“xx市人民政府网”等原有公开渠道的基础上，按照上级要求，增加“瑞安·阳光工程”医疗服务阳光公开板块，内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容，分块逐条进行更新输入，完善架构，丰富内容，进一步健全信息公开平台载体，进一步畅通信息公开渠道。

开展正风肃纪活动，印发《关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知》。深入推进卫生系统作风、行风和效能建设。局纪委总共出动专项检查xx次，检查xx家医疗卫生单位，查处违纪xx人，卫生系统内通报批评xx人，警告处分2人，书面告诫1人。重点岗位对象廉政约谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查，发放并收回问卷xx多份，调查结果较为满意。在全市各医疗卫生单位组织xx多名医务人员参加《医生宣言》和卫计委《九不准》内容廉政教育的笔试，进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。

乡镇政风行风建设工作总结篇四

根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务，以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设。

如下。

一、精心组织，广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，设立校长接待日。利用广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位，落实责任。

学校制定了政风行风。

工作方案。

有计划、有措施。校长主抓这项工作教育组、教学组齐抓共管党支部负责监督形成机制形成覆盖面不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方在学校拿出意见后都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿教代会讨论后实施的做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题校长办公会决定所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知代收代办的收费也要经过学校批准才能操作从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中全校教师同读一本书《细节决定教育成败》畅谈自己的读书收获从书中学到了很多实用的有效地办法来改变自己以往的工作缺失巩固了师德建设的成果爱校爱生奉献自己的事例比比皆是老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺，服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。

除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。

四、问卷调查，落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。

1.加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。

2.不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。

3.严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

根据省、市、区关于20xx年民主评议政风行风工作的部署，按照区政府、纠风办《关于20xx年xx区民主评议政风行风工作实施意见》(纠办[20xx]x号)的要求，现将我局开展政风行风工作情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任，全面增强行评工作责任感。

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立了民主评议政风行风工作领导小组，局党组书记、局长任组长，班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室，由纪检组长兼任主任，各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成，负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位，要切实重视20xx年行评工作，科所长要亲自抓，认真结合本单位实际，进行全面安排部署，强调落实行评五项工作制：一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人，分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责，形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓，局主要领导亲自抓，各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准，面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施：即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺;三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量，着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间，对服务对象的要求，严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的，及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内，也要求首问责任人热情接待，耐心解释，并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实，局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度，把督促检查贯穿行评工作的全过程，领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后，局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星，调研员，分别多次到登记交易中心等重点业务单位，找主要主要领导座谈，把工作部署与督促检查同步推进、有机集合，及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时，要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见，及时进行整理归类，明确责任人，实行督办制，做到整改工作有跟踪落实、能解决问题;五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理，与评优评先、责任奖惩等挂钩，对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决，对行评工作中反映出来的问题绝不护短，坚决纠正;对问题涉及到的责任人绝不迁就，坚决处理。

二、明确目标，点面结合，提高行评工作质量。

岗位职责。

办事要求收费标准等;在维护人民群众利益方面，重点要开展优质服务，建立健全便民利民服务措施，认真接待及时受理并妥善处理人民群众关注的热点难点问题和举报投诉问题;在增强工作执行力和履行职责方面，重点要坚持依法行政，建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制;在加强自身建设方面，重点要加强职业道德社会公德家庭美德和职业纪律职业责任教育，健全监督体系和责任制度体系，增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等;四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即，将行评工作与区委市局党委的中心工作相结合，确保目标任务的完成;与“机关服务年活动”相结合，进一步树立行业新风正气;与学习实践活动整改工作相结合，进一步查找剖析问题，制定好整改措施;与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合，进一步提高创新意识，制定创新举措;与提高执行力建设活动相结合，进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓两不误”。

三、做好动员部署，广泛宣传发动，着力营造行评氛围。

x月xx日，我局召开了行风评议动员大会，纪检组长部署了我局开展行评工作，党组书记、局长作了动员讲话，区行评团二组组长、区人大城建工委主任、区纪委常委、监察局副局长先后在会上讲了话;6月4日，组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议，学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示，就如何搞好行评工作局领导又进行了部署，提出了更为细化的工作要求和责任分工，使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工，做到人人知晓，人人参与。

同时，全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作，如，局行评办及时编制了行评墙报，结合机关服务年和纪律教育学习月活动，先后出了6期墙报，局办公室网站增设了政风行风评议网页，把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布，提供学习的平台;公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱，实行开门评议，接受群众监督，扩大宣传效果，及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色，务求实效，全面开展自查自纠工作。

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作，我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度，通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠，找出问题和症结。自己的问题是什么?既要领导评，更要群众评，而没有自我批评的精神，根本的问题是解决不了的，为此，我们要求每个科、所，每个干部逐一进行深刻的自我剖析，撰写。

自查报告。

全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见利用窗口单位向社会发放征求意见表针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱公布了行评举报电话等等畅通各类渠道收集、汇总方方面面的意见共发出征求意见表1400多份收回1289份满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日我们先后召开两个座谈会一是服务对象座谈会广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见;二是召开局内部工作人员座谈会查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务组成三个调研组由局领导带队深入服务对象单位进行调研主动深入基层认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容，找准存在问题，坚持边查边改。

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线，重点突出“六查六看”，即：一查纠风工作责任制的执行情况，看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务，是否落实政风行风建设责任制，是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况，看是否规范工作人员行为，改进工作作风：是否大力推进行政审批制度改革，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况，看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准;是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民，维护人民利益的情况，看是否建立健全便民利民措施;是否畅通信访投诉渠道，及时处理群众的投诉举报;是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况，看是否依法行政，落实执法责任制;是否认真履行职责，及时完成各项工作任务;是否积极改革创新，解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况，看是否落实教育监督各项工作;是否严格执行各项。

规章制度。

;是否开展岗位风险分析和防范工作，全面推进廉政建设。

2、抓好自评，找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合，通过自查自纠，着重从思想认识上深挖根源，坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，找准政风行风方面存在的突出问题，并结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段，局行评办多次进行明查暗访，深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议，发现问题，及时督促指导整改。

3、立足解决问题，坚持边查边改。7月17日，《xx日报》、《xx日报》、电视、电视新闻等新闻媒体报道了我们xx区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题：一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此，我们举一反三，认真核实，积极整改。

(一)关于近期有群众炒号的问题。一直以来，我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法，就是服务对象取号时，我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上，服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务，窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务，才能办理。从我们自身角度来讲，不存在炒号的问题，也不允许涂改证号的问题。

(二)关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区的对外服务窗口单位，所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右，无论是交易总量，还是二手房价格，均居广州市前列，每天交易登记有约300至400宗，特别是今年7月以来，由于天河区二手房交易市场日益火爆，日交易量骤然增加了近30%，交易大厅内人声鼎沸。另外，由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换，在房地产登记交易新旧系统处于交替之间，由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢，业务受理承载量受到了一定限制，为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施，解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增，个别办事群众对我们的工作不理解，并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题，我们十分重视，我们采取了以下措施：

一是采取不限号措施，在工作时间，凡是符合交易登记条件，就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员，中心新招录了37名工作人员，经过培训后提前下放到窗口岗位，跟班工作，同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件来办理批量案受理的，在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备，确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台，增加到三台，派号人员原来有3名，现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心，抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试，尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位，要求增派人员问税、收费，确保各个环节、各项工作同步运行，加快*速度。

七是暂时取消员工休假，全体员工每天连续加班至晚上十时，全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难，确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传，温馨提醒前来办事群众，不必起早排队取号，只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风，牢固树立宗旨意识，热心为民办事，*员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司，做好广泛宣传，召集他们召开座谈会，听取了各方意见，也请他们理解支持配合。

目前，房地产登记交易新系统的运行已相对稳定，业务办理效率显着提高，各环节逐步恢复正常，派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺：对外业务工作时间内，群众来办理交易登记业务，受理量不受限制，随时来随时有号给群众，并保证按规定时限办结，坚持以“群众满意”作为工作目标，切实为群众提供高效优质的服务。

最近，《xx日报》、《xx日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议，促进各项工作进程。

1、全面启动新一轮土地利用总体规划(20xx—20xx年)修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接，从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿，正在征求区相关部门意见，待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“xx区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”，负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《xx区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《xx区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《xx区推进“三旧”改造工作方案》，引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况，建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册，已在电子地图、现状图和规划图上标注位置，同时重点开展、xx村和马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批，全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20xx年报批工作预申报，上报国务院案件4宗，省政府案件9宗，开展批后实施案件4宗,完成用地批准书延期初审26宗，收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19xx—20xx年征地和落实留用地，涉及22个村改制公司，共上报征地面积34005亩，其中兑现留用地1252亩，未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗，涉及面积316万平方米，认定闲置土地1宗，收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前，第二次土地调查已进入攻坚阶段，3月份完成区级汇总初检和数据库建设，4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查，权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地，维护土地供应计划管理的性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个(85宗地)，违法用地4宗，面积90.0亩(含耕地68.9亩)，其中属省、市项目的违法用地3宗，面积87.0亩，属区级的违法用地1宗，面积3.0亩(无耕地)，区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6%，占用耕地面积为o。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗,巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成，对需要整改的违法用地，加大了督办力度，对部分市政工程的违法用地，已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度,做到"四个及时",把违法用地制止在萌芽状态(国家、省、市重点项目除外)。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作,拨出专款，组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查，并积极与区信息中心协调，准备对系统一期建设工程进行验收，二期建设工程的合同已初步通过，待修改后准备签订。系统二期建成后，不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能，而且相关业务流程均可网上作业，将逐步实现土地管理信息化。今年以来，利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统，吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序，高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线xx区段10个站点、7个区间的征地拆迁，xx大道、植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;快速路、xx大道东延线、车陂南延线等配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面积30178㎡，支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算。

在自查自评自纠工作中，总体来看，做了不少工作，取得了一些成绩，收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求，特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议，提出整改措施，完成自查自评报告，接受评议团的评议。

为深入落实与贯彻市、区教育局20xx年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署，我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，以人民群众满意为标准，做到评、纠、建并举，标本兼治，发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用，围绕政风和行风评议的具体内容，不断加大治本力度，促进依法治校、以德治校、规范办学行为，进一步提高了我校教师队伍素质，推进了我校的教风、学风、政风建设，教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下：

(一)加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，林亚通校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。

1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。

2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。

3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。

4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。

〈三〉存在的主要问题及整改措施。

存在的主要问题的突出表现：

1、学生课余生活不够丰富;。

2、住校生开水供应不够;。

3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。

4、学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。

整改措施。

1、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展，丰富学生的课余生活，寓教于乐(责任科室：教务处)。

2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机，进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室：总务处)。

3、加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室：党支部、工会)。

4、理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。

〈一〉围绕“打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量”这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动：

1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式，督促教师解决问题，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一课”，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行“五步快乐教学法”，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。

3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。

此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。

〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师。

围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象”的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德承诺书;二是在校内开展了“树新风、扬正气，做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期，促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风档案。

乡镇政风行风建设工作总结篇五

我校根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《xx区教育系统20xx年民主评议政风行风工作方案》的工作要求，结合我校教育实际，进一步加强了政风行风建设和民主评议工作，进一步提高了群众满意度，促进全校教育事业又好又快发展创造良好的环境。现自查如下：

为落实民主评议行风工作的开展，我校加强了组织领导，根据_谁主管，谁负责_的原则，成立了以校长为组长的民主评议行风工作领导小组。同时为了接受社会各界对我校行风工作的民主监督，我校还聘请了行风评议代表。针对去年行风评议工作情况及存在的问题，研究、制定了《高崎小学20xx-20xx民主评议行风工作实施方案》，明确了行风评议工作的内容、方法、步骤及要求。

一年来，我校除坚持每两周一次教师集中的政治学习制度，组织广大教师认真学习贯彻十八大精神，学习了《福建省教育系统工作人员十条禁令》，进一步规范教师行为，同时组织教师对新颁布的《中小学教师职业道德规范》进行了学习和讨论活动，对广大教师进行加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性的再次教育，引导广大教师树立正确的价值观、质量观和人才观，增强广大教师教书育人、为人师表的责任感和使命感，提高广大教师创建行业新风的自觉性。引导全体教职工积极参与、支持民主评议行风工作。同时，通过召开家长会、家长委员会、关工委会议、社区座谈会等方式，进一步听取社会、家长对学校教育工作的意见和建议，营造了民主评议行风的浓厚氛围。

《福建省教育厅关于进一步加强师德师风建设严禁教师体罚和伤害学生的紧急通知》(闽教人〔20xx〕51号)，根据文件精神，结合本校实际，采取了有力措施，按要求认真贯彻落实，同时也在本学期末对本校师德建设与教师队伍管理进行一次集中检查。在检查反馈的过程中，大家清楚而又深刻地认识到：师德师风建设是关系到教育工作成败的大事，是德育工作顺利进行的可靠保证。在师德师风建设活动中我们着重抓了以下几项工作。

(一)抓认识。以制度建设为把手，努力构建师德教育新机制。

师德是教师职业道德的灵魂，是教育艺术的基础和前提。在充分讨论大家取得共识的基础上，我校要求每一位教师时刻做好表率，在学生面前树立_严师慈母_的形象，在家长面前树立_最可信赖的人_形象，在社会上树立_最文明群体形象_，展示坦诚向上、整洁的精神风貌。在提高认识的基础上，我们制定了《高崎小学师德师风建设实施方案》，建立评比奖励制度，靠正面教育，靠榜样引导，靠制度约束。该方案对教师从正面提出了要求，始终使教师以_传道、授业、奉献_为己任，视_正己、爱生、敬业_为天职。我们还采取多种形式，主动出击，争取学生家长和社会各界的监督和支持。对学生采取问卷调查，随机调查。

(二)抓领导。以班子建设为核心，努力开创以德治校新路子。

成立了师德师风活动领导小组，校长负责，做到三落实：组织机构落实。制度落实。活动经费落实。全体教师参与，以德治校。学校领导班子成员，坚持_领导就是榜样_、_领导就是旗帜_的这一观念。事事处处给教职工做榜样。保持良好的干群关系，发挥实干的工作作风。在学校领导班子中，绝大多数中层领导都兼课，工作量比较大，校领导深入课堂听课。

工作中执行从严治校的原则：(1)严在明处。学校的每一项工作都努力使每位教职工明确意义、要求、方法、步骤、结果。既使教职工有条不紊地参与工作，又得到了教职工的广泛支持和参与。(2)严在细处。工作中将问题尽可能想得多，过程尽可能想得细，办法尽可能想得实。既使教师工作按部就班，又使学校工作井然有序。

(三)抓系列活动。形成浓厚的德育环境。

我校围绕师德师风建设的重点工作，查摆问题，制定整改措施，我们针对我校教工队伍，师德建设的现状，适时提出了_正己、敬业、爱生、奉献_，为民负责，为人师表。

在活动中以学生为中心，以情境为中心，精心设计各项活动。

1.三爱系列教育活动(爱学校、爱事业、爱学生)为内容，以让社会满意，让家长放心，让学生成才为目标。

2.建立领导教师考核激励机制。一学年两次对领导、教师工作进行全面检查，把教师工作质量作为评价标准，优者以_我身边的好老师_作为榜样宣传，次者教育帮助。对违反师德规范的教师绝不姑息纵容，并在每月、年终绩效考核、评优评先、职称晋升、年度考核上实行_一票否决_，且三年内不予考虑。

3.严肃工作纪律，坚持两手抓，建立师德师风建设规章制度，自觉提高与制度约束相结合，把提倡与禁止相结合，把鼓励与惩治相结合。领导、教师人人自查自摆，开展民主生活会，批评与自我批评，从严治校，严肃管理，从现在做起，从我做起，领导态度明确，公正治校，发现什么问题就处理什么问题，以助人、救人的基础把工作做实、做严、做细。

4.大局的变化，要求从小事做起(如仪表、举止、与人共处、尊老爱幼、邻里关系)，从小事抓起，打好师德师风思想基础，把握从量变到质变的渐进过程。落实公民道德实施纲要，我们都有相应规定。

5.社会监督机制。社会反映，是师德师风成效好坏的一面镜子，近一时期来，社会反映较好，问卷调查到家长中去，收效较好，对学校不信任的少了，对教师有成见的少了，关心学校，爱护教师，支持学校工作的多了，社会状态平稳，学校工作顺利、正常。

乡镇政风行风建设工作总结篇六

我校是所全日制公办小学，创办于，占地16000多平方米，现有24个教学班，学生共有1515人，教职工有77人。我校始终坚持“以人为本，依法治校，质量立校，办人民满意的教育”为办学宗旨，把德育工作放于首位，以教学为中心，全面推进素质教育，努力构建和谐校园，先后被评为某某市文明单位、市思想政治工作先进单位、市宣传工作先进单位、教育部英语试验学校。

我校自开展评议行风工作以来，严格按照某某市教育局关于“某某市教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求，以加强行风建设为核心，以解决问题为目的，广泛宣传发动，认真组织领导，强化责任纪律，广泛征求意见，深入查找问题，切实改进作风，促进学校依法治教、规范管理，树立学校新的形象。在上级的正确领导下，开展了行风建设工作，经过师生们的共同努力，初见成效，现总结如下：

一、成立机构，加强领导。

我校高度重视行风建设工作，成立了行风工作领导小组和领导小组办公室，建立了由某某校长任组长，其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组，具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室，负责学校行风工作计划，信息收集，宣传报道，情况上报，协调检查等日常工作。并制定了《某某小学民主评议行风工作实施方案》。

二、广泛宣传，营造气氛。

我校召开了行风评议动员会，并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案，让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在6月16日召开行风评议动员大会，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。

三、认真排查，规范管理。

在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真做好排查工作。

(1)规范收费。

学校领导把治理乱收费工作作为工作要点，组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定，明确乱收费的危害性，能按文件精神和要求规范收费，坚持各项收费公开管理制度，开具正规票据，及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准，自觉接受群众监督，让学生明白，让家长放心。一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批拨支付，收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定，禁止教师推销及代办学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动，促进我校教育事业的健康发展。

(2)校务公开。

学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师职称晋升、评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公示，增强透明度。

(3)师德建设。

学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习“某某某某”重要思想和某某市教育局关于政风行风建设的有关文件，结合学习“某某某某”活动的文件精神，认真开展思想政治教育，进一步规范教育教学行为，学校利用政治、业务学习时间，组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范，学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《某某某某》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等，并写出心得体会和学习笔记，提高广大教职工的思想认识，使他们明白民主评议行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，弄清自己应做什么和怎么做的问题，并努力在教学中实践，通过自查互查，教职员工中没有违法乱纪现象，也没有体罚变相体罚学生的现象，做到了关爱学生、文明执教，展现了我校良好的师德师风。

四、强化措施，自查自纠。

通过学习，全体教师提高了认识，认真开展自查自纠，写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等，开展自查互评，坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与某某某某相结合、与教师的师德师风相结合，结合先进性教育活动及某某某某查找问题，进一步找出了自己在工作中存在的问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强;学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象;还有，在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改善，效能有待进一步提高等等。通过自查等方式，查找存在的问题，改进工作作风，限期改正，提高教师素质和服务质量。通过开展创建行业新风和民主评议行风活动，我校教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：献身教育;热爱学生，依法治教;爱岗敬业，无私奉献;文明礼貌，为人师表。

自开展政风行风建设以来，我校根据上级的指示精神，认真做好每个阶段的工作，收到一定的成效。

乡镇政风行风建设工作总结篇七

本文目录。

二、强化教育，统一思想。

三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中，加强全镇干部的职业道德教育，要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到"权为民所用，情为民所系，利为民所谋"，改善服务态度，提高服务质量，确保了中心工作的顺利完成，塑造了良好的机关形象。

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二、强化教育，统一思想。

三、扩大影响，推动建设。

四、健全制度，强化监督。

五、履职尽责，强化服务。

三是加强为基层服务的力度。把行风建设同为群众解决反映强烈的热点难点问题结合起来。要树立群众利益无小事的意识，坚决杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象，严禁在群众面前摆架子，不给好处不办事，给了好处乱办事的行为。要想群众之所想，急群众之所急，提倡与困难群众交朋友、结对子，定帮扶措施。

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一年来，新泰市实验幼儿园在市教育局的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十七届三中全会精神，解放思想、树立科学发展观，紧紧围绕教育改革、发展、稳定这个大局，以教育教学为中心，以创建文明行业治理乱收费为重点，以打造幼教品牌、创建绿色乐园为目标，以开展民主评议行风活动为载体，牢固树立“奉献进取，求实创新”的园风，坚持正确的办园思想，与时俱进，深化改革，锐意创新，全面实施素质教育，圆满完成年初制定的各项目标任务，各项工作取得显著成绩。新泰市实验幼儿园被评为“泰安市校园文化建设aaaa先进单位”、“新泰市师德建设先进单位”“新泰市学前教育工作先进单位”、“新泰市女工委工作先进单位”，成功迎接省妇联妇儿工作检查和省级语言文规范化示范园检查验收工作，顺利通过泰安市级文明单位验收，现作总结如下：

一、加强组织领导强化责任落实。

二、加强组织建设，提高干部自律能力。

三、创建文明行业提高教师素质。

1、教师职业道德建设与理论学习相结合。

2、职业道德建设与创优活动相结合。

3、职业道德建设与业务能力相结合。

四、加强党员队伍建设。

五、加强财务管理，树立文明园风。

六、做好综合治理工作营造良好育人环境。

一、实行治安综合治理承包责任制。

二、多渠道、多形式地开展丰富多彩的安全教育活动。

三、强化安全防范措施，提高预防和控制能力，推动综治工作向纵深发展。

七、发挥工会作用。

1、急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家。

2、开展各种文体活动，促进幼儿园精神文明建设。

3、巾帼建功，尽显妇女风采。

4、坚持办实事、做好事，依法维护妇女权益。

十、发挥团支部作用。

总之，在过去的一年里，我园在党风廉政建设、精神文明建设和行业作风建设中做了大量工作，取得了一些成绩，做到了无重大责任事故，无违法乱纪现象发生，受到了家长、领导及社会的广泛好评。今后，我们将一如继往，努力工作，把实验幼儿园办成一所廉洁、团结、积极、务实的文明幼儿园。

乡镇政风行风建设工作总结篇八

20根据区委、区政府和区廉政纠风领导小组关于加强政风行风建设的要求,紧紧围绕优化水务发展环境，树立水务行业新风，认真抓好政风行风建设，努力建设依法、高效清廉的水务行政机关，并取得了显著成绩。今年重点抓了以下几项工作：

一、完善全程办事代理制，为群众提供便捷高效的服务.

为进一步推动全程办事代理制工作的开展，提高服务质量，在去年运行全程办事代理制的基础上，今年进一步完善了工作职责、行为规范等五项相关制度，在受理过程中，坚持“以人为本，高效服务”的原则，以“一张笑脸相迎，一杯清茶相奉，一句请坐相谈”的热情服务；以“耐心询问，细心解答，明确告知，公心办理”的工作态度；以“一个窗口对外，一站式办公，一条龙服务”的形式；以“主办责任制，限时办理制，服务承诺制”的责任要求，使本单位内部各工作环节衔接紧密、有序、高效、便捷。同时以书面形式为受理人提供本单位所承办的31项行政许可程序以及所依据的法律法规政策，在网上公布办理事项，并延伸到五个水务站，坚持节假日预约照常办公受理。受理人每周一早八点征询审批意见，查询批件运转情况，征求反馈意见，方便了申办人，保证了时效。我局今年共办理代办事项102项，其中许可事项73项、服务事项29项。按时办结率及群众满意率均达到了100％。

二、坚持政务公开，促进各项工作公开、公正、规范、透明。

根据区委、区政府关于进一步深化政务公开实施意见的要求，结合本局实际，深入研究制定了政务公开工作实施方案，进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等。并分六类（职能、许可、服务、法规、决策、动态）建立政务公开目录。对外公开的内容主要是大的工程项目进展完成情况，行政许可事项，职能等，主要采取公开栏、报刊、电视、网络、信息宣传、招投标等形式。对内公开的内容主要是规章制度，发展党员等干部职工关心的重大问题，主要采取会议、公开栏、简报、张榜公布等形式。今年重点对以下内容进行了公开：

（1）、全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度；31项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限；水资源费的收缴标准、依据全部在网上公开。

（2）、安全供水工程、三万亩节水工程、防汛工程、生态环境建设项目等重点工程项目随进度以信息、媒体等形式随时公开。

（3）、公开招投标，落实“阳光”工程。水质型安全饮水工程严格按照区十大阳光工程操作，公开招投标，监理由市发改委统一招标，设备材料实行政府采购。世行发展节水灌溉项目，水库除险加固、铅丝笼坝、橡胶坝工程也采取招投标方式。严格按照项目法人制、监督监理制、招投标制、合同管理制四制要求建设施工。接受主管及相关部门的检查验收。

（4）干部职工群众普遍关心的.重大事项公开。成立水务局后职能的转变、科室的划分、人员的调整，发展党员，捐款情况分别以会议、简报、张榜的形式公开。同时，基层单位也以公开栏、职代会等形式将重大事项公开，充分发挥干部职工的知情权、参与权、决策权。

三、以水行政执法和行政许可为重点，坚持依法行政。

一是规范行政执法和行政许可工作人员行为。要求执法人员、行政许可工作人员在执法和办理行政许可事项过程中，不得超越法定职权、违反法定程序，不得索取或者收受被执行人员和申请人的财物，遵纪守法、依法行政。二是大力宣传水利法律法规。开展“世界水日”“中国水周”“城市节水”宣传活动，发放宣传材料近20万份。三是严格执法检查。开展节水检查300余次，巡视河道50余次，发放河道清障通知208份。查处水事违法违章行为55起。同时，通过和国土局等几个单位五次大的联合执法，拆除阻碍行洪房屋71间，砂石设备9套，有效地遏制了非法开采和盗采砂石的现象。一年来，没有行政败诉和行政复议被纠正问题。

四、关注群众反映的热点难点问题，及时解答民意。

为了及时查收群众意见，解决问题，我们将政风行风热线工作落实到具体科室，责成专人负责，以便将群众的意见及时转交相关科室负责人，解答办理群众提出的问题。今年共受理社情民意（16件）、政风行风热线（14件）共30件。回复率、群众满意率达100%。同时还办理市长区长信箱邮件4件，答复满意率100%。受理群众举报50件，信访3件。对区人大、政协代表提出的19件建议、提案责成专人负责办理，能解决的立刻解决，不能解决的说明原因，与代表达成共识。

通过调查和群众反馈，饮用水问题是涉及群众切身利益的重大问题，我们把安全供水作为一号工程来抓。将饮水困难划分水质型、资源型、工程型三种缺水类型，启动了水质安全饮水工程、采空区安全饮水工程、村级饮水改造工程、节水村建设工程及长阳碧圣供水厂工程。可解决全区92个村、2.68万户、8.55万人的安全饮水问题。为了从根本上解决农村饮用水难题，还积极探索“先建机制后建工程”的长效运行机制，通过村民代表会，建立农民用水者协会，制定供水管理办法和用水收费公开制度，引导鼓励农民自主管理用水，实现用水户参与管理用水和节水工程的有效利用及持续发展。

突出抓好一个加强、二个约束、三个做到、四个结合。加强监督检查。设立监督电话和举报箱，每半年听取一次乡镇、水务站、用水户群众监督组织的意见，局领导小组成员随时检查、抽查。同时接受市区人大、政协代表的视察和市区相关部门的检查。两个约束是通过教育培训，提高自身素质，靠自我约束。另一个靠制度约束，对各项工作有制度、有要求，并专门汇编成册（19项）。三个做到是做到领导重视，亲自落实；做到组织机构、专人负责双落实；做到有工作方案和工作目标。四个结合是政风行风建设与党员先进性教育、推进依法行政、加强机关效能建设、精神文明建设相结合，把政风行风建设融入各项工作之中。

通过开展政风行风建设，全体干部职工执政为民的意识进一步增强，工作作风进一步转变，办事效率进一步提高。今后，全程办事代理制、政务公开工作还待进一步深化，行政执法力度还需进一步加强，监督检查考核的机制还待进一步完善把政风行风建设提高到一个新水平。使“献身、负责、求实”水利行业精神，实干兴水、空谈误业的良好作风发扬光大，促进全区水务事业的发展。

乡镇政风行风建设工作总结篇九

根据省、市、区关于20xx年民主评议政风行风工作的部署，按照区政府、纠风办《关于20xx年xx区民主评议政风行风工作实施意见》（纠办[20xx]x号）的要求，现将我局开展政风行风工作情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任，全面增强行评工作责任感。

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立了民主评议政风行风工作领导小组，局党组书记、局长任组长，班子其他领导任小组成员；下设民主评议政风行风工作办公室，由纪检组长兼任主任，各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成，负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位，要切实重视20xx年行评工作，科所长要亲自抓，认真结合本单位实际，进行全面安排部署，强调落实行评五项工作制：一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人，分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责，形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓，局主要领导亲自抓，各单位领导直接抓的工作格局；二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准，面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施：即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺；三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量，着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题；特别强调在行评期间，对服务对象的要求，严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的，及时办理或者告知有关事项；如不在首问责任人职责范围之内，也要求首问责任人热情接待，耐心解释，并给予指引和帮助；四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实，局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度，把督促检查贯穿行评工作的全过程，领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后，局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星，调研员，分别多次到登记交易中心等重点业务单位，找主要主要领导座谈，把工作部署与督促检查同步推进、有机集合，及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时，要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见，及时进行整理归类，明确责任人，实行督办制，做到整改工作有跟踪落实、能解决问题；五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理，与评优评先、责任奖惩等挂钩，对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决，对行评工作中反映出来的问题绝不护短，坚决纠正；对问题涉及到的责任人绝不迁就，坚决处理。

二、明确目标，点面结合，提高行评工作质量。

一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《xx市国土资源和房屋管理局xx区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确我局20xx年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求；二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作，实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程；三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面，即在建立和落实纠风工作责任制方面，重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制；在转变工作作风和加强机关效能建设方面，重点要深化行政审批制度改革，优化业务流程，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系；在加强对行政权力的监督方面，要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等；在维护人民群众利益方面，重点要开展优质服务，建立健全便民、利民服务措施，认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题；在增强工作执行力和履行职责方面，重点要坚持依法行政，建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制；在加强自身建设方面，重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育，健全监督体系和责任制度体系，增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等；四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即，将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合，确保目标任务的完成；与“机关服务年活动”相结合，进一步树立行业新风正气；与学习实践活动整改工作相结合，进一步查找剖析问题，制定好整改措施；与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合，进一步提高创新意识，制定创新举措；与提高执行力建设活动相结合，进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

三、做好动员部署，广泛宣传发动，着力营造行评氛围。

x月xx日，我局召开了行风评议动员大会，纪检组长部署了我局开展行评工作，党组书记、局长作了动员讲话，区行评团二组组长、区人大城建工委主任、区纪委常委、监察局副局长先后在会上讲了话；6月4日，组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议，学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示，就如何搞好行评工作局领导又进行了部署，提出了更为细化的工作要求和责任分工，使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工，做到人人知晓，人人参与。

同时，全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作，如，局行评办及时编制了行评墙报，结合机关服务年和纪律教育学习月活动，先后出了6期墙报，局办公室网站增设了政风行风评议网页，把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布，提供学习的平台；公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱，实行开门评议，接受群众监督，扩大宣传效果，及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色，务求实效，全面开展自查自纠工作。

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作，我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度，通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠，找出问题和症结。自己的问题是什么？既要领导评，更要群众评，而没有自我批评的精神，根本的问题是解决不了的，为此，我们要求每个科、所，每个干部逐一进行深刻的自我剖析，撰写自查报告，全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界，广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见，利用窗口单位向社会发放征求意见表，针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱，公布了行评举报电话，等等，畅通各类渠道，收集、汇总方方面面的意见，共发出征求意见表1400多份，收回1289份，满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日，我们先后召开两个座谈会，一是服务对象座谈会，广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见；二是召开局内部工作人员座谈会，查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务，组成三个调研组，由局领导带队，深入服务对象单位进行调研，主动深入基层，认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容，找准存在问题，坚持边查边改。

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线，重点突出“六查六看”，即：一查纠风工作责任制的执行情况，看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务，是否落实政风行风建设责任制，是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况，看是否规范工作人员行为，改进工作作风：是否大力推进行政审批制度改革，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系；是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况，看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准；是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民，维护人民利益的情况，看是否建立健全便民利民措施；是否畅通信访投诉渠道，及时处理群众的投诉举报；是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况，看是否依法行政，落实执法责任制；是否认真履行职责，及时完成各项工作任务；是否积极改革创新，解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况，看是否落实教育监督各项工作；是否严格执行各项规章制度；是否开展岗位风险分析和防范工作，全面推进廉政建设。

2、抓好自评，找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合，通过自查自纠，着重从思想认识上深挖根源，坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，找准政风行风方面存在的突出问题，并结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段，局行评办多次进行明查暗访，深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议，发现问题，及时督促指导整改。

3、立足解决问题，坚持边查边改。7月17日，《xx日报》、《xx日报》、电视、电视新闻等新闻媒体报道了我们xx区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题：一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此，我们举一反三，认真核实，积极整改。

（一）关于近期有群众炒号的问题。一直以来，我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法，就是服务对象取号时，我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上，服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务，窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务，才能办理。从我们自身角度来讲，不存在炒号的问题，也不允许涂改证号的问题。

（二）关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区的对外服务窗口单位，所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右，无论是交易总量，还是二手房价格，均居广州市前列，每天交易登记有约300至400宗，特别是今年7月以来，由于天河区二手房交易市场日益火爆，日交易量骤然增加了近30%，交易大厅内人声鼎沸。另外，由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换，在房地产登记交易新旧系统处于交替之间，由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢，业务受理承载量受到了一定限制，为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施，解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增，个别办事群众对我们的工作不理解，并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题，我们十分重视，我们采取了以下措施：

一是采取不限号措施，在工作时间，凡是符合交易登记条件，就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员，中心新招录了37名工作人员，经过培训后提前下放到窗口岗位，跟班工作，同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件来办理批量案受理的，在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备，确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台，增加到三台，派号人员原来有3名，现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心，抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试，尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位，要求增派人员问税、收费，确保各个环节、各项工作同步运行，加快*速度。

七是暂时取消员工休假，全体员工每天连续加班至晚上十时，全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难，确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传，温馨提醒前来办事群众，不必起早排队取号，只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风，牢固树立宗旨意识，热心为民办事，*员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司，做好广泛宣传，召集他们召开座谈会，听取了各方意见，也请他们理解支持配合。

目前，房地产登记交易新系统的运行已相对稳定，业务办理效率显着提高，各环节逐步恢复正常，派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺：对外业务工作时间内，群众来办理交易登记业务，受理量不受限制，随时来随时有号给群众，并保证按规定时限办结，坚持以“群众满意”作为工作目标，切实为群众提供高效优质的服务。

最近，《xx日报》、《xx日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议，促进各项工作进程。

1、全面启动新一轮土地利用总体规划（20xx—20xx年）修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接，从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿，正在征求区相关部门意见，待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“xx区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”，负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《xx区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《xx区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《xx区推进“三旧”改造工作方案》，引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况，建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册，已在电子地图、现状图和规划图上标注位置，同时重点开展、xx村和马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批，全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20xx年报批工作预申报，上报国务院案件4宗，省政府案件9宗，开展批后实施案件4宗，完成用地批准书延期初审26宗，收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19xx—20xx年征地和落实留用地，涉及22个村改制公司，共上报征地面积34005亩，其中兑现留用地1252亩，未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗，涉及面积316万平方米，认定闲置土地1宗，收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前，第二次土地调查已进入攻坚阶段，3月份完成区级汇总初检和数据库建设，4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查，权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地，维护土地供应计划管理的性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个（85宗地），违法用地4宗，面积90.0亩（含耕地68.9亩），其中属省、市项目的违法用地3宗，面积87.0亩，属区级的违法用地1宗，面积3.0亩（无耕地），区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6%，占用耕地面积为o。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗，巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成，对需要整改的违法用地，加大了督办力度，对部分市政工程的违法用地，已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度，做到"四个及时"，把违法用地制止在萌芽状态（国家、省、市重点项目除外）。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作，拨出专款，组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查，并积极与区信息中心协调，准备对系统一期建设工程进行验收，二期建设工程的合同已初步通过，待修改后准备签订。系统二期建成后，不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能，而且相关业务流程均可网上作业，将逐步实现土地管理信息化。今年以来，利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统，吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序，高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线xx区段10个站点、7个区间的征地拆迁，xx大道、植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；快速路、xx大道东延线、车陂南延线等配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面积30178㎡，支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算。

在自查自评自纠工作中，总体来看，做了不少工作，取得了一些成绩，收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求，特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议，提出整改措施，完成自查自评报告，接受评议团的评议。

乡镇政风行风建设工作总结篇十

我镇共有初中2所、小学10所、独立幼儿园3所，在校(园)学生、幼儿497，在职教师30，教师学历达标率100。

一、教师队伍建设：

1、树立行业新风，优化教育环境，是事关政治、事关大局的工作，也是我们抓好教育改革和发展的重要保障，是学校内部精细化管理，提高教育教学质量的前提。为保证活动扎实有序的进行，镇中心校成立了以中心校校长为组长的行风建设领导小组，对全镇中小学的行风建设工作进行督导、检查，各中小学也成立了以校长为组长的相应领导机构，确实做到了把行风建设同学校各项工作紧密结合起来，实行了目标责任制，旨在增强各校领导对抓行风建设的责任感和自觉性、主动性。2、加强教职工的思想道德建设，充分利用教师周五政治学习时间，认真深入学习各种政治理论文献和教育理论知识。一年来，我镇先后组织教师思想道德建设座谈会，教师完成政治学习心得、笔记近百万字。结合师德建设、自身政治修养等内容展开讨论，提出了认真施教、“上好每一节课是我们的口号”、“向45分钟要质量是我们的目标”、“使学生进得来，留得住，学得好”是我们向社会的公开承诺。

3、在全镇教师中开展了“创文明学校，做文明教师，育文明学生”的三文明活动。加强师德建设，升华精神境界，进一步树立教师良好形象，努力提高“三育人”质量，在师德建设中，首先从教育和规范教师言行入手，组织教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德行为规范》等法律法规，制定并在全镇深入落实了《长凝镇教师师德规范评价实施方案》，注重过程管理，落实量化评鉴，切实提高了教师的法律意识和依法施教的水平，营造出了文明向上、洒向学生都是爱的师德环境。

通过上述举措，我们使敬业精神、奉献精神、创新精神成为新型教师政治思想建设的核心，进一步建立起了教风纯正、业务精干、凝聚力强的教师队伍。

二、德育工作：

1、继续扎实深入的落实了中小学行为规范养成教育。

各校以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》和《学生守则》和市颁发的《×中小学生十不准》为切入点，加强《规范》《守则》《十不准》的深入学习，达到学通、学懂、学会、会用的程度，从而能严格用这些标准约束自己的行为。在抓学习的同时，注重从学生的日常规范、文明礼仪、传统美德等方面进行长期不懈的潜移默化的教育。另外，加强了对学生的心理健康教育及健康消费教育，帮助学生形成科学健全的人生观，完善学校、家庭、社会教育体系，使养成教育过程逐步成为学生的自觉行动。本学期初，各中小学全面开展了中小学“学规范、守则、十不准”知识竞赛，并评选出了一大批“学规范、守则、十不准”标兵，开展了“学守则，创文明班，争做好学生”主题月活动，通过这些活动，进一步促进了学生良好行为习惯的养成。

2、充分发挥了团队组织作用，拓宽教育渠道。

各校团队组织及时制定出了团队工作计划及节假日活动安排计划，结合重大节日和纪念日组织开展适合学生年龄特点的教育活动，使学校、家庭、社会教育寓于丰富多彩的活动之中。根据省市县各级精神，我镇本年度把进一步培养青少年的爱国主义思想情感作为德育工作的重点。围绕此重点，各团队组织开展“五心”教育系列活动(五心教育：忠心献给祖国、爱心献给社会、关心献给他人、孝心献给父母、信心留给自己)，各校认真执行了升降国旗制度，规范升旗仪式，切实落实国旗下讲话，开展旗手评选活动，如实记载升旗情况。加强了对小广播、板报、橱窗、阅览室、活动室等宣传教育工具的管理与使用，经常组织学生到活动室开展主题鲜明的教育活动。另外，组织开展了影视片观后感、好书读后感、社会实践调查等活动，配合县局开展了“奋发有为建小康”系列读书活动，我镇中小学生有5分别在县书法、演讲、征文、绘画等评比中获奖。

三、教学工作。

1、坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的育人理念，坚持学习新课程标准与搞好新教材教学同步进行，互相促进、互相补充。同时，加强新教材学科的教学经验交流与反馈。本学期以来，我镇共组织小学一、三年级初中一年级语文、数学、英语展示课7节，相关教学研讨会三次，全镇小学各学科优秀期中试卷评比活动。全镇各校都开展了全员优质课评比活动。这些活动，促使新教材学科教学走上了良性的发展轨道。

和电化教学为主要辅助教学手段，提高教师综合驾驭课堂的能力。在日常教学中，注重对学生非智力因素的培养，使学生养成书写(读书)姿势正确规范、作业整洁等良好的学习习惯。本年度以来，各校开展了作业展评、朗读比赛、演讲赛、韵律操比赛等活动。

3、实施教育创新，大力推进教育现代化进程。中小学校长、主任及骨干教师要掌握相应的信息技术知识，并能应用到教学之中。尤其是长凝中心小学和两所初中率先提出了“每天用一次投影、每周用一次课件、每月制一个课件”的三个一活动，促进了全体任课教师以电化教学做为教学的主要辅助手段，进一步提高了现代化程度，有力地激发了学生的学习兴趣，提高了教学质量。

四、巩固普九成果，做好“迎查”工作。

本学期，是我县迎省政府第三轮“普九”复查的关键阶段，我们全镇师生上下一心，团结实干，艰苦创业，在县局和镇党委政府的高度重视和大力支持下，通过全体师生的共同努力，我镇于今年6月第三次代表县接受了省第三轮普九复查，受到省市领导的高度赞扬。

在普九工作中，镇委镇政府高度重视，加大了投入力度，先后发动各镇村、企业等为教育捐款。本学期以来，我镇创示范校、美化校园及迎“普九”复查添置教学设备、图书仪器、文体器材等，累计投入在5x余元，其中：粉刷教室259间，合1731x米；绿化美化校园513x米；路面硬化142x米；创设校园文化氛围搞喷绘等186x米；购置图书10000册；添置仪器设备198(台)；重新布置专用教室209x米；更新改造了电化教学备课室及两个中学、长凝小学的多媒体教室、微机室；创建了长凝镇教育信息网，教育装备及教学环境提升到了一个更高的档次。

一年来，我镇教师共有2x次在省、市、县各级业务比赛中获奖，形成了以市级劳动模范、河北省优秀教师、**县优秀教师等一批名优教师为代表的教师队伍，从而确保了全镇教育质量的稳步提高。xx年以来，我镇中小学生有百余人次在各级各类竞赛中获奖。小学生成绩合格率100，两所中学成绩都居全县前列，**中学中考成绩列全县同类学校第一名，并为全县初中举办教学管理现场会一次。本年度，两所初中均被评为县a级学校、星级学校，同时双双被确定为全县初中规范化学校(全县共5所)。近期，**中学又被命名为文明学校。**小学、**中学被授予×学校思想政治工作先进单位。**镇中、**小学被评为×科技教育先进集体；**小学等4所少先队大队被命名为红旗大队；**小学等5所小学被命名为规范化学校(全县共26所)。由于我镇教育教学工作的突出成绩，**镇教育党总支今年再次被命名为**县先进基层党组织，镇中心校于今年5月被命名为振兴先进单位。

以上是我们工作的简要汇报，不妥之处请各位批评指正。

乡镇政风行风建设工作总结篇十一

1、树立行业新风，优化教育环境，是事关政治、事关大局的工作，也是我们抓好教育改革和发展的重要保障，是学校内部精细化管理，提高教育教学质量的前提。为保证活动扎实有序的进行，镇中心校成立了以中心校校长为组长的行风建设领导小组，对全镇中小学的行风建设工作进行督导、检查，各中小学也成立了以校长为组长的相应领导机构，确实做到了把行风建设同学校各项工作紧密结合起来，实行了目标责任制，旨在增强各校领导对抓行风建设的责任感和自觉性、主动性。2、加强教职工的思想道德建设，充分利用教师周五政治学习时间，认真深入学习各种政治理论文献和教育理论知识。一年来，我镇先后组织教师思想道德建设座谈会xxxx，教师完成政治学习心得、笔记近百万字。结合师德建设、自身政治修养等内容展开讨论，提出了认真施教、“上好每一节课是我们的口号”、“向45分钟要质量是我们的目标”、“使学生进得来，留得住，学得好”是我们向社会的公开承诺。

3、在全镇教师中开展了“创文明学校，做文明教师，育文明学生”的三文明活动。加强师德建设，升华精神境界，进一步树立教师良好形象，努力提高“三育人”质量，在师德建设中，首先从教育和规范教师言行入手，组织教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德行为规范》等法律法规，制定并在全镇深入落实了《长凝镇教师师德规范评价实施方案》，注重过程管理，落实量化评鉴，切实提高了教师的法律意识和依法施教的水平，营造出了文明向上、洒向学生都是爱的师德环境。

通过上述举措，我们使敬业精神、奉献精神、创新精神成为新型教师政治思想建设的核心，进一步建立起了教风纯正、业务精干、凝聚力强的教师队伍。

乡镇政风行风建设工作总结篇十二

在农业工作中，我局党组以提高工作人员的素质为目标；以完善规章制度为保障，以加大农业执法检查为切入点。始终把加强农业系统政风行风建设放在工作的突出位置，抓紧抓好。全局政风行风建设取得了明显效果，连续多年被评为市目标管理、综合治理先进单位等荣誉称号。

但是，由于我们工作的重点是基层农村，服务的对象是广大农民，工作面广、工作量大，尽管付出了艰辛努力，但工作中仍有不尽人意的地方，突出表现在以下四个方面。

1、服务意识不强，主动性不够，工作效率低下。

2、支农惠农政策落实不到位，农民反映问题增多。

3、假种子、化肥、农药等坑农害农事件时有发生，农业市场监管不到位。

4、农业基础设施建设投入不足，农村能源环境保护意识不强。

二、整改措施。

针对存在的问题，我们制定了切实可行的整改措施，在今后的工作中，我们将集中精力，发动多方力量，深入开展政风行风整治工作，促进我市农业系统政风行风建设再上新台阶。

（一）加强理论学习、强化服务意识，提高工作效率。积极组织干部职工参加政治理论和业务知识学习，以深入开展“学习实践科学发展观”和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动为契机，突出政风行风建设这一核心，在思想上牢固树立服务“关心农业、关注农村、关爱农民”意识，增强群众观念，规范办事程序，改进工作作风，努力提升服务水平、改善服务手段，提高办事效率。进一步树立良好形象。

（二）认真落实支农惠农政策，确保农民群众得实惠。在实施惠农项目工作中，继续实行阳光操作。在良种补贴中，省农业厅和市农业、财政、发改、监察、新闻等部门及部分人大代表和政协委员分别对评标会场、开标会场进行全程录像、拍照及监督，保证招标会的公开性。我市农业和有关部门严格按照“4+2工作法”张榜公布了每户补贴的品种、面积和补贴资金，在乡村申报、核实，群众公示无异议的前提下，我局将汇总补贴清册报市财政局，申请拨付补贴资金。××区在实施该项目时不采取将补贴款直接发放到户的办法，而是补贴良种。目的是确保良种。种植形成规模化，种植结构得到调整。为保证把有限的资金用在为农民办实事上，确保各项支农惠农政策落实到位，取得实效。市农业局联合市监察局对中标的种子企业实行了种子质量监测管理全程跟踪制，严格抽检制度，维护了农民的切身利益；在沼气建设国债项目实施工作上，严格按照项目确定的农户和建设标准建设，确保建设进度，严把质量关。目前项目区已新建户用沼气池成3多万座。在阳光工程培训工作上，切实加强对县区的工作指导，强化对培训机构的监督管理，狠抓培训任务和就业目标落实，为农民增加收入提供保障。截至目前，我市阳光工程共培训农民1.2万人，转移就业9千多人。

（三）加大了执法培训和市场打假力度。局党组在稳定和加强县乡农技推广执法服务体系、农广校执法教育培训的基础上，积极壮大农业综合执法队伍，截止七月底全市已开展了500人次的县乡农业综合执法人员培训。全市共出动执法人员11268人次，查处种子、农药、肥料案件67起，其中案值10万元以上大要案1起。查获各类假劣农资38420公斤。受理群众举报案件16起，货值108.5万元，结案13起。为我市农业生产奠定了良好的内外部环境。同时在农业系统全面推行了行政执法责任制和错案追究责任制，坚持实行持证上岗，亮证执法，文明执法，严格按程序办案。制定和完善了对行政执法机构和工作人员的考核监督办法，与各执法单位签订了执法工作目标责任书，保证各司其职、各负其责。我们还加强了对执收、执罚工作的监管工作，坚持“收支两条线”，确保不截流、不坐支，杜绝了违纪行为的发生。

（四）农业基础设施建设投入加大，农业科学发展的体制机制不断完善。今年下半年，我市农业部门调整了工作思路，加大了对农业政策性资金争取力度。紧抓国家扩大内需、促进经济增长和各类资金向“三农”倾斜的有利机遇，积极向上争取更多的政策性资金支持；不断优化支农结构，改善农民生产生活条件。重点向中低产田改造、标准粮田建设和新农村建设等方面延伸，加快了农业基础设施建设步伐，加大了对财政支农资金和农村水利建设项目的出争取；壮大了一批农业服务中心，建设了一批基层种子、农药、化肥、农业器械等农业生产资料检验检测机构。今年全市夏粮单产、总产再创新高。全市夏粮平均亩产453.1公斤，比历史水平去年的435.3公斤增加17.8公斤，增长4.1%；总产45.48亿公斤，比去年的42.89亿公斤增加2.59亿公斤，增长5.7%。我局被省农业厅授予“全省夏粮生产先进单位”，并受到省政府的通令嘉奖。我局作风建设取得明显成效。有力推动了全市粮食丰收。

三、工作规划。

在下一步开展民主评议政风行风活动中，我们要从接受社会和群众监督，提高服务质量，增加工作透明度，树立单位良好形象等方面着手，努力加强以下几个方面的工作：

（一）继续加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁从政各项行为规范，廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，全心全意为人民服务。

（二）严格行政执法程序。严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事；行政执法行为规范，程序完善，建立健全行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制并抓好落实；按照严格依法、全面真实、及时便民的要求，认真实行政务公开及公共事业单位办事公开；杜绝执法、办事不公，滥用职权，执法违法，乱收费、乱罚款和各种摊派等损害群众利益的行为。

（三）着力提高服务质量。重点建立健全岗位责任制、服务承诺制、办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等落实到位；认真做到服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责；不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民措施；杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。

（四）坚持政务公开，进一步提高行政办事效率。继续把政务公开作为政风行风建设的突破口，加快改革创新步伐，提高办事效率。强化制度化建设和制度落实力度，坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事。坚持“一站式”办公和“一个窗口对外”，严格按照行政服务大厅《办事指南》和工作流程办事，严格服务承诺。认真履行工作职责。及时将办理结果，进行公示，接受社会监督。根据民主评议政风行风的要求，在勤政廉政、便民服务和依法行政等方面广泛征求意见和建议，接受服务对象的监督，进一步改进和完善行政服务工作。

（五）着力构建政风行风评议长效机制。建立政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度；着力构建纪律严明，监督机制健全，内部管理制度完善的政风行风评议长效机制。

乡镇政风行风建设工作总结篇十三

为进一步加强我局政风行风建设，促进我局各项工作有序开展，按照区政风行风建设的有关规定，对09年全局政风行风工作进行了认真的总结，现将有关情况汇报如下：

成立了政风行风建设领导小组，形成主要领导总负责，分管领导具体抓、职能部门抓落实的工作格局。在年初制定了行风工作目标和年度计划，将各项工作任务和经济指标层层分解落实到各科、所，并由行政一把手与各科、所负责人签订目标管理责任书。分管领导负责阶段性的工作落实与督促，每季度由局考核小组组织一次考评、检查。同时，及时对行风工作中出现的问题进行分析研究，及时堵塞政风行风工作中存在的漏洞，制定切实可行的措施和办法。逐步完善政风行风各项工作。

一是发挥载体作用。今年局行风办把开展“走万家、察民意”、“沉到基层，解决问题”、“抓好供热、温暖铁西”和“双一流”等活动作为创新行风工作，树立房产局形象的重要举措来抓实抓好。二是积极树立典型。树立了铁西房产局便民抢险服务队、第二房产经理公司“模范职工之家”、区劳动模范张志宏等一批先进典型和先进个人。为充分发挥典型模范的作用，并以经验交流和座谈学习等方式进行推广，带动了全局政风行风建设的开展。三是加强行业规范和职业道德教育。通过开展“比思想作风、比工作效率、比服务质量、比无私奉献”的“四比活动”和倡导弘扬“和谐团队、不畏困难、忘我工作”的“三种精神”，充分发挥职工的积极性，同时，注重把廉洁自律教育同职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育结合起来，定期邀请法律界人士为房产局的干部职工讲课，在日常工作中还通过召开警示教育报告会、观看警示教育片、谈话提醒等形式，进行警示教育，做到了警钟常鸣，逐步健全拒腐防变教育长效机制。四是开展对照检查和自纠活动。我局结合学习实践科学发展观活动，通过认真组织学习、深入调查研究、积极开展谈心活动、认真进行自查自纠、召开班子专题民主生活会，在开展批评与自我批评的基础上，进行了认真的分析检查。从党性党风党纪、工作作风、发展思路、创新能力等方面入手，查找影响和制约房产系统科学发展的突出问题，从思想根源深刻剖析了问题存在的原因，提出了整改措施，使各项工作任务得到扎实推进。五是积极推行政务公开。在社会上聘任14名监督员，对规章制度的执行情况进行定期检查，特别是对拆迁、房产交易、供暖、小区组团整治及物业管理等重点部位、重点岗位、重点人员进行不定期地检查监督，不断地规范工作人员的岗位职责，强化工作人员的服务意识。在全局范围内通过“四种方式”，即利用政务公开栏、宣传媒体、房产网站、会议通报等有效形式，进一步推行“七公开”服务。即公开审批事项、办事程序、申报材料(要件)、收费标准、收费依据、收费项目、办结时限。公开政务内容，自觉接受群众监督。

今年,我局分中心建设着重围绕制度建设、网络建设、规范程序、提高诉求覆盖率等方面，大力加强分中心建设工作，一是健全制度、明确责任。分中心成立以来，我局从实际出发，通过认真研究、仔细分析，制定了建立“96191”分中心的工作实施方案，并建立了相应的各项规章制度，重点抓好首问负责、限时办结、帮办服务三项制度的完善和落实。并且广泛宣传制度，积极开展检查考核，增强基层单位工作人员落实制度的主动性和自觉性，同时，不断完善服务功能，创新服务手段，前移服务平台，深入基层、深入社区、深入群众了解服务需求，超前做好服务。二是健全网络、提高覆盖率。为了达到方便于民、服务于民和取信于民的目的，着力建立、健全分中心的服务网络。完成了小区办、供热办、拆迁办、房管科等主要业务科室的分支建设，成立了房屋维修中心、便民抢险服务队、各局属经理公司、物业公司、实业公司等9个基层站所。建立了社区、基层站所、分中心、区政府的四级工作联系网络。形成对群众诉求的快速反应机制。覆盖率达到100%。

今年以来，铁西区分中心共受理各类诉求7741件，承办民心网、政风行风热线群众诉求1348件。对于所有的群众诉求，能解决的立即解决，帮助人民群众解决实际困难;暂时不能解决的，制定出整改措施，缓解人民群众的实际困难;不在我们职责范围的，难心解释，认真帮办;做到了使群众的诉求事事有回音，件件有落实，办复率、及时率达到100%，尤其是在冬季供暖期间，热线快速受理、快速交办、快速处理，对于冬季供暖的平衡运行起到了促进作用，受到了各级领导的充分肯定和群众的普遍赞誉。

坚持标本兼治，综合治理，坚持立项、治理、巩固、提高的方针，结合房产交易工作的性质和实际，开展了“向优质服务聚焦、向群众满意聚力，努力树立房产交易窗口新形象”的专项治理活动，取得了显著成效。一是通过开展“房产交易服务明星”、“优秀共产党员服务窗口”、“优秀共青团员服务窗口”等评比竞赛活动，努力实现“四个规范”。即规范服务用语、规范服务程序、规范服务标准、规范服务制度。二是通过开展多种培训方式，不断提高办公人员的业务技能还晚服务水平，实现工作高效率、办事无错情、群众都满意、百姓皆放心。三是通过建立健全监督、检查制度，进一步加强政风、行风建设，抓班子、带队伍，将团队锤炼成一支技能精湛、清正廉洁、服务高效、百姓信赖的房产交易管理行业“主力军”。

今年上半年我区共报行风信息14件，撰写调研文章4篇，经验材料3篇，《沈阳晚报》、《铁西新区报》等新闻媒体正面报道6篇，在创新行风工作中，我局开展了“房屋维修进社区、群众评议进社区”活动，将服务工作与政风行风工作相结合，深入社区、深入居民开展评议调查。另外，我局根据《沈阳市政风行风热线群众来信办理规定》、《咨询(建议)类问题评星标准》、《投诉类问题评星标准》的要求，制定了《铁西区房产局政风行风办复工作考核办法》，切实做好“省民心网”、“沈阳政风行风热线”群众诉求办理工作，使办理工作规范化、制度化，提高办理质量和效率，使行风政风工作取得新成效。

乡镇政风行风建设工作总结篇十四

半年来，我局民主评议政风行风工作坚持以党的“十七大”、“十七届三中全会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻市劳动保障局《20x年民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施意见的通知》（明劳社[20x]42号、县政府纠风办《关于印发民主评议政风行风工作实施方案的通知》(田政纠[20x]2号）文件精神。在县委、县政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局的精心指导下，坚持标本兼治纠建并举、综合治理、注重预防的方针和“谁主管、谁负责”的原则，精心布置、重抓落实，加强劳动保障系统党风政风建设，转变工作作风，提高行政效能和服务水平，具体工作情况总结如下：

一、加强领导，建立健全民评组织机构。

围绕劳动保障中心工作，以服务和改善民生为核心。着力加强政风行风建设及争创“优质服务窗口”活动。进一步提高认识，切实加强领导：一是调整充实行风评议工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，所属单位负责人为成员，下设民评办公室，由刘宗荣副局长兼主任；二是局与各所属单位签订行风工作目标责任书。强化了民评工作的组织领导，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，制定了领导班子成员分工和责任制，分工明确、责任到人、指定责任领导、责任单位、责任人。各责任单位负责人分别负责层层抓的良好工作局面。

二、提高认识，精心布置。

根据县政府、县纪委及市局的布置要求，我局召开了全系统干部职工民评动员大会，认真传达市、县民主评议行风会议精神，学习了国务院纠风办颁布的《关于民主评议政风行风工作的指导意见》和《全面推进依法行政实施纲要》等文件，要求全系统干部职工以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，深入开展政风行风建设工作。通过学习动员，使大家进一步深刻认识到开展民评工作是贯彻落实“三个代表”的重要思想和先进性教育的具体体现，是为人民服务宗旨的真正实践，同时增强了干部职工工作积极性和主动性。会后，制定下发《大田县劳动和社会保障系统20x年民主评议政风行风、“创建优质服务窗口”工作实施方案》下发到局机关各股室和所属各单位，制定了宣传动员，查找问题、落实整改、全面总结四个阶段和几点要求。

三、健全制度，加强管理。

认真总结行风建设经验，针对本单位存在的突出问题，制定一些管得住、做得到、切实可行的规章制度。积极推行行政审批制度，政务公开制度，不断完善民评工作制度，教育制度，承诺制度和评议制度，从根本上遏制和消除影响发展环境的行为。机关业务股室和经办服务窗口单位，建立健全一套行之有效的工作职责、办事程序、督促考评制度，坚持用制度和措施管理人。聘请县人大、政协、宣传部、总工会、企业等行风监督员五名，定期每年召开二次座谈会。征求意见和建议，不定期组织对各服务窗口进行明查暗访。以此推动机关作风转变，促进行风建设。

四、广集诤言，积极整改。

为确保民评工作不走过场，不搞形式，对民评工作中存在问题和不足之处。一是采取“自已找，群众提，上级点”和走出去，请进来，设立意见箱，投诉电话，并向社会公布等多种途径，广泛收集社会各界意见和建议。二是认真理出存在的突出问题。从服务态度、办事效率、工作作风、执法水平等方面自查自纠。三是认真对照评议内容和标准，做到“五个不”，即不迁就、不护短、不遮丑、不掩饰、不讳疾忌医，认真开展批评与自我批评，剖析原因，深挖根源，研究对策。四是针对群众反映的热点，难点问题，采取有效措施进行整改，做到件件有落实，件件有回音。

五、狠抓落实，促进行风转变。

首先，局分机关、就业中心、社保、医保、机保五个组有步骤地组织学习，重点学习十七大和十七届三中会精神，深入领会精神实质，提高认识和队伍政治素质；二是加强调查研究，认真总结开展民评工作以来的主要经验，科学分析民评工作面临新情况，新问题，提高改进工作的思路和措施；三是健全完善规章制度和职业道德规范，制定落实民评工作保障措施，奖罚规定和责任追究制，提高服务标准，改善服务手段，改进服务方式；四是向有关单位和部分重点企业发出征求意见，建议的函和意见表，根据意见表反馈进行整理分析，列出存在问题项目，制定整改方案，分管领导督办；五是行风工作小组不定期到所属单位及机关股室了解和督查。

六、加强组织领导，确保社会治安综合治理措施的全面落实。

始终牢记发展是硬道理、是第一要务，稳定是硬任务、是第一责任，时刻保持清醒头脑，进一步增强忧患意识、政治意识、政权意识，忠实履行职责使命，切实承担起维护社会和谐稳定的责任。坚持从推动科学发展、促进社会和谐这个工作大局出发，坚持两手抓、两促进，一手抓发展，一手抓稳定，自觉地把社会治安综合治理工作摆在更加突出的位置，做到与经济发展同部署、同落实、同考核、同问责。进一步完善维护稳定和社会治安综合治理工作思路。严格落实工作责任制，进一步健全以领导责任制、部门责任制、责任追究制为基本框架的社会治安综合治理责任体系，确保职责清楚、责任明确、任务具体。

七、深入开展“优化环境，服务发展”的活动。

为进一步转变作风，优化环境，推动我县经济社会又好又快发展，我局认真履行向全县人民所作的承诺，一是认真行使劳动保障行政管理职能，依法行政，廉洁从政，严格执行劳动保障法律法规及政策；二是确实为企业的发展排忧解难，努力帮助企业解决“用工难，留工难”问题，及时收集发布用工信息，积极引导农村劳动力向非农产业转移；三是以人为本，努力构建和谐劳动关系，认真贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解法》，进一步完善劳动关系利益协调机制，纠纷处机制和监察执法机制，推进劳动关系体制建设，促进劳动关系和谐稳定。四是着重提高办事效率，促进企业发展。劳动合同鉴证当日办妥；企业或员工来信、来电、来访反映侵害合法权益的，经调查核实5个工作日内给予处理，劳动争议仲裁案件原则上30个工作日内结案，遇疑难复杂案件60日内结案；失业人员申请失业金10日内核实批准，按时足额发放；职业介绍所免费为下岗人员和农村剩余劳动力提供1次职业指导和职业介绍，原则在5个工作日内帮其找到就业岗位；坚持做到文明办公，文明办事，热情耐心回答群众咨询或解惑；五是加强行政服务中心窗口建设，选派县管科级后备干部1名入驻中心窗口一年，同时制定了年度考核制度。六是实行网上行政审批，实行政务、党务公开，并按时上报市、县主管部门和相关部门。

八、强化政风行风建设，推动劳动保障事业发展。

半年来，通过加强政风行风建设，促进了机关各股室和下属单位在服务态度、办事效率、工作作风、政务公开、劳动纪律等诸多方面取得显著成效，从而有力促进了劳动保障工作向前发展，半年来，城镇新增就业人数1431人，完成年任务数65%；城镇下岗失业人员就业586人，完成年任务数73.25%；城镇登记失业率4.01%，控制在市下达的4.2%指标范围内；劳务派遣4553人，完成年任务数98.88%，农村劳动力转移就业4103人，完成年任务82.06%，职业技能鉴定1135人，完成年任务56.75%。组织举办各类培训班62期，培训人数3430人，其中，农村劳动力转移培训2334人，下岗失业人员再就业培训713人，创业培训383人。社会保险五大险种稳步发展，各项基金运行平稳，五大险种覆盖率和扩面完成任务分别为：养老保险为98.5%、工伤保险扩面完成61.25%（490人）、失业保险为96%、医疗保险为95.5%，生育保险扩面完成52%（780人）。确保五大保险按时足额支付，维护了企业职工和离退休人员的权益。今积极开展整顿劳动用工秩序和专项执法检查，共检查企业118户，涉及农民工0.47万人，经协调或处理补发克扣拖欠工资3.33万元。妥善处理上级督办件和信访16件，受理劳动争议申诉案件36件，其中，仲裁结案7件，调解结案26件，未结案3件，结案率91.67%。

九、深入开展“四个不让”和“五比”竞赛活动，促进民评和“优质服务窗口”建设。

根据县委办、县政府办《关于深化“四个不让”活动的工作意见》（田委办[20x]30号），县效能办和县直机关党工委《关于深入贯彻落实“四个不让”要求，组织开展“五比”竟赛活动的通知》（田效综[20x]1号）文件精神，围绕“四个不让”和“五比”竞赛活动，把推动科学发展，服务海西建设作为根本任务；以增强服务意识，提升服务水平，规范行政行为，提高队伍素质，完善监督机制为重点。通过强化思想教育，着力解决问题，健全制度机制，严格考核奖惩，切实解决我县劳动保障部门存在的突出问题，促进各服务窗口的经办人员依法、依规、高效服务，公平、公正、廉洁执法，以始终坚持就业是民生之本，保障是民生之福为宗旨，努力使就业与保障服务更优质，机关运作更高效，工作成绩更显著。工作作风更优良，勤廉形象更良好，为建设文明和谐的大田提供坚强有力的服务保障，全力推进民评工作和创建“优质服务窗口”活动深入开展，并取及实实在在的成效。据此，我局把“四个不让”和“五比”活动作为一项重点工作来抓：一是成立活动领导小组，由党支部书记任组长，局长任副组长、下设办公室负责日常事务工作；二是制定《深入“四个不让”活动贯彻实施方案》、《“五比”竟赛活动实施方案》、《民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施方案》；三是实行民主评议政风行风工作分工责任制，明确责任领导、责任股室或单位、责任人、做到责任明确、责任到人；四是制定考评措施、标准及奖惩办法，纳入年度考核重点内容；五是聘请民评监督员五名，对民评工作进行严格监督，邀请县学习实践办、县纠风办、效能办等部门参加我县民评工作和“四个不让”活动座谈会，请他们对我们的工作进行指导，提意见和建议。以及对局机关、下属单位进行明查暗访和反馈检查中发现的问题。通过开展“四个不让”、“五比”和创建“优质服务窗口”活动，局机关和下属单位的服务行为得到更加规范，效能意识和时效观念得到增强，行政服务更加提速增效，工作责任心得到进一步加强，新风正气得到进一步发扬，依法行政和规范执法得到加强，有力促进劳动保障工作新的突破，为全面完成今年各项工作目标任务打下坚定基础。

十、下半年民评工作安排。

（一）进一步解放思想，立足实际，继续保持向上的良好态势，认真总结经验，寻找差距，更加注重工作机制，工作载体和工作方法的创新，不断提升能力水平，务求工作取得新成效。

（二）从理论和实践结合上不断研究新问题，开拓新思路，提出新办法，特别是要围绕具有全局性、前瞻性、战略性的重大课题调查研究。加强对劳动保障事业发展重大问题的深入研究。注重对政策性问题、体制性问题以及群众、社会关注的问题的研究，尽努力加快解决群众关心的突出问题。把中央精神和本地实际结合起来，一步一个脚印地做好工作，稳步提高社会事业发展和社会保障水平。

（三）、深入开展学习实践科学发展观活动，进一步坚持边学边改，边查边改，针对前一阶段查找出的问题，进行梳理、归纳、明确整改股室或单位，整改责任人、整改时限。认真撰写和修改分析检查报告，组织群众评议，做好整改落实阶段总结和测评阶段的工作，正确认识和处理推进学习实践活动与搞好下半年各项工作的关系，做到两手抓，两不误、两促进。

（四）、积极开展创建创业型城市活动。以党的十七大和十七届三中全会为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持政府促进、社会支持、市场导向、自主创业的原则，以培育创业主体、拓展创业空间、加强创业服务、弘扬创业精神为重点，全力实施“创业振兴、带动就业”计划。一是成立创建创业型大田的领导小组，做到分工明确，责任到人，各司其职。二是制定《创建创业型城市实施方案》。三是制定具体工作计划和奋斗目标。努力把我县建成一个充满活力的、最适宜创业的、具有较强带动就业能力的创业型示范县，重点扶持和培植1家中型创业企业，建立2个创业就业培训基地，建立3个创业孵化基地，创办4个创业示范企业，培养选拔10名“创业人才”，组织创业培训500人，以创业带动社会就业500人。进一步抓好统筹城乡就业试点县工作。

（五）、今年我县被省劳动和社会保障厅列为统筹城乡就业试点县。在试点时期内要基本建立完善城乡统一的就业政策和就业管理制度，尤其是探索实行城乡统一的就业、失业登记制度。具体做好：抓项目促就业、抓服务促就业、抓创业促就业、抓培训促就业、抓帮扶促就业、对就业困难人员实行就业援助，消除城镇零就业家庭，创建充分就业社区，搞好农村一户一就业工作，促进农村劳动力特别是返乡农民工转移就业，通过“五抓、五促”推动我县统筹城乡就业工作的开展。

（六）、全力抓好民主评议政风行风、争创活动和机关效能建设工作，按照制定的实施方案抓紧抓实，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以社会各界广泛参与为基础，以解决群众反映的突出问题为重点，以群众满意为标准，以转变作风、促进发展为目标。认真开展民评、争创和效能工作，并取显著成效。

（七）、认真组织全系统干部职工认真学习国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、国务院温家宝总理、全国政协贾庆林主席视察福建的重要讲话深刻领会精神实质，围绕“科学发展、四求先行”这一主题，“对接沿海、勇当前锋”这一活动载体，开展大讨论、解放思想、提高认识、进一步增强发展意识，创新发展思路，完善发展举措，全力推进我县劳动保障事业发展。

（八）、一切从人民群众对就业、社会保障、权益保障的要求出发，加强研究、加强沟通、努力运作，不断推出惠民政策，把党和国家的惠民政策一项一项落实到位，把涉及群众利益的突出问题一件一件解决好，力争在思想作风、管理、服务上都再上一个新台阶，推动政风行风建设取得新成效。