邮政企业演讲稿(实用17篇)
演讲稿是一种用言语、姿态以及肢体语言来向别人传达思想观点的文稿。演讲稿中的语言要简练明了,避免使用过于复杂的句子。具备一定演讲技巧和经验的演讲者往往可以用简洁有力的语言打动听众。
邮政企业演讲稿篇一
站在这金色的演讲台上,我涌动的是欣喜、是激动、是感慨!我自豪,因为我是xx邮政这一光荣团队中的一员;我欣喜,因为xx邮政腾飞的号角已经吹响!
一履步伐踏出一条乡路、一个希望、一份真情;一行车轮压实一条大道、一个追求、一份商机,实现心与心的交流,成就梦与梦的沟通,这就是我们为之奋斗的事业———邮政事业!我们的事业是光荣的,我们的使命是艰巨的,“邮送真情,传递商机”,简单的几个字,却书写出不简单的一段历程,一份报纸,一个邮包,或翻山越岭,或跨洋过洲,为了诚信至上,邮政人无愿无悔,这就叫奉献!
众所周知,邮件押运工作条件是十分艰苦的,不仅要长年累月工作在外,而且车上休息饮食又没有规律。由于要赶着装卸邮件,往往没有固定的吃饭时间,有时一包方便面也就对付了一顿;到了夏天,车厢闷热蚊虫又多,我们的押运员常常是被叮得浑身是包;再看看他们的双手,由于长期搬卸邮袋,有的指甲缝已经裂开,道道的伤疤、厚厚的老茧,谁看了都会感到震撼,都会产生敬仰之情。在这种艰苦的环境里,他们没有埋怨,没有后悔,而是团结一心,相互协作。当你试问他们苦不苦、累不累时,他们都会这样微笑着跟你说:“没什么,工作需要嘛!”一句简单的言语,道出的却是一名邮政员工赤诚的心。
正因为这种精神,也因为有我们这些勤劳可爱的邮政人,xx邮政取得了骄人的成绩。几年来,xx邮政紧紧围绕国家局提出的“三步走”发展战略,年年超额完成上级下达的各项计划任务指标,率先实现在中部崛起;随着各市县局的经营优化及南昌邮区中心局小兰邮件处理中心投入现代化生产进程,xx邮政实物网已得到进一步完善,短短的几年就见成效,并步入良性发展的轨道,成功地实现了她的第一次腾飞。可喜的成绩使我们前进的步伐更加坚定了,全国青年文明号的归属、两子系统的顺利上线,电子化支局的全面建设,标志着xx邮政已经踏上了“求真务实”第二次腾飞的征程,鲜花和掌声肯定了我们的成绩,肯定了xx邮政的成绩。
年轻的'心在这里驿动,创业的梦在这里飞扬。千千万万邮政人,在自己的平凡岗位上实现着人生价值,铭记服务真情、发展倾情、回报深情的企业核心价值观。
此刻,我想起了茅盾先生的一句话:人类是伟大的,然而充满了崇高精神的人类活动则是伟大中之尤其伟大者。这里我可以响亮地说,我们的员工就是这样一群可敬、可亲、可爱的伟大者。
定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。
演讲稿特点
主要区别
演讲和表演、作文有很大的区别。
见的一种社会活动。
其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:
主要特点
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:
首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。
其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。
另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。
第五、口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:
把长句改成适听的短句;
把倒装句改为常规句;
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;
把单音节词换成双音节词;
把生僻的词换成常用的词;
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。
第六、临场性
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
主要功能
第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。
第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。
第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。
第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。
第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。
邮政企业演讲稿篇二
大家好!我演讲的题目是《用爱心导航》。
今天,我要讲述的是我——一个邮政新战士的亲身感受和成长经历。小时候,由于爸爸在外地工作,我和妈妈一起生活,每隔几天投递员叔叔便会给我们送来爸爸的家书或是汇款,这时,便是我和妈妈最开心的日子,这是我初识邮政,在我童年的记忆里,这是一份能带给人们欢乐和幸福的职业。一年前,我通过招聘,如愿以偿地分配到盈江县邮政局从事储蓄营业工作,和那些刚步出校门,走向社会的许多年轻人一样,心中充满美丽的梦想。在跟班学习时,我的师傅李华每班要接待四五十位客户,每位客户进门师傅都热情地招呼,除了办业务,还不厌其烦地问这问那,走时左交待右交待,每天下班师傅都累得筋疲力尽,嗓子沙哑。尽管师傅的态度很好,可我还是觉得师傅太唠叨。营业员的工作职责是为客户办理业务,把业务办完就是尽到责任了,这些多余的唠叨既降低工作效率,还把自己搞得很累,我当时对此很不理解,总认为师傅是自讨苦吃,毫无意义。有一次还本着对革命战友负责任的态度向师傅提建议,让她少说无意义的话,师傅听后淡然一笑,说:“怎么会没意义,我们多说一句,客户就会多一份安全,舌头是听心使唤的,用心了就不会感到累了。”我当时很生气,觉得师傅是一个固执己见的人。直到后来发生了一件事,才让我真正明白了师傅这席话的意义。
那是一个下午,一位大娘慌慌张张地跑进营业室说要汇款,师傅又照常唠叨起来,一边数着大娘递进来的2万块钱,一边问大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地说:“我儿子在昆明读书发生车祸了,一个好心人把他送到了医院,并打电话告诉我,医生说必需马上动手术否则会有生命危险,并让我赶紧汇款过去,这是救命的钱,帮我办最快的!”警觉的师傅凭着自己的经验和职业的敏感,立即发现了疑点,大娘填写的账号是外省的,于是便要求大娘核实情况以后再存,当时情急的大娘不理解,师傅又拿出自己的手机,让大娘打电话到儿子的学校宿舍去核实,电话接通,儿子在学校安然无恙……。这是一个骗局,那个自称救人并打电话给大娘的人就是骗子。我一直认为的师傅毫无意义的唠叨避免了大娘2万元血汗钱的损失。事后,大娘送来了一面锦旗,拉着师傅的手含着眼泪说:“你们是好人啊,邮政储蓄值得老百姓信任!”至今,这面锦旗依然悬挂在营业室最显眼的那面墙上,望着它,我百感交集,扪心自问,如果那天是我接待的大娘,没有了那些“毫无意义的唠叨”,事后,我怎么面对大娘损失的血汗钱,一句“我的工作只是办理业务”就能够推脱责任,能够说服自己吗?我为自己曾经的自以为是感到羞愧,它让我明白了一个道理:要做一名称职的营业员,除了责任,更重要的是要有一颗爱心,一颗爱企业爱客户的心,责任是有限的,爱是无限的,只有用爱心导航,才能更加尽职尽责的为人民服务!
如果说这是我加入这个团队后接受的启蒙教育,那么是后来的经历让我真正成长起来。在师傅的用心帮助下,我独立上岗了。站在三尺柜台,日复一日地重复着同样的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的热情慢慢被现实一步步冷却,被烦琐一步步侵蚀,我感觉这个职业不像我童年记忆中那么美好了,枯燥乏味,无所作为。我还看到了许多让我费解的事——我不明白为什么总有那么多做不完的工作,不明白为什么没有报酬的加班还有那么多人参加,不明白那么多疲惫的身影在追求什么,不明白那么多紧锁的眉头和欣慰的笑容的源头是什么。但几个月之后,在我经历了统版、中秋营销后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次听领导说德宏邮政的经营哲学是“经营企业就是经营人心”时,我对它的理解仅仅是一句有十个字的理论口号。当看到局领导在为统版奋战了两个通宵后,依然用沙哑的嗓子指挥着中秋营销时,我见到了“经营人心”;当我看到全局员工挑灯夜战,汗流浃背却依然谈笑风生时,我体会到了“被经营的心”;当我看到市场部王主任拖着虚弱的身体坚持加班,在众人散去之后独自回家刮沙治疗,办公室谢主任扔下重病在床的儿子,每天十多个小时连续配送礼篮,然后彻夜守在儿子床前以弥补一个父亲对儿子的愧疚时,我感受到了员工爱企业的心。而这一切远非责任所能实现,这便是爱的力量,一份只有在和谐的企业中才能体会和感受到的爱的力量!此时,我再回到营业室,回到那个我曾感觉枯燥乏味甚至无所作为的三尺柜台时,我知道了我该如何去经营我这颗永远属于企业属于客户的心。
荣辱观是中华民族自古以来就有的传统美德,是中华民族的思想珍宝。在我们的身边,就有很多社会主义荣辱观的积极践行者,他们以自己的言行对社会主义荣辱观进行着诠释。我只是盈江邮政的一员,只看到中国邮政风景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
邮政企业演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢局党委,给了我这次机会。
本人,现年xx岁,助理工程师。x年参加工作,竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任网络部工作。
3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将在局长,副局长的领导下,认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好信息基础网络工程建设、改造和优化。充分发挥网络部主任的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政信息网络基础运行管理水平,确保信息网络系统安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、以完善基础设施、优化资源配置为突破口,全面提升信息网络的综合能力,做好网络结构的调整和软硬件资源的优化。以两个统版为契机,进行通讯带宽和设备的更换升级,继续完善11185系统。
4、立足实际,加强应用软件系统自主开发及规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
5、突出重点,抓好科技和标准化管理工作。做好全省系统的规划、整合,充分利用邮政现有信息平台,加快两网、营业网点、各子系统和通信网络的管理工作,加强邮政科技创新、发展项目和软科学课题的研究。
6、加强邮政信息技术队伍建设,为邮政发展积聚技术力量;结合工程建设、软件开发、运行维护等工作,不断提高技术人员的技术、业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市技术交流。
7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使网络部的工作充满生机和活力。
8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。
谢谢大家!
邮政企业演讲稿篇四
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,x年前从xxxx职校毕业,应聘到xx县xx乡担任一名乡邮员。在邮政系统,乡邮员是再普通不过也辛苦不过的岗位,但我却从心底爱上了它。“漫漫乡邮路,款款支农情”。乡邮员是一支歌,一支理想信念之歌;乡邮员是首诗,一首洋溢着生命力的诗;乡邮员是幅画,一幅描绘灿烂青春的壮美图画。我为成为一名乡邮员而感到自豪,感到光荣和骄傲!
过去我可不是这么想的。这一切,还得从我们师姐xx讲起。
那回,师姐xx就在我身边,是她带班。她看见我情绪不高,一边扛过我的邮包,一边让我多休息,说马上就要进村子了。
好不容易爬上山头,云雾之中,隐隐闪现一个小小的村落。“细妹子来了,细妹子来了!……”老远老远,人声鼎沸,接着,差不多满村的人都涌了出来,不论大人还是小孩,老人还是姑娘,一个个象过节一样兴高采烈。当八十多岁的老婆婆拉着我的手,一滴滚烫的热泪掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,师姐谈起了自己的身世。她也是20来岁当了乡邮员,而且是全县唯一的女乡邮员,这一当就是10年。这一道道山,一道道梁,一道道弯弯曲曲的小路,淌着她多少汗水和泪水啊!
乡邮员是够辛苦的.,对于女乡邮员来说,这辛苦更增加了10倍。xx管的辖区有8个行政村,数千名服务对象。每天来回要走六七十里山路,送出的报刊信件包裹有三四百件。随着邮政事业的发展,支农成为乡邮员工作重要的一环,工作量更大了。xx经常把一些农用物资带到山村,方便了村民,山里老表别提多高兴了。
但就在两年前,却出了一桩不小的事。山里庄稼闹起了虫灾,xx及时调运农药送到山里,虫害被抑制住了。不料有一家农民说农药有假,田地减产,找到xx大吵大闹,索要赔偿。事情反映到邮政所,所长奇怪,为什么别的农户用了农药不减产,单单这一家减产呢。一查,原来这家农户配错了农药。为此,xx流了眼泪,不是因为别人的错怪而难过,而是感到自己真的没有尽到心,为什么自己不去每家农户走访一下呢?为什么不对每家农户的配药进行登记呢?“我的确做得不够好,是有责任的!”她主动登门道歉,并自掏腰包作了赔偿。后来农户主人知道了真相,找到xx,感动地说:“这一切全是我自己的过错啊!细妹子,原谅我。我,我给你赔礼了……”说着说着,满面是泪,扑地一下跪倒在xx跟前。
我被深深地打动了。霞光照在师姐的脸庞上,温暖却留在了我的心里。我感觉到:总有一种力量让我们泪流满面,总有一种精神让我们热血沸腾,总有一个名字让我们无法忘怀,这就是作为乡邮员的xx的博大胸怀,这就是她作为乡邮员发自内心的责任心和豪迈感!我懂得了,作为一名乡邮员,也有着沉甸甸的责任。
一个乡邮员,或许微不足道,但整体的邮政队伍凝聚到一起,就成为一条鲜活生动的支农纽带,就可以描绘时代最壮美的画卷。亲爱的朋友,让我们携起手来,用满腔的豪情,一起创造邮政事业更加辉煌更加灿烂的明天!
邮政企业演讲稿篇五
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,我要竞聘的职位是邮政行长。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫,今年岁,学历、中共党员、职称。年,我进入邮政银行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在邮政银行工作了年。这年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过、储汇股长等职务,现任综合业务部主任,但是无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。多次评为先进个人,营销标兵,每年都能够圆满完成市分行下达的计划目标。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名邮储银行行长,能做好应该履行的职责。
今天我参加邮储银行行长竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我有信心也有能力担任行长,并能做好应该履行的职责。
二是具有丰富的工作经验。我具备系统的金融知识、娴熟的业务技能。金融知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,先后从事公司借款、个人借款、机构借款、项目借款、个人理财等银行业务,各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,特别是负债业务、公司业务方面很娴熟。这些,都有利于今后工作的开展。
三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。银行业方面的工作关系到的是经济利益,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事银行业人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。
要想行长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一是敬岗爱业,竭诚奉献。作为银行一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求银行人员筑牢团结的思想基础,把整个邮储成员的精力都集中到邮储银行工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位邮储客户放心,让他们支持邮储银行发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二是强化管理,防范风险。银行的主要职能是信贷融资,即要方便国民和企业,又要为国家储备积蓄,这两大职能支撑着银行的发展。但在内部控制上,我行由于对风险管理的价值缺乏认识,或者认识不到位,没有形成风险管理的文化力,没有统一到经营价值的创造力上来,风险管理尚处在游离、松散状态。另外,风险管理的手段和技术还落后于业务发展的需求,不能系统、科学地收集、分析信息,缺乏对信息“深加工”处理的能力,还没有形成行之有效的风险管理机制。
针对这些问题,我认为应该建立目标化和标准化与规范化的全过程风险管理流程。银行所有的管理和业务经营,实质上是通过多个部门或者多个岗位对银行产品营销,并对其过程产生风险的一种管理活动。全面的风险管理,是对整个银行系统内各个层次的业务单位、各种风险的统一管理;也是全过程的风险管理,贯穿于业务发展的每一个过程;更是全员的风险管理文化,所有工作人员都必须具有风险管理的意识,自觉进行风险控制。
我行要实现经营目标,实现经营价值最大化,必须整合现有内部控制资源,积极引入国际成熟的标准化管理思想和管理标准方法,建立涵盖各项业务和管理活动的全面、系统的风险管理体系,统筹制定信贷风险、市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险、道德风险等风险的识别、计量、监测、报告制度、程序和方法,实施银行全面风险控制技术,在全行范围内保持统一的业务标准和操作要求,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,覆盖所有经营的产品、服务和活动,覆盖所有的岗位、人员和机构,明确每个环节、部门、岗位的风险管理责任与风险管理目标,对各类风险进行全面、持续监控。
当然,这是一项系统工程,唯有从日常工作中积累经验,对历史性教训深刻吸取,并在新业务的发展进程中不断的思考方法和出路才得解决,我希望通过自己的当选,能够在这内控方面做出一些成绩,为我行的再发展略尽绵薄。
如果我能够走上行长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,当好上级领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在银行行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。
谢谢大家!
邮政企业演讲稿篇六
人无法感受的,一年当中,她有200天在外跑市场,正常的生活空间对于她已很遥远,一切空余时间都在客户营销中度过,用真心、真意、真情赢得用户的肯定和赞誉,但她坚信,透过三尺柜台,能拥抱大市场。
乌龟与兔子赛跑,比的是耐力和恒心。张仲梅靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,走活了营销的发展道路,培育和扩大了自己的客户群。参加邮政工作以来,她培育了200位固定客户和120位非固定客户,记录的客户资料有18本。元旦、春节是合家团聚的日子,对于她来说却是最忙碌的时候,拜访客户群是她在多年营销中形成的工作习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近与用户之间的沟通。李新是张仲梅20xx年11月份挖掘的一个外地邮储大客户,平时联络很不方便,为稳住这个客户源,张仲梅一方面向用户寄送贺年明信片表达问候,另一方面利用工休的时候,捎带一些当地的土特产前往外地联络用户情感,用真诚打动用户的心弦,储户李新对张仲梅的诚信待人很感动,表示愿做邮储忠实客户,并动员亲戚朋友一起加入到邮政储蓄,连续几次为张仲梅揽储128万元。
亲情营销的好坏,在一定程度上决定着普通客户群的延伸。张仲梅的老家在农村,亲友分布在各个乡镇。每年春节,她一一深入到亲戚、朋友和邻居当中拜访,了解他们上年度的收益情况,逐家推广邮政业务。不少人一听到邮政储蓄,都面带难色,开春后的农业投资较大,要购买种子和农资产品,没有多余的资金存储。这恰好是邮政推广农资分销业务的好机会,张仲梅根据各家的经济状况,制定农业投资和储蓄计划,并把质优价廉的邮政农资产品推介给他们使用。张仲梅一位亲戚,20xx年元月份遭遇火灾,家中一贫如洗,农业投资更是无从着落,她从工资中拿出1500元订购了种子和农资产品送到亲戚家,帮他度过难关。半年后,他不但归还了1500元农业投资款,还将在外打工的17000元存进了邮政储蓄。张仲梅以亲情营销为纽带,拓宽了普通客户的延伸,仅20xx年亲情营销就揽储108万元,销售农资产品8万元。
营销细节是成败的关键,张仲梅正是沿着这条充满挑战的道路越走越广。20xx年9月,张仲梅路过朝阳机械厂建筑工地,看见厂退休老干部申老正在与工地的工作人员争吵。退休老干部申老是张仲梅一直在攻关的揽储客户,有好几次登门拜访,都被他拒绝了。看到此情,张仲梅急步跑上前了解发生的情况。原来,建筑工地应建设原因要推掉申老的一块红薯地,张仲梅急忙找到工地负责人进行调解,让他们允许申老将地里的红薯挖出后再行推土。得到许可后,张仲梅立即着手帮申老挖红薯,一直干到天黑,才将地里所有的红薯挖上来,并借用工地的手推车把红薯送到申老家中。几日后,申老主动到邮局找到张仲梅,拿出五份存单递给张仲梅,要求转存到邮政储蓄。此后,申老陆续地将其它银行的到期的存单转存到邮储,并乐意当起邮储宣传员,先后有73万元转存到邮政储蓄。
有着十八年邮政工作经历的张仲梅,在成绩和荣誉面前,表现出自己无悔的心声,我普通,也很平凡,我的成长足迹,离不开邮政绿,它是我前进的力量源泉。
邮政企业演讲稿篇七
在建党85周年到来之际,我学习了秦振中同志的先进事迹,感触很深。秦振中同志担任邵伯船闸管理所所长、党支部书记19年来,始终以一个党员干部的标准严格要求自己,在基层岗位上忠实实践"三个代表"重要思想,先后被评为"全省十大行业杰出标兵"、"江苏省劳动模范"等,以自己的实际行动向党的生日献出了一份特殊的礼物。
作为一名年轻的水利工作者,深深地被秦振中的“铁人”事迹所感动,他以双拐奋战在船闸这个平凡的岗位上,铸造出辉煌的业绩。他的精神激励着我在自己的本职岗位上踏实工作,甘于奉献,勤业进龋他那种以闸为家、爱岗敬业的奉献精神使我为之深思、感动。参加工作近六年来,不折不扣、高度自觉完成工作任务是我一向遵守的工作原则。我想,在岗位尽职是我们每个工程技术人员最起码的职业道德。作为一名水利工程管理的技术人员,在汛期遇到闸门故障抢修的事时有发生,在这种情况下,要学习秦振中同志那种尽心尽力、尽心尽职的老黄牛精神,要始终能够坚守现场,做好组织,协调工作,直到闸门故障完全排除,以勤勤恳恳的态度来完成本职工作,不必计较个人得失。
我们年轻人更要学习他拼搏进取的精神,在工作中干一行爱一行,敢于迎接挑战,奋力拼搏,把青春和热血奉献给水利事业,这样工作才能取胜,生活才会更加充实,而不能像身边有些人那样工作碌碌无为,知难而退,就做一天和尚撞一天钟都不撞,更不用说“奉献”两字了。
学习秦振中同志的奉献精神,爱岗敬业,以闸为家,把整个身心都投入到港城水利事业中去,现代社会需要这样的精神,如果我们每个领导、每位职工都能像这样敬业奉献,那么我们的国家将会更快走向富强!
“不创新就意味着落后,就会被时代所淘汰”,目前,事业单位改革正逐步走向深入,原有的分配体制和用人机制都将会有新的内容。如果不先做好思想上的准备、行动上的酝酿,我们就不能够很快地适应新形势的变化,将会陷入被动的局面。只有敢于创新、勇于开拓、知难而上、主动迎接新形势的挑战,我们才会更好地发展,更好地生存。
学习了秦振中同志的先进事迹,我总感觉到从中有学不完的知识,学不完的精神,我将继续以先进为学习榜样,作为一面镜子对照自己找差距改不足,把所学的精神实质变为自己的坚定信念和自觉行动,发扬全心全意为人民服务的奉献精神,不断增强事业心和主人翁责任感。我将在平凡的岗位上尽心尽职,不断创新,不断奉献,为港城水利事业的发展奉献青春与汗水!
定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的'精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。
演讲稿特点
主要区别
演讲和表演、作文有很大的区别。
见的一种社会活动。
其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:
主要特点
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:
首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。
其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。
另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。
第五、口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:
把长句改成适听的短句;
把倒装句改为常规句;
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;
把单音节词换成双音节词;
把生僻的词换成常用的词;
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。
第六、临场性
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
主要功能
第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。
第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。
第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。
第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。
第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。
邮政企业演讲稿篇八
亲爱的同事们:
最满意的服务。
现在,请让我以用户的身份来体验邮政的服务吧。
查询,等两天你可以在家打就可以查询你朋友邮件收到没有”。真是太方便了。礼物寄出去了,我还希望顺便送朋友一份礼金,我问营业员能不能将钱放入邮件中一起寄出,营业员说:“先生,对不起,钱是不能和邮件一起寄的,但是你可以选择我们的汇款业务,有普通汇款,一般到天到达,还有即时电子汇款,马上就能取,只是每笔要多元汇费,如果你朋友有邮政绿卡的话,你还可以选择我们的邮政储蓄异地储蓄,要是你朋友在四川省,手续费都不要,又快捷又方便,并且啊,邮政绿卡的点现在遍及全国区乡,是真正的一卡再手,走遍全国不愁,先生你可以到我们的储蓄柜台办张绿卡,为你理财和以后出去旅游带来方便”,以前好象听朋友说过他家附近就住在邮政局附近,应该有绿卡吧,“但是怎么给他存呢?”,面对我的疑问,营业员笑了,“很简单的,你只要有你朋友的开户局号和帐号,就能给他存”然后拿了一个存折样本,详细的给我解释了存取办法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用详细描述了,当我把钱打入朋友的绿卡中,想象朋友感受到友情的欢乐是时候,我身边洋溢着邮政局员工温情为我服务带来的欢乐,那一张张笑脸,那一句句帮用户设身处地考虑的话语。直到我回到家,拿起一份投递员送来的当天的报纸,那上面都刻录下了邮政员工的真诚服务。
只要你付出一份爱,你就会收获一片欢声。用我们的一句话、一个眼神、一次微笑来完善邮政优质服务,让我们用自己的热诚,肩负起邮政腾飞的责任。
谢谢!
邮政企业演讲稿篇九
金秋十月,普天同庆。在举国欢度国庆佳节后,我们又迎来了第47届世界邮政日。借此机会,我谨代表中国邮政集团公司湖北省分公司,向长期以来关心、支持湖北邮政改革发展的各级党委、政府、社会各界及广大邮政客户表示诚挚的感谢!向辛勤工作的全省邮政员工致以节日的问候!
“情系万家,信达天下”,是本届世界邮政日的主题,也是邮政始终坚守的价值取向。不仅生动展现了邮政网络在沟通城乡、连接大众方面的独特优势,也充分彰显了邮政作为国家重要的社会公用事业,在保障公民基本通信权利、促进经济社会发展中的独特作用。
近年来,在省委、省政府和中国邮政集团公司的正确领导下,湖北邮政深入学习贯彻党的xx届三中、四中全会精神,在推进富强湖北、创新湖北、法治湖北、文明湖北、幸福湖北建设中,积极发挥促进作用,紧紧围绕“同业领先、省内一流、社会认同、员工幸福”这一目标,加快转型发展,实现了从传统邮政向提供邮务、电商、银行、保险、证券等多元服务的现代综合服务企业的华丽转身。20xx年,业务规模位居全国同业第8位,提前一年实现了“”规划目标。先后荣获“全国五一劳动奖状”、“湖北省最佳文明创建先进行业(系统)”等荣誉称号,并受到了省政府的通令嘉奖。
在实现企业自身价值的同时,湖北邮政牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨,积极贯彻落实《湖北省邮政条例》,认真履行普遍服务和特殊服务职责,着力建设功能完善的邮政便民综合服务平台,不断拓展邮政服务的深度和内涵。主动融入湖北社会经济发展变革,发挥邮政独具优势,大力开展送农资、资金、信息、文化下乡服务工作,为城乡大众提供便捷的支付结算、理财、保险、证券等普惠金融服务,为中小企业提供仓储、配送、资金融通等综合服务,为老百姓提供购物、销售、生活、金融、创业“五个不出村”的邮政特色农村电商服务,以“国家名片”邮票等载体宣传推广湖北。主动履行企业公民责任,在今年6月1日长江“东方之星”客轮翻沉事件中,以大爱精神全力承担起邮政通信保障、应急物资调拨、志愿者服务等任务,赢得了广泛赞誉。
当前,正处于中国经济发展进入新常态、湖北加快构建促进中部地区崛起战略支点、湖北邮政加速转型发展的关键时期。湖北邮政将紧紧围绕省委、省政府和集团公司的战略部署,依托邮政通政、通商、通民的独特网络体系,继续在推进“五个湖北”建设中积极进取、奋发作为;将以创新驱动、竞进提质为主线,加快现代信息技术应用和商业模式创新,推动企业持续健康快速发展;将牢牢把握“互联网+”和电子商务蓬勃发展的机遇,着力围绕消费品下乡和农产品进城,助推我省农村经济发展;将围绕便民惠民,进一步整合渠道资源、丰富服务功能,打造群众满意的公共服务平台;将围绕企业社会责任,关爱员工、帮扶弱者、回馈社会,锻造湖北邮政优秀企业品牌。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我们坚信,在省委、省政府和上级邮政部门的领导下,在社会各界的关心支持下,湖北邮政通过奋勇拼搏和创新实干,必将迎来更加广阔的发展前景,必将为促进湖北经济社会发展做出新的、更大的贡献!
邮政企业演讲稿篇十
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢局领导给我这个展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫,今年岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。
自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。
由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。
1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。
2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我,家在这里,已经在当地生活了很多年,在当地有了很高的人脉关系,当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉,为业务的开展打下了扎实的基础,正因如此,近几年,邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。
3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。
当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我成功,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:
我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。
函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。
而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。
至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代的发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。
而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。
团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。
邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。
以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。
我的竞选演讲稿结束,谢谢大家!
邮政企业演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,站在这个充满挑战与机遇舞台上,内心紧张也激动着。借此机会首先向在座的各位领导、各位评委衷心地说一声“谢谢”,感谢你们给予这样一个展示自己的机会,也感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们,是你们的支持和鼓励使我走到了今天,走到了这样一个竞选的舞台上,接受组织的挑选和检验,谢谢大家!
20xx年我毕业于xx邮电职业技术学院,毕业后先后就职于xx支局、xx支局从事邮政营业员,今天我参与的职务是支局长。
首先我想说一下我今天站在这里的理由:第一点就是我想做,虽然人们经常说事与愿违,但我一直对工作生活抱有希望,我坚信有梦想的人是最美的,也许这个梦想不一定会实现,但是这追求向上的过程本身就是美丽的。作为一个年轻人,一个对工作、生活充满激情的人,在得知这次机会时,我跟自己说我想做,并且愿意努力去做。我相信,主观的力量是伟大的。记得曾经有这样一个问题:在你看来如果成功等于意愿加方法,那你认为几成的意愿和几成的方法是这个公式的最完美答案?答案是百分百的意愿加零的方法。我想这个小故事最终还是要告诉我们的是:只要你想,只要你愿意,你就可以有很多很多解决问题的办法,只要你想。
第二点是“我要做”,首先结合此岗位的要求我想谈谈自己的优势,也许不可能称之为优势,只能说,如果你们恰好也觉得我说的这几条也适合做这个岗位,就不妨考虑考虑我。我分别在xx支局、xx支局的三年里,前台营业员的经验不光检验并巩固了我的理论知识和加深我的社会人际关系,在实践过程中了解自己的不足,并加以改正,逐步使我养成了办事严谨、认真仔细,遇事沉着冷静的工作作风。工作中踏实肯干,爱岗敬业,我相信,这三年前台的工作经历和我的社会交际能力,也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。
相信在工作中我的表现和成长大家有目共睹,尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰。两年的在岗经验使我对支局的业务有了一个全面的了解和掌握,在不断地学习和锻炼中,自己的处理业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,而自己也在锻炼中一步一步走向成熟。
当然,在总结自己优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:缺乏管理经验,可以说是完全的“新人”,在这一点上来说我可能远没有其他同事有优势。但是,我觉得“新人”有新人的优势,比如说对工作的激情、不断学习的韧性,以及很强的可塑性等等,就好像是一只只空空的木桶,空桶的最大好处就是你往里面填的东西远比一只已经装了小半桶东西的木桶要多的多,这一点我对自己有信心。
每一件事情都是人做出来的,都是需要一个从不会到会的过程,这是一个学习、成长的过程,只是现在也许我比别人经历的稍微晚了点,但是我相信,只要我愿意去学,愿意去为此而努力,事情会变得越来越好。而且我认为支局是一个团队,我相信团队里的每个人都是彼此信任、彼此帮助的这样才能共同进步,支局才会越来越好。所以,在这个团队里我不是一个人,相信有他们的帮助和支持,我一定能更快的适应新工作,新环境。下面,我简单说一下要是竞岗上以后的工作设想:
1、以人为本,营造和谐支局的工作氛围。要想开展好各项工作,必须要全体人员齐心协力、目标一致。要管理好带好一个支局,团结尤其重要。做好这点,首先必须从自己做起。工作要率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人!从员工的工作情绪中去了解情况,与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀,促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐支局的工作氛围!
2、拓展业务发展空间,是支局工作的关键。“发展是硬道理”!离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。各支局业务要结合自身的地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。
3、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题!近年来,邮政业务感受到了来自社会的'全方位的竞争,在这种形势下,我们不能无动于衷、墨守陈规,等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。
4、做好基层管理工作,用管理出效益。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展,就不能忽视内部管理。每一位员工,都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!另一方面,为了调动员工的积极性,内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样,才能更加充分发挥员工的潜能。
在营业前台的这两年里,让我感触最深的就是不管干什么,责任心是第一位的。如果你有意愿去做这件事,首先就是确定了自己对这份工作的一种责任,愿意去承担,去负责,才能去做。我知道在工作过程中,大大小小的错误犯了无数,但在座的你们给了我最大的宽容与帮助,才使我一步步走到这里,站在大家面前,我不知道该用怎样的语言去表达我的心情,总之,谢谢你们,在这里的每一天,开心或有时不开心的日子都会成为我成长中最重要的一段经历,这会是我永远的财富。
其实今天站在这里不管成否与否,我站在这里是让你们看见我的态度,知道我心里的想法,即使条件不够成熟,不能成功,重要的是我迈出了这一步,便不会对自己遗憾和失望。
即使不成功,我依然会努力做好自己的工作,服从单位工作安排,努力锻炼自己在各方面的能力,绝不会有思想负担。感谢你们在休息的晚上能听我在这里说我心里想说的话,谢谢。
邮政企业演讲稿篇十二
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共党员,大专毕业,现任县局部主任。我于年8月邮电技校第一期邮政综合班毕业后,分配到县邮电局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。邮电分营后,于年7月调入县邮政局,担任经营服务部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;年7月担任办公室主任兼县局出纳、邮政宾馆经理。这期间,年考入省邮电职工中专校邮政综合管理班,脱产学习两年半于年毕业;年考入四川广播电视大学邮政电大分部经济信息管理专业于年毕业。年7月调入县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。
参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步,使我今天充满信心的走上了这个竞聘的讲台。为此,我也借今天这个机会,向所有给予我关心、帮助和支持的领导和同志们表示衷心的感谢!
今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次宝贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下六点优势:
第一、熟悉邮政业务,了解国家法规和邮政规章,具有一定管理能力。这主要得益于,一是三次在校学习的机会,邮电技校、邮电职工中专校、邮政电大,通过在校系统的学习,掌握了比较扎实的邮政业务知识。二是参加工作以来,大半时间都在生产第一线,年走上管理岗位后,在不同的岗位上,积累了一定的管理知识和经验。
第二、我有吃苦耐劳爱岗敬业精神。我从到再到的工作经历使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我热爱我所从事的邮政事业,我更愿把我所积累的知识奉献给邮政。在工作中无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。注重加强业务学习,努力提高自身业务素质。做到从书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。年曾以“夯实基础管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料,参加全州qc小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《邮政信息》和《通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《邮政信息》和《观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的发展前景》获得年度省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。
第三、我有虚心好学开拓进取的意识。我热爱所从事邮政事业,在工作中,能自觉涉猎各方面的信息和知识,从未间断过学习和提高。我能够在工作中中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。近十年来,我经历了从县局经营部到综合办公室再到监督检查部等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。年担任县局监督检查部工作以来,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实邮政规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故。虽然搞监督检查工作得罪过一些人,但这是我职责所在,所谓人在江湖,身不由已。对此,我别无选择,也无怨无悔。
第四、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。十几年从事邮政管理工作的经历,培养了我办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。
第五、我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经验,学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。
第六、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。我十几年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,德昌全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。对于我今天竞聘的`岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。
一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。
二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作计划,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。
四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有计划、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好局面。
五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。
我出生在一个普通工人家庭,从一名普通知识分子逐步走上管理干部岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到大家认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。
各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚谨慎、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性的开展工作,为邮政事业的发展贡献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的发展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。
我的演讲结束了,谢谢大家!
邮政企业演讲稿篇十三
尊敬的各位领导,各位同事们:
你们好!我叫***,今年25岁,xx年7月毕业于广西邮电学校的邮政通信管理专业。毕业后分配在**邮政支局工作,xx年因工作需要调往**支局,xx年7月至今在县局报刊发行台担任班长,主管报刊零售业务。古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。今天,我竞聘的岗位是储汇班班长,我竞这个岗位主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学:有这样一句俗话:活到老,学到老,一个人不管在哪一个岗位工作,都不要放弃学习的机会,在学习中不断提高自己的各方面能力,使自己与工作一起发展,做到与时俱进。我中专毕业后,第二年就参加石家庄邮政学院的大专函授学习,并于xx年7月取得毕业证书。毕业后又参加该年的全国成人高考,并考取重庆邮电学院,准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时,也在工作中不断学习业务知识,工作至今业务处理上没有出过大的错误,做到文化、业务知识两不误。
另一方面,相对别的业务,我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要,重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头,其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作,在工作中与之结下不解之缘,积累一定的工作经验,并在工作中取得相关的上岗资格证书,在支局所工作的时候,因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识,平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功,以我刻苦学习的决心和较快的接受能力,相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环,在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞,同危害国家资金和储户利益的现象作斗争,都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:。
一、刻苦钻研业务,尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。
(一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实性、合规性、完整性、准确性、安全性和及时性进行审核。如账户的开立是否符合有关规定,有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定,大额取款有否逐笔登记,存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全,每天各点的备用金的数额有否超限,严把备用金这一关,使我局的资金尽可能多及时产生效益。
(二)对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全,审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时,是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。
(三)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备,记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确,入账是否及时准确,凭证传递是否及时,有无遗漏,以监督前台业务员是否有空缴现象,即单到款未见,而造成挪用公款的现象发生。
(四)账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户,账户的使用范围是否属审批范围,一般账户是否存在违规支取现金现象,如代取人员是否证件集全,以防有纠纷发生或冒领事件的发生。
(五)结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则,做到证章分离,是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算,并做连续登记,实物与登记簿数量是否一致,有无遗漏现象,以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。
提示付款期内,有无受理过期或远期票据情况;大小写金额是否相符;金额、收款人有无涂改添加痕迹;签章是否齐全有效;票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程;自制凭证是否有原始凭证作为依据;会计科目使用是否正确;冲正错账是否经会计主管人员审批。
(七)对监督中发现的问题,及时电话要求被监督部门和人员立即对账,解决问题,如遇重大问题或差错,则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇报。
(八)每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的.时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终,将日志装订成册,作为会计档案保管。
(九)定期编写事后监督报告,总结分析一定时期内发现的问题,向上一级监督负责人汇报。书面报告中详细反映监督中存在的问题,包括:被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等,对日常管理的完善和改进提出的分析和建议。
二、作好桥梁的作用。
我清楚地认识到,作为一个储汇班的班长,除要精通业务,完成业务工作的同时,还要起到一个桥梁的作用,认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚,不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢,熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“四个做到”,一个原则“就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供,为领导出台的政策提供更好地依据,将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员,想他们所想,做他们所需,互相帮助,团结协作,尽心工作。“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,钻研业务,熟中生巧,积累工作中的经验,摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四树立良好形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。
三、谦虚上进,完善自我。
我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的,还需要更努力地学习,向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对会计管理工作重要性的认识,在前台工作的几年,从自身和同事们的亲身体验中感受到作为一个从事储汇工作的人员,懂得相关会计知识是多么重要的事情,因此,我认识到我现在所掌握的专业会计知识是不足够的,从今以后,除工作,函授之外,还要继续自学会计专业,争取取得更好的成绩,这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自盛自警、自励”来严格要求自己,全面提高个人各方面的素质,做一个胜任而出色的储汇事后监督员。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,我知道我年轻,我资历浅,我经验少,但是也正因为我年轻,我好学,我接受能力强,只要大家给我机会,我相信以我的努力,我的工作经验也会在工作学习不断丰富起来的。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择我,我选择你,让我们一起风雨同舟,为**邮政事业的美好而努力奋斗吧”!
谢谢大家。
邮政企业演讲稿篇十四
各位评委:
邮政储蓄银行支行营业厅。今天,我演讲的题目是《优质服务是银行发展之本》。
优质服务,是现代银行在竞争中取胜的法宝,是现代银行发展的必然选择,是银行发展之本。
通过开展优质服务活动,促使我们诚信自律建设进一步加强,服务。
网
络体系逐步健全,经营机构服务环境不断改善。客户分流措施得到有效落实,大堂经理服务趋于规范,业务技能培训得到重视,服务检查监督力度加大,客户有效投诉全面下降,社会公众对银行服务的认同感大大增强,邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。
要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实。
精神。
这种行业特有的企业。
精神。
可以使银行员工树立风险意识和效益意识从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种。
精神。
银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业。
精神。
以行兴我荣行荣我荣为服务理念以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准确立和完善员工的服务意识和服务行为永远想客户所想急客户所急千方百计为客户排忧解难。
,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们邮政银行的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己和大家面带微笑加快速度,经过20分钟的突击。
整理。
终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影一瞬间我们的.心里一种说不出的感觉。后来这位客户不仅成了我们的长期客户还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次营业厅走进来一个衣着简朴的老大爷他递过我们的临柜人员一沓用旧画报包的钞票在填写凭条时对方发现自己忘记带身份证了笑着对我们说:“姑娘你们先数着我家离这不远我回去去拿我相信你们”一时间我楞住了是激动是诧异是高兴。虽然仅仅是再普通不过的一句话但是却表达着一个很不普通的意思:客户十分信任我们。而信任无价啊!
所以,要永远把客户当作上帝一样看待,象自己的亲人一样看待,如此,优质文明服务才能取得好的效果。同时,我们提升优质服务,还要从不同层面抓起。首先,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。其次,以树服务明星形式在工作中树立工作榜样,来激励和调动大家的工作积极性和创造性。每月组织大家评选一次本月服务明星,从德、勤、绩、能特别在服务态度、水平和效果方面,考核大家,选出典型,靠典型引路。再次,通过围绕服务礼仪、客户接待、大堂经理工作技巧等内容的学习,使大家学有榜样,赶有标准,充分利用营业厅这一银行联系客户的“纽带”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
朋友们,行兴我荣,行衰我辱,让我们不断提升自己的服务水平和服务技能,抓住机遇,超越自我,塑造邮政储蓄银行美好形象!
朋友们,千里之行,始于足下,让优质服务的行动从现在做起,从现在做起,大爱无疆,厚德载物,迎接邮政储蓄银行美好明天!
我的演讲结束,谢谢大家。
邮政企业演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫x,来自x市邮政局x支局。我非常高兴有这个机会与大家共同学习,相互交流。我汇报的题目是——用奉献为绿色添彩。
1984年我高中毕业以后,选择了邮政工作,当了一名邮政营业员。我热爱邮政,热爱绿色,因为绿色象征希望,象征着和平、青春和繁荣。17年来,我从一个邮政营业员、储蓄营业员成长为一个农村支局长,我深深体会到:作为一名服务于窗口的营业员,一个基层的管理者,就要想到邮政的光辉形象,正是自身的体现,只要用爱心和诚心服务用户,就会注入企业快速发展的活力。
工作的x支局是x地处偏远的一个矿区支局,服务人口2.5万人,服务面积10平方公里,共有职工7名,有专业银行6处。1994年5月,我服从组织安排,接任x支局长。当时的x支局是一个“脏、乱、差”经营年收入8万多元,邮政储蓄余额也只有59万元,多次受到上级局的黄牌警告……各项工作几乎从零起步。当时我不断的问自己:面对一盘散沙的支局,我又是个女同志,是否能够胜任这个基层管理工作,心理很犹豫。翻阅着我的日记,想起一句名言:要想使生命升华,先点燃自己。走平坦的路,留下脚印最浅;而在泥泞中开拓前进脚印最深。我体会到其中的内涵,于是我本着对邮政工作的执着和热爱,脚踏中国邮政岗位,就应该守土有责。我带着这种神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉献之旅。
邮电分营后,改革给我们邮政生存和发展带来严峻的挑战和困难。加快业务发展,实现扭亏为盈,是国家局确定的经营战略目标,我们邮政职工都责无旁贷。我作为一个支局长,支局管理工作就是对支局的主体——职工的管理,职工素质的高低直接影响支局发展的兴衰。面对邮政发展的新形势,首先经常组织职工学习上级文件精神,积极开展“爱岗敬业、无私奉献”的活动,发扬“团结奋战、负重拼搏、勇闯难关”的创业精神,让职工真正认识到我们的一切工作都是围绕客户满意和邮政经营来开展。结合本支局实际,整章建制、规范管理。制度是企业管理的硬件支撑,建立了各项规章制度,并在实际工作中狠抓落实,整章建制工作使支局管理走上了程序化、条理化之路。
为把支局的服务、管理和业务拓展到一个全新的水平,提出了“用创新总揽全局”的工作理念。我们抓住三个不放松:一抓大客户不放松。邀请他们参加邮政用户座谈会,联络感情。有的被聘为邮政业务联络员和服务监督员,使他们了解邮政、信任邮政、支持邮政。二抓节假日经济储源不放松。抓住秋后丰收、国庆、元旦、春节等吸储最佳黄金季节,利用亲朋好友相聚宣传邮政业务广找储源。找个体企业和老板,宣传邮储,劝他们将暂时不用的闲款存入邮政储蓄。三抓培育自身素质不放松。就是经常组织职工学习,提高职工的市场竞争意识、公关意识、法制意识等,开宽眼界,培养职工善于参与市场竞争的能力。我们虽然只有7名职工,但用创新的眼光来看,在每一名职工的后面都有家人、朋友和熟悉的客户,他们构成强大的支撑;我们小小的支局地不足10平方公里,为站稳市场至高点,我们把行业竞争对手视为好朋友,把各种可依托的关系资源网络考虑进来,地盘和空间就会大得惊人。为此,我们设法把固有的网络、资源、优势用足用好,这样我们7个人就会有70人、700人、甚至7000人的力量,支局这个蚂蚁就会变成大象。据此,我们x支局建立了“优质服务监督网、邮政协储信息网”两大网络。依托这两大网络,20xx年我们征集到优质服务合理化建议9条,储蓄信息59条,新增储蓄客户600多位,新增储蓄额1000多万元;目前,我们支局全面代办电信业务,中国联通、中国移动、卡类销售、中国电信固定电话收费、放号等业务;带动了邮政其他业务的同步增长,壮大了邮政自身的综合实力,达到了代办电信业务优势互补,增强了邮政职工的市场意识,提高了邮政企业的声誉和社会地位,拓展了邮政业务领域和服务空间。分营三年来,各项经济指标年年创新高。
药品,由于封装不合格,让客户重新封装时,这位客户认为我是故意刁难他,拒绝验视封装,出言不逊,面对无端的责难,我仍然保持冷静,找来一个小木盒替他封装,并向他介绍封装药品的注意事项及包裹的封装要求和规定。这位客户终于明白,这并不是有意刁难自己,而是为了让药品能安全地寄到亲人手中,当我给他办好收寄的手续后,这位客户一再向我致谢。周围目睹的用户,对我的冷静、耐心的态度给予高度的评价。此事,我虽然心里很委屈,但维护了我们邮政形象,同时体现了自身的素质和修养,我认为:为了发展一个客户,取得一份收入,得到用户的理解,忍受这点委屈也值得。
在邮政业务的促销活动中,我始终把邮政与客户紧密联系在一起,认为邮政是收、寄两端客户之间的纽带,有客户,邮政才有业务,客户兴旺,邮政才能创收。我体会到:多说一句话,多掌握一条信息,多投入一份感情都是扩大营销,增加收入的好办法,所以我就针对性地到这些单位宣传揽收邮政业务。去年10月份市局发动全员揽收‘企业拜年卡’。为了完成此项任务,我先找到矿办主任,再向分管书记介绍‘企业拜年卡’发行使用的好处,既能宣传企业、壮大企业的知名度,又是新年问候,沟通情感桥梁的载体,凭着我多年来同他们建立的感情,矿领导终于同意制作‘企业拜年卡’3万枚。今年5月,为落实x市邮政局发行‘500万邮资信封工程’实施计划,我积极协助市局领导,经过多次与矿领导汇报洽谈,现已签订协议,同意制作邮资信封6万枚。在业务促销的工作中,碰钉子是经常的,我总是把碰钉子看成动力,只要有一线希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,辖区内马厂村领取煤矿青苗补偿款80多万元,我就立即找到村领导,他说“为了转帐方便,我已存在工行和农行,你们又不能办理支票入帐,很麻烦,不能存入邮局”;第二次,我通过村书记的.好朋友,矿水暖区长,他只答应存10万元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫买了点礼品去他家,到他家门口,大门暗锁着,我就往大门的四方孔内喊:大嫂,我是邮局的小赵,来你家看你……话还没说完,她家的狼狗迎面扑来,撞到我的面部,当时我就感觉凉丝丝的,心想鼻子可能被狼狗咬了,吓得我瘫倒在地,非常恐惧,我丈夫看到我惊呀哭叫的样子,把手里的礼物也给摔在地上。我俩回家后我的儿子已歪着脑袋睡在沙发上,看到这一切,我内心的委屈酸痛一下涌上心头……第二天,村书记知道此事,便主动打电话给我说:局长妹妹,对不起,就凭你对工作这种“拼”劲,我也要把钱存到邮局。我感到欣慰的是虽然受到狼狗的惊吓,但却换来80万元的邮政储蓄。
日常工作中没有一帆风顺的,时时处处都拥有一些大大小小的困难。最让我感到难堪的是今年四月份,x煤矿统一规划,美化环境,硬化地面,由于我局局院院墙陈旧、断裂不安全。矿基建部门电话通知支局,两天内必须拆除局院院墙,不让再保留局院。为了确保邮政通信安全畅通,我去找分管矿长,向他说明一些邮政安全工作及邮政储蓄业务的重要性,他却不理不睬当着众人说:“不是不支持邮政工作,也不防碍我们之间的关系感情,是矿统一规划,组织研究决定的,必须无条件的服从”。我无奈的走出矿长办公室,此项工作协调不顺利,我感到难堪、委屈、没面子。回到支局我学习《中华人民共和国邮政法》实施细则,第二章第十八条明确规定:任何单位因建设需要,征用、拆迁邮政企业及分支机构或者邮政设施时,应当与当地邮政企业协商,在保证邮政通信正常进行的情况下,应当将邮政企业及分支机构、邮政设施迁至适宜的地方或者另建,所需费用由征用、拆迁单位承担。为避免关系冲突,我又找到矿其他矿长领导和平阳寺镇镇长,亲来支局了解情况,并向他们说明邮政企业是受法律保护的,为了我们邮政工作的安全畅通,镇领导特别支持邮政工作,来矿协调关系,最后终于同意保留原来局院,并且重建局院一切材料费用都由矿支付,一次性节省资金5000多元,最终达到安全、美观的效果。
我有个幸福的家庭,有一个关心支持我的丈夫,有一双乖巧听话的儿女。我工作中的成绩离不开家人的支持,我的丈夫原是为矿领导开小车的司机,忙得团团转,我又整天为支局工作拼搏,年幼的孩子上学无人接送,无人照看,脖子上挂着钥匙只有自己乘车回家、上学,每天吃的都是剩饭。为了孩子少受委屈,生病时便于照顾,也为了让我工作安心,我的丈夫主动辞去自己的开车工作,当了一名普通的后勤工。
20xx年7月13号,中国申奥成功。这天竟是我女儿15岁的生日,时间虽然过去很久,每当我想起小小此事,我就无数次埋怨自己,是一个不称职的妈妈。7月13号我与往常一样,在支局上班,晚上七点召开支局经营分析会,大家正在讨论中,我接到女儿的电话,她说:“妈妈,你今天不回家吗?”我随口说出不回去,我女儿故意逗我说:“妈妈,我的生日你忘了没关系,可是你的‘受难日’你怎么能忘记呢?”听到这儿我无法控制自己的眼泪,我局的一个投递员立即给订了一个蛋糕,买了一只烤鸡,在同志们的劝说下,为了弥补亲情和关爱,带着一棵愧疚的心,匆匆赶回家。回家女儿看到我湿润的眼睛,她天真顽皮地说:“妈妈,我并不是过分要求买生日礼物,我只想今天有爸爸妈妈弟弟共度烛光晚餐,庆祝申奥成功”。一句话逗乐了全家。
20xx年10月,我儿子因初学自行车摔倒,脚被扭伤,当时因工作繁忙,正是报刊收订旺季,我与支局的同志整天忙着开写收据、汇总、走数、收缴报刊款,还有储蓄竞赛活动等工作,认为不怎么严重,也没太在意,在家休息几天便去上学。可是30多天以后,脚疼痛难忍,浮肿的面积一天天增大,经医院拍片检查,结果是脚骨错位骨折,因时间耽误较长,错位空隙长出肉芽,需要手术切除,看着孩子痛苦的样子,我的心都碎了……我恨我自己,这一切是因为我这个做母亲的执着于自己的追求,却冷落了亲情和关爱,亲朋好友经常对我说:“瑞霞,你是一个做母亲的,在工作上拼命干,但也得照顾好孩子吧!”实实在在地说,为人妻、为人母,谁不想与家人共享团圆之乐呢?但一个人的精力有限,在两者兼顾的情况下,我只能选择舍小家顾大家。我就任支局长以来,记不清多少个夜晚,当别人已酣然入梦的时候,我还在灯下记工作日记,写工作心得,记不清多少个星期天、节假日,当别人尽情享受休闲的乐趣时,我还在支局坚守岗位。在每年的仲秋、春节,为了让同志们能合家团聚,我总是在支局顶班值班,特别是春节,不同往日,丈夫和孩子是多么渴望着能和家人吃团圆饭啊。每当我听到儿女的哀求期盼的声音:“妈妈回家过年吧……”我的心在颤抖。我并不是不懂亲情的人,想起孩子有病需要我关爱照顾的时候,我却为了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母亲我没有时间去探望和照顾。对此,我心里非常内疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共党员,一名邮政基层管理者,想到领导的厚望,想到用户的信任,想到分营后的邮政,正处在发展的困难时期,想到一个人活着就要有一种对理想的执着追求和奉献精神,既然选择了邮政,就应该吃苦,选择奉献,这样才无愧于我的理想,无愧于我的人生。
以德感人,以情暖人,以诚待人,以信用人这是做人的原则。在我的服务区内有一“双残”户顾克佑,46岁,四口之家,两个儿子,都已失学,老婆病瘫,大脑清楚,顾师傅本人因一次扛大木时被砸伤,腰脊折断,终身残废,生活非常艰难。我的经济收入虽然不多,但我在每年的中秋、春节都拿出自己200元钱救济他家,送去米、面、油等食物。钱物虽然不多,它却代表着我一颗真诚的心。我的这一做法受到当地镇政府领导的高度评价和村领导的尊重。我本人也当选为镇“人大代表”。
我们支局的女同志较多,又是年轻的母亲,需要更多的照顾。我既在工作上严格管理,在生活上又以老大姐的身份为她们着想,感情也是生产力。凡职工家庭出现矛盾,职工有情绪,婚丧嫁娶等,我都亲自去走访探望。营业员姜伟同志的父亲有病手术住院,我主动立即赶到医院看望,使老人和她本人很受感动,激发了姜伟同志的工作热情,她在工作中任劳任怨、默默奉献,去年一年累计完成协储余额70多万元,成为我们支局的业务骨干。
各位领导、同志们,我作为一名邮政职工,我只做了我应该做的工作,与同行们相比我做的还不够,组织上给了我崇高的荣誉,面对鲜花和掌声,这些荣誉应归公于各级党组织和各级领导对我多年的关心教育和培养,归公于与我共同奋斗拼搏的全体同志。我只是其中的一员,成绩和荣誉只是代表过去,我决心在今后的工作中,以此为新的起点,正确对待荣誉,在成绩面前找差距,要以更高的标准严格要求自己,发挥好模范表率作用,立足岗位、再接再厉、扎实工作,不辜负各级党组织和各级领导对我的期望,为邮政事业快速发展,步入良性循环发展轨道,我愿用艰辛和汗水为济宁邮政再做新贡献,用奉献为绿色添彩!
谢谢!
邮政企业演讲稿篇十六
尊敬的各位评委、各位领导、同志们,大家好!
首先,我非常衷心地感谢州局党委和县局领导为我们创造这样一个公平、公正、公开的机会和舞台,供大家展示才华。我希望能够以参加竞聘为契机,在竞争的环境中百尺竿头更进一步,提升和重塑自我!
我叫xx洁。今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次宝贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下六点优势:
第一、我熟悉邮政业务,了解国家法规和邮政规章,具有一定管理能力。这主要得益于,一是三次在校学习的机会,xx邮电技校、xx邮电职工中专校、xx邮政电大,通过在校系统的学习,掌握了比较扎实的邮政业务知识。二是参加工作以来,大半时间都在生产第一线,1997年走上管理岗位后,在不同的岗位上,积累了一定的管理知识和经验。
第二、我有吃苦耐劳和爱岗敬业精神。我从xx到xx再到xx的工作经历使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我热爱我所从事的邮政事业,我更愿把我所积累的知识奉献给邮政。在工作中无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。注重加强业务学习,努力提高自身业务素质。做到从书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。19xx年曾以“夯实基础管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料,参加全州qc小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《xx邮政信息》和《xx通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《xx邮政信息》和《xx观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的发展前景》获得2005年度xx省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。
第三、我有着虚心好学开拓进取的意识。我热爱所从事邮政事业,在工作中,能自觉涉猎各方面的信息和知识,从未间断过学习和提高。我能够在工作中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。近十年来,我经历了从县局经营部到综合办公室再到监督检查部等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。20xx年担任县局监督检查部工作以来,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实邮政规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故。虽然搞监督检查工作得罪过一些人,但这是我职责所在,所谓人在江湖,身不由已。对此,我别无选择,也无怨无悔。
第四、我有雷厉风行与求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。十几年从事邮政管理工作的经历,培养了我办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。
第五、我具备开拓进取与勇于创新的精神,这是基础。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经验,学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。
第六、我有严于律己与诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。我十几年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,德昌全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。
一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。
二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作计划,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。
四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有计划、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好局面。
五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。
我出生在一个普通工人家庭,从一名普通知识分子逐步走上管理干部岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到大家认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。
各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚谨慎、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性的开展工作,为邮政事业的发展贡献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的发展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。
再次感谢州局党委和各位领导给予我这次参加竞聘的机会,谢谢大家!
邮政企业演讲稿篇十七
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家上午好!
有这样一座城市。她,是建省后近200年的省会城市;她,是古皖文化、禅宗文化、戏剧文化和桐城派文化的交相辉映之地;她,是孕育了京剧、黄梅戏、徽剧的戏曲之乡;东晋诗人郭璞就曾流连于此,并赞道:“此地!”这,就是我们美丽的家,。
徜徉在西门老街,青灰的老城墙,让人追怀继往;流连在湖光山色的菱湖,风中飘来的黄梅声声,另人沉醉;漫步在水天一线的长江之畔,迎江古刹传来的钟声,恍若时空交错;看宏伟壮丽的长江大桥,青春洋溢的东部新城;生长于这样一座美丽的城市,我们感到无比的幸福与自豪!
“建设美好、争创服务先锋”,在市委市政府的号召下,新文明城市建设是每一个人为之奋斗的目标。作为服务行业的邮政企业,那遍布城乡的营业网点就是这个城市那一扇扇的窗户,为了窗更亮、城更美,邮政人的满腔热血因美好的建设而涌动着!
邮政,以“用户至上”为服务宗旨,以“微笑服务、亲情服务”为己任。作为邮政员工,我们的一言一行不仅体现着个人的素质,而且代表着整个城市的的形象,心系客户,真诚服务,我们责无旁贷!
争当服务先锋,就是要发挥城市主人翁作用,为创建美好城市献出自己的一份力量。看!我们的投递员无论风雪严寒,无论酷暑烈日,他们穿梭于大街小巷、田野乡村,把一份份祝福、一个个问候传送到千家万户,他们连接着大山与城市,沟通着现代与传统;看!我们的营业员每天用微笑迎来第一个客户,直至办完最后一笔业务,“您好、再见,请慢走”的招呼声是一首动听的旋律,始终萦绕在三尺柜台。
六月六日,一个原本普通的日子,营业员小李却因一条短信而感动不已。这天,她收到了一个陌生号码发来的短信:“祝你端午节快乐,工作顺利!”对呀,今天是端午节!当时她很纳闷,这会是谁呢?于是,便回问对方。对方回答:“我是李浩的工友,他要感谢你为他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在营业厅里茫然四顾,不知所措,小李主动招呼:“欢迎光临!”在询问中,小李得知他是个外地农民工,给读大学的孩子按时寄生活费。他穿着一身破旧的工装,额头布满了深深的皱纹,可见他生活的艰辛。他很不好意思地说:“我没有读过书,只会写自己的名字,想请你帮帮忙。”小李二话没说,帮他填好了汇款单。后来,每个月的那一天,小李都会先填好单子,等着他来。
去年除夕,时近下班,一位客户抱着一个沉甸甸的大袋子匆匆的来到了大龙山邮政局,急切的说:“我需要把这些零钱换成整钞,我已经跑了好几家银行了,你们这行吗?”当时,已经在做下班准备的营业员们二话没说,立即放下手头的工作,热情的接待了他,熟练的揽收、清点、支付,当一切工作都结束的时候已是家家饭菜飘香、鞭炮声声.....
“天下大事必做于细,古今事业必成于实”。我们的员工,虽然不会惊天动地,但能滴水穿石;没有丰功伟绩,但能磨杵成针。因为他们有一腔热血,有一颗真心,有一份诚意,即使再平凡、再细微也能演绎出绚丽多彩的华章!
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”爱岗敬业,是我们毕生的追求;无私奉献,是我们崇高的理想。干一行,爱一行,专一行,让我们用青春、智慧和汗水践行绿衣使者的光荣使命,崇文尚德、务实创新!为实现四个提供现代化的邮政服务!
波光粼粼,我们只是浪花一朵;霞光万丈,我们只是金光一缕。小我虽小,但千千万万个你我共同发出的声音足以响彻云霄。让我们立足岗位作贡献,为添上浓墨重彩的一抹绿;让我们所有的汗水,都为美丽城市的亮丽而挥洒;让我们满腔的激情,都为社会的和谐而澎湃!
谢谢大家!