总结是对过去经验的回顾和总结，以便更好地迈向未来。怎样写好一篇有说服力的议论文是我们需要探索的问题之一。通过阅读总结范文，我们可以学习到一些写作技巧和表达方法。

公关心理学体会篇一

在网上看到过这样一个故事：从前有一个人单腿直立站在街上，许多人来到他身边围观，那个人抱怨自己的腿非常的酸痛，周围的好心人都为他出主意。

一个医生说，我这里有止疼片，你吃下去就好了，那个人吃下止疼片后说疼痛没有了，但是腿很僵硬；一个按摩师说，我来给你按摩一下，那人按摩之后说自己感觉上身的压力很重；一个和尚说，那你就想象自己是一片羽毛，能飞起来，这样就会感觉很轻，那人想着想着差点摔倒；这时一个孩子走过来告诉他，你为什么不用你的另一条腿呢？这个故事里有积极心理学的理念，它告诉每个人更好的调动他最大的资源。

用积极、全面的态度去面对和解决他的问题。

健康的人不是没有问题的人，而是能够解决问题的人。

积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学。

它倡导心理学研究积极取向，关注人类积极的心理品质，强调人的价值与人文关怀，以一种全新的姿态诠释心理学。

“积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德的科学”。

seligman博士认为积极心理学的力量，是帮助人们发现并利用自己的内在资源，进而提升个人的素质和生活的品质。

每个人的心灵深处都有一种自我实现的需要。

这种需要会激发人内在的积极力量和优秀品质，积极心理学利用这些内在资源来帮助普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力，并以此获得美好的生活。

人类的这些积极力量和优秀品质是人类赖以生存和发展的核心要素。

通过学习这份积极心理学的材料，我感到积极心理学在学校教育工作中的运用必将产生重大的影响。

下面的一段文字给了我极大感触：作为老师，我们对学生的关注不只停留在问题的发现和解决上，我们更多的精力要投入到关注学生人格的完善，帮助学生增强应对心理困扰的能力，发挥其自身积极力量，并帮助学生看到自身的这些力量和潜能。

只有这样，才能真正帮助学生在今后的生活中发掘潜能，利用积极力量来完善自己。

平时我在教室里确实关注多的是学生的问题，孩子们周记里反映的也大多是班级里不好的方面。

有时默写或测试下来或某个学校活动中虽然有表扬的人，但多数会强调某某人如何不认真准备，导致成绩不理想或影响了班级形象等等。挖掘的负面的东西比较多。我确实需要动脑筋改变策略了。

但如何下手呢？很幸运的是在这份材料的后面提供了五个活动，这五个活动大同小异，主旨都在于如何引导学生正确认识自我，重建自信，帮助他们认识到消极自我认识的危害及消除方法，进一步提高对自我的认识，从而积极应对今后的学习和生活。

而且这些活动的可操作性都很强，有详细的操作步骤。对于我今后方法的改变有很好的指导作用。

公关心理学体会篇二

随着时代的不断进步，生活节奏的不断加快，我们都面临着许许多多的压力，在中小学的时候，我们面临着应试教育，所以我们要不断的读书、考试，因为只有这样我们才可以考上好的中学、大学。但是现在我们考上大学了，这些压力就离我们远去了吗？答案是否定的，在大学里我们同样要面对很多的压力，有考试的压力，还有就业的压力。这么多的压力压得我们喘不过气来。所以，对于我们大学生来说，学习心理健康课是必不可少的。

在心理课上，我知道了所谓的健康不仅仅是指身体上的完整和正常，而是一种在身体上、心理上和社会上的完满状态，而不仅是没有疾病和虚弱的状态。心理健康是指个体在适应环境的过程中，心理、心理和社会性方面达成一致，保持良好的心理功能状态。即一种高效而满意的持续的心理状态；知、情、意、行、人格完整和协调，能适应社会。通俗的描述心理健康，是指一个人对自己、对他人和社会都抱有积极的态度，特别是遭受挫折和打击的时候，如失恋、失业和生病等，能够主动的去面对、学习和寻求帮助，在迎接挑战和解决问题的过程中，获得自信和满足感。从某种意义上说，心理健康表现出一个人具有解决问题、应对压力、适应人生各种改变的能力。

通过个人的感受与经历，我愈加觉得心理健康课对于大学生的重要性，高校都应该重视大学生的心理状况。大学生的心理健康问题严重制约了高校培养人才目标的实现，改变大学生的心理健康现状，已经成为中国高等教育必须解决的当务之急。如何维护大学生的心理健康，需要我们长期的探索与努力，也需要社会的广泛关注与参与。前方的道路是曲折的，但是也是光明的。随着我国教育制度改革的深入和高校对心理健康的重新认识与重视，大学生的心理健康问题一定会逐步得到解决的。

在大学里，许多同学都因为课程较少、压力大于是就沉迷于网络游戏，到了最后就无法自拔，于是他们为了打游戏就开始荒废学业，开始连课也不去上了，整天呆在宿舍，坐在电脑前。甚至是不分昼夜的打，这不仅影响了他们的身体健康，也使得他们的心理开始变得扭曲了，可能分不清自己身在虚拟的游戏中还是现实的世界里。这让他们变得孤僻了，不善于与人交流，他们只活在虚拟的世界里。于是他们有的模仿游戏的场景去杀人，连自己的亲人也杀了；也有的猝死在电脑前，结束了自己的一生。

保持快乐人生的秘诀是：

1、学会宽恕他人。

2、要有目标和追求。

3、经常保持微笑。

4、学会和别人一块分享喜悦。

5、乐于助人。

6、保持一颗童心。

7、学会和各种人愉快相处。

8、保持幽默感。

9、能处变不惊。

10、有几个知心朋友。

11、常和别人保持合作，并从中得到乐趣。

12、保持高度自信。

13、尊重弱者。

14、偶尔放松一下自己。

15、具备胆识和勇气。

16、不要财迷。倘若我们可以做到这些，那我们就可以保持心理健康、拥有一个快乐的人生。

总而言之，心理健康的大学生，应该具备良好的情绪状态，正确的自我观念，恰当的自我评价，完整的个性结构，和谐的人际关系和良好的择业心理，应该符合社会的要求，能充分发挥聪明才智和对环境有适应能力。倘若具备了以上素质，则我们的心理健康不成问题，则一定能在学业和事业上取得辉煌的成就。

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公关心理学体会篇三

下面是一个心理体验的例子。你可以参考一下，希望对你有所帮助。我认为作为一名大学生，心理健康意味着对生活和学习持乐观态度。有正确的自我主体意识；能很好地控制自己，控制自己的情绪；他和同学关系融洽，融入了集体。能很好地适应环境.心理咨询(psychologicalconsultation)是指咨询者利用心理知识，通过询问等方法解决心理困惑。事实上，心理咨询是一个帮助游客再次获得精神成长的过程。认为只有精神病患者才会去心理咨询的想法是错误的。简而言之，心理咨询是指向有心理适应问题并正在寻找解决办法的来访者提供心理援助的过程。

通过这学期的大学心理学研究(二)，我对心理学知识有了一定的了解。首先，我对心理学的发展历史有了一定的了解，然后我学到了一些关于团体活动的知识，在参加活动课的过程中我学到了很多关于生活的知识。在集体活动中，每个人都敞开心扉，积极参与集体活动，这再次体现了集体的力量。

在心理咨询的活动课上，我意识到了人类心脏脆弱的一面。有时候心需要别人的关心。只有通过心灵交流，人们才能体会到交流的快乐。模仿我们的心理咨询有时让人感觉像是一场节目表演。然而，每个人真诚的心情不自禁地被感动了。这让我第一次意识到帮助别人的快乐。

活动课是素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它能调动学生的学习热情，活跃课堂气氛，真正达到育人的效果。学生在真实、积极、生动和创新的活动中得到指导和启发，以促进知行结合。在积极参与。

教学。

的过程中，学生激发了自己的情感，理解了真理，凝聚了自己的意识，形成了自己的信念，然后需要用行动来表达自己。此时，教师应该引导和鼓励学生向外投射健康高尚的情感，并为他们提供展示行为的机会和场所。

这学期，我还参加了我们学校的心理协会，秦心港，这是一个温暖的家庭。我们一起工作，不仅学到了很多心理学知识，还为其他学生提供了心理服务。尤其是今年的5。25项活动深深打动了我。老师和学生之间的亲密对话造就了学生，我也学到了很多.在这里，我可以把我在心理学课上学到的知识付诸实践，这样我就可以学习和应用它了！

完成大学心理学研究(二)后，我为自己的四年大学生活、未来和职业生涯制定了初步计划。

很明显，心理学对我们的大学生有很大的帮助。我们可以在生活、学习和交流中运用这些知识。这门选修课是我非常感兴趣的。我有一种感觉，我不是被迫专心听课，而是不由自主地被老师吸引。可见心理学确实有它的魅力！

虽然我选修的心理学课程已经结束，但我对心理学知识的学习还没有结束。也许心理学与我未来的职业生涯没什么关系，但是心理学知识对我有长期甚至终生的帮助。

公关心理学体会篇四

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自我，控制自我的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于团体；能很好的适应环境。

心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，经过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮忙来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为仅有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的。总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者供给心理援助的过程。

经过这学期对大学心理（二）的学习，我对心理知识有了必须的了解，首先是对心理学的发展史有了必须了解，然后是学习了一些团体活动的知识，并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识，在团体活动中大家彼此敞开了自我的心扉，进取的参与到了团体的活动中，在此中再一次体现了团体的力量。

在心理咨询的活动课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，可是大家真诚的心却又不能不让感动，初次它让我体会到了那种帮忙别人的喜悦。

活动课是实施素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它能够调动学生学习的活力，活跃课堂气氛，真正到达育人效果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有必须新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，构成了信念之后，进而需要在行动中表现自我。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射，为他们供给展现自我行为的机会和场所。

根据总队安排，我们在2xx8年7月3至7月22日参加了在教导大队举行的心理咨询师的培训。20天的培训时间虽然不算长，但对于我们来说，收获颇丰。现谈谈自我的几点体会：

第一：心理咨询的目的在于人格塑造。

恰如古代日本的茶道不是仅仅为了沏茶．而是为了培养女性宁静温柔的性格。如果说厨师为人们供给了餐桌上令人眼花缭乱的美味佳肴，那么心理咨询师则为人们供给了精神上令人心旷神怡的美味佳肴。经过心理学的学习使得我们的人格得以全面的完善，使我们极早弥补身上的的不足之处。

第二：学会了自我分析。

分析自我有没有本事做心理咨询。了解心理咨询师应具备的素质，对自我进行确认。这主要有三方面：人格素质、专业素质、文化素质。应当强调的是，比理论和技术更重要的是咨询师的人格魅力，他必须是心理健康、有亲和力、诚信度等，因为心理工作是一项助人成长的事业，要求咨询师既要热情、诚恳、耐心、有适度的感情投入，还要理智，掌握分寸、拥有职业化的清醒。

分析自我有没有信心做心理咨询。认知信心的重要、认知你的信心有多少。因为信心问题直接影响人的情绪，也影响做心理咨询的成效。那么，信心坚定与否，受许多因素的制约。我们有必要检验和反省自我是否有足够的信心，信心不足，要分析是什么原因，如果是客观的，还比较好克服，主观的又来自哪方面是知经过心理学的学习培训，让我进一步了解了心理学这门学科的深刻含义，认为学习这门学科是很有必要的，让每一个在本我、自我、超我中不断完善自我，学好这门知识将助人也自助。

第三：调整了对“挫折”的认识。

当一个人面临挫折时，最需要的莫过于他人的安慰、同情与关心，包括同情体贴、鼓励安慰、供给处理问题的方法，帮忙其走出困境，处理问题，应付心理上的挫折。帮忙对方端正对于困难或挫折的认识，以此改善自身心理问题。如对新入伍的战士，要设法使他们明白，任何人在到一个新环境都会遇到一个适应问题，能否很快适应环境是衡量一个人心理健康水平的标准之一。挫折和困难能够促人成长，艰苦的环境能磨练人坚韧的意志。总之，检讨自我对问题或困难的看法，调整对挫折的感受，常能改变自我对困难的态度，以便用较有效的方式去处理困难。

第四：善于运用各种“资源”，做好官兵心理疏导。

要善于运用“情感资源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏导中是“催化剂”。情是开启人们心扉的钥匙，是沟通人与人之间的桥梁，情通才能理达。培养教育人，首先要有同志情、战友情、兄弟情、父母情，有了这些真挚的情感，心理疏导才能有力度，才能打动人，才能感染人。这就要求心理辅导者要学会尊重人、爱护人、关心人、理解人、体谅人，要善于动之以情，晓之以理，要能够平等待人，要做到将心比心，以情换情。

要善于运用“语言资源”。官兵感情的碰撞，心灵的沟通，离不开语言的交流，心理疏导结果如何，很大程度取决于语言的运用。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。居高临下的训教与和风细雨的说服，效果迥然不一样。要善于和学会用情真意切、生动趣味、幽默诙谐的话语化解矛盾、疏导冲突、讲通道理，这样心理疏导才能收到效果。

要善于运用“知识资源”。要运用知识去启迪人。知识在心理疏导中是“能量剂”。腹有诗书气自华，知识贫瘠，心理疏导就心虚乏味，讲不出耐人寻味的道理。这就要加强学习，博览群书，既要学习政治学、军事学、社会学、心理学，又要广泛涉猎文学艺术、天文地理等有关知识，这样做起心理疏导才能游刃有余。

要善于运用“人格资源”。要用人格的力量去感化人，心理疏导的成功即取决于心理辅导者的心理学知识，更来自其自身的良好素质和人格魅力。人格是为人之本，为官之魂，人格是形象，人格具有感染力、凝聚力、号召力。仅有人格高尚、行为端正，才能使官兵心悦诚服、一呼百应。心理疏导才能收到预想的效果。

总之，这次培训，对于我们来说，意义非凡，对于我们的实际工作帮忙很大，学好心理学的相关知识，可能会影响我们的一生。其实，很多时候，只要拥有基础的心理学知识，就能够自我排解一些困扰，如果我们能把这些知识传播给周边的人，也许能够帮忙不少人自我消除心里的阴影。

作为一个刚入伍不久的消防女警官，我将不断的提高心理学的理论知识，同时也运用到实践中去，不断的学习成长。

公关心理学体会篇五

关于心理健康的标准，刘教授说，现在大家都比较认可的有六条：1。对现实的正确认识。看问题能持客观的。2。自知、自尊与自我接纳。能现实地评价自己，不过分地显示自己也不刻意地取悦别人。既接纳自己的优点也接纳自己的缺点。一个人如果连自己都不，又怎么谈得上别人。3。自我调控的能力。能调节自己的行为，既能克制自己的冲动，又能调动自己的身心力量，在实践中实现自己的更高级目标。4。与人建立亲密关系的能力。关心他人，善于合作，不为了满足自己的需要而苛求于人。这种人有知心的，有亲密的家人。而不健康的人，人际关系紧张，处处利用他人，以达到自己的目的。5。人格结构的稳定与协调。这种稳定与协调包括与现实差距的调适，包括认知与情感的协调。6。生活热情与工作效率。人人都会有，但心理健康的人能从生活与工作中寻得。

除了以上六条标准，刘教授还提出，心理健康需要内外兼顾。

所谓兼顾内外是指，对外，要人际关系良好，行为符合规范。对内，基本需要获得满足，心理机能正常。与此相反的是两种人，一是只顾自己需要的满足，不顾社会规范。为了达到自己的目的，什么都可以干。这种人一般具有反社会的人格，如许多犯罪分子就是如此。另一方面，有的人千方百计让自己的行为符合社会要求，但又感到，因为自身的心理需要没有得到满足。比如过去有很多劳模很地工作，从来没休息过星期天。不是他不想休息，而是按照外界的观念，一休息就不像劳模了。久而久之，他的工作效率降低了，心理状态也自然不会好。只有行为符合外界的规范，又能满足自己的心理需要，才是心理健康人的特征。

刘教授还提出，心理健康并不是平衡与适应状态，而是两极中的中间位置。通常人们把适应理解成对周围环境的顺从，把平衡理解为内心无冲突，但这并不是心理健康。他说，如果说“平衡”就是健康，那么一个满足现状，没有追求，不思进取的人，内部就很平衡，因为他不会有感，也没有冲突，他健康不健康？如果说“适应”就是健康，那么现在社会上有的人见人说人话，逢鬼说鬼话，左右逢源，上下讨好，这种人算不算健康？其实，这种人只能叫做没有灵魂的躯壳，有教养的市侩。和社会邪恶势力有共鸣的人，应该说是最大的不健康。

刘教授认为，如果把清除过度的紧张不安而达到内部平衡状态称作“消极的”或“低层次”的心理健康，应该提倡的是“积极的”或“高层次”的心理健康。这种状态意味着总有高尚的目标追求，能发展建设性的人际关系，从事具有社会的创造，追求高层次需要的满足，寻求生活的。它的实质就是老有追求，始终是一个平衡——不平衡——平衡的过程。

心理健康是一个动态过程。

公关心理学体会篇六

知识。因为，它可以帮助我们在某些方面变得更加得心应手，而且，在管理工作的同时时，也是一种捷径，更能让自己的工作达到时间少效率高的效果。

管理心理学是运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了从而解人心理活动的规律。譬如在企业，人是主体，是人财物诸多生产要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中人的心理与行为为重心。人是一切事业的基础，人是管理的基础，也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以人为中心的管理，要做到这一点，就应该掌握人在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中人的心理活动规律的一门学科。因此，学习心理管理学的知识，不仅有助于管理者掌握管理过程中人的心理互动的规律性知识，而且有助于管理者树立以人为中心的管理理念。

感觉，知觉，记忆，思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一，每个人都有自己的经验，爱好，兴趣及个性特征，这就是人眼中事物被打上了主观的烙印的原因，也是为什么不同的人对于同样的事物有不同的方法。管理主要是针对人的管理，所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容，只有了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效果，在一定的社会条件下，每个人都会形成自己待人处事的态度，而态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式，因此在管理活动中，必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业，它是通过上下级共同参与制定企业目标，是个人从中受到激励，共同实现目标而努力，并检验目标实施情况和事实结果的管理方法，今天目标管理已成为一种激励技术，成为员工参与企业管理的一种有效方式，职工的心理水平对于工作效率有很大影响，人的智力体力的发挥，不但要与健康的身体，还要有健康的心理作为前提条件，所以我们必须了解有关心理健康的知识。

人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存。一个人总是生活在一定的群体中，他在某个群体中的行为，同他在独自一个人时候的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息社会，信息把许多独立的个人群体贯通起来成为一个整体。信息沟通是交流意见传递感情，协调人际关系是必不可能少的手段。沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的任务就是进行有效的沟通。人不能脱离社会群体而单独生活，人在社会实践和群体中，不可避免的要与他人发生相互作用相互影响，形成一定的人际关系，只有维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调和谐工作，提高劳动生产效率。

管理心理学的研究原则：客观性原则，管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实，活动的外部条件和内部条件是互相联系的：联系性原则，人的心理现象与外部条件的刺激，主体的状况和反应活动紧密联系着；发展性原则，世界上的万事万物都是处在运动与发展之中，所以管理心理学的研究也要观测发展性原则。

管理心理学研究的方法：观察法，是在日常不做人工干预的自然社会情况下，有目的有计划的直接观察组织中人的行为的研究方法；实验法，是研究者有目的通过严格控制或创设条件，主动地引起被试者的行为变化；调查法，是通过收集各种材料间接了解组织中人的心理活动的方法，调查的方法有谈话法，问卷法等；测试法，是根据预先制定的标准测量表对人的心理品质进行测量的方法；个案法，也叫案例法。

对于我们大学生来说，能够在毕业后找到一份满意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人际关系，学会与他人相处的方式，为工作的需要奠定坚实的基础。

人们在共同劳动过程中，彼此间结束了复杂的社会关系，其中有一件人与人之间的关系人际关系。在现实中，人的经历知识，经验能力，性格各有所长，也各有所短，产生双向交流，使彼此的长处得意递减，彼此的短处得以克服，进而为实现群体的工作目标共同努力。在心理学中，人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心里关系。它反映了人们之间的心理距离。人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础，它对于人们的日常生活工作，都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人们在共同活动的前提下建立起来各种关系，在性质，方式和过程完全相同的活动中，人们之间的工作关系，行政关系经济关系往往是固定或相同的，而人际关系确实不相同的，其根本原因就在于人就关系具有情感体验的特点。

公关心理学体会篇七

很多人经过了我们的生命，留下了一些，带走了一些，于是一个个故事演绎了人间百态，让你尝尽苦辣酸甜，对于这些人这些事，我一直心存感激，他们丰富了我的记忆，它们装点了我的人生。

与人相处是一门高深的学问，我自知学识浅薄不敢妄加评论，但却始终渴望靠近并走入这门艺术，领略它的美。终于，在09年10月24日，我第一次真正接触了我向往已久的公关培训。

公关培训，我们首先要学会的就是与人接触，友爱互助。虽然在培训之初就知道，队长要做那个承担全队错误的人，但我没有犹豫选择成为队长，因为我知道，有些事，还是要有人去做的。我把这份责任揽过来，就可以保证队友们免遭痛苦。在数字传递环节中，我组的失误让我的俯卧撑从1个以乘2的方式涨到了32个，本来，我的身体素质很差，膝盖又有伤，俯卧撑对我来说是难之又难的事，每一次受罚，我趴在地上费力地撑起身体时，我的组员们都在注视着我，是他们自责和心痛的目光支撑着我一次次撑起越来越沉重的责任，那一刻，我深知：我的背上，是一个队长的担当。

很多时候，责任是一种催化剂，活跃你的思维，调动你的激情，挖掘你的潜力。一次性32个俯卧撑，是我从来没有想过能够做到的事，如果我没有选择当队长，这将是我的心理极限。在组员们从地上扶起汗如雨下的我，给我端水按摩的时候，我被一种强烈的无悔冲击着，因为我的付出，已然在别人的心中留下了爱的印记。

数字传递的惩罚规则紧紧的.凝聚了一个个小组，而这种团结在接下来的过电网环节中，则上升成了一种信任。

这期间，你的眼睛无法给你外界的任何信息，你不可以自行移动，你只能毫无怀疑地把身体和生命交给队友，让他们用双手托起你，接过你。

我是第二个穿越网格的人，之后的二十几个人几乎都被我托起过。当一个个队友在我的手上成功穿越的时候，我早已意识不到疲倦，心中充斥着托起生命的欣慰和自豪，激荡得快要溢出。

游戏结束后的分享环节，我说了这样几句话：“当每个人闭上眼睛被队友托起时，我们团队的核心就是信任两个字，这种交付生命的信任必定升华为信仰，而信仰，是比梦想还要重要的东西。”的确，是信仰支撑着革命烈士挨过严刑拷打，是信仰支撑着民族一代代人前赴后继创造奇迹。如果说梦想给了我们前进的动力，那么信仰，则赋予了我们追求的勇气。

公关培训的每一个环节都教会了我一生受用的东西，比如合作，比如诚信，比如成功背后必然要付出的那些东西，比如我们生存的世界其实人才济济……这些认知对成长来说都是不可或缺的学习内容。更重要的是，我们在一起，努力了，付出了，感动了，收获了。如果多年以后我们驻足回眸，这段经历将会成为成长岁月中一道温暖的阳光，点亮眼睛，点亮希望。

最后，我想感谢为我们提供了这次机会的老师和学长们，感谢托起我的队友和公平竞争的对手们，谢谢你们在我成长的路上不求回报、全心全意的陪伴和指引，谢谢你们的信任和肯定。短短的两天，我们一起经历的悲伤与欢乐，会化作永恒闪烁于我心空的恒星，成为我低落时的安慰、忐忑时的信念、迷途时的召唤、成长中的丰碑。

公关心理学体会篇八

1.爱，应该是先知后行。

2.有才华、性格又温柔的人往往不漂亮；才貌双全的，自恃聪明漂亮的人又很难温柔；而漂亮温柔的人多半没什么才华。

生活的经验告诉我们，如果你不思量清楚而盲目追求美貌的伴侣，有可能让你自己处于和别人的竞争中以及自己的紧张状态里，寻找最适合自己的伴侣才能获得幸福。

3.不要去恨你爱过的人，不要去等他可能回头。

你失去了不爱你的人，而对方则失去了爱他的人，他的损失比你大。摆脱过去的纠缠，转身去寻找生活中真实的幸福。

4.男人，易承受不住幸福的考验；女人，易承受不住痛苦的考验。

5.不要过于天真和幼稚，因为婚姻不是一个坦白的地方，而是一个外交地。

6.一切都是为了我们，而不只是为了自己或者只是为了对方。

爱情不是奉献自己毫无所求，而是相互扶持走到天长地久！善待自己，也要善待对方。

7.那些不假思索就做出决定的人，到关键时刻就会溜走。

尝过苦头的人们都要谨记，更不要随便相信别人毫不犹豫的空口承诺。

8.强迫和乞求来的爱情是不牢固的。

如果你为了对方和你在一起而奴颜卑膝，而改变自己的个性和原则，而耍手段、玩阴谋，这样的“爱情”必然是以破裂为结局，到时候你会发现，你失去的不仅仅是爱情，还有你自己的灵魂。

9.有爱情没有成为夫妻是人生一大遗憾。

祝愿天下所有相信爱情，拥有爱情的人能够相爱着走近婚姻的殿堂，白头到老！

10.老年人容易怀疑真的，青年人容易相信假的。

11.多么忙不重要，忙什么才重要，人生最大的麻烦和问题，就是不知道自己的目标。

经常迷失在杂乱的生活中，找不到当年信誓旦旦要实现的梦想，如果还记得你曾经想要做的事情，就快出发，奔跑吧！

12.有人说，人到了50岁以后，宜清闲，不宜急进；宜藏锋，不宜露势；宜口讷，不宜激辩；宜淡出，不宜雄起。

13.朋友就是财富，有时一句话就能帮助你扭转乾坤，人际关系是生产力啊！

14.保守一个秘密比传播一个秘密更有价值。

传播一个秘密也许会让你成为焦点，同时也可能让你成为狙击的目标，保守一个秘密却能够让你成为立于不败之地的赢家。

15.智者无言，无言自威，不要信口开河，要勤睁眼睛慢张口。

图一时口快，只能让你成为后面发言者们的前车之鉴，尤其是面对自己不太熟悉的话题的时候，最好做个诚实而又谦虚的人。

16.要为受窘的人说一句解围的话，为沮丧的人说一句鼓励的`话，为疑惑的人说一句提醒的话，为自卑的人说一句自信的话，为痛苦失意的人说一句安慰同情的话，雪中送炭比锦上添花好。

17.长寿之人都是不苛求别人的人。

…衡量别人的尺子长一些，自己的道路才会宽一些。但愿那些终日里占据高位而对他人求全责备的人们能够看到这个帖子。

18.有人说，认识一个人要机缘，了解一个人要靠智慧，以后和睦相处要靠宽容。

19.真理也需要掩饰，赤裸裸的真理会刺耳，选择适当的方式说真话，让人心悦诚服地接受。

20.学会分辨小人，因为得罪一个小人比得罪十个君子还要麻烦。

21.人与人之间过多的猜疑和防备是不必要的社会运行成本，是自己折腾自己，并最终使自己丧失幸福。

22.事临头三思为妙，怒攻心一忍最好，退一步海阔天高。

23.人在困境、险境、绝境时最需要别人帮助，因此*之美真是功德无量。

24.常见到以德报德和以怨抱怨，而高尚的人能以德报怨，缺德的人才以怨报德。

25.有人说，明知道帮助别人肯定有灭顶之灾，还去帮助别人的人是一等人；明知道帮助别人可能有灭顶之灾，还去帮助别人的人是二等人；明知道帮助别人对自己没有什么损失，去帮助别人的人是三等人；明知道帮助别人自己会得到些好处，小帮主会换来大帮助，才去帮助别人的人是四等人；不帮助别人的人是五等人；给别人添小麻烦的人是六等人；去坑害别人的人是七等人。

去做哪一等人，是你自己心灵的选择。

26.山西乔家大院的对联--“读书即未成名究竟人品高雅，修德不期获报自然梦稳心安”

27.谁能够准确把握住不做什么和做什么这条人生底线，谁就能够站稳脚跟，抵住*，这也是人生浮沉的分界线，事业成毁的关键点。

我现在还经常在这条底线的边缘徘徊，偶尔做错事，偶尔后悔，回头看看，感慨自己真应该坚守住自己的立场和原则。

28.有人说，要学会交往，因为缺乏交往的生活是一种缺陷；但是也要学会独处，缺乏独处的能力，耐不住寂寞，离开人就活不下去，也是一种灾难。

经常有热恋中的人说“离开你我活不下去”，的确是一种灾难，要知道，从出生到死亡，唯一能够一直陪伴我们的，只有我们自己。学会独处，无论发生了什么，无论是否被抛弃，无论是否孤单无助，永远不会绝望。

29.人生只有三天，活在昨天的人迷惑；活在明天的人等待；活在今天的人最踏实。

非常质朴的至理名言！活在当下，握住手中的东西，脚踏今天的道路，去实现明日的梦想！

30.不要生气，不要失望，不要欣喜若狂，一切都会过去。

一句简单的话，却说尽了人生的历程。无论悲喜，无论成败，无论聚散…一切都会过去，所以从容、平静的生活吧！

31.一些道理想通了就是天堂，想不通就是地狱。

32.一个人能快乐地独自做着有利于社会、他人的事，那是一位伟大的超人。

强！虽然我也偶尔帮助别人做一些事情，但是独自做却从来没有过，我想我见过超人了--一位在冬天清晨徒手捡垃圾的大婶(我们学校里面，不是拾荒者)。

33.富足人生是忙世人之所闲，闲世人之所忙。

但是第一眼看到这句没怎么懂，后来有些回过味了，回头找到再抄上。不仅仅告诉了我们在面对人生时候如何取舍，也告诉了我们竞争中的一些道理。

34.有人说，抱怨的人不见得不善良，但是往往不受欢迎。

35.有人能骗你一次，可耻在他；但是他若能骗你两次，可耻在你。

36.不要在失败是才想起别人的忠告，不要在失去之后才想起珍惜。

多谢胡老师指点！听人劝，吃饱饭啊！但是我是对后半句感触多一些，可能是因为年龄的缘故吧，还没踏入社会。

37.机会像一个小偷，他来到时无声无息，走了时你却损失严重。

经典！如此比喻，太精辟了！我要努力抓住这个小偷！大家一起抓小偷喽！

38.该坚持时就坚持，以不变应万变；该改变时就改变，以万变应不变。

很难把握！希望有空可以再见到胡老师，请教如何做一个把握好时机选择变或者不变的强人！

39.众声沸腾不一定就是民主。

深有同感！见多了那些起哄的人还有那些趁火打劫的恶劣人！众声沸腾不一定就是民主，也有可能是乌合之众们的叫嚣。不要做一个没有主见只知道跟随众人脚步的人。

40.伟人改变环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人不适应环境。

说的好！看来我是一个凡人，偶尔还会做一下能人或者庸人。

41.耶稣在星期五被钉死在十字架上，那时全世界最绝望的一天，可是在三天后就是复活节，所以人在困境中应该学会至少再等三天。

42.弱者要等待机会，强者要制造机会，智者要把握机会。

所以说，如果你是弱者，就要等待着强者的恩赐，如果你是智者，就要跟醉着强者的脚步，努力吧！大家要努力，做一个强者！

43.凡是对利益太能计算的人，实际上都是非常不幸的，甚至可能永远不会快乐。

要怀揣着一颗平常心处事，怀揣一颗着真诚心交人，不要总想着从别人那里获取利益，那样你会失去人生的乐趣。

44.心安静则无躁，心干净则无扰。

呵呵，很喜欢这句话！我愿我心生若琉璃，不染尘土，不浸红尘。

45.清净心看世界，欢喜心过生活。

46.要懂得活着是一种责任，不仅仅是为了自己。

朋友，在你心灰意冷的时候，在你想要放弃的时候，在你被重担压得喘不过起来的时候，希望你能够明白！在你手里握有权力的说，在你生活越来越好的时候，也请你明白！

47.幸福就是在快乐的时刻，一颗宁静之心对着世界微笑。

很感人的句子，希望我能够永远保有这个宁静之心.

48.生活中没有愉快，生命就真正陷入黑暗和贫穷里了。

愉快！愉快！生活的目的不是为了承担苦难，不是为了满足欲望，而是为了快乐！

49.有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。

我当时看了看时间，是17：00，要求是17：20交卷，我觉得时间充分，所以开始更加用心地寻找经典语句，看到了这句超级长的，犹豫了一小下，抄！一笑而过！

50.要感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗了你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激抛弃你的人，因为他教会你独立。

非常经典！震撼！想起阿信那首《海阔天空》“冷漠的人，谢谢你们曾经看轻我，让我不低头，更精彩地活！”

51.无论什么情况下，都不应该以牺牲自己的快乐情绪为代价，不要让自己生气的成本太高，自寻烦恼是人生最大的冤枉。

呵

公关心理学体会篇九

学了心理学这门学科后，让我受益匪浅，现谈谈自己的几点体会:。

在工作中或在某些环境里不允许有这样或那样的情绪发生,或会面时有这样或那样的情绪,这时我们会无力去面对,在不经意间,就毁坏了辛苦建立的一段关系比如:对“愤怒”而言,以前我很害怕这类情绪的发生,在很多时候是避开它,一旦不小心触犯了它时,就会不知所措,要么被“愤怒”操控,失去理智,做出许多事后让我后悔的事,经过成长后,我才发现我的这种对于愤怒的态度及做法,完全是因为对“愤怒”缺少学习和正确的认知所致,以为“愤怒”是一个凶神恶煞似的坏东西,现在才知道我的这些“愤怒”的价值观来源于父母,由于父亲的脾气很怪,很小时的我常常看父亲的脸色行事如稍有不如意则挨骂,我就是在这样的生活经验里学习关于“愤怒”和“胆怯”的知识的,在学习心理学之前我甚至把我的.这种经验中学习的知识又重复于我的孩子身上。

比如:与同事之间在工作上发生一些摩擦有时候各自都认为无道理或是没必要,但就是因为谁也放不下面子,谁也不搭理谁,搞得大家在工作中气氛很是紧张。现在我不断在学习中成长,能以平和的心态去处理与同事之间的关系。

在中国这种亲密关系大多数人却从来不会,不具备培养亲密关系的能力。比如:许多家庭,父子(女)之间,母子(女)之间,他们无法进行心与心之间的交流沟通。就因为他们之间不能视为朋友,不能平等的交谈。导致许多家庭都把责任归咎于孩子身上,却从不在自己身上找找问题。这就说明了一个问题,即“能力”缺乏。

我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到我好,你好,世界好。搬开别人脚下的绊脚石,就是为自己铺路。

公关心理学体会篇十

知识。因为，它可以帮助我们在某些方面变得更加得心应手，而且，在管理工作的同时时，也是一种捷径，更能让自己的工作达到时间少效率高的效果。

管理心理学是现在管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学，社会学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中的个体，团体以及组织的行为规律，以便运用这些规律来预测与控制这些行为，以提高组织的效率。它是心理学知识在组织管理工作实践中的应用的结果，是研究组织系统内，个体，团体及结构对组织内人的行为的影响，以理解，预测和管理人类行为，提高组织绩效的一门科学。工商管理，企业管理以及公共事业管理中，管理心理学均是非常重要的核心必修课程，而把心理学运用到管理学里面是一种突破。什么是管理者?管理者通过别人来完成工作，他们做决策，分配资源，指导别人的行为以及达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。曾有人说，所有的管理者都发挥五种职能：计划，组织，指导，协调和控制。今天，这些职能被简化为计划，组织，领导和控制者的角色有人际角色，信息传递角色，决策角色，管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人每一个不完美每一个充满这样那样缺点的人都能掌握的学问。简单来说就是“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么他就不可能生存下去。一个组织必须有一个形式，在一个有普通人组成的领导集体领导下能够正常运行。”也就是说，管理学的奇妙之处在于能够通过让一群平常的人做出不平常的事情来，管理学的关键问题是，如何让普通人发挥不同寻常的效率，而不是如何找到绝无仅有的天才。

管理心理学是运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了从而解人心理活动的规律。譬如在企业，人是主体，是人财物诸多生产要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中人的心理与行为为重心。人是一切事业的基础，人是管理的基础，也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以人为中心的管理，要做到这一点，就应该掌握人在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中人的心理活动规律的一门学科。因此，学习心理管理学的知识，不仅有助于管理者掌握管理过程中人的心理互动的规律性知识，而且有助于管理者树立以人为中心的管理理念。

感觉,知觉,记忆,思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一,每个人都有自己的经验,爱好,兴趣及个性特征,这就是人眼中事物被打上了主观的烙印的原因,也是为什么不同的人对于同样的事物有不同的方法.管理主要是针对人的管理,所以管理学必须涉及个体行为的管理问题.人的个性是个体行为中的一个重要内容,只有了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社会条件下,每个人都会形成自己待人处事的态度,而态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用.目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,是个人从中受到激励,共同实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效方式,职工的心理水平对于工作效率有很大影响,人的智力体力的发挥,不但要与健康的身体,还要有健康的心理作为前提条件,所以我们必须了解有关心理健康的知识。

人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存。一个人总是生活在一定的群体中，他在某个群体中的行为，同他在独自一个人时候的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息社会，信息把许多独立的个人群体贯通起来成为一个整体。信息沟通是交流意见传递感情，协调人际关系是必不可能少的手段。沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的任务就是进行有效的沟通。人不能脱离社会群体而单独生活，人在社会实践和群体中，不可避免的要与他人发生相互作用相互影响，形成一定的人际关系，只有维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调和谐工作，提高劳动生产效率。

管理心理学是一门专门研究管理活动中个体群体组织的心理活动规律的学科，他强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念，协调组织与团体的人际关系，改善组织与环境条件，改进领导与管理方法，调动人的积极性主动性和创造性，从而实现组织目标和促进与人的关系发展。

管理心理学的研究原则:客观性原则，管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实，活动的外部条件和内部条件是互相联系的：联系性原则，人的心理现象与外部条件的刺激，主体的状况和反应活动紧密联系着;发展性原则，世界上的万事万物都是处在运动与发展之中，所以管理心理学的研究也要观测发展性原则。

管理心理学研究的方法：观察法，是在日常不做人工干预的自然社会情况下，有目的有计划的直接观察组织中人的行为的研究方法;实验法，是研究者有目的通过严格控制或创设条件，主动地引起被试者的行为变化;调查法，是通过收集各种材料间接了解组织中人的心理活动的方法，调查的方法有谈话法，问卷法等;测试法，是根据预先制定的标准测量表对人的心理品质进行测量的方法;个案法，也叫案例法。

在管理心理学中，沟通是一个非常重要的环节。沟通，指在管理中发生的两个或两个以上的人或群体，通过一定的联系渠道，传递和交换各自的意见观点思想情感与愿望，从而达到相互了解的过程。而人与人的沟通有很多特殊性，主要是通过语言来进行的，不仅限于信息的交流，而且包括情感思想态度观点等的交流;而交流动机，目的和态度等因素有重要的意义，也是出现特殊沟通的障碍。因此，不管是面对上司还是下级，只要有良好的沟通，才能使事情进展顺利。

对于我们大学生来说，能够在毕业后找到一份满意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人际关系，学会与他人相处的方式，为工作的需要奠定坚实的基础。

人们在共同劳动过程中，彼此间结束了复杂的社会关系，其中有一件人与人之间的关系——人际关系。在现实中，人的经历知识，经验能力，性格各有所长，也各有所短，产生双向交流，使彼此的长处得意递减，彼此的短处得以克服，进而为实现群体的工作目标共同努力。在心理学中，人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心里关系。它反映了人们之间的心理距离。人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础，它对于人们的日常生活工作，都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人们在共同活动的前提下建立起来各种关系，在性质，方式和过程完全相同的活动中，人们之间的工作关系，行政关系经济关系往往是固定或相同的，而人际关系确实不相同的，其根本原因就在于人就关系具有情感体验的特点。

另外，学会管理沟通也很重要。人际沟通的行为准则有两种功能：首先，它提供和获得社会资助条件，为人际沟通提供了基础;其次，它是一种调节行为，他可以减少可能导致破裂的积极因素，旨在维持关系的过程中达到个人目标。

人际交往能力就是在一个团体群体内与其他人和谐相处的能力。人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样。有人存在，必须与人交往，当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的认为打交道，在与人的交往中，如何得到别人的支持帮助，这里就涉及到自生能力的问题。所以我们在学校学习期间，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己思辨能力。与老师交谈，可以交流读书心得，里清不同的思想认识，可以从中受到启迪;与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前的不怯场;与职工打交道，可以了解到他的工作状况和不同的心态，善于与人交流，你会从中学到很多书本上学不会的东西。

作为处于青年期的大学生，思想活跃感情丰富，人际交往的需要十分强烈。人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往或的友谊，满足自己物质和精神上的需要，但面对心的环境新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致心里矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。

公关心理学体会篇十一

作为一名刚刚踏进教育行业青年教师，我在教育方面仍然有很多不足之处，有很多需要学习之处，所以参加培训时，我认真学习，努力提高自己，结果可谓是是受益匪浅，收获颇丰。

《高等教育心理学》是我十分喜爱的一门学科，它是融合了心理科学和教育科学、理论科学和应用科学、自然科学和社会科学。通过对《高等教育心理学》的学习，我对大学生心理健康教育、学习心理及学习动机有了一定的认识，在此基础上明确了如何引导学生保持健康的心理和如何激励学生的学习动机，提高学生的学习热情，从而使学生更加优质地完成学业，也使教师教学质量得以提高。

高等教育是在完全完成中等教育基础上进行的专业教育，是培养各类高级专门人才的社会活动，高等教育一般担负着培养各种专门人才和开展科学研究的双重任务。所以说高等教育在我国教育体系中是极其重要的，没有高等教育，社会的难以发展前行的。而在高等教育中，教师又扮演者格外重要的角色，教师不仅仅是传授知识，更是社会的代言人，是各种新思想新观念的输出者，同时大学生正处在人生观、价值观、世界观形成和确立时期，学生大多都会以教师的言行为榜样。因此，教师在教育过程中的一言一行直接熏陶学生的道德品质，并影响学生的世界观、教育观和价值观。教师的道德品质对学生的影响，是任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量。

大学生正处于青春期，相对于中小学生而言，他们具有自身的特。

点。所以我们对大学生教学应该采取更具有针对性的方式，从而保证教学质量。首先我们应该明白大学生学习的学习动机，这里学习动机是指激发和维持学生学习生活的，朝向一定目标的心理动因和心理倾向。然后明确大学生常见的学习动机的影响因素，主要包括：需要、内驱力、诱因和目的。最后通过适当的手段培养学生的学习动机，例如，（1）加强学生的成就动机，帮助学生形成正确的学业成败归因，学生无论在成功还是失败之后，可以对原因进行正确的定位和分析，避免再次错误的发生，而不是一味的怨天尤人；（2）正确合理使用奖惩手段，强化学生的学习动机，调动学生学习的积极性；（3）提高学生的自我效能感，自我效能感是指对自己能否成功进行某一行为主观判断，学生的自我效能感提高之后，会对自己更加自信，会更愿意进行学习和探索；（4）鼓励学生进行构建性的学习，实现新旧知识的搭接和转换，减少遗忘。

向高校教师心理健康问题。

目前高校教师的心理健康主要问题有：职业倦怠、心理挫折、人家交往障碍和角色冲突。一般造成这些问题的原因有：社会文化观念的影响、社会支持系统缺乏有力的支持、工作和教育变革的现实压力、经济压力和教师的个人因素等。对于上述问题以及成因，提出维护高校教师心理健康的对策有：（1）有关部门要关心和维护高校教师的合法权利；（2）建立和完善对高校教师的社会支持系统；（3）学校应该加强人性化管理，避免盲目给教师定任务；（4）教师个人方面应该采取适当的方式积极宣泄自己的工作和生活压力，出现问题时要积极求助，积极应对。

公关心理学体会篇十二

心理学是一门研究人类心理活动与行为的科学学科，探讨了人类思维、情感、个性、社会行为等多个方面。在学习心理学的过程中，我受益匪浅，深刻理解到了心理学对于个人的重要性。下面我将从“自我认识”、“社交关系”、“心理健康”、“教育与学习”和“应用心理学”五个方面，与大家分享我的心得体会。

首先，自我认识是心理学中的一个重要概念。通过学习心理学，我学会了更好地认识自己。每个人都有自己的性格特点和行为习惯，了解自己的个性特点对于改进自己的不足和发展优点至关重要。通过心理学的学习，我了解到自己是一个喜欢分析问题、做事有条理、喜欢独立解决问题的人。而这些特质让我更加明白自己在人际关系中的角色和交流方式。除此之外，对自己有一个全面的了解，还能帮助我更好地管理自己的情绪和压力，在遇到问题时更加冷静客观地思考和解决。

其次，心理学对于社交关系的认识也给我带来了启发。社交关系是人际交往中的重要一环，而心理学帮助我更好地理解和处理与他人的关系。通过学习心理学，我了解到人际关系中的沟通技巧、人际影响和劝说等方面的知识。我学会了倾听他人、理解他人、激励他人，从而建立更加良好和谐的人际关系。在与家人、朋友和同事的相处中，我能更好地与他们沟通，更能理解他们的需求和情感。这种社交技巧的提升不仅提高了我与他人的互动能力，也使我更加善于发现别人身上的闪光点和优点。

第三，心理学对于心理健康的认识使我更好地关注自己和他人的心理健康。心理健康是一个人全面发展的重要标志，而心理学通过研究人的情绪、压力、焦虑等方面，帮助我更好地了解和管理自己的情绪。在日常生活中，我学会了积极面对挫折和压力，以及采取一些放松和自我调节的方法，来维持自己的心理健康。此外，心理学还教会我关爱他人的心理健康。当身边的人遇到困扰和压力时，我能更好地倾听和支持，给予他们积极的鼓励和支持。

第四，教育与学习是心理学中一个重要的应用领域。心理学研究了人们的学习过程和方式，对于教育起到了重要的指导作用。通过学习心理学，我了解到了不同的学习方法和策略，以及如何提高学习的效果。我学会了主动思考和合理安排学习时间，通过不断实践和总结改进自己的学习方法。此外，在教育过程中，我也能更好地理解和处理学生的行为问题，通过了解他们的心理需求和个性特点，更有针对性地开展教学活动，提高教学效果。

最后，应用心理学使我了解到心理学在实际生活中的广泛应用。在工作和家庭中，我们始终都会面临各种问题和挑战，而应用心理学的知识能帮助我们更好地处理这些问题。例如，我学会了如何更好地管理时间、提高工作效率和应对工作压力，这些能力使我在工作中取得了更好的表现。此外，应用心理学还涉及到消费心理学、广告心理学等各个方面，在日常购物和娱乐中，我们也能通过心理学的知识更好地了解和把握自己的需求，提高消费体验。

总的来说，学习心理学是我人生中一次宝贵的经历。通过这门学科的学习，我更好地认识自己，加强了与他人的联系，关注和管理自己和他人的心理健康，提高了学习效果，应用心理学的知识改善了生活的各个方面。因此，我坚信心理学会给每个人带来实实在在的帮助和启发。

公关心理学体会篇十三

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种太神秘的感觉，总以为它很深奥也很虚幻，但是通过这一个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。上了8周的课后，我感觉受益匪浅。心理学是一门听上去很深奥的学科，但是通过罗老师的讲解，将深奥的知识简单化，使我们每一个上过心理学概论的同学都对自己有了一定的认识。

心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法，间接的观察、研究或思考人的心理过程(包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程)是怎样的，人与人有什么不同，为什么会有这样和那样的不同，即人的人格或个性，包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等，从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好的服务于人类的生产和实践。

这门课是我初次学习，我觉得在课程安排和上课形式等方面都非常吸引人也很实用。首先，课堂内容十分丰富，涉及到大学生活各个方面，不论是学习、恋爱、人际交往甚至就业、职业生涯规划、求职信，都有专题一一为我们解答。这些所设置的专题都是我们大学生非常感兴趣或者息息相关的内容。比如大学生恋爱心理学，目的就是培养健康的恋爱心理与行为。老师就从各个方面分析了大学生恋爱的过程及心理活动，什么是爱情、恋爱动机、择偶过程、感情纠葛、失恋问题，都一一有所涉及。许多我们困惑不解问题，经过老师的点拨，豁然开朗。尤其是在老师让我们写墓志铭的时候，我对自己的未来和自身有了新的认识和思考。关于如何了解自己的性格，多个专题也都曾提到了。老师会精心挑选出一两套的心理测验给我们做，而这些心理测验都是十分专业准确的，老师会一一讲解分析，结合性格特点，生动的加上具体的典型的任务形象，帮助我们理解。

大学生表现出不适应，严重影响学习和生活，所以我们更应该通过一定的学习心理健康知识了解自己。这门课程对于提高大学生的心理素质，让大学生从各方面认识自我，解剖自我，拥有一个健康的心理，并且积极向上的心起了一个推动作用。

虽然这个学期心理课已经结束了，它能带给我们的也很有限，但是更多的东西得靠我们自己去悟，去体会。我们要成为心理健康的大学生，应该具备良好的情绪状态、正确的自我观念、恰当的自我评价、完整的个性结构、和谐的人际关系和良好的择业心理，符合社会的要求，能充分发挥聪明才智和对环境有适应能力。

公关心理学体会篇十四

很荣幸能参加市心理健康教育协会举办的心理健康教育培训，在今天的培训中，聆听了《心理健康教育》杂志的主编陈虹的精彩演讲。近四个小时的学习，让我进一步理解了“积极心理”对学生的发展和学习的提高起到了重要的影响。但是在课间、课后还听到一些老师的不同观点，因此本人也想就这一天的学习提出自己的一点看法。

陈虹主编的讲座让我们对《积极心理学》有了初步的认识，所谓积极心理学是对人类积极的正面的经历以及人的性格特征长处和福祉的科学研究。它也是对能给人、小组、和机构带来昌盛或使他们能够发挥最佳功能的环境、氛围和过程的学习。而把积极心理学应用到教育中，就是积极教育，所谓积极教育，其主体为了塑造积极的心理品质，通过积极的心理体验，以充分发掘积极心理要素的心理活动。

那么在我们的教育中，我们曾经经历了怎么样的过程呢？

有些家长，在面对孩子犯的一点错误，就会横眉冷对，而且甚至会大打出手，棍棒出孝子，打骂才成人的思想曾经在许多家长的身上体现。

对教师来说，严师出高徒，师道尊严也曾让许多老师把自己高高的摆学生之上。

随之以后出现的，师生平等，教学相长理论让我们的教师把学生当朋友看待让我们的老师与学生站在了同一高度。

今天，新的教学理论让我们把学生托起，让学生占主体位置，教师作为主导，突出了学生的自我能力展示和自主学习的能效。

那么这些经历让我们怎么样面对今天的教学呢？

通过今天的学习，我认为心理学对学生能力的培养和智力的发展起到了很大的作用。

1、作为学生，智力固然有着先天的优势，但这并不代表后天的成功，作为家长的培养，作为教师的指导这些后天的因素应该起到了决定作用。而积极教育则是把孩子的优点突出出来，让孩子更知道自己在哪方面有发展的优势。

2、作为家长、教师如何发现孩子的长处，如何搜寻孩子的闪光点，如何适时的表扬，让快乐的心态伴随孩子的成长，让他们在成功中享受欢乐，在欢乐中争取成功是我们必须要研究的课题。

3、中国文化，博大精神，而语言是表达情感的首要表达方式。同样一句话，在不同的表情下，不同的语气下说出来，所表达的意思会大相径庭。因此，作为老师也罢、作为家长也罢，用恰当的语气、合适的表情真诚的表达你的赞赏，在对孩子的积极教育中也起到重要作用。

4、信任是交流的前提，因此在表扬孩子时要适、在批评孩子时要适度，用你的真诚换取孩子的信任自然，你的言行才能对孩子产生预期的影响。

5、适度的批评（当然要注意时间、场合），让孩子在赞扬中夹点措折感，才能让孩子不会盲目自大，在成功中找到不足，也才能让他们有更高的目标。

总之，我认为积极心理学是适合当前教育形势的一种教育心理学。

学前期是人的一生中生长发育最旺盛、变化最快、可塑性最大的时期之一。幼儿在环境和教育的影响下，在以游戏为主的各项活动中，心理发展异常迅速。作为幼儿教师学习心理学是自身发展提高的需要，是搞好幼儿教育工作的需要。

通过学习《幼儿心理学》，我深知：幼儿阶段是人生的奠基阶段，而幼儿教师是年青一代最初的启蒙老师，在幼儿成长过程中起着主导作用。作为幼儿教师，首先是要做幼儿的朋友，在平等的关系中，教师是幼儿的伙伴，使幼儿在心理上得到安全、放松，让他们感觉生活在自由、尊重、平等、合作的气氛中，在这气氛中，让幼儿充分的活动，获得表达自己的欲望的能力和机会。

我们班每个孩子的个性都不相同，有的孩子活泼大方，他们能主动表现自己，见到客人能主动打招呼，听到音乐就能翩翩起舞，为大家表演，这样的是我们所倡导的。但是有些孩子，他们在幼儿园里比较活泼，一旦离开了他们熟悉的环境，或家里来了客人，或者幼儿园来了陌生人参观等等，他们便很胆怯，不敢说话。这种胆怯性格的形成，大多因为缺乏锻炼的机会，缺少表现自己的勇气的条件，如果不及时加以引导，将严重影响幼儿一生的发展。胆怯的幼儿往往没有勇气在众人面前讲话，或说话声音很小，为改变这种胆怯的性格，我们努力为幼儿提供"说"的机会，让幼儿在每个人面前表达自己欲望和自己的感情。

作为一名幼教工作者，怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的。

第一、现在的教育观，要求教师与幼儿的地位是平等的。

教师要尊重每一位幼儿，作为朋友坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些来容易的话，做起来却很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿自己的权利，所以做什么都不要强制幼儿去做，可以去引导幼儿去做。教师以亲切的话语，关心他们喜欢，做什么，需要什么。这样既拉近了师生关系，又使我们目标得以实施。

第二、开展丰富多彩的游戏，让幼儿从中得到知识。

在教育活动中，教师就尽量多设计一些与教育内容相一致的游戏。真正做到"在游戏中学习"。

第三、抓住幼儿的闪光点。

让幼儿充满自信做好每一件事，教师应多鼓励幼儿，包括一些很小的事，对他进行赞美，他们定会有所发展，有所进步。

我们班有一个小女孩，小脸胖乎乎，可说话声音比较小，别的小朋友干什么，她就跟着干，很少主动自己做什么。不过她很爱笑，每次她从我旁边经过，我就会摸摸她的小脸告诉她，你真可爱。每次这样的赞美，树立了她的自信心。有一次，她主动到我这里对我说："老师，今天我吃饭很快，能让我带队吗？"我当时真是又高兴又惊讶，同时也感到老师一些无意的动作和赞美，对孩子来说却是很重要的，她会觉得老师是注意我的，老师是我的朋友，是值得信赖的。

因此，做为一名幼儿教师，既要当好老师，又要做幼儿的朋友，保证他们幸福的成长。同时要认真学习心理知识，不断完善自己的知识结构，积极开展幼儿教科研，为幼儿教育事业做出自的贡献。

幼儿心理学是研究3——6、7岁幼儿心理发展特点和规律的科学。有幸在远程研修中学习到了幼儿心理学知识，让我受益匪浅。

我认识到，对幼儿进行教育，如果不懂得幼儿的心理发展的特点和规律，必定不会成功，甚至适得其反。

让我体会最深的就是幼儿学习的心理特点。幼儿学习的心理特点主要表现在幼儿学习的主动性；由兴趣驱使的学习积极性；语言指导下的直观形象性；学习的无意性和个别差异性。在我及我周围的同行中，很少人懂得以上这些，所以在进行教学活动过程中，常常不知不觉地把孩子的学习主动性扼杀了。

有时，当孩子向老师提出各种问题时，老师根本没有考虑到孩子好奇、好问、好探究、好模仿的学习心理，常常给孩子的就是随口乱答，甚至还表现出不耐烦。我在以后的工作中，要从幼儿的兴趣和适合幼儿的活动入手，给幼儿创设利于他们学习的环境来进行教学活动。另外，对幼儿提出的任何问题，首先都要给予肯定，然后认真回答，回答不出来的，可以请其他幼儿回答，如果都不知道，老师就直接告诉幼儿，老师将下班后在书中或网上找答案后再告诉你。同时，也请幼儿自己回家后和爸爸妈妈一起找答案。像周香老师讲的案例里的老师一样，既保护了孩子的求知欲，又激发了孩子学习的主动性，还增强了孩子的自信心。

学习了幼儿心理学后，对“幼儿教育小学化”这一普遍现象，我也是体会深刻，感到茫然与无奈。根据幼儿的心理发展特点及规律，幼儿的认知力、理解力还未达到小学生的水平，机械的模仿、死记硬背，体会不到学习的快乐，在幼儿园学的小学知识最多能让幼儿一、二年级时一时领先，以后就不可能了，这样反而还会挫伤孩子的自尊心。幼儿应该在活动与游戏中获得知识、开发智力、培养其各方面的能力。

可是，目前的学前教育状况又如何呢？我们有目共睹，深有体会。

我期待着让每个幼儿全面和谐发展的科学的教育观早日驻入每个幼儿教育工作者的心中。

公关心理学体会篇十五

《教育心理学》是在师大里必修的一门课程，工作之后，再次拿起这本书，细细品读，别是一般感觉。

一谈起“教育心理学”，很多人似乎都知道，但是让他们细说，又说不清楚。专业的规定：教育心理学是一门研究学校情境中学与教的基本心理规律的科学，教育心理学研究对教育实践具有描述、解释、预测和控制的作用。

在年前几个难得的和风煦煦的午后，乘着早春的暖意，我读完了整本书，第一感觉是这一次的阅读自己的感受更深刻。整本书里，我最感兴趣的是“学习的基本理论”这一章节。

前人对教育心理的研究可谓是执着与艰辛，因为他们要把我们平常司空见惯的心理活动外化并上升到理论的高度，而且这种高度还要具备科学性，其中的难度可想而知。

在“学习的基本理论”这一章里，对“学习”的定义就有两个。广义的学习指人和动物在生活的过程中，有经验产生的行为或行为潜能相对持久的变化;狭义的学习即指人类的学习。紧接着，对于学习是怎么产生的，不同的专家经过他们的研究得出了几种不同的结论，也就是现在的几种关于学习的理论。桑代克的试误学习论、巴甫洛夫的经典条件作用论、斯金纳的操作条件作用论和加涅的信息加工学习论被归纳为联结学习理论，苛勒的顿悟学习、布鲁纳的认知发现学习和奥苏伯尔的有意义的接受学习论被归纳为认知学习理论，还有在当代产生的建构主义学习理论。纵观近现代，关于学习的理论可谓是百花齐放、精彩纷呈。

当然在这些理论的背后都有着许多鲜为人知的心酸故事。他们的理论研究来源于日复一日、年复一年，成百上千次的实验，而且大多数都是在动物身上的实验。桑代克为了其学说的成立，整天与兔子为伴;苛勒则为了否定桑代克等人的学说，孤独地与大猩猩共处……面对着这么多的故事，看着这么多人的付出与坚持，几年几十年如一日，就为了一己学说得到世人的认可，就为了能为教育心理学贡献自己的一己之力，就为了探索教育心理的规律并更好地为教育实践服务。看完这本书，我不禁联想到了自身，想到自己时不时地抱怨这抱怨那，与这些大师们的奉献相比实在是微不足道。

教师是学生的心理辅导者，每一个学习的个体只能经历一次心理成长发展的过程，教师对其的影响是一生的。因此，我认识到教师必须要懂教育心理学、心理学，应了解不同学生的学习心理特点，选择科学合理的、适合本班学生的学习策略，并在上课过程中多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。教育影响未来，在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战，使学生的身心都能得到健康的发展。我想这也许就是每个老师的心声。

公关心理学体会篇十六

心理学，作为一门研究人类心理活动和行为规律的科学，对于现代社会的发展和人类个体的成长起着重要的推动作用。在学习《心理学》这门课程的过程中，让我受益匪浅。通过学习《心理学》，我深刻体会到人类心理的复杂性和多样性，了解到人与人之间的相似之处以及差异之处。同时，我也明白了心理学对于个人成就和社会进步的重要性。从中，我汲取了许多有益的知识和经验，形成了一些心得体会。

首先，在学习《心理学》的过程中，我深刻认识到人类心理的复杂性和多样性。人类心理是一个庞大而复杂的领域，包含了认知、情感、意识、意愿等诸多方面。通过学习，我了解到人类心理的多样性，每个人的思维、情感和行为都有着独特性。每个人的个性和经历使其在感知、思考和表达方式上有所不同。同时，心理学也研究了人类心理活动的普遍性规律，使我们能够更好地了解人类的共同特点和普遍心理需求。这对我们理解他人、促进人际交往、调节自身情绪都具有一定的指导意义。

其次，学习《心理学》让我认识到心理健康对个人成就和社会进步的重要性。心理健康是个人健康的重要组成部分，也是个人幸福感和生活质量的重要因素。通过学习《心理学》，我了解到许多维护心理健康的方法和技巧，如积极应对压力、建立良好的人际关系、调整自己的心态等。同时，心理健康也是社会和谐稳定的基础，促进社会进步和文明发展。只有拥有良好的心理健康，人们才能更好地适应社会环境，发挥个人潜能，并且主动投身于社会建设中。

再次，通过学习《心理学》，我深刻理解到人的行为是受到多种因素综合作用的结果。人的行为是由心理过程、社会环境和个体特点等多种因素共同作用的结果。心理学研究了人类行为的各个方面，如动机、智力、情感、性格等，使我对人类行为的解释有了更加深入的了解。例如，通过学习心理学中的动机理论，我懂得了人的行为是出于满足某种需要的驱动下进行的。此外，社会环境也对人的行为有着重要的影响作用。通过了解群体心理和环境心理学的研究内容，我认识到人的行为是受到社会关系和文化氛围等因素影响的。个体特质也是人的行为产生差异的重要原因，每个人在行为特点上都有所不同。

最后，学习《心理学》让我掌握了一些实用的心理学知识和技能。心理学作为一门具有应用性的学科，通过学习《心理学》，我学会了一些实用的心理学知识和技能，如沟通技巧、解决问题的方法、情绪调控等。学会了这些知识和技能后，我能够更好地理解他人、与他人进行有效的沟通和合作，更好地解决自身和他人的问题。

总之，通过学习《心理学》，我深刻认识到了人类心理的复杂性和多样性，了解到了心理健康对个人成就和社会进步的重要性。同时，我也明白了人的行为是受到多种因素综合作用的结果，以及学习心理学可以让我掌握一些实用的心理学知识和技能。这些心得体会对于我的成长与发展有着积极的作用，使我能够更好地理解自己和他人，更好地应对生活中的各种挑战。

公关心理学体会篇十七

教师工作是一项研究人、教育人和富有创造性的工作。在教学中，教师可以采用多种方法来加强对学生的教育和引导。

其中情绪管理教育在中学阶段显得尤为重要，这是因为中学生所处的特定发展时期容易出现一些情绪问题。但是在中学教育的现实中，与教学相比，情绪管理教育却相对缺乏。与浸润着理想教育和理性思考的父辈相比，今天的中学生身处文化和价值多元、知识和信息空前开放、自由和个性张扬的时代，却很少接受关于如何管理自己情绪的教育。中学生经常接触的流行歌曲、qq聊天、网络游戏，一方面对情绪起到一定的疏导宣泄作用，另一方面又往往加重了负面情绪的“泛滥”。如何教育学生学会妥善管理情绪，促进他们的个人成长，就显得十分重要了。

中学阶段的青少年正处于青春期，其独立意识显著增强，他们认为自己已经是成年人，更倾向于独立解决自己的问题，并把能够独立解决问题看成“成熟”的标志。实际上他们尚不具备完全独立解决问题的能力，依赖性还较强。他们自以为能够圆满地解决自己的情绪问题，结果却可能走很多弯路。因此，应该让学生知道，与长者一起分析讨论自己的问题，共同寻找解决之道，并非是丢人的事情，也不是“不成熟”的表现。相反，教师、家长参与其问题解决并不是对他们的一种监控，而是一种“协助”。这个道理也许学生自己还不能完全理解，因为他们确实正处于充满着矛盾和相对闭锁的青春期，在这种情况下，如何让学生意识到这一点非常关键。教师可以从以下几方面去努力，从行动上向学生展示这些道理。

1、双向沟通。

与学生分享你的经历和感受。沟通和交往都需要一种双向的互动，就像交往中你不但要经常帮助别人，为了维持这种交往，需要互动，即你也要适当地、“艺术化”地求得别人的帮助，尽管有时你并不是那么迫切需要他人的帮助，不然，交往就无法很好地继续。有时候，教师需要在学生面前示弱，这样对于教师跟学生的交往或许很有好处。教师可以在与学生闲聊过程中，向他讲述自己在工作或家庭生活中遇到的事情，甚至可以向他诉说烦恼，把自己碰到的麻烦和盘托出，告诉学生你的体会、你的想法、你分析这件事的过程、你解决问题的过程中碰到的阻碍、你的情绪等等，只要是你感受到的东西，都可以拿出来与学生分享。教师应该知道，与学生分享你的感受，至少有以下几点好处：拉近与学生的距离，取得学生的信任;展示你的成长经历，给学生树立一个榜样;构建良好的崇尚沟通的氛围。

2、无条件地接纳和信任学生。

所有的学生都需要被接纳、被鼓励，无论是独立性很强的学生还是习惯依赖的学生;无论是自信的学生还是容易畏缩的学生，无一例外。如何才能尽可能地做到无条件地接纳和信任学生呢?正确的做法是，认真对待学生向你抱怨的每个问题，理解他、同情他，跟他说：“是啊，这确实是个问题”;或者“我年轻的时候也碰到过这类事情”，让学生觉得情绪可以在教师这里得到承认。同时，当学生情绪低落时，教师要表示出理解和认可，设法让学生把情绪问题说出来。要知道，发泄也是排解不良情绪的途径之一，只要发泄情绪的方式合理，应该允许学生表现软弱。

3、调整好自己的情绪。

既然环境氛围对中学生的情绪会产生相当重大的影响，那么作为教师——学生接触较多的长者，也应该学会调整好自己的情绪，为学生树立榜样，同时也为营造好的班级、学校气氛做出贡献。同时，教师如果本身就是一个很好的情绪管理者，那么学生自然会受到教师潜移默化的影响。

在当代的教育中，教育者应当扮演什么角色?我认为，他应当是一个观察者，细心捕捉学生的特点和优势，引导他们发挥所长;是一个促进者，对任何看法和开放的态度，不否定、不代替、不灌输，适当为学生提供必要的支撑，帮助营造恰当的氛围，启发学生深入思考、投入行动。

每个教育工作者都应该知道教育过程中的罗森塔尔效应(由于他人的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的变化)，充分地信任学生能做得好，并满怀希望地期待他们的成功，学生的表现就会向你所期待的那样发展。所以，让每个教师都努力，帮助中学生做好情绪管理。

4、关爱学生言传身教。

教师在对学生进行激励教育的同时，还要重视情感教育。

“亲其师，信其道。”从心理学的角度看，愉悦的情感体验可使学生感知敏捷，思维活跃，积极向上;相反，消极的情感会使学生从中感受到社会的否定和排斥，从而自暴自弃，不思进取。因此，必须重视情感教育。

首先，以真挚去激发学生的真情，让学生在自觉不自觉中去看、去听、去说、去学。尤其是那些“后进生”，他们的心灵中同样拥有对美的向往、爱的渴求，教师更要把真挚的爱撒向他们的心田。

其次，正确运用爱去感染学生。师爱是情感教育最重要的内容、灵魂。正如苏霍姆林斯基所说的：“教育技巧的全部奥妙就在于如何爱护儿童。”没有真正的爱就没有真正的教育。当然，这种师爱要注意两点：一是爱全体学生，不能偏爱少数学生;二是要把爱和严格要求相结合，不溺爱。

最后，“言传身教”，以身作则。教师平时的一言一行应是学生的表率，做到身体力行，为学生做出榜样。例如关爱每一位学生，让学生在亲身感受爱护和关怀中，学会怎样去关心人，为他人着想，正确处理与他人的关系。这些潜移默化的影响，对调动学生的积极性起到了很好的作用。

公关心理学体会篇十八

学习这门课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，大家真诚的.心却又不让感动，初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现。

据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：

女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都"比较仔细"，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎"特别仔细"。相对而言，20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较"大方"，而高中文化程度及以下的群体消费特征为"比较仔细"。从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物"看脸谱"：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。

另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找"商嫂"已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找"法老师"，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理的动机分析及企业应对策略。

消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

(一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

(二)消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品,注重名牌。

(三)消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。

因此,企业要正确分析和认识消费者的购买动机消费者是市场的主体,对消费者购买动机的分析,是为了适应顾客的需求,是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的,企业必须在市场调查的基础上,从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机,情绪动机具有冲动性,即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映,具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的,具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情动机与理智动机两者结合的产物。

公关心理学体会篇十九

激励是管理过程中一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题之一。每个人都需要激励，需要自我激励，也需要得到来自同事、群体、组织和领导方面的激励;作为组织的领导者或管理者，为了实现组织的既定目标，就更需要激励全体的组织成员。如何调动组织成员的工作积极性和主动性，使其为实现组织的目标而不断努力，是任何一个管理者都迫切需要解决的问题之一，因为不论管理者自己多么优秀，个人多么能干，如果他不能成功地促使全体组织成员为实现组织的目标而共同努力和合作，就难以提高组织的整体绩效。一个组织的成功，不是个人的努力而得来的，是大家共同努力合作的结果，如果部分组织成员与组织脱离，对组织部负责、懒散，则会拖累组织的其他组织成员，领导者或管理者就应该正确处理好组织成员内部的问题，积极调动每一个组织成员的积极性，通过激励把全体组织成员整合起来为组织做贡献。这个时候，激励就成了非常重要的手段，所以激励在管理过程中是必不可少的。

激励，顾名思义就是激发、鼓励之意。而在心理学方面的意思就是持续激发人的动机的心理过程;在人力资源管理中，激励就是调动起员工的工作积极性。我们现在就从管理心理学方面来进一步认识激励。人的动机是需要经过刺激激发的，通过激发，人产生一种内动力，朝向所期望的目标前进，而起到激发作用的就是激励。人们在面对工作时，每天都是在做同样的事情，他们的头脑都被固定住了，已经变得很厌烦，对工作失去了热情及积极性。这样，领导者或管理者就不能让员工们继续这样下去，要通过一定的手段来调动他们的积极性，这种积极性是人们面对工作任务时一种持续主动、自觉的心理状态，它通过积极、努力和创造性的工作行为表现出来。

心理学家奥格登在1963年做了一项“警觉性实验”用来说明激励的作用。他通过调节光源的发光强度，记录被试辨别光强度变化的感觉以测定其警觉性。在实验中，人员被分成四组，a组不施加任何激励;b组被告知：你们是经过挑选的，是具有很强的觉察能力的，现在要试验出哪一位觉察能力最强;c组被告知：你们这个组要同另一组比赛，看哪一组成绩好;d组每出现一次错误罚钱一角，每次无误奖励五分钱。实验的结果显示：经过激烈的行为和为经过激烈的行为存在着明显的差异，例如，未经过激励的小组a组，其行为误差次数是通过精神激励小组b组的三倍;物质激励小组d组比a组减少一半的误差，这说明激励方式不同又表现出明显的差异，这个实验就可以充分地说明激励的功能与作用，其功能与作用就可以体现在一下几个方面：

一、吸引和保持人才。

人才是一个企业的支柱，如果企业的支柱都没有了，那这个企业就要倒闭了，要吸引和保持更多的人才就要通过激励手段来吸引人才不外流。美国就特别重视运用激励吸引人才。为了吸引世界各国的人才，美国不惜使用支付高酬金、创造好的工作和生活条件等激励方法。

二、提高员工工作绩效。

组织中员工的工作绩效既与他们的能力有关，也与对他们的激励水平有关，用公式表示就是绩效=能力*激励。激励可以激发人的干劲并使之有工作的坚韧性，为实现目标而进行不懈的努力，还可以充分发挥人的因素，挖掘人的潜能，从而提高工作绩效。

三、激发人的工作热情和兴趣。

兴趣是一个人工作的动力，我们经常说，所事情要对它产生兴趣才能做得好，如果你对它本来就觉得厌烦，那该工作就很难做好。兴趣是影响动机形成的重要因素，通过激励，人对工作产生稳定而浓厚的兴趣，使人对工作产生高度的注意力、敏感性，形成对自身职业的偏爱。

当前，我国正在积极从事现代化建设，进行着各项改革。改革的关键之一就是要有效地调动人的积极性。调动人的积极性的各项措施，按其是指来说就是要采取各种形式的激励手段。一个有效的激励手段必须是符合人的心理和行为活动的客观规律的;反之，不符合人类心理活动客观规律模式的激励措施就不会达到调动人的积极性的目的。面对我国的实际情况，全部照搬西方的激励理论是不能解决问题的，我们的责任是要寻找和建立能理解和指导我国社会现实的理论模式，以指导各级管理人员，在面临这一课题时，能找出解决问题的具体途径。理论来源于实践，我们要在中国的土地上，按照中国的实际情况来解决我国企业事业单位中的激励问题。

中国传统的激励模式是儒家的典范激励模式，孔子认为一个真正的人是依循规范、按照自己的各种角色、举止得当的人。大部分人可能学的不够好，不能灵活应对各种人际关系，机械行事。相对于典范他们有所欠缺，但是仍不愧为一个人。一个真正的人，是在群体生活中从容自得，举止得当，如果十分成功本身就成为典范，如果不那么成功，也要不断的向典范学习，这种学习是自发的，自愿的。这种激励模式适用于社会构成相对简单的封闭的小群体，只有限于这一范围，这种个人权威的有效性才能得到保证。那时的管理者为了能够说服被管理者首先必须建立忠实的代理人形象，这种明君和贤臣的形象就是公仆的基础，所以公仆形象几乎是中国激励观念的宿命，而且在国有企业中激励好几代中国人。

随着中国社会由计划经济体制向市场经济体制的转型，公仆的职能，公仆的观念都发生了重大的变化。这些变化使得以公仆方式出现的典范激励不再令人信服，于是转向以理性人为人性基础的个人主义激励方式。其实对于大多数中国组织而言不可能完全的采用个人主义的激励措施以达到创新的目的。个人主义首先使得管理者个人变成了喻于利的小人，那么他对环境的判断有多少是合乎组织利益的自然让组织成员担心。只有在群体主义的组织中存在公开论辩的公共领域，组织的最高管理者才不会被神话。所以我们只有在群体主义和个人主义的相互协调中才能为组织的长期生存找到基础。但是我国现在很多企业的激励制度存在很多不足的地方：激励机制单一，对激励机制缺乏有效的理解;薪酬结构不合理，缺乏一致性;考核机制、评定手段不够完善。那么我国就要进行一定的改革，形成良好的激励制度，充分调动员工的积极性。具体的做法如下：

一、设计合理的薪酬制度。

中小企业的薪酬是最为敏感和调动员工积极性的强有力工具。它是员工的生存和发展的重要物质基础，也是员工与组织之间紧密联系的纽带之一。建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，是目前中小企业人力资源部门的当务之急。尽管有些企业的薪酬水平较高，但如果缺少合理的分配制度，将会适得其反。因此，公司在设计薪酬时要注意薪酬的外部均衡与内部均衡，保证薪酬对外有一定的竞争力，对内能够解决员工的公平感，并且一定要与绩效挂钩，保证按时发放不随意拖欠员工工资。

二、奖励制度的设计。

激励并不是完全的依靠金钱，然而激励制度的建立与金钱却是同样的重要。所以，奖励也不是单纯的只有金钱的奖励。其实，所有奖励的基本目的都是为了提高员工的生产效率，从而获得更有竞争力的优势。为了做到这点，奖励手段必须以员工的需要和企业的经营目标为中心，奖励的方式也应该适合企业员工的现状。如：奖励的价值和数量、奖励的时间、奖励的公平性和对奖励的喜爱等，这些的公平性要由公平的考核制度来决定。

三、将激励机制制度化，防止人才的流失。

大量的中小企业员工为企业走出困境立下赫赫头功，但中小企业主却推却，甚至不愿兑付承诺，根本不按激励机制操作，造成员工工作积极性降低并且人才大量流失。因此必须将企业科学化、合理化、系统化的激励机制制度化，将其写入公司章程及与员工签订的劳务合同中去，同时规定员工激励的“度”，使其接受法律的监督，保障激励机制的有效运行。

总之，激励是企业制胜的法宝。它的本质是适时、适地、适当的给被激励者带来内心的变化，对他们产生影响。所以在对企业员工进行激励时，要做到因人而异，因地制宜。激励一个员工必须考虑他的动机，只有发自他们内心的事情他们才真正愿意去做，主动地去做好，只有发自他们内心的事情，他们才能成为事情的主人而非奴隶。这样才能达到有效激励员工的动机，激发员工的潜能，使员工收到激励实效的目的。

记得老师说过管理心理学这门学科的研究对象是“以人为中心”。以前一直没有过对这门学科的了解，从选修这门课一直到上完，我有了不少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。

人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个基层管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高工作效率。

课程建议：由于管理心理学与我们的专业息息相关，上课激情比较高，听得也很认真，对老师的讲解，感觉也很满意，要说意见建议也是没有的。不过既然要提，那就提一点吧，希望以后上课的形式可以多样化一些，并不一定是讲课的方式。