2023年外卖市场调查方案策划书(通用13篇)
方案的成功与否往往关键取决于方案制定者的智慧和决策能力。方案的实施需要明确责任和任务分工,确保各项工作有序进行。小编为大家整理了一些实用的制定方案方法和技巧,请大家查阅。
外卖市场调查方案策划书篇一
飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于x年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的:
我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。
调查时间:
x年11月9—x年11月17。
本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传。
在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生。
3、饭菜价格。
4、饭菜质量。
学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。
5、服务态度。
20%的学生认为还一般,80%的学生认为很好。
存在问题分析:
1.很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解,尤其是女生,在校园的宣传方式上不够充分。
2.我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的,飘香缘米线店的定价是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飘香缘需要8—10元。
3.学校的学生北方人比较多,吃米饭和面食的比较多,米线很难长时间做为主食。
4.菜肴种类还是有些少,据了解,食堂的米饭面食种类比较多,无论是主食,还是菜品都比较齐全。
5.候餐的问题:很多女生认为所处地方太远,吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题,飘香缘米线做的相对比较慢,而米饭和菜盛上就可以吃了,很多学生不愿意等。
可行性建议:
增加宣传力度,改变宣传方式,比如容人拉着横幅在学生流量大的地方,要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色,使产品具有吸引力。
促销方面:可以尝试在做一些促销活动,比如赠饮料,赠烧饼,这些附带产品可以不获利以成本价附加。
外卖市场调查方案策划书篇二
随着社会的发展,现代社会对公民的主体领导意识有越来越高的要求,现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体,现在大学生就业压力进一步加大,所以在学校加强学生领导意识的培养成为一种趋势。
二、调查目的。
通过对山农大东校区的学生的领导意识情况和影响因素的调查研究,探求现代大学生领导意识形成的一般模式,为日后大学新生活动的组织和人才素质培养方案的改善奠定基础,同时作为地区个案,对于社会学、领导学和行为组织学的理论建设也有一定的考价值。
山东农业大学东校区10级入学新生分析单位:个人。
四、调查内容和工具。
调查内容:大学入学新生的主题领导意识。
调查工具:问卷调查、访谈卡片(见附件)。
物质条件:录音笔、手机。
五、调查方式、方法及具体实践。
调查方式:直接调查为主结合间接调查、抽样调查和个案调查。
调查方法:问卷法为主、结合访谈法、观察法。
资料分析方法:统计分析、结合理论分析。
1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成调查问卷的设计和制作的相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给被调查人,统一选择早晚自习这段时间开始进行调查(因为这段时间学生们集中在教室内,便于调查开展,能够给本次调查节约时间和成本)。
调查员在进入教室后说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者一份精美礼物以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当地当时收回问卷,也可以第二天收回(不建议)。
2、以访谈为辅助调查,具体实施方法如下:
由于调查形式不同,对调查者所提出的要求也有所差异。调查员在访谈前要事先做好充分的的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查员在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话内容迅速的做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询统计资料;。
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易型,该工作由撰稿人完成。
六、调查程序及时间安排。
调查大致可以分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛的手机与调查活动有关的信息。
3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段:将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来,并进行评估。按调查的实施程序,可分为七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计、修改、论证--------------1周左右。
七、经费预算。
材料费:调查问卷200分10元查阅资料费:上网查阅10元小礼物:10元。
共计:30元。
八、附录:
参与人员:陈泽华、俆世超。
外卖市场调查方案策划书篇三
今阳广告公司是集广告设计、制作、策划为一体的综合性有限公司。公司出版的今阳广告已经连续出版多期,市场反映效果较好,随着广告业务的不断增多,今阳广告版面也需要进行调整,但是怎样调整,用一种什么样的方式表现出来才能让受众和广告主更加容易接受都不能确定。
同时也面临着本土和外来广告公司的激烈竞争,公司要想在激烈的竞争中取得一席之地,就需要挖掘自己的潜在客户和扩大自己的客户群体,这些都需要经过仔细的调查之后才能得到相应的结果。今阳广告公司想通过这次调查,确定今阳广告的版面设计以及对自己的现有客户和潜在客户有一个更深入的了解。从而扩大业务量。
调查对象和调查单位:由于今阳广告的每期发行量是30000份,主要针对沿街店铺,此次的调查对象就为沿街店铺的老板。具体分布在以下一些街道:双洋、闽交、罗龙中路罗龙西路、龙腾路、犀牛路、人民路,登高路,莲西路华莲路、西安路,曹溪,龙川中路解放路,龙川西路和北环西路,中山街,九一北路,九一南路,南环西路新安巷莲心西路。
此次调查项目主要包括以下几个内容:
1、今阳广告的知名度。
2、关于今阳广告的用纸,发行量,费用、版面的设计等相关方面的调查。
3、今阳广告的现有广告主的基本情况。
4、今阳广告的潜在客户的基本情况。
5、广告主认可的一些广告公司。
6、对今阳广告提出的一些其他建议。
本次市场的调查方法主要为直接访问方法和问卷调查方法。
1.直接访问方法。直接访问法主要针对目前的客户,跟他们探讨今阳广告的具体内容的一些设计。
2、问卷调查法。针对上面列举的一些街道,每条街道上实行抽样调查,例如每隔几家店铺做一份问卷。
100元费用总计:1220元。
第一阶段:初步市场调查:初步了解沿街店面的基本情况,选好要进行调查的店面。
第二阶段:计划阶段:制定今阳广告市场调查策划书,并审定、确认修正。
第三阶段:问卷阶段:设计调查问卷,初步测试。然后整理确认,并印制400份。
第四阶段:实施阶段:向调查对象发放调查问卷并及时收回,确保问卷的回收率。同时也要进行直接访问客户,最后将得到的资料进行收集整理。
第五阶段:研究分析:通过数据输入处理,研究、分析数据。
第六阶段:报告阶段:撰写市场调查报告书,并印制成文。
演讲稿。
尊敬的老师们,同学们下午好:
我是来自10级经济学(2)班的学习委,我叫张盼盼,很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。
转眼间大学生活已经过了一年多,在这一年多的时间里,我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多,自己走过的路,留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉,也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作,让我学到了很多很多,下面将自己的工作经验和大家一起分享。
学习委员是班上的一个重要职位,在我当初当上它的时候,我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持,一定要把工作做好。要认真负责,态度踏实,要有一定的组织,领导,执行能力,并且做事情要公平,公正,公开,积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员,要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,特别是大家刚进入大学,很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问,熟悉老师对学生的基本要求。再次,学习委员在学习上要做好模范带头作用,要有优异的成绩,当同学们向我提出问题时,基本上给同学一个正确的回复。
总之,在一学年的工作之中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性。当然,我的工作还存在着很多不足之处。比日:有的时候得不到同学们的响应,同学们不积极主动支持我的工作;在收集同学们对自己工作意见方面做得不够,有些事情做错了,没有周围同学的提醒,自己也没有发觉等等。最严重的一次是,我没有把英语四六级报名的时间,地点通知到位,导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地,不能马虎。
在这次的交流会中,我希望大家可以从中吸取一些好的经验,带动本班级的学习风气,同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家!
外卖市场调查方案策划书篇四
一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
三、调查内容:1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?2、次要调查内容:(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店五、进程对策(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。
)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
_________________。
请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。
谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。
外卖市场调查方案策划书篇五
市场调查策划方案导读:我根据大家的需要整理了一份关于《市场调查策划方案》的内容,具体内容:。市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。你知道是什么吗?接下来就是我为大家整理的关于,供大家阅读!篇【1】一、调查目的和任务1.目的:针对肯德基公...。市场调查是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。你知道是什么吗?接下来就是我为大家整理的关于,供大家阅读!篇【1】一、调查目的和任务1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、
调查项目调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。
组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程(1)培训:20xx.5.20(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之。
后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。
外卖市场调查方案策划书篇六
为贯彻落实国务院残工委等11个部门《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》精神,结合我镇实际,特制定本方案。
一、调查目的。
残疾人基本服务状况和需求专项调查(以下简称“专项调查”),以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的xx届三中全会和系列重要讲话精神,按照推进国家治理体系和治理能力现代化要求,努力加强残疾人事业的基础管理工作,进一步摸清搞实残疾人基本服务现状与服务需求,为扎实推进残疾人同步小康进程,制定残疾人事业“十三五”发展纲要,实现残疾人基本状况的信息化动态管理,全面促进中国特色残疾人事业发展打下坚实基础。
二、组织领导。
我镇专项调查工作在镇政府残疾人工作委员会统一领导下进行,由镇残联会同民政办、劳动保障所等部门组织实施,镇专项调查工作办公室设在镇残联。
各村(居)要成立专项调查队,调查队由村干部、村残联委员及熟悉残疾人工作的村居干部组成。专项调查队负责所辖村居调查任务,每个村居要成立专项调查小组,残疾人较少的社区,根据调查量可以2—3个村居成立1个调查小组,每个小组不得少于2人。
专项调查的对象为在全国残疾人人口基础数据库中登记并持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人及在数据库中登记而暂未持证的0—15岁疑似残疾儿童。
紧紧围绕残疾人基本服务状况和需求开展专项调查,重点了解各类残疾人在生活救助、社会保障、康复服务、辅具服务、接受教育、就业帮扶、托养照料、扶贫开发、住房保障、无障碍改造、权益维护等方面的现有服务状况、托底服务需求等内容。
调查表由国务院残工委办公室委托全国残疾人基本服务状况和需求专项调查办公室统一设计,由省专项调查办公室统一下发,由乡镇专项调查队据实填报。
五、调查时间及工作要求。
专项调查的标准时间:20xx年1月1日0时。
调查登记和复查工作时间:20xx年1月1日至3月31日。
调查登记和复查工作要求做到坚持入户调查,实事求是,仔细询问,认真填写调查表,提高准确度;动员被调查对象积极配合,如实申报;登记后调查人员要搞好自查、互查和议查,最大限度地降低调查误差。
镇专项调查办公室提前做好残疾人人口基础数据库的核查工作,根据《20xx年统计用区划代码和城乡划分代码》,将残疾人人口基础数据库中的持证残疾人和暂未持证的疑似残疾儿童基础信息与乡镇、村居(社区)行政区划进行对应划分,组织基层残疾人专职委员和村居(社区)干部等对本辖区内的残疾人进行摸底核查,为现场入户调查打好基础。
镇专项调查办公室负责对所辖地区残疾人人口基础数据库的核查工作进行检查评估,接受市专项调查办公室抽查。
六、调查试点、调查人员的选调与培训。
为锻炼调查骨干队伍,提高组织实施能力和业务水平。镇专项调查办公室将按照上级专项调查办公室要求,组织小规模试点工作。
镇专项调查办公室将选调业务精、能力强、能吃苦的工作人员作为业务骨干参与调查工作。基层调查人员由镇从残疾人专职委员、村居(社区)医生及村居(社区)干部等人员中选调,陪调员由熟悉村居(社区)残疾人户情况的人员担任。入户调查时须有1名调查员和1名陪调员共同进行调查问卷的填写工作。
镇专项调查办公室将选派1名镇级调查骨干和2—3名理解能力强、有能力参与县(区)级培训工作的乡镇调查骨干参加省级培训。
县专项调查办公室按要求组织县级培训工作,县级培训将组织到每一个乡镇、村居(社区)的调查员,培训要求以实训为主,注重实际操作,做到紧密联系调查实际,统一调查口径,以掌握询问技巧、指标定义、填写方法为重点。各级调查组织要保证调查人员的稳定性,经培训的调查员不得随意更换。
七、经费来源。
专项调查经费由省级和地方共同负担。县财政应根据调查工作需要,将调查经费列入同级预算予以保障。
八、事后质量抽查及数据处理。
调查登记和复查工作结束后,按照全国统一规定的事后质量抽查办法的要求,市残联专项调查办公室将对我县的调查工作进行事后质量抽查,计算调查误差。
专项调查数据处理软件,按照统一的信息技术标准、统计分类标准和编码,由全国专项调查办公室组织开发。
镇专项调查办公室对调查表进行审核验收后组织开展数据录入,审核无误后按规定时间上报调查数据。期间,省、市、县级专项调查办公室将对调查表的验收和数据录入进行指导和检查。
九、质量评估、数据发布。
调查结束后,全国专项调查办公室负责委托第三方专门机构,对数据质量进行评估。数据质量评估后,省专项调查办公室组织有关部门、高校和研究机构对调查数据进行研究开发,形成研究报告。
十、工作进度安排。
(一)制定方案与建立调查机构。
20xx年9月20日前,成立双沟镇残疾人基本服务状况和需求专项调查办公室,制订调查方案。
20xx年9月31日前,镇残联开展查对资料补录缺失信息工作。
(二)摸底核查。
20xx年10月,镇专项调查办公室选派调查骨干参加县专项调查办公室举办的核查工作业务培训。
20xx年11月,完成向省、市、县提交残疾人基础信息核查工作报告及数据统计报告。
(三)综合性试点和调查队组建。
20xx年9月25日前,完成所辖乡镇专项调查队组建工作。
(五)县级培训。
20xx年11月,县专项调查办公室组织县级培训,对乡镇、村居(社区)调查员进行培训。
(六)完成调查底册。
20xx年12月22日前,完成调查底册编制工作。
(七)宣传发动。
20xx年12月,开展全镇残疾人基本服务状况和需求专项调查宣传工作。
(八)物资准备。
20xx年12月下旬,完成所有调查所需的各项物资资金准备工作。
20xx年1月—2月:现场入户调查登记,调查小组每天须对当天入户的问卷进行自查。
20xx年3月上旬,镇调查队组织村居(社区)对本社区所有调查问卷进行集中复查和议查,对于复查出有疑问的问卷,要求100%重新入户调查。
20xx年3月31日前,县专项调查办公室组织乡镇专项调查队开展所辖村居(社区)集中推磨互查;省、市专项调查办公室将组织进行电话回访,复查验收。
(十)质量验收。
20xx年4月,县专项调查办公室组织乡镇、村居(社区)调查队进行问卷审核、质量验收,迎接市专项调查办公室组织事后质量抽查。
(十一)数据录入与分析。
20xx年5月—6月,开展调查问卷数据录入和数据质量评估工作。
20xx年7月—12月,调查数据开发研究。
(十二)数据发布。
20xx年3月,由省级发布专项调查数据。
(十三)总结表彰。
20xx年6月,镇专项调查办公室组织对调查工作进行总结,对各村(居)工作表现突出的先进个人、集体上报县专项调查办公室。
外卖市场调查方案策划书篇七
一、背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;。
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;。
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;。
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容:
1、外卖市场的容量及发展潜力;。
2、学院不同年级对外卖的消费状况;。
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查。
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)。
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)。
3、消费者的忠诚度。
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计。
5、消费者理想的外卖服务描述。
(三)商家调查。
1、主要客户群。
2、广告策略。
3、商家对现有外卖服务的描述。
四、调研对象及抽样方法。
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员。
(一)人员要求。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员。
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花。
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排。
(四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责。
九、经费预算。
打印费:策划书1元。
问卷30元。
访谈提纲0.3元。
调查报告1元。
合计:32.3元。
十、附录:
调查问卷。
访谈提纲。
外卖市场调查方案策划书篇八
为了确保事情或工作科学有序进行,就需要我们事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家整理的外卖营销策划方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
经过一年多的洗礼已基本成熟,外卖第三方平台格局和模式也基本确定。第三方平台是餐饮商家提高利润的重要途径之一,而商家店铺在第三方平台的销量是整个运营体系的基础,决定销量最重要的因素是店铺在平台上的排名,下面主要从如何提高店铺排名为切入点谈谈具体的运营思路。(平台有许多分类,下面只说默认排名)
1、系统自动排名(无法人工干预)
每个外卖平台都有自己的排名规则,具体来说无乎下面几种要素:最近一段时间(一般5到7天)的是否是独家商户、销量(或销量增长率)、活动力度、顾客评价、及时接单率、配送时间、客户投诉、等等。是一个综合指标。
也就是说从接单、出餐、配送、客户评价这个流程越顺畅系统排名越靠前。
2、人工干预排名(现在人工干预排名的行为已经很少)
第三方外卖平台都会有一些人工干预的排名,具体的由平台方的区域负责人来操作。
拿美团外卖举例,美团外卖的前12名是由区域负责人来调的,他们调的原则基本上就一个:根据平台上商家的品类属性来调,然后找出这个品类里做的最好的一个商家放在前面。举例来说,美团外卖上有中餐、西餐、韩餐。日餐、特色菜、水果等等,他们会从这些品类中找出最好的商家(他们称之为头部)排在前面。
当然从公关的角度来说,如果与区域负责人关系处理好的话也会有很大的余地,这是他们的权限。
3、平台推广付费模式
现在各个平台经过烧钱大战之后都在寻求自己的盈利模式,向商家收取服务费,提供增值服务、付费推广无疑是最直接的.一种途径。
美团、饿了么现在除了平台费以外已经在实验付费排名。
深耕细作运营点(粗略的说)
1、重视增加收藏用户
用户收藏店铺以后,在用户以后点餐的时候收藏店铺永远排在最前面,可通过收藏送礼品或收藏特价等手段吸引用户收藏店铺。
3、优化手机端店铺体验
现在的平台大部分都是在手机客户端下单才会有优惠活动,所以手机客户端的体验尤其重要。
4、适当增加营业时间
5、丰富产品数量,调整产品结构
6、网络营销推广,建立粉丝群
美食论坛、微博微信等新媒体推广鼓励粉丝美食分享,与用户形成互动,建立沟通反馈机制,形成二次传播和口碑传播。
7、线下推广和营销
线下发放传单是最基础的手段,一般转化率在千分之四左右,这是美团内部人士统计的结果。还可定期举行粉丝见面会、试吃等活动,增加用户粘性和口碑传播。
8、可以每天设置一个爆品,通过爆品对客户的吸引可以引流到其他利润更高的菜品上,提高销量和营业额。
10、对竞争对手的了解、分析、借鉴也很重要。
外卖市场调查方案策划书篇九
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点理念、企业文化、优质产品等与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
20xx年。
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失。
1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:
1您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?
2“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
3您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?
4您的消费心理是什么?有何购买习惯?
5“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?
6“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?
2、次要调查内容:用观察、分析法。
1用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。
2影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
3用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
4产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
5产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
6价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
7企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
8竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
各地市场、经销商、经销点、商店。
19月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
39月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
49月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
1.您是从哪里得知这一消息?
2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?
3.您是否有过糖尿病史?
4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?
5.您是否希望尽快得到治疗?
6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?;
7.您对送礼送健康是否也有认同感?;
8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?;
9.您的其他感想是什么______________________。
请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。
我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。
外卖市场调查方案策划书篇十
为了改变目前的局面,谋求新的转机,对第四季度桃园教育的营销发展战略进行策划,以期获得坚持、稳固、拓展的阶段性目标。
同时随着家长对孩子教育的关注,素质项目的教育培训市场存在较大的拓展空间。如果以学生8000人*年培训费用4000元=3200万元(保守型)。
小学没有晚自习和周末辅导,初中部初一初二没有晚自习和周末辅导,初三每天有晚自习并每一个周日补课。高中部每天晚自习并双周补课一次。故此,课外辅导主要集中在小学初中阶段,市场机会较多,高中段主要集中在周末。另外素质项目培训主要在小学段和初一、初二段。
1、基本情况:从事于中小学课外辅导的机构,在龙陵分布主要是:高端的有新东方、邦德、学大,中端市场有精锐、龙文、博宇、乐恩特,低端市场有名流、虹彩、爱学、乐学等30来家。其中,英语市场垄断者新东方,中小学课外辅导垄断者邦德,主要对手精锐和龙文。
3、市场推广方式:新东方靠品牌知名度推广,邦德靠资金实力做大,精锐靠广告夺眼,龙文、博宇靠地推广告求生,其它小机构依靠人脉和转介绍滋润。
4、桃园教育的swot分析:
现有的教学场地、师资、课程等齐备,在桃源有一定的基础。并且市场目标市场点位准确,只要资金持续周转,还有发展的机会。
a、桃园教育知名度不高,市场形象不突出影响产品销售;
b、课程产品比较全,但没有自己的核心竞争力,被消费者冷落;
c、没有差异性,高中低档定价不清,满足不同需要性不够;
e、销售渠道多样化不足,主营渠道定位不准;
f、促销方式不务,使得消费者产生疑惑却步;
利用社区学校良好的人脉资源,全面渗透,嵌入式销售;
利用社区网站的传播性强特点,吸引消费者关注;
利用好现有的准客户名单和客户名单,做好电话营销和转介绍开拓;
狭路相逢勇者胜。
那么,市场进一步萎缩,亏损持续性拖累,则生存举步维艰。
1、营销战略:“星星之火可以燎原-------农村包围城市,武装夺取政权”
2、战略目标:通过“提炼卖点(全程、全员、全时教育服务)、找准定位、选准目标、突出形象、巧力营销、稳固推进”方式从而实现下列目标==》瞄准龙文-》追平精锐-》跟紧邦德-》最终超越自我。
3、营销步骤:
第一步:星火计划,建立根据地,强化卖点,对手:名流、虹彩、爱学、乐学。
第三步:抗日前线,建立联盟、依靠灵活战术,对手:龙文、博宇。
第四步:大反攻,树品牌灭杂牌,对手:精锐、天虹。
第五步:解放,集中优势兵力发动三大战役,挑战巨无霸:邦德、学而思、新东方。
1、营销目标:在营销策划方案执行期间(20xx.10-20xx.12),经济效益目标达成值:总在册学生数每月增长**%,预期20xx年底在册总学生数为***,总销售额为******元,预计毛利*****元。
2、市场营销策略:
b、价格策略:针对阶段对手,制定具有竞争力价格策略,区分差异性;
依靠销售总量获取比较优势。
c、渠道策略:门店直销、电话销售、转介绍、缘故、代理经纪。
d、促销策略:pop形象展示、校园公关、社区达人、同业合作、异业联盟合作。
e、广告策略:
a原则:服从公司整体营销宣传策略,专注树立桃园教育品牌形象。
b长期化:制作门头电子显示屏(1*10m)。
c广泛化:网站、论坛、qq群、短信、户外广告、pop完善、销售手册、宣传单、彩页、地贴、空飘。.。.。.
d低成本:不提倡高投入低回报式的广告宣传方式,尽量口碑相传。
e灵活性:不定期的配合阶段性的促销活动,进行适时投放。
3、具体行动方案:
星火战役。
预期三个月,分前期准备动员启动,中期开展主攻调整,后期收获总结延伸(详情略)。
4、重点工作方向:
主抓第四季度销售业绩;
次重点打造激情创富团队。
1、广告费。
2、公关开支。
3、活动行政人事杂费。
4、隐性开支。
届时将根据总部对桃源居分校的预期设想以及支持力度,适时进行方案的调整;
前提在总部战略规划的指导下。更多营销方案请继续关注方案网。
外卖市场调查方案策划书篇十一
一、调查目的:
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期:20**年
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失。
三、调查内容:
1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:
(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?
(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的'功能和服务诚诺是什么?
(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?
(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?
2、次要调查内容:(用观察、分析法)。
(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,
主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
各地市场、经销商、经销点、商店。
五、进程对策。
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:
1.您是从哪里得知这一消息?()。
2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?()。
3.您是否有过糖尿病史?()。
4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()。
5.您是否希望尽快得到治疗?()。
6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();
7.您对送礼送健康是否也有认同感?();
8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();
9.您的其他感想是什么______________________。
请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。
我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。
策划者:张嘉城。
外卖市场调查方案策划书篇十二
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
20xx年
1、主要调查:9月1日一9月15日,
(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?
(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?
(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?
(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
1、您是从哪里得知这一消息?()
2、您是否听说过我们的新产品“xxxx”?()
3、您是否有过xxx病史?()
4、您亲戚朋友是否有过xxx病史?()
5、您是否希望尽快得到治疗?()
6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();
7、您对送礼送健康是否也有认同感?();
8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();
9、您的其他感想是什么______________________。
请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。
谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。
外卖市场调查方案策划书篇十三
一、背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
三、调查内容:
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查。
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)。
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)。
3、消费者的忠诚度。
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的.统计。
5、消费者理想的外卖服务描述。
(三)商家调查。
1、主要客户群。
2、广告策略。
3、商家对现有外卖服务的描述。
四、调研对象及抽样方法。
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员。
(一)人员要求。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员。
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花。
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排。
(三)发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责。
(四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责。
九、经费预算。
打印费:策划书1元。
问卷30元。
访谈提纲0.3元。
调查报告1元。
合计:32.3元。