写总结是一种对自己的一种负责和尊重，也是对他人的一种交流和分享。如何进行有效的辩论，让自己的观点更具说服力？虽然这些总结范文只是个别案例，但它们仍然能给我们带来一些启示和反思。

公关新闻稿篇一

非常感谢大家，我们这一万斤苹果销售得非常好，每个小组都很有创意，并且大大超乎我的想象，为你们的创造力和成功喝彩吧！我很高兴告诉大家，你们的平时成绩均为满分！

“好！”大家一片欢呼。

是别人买走了的，那别人为什么会买呢？是因为看到了新闻。不错，这其实是一个新闻营销或者事件营销。我们通过策划一个新闻事件吸引媒体报道，从而达到传播苹果积压的信息，最后达到销售积压苹果的目的。

那这里面有没有公关的事呢？有，从策划和新闻的角度，是一种公关活动，但从实际效果来看，又是一次非常好的营销活动，其实，公关也是一种营销工具，还是一种高级的营销工具。

那新闻为什么会报道这件事呢？因为这件事有新闻价值。那这件事为什么会有新闻价值呢？每天社会上发生着无穷无尽的事情，为什么有些事情媒体会报道，很多事情为什么媒体视而不见呢？究竟是什么在吸引着媒体来报道呢？要明白这些，就必须学习新闻学、舆论学。

阿董在黑板上写道：

我们的目标：销售积压苹果。

我们的方法：渠道（批发）、终端（超市、水果店）、促销、当然，还有产品、价格，这是营销的4p理论，当然，还有公关。

我们选择的方法：公关。把积压的信息尽快传播到大众。

策划新闻：为了吸引媒体报道，我们就必须策划一个新闻。新闻可以策划？可以，事实上，西方很多公司的新闻都是策划出来的，但必须符合新闻的规律。重要的原则有几条，首先是要有新闻价值，其次是不能做假新闻，就是不能骗人，再就是不能违反法律、风俗、情感。

大家可以看看这次报纸的新闻报道，

公关新闻稿篇二

案例近日在某报读到这样一篇小文章，大致意思是，一位张大爷开了一个小米皮店，某天三位客人正在吃的时候，其中有一位客人发现碗里有一根头发，随时大叫要求赔钱，而另外的两位客人也跟着起哄，大喊不卫生，服务员束手无策，忙叫来张大爷，他马上将三位客人叫到他的办公室，告诉这三位顾客，每人再赔偿一碗，但三位客人要求张大爷每人再赔10元钱，而张大爷说要尝尝他们吃剩的米皮后再说。紧接着张大爷三下五除二，把他们剩的米皮吃了个净光，这时张大爷告诉他们，“米皮没有质量问题，我开个小店也不容易，你们就高抬贵手，我亲自给你们每人再做一碗，别再叫我赔你们钱了，另外我马上开会，加强管理，感谢你们三位请多提宝贵意见”。三位客人看到自己剩下的米皮被老大爷吃了，也没有什么证据了，再加上老大爷的态度诚恳，他们三个什么也没说就走了。

报纸落款：试述老大爷这种处理办法是否合理。而大众评述的五花八门什么都有，有的说老大爷把剩的米皮吃了，等于毁掉了证据再耍无赖，而有的说老大爷的米皮即使有质量问题，按照1+1赔偿合情合理，他们要求再赔10元钱实属过分要求，等等。

（一）老大爷平时对服务员不放权和教育不周，导致他们遇到问题“束手无策”。

（二）老大爷把三位顾客，“马上叫到办公室”，切断了他们的负面影响，勇敢面对这件事，一再坚持“每人再给他们作一碗”，即我们平时说的1+1赔赏。

（三）老大爷果断处理“把他们剩的米皮吃了净光”，消除了证据。

众所周知，只要是产品，就难免会出现这样或那样的问题，但是我们在解决问题的时候，由于公司平时对业务员不放权，导致了业务员遇到问题，像那位服务员一样“束手无策”。现在公司从事工作，提倡程序化，这在一定程度上是好事，但一遇到突发事件，由于层层报批，如业务员报请主管，主管报请区域经理，区域经理再往上报等等，一定很误大事。由于老大爷的店铺较小，服务员直接报到老板即老大爷那里，问题迅速落实到位，得以解决，方使老大爷的米皮店，没有乱了分寸。同样我们的一线业务人员，由于没有权利只有层层上报，等待上面的决策，然后自己拿着领导的批示再去执行，其实等到政策下来，已经是亡羊补牢了。

去年10月份，郑州gh食品有限公司的一位业务员，打电话告诉公司，有一位消费者吃了公司的方便面，眼睛红肿非要公司赔偿，说的相当严重，他们的总监迅速赶到现场，发现产品没有质量问题，经了解，当时这位消费者非要业务员再赔一件面，大约18元，但这位业务员就是不给，让这位消费者直接向公司索取。这里我们姑且不说消费者的对与错，18元就能解决的问题，而这位业务员还要消费者向公司反映，假如你拿出18元把问题解决了，即使公司不报销，你能穷了吗？这种小问题你都推到公司，公司什么时候敢委托你重任呢！在市场上，不积极主动去解决问题，你什么时候才能被公司发现你的才能？如果不去面对问题，你就有可能永远当一个业务员，时间长了公司连业务员都不会让你做，因而，我们从事业务的，千万别象那位服务员一样，遇到问题就“束手无策”，马上叫老板，自己一定要把问题解决在市场上。

我们再来分析一下老大爷的店，为什么能正常营业，关键在于他反映迅速，将三位顾客和其它客人隔离，在他办公室商量解决，这样隔断了不利言论的传播，同时他不管自己对与否，主动提出1+1的解决办法，勇于面对。而我们在工作中出现问题，很少能做到象老大爷这样，能够做出迅速反应。也许有的朋友会说，“我们是服务员，老大爷是老板”，但是如果我们能够象老大爷这样，有什么不好呢，难道你想当一辈子业务员吗？再则，我们一线的人员，有时候确实已经尽到力了，不得不将问题反应到公司，而我们个别所谓的领导，不是马上亲临一线，在公司研究来研究去，不是说业务员笨蛋，就是说经理无能，你推我我推你，唯独不从自身找问题，等解决问题的办法出来了，对公司不利的言论已经传播的到处都是了。我们为什么不象老大爷一样，迅速拿出个“为人再做一碗”的方案，帮帮一线的业务人员，把公司的损失降到最低极限呢！

这里最绝的是老大爷“把剩的米皮吃个净光”，我们并非在解决问题时，非得象他一样“吃个净光”，只要确实没有损害消费者的利益，我们晓之以理，是不难将问题解决的。

今年二月,我们公司接到合肥一位消费者的电话，他喝完我们公司的酒，发现里面有一根线，那根线就附在瓶的内壁，当时因为过年，公司已经放假，但公司马上通知业务员小李，小李在阴历年28从河南赶到合肥，并给那位消费者带去两包河南特产――-新郑红枣，这位消费者非常感动。经小李仔细察看，问题出在瓶体上，瓶壁有个纹理象条线，最后问题得以解决，并且这位消费者和小李，还交上了朋友。而小李买的红枣，是公司从消费者的表扬信中得知的。事后，当公司问小李买红枣，是否想到要叫公司报销，他回答;“买两包特产表表心意，把问题迅速解决好就行了，哪想那么多”.我想即使产品有问题，由于小李这种以情感人的方式，这位消费者也不会将问题到处传播。

今天，之所以和朋友来探讨这个问题，我们将来遇到问题时，能够向老大爷学习，能够向小李学习，快速地将问题解决在萌芽状态，不断提高自己，完善自己，仅此而已。

公关新闻稿篇三

“好！”大家都欢呼，新婚燕子啊，第一次做父母，阿董真能装啊，教室里笑哄哄的。很多同学都拿出手机拍照。

“唉——”大家先不要发朋友圈，我还没说完呢。

第三新闻标题。可以说，一个好的新闻标题就可以决定一篇新闻稿的好坏及传播效果和传播量。所以，新闻标题必须下功夫，标题可以决定新闻稿60%以上的成功率，在信息时代，泥沙俱下，90%以上的读者是通过标题来决定继续或不继续阅读，因此，才出现很多的“标题党”。

当然，写好一篇公关新闻稿远不止这些，还需要时常积累、训练、学习、实践，但有一双发现新闻价值的眼睛，是很必须的条件。

公关新闻稿篇四

旅游，紧紧围绕着宣传主题，充分利用报刊杂志、网络媒体、户外广告、节庆活动等多种形式，强抓旅游营销，以此来提升旅游的吸附力。

一是开展丰富的活动。20xx年1至8月，在各个景区内，每个月都会开展不同主题的大型宣传活动，开展了“美丽·共建共享”登山活动，“xx乡村旅游文化节”，“生态、永恒爱恋”的西式大型集体婚礼，第十届登山节活动，省级农业观光园开园仪式等共8次。

二是积极参加各种展会。赴参加“20xx年中国国内旅游交易会”，参加第xx届“渝洽会”，参加中国旅游日分会场选传活动，派员参加红色旅游论坛;积极组织旅游商品参加“旅博会”，参加“资源、项目推介”及首届“长三角自驾游博览会”活动等等。

三是加大网络传媒宣传。继续拍制《导游》、《人文》电视栏目，在电视台黄金时间播出;及时更新天气预报背景图片;在机场大型电子屏上播放旅游美景;录制、发布10余首突出特色的旅游歌曲，完成央视“百山百川行”拍摄活动，并在x视x台播出美食美景;完成旅游政务网改版工作;完善政府的网站上乡村旅游专题栏目等工作。

四是继续强化报刊宣传力度。

公关新闻稿篇五

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《_合同法》及相关规定，经友好协商，达成如下协议以共同遵守。

第一条总则。

经双方协商，甲方特授权乙方作为甲方宣传媒体代理公司，负责媒体的宣传安排及联系，并执行甲方确认后的媒体名单，完成发布新闻稿件汇编工作。双方于200年月日在上海签定本合同。

第二条服务方式。

每次按照实际发生的宣传频次，甲方向乙方结算服务费用。

第三条甲方的义务。

1．甲方负责提供宣传稿件（图片、文字）；

2．每次按实际宣传数量向乙方结算费用。

第四条乙方的义务。

1．乙方负责按甲方要求在指定媒体发布稿件；

2．乙方要保证稿件发布的及时性、准确性；

公关新闻稿篇六

对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意，这里有四个关键点：

a）关于企业，我们写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带（开头结尾）一定要重点表述企业宣传核心。

最终让读者得出我们要传播的信息结论。

c）培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，我们可以不必过多考虑。

d）新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。

这是一个最基本的问题，如果我们连受众群体都没搞清楚，那无异于蒙上眼睛打拳了。

软文是写给广大读者的，如果要让读者满意，那么不仅要传播客户企业的信息，还要给读者丰富的附加价值。

读者不是在看我们的广告，也不希望看到我们的广告，如果他发现自己在阅读新闻时却中了“圈套”，是在接受广告信息，那么读者就会有一种受欺骗的感觉，那么读者就会读不下去，就算读下去，也很难完全相信的真实性。

但在实际操作中，为了体现“客户。

奥格威曾经说过：“我们千万不要把读者当作傻子。”遗憾的是，很多软文工作者常常把读者当成傻子，以为自己说什么读者就会相信什么。而客户那边的公关经理也常常是一厢情愿的认为，读者读不出新闻里的广告味道和交易味道来，只要拿气势“唬”住读者，读者就一定会“就范”。

因此，公关新闻写作难度在于，大多数公司的“新闻”，对于整个行业，社。

会，乃至媒体记者，都算不得什么“新闻”。这样，要写出一篇精美的公关新闻，就必须多下功夫。

而且写法绝对不能与常规新闻相同，开头就是“×年×月×日……”。

软文操作如何达到读者、客户、媒体的“三赢”？软文操作如何建立一个科学地工作流程？这也许还有一段路要走，但三者中，读者无疑是最为重要的。下面就几种常见公关新闻写法做一介绍。

公关新闻稿篇七

一次上课时，阿董正在讲得眉色飞舞时，突然教室里有一种奇怪的唧唧的声音，阿董马上停住了声音，用眼光巡视着教室。

大家也都左顾右盼地找着，看看是哪个同学在捣蛋。不过还是有一两声唧唧。阿董似乎有点生气了，瞪着眼睛看着大家，大家也都莫名其妙地四处张望。

“是燕子，教室里有一窝燕子”，一个同学叫到。

后面的同学跑到教室墙角，仰着头喊道，“老师，就是有一窝燕子”。

阿董来到教室后面，大家都跟着跑到教室后面，果然，墙角上面的有一个燕子窝，

他是怎么进来的呢？阿董仰着头问，老师，你看上面有一通风口坏了，它是从哪里钻进来的。

阿董回到讲台上，示意大家做好。自嘲道“看来我的课讲得太好了。连燕子都来听了。”

用燕子做公关，这怎么做啊？大家叽叽喳喳像燕子一样议论起来。

那我们的目的是什么啊？

燕子是不是益鸟啊，是不是我们的朋友啊？阿董学着幼儿园的老师，像问一群孩子一样问我们，我们也学着小朋友一样回答，“是!”

“是不是需要保护啊，”“是！”

这是一个很好的公关机会，我们可以利用这只燕子做一次公关活动，目标嘛，一方面可以展示当代大学生关爱动物，保护自然，和谐共处的美好形象，另一方面呢，还可以借此宣传学校，提升学校的社会声誉。

再者嘛，大家知道《野生动物保护法》吗？

我是听说过，但还真不太了解，大家似乎和我差不多，都有些迷惑。

那你们知道逮麻雀、抓燕子都犯法了吗？

不会吧，驴子叫到，我小时候经常逮麻雀玩。

对对，逮麻雀、抓燕子违法，还几个同学抢着说，有一个小孩抓鸟还被判行了。

哈哈，当代大学生都不了解《野生动物保护法》，还怎么让全社会知道呢，我们刚好还可以借此机会宣传宣传《野生动物保护法》。

好是好，可这公关活动该怎么做呢？

大家看着阿董，阿董也故意看着大家。

找媒体报道，对，通过大众传媒。可是如何吸引媒体呢？

策划新闻，对，看来大家有点进步了。

可是如何策划新闻呢？教室里有一窝燕子能不能成为新闻呢？有一点新闻价值，但是不大，根本引不起公众注意的。

那该怎么办呢？其实我们根本不用找媒体，现在是自媒体时代啊，我们人人都是媒体，我么可以自己报道啊。

对，咱们可以发朋友圈，发微博，发抖音。可是，我们发自媒体能有多大影响啊？

哈哈，是啊，你们发个朋友圈，发个抖音是不会有多大影响，因为这需要策划啊。

这怎么策划啊，大家七嘴八舌议论起来。

唉——，别说，这还有点意思，大家有热闹开了。

然后，阿董转过身去，在黑板上写道，

道歉信。

公关新闻稿篇八

职责：

2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;。

3、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;。

7、完成上级指定的其他工作。

任职要求：

2、具有较强的新闻、热点敏感性，有较强的文案功底。

3、有丰富的活动推广实战经验，了解知识性媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程;。

公关新闻稿篇九

公关公司发稿，公司新闻稿发布有哪些方法呢？常见的有：举办新闻发布会、自建媒体关系、发稿公司代发。但是一般企业及个人难以举办新闻发布会，也不可能有自己的新闻媒体关系，这样只能借助专业代发新闻稿的机构了。

我们先看看这3个渠道的特点：

一、举办新闻发布会。

让行业及大众媒体参会，由企业新闻发言人对外公开发布企业重大消息。这种方式对企业来讲，费用花费很高，而且是有一定社会知名度的大型企业才有这样的号召力和媒体关注度。

二、自建媒体关系。

大型企业一般都有自己的品牌部或叫市场部或企划部，团队中有一位媒介经理，去搞媒体关系，如果企业有重要新闻，通过这些媒体关系发布。这种方式的优点是比较直接比较快，费用少。缺点是工作难度大，媒体范围小，发稿数量受限制，稿件发布率低。

三、发稿公司代发。

公关新闻稿篇十

学科专业：工商管理（专业学位）。

研究目的与意义。

研究目的。

研究意义。

研究思路及方法。

研究思路。

研究方法。

自媒体及企业危机公关的基本概念。

自媒体的概念。

突发事件的概念。

危机的概念。

自媒体时代企业突发事件危机公关特征。

公关新闻稿篇十一

尊敬的各位来宾，亲爱的媒体朋友：

大家下午好！我是a公司新闻发言人李飞！欢迎各位莅临本次新闻发布会。我将就我司笔记本电脑质量门事件向各位消费者及媒体朋友作出满意答复！

此次事件不仅给我司点醒，同时也反应了广大消费者维权意识的觉醒和加强。在消费者维权意识不断增强的今天，我司相信只有充分保障消费者权益，公司才能在激烈的市场竞争中生存！

耐克2012媒体恳谈会。

——北京地区。

【主持人词】。

下面由我介绍一下出席此次会谈的媒体友人:。

南方都市报（广东）羊城晚报（广东）。

成都商报扬子晚报（江苏）。

京华时报（北京）辽沈晚报（辽宁）。

新民晚报（上海）北京青年报。

都市快报（浙江）华西都市报（成都）。

下面有请本次主办方发言人入场：

他们是耐克公司北京地区官方发言人魏骏先生以及北京公司副总经理程铭女士。

【发言人男】各位到场的媒体朋友、广大消费者朋友及电视机前的观众朋友们大家下午好（随机应变），我们代表耐克公司做此次恳谈会发言。

【发言人女】希望媒体朋友们能够真实报道，我方也会对这次恳谈会做完整记录。在这里，对于大家的疑问我们会给出诚恳的答复。

【主持人】好的，那么我们先观看一段了解这次事件的简短视频，稍后就是媒体问答时间。

【场外主持人】你知道耐克因“双重标准”被罚款的事吗？

【消费者1】知道。

【场外主持人】那你对这一事件有什么看法呢。

【消费者1】耐克公司很聪明，只说是用错了宣传材料，但鞋子的价格和鞋子本身可是一点都没错啊。反过来想一想，这款1299元的高端篮球鞋，如果只卖700元，中国人还会买吗?如果耐克和李宁一个价格，中国人还会买吗?不求最好，但求最贵!【消费者2】可以忍受鞋底不耐磨，可以忍受价格逐年增加，可以忍受鞋子的配置越来越少，但实在无法忍受刚过保修期，塑料鞋面就开裂，鞋子会开口笑，虽然我很喜欢勾的产品，但真的，没办法再忍受勾把我们当水鱼，勾，再见！

【消费者3】我是忠实的耐克粉丝，现在虽然知道这个双标准事件，但我还是会首选耐克的。就像是被心爱的姑娘伤了一次，但依然还是很喜欢。耐克伤我千百遍，我待耐克如初恋。

【消费者4】说好的退款呢？我应该找谁去？

【消费者5】不仅仅是耐克，几乎所有外国品牌进入中国，都会提高价格降低品质。与其被外国品牌宰了，不如买性价比高的国货。我觉得打击面应该广一点，而不是偶尔作秀。它们就是瞄准了中国这个大市场，被罚是早晚的，希望出台更严厉的惩治方案。

【消费者6】怎么什么东西一到中国就双重标准，中国人身体特棒思想特好是吧?所谓的大牌，就是拿中国人消费么?!看看你们的产品吧，欺骗消费者就是自取灭亡！！

【发言人女】非常感谢消费者带来的宝贵意见，我们会悉心听取，慎重对待。

【南方都市报】为什么同款型号美国人买的就没有少气垫呢？这是欺骗消费者的行为吗？

【政府vcr】。

【主持人】下面有请耐克品牌代言人——刘翔，和我们耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰（鼓掌）。

【主持人】刘翔你好，这是你手术后第一次登台与大家见面，怎么样？现在恢复的还好吗？

【刘翔】还不错，现在还在恢复阶段，手术很成功，这段时间都在做复健和调整。

【主持人】好的，希望刘翔能尽快恢复到最好的状态呀。

那我们来问一下冰冰，冰冰你好。

【范冰冰】大家好，主持人好。

【范冰冰】是的，现在在横店拍摄电影《白发魔女传之明月天国》，刚从片场过来。

【主持人】哇，那冰冰这次是扮演白发魔女的角色吗？

【范冰冰】当然（微笑，自信）。

【主持人】很期待冰冰的新作品哈。

那接下来我们把时间交给媒体朋友。

【记者1】刘翔你好，请问你作为耐克的品牌代言，对这次双重标准罚款的事件怎么看呢？

【刘翔】还没有，这个还是随缘，需要再多接触吧（笑）。

【记者2】那你心中理想的对象时什么样的呢？

【刘翔】（笑，腼腆）我本身还是比较传统的人，能找到一个孝顺善良的女孩就好。

【记者3】请问刘翔，你的伤恢复到什么程度了呢？还能再比赛吗？下一步有什么打算呢？

【刘翔】在伦敦我已经把那次作为我奥运会最后一站，离开会场的时候我在想“再见了，我的奥林匹克”

但那次也留下很大遗憾，虽然我已经尽了全力。这次术后反应良好，康复期可能缩短到半年内，所以自己会希望能够出现在2016年的巴西里约热内卢奥运会上。

【记者4】范爷，你作为耐克2013年度新代言，如何看待这个品牌呢？

【范冰冰】我本身也是多面的，除了你说的女性美的气质外，我有运动阳光、个性的一面。我很高兴品牌能够发掘我的这一面。这次的代言也让我自己发现了很多运动的爱好。虽然我不是运动员，但我自信能够很好诠释出耐克所追求的“体育、表演、洒脱自由的运动精神”

【主持人】好的谢谢刘翔，谢谢范冰冰。

原厂给出具体证明。

-其中的公关手段的优势和存在的问题。

任何企业的成长、发展绝不可能一帆风顺、十全十美，偶尔经历失误或出现危机也是情理之中。关键看企业如何面对，怎样处理。危机公关正是在这种情况下应运而生，它是市场经济中企业巧渡危机的一件重要法宝。对于企业而言，危机公关实际上就是企业在处理危机时所采取的一切手段和策略，以恢复公众信任，重塑企业形象。影片缭绕公关公司“李总”的工作跟生涯开展叙事。一方面，他协助某个不良厂切磋好副县长，以便圈用村民们的土地，为此，他甚至劝告自己的情妇嫁给“不爱好女人”的副县长,生活小窍门；另一方面，他让一个健康的流落歌手去假冒精神病患者，帮助一家精神病医院打造神奇的“音乐疗法”，从而到达融资上市的目标。以拉扯关联、平心而论为主的公关手腕，终于遭受了接踵而至的危机。然而，“危机就是机会”，李总临危不乱。村民们在微博上群体举报不良厂商传染环境，李总教唆该厂商应用彻底删帖、雇人注水、举行慈悲晚会等手段，重塑本人的“完善”形象；而精力病病院的张医生当众检举“音乐疗法”的实在内情，却被李总等人诬告为“精神病患者”，强迫接收“医治”。

其实，在当今社会中。正确危机公关的处理可以有效的保护政府，企业，个人的各方利益。影片中，主人公对各种危机的处理，在对他感到钦佩的同时。也不免为他感到担忧，无论多紧密的计划，也总会有缺口。当他的情妇知道他的计划后，就会不会让他利用，那么整个机划就会破裂。那么之前一切努力就全部付之东水了。也不免让人发现整个计划就算再完美，也会有缺点。

公关新闻稿篇十二

《凤凰传奇》组合里的玲花被杂志爆出一条吐槽：五月天唱得跟狗屎一样。于是五月天的粉丝完全进入暴走状态，开始对玲花进行攻击。

我认为，这篇长文很可能是今年最成功的危机公关案例。从头到尾，它都在跟你讲故事，唠家常，根本没有可以称之为事实的东西。但是，读下来你会喜欢这个故事，并且居然也就接受了这个故事，作为事实的替代。

最关键性的细节：究竟玲花有没有讲五月天唱得跟狗屎一样?在文章里完全模糊了，变成了玲花老公徐朝明的私自总结。私自总结也是你老公，而且是你的原意，这怎么算?没法算，那就写段子。长文的一头一尾，遥想呼应，讲了一个怒长无比的段子，于是大家哈哈一笑也就过去了。

看完之后我非常感佩：在娱乐圈这个行当里，能混出头脸的家伙，真没有一个是简单角色。人人都拿《凤凰传奇》的农业重金属说事，可是，农业重金属写危机公关文章的时候，大概连职业公关公司都够不上这样的水准。更别说单纯以段子质量而论，完全秒杀所有微博段子手。

没有几个人需要真相，一切都是故事。玲花攻击五月天是个娱乐八卦故事，所以，正确的应对之道是玲花写一个更有趣的八卦故事，这样，大家都彻底忘掉了上一个故事。嗯，新技能get!

接下来，我们全文放送一下这篇奇文：

《和一个五月天歌迷的争吵》。

在我的记忆里，我和我的先生，也是凤凰传奇工作室的负责人徐明朝(以下略称为x)在工作上很少发生分歧和争吵。工作上的事我信任他，所以我和我搭档从来不参与工作计划的制定。直到有一天，他成为了五月天的歌迷，争吵开始了。

而他自己，五月天的唱片，dvd,荧光棒，手环，在他的书房随处可见。我有预感，可能会有事情发生。

我们第一次开演唱会，x说既然要开演唱会了，那就开两场。我说你疯了，第一次开演唱会开一场就好了，为什么开两场。他说五月天第一次在北京就是开两场，所以我们要开两场。来来回回为这事吵了好几次，后来我拗不过他。

去年我们续约发布会，他跟记者说，续约期内一定要完成十场全球巡演。理由是五月天已经在全球巡演已经启动了，我们也要朝这个方向走。去年工体开演唱会，他说要花三十万做荧光棒分发给现场观众，我问他是不是脑子进水了,花这个冤枉钱图个什么。他说他要五月天演唱会现场荧光棒的气氛。我问他五月天是送的吗?他说是的，是送的。后来我才知道，五月天的荧光棒是卖的。他在骗我。

有一天，他突然说要去香港看五月天演唱会，我心里不爽，却也答应了。过了一个月他又要到另一个城市看，我说你不是看过了吗?他的回答是两场演唱会版本不同。他说他最大的理想是能做出一个内地版的五月天组合。他现在在策划我们年底在北京的跨年演唱会，四处打听五月天演唱会的视频是哪个单位做的，又打听五月天的机械是哪个厂家提供的。每天在家里打电话就是五月天这个，五月天那个。工作上的事还好，学习人家好的东西我觉得也对。但我受不了的是，你可以喜欢五月天，凭什么我喜欢欧巴就错了?今年春节，他说要带我去韩国玩。后来我才知道他其实想去韩国看五月天演唱会。我说你自己去吧，去了就别回来了。

三个星期前，他跟我说，你能不能到公司跟一个记者聊聊，他想采访你。我说我大着肚子怎么跟人家聊啊。他说你聊聊吧，这个采访跟了一年了。后来我见到了这个记者，南方人物周刊的张雄先生，我和他聊了一个小时不到的时间，基本都是回忆跟唱片公司有关的事，遗憾的是，采访过程中我说的话，在最后呈现的文章中没有任何体现。而唯一体现出我说的话是这样描述的，玲花在听完五月天彩排之后说：唱的跟狗屎一样!事实上在采访过程中，我们根本没有聊过五月天的话题，虽然这个话题我能跟他聊一个下午。

杂志出来之后我看到这句话就急了。因为这是一句脏话，最关键的是我没说过。我质问x，我说这个记者怎么这么不负责，这个话我没说过他怎么能瞎写?他也急了，他说：哎呀，怎么真的写出来了!我问他，这个话是你说的对吧?他有点紧张了，却说出了我不能理解的理由。

他说：“你四年前在五棵松颁奖礼现场彩排的时候确实私下里说过这句话，是你不记得了。”我说我不可能说出这句话来。而且四年前的话你记得这么清楚?他说：“你没说过狗屎，但是终归是唱的不好的意思，我帮你总结了而已。那天你说的所有的话我都记不住，但是那是我第一次见到五月天，离的那么近。然后你就在我旁边说了这句话，我能记一辈子!”我说那你就跟记者说是我说的，而且你帮我总结了我的意思是吗?他有点沉默了，他说他跟记者聊的本意不是这个意思。我说我不想听你解释了，你可以消失了!

今天下午，我的微博评论突然多了起来，连续几条都是说些不好听的话。这是以前从来没有发生过的。我有些莫名其妙，因为怀孕的缘故，又不想看这种不好的东西，扫了一眼就把手机放下了。后来x的助理打电话过来，问他要不要公司发个声明什么的我才知道他惹了乱子牵扯到我的微博。

我跟x说：狗屎是你自己惹出来的，你给我擦干净了再回家。我不想因为这件事生气。虽然我已经被气的不轻。x，如果你处理不好这件事，我会公布欧巴组合的名字，那样的话我让你回家估计你也回不来了。

公关新闻稿篇十三

公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布，既有对事件的总体描述，也要表达对事件的观点，因此，从文章类型方面来看，可以认为是夹叙夹议的文章。

新闻稿件的篇幅一般较小，但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚，又要精确地表达观点，使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上，对于企业的公关新闻稿而言，难主要就难在“把可是新闻，可不是新闻的事件写成新闻”，或者说，是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。

因此，如果我们把“事件描述”说成“画龙”，则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。要写好新闻稿的“点睛之笔”，首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解，并尽可能形成自己的观点。

因此，在每次撰写一篇新闻稿之前，应尽量多地查阅相关的产业和市场信息，只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”，并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”！相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”，新闻稿的“形”则相对“有章可循”。通过长时间的实践，我们摸索出新闻稿撰写的“三段论”。

所谓“三段论”，顾名思义就是在通常情况下，我们以三个段落完成一篇新闻稿件：第一段，以较为简练的语言对事件做一概括性的描述，通常只要说清事件的主体、客体、时间、地点，再以一句话简单概括出这一事件的意义。某种意义上，我们可以认为新闻稿件的第一段就是新闻稿的“浓缩”，这种“浓缩”的好处在于便于媒体记者的删改，同时也有利于读者的阅读。

第二段，主要对第一段所描述的事件进行进一步的展开，包括交待事件发生的背景，事件相关的细节，重点则在于阐述事件作为新闻的“由头”。第三段，主要是对事件提出“观点”，也就是对事件的“意义”进行“拔高”。

撰写这一段的要领在于要“发散”开去写，要把这一事件放到大的市场环境、产业背景以及企业自身的发展历史中去写，只有这样，才能够在更高、更深的层面去体现事件的价值和意义。对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。

请注意，这里有四个关键点：a）关于企业，我们写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带（开头结尾）一定要重点表述企业宣传核心。b）塑造企业良好形象。

请注意“塑造”这个词，并不是单纯说企业如何如何好，如何如何领先，就是塑造了良好形象，相反，自卖自夸只会招致读者反感，媒体记者也无法发布。所谓塑造，就是通过各种语言描述客观事实，烘托气氛，最终让读者得出我们要传播的信息结论。

c）培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，我们可以不必过多考虑。d）新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。

公关新闻稿篇十四

通过对旅游管理局各部门负责人进行访谈、对游客进行问卷调查的方式对石林景区旅游危机管理现状进行调查，发现石林景区旅游危机管理在旅游危机意识、旅游危机管理制度、宣传教育、旅游资源安全防控、旅游基础设施以及救援能力等方面存在问题。针对存在的问题，提出了对策和建议。

旅游危机事件的突发性、破环性，往往给人措手不及的感觉。旅游危机事件发生后，旅游景区会出现游客数量减少、旅游收入锐减、旅游设备设施闲置等不良影响，如何通过旅游危机管理减弱危机事件对景区的不良影响，保证石林景区稳定、持续的发展是很多专家、学者、管理人员共同思考的问题。石林景区作为世界自然遗产、国家5a级旅游风景区、国家地质公园，其旅游危机管理水平引人注目，是行业关注的焦点。本文通过对石林景区旅游管理局各部门负责人访谈、对游客进行问卷调查，收集石林景区旅游危机管理的一手资料，对资料进行分析，发现问题，尝试性的提出了一些对策和建议，以期有益于石林旅游危机管理。

一、石林景区旅游危机管理现状。

石林景区属于典型的政府主导型旅游管理模式，由石林风景区管理局统一对石林风景区资源保护、规划建设、旅游开发、社会治安、市场秩序、服务监督等进行管理。石林风景区管理局下设石林风景区派出所、石林交警中队、综治办、安全监督办、信息部等20多个处室。涉及到旅游危机管理的主要部门有：安全办、综治办、信息部、消防队、急救中心、风景区派出所，其中安全办、综治办和信息部在日常旅游危机管理中具有重要的作用。

安全办的主要职责是负责景区旅游安全生产法规的宣传教育及执行情况的督察工作，景区突发事件应急处置预案的修订、预案启动，景区安全检查及安全隐患的监督整改以及协调相关部门做好景区防火工作。

综治办是综合治理办公室的简称，负责配合各部门维持景区旅游活动的正常开展，综治办在维持景区治安秩序、日常的安全巡逻以及突发事件处理方面发挥着重要的作用，综治办根据安全办制定的应急处置预案制定有具体的综治办消防应急计划、医疗急救应急计划、扑救火灾应急计划以及游客疏散分流预案，对景区的旅游环境进行监督和管理。

管理。

规定。

二、石林景区旅游危机管理存在的问题。

公关新闻稿篇十五

在写稿之前，请再问自己一遍“公关稿是写给谁看的？”——“公众”，所以想要一份声明起作用的话，得站在公众的角度来撰写。因为他们往往在舆情中，直接为企业送上了“高分答案”。

公众首要关注的问题或质疑是什么？

公众希望看到企业摆出什么态度？

公众希望看到怎样的解决方案？

公众事后可能对企业产生怎样的顾虑？

把这些问题都找到了，公关稿的主要内容就确定了。

直面问题、坦诚是公关的第一要素。当公众直接在声明得到想要的信息，可以感受到企业对自己、对舆情的重视度。当企业遭受负面时，这种“被重视感”对企业重建公众信任与好感，是有帮助的。

相反，如果你没有准确把握这些问题，写出来的声明可能给大家一种“答非所问”“兜圈子”的感觉，反而让人觉得企业在模糊焦点、逃避责任，最坏的结果便是加剧负面舆情。