通过写心得体会，可以将学到的知识转化为自己的思考和理解。在写心得体会时，我们要尽量突出自己的观点和思考，做到独特和具有说服力。"以下是一些优秀的心得体会范文，供大家参考和借鉴。"

小小讲解员心得体会篇一

沂蒙小小讲解员是由山东省临沂市成立的一支特殊的讲解团队，由一群充满朝气和活力的小学生组成。他们的任务是为游客讲解家乡的文化、历史和景区等各种信息，并展示山东临沂独特的风景和魅力。作为一名沂蒙小小讲解员，工作要求是了解家乡的历史和文化，具备良好的沟通能力以及起到积极的带头作用，为游客提供专业、友好、贴心的服务。

第二段：讲述自己成为沂蒙小小讲解员的经历与感受（200字）。

我自小对历史和文化就有着浓厚的兴趣，因此报名参加沂蒙小小讲解员的选拔并顺利进入了这个团队。在成为讲解员之后，我参观了临沂市的许多文化古迹，像人民广场、孟子庙等。通过深入了解这些景点的历史背景，我更加深入地了解了自己的家乡。此外，在为游客讲解的过程中，我不仅锻炼了自己的口才和交流能力，还明确了自己传递文化知识的重要性。作为沂蒙小小讲解员，我很自豪能够将自己的家乡文化传递给更多的人。

作为小小讲解员，我们面临着许多挑战和困难。有时候，游客问的问题可能和自己的知识范围有所偏差，需要通过不断学习和积累来提升自己的专业知识。还有时候会遇到比较焦躁的游客，对于这样的情况，我们需要保持冷静和友善，多一些耐心和体谅，并尽力帮助他们解决问题。此外，在遇到人员爆满的时候，我们需要很好的组织和协调工作，以保证游客的讲解和参观质量。这些困难和挑战让我们更加成熟和自信。

作为小小讲解员，我提高了自己的社交能力、沟通技巧和团队合作精神。通过与游客交流，我不仅拓宽了自己的知识面，还学会了尊重和接纳不同文化。同时，我也培养了自己的责任感和独立思考能力。我学会了如何将复杂的历史和文化知识以简单而有趣的方式传递给游客，并培养了自己的创造力和表达能力。这些收获不仅让我在工作中受益，也对我的人生有着积极的影响。

第五段：总结沂蒙小小讲解员的意义和对个人的影响（200字）。

作为沂蒙小小讲解员，我们不仅为游客提供了专业的服务，更重要的是传递家乡的文化和历史。这对于保护和传承家乡的文化具有重要意义。对我个人而言，通过成为小小讲解员，我收获了许多技能和经验，更重要的是了解了家乡的历史和文化，培养了热爱家乡的情感。我相信这些宝贵的经历对我的未来发展将会有着不可估量的影响。沂蒙小小讲解员这个团队不仅帮助我们成为优秀的讲解员，更是给予我们成长和发展的机会。

小小讲解员心得体会篇二

我在20xx年5月23日至6月27日每个星期一的上午，参加由天津市文博系统讲解业务培训活动。通过，这次培训让我学到了很多知识，更加了解博物馆教育现状和发展趋势，对博物馆教育有了更多的了解。整个培训过程对我的专业知识，讲解水平是一种检验，可谓受益匪浅，对自己讲解工作的重要性有了更进一步的了解，在此基础上对如何策划宣教活动，如何拓展讲解内容，如何更深入挖掘讲解形式的多样化等方面有了自己更多的认识和思考。

这次的培训内容和课程安排上都非常的合理，给了我们一个很好的学习氛围。老师根据我们学员的从业时间，讲解水平的各不同，有针对性地采取一对一的`教学方式进行授课。内容主要有中国博物馆教育现状和发展趋势、博物馆教育的基本理念与实践、博物馆教育活动策划及实施、普通话语音基础知识、讲解员涉外礼仪、讲稿的分析理解等。还让一些讲解员上来进行现场示范讲解，老师耐心的对每个讲解员进行点评，尽可能在短时间内提高相应的讲解水平。

我从事讲解工作这么多年，经过这次的培训，对讲解工作还是有颇多的体会和感触。想成为一名优秀的讲解员，首先就要加强语音的训练，发音要标准，语音要规范，语言的组织能力要强，注意声调节奏，追求亲和力，达到深情并茂的讲解效果在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对观众热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

经过这段时间的培训，不仅对自己这几年的讲解工作进行了一次总结，也让自己看到了许多不足之处，取长补短，同时也让自己更明确了奋斗目标和方向，真是受益良多。希望能组织更多这样的培训活动，提高讲解员的水平和素质。

小小讲解员心得体会篇三

1、颛臾古国颛臾国都城旧址位于万寿宫古建筑群正南4公里，城墙南北长600米，东西宽550米。颛臾是夏商方国，传为太昊后裔，西周初年建颛臾国，附庸于鲁国，代表周天子主祭蒙山，要比秦始皇泰山封禅至少早820xx年。

2、万寿宫原名古蒙祠，宋代改为道观，名玉虚观、颛臾王庙，后易名万寿宫。明朝诗人王世贞写诗称赞万寿宫：“霞矗黄金界，虹飞白玉桥”。清康熙年间万寿宫达到鼎盛时期，道众达300多人，说明在当时万寿宫在全国道教中有着举足轻重的地位。

3、寿星巨雕位于蒙山主峰龟蒙顶西北，是蒙山作为东方养生长寿圣地的标志性景点。寿星巨雕依花岗岩山体雕刻而成，高218米，宽200米，是乐山大佛的3倍。20xx年，寿星巨雕作为世界上现有的最大山体雕刻载入吉尼斯世界纪录。

4、沂蒙山天然氧吧位于蒙山中路与东路交汇处，下方峡谷长10余公里，纵贯蒙山核心，该峡谷林木茂盛，栈壁险绝，空气清新，吐呐风云，云气自谷底而出，慢慢升腾，到达此处。据1998年中国科学院环境评价部测定，该处空气中负氧离子含量每立方厘米220万个单位，是北京生态中心的176倍，是大气平均值的4400倍，为全国之最，因此蒙山很早就被誉为“天然氧吧”、“森林浴场”、“超洁净地区”，是人们健体、疗养、养生的最佳去处。

5、鹰窝峰位于蒙山步游中路，于深壑峡谷中拔地而起，直刺苍穹，因只有苍鹰飞临其上筑巢，无人能登攀，而得名“鹰窝峰”。该峰绝壁如削，峻岩森森；峰顶苍松如盖，峭壁之松千姿百态，或树冠扁平开张，或枝干旁倚斜出，绕有情趣。整个山峰宛如一个巨大的盆景，令人叹为观止。每当夕阳西下，云归鸟还，奇峰与落日相应生辉，斑斓瑰丽，形成了“暮色苍茫千嶂暗，万山丛中一片霞”的奇绝景观，实乃山水画屏，人间奇观。固此自古就有“不到鹰窝峰，枉为蒙山行”之说。

6、伟人峰自主峰龟蒙顶向西北举目远眺，林海环抱之中有一崮，宛若一巨人仰卧，眉目清晰，神态安详。其形态与一代伟人毛泽东极为神似，其上松林恰好一面党旗覆盖，党徽栩栩如生。更为奇巧的是该石崮脚下有一村庄名“毛家崮”，全村村民均为“毛”姓后代，几百年来一脉相承。无数的巧合堆积成旷世奇观，见者无不称绝，感叹大自然的鬼斧神工，就连北京毛主席纪念堂，主要负责人见此都称之形神俱兼，非常逼真。

7、蒙山主峰龟蒙顶龟蒙顶为蒙山主峰，海拔1156米，是山东省第二高峰。峰体呈穹隆形，犹如一只巨大的神龟伏卧于云端天际而得名。《孟子》中记载：“孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下。”其中的“东山”即指蒙山。一年四季登上蒙顶，会在你眼前呈现出不同的景色，如蒙顶日出、蒙山云海、蒙顶佛光、蒙顶雾松等奇妙景观，特别是秋季天高云淡之时，登上龟蒙顶，“风在身边走，云从足下生”，给人以“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉，山下美景，尽收眼底。

8、福寿康宁宝鼎位于蒙山文化广场中心，整个宝鼎采用纯天然青石制作。鼎高9.99米，直径6.19米，周身镌有“福、寿、康、宁”四个大字和999个寿字，重606吨，是目前我国最大、最高的的石制盛鼎。宝鼎与蒙山寿星遥相呼应，其主题象征着中华民族国运昌盛，中国人民万寿无疆，蒙山旅游事业蒸蒸日上。

除以上主要景点外，群龟探海、百寿摩崖石刻、蒙山文化广场、翠竹园、九龙潭、白云岩道士林、高山湿地景观、读景壁、揽胜亭、蒙山吊索桥、瞻鲁台等景点60余处都各具特色，观后回味无穷。

游客云集“天然福地”蒙山，见识蒙山寿星的真容，探寻养生秘诀，是蒙山龟蒙景区的主打品牌。今年我们推出了“祝寿之旅”、“吃长寿宴”两个特色旅游项目。在蒙山寿星怀抱之中的拜寿台举行“祝寿仪式”，其中包括了“祈寿、颂寿、拜寿、祝寿、赠寿”五项内容，寓意“祈福增寿”，满足游客祝寿到蒙山，一生保平安。

目前，平邑蒙山风景旅游区基础设施和服务设施齐备，吃、住、行、游、购、娱要素俱全。景区内现有星级以上宾馆3家，距日东高速公路出口10公里，另外今年我们投资建设了三处新景点：一是万寿宫古建筑群已全面竣工，向游人开放。该项目总投资1.2亿元，占地300亩，建筑面积10000平方米，包括玉皇殿、三清殿、钟鼓楼、宫门、配殿、重阳阁、素膳堂等设施，是江北最大的道观。二是沂蒙山拓展培训基地。位于蒙山景区翠竹园西，是山东省建设最为标准、配备最为齐全的拓展训练基地。占地40余亩，总投资260万元，主要包括：高空抓杠、高空断桥、巨人梯等高空项目及信任背摔、齐心协力、攀岩、cs野战等场地项目。欢迎各地游人来此体验。三是蒙山森林漂流。位于龟蒙景区九龙潭至胜景坊之间，路线长度3000余米，总投资600万元，是目前山东最长的森林漂流。漂流路线沿途景观多变，时而在森林中迂回，时而在水旁嬉戏，让游客尽情享受漂流带来的乐趣。景区内游客参与性项目得到了进一步加强。

为快速提升景区综合接待设施建设和综合服务水平，蒙山龟蒙景区计划明年初开工建设游客中心、蒙山生态园及蒙阳社区沿街开发工程。其中：游客中心建设总投资1200万元，建筑面积6000平方米，是按照国家旅游局5a景区标准建设的功能完备、设施齐全的大型游客服务设施；蒙山生态园总投资3000万元，是集餐饮、住宿于一体，带有沂蒙风情的大型旅游接待设施，建筑面积5600平方米，拥有床位280张，可同时容纳3000人就餐；蒙阳社区沿街开发建设工程，建筑面积2.6万平方米，在蒙阳社区主要道路两侧，建设综合商业服务设施，造型古朴，与周边环境融为一体。该商业街经营以蒙山景区居民为经营主体，是蒙山龟蒙景区以服务旅游为中心，进行农村产业调整的有力举措。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、朋友们，蒙山旅游事业的发展离不开你们的关心、支持和厚爱，我们真诚地希望蒙山之行能给您留下美好的印象和回忆，并通过你们使更多的人了解蒙山，走进蒙山，品味蒙山风情，感受红色沂蒙。同时，不断增近我们旅游界朋友的相互了解和友谊，进一步推动双方旅游事业的友好合作和共同发展，让我们携手并进，共创旅游事业辉煌的明天。

小小讲解员心得体会篇四

上个星期天，我参加小小实践家的活动到宁波博物馆去给游客当“小小讲解员”，为了这个活动，我已经准备了两个星期了。

我们在大厅一楼集合，教师给我们系上绸带，等人到齐了，我们就上三楼去“宁波民俗馆”。教师把我们分散到各自讲解的地方，我讲解的资料是“缸鸭狗”。没过一会儿，就有一位叔叔上来问我：“小朋友你给我讲解一下吧！”我不好意思拒绝，只能硬着头皮去给叔叔讲解。在讲解的过程中，我的脚在发抖，声音变得很轻，生怕自我讲错，内心很紧张。我憋着一口气最终把它讲完了。我以为自我讲得不够好，可是叔叔却说我很棒。叔叔说的'话给了我勇气，我想尝试主动去给客人讲解。

这个时候，一大群游客走了进来，教师把一小群人带到我的面前。这一次我的声音变响亮了，还能用手势来配合我讲解的资料了，整个人变得简便了，我有信心了，我相信能很好地完成这个任务了。

接下来我看到游客就会主动上去询问，是否需要讲解？这次活动我一共讲解了十多次！我讲得越来越简便，信心也更足了！

回家的路上，我兴奋的和母亲说：“我变得大胆了！”经过这个活动，我明白了做事情要敢于尝试，克服内心的胆怯，有很多事情并没有想象中的那么难。

小小讲解员心得体会篇五

为了配合10年北京奥运会敦煌研究院携手天津博物馆隆重推出了《丝路放歌情系奥运———20xx年天津敦煌艺术大展》，而我则非常荣幸的成为了此次敦煌展的一名志愿讲解员。

我们都知道敦煌石窟在中国，但它的声名却远播世界。它的辉煌过去再为人所知，竟起于1900年一次传奇性的发现——敦煌莫高窟藏经洞的发现，举世震惊，吸引了世界的目光，但时逢晚清国势衰微，列强横行，藏经洞文物惨遭浩劫，其结果是发现的数万件文物流散异国他乡，写下中国文化史上最伤心的一章。待到国人惊魂甫定，回首西顾，犹幸它的母体——敦煌石窟本身，依然静默地屹立在大漠深处，遗留下大量精美绝伦的艺术品，成为世界上连续营造时间最长、现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术和文化宝库。

百年沧桑，古老的中华重新崛起于世界东方。敦煌艺术宝藏得到精心保护，莫高窟被列为世界文化遗产，得到全世界人民的关爱和欣赏，每年都迎来数以万计的四海宾朋旅游观光。应该说敦煌展这次能在天津举办是难得的。这次敦煌展的意义重大，她向世人展示敦煌石窟艺术和藏经洞文物的精华，以弘扬中华民族优秀文化遗产，促进社会主义精神文明建设；并昭示国人勿忘国耻，振兴中华，再造新的辉煌。

这次展出为了让观众对敦煌有全面的认识，我们的展出分为以下几个大块：

1，序幕展示敦煌的历史文化背景。

2，辉煌灿烂的敦煌石窟艺术。

3，敦煌藏经洞的发现与被劫史实展示。

4，敦煌藏经洞文献展示。而我们的讲解就是带领着大家全面的欣赏这些瑰宝。

可能会有这样的疑问，为什么在敦煌会有留下这么多的文化遗产，这就要从历史追溯渊源。答案就是：丝路咽喉，文化重镇。敦煌位于甘肃省河西走廊西端。它南枕祁连，襟带西域，鸣沙为环，党河为带，前阳关而后玉门，控伊西而通漠北，是古老的丝绸之路上的重镇和中西经济、文化交流的荟萃和集散之地，也是著名的历史文化名城。自西汉张骞通西域后，汉武帝元鼎六年（公元前111年）建敦煌郡以来，就是一个多民族、多元文化共处的地区，欧亚大陆诸文明及多重交通网络在此交汇，是中国一体多元的区域文化重镇，也是古代中国与世界文明交往最频繁、影响最深远的地区。

辉煌灿烂的敦煌石窟艺术。这是展出数量最多，也是最吸引观众之处。图版展示的敦煌石窟建筑、复制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁画。共有6个复制洞窟分别是：莫高窟158号窟、莫高窟249号窟、莫高窟220窟、莫高窟45号窟、榆林29号窟、莫高窟17号窟。复制洞窟除158窟外都是1：1临摹复制，也就是在真正的敦煌这些洞窟是什么样子，我们在这里展示出来的就是什么样子。这些复制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像开凿于南北朝西魏时期的249窟，此窟壁画内容中最富特色最有意趣的是窟顶四披的壁画。覆斗形窟顶，中心饰垂莲藻井，四披“图画天地，品类群生”；上部为天空，是神仙的世界，正披画阿修罗王、前披画摩尼宝珠，都是典型的佛教题材；右披和左披画东王公和西王母，较多地体现神仙思想；四披下部绕窟一周则尽是山林野兽及狩猎等地上人间的生活场景，构成天地神人共处的想象空间。从文化角度来说这里壁画的内容融合了佛、道和中国古神话。我们可以看到佛教中的阿修罗，道教中的飞仙、东王宫、西王母，还有古神话中的风雨雷电四神。这些充分说明了佛教从古印度传入我国，深受我们文化的影响，这也许就是为什么我们的佛教和东南亚的佛教有很大的不同。更能反映这种中国化的还有这座石窟两侧壁画中央的说法图，在说法图里我们看到四尊飞天，有两尊是典型的西域式的飞天，她们的特点是上身；而与她们形成对比的则是身着大袖长袍的中原式飞天。我们都知道正是我们受传统儒家思想的影响才产生了大袖长袍的中原式飞天。文化的交融在这里又一次被展现的淋漓尽致。建于初唐的220窟，记载了明确的开凿时间，典型的家族窟，翟氏家族历代供养了300余年。莫高窟中的特窟，建于盛唐时间的.45窟，正壁佛龛中保存非常完好的佛、弟子、菩萨、天王塑像，美轮美奂，形象逼真。在这里你可以体会到什么叫做盛世唐风。榆林29窟，带有浓厚的西夏特点，走进她带给人一种神秘感。莫高窟17号窟，她的另一个举世闻名的名字——藏经洞。中华文明的瑰宝，中国近代的劫难，从这个不到十米见方的窟里，是怎样的沧海沉浮啊。

敦煌石窟彩塑。敦煌石窟开凿于石质疏松的砾岩上，佛像无法进行精雕细刻，便采用泥塑彩绘的艺术形式。彩塑以人工制作的木架为骨，束以苇草，外敷草泥，通过塑造和描绘的结合，表现人体的肌肤，面部表情，须发的蓬松，服饰的质地。它是石窟艺术的主体，信仰崇拜的主要偶像，与石窟建筑，绘画共同构成完整的石窟艺术。

敦煌石窟壁画。壁画是敦煌石窟艺术的重要组成部分，适于表现复杂的场面和丰富的内容。石窟内的佛龛、四壁和窟顶布满了色彩缤纷的壁画，与居于主体位置的彩塑，互相辉映，相得益彰，共同构成完整的石窟艺术。敦煌石窟壁画的内容，大致可以分为：

（1）佛教尊像画；

（2）本生、因缘、佛传故事画；

（3）神话人物画；

（4）经变画；

（5）佛教史迹画；

（6）供养人画；

（7）装饰图案。

小小讲解员心得体会篇六

作为一名小小讲解员，我有幸参与了多次参观活动，并担任讲解员的角色。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会，今天我想分享一下我在小小讲解员工作中的心得和体会。

第二段：克服困难的经历。

在讲解的过程中，我遇到了许多困难，最大的困难就是羞于开口。起初，当我站在人群面前需要发表讲解时，我感到紧张和害怕。然而，我明白只有克服这个害怕，才能在参观者面前展现自己的能力。于是，我开始参加演讲比赛和辩论赛，通过锻炼提高自己的口才和自信心。在不断尝试和练习中，我克服了这个困难，成功地在参观中分享了我的知识和见解。

第三段：培养与成长。

通过参与小小讲解员的工作，我不仅学到了许多知识，而且培养了许多其他重要的技能。我学会了如何调整自己的语速和表达方式，以使听众更容易理解和接受。我还学会了如何与不同年龄段和背景的参观者进行沟通，以便更好地满足他们的需求。这些技能在我的日常生活和其他学习中也派上了用场，使我更加自信和成熟。

第四段：分享快乐与收获。

在小小讲解员的工作中，我不仅能够分享我的知识和见解，还能够看到参观者们的笑容和赞赏。当听众们对我的讲解表示感谢，或是对我提出问题时，我感到非常的骄傲和满足。这种快乐和收获是其他工作所无法比拟的，它不仅让我对自己更加有信心，也让我感受到了教育的力量。

第五段：展望未来与感悟。

通过小小讲解员的工作，我更加明确了自己的未来目标和发展方向。我希望将来能够成为一名优秀的教育工作者，用我的知识和经验影响更多的人。同时，我也深刻意识到教育不仅仅是传递知识，更是培养人们的核心素养和生活智慧。因此，我将会继续努力学习和提升自己，为实现这个梦想奋斗不止。

总结：

通过小小讲解员的工作，我克服了困难，培养了技能，收获了快乐，并明确了自己的未来目标。作为一名小小讲解员，我深深体会到了教育的重要性和价值。我相信，在不断努力和成长的过程中，我能够为社会做出更多的贡献，并成为一个更好的自己。我会永远铭记小小讲解员的工作经历，它将伴随着我走向光明的未来。

小小讲解员心得体会篇七

我一向认为做讲解员很容易，所以这次南湖革命纪念馆招募“小小红船讲解员”，我二话不说就报名了。

我会去哪个地方讲解呢？游客会让我讲解吗？如果我没讲好，别人会怎样说呢？一连串的问题浮此刻我的脑海中，越是这么想，我就越是期待着第三天正式的解说。

两天的.培训过去了，接下来就是要一本正经的“上岗”了。我所负责讲解的部分没有多少游客，可我还是很紧张，怕一不细心说错了话，又怕那里有讲解牌，游客不愿意听我讲解。这时，一个游客走了过来，我深吸一口气，走到他的面前，轻轻地问道：“请问需要我为您讲解一下吗？”“对不起，我看过讲解牌了，所以不需要讲解了。”虽然这位游客拒绝得很委婉，但我的心境还是一下跌到了谷底。

这时又来了一位游客，我没有等他看到讲解牌就迅速地冲上前去，用身体挡住讲解牌，并忐忑地问道：“请问需要我为您讲解一下吗？”“好的，那就麻烦你了。”游客答应得那么果断，我就像吃了一颗定心丸一样，开始了我的解说。当我有声有色地讲解完了，她向我竖起了大拇指。我的心似乎飘到了天上。

第一次当讲解员我是又紧张又开心，我超额完成了任务，还收获了自信！

小小讲解员心得体会篇八

在院团委的号召下，为了增加社会经验，提高实践能力，从社会实践中检验自我、丰富自我，并丰富假期生活。放假之前，我和同学组成十人小组在学院团委的带领下来到了齐齐哈尔市博物馆进行义务讲解员学习。经过一段时间的学习，让我受益匪浅。

来到了博物馆，博物馆的讲解员先给我们进行了导览讲解。她们端庄的仪表、得体的着装、流畅且富有情感的讲解，给我们留下了深刻的印象且受益良多。我认为：博物馆之所以能够通过文物、历史遗迹、历史事件再现那些人物和史实，使观众学到知识、受到教育，讲解员是观众了解博物馆的重要窗口，是决定社会效益收效大小的重要角色。

讲解是知识和语言高度综合的艺术，其职业特点综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，他们面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、乃至一个国家的形象代言人。

在学习期间，我们先后学习了讲解员的站姿，走姿，坐姿的训练和普通话的训练。我们还学习了齐齐哈尔市的历史文化。一个讲解员主要表现在以下几个方面：

1.着装很重要。博物馆的讲解员都身着合体的职业装，使人感到 眼前一亮，觉得这里的讲解员是管理严格的讲解专职人员。

2.精神面貌很重要。博物馆的讲解员在讲解过程中，站姿手势都很专业，始终面带微笑用标准的普通话娓娓道来，很好地抓住了观众的注意力。

3.讲解员的专业知识和讲解技巧很重要讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆的窗口形象。

经过一段时间的义务讲解员的学习，总结这次学习活动，我认为是成功的，因为我不仅通过亲身体验让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，同时也找出自己的不足与差距所在。我认识到了社会这个大课堂中还有许多东西我们都不曾学过。此次学习，我有了很大收获。

一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质，一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规，有热爱祖国、热爱博物馆事业、热爱观众的情感品质，因为只有达到这样的条件，才能让讲解员树立起观众至上的理念，全心全意的为观众服务。二是要具有良好的文化素质和知识修养，不仅自身要掌握丰富的专业知识，同时要博览群书。

社会实践让我们在生活中锻炼自己。让我们在社会复杂的大课堂上学到了很多在学校里所学不到的人生道理。虽说这次工作实践与 所学专业课没有必然联系，但也学会了其他方面的知识，这也扩展了我们的知识面，这也为我们步入社会打下了坚实的基础！

水平。所以，我们应该重视理论联系实际的必要性，不断丰富自己的人生阅历，在一次次实践中探索生活的奥妙与真谛。希望以后还会有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。让我成为一个脚踏实地，对社会有用的人！

我想，我会很努力，做好一名讲解员，并把这种热情的奉献精神带入到生活当中去的。

最后我还是要衷心的感谢院里给我这次机会，齐齐哈尔市博物馆给我这个平台，更感谢许多老师、同学给我的尊重。在这我也希望我们中华民族更多的光辉文化能走出中国在世界的舞台上发扬光大。

小小讲解员心得体会篇九

作为一名员工，我很荣幸参加了8月28、29日讲解员培训，在本次培训中，张老师用理论结合实际给我们上了一堂生动、富有感染力的课程。

本次培训张老师以什么是讲解、什么是讲解员、讲解员的职业特点、讲解员应具备那些职业道德、构成讲解服务的三要素、如何成为一名优秀的讲解员，六个方面展开讲解。

讲解以陈列为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动，讲解员是车站与社会沟通的桥梁和纽带，是我们车站一张名片，对我们车站提高影响力尤为重要。要想做一名优秀的讲解员首先注重自己的形象，在语言方面具有艺术性、讲解的方式要丰富多彩、对讲解中所提出的问题要有正确的处理方法，然后在讲解前要有问候语，结束讲解时要有结束语。

通过这次讲解员的培训使我对讲解员有了进一步的认识，更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。

在此，感谢领导给我提供这次美好的学习机会，谢谢!

小小讲解员心得体会篇十

当今社会是信息的社会，世界开始全面信息化、全球化。因受疫情影响，故中国文物报社和文博圈共同举办了“20xx讲解员线上培训班”，让我们在这种特殊时期进一步提高综合素质和专业水平，使自己不断完善，充实自我。

这次的教育培训让我受益匪浅，学习资料更是让我感到十分珍贵。下面我来谈一谈我这次培训的学习心得。

秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老师从博物馆的定位开始，详细的给我们说了良好的职业素养是做好博物馆教育工作的必要保证。并告诉我们要具备使命感、责任感和服务意识，坚守职业道德、坚定职业自信。从最基本的`讲解礼仪、语言技巧、心理素质，再到职业能力，与扩展自己全面的学习和研究为博物馆发展贡献绵薄之力。在语言与技巧方面，讲解员的语言艺术主要表现为语言的准确性，语言的节奏感，语言的主动性，语言的风趣性和语言的情感性。讲解员的心理素质，心理素质是指个体在心理过程，个性心理等方面所具有的基本特征和品质。观众的心理分为从众慕名型，休闲娱乐型，求知求学型和研究探讨型。

耳朵里的博物馆创始人张鹏老师是“针对儿童的讲解艺术”课程。因为我们工作的性质，接待对象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很调皮，不听话，很难配合自己的工作，因此张老师以自己多年的工作经验为例，告诉我们如何向小朋友们讲解，首先要了解孩子，(认知水平，能不能听明白?知识水平，能不能有联系?经验水平，能不能有兴趣?)其次讲解的内容，(亲眼看，是不是亲眼看了?做分析，是不是做了分析?补延伸，是不是补充延伸?)要做好平等地交流，真诚地倾听，及时地反馈，才能激发他们，才完成自己从翻译者到分享者最后到教育者的身份转换。

伪满皇宫博物院副院长张微老师教的是强化服务创新意识，开拓宣教工作新境界。主要围绕着三个方面：第一个方面是博物馆公众服务的内容，第二个方面是博物馆公众服务的对象，第三个方面是博物馆公众服务的创新。服务的内容包括了票务服务、咨询服务、引导服务、展览服务、经营服务、教育服务、讲解服务、安全服务、环境卫生服务共九项。服务的对象又有四种特点客观性、广泛性、可变性、多样性。观众又分为三类现有观众、潜在观众、虚拟观众。服务的创新分为四种形式品牌化、多样化、数字化、人性化。

博物馆是通过具体的、智慧的以及具有社会的敏感度，从而帮助观众完成获取信息的、增长的、愉快的舒适的参观体验的所有服务活动与过程。这也是把教育和服务认定为博物馆的两大核心要素。而讲解员则是两大核心要素的连接枢纽。

在这四天里，通过几位老师在课上的讲述，使我获益很多，比如在接待时了解观众的个性、掌握观众的心理、提升服务技能、提升沟通技巧。在工作之余锻炼自己的口语能力以及心理素质，阅读更多书籍增加自己的知识。在此，非常感谢主办方给我们提供这个学习的平台，感谢单位给我们的这次机会。在今后的工作中我将尽可能地将所学的知识运用在工作中去，让自己能更好的为博物馆社会教育做出更大的贡献。

小小讲解员心得体会篇十一

2015年9月14日，我有幸参加了陕西省博物馆协会第28期讲解员培训班的学习。培训课程紧凑，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象。讲解业务的提高犹如一棵树从生根发芽到开花结果必须经历学习才能成长。十一天的培训学习，每天我都过得紧张而充实，收获颇多。这将是我成长的养分。体会如下：

小小讲解员心得体会篇十二

随着总结仪式的结束，为期五天的2021年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。

今天是培训的第一天，上午8：30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了未来xx旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么？”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

上午8：30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了xx县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

下午，培训班一行开始了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得格外的舒畅了起来。

按照日程安排，今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中央台，这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬，她同样热爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2：30我们准时来到了江中多媒体教室，今天下午是本次培训的最后一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们日常生活中的衣食住行出发，讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪，非常的实用，也非常的重要。

今天是培训的最后一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，终于要见到她的庐山真面目了，心情十分激动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，居然一直被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣传比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训，培训安排十分周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

小小讲解员心得体会篇十三

义务讲解员是学校的一个窗口，需要通过此窗口来传播学校深厚的学术底蕴和文化积淀。通过这次培训学习，我们感受颇深，以下是自己在此次活动中的一点感受。

讲解员的文化素质不仅关系到自身的解说质量，还关系到公众群体接受文化信息的准确性和完整性，更关系到博物馆所承载的文化精髓的传承与发扬。因此，对于每一位讲解员来说，提高自身素质，加强文化修养，不仅是义务，更是义不容辞的职责。所以我们要将历史的圣火永远传承下去。

作为讲解员，首先要有良好的职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，要有爱国意识，要明确政治方向，要维护国家和民族的利益和尊严。其二要严格遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明讲礼貌，模范遵守社会公德和职业道德。其三要有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；其四讲解员要有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。

作为讲解员，首先要具备丰富的专业知识。俗话说“要给人一杯水，自己先要有一桶水”。讲解本身就是知识和语言的结合，为了使观众的知识准确有序地融于讲解之中，讲解员必须不断提高自己，利用闲暇时间通过不断学习来充实自己，大量查阅资料，并向专家请教。只有熟练掌握这些专业知识，把自己了解掌握的专业知识巧妙地融会贯通于讲解内容中，才能取得良好的讲解效果。其次要具备因人施讲的.能力。讲解员所面对的观众，由于年龄、兴趣、需求和文化层次各不相同，因此，他们的参观目的也不同。这就要求讲解员熟悉陈列内容，必须准备几套观点鲜明，内容准确，语言精练，生动感人，切合实际的讲解词，来适应不同观众的需要。

来博物馆参观的观众各不相同，有的是慕名而来；有的把博物馆当作风景旅游点来旅游；有的来猎奇；有的则是想通过参观来学习历史文化。所以讲解要采取多形式多层次，在尽可能的条件下要因人而讲。讲解要有科学性、准确性、趣味性和针对性，使观众观而有获，在此得到教育。对于搞专业研究的参观者，一般的讲解是满足不了他们的要求的，这就要求讲解员要有丰富的业务知识，尽量详细地答复专家提出的问题；对于中学生，讲解时可根据一些历史故事，配合学生历史课本的学习来对他们施讲。在观众听讲情绪不佳的情况下，要对原有的讲解词适当压缩，重点讲解精彩部分。总之，无论发挥或压缩，讲解都要尊重历史，围绕主题，要给观众以清晰、完整的概念，使不同层次的观众通过参观听讲得到各自应有的收益，提高博物馆的知名度和宣传教育效果。

其三是要运用准确、优美的语言。讲解是用语言向观众进行表达、解说，语言表达准确。博物馆的讲解主要是介绍展品及其艺术家的时代背景、历史意义及博物馆的主要情况等，这些都是实实在在的，不能有半点虚假和含混，一定要用准确的语言去表达。我们在讲解时，语言要通俗、简洁、明快，一定要运用通俗易懂的口语及标准的普通话来表达。讲解过程中语调要协调，吐字要清晰，运用平稳自然的语调、适中的音量与观众平等交流，对于重要的内容要重点突出，把文物讲“活”，使观众听了上句，想听下句，通过讲解，给观众留下深刻的印象。在观众感兴趣的部分，讲解节奏要适中，突出语言的韵律美，语气处理要轻松活泼，给观众一种参观的轻松愉快感。

总之，通过讲解员培训使我们受益匪浅，使我们认识到作为博物馆宣传阵地上的一名讲解员，讲解质量的高低，将直接影响到阵列的效果，乃至整个博物馆的声誉，因此，我们将以此次活动为契机，努力学习，取长补短，不断提升个人综合素质和专业水平，使本博物馆的讲解工作有一个较大的提升，为学校社会做出更大的贡献。