通过总结和归纳心得体会，我们能更好地发现自身的不足与优势。写心得体会时要时刻保持积极的心态，以积极的态度面对自己的经验和教训。以下是一些经典的心得体会范文，希望可以为大家提供一些写作的灵感。

服务区志愿者服务活动心得体会篇一

"十一"期间我服务于崇文区红桥站点，站点一大亮点是外国人多，在服务过程当中我们使用英语的次数也很多，很锻炼自己口语能力，起初我们英语水平不高所以在解答外国人问题时我们表达的不太完整，但是我们还是会齐心协力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外国人问我们去王府井怎么去？一开始我们也不知道怎么去，因为我们刚到这里对周围环境还不熟，而地铁五号线当时还没开通。所以就一部分人查地图，另一部分人去附近的公交站看看什么车能到。等我们回来之后告诉他，他觉得坐公交对他来说不方便决定坐出租车去。经历这件事后我们发现我们自身还存在很多问题，比如：对周围环境不熟悉，当他人问我们去哪怎么坐车时我们并不能很快的而且很全面的解答。其实我们应该提前对所服务的区域做个了解，这样才不会在服务时手忙脚乱。针对这点，我们开始去关注去了解周边情况。（像抄站牌、去周边逛一逛）渐渐的也熟悉了这里。我们一开始也会想我们用这样做吗？但是我们的责任告诉我们，我们必须这样做。因为我们是城市志愿者，我们是他人了解这座城市的第一印象，我们要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我们也在不断纠正自己不足的地方，因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！

一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。

在服务期间是学校给了我们一个可以施展自己风采的这样一个平台，在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情。用我们的爱心、关心、诚心为奥运会以及社会和谐尽自己微薄之力。并且我们把我们在学校中学到的知识理论付诸于实践，真正的做到"学以致用"。让我们的服务变的更出色。学校对志愿者也很关注，去年多次召开了志愿者交流大会，让师院更多的同学了解了我们志愿者。学期末还召开了表彰大会，表彰了在服务中表现突出的同学，并号召大家向志愿者学习。

我从多次的服务中感受到聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难。正像志愿者标志那样：象征志愿者与运动员及奥林匹克大家庭和所有宾客心连着心，用心服务，奉献爱心，为奥林匹克运动增添光彩！从服务中还感受到微笑的力量。每次的服务都很辛苦，但是只要我看到周围人们的笑容，顷刻间所有的疲惫都会消失心情也及其舒畅。我喜欢微笑，所以给我一个微笑就是给我的最好良药。我希望每个人都能展现你真挚的笑容，因为这样我们的生活才会五彩缤纷，我们的社会才会和谐！感谢每一次志愿服务。是它让我相信自己，是它让我对待每一件事情都要认真也是它让我的笑容更加绽放！大家的微笑对我来说才是最高的奖赏！

08奥运在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描绘才能称之为一张完整的名片！xx年我们每个人都是志愿者，那就让我们一起用我们最真挚的笑容来迎接全世界朋友们的到来吧！

关于微笑，我认为微笑可以拉近彼此距离，给人以动力，在服务时他人的一个微笑对我们来说是莫大的支持与鼓励。所以我认为我们志愿者所要的并不是给我们多大回报，我们仅仅需要大家的一个微笑而已。

新冠肺炎疫情曾让全国各地大小城镇都被按下“暂停键”，随着疫情的逐渐平稳，“播放键”逐渐被打开。很多外地务工者陆续返回城镇开工，马路上的车辆也多了起来。休假在家的我，每日刷新闻看着逆行天使在一线艰苦战“疫”，也深受自己身边同学、朋友的感动，例如，湘雅医学院的卢同学主动写信给当地疾控中心领导报名申请参与防疫，朋友皮_主动去自己社区当志愿者等等，因此，我也一直希望有机会能够为战胜疫情出一份力，与全国人民共克时艰。

在我父母工作的地方，广东省中山市三乡镇乌石村，我申请加入了疫情防控队伍，当天下午，我便被安排参加执勤。这里早已经城镇化，村里分布着好几个工业区。为了贯彻党中央、广东省省委关于做好疫情防控以及复工复产的工作要求，中山市对市内村(社区)、居住小区实行封闭管理，在社区入口设置卡点，安排专人值守，对进出人员进行体温检测。

我们志愿者，把通往我们社区的公路分成3列，一列为大卡车通道以及社区内车辆外出通道，一列小汽车进入社区通道，一列为电动车、自行车及路人过往通道。我们两人一组，分别负责拦截进入车辆并查询车主相关出入证明、为进入人员测量体温、办理出入证明的工作。

“36.2℃，过;36.4℃，过;36.8℃，过;35.9℃……”

“你好，居住证或者工作证请出示一下。”

“你好，本区域道路暂时封闭，需要去旁边红色帐篷办理通行证才能进入。”

“你好，外来无证人员不能进入本社区，请调头走其他路口。”

每天的工作大抵就是这样，测体温，指引车道、人流，解释管控的细节，似乎简单无聊，反复进行。尽管政府部门要求大家尽可能宅在家，由于复工和基本生活、医疗的需要，返城的行人和车辆，接二连三、源源不断地从外头涌进社区，一天几乎没有歇息，站得腿发麻、喊得嗓子干，口罩憋闷得难受，但是看到一个个正常的体温读数、看到社区人流车流在我们的指引下有条不紊的穿行，大家带着准备复工的喜悦表情，我们的队伍工作完后都欣慰地相视而笑。

百年一遇的大疫突然袭击，显然大家都没做好准备，对于防疫管控的一些措施还有人不是很理解，我们也缺少类似工作经验，有急着为家里换煤气中年大叔骑着电驴却被我们挡住进不来社区，告知要等煤气公司送上门等等，工作中有不少类似的小摩擦，然而我们用真诚和耐心，反复解释和劝说最终都能妥善解决。穿上了社区工作服就代表政府形象，这让平常有些缺少耐心的我们时刻警醒自己注意自己的一言一行。在数以万计的医护、警察等等冒死战“疫”在一线的时候，我们更要为他们的付出做好后方稳固工作，不能让他们的血汗白流。

执勤中最难忘那双眼睛，一家子人坐在一辆电动三轮车上准备进社区，车上的大人们都戴着一次性的医用口罩，小孩却戴着n95口罩。父母把的留给孩子，而孩子们显然不知道正在经历什么，在母亲怀里的宝宝被测体温的那一瞬间，他水灵灵的眼睛睁得大大的，显得有点慌张，又有点好奇的看着我，让我突然有一种要落泪的感觉，彷佛看到了当年经历“非典”疫情的我，当年我的父母也是给了的给我，当年的白衣天使也如同现在冒着生命的危险在护卫我们的健康，我才有了今天的静好岁月。希望这些孩子长大后能体会今天他们的父母、医护、警察、政府和国家为他们的健康成长付出了多么艰苦的努力。

路边的音响反反复复播放着“关于调整疫情防控措施的通告”，疫情仍未过去，复工复产需要有序进行。但是我可以看到，疫情下的人们的眼睛里依旧闪着光。他们急切地盼望着复工，渴望通过自己勤劳的双手创造更好的生活。疫情并不可怕，因为疫情发生时，国人带着匹夫有责的合作精神;疫情平稳时，国人有边防疫边复工的勇敢和坚强。相信疫情结束后，他们会继续展现他们勤奋和努力。

多难兴邦!这次疫情，让我更加感受到了祖国的强有力的执行力，让我更加感受到制度自信、道路自信、文化自信。冬天已经过去，春天亦已来临，相信在人们众志成城、团结一心的努力下，疫情一定会早日被我们所战胜!待到樱花烂漫时，人们定能相聚于老地方，彼此相视而笑，问候一声“朋友，好久不见，一切安好!”

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是xx级的一名青年志愿者，20xx年9月，我加入了xx青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入xx以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

服务区志愿者服务活动心得体会篇二

此次，是我第一次参加志愿者活动。作为一名在校的大学生，我一直都十分的憧憬着以无私奉献，热情助人为己任的志愿者们的生活，一直期望有机会能够加入到这支队伍中来。如今，我终于有了第一次的参加经历，虽然辛苦，但此次作为志愿者中的一员我也更加了解了这个身份。

真正进行了志愿者的工作，我才知道志愿者们的工作其实很平凡。过去我一直都是只看到志愿者们助人为乐的模样，却没有意识到，很多时候，助人为乐需要的仅仅只是十分简单，基础的行动。而我们的活动正是如此。

一开始，面对辛苦且枯燥的基础工作，我一直感到十分的不满和遗憾，甚至对这第一次的志愿者活动感到了一些失望。但渐渐的，我在这份工作中又得到了另外的一种体会。

结束了这次的活动后，我一直在反思自己的经历。作为一名志愿者，我们本应该积极无私的为社会做出一份贡献。但我却只想着能通过活动来收获名誉，这本身就是十分错误的方向。但后来，通过同伴们在工作中对我的帮助，我也进一步认识到，助人为乐在意的并不只是活动或者名誉，只要愿意，哪里都可以帮助别人。

经过这第一次的志愿者活动体会，我对志愿者的身份和思想也有了更深的了解。虽然在这次的活动中，我的思想并不是很成熟，工作上也并没有多么的出色。但我从自己的亲身体会中，真正的感受到了作为一名志愿者应该有怎样的表现和作为！他们都是无私奉献之人，是励志用自己的时间和精力，让社会更加美好的人。

这些体会让我对自己之前的想法感到惭愧，但又更多了一份向往。也许有时候的志愿者工作默默无闻，但相信只要我们努力的去做一些对的事情，总会有人从中受到帮助。自己的努力能为其他人带来方便，这已经达到了我们的目标！今后我也会继续参加志愿者活动，相信我今后一定会有更多的收获！

服务区志愿者服务活动心得体会篇三

x月x日，我在xx小学组织并参加了一次志愿者服务活动，内容有关科技奥运，向小学生们介绍奥运知识和科技在奥运事业中的发展趋势和内容，引导他们了解、参与xx盛会，产生对科技知识的兴趣，认真学习，打好基础，为将来我国建设四个现代化的宏伟大厦添砖加瓦。

我们在之前作好了充分的准备，在准备课件的同时，一方面充实了自己的知识，而另一方面也明白了老师平时备课的辛苦与艰辛。虽然仅是一课时的内容，却要花费大量的时间去准备与熟悉，但是正是因为有了挑战，才促使我们以更大的积极性投入工作，即使顶着期中考试的压力，依然圆满地完成了这次活动，以下是活动的主要内容和我的一些感想：

孩子们都有很强的与他人交流的欲望，让我们感到认真的准备有了回报。

此外，这次活动也出现了一些小问题，也可以为我们将来的活动提供一些指导意义。原先是因为得知xx小学正好处于科技周才选择了“科技奥运”这样一个主题，然而走进教室后我们发现孩子们的黑板报上有关于“科技奥运五大战略”的内容与我们准备的材料有些“撞车”，于是只好临时补充一些其他内容。今后组织志愿者活动时，我们应当对活动地点的情况先作一些调查和了解，才能更好地完成我们的志愿者服务。

总得来说，这次活动还是非常成功，也获得了xx小学方面同学和老师的好评，同时为我们的志愿者服务积累了经验，下次一定会更成功。

服务区志愿者服务活动心得体会篇四

自从从学校了解到地铁志愿者活动之后，我就一直满怀期待着要报名参加，参加了志愿者就可以与社会更多的`接触，能够接触到形形色色的人，可以增长见识，提高社交能力，也可以对自己的专业有更深的理解，更重要的是可以通过我的小小努力帮助到别人。于是，我怀着这样的激动和期待开始了志愿者之旅。

我工作的地点是燕塘站，人流还是比较多的，这就要求我们要更用心地工作，不过我还是有信心做好的。第一天，我们在车站控制室里接受了地铁工作人员的简单培训，从而就更明确自己的职责了。当我穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服，坚定地站在来回涌动的人群中，大声喊话引导乘客时，一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊！

劳累的一天过后我们可以发现许多原先没想到的问题，有外部的也有自身的，比如地铁的转线，很多人不知道怎样走，所以走上走下走了几趟才转到。还有些楼梯是为了下来的人准备，有些贪图方便的人就想从这里上去，这时候，作为地铁志愿者就有义务去跟他们解释，让他们明白和接受。

在地铁服务过程中，还发生了一个小插曲，那天我一如既往站在列车旁接车，突然一个老外拍拍我肩膀，用英语连续问了几次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里，一时尴尬极了，搞得我脸红不已，这时我才明白学好外语原来是那么重要的一件事，不仅是考试时要考，做志愿者也是不可缺少的能力。

在大部分时间，我对于这个志愿者的工作还是游刃有余的，但一到下午六点到七点的下班高峰期时，在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海腾而至的浪潮，一批比一批更强劲难以抗拒，涌动不绝，因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向，实在是太拥挤了。这时候，我们这些指引者就会很忙，有时候还会忙中出错，指错了方向真是非常不好意思。而且有些人会不按照地铁的规则来，我们不得不上去阻止他们。这时候，我们就会想，如果大家都可以做到文明出行，我们的交通肯定就会很顺畅，生活也就会更幸福、美好的！

在这短短的日子里，感觉自己真的学到了很多，感触颇深，让我明白了不管是多麽微小的事情，只要能帮到人都是一件很快乐的事。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧！其实，一直被我们忽略的他们更是最棒的，他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出，微笑服务，带给我们美好的生活。感谢他们，我们的骄傲榜样，生活因你们而更美丽！

服务区志愿者服务活动心得体会篇五

第一段：介绍服务区志愿者的背景和目的（大约200字）。

服务区作为我们旅途中的休息点，为了更好地为广大游客提供服务，服务区志愿者成为必不可少的一支力量。作为一名服务区志愿者，我深知作为一名志愿者不仅要具备一定的专业知识和技能，更要具备积极的心态和真诚的服务精神，这些都是我在历次志愿服务中不断体会和提高的。

第二段：志愿者服务的实践经验和技巧（大约300字）。

志愿者服务并不仅仅是在服务区提供一些简单的帮助和指导，它涉及到各个方面。在志愿者服务中，首先要具备良好的沟通能力和团队合作精神，与团队成员相互配合，共同为游客提供优质的服务。其次，志愿者服务需要具备细心的观察力和敏锐的洞察力，能够快速了解游客的需求和问题，并且提供有效的解决方法。此外，耐心和友善也是志愿者服务不可或缺的品质，因为在服务中会遇到各种各样的游客，需要以积极的态度与他们互动，并且善于倾听他们的反馈和建议。

服务区志愿者服务不仅给我带来了实践经验，还让我更加深刻地体会到了服务的价值和意义。在志愿者服务中，我不仅仅是为游客提供帮助，也收获了许多与他们的交流和互动。每一个笑容和感激的眼神，都是对我服务的肯定和鼓励。同时，志愿者服务也让我认识到了团队的力量和合作的重要性，作为一名志愿者，只有与团队成员携手合作，才能更好地完成任务，并给予游客最好的服务。

在志愿者服务的过程中，我也意识到了服务区志愿者服务还有许多可以改进和提升的地方。首先，服务区应该加强对志愿者的培训，提高他们的专业素养和服务技能，使他们更好地适应和处理各种情况。其次，服务区可以开设一些志愿者培训班，引导更多的人参与志愿者服务，并且提供更广泛的服务。最后，服务区需要建立良好的沟通渠道，与志愿者保持紧密联系，了解他们的需求和问题，并及时给予支持和帮助。

志愿者服务是一项有挑战性和有意义的事业，通过服务区志愿者服务，我不仅得到了实践的机会，还提升了自己的专业素养和服务技能。志愿者服务不仅能改善服务区的服务质量，更能为游客带来宾至如归的感觉。希望在未来，服务区能够进一步加强志愿者服务，让更多人参与进来，并共同为游客提供更高质量的服务。

总结：通过服务区志愿者服务，我深刻体会到了服务的价值和意义，并通过这个过程提高了自己的服务技能和团队合作精神。在未来，希望服务区能够进一步加强对志愿者的培训和支持，为游客提供更好的服务体验。

服务区志愿者服务活动心得体会篇六

服务区作为人们在长途旅行中的重要驿站，对于旅客的休息和供应扮演着重要角色。而为了能够更好地服务旅客，服务区普遍设立了志愿者服务队伍。作为一名志愿者，我加入了这个队伍并参与了数月的服务。在这次服务中，我收获了很多，也积累了一些志愿者服务的宝贵经验。

首先，作为一名志愿者，态度和微笑是非常重要的。服务区的旅客可能会面临长时间的旅行疲劳或其他情绪。我们志愿者要通过热情的服务和微笑告诉他们，我们乐意为他们提供帮助和关心。在我与旅客交流的过程中，我逐渐发现，一句简单的“你好”或“有什么可以为您服务的？”可以让旅客感受到温暖和舒适。

第三段：探讨在志愿者服务中遇到的问题与解决方法。

然而，志愿者服务并非一帆风顺。我在服务区遇到了一些困难，比如和不同类型的旅客交流所出现的障碍。有的旅客来自不同地区或国家，他们可能不熟悉当地的语言或文化。针对这个问题，我们志愿者需要通过耐心和善意来解决交流问题。我们可以用简单的英语或肢体语言来帮助他们；同时，我们可以尝试主动了解和包容不同文化背景的旅客，为其提供更贴心的帮助。

第四段：总结志愿者服务的意义和对个人成长的影响。

通过这次志愿者服务，我意识到志愿者的服务不仅仅是为他人提供帮助，更是一个为自己成长的机会。志愿者服务使我更加关注他人的需求，并学会用耐心和善意去满足这些需求。在与旅客交流中，我不断锻炼自己的表达能力和沟通技巧。从志愿者服务中，我成长为一个更富同理心和包容心的人，更加懂得去关心他人、体谅他人。

志愿者服务并不只是一时的激情和行动，它应该融入日常生活，成为一种态度和习惯。我期待未来继续参与志愿者服务工作，为社会做出更多的贡献。同时，我还鼓励更多的人加入志愿者队伍，体验志愿者服务的快乐。通过志愿者服务，我们可以为他人带来改变，也会在帮助他人的过程中得到成长与满足。

文章用五段式的结构进行了连贯的叙述和分论点的阐述。第一段引述了主题和背景，对于服务区志愿者服务的目的进行了介绍。接下来的第二和第三段则分享了在志愿者服务中的心得体会和遇到的问题与解决方法。第四段总结了志愿者服务对于个人成长的影响和意义。最后一段展望了未来的志愿者服务，鼓励更多人参与其中。通过这五段有机地连接在一起，文章内容连贯且条理清晰。这样的结构不仅方便阅读理解，也使得主题得到更好的展开和诠释。

服务区志愿者服务活动心得体会篇七

第一段：引言（150字）。

近年来，服务区志愿者的数量不断增多，他们用热情和真心为过往的司乘人员提供帮助和服务。作为一名服务区志愿者，我深感荣幸。通过参与志愿者服务，我不仅提升了自己的综合素质，还锻炼了自己的沟通能力和人际关系，更加深刻地认识到服务的价值和意义。

作为服务区志愿者，我们的主要职责是为过往司乘人员提供方便和帮助。我们会向司机提供路况信息，指引车辆停车、加油、用餐等相关设施，向乘客提供旅游线路和景点推荐，帮助他们解答疑惑。我们还会参与安全检查，及时报告异常情况，并指引乘车人员有序上下车。通过这样的服务，我们努力为过往的司乘人员创造一个舒适、安全的环境。

第三段：体会与感悟（400字）。

在与过往的司乘人员接触中，我收获了很多。首先，志愿者服务让我学会了倾听。每个人都有自己的故事，只有虚心倾听，才能真正了解他们的需求和困扰。其次，服务中的每一次交流，都在锻炼我的沟通能力和人际交往。我学会与不同背景、不同性格的人进行有效的沟通，了解如何和他们建立良好的关系。最重要的是，服务让我深刻体会到了帮助他人的快乐。看到过往的人们因为我们的帮助而露出笑容，我会感觉到自己的存在是有价值的。

第四段：面对困难与挑战（250字）。

志愿者服务并不总是顺利的，有时会遇到各种困难与挑战。比如，有的司机和乘客会因为误点或其他原因不耐烦，对我们发脾气。有的时候，路况复杂导致我们无法及时为司乘人员提供信息和帮助。这些困难让我意识到，作为一名志愿者，我们需要有足够的耐心和冷静应对，要保持良好的心态，尽量解决问题，而不是去与他们争吵。面对困难，我们要与队友协作，相互配合，共同克服。

第五段：未来展望（150字）。

作为服务区志愿者，我将坚守初心，不断提升自己，为过往的司乘人员提供更好的服务。我希望通过志愿者服务的经历，能够影响到更多的人，鼓励更多的人加入到志愿者队伍中。希望服务区志愿者能够在更大的范围内发挥作用，给人们带来更多的关爱和帮助。让我们携起手来，用我们的爱心和热情，为社会贡献一份力量。

服务区志愿者服务活动心得体会篇八

依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯，一转眼的功夫，几个月过去了，上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的，因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多，也成长了很多，这已经成为了我人生的又一个起点。

很幸运的是我做了两批的志愿者，从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口，世纪大道站是一个四线交汇的大站，而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一，东方明珠，金茂大厦，环球金融中心，上海科技馆，世纪公园，汇丰花旗各大银行，浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里，其人流量可想而知。还记得第一天的情形，真的手足无措，有时候还会有点小扭捏，不敢开口，什么都要询问站长，但慢慢的，在站长的耐心指导下，我们渐渐的进入了角色，开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息，利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点，熟悉环境，不仅如此，在轮班休息的时候，我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来，当然功夫不负有心人，几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。

志愿者是快乐的，每当看到游客们满脸疑惑而来开心满意而去时，那种满足感和快乐是无法用语言来表达的。我想，那便是奉献的快乐，然而我们又将这种快乐传递给来自四面八方的游客们。还记得那次发生的突发事件，一个拎着大包小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了，在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施，当时正是上海最闷热的时候了，很快老外就恢复了清醒，她叫sara，美国人，一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的是，她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住，我们是一个一个电话的询问，附近的酒店宾馆全部订满了，但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李，我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下，我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李，在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的，原来她是外教在广州教学的，这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触，感觉还是蛮好的，一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节，我们有香包的，我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样，拉近了彼此的距离，超越了国界。

八月五号，开始了我的第二批志愿者生涯。当然是轻车熟路了，如何接待游客，如何更快更准确的解答游客的问题，都是从容镇定，游刃有余。一起做的还有建桥学院的同学们，初来乍到的他们也难免有点迷茫，还有十六岁的小留学生，她的外语水平着实让我们佩服，我也会毫无保留的把自己的知道的告诉他们，在一起的那些日子里我们相互关心，相互帮助，有说有笑的，七彩亭里充满了青春的的气息，向来自五湖四海的朋友们展示我们当代大学生青春的活力，展示海宝一代的风采。当然错误总会有的，但是我们总会在第一时间改正，当发现自己指错路时从来不会说算了的，总会第一时间跑出站点去把那位游客找到，然后承认错误，把正确告诉游客，这时候，游客们也从来不会怪我们，反而对我们这种精神表示赞赏。

对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话，我的一篇志愿者日志《海宝一代与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意，真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境，如何更好的和别人交流，如何和其他志愿者相处，在这期间，慢慢的学会了很多，为别人服务的同时，自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。

服务区志愿者服务活动心得体会篇九

当看到黑板上学生用歪歪斜斜的用粉笔写着的“我们爱你们，老师！”天知道那一刻我有多感动。看着那一张张纯真的脸，所有的疲惫都消失了。我不舍，我舍不得离开这群可爱的孩子，突然发现时间过得好快，一周就这样过了。我敢肯定这是我十九年来做的最有意义的一件事。这是我大学新的征程的重要一步。

还记得为了“三下乡”出发前的准备，还记得带着希望，满怀激情地从遵义坐了五个小时的客车到达我们实践活动的地点—余庆县花山苗乡。一路上，我在想未来一周我将怎样做，我想像花山的样子。七月十三号下午五点半。终于到达花山。花山和我想象中差别很大，以前看电视上那些支教的地方都是特别贫困的，花山颠覆了这一形象。她的新农村建设非常漂亮，这里的烤烟。这里的苦丁茶享誉国内外。这里的荷花正在盛开。这里的政府花巨资打造了世界第一长龙——飞龙。

七月十四号，我们为支教活动进行招生。看着这里的人好像不是很多，当时就想，要是能招到四五十个就算成功了。经过我们逐户下去招生，才三个多小时就有五十多个学生来学校登记了，因为告诉过他们如果今天没时间，可以明天来学校登记直接上课就行了。预计有六七十个学生我们就停止招生了。下午有些同学来到学校和我们的队员一起，打扫明天要用的教室，然后我们做游戏，告诉他们明天早上八点半上课。晚上开会决定。还是举行一个比较正式的开学典礼。大家忙到十二点过才会宿舍休息。

七月十五号。七点二十我们就来到办公室，我们都以为够早了，没想到的是学生已经来了很多了，有学生还对我说：老师，我六点就起床了。他们的激情真的很高，我也被带动了。举行了开学典礼，接下来就是上课。我做了自我介绍，还在黑板上写下了上课时间。讲了课程安排，强调了纪律和安全问题。发现我们班大多数学生都很乖很听话，也有个别男生有点野。我对他们有点严格，我怕一松懈他们会什么都收获不了，我怕结果让所有人失望。

接下来这几天就是上午上课，下午走访发放从学校带来的宣传资料，做问卷调查，向农民学习农业知识，晚上开会，准备第二天的活动。

早上起床感觉累的骨头都散架了一样。但当我走进教室，一个小女生把一个小蛋糕送给我的时候，下午走访，当把资料发到一个奶奶手里并给她讲解完，离开的时候，她说你们辛苦了！我回馈给她一个笑脸，并告诉她：只要真正能给你们带来点什么，我们不辛苦。当看到被我和善良的农民阿姨收完晒干的木板时，看到她脸上的笑，我知足了。或许，这就就是动力吧。

十七号下午在师姐的爸爸（陈伯伯）的带领下，我们来到飞龙湖，我被这湖边的世界的一长龙震撼，我被这的荷花吸引，我感叹新农村的发展。

十八号，他们给我唱了学生们明天都要去赶香会，所以这是最后一天上课了。他们给我唱了《国家》，唱了《感恩的心》，我给他们唱了《希望》，我通知明天有节目的同学今天下午三点来教室练习一下。放学了，很多同学都留下来和我一起扫教室。扫完就去吃饭了。

因为通知了他们要来教室，我午觉都没睡，两点四十就来了，没想到这次他们还是比我早，一走进教室小女生就拉着我的手说：老师，我们两点就来了。她指着黑板对我说：老师那是我们写的——“我们永远爱你们，老师！”突然舍不得离开了，我爱这群孩子，我爱这种生活。那一刻，我的眼睛湿了，是感动，是高兴，为我这么久来的努力，为我的付出得到了收获，付出爱收获爱。

就要离开了，但我的心永远在这里，亲爱的孩子，永远祝福你们。20__三下乡，我的志愿者行动迈开了第一步，我知道这只是起点，路还长。选择了，我就会尽全力。“永远更党走，青春献祖国”。我相信，红丝带永不褪色！志愿者活动将永无止境。

服务区志愿者服务活动心得体会篇十

20_年x月，我加入大学生志愿支援西部的行列之中，服从组织安排并被分配到_格尔木市委党校服务。

服务以来，我积极主动参加团市委和服务单位组织的各种志愿活动，其中包括为白血病患者募捐、“三下乡”宣讲、合唱团、足球友谊赛、长江源民族(藏族)小学普法宣讲、科技下乡宣传、地震宣传、文明交通行、艾滋病宣传、“献爱心、送温暖”捐款捐物等。在单位工作繁忙时期，能够良好地协调所在单位和团市委的各项工作与活动，以认真负责的态度做好各项工作，并及时向相关领导汇报，为团委和志愿者队伍树立了良好的形象。

上半年我担任了_格尔木市委党校_级函授本科班的《英语》和_级函授大专班的《贸易经济教程》授课工作;期间，认真备课，精心制作课件，积极主动、保质保量地完成了授课任务，并做好课堂管理工作，认真做好所讲课目的作业批改工作。期末考试学员也取得了理想的成绩，我也因此得到了单位领导的认可和学员的好评。

我根据自已的专业及所学知识，主动承担了_格尔木市委党校的网络和电脑维护工作以及文件打印工作。秉承着认真、负责的态度，积极主动地完成了领导交派的任务，充分体现了大学生西部志愿者的能力和素质，发挥了志愿者的积极能动性，绝不给项目办和志愿者抹黑。

积极主动参加教研室组织的教师备课研讨会，培训和函授教学期间，积极、主动地与电教处老师协调负责多媒体的维护与调试，确保多媒体教室的授课工作能够顺利的开展。会议期间，协调配合茶水供应及其它相关工作。

平时，我与其他大学生志愿者保持良好友善的交流，互相帮助，共同进步;我积极地团结其他少数民族，尊重少数民族的风俗习惯，友爱互助，和睦相处，体现了大学生志愿者队伍的凝聚力。我们每个人也许都是孤单的，但却不会感到孤独，所有大学生志愿者肩并肩、手挽着手努力向前，向着我们心中的圣殿前进。

记得刚来格尔木时，有些高原反应，高原气候的严重缺氧，自然环境的恶劣，气候干燥，人口稀少等。我徘徊过，但却不曾退缩，因为这是我的选择，我坚守我的信念。慢慢的我适应了，也逐渐喜欢上了西部，接受了西部的各个方面，以前那种厌恶的情绪也消之殆尽。

光阴似箭催人老，日月如梭趱少年。转眼间，来西部服务已经快一年的光景了，这使我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。我爱这片热土，我愿意留在西部，在西部生活，为西部的建设和发展贡献自己的热和光，也希望西部能够接纳我，提供一个施展的平台。为明天努力，扎西德勒。

志愿西部，是我无悔的选择。

夜，静了，这样的深夜，很静，很静，静到只能听到自己沙沙的写字声。我守着烧水的炉子，喝着家乡的茶，静静享受独处的宁静，继续着我要写的日记。望望窗外，深夜的黑暗袭上心来，我发觉自己内心深处的改变，对家乡对亲人的思念，似乎感觉到了些许的孤独。

我推开了窗，站在窗边，抬头仰望天空，在这静谧的夜里，湛蓝的天空就像平静的海面，星星在那里快活的徜徉，把点点滴滴的光融成淡淡的亮，那么的惹人臆想。

孤独的感觉是那么平淡，也许，是因为盼望着天上闪烁的星星可以知晓我的心。这些年一路走来，自己的中学是玩玩就过去了;在大学虽然有一定的经历，风吹雨打，但时间还是忽悠忽悠一晃而过了;尽管学有所长，自以为有所成熟了，学到了很多东西，如今踏入社会这个大染缸，才发现自己其实学的很少，会做的也还很少，没有什么经验，回过头望望学校，知道自己还需要多学点本领，才能更好的实现自己想做的事。

从20_年x月底到现在，在这段宁夏的志愿服务生活里，既充满着青春的激情也有着遗憾。在大学一年级的暑期，看到了师大西部爱心联盟的甘肃漳县的公益纪录片，很感动，也就是20_年的时候，自己对公益的感受触动很大。当我选择作为一名大学生志愿者来西部服务的时候，目的也就很单纯了，就是想当一名普通的支教志愿者，就是想尽自己能力更好地帮助当地的一些需要帮助的学生(不只是贫困学生)，只是后来，情况在慢慢的改变，自己支教的梦想，不知道何时才可以实现了。

服务区志愿者服务活动心得体会篇十一

高中时期就知道环卫工人很辛苦，但不曾自己去体会，也只是心中有一点感触而已，可这次跟着学校的志愿队一起去，我才了解到了环卫工人真正的情况，知道了他们的辛苦。做什么事情都不能只用眼睛去看，最终还是要从实际行动去感知，才能真正的体会到事情的难易。

正式的进入志愿活动，我穿着环卫工人的制服，拿着扫把、撮箕，推着垃圾车。从街头扫向街尾，我们是扫整条街道，分为三个部分，街头、街中央、街尾，每一个地方大概是三个人负责，就这样开始了。最初我还觉得简单，觉得很快就能打扫完，可是事实上却不是我认为的。我负责的那块地方，车流、人流很多，刚打扫完，可能就会有人扔了垃圾，或者有些没素质的车主从车内向外扔烟头，可不要觉得东西小，我依旧还是要重新走到那里把烟头扫进撮箕，扔到规定的垃圾分类处。对于这样的情况，是很难避免的，有时候转头想要跟他们理论，别人直接开走，从这些现象来看，就知道有很多人是不尊重这个岗位的。

我在志愿服务的过程，遇见很多不守规则的人，一路上吃就一路上扔，一点也不谅解打扫的叔叔阿姨们的工作，有时候过去和他们理论，还要被攻击，可见他们过得很艰难。这工作本来就辛苦，早上早早起来打扫，就为了让大家能够有一个干净的街道，可以愉快的行驶和步行，这都是他们的功劳，但有人会不珍惜，所以我自己真正的做了这个工作之后，是真觉得不容易。劳动都是平等的，不分高低和贵贱，都是一样的，不同的可能就是一个坐着一个走着，但是都是为了人们而服务，实际上都需要被尊重。

这一次志愿体验，我懂得了要平等的看待工作，都是双手在劳作，就必须一视同仁，在这样的时代，更是要充分的给予尊重。作为这个时代的大学生，我更要做到尊重，努力的把专业的知识技能学好，未来才会有更多的机会帮助他人。世道如此，便只有自己加油，才可以站立于世。

服务区志愿者服务活动心得体会篇十二

今年的寒假，我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假仅有短短的1个月，虽然我们只需要去做4次义工，可是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓教师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动，我们队伍一共分了2个小组，我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多，可是大家做事都很进取、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退，就算临时有事情，事先也会和我或者我们的队长请假，这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长，我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!

在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是，医院里的医护人员。他们个个都十分和蔼可亲，我们做义工做累了，他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的，还下了不少的雪，他们每次都把空调开的很足，生怕我们会冷而感冒。记得有一次，我在妇科做义工，护士姐姐让我和我的搭档一齐抄写病例的东西，一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的，都不敢多说话，只敢小声的窃窃私语，护士姐姐也看出了我们的拘束，她笑着对我们说：“不用这么拘束的拉，你们边写边聊聊天好拉，多谢你们帮我们忙啊，我明白写这些东西有点无聊，2个人边写边聊应当会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都十分的高兴，于是就边聊边写了起来，很快，东西都写好了，我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候，护士姐姐又和我们说多谢，弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应当做的事情，可是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在，我想病人必须能很快康复起来，至少在精神上是很健康欢乐的!

经过本次公利医院的社会实践活动，一方面，我们锻炼了自我的本事，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自我的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的本事，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑”，我们仅有经过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起梦想的风帆，驶向成功的彼岸。

服务区志愿者服务活动心得体会篇十三

20xx年11月13日星期日，合肥学院北区红十字会本学期第三次前往寿星敬老院进行志愿服务如期进行。早上8点钟八名志愿者在后门集合，人员到齐后一起出发前往敬老院。

半小时后，我们到达了此行的目的地——寿星敬老院。首先映入眼帘的是整洁的楼房，美丽清新的绿化，顿时让我们感觉到社会道德风气日异提高，形成“老有所养，老有所居”的高尚社会精神面貌。敬老院里的工作人员热情的接待了我们，接下来一位负责人阿姨为我们分配了工作，我们八人分成了两组，一组打扫卫生，一组上二楼陪老人聊天。

我们刚开始的时候见了一个特殊的人，她是一个脑瘫儿，在她得这病之前，她也和我们一样读着书，她还是个研究生，在外人看来她是不幸的，可在和她聊天的过程中发现她一直都脸挂笑容，在那时我才感觉她也很幸福，因为她知足。从她身上我也感到我们是多么幸运，所以我们要学会知足，笑待人生。

接下来我们也陪许多老人聊天，还给老人剪了指甲，看的出来，因为我们的到来，她们很开心。有几个奶奶看到我们在聊天，也凑过来和我们说话。在这个院子里虽然能享受到阳光，有人打理生活，但看得出这些老人还是感到孤独，她们身边缺少了生命的活力。她们需要有人陪，有人能将他们已衰老的身躯重新点燃。我想这就是他们所需要的吧！

在此期间，我们还遇见了一位老寿星，她今年94岁，老奶奶在和我们聊天的过程中，还谈到了她们那个年代的历史——中国革命史。她讲的时候很动情，我想那是因为她一辈子的回忆大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健谈，满脸笑容，很慈祥，很亲切，最后我们还集体与她合影留念，祝福她永远快乐，长寿！

结束了今天的志愿活动，我感受颇深，站在那个有阳光的院子里，我想到了自己的亲人，也想到了总有一天会老的自己，我想不管是谁，不管什么时候都应该笑待人生，这样我们才不会后悔来此一行。

服务区志愿者服务活动心得体会篇十四

作为一名扎根祖国西部边陲的一名志愿者教师，结合李xx同志的讲话内容和实际工作中的切身感受，我认为，作为一名大学生西部计划志愿者，我们应该从三个方面的具体工作入手，把思想和行动与李源潮同志的讲话切实结合起来，应用到我们日常的基础服务工作中去。

首先，应更进一步提高思想认识，切实增强扎根西部基础教育工作的责任感和使命感。把都市现代化青年创业打拼的精神和边疆人民教师立教为学的精神结合起来。李源潮同志的讲话高屋建瓴，从人生价值和国家大义的角度上深刻分析了青年崇高理想与服务西部之间的逻辑关系，对树立当代大学生人生正确价值观、合理择业观有着重要的指导意义。对于我们青年人来说，尤其是面临毕业择业的青年人，有着重要的现实指导意义。青年人理想的树立固然要结合自身爱好，但作为新中国有责任有担当新时代青年，我们的理想只有和民族使命和国家大义结合起来，才具有最高的价值。青年志愿者有着自身独特的优势与特点，梦想落于基层，既有利于为祖国边疆经济社会发展注入了新鲜血液，又有利于在实践工作中为青年人提供更广阔的舞台。

其次，志愿者应在自主学习，模仿先进的基础上不断完善自身素质和工作能力。高质完成自己的分内工作，提升服务西部的水平。作为西部计划的高素质人才，在学校接受了四年正统的高等教育，具有相应的科学文化水平。但学生身份和工作身份的不同，其中必然有条不得不跨越的鸿沟。为了跨越这条横沟，尽快完成从学生到志愿服务者的身份转变，成为一名称职的基层教育工作者，我们一方面应当完善自身的知识结构，把虚心学习放在首位，另一方面更应当注重实际情况，做到深学、真懂、会用，将自身储备的知识转化成教学工作中的“生产力”。同时，我们更应该放低姿态，主动积极的向各位教职前辈学习知识、积累经验，努力养成理论联系实际的良好工作习惯。

再次，在服务西部的基础上进一步解放思想，完成青年理想认识的再一次飞跃，构建即符合自身实际又饱含家国道义的理想梦、青年梦、中国梦。正所谓，天地苍苍，乾坤茫茫，我辈青年，顶天立地当自强。中国之责任，在之我青年。我们青年人，要找准人生目标定位，志存高远、仰望星空、脚踏实地，把我们的理想与国家的命运和时代的脉动结合起来，接着西部大开发这一时代的东风成就我等青年人建功立业的梦想；同时，也为祖国美好的河山挥洒自己一生最美好的时光！