健康是人们生活的基石，只有身体健康才能享受到更多美好的事物。学会自我反思和自我管理，可以帮助我们不断成长和进步。总结范文中的案例和观点可以启发我们的思考和创新能力。

纪念护士节讲话篇一

有一件事让我打动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为担保患者呼吸道的通畅，我们每天必需为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的排泄物，再为她改换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的排泄物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能措辞的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“不要紧，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：感谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感觉到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不踌躇回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得酷寒的心，能使绝望的病人从头树立起战胜疾病的信心。

记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少，3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理惩罚仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发明了这一情况，按照多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，顿时戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感激，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却浮现着人间最美好的真情。

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数离合悲欢的场景，我感觉过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的难堪局面……但，我无悔!

纪念护士节讲话篇二

同志们：

大家上午好。

在这春光明媚，鲜花盛开的五月，我们迎来了第110个“5.12”国际护士节。今天，来自全市卫生健康系统的广大护理工作者，满怀喜悦，欢聚一堂，隆重纪念这个神圣的节日、汇报护理成果、展示护士风采。借此机会，我代表市卫生健康委向长期以来辛勤工作在护理战线的同志们送上节日的祝贺！向辛勤工作在临床一线、抗疫前线，为人民群众生命安全和身体健康保驾护航的护理工作者们致以良好的祝愿！向默默支持你们工作的家人致以崇高的敬意！向多年来关心、支持护理工作和卫生健康事业发展的社会各界人士表示衷心的感谢！

在关键时刻冲锋在前、不辱使命，以忠诚的服务理念、严谨的工作作风和精湛的专业技术，守卫着人民群众生命健康安全。无论是日常诊疗的病房，还是突发事件紧急救援的现场，无论是非典、h7n9、新冠肺炎防控一线，还是援鄂、援石的医疗救治队伍中，都留有广大护理工作者的身影，大家不畏艰险，勇往直前，救死扶伤，艰苦奋战，为保护人民群众身心健康和生命安全做出了积极的贡献，赢得了党和政府的肯定，赢得了广大患者的好评，也赢得了社会各界的尊重。在全市涌现出一批护理队伍的先进典型，大家用实际行动践行了“敬佑生命、救死扶伤，甘于奉献、大爱无疆”的卫生健康职业精神，是人民健康的守护者。再次向大家取得的成绩和荣誉表示祝贺！

5月12日，是护理先驱南丁格尔诞辰纪念日，设立“5.12”国际护士节，就是为纪念南丁格尔为现代护理事业做出的杰出贡献，推进护理事业和人类健康事业的发展。当前，我国已全面建成小康社会，正在开启建设社会主义现代化国家新征程，卫生健康事业肩负着人类全生命周期的健康重任，也是实现国家富强、民族复兴的重要保障。站在历史新起点，广大护理工作者更要深刻领会南丁格尔精神的内涵，以实际行动践行南丁格尔精神，实现护理工作的崇高价值。

从南丁格尔创立现代护理专业之日起，护理工作始终与关爱生命、救死扶伤的职业价值紧密联系，在保障病人安全、促进康复和减轻痛苦方面发挥着不可替代的作用。随着经济和社会的不断发展，人民群众对健康需求不断增长，护理事业在预防、医疗、保健、康复等多个领域正在发挥着越来越重要的作用。可以说没有护理事业的健康发展，就没有医疗卫生事业和整个社会的进步。

护理工作是平凡的，但病人和社会对这个岗位的信任和依赖却是十分强烈的。随着医学模式的转变，人民健康意识水平的提升，护理服务需求日益增长，在内容和形式上都发生了较大的变化。这就要求广大护理工作者从医院走向社会，从单纯、被动地执行医嘱和护理病人，逐步转向对人民整体健康的呵护，运用专业知识和技能帮助其预防疾病，增进健康，实现生理、心理、社会的平衡与适应。当然，这些变化也对护理工作提出更高的要求，需要我们不仅具备娴熟的护理技术，还要有较强的沟通能力，要坚持以人为本，将“以健康为中心”的理念融入具体的护理实践，努力使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，为人民群众提供更加细致入微、关怀备至的护理服务，做人民群众的健康守护者和贴心人。

同志们，护理队伍是卫生健康的重要力量，广大护士用微笑面对患者，用爱心呵护生命，用智慧创造了一个又一个生命的奇迹。我衷心地希望大家继续传承和发扬南丁格尔精神，以昂扬的斗志和饱满的精神，以对护理工作高度的责任心和使命感，在平凡的工作岗位上努力做出不平凡的业绩，为保障全市人民生命健康、推进卫生健康事业高质量发展做出新的更大的贡献！

谢谢大家！

纪念护士节讲话篇三

同志们、姐妹们：

大家好！

在这春光明媚的美好季节，我们共聚一堂，共同欢度“5·12”国际护士节，在此，我谨代表县委、县人民政府向卫生系统全体护理工作者以及广大干部职工致以最亲切的问候！对你们履行保护生命、减轻痛苦、增进健康所付出的辛勤劳动以及为我县医疗卫生事业发展所做出的贡献表示最衷心的感谢！并向获得20xx年度“优秀护士”荣誉称号的30位同志和护理技能操作大赛获奖选手表示热烈的祝贺！

长期以来，全县广大护理工作者努力践行全心全意为人民健康服务的宗旨，以自己的实际行动，继承和发扬南丁格尔精神，在平凡的护理工作岗位上，充分发挥勤奋学习、钻研业务、积极进取的创新精神，服务群众、吃苦耐劳、扎实工作的实干精神，勤勉敬业、不计名利、忘我工作的奉献精神，忠实地履行救死扶伤的人道主义职责，为维护人民群众身体健康，促进我县医疗卫生事业又好又快的发展做出了积极的贡献，表现出了新时代护理工作者良好的职业道德和高尚的思想品质，用真情与智慧，用心血和汗水，谱写了一曲曲时代改革的赞歌。你们在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩，涌现出了一大批优秀白衣天使，受到了广大患者及家属和社会各界的广泛赞誉。我县卫生事业之所以取得今天的成绩，与全县广大医务人员和护理工作者的辛勤努力工作是分不开的。县委和县人民政府不会忘记大家，人民群众不会忘记大家。

在肯定成绩的同时，我们也应当看到，相对于不断增长的健康需求的新形势，我县护理管理工作还存在着护理人员总数不足、床护比达不到标准，临床护理服务质量和专业技术水平有待提高，护理人员继续教育、专科培训不到位，护理科学管理相对滞后等一系列的问题，这需要我们继续努力，采取措施，在今后的工作中逐步加以解决，借此机会，我强调几点意见：

一。各单位要根据医院等级和不同护理岗位的实际情况，制定护理人才引进培养规划，有目的、有计划地引进和培养一批技术型人才和实用型人才，逐步充实我县临床一线护理人员数量，不断满足广大人民群众日益增长的医疗保健服务需求。

二、敬业爱岗，服务患者，作出贡献。护士是一项非常崇高和神圣的职业！每当患者进入医院，无论贵贱贫富、年长年幼，他们在医务人员面前普同一等，都是弱者，都是需要同情的，他们对医护人员都充满了期待。护理工作者只有在敬业爱岗、关爱患者、无私奉献的过程中才能体现自身的价值，寻得人生的乐趣，这就要求大家树立良好的职业道德，立足本职岗位，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，时时处处为患者着想，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。

三、增强责任，落实职责，加强学习。要在全县范围内，弘扬护士救死扶伤、爱岗敬业、关爱患者、不畏劳苦、无私奉献的精神面貌，形成全社会关爱护士、尊重护士的良好氛围。医疗卫生机构要积极创造有利于护士执业的外部环境，稳定护士队伍。要加强护士培训，建立和完善包括岗位培训、继续教育在内的护士规范化培训制度，要鼓励护士在职学历教育，给予政策激励和时间保证；要紧密结合临床实际抓业务学习，注重内容的针对性和实用性，使不同学历水平、不同技术职称的护理人员做到人尽其才、才尽其用。积极选派护士外出学习、进修，提高护理队伍的整体素质。护理工作者，要在依法维护自身权利的同时，认真履行各项义务，要继续发扬勤于学习、积极进取的优秀品质，要不断丰富自己的知识，努力提升自己的水平。

四、开展优质护理服务，构建和谐医患关系。加强对医务人员思想修养建设，增强抵制行业不正之风的自觉性。进一步加强护理队伍建设与管理，强化护理人员多途径、多种方式的在职培训学习，不断提高护理队伍的整体素质，不断改善护理工作的服务质量。进一步为患者提供全面、全程、连续整体的护理服务，协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育，康复指导，提供心理护理，丰富服务内涵，保障患者安全，促进患者康复，增强人文关怀意识，倡导人性化服务。以实际行动构建平等友爱、融洽和睦的医患关系。以病患的呼声为第一信号，病患的需要为第一选择，病患的利益为第一追求，病患的满意为第一标准，争做热爱祖国、奉献社会的表率，用爱心维系社会和谐。

人们常常把护士称为白衣天使，因为天使是生命和爱的象征，这是社会给予的荣誉，也是社会的期望。广大护理工作者在家里付出汗水，在单位付出心血，是站在背后的英雄，这就是高贵的金子般的品质。在这个特殊的日子里，全县医护工作者要牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬光大南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，对病患饱含感情，对工作充满激情，对事业深怀痴情，将人生价值定向在护理事业上，把人生坐标定位在群众满意度上，以昂扬的斗志和饱满的精神，用生命和爱心筑成拦截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福撒满人间，为保障广大人民群众的生命和健康，为我县卫生事业的健康、快速发展，做出应有的更大的贡献！

纪念护士节讲话篇四

各位护士姐妹们、同志们：

大家下午好！

今天下午，我们以十分兴奋的心情在此隆重集会，共同纪念国际医务护理创始人南丁格尔和庆祝广大护理工作者自己的节日——5.12国际护士节，同时表彰优秀护士站和“三星级”护士。首先我代表院领导向全院的护理工作者表示节日的祝贺并致以崇高的敬意。

在过去的一年里，我院护理人员在各自的工作岗位上，以院为家，顾全大局，任劳任怨，恪尽职守，精神饱满，努力工作、无私奉献，为我院的医疗护理工作再上新台阶、为我院的管理年活动取得好成绩、为我院的建设和发展做出了巨大贡献。在今年开展的优秀护士站和“三星级护士”评选活动以及护理技术比武活动中，广大护理人员通过职业礼仪及沟通技巧的培训、业务知识培训及考核，勤学苦练基本功，不断提高自身综合素质，并在工作中主动热情地进行全程优质服务，把辛劳和困难留给自己，把幸福与微笑让给患者，时刻践行着“以爱心、耐心、细心、责任心，护理患者，治愈疾病，恢复健康”的南丁格尔誓言。你们用白衣天使良好职业道德和崇高思想品质，赢得了广大病人的赞誉，赢得了医院的声誉，赢得了中医护理的美誉；树立了我院的良好形象，推进了我院的业务发展，提高了我院的服务品位。我院所取得的成绩无一不浸透着护理队伍每个同志的心血。在这里，我要向全体护理工作者表示衷心的感谢。

从整体上讲，我院的护理队伍是一支素质好、技术精、注重团体精神、有着良好传统的一支队伍。我们相信你们在今后的工作中，一定会发扬南丁格尔无私奉献的精神，刻苦钻研业务技术，更新服务理念，改善服务态度，努力提高医疗护理质量，为我院树名医、建名科、创名院做出更大的贡献。

当前是我院发展的关键时期，工作十分繁重，如何以一个崭新的院容院貌，崭新的精神风貌，呈现在全市人民面前，是当前的一项艰巨的任务，我们希望全体护理同志们振奋精神，以高涨的热情，一流的服务，一流的技术来创造我院的快速发展。

最后我祝愿全体护理人员节日快乐，祝愿广大医务工作者及家人健康、平安！

纪念护士节讲话篇五

纪念护士节讲话篇六

纪念护士节讲话篇七

每个人的灵魂里都有音乐。

每个人的生命深处也一定绽放着一朵鲜花。

纵然这鲜花是秘密的。

纵然这音乐已经逝去。

因此，我们不用苦难来纪念苦难，

不用眼泪纪念眼泪。

面对废墟，我们栽上朴素的小花，

穿过时光，我们添上今夜的烛光。

在大地震中，每个人的生存是开放的，

每个人的逝去却是隐秘的。

我们不知道他(她)们离开时想什么，怀念什么，希望什么。

但我们知道:他(她)们每个人都像我们一样，

热爱生命。

想想那些拥抱着死去的爱人，

那些摇篮中的孩子。

那些做完了暑假作业的学生。

那些还没有初吻的少女。

那些刚刚起床的环卫工人，

那个想要探索火星的未来科学家。

他们的生命多么贵重，

他们一直多么善待自己平凡的生命。

生命，是一场劫难中最应该被留下的东西。

生命，是度过黑夜的最终依靠。

生命，值得舍生忘死去维护。

生命，是奇迹和祈盼的源头。

那个夜晚，生命受到了惊吓。

安谧的梦幻曲被死神扭曲了。

但它和黑暗的联盟并不长久，

黎明抽出了救赎的线。

很多人，我们没能救赎他们的生命。

我们自己也在惶恐之中。

但他们的死亡虽隐秘而非孤独。

他们安息在生者的手臂中。

很多人没能完整地回来。

他们肢体的一部分留在废墟中。

但至少我们救出了其余的，

包括一颗顽强求生的心灵。

废墟终究会长出花朵，

这是那些逝者的秘密花束。

我们不想只是赞美芬芳。

不该对他们的痛苦健忘。

不要说:我和他们无关，

不懂那场灾难。

每个活着的人都是幸存者。

大地为你而鸣。

逝者为生者承担了死亡。

生者承担灾难的记忆。

就这样一起分担，

他们一刻也没有离开我们。

他们是我们的音乐家，

爱情诗人，劳动模范，思想家。

或者他们就是一块砖，

已经被砌入新城市的墙。

每一次粉刷是一次纪念，

一幢新建筑就是一次对话。

为了明天，怀念。

为了昨天，想念。

为了希望，纪念。

护士之捧起我青春的誓言，前行!

曾经纯真、美丽的花季。

我捧起我的青春，

沐浴庄严圣洁的洗礼。

我知道，

我不是纯白的天使，

也不是普度众生的救世主。

从此，

就用我纤弱的双臂，

书写生命的传奇!

多少次命悬一线的紧张，

我捧起橘红的烛光，

为流浪的灵魂把回家的路照亮!

我知道。

我没有宽阔的臂膀，

也不是伶牙俐齿的百灵鸟。

守望。

我站在雾迷的津渡，

为每段迷失的生命导航!

听，多少阴阳相隔的痛哭!

看，多少贫穷无助的背影，

那失去儿女的爹娘;那失去爹娘的儿女。

那失去丈夫的妻子;那失去妻子的丈夫。

我拿什么抚慰你凄冷的心房?

我捧起我暖融融的心语，

默默的祈祷、祝福!

是的，

既然选择了地平线，留给世界的就只有背影。

既然选择了这身洁白，就要守住使命的蓝天。

既然是沉默的羔羊，就不去唱夜莺的笙歌。

我愿意。

用我的信念支撑起每一份生命的感动!

我愿意。

捧起我青春的誓言，前行!

曾记否。

你是个踌躇满志的少年。

喜欢驰骋在偌大的球场。

喜欢听大家的加油呐喊。

而我。

是一个充满幻想的少女。

整日无忧无虑。

却又为赋新词强说愁。

直到。

我们走进医学的殿堂。

你不再只耽于球场驰骋。

我也不再只是诗情浪漫。

你说一定要用功读书。

用自己的所学救死扶伤。

我说要用一生的时间。

去完成“燃烧自己，照亮别人”的使命。

当你成了一名优秀的麻醉科医生。

我也成了一名出色的手术室护士。

当我们站在无影灯下。

面对着一个个脆弱的生命。

我们更加懂得了生命的珍贵。

明白了医务工作的神圣庄严。

多少个深夜。

在急诊的电话声中惊醒。

不管是雷电交加还是风雪雨寒。

我们总是义无反顾。

冲入茫茫的黑夜之中。

无影灯下，我们争分夺秒。

无影灯下，我们与死神搏斗。

无影灯。

既没有绚丽的光晕。

也没有耀眼的光环。

但它却是世上最神圣的灯。

是一盏点燃了无数患者生命希望之灯。

无影灯。

是我们梦想的道标。

它用柔美的光芒指引我们找到人生的方向。

让我们拥有消除病痛的魔力。

恋人常常会抱怨，因为你总是忘记约会的时间。

孩子也会哭泣埋怨，因为我没有时间陪她到公园游玩。

就连节假日，也不能回到充满期盼的父母的身边。

你说，病人的微笑是世上最美的花朵。

我说，病人的一个谢谢是至高无上的赞美。

为了家属们的期待。

为了病人重绽生命的光彩。

于是，我们奋斗不息。

于是，我们勇往直前。

一切为了病人。

为了病人的一切。

为了一切病人。

我们铭记着。

无影灯下永恒的誓言。

《白衣天使》。

曾出现在你儿时的梦里。

直到有一天，

这白帽白衣，

与你跳动的心脏，

息息相连，

从此，

你的人生，

便与这神圣的职业相牵……。

怀揣着美好的憧憬，

理想融进这白色世界里。

查对医嘱，

配药处置，

你总是那样一丝不苟;。

巡视病房，

端水喂饭，

你又是那么细致入微。

为了能“一针见血”，

你不惜在自己手背上反复练习。

一年三百六十五天，

不知有多少个这样的夜晚，

你都忙碌在病房里……。

虽然从病房到护理站，

仅仅是有限的距离，

但你却往返穿梭，

怎亚于两万五千里。

当垂危的病人转危为安;。

当又一个生命，

从死神手中夺回;。

你疲惫的身心，

才感到无限的欣慰!……。

时光在流逝，

欢乐和充实，

伴着岁月向前推移。

不知不觉中，

青春已是你昨天的回忆，

皱纹也悄悄地爬上了你的额际，

你已是人妻、为人母。

为了事业、家庭两不误，

你唯一的选择，

只有奉献!

虽说你没有显赫的功绩，

爱的奉献却无以伦比。

你奉献了青春的美丽;。

你奉献了母爱的温馨。

病人的康复，

是你仅有的索取。

你是蜡烛燃烧自己，

却照亮别人;。

你是春蚕吐丝为人做衣，

至死方息;。

恪守奉献坚定不移。

始终魂系白帽白衣。

白衣天使，

我永远赞美你!

纪念护士节讲话篇八

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔!

这双手却体现着人间最美好的真情。

若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。

有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的.通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是扞卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧!

姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

我的演讲完了,谢谢大家!

纪念护士节讲话篇九

同志们：

今天，我们共聚一堂，庆祝国际护士节，缅怀国际医务护理创始人佛洛伦斯·南丁格尔女士；表彰在过去一年卫生工作中做出突出贡献的优秀护理工作者；再掀卫生系统创先争优活动高潮。在这里，我谨代表市委、市政府向今天受到表彰的优秀护理工作者表示热烈祝贺，并通过你们向长年在医疗卫生第一线辛勤工作的全体医护人员致以最诚挚的问侯和崇高的敬意！

过去的一年里，在上级的正确领导和全市医护工作者共同努力下，卫生工作取得了可喜的成绩，我市在顺利完成河南省、郑州市政府十大实事和郑州市卫生局十件实事工作目标的基础上，我们再次刷新了全市“新农合”农民参合率历史记录；乡（镇）卫生院急救站达标和标准化村卫生所建设全部完成；城乡居民健康档案首次实现全覆盖目标。特别是医药卫生体制改革工作成效，得到了省卫生厅、郑州市卫生局的充分肯定，5月4日，省卫生厅黄红霞副厅长来我市调研时，称赞我市的医改“思路非常好、经验非常好、值得在全省推广”。这些成绩的取得，得益于各级党委、政府的高度重视，得益于社会各界的大力支持，也是全市卫生工作者不懈努力的结果。借此机会，再次向全市医疗卫生工作者表示感谢。

关于今后的工作，我再强调两点意见：

纪念护士节讲话篇十

护士多为女同志，在家要操持家务、教育孩子;护士的工作要看、要听、要讲，要做、要走，一天到晚在病人间穿梭奔波，可以说是马不停蹄，工作量很大。护士还要上三班制的班，打破了日夜的生活规律，给家庭和生活带来不便。工作时还要根据病人的要求，做好特殊的工作，有时还会被病人和家属误解，受怨枉气。因此，不但要不怕苦、不怕脏、不怕累，还必须任劳任怨，很辛苦。在这里再次表示慰问!同时也希望我们各位领导能多体贴、关心和支持!

有句话叫“三分治疗，七分护理”,说明了护理与医疗的密切关系和在救治中的地位。现代医学模式为生物-心理-社会模式，护理水平直接反映出医院的工作效率、医疗质量和诊疗技术水平。可以说，每治愈一个病人，有医生的功劳，更有我们护士的努力。是我们的护士，用自己掌握的精湛技术消除病人的痛苦，用人间博大的情爱去温暖每位病人的心。在我们的社会里，病人需要护士，家庭需要护士，人们需要护士，人民的健康离不开护士，这就是护士工作的社会价值和地位。

护士的技术要求很高，在日常工作中，护士是病人康复的指导员，是病人与医生间的纽带，精湛的技术、丰富的知识经验积累是护士保障病人健康的基础。选择了护士就选择了奉献。病人康复离不开护士的关心、照顾、呵护，包括生活上的和心理上的。护士工作理应得到社会的理解和尊重。在这么多的行业中，为我们护士定了个节日，足见护士工作的崇高。

二、认真做好护理工作。

医学是一门科学，来不得半点虚假、半点马虎。护理工作者必须不断自我充实，在技术上精益求精，有精湛的技术水平。一是要勤奋学习。我们一定要把学习作为一种觉悟、一种责任、一种境界，努力形成一种学习的风气、研究的风气、探索的风气和实践的风气，这样才能掌握先进的医学知识。尤其要与我们当前正在开展的学习实践科学发展观活动有机的结合起来。二是要刻苦钻研。坚持理论学习与业务知识学习相结合，坚持总结自身经验与借鉴先进经验相结，勤于思考，善于思考，更好地把握医学的规律，练就过硬的本领。三是要增强责任性。护理工作者从事的是“健康所系，性命相托”的事业，既然病人把生命交给了你，就要担负起责任。责任对医疗行业的广大护理工作者显得尤为重要，稍微一个闪失就会引起差错事故，导致纠纷，差错事故对护理工作者来说可能是万分之一，对病人来讲却是百分之百。从这个角度看，护理工作是高风险的职业，责任重于泰山，作为护士必须始终如履薄冰，如临深渊。

护理工作是直接与患者打交道的岗位，要进一步确立“以病人为中心”的服务理念，强化护理人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心，强化护理人员对病人的尊重，给病人应有的知情权、选择权和隐私权，与病人交朋友，让病人有一种亲近感，多听病人说说，多给病人讲讲，多为病人想想，构建和谐医患关系。要把遵守操作规范、满足患者需要、提高患者满意度作为衡量护理工作成效的标准，把对患者生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关心和关注，贯穿于护理工作全过程，用真诚的关爱、细致的帮助、和蔼的态度，为患者提供优质的护理服务。

人们将医务人员称为白衣天使，这是圣洁、爱心和希望，更是使命、责任和力量。医务工作者的职业是崇高的，能成为一名医务工作者不容易，现在招考医学类的学校分数线很高，书要读五年，就业门槛也很高，要成为一名优秀的医务工作者更不容易，没有十年的功夫花下去成不了一个好的医生或优秀的护士。医务工作者理应得到社会的尊重和理解，理应有一定的地位和待遇。全社会都要关心卫生事业，关心医务工作者，为医务工作者创造一个良好的工作环境。作为医务工作者，既然我们选择了这一职业，就要始终把病人的健康和利益放在第一位。就有责任维护医道的圣洁和荣誉，秉承自古以来从医的优良传统和道德，要对得起这光荣、神圣的职业。一流的医技需要一流的人品，如果没有良好的人品，再高超的医生、护士都会变成庸医、庸护士。因此，要树立正确的金钱观、利益观，学会自重、自省、自警、自励，恪守医德规范，自觉抑制各种不正之风的侵蚀，要像白求恩和南丁格尔那样，把自己精湛的技术和无私的爱心献给每个病人，想病人所想，急病人所急，尽最大的努力去减轻病人疾苦，减轻病家的负担，让所有的病人都健康。

纪念护士节讲话篇十一

护士的工作要细心，过去，鉴于南丁格尔推动了世界各地护理工作和护士教育的发展，因此其被誉为“近代护理创始人”。下面是小编为大家整理的国际护士节纪念人物，希望对您有所帮助!

1854年至1856年间，英法联军与沙俄发生激战。在英国一家医院任护士主任的南丁格尔，带领38名护士奔走前线，参加护理伤病员的工作。因当时医疗管理混乱，护理质量很差，伤病员死亡率高达42%。在这种情况下，南丁格尔下定决心潜心改善病室的卫生条件，并加强对病人的护理和营养。半年之后，医院的伤病员死亡率下降到了2.2%。这一事迹传遍全欧。1860年，她在英国伦敦创办了世界上第一所正规护士学校。她的护士工作专著，成了医院管理、护士教育的基础教材。鉴于南丁格尔推动了世界各地护理工作和护士教育的发展，因此被誉为“近代护理创始人”。南丁格尔1910年在睡梦中逝世后，国际护士理事会把她的生日5月12日定为“国际护士节”。

1912年，国际护士理事会将南丁格尔的诞生日--5月12日定为国际护士节，旨在激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、做好护理工作。最初称“医院日”，也称“南丁格尔日”，在中国称为“国际护士节”。在这天里，大力宣传护理工作，鼓励护士们学习救死扶伤的人道主义精神，已经成为世界各国护理界的一件盛事。

弗洛伦斯·南丁格尔(1820年5月12日—1910年8月13日)，生于意大利中部历史名城佛罗伦萨的一个富有移民家庭，后来随家迁居英国。幼小时就勤奋好学，遍览各种经典名著。曾就读于法国巴黎大学，操英、法、意、德诸国语言。她的父母希望她发展文学、音乐才能，跻身名流社会，而她对此兴致淡薄。她在日记中写道：“摆在我面前的道路有三条：一是成为文学家;二是结婚当主妇;三是当护士。”她不顾父母的反对而毅然选择了第三条道路。

弗洛伦斯·南丁格尔女士，在幼年时就怀有一颗慈祥仁爱的心灵。她爱护生命，家里饲养的小动物受伤了，她细心给它包扎，让伤口慢慢愈合起来。弗洛伦斯·南丁格尔怀有一个崇高的理想、认为生活的真谛在于为人类做出一些有益的事情。做一个好护士，是她生平的唯一宿愿。1844年，她从英国出发开始了欧洲大陆的旅行，足迹遍及法、德、比、意等国，对各该国的医院进行了考察。1850年还到德国一所女护土学校，接受短期的医护训练。她的才智被发现了，1853年受聘担任伦敦患病妇女护理会的监督职。

1854到1856年之间，为争夺巴尔于半岛的控制权，土耳其、英国、法国、撤丁先后向沙俄宣战，进行了有名的克里米亚战争。一开始，法国陆军医院就有护土护理伤病员;而英国的战地医院管理不善，条件极差，又没有护土护理伤病员，土兵死亡率高达50%多。弗洛伦斯·南丁格尔主动提出申请志愿前往战地担任看护工作。在英国政府的邀请下，她率领护士38名抵达前线，在四所战地医院服务。当时前线用品蹬乏，水源不足，卫生极差，医生还怀有敌意，但她毫不气馁，竭力排除种.种困难，为伤病员解决必需用物和食品，组织士兵家属协同工作，增加他们的营养，从而使战地医院面目改观，在半年左右的时间里，伤病员的死亡率下降到了2.2%。她的功绩顿时传播四海。

弗洛伦斯·南丁格尔慈祥可亲，热爱伤病员。她工作严肃认真，具有高度的责任感和卓越的组织才能。她日以继夜地不停工作着。每次，当她手持油灯巡视四里长街的伤病员时，身影所到。士兵们都以亲吻她的身影来表示对她的崇高敬意，并一致亲切地称呼她为“提灯女士”。一时成了英国传奇式的人物，美国著名诗人朗费罗，还特地写诗赞颂她的功绩。

1856年，弗洛伦斯·南丁格尔任陆军医院妇女护理部总监。战后回国，被尊为民族英雄，但她谦恭礼让，自束很严，谢拒了官方的交通工具和一切招待盛会，决心为改善英军的卫生条件而继续努力。1857年，她促成皇家陆军卫生委员会的建立，同年还开办了陆军军医学校。

1860年，弗洛伦斯·南丁格尔用英国政府奖励的4400英镑公众捐款，在英国圣托马斯医院内创建了世界上第一所正规护土学校--弗洛伦斯·南丁格尔护士学校。随后又创办了助产士及济贫院护士的培训工作。她对医院管理、部队卫生保健、护土教育培训等方面，都做出了卓越的贡献，被后世誉为现代护理教育的奠基人。

1901年，弗洛伦斯·南丁格尔因操劳过度，双目失明。1907年，英王颁发命令，授予弗洛伦斯·南丁格尔功绩勋章，成为英国历史上第一个接受这一最高荣誉的妇女。她逝世后，遵照她的遗嘱，未举行国葬。

1912年，在国际护士理事会倡议下，世界各国医院和护士学校以弗洛伦斯·南丁格尔的生日5月12日为国际护士节，以此纪念这位英国护理学先驱、人类护理事业的创始人。5月12日是全世界护士的共同节日。在这一天，世界各地举行纪念活动，激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，做好治病救人工作。护理战线上的“白衣天使”以强烈的事业心和高度的责任感，把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者，她们学习和发扬着近代护理学创始人弗洛伦斯·弗洛伦斯·南丁格尔的精神。

如今，在英国伦敦的街头还竖立着她的一座铜像，在10英镑纸币的背面也印有她的半身像，她就是近代护理学的奠基人弗洛伦斯·弗洛伦斯·南丁格尔。在黑暗的深夜，弗洛伦斯·南丁格尔手持油灯巡视病房，伤兵们为表示对她的崇高敬意，亲切地称她“提灯女士”。英国人把她看做是英国的骄傲，美国著名诗人朗费罗还特地写诗赞颂她的功绩，赞美她的高贵精神，称她为女界的英雄——看，就在那愁闷的地方，我看到一位女士手持油灯，穿行在暗淡的微光中，轻盈地从一间房屋走进另一间房屋。像是在幸福的梦境之中，无言的受伤士兵慢慢地转过头去，亲吻着落在暗壁上的她的身影，那盏小小的油灯，射出了划时代的光芒。

在现实生活中，护士经常被称为白衣天使。白衣天使是一个汉语词汇，即是穿白大褂的护士。意思是说：她们纯洁、善良、富有爱心;她们救死扶伤，童叟无欺。她们被比喻为是奉上帝的差遣到人间来治病救人的天使。人们都喜欢把护士比喻白衣天使。所以护士是一个值得尊敬的职业。

每年5月12日，就是国际护士节。国际护士节旨在激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、做好护理工作。其基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。现在因为缘故，许多医护人员奋战在一线，都是伟大的人。

1.给欢乐打个点滴，给舒心测下温度，给平安量次血压，给如意缠点纱布。国际护士节，愿你的开心没有不适，幸福永远健康!

2.小护士啊!多希望你能记住我，请不要问我为什么，我只是你千万患者中的过客一个，你却是我心中最亮的星一颗，最美的花一朵!

3.你的微笑，是病痛恶魔的克星;你的呵护，是生命延续的卫士;你的白衣，是健康常伴的护盾。护士节，祝你一生平安，万事如意。

4.洁白，是你的衣裳;微笑，是你的形象;无私，是你的奉献。白衣天使，你是健康的化身，你是生命的希望。护士节至，祝你吉祥。

5.你有洁白醒目的衣裳，你有可人温柔的微笑，你有无私奉献的品质，你有生活延续的希望。护士节来到，祝你吉祥平安，幸福一生!

6.身体要护理，要加强营养，方可壮壮滴;心情要护理，要拒绝忧伤，方可美美滴;国际护士节，祝你做好全方位护理，幸福多多滴!

7.像朋友一样的贴心温柔，像亲人一样的嘘寒问暖，像长者一样悉心叮咛。国际护士节，愿朋友们都得到关怀，心理健康，身体康泰。

8.一身白衣，一片冰心，一抹微笑，带来安心。，护士节，谢谢白衣天使的关心，对病人的上心，对生命的尊重。祝你们节日快乐!

9.之后，我就是你贴身的健康护卫，扫走你所有的烦恼忧愁，清除你所有的污秽杂念，消灭你所有的霉运厄运。祝你一生平安快乐!

10.病魔在你的微笑里萎缩，病痛在你的圣洁中归零，病症在你的呵护下消亡，护士节，愿护士朋友，幸福安康，吉祥如意，护士节快乐!

11.看到万物饥渴，上帝创造了水;看到世界黑暗，上帝创造了火;看到人间病苦，上帝派来了白衣天使。国际护士节，祝所有护士快乐!

12.歇一歇，调理疲惫的身心;休一休，护理健康的身形;静一静，梳理纷繁的思绪;乐一乐，整理忧愁的心情。国际护士节，祝你快乐!

13.你象甘甜的清泉，滋润荒芜的沙漠，让病魔远离;你象灿烂的阳光，温暖冰凉的心灵，让伤痛消逝。美丽的白衣天使，愿你护士节快乐!

14.我采来无数的平安成千上万的开心不计其数的快乐一生一世的健康，扎成一束祝福之花，用手机短信传递，祝你护士节幸福甜蜜!

15.护士一到来，健康就来临。七上又八下，三下五除二。烦恼全扫光，病魔全赶跑。快乐从天降，幸福从东来。护士节祝好心人一生平安!

16.那灿烂的微笑，让病痛雾散云消，那细心的呵护，让病魔藏身无处，那圣洁的白衣，让健康常伴一起，护士节，我们一起祝福白衣天使。

17.今天是白衣天使的节日，她们用对生命的爱，实践着南丁格尔的诺言，用温柔的话语，激励人们战胜病魔的信心，护士节祝您健康平安!

18.你用微笑作剑，斩断病痛之恶魔;你用呵护作盾，抵挡伤病之袭击;你用责任说话，让健康常伴一生。护士节，祝你平安如意，快乐吉祥。

19.飘逸的白衣，多少关爱;忙碌的身影，几分疲惫;温柔的话语，多少温馨;甜蜜的微笑，几分真诚!今天是护士节，祝天下护士健康幸福!

20.山外青山楼外楼，为了患者忙过头;一片孤城万仞山，患者病情放心间;两岸青山相对出，情系患者不怕苦。国际护士节，愿你幸福!

纪念护士节讲话篇十二

弘扬医德医风，展示护士风采。

为了弘扬我区卫生系统广大干部职工的奉献精神，宣扬身边的先进事迹，鼓励大家在一线辛勤劳动，为构建和谐的卫生事业多做贡献，决定在“5.12”国际护士节来临之际，在全区卫生系统举办一次演讲比赛。

以宣扬护理岗位优秀事迹为主，宣传贯彻落实护士条例，展现当代护士白衣天使光辉形象。演讲既要提高艺术性，又要讲求真实性，切实增强演讲的效果。

5月中上旬。

参加演讲人数限定10名，每个医院、卫生院推荐1名，时间一般控制在5—8分钟。

1.成立区卫生系统演讲比赛活动领导小组；

2.邀请有关领导和专家担任本次比赛的评委；

3.评分标准如下。

(1)内容40分：紧扣主题，联系工作实际，内容健康向上，结构完整；

(2)仪表形象20分：仪表端庄，表情自然，举止大方；

(3)语言表达30分：普通话标准，脱稿演讲，合理运用肢体语言；

(4)演讲效果10分：吐字清晰，语言流畅，声情并茂，感染力强。

为调动积极性，本次比赛拟设一、二、三、等奖，其中一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，当场评奖、颁奖。

1.各单位要充分认识开展演讲比赛的重要意义，以高度的政治责任感认真组织、参加本次演讲活动，确保演讲质量和活动成效。

2.各单位请将参加本次比赛的演讲题目以及参加人员名单于4月15日前报局医政科。

纪念护士节讲话篇十三

俗语说，清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂，借问问酒家何处有，牧童遥指杏花村。”正如唐代大诗人杜牧的名诗一样，每年的清明都是伴着蒙蒙细雨而至，他给人的感觉总是忧愁的这不，一年一度的清明节又伴着蒙蒙细雨到来了。

今早上，又是浓郁的天，徘徊了一会了，感到分外忧愁，仍是不适宜！被爸爸叫起吃早饭，拿起火，纸，锄头扫墓去了。着路上的荆棘，顺着泥泞的小路，我们来到了太太的坟前。

雨越来越大花被打得东倒西歪，周围一片死气沉沉。此情此景，使我一股思念之情油然而生：想想他们生前对我的关爱，带给我的欢乐，我不禁一阵惆怅，顿时泪流满面。此时，爸爸也流泪了。雨势并不减退，我们已经哭成了一个泪人，好久才站起来。

这时，我看见了远处火红的杜鹃花。听妈妈说，杜鹃花又称清明花，它之所以在清明时节开放，是因为它是纪念和安抚亡灵的最佳物品。

纪念护士节讲话篇十四

在“5.12”护士节庆祝表彰大会上，省卫生厅、省护理协会领导向大会致辞，肿瘤医院xx院长、xxx副院长分别发言，向奋战在一线的护理工作者致以亲切问候，对肿瘤医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定，同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。

二、优质护理，成效显著。

在院领导的关心支持下，在全体护士的努力工作下，肿瘤医院“优质护理服务”工作取得较大进步，截止到今年4月份，肿瘤医院共开展了25个优质护理服务示范病区，开展率达92%，开展科室各具特色、成绩显著、亮点突出。随着优质护理服务的进一步深化，医院护理事业发展欣欣向荣。

在护理部的组织领导下，医院首次创建护理文化建设园地，以丰富护理文化内涵，提升护士整体素质，拉近与患者的距离，为患者提供更为优质的照护。

三、角色互换，演绎和谐。

5月11日医院举办了以“假如我是一名病人”为主题的文艺演出，在此次演出活动中，表演者通过精彩的演绎，诠释了白衣天使忠于职守、甘于辛劳、乐于奉献的圣洁品质;展现了新时期肿瘤医院护理队伍积极向上的精神风貌和切身为病人着想的服务理念。

演出活动得到了各位领导、嘉宾的一致好评。

四、锐意进取，表彰先进。

在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里，医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室及先进个人，为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护理服务专家督导组根据优质护理相关标准及要求对开展的科室进行检查，推选出大肠癌中心、头颈科、干疗科三个优质护理服务示范先进病房及19名先进个人进行表彰。

这次表彰、庆祝活动的开展，为xx医院优质护理服务的深入推广起到极大的推动作用，不仅提升了护理人员的工作积极性，也提升了护理队伍的整体素质;营造了积极活跃的服务氛围，激励着大家更好地投入到工作中去!

纪念护士节讲话篇十五

为了纪念“5.12”国际护士节，促进护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献。郑大三附院生殖中心科委会决定表彰护理工作中的优秀者，评选出三名最美护士。

1、热爱护理工作，视病人如亲人，关心体贴病人，在护理优质服务中起到模范表率作用。

2、具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无迟到早退，无违法违纪行为。

3、护士长不参与评选。

1、无记名投票。

2、发表“身边感人的人或事”征文优秀者，投稿者不限范围（医生、实验室、护理、患者等）。

3、收到过感谢信或表扬信者优先。

4、对科室做出突出贡献者优先。

1、科室提出表扬。

2、颁发荣誉证书。

3、利用科主任津贴奖励200元。

20xx年5月8日下午17：30。

20xx年5月8日截止。

纪念护士节讲话篇十六

各位领导，各位同仁，各位朋友：

大家好!

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务。

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通。

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识。

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。