2023年设备管理承诺书 设备承诺函(十五篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
设备管理承诺书 设备承诺函篇一
我们(制造商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在_____________。兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在___________的__________(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人参与本项目投标及实施。
1.(投标人名称)代表我方办理贵方关于项目_____________(招标编号:)要求采购的由我方制造的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2.我方保证,________(投标人名称)在项目_____________(招标编号:)(以下简称本项目)的投标文件中,投标人对“技术规范书”所有应答是经我方确认的,所投我方各类设备的`品牌、型号、技术性能是经我方确认的,可以满足本项目招标文件要求。
3.我方直接提供针对本项目中我方设备的质保期维保服务。
4.我方直接负责投标文件承诺的针对我方设备的所有技术实现,若不能达到投标文件承诺要求,我方将承担责任。
5.我方投标设备、板卡等部件在投运后6年内不停产。如停产,我方将以不高于本项目合同的价格提供同类型或不低于原型号的设备或板卡,且更换后设备及板卡等部件不影响系统正常运行,包括但不限于系统的功能、性能以及与原设备网管系统的兼容性等。
6.我方投标设备、板卡等部件在使用寿命期内如停产,至少提前2年将产品的停产信息及替换方案书面告知贵方,且我方保证有同类型或不低于原型号的设备或板卡供应,更换后设备及板卡等部件不影响系统正常运行,包括但不限于系统的功能、性能以及与原设备网管系统的兼容性等。
7.我方承诺在设备质保期内,对我方设备系统软件有所改进、增加新功能以及适应itu-t新建议所做修改的最新版本,均应免费提供招标方使用,并提供相应的技术文件。设备使用寿命期内,因弥补软件缺陷所需的软硬件投资,均应由我方负责。
8.我方承诺将及时提请贵方关注相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更。
9.若我方原因违反上述承诺,同意接受贵方的履约罚则。
10.承诺有效期为设备使用寿命期,开始时间为递交投标文件时间
设备制造商全称(盖章)
年月日
设备管理承诺书 设备承诺函篇二
1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的'所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人:xxx
联系方式:xxx
(日期)20xx年5月9日设备管理承诺书 设备承诺函篇三
xx威海烟草有限公司:
我司提供项目名称:xx威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:sdfullcs20140127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的.维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:(公章)
授权日期:xxx年x月xx日
设备管理承诺书 设备承诺函篇四
我们郑重承诺,我们销售的“伊恋”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都伊恋家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊恋家居用品有限公司”指定的品牌产品。
伊恋家居严格执行“柜体保十年,五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下,即使产品在保修期内,伊恋家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的.保修范围的情况。
1.用户发现问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题,整改时间以双方协商时间为准。
保修期内的第一年,客户可主动与承诺人联系,享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护,如门铰调节、台面打磨抛光等)
1.在保修期满后,伊恋家居实行终身保养政策;
2.保养为有偿的服务,承诺人将视具体情况,按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间,一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后,由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单,客户有权接受或不接受,若接受,则展开保养服务。
(六)对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体,原则上承诺人不负责保修或
保养。若客户执意要求维修,同时具备维修条件的情况下,给予维修并收取相关费用。
承诺人为授权书中的授权人。
投诉保修地址及电话:特此承诺!
xxx有限公司
xxx年x月x日
设备管理承诺书 设备承诺函篇五
按照《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等国家法律法规要求,认真履行安全生产第一责任人的义务,确保特种设备安全运行,现作出承诺如下:
1.对本单位特种设备(见附表)安全运行全面负责,建立健全特种设备安全管理制度和各岗位安全责任制度,落实各级责任人员。
2.本单位所有特种设备都必须取得使用登记证,确保合法使用。停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3.不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备,
在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。
4.按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证特种作业人员具备必要的特种设备安全作业知识,并保证本单位特种设备作业人员持证上岗。
5.对在用特种设备的安全附件,安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表按要求进行定期校验、检修,并作出记录。
6.建立特种设备台帐,逐台按要求建立安全技术档案,并制定特种设备事故应急措施和救援预案。
7.保证所使用的特种设备都由取得许可的有证单位安装、维修,电梯由取得许可的有证单位进行日常维护保养。
8.对在用特种设备进行经常性的日常维护保养,发现故障或异常情况,及时报告,并对其进行全面检查,消除事故隐患后,再重新投入使用。
9.电梯、大型游乐设施和索道在每日投入使用前,都进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。
10.履行好《条例》及相关安全技术规范规定的其它特种设备安全工作。自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的安全监察,并对提出的问题积极整改,消除各种隐患后再投入运行。
为防止和减少特种设备事故,保障人民群众生命和财产安全,确保特种设备安全运行,我作为特种设备安全第一责任人,就应承担的安全责任和应履行的`义务,特做出如下承诺:
一、建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度。
二、切实保证我单位主要负责人对特种设备的安全全面负责。
三、配备专职(或兼职)特种设备管理人员,努力取得特种设备管理人员证书后上岗。
四、建立特种设备安全技术档案。安全技术档案包括以下内容:
1.特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料;
2.特种设备的定期检验和定期自行检查的记录;
3.特种设备的日常使用状况记录;
4.特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;
5.特种设备运行保障和事故记录。
五、特种设备依法登记,经检验合格后取得特种设备使用登记证后方可投入使用。
六、对在用特种设备至少每月进行一次自行检查,并做好记录。
七、特种设备操作人员持证上岗,安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关仪器仪表进行定期校验、检修并做出记录。
八、在特种设备安全检验有效期满前1个月主动向特种设备检验单位提出定期检验要求。
九、特种设备的安全、搬迁和检修及时向特种设备安全监察部门报告,并由有资质的单位对特种设备实施安装、搬迁或检修。
十、特种设备停用一年以上,主动向登记部门申请报停,重新启用,必须向监察部门报告,经检验合格后方可使用。
十一、以上内容已由我单位法定代表人(或主要负责人)确认,对存在问题立即组织改正。如发生安全事故,愿承担一切行政和法律责任。
负责人签字:(单位盖章)
设备管理承诺书 设备承诺函篇六
按照《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等国家法律法规要求,认真履行安全生产第一责任人的义务,确保特种设备安全运行,认真做到“三落实、两有证、一检验、一预案”(即落实特种设备安全管理机构、落实责任人员、落实规章制度,设备有使用证、作业人员有操作证,必须对设备依法申报检验,建立应急措施和救援预案),现作出承诺如下:
1. 对本单位特种设备(见附表)安全运行全面负责,建立健全特种设备安全管理制度和各岗位安全责任制度,落实各级责任人员。
2.本单位所有特种设备都必须取得使用登记证,确保合法使用。停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3. 不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备,在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。
4. 按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证特种作业人员具备必要的特种设备安全作业知识,并保证本单位特种设备作业人员持证上岗。
5. 对在用特种设备的安全附件,安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表按要求进行定期校验、检修,并作出记录。
6.建立特种设备台帐,逐台按要求建立安全技术档案,制定特种设备事故应急措施和救援预案,并定期组织演练。
7.保证所使用的特种设备都由取得许可的有证单位安装、维修,电梯由取得许可的有证单位进行日常维护保养。
8.对在用特种设备进行经常性的日常维护保养,发现故障或异常情况,及时报告,并对其进行全面检查,消除事故隐患后,再重新投入使用。
9.电梯、大型游乐设施和索道在每日投入使用前,都进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的`显著位置。
10.履行好《条例》及相关安全技术规范规定的其它特种设备安全工作。自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的安全监察,并对提出的问题积极整改,消除各种隐患后再投入运行。
以上是我单位对安全使用特种设备法规、规定承诺,如有违反愿承担相应的法律责任。
法人(负责人)签字: 使用单位(盖章)
年 月 日
备注:1、本承诺书一式二份,监察机构和使用单位各存一份。
设备管理承诺书 设备承诺函篇七
现行售后服务的主要内容:
质保期:根据需方的要求;
1、交货时间:具体根据需方的要求;
2、质保期满后,提供终生服务,保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;
4、在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后,会立即给予答复;并派合格的维修工程师在4小时内答复,24小时内到用户现场进行维修,不能解决问题的提供备品服务;在质量保证期内安装的任何零配件,我方保证是其原设备厂家生产的'或是经其认可的;
质保期后:我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复,质保期后,我们只收取成本费。其余不收取任何费用。
法定代表人或法人授权代表(签字):
日期:20xx年7月6日
设备管理承诺书 设备承诺函篇八
非常感谢您选用我公司“军星”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:
1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。
2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们将为您提供完善的技术支持。
3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。
4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。
5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:
(1)人为损坏;
(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;
(3)和其它品牌产品混用;
(4)因不可抗力因素造成的.损坏;
(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。
6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。
设备的售后服务承诺书6
我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:
报价中所售产品:
………..
b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;
b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在 个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:联系人:
投诉电话:联系人:
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。
供应商全称(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
设备管理承诺书 设备承诺函篇九
为了加强对特种设备日常使用的安全管理,防止和减少特种设备事故,确保特种设备安全运行,按照《中华人民共和国特种设备安全法》的要求,作为特种设备使用单位,保证履行特种设备安全责任义务,特做承诺如下:
一、组织制定并颁布特种设备有关安全使用管理制度、岗位职责和操作规程,并组织落实执行;
二、对特种设备依法登记,经检验合格并取得特种设备使用登记证后投入使用;
三、根据情况设置特种设备安全管理机构或配置持有效《特种设备作业人员证》的专职或兼职安全管理员,负责本单位的特种设备日常安全管理工作。安全管理人员受本单位负责人监督,并接受定期考核。
四、本单位安全管理员履行如下主要职责:
1、检查和纠正设备使用中的违章行为。
2、指派持有效《特种设备作业人员证》的作业人员上岗操作。
3、制定设备作业人员的培训计划,定期对作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证作业人员具备必要的'特种设备安全作业知识。
4、制做并管理特种设备安全技术档案,安全技术档案
包括:
(1)特种设备的设计文件、产品质量合格证明、使用维护说明及安装技术文件和资料。
(2)特种设备的定期检验和定期检查记录。
(3)特种设备日常使用状况的记录。
(4)特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。
(5)特种设备运行保障和事故记录。
5、制定特种设备定期检验计划并组织实施,在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。
6、对设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期送检。
7、制定特种设备的事故应急措施和救援预案,并定期组织演习。
8、组织对特种设备日常维护保养,至少每月进行一次自行检查;发现异常情况及时处理,禁止设备带病运行。
9、当涉及特种设备安全,而安全管理员又无法处理时,应及时向有关部门报告。
10、特种设备搬迁和检修及时报告特种设备安全监察部门。
11、特种设备停用1年以上,主动向登记部门办理报停手续,重新启用,向安全监察部门报告,并经检验合格后方可使用。
12、电梯在每日投入使用前,进行安全检查,并将安全注意事项和警示标志置于易于乘客发现的显著位置。
以上条款如有违反,愿意接受特种设备安全监察部门的处罚,如发生安全事故,愿承担一切行政和法律责任。
设备管理承诺书 设备承诺函篇十
特种设备是具有较大危险性的特殊设备,特种设备的安全工作事关人民的生命安全和国家财产的'安全,作为特种设备安全使用的主体责任人,搞好特种设备安全管理是使用单位义不容辞的责任。为规范本单位的安全管理工作,确保特种设备的使用安全,本单位特作出以下承诺:
1、对本单位特种设备安全运行全面负责,建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度,落实各级责任人员。
2、本单位所有特种设备都必须取得使用登记证。确保合法使用,停用或报废特种设备按规定办理相关手续。
3、不使用未经定期检验或检验不合格的特种设备,在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。
4、保证本单位特种设备作业人员持证上岗,按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证特种设备作业人员具备必要的设备安全作业知识。
5、对在用特种设备的安全附件,安全保护装置,测量调控装置及有关附属仪器仪表按要求进行定期校验、检修,并作出记录。
6、建立特种设备台帐,逐台按要求建立安全技术档案,并制定特种设备事故应急措施和救援预案。
7、保证所使用的特种设备都由取得许可的特种设备生产单位生产,对起重机械的选型负责,电梯由取得许可的电梯单位进行日常维护保养。
8、对在用特种设备进行经常性的日常维护保养,发现故障或异常情况,及时报告,并对其进行全面检查,消除事故隐患后,再重新投入使用。
9、电梯、大型游乐设备和索道在每日投入使用前,都要进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显着位置。
10 、履行好《条例》及相关安全技术规范规定的其他特种设备安全工作。自觉接受特设备安全监督管理部门依法进行的安全监察,并对提出的问题积极整改,消除各隐患后再投入使用。
设备管理承诺书 设备承诺函篇十一
项目经理部:
为确保项目顺利实施,关于机械设备问题,现郑重做出如下承诺:
一、保证在 年 月 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场,确保按时开工。
二、你方要求赶工期时,保证无条件加大机械设备投入。
三、保证到场的机械设备符合安全、环保要求。保证到场的`机械设备均为我方自有,无租用设备。如果出现设备租用纠纷,我方全权处理,与你方无关。
四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。
五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。如果合同中止或终止,保证按要求时间组织设备下场,否则造成的损失由我方负责。
承诺单位:
承 诺 人:
年月日
设备管理承诺书 设备承诺函篇十二
1.仪器仪表有限公司产品三包期一般为一年(特殊要求进行具体商议)。
2.仪器仪表有限公司每年不定期对客户进行走访,检测仪器的`使用情况,并对不能正常使用的仪器进行维修。
3.用户服务信息反馈到公司,仪器仪表有限公司在两日内给用户答复,并在用户指定的时间派人到用户处进行售后服务。
4.产品中易损件(不影响正常运转情况下),由厂家提供易损件供用户更换。
5.在三包期内,产品不能正常运转情况下用户将产品就近到我公司售后服务网点或我公司进行维修或更换。
6.我公司每年适时举办用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标离心机用户实行专期培训。
7.三包期外,产品返公司进行维修或派员到用户进行维修。
设备管理承诺书 设备承诺函篇十三
致:
我单位在 施工招标中有幸中标,在此郑重承诺:
1、在工程的实施过程中,我们完全响应招标文件的所有条款,履行合同义务。质量检验标准决不低于招标文件或国家强制性标准要求。
2、在工程施工过程中,一定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则和业主制定的相关管理办法以及操作规程等,精心施工,确保质量,安全生产,保护环境,按业主要求的工期完工。
3、我单位人员、设备配置一定严格按照投标文件承诺按时、足额到位,确保工程顺利进行,如有更换,按招标文件有关规定执行。
4、我方完全同意对不平衡报价的修正,并严格履行计量、变更程序。
5、我方保证在施工过程中合理安排施工计划,采取有效措施,保证总工期的.实现。
6、在施工过程中,我方一定严格执行工程款支付的有关规定,保证专款专用,绝不挪作它用。
7、在施工过程中,我方一定严格控制安全生产专项费用的使用,绝不挪作他用,保证安全生产无事故。
8、我方承诺,在全部工程交工验收后3个月内,完成竣工验收资料的整理和提交工作。
9、我方承诺,对项目审计、稽查和检查应全力配合,对审计和稽查的有关意见无条件的接受并及时整改。
10、我方保证在工程结束进入运营期后,完全配合管理单位进行缺陷、遗留工程的修复、完善及资料整理归档工作。
若我单位未能遵守上述承诺,甘愿接受招标人做出的任何决定。
承诺单位: (盖章)
法人代表: (签字)
(或授权代理人)
年 月 日
设备管理承诺书 设备承诺函篇十四
为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的.为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
山东颜山泵业有限公司
20xx年5月9日
设备管理承诺书 设备承诺函篇十五
凤城镇人民政府:<
为了认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《山西省安全生产条例》等特种设备安全生产法律法规,我作为单位的法定代表人(实际控制人),是特种设备安全的第一责任人,对本单位的特种设备安全工作负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行国家、省、市、县关于特种设备安全的`法律、法规和有关政策规定,认真落实特种设备安全生产、使用主体责任,做好本单位的特种设备生产、使用工作,有效防范和杜绝特种设备安全事故,并郑重承诺:
一、认真履行特种设备安全生产、使用法定职责,按规定设置特种设备安全管理机构并配备专(兼)职的安全管理人员。保证安全管理机构发挥职能作用。保证特种设备生产许可证资格持续符合要求。保证不使用未经注册登记的特种设备。
二、严格落实特种设备安全管理制度和操作规程,建立健全特种设备安全技术档案,生产,使用符合安全技术规范要求的特种设备,不生产,使用存在安全隐患、未经检验或检验不合格的特种设备。
三、加强对本单位特种设备作业人员的安全、节能培训和教
育,保证特种设备作业人员持证上岗,坚决杜绝违章指挥和违章作业。
四、对在用特种设备进行经常性日常维护保养,定期自行检查并做好记录,按时向特种设备检验检测机构申请检验。
五、制定本单位特种设备事故应急专项预案并定期组织事故应急演练。发生特种设备事故后立即向当地质量技术监督部门报告,并做好事故抢险救援和善后工作。
六、以上承诺,我们将不折不扣予以落实,如有违反,自愿承担相应法律责任和接受相关处罚,欢迎社会各界和广大人民群众予以监督。
xxx
20xx年xx月xx日