三创三树活动方案(优秀20篇)
在方案的实施阶段,我们需要制定详细的计划并及时跟进进展,以确保方案的顺利执行。制定方案时需要设定明确的时间节点和目标,监控方案的执行进度和效果。想要制定一个创新的方案,以下是一些创新方案的案例,供大家探究。
三创三树活动方案篇一
市直机关精神文明建设要全面贯彻落实市委、市政府工作部署,紧密结合“文明在行动·满意在凉都”活动的开展,扎实推进市直机关精神文明创建活动,为决胜同步小康提供思想保证、精神力量、道德滋养和文化条件,在全市精神文明建设工作和“文明在行动·满意在凉都”活动中走前列、作表率。现就在市直机关开展以创文明单位、树奋进团队,创文明窗口(科室)、树服务品牌,创文明标兵、树奉献榜样为主要内容的“三创三树”精神文明创建活动作出如下实施方案。
一、指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记在贵州代表团重要讲话精神,紧紧围绕深入开展“文明在行动·满意在凉都”活动,结合在全市党员中开展“两学一做”学习教育常态化制度化,在市直机关营造起奋发向上,创先争优的浓厚氛围,为全市经济社会发展创造更加方便、快捷、安全的良好服务环境奠定坚实的基础。
二、创建活动内容及标准。
(一)创文明单位、树奋进团队(见附件1)。
(二)创文明窗口(科室)、树服务品牌(见附件2、3)。
(三)创文明标兵、树奉献榜样(见附件4)。
三、推荐申报事项。
1.已获得全国、省级和市级文明单位、省(市)精神文明建设工作先进单位的,仅参加文明窗口(科室)、文明标兵创建申报,不再参加市直文明单位创建申报,但要继续深入开展创建活动,以优异成绩迎接省、市文明委的复查验收。成绩突出的,可继续保持原有荣誉称号或作为推荐申报上一个荣誉称号的基础条件。
2.市直机关文明单位是市直机关综合性荣誉称号,申报时应有一定荣誉基础,获得市直级以上(含市直工委)表彰的,方可申报参评。未获得市直级表彰的单位,也要参加到创建活动中来,为今后申报参评打下基础。获得市直机关文明单位荣誉称号的,才能推荐申报全市精神文明建设工作先进单位。
3.窗口是指市直各单位所属的对社会承担独立服务职能的部门和市直各单位派驻市群众工作中心、市政务服务中心的窗口。
4.市直机关文明单位、文明窗口(科室)、文明标兵的推荐,均由各单位根据创建标准采取适当方式在单位内部考核推荐产生后向市直工委申报。一级厅局申报文明单位的,由单位党组(党委)提出推荐意见。各厅局所属的二级单位申报文明单位,以及文明窗口(科室)、文明标兵的推荐,由主管厅局机关党委提出推荐意见。入驻市群众工作中心、市政务服务中心的窗口申报文明窗口的,分别由两个中心提出推荐意见。
50人以上200人以下的单位,可推荐2~3名;
200人以上的单位,最多可推荐5名。
6.申报市直机关文明窗口(科室)、文明标兵的,在申报前需进行公示,公示时间不少于5天。
四、方法步骤。
2018年5月。成立创建工作组织机构,制定创建方案,对创建工作进行动员部署。
2018年12月。根据评分细则,各单位进行自查评分,达到90分以上的(不含加分)按照自愿原则进行申报(申报表附后,同时附1500字以内的申报材料及同级纪检监察部门关于申报单位和个人遵守党纪政纪情况的意见),并做好台账资料的整理归档等工作。
2018年12月。在对申报单位上报材料进行初步审查的基础上,市直机关工委组织验收考核组对各申报对象进行实地检查验收。
市直机关工委根据检查验收情况,提出拟命名对象,在征求市直纪工委或相关部门意见基础上,报市文明办审核。
根据征求意见和公示情况,报市文明办、市直工委研究确定命名对象,以文件形式进行通报,并采取适当方式授牌。
五、工作要求。
市直各单位要紧紧围绕“文明在行动·满意在凉都”活动提出的“行之顺心、住之安心,食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”六大行动内容,紧密结合单位职能职责,以“三创三树”活动为载体,把典型培养、标杆引领、文明传承贯穿到单位党建和业务工作的全过程。
市直各单位要成立精神文明创建工作领导小组,具体负责“三创三树”工作的组织、指导、督办、考核等工作,确保市直机关文明单位、文明窗口(科室)、文明标兵创建活动各项措施落到实处。
强化创建意识,营造人人参与创建氛围;
强化行动意识,从小事做起,于细微处着眼,认真查找创建薄弱环节,加以改进和完善;
强化目标意识,明确各项工作目标,责任落实到人;
强化效能意识,使各项服务、管理工作更讲究效率;
强化整体意识,做到机关创建活动与系统联创有机结合。
市直机关“三创三树”精神文明创建工作是一项系统工程,各单位要把创建活动作为一项重要工作任务来抓,加强督促检查,及时解决创建工作中遇到的困难和问题,确保创建目标的实现。
(1)领导班子不团结,干部职工意见大的;
(2)领导班子成员近两年内受到党政纪处分或法律制裁的;
(3)发生重大责任事故,造成重大经济损失或人员伤亡的;
(4)干部、职工中因违法行为被追究刑事责任的;
(5)因工作失职、言行失范,造成重大社会影响的。
项目。
内容。
分值。
自评分。
实评分。
领导。
班子。
建设。
1.班子团结,作风务实,凝聚力强,出色完成各项工作任务。关心爱护干部职工,办实事、好事,干部职工满意率在90%以上。
6
2.坚持中心组学习、民主生活会等制度。认真吸收干部职工的意见建议,并及时进行整改。
5
3.加强党建带工建、团建、妇建,工作有举措,工、青、妇工作有成效。
4
思想。
政治。
教育。
4.贯彻落实《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》有措施,有效果。
4
5.开展经常性的业务培训、岗位练兵活动,并有一定成效。
4
6.开展经常性的法制宣传教育;
建立完善岗位责任制,强化岗位督查与考核。
4
7.加强思想道德建设,广泛开展道德讲堂活动,原则上每季度不少于1次。
5
8.建立干部职工思想舆情收集机制,及时掌握了解干部职工的思想动态,开展经常性的谈心活动。
4
文明。
创建。
9.文明创建工作列入单位重要工作内容,工作机构健全,有创建实施方案,有文明守则或行为规范。
4
10.建立“明礼知耻、崇德向善”主题活动台账,及时上报工作信息或简报。
5
11.积极开展经常性的各类文体活动。
4
12.建立职工书屋,有制度、有借阅记录。
4
13.建立文化走廊、宣传橱窗等,内容丰富。
4
14.大力培养、宣传、选树先进典型,坚持开展创先争优系列评选活动,建立先进典型档案。
5
环境。
建设。
15.有环境卫生检查制度,保持内外环境整洁、优美、干净。
4
16.建立职工食堂食品卫生安全措施,开展“文明餐桌”行动和勤俭节约活动(无职工食堂单位除外)。
4
17.开展经常性安全教育,无失密、泄密、火灾、交通等安全责任事故。
4
民主。
管理。
18.有职代会制度,按照程序和要求定期召开职工(代表)大会。
5
19.有事务公开制度,并进行公开。
4
20.对领导干部进行民主测评,满意度在90%以上。
5
志愿者服务。
21.建立志愿者服务活动制度,有志愿者服务队伍名册。
4
22.积极开展在职党员进社区志愿者服务活动和义务献血等社会公益活动,有活动记录。
4
23.注册登记志愿者不少于全体职工的20%。
4
小计。
100。
综合性荣誉加分。
获国家级荣誉。
6
获省部级荣誉。
4
获市直单位荣誉。
2
总分。
项目。
内容。
分值。
自评分。
实评分。
优质。
管理。
1.窗口管理制度健全并有效落实,班子坚强有力。
6
5
3.圆满完成各项任务,绩效目标考核位居本单位前列。
6
4.有比较规范的宣传设施和宣传阵地,积极完成各项教育、培训任务。
5
5.积极动员职工加入注册志愿者队伍,参与志愿服务和公益活动。
5
6.主管单位主要或分管领导定期到窗口督促指导工作,每年不少于2次。
6
优质。
服务。
7.有健全的诚信管理体系和行业职业道德规章制度。
5
8.办事程序规范,实行办事公开,限时办结。
6
9.工作人员上岗仪表整洁,配戴工作证,接待群众主动、热情、耐心、周到,用语文明。
5
10.坚持经常性文明礼仪教育,开展学先进、树新风活动,注重职工的礼仪知识教育和礼仪形象的培养。
5
11.坚持开展优质服务创建活动,职工广泛参与,活动贴近群众。
6
12.各种服务设施齐全,保养良好,安全实用,运转正常,服务效率高。
5
优美。
环境。
13.有健全的卫生保洁制度,环境净化、绿化、美化。
5
14.办事大厅整洁、美观、明亮。
5
15.办公室整洁规范,门前有规范的工作标志,室内有规范的制度,环境优雅,整洁。
5
强化。
监督。
16.开展经常性的法制宣传和党纪教育,严守财经纪律,做到财务公开、帐目清楚,无违纪违规现象。
5
17.实行公开服务承诺制,自觉接受群众监督。设有服务热线和投诉电话,建立内外监督机制和投诉处理机制并严格考核,优质服务社会满意率达80%以上。
5
18.干部职工严格执行考勤和劳动纪律,按操作规程办事(服务),服务环境井然有序。
5
19.社会治安综合治理和防火安全责任落实、防范措施得力,没有发生安全事故。
5
合计。
注:自评分在90分以上的可申报市直机关文明窗口。
项目。
内容。
分值。
自评分。
实评分。
思想素质好。
1.落实党组织生活各项制度,积极参加创先争优活动,党员先锋模范作用好。
5
2.积极参加政治理论和业务学习培训,人人有读书笔记,有学习体会。
5
3.积极参加文明创建活动,注重社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的培养和教育,建立完善各项工作或活动台账。
5
4.开展经常性的思想教育和思想政治工作,能及时化解各种矛盾。
5
遵纪守法好。
5.严格遵守党纪政纪和国家的法律法规,自觉参加普法学习教育活动。
5
6.认真落实社会治安综合治理责任和安全稳定各项制度规定,无违法违纪问题和泄密、失窃、失火等安全事故发生。
5
7.认真执行政治纪律“十严禁”、作风建设“十不准”等规定,遵守纪律,无迟到早退和擅自离岗问题,上班期间无上网聊天、玩游戏、等现象。
5
工作实绩好。
8.岗位职责明确,责任分工到位,工作和管理制度健全。
5
9.科室主要负责人实行“一岗双责”。
5
10.工作上有点子、有办法,开拓创新意识强,在探索本科室业务工作的新路子上成效明显,在一定范围内受到关注或媒体宣传报道。
5
11.工作成绩突出,目标绩效考核在本单位处于前列。
5
12.办文、办会、办事规范、有序、高效,无明显错漏现象。
5
三创三树活动方案篇二
奇台农场一一o社区将“创先争优”活动与党建工作紧密地联系起来,扎实开展“三亮三树”活动,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。
一、亮党员身份、树优秀形象。坚持以加快转变经济发展方式、调整经济结构为主线。以党徽在岗位闪光、群众工作在一线体现、为民服务争优创先等为载体,全力推动创先争优活动的深入开展。并利用理论学习、党建论坛、科教兴农等学习的平台,全面提升党员干部的能力素质。围绕科学发展中遇到的突出问题,深入开展学习、调查、研究等活动,开展“比一比、看一看”活动。围绕党建工作开展“党员创优课”、“党员献优课”等党员风采展示活动。鼓励党员干部在改革开放中敢于创新、在创先争优中勇于创新,树立奋发向上、开拓进取的优秀形象,进一步促进社区党员干部的队伍建设。
二、亮党员能力、树标兵形象。社区各支部要求每名党员干部带头加强学习、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵守国家法律法规、带头弘扬正气,在努力做好“五带头”工作中创先争优。进一步增强党员干部服务意识、责任意识。园艺连党员涂华全在实际工作中,把自己积累多年的种植技术和管理经验毫无保留地与职工群众一同进行交流、切磋。机关干部齐建生利用自己的聪明才智带领社区干部开展党员创意、连心活动,时刻注重发挥党员干部的先进性。并在各自的工作中讲党性、重品行、争先锋、做表率、树形象。充分发挥了党员干部的示范、引领、辐射作用,树立了党员干部的良好标兵形象。
三、亮服务水平、树先进形象。
社区各支部先后建立了党员干部帮扶联系制度,每个党员干部联系一到两个困难户,采取一对一帮扶形式,对他们的种植技术进行全程跟踪指导和服务。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。狠抓落实,忠诚履职,改进作风,真抓实干。在实践中比学习、比工作、比奉献。学先进、赶先进、争先进,在干事创业中体现成效,在有效履职中树好形象,努力在全社会形成“创先争优”的浓厚氛围。
三创三树活动方案篇三
为强化流动党员管理服务工作,新疆博湖县按照“有利于党组织教育管理,有利于党员作用发挥”的原则,在农村、社区、城乡结合部开展流动党员“三亮三树”服务群众活动,组织引导流动党员主动亮明身份、发挥先锋模范作用、服务人民群众,促进社会和谐稳定。
创新组织设置,引领农村流动党员做促进和谐的“服务员”。成立流动党员党支部,把思想素质好、组织能力强、有奉献精神的`优秀党员推选到支部书记岗位上,选派专职党务工作者。投入50余万元建成“流动党员爱心服务站”,制定八项优惠政策,为流动党员免费提供住宿、淋浴、看电影、借阅书籍、优先推荐就业等。按照每年5000元的标准拨付办公经费,安排专人为流动党员办理组织关系接转、就业、维权、就医、子女入学等日常事务。创设“流动十户长”,每名流动党员联系10户外来务工人员,为优秀“十户长”每月发放50-100元奖励。建立一档两卡,即流动党员信息档案和登记卡,外来务工人员便民联系卡。组织开展“四个一”、设岗定责、召开情感感召会、就业经验交流会、群众诉求访谈会等活动32场次,流动党员入户走访群众891人次,协调解决各类矛盾纠纷42件次。
搭建交流平台,引领社区流动党员做维护稳定的“联络员”。各社区成立了出租房屋业主协会,在协会设立“流动党员工作站”,采取业主推荐、党组织选派形式设立流动党员工作站站长,站长享受与“楼栋长”同等生活补助。为流动党员提供免费职业指导、职业推荐、创业培训等服务。积极帮助亮明身份的流动党员解决子女上学、房屋租赁、计生服务、医疗卫生、法律维权等方面问题121件次。在社区网页上建立“流动党员之家”,建立出租房屋业主与流动党员基本信息档案,房东与流动党员定期坐客“流动党员之家”,定期发布房屋租赁、企业用工、法律法规、就业、入学、流动人口需求及就业特长等信息;流动党员定期和社区党支部共同开展流动人口清查,及时全面掌握外来务工人员动态信息;定期开展“党员奉献社区、服务居民”、“流动党员奉献日”等活动,组织引导辖区流动党员主动走进社区认领岗位67个,开展各类服务活动36场次,帮助群众协调解决各类矛盾问题51件次。
开展结对帮扶,引领城乡结合部流动党员做服务群众的“办事员”。设立流动党员“工友之家”,实行专人负责,设立谈心室、棋牌室、阅览室,配备了健身器材、乒乓球桌等娱乐设施,定期组织活动,免费向流动党员提供交友、学习、娱乐等方面服务。将本地党员和流动党员混编成立便民服务队,本地党员和流动党员互结帮扶对子,为群众提供质优价廉、机动灵活的便民服务,服务内容涉及调处矛盾纠纷、疏通下水管道、维修安装自来水管、水龙头、协助村民维修房屋,改造厕所等。今年以来,城乡结合部流动党员便民服务队开展城市清洁、农村道路维护等志愿活动32场次,为群众解决矛盾纠纷23件次,入户走访1390人次,流动党员便民服务队被当地群众称作方便快捷的“百事通”。
通过开展流动党员“三亮三树”活动,促使流动党员身份认同感明显增强,充分发挥联系服务外来务工群众作用,加强与当地群众的密切联系,全县治安案件发生率明显下降,有力地维护了社会和谐稳定。
三创三树活动方案篇四
根据县委、县政府安排部署,为了进一步优化供销社投资环境,推动供销社科学发展、跨越式发展,实施县级供销合作社振兴,争创县级文明单位,县供销社党委决定在全县供销社系统开展以服务市场主体、提升行政效能,查作风、查效能、查纪律、创优投资环境活动,特制定实施方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的决策部署,以服务发展为主线,以规范行政行为为抓手,以提高行政效能为核心,以切实解决供销社系统制约投资发展环境的问题为重点,进一步解放思想,更新观念,创新发展,科学发展、可持续发展。以发展总揽全局。
二、工作目标。
县供销社三查一创活动,着力创造6个环境:精诚合作的招商环境、公开透明的政策环境、重商亲商懂商的领导环境、公平竞争的市场环境、诚实守信的信用环境、优质高效的服务环境。树立产业第一、企业家老大的理念,促进广大供销社干部职工进一步转变作风,把机关转变为办事处,使公务员转变成服务员,使供销社的`招商投资环境达到企业、投资人、群众满意。
三、组织领导。
县供销社党委成立三查一创活动领导小组,由党委副书记、副主任曹锋同志任组长,副主任郑晓松、丁力、纪委书记刘志鹏、工会主席邵长源为副组长,杨德胜、田强、鲜于运彬、张炎军、向远喜同志为成员。工作专班由丁力、刘志鹏、邵长源、杨德胜、田强、鲜于运彬、张炎军等组成,为优化供销社投资环境提供强力组织保证。主要负责同志对三查一创活动要高度重视,要做到重要工作亲自部署,重大问题亲自过问,重要环节亲自协调,重要事项亲自督办。确保三查一创活动健康、有序、有效进行。
四、工作步骤及时间安排。
五、工作措施。
一是广泛动员,加强供销社投资环境宣传,开展投资环境大讨论,广泛参与和响应。使广大干部职工树立人人都是投资环境,事事关乎发展大局思想。做到不利于招商投资的话不说,不利于招商投资的事不作。形成有环境才有项目,有项目才能发展的共识。
二是查作风,改善服务质量。看是否存在门难进、脸难看、事难办、吃拿卡要和不给好处不办事,给了好处乱办事等现象,看是否存在职责不清、推诿扯皮、拖拖拉拉、对群众要求事项敷衍塞责的问题。
三是查效能,促进行政提速。看是否存在办事环节繁琐,办事时限过长,办事效率低下,看工作透明度高不高。
四是查纪律,规范服务行为。看是否存在不严格执行廉洁自律有关规定的问题,看是否存在财务制度、公务管理制度、监督制约机制不健全的问题。
五是注重活动实效。针对供销社在投资环境中查找出的突出问题,要及时提出解决方案,建立健全管理制度和长效机制,跟踪督查有损于投资环境的行为。使三查一创活动为优化供销社投资环境,发挥出实实在在的作用。
三创三树活动方案篇五
近日,贵州省地矿局下发了《贵州省地矿局2019年“三创三树”精神文明创建活动实施方案》,对全局开展“开创三树”活动作了具体安排和部署。
《方案》指出,要深入学习贯彻《贵州省文明行为促进条例》,大力培育和践行社会主义核心价值观及新时代贵州精神,加强理想信念教育,提高全局广大干部职工思想觉悟、道德水准、文明素养,为贵州地矿改革发展稳定提供坚强思想保证、强大精神力量、丰润道德滋养和良好文化条件,为开创百姓富、生态美的多彩贵州新未来提供坚强思想保证、强大精神力量、丰润道德滋养和良好文化条件。
《方案》要求,要加强组织领导。加强对“三创三树”精神文明创建工作的领导,进一步深入学习贯彻落实《贵州省文明行动促进条例》,在申报中严把质量关,确保先进典型的示范带动作用。要注重培树典型。培育一批创建工作成效显著的单位、处室(窗口)和一批“自身素养强、道德素质高、个人修养好”的干部职工,突出自身特色,彰显亮点,强化成效,力求形成品牌。要强化督促落实。将适时组织开展跟踪督查督办工作,深入了解掌握活动进展情况,对活动推进不力的单位进行通报,并作为年度目标考核的参考依据。
据了解,自开启创建活动以来,贵州省地矿局按照省直机关“三创三树”精神文明创建工作要求,进一步创新工作载体和活动方式,找准党建工作促进其他工作全面发展的切入点和着力点,有机结合“两学一做”活动、“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动、道德讲堂建设、“贵州地矿榜样人物”宣传等的开展。在贵州省省直机关2018年度“三创三树”精神文明创建活动中,省地质矿产中心实验室测试中心获省直机关“文明窗口”称号,省地矿局安全生产管理处获省直机关“文明处室”称号,贵州地矿测绘院张磊等6名同志齐获“立足本职、爱岗敬业”文明标兵称号。106地质队谭海英获“见义勇为、敢于担当”文明标兵称号。
三创三树活动方案篇六
为了积极响应县委、县政府关于在全县范围内开展“敢想敢干敢担当、创业创新创一流”主题教育实践活动。为进一步解放思想,转变作风,优化服务,推进工作,为全面实施“四个突出、五大提升”战略部署提供强大的思想保证、精神动力和良好环境,根据县委、县人民政府有关指示精神决定在全局开展“敢想敢干敢担当、创业创新创一流”(以下简称“三敢三创”)主题教育实践活动,要求全乡干部职工组织开展思想大讨论,每人至少撰写一篇学习心得体会,同时要针对自己所在岗位和职责,写一篇深刻的剖析材料。他指出,乡已成立由党委书记魏彪任组长的“三敢三创”主题教育实践活动领导小组,将结合我乡实际,集思广益,积极开展“三敢三创”主题特色活动。
一是机制保障。出台了隆回县财政局《关于开展“敢想敢干敢担当,创业创新创一流”教育实践活动实施方案》,方案紧经围绕县委、县人民政府提出的“四个突出、五大提升”的战略部署,重点开展“解放思想大讨论”、“服务基层、服务发展、服务群众”和“肃风肃纪、提速增效”等三大专项活动,在全局上下营造少谋人、多谋事,少生非、多做事的发展氛围,形成在服务中创优,在作风上务实,奋发向上,争创一流的工作热潮。
二是组织保障。成立了以局党委书记、局长为组长,局分管政工、纪检监察和办公室的局领导为副组长,局其他班子成和二级机构负责人为成员的“三敢三创”主题教育领导小组,下设宣传讨论、服务活动和指导督查三个小组,保障活动的`有效序进行。
三是责任落实保障。建立健全联席会议、工作责任分解、定期督查考评等制度,进一步强化工作责任,确保各项工作扎实有序推进。局属各本单位要根据工作实际,明确工作目标,细化工作措施,确保各项工作的圆满完成;全体干部职工都要立足本职岗位,做出解放思想、“三服务”、作风建设等专项公开承诺,每人至少要写学习活动心得体会二篇以上;局活动领导小组将不定期开展督促检查,公开督查结果,并将督查结果与局属单位年终考核、个人评先评优及干部任免使用挂钩。
全体党员干部务必引起高度重视,充分认清开展“三敢三创”活动的重要性和必要性,着力解决城管工作中存在的突出问题,以“三敢三创”促进思想大解放、观念大更新、作风大改变,推进全县城管工作再上新台阶。
三创三树活动方案篇七
为进一步加强城管队伍建设,树立窗口部门的良好形象,推动创先争优活动的深入开展,按照省委创先争优活动领导小组《印发关于深化窗口服务单位党组织和党员创先争优活动的指导意见的通知》(湘创先发[]37号)精神,决定在全局系统开展“三亮三创三评”活动,方案如下:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为主题,进一步深化创先争优活动,按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准,结合我局工作实际,通过深入开展“三亮三创三评”活动,努力使城管执法工作成为优化发展环境的示范窗口、服务市民群众的便民窗口、展示精神风貌的.形象窗口,推动我市城管事业又好又快发展。
二、目标要求。
根据中共益阳市委创先争优活动领导小组的安排部署,紧紧围绕我局“精细管理、温情服务、文明执法”的工作理念,以“三亮三创三评”活动为载体,达到提高队伍综合素质,推进机关作风建设,提升窗口服务水平,增强党建工作活力的目标。
三、主要内容。
(一)推行“三亮”,充分发挥党员先锋模范作用。
1、带头“亮身份”。设立公示栏、摆放岗位工作牌,公开办事程序、流程和工作人员信息;上班时间城管执法队员必须着城管制服,佩带工作标志;所有执法车辆必须统一标识。通过公示公开,增强城管执法队员的服务意识,强化自我约束,提高服务质量,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
2、带头“亮承诺”。要重点对照“五个好”标准,围绕深入推进创先争优活动、提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个模范”标准,立足岗位实际和自身特点,围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺,并通过设立公示栏、承诺卡等形式公开亮出承诺,接受广大市民和社会各界的监督评议,促进党组织和党员践行承诺。
3、带头“亮形象”。通过广泛“形象路段、模范中队”、“党员示范岗”、“青年文明号”、“城管之星”等评比活动,提高服务质量和水平。结合我身边的优秀共产党员群众推荐活动,充分运用媒体、简报、宣传栏等多种形式,宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。
1、创优质服务品牌。围绕中心、服务大局,继续开展“精细管理城市温情服务市民”系列主题活动,营造和谐管理环境,积极引导党员争当表率、树标杆,进一步提高城管执法队员的能力和素质,不断改进服务方式,提高服务质量,提升服务水平,切实做到主动服务、积极服务、创新性服务。同时加大宣传力度,使市民群众和社会各界对我局“精细管理、温情服务”承诺产生认同感,“女子形象队”、“网格管理队”、“办事处城管中队”、“机动中队”要分别结合各自的工作实际,制定优质服务方案,打造具有城管特色的服务品牌。
2、创优质服务窗口。牢固树立“以人为本,服务至上”的思想,大力推行办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺、责任追究等制度,制定严格的考核细则,进一步推行“三三制”、“四包干”、“五不准”,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,提升服务质量和水平,争创优质服务窗口。政务窗口、路段服务点要根据各自的工作实际有针对性的开展服务,让市民群众放心满意。
3、创优质服务标兵。以提升城管执法队员综合素质为中心任务,通过采取举办专题讲座、学习讨论、岗位练兵等多种形式,加强理论业务知识、法律知识、网络信息知识的学习,开展职业道德、服务技能、服务礼仪、文明用语等教育实践活动,加强城管队伍建设,实现服务水平的整体提升。
(三)认真组织“三评”,提升群众满意度。
1、党员自评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求,对照城管执法工作特点和岗位要求,对照公开承诺,每季度进行一次党员自评。查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。
2、领导点评。由分管或联系点局领导负责,采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对各支部(党小组)进行点评,每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向。
3、群众“测评”。采取邀请服务对象、形象监督员、舆情在线、设置意见箱、公开投诉电话和上门征求意见等方式,开展社会满意度调查等方式,认真组织开展群众评议工作,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。
四、工作措施。
(一)加强组织领导。开展“三亮三创三评”活动,是深化创先争优活动的一项重要举措。各单位创先争优活动领导小组要切实担负领导责任,明确职责任务,精心组织实施。要按照市局部署要求,结合行业特点,制定本部门具体实施方案,明确争创目标和具体标准,创新载体和措施,抓好落实。单位工青妇组织要通过党群共建,促进创先争优活动深入开展。
(二)加强督促检查。各单位创先争优活动领导小组要深入开展调研指导,搞好督促检查。市局创先争优领导小组将不定期采取听取汇报、调研走访、随机抽查、群众评议等方式,开展专项督查,并把各单位开展“三亮三创三评”活动列入创先争优活动目标考核、评先评优的重要内容。
(三)突出典型示范。要把推树典型作为推进创先争优活动的重要抓手,及时发现培育表彰先进典型,大力宣传推介涌现出的先进组织、优秀个人的先进事迹,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。
(四)加强宣传引导。各单位在活动中的好经验、好做法,以及涌现出的先进典型,要及时以信息等形式上报市局创先争优活动领导小组。通过媒体宣传、经验交流、实地观摩、宣讲报告等形式,充分发挥典型的示范、导向和辐射作用,不断激发局系统各党支部、全体党员和干部群众创先争优的积极性。
三创三树活动方案篇八
以党的群众路线教育实践活动要求为指导,以加强基层服务型党组织建设为抓手,组织街道全体党员认真学习理论,立足本职岗位,紧紧围绕“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众,加强基层组织”的基本要求,按照创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的标准,扎实开展“三亮、三比、三评”主题活动,促进广大基层党组织和广大党员主动解民难、排民忧、顺民意,解决好联系服务群众“最后一公里”问题,树立优质服务品牌,努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升,使每个基层党组织都成为坚强战斗堡垒,推动教育实践活动成效落实到“末梢神经”。
二、活动内容。
1、“三亮”。一是亮身份。在职党员统一设置党员工作台牌,便民服务中心党员统一佩戴党徽上岗,社区居民党员在住户门口张贴“党员之家”标识;二是亮承诺:对照党员标准和岗位职责,深入查找自身不足,提出工作目标和整改措施,并作出公开承诺;三是亮形象。开展“党员责任区”、“党员示范岗”、“文明服务窗口”等创建评比活动,提高服务质量和水平。以我身边的优秀共产党员为榜样,优质服务,大力展示党员的先锋模范形象。
2、“三比”。一是比学习。组织党员学党章、学理论、学业务,通过书记讲党课、专家讲理论、老党员讲传统、先进典型讲经验等方式,全面提高街道党员的党性觉悟和党员意识,牢固树立科学发展和全心全意为人民服务的理念;二是比作风。推行文明服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,完善“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制”等效能制度,实现“一门式”办理、“一站式”服务,一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的管理模式,转变工作作风,提高服务水平,努力实现为民服务“零距离”;三是比业绩。结合党员岗位工作要求、年度工作目标、公开承诺事项等内容,对党员业绩进行综合评比,比工作开展成效、比创新工作方法、比践诺完成情况,把评比结果作为评选先进的重要依据。
3、“三评”。一是群众测评。街道在年底组织开展民意调查和群众测评活动,通过向部分群众、服务对象发放征求意见表等形式,对党员干部进行测评和直接考核;二是个人自评。按照党组织“五个好”、党员“五带头”的要求,党员结合岗位职责、承诺事项等,对照身边的先进典型,以组织生活会、工作评议会等形式开展自评和互评,查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标,相互鼓励、比学赶超;三是领导点评。领导干部深入基层,广泛征求意见,全面掌握了解情况,实事求是地肯定成绩、指出问题,提出切实可行的改进意见,明确努力方向。
三、活动时间。
1、宣传动员阶段(3月10日-3月25日)。支部结合单位实际制定具体活动实施方案,充分利用会议、网络、宣传栏等形式大力宣传活动的目的、意义等,进行动员部署,充分调动全体党员的积极性,推动活动有序开展。
2、组织实施阶段(203月26日-7月31日)。围绕活动的主题,广泛开展以“三亮三比三评”为主要载体的创争活动。
3、总结完善阶段(年8月)。组织“回头看”活动,重点围绕服务质量是否明显提高、工作作风是否得到改进、突出问题是否有效解决、人民群众是否真正满意四个方面进行对照查摆,提炼成功经验,查找工作不足,研究解决问题,限期整改落实。进一步完善推动活动深入开展的措施办法,并把活动中行之有效的做法提炼上升到制度层面,形成为群众服务的长效机制。
四、活动要求。
一是加强组织领导。街道成立工委副书记为组长的活动领导小组,由党政办牵头,负责整个活动的组织、检查、总结工作。各党组织“一把手”要亲自抓,负总责,防止活动流于形式、走过场。活动领导小组要加强督导检查,切实抓好落实,以促进教育实践活动的深入开展,确保活动取得成效。
二是加强宣传引导。要利用街道党建网、电子屏、学习园地、宣传栏、文化活动室、广场文化等多种载体对活动要广泛宣传,充,充分发挥典型的示范、导向和辐射作用,激发活动开展的内生动力。
三是建立长效机制。在开展活动的同时,注重探索方法,总结经验,形成制度。不断巩固扩大成果,推动教育实践活动向深度、广度发展。
三创三树活动方案篇九
各处、室、中心:
按照省委、省政府工作部署和要求,为大力推进省直机关精神文明创建工作,在全省“文明在行动·满意在贵州”活动中走前列、作表率,省文明办、省直工委决定从20**年起,在省直机关开展以创文明单位、树奋进团队,创文明窗口(处室)、树服务品牌,创文明标兵、树奉献榜样为主要内容的“三创三树”精神文明创建活动。根据《省直机关开展“三创三树”精神文明创建活动实施方案》,结合审计工作实际,现对我厅开展“三创三树”精神文明创建活动有关事项通知如下:
省审计厅“三创三树”精神文明创建活动以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十**大以来***总书记系列重要讲话精神和中央、省委系列全会精神,紧紧围绕深入开展“文明在行动·满意在贵州”活动,结合“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”学习教育,在全厅营造奋发向上,创先争优的浓厚氛围,提升审计机关的凝聚力和审计人员精气神,打造一支政治强、业务精、作风优、纪律严的审计铁军,为依法履行审计监督职责提供强有力的思想保证和精神动力,推动审计工作更好地为全省经济社会发展服务,推动各处(室、中心)和全厅审计人员在更好地在审计事业发展中建功立业。
(一)创文明单位、树奋进团队。
由于我厅20**年获得“全国文明单位”和“全省文明单位”称号,按照省文明办和省直工委要求不再参加省直文明单位创建申报,但仍要继续深入开展创建活动,以优异成绩迎接中央、省文明委的复查验收。各处(室、中心)和全厅干部职工要切实珍惜来之不易的成绩和荣誉,继续按照文明单位创建各项要求,深化文明单位创建工作,把全国文明和全省文明的荣誉内化于心外化于形,引领各项审计工作和全体审计人员创先争优,再创佳绩。
(二)创文明处室、树服务品牌。
各处、室、中心主要从思想素质、遵纪守法、工作实绩、服务意识、工作环境五个方面开展文明处室创建工作。
1.大力提升思想素质。一是落实党组织生活各项制度,积极参加创先争优活动,发挥党员先锋模范作用。二是积极参加政治理论和业务学习培训,人人有读书笔记,有学习体会。三是积极参加文明创建活动,注重社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的培养和教育,建立完善各项工作或活动台账。四是开展经常性的思想教育和思想政治工作,能及时化解各种矛盾。
2.严格做到遵纪守法。一是严格遵守党纪政纪和国家的法律法规,自觉参加普法学习教育活动。二是认真落实社会治安综合治理责任和安全稳定各项制度规定,无违法违纪问题和泄密、失窃、失火等安全事故发生。三是认真执行政治纪律“十严禁”、作风建设“十不准”等规定,遵守纪律,无迟到早退和擅自离岗问题,上班期间无上网聊天、玩游戏等现象。
3.争创突出工作实绩。一是岗位职责明确,责任分工到位,工作和管理制度健全。二是处室主要负责人实行“一岗双责”。三是工作上有点子、有办法,开拓创新意识强,在探索本处室业务工作的新路子上成效明显,在一定范围内受到关注或媒体宣传报道。四是工作成绩突出,目标绩效考核在全厅处于前列。五是办文、办会、办事规范、有序、高效,无明显错漏现象。
三是宗旨意识强,服务质量优,举止文明,行为规范,礼貌待人四是建立首问负责制,处理服务对象提出的问题耐心细致,对服务对象的问题和要求超出自己的职权范围,能合理解释,并主动联系告知相关处室五是坚持原则,办事公道正派,没有不作为、乱作为的问题和办事拖拉、推诿扯皮等不负责任的现象六是处室职工加入注册志愿者队伍,积极参加送温暖、献爱心和扶贫帮困等社会公益或志愿服务活动
5.优化美化工作环境。一是办公室有规范的工作标志或指示,建立处室人员去向告知制度并有明确标识。二是办公场所整洁美观,设施用具摆放有序,地面、墙面、门窗和办公用品等保持整洁、规范。三是节约用水、用电和其他办公用品,不擅自使用高耗电、高污染用具,下班后关好门窗,人走灯灭。
文明处室创建实行量化测评选优方式,以上5个方面20条标准,每条标准计5分,总分100分,自评分在**分以上的可申报参评文明处室。
(三)创文明标兵、树奉献榜样。
文明标兵主要从六个方面开展创建和评选,在其中某一方面表现突出的,都可以参加评选推荐。
1.崇尚学习、品德高尚。刻苦学习钻研政治理论和业务知识,理想信念坚定,思想素质高、模范作用好,为人公道正派,自觉遵守公共道德准则,维护公共道德秩序,履行公共道德义务,具有高尚的社会主义道德情操。
2.勇于进取、改革创新、立足本职、爱岗敬业。工作兢兢业业,任劳任怨、恪尽职守,勇于创新,成绩突出,成为全厅或全省审计系统某方面工作思想过硬,业务精通的岗位能手或业务带头人。
3.助人为乐、无私奉献。热心为他人办实事、做好事、解难事,经常对有困难的同志主动伸出援助之手,帮助他人排忧解难;积极参加社会公益活动,成绩突出,社会反响好。
4.诚实守信、服务规范。坚持文明审计与文明服务,礼貌待人、文明用语、态度热情,熟悉业务知识,解答问题耐心细致,服务及时周到,办事效率高,获得审计或服务对象好评。
5.尊老爱幼、崇尚文明。在家庭生活中,崇尚科学,反对迷信,尊重长辈,赡养老人,夫妻平等,教育子女,遵纪守法,讲究卫生,爱护环境,尊重邻里。
6.见义勇为、敢于担当。在国家财产和人民群众利益遇到不法侵害和危险时刻,敢于挺身而出,援手相救,伸张正义,甚至不惜牺牲个人利益,自觉维护社会公平正义。
省审计厅“三创三树”精神文明创建工作在厅党组领导下进行,机关党委负责组织实施,机关党办、人事处、办公室、法规处、监察室负责承办相关具体工作,各处、室、中心和全厅干部职工积极参与创建工作。
(一)推荐申报事项。
根据省直工委创建方案规定,文明处室按照不超过单位内设机构10%的比例进行推荐申报。文明标兵按单位职工人数推荐:职工人数在50人以下的单位可推荐1名;50人以上200人以下的单位,可推荐2~3名;200人以上的单位,最多可推荐5名。
我厅创建工作推荐申报采取党支部初评推荐、机关党委扩大会议初审推荐、厅党组会议决定推荐申报三个环节进行。每个党支部根据创建标准,推荐1个文明处室和1名文明标兵,机关党委对党支部推荐情况进行初审,召开机关党委扩大会议提出报厅党组研究的推荐建议,厅党组审议决定文明处室和文明标兵申报名单。
(二)创建工作方法步骤。
根据省直工委统一部署,创建工作分六个阶段实施。
1.宣传发动阶段:20**年3月。根据省直工委创建方案,结合我厅实际制定实施方案,对创建工作进行动员部署。
2.组织实施阶段:20**年3月—**月。全厅各党支部和各处(室、中心)围绕“三创三树”标准和创建方案安排,认真组织实施创建工作。
3.申报阶段:20**年10月。根据全厅创建工作情况和上述推荐申报程序,确定我厅文明处室和文明标兵申报名单,经不少于5天时间公示后向省直工委推荐申报。同时做好申报材料填报、台账资料整理归档等工作(申报表附后,同时附**00字以内的申报材料及纪检监察部门关于申报处室和个人遵守党纪政纪情况的意见)。
4.实地检查阶段:20**年11月。在对申报单位上报材料进行初步审查的基础上,省直机关文明办组织验收考核组对各申报对象进行实地检查验收。
领导小组审核。
6.确定命名阶段。根据征求意见和公示情况,省文明办、省直工委研究确定命名对象,以文件形式进行通报,并采取适当方式授牌。
四、工作要求。
(一)统一思想,真抓实干。
为贯彻落实党的十**届五中全会和省委十一届六次全会精神,省委、省政府决定在全省开展“文明在行动·满意在贵州”活动,“三创三树”精神文明创建活动是“文明在行动·满意在贵州”活动在省直机关工作中的重要体现和载体,也是纳入省直机关年度目标绩效考核的重要工作,全厅各党支部、各处(室、中心)和全体干部职工要统一思想,提高认识,紧密结合处室职能职责和个人业务工作,以“三创三树”活动为载体,把典型培养、标杆引领、文明传承贯穿到全厅党建和业务工作中,推进部门业务工作创新和个人能力素质提升,营造“比、学、赶、帮”的创先争优氛围,不断创造突出工作业绩。
(二)全员参与,提质增效。
各处(室、中心)和全厅干部职工要积极参与创建工作,强化创建意识,以开展“三创三树”活动为载体,大力提升工作能力,提高工作质量和效率。要结合审计工作实际和各处室工作特点和个人工作职责,开展经常性的岗位练兵、岗位强兵活动,促进审计人员知识更新、观念更新、能力提升,切实适应新常态践行新理念,不断提高审计监督履职能力,做经济社会创新发展的推动者。以争创文明处室和自觉维护我厅文明单位荣誉为引领,增强内部管理能力,提高审计工作质量和效率,提高审计人员集体荣誉感和团队协作能力,提高审计全覆盖大格局下大兵团、协同化审计的执行力的战斗力。
(三)加强领导,明确责任。
各处(室、中心)要认真落实文明处室和文明标兵创建要求,积极开展创建工作。机关党办和相关处室、各党支部及要积极发挥组织、指导与协调、服务作用,确保我厅“三创三树”精神文明创建活动各项措施落到实处。
达川区三树三创心得体会。
三树三创自我剖析材料。
三创三树活动方案篇十
牵头召开平台公司债务工作周调度会,建立债务工作决策会商机制,完善平台公司绩效考核制度,下面是众鑫文档网小编给大家带来的关于县金融办党支部全年工作报告范文,希望大家喜欢。
20xx年以来,在县委县政府的正确领导下,我办紧紧围绕“一二三四”发展思路,以服务县域经济为中心,切实做好服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三篇文章,整体工作推进成效明显,现将有关情况报告如下:
一、工作开展情况及成效。
(一)金融数据保持稳步增长。
截止12月末,全县银行业金融机构各项存贷款余额为xxx亿元、xxx亿元,分别较去年同期增加xxx亿元和xxx亿元,同比增长xx%和xx%,存贷比xx%,全县金融机构各项金融数据保持稳步增长,金融支持实体经济的能力持续增强。
一是银行存贷比稳步提高。今年,全县金融机构存贷比由年初的xx%提高至xx%,提高了xx个百分点,金融机构服务本地经济的力度进一步加大。
二是服务实体经济能力增强。12月末,全县制造业贷款余额较去年同期增加了xx亿元,同比增长了xx%,制造业资金流入明显,金融服务实体经济的能力持续增强。
三是企业投资意愿明显改善。12月末,全县企业中长期贷款余额xxx亿元,同比增长xx%,较去年同期增速提高了xx个百分点,说明疫情过后,企业复工复产有序推进,企业固定资产投资意愿增强有利于后疫情时代经济快速恢复。
(二)多措并举优化营商环境。
三是积极开展银企面对面活动,全年共组织金融机构走访企业xx余家,累计帮助xx家企业融资超过xxx万元。
四是深入贯彻资本市场“破零倍增”计划,签订挂牌协议4家,完成xx股交所挂牌企业3家,其中安特新材料成为我县首家在科技创新专版挂牌的创新型科技企业。协助昊华化工接受xx证监局第二轮问询;帮助x泰粮油股权融资xxx万元。营商环境优化工作多次受到市考核组的肯定。
(三)积极稳妥化解金融风险。
一是重点宣传防范”一非三贷”,排查高风险区域、高风险行业,始终保持防范打击非法金融犯罪活动的高压态势。全年,组织开展处非宣传及风险排查活动x次,发放各类宣传资料xxx余份,排查风险隐患x处,清理非法广告xx余处。
二是牵头召开平台公司债务工作周调度会,建立债务工作决策会商机制,完善平台公司绩效考核制度,按照“六个一批”协助平台公司续借、展期、降息贷款金额xx亿元。同时,牵头起草平台公司市场化转型改革方案,推动建立现代化、市场化的国有企业。
三是加快推进非法集资陈案“快侦、快审、快执、快结”,不断提高陈案化解率、挽损率和群众满意度。截至目前,我县非法集资陈案xx件,全部完成移交、审结,审结率达到100%。
(四)全力推进金融改革创新。
一是牵头设立煤炭产业信贷风险补偿基金,推动全县煤炭企业“技改扩能”,首笔xxx万元煤炭企业技改贷款已落地,计划年内完成技改验收。
二是积极开展产业引导基金调研工作,形成了《关于政府产业引导基金助力园区创业大会战的调研报告》,探索我县产业发展新思路,推动金融创新发展和县域产业转型升级。
三是自去年12月份,产业资源聚集灵活用工平台公司落地互联网产业园以来,经多方努力,引入灵活用工平台公司x家,实现营业收入xx亿元,累计缴纳税收突破xxx万元。
二、存在问题。
(一)信贷支持有待加强。
截止12月末,全县金融机构存贷比xx%,虽然我县银行存贷比逐年提高,但存贷比远远落后全市平均水平xx%,南部5县市排名倒数第一,存贷比长期失衡,不利于我县经济社会快速发展。
(二)风险防范依然严峻。
现阶段,平台公司债务规模庞大、融资成本高企、“造血功能”不强都是制约政府债务风险能否成功化解的关键因素,全县债务风险防范仍然面临较大压力。
(三)服务体系有待完善。
民营企业融资难、融资贵的问题依然突出,主要原因是融资门槛高,融资方式单一,多元化、多层次的融资需求供给体系尚未完全建立。
三、下一步工作措施。
(一)多措并举,增强服务实体经济能力。
针对园区重点企业、重点产业,继续组织金融机构上门服务,直接对接企业融资需求;根据产业特色、企业特点,组织金融机构召开政银企专场对接会,做到精准对接;着力推动昊华化工完成省证监局上市辅导;胜利化工年内完成xx股交所挂牌,引导挂牌企业充分利用资本市场,提高股权融资占比,改善企业融资结构。
(二)着力防控,维护地方金融风险安全。
定期开展金融环境集中整治活动,严厉打击非法集资、金融欺诈、非法金融机构等各类金融违法行为,切实做到对各类风险打早打小,维护地方金融安全稳定;尽快出台平台公司改革转型方案,在严防债务风险的同时,加速平台公司市场化转型,提高平台公司的“造血”能力和抗风险能力,进一步改善平台公司治理结构,确保不发生系统性、区域性金融风险。
(三)积极探索,推进金融领域改革创新。
推动建立政府产业引导基金,引导社会资本和金融资本投资我县重点产业、重点企业,推动县域产业转型升级;引进培育商业保理公司、融资租赁公司等类金融机构落户xx县,促进金融服务多元化;争取市级担保公司业务覆盖xx县,拓宽民营企业融资增信渠道。
三创三树活动方案篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据***xx市委党建工作领导小组办公室《关于进一步深化市级机关“三亮三比三树”活动的实施意见》(xx委党建办〔2019〕x号),结合xx局实际,就全局开展“三亮三比三树”活动,提出如下实施方案。
坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,紧紧围绕市委市政府中心工作,坚持以人为本、执政为民的服务理念,进一步激发市级机关党员干部的工作热情,着力解决机关党员干部中存在的履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等问题,促进机关作风效能大提升,为实现全市“打好三大攻坚战、致力发展。
当前隐藏内容免费查看高质量、加快推进xx经济社会创新转型追赶超越”的奋斗目标作出应有贡献。
牢固树立宗旨意识,始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点,急群众之所急,想群众之所想,竭诚为民服务、排扰解难,着力解决“门难进、脸难看、事难办”等问题。
以提高党员干部能力素质为重点,着力加强党性和职业道德教育,加强政策法规、业务知识和岗位技能培训,努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍,带动我局服务能力和服务水平全面提升。
坚持依法行政、依规办事,公正服务;从便民利民出发简化办事程序,坚持便捷、高效、优质、廉洁原则,优化工作流程,规范服务标准,提高服务效率。
积极融合服务资源,拓展服务形式,从群众反映最强烈的热点抓起,从群众最需要的地方做起,努力满足群众合理需求,切实解决群众反映的难点问题,切实维护群众的基本权益,努力提高群众满意度。
一是亮个人身份。通过党员佩戴党徽,在办公桌上放置座牌、岗位工作牌、服务卡等形式,向社会公开工作人员姓名、职务、岗位职责、联系方式等。二是亮服务标准。结合岗位职责制定服务标准,全面公开服务事项、工作流程、办事指南、履职要求、办结时限等内容。三是亮岗位承诺。通过制作承诺牌、公开服务承诺书等形式进行公开承诺。重点围绕便民、利民、惠民,为群众办好事、办实事等方面作出承诺,严格依法履行岗位职责。
一是比发展。围绕全市发展大局,充分调动机关党员干部的工作积极性,对现有的工作方式、工作流程等提炼优化,不断创新服务方式方法,拓展服务内容,进一步提高服务效能。二是比进位。积极引导机关党员干部对照本行业本单位先进标准,开展对标找差、岗位练兵、争先创优等活动,不断提升业务技能,进一步提高服务质量和水平,促进部门工作争先进位。三是比贡献。进一步激发机关党员干部干事创业的内在动力,自觉践行新的发展理念,争创一流工作业绩,为实现“打好三大攻坚战、致力发展高质量、加快推进xx经济社会创新转型追赶超越”的奋斗目标多作贡献。
是选树“优质服务品牌”。以诚信服务为宗旨、创新服务为动力、优质服务为目标,积极创建机关优质服务品牌,全面提升机关服务水平。二是选树“优质服务科室”。以更好地为发展服务、为基层服务、为群众服务为目标,积极创争优质服务科室,打造人民群众满意的服务型机关。三是选树“优质服务标兵”。以强化服务意识、提升服务技能、提高服务效率为目标,推动党员干部积极争创优质服务标兵,内强素质、外塑形象。
成立由党组主要负责人为组长,分管负责人为副组长,其他党组成员和各科室(单位)负责人为成员的“三亮三比三树”活动领导小组。领导小组及成员要认真研究制定具体实施方案,明确职责任务,细化工作要求,强化工作指导,要将“三亮三比三树”活动与党建工作结合起来,与xx工作结合起来,与年度目标考核工作结合起来,推进此次活动的深入开展。
领导小组要不定期开展督查,进行调研走访、对在活动中发现的问题要及时提出整改要求。对科室(单位)人员要进行深入指导,分别提出具体要求。要及时总结活动开展经验,不断激发广大党员干部的内在动力。要引导党员干部巩固提高活动成果,发挥示范带头作用;对群众意见较大的,要认真督促其解决问题,提升服务水平。
在活动中要注重探索方法、总结经验,结合实际建立一套行之有效的制度体系,优化工作流程,提供便捷服务,使全体党员干部把心思用在抓落实上,把精力用在强服务上,确保“三亮三比三树”活动实现长效化、常态化。
三创三树活动方案篇十二
为深入贯彻落实中央和省联社党委关于加强基层党建工作的部署要求,进一步加强和改进党建工作,切实提高党建工作科学化水平,充分发挥基层党组织和党员干部在巩固脱贫攻坚成果、服务乡村振兴战略中的战斗堡垒和先锋模范作用,经行党委研究决定,在全辖党支部开展“三亮三比三评”活动,结合我行实际,制定本实施方案。
以党的十九大、十九届三中、四中、五中全会和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以开展“党史学习教育”活动为契机,以“亮身份、亮标准、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,领导点评、党员互评、群众评议”为主要内容,引导党支部围绕中心、服务大局,积极推进基层服务型党组织建设,引领广大党员进一步增强服务意识、提升服务能力,为我行各项业务发展提供有力的组织保障。
***********辖内10个党支部。
2021年6月至2021年12月。
(一)大力推行“三亮”,增强党性意识。
1、“亮身份”,明确党员责任。在营业场所内设置党员服务窗口,通过佩戴党徽、摆放桌牌、发放党员服务名片、设立公示栏等形式,公开党员的姓名、职务、职责、监督电话等信息,引导党员强化宗旨意识、牢记党员身份、展示党员风采,自觉接受社会和群众监督。
2、“亮标准”,明确服务规范。通过监督台、公开栏、led显示屏、便民服务卡等形式,使党员干部向服务对象亮出工作职责、履职要求、工作流程、办事程序、工作时限等信息,亮明党员干部的岗位职责和服务程序,方便服务对象和群众知情办事、开展监督。
3、“亮承诺”,明确争创目标。通过制作承诺牌、廉政承诺卡、公开服务承诺书等形式进行公开承诺,接受社会各界监督。党组织重点围绕服务中心、服务群众,针对具体事项特别是群众最不满意的地方作出承诺;党员干部重点围绕树形象、作表率、立足本职、为民提供便捷高效服务等方面作出承诺。
(二)积极开展“三比”,展示先锋形象。
1、比技能,在服务本领上赛强弱。主要比政策法规理论功底、业务技能熟练程度等。通过开展“岗位练兵、业务竞赛”活动,引导党员干部当表率、树标杆,切实提升服务技能和水平。
2、比作风,在服务态度上赛优劣。主要比事业心、责任感,比工作态度,比工作纪律,比工作成效等。广泛开展“党员先锋岗”、“党员示范岗”等活动,增强广大党员干部的大局意识、责任意识、服务意识,努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的党员干部队伍。
3、比业绩,在工作质量上赛高低。强化年度目标责任制管理考核,引导党员干部爱岗敬业、勤奋工作、勇创佳绩。在工作中,比创新工作方法、任务完成情况和工作开展成效,看谁贡献大,看谁实事办得多,看群众对谁最认可、最满意。
(三)认真组织“三评”,提升社会满意度。
1、领导点评。领导班子成员每季度对包挂网点、部门和联系党支部进行“三亮三比三评”调研点评。根据党员干部承诺事项,重点检查党员干部的承诺兑现情况,点评党员干部工作作风、工作业绩等情况,肯定成绩,指出问题,提出改进意见、指明努力方向,并督促整改落实。
2、党员互评。党员结合岗位职责、承诺事项等,对照身边的先进典型,以组织生活会、工作评议会等形式开展自评和互评,查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。
3、群众评议。不定期开展群众评议活动,广泛征求群众意见和建议,接受群众评议监督。要将群众的评议意见及时整理归类,及时进行整改。要实行整改挂牌销号制度,做到整改一项、销号一项,并形成综合评议情况报告,报党委办公室备案。
“三亮三比三评”活动,以党支部为基本单位组织开展,以“三会一课”等党的组织生活为基本形式,以落实党员教育管理为基本依托,融入党的建设常态化工作。辖内各党支部“三亮三比三评”活动要着重做好以下三个方面工作。
第一阶段:动员部署阶段(6月20日至6月30日)。
召开领导班子和党员干部会议,对活动开展作出安排和部署。要结合实际,制定切实可行的实施方案,明确责任,层层分解。要通过多种形式,进行宣传发动,切实提高党员干部的思想认识,增强广大党员干部参与活动的积极性。
第二阶段:组织实施阶段(7月1日至10月31日)。
党员严格按照“三亮三比三评”主要内容,紧扣工作实际,加强领导,精心组织,积极开展,全面推行“三亮”主动接受监督,广泛开展“三比”激发党员干部的内在动力,认真组织“三评”提升群众对我行工作的满意度。
第三阶段:巩固提高阶段(11月1日至12月31日)。
开展“回头看”活动,重点围绕服务质量是否明显提高、工作作风是否得到改进、突出问题是否有效解决、人民群众是否真正满意四个方面进行对照查摆,提炼成功经验,查找工作不足,研究解决问题,限期整改落实。进一步完善推动活动深入开展的措施办法,并把活动中行之有效的做法提炼上升到制度层面,形成为群众服务的长效机制。
一要加强组织领导。开展“三亮三比三评”活动,是加强党的建设的一项重要举措,是进一步推动“党建引领脱贫攻坚、党建助力乡村振兴、党建促进产业发展”的有力抓手。行党委将把该活动与党支部书记抓基层党建述职评议考核相结合,不断激发全体党员爱岗敬业、干事创业的积极性和主动性。
二要强化舆论宣传。要充分利用内外网站、宣传栏等平台,大力宣传“三亮三比三评”活动的具体要求和措施,广泛宣传活动中涌现出来的先进典型,努力营造学典型、争先进的良好氛围。及时推广活动开展中的好经验、好做法,不断激发党支部和广大党员干事创业的激情。
三要建立长效机制。要注重探索方法、总结经验,建立健全党组织和党员公开承诺、上评下议的工作机制,建立健全公开透明、便捷高效的服务机制,不断巩固活动成果,推动“三亮三比三评”活动实现长效化、常态化。
三创三树活动方案篇十三
xxxx“三亮三比三评三创”活动自20xx年开展以来,丰富了政务服务工作内涵,展示了政务服务干部风采,提升了政务服务行业形象,引领了政务服务事业发展。为深化和拓展“三亮三比三评三创”活动,更进一步激励政务服务中心全体工作人员改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量,结合工作实际和业务特点,特制定本实施方案。
一、总体目标。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,教育引导全体党员不忘初心、牢记使命,铭记责任、履职尽责,在平凡的工作岗位发挥党员先锋模范和带头引领作用,激励办事大厅窗口工作人员在为民服务中转作风、提效能、创品牌、树形象。通过“三亮三比三评三创”活动让先进的有光荣感,一般的有紧迫感,后进的有危机感,激发全体工作人员爱岗敬业、实干担当、务实为民,使窗口工作人员综合素质明显提高、工作效率明显加快、服务效能明显增强,群众和企业获得感和满意度明显提升。
二、活动内容。
(一)突出“三亮"激动力。
一是亮身份。通过悬挂窗口指示牌、公开栏、办事指南,公开各单位的服务职能职责;佩带党徽、工作牌,公开党员干部的姓名、职务、岗位职责和联系方式。通过主动向群众亮明身份,增强党员意识和自我约束,进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
二是亮标准。利用宣传版面、电子显示屏、办事网站、办事指南等,公开办事流程、收费标准、办事时限,让办事群众知晓每项办理事项的服务标准,接受群众监督。
三是亮承诺。各窗口及工作人员结合职责和岗位特点,围绕履行岗位职责、改进工作作风、提升服务效能等方面作出公开承诺,积极为群众提供优质服务。承诺内容要公示公开,自觉接受社会监督。
(二)开展“三比"提素质。
一是比工作能力。紧紧围绕强化党员意识、担当意识、干事意识,激励广大党员立足岗位、比拼争先、发挥作用;重点围绕服务事项办理过程,比服务意识强不强、政策法规熟不熟、服务态度好不好、岗位技能优不优、爱岗奉献实不实。
二是比工作作风。围绕“规范、便民、高效、廉洁”,重点比仪容仪表是否端庄大方、办公环境是否整洁有序、考勤纪律是否严格遵守、服务态度是否热情文明、作风表现是否求真务实、廉洁自律是否严格执行。
三是比工作业绩。横向比较工作人员个人的办件数量和办件质量,看服务是否准确快捷高效;纵向比较党员干部“两学一做"学习教育工作成效,看工作人员的素质和政务服务的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服务举措是否有效多样。
(三)坚持“三评”强保障。
一是党员评议。对党员干部的履职担当、承诺践诺、发挥作用、工作成效等方面情况进行综合评价,评选一批“马上就办、攻坚克难、改革创新、敢于担责、无私奉献”的新时代好干部。
作用发挥情况进行相互点评,并将互评结果整理归档。
三是群众测评。积极开展民意调查和群众测评活动,通过设置窗口评价器、意见箱、网上评价系统、发放征求意见表等形式,组织群众代表和服务对象代表对大厅窗口及工作人员履职情况进行评议,并及时做好群众意见的反馈和问题的整改,以进一步改进工作、提高服务质量,以实际效果取信于民。
(四)深化“三创”搭载体。
一是创优质服务岗。以党性觉悟高、业务技能精、岗位业绩佳、服务质量优、法制观念强、群众反映好为标准。按照百分考核、民主推荐、综合测评等程序,评选“优质服务岗”。
二是创党员先锋岗。以带头学习业务、争当勤学模范,带头创造佳绩、争当敬业模范,带头服务群众、争当为民模范,带头求真务实、争当实干模范,带头文明守法、争当自律模范为标准,评选“党员先锋岗"。
分,评选“红旗窗口”。
三、实施步骤。
(一)承诺公开阶段(7月一一8月)。结合工作特点和岗位实际,坚持高标准定位,提出参加活动的具体打算,公开作出承诺。围绕“服务中心、转变作风、创优环境、便民利民"方面出实招,办实事,接受社会监督。
(二)组织实施阶段(8月一一9月)。严格按照“三亮、三比、三评、三创”的标准,紧扣工作实际及工作特点,全面推行“三亮"主动接受监督,广泛开展“三比"激发党员职工的内在动力,认真组织“三评”转变工作作风,协调开展“三创”提升服务品质,中心党支部将实时督促检查活动落实。
(三)整改评议阶段(9月一一10月)。通过活动的开展,深入查找党员职工自身存在的突出问题,制定有针对性的整改措施。开门搞评议,听取意见、查找不足、积极整改。切实深化放管服改革,为办事群众和企业营造良好的政务服务环境。根据群众留言、电子问卷调查,各窗口负责人和中心股室共同评定,通过中心会议研究,对评选出的优秀窗口单位及工作人员给予表彰。
四、结果运用。
为进一步加大鼓励激励力度,强化“三亮三比三评三创”活动结果运用,将此次活动与中心年终考核挂钩对应,中心党支部将对在此次活动中获得“红旗窗口”的窗口单位,其工作人员按3分/人的标准,在个人年终考核中进行集体赋值加分;获得优质服务岗、党员先锋岗的先进个人和优秀党员,按2分/人的标准同等加分,并计入个人年终考核总成绩。
五、工作要求。
(一)加强组织领导,落实领导责任。为保证活动顺利开展,评选结果公开透明,符合实际,中心党支部将联合各窗口首席代表组成评选工作小组,统筹协调评选工作和活动开展,积极推进活动有效展开。
(二)加强舆论宣传,营造良好氛围。要充分运用网络、微信公众号等平台,以党建信息、工作动态、活动剪影等多种形式,积极宣传“三亮三比三评三创"活动内容和开展情况。注重示范引导,广泛宣传活动过程中涌现出来的先进典型,及时总结好经验、好做法,努力营造学先进、赶先进、当先进的良好工作氛围。
(三)加强持续改进,构建长效机制。各窗口单位要认真总结好的经验、做法,健全制度,形成长效机制,切实提升服务能力,提升群众满意度,争创一流业绩,推动政务服务工作向纵深发展。
三创三树活动方案篇十四
各位领导:
按照区委统一部署和要求,为进一步促进我区人防系统广大干部职工解放思想、干事创业,推进机关理念创新,提高人防服务水平,营造廉洁高效的政务环境,区防办于今年六月份集中开展了以深化“三学三创”、“创建高绩效机关”为主题的学习教育活动,活动有布骤、有层次的得到了贯彻落实,取得了明显的成效,全区人防事业得到又好又快发展。现接区深化“三学三创”活动领导小组办公室《通知》以后,区防办高度重视,安排专人对我办的活动进行了认真的梳理,现就活动开展情况汇报如下:
一、周密部署,精心组织,切实加强对教育活动的领导。
按照区委的统一部署,在接到区直机关工委关于《深化“三学三创”、“创建高绩效机关”主题实践活动的意见》之后,我办立即行动,于今年六月初及时召开了“三学三创”、“创建高绩效机关”教育活动动员大会,会议认真学习了市、区有关文件和指示精神,安排部署了办“三学三创”教育活动的目标任务,为教育活动的顺利启动和实施奠定了坚实的基础,并制定了内容详实、切实可行的教育活动实施方案,对活动的日程进行了细致的安排,精心准备了各类相关的学习文件,确保活动取得实效。此外,成立了由办党支部书记孔凡勋同志任组长,宣传委员陈丽君同志、组织委员李恒福同志任副组长,龙俊峰、慈晓峰等各科室主要负责人任成员的教育活动领导小组,确保了活动的顺利开展。
二、广泛发动,深入学习,努力营造教育活动的浓厚氛围。
一是宣传发动。充分利用黑板报、标语、专栏、横幅等形式,针对“三学三创”的内容、意义、作用进行了大张旗鼓的宣传。同时,通过召开座谈会和先进典型报告会的形式,让党员干部畅谈学习经验、心得体会、共谋发展大计,取得了良好的效果,为教育活动营造了浓厚氛围。二是加强学习。区防办通过制定学习计划,规定了具体的学习时间和学习内容,并以表格的形式印发到人,使每名参学人员明确了具体的学习内容和要求,增强了学习的时效性和针对性。通过深入的集中性宣传活动,做到了人人参与学习、人人参与讲解、人人参与讨论,调动了广大党员干部的学习热情和学习积极性,起到了共同进步、共同提高的目的。通过“三个结合”即学习与思考相结合;学习与整改相结合;学习与相结合,使党员干部带着问题学,联系实际学,把整改作为教育活动的出发点和落脚点,做到提前思考、查摆问题。三是与加强精神文明建设、创建文明机关和建立良好的作风、精神貌相结合起来,开成了统一的布署,实现全面推进,层层突破的良好局面,为保证活动效果打下了坚实的基础。
三、以活动为契机,高标准、高定位,推动各项又好又快发展。
活动中区防办坚持把开展特色鲜明的主体实践活动作为深化教育活动的重要抓手,以深入开展了“创建高绩效机关”主体实践活动为切入点,针对新时期、新形式下人防机关所面临的突出问题和机遇,对今后全区人防进行全新定位,力争推动各项再上一个新台阶。一是坚持以服务基层、服务群众、服务发展为基本要求,以解决机关自身存在的突出问题和基层反映强烈的问题为重点,力争把区人防机关建设成为执政为民、行为规范、公正透明、廉洁高效的服务型、高绩效机关。二是改进服务方式,简化办事程序,突出有效管理,做到办事手段最简化。三是牢固树立人人都是机关形象、人人都是投资环境的思想,实现每一个环节、层面流程化、规范化,高效率快节奏,做到办事方式最快捷。四是以深入开展“三学三创”、“创建高绩效机关”为契机,并以全市人防系统今年开展的“学政策,开拓创新;学业务,干事创业;学先进,争先创优”为主要内容的“三学三创”活动为准则,扎实推进区人防机关“准军事化”建设,切实提高全办人员的业务能力和标准,增强大局意识,改进作风,提高效能,进一步提高人防效率和服务水平,把此次活动变成打造强势人防的强大动力,开创人防事业新局面。
四、学以致用,学用结合,教育活动取得明显成效。
的开展。三是思路进一步明确。通过“三学三创”教育活动的深入开展,极大的激发了广大机关干部的干事热情和创业精神。在今年1-9月份的中,思路更加清晰,重点更加突出,责任更加明确,为今后我镇新农村建设指明了方向。
五、下步打算。
一是继续抓好理论学习,建立促进学习的长效机制。以开展“三学三创”教育活动为契机,切实改变机关干部中学习不经常、不系统、不深入、不专业的状况,在以后的中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策,不断适应时代发展的要求,把理论学习贯穿于整个教育活动和日常的始终,组织广大干部党员进一步认真学习,撰写读书笔记和心得体会,保持学习质量。
二是努力抓好党员干部自身问题的查摆和广大群众提出各类问题的解决和落实,确保教育活动的针对性和实效性。
三是认真研究分析,切实解决在教育活动中查摆出来的问题。按照上级要求,采取“上级点、群众提、自己找”等方式,紧密结合本地实际和“社会各界代表评机关”、“民主评议行风”中反馈的意见,抓住事关发展大局、事关部门形象等方面的突出问题,切实可行的整改方案,落实整改措施,限期予以解决。
各位领导,我们的教育活动虽然取的了一定成效,但离上级的要求还有一定的'差距,我们将以这次督导检查活动为契机,进一步深化学习,力促教育再上新台阶,再上新水平。
一是继续抓好理论学习,建立促进学习的长效机制。以开展“三学三创”教育活动为契机,切实改变机关干部中学习不经常、不系统、不深入、不专业的状况,在以后的中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策,不断适应时代发展的要求,把理论学习贯穿于整个教育活动和日常的始终,组织广大干部党员进一步认真学习,撰写读书笔记和心得体会,保持学习质量。
二是努力抓好党员干部自身问题的查摆和广大群众提出各类问题的解决和落实,确保教育活动的针对性和实效性。
三是认真研究分析,切实解决在教育活动中查摆出来的问题。按照上级要求,采取“上级点、群众提、自己找”等方式,紧密结合本地实际和“社会各界代表评机关”、“民主评议行风”中反馈的意见,抓住事关发展大局、事关部门形象等方面的突出问题,切实可行的整改方案,落实整改措施,限期予以解决。
各位领导,我们的教育活动虽然取的了一定成效,但离上级的要求还有一定的差距,我们将以这次督导检查活动为契机,进一步深化学习,力促教育再上新台阶,再上新水平。
三创三树活动方案篇十五
为深入贯彻落实党的xx届六中全会精神,培育和弘扬社会主义核心价值观,进一步弘扬中华民族传统文化,缅怀革命先烈,继承革命传统,不断加强全体干部职工思想道德水平和精神文明建设程度的一项精神文明创建活动。根据市文明办要求,经研究决定,清明节期间认真组织开展"我们的节日清明节"主题活动,具体方案如下:
一、活动主题。
清明节系列活动的主题是"亲近自然、弘扬传统、关爱家人"。
二、活动时间。
2019年3月31日--4月10日。
1.开展"网上祭英烈"活动。各支部要发动网络志愿者进行网上祭奠,引导广大人民群众积极参与网上祭奠活动,表达对先烈的感恩和敬仰,同时各支部要自行开展各种形式的缅怀活动,至少上报一篇信息和图片。
责任支部:局属各支部。
2.开展缅怀革命先烈活动。组织广大干部群众为革命先烈扫墓,开展重温入党誓词活动。
责任支部:机关支部。
3.在局大厅大屏幕上滚动播放开展"文明祭奠"倡议,引导干部职工用鲜花、植树、网上扫墓等文明生态等方式开展祭奠活动。
责任单位:信息中心支部。
4.开展志愿者服务活动。组织志愿者开展文明劝导,爱护资源环境等志愿服务活动。
责任单位:储备(整理)中心支部。
四、活动要求。
各科室、站、单位、执法队要认真宣传清明节开展"文明祭奠"的重要意义,将文明祭奠和为革命先烈扫墓作为推进精神文明建设和社会主义核心价值体系建设、提高干部职工道德修养的有力抓手,引导干部职工树立"厚养薄葬"的新观念,发扬中华民族"尊老爱幼、孝亲敬老"的传统美德。
三创三树活动方案篇十六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx党支部“三亮三比三评三创”活动自20xx年开展以来,丰富了政务服务工作内涵,展示了工作人员风采,提升了政务服务行业形象,引领了政务服务事业发展。为深化和拓展“三亮三比三评三创”活动,更进一步激励政务服务中心全体工作人员改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量,结合工作实际和业务特点,特制定本实施方案。
坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,教育引导全体党员不忘初心、牢记使命,铭记责任、履职尽责,在平凡的工作岗位发挥党员先锋模范和带头引领作用,激励办事大厅窗口工作人员在为民服务中转作风、提效能、创品牌、树形象。通过“三亮三比三评三创”活动让先进的有光荣感,一般的有紧迫感,后进的有危机感,激发全体工作人员爱岗敬业、实干担当、务实为民,使窗口工作人员综合素质明显提高、工作效率明显加快、服务效能明显增强,群众和企业获得感和满意度明显提升。
一是亮身份。通过悬挂窗口指示牌、公开栏、办事指南,公开各单位的服务职能职责;佩带党徽、工作牌,公开党员干部的姓名、职务、岗位职责和联系方式。通过主动向群众亮明身份,增强党员意识和自我约束,进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
二是亮标准。利用宣传版面、电子显示屏、办事网站、办事指南等,公开办事流程、收费标准、办事时限,让办事群众知晓每项办理事项的服务标准,接受群众监督。
三是亮承诺。各窗口及工作人员结合职责和岗位特点,围绕履行岗位职责、改进工作作风、提升服务效能等方面作出公开承诺,积极为群众提供优质服务。承诺内容要公示公开,自觉接受社会监督。
一是比工作能力。紧紧围绕强化党员意识、担当意识、干事意识,激励广大党员立足岗位、比拼争先、发挥作用;重点围绕服务事项办理过程,比服务意识强不强、政策法规熟不熟、服务态度好不好、岗位技能优不优、爱岗奉献实不实。
二是比工作作风。围绕“规范、便民、高效、廉洁”,重点比仪容仪表是否端庄大方、办公环境是否整洁有序、考勤纪律是否严格遵守、服务态度是否热情文明、作风表现是否求真务实、廉洁自律是否严格执行。
三是比工作业绩。横向比较工作人员个人的办件数量和办件质量,看服务是否准确快捷高效;纵向比较党员干部“两学一做”学习教育工作成效,看工作人员的素质和政务服务的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服务举措是否有效多样。
一是党员评议。对党员干部的履职担当、承诺践诺、发挥作用、工作成效等方面情况进行综合评价,评选一批“马上就办、攻坚克难、改革创新、敢于担责、无私奉献”的新时代好干部。
二是同事互评。每半年召开一次点评会,对照党员干部制定的服务标准和工作承诺,将各窗口及工作人员履行职责、兑现承诺、作用发挥情况进行相互点评,并将互评结果整理归档。
三是群众测评。积极开展民意调查和群众测评活动,通过设置窗口评价器、意见箱、网上评价系统、发放征求意见表等形式,组织群众代表和服务对象代表对大厅窗口及工作人员履职情况进行评议,并及时做好群众意见的反馈和问题的整改,以进一步改进工作、提高服务质量,以实际效果取信于民。
一是创优质服务岗。以党性觉悟高、业务技能精、岗位业绩佳、服务质量优、法制观念强、群众反映好为标准。按照百分考核、民主推荐、综合测评等程序,评选“优质服务岗”。
二是创党员先锋岗。以带头学习业务、争当勤学模范,带头创造佳绩、争当敬业模范,带头服务群众、争当为民模范,带头求真务实、争当实干模范,带头文明守法、争当自律模范为标准,评选“党员先锋岗”。
三是创红旗窗口。以服务态度好、服务质量高、服务技能巧、遵章守纪严为标准,利用问卷调查、明察暗访、日常工作考评等多种方式对入驻政务中心的各单位窗口进行综合考核,根据综合评分,评选“红旗窗口”。
结合工作特点和岗位实际,坚持高标准定位,提出参加活动的具体打算,公开作出承诺。围绕“服务中心、转变作风、创优环境、便民利民”方面出实招,办实事,接受社会监督。
严格按照“三亮、三比、三评、三创”的标准,紧扣工作实际及工作特点,全面推行“三亮”主动接受监督,广泛开展“三比”激发党员职工的内在动力,认真组织“三评”转变工作作风,协调开展“三创”提升服务品质,中心党支部将实时督促检查活动落实。
通过活动的开展,深入查找党员职工自身存在的突出问题,制定有针对性的整改措施。开门搞评议,听取意见、查找不足、积极整改。切实深化放管服改革,为办事群众和企业营造良好的政务服务环境。根据群众留言、电子问卷调查,各窗口负责人和中心股室共同评定,通过中心会议研究,对评选出的优秀窗口单位及工作人员给予表彰。
为进一步加大鼓励激励力度,强化“三亮三比三评三创”活动结果运用,将此次活动与中心年终考核挂钩对应,中心党支部将对在此次活动中获得“红旗窗口”的窗口单位,其工作人员按3分/人的标准,在个人年终考核中进行集体赋值加分;获得优质服务岗、党员先锋岗的先进个人和优秀党员,按2分/人的标准同等加分,并计入个人年终考核总成绩。
为保证活动顺利开展,评选结果公开透明,符合实际,中心党支部将联合各窗口首席代表组成评选工作小组,统筹协调评选工作和活动开展,积极推进活动有效展开。
要充分运用网络、微信公众号等平台,以党建信息、工作动态、活动剪影等多种形式,积极宣传“三亮三比三评三创”活动内容和开展情况。注重示范引导,广泛宣传活动过程中涌现出来的先进典型,及时总结好经验、好做法,努力营造学先进、赶先进、当先进的良好工作氛围。
各窗口单位要认真总结好的经验、做法,健全制度,形成长效机制,切实提升服务能力,提升群众满意度,争创一流业绩,推动政务服务工作向纵深发展。
三创三树活动方案篇十七
通过三亮三树活动,教育引导广大党员时刻铭记党员身份,在各自岗位履职尽责、创先争优,以更严的要求规范自己,以更高的标准衡量工作。下面是小编提供的三亮三树。
活动方案。
供大家参考。
以党的群众路线教育实践活动要求为指导,以加强基层服务型党组织建设为抓手,组织街道全体党员认真学习理论,立足本职岗位,紧紧围绕“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众,加强基层组织”的基本要求,按照创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的标准,扎实开展“三亮、三比、三评”主题活动,促进广大基层党组织和广大党员主动解民难、排民忧、顺民意,解决好联系服务群众“最后一公里”问题,树立优质服务品牌,努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升,使每个基层党组织都成为坚强战斗堡垒,推动教育实践活动成效落实到“末梢神经”。
1、“三亮”。一是亮身份。在职党员统一设置党员工作台牌,便民服务中心党员统一佩戴党徽上岗,社区居民党员在住户门口张贴“党员之家”标识;二是亮承诺:对照党员标准和。
岗位职责。
深入查找自身不足提出工作目标和整改措施并作出公开承诺;三是亮形象。开展“党员责任区”、“党员示范岗”、“文明服务窗口”等创建评比活动提高服务质量和水平。以我身边的优秀共产党员为榜样优质服务大力展示党员的先锋模范形象。
2、“三比”。一是比学习。组织党员学党章、学理论、学业务,通过书记讲党课、专家讲理论、老党员讲传统、先进典型讲经验等方式,全面提高街道党员的党性觉悟和党员意识,牢固树立科学发展和全心全意为人民服务的理念;二是比作风。推行文明服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,完善“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制”等效能制度,实现“一门式”办理、“一站式”服务,一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的管理模式,转变工作作风,提高服务水平,努力实现为民服务“零距离”;三是比业绩。结合党员岗位工作要求、年度工作目标、公开承诺事项等内容,对党员业绩进行综合评比,比工作开展成效、比创新工作方法、比践诺完成情况,把评比结果作为评选先进的重要依据。
3、“三评”。一是群众测评。街道在年底组织开展民意调查和群众测评活动,通过向部分群众、服务对象发放征求意见表等形式,对党员干部进行测评和直接考核;二是个人自评。按照党组织“五个好”、党员“五带头”的要求,党员结合岗位职责、承诺事项等,对照身边的先进典型,以组织生活会、工作评议会等形式开展自评和互评,查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标,相互鼓励、比学赶超;三是领导点评。领导干部深入基层,广泛征求意见,全面掌握了解情况,实事求是地肯定成绩、指出问题,提出切实可行的改进意见,明确努力方向。
1、宣传动员阶段(2019年3月10日-3月25日)。支部结合单位实际制定具体活动实施方案,充分利用会议、网络、宣传栏等形式大力宣传活动的目的、意义等,进行动员部署,充分调动全体党员的积极性,推动活动有序开展。
2、组织实施阶段(2019年3月26日-2019年7月31日)。围绕活动的主题,广泛开展以“三亮三比三评”为主要载体的创争活动。
3、总结完善阶段(2019年8月)。组织“回头看”活动,重点围绕服务质量是否明显提高、工作作风是否得到改进、突出问题是否有效解决、人民群众是否真正满意四个方面进行对照查摆,提炼成功经验,查找工作不足,研究解决问题,限期整改落实。进一步完善推动活动深入开展的措施办法,并把活动中行之有效的做法提炼上升到制度层面,形成为群众服务的长效机制。
一是加强组织领导。街道成立工委副书记为组长的活动领导小组,由党政办牵头,负责整个活动的组织、检查、总结工作。各党组织“一把手”要亲自抓,负总责,防止活动流于形式、走过场。活动领导小组要加强督导检查,切实抓好落实,以促进教育实践活动的深入开展,确保活动取得成效。
二是加强宣传引导。要利用街道党建网、电子屏、学习园地、宣传栏、文化活动室、广场文化等多种载体对活动要广泛宣传,充,充分发挥典型的示范、导向和辐射作用,激发活动开展的内生动力。
三是建立长效机制。在开展活动的同时,注重探索方法,总结经验,形成制度。不断巩固扩大成果,推动教育实践活动向深度、广度发展。
为进一步加强城管队伍建设,树立窗口部门的良好形象,推动创先争优活动的深入开展,按照省委创先争优活动领导小组《印发关于深化窗口服务单位党组织和党员创先争优活动的指导意见的通知》(湘创先发[2019]37号)精神,决定在全局系统开展“三亮三创三评”活动,方案如下:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为主题,进一步深化创先争优活动,按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准,结合我局工作实际,通过深入开展“三亮三创三评”活动,努力使城管执法工作成为优化发展环境的示范窗口、服务市民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,推动我市城管事业又好又快发展。
根据中共益阳市委创先争优活动领导小组的安排部署,紧紧围绕我局“精细管理、温情服务、文明执法”的工作理念,以“三亮三创三评”活动为载体,达到提高队伍综合素质,推进机关作风建设,提升窗口服务水平,增强党建工作活力的目标。
(一)推行“三亮”,充分发挥党员先锋模范作用。
1、带头“亮身份”。设立公示栏、摆放岗位工作牌,公开办事程序、流程和工作人员信息;上班时间城管执法队员必须着城管制服,佩带工作标志;所有执法车辆必须统一标识。通过公示公开,增强城管执法队员的服务意识,强化自我约束,提高服务质量,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
2、带头“亮承诺”。要重点对照“五个好”标准,围绕深入推进创先争优活动、提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个模范”标准,立足岗位实际和自身特点,围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺,并通过设立公示栏、承诺卡等形式公开亮出承诺,接受广大市民和社会各界的监督评议,促进党组织和党员践行承诺。
3、带头“亮形象”。通过广泛“形象路段、模范中队”、“党员示范岗”、“青年文明号”、“城管之星”等评比活动,提高服务质量和水平。结合我身边的优秀共产党员群众推荐活动,充分运用媒体、简报、宣传栏等多种形式,宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。
1、创优质服务品牌。围绕中心、服务大局,继续开展“精细管理城市温情服务市民”系列主题活动,营造和谐管理环境,积极引导党员争当表率、树标杆,进一步提高城管执法队员的能力和素质,不断改进服务方式,提高服务质量,提升服务水平,切实做到主动服务、积极服务、创新性服务。同时加大宣传力度,使市民群众和社会各界对我局“精细管理、温情服务”承诺产生认同感,“女子形象队”、“网格管理队”、“办事处城管中队”、“机动中队”要分别结合各自的工作实际,制定优质服务方案,打造具有城管特色的服务品牌。
2、创优质服务窗口。牢固树立“以人为本,服务至上”的思想,大力推行办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺、责任追究等制度,制定严格的考核细则,进一步推行“三三制”、“四包干”、“五不准”,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,提升服务质量和水平,争创优质服务窗口。政务窗口、路段服务点要根据各自的工作实际有针对性的开展服务,让市民群众放心满意。
3、创优质服务标兵。以提升城管执法队员综合素质为中心任务,通过采取举办专题讲座、学习讨论、岗位练兵等多种形式,加强理论业务知识、法律知识、网络信息知识的学习,开展职业道德、服务技能、服务礼仪、文明用语等教育实践活动,加强城管队伍建设,实现服务水平的整体提升。
(三)认真组织“三评”,提升群众满意度。
1、党员自评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求,对照城管执法工作特点和岗位要求,对照公开承诺,每季度进行一次党员自评。查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。
2、领导点评。由分管或联系点局领导负责,采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对各支部(党小组)进行点评,每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向。
3、群众“测评”。采取邀请服务对象、形象监督员、舆情在线、设置意见箱、公开投诉电话和上门征求意见等方式,开展社会满意度调查等方式,认真组织开展群众评议工作,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。
(一)加强组织领导。开展“三亮三创三评”活动,是深化创先争优活动的一项重要举措。各单位创先争优活动领导小组要切实担负领导责任,明确职责任务,精心组织实施。要按照市局部署要求,结合行业特点,制定本部门具体实施方案,明确争创目标和具体标准,创新载体和措施,抓好落实。单位工青妇组织要通过党群共建,促进创先争优活动深入开展。
(二)加强督促检查。各单位创先争优活动领导小组要深入开展调研指导,搞好督促检查。市局创先争优领导小组将不定期采取听取汇报、调研走访、随机抽查、群众评议等方式,开展专项督查,并把各单位开展“三亮三创三评”活动列入创先争优活动目标考核、评先评优的重要内容。
(三)突出典型示范。要把推树典型作为推进创先争优活动的重要抓手,及时发现培育表彰先进典型,大力宣传推介涌现出的先进组织、优秀个人的先进事迹,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。
(四)加强宣传引导。各单位在活动中的好经验、好做法,以及涌现出的先进典型,要及时以信息等形式上报市局创先争优活动领导小组。通过媒体宣传、经验交流、实地观摩、宣讲报告等形式,充分发挥典型的示范、导向和辐射作用,不断激发局系统各党支部、全体党员和干部群众创先争优的积极性。
三创三树活动方案篇十八
xx党支部“三亮三比三评三创”活动自20xx年开展以来,丰富了政务服务工作内涵,展示了工作人员风采,提升了政务服务行业形象,引领了政务服务事业发展。为深化和拓展“三亮三比三评三创”活动,更进一步激励政务服务中心全体工作人员改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量,结合工作实际和业务特点,特制定本实施方案。
坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,教育引导全体党员不忘初心、牢记使命,铭记责任、履职尽责,在平凡的工作岗位发挥党员先锋模范和带头引领作用,激励办事大厅窗口工作人员在为民服务中转作风、提效能、创品牌、树形象。通过“三亮三比三评三创”活动让先进的有光荣感,一般的有紧迫感,后进的有危机感,激发全体工作人员爱岗敬业、实干担当、务实为民,使窗口工作人员综合素质明显提高、工作效率明显加快、服务效能明显增强,群众和企业获得感和满意度明显提升。
(一)突出“三亮”激动力。
一是亮身份。通过悬挂窗口指示牌、公开栏、办事指南,公开各单位的服务职能职责;佩带党徽、工作牌,公开党员干部的姓名、职务、岗位职责和联系方式。通过主动向群众亮明身份,增强党员意识和自我约束,进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。
二是亮标准。利用宣传版面、电子显示屏、办事网站、办事指南等,公开办事流程、收费标准、办事时限,让办事群众知晓每项办理事项的服务标准,接受群众监督。
三是亮承诺。各窗口及工作人员结合职责和岗位特点,围绕履行岗位职责、改进工作作风、提升服务效能等方面作出公开承诺,积极为群众提供优质服务。承诺内容要公示公开,自觉接受社会监督。
(二)开展“三比”提素质 当前隐藏内容免费查看 。
一是比工作能力。紧紧围绕强化党员意识、担当意识、干事意识,激励广大党员立足岗位、比拼争先、发挥作用;重点围绕服务事项办理过程,比服务意识强不强、政策法规熟不熟、服务态度好不好、岗位技能优不优、爱岗奉献实不实。
二是比工作作风。围绕“规范、便民、高效、廉洁”,重点比仪容仪表是否端庄大方、办公环境是否整洁有序、考勤纪律是否严格遵守、服务态度是否热情文明、作风表现是否求真务实、廉洁自律是否严格执行。
三是比工作业绩。横向比较工作人员个人的办件数量和办件质量,看服务是否准确快捷高效;纵向比较党员干部“两学一做”学习教育工作成效,看工作人员的素质和政务服务的效率,看“最多跑一次”改革推出的便民服务举措是否有效多样。
(三)坚持“三评”强保障。
一是党员评议。对党员干部的履职担当、承诺践诺、发挥作用、工作成效等方面情况进行综合评价,评选一批“马上就办、攻坚克难、改革创新、敢于担责、无私奉献”的新时代好干部。
二是同事互评。每半年召开一次点评会,对照党员干部制定的服务标准和工作承诺,将各窗口及工作人员履行职责、兑现承诺、作用发挥情况进行相互点评,并将互评结果整理归档。
三是群众测评。积极开展民意调查和群众测评活动,通过设置窗口评价器、意见箱、网上评价系统、发放征求意见表等形式,组织群众代表和服务对象代表对大厅窗口及工作人员履职情况进行评议,并及时做好群众意见的反馈和问题的整改,以进一步改进工作、提高服务质量,以实际效果取信于民。
(四)深化“三创”搭载体。
一是创优质服务岗。以党性觉悟高、业务技能精、岗位业绩佳、服务质量优、法制观念强、群众反映好为标准。按照百分考核、民主推荐、综合测评等程序,评选“优质服务岗”。
二是创党员先锋岗。以带头学习业务、争当勤学模范,带头创造佳绩、争当敬业模范,带头服务群众、争当为民模范,带头求真务实、争当实干模范,带头文明守法、争当自律模范为标准,评选“党员先锋岗”。
三是创红旗窗口。以服务态度好、服务质量高、服务技能巧、遵章守纪严为标准,利用问卷调查、明察暗访、日常工作考评等多种方式对入驻政务中心的各单位窗口进行综合考核,根据综合评分,评选“红旗窗口”。
(一)承诺公开阶段(7月——8月)。结合工作特点和岗位实际,坚持高标准定位,提出参加活动的具体打算,公开作出承诺。围绕“服务中心、转变作风、创优环境、便民利民”方面出实招,办实事,接受社会监督。
(二)组织实施阶段(8月——9月)。严格按照“三亮、三比、三评、三创”的标准,紧扣工作实际及工作特点,全面推行“三亮”主动接受监督,广泛开展“三比”激发党员职工的内在动力,认真组织“三评”转变工作作风,协调开展“三创”提升服务品质,中心党支部将实时督促检查活动落实。
(三)整改评议阶段(9月——10月)。通过活动的开展,深入查找党员职工自身存在的突出问题,制定有针对性的整改措施。开门搞评议,听取意见、查找不足、积极整改。切实深化放管服改革,为办事群众和企业营造良好的政务服务环境。根据群众留言、电子问卷调查,各窗口负责人和中心股室共同评定,通过中心会议研究,对评选出的优秀窗口单位及工作人员给予表彰。
为进一步加大鼓励激励力度,强化“三亮三比三评三创”活动结果运用,将此次活动与中心年终考核挂钩对应,中心党支部将对在此次活动中获得“红旗窗口”的窗口单位,其工作人员按3分/人的标准,在个人年终考核中进行集体赋值加分;获得优质服务岗、党员先锋岗的先进个人和优秀党员,按2分/人的标准同等加分,并计入个人年终考核总成绩。
(一)加强组织领导,落实领导责任。为保证活动顺利开展,评选结果公开透明,符合实际,中心党支部将联合各窗口首席代表组成评选工作小组,统筹协调评选工作和活动开展,积极推进活动有效展开。
(二)加强舆论宣传,营造良好氛围。要充分运用网络、微信公众号等平台,以党建信息、工作动态、活动剪影等多种形式,积极宣传“三亮三比三评三创”活动内容和开展情况。注重示范引导,广泛宣传活动过程中涌现出来的先进典型,及时总结好经验、好做法,努力营造学先进、赶先进、当先进的良好工作氛围。
(三)加强持续改进,构建长效机制。各窗口单位要认真总结好的经验、做法,健全制度,形成长效机制,切实提升服务能力,提升群众满意度,争创一流业绩,推动政务服务工作向纵深发展。
三创三树活动方案篇十九
2.天蓝、地绿、水碧、人和、满意在庄河。
3.以宜居促创业,以创业促发展。
4.加大拆违力度巩固长效管理促进城市可持续发展。
5.携手共建卫生城,齐心同育文明花。
6.开展爱国卫生运动,提高人民健康水平。
7.草儿绿、花儿香,环境优美人健康。
8.开展爱国卫生运动,提高公共卫生水平。
9.爱国卫生,人人有责。
11.全面动员,举市一致,争创国家卫生城市。
12.人人动手,整治环境,关注健康,美化环境。
13.开展卫生整治,共创美好家园。
14.创建整洁、优美、文明的国家卫生城市。
16.健康水平要提高,讲究卫生是关键。
17.加强健康知识教育,提高人民健康水平。
19.开展爱国卫生运动,创建文明卫生家园。
21.清理环境,从我做起。
22.讲究卫生,预防疾病。
23.创建整洁优美的生活环境人人受益、人人有责。
24.卫生连着你我他,创卫需要靠大家。
25.让清洁的庄河见证我们的文明。
26.开展环境治理,净化美化家园。
27.美好生活靠我们创造创卫目标靠大家实现。
29.依法拆违有情操作服务群众维护安定。
30.垃圾不落地,庄河更美丽。
31.卫生是健康之基,环境是幸福之源。
32.城市管理系万家,管理城市靠大家。
33.拆除违法建筑,营造优美环境。
34.打造碧水蓝天生态宜居城市,建设文明卫生和谐魅力庄河。
35.讲卫生,讲文明,保护环境,预防疾病。
36.一言一行彰显文明风范,一点一滴凝聚创卫真情。
37.清洁卫生人人参与,美好环境家家受益。
38.搞好城市公共卫生,提高市民生活质量。
39.您为城市增光添彩,城市因您魅力无限。
41.干干净净好环境,快快乐乐好心情。
42.住在庄河,热爱庄河,美化庄河,繁荣庄河。
43.卫生是城市的`脸面,文明是城市的窗口。
45.人人动手,除害防病。
46.庄河是我家,卫生靠大家。
47.清洁环境,保障健康。
48.群手同浇幸福树,全民共育文明花。
三创三树活动方案篇二十
为深入推进我局“三思三创”主题教育实践活动有序开展,进一步加强内部管理,改进工作作风,提高工作效率,展现人事部门良好形象,确保“三思三创”活动取得实效,制定本方案。
一、组织领导。
督查组在局“三思三创”活动领导小组办公室领导下开展工作,成员由xxx、xx、xxx、xxx等4名同志组成,承担“三思三创”活动日常督查工作。
二、督查内容。
3、局机关、事业单位执行“四条禁令”、内部管理制度、文明行为规范、落实效能建设自律制度、人事服务大厅管理规定、推行“六个一”服务规范、开展零投诉等情况。
三、主要形式。
1、领导督导。根据局领导要求,3月份,协调7位局党组成员,每人负责3个处室、事业单位(具体分工见附表),对解放思想大讨论活动进行督查指导,听取各处室、事业单位每位党员干部讨论发言,指导找准存在问题,提出具体要求,明确努力方向。各处室、事业单位要按照领导分工,自行协调落实领导参与时间,认真组织开展好本处室、事业单位的解放思想大讨论活动。
2、定期检查。每季度对各处室、事业单位开展“三思三创”活动,党支部、党员践行兑现承诺、日常工作运转和投诉举报情况进行一次检查,发现问题及时纠正。
3、明查暗访。根据需要对各处室、事业单位进行不定期明查暗访,并适时组织交叉检查。采取网络技术监控手段,对所有上网电脑实施技术监控。
四、奖惩办法。
1、对组织开展“三思三创”活动不力的处室、事业单位将按程序启动问责制,督查结果作为创建文明处室(单位)平时考评的重要依据,并与个人年度考核、奖惩、选拔任用挂钩。
情节严重的,实行“一票否决”,年度考核确定为不称职等次,扣发全年奖金,调离工作岗位,直至降职、免职或辞退。
3、在“三思三创”活动中表现突出的处室、事业单位(党支部)和个人,局里将及时通过光荣榜进行表彰,并在纪念建党90周年先进基层党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者评选中优先推荐。
-------------------------------。
一、总体要求。
贯彻落实市委、市政府和区委“三思三创”主题教育实践活动意见精神,结合海曙实际,以转变政府职能、提高行政效能为核心,以推进新一轮政府机构改革、行政审批制度改革和电子政务建设为重点,深化政务公开,完善绩效考评体系,全面推进服务型政府建设。
二、主要内容:
(一)积极稳妥推进新一轮政府机构改革。
根据国家和省、市关于地方机构改革的总体要求,积极稳妥推进新一轮政府机构改革,进一步调整优化政府组织结构,完善部门协作配合机制。
1、加强调研,初步形成机构改革设想。对有关部门进行实地调研,广泛听取各方面意见和建议,并对相关部门职能进行重新梳理,将相似或相近的职能进行统一归类,对随着经济发展逐步出现或强化的职能以及随着社会进步逐渐消失或弱化的职能进行重新界定,初步形成机构改革方案设想。(2月底前完成)。
2、精简整合,科学制定机构改革方案。按照“创新体制机制、建设服务型政府”的总体要求,坚持精简、统一、效能的原则,转变政府职能、理顺职责关系、明确和强化责任、调整优化组织结构,积极探索实行职能有机统一的大部门体制,借鉴中央、省、市及兄弟县(市)区政府机构改革经验,按照规定不突破行政机构限额,进一步完善我区政府机构改革方案,经报市委、市政府审批后,全面组织实施全区政府机构改革。(9月底前基本完成)。
3、立足实际,重新拟定政府工作部门“三定”方案。在不突破现有行政编制总数的前提下,对人员编制实行动态管理,加强人员编制的余缺调剂,严格按规定核定部门领导职数,重新拟定政府工作部门的“三定”方案,及时加强对新“三定”方案落实情况的督促检查。(2012年6月底前基本完成)。
4、注重长效,加强机构编制日常管理。注重长效管理机制,跟踪机构改革方案的运行情况,深入了解各部门“三定”规定的落实情况,研究分析存在的问题,并采取切实措施,完善机构编制管理相关制度,严格控制行政机构编制,保持“三定”规定的相对稳定,将机构改革的各项要求落到实处。对违反机构编制管理规定行为,坚决纠正,严肃处理,切实增强机构编制管理的有效性和权威性。
(二)进一步深化行政审批制度改革。
1、继续深化职能归并改革。
(1)对各职能部门贯彻落实《关于印发〈关于推进行政服务中心建设的意见〉的通知》文件情况的督促检查工作,切实理顺体制机制,确保“两集中两到位”的改革措施落实到位,不断减少审批事项,进一步完善“批管分离”运行机制。(3月底前完成)。
(2)扎实推进垂直部门职能归并改革工作,完成工商、公安、质监、国税、地税、环保等6个部门职能归并改革,具体进度安排将积极与市审管办联系确定。(6月底前完成)。
(3)提高部门、事项中心进驻率,将户籍中心、出入境通行证办理纳入行政服务中心管理。2011年计划新增进驻行政审批事项25项以上,进驻率达到85%以上。(6月底前完成)。
(4)围绕行政审批各项指标居全市前列的要求,切实提高行政审批效率。一是提高即办件比例。会同有关职能部门把一些经常发生,手续办理简单,流程成熟的承诺件转化为即办件,在现有20件的基础上进一步提高即办件事项数。二是压缩承诺件的办理时限,缩短每一个审批事项承诺时间。力争承诺件平均办理时限压缩至5天以内,所有事项的实际办理时限压缩到1.5天以下,比平均法定时限提速达78%以上。三是提高中心窗口直接签批办结率。做好新一轮窗口授权工作,使窗口授权到位,行政服务中心窗口直接签批事项占发生事项总数的65%以上。(6月底前完成)。
探索开展iso2000认证。(6月底前完成可行性前期调研论证)。
(6)深化网上审批与电子监察系统建设。区政府各职能部门全部实行网上审批,即资料审核、领导签批盖章等一律实行网上办理。(12月底前完成)。
2、不断推进行政审批服务创新。
(1)抓好审批服务标准化建设试点工作。按照市审管办进度安排,在宾馆业、金属加工业、机动车修理业、再生资源回收业、餐饮业、洗浴业、文化娱乐业等7个行业推进行政审批标准化建设,使我区行政审批服务标准化建设走在全市前列。
(2)扩大并联审批范围,完善“x+6”并联审批运行机制,发挥其在服务重大项目、重点工程以及街道招商引资中的作用。
(3)强化企业服务办公室力量,继续做好企业服务工作,加强与81890企业服务平台对接,确保5分钟及时响应率、办结率、满意率均为100%。
(4)加大服务举措创新力度,推行“无午休”服务制度,实行“现场服务”、“跟踪服务”、“预约服务”、“上门服务”、开通绿色通道,不断提高服务我区重大项目建设的能力和水平。
3、不断加强行政服务中心建设。
(1)不断完善考核评价体系建设。建立以“四个率”(即事项进驻率、网上审批纳入率、提前办结率和群众满意率)为核心指标的考核评价体系,定期公布考评结果,并以书面形式上报区委、区政府以及反馈至各个部门。(3月底前)。
(2)建立健全并严格执行企业注册登记环节中企业归属和属地落户管理制度。
(3)加强对分中心和街道行政事务服务中心的指导。6月底前制定好分中心管理制度,从审批业务、内部管理、规范运作等方面加强管理、检查、指导和考核,促进分中心规范化建设。加强街道行政事务服务中心规范化建设的指导,6月底前完成相关试点工作,年底前出台街道行政事务服务中心规范化建设的指导意见。
(三)不断推进电子政务建设。
坚持“统一规划、统一建设、统一管理、统一应用”原则,按照“强度整合、高度共享、深度应用”要求,以电子政务应用为导向,以构建统一的数字海曙平台为目标,加快区域内数字化资源整合步伐,全面推进“313”工程,即基本建成三大数据库,搭建一个统一平台,推进三大系统建设。
1、基本建成自然人库。以社区警务e超市为基础库,依托区电子政务网络平台,依靠制度化的信息交流与共享机制,由公安分局牵头,区计生、民政、卫生、教育、劳动、房管等部门密切配合,建立一个覆盖户籍、婚姻、计生、教育、健康、社保、住房等信息于一体的自然人库。(2月底前完成)。
2、基本建成法人库。由工商部门牵头,贸易、物业、安监、街道、公安、财政、质监、国税、地税等部门配合,共同做好法人库建设。(3月底前完成)。
3、基本建成地理信息库。为避免重复建设以及系统之间的冲突,全区统一采用测绘院开发的地图,建设好地理信息库。同时,由区府办牵头,城管、教育、卫生、物业、贸易等部门配合,进一步完善扩充地理信息。(4月底前完成)。
4、搭建统一平台。由信息办牵头,区府办、公安分局、工商分局配合,进一步融合地理信息、自然人、法人基础数据库,以共建共享的方式,统筹数据资源,逐步构建集人口、法人、空间地理等基础数据于一体的公共平台。
5、政府管理系统建设。今明两年主要做好“科技促廉”系统建设。由区纪委、信息办共同牵头,区府办、发改、审管、城管、公安、建设、财政、规划、环保等部门配合,建立一个包含行政审批、行政执法、重大政府投资项目管理、公共资源交易、资产(资金)管理、请示督查办理等内容的电子政务系统及其电子监察和绩效评估系统。力争年底前完成请示督查办理和重大政府投资项目实时电子监察系统的建设。
6、城市管理系统建设。在“数字城管”系统基础上,进一步融合公安、交警、消防、安监、卫生、工商等部门的信息设施,建立和完善信息的采集、交换、存储和服务平台,打造一个具有应急管理、城市管理、安全生产监管、综治维稳、交通管理、食品安全监管等功能于一体的“大数字城管”系统。争取在年底前完成大数字城管项目的前期调研和项目方案。
7、社会服务系统建设。重点做好海曙e生活平台的建设。由区府办牵头,相关职能部门配合,在三维地理信息库基础上叠加政府部门、学校、医院、景点、公园、公交、影院、酒店以及人口、法人等信息。(5月底前完成)。
8、进一步完善政府网站建设。加大信息公开力度,加快政府信息录入更新速度,提高政府信息公开质量。完善依申请公开工作规程,做好申请受理、审查、处理、答复等各个环节的具体工作,有效保障申请人合法权益。
(四)建立健全绩效考评体系(4月底前完成)。
积极探索奖罚分明的激励机制,建立健全绩效考评体系,不断提升政府执行力。
1、完善区目标管理考核制度。
(1)对考核内容进行归类整合。执行大部门考核,力求以量化考核为主,建立分类考核标准,力求考核程序简化,减轻基层单位负担。
(2)调整完善部分考核内容。在目标设置、内容确定上继续加强对区重点工作的考核,加大对民生事业、人才工作和文化建设的考核力度。
(3)实行分类考核评优。按党群线、政府线等单位或工作相近度进行分类评优,体现类别层次差异性,更具针对性和公平性。考核结果要作为领导班子政绩评价的重要依据之一,同时与单位个体考核优秀比例挂钩,考核优胜单位给予表彰奖励,并可提高次年的个体考核优秀比例至20%。在安全生产、综治、计生、党风廉政建设方面出现重大问题以及目标管理考核中被确定为较差等次的单位,其个体考核优秀比例酌情减少。
2、完善公务员年度考核工作。(5月底前完成)。
(1)合理分配评优资源。对区管干部和其他干部分层评选,调动普通公务员的工作积极性,强化处级领导干部队伍建设。
(2)注重公务员考核科学性。采取领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合,公务员考核与单位目标管理考核和机关效能建设相结合的考核方法,防止年度考核对实际不称职人员迁就照顾现象。
(3)强化考核结果运用。建立健全监督反馈制度,要求实行“五公开”(考核程序公开,考核指标条件公开,优秀等次名额公开,量化测评公开,考核结果公开),确保基层公务员对考核工作的知情权和监督权。将考核结果作为奖惩、培训、辞退、职务调整、工资调整的依据,提高公务员的自我完善能力。
三、工作保障。
(一)统一思想,加强领导。各有关部门要充分认识新形势下加强服务型政府建设的重要性和紧迫性,进一步增强责任意识、服务意识和效率意识,切实把思想认识、观念作风统一到区委、区政府工作要求上来,为服务型政府建设做出积极贡献。区政府成立服务型政府建设领导小组及其办公室,负责组织、协调和指导服务型政府建设各项工作,定期听取相关工作进展情况汇报。
要切实增强工作的自觉性和主动性,加强协调,密切配合,由行政主要负责人作为服务型政府建设第一责任人,确保服务型政府建设顺利推进。
(三)务求实效,争创一流。各有关部门要切实把握各个阶段的工作要求,确保各项工作真正落到实处、不走过场。要加大督查力度,及时了解和掌握工作进展情况,总结推广成功经验,力争使我区服务型政府建设工作走在全市前列,真正让广大群众和企业感受到我区转变政府职能、提高行政效能所带来的新变化。