品牌策略方案(精选14篇)
方案的实施需要明确的责任分工和时间安排。编制一个合理的方案之前,我们需要全面了解问题的背景和现状。通过不同范文的比较和分析,我们可以更好地理解方案制定和实施的要点和技巧。
品牌策略方案篇一
这种策略又被称为家族品牌策略,其策划要点就是企业所有的子公司、产品都采用同一个商标名称。其模式为:
品牌a——商标a——商标a——商标a——商标a……。
利:在这种品牌策略中,由于企业对产品组合中全部的产品项目均采用同一个品牌名称或标记,具有结构单一、识别性强的特点,而且有利于强化员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力。企业为一个品牌做广告,宣传促销就是对企业所有产品项目进行了促销,所以企业总体的促销费用比较具有规模经济效应,相对的单位产品促销成本比较低,有利于新开发出的产品进入市场。
弊:营销风险比较大,其中一个商品出了质量问题,就会发生连带性的不良影响,使企业所有的产品都受到打击。这是策划一元化品牌策略必须注意的问题。
适合企业:这种品牌策略主要适用于更新换代频繁、技术进步和革新速度较快的行业。
品牌策略方案篇二
而洋装和正式晚礼服保留了干净俐落剪裁,运用许多抓皱褶摆饰边,非常versace轮廓,对於长期支持的主客群,品牌鲜明而深刻,用色与剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,尽管明亮简单,像极了阿里巴巴才有的中东味饰品尽是出现在全系列,增添不少神秘而奢华的气息。以各式烟管剪裁轮廓及亮色系软缎材质来纪念圣罗兰先生,色系上包括了洋红、绿色、皇家蓝、薰衣草紫、然后搭配镶嵌上彩色珠宝的大号项链和手环(有心型和绣花图案)。
1、现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有的男生和的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占和。
2、就购买服装的场所而言,%的女生和%的男生选择在专卖店购买。而具体在厦门,均有超过半数的`男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街,沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。
3、价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。
4、以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占%和%。质量因素以位列其次,而品牌因素则以居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5、最后,通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低,希望各系在选择校服方面多参考学生意见。
品牌策略方案篇三
总目标:
让班级充满活力,充满昂扬向上,积极进取的文化氛围,让班级成为每一个学生有个性的家。
具体目标:
1,制定富有特色的班级口号,班风,班训等,努力营造健康向上,富有成长气息的班级文化氛围。落实到具体行动中,培养班级的凝聚力和集体荣誉感。
2,发挥每一位学生的创造力,积极参与班级布置并定期更换,让每一堵墙都xxx说话xxx,形成班级良好的物质文化环境。
3,建立健全的班级制度,包括班级公约,奖惩制度,值日生制度等等,以此约束学生的言行。
4,建立班级岗位责任制,实行岗位轮换制度,让每一位学生参与到班级的管理中来,培养学生的责任感,鼓励学生发挥主人翁精神。
5,定期组织丰富多彩的班级活动,在活动中培养学生的合作意识,增强班级凝聚力。
6,建立班级图书角,努力扩大班级藏书量,调动每一位学生的读书积极性,鼓励学生制作读书卡片,写好读后感,让全体学生xxx感激书籍,享受阅读xxx。
1,精心布置教室,让物质为精神服务。
教室里的布置合理,大方,雅静,富有书香班级氛围,富有班级特色,教室里的布置不仅影响到学生的视觉感观,也同时通过感性认知而影响着学生的理性认知。除此之外,在教室布置上,还力求做到简洁,实用,又不失生动活泼,还尽管做到xxx本土化xxx也就是由学生自己做。如扫除用具怎样摆放,图书角的管理,板报的设计等都由学生自己进行。
2,坚持开展读书活动,建设xxx书香班级xxx。
3,开展班级责任认领活动。
在班级开展责任认领活动,让每个同学都能为班级的管理分担一份力所能及的工作,如负责摆桌子,负责检查,修理桌椅等,让全班同学根据各人能力不同分别认领不同的责任。对于他们来说只要动一点心思这些活都能干得很好,这样不但能锻炼他们的自立能力,解决问题的能力,更能增强学生的责任心和集体荣誉感。
4,设立评比台,形成正确舆论。
形成正确舆论是班级文化建设的一个主要方面,只有在班级里形成了正确的舆论,学生才能分辨是非。首先,利用德育早餐时间结合学生的思想实际进行道德教育谈话,对学生进行道德行为规范教育,提高学生的认识。其次,及时表扬好人好事,批评不良的思想行为,促使学生的良好行为习惯得以保持和发扬,不良的言行得以改正。最关键的是开展评论,提高学生明辨是非的能力。每周一次评论活动,大家对每名同学本周完成认领任务情况进行评价,好的在评比台上加星,不好的不加,并指出应该怎样改进。这样不仅促使学生关心班级的每一件事,以便有据可说,也有利于形成班级公平,公正竞争的良好班风。
5,借助特色活动,提高学生精神文明建设。
品牌策略方案篇四
个别品牌策略就是企业通过一{}系列似乎毫不相关的产品商标来进行经营。其模式为:
商标a——商标b——商标c——商标d。
利:在这种策略中,企业对自己所经营的产品组合中的每一个产品项目都使用一个不同的品牌名称,或者要求自己的子公司设置独家使用的公司名称与记号,从而分散企业营销的总体风险,防止子公司或其中任何一个产品项目出了问题后关联到整个企业,影响其他产品项目的市场地位与销售。这种策略由于品牌之间没有相关性,因此混乱的可能性比较小,有利于公众识别其中的品牌。
弊:这种品牌策略使得企业整体形象的识别性降低,广告宣传与公关传播没有规模效应,需要对企业的每个产品项目所使用的品牌进行设计包装、个别促销和市场维护,因此,整个产品组合的营销费用很高,不利于新产品推进市场。
适合企业:适用于产品的单位价值比较高的产品。
品牌策略方案篇五
多元化品牌策略就是以企业的核心机构或者是拳头产品的品牌作为整个企业的名称,并以它为基础,不断发展出其他独立的机构、品牌。其模式为:
品牌a——商标a——商标b——商标c——商标d。
利:多元化策略的核心问题就是以企业的优秀产品为龙头,推出系列化的产品组合,以最大限度地获取市场利润。这种策略既有利于新上市的产品能够借助企业已有的良好形象进入市场,又可以强化出各企业经营上的灵活性和可塑性。
弊:在操作上,多元化策略容易使企业的形象品牌变得多样化,所以识别性比较差,而且在传播上也不经济,不能有效地创造出巨大的公众市场。
品牌策略方案篇六
1、以消费者为对象,了解中青年消费者在服装方面的购买动机、过程和事实。
2、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果。
3、分析目标市场中的销售良机与潜在性。
4、竞争产品的市场占有情况及基本销售策略。
5、结合市场调研在被调研地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。
1、基本界定为黄冈地区的中青年者。
2、了解消费者经常购买的服装品牌。
3、了解消费者购买频率。
4、了解消费者对品牌的认知情况。
5、了解消费者的消费价格段。
6、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价。
7、对本产品品牌的认知。
8、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买。
9、通过何种渠道知道本产品。
10、了解消费者基本情况。
1、区域:黄冈市。
2、调研对象:中青年者。
3、调研方法:问卷调研。
4、调研对象比例分配:男性20,女性80。
星期一、二写出市场调研方案,设计出市场调研问卷。
星期三实地调研。
星期四、五总结并写出市场调研报告。
差旅费:20元文印费:70元小礼品:50元。
合计:140元。
品牌策略方案篇七
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
品牌和顾客之间能否进行深度沟通,在于经营者是否把情感投入也作为一种营销策略,是否认识到这种方式能够直接影响顾客对品牌的认可度,建立互动机制,更为人性化的情感营销不仅提升企业品牌的情感效应,同时也能保持顾客的品牌忠诚。
例如一件好的产品,如果不能和顾客进行有效的互动,就无法让顾客认识到产品的价值所在,也根本无法在顾客内心深处引起共鸣,有时候我们甚至可以说,品牌缺少了顾客的“参与精神”,该品牌就是缺乏活力与生命力的品牌。
让顾客为品牌而感动,作为情感营销的核心和真谛,品牌经营者应该深入认识到所有营销手段的运用,品牌营销推广最终目的都是为了顾客,而这些都需要品牌的经营者从思想上进行根本性的认识和改变。
任何新的管理理念或者营销理念,都源自对品牌理念的转变,只有经营者清楚地认识了情感营销的重要性,才能加大力度对其未来的战略进行规划,并在具体执行中得到有效贯彻。
品牌在具体进行零售店体验管理时,应该以服务为中心,以商品为道具进行令顾客难忘的活动,相较于产品的外在视觉表现,体验更关注顾客的内心心理活动,它能让一个人在情绪上产生波动,并产生品牌印象分。
零售店展示厅的产品摆放,环境的布置,宣传品的合理配置,都直接影响到顾客对品牌感官上的直接认识,好的购物环境应该是令人舒适的,带着欣赏和赞叹目光置身其中的一个品牌形象上的空间载体。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
品牌策略方案篇八
随着市场竞争的日益激烈,品牌营销策略成为企业提升竞争力的重要手段。在策划和执行品牌营销策略的过程中,我深刻体会到了品牌的力量以及营销策略的重要性。本文将从品牌定位、品牌传播、品牌体验、社交媒体营销和持续创新等方面探讨品牌营销策略的心得体会。
首先,品牌定位是品牌营销的关键。在众多竞争对手中脱颖而出,品牌定位非常重要。一个好的品牌定位能够准确地描绘出品牌的独特性和核心价值,使消费者能够深刻记住该品牌并愿意与之产生情感共鸣。同时,品牌定位还能够帮助企业更好地了解目标群体,准确把握消费者的需求和喜好,为产品设计和市场推广提供方向。在我的实践中,我发现品牌定位要与企业的核心目标和价值观相契合,与目标市场的需求相一致,这样才能够形成有力的品牌定位,有效地吸引目标消费者。
其次,品牌传播是推动品牌发展和推广的重要手段之一。品牌传播通过广告、宣传、促销等方式将品牌形象和信息传递给消费者,增加品牌的知名度和美誉度。在品牌传播中,我认为创意和互动性非常重要。消费者在面对海量的信息时,只有创意突出且能够吸引人的传播方式才能够引起他们的关注和兴趣。而互动性的传播方式则能够使消费者更加参与其中,更好地理解和记住品牌信息。此外,品牌传播还应该注重整合各类渠道和媒体资源,形成多层次、多方面的传播网络,提高传播效果和覆盖范围。
品牌体验是品牌营销策略的核心之一。一个好的品牌应该能够为消费者带来独特且愉悦的体验,使其对品牌形成正面的情感认知。品牌体验主要包括消费者与产品的互动过程和购买后所获得的感受。在品牌体验中,我认为要注重以下几点。首先,要保证产品质量的稳定和优异,以充分满足消费者的需求。其次,要关注消费者的感受和反馈,及时改进和优化产品设计和体验流程。最后,要注重整个购买过程的体验,包括店面环境、售后服务等,以提升消费者的满意度和忠诚度。
社交媒体营销在当今互联网时代具有重要地位。通过社交媒体的传播渠道,品牌可以与消费者进行直接互动和交流,快速获取市场信息并进行品牌宣传。我认为在社交媒体营销中,品牌需要注重以下几点。首先,要建立积极的品牌形象和声誉,通过品牌故事和真实案例来吸引关注和共鸣。其次,要与消费者保持频繁的互动,回应他们的问题和关注点,增强品牌的可信度和亲和力。最后,要发挥社交媒体的特点,提供有价值的内容和信息,吸引消费者的关注和分享,扩大品牌影响力和传播范围。
最后,持续创新是品牌营销的生命线。市场竞争的日益激烈,要想在竞争中生存并取得长期发展,品牌需要不断创新和改进。创新不仅表现在产品的研发和设计上,也表现在品牌营销策略的制定和执行上。在我的实践中,我发现持续创新需要注重以下几个方面。首先,要不断地关注市场变化和消费者的需求变化,及时调整和改进品牌策略和定位。其次,要注重研发和引入新的技术和方法,以提高品牌的竞争力和市场占有率。最后,要建立良好的反馈机制,从消费者和市场的反馈中获取启示和改进的方向,推动品牌持续发展。
总之,品牌营销策略在企业发展中起着至关重要的作用。通过品牌定位、品牌传播、品牌体验、社交媒体营销和持续创新等方面的探索和实践,我深刻体会到了品牌的力量和营销策略的重要性。只有通过精准的品牌定位、创意和互动性的品牌传播、独特且愉悦的品牌体验、有效的社交媒体营销和持续的创新,品牌才能够在市场竞争中取得成功并保持持续发展。
品牌策略方案篇九
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
首先对于一个中小企业,确定一个提升品牌的定位方向进行有计划的推广。投入多少精力,以及达到什么效果,列一张表进行统计,明确的表现出品牌的方向。可以结合自己企业行业的经历来提升品牌文化,一个企业如果历史悠久,有着多年的荣誉,以及文化故事、事迹。对于取得消费者信任是效果显著的。例如茶叶,有着深远的历史,对于一个广泛的茶叶这一词,应该很多人做,可以进行地区的茶叶来做。这就涉及的关键词的选取了,黄祖敏的博客都有针对关于关键词的选取。
其次在网上提升品牌可以借助一切可宣传的东西,将我们的品牌融入其中。例如在一些游戏中植入广告,现在很多游戏都可以植入广告,对于推广自己的品牌以及带来良好的口碑是非常好的。也可以利用图片进行修改后,进行病毒营销。如果能找准人们的爱好,利用群众帮助你进行推广,从而深入人们的内心,一张图片如果能重复的出现在目标用户的视野中,可以提升目标用户的记忆力,当购买时就会考虑这方面的需求。
最后一点可以利用其他热门新闻投放自己的小广告,借势热门新闻的观赏性来提升品牌的知名度。如果有资金可以考虑做一系列优惠活动,价格上的促销活动,怎么样在网页上提升转换率可以从多方面考虑。搜索引擎的靠前、网站的装修、企业的历史、资格证书等都有影响。在网络上打造一个品牌是需要不断的提取竞争对手的成功的经验,以及分析对手的推广方式、网站结构、关键词的优化。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
品牌策略方案篇十
市场营销需要及时了解市场变化,并制定快速的应对措施,保持竞争优势。这里小编为大家整理了关于品牌包装策略与市场营销策略,方便大家学习了解,希望对您有帮助!
1.1提高产品声誉和口碑,注意改善企业形象。
随着经济的快速发展,产品的种类越来越多,竞争越来越激烈,而只有具备良好声誉和口碑的产品才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,进而促进企业的健康和可持续发展。而企业的良好形象能够提高消费者对产品的信任,让消费者在购买此类产品时能够在众多的同类产品中迅速想到这个产品,因为消费者一般更倾向于口碑较好、自己信任的产品,并最终购买这个产品。因此,企业要积极提高产品声誉和口碑,注意改善企业形象,提升企业的整体地位,促进企业的健康、长久发展。
1.2建立稳定的良好客户关系。
随着现代信息的不断发展,企业只有和消费者进行有效的沟通和交流,才能及时了解消费者对产品的实际看法和对产品的新需求。目前,企业消费者可以利用微博、微信、企业网站、企业论坛等多种方式进行有效的沟通和交流,这样,企业可以在第一时间了解消费者的最新需求,制造出符合消费者需求的产品;消费者也可以随时了解企业的最新动态和最新产品介绍,并将自己的意见和建议及时传递给企业。现在很多企业都已经建立了自己的信息平台,建立了稳定的良好客户关系,同时吸引着很多新客户不断加入,使自己的消费者队伍不断发展壮大,大大提高了企业的'销售额,促进了企业的更快、更好发展。
随着经济的快速发展,品牌的影响力越来越大,人们的关注度也越来越高。特别是随着现代化科学技术的不断发展,企业产品在质量、技术上的差距越来越小,只有对产品进行独特的包装,才能有效吸引消费者的注意力和购买欲望。
2.1对市场进行深入的考察。
不同的品牌具有不同的消费群体,因此,企业要明确自己品牌所要面对的消费群体,熟悉这个消费群体对产品的具体需求,以及最看重产品的哪一部分或哪一方面功能,才能有目的、有针对性地设计满足这类消费群体的产品,并逐步形成自己独特的品牌。而企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,不但要对消费群体的具体需求比较熟悉,还要对竞争对手的情况比较熟悉,要时刻关注竞争对手的一举一动,并积极地对竞争对手的优势和劣势进行科学分析,只有知己知彼,才能制定出正确的市场竞争策略,充分发挥自己的优势。
2.2进行准确的品牌定位。
进行准确的品牌定位,有利于加深消费者对产品品牌的认识,让消费者在购买这种类型的产品时,第一时间想到这个品牌。这就需要企业充分了解自己品牌的特征,概括出独特的品牌个性,这种个性可以在第一时间传达给消费者。如香奈儿在第一时间传达给消费者的就是一种高贵、性感的气质;星巴克在第一时间传达给消费者的就是一种温暖、愉悦的舒适感觉。可以说,鲜明的品牌特征可以让消费者在最短的时间内了解这个产品,并认可和接受这个产品。
2.3制定包装设计原则,明确包装目标。
要想取得良好的品牌包装效果,必须坚持以下几个原则。
一是视觉形象相统一的原则。规范的、明确的品牌视觉体系,是一个成功品牌包装设计所必须具备的。这样,企业的品牌形象才能得到不断强化,实现更快、更有效的品牌形象传播,加深消费者对品牌的印象,提高消费者的购买欲望。
二是设计风格一致性原则。一个品牌明显区别于另一个品牌的最根本标志就是具有一致性的独特风格设计,而且风格一致的品牌包装设计,可以让消费者对企业品牌有一个统一的、系统的、完整的认知,能够在众多不同风格设计的同类产品中一眼辨别出这个品牌,有利于品牌形象的传播。
三是强化个性形象的原则。不同的品牌具有不同的包装设计,而个性化包装设计最能体现品牌的个性,也是企业进行营销的主要出发点。随着信息化时代的到来,产品的包装设计不再只是简单的文字、图片或二者结合的表达,而是融合了众多的艺术元素,是一种综合性的独特艺术设计,只有在设计中体现出自己品牌个性形象,才能在众多的商品中脱颖而出,吸引消费者的注意力。
总之,现代企业采取市场营销和品牌包装战略的最终目的是获取更大的经济效益,提高企业的整体市场竞争力,促进企业的健康、持续发展。因此,企业要积极探索和创新市场营销策略和品牌包装策略,不断提高产品在市场上的占有率和竞争力,赢得更多消费者的信任和青睐,使企业获得长足发展。
一、广告设计的核心——广告定位。
二十一世纪随着我国市场经济的不断发展和世界经济全球化进程的全面展开,市场机制步入精神生产领域,企业营销中广告设计文化迅速崛起,在社会生活和国民经济中的地位正在迅猛上升。现代生活中广告设计文化已成为重要的支柱产业和新的经济增长点,在竞争激烈的营销市场,各种广告的文化含量以及由此带来的文化附加值越来越成为产品经济的强大竞争力。在国内外传媒市场竞争异常激烈的当代社会,企业如何才能在强手如林的广告中取胜呢?首要条件是广告设计应建立在一个科学策划的平台上,而广告定位就是这一科学策划的关键环节。源于商品定位而作用于消费者心理的广告定位,在市场经济中担负着越来越重要的承上启下的作用,成为广告设计的旗帜和方向。
二、广告定位的战略基础。
广告定位的第一个要求是推广品牌效应,凸显与众不同。有了恰当的广告定位,企业就可能在经济大潮中增强自身的发展实力,使广告设计艺术健康、有序、全面的发展。因此广告定位的战略基础便是根据所选择的和竞争者相差异的产品特色进行宣传,企业的首要目的是发掘并抢先占有优势战略以获得竞争先机,广告的首要目的便是将这种竞争优势通过广告定位、创意和艺术表现等手段传播给消费者,让人们在表达称心如意的生活方式时能愉快地联想到一个指链:例如“百事可乐=性感=好玩=受欢迎。”
广告定位的第二个要求是确立品牌战略。当今的市场经济竞争已进入品牌竞争的时代,品牌效应已成为企业进入商品市场的“敲门砖”。林恩·阿普认为品牌是“我们经济中的原子核”,他以为一个品牌不只是它的“名称、标识和其他可展示的标记”,在更深刻的意义上,品牌还包含着与消费者的“契约”、对消费者的“承诺”和给予消费者的“信任”,因此,“一种品牌应具备以下基本特征:一是极高的知名度;二是崇高的声誉;三是市场领先;四是持续利润增长。”成功的定位能够使企业建立品牌声誉,培育品牌竞争力,赢得品牌市场。因而企业必须在提高品牌知名度上下功夫,只有大家认可的名牌产品才能赢得消费者。在我国,彩电行业的长虹、康佳、tcl;制冷行业的海尔、科龙等企业凭借优质的品牌效应获得了巨大成功。所以品牌效应是企业在市场营销中的核心力量。
广告定位的第三个要求是企业产品种类的丰富性,多样性,可以满足消费者不同的消费选择。总部位于德国沃尔夫斯堡的大众汽车集团,是欧洲最大的汽车公司,也是世界汽车行业中最具实力的跨国公司之一。集团针对世界各地消费群的不同需求开发了8大汽车品牌:大众汽车(德国)、奥迪(德国)、兰博基尼(意大利)、宾利(英国)、布加迪(法国)、西亚特(西班牙)、斯柯达(捷克)、大众汽车商用车(德国)。品种丰富且针对性强的生产营销理念使大众汽车集团2004年在全球销售汽车达514万辆,大众汽车集团以其多元化的产品和服务继续领跑世界汽车市场。
三、广告定位的策略运用。
1、文化定位策略。二十一世纪以来,市场经济越来越发达,社会竞争越来越激烈,企业想在风起云涌的经济大潮中有所作为,必须以先进的文化营销理念来导航。人在文化社会之中生活,进一步讲消费者也是在企业建立的文化中消费,只有当消费者对消费文化产生共鸣,企业才能真正建立起消费者对品牌忠诚度。因此,广告设计以这种人本主义文化理念进行广告定位营销,必将给企业带来勃勃生机。
2、功能定位策略。功能是产品使用价值的具体体现,可直接满足消费者丰富的物质及精神文化需求“设计艺术审美的本质,就在于对设计物的功能所表现的合目的性的关照。”(3)企业在激烈的市场经济竞争找出自己产品与其他同类产品的相异之处,然后在广告定位中强化自己产品的独特功能,使该产品在同类产品中有明显区别,从而给消费者留下鲜明清晰印象,以增加目标消费群的产品的选择性。典型的功能定位虽然在广告定位设计中只有简洁的几句话,却可以四两拨千斤,促进企业营销工作的顺利展开。
3、强势定位策略。企业利用自己的产品领先优势作为广告设计的核心,在广告宣传中强调产品的优良品质,从而在消费者心目中留下深刻的印象。广告定位应强调产品的具体品质,让消费者了解该产品优势所在,给人留下深刻的印象。如飞亚达手表凭借精密的技术和高贵的品质,把品牌定位与身份联系起来,倡导“一旦拥有,别无选择”的强势定位策略,让人感觉戴上飞亚达手表后,能拥有更多的非凡的.气质和唯我独尊的尊贵风范。
4、价格定位策略。如果商品的技术、功能、造型等与市场上同类商品相近,没有什么独特的卖点吸引消费者,在这种情况下,广告宣传可运用价格定位策略。“货比三家不上当”价廉物美的产品对消费者仍然极具诱惑力。如伴随世界油价的上扬,人们需要汽车更节能节源,许多汽车企业都开辟研发省油、实用、美观、价廉的小汽车,广告突出价廉物美性能好的定位原则,巧妙地运用价格定位策略迅速占领汽车消费市场。
5、市场定位策略。这是市场细分策略在广告大战中的具体运用,将商品定位在最有利的市场领先位置。在一定时期内,一项目标会控制着一个公司的战略计划,公司的资源应优先满足这项目标的市场定位策略,以取得商战先机。ibm公司的微机开发的一个重要战略目标就是:防止公司的主机生意受到侧面的攻击,因此他们投入了大量的人力、物力用于微机开发,使ibm公司的家用电脑始终走在市场前列而备受追捧。
6、形象定位策略。作为消费社会的独特文化景观和媒介的宠儿,广告设计不仅得到了迅猛发展,独树一帜的广告形象也成为现代社会的中心话题。现代广告高度重视一切极富创意的人类精神产品和文学艺术所提供的创意资源。在“形象”备受关注的读图时代,广告必须以别具一格的广告形象吸引消费者已经疲惫麻木的感知力,因此艺术创新以最快的速度被运用于广告的创意之中,个性鲜明的形象定位通过其强大的视觉冲击力可以取得事半功倍的广告效果。
一、体验式营销。
体验式营销是要站在消费者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行动(act)、关联(relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
二、一对一营销。
“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。企业应该从关注市场占有率到关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。“一对一营销”的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上,这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况与财务分析。
三、深度营销。
深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营销的核心,就是要抓住深字做文章。
四、网络营销。
网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。
五、整合营销。
整合营销的思想使我们能够获得这样的工具:利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图,按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型,寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。
六、直销。
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子商务,diy定单接纳,电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。
七、数据库营销。
企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束,数据库营销作为一种个性化的营销手段在企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析,找出目标沟通,消费与服务对象,有的放矢地进行营销与客户关怀活动,从而扩大市场占有率与客户占有率,增加客户满意度与忠诚度,取得企业与客户的双赢局面。
八、文化营销。
文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。在文化营销观念下,企业的营销活动一般为奉行以下几项原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵;强调企业中的社会文化与企业文化,而非产品与市场;努力从文化的角度、人的地位来考虑和检验公司的经营方针。
品牌策略方案篇十一
口碑营销是指企业通过产品或服务,通过用户和亲朋好友的交流将自己的品牌传播开来。这种营销方式可信度强、成功率高,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。口碑营销策略除了基于线下的真实交流中,还体现在社会化媒体平台,强调关系与兴趣,我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来。
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求,作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这个时候,消费者购买商品所看重的已不是商品价格高低、数量的多少以及质量好坏了,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需求出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣。情感营销策略寄情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品、列举提出问题、渲染问题的严重性,从心理上恐吓,使潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让顾客的顾虑对号入座!
体验通常是由于人对事件的直接观察或是参与造成的,不论这个事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等一系列感性因素,当然也会涉及到智力、知识、思考等理性因素,再加上在体验中需要进行的一些身体活动。体验的基本结果会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:赞赏、喜欢、讨厌、憎恨等,形容词:诱人的、可爱的、刺激的等等。为何进行体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋个性化、差异化、多样化;消费者价值观与信念转变迅速;消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变,可通过体验式营销更深层的了解消费者需求。
植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号,甚至服务内容策略性融入电视剧、电影或媒体节目等各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电视剧、电影、微视频中看到不同品牌的植入。甚至可以在各种以内容输出的平台上来实现,比如网络游戏、微博段子、长微博图文,甚至小说之中。
事件营销的英文为eventmarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起社会团体、媒体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的`事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将公众、媒体的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理。
饥饿营销指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系,制造供不应求“假象”,维持商品较高售价和利润率的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理。而雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。
比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的产品、服务或品牌,从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告丶营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝年龄、地域、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。
对于不好的东西,人们的眼睛会自觉或者不自觉地进行逃避,因为我们都有趋利避害的心理。看东西时,哪怕是最悲观的人,也是带着美好的心理预期去的,还没看到的时候,就已经在脑子里加工过了。这就是传说中的:你看到的,是你想看到的。这种趋利避害的心理映射到内容营销中也会让你有一些有价值的思考,最直接的就是:你制作的内容要懂得趋利避害。这个道理其实很简单:人人都爱听好消息,不爱听坏消息。一个经常宣布坏消息的人即使ta长得倾国倾城,也会很招人讨厌。所以,我们在进行内容表达的时候,要多说好话。
品牌策略方案篇十二
**年进入到移动互联网高速发展期,云品牌才真正进入实践阶段,围绕着互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。
可见,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。
无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。
二、移动互联网时代品牌建设的重要性。
1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。
21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚滚呢?对内抓源头――抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的最大化就能赢得顾客满意的最大化,顾客满意的最大化就能赢得企业效益的最大化!这张太极图,组合在一起,就是一个利益共同体组织!
2、移动互联网时代,再小的个体,也有自己的品牌。
互联网思维,让我们更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意识!无论是你个人,还是产品,还是企业,只要你需要交际,需要营销,需要活动,必定有品牌烙印,任何时代不过期!在移动互联网时代,每个人最好都学点品牌,无论是为了个人社交还是为了商业利。
3、品牌是消费者心中的烙印。
4、企业品牌建设的意义c赚更多的钱!
通过品牌建设,以少投入获得多回报,产生持续和长久的价值:增加企业员工的凝聚力,提升竞争力;提升企业美誉度与知名度;提高企业知名度和强化竞争力;推动企业发展和社会进步。
三、移动互联网时代的品牌策略。
新媒体时代的品牌传播策略:分享,互动,趣味,透明。四步走,四步紧紧相依,互联网思维应该是无处不在的,互联网时代,李老特意强调:先有粉丝,才有产品,才会有品牌。
当前互联网时代造就了傻瓜式的社会模式,人们的生活越来越精简化,人越来越傻瓜式,而未来的互联网时代,将是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商场干架,出局的却是老三,想生存,就必须把握核心竞争力,做到行业前两位。
互联网的思维模式,跳不出六度空间思维,未来的互联网人与人沟通交流,不会超出六步,就可实现对接,那么当今如何用互联网思维去改造企业,实现创业,想要在21世界的中国当前经济模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思维,寻求市场行业缝隙,插进去,最后在扩大这个缝隙。
四、云品牌几大特点:
1、口碑式传播。
在移动互联网时代,圈子化日趋严重,人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息,为了抵御狂暴、无情的营销信息,人们自发的结成联盟,用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒,过滤掉过剩信息。对于企业来说,用户几乎一夜之间消失在以sns、im、微博等为代表的社交化媒体中,出没于近乎封闭的群体中,品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式,用户在使用产品后,如果满意会在自己社交媒体上传播,这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。
“社群”关系在移动互联网的作用非常明显,他们有种相似的价值观,社会阶层、文化层次、生活背景也极其相似,因此他们更愿意相信来自同事、朋友、同学、信任网友的推荐,对于传统广告有种本能的排斥。在广告界流传着一种说法,广告50%是浪费的,可能在移动互联网时代这个比率要达到80%。用户一方面在排斥来自官方的的广告宣传,而另一方面自己却甘愿做自己喜爱品牌的免费宣传员,在使用一款好的产品时会在社交媒体上推荐给自己的小伙伴。因此,用户对产品的判断不相信广告怎样宣传,而相信实实在在的体验,这就回归到了对企业品牌本质的需求,容不得弄虚作假,移动互联网缩短了产品和用户的距离,让品牌的传播不再是企业―广告媒介―消费者的模式,而是产品―消费者的双向模式。
3、注重数据沉淀。
在时下如火如荼的o2o时代,传统商家迫切需要与互联网结合,o2o发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化o2o服务是目前发展的主流,微店、百度直达号的推出,让传统企业看到了曙光,在用户消费的过程中会产生大量的数据,对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重,对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。
移动浪潮和社会化媒体,把消费者紧紧的联系在一起,分享对事件的意见、分享各自体会、分享对产品的评价、甚至分享对某一个菜品的味道。他们分散在论坛、微博、微信等各种各样的圈子里,因此一个企业的用户也随之散落在网络的各个角落,品牌塑造、产品推广从原来的一枪一个子弹变成了大规模扫射,焦虑成了传统企业共同的感知。云品牌的“云”的意义正是在此,铁打的硬盘,流水的兵,用户在网络世界里看似居无定所,实则有规则可循。品牌营销第一步在用户定位上显得尤为重要,只有目标用户群足够清晰,在选择合适的营销阵地时才能最大限度的节省时间及资源。品牌通过碎片化的形式塑造,通过一种看不见的形式在滚雪球,经过一段时间积累,一个品牌的优劣很快便得出结果。
品牌策略方案篇十三
[摘要]目前国内保险市场正处于起步发展阶段,保险市场还在继续扩张和深化,在人保集团、平安保险集团这些一线保险公司不断扩大市场份额,巩固自身领导者或挑战者地位的情况下,本文探讨小型保险公司作为保险市场补缺者如何在市场良性竞争求得生存与发展。
2010中国保险市场排行:在寿险领域,中国人寿31.72%、平安人寿15.15%、太保寿险8.76%,寿险三巨头占有55.63%;在财险,人保财险、平安财险、太保财险三巨头达到70.64%份额。如果将中国目前保险市场进行划分,那毫无疑问是寡头垄断市场。由于历史、体制等诸多原因的共同作用,目前中国保险市场上中小型保险公司市场份额不断下降,市场竞争力也出现倒退现象,这不仅令人对目前国内保险市场的竞争和发展前景堪忧。面对一线保险公司近年来业务水平大幅提高,这些中小型保险公司在被定位为市场补缺者的严峻形势下,如何寻找出路,避免悲剧的发生,这应该是很多业内人士所关注的。
中小型保险公司在保险市场上主要对大公司不感兴趣或尚未有过多涉足的保险细分市场提供服务。由于目标市场明确、力量集中,因此即便中小型保险公司所占市场份额很小,但是凭借比大公司对这些细分市场更了解和更专业的服务,这些市场补缺者依旧可以在大保险公司的重重威胁下获得高速发展。例如上海美满人生保险代理公司,面对的是“中国最杰出人士”这样的高端客户、天平汽车保险公司主攻“汽车保险”,尤其是为高档汽车提供保险服务。而美国战略计划研究所的数据表明:小市场的投资回报率平均为27%,而大市场平均只有11%,由此可见,中小型保险公司的竞争策略只要正确有效,是完全可以获得发展的。
找适合自己的未知保险领域。第二点针对目前各大保险公司已经发觉但尚未有过多涉足或不太愿意涉足的保险领域。中小型保险公司应该集中力量,提前介入这些领域,以便各大保险公司在此领域力量尚未很强大时就能够让自己击败对手,获得该领域的主动权。第三,是应该涉足目前大保险公司的保险领域。尽管各大保险公司在自己的主要业务领域都很重视,但是也还是会有一些他们难以服务到的客户存在或服务不尽令人满意的地方,中小型保险公司只要在这些领域对客户提供比大保险公司更优质更专业更系统的服务,那么还是可以求得发展的;例如各大财产保险公司虽都有汽车保险,但是针对高档稀缺汽车的保险就很少;虽然大保险公司也有开办农业保险,但是尚不够深入和全面。这些都有可能成为中小型保险公司的发展潜力。
补缺者作为市场上的弱势者,无论是资金还是技术、规模效益等方面都难以和市场上的寡头们相提并论,因此中小型保险公司在保险市场上拾遗补阙、见缝插针之时,一待这些寡头保险公司发现或改变经营策略时,往往和容易成为这些寡头大保险公司的打击和报复,这往往也是市场补缺者最担心的。对此,保险市场上的补缺者应该注意以下几点:
第一:不断创造和发现新的补缺市场。如果保险公司只是一味地坚持和固守单一领域,待寡头保险公司回过头来,便往往难以招架。不断传召和发现新保险市场,对于中小型保险公司来说,一方面可以分散风险,避免毁灭性打击报复;另一方面由于新领驭的发现与开拓往往也能带来高额回报,前提是做好充分的风险规划和准备工作。这些中小型保险公司也能够快速积累资本,促进自身的发展,进一步争强抗打击能力。
第二:必须集中力量,采用各种有效方式迅速占领目标市场。由于中小型保险公司难以在实力上招架大型保险公司的回击和报复,所以作为市场补缺者,一旦确定好自己要进入发展的目标市场,就应该集中一切有效力量,采用各种有效宣传和营销方式来占领市场。在寡头保险公司回神之时,有效地建立起防御壁垒或竞争资本。在当今社会科技不断发展的信息时代,保险公司如果能够充分利用各种媒介资源和营销模式,给自己的目标客户视觉、听觉等多方面产品的感受,是可以在短时间内取得战果的。
第三:不排除与竞争对手的合作,不管是同类市场补缺者的合作还是与市场。
领导者、挑战者的合作。为了谋得长远的发展,中小型保险公司在制定竞争策略时有必要考虑合作,当前国内保险市场并不是一家独大的“完全垄断市场”模式,而是既有竞争又有垄断的寡头垄断模式,那么中小型保险公司在求发展的时候就在理论和实际中都存在合作的可能。但是在合作中,作为市场补缺者,中小型保险公司应该注意利用合作者的资源,进一步扩大补缺市场和保护补缺市场。否则合作便是“引狼入室”,最后为自己招致灾难。
在市场经济的大潮中,如果人人都是理性的产品供给方和需求方,中介方和监管方,那么市场领导者和市场补缺者的命运只有一种可能——不是强者恒强,弱者恒弱,而是强则愈强,弱则愈弱;这个道理不言而喻。但就目前和未来很长一段时间而言,只要这些中小型保险公司能够制定和执行正确的竞争策略,市场领导者、市场补缺者的地位不是亘古不变的定律,谁能说这些今天的市场补缺者不会成为明天的市场领导者呢。
参考文献。
栗芳著:《保险营销学》,2009年第二版。上海财经大学出版社。
品牌策略方案篇十四
然后就会鄙视客户没眼光,愤愤不平的发泄自己的不满,甚至诋毁客户。
这里,首先要清楚的一点,客户不是来“摆平”的,而是要用心交往达成合作的双赢过程。假如,这点前提没有摆正关系的话,过分强调就是产品和利益的交往,那就失去了营销工作的初衷。然后,还要回过头来考虑为什么他们对产品不感兴趣的问题了。
我们不妨来逆向思维:客户为什么要选择你的产品和不是其他的家的呢?除了产品本身的利润和安全性外,更重要的一点是如何从你那里得到与其他产品不一样的信息和价值。所以,我的核心工作就是如何通过合理沟通来说服客户,实现最终的合作。
1.对比法。
所谓“对比法”,指的是通过将自己的产品与同类产品的有效比较,在效果、价格等方面产生较为明显的区别,而让客户真正的产生兴趣达成合作。
例如,你是一个销售头孢抗生素的中小企业的销售人员,面对一个经销商进行产品销售。经销商经常会设置一些陷阱让你往里跳。他们总是会针对你的品种说悦康的、或者威奇达的比你的价格比你的有优势,并且返利服务比你们好等等之类的事情。这个时候,有经验的业务人员会很快识破并化解这样的陷阱;而不是太有经验的人往往是不知道该如何应对,最终让客户得逞后失去合作的机会。
并且,你可以将你企业本身产品的优势和对方的劣势能进行一个清晰的对比,从而无形中用专业的知识和数字在对比中提升你所在企业的价值,才可以较为轻松的说服客户。
所以,我们必须清楚,做好业务人员首要的一点必须做一个专业才产品顾问和专家。全面系统的掌握自己产品的优缺点之后,还必须了解行业动态以及同类产品的相关信息。这样,当遇到客户说你的产品贵的时候,可以举例与自己产品属于统一级别的产品进行对分析,从而打消客户的疑虑,摆脱客户设置的陷阱,提高沟通的成功率。
2.举例法。
此外,在业务开展过程中,还会经常遇到客户怀疑进行合作后是否可以将市操作好的问题。这个时候,采用举例法,用他身边可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解决,使得客户打消怀疑和摇摆不定,加快做出积极的决定。
其实,这招“举例法”我们平常使用的比较多,这里就不在赘述使用的问题了。需要提醒一点就是所举例子的真实性和可对比性的问题,这点很关键。如果你要面对的本身就是一个小客户,而你总是举一些如何帮助大客户成交的例证,是不会得到客户的认同的。而在所举例子的空间和地域选择上,最好选择举例客户不远且真实的客户,让他有较为强烈的认同感,才有助于合作。否则,忽视了上面的问题,反而会与初衷背道而驰,让客户觉得在被欺骗,而引起客户的反感从而失去下一次见面沟通的机会!例如,你所沟通的客户本身就是一个经营口服药的otc渠道客户,你却硬要将你的临床针剂品种推销给他,还列举了一堆本县、本乡等他比较熟悉的人做的如何好,注定是不会取得什么好的结果的。因为,要让一个人从一个熟悉的渠道转到一个不熟悉的渠道做产品,那难度是相当人的,成功率也是相当低的。