总结可以激发我们对学习和工作的热情和动力，保持持续进步的状态。要注意总结的语言简练、准确，避免冗长或模糊。以下是一些值得参考的总结实例，希望能给大家提供灵感和启示。

督查员的个人总结篇一

今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体同道的关怀、帮助、支持下，牢牢围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，精益求精工作方法，进步工作效率，以“服从领导、团结同道、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习理论及“三个代表”的重要思想，尤其是学习-届精神，进一步增强了党性，进步了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象，进步自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部分的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部分校稿的同时，细心学习他人优点，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所进步。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同道，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，精益求精工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力进步服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室职员团结协作。在这一年里，碰到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希看把工作圆满完成。

督查员的个人总结篇二

20xx年,学院督导办在院党委和领导的正确领导下，在各处室、系部和全体教师的大力支持下，紧紧围绕深化教学改革，提升教学质量，全面规范教学过程管理，加强教学督导工作，保证了我院教学工作有序开展，促进了教学质量不断提高。现将本年度重点工作总结如下：

(一)制定督导工作计划。年初，根据我院实际，对督导工作原则、目标、重点和方法作了详细的计划。督导工作坚持督与导相结合，以导为主以督为辅的基本原则，在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新。以规范和保持良好的`教学秩序为目标，以常规教学工作督查为重点，采取监督与检查相结合的方法，切实做好教学督导工作。

(二)突出课堂教学督查。按照听课制度，对全院和外聘老师课堂教学情况，进行两次听课，听课率达到100%。听课重点考察授课老师教学方式方法、教学内容、课程设计，以及教学语言是否规范，组织课堂纪律、授课精神状态等。检查教师有无迟到早退，是否按课表授课，是否随意调串课、调换教室等。同时，检查学生出勤率、迟到早退、听课精神状态和遵守上课纪律等情况。通过听课，促进了课堂教学秩序的改善和进一步规范。

(三)强化督导意见反馈。督导办老师听课后，对授课情况进行认真分析梳理，肯定成绩，提出存在的问题，并及时反馈听课意见，全年反馈重要督导意见80余条。反馈督导听课意见主要采取两种方式：一是当面沟通交流。对于授课过程中存在一般性问题或问题较少的教师，采取与任课教师当面沟通交流的方式，指出授课过程中存在的问题，并提出改进意见及建议。二是书面反馈。对于在授课过程中存在较多较大问题的教师，采取以书面的形式反馈给教师本人和系部领导，重点提出改进建议。通过督导意见反馈，促进了授课老师改进教学方法，提高了教学质量。

(四)完善教学质量评价标准。通过学习借鉴其他院校的经验，结合学院的实际情况，进一步完善了《教师教学质量评价标准》，根据学科不同，专业差异，把教学质量评价标准分为四个科目：理工学科，人文学科，外语学科和体育学科。新的教师教学质量评价标准中，从评价内容、评价标准和评价等级三方面有很大改进，同时调整了各部份的评价分数所占的比例。使评价标准更加具体，更加切合实际，可操作性更强。

(一)健全教师督导队伍。一年来，学院高度重视教学督导工作，调整和充实了教学督导队伍。聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等职业教育教学工作，具有教授、副教授以上职称的教师担任督导员，进一步改善和加强了学院的教学督导和督查工作。转变督导工作职能，从以督为主逐步转变到以导为主，督与导相结合。

(二)提高督导责任意识。着重加强督导员的责任意识培养，建立督导工作责任制。狠抓督导工作落实，各项工作有计划，有措施，任务落实到人。经常组织督导人员进行业务学习，不断更新教育理念，提升了督导员自身业务素质。

(三)建立学生信息员制度。为充分发挥学生对教学质量的监督和促进作用，在系部请学生担任教学质量信息员，不定期召开学生信息员工作会议，及时将学生反馈信息进行分析整理，以多种形式进行反馈，不断促进教学工作的改进，提高教学质量。同时，开展学生评教活动，每学期开展1-2次学生网上评教工作，对教师教学质量进行综合测评。

在完成督导本职工作的同时，积极参与和配合、协助完成其他工作。参与了省高等教育督导专家库建设工作。及时调整督导检查工作计划，配合学院圆满完成骨干校建设验收工作。协助人事处完成新聘任教师试讲和职称评定工作。协助基础部完成全省高职高专院校思想政治理论教学情况专项调研工作。

过去的一年，督导工作取得了一定的成绩，但也存在不足，督导内容还不能全面覆盖，督导队伍的整体素质需要进一步提高，督导工作方法需要进一步完善等。

一是创新督导工作机制，落实督导目标责任，实现督导内容全覆盖。转变督导形式和方法，以导为主，督与导相结合。继续推进在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，充分发挥督导老师和学生信息员的作用，努力实现建立良好教学秩序的目标。二是抓好督导队伍素质的提升，通过聘请外校督导员和走出去学习，提高我院督导工作整体水平。三是继续开展好学生网上评教活动。通过活动建立师生良性互动，促进教学质量的提高，维护良好的教学秩序。四是建立了学院系部二级教学督导网络。计划在现有学院督导室基础上，建立起系部二级督导网络，作为兼职督导的重要补充。学院督导室进一步加强对各系部二级督导小组的指导与管理，充分发挥好他们对系部教学督导工作的作用。每月反馈一次本系部开展督导工作的情况，定期组织学习和交流，进一步强化系部的督导效能。

督查员的个人总结篇三

7s21。

1.总结上个月学习情况。

开学到现在已经两个多月了，同学们也已经大致适应了大学里的学习模式和生活方式。班风良好，同学们积极参加各类活动，学习成绩也比较平稳。但是仍然有些不足存在。尤其是对于大学新人们来说，生活和学习上总还是或多或少会存在些有待解决的问题。因此针对这一情况，我们召开了有关班风学风建设的团日活动，希望帮助大家解决身边的问题，创造一个适宜的生活学习氛围。

2.同学提出困难并商讨解决方案。

对于这次活动，同学们热情高涨。很快就有同学纷纷提出自身的问题。比如如何学好微积分，怎样才能合理安排好学习和娱乐的时间，怎样权衡各种活动等等。作为新手上路，同学们都充满了好奇心，也确实提出了很多与我们自身相关且高质量的问题。这种互动交流，及时地反应出了同学们的想法，也能让班干部和辅导员第一时间了解同学们的需要，以便今后更好地开展工作，对症下药。

3.学习委员给出小提示，发表对今后学风建设设想。

学习委员作为同学们学习上的小帮手，对于同学们的问题自然是有求必应。事先班干部们就经过了详细的讨论和准备，针对同学们可能出现的问题进行了一系列解决方案的罗列，给出了一些可贵的金点子。因此，在这天的活动上，学习委员毫无保留地将这些金点子介绍给大家，大家确实学到了很多。同时，学习委员提出了日后学风建设的设想——比如学习目标，学习氛围的培养，学习积极性的调动等等。大家对建设一个学风良好的班级充满信心。

4.大学不同于高中，同学们天天从早到晚相处于一间教室。

现在同学们学习更加自由，有更多的时间交友，因此对本班的同学还存在着互相不够熟悉的情况。今天的游戏就是为了促进同学之间的友谊，增进彼此之间的了解而设计的。游戏过程很简单，就是报到学号的同学互相问好。游戏结果出乎大家意料的好，男女生都互相大方地展示了自己，并很好地认识了对方，打破了尴尬，增进了同学间的合作伙伴关系。活动在大家的一片叫好声中降下了帷幕，也拉开了我们班风学风建设的序幕。

此次团日活动的目的，就是为了帮助新入学的大学新生们适应新的环境，学会学习，学会生活，切实解决大家身边的一些小困难和各种困惑。同时也提出良好的班风学风的建设。众所周知，一个班风向上，学风良好的班级，才能在各方面取得巨大的进步和优异的成绩。所以必须在大一培养大家养成优良的作风。通过这次活动，同学们解决了一些目前存在的问题，也意识到了班风学风的重要性，都决定为建设良好的班风学风出份力，共建一个团结和谐积极向上的07130201！

督查员的个人总结篇四

去年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了x，成为一名市场督导，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于x彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，心得体会有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

我进入公司后，在公司内部接受到了x彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是x，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一)年终答谢会

初到x，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。

会议邀请了新老客户约60人，会上请到x网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由x教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。

会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以x，x彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二)市场服务

我在x市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，x、x彩妆相对来说都是高价位的。

我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握x彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。

因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。x出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

在x这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。个人简历能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。

在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。x彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。

慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。

这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记....

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一)在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。

二)在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

督查员的个人总结篇五

一个人的成长，与其思想品质的塑造道和德修养的提高是密不可分的。我在大一时就向党组织递交了入党申请书并光荣成为入党积极分子，于20xx年6月顺利结业。在党校入党积极分子培训的学习过程中，我认真学习了党的路线与方针政策，及时总结和时刻反省自己，对党员的责任和义务有了进一步认识，对党的目标和方向有了更深刻的理解。时刻按照一名共产党员的标准要求自己的一言一行，并进行自我批评、改正缺点、发扬优点。今年11月8日，十八大会议召开。作为预备党员和团支书，我有义务带领班上同学一起讨论和学习十八大精神，并将其作为学习生活上的指南，不断继承及发扬。这学期我在班上任团支书，积极引领同学们向党看齐。关心同学生活、关注同学的思想和学习，经常找同学谈心并为他们排忧解惑，给同学们起到了很好的带头作用。

大学是个崇尚知识的地方。在大学四年学习过程中，不仅要掌握扎实的理论知识，而且还要学以致用，参加丰富的课内外实践活动。学习不仅是一种扩展知识层面，转变思维方式的路径，更是一种与老师和同学交流的享受。我在学习时总是那么认真、谨慎和刻苦。我知道，在大学，学好专业知识很重要，培养学习能力更重要。努力提高学习效率，在最短的时间内，获取更多的知识。学习化学专业的我更加注重自己的动手操作能力，在课余时间下载论文来研究并主动帮忙老师做实验。我不仅注重专业知识的学习，而且还注重对自己全方位能力的培养。在学校大力宣扬学风建设过程中，我努力起带头作用，学习成绩优异,专业排名第五,通过我长期坚持不懈的努力，现已考取大学英语四级证书、全国计算机一级等级证书、普通话等级证书。

自进入大学后，我积极参加团市委和学院组织的各项活动，先后荣获了“广西高校优秀大学生志愿者”荣誉称号、百色市“环境保护宣传优秀志愿者”称号和“百色市优秀共青团员”荣誉称号。大一大二在系分团委组织部任职，院团委安排下来的任务总是在第一时间带领部员完成，在各系学生工作负责人中起到了模范作用。在同心环保协会任组织部副部长，经常带领班上同学及协会会员到残疾人联合会看望残疾小朋友。在学风建设举办的各项活动中，我积极参与了“文明上网，健康成长”签名活动、“学风在我心，思辨扬才华”辩论赛、“感恩于心，回报无形”征文比赛及四六级、考研交流会……在各项活动中积极号召，起先进带头作用！

每次思想的蜕变,都伴随着心灵的成长。在大学生活的磨砺中,退去稚气变得成熟。相信在以后的人生道路上，我会一如既往地坚持自己的信念，努力拼博，奋发向上，取得更大的进步，将十八大精神和百色起义精神融入到自己的行动当中，明确学习目标，端正学习态度，认真学好专业知识，将自己培养成为符合型全发展的人才，创造人生的奇迹！

督查员的个人总结篇六

今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体同道的关怀、帮助、支持下，牢牢围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，精益求精工作方法，进步工作效率，以“服从领导、团结友爱、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

我始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想，尤其是学习十九届五中全会精神，进一步增强了党性，进步了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部分的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲进步。

经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部分校稿的同时，细心学习他人优点，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所进步。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结友爱，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，精益求精工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

工作中，我注重把握根本，努力进步服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室职员团结协作。在这一年里，碰到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希看把工作圆满完成。

一年来的工作固然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

面对督查事务杂、任务重的'工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率，努力培养自己具有扎实的理xxx底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

对各项决策和出现的题目，及时提出公道化建议和解决办法供领导参考。

建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风建设，更好的为全县发展服务。

建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查，及时提出公道化建议和解决办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期看。

督查员的个人总结篇七

我们j电信0703班是一个团结、向上、凝聚力强的班级，班级体里的每一位同学都有自身的闪光点。通过一年的大学学习与生活，同学们无论是在学习成绩方面，还是学校学生组织工作方面都取得了不错的成绩。然而，我们无法回避问题：仍有一小部分同学在迷途的十自路口中挣扎，借此学风建设之际，向同学们宣传教育，增强意识。

大二是大学生稳定发展、逐步定型时期，也是通过英语四级的时期，这一阶段学生对大学生活已基本适应，对大学学习环节已基本掌握，学习上压力有所减轻，学习态度出现分化，热爱专业的学生学习认真，部分学生思想动摇，学习放松，个别学生学习成绩有下降趋势。所以我们要：

1、树立正确的人生观，价值观和成才观，做一个有理想，有作为，能够适应现代社会需要的人才。

2、树立“优良学风，从我做起”的意识，积极参与学校，学院的学风建设，从自身做起，从严要求，做一名符合时代要求的大学生。在学习过程中树立正确的学习动机，端正学习态度，刻苦钻研，努力拼搏，增强学习动力，争取不旷课，不迟到，积极参与课堂活动，专心听讲，勤做笔记，认真作业。

3、严格遵守学校的各项规章制度，做到"零作弊，零违纪"，平时不抄袭作业，考试不作弊，树立"诚信是立身之本"以及"诚信光荣，作弊可耻"的观念。

4、培养良好的学习习惯，生活习惯，公德意识，团队精神和集体观念，努力建设和谐的校园文化环境。

5、熟练掌握专业知识和操作技能，切实增强自身理论联系实际的社会实践能力和科研创新能力。

从思想上抓起是首要问题，也是关键一步，从大的宏观方面说起，也从小的地方着手，具有很强的针对性。

1、作为一个学设计的学生，吃苦耐劳是首要。为了提高同学们的吃苦耐劳精神，实行早读制度，营造良好的学习氛围。通过介绍近几年越来越严峻的就业形势，指出英语四六级证、计算机等级证这些基本硬件就业时的重要性，以引起同学们的重视，树立危机感。早晨组织好同学们去读英语，班委做好带头作用。

2、英语的学习固然重要，但专业能力的学习和培养也极其重要。同学们在课余时间抓紧时间，认真研究，去思考。同时也互相帮助，一起相互探讨学术问题，形成了一股良好的学习氛围，部分对学习不太积极的学生也来参加，同专业成绩好的同学一起学习。

3、开展学习十七大精神的主题团日活动，大学生关心时政，了解国家大事。

多举办切合班上同学的特色活动。树立班级“家”的意识，让“家”的意识深入人心。在“家”的基础上，民主治“家”，依法管“家”

1、多举办切合班上同学的特色活动。

班级活动为“家庭成员”之间架起友谊的桥梁，使大家由相识到相知、相容、相助、相亲、相爱，多举办一些切合班级同学的活动往往会大大增强班级的凝聚力。另外这些活动不仅能激发学生的生活热情，还能为他们提供展现才情的大舞台，提供广阔的赛场，使他们能公平、合理、适度地竞争，激发他们拼搏向上的精神激发了他们拼搏向上的精神。在活动中，学生的参与意识、主人公意识得到加强，班级的凝聚力也在无形中增强了。只要我们细心观察就会发现，但凡班级凝聚力强的班级，都是常常开展丰富多彩的活动的班级。我班也从大一一直以来，每学期都会举办很多切合同学的活动，如：中秋晚会、外出聚餐、班级比赛等等。

2、班级“家”的意识，让“家”的意识深入人心。

要增强班集体的凝聚力，就要让“家”的意识深入人心，只有同学在班级中有了家的意思，每个家庭成员才会与“这个家”荣辱与共的意识，班级工作也才能更好开展。班级工作中，就要采用多种方式，树立家的意意识，如：让班级同学积极参与班级管理中，做好主人翁的角色；多关心、帮助同学，让同学可以在班级中又家的温暖，我还除此外还在同学生日的时候由班费购买一些实用的礼物和送上同学温暖的话语，让同学都觉得班上的同学都很关心、在乎他。

3、民主治“家”，依法管“家”

在校纪校规的基础上，还应该有班规，班规要集体讨论制订，既能营造民主的班风，又能强化每个学生的参与意识，在班团干的组织下经过充分讨论，全员参与，拟定班规。定下之后，班级的所有成员在班规面前一律平等，没有特权，班团干只是执行者。

总的来说，这次团日活动是我们受益很大，在活动中我们班级的凝聚力得到进一步加强，使学风建设更加深入人心。

督查员的个人总结篇八

学风建设是学校贯彻党和国家教育方针的一项基础性工作，是落实办学思想，提高教学质量，优化育人环境，培养合格人才的一件根本性大事。学风的状况如何，直接影响和决定着人才培养的质量。学习才是大学生的根本，在大学里不管你的综合能力有多强，只要你的学习不行，一切都是不能被承认的。针对现在班上只重活动，而忽略学习的情况，加强学风建设迫在眉睫。

因此，我班委讨论决定，一定要认真对待此次学习。把它的重要程度与精品班会对等起来，号召所有的同学都积极参与进来。力争所有的班上同学都能够对学习的重要性有一个进一步的认识，把学习为重上升到观念上来，落实到行动中去。

班长例会上陶老师组织班长助班们学习该文件，并要求所有班级认真对待此文件。班长一回来就将文件上传到国贸2班的群共享里，并要求班上同学都得认真阅读理解文件的精神。

星期四下午，本班在外语楼y112特意为该文件的学习召开了一次班会，为了检查大家对文件的阅读情况，班长还对班上同学进行提问。也借此次班会严厉批评了班上的一些不好的现象。班会上反响很大，有形式上的，但也不缺乏内容。班会上，几个同学把文件念了几遍，对于学习文件中的一些处罚条款，同学们都表示愿意接受。

对于班上学风的建设我们决定从以下几个方面入手：

学风的好坏直接影响到班上深化和教学质量的提高，直接影响同学理想的实现。近年来，我校高度重视学风、校风建设，人才培养的质量稳步提高。作为学校的最基本组成单位，必须得响应学校的思想。

班级的目标力争做到班级学生学习自觉性强，学习氛围浓厚，能互帮互学，积极进取，成绩优良，无不及格现象；积极参加学术科技文化活动，在学院及以上活动或竞赛中取得突出成绩；尊敬老师，课堂秩序好，全班无无故迟到、早退、旷课现象；严格遵守校纪校规，无考试舞弊及其它违纪现象。

作为班上的主要班干的时时刻刻监督班上学风的建设，并制定出详细的奖惩制度，严格实施。学风建设的绩效纳入班干们工作考核内容，作为班上同学评优、晋升的重要依据之一。

学生宿舍是学生学习生活的重要场所，是学风建设的重要阵地。加强学生宿舍管理，为学生提供良好的学习生活环境，引导学生学会自我管理、自觉学习，对学院学风建设具有积极的推动作用。班干们要经常深入学生宿舍，关注学生的学习和生活状况。积极引导与教育。

督查员的个人总结篇九

绿园人民政府教育督导室在省、市教育主管部门的领导下，在区教育局的大力支持下，围绕政府教育工作目标和教育行政工作重点，注重调查研究，坚持实事求是，客观公正，坚持督导评估与服务指导相结合，坚持督政、督教、督学相结合，不断提高教育管理水平，服务教育事业，为建设教育强区，深入推进素质教育，促进教育均衡、科学、协调发展努力工作。现总结如下：

按照上级文件精神，我区今年代表长春市教育局迎接了吉林省教育督导工作检查，在省政府教育督导团正处长级督学许世彬同志带领下，一行5人，于xx年11月14日—19日，在市政府教育督导室张峰主任和市政府教育督导团督学刘金山、市政府教育督导团督学王淑丽同志的陪同下，对我区教育工作进行了督导评估。

督导评估期间，分别听取和审阅了区政府及教育、发改、财政、人社、公安、农业、地税等相关职能部门关于教育工作情况的汇报；抽检了合心镇和所属的中学、中心小学、村小、中心幼儿园和文化技术学校各一所。在城区共抽检了两所中学、两所所小学和一所幼儿园；考察了长春市第87中学、迎宾路小和幼儿园，省督导评估组通过听取汇报、查阅档案资料、审核分析相关数据、实地查看办学条件、访谈师生、分析汇总等办法，对绿园区教育工作进行了较为全面的督导评估，并召开了反馈会。检查组对我区的教育工作给予了充分肯定。这次省政府对县（市、区）人民政府教育工作督导评估，有力地推动了我区教育事业的健康、协调、快速发展，加快了学校标准化建设进程，实现了各学校办学条件和办学水平新的飞跃，为推进义务教育均衡发展奠定了坚实的基础。

根据省、市文件的要求，我区迎接了第三批“三a”学校的复检，xx年12月12日，市督导室一行7人通过看材料，实地踏查，对我区迎宾路小学，合心小学进行了检查，检查组对两所学校所取得的成效给了充分的肯定。

按照长春市教育督导工作的要求，将市教育重点工作细则分解到各科室，加大工作力度，与职能部门配合，强化对全区学校落实市重点工作和局工作要点的过程性的检查指导，重点抓好迎检学校的督促、检查指导。

发展性教育督导评估是一种综合督导评价机制，旨在激励和引导学校全面贯彻党的教育方针，依法治校，依法施教，自主办学，促进学生、教师、学校的健康发展、和谐发展和可持续发展，不断提升学校的办学层次。按照省、市重点工作督导评估的要求，督导室于11月29日—12月16日对34所中小学进行了发展性教育督导评估检查，促进我区教育均衡发展。

创建了绿园区人民政府教育督导网并与吉林省教育督导网链接，区政府办下发了《关于切实加强和改进教育督导工作的几点意见》，仅xx年，已向省督导网投稿22篇，其中有9篇督导信息在省教育督导网公开发布。

为了更好的提高我区公办幼儿园办园水平，于12月10日、13日由督导室组织，幼教科、体育卫生科参与，对我区11所幼儿园整体工作进行了检查，通过家长问卷、实地踏查、查看账目等方式对幼儿园工作进行了细致的、全面的督导检查，对存在问题的幼儿园限期整改。

绿园区在认真学习长春市政府教育督导室下发的《长春市城区中小学教育教学管理a类校验收实施方案》的基础上，高度重视、全面部署、认真落实，9月6日至9月17日对全区17所城区学校进行了评估验收。通过查阅资料、实地查看、调查问卷等形式对区属6所中学、11所小学进行了全面验收。经过自评、自查、区内验收，有16所学校达到教育教学管理a类校标准，有1所小学未达到标准。通过开展a类校验收工作，有效地督促学校根据国家教育方针，结合自身办学特点，制定出符合本校实际的办学规划，引导学校实现可持续性发展。督促学校在办学中努力做到面向全体学生，面向学生的所有方面，促进学生生动活泼地主动发展。

（1）坚持业务学习制度，采取自学、共学等方式，加强了对党的方针、政策、法律法规的学习，自觉学习政治、业务理论和知识，不断提高了科室人员的业务水平及岗位能力。

（2）实行了责任督学制和调研制度。加强了作风建设，树立了服务观，开展了经常性的随机督导，结合重点工作和教育中的热点、难点问题开展了专项调研和专项督导。

（3）强化了评估管理，规范检查与评估行为，减少了评估总量，减轻了基层负担，转变了工作作风，服务了基层。

（1）督促各学校认真贯彻落实省、市、区“五五”普法规划中提出的各项要求。

（2）迎接了市教育局对我区“依法治校示范校”的复检，巩固示范校所取得的成果，更好的发挥示范、榜样作用。

（3）加强了对教育法律法规

督查员的个人总结篇十

在多年的班级工作中，我深深感到，要搞好班级管理工作，就务必搞好班风、学风建设。班风、学风不仅仅是班级学生的整体风貌和风气，更是班主任自身之风作用于学生的表现。树立良好的班风、学风，有助于弘扬正气，构成团结奋进和谐的育人氛围，从而使班级成为育人的“优质摇篮”。好的班风、学风会使学生相互学习、相互竞争，推动班内同学上进。因此，我把塑造良好班风、学风，作为班主任工作的主要任务。下面我从几个方面谈谈如何抓好班风建设：

“没有规矩，不成方圆。”、“木直中绳，车柔以为轮。”在一个班群众中，没有规矩是成不了方圆的。那么这个所谓的“规矩”又是什么呢就是我们所说的班纪班规。班纪班规对一个班级来说是很必要的，所以我要求学生遵守校园制定的《学生管理制度》，要求学生结合《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的各项条款，同时结合本班的实际制订出合理的班纪班规。当然制订班规要有针对性，而且在制订过程中务必体现民主化，实施的方法又务必恰当，才能更有利于构成礼貌的班风、学风。因此我在制订班纪班规的时候，要求每位同学提三至五条推荐，然后与班干部研究讨论出相应的奖惩措施，归纳整理后再在全班公示，对于有异义的便进行合理修改，公示之后就正式执行。为了增强学生的自我管理意识，我要求值日干部始终坚持做好每一天的班级日志，记录每一天班级的各种状况：如纪律、卫生状况、好人好事及对班级管理的意见和推荐等，这些状况也一并上墙公布，让同学了解自己一周以来自己的表现，知彼知己，百战不殆。这样做有助于增强学生的自律、自强意识。通过制定规章制度，并时时加以检查、督促，使学生“有规可循，有章可依。”为良好的班风、学风的构成带给了有力保障。

俗语云：“聚沙成塔，集腋成裘。”、“众人拾柴火焰高”。班主任工作不是由自己一个人就能做好的，而就应紧紧依靠群众的力量才能做得更完善。我深深的认识到：要想管理好班级就必须要建立并健全一支强有力的班干部队伍，才能更有利于各项工作的开展，才能使各项工作得以全面的贯彻执行。当然，选好、选对班干部，并不是件容易的事，一方面要思考个人乐意干，有必须的潜力，另一方面要使同学们信任，有号召力。因此，在选取班干部时，我通过各种群众活动和从学生的实践活动来发现和选拔干部。在选用班干部时，我还我选用一小部分不必须是学习成绩好的，但却有较强的组织、管理潜力或某一方面的特长便行，进而到达人尽其才之功效，这样的班委既是班群众充满活力的领导核心，又是班主任的一个智囊团。班干部一经选取出来，就要放手使用和锻炼。要信任他们，支持他们的工作，维护他们的威信；要帮忙他们分析工作中存在的问题，教给工作方法，使他们通过实际工作的锻炼增长才干，提高工作潜力和水平。还要时常对他们进行教育，教育他们要努力提高自身素质，懂得只有以身作则，严于律己，才能获得同学的信任，要具有号召力。教育他们密切联系同学，平等待人，懂得只有和同学打成一片，才有资格代表同学，才能获得同学的拥戴。

实践证明，这不愧是一种行之有效的好方法。几年来，我所选拔和培养的班干部队伍，都能尽心尽职地做好各项工作，班级很少出现违法犯罪的人和事，在校园的各项活动中取得了较好的成绩。所以说，建立并健全强有力的领导班子，是建立良好的班风、学风的前提条件。

在多年的德育工作中，我深深感到，要搞好班风建设，班主任的工作作风起到十分重要的作用。因此，在加强班风建设中，我一贯采用“勤、严、细”的工作作风来加强对学生的管理。“勤”，即眼勤、腿勤、嘴勤。眼勤、腿勤就是要常去教室看看、转转，和学生多接触，师生间渐渐就会产生浓厚的亲情，“嘴勤”就是要班主任和不同对象聊天：第一种对象是学生，利用各种机会和他们闲聊，沟通多了，就能了解学生的思想动态和行动表现，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。第二种对象是科任老师，从各科老师那里，了解学生方方面面的状况，掌握学生的新变化，听取各科老师的意见和推荐，探讨育人的方略，成教育合力，第三种对象是学生家长，通过家访和接待来访，了解学生在家里的生活、学习习惯和性格特征，做到全面了解学生，从而及时洞悉学生的动态，找到帮忙学生进步的最有效途径。“严”，就是在课堂上、原则问题上严格要求学生。但也应做到“严而有度，严而可亲。”在课堂上严格要求，在课外，又与他们打成一片，与他们一齐谈人生、谈理想、谈生活，成为他们的知心朋友，并应做到处事公平、公正。

如在本期期中考试后，针对个别班干部在学习、工作中，不但不用心起模范带头作用，反而随波逐流的现象，对他们进行说服教育，使他们认识到自己的错误，改变了不良的行为习惯，从而使其他同学也受到了教育，更深刻地认识到“王子犯法与庶民同罪”的道理。“细”，就是在工作中认真细致，把工作落到实处，做到“兼听则明，偏信则暗。”凡事都应通过充分的调查了解，才得出结论，决不随意批评学生。学期初，有同学反映王某上课无精打采，有缺课的现象。当明白这一状况后，自己不是立刻批评她，而是找她谈心，问她近来的工作、学习、生活等状况，再谈及她的上课表现。之后，她才说出是由于自己患了“肾结石”而带来的结果，自己则规劝她应及早治疗并与其家长取得联系，从而解决了这一问题。这件事，如果自己一开始便批评她，可能将挫伤她的自尊心，反而会使她产生抵触情绪，继而影响到她今后的学习。“春风化雨应有时”，耐心细致的工作作风也确实给自己的工作带来了不少的好处。

督查员的个人总结篇十一

城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下：

一、狠抓自身建设，为争创文明城区供给坚强保障。

1、加强学习教育，提升队员素质。增强理论学习，制订理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素质;增强思想教育，先后组织开展保持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育，同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲竞赛，开展了谈心、家访、党员学习培训等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的积极性和工作热情。

2、加强法制工作，力保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误责任追究等制度，严把立案关、告诉关、处分关，力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好集体，多名同志被评为学法用法先进个人。

3、加强内部管理，打造过硬队伍。增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素质;增强社会治安综合治理。加强安全防备工作，制订了城管大队安全事故责任追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定，加大检讨处分力度，减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，力保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案材料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。

二、大力整治环境，力保创文明城区目标实现。

1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际艰难，细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，力保了区重点工程的顺利实施，企业员工个人总结净化了市容环境。

2、创新招法治理重点难点违章。增强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实施路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法，彻底治理城市“膏药”,全年共扫除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。增强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。

督查员的个人总结篇十二

今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体同道的关怀、帮助、支持下，牢牢围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，精益求精工作方法，进步工作效率，以“服从领导、团结友爱、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想，尤其是学习十九届五中全会精神，进一步增强了党性，进步了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

(一)强化形象，进步自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部分的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼业务讲进步。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部分校稿的同时，细心学习他人优点，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所进步。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结友爱，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，精益求精工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力进步服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室职员团结协作。在这一年里，碰到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希看把工作圆满完成。

一年来的工作固然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦刻苦精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，进步学习效率，努力培养自己具有扎实的理***底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的题目，及时提出公道化建议和解决办法供领导参考。

(一)建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风建设，更好的为全县发展服务。

(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查,及时提出公道化建议和解决办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期看。

始终把学习理论与提高个人综合素质放在首位，坚持学习“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，在学习中增强认识问题、解决问题的能力，并注重理论与实践的密切结合，不断增强政治敏锐性及鉴别力。积极参加“保持共产党员先进性教育活动”，同时积极向党组织靠拢，自觉接受党组织的考察，今年6月23日由预备党员按期转正。

求实创新、与时共进、全力以赴搞好督查工作 首先我将工作的重点放在一心一意抓科室、认认真真搞督查上。随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新情况和新问题，为此我结合工作实际，结合区情，认真研究对策，制定措施，畅通督查工作的渠道。增强服务意识，提高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中出现的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据我区督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，修订了办公室督查工作制度，确定了七项督查工作的主要内容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督办网络，形成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作，不仅建立了区级各部门、各街、镇之间的督办网络，明确督查工作负责人及具体工作人员，而且积极与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类，确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期办结制度、督办专报等为基础，将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类;在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要、群众反映以及人大、政协代表、委员提案等，作到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作秩序井然有条，杜绝了漏报、重报现象。四是夯实责任、狠抓落实，作到了事事有着落、件件有回音。今年全年共督办各类事项xx-xx，绝大部分事项的督办达到了令各级领导和群众满意的程度。如部分解决了区钢厂拖欠河南庐红县96位民工工资问题、蔬菜公司家属楼加固工程拖欠民工工资问题、新合街道陶家村委会拖欠马志军工程款问题、十里铺街道苏王村退休职工苏克俭宅基地问题;成功解决了河南民工张阳在庆华中学工地摔伤一案、灞桥小区住户杨师和物业管理人员因水电费纠纷打架问题、新合街道余家五组村民郭选孬家蔬菜大棚被人放火烧光一案、纺星二区9、10号住宅楼线路老化供电电压不足问题、半坡博物馆加固工程因一印和纺织厂西侧专用铁路便道因堡子村竖枕木阻隔影响施工问题、十里铺街道董家门村退休职工董德祥因整村搬迁遗留宅基地纠纷引发的长达20年之久的上访问题。

二、认真学习、勤于总结、积极探索督查工作新思路

通过认真学习、勤于总结，我本人在督查工作上也进行了积极大胆的探索和尝试，主要体现在以下几个方面：一是深入跟踪督办。对一些难事、要事决不停留在打打电话、问问情况，而是深入承办部门，认真检查其落实情况，及时调查其存在问题。二是知难而上。区商贸局蔬菜公司危楼改造一事由于许多原因而使改造工作困难重重，为此我坚持定期督办，毫不松懈，并及时以向有关领导反馈信息，从中进行沟通和协调，过春节时民工拿到了xx-xx元工资;新合陶家村出村路硬化工程拖欠马志军工程款一案经过多次督办，马志军于7月底拿到部分工程款xx-xx元。

三、勤学苦炼，充分发挥秘书的参谋助手作用

作为一名秘书，做好领导的参谋助手是自己的责任。农林、水利部门材料多、工作范围广，自己经常一是加班加点，认真起草各种材料，作到了及时高效。二是经常下街镇、走部门，深入了解工作动态。三是认真负责，提前筹备好每一次会议。四是注重协调与联络，通过自己不懈努力，做到领导满意，群众放心。

针对调查研究作的不够的不足之处，今后我将在调查研究方面狠下工夫;同时要在负责科室方面完善措施，克服工作中的不平衡现象，力求解决一些深层次督查问题，圆满完成督查工作任务。

督查员的个人总结篇十三

20xx年，我所党支部在上级党委的指导下，组织党员干部职工认真学习党的基本理论，党的十六届五中全会精神，主动开展党的思想建设、组织建设、作风建设，团结带领全所党员干部职工主动参加县城精神文明建设，完成上级党委交给各项工作。现将具体工作情况作如下总结。

1、成立了环卫所党支部政治理论学习小组，制定了《县环卫所党支部政治理论学习制度》，使我所党支部政治理论学习做到了制度化。

2、继续坚持政治学习制度，党支部组织党员干部每月集中学习一次，把党的十六届四中全会精神与本单位实际结合起来学习，做到了务实有成效。

3、认真贯彻执行计委党委精神，组织党员干部职工参加计委系统党委组织演讲比赛，我所党支部获“组织奖”。

4、进一步加强党风廉政建设。在“七·一”期间组织党员干部观看了反腐斗争警示录相，党员支部观看录相后，纷纷表示要廉政为公，勤政为民，做好本职工作。

1、根据《党章》“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，认真做好党员组织发展工作。党支部经常以谈心方法，向群众宣传党的方针、政策，鼓励他们政治上严格要求自己，业务上精益求精，不断学习，不断进步，争取早日加入党组织。

2、加强党员组织观念和组织纪律教育，组织党员认真学习中组部《关于中国党费收缴、管理和使用的规定》，做好党费收缴工作，完成全年党费收缴工作。

1、进一步加强职工政治理论学习和业务知识学习，通过学习，广大职工“精神文明创建”认识进一步。在工作中，都能以“创建”标准来规范自己本职工作，正是因为如此，县城城区精神文明创建工作上了一个新台阶，也确保几次国家领导来xx市考察时，我县县城清洁卫生。

2、进一步加强对工会工作领导，支持工会开展群众性的文体活动;能关心群众生活，对因病住院的职工能及慰问，能关心退休职工生活状况，尽力帮助他们排忧解难。

督查员的个人总结篇十四

根据《区政府办公室关于印发宿城区城市综合管理工作考核办法的通知》(宿区政办发〔〕5号)等文件精神，区城管办安排专人对六月份我区城市管理方面工作进行督查考核，现将相关情况通报如下：

一、整体工作情况。

(一)违法建设拆除工作。

6月份，中心城区共拆除违建18处，面积5817㎡。其中，拆除积存违建4处，面积5067㎡。拆除新建违建14处，面积750㎡。控制预防违建25处，城管分局牵头组织违建拆除4处，面积883㎡。具体情况见《六月份违法建设拆除情况通报》(宿区城管办发〔2015〕8号)。

(二)城市管理示范路、示范社区创建工作。

根据我区创建计划，拟申报城市管理示范路2条(青年路、项王路)、示范社区3个(河滨街道府苑社区、古城街道富康社区、项里街道项里社区)，4月底前，5个项目已全面启动，并获市级命名，6月30日前已完成省级平台网上申报工作。下一步，将对照创建标准重点做好问题整改及台账资料完善等工作，以迎接省整治办、市城整办检查验收。

(三)“夏夜清风”晚间市容环境秩序整治工作。

根据《宿城区“夏夜清风”市容环境秩序集中整治行动方案》，六月份分别由幸福、古城、项里、河滨牵头组织“夏夜清风”整治活动，共计7次，组织人员700余人次，整治范围包括幸福路、金陵名府南门、运河南路、果园街、黄河上院等30余处重点地段，取缔夜间排挡23处、流动摊点73处、店外洗车店1处、违规宣传点25处，暂扣桌椅684件、音箱18件、三轮车34辆、灯箱22个、气模玩具6个、煤气罐6个，清理杂物8车，纠正乱停乱放200余起。

整治期间，各牵头单位能切实负起责任，认真组织、带头实施、强化保障，各参与单位能主动靠前、各司其责、密切配合，“夏夜清风”整治活动形成联动合力、执法保障有力、宣传造势得力，对占道大排档、扰民宣传点、流动摊点等问题形成了有力震慑，有效改善了城区夜间市容环境秩序。

(四)城市环境综合整治项目推进工作。

我区共有城市环境综合整治项目48个根据城整工作进度安排6月底前应全部启动。截至6月底我区城整项目已完工10个已开工26个未启动12个。未启动的城整项目主要集中于城中村、棚户区和建设工地三类具体为府前小区、新苑小区、楚苑一、二组、矿山路东侧地块、同仁医院东侧地块、铂金美寓二期工地、靳塘社区服务中心工地、恒茂商业广场停车场、卫生路改造、新宿中花园、学府雅苑、怡景名苑。

二、存在的问题。

(一)管理工作标准不高，落实不严。

根据区城管办日常督查及月度暗访检查发现，少数单位仍存在对城市管理工作重视不够，措施不多，力度不大的问题。背街后巷环境卫生仍然较差，小区设施破损长期不能及时维修，市容环境没有落实长效管理，部分问题长期得不到有效解决。经复查发现，大量市、区两级城管委交办单交办问题办理不到位，个别单位存在推托不决、应付整改、改而不管的消极态度，多个问题陷入交办、整改、反弹、再交办的恶性循环，辖区环境面貌停滞不前甚至有所滑坡。

(二)城整项目进度滞后，问题突出。

截至目前，我区城整项目中仍有12个尚未启动，严重影响进度。已开工或已完工的项目也存在诸多问题，一是背街小巷、城乡结合部等薄弱环节整治标准较低，投入较少，力度较小，成效不明显;二是部分不能按照原方案启动实施的项目，未采取其他有效措施做好提升整治工作;三是城整项目台账资料收集整理不到位，尤其是同一角度的整治前、中、后对比图片较少，不能反映整治过程和整治成效。

(三)违规宣传栏(牌)等拆除不彻底，有所反弹。

截至6月底，仍有部分小区违规宣传栏(牌)未彻底清理，存在多处违规宣传的商业广告栏，如嘉汇枫景园、锦绣怡园、维多利亚花园、金水湾、黄河上院等。近期，各属地单位对小广告管理力度有所下滑，多个小区小广告反弹严重，如华泰御花园、名都水景、项王小区等。

三、数字化城管指挥中心考核情况。

根据区数字化城管指挥中心《206月份数字城管工作情况通报》，全区数字化城管系统平台共受理市一级平台派遣案件1844件(其中涉及各街道255件，涉及各区直部门1589件)，应结案1691件，已结案1648件，结案率为97.46%。本月无案件单位取平均分98.3，各单位具体得分详见附表。

四、交办工作办理情况。

6月份，区城管办共下发交办单8份，交办问题119个(含二次交办问题8个)，其中：

古城街道：6份交办单交办34项问题，4项未整改到位;。

幸福街道：4份交办单交办11项问题，4项未整改到位;。

河滨街道：4份交办单交办11项问题，3项未整改到位;。

项里街道：4份交办单交办15项问题，4项未整改到位;。

双庄镇：2份交办单交办4项问题，2项未整改到位;。

宿城新区：3份交办单交办6项问题，全部整改到位;。

宿城经济开发区：1份交办单交办1项问题，1项未整改到位;。

住建局：3份交办单交办5项问题，3项未整改到位;。

环卫园林局：5份交办单交办22项问题，4项未整改到位;。

市场监督管理局(工商)：1份交办单交办1项问题，1项未整改到位;。

商务局：2份交办单交办2项问题，1项未整改到位;。

教育局：2份交办单交办2项问题，1项未整改到位;。

水务局：1份交办单交办1项问题，已整改到位;。

交通运输局：1份交办单交办1项问题，已整改到位;。

卫生局：1份交办单交办1项问题，已整改到位;。

外事侨务旅游局：1份交办单交办1项问题，已整改到位;。

共性问题1项，其中涉及古城、幸福、项里、河滨、项里、双庄、开发区、住建局的“9552”项目仍未启动。

(具体见附表)。

得分：古城街道90分，幸福街道90分，河滨街道92分，项里街道90分，双庄镇94分，开发区96分，住建局92分，环卫园林局92分，市场监督管理局(工商)98分，商务局98分，教育局98分，其余单位得分为100分。

五、月度综合检查情况。

6月30日，区城管办组织区委区政府督查室、项里、环卫园林、环保、交通、外侨等单位对我区城市综合管理工作进行检查考核，先后检查了新苑安置小区、石篓四组、影院南巷、徐淮路世纪华联超市等17个检查点。从现场检查情况看，各单位城市综合管理工作开展整体较好，但仍存在细节不够完善，工作开展不够深入等问题，如在检查中发现东城水岸多处设施缺损、学府雅苑东侧红海路市容环境较差、影院南巷多处积存垃圾等问题，检查发现的问题已经以交办单的形式下发，请各责任单位高度重视，落实整改措施。

最后，检查考核组成员综合现场检查情况及各单位城市管理工作开展情况对22家被考核单位的城市管理总体工作进行评分，区城管办安排专人进行汇总并取平均分，各单位具体得分详见附表。

六、加减分。

根据市城管办六月份督查周报、《六月份市区城市管理工作综合考核情况通报》内容以及区城管办督查情况，对涉及我区相关责任单位的，对照考核办法予以相应的加减分。

(一)加分项：1、项里街道开展环境提升整治被《宿迁日报》报道(项里+1分);2、河滨街道夜间整治、高考保障、违建拆除等工作被宿迁日报、晚报报道5篇，裴书记批示信息专报第四期河滨街道“四治并举”探索社区治理新路径1次(河滨+6分);3、幸福街道“夏夜清风”整治活动被宿迁新闻网等媒体报道(幸福+1分);4、双庄镇扬尘整治、小区提升整治等工作被宿迁日报等报道4篇(双庄+4分);5、水务局民便河工程被《中共江苏省委新闻网》宿迁版块报道(水务局+1分);6、市场监督管理局(食药监)强化敬老院食品安全工作被江苏省食品药品监督管理局网站宿迁板块报道(市场监督管理局(食药监)+1分);7、市场监管局(工商)农贸市场规范化管理相关信息5篇被《宿迁日报》报道(市场监管局(工商)+5分);8、城管分局爱心帮扶工作被《宿迁晚报》报道(城管分局+1分);9、市城管委月度专项考核中，“五小”行业排名第一(市场监督管理局(食药监)+2分);10、市城管委月度专项考核中，执法责任落实排名第一(城管分局+2分)。

(二)减分项：1、市城管委通报问题：洪泽湖路与东海大道交汇处东侧红绿灯前路面损坏、平石损坏，与红海大道交汇处西路面损坏，与黄海路交汇处东侧多处路面损坏(宿城新区-2分);微山湖路盛世嘉园门前路牙石损坏，与红海大道交汇处东侧多处路面下陷，宿迁中学南门东侧路面损坏(宿城新区-2分);古楚大桥北侧水面有较多蓝藻(环卫园林局-2分);康堡小区北侧连接运河堤路与环城北路交汇处的村庄水泥道路上渣土抛洒滴漏，道路扬尘污染较重(双庄镇、城管分局、交通运输局各-2分);运河堤路小杨庄码头附近道路清扫保洁不到位，乱堆乱放、扬尘污染严重(幸福街道、环卫园林局各-2分);富康大道全聚德西侧工地直接向外排水，路边积尘较多且可见明显泥沙沉淀(古城街道、城管分局、环卫园林局各-2分);府前小区晾晒衣物、乱堆乱放、店外店等现象较多(古城街道-2分);2、市城管委月度专项考核中，市容环境秩序排名末位(城管分局-2分);3、幸福街道辖区住宅小区有较多违规宣传栏(牌)仍未拆除到位(幸福-1分);4、卫生局违规在区政府南侧设置横幅宣传(卫生局-1分);5、环卫园林局部分人员多次向嘉豪阳光南侧空地擅自倾倒垃圾杂物(环卫园林局-1分)。

七、相关要求。

1、各单位要根据市、区两级要求，继续加大对市政设施、市容环境、流动摊点、噪音扰民等重点问题管理力度，重点提升辖区主次干道市容环境秩序。

2、各责任单位要全力抓好“9552”城整项目建设推进工作，尚未启动的，要积极对接，制定方案，尽快实施;正在施工的要严格标准，提高品质，保证进度;已完工的要完善资料，加强维护，巩固成效。

3、各单位要对上半年城市综合管理工作开展情况进行梳理，总结经验做法，反思工作不足，并制定下半年工作计划。对一些深层次、难解决、易反弹的重点、难点问题要认真研究，逐步整改。

4、七月份区城管办将重点对“9552”城整项目推进、市政设施养护、建设工地管理、主次干道市容秩序、水环境整治等事项进行考核并通报。

附：1、六月份交办工作未完成情况一览表;。

2、六月份综合考核得分及排名情况。

督查员的个人总结篇十五

时间过得真快，一周的时间马上又要过去了;回想起这周的工作，虽然收获很多，但也有很多需要完善之处。现就将我个人的一周工作情况总结如下：

为了做好督查本职工作，坚持严格要求自己;加强巡查、作风严谨、督察落实到位。要熟练掌握督察工作标准，加强自己责任意识，才能提升工作效率。作为督察员，在自己的岗位上尽了最大的努力，体现出对工作的热爱;充分发挥督察力度，坚持科学督查，不断改进工作方法，提高督察工作质量。

春节假期已经结束，回去省外的车辆比较多，各港口都有滞留车辆。为了保障路面干净整洁有序，加强对通往港口的路段进行巡查，发现问题及时处理。对于长彤路，滨海大道，225国道作业的员工，严格要求员工对负责的路段及时保洁。保持良好的路容路貌和玉禾田形象，给广大群众一个干净整洁的坏境。

各级政府部门对偷到垃圾高度重视，所以在这周里我对片区偷倒、乱倒垃圾重点路段、点位和区域加强巡查工作(特别对后海桥下面、铭投山庄、长影100等点位加强巡查)发现问题及时上报。政府部门也对重点路段准备安装监控设备，为执法提供良好的证据;发现要严格执法、从重处罚。同时政府部门在重点路段和区域悬挂牌子，鼓励群众积极举报有奖活动，引导和教育广大群众支持拥护整治工作。

门前三包工作标准：及时清扫保洁地面，做到地面无生活垃圾、废弃物、渣土、痰迹，无积水等。春节过后，各门店几乎都回来上班，开门红放鞭炮多。各店家对门前三包落实比较到位，放鞭炮后，都会自行处理干净。生活垃圾自觉用袋子装好入桶，没有及时处理的，只要过去协商后都会处理干净!这样的情况明显看出，市民对环境卫生意识提高了，更好的管理片区环境卫生。

在这周里，每天巡查公厕卫生，发现每个公厕管理员保洁都很及时。公厕内干净整洁无异味，都可以看出每个公厕管理员，对环卫事业多一份热爱。认真地完成公厕卫生，更能体现出他们对工作的热爱。对于垃圾爆满问题，在这周里极少发现，这能看出垃圾清运非常及时，巡查每一个村庄都没有爆桶现场，值得赞扬清运队。

总之一周下来，不足之处要多多跟同事学习，向领导指教。片区的卫生改善也是有目共睹的，作为督察员，加强学习，提高自身的思想素质和工作能力。坚持把学习放在第一位，以便更好地完成各项工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，确保双创工作取得实效。

督查员的个人总结篇十六

三月份以来，各社区、城管各部门、各城郊乡镇认真把握第一次城管月例会会议精神，紧紧围绕市容市貌暨城乡结合部重点区域整治活动，做了大量的卓有成效的工作，城乡环境面貌不断改善，市容市貌管理质量进一步提高，“在取得成绩的同时，还存在着部分不容忽视的问题，通过城管办不间断的监督检查，现将督查情况通报如下：

二是小区楼院环境卫生日常管理有所松懈，保洁频率，“十三一”巡查质量不高，个别楼院垃圾收集不及时，居民小区出现新的卫生死角，单元楼道内新增小广告以及楼院绿地内纸屑长时间得不到保洁的现象依然存在。三是部分广场的保洁力度不够，大扫、保洁时间还达不到精细化作业标准，尤其是晚上人流量增大而保洁停止时间过早，造成广场卫生不洁。四是环卫设施日常管护工作不到位，部分社区垃圾收集车周围脏、乱得不到及时清洗，垃圾收集车上乱栓乱挂的现象比较普遍，个别路段出现果皮箱破损严重，甚至丢失的现象。2.市容秩序管理有待进一步加强。市容市貌集中整治活动开展以来，城区市容市貌管理效果总体上比较明显，重点在规范广告设置、强化马路市场管理、加强洗车店整治、加强无证经营占道经营行为取缔等方面取得了较好的成绩，但部分区域存在的个别问题仍然比较突出，一是主要表现在随着气温的逐渐回暖，流动摊点的取缔管理工作难度逐渐加大，尤其是双休日期间和下午6点以后，四大街主要路口、商业街出入口瓜果摊、食品摊、食品摊此消彼长;二是交通秩序管理力度不够，上下班高峰期重点路段交通拥堵的现象比较频繁，次干道机动车逆向停放、挤占人行道随意停放的问题比较严重;三是城区野广告清理工作有所松懈，环城路、雄关路等路段电力设施、通信设施以及公交车站牌各类小广告清理不及时，背街小巷、小区楼院墙体广告清理方式不科学，单纯通过涂料涂刷，造成越刷越脏，清理效果差;四是商业街“门前三包”责任制落实不够到位，商业门店门前宣传、店门玻璃上张贴各类促销、宣传广告的现象反复出现，“门前三包”检查评比长效机制不健全，部分商业门店存在检查时落实较好，检查完后我行我素的现象。4.城乡结合部环境整治成果需进一步巩固。随着城乡结合部重点区域环境整治活动“清”、“围”、“建”、“绿”“刷”等工作的全面实施，城乡结合部整体环境面貌得到了较大改善，但日常监督情况反映出城乡结合部精细化管理工作目前主要存在基础设施条件薄弱，区域广，保洁力量不够。城市出入口和集镇“门前三包”责任落实不到位，区域特殊，管理难度大。城中村村民文明意识差，乱堆乱放、乱倒乱泼。区域管理滞后，长效机制缺失。造成个别路段整治不彻底，无证经营、占道经营、门前“三堆”等问题反弹比较严重。

督查员的个人总结篇十七

今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下，充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，机构健全。

为了有效推进嘉定___的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，在区城管局的委任下我中队___同志担任中队督察员，协同中队长一同做好中队督察工作，并制作日常台账。

二、建立制度落实责任。

为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》等工作制度，并制定了嘉定___城市管理《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。

三、加强宣传转变观念。

为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。

1、今年以来，我中队结合我___创建全国文明社区工作，有针对性地开展了一系列“城管进“三进”(进社区、进学校、进企业)的法律法规宣传活动和执法工作，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。

2、督察工作以培训、引导为主，中队集合年初制定的《嘉定___城管中队20__年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的问题;行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规，统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。

四、理清依据明确职能。

重点抓了三项工作：一是梳理执法依据，推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权，并通过“三进”活动向广大群众普及。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《上海市市容环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，加强业务指导，规范执法行为，避免了同类案不同对待的情况，指导执法队员的执法行为，推动了执法工作的规范化。

五、严格程序确保质量。

从八个方面明确规范执法内容和标准：即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。

六、严格督察，成效明显。

1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，每日出勤前进行整队，提工作要求，使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求，从源头上防止执法违法现象发生。经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合全国城管工作的典型案例，引以为鉴，防止和避免执法违法行为发生。

2、现场执法督察方面，一是每次重大活动或者整治行动，中队领导现场指挥，督察员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按“三步走”程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案，并下发督察建议书;二是加强对中队的督察员考核。重点是督察员是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督察通报的形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年度考核中。今年，我中队行政执法督察员共对5次重大综合整治行动进行了全程监督;日常监督检查共督促11人次。

今年城市管理行政执法督察工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供有力保障。

七、20__年行政执法督察工作思路：

1、要认真贯彻即将召开的党十八届全会精神，全面落实市委全会精神，结合我___环境综合整治工作，继续加大执法督察工作力度，把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。

2、加强对中队执法人员的业务培训、监督和指导，进一步规范行政执法行为。

3、进一步完善行政执法督察工作有效办法，建立执法督察通报、考核制度，形成日常监督管理机制，确保执法督察工作和队伍规范化建设。

一年来我们在行政执法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中队辖区面积较大，且分为南北两部分，对执法人员直接交流的频次太少，许多工作需要进一步细化和完善，我们一定不断总结督察工作中的经验和教训，把以后的行政执法督察工作推向新的水平，为推进我区依法行政工作做出更大的成绩。

督查员的个人总结篇十八

xxxx年上，在中心的正确领导和各部门窗口的大力支持配合下，督查科全体人员围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“努力建设人民满意的服务型政府”为目标，以制度建设和规范服务为抓手，在巩固和提高规范化管理水平、整合完善中心平台各项政策制度、全面提升中心整体形象等方面做了大量的工作。具体工作总结如下：

为确保中心大厅规范、有序、高效运行，督查科在坚持以人为本、方便群众的同时，结合实际，集思广益，认真调研，进一步建立和完善了若干大厅工作规章制度。

(一)新建“滨湖区行政服务工作绩效考核的实施意见”。在坚决执行考评制度的基础上，认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题，新建了绩效考核办法。一是充分考虑部门差别，限度体现公平原则。考核内容、加分项目更加细化，体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。二是改革评选程序。增加了窗口工作人员月度考核，改革了服务明星的评选程序，进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性，从而形成考评管理的良性循环;三是调整评选名额。根据现有窗口服务人员规模，结合实际，开展调研，并经中心领导同意，将服务明星的名额从每季评选x人调整为每季评选x人。尽管是微小的调整，但此举充分调动了窗口人员工作的主动性和积极性，激发了他们为民服务的工作热情。

(二)完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设，重新修定考勤、请假管理制度，使新的考勤制度更加严格，更加科学规范。一是严格上下班，引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的，都将按有关规定进行处理。二是严肃工作纪律，实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗,离开服务大厅应当履行请假手续，使用中心请假系统。三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度，对迟到早退和擅离职守人员，进行严肃批评教育，屡教不改的要按照有关规定给予处理，切实提高执行力。

通过深化完善内部管理体系和社会监督体系，积极推进“阳光工程”建设，努力营造公开透明的行政服务氛围，进一步提高中心服务水平。

(一)求真务实，与时俱进，加强效能建设

今年是“作风建设深化年”，机关效能建设在中心如火如荼地进行，督查科乘机关效能建设之东风，在工作中紧密结合督查措施，加以贯彻落实，来改进工作作风，营造良好的服务环境，半年度中心共收到锦旗6面、表扬信1封。针对日常工作中出现的群众投诉问题，做到及时处理，及时解决。半年度共受理群众投诉5件，经督查科认真核实情况后，均己妥善处理，并把处理意见反馈给群众。群众普遍反映在行政服务中心办事是“门好进了，事好办了，脸好看了”。

(二)齐抓共管，规范运作，加大督查力度

坚持把加强对窗口运行的监督管理，协调运作中暴露的问题，作为一项重要职责来对待。以绩效考核办法等大厅各项管理制度为依托，在工作中加以规范落实，针对一些经督查科督查之后但又经常抬头的现象加以通报，针对工作中发生的问题跟踪检查，查漏补缺，以积极的姿态对各类问题进行整改，来提升窗口服务质量。

(三)努力进取，锐意创新，加新监督方式

充分发挥中心督查科的职能监督和中心行风监督员的外部监督作用，保证了行政审批的制度化、规范化运作。通过“一事一评”电子评价系统、发放服务对象评议表，设立意见箱，开设网上投诉、电话跟踪已办结项目听取反馈意见等手段，使办事处于群众监督之下，形成一张监督舆论之网，形成阳光x，有效杜绝各种违反办件规定之事的发生;建立工作督查机制，对窗口人员的工作行为进行实时监督。

(四)革新手段，电子监察，强化权力监督

xxxx年，区电子监察系统总体运行情况良好。对区级部门xxxx件和镇(开发区、街道)、村(社区)xxxx件办件网上运行的情况进行了监察，发现异常办件xx件，部门监察组织督办xx次，区监察部门督办x次，件平均提速率xxxx%。电子监察人员登录系统在线监察xxxx次，查看办件xxx次。区电子监察系统的规范运行有效的促进了行权工作的规范运行，实现监督信息互通，提高行政效能。

在做好窗口服务工作制度建设、强化监督的同时，我们督查科按照中心领导的统一部署，加强日常财务管理和后勤保障工作。

(一)严格按照上级有关文件精神，把握政策，规范操作，做好中心的出纳工作。另外，还做好相关的后勤保障工作。

(二)督查科虽然是中心的一个重要监督部门，但是在向窗口贯彻中心领导决策、执行规章制度的同时，也具有一定的桥梁作用。因此，我们在工作中，重视做好上下衔接，保证各项工作顺利开展。

xxxx年，督查科将紧紧围绕中心的年度工作目标，树立全局观念，增强监督意识，加大督查力度，在做实、做细、做深上狠下功夫，全面提升督查质量，有力、有序、有效推动工作落实，为保障促进中心的各项工作发挥应有的作用。具体将做好以下六项工作：

(一)加强机关效能建设。按照机关作风建设要求，利用窗口负责人会议、个别谈话教育等形式，进一步加强对窗口工作人员的自律教育，促进廉洁自律，提高办事效率，加快办事速度。

(二)抓日常工作规范，强化监督检查。对工作人员上班到岗、服务态度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查，及时发现问题，及时协调处理解决。严格请销假制度，维护中心各项制度的严肃性。

(三)认真办理群众投诉事项。对办事人员反映的一些问题，及时进行核查、处理和答复。

(四)主动接受社会监督。通过“一事一评”电子评价系统、上门走访、座谈交流、问卷调查等形式，深入查找“中心”在优质服务、工作作风、政务公开、依法行政、办事效率等方面存在的问题，逐一落实整改措施。

(五)做好电子监察平台日常工作。包括预警纠错、全面监控、异常督办等工作，建立工作督查机制，对窗口人员的工作行为进行实时监督(探头)。

(六)加强协调，做好上下内外沟通。围绕中心工作，主动当好领导参谋，配合服务好各部门窗口、各个职能科室，团结一致做好各项工作。

督查员的个人总结篇十九

20xx年4月，我从区地税局调入区委办公室工作。近一年来，在领导们的带领下，在同志们的关心和帮助下，我刻苦学习，努力工作，较好的完成了各项工作任务。自己的理论水平、写作能力、大局意识和综合素质都得到了不同程度的提高和增强。与此同时，我也发现自己在一些方面还存在缺陷与不足，需要在新的一年里继续改进和完善。现将20xx年的各方面情况总结如下：

这一年的收获主要包括两点：

一方面，借助平台拓宽视野，进一步提升了思想认识。在区委办公室的这一年，是我参加工作以来收获最大的一年。这主要是因为区委办的工作经历为我个人的学习和进步提供了前所未有的广阔空间。

一是开阔了眼界。通过列席区委的各种会议，参加办公室组织的政治学习，浏览各类文字材料，以及听办公室领导和各位同事的讲解，我了解到了大量新的思路、理论、知识和方法。上至的重要讲话，下至基层乡镇的具体经验，都成了自己积累下来的宝贵财富，这让我在工作、学习和生活中受益匪浅。

二是强化了分析和思考。区委办的工作，特别是文字工作需要更多的关注思路和认识，把握具体的发展方向。随着工作的深入，这一认识也在我的头脑中得到了不断的强化，自己的思考方式也随之发生了一定的转变。以前的学习更多的都是被动地接受知识，现在自己经常会在学之前进行思考，多问自己几个“为什么”，这使我的分析和理解能力得到了一定程度的提高。

三是增强了大局观。区委办的工作非常重要，而且涉及面广，服务顺义经济社会发展的方方面面。将以前的经历和现在的情况进行对比，我感觉，现在再谈干工作，就不能仅仅考虑一个时期、一个单位、一个领域或是一个部分人的情况，而是必须着眼长远，站在区域发展全局的高度去思考和处理问题。因此，在区委办的大环境里成长，使我的大局意识得到了显著的增强。

一方面，扎实工作积累经验，进一步增强了各方面能力。经过在督查室一年的工作，我深切的体会到作为一名区委办的文秘人员，必须具备较强的综合素质，不光要能写，还要学会分析和判断，善于沟通和协调，只有这样才能更好的服务中心工作，推动区委重要决策的贯彻和落实。一年下来，我感觉自己三个方面的能力得到了提高。一是文字写作能力。20xx年，我整理编辑督查反馈、督查领导专刊、督查专报31篇，参与起草区委各类文字材料20余篇。

易接受。三是沟通交往能力。同事和部门间的沟通交往对推动日常工作开展起到重要的促进作用，到区委办之后，我对这一点的体会更加深刻。在平时的电话交流中，结合各单位、各部门的实际情况，自己主动与督查人员进行沟通。了解基层实际情况，与各单位督查人员建立起良好的关系。在办公室内部，我也比较注重团结同事，自己很快就适应了办公室的工作节奏，融入了区委办这个集体。

自己工作一年来的体会可以概括成一句话，那就是：服务永无止境，学习永无止境，能力永无止境。得到这点体会主要是源于我自己结合办公室提出的“科学服务观”要求以及具体工作，对自己进行了一个重新的定位。服务永无止境，是因为目前全区发展变化日新月异，无论是领导还是基层，对办公室服务的需求也在不断变化和提高，作为新到办公室的同志，必须得适应这种要求，跟上这种形势。对我个人来讲，就是要用永无止境的标准来要求自己，决不能停滞和脱节，影响了办公室的服务品牌。学习永无止境，主要是来自于我逐渐加深的危机感和恐慌感。

来到办公室后，向后看一看，我感觉自己以前学的知识无论从深度还是广度上，与办公室的要求相比还有不小的差距；向前看一看，我发现顺义经济社会发展过程中，各个领域的新问题新事物层出不穷，比如综保区、国家战略性产业等等，同样需要自己去认识、思考和研究。这种情况下学习就如同逆水行舟，不进则退，必须不断向前追赶，不断向前超越。能力永无止境，主要包括两层意思：

一是办公室为像我这样的年轻人提供了施展本领的广阔空间，每个人的能量都能够得到充分的释放，这个机会十分难得，必须好好珍惜，在自己的岗位上努力工作，充分的发挥和磨练自己的能力。

二是办公室的.高要求决定了我们必须不断提升自己的能力和素质，成为能够独挡一面的复合型人才，促进办公室科学服务水平的持续提高。

三是综合能力上有差距，对全区各方面情况的深入掌握还不够，综合分析运用各类基础材料，提高文字写作质量的能力还需进一步增强。

第一，干工作缺乏思考。平时只专注于干工作，对工作的思考不够深入透彻，特别是把各项具体工作静止的，割裂开来看，只考虑了完成任务再接受新的任务，没有进一步挖掘各个督办事项、各篇重要文件之间的内在联系，没有动态把握区委办各项工作的特点和规律，欠缺超前谋划工作的意识和能力。

第二，学知识缺乏创新。长期从事财税领域的研究，使我自己的学习方法和学习渠道固化单一。与区委办的要求相比，自己平时看的太少，关注面太窄，特别是只注重财经类知识的摄取，忽视了对城市管理理论，社会民生热点，前沿产业发展以及实际工作经验的积累。与此同时，学习还没有形成系统，学习的方法也不够科学，导致自己总感觉要学的东西很多，却又不知从何处学起。

第三，写材料缺乏磨练。对于材料，自己看的多但是练的少。对基础材料的把握还只停留在比较浅的层次，对材料的学习更多的只是完成了采集，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在写文章不能将已有的成熟提法变成自己的语言，有些方面的材料写起来很吃力，有些材料写出来高度不够。如何在现有写作基础上实现质的飞跃，是今后必须解决的问题。

在今后的工作中，我会按照新形势下办公室工作的要求，不断加强自我学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，优质、高效的完成各项工作任务，为此，制定个人工作计划，以促使自己不断进步。

一是增强主观能动性，就是要做到及时全面地掌握上级精神和区内重点工作进展情况；熟悉区委办公室总体工作和各项工作目标；了解基层单位实际，在开展督查和文秘工作之前能够提前思考、提前准备，主动服务。

二是增强学习的时（实）效性，就是要通过改变学习方法，拓宽学习渠道，不断扩充自己的知识面和信息量，使自己能够跟上顺义区和区委办的发展脚步，使自己的日常积累能够保证和推动各项工作的开展，达到学以致用的效果。

三是增强工作的独立性，就是要进一步提高自己的综合素质，提升文字写作能力，语言表达能力以及沟通协调能力，使自己能够独立并且出色地完成好各项工作任务。

第一，记好工作笔记，定期给自己开总结会。保持饱满的热情和充沛的干劲，踏实工作，切实履职。坚持每天做好工作笔记，认真地将一天的工作情况记录在专用笔记本上，每天早晨回顾前一个工作日的所作、所思和所想，每两个月进行一次集中梳理，写下简短体会，让自己在工作中不断反思、总结和提高。

督查员的个人总结篇二十

今年我局的行政执法督察工作在市局区县执法指导处、区政府法制部门领导和相关业务部门的指导下,认真按照成城发159号文件的要求，充分发挥督察机构在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，机构健全。

为了有效推进__区的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，区城管局于今年成立了以局长蔡新林任组长，分管副局长郑利华任副组长，局综合执法科、政工人事科、目标督查科为成员单位、主要负责人为成员的行政执法督察领导小组。办公室设在综合执法科，科长尹宏任办公室主任，刘继丽、廖福安、刘玉梅同志为督察员，负责全局行政执法督察的日常工作。

二、建立制度落实责任。

为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》，并制定了__区城市管理局《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。

三、加强宣传转变观念。

为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我局始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。

1、今年以来，我局结合创建全国文明工作，有针对性地开展了一系列“城管进社区、送法下乡”的法律法规宣传活动，以进社区挨家逐户的宣传方式，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。

2、根据年初制定的《__区城管局20_年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的问题;行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全局执法人员认真学习相关《__市城市管理行政执法局关于敬礼、告知、执法的程序规定》、《__市城市管理行政执法督察工作考评办法》和《__市城市管理行政执法纪律督察暂行办法》等城市管理行政执法，并给各派驻乡镇执法中队转发了《关于创建全国文明城市期间大力开展文明执法严肃执法纪律的通知》,要求大家统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。

四、理清依据明确职能。

重点抓了三项工作：一是梳理执法依据,推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权7大类162项，并通过区城管局网站，将梳理结果全部向社会公布。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《四川省市容和环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，上报区政府法制办公室。加强业务指导，规范执法行为。用于指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。

五、严格程序确保质量。

从八个方面明确规范执法内容和标准：即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。

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