个人医疗工作总结范文(19篇)
总结需要基于客观的事实和数据,同时也需要加入自己的主观评价和感悟。写总结时要注意语言的规范性和准确性,避免出现拼写错误和语法错误。在这里,我们为大家整理了一些总结范文,希望可以提供给大家一些写作思路。
个人医疗工作总结篇一
为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我院从20xx年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。
二、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。
医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的'服务能力才能不断增强。为此,在每年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是:
一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。我们编印《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》,要求各医疗机构所有人员人手一册,通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式,使各医疗机构所有人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。
二是开展多种形式的培训活动。几年来,我们组织了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。
三是实施科技兴医战略。牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想,采取“请进来,送出去”、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举,着力抓好人才培养、科研和特色专科(项目)建设,提高卫生技术队伍的整体水平。
四是组织理论考试和技术比武。近三年来,我们以培养提高镇街卫生院医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点,按照由易到难、由浅入深的原则,每年遴选适宜技术向镇街卫生院医护人员推广。方法是:局里组织专家,采取理论讲座和现场操作相结合的方式,组织镇街卫生院医护人员培训、应用;年底,对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行理论考试,在此基础上,选3~5常用技术组织竞赛比武。对表现突出的单位和个人,给予表彰奖励。
五是积极参加上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座,积极组织各单位参加学习,使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。
三、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平。
为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们一直坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和处罚并举”的医疗质量管理监督机制。首先,坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督,把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中依法下达监督文书,严格对各医疗机构和医务人员的监督管理;其次,注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;第三,健全组织,明确责任。
要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织,达到人员结构合理、分工明确、工作协调,制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;第四,形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织,制定医疗质量考核标准,采取专家组质量考评、科主任座谈会、医疗质量警示谈话、医疗质量院长大查房、查房参观学习等形式,广泛开展医疗质量检查和监督工作。
四、工作成效和体会。
通过以上措施的积极开展和有效实施,使我市各医疗机构的医疗质量管理工作,取得了明显成效:各医疗机构的医疗技术水平得到较大提高,广大医务人员的依法执业意识明显增强,医疗服务质量得到很大改善,医疗纠纷的发生逐年减少,特别是事故性医疗纠纷一直很少,医患关系明显好转,连续三年保持了滕州市民主评议行风前三名的好成绩,为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理工作中,我们深深体会到:
(一)医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。医疗服务质量是医院管理的核心,是医院管理永恒的主题。在日益激烈的竞争中,只有树立医疗服务质量是医院生存和发展生命线这一理念,坚持为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务,社会效益和经济效益才能得到持续增长。
(二)技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院经营管理的三大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思路,医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平在同行中的优势,占有更大的市场份额,才有可能在市场中立足和发展。
(三)以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本理念。在深化改革中,转变观念,改善服务环境和服务态度,改进工作作风,树立起以人为本的服务理念,有助于医疗服务水平上新台阶、上水平。
(四)行风建设与质量管理相结合是解决医德医风好转的有效途径。将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合,可以把柔性管理指标转化为刚性管理指标,是解决技术性质量管理和功能性质量管理的有效途径,有利于处理医疗服务质量管理、收费管理、行风建设过程中出现的矛盾。
我市在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上级的要求,与兄弟市区相比还有一定差距。今后,在枣庄市卫生局的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,推动卫生事业稳步前进,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献!
个人医疗工作总结篇二
当然,我会为您撰写一篇个人医疗工作总结。这篇总结以“对医疗工作的深入理解和专业知识的掌握”为中心,结合了作者在医疗行业的工作经验和专业技能。
在我所处的医疗行业中,过去的一年对我来说,充满了挑战和收获。我不仅深入理解了医疗工作的复杂性,也通过面对面的患者接触,进一步增强了我对专业知识的掌握。
我一直致力于提供高质量的医疗服务,并始终以患者为中心。我为能够利用我的专业知识和技能来帮助患者们感到自豪。在过去的一年中,我成功地应用我的医学知识,为许多病人提供了有效的治疗。
我的工作也要求我不断学习和更新我的知识。我积极参与了各种培训和研讨会,以保持我在医学领域的专业性。这些研讨会不仅让我有机会学习新的医疗技术,也让我有机会与同行交流经验,从中得到了很多启发。
我也积极参与了医疗研究和创新。我参与了一项关于患者自我管理的新研究,并成功地帮助了一项关于提高医疗服务效率的研究。这些研究不仅提高了我的专业技能,也让我更加深入地理解了医疗行业的未来发展趋势。
回顾过去的一年,我深深感到,每一次与患者的交流,每一次的医疗决策,都让我更加深入地理解了我的职业责任和使命。我为能够成为一名医疗工作者感到自豪,我期待着在未来的工作中,继续为患者提供优质的医疗服务。
总的来说,过去的一年是充满挑战和收获的一年。我不仅通过我的专业技能为患者提供了帮助,也通过不断学习和努力,提高了自我。我期待着在未来的工作中,继续为患者提供优质的医疗服务,并将我的专业知识传播给更多的人。
个人医疗工作总结篇三
在这里,我将提供一个针对个人医疗工作总结的模板,以便您更好地了解和总结自己的工作。请根据您的实际经验进行修改。
在过去的一年中,我在个人医疗领域积累了丰富的经验和深刻的洞察力。通过这份工作,我不仅学会了如何诊断和治疗疾病,同时也了解了如何在医疗行业中取得成功。
首先,我在临床诊断方面取得了很大的进步。我能够准确地识别常见病症,并采取适当的措施进行治疗。同时,我也学会了如何与患者建立信任,以便更好地理解他们的需求和关注点。
其次,我在治疗技术方面也有了很大的进步。我不断学习新的医疗技术和方法,以提高治疗效果。同时,我也了解到如何有效地与团队合作,以提供更优质的医疗服务。
最后,我在医疗行业的管理方面也取得了进步。我学会了如何制定有效的计划,以确保医疗服务的质量和效率。同时,我也学会了如何处理医疗纠纷,以确保患者的权益得到保障。
总的来说,我在个人医疗领域取得了很大的进步,并积累了丰富的经验和深刻的洞察力。我相信,通过不断学习和努力,我将成为一名更优秀的医疗工作者。
个人医疗工作总结篇四
自从我成为一名医生后,我的生活变得更加忙碌和充实。作为一名医生,我不仅肩负着拯救生命的神圣使命,而且还能够为社会健康贡献自己的力量。在过去的几年里,我积累了许多宝贵的经验,下面我将分享一些个人医疗工作总结。
在医疗工作中,我深刻认识到良好的医患沟通的重要性。我会主动与患者沟通,了解他们的症状和需求,为他们制定个性化的治疗方案。同时,我还会与患者家属进行沟通,让他们了解患者的病情和治疗方案,以获得他们的支持和理解。通过良好的沟通,我能够更好地了解患者的需求,为他们提供更好的医疗服务。
在医疗实践中,我也遇到了一些困难和挑战。其中最大的困难是患者的不理解和不配合。有些患者对医生的建议和诊断持怀疑态度,不愿意接受治疗,这给我们的工作带来了很大的困难。为了解决这个问题,我会通过更多的沟通和交流,向患者解释病情和治疗方案,让他们了解疾病的危害和治疗的必要性。同时,我也会与患者家属进行沟通,让他们加强对患者的照顾和管理。
除了个人经验外,还有一些重要的主题在医疗工作中至关重要。首先,我想提到的是医疗技术和管理。作为一名医生,我需要不断学习和更新自己的知识,以更好地为患者服务。我会通过参加学术会议和培训,提高自己的医疗技术水平,提高医疗质量。
其次,医疗安全和医疗事故预防也是我在工作中重点关注的问题。我会加强对医疗过程的监管,确保医疗操作的规范和安全。同时,我也会加强对医疗设备的维护和管理,防止设备故障和医疗事故的发生。
最后,我想提到的是医疗人文关怀。作为一名医生,我们需要关注患者的身心健康,提供全方位的医疗服务。我会通过人性化的服务,关注患者的需求和情感,为他们提供更温馨的医疗服务。
总之,我的医疗工作总结包含了丰富的经验、技能和感悟。我会继续努力学习和提高自己的医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。我深信,只有不断学习和提高,才能更好地为患者服务。
个人医疗工作总结篇五
尊敬的院领导、各位同事:大家好!
今年是医院管理年的最后一年,按照医院管理年活动及《医院管理评价指南》的要求,坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,我科制定了相应的实施方案及活动计划,认真查找医疗安全隐患和薄弱环节,进一步加强医疗安全管理,深入分析原因,并不断进行自查,及时发现问题并及时解决,有效的预防了一些医疗纠纷及医疗事故的发生。现将我科20上半年的医疗安全工作总结如下:
我科上半年共收住住院病人500人次,其中手术病人145人,门诊量约1600余人次。上半年无投诉,无医疗纠纷及医疗事故,总体来说,我科上半年的医疗工作进行的平稳有序,但在工作中也发现了一些安全隐患,具体表现在:
1.部分医护人员的责任心不强,表现在对病人的沟通、观察、治疗上及对。
本院品牌的维护上有所欠缺。
2、医疗文书书写规范性、科学性有待加强,尤其表现在病历的书写上。
3、上级医师查房后未及时签字。
4.部分医护人员服务意识不强,服务态度不端正,服务目的不明确,医疗风险意识差,法律意识不强,医患沟通技巧不够,专业技术水平有待进一步提高等。
5.技术操作不规范;主要表现在医生在手术,换药过程中及护理人员的治疗操作中无菌操作不规范,无菌观念不强。
6.在诊疗过程中对辅助检查及药物治疗的合理性把握不严,部分病人的医疗费用中药品比例偏高。
7.对专业知识的学习不够努力,积极性不高。
8.病房管理有待进一步加强,病房内时有病人抽烟的现象发生。
针对上述情况,科室及时制定相关对策,对发现的问题及时整改。为此,我们做了以下工作:
1.加强医护人员的责任心教育,转变服务理念,改善服务态度,对病人提出的疑问耐心解答,认真执行首问负责制,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。及时为病员排忧解难,值班期间主动巡视病房,了解病人病情,发现问题及时进行处理。
2.加强医疗文书质量管理,严格执行《病历书写基本规范》,对病案质量实施全程监控和管理。对在架病历及终末病历不合格者给予相应的处罚。
3.严格执行《三级医师查房制度》,坚持每日至少两次查房,上级医师对疑难危重病人及时提出诊疗建议,对病历书写中的问题及时发现,及时改正并及时签字。
4.加强医护人员的医德医风教育,提高医疗风险意识,学习相关法律知识,增强法律意识,科室坚持每月进行一次医疗及护理的专业知识讲座,要求科室的每个医护人员轮流讲课,共同提高专业知识水平,并且在院领导的大力支持下不间断的派医护人员外出学习,努力提高专业技术水平。
5.加强无菌操作及无菌观念的学习,严格执行《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》及《传染病管理法》等法规,医护人员严格执行无菌操作、消毒隔离制度及手卫生规范等,特别加强了治疗室和换药室的管理,一旦发现医护人员未戴口罩,帽子进入治疗室及换药室,科室将给予处罚。协助院感办进行各项监测,对监测中发现的问题及时分析、及时改正。
6.加强对医疗检查及药物使用的监控,杜绝重复检查和过度医疗,严格控制药品费用比例,将病人的药品比例,特别是医保病人的药品比例控制在合理的范围内,减轻病人的医疗经济负担。
7.为了提高科室医护人员的学习氛围,科室领导及业务骨干对业务考试成绩不理想的部分同志及时谈心,查找原因。并制定了相关政策,包括一对一的传,帮,带。对每月院里进行的三基考试,成绩优异者科室给予一定的奖励。对于反复成绩不合格者给予相应的处罚。
8.提高安全意识,把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。加强病房管理,进行健康教育,反复向病员讲解吸烟及用电的危害性。
在今后的工作中,我们将更加努力,不断提高医疗技术水平,提高服务质量,转变服务理念,狠抓医疗安全,加强防范意识,对工作中已经出现或可能出现的问题进一步做到及时发现,及时解决,杜绝医疗纠纷及医疗事故的发生,不断提高社会满意度,使医院蓬勃发展。
个人医疗工作总结篇六
1.健康教育:本季度,疾控中心对辖区内居民进行了健康教育和健康促进工作,办了5期健康教育宣传栏。定期对社区健康教育资料进行指导,使辖区居民的健康知识知晓率达80%,行为形成率达70%。
2.传染病防治:本季度共收集整理传染病爆发信息32例,所有报告均及时,疫情书写规范,无漏报现象,本季度共报告病例4例,已按照要求及时填写,并及时进行了传染病报告与处理。
3.地方病防治:
(1)碘缺乏病:本季度,疾控中心对辖区内重点人群进行了碘缺乏病监测工作,共采集尿样120份,结果均为合格。
(2)疟疾防治:本季度疾控中心共采集发热病人100份,经按疟疾防治要求进行检测和处理,并已做好防疟疾准备工作。
(3)沙眼病防治:本季度,疾控中心对辖区内学生进行了沙眼病流行病学调查,共采集眼结膜拭子40份,结果均为合格。
4.慢性病防治:本季度共收集整理慢性病患者20例,并及时进行了调查和处理,并已做好慢性病防治工作。
二、业务培训工作。
本季度共开展了12期疾控系统业务培训,每期参加人员有20人左右,培训内容有艾滋病、传染病、地方病、突发公共卫生事件、计划免疫、消毒杀虫、健康教育和书写等。
三、预防接种工作。
本季度,疾控中心共为120人次的儿童办理了预防接种证查验,为3岁以下儿童共补种乙肝疫苗45人,卡介苗32人,脊灰疫苗30人,百白破30人,麻风疫苗25人,麻腮风疫苗20人,白破疫苗15人,a+c流脑疫苗10人,甲肝疫苗5人,已对补种儿童进行了3次随访,并建立了预防接种电子档案。
四、门诊及院感工作。
本季度疾控中心门诊共诊治门诊病人1200人次,其中,计划免疫门诊共诊治儿童120人次,发热病人20人次,门诊微生物室采样100份,门诊x光室采样100份,门诊生化室采样100份,门诊已建立门诊病历200份,门诊处方100张,门诊日志120本。已按照院感要求及时填写门诊处方和门诊日志,并及时进行了消毒处理。
五、健康教育及宣传工作。
本季度,疾控中心共办了5期健康教育宣传栏,共展出30块,并定期对健康教育内容进行更新。并定期对辖区学校、社区、厂企进行健康教育宣传,共进行了10次健康教育宣传,为居民进行了5次健康知识讲座。
个人医疗工作总结篇七
尊敬的领导,同事们:
大家好!我是一名从事医疗工作的医生,我在这个岗位上不仅担负着职业的责任,也承担着对患者健康的使命。今天,我将对我在过去一年的工作进行总结,以期为日后的工作提供参考。
一、背景和目标。
在过去的一年中,我致力于提高自己的医疗水平,以更好地服务患者。我的目标是降低患者的发病率,提高患者的治愈率,以及提高患者的生活质量。为了实现这些目标,我不断学习新的医疗知识和技术,积极参加各种培训和研讨会。
二、实施过程。
1.专业技能的提升:我参加了多次专业研讨会,与同行交流经验,提高了自己的专业技能。同时,我也注重理论和实践的结合,将学到的知识应用到实际工作中。
2.患者服务:我积极参与病患的救治工作,努力提高医疗服务质量。我通过与患者的沟通,了解他们的需求,以便更好地为他们提供服务。
3.团队合作:我与同事们积极合作,共同应对各种医疗问题。我们相互支持,共同进步,提高了整个医疗团队的水平。
三、经验教训和收获。
1.持续学习:医疗行业是一个不断发展的行业,需要不断学习新的知识和技术。我认识到,只有不断学习,才能跟上行业的步伐,更好地服务患者。
2.团队合作:在工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团结一致,才能克服困难,提高效率。
3.患者服务:我更加关注患者的需求,尽力为他们提供更好的服务。我认识到,作为医生,我们的工作不仅仅是治疗疾病,更是关注患者的身心健康,帮助他们建立健康的生活习惯。
四、结论和展望。
回首过去的一年,我深感自己在专业技能、团队合作和患者服务方面都有了显著的进步。然而,我清楚地认识到,医疗事业永无止境,我仍需不断学习,不断提高。
在未来的工作中,我将继续关注医疗行业的发展动态,努力更新自己的知识储备,不断提高自己的专业技能。同时,我也会继续关注患者的需求,致力于为他们提供更好的医疗服务。
此外,我也将积极参与到团队工作中,与同事们共同努力,共同进步。我相信,只有团队的力量才是最强大的,我们才能为患者提供最好的医疗服务。
再次感谢领导和同事们对我工作的支持。让我们一起努力,为医疗事业做出更大的贡献!
谢谢大家!
[您的名字]。
____年__月__日。
个人医疗工作总结篇八
1.健康教育:本季度,结合世界无烟日、糖尿病日、爱牙日等宣传活动,在社区内设立宣传站,共悬挂宣传条幅2幅,发放宣传彩页200余份,设立宣传台,现场解答居民疑问,并指导其正确掌握使用测量仪,使其更好的掌握健康生活常识。
2.传染病防治:在本季度的传染病防治工作中,我社区高度重视,认真贯彻落实上级防病工作精神,制定预防措施,落实防病措施,本季度无传染病发生。
3.儿童预防接种:按照国家规定,本季度我院开展儿童预防接种工作,指定专人负责,设立预防接种门诊,对儿童预防接种信息及时进行收集和整理,并输入微机,共接种卡介苗9人,口服脊灰糖丸120人,百白破疫苗112人,麻苗15人,乙肝疫苗10人,全部符合接种条件。
1.门诊工作:门诊严格贯彻执行消保及医疗核心制度,积极完成各项门诊指标。门诊大厅有醒目的抗菌素使用率统计指标,各科室均设立宣传栏,积极宣传预防保健知识。门诊医师定期参加病区业务学习及病历讨论,从而使诊疗水平不断提高。
2.病房管理:病房医护人员定期参加病历讨论,认真填写各种医疗表格及各种登记工作,严防差错事故的发生。
3.危重病人抢救:急诊科医护人员能熟练掌握心肺复苏、洗胃、止血、包扎、石膏固定、骨折固定等应急处理技术,对危重病人抢救有时全科医护人员协作,共同参与,使抢救成功率大大提高。
4.业务用房的管理:本季度住院病员相对较多,我科医护人员都能以大局为重,互相理解,互相协调,圆满完成各次检查,在不影响各科业务的前提下,积极完成住院病人的各种检查,使患者及时得到治疗,并使患者得到较好的护理,使业务水平不断提高。
三、加强社区服务。
1.慢病管理:本季度,我社区共管理高血压患者21人,糖尿病11人,针对这些患者我们定期进行随访,定期进行健康指导,使患者得到及时治疗,病情得到好转,并建立了健康档案,管理率达100%。
2.家庭访视:本季度我们对5名慢性病患者进行了家庭访视,发现有3例患者病情较重,有情绪波动的迹象,我们及时电话随访,了解患者情绪变化,同时进行心理疏导,消除患者顾虑,使患者能安静配合治疗。
个人医疗工作总结篇九
我叫__x,目前在__人民医院从事医疗工作。在过去的一年里,我致力于提高自己的专业水平,为客户提供优质的医疗服务。下面是我对过去一年的工作总结。
首先,我在理论知识方面进行了深入的学习和思考。我参加了医院组织的各种理论培训课程,认真阅读了相关的医疗文献,并定期参加学术研讨会。通过这些学习,我对疾病的诊断和治疗有了更深入的理解。
其次,我在实践中不断磨练自己的技能。我积极参与医院的病例讨论和手术操作,不断提高自己的操作水平。同时,我也注重与患者的沟通,尽力理解他们的需求和疑虑,以便提供更好的医疗服务。
在团队协作方面,我积极与同事沟通协作,共同完成各项任务。我参与了多项科研项目,协助同事进行数据分析,并参与了医院的多项公益活动。
回顾过去一年的工作,我取得了一些成绩。我参与的多项科研项目获得了优秀成果奖,并在医学杂志上发表了多篇学术论文。同时,我也收到了患者和同事的积极反馈,他们对我提供的医疗服务表示满意。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,面对复杂的病例,我需要更深入地学习和思考。同时,我也意识到与患者沟通的重要性,我会努力提高自己的沟通能力,更好地满足患者的需求。
总的来说,过去一年的工作对我来说是一次宝贵的经历。我从中学到了很多,也认识到自己的不足。未来,我将继续努力提高自己的专业水平,为客户提供更好的医疗服务。同时,我也会继续努力提高自己的综合素质,为个人医疗事业做出更大的贡献。
个人医疗工作总结篇十
在我开始这份个人医疗工作之前,我对医疗行业充满了热情和期待。作为一名医生,我想为人们的健康贡献自己的力量。但是,随着我的工作经验的积累,我对医疗行业有了更深入的理解和认识。这份总结旨在回顾我的个人医疗工作经验,并分享我在此过程中的成长和收获。
我的工作主要涉及患者的诊疗、疾病管理以及医患沟通。我学会了如何准确地诊断患者,提供个性化的治疗方案,以及有效地与患者沟通,让他们充分理解疾病的相关信息。通过我的努力,我成功地改善了患者的健康状况,并且提高了他们的疾病认知和自我管理水平。
此外,我还参与了公共卫生教育活动,向公众普及常见疾病预防和健康生活方式的知识。通过这些活动,我看到了人们的健康意识得到了明显的提高,这对于提升社区整体健康水平具有重要意义。
三、挑战与应对。
虽然我的工作取得了显著的成果,但在实际工作中我也面临了不少挑战。例如,面对病情复杂的病人,如何准确地做出诊断并给出有效的治疗方案是一项巨大的挑战。此外,与患者沟通时,如何让他们充分理解疾病的复杂性也是一个难题。
为了解决这些问题,我不断学习新的医学知识和技术,提升自己的专业技能。同时,我也积极与患者沟通,了解他们的需求和疑虑,确保他们充分理解治疗方案。通过这些努力,我逐渐提高了我的工作效率和效果。
四、经验教训与建议。
在我的工作中,我也遇到了不少困难和挑战。例如,有时候我会因为工作繁忙而感到压力过大,无法有效地处理所有事务。对此,我认为我需要更好地管理我的时间和任务,合理分配精力,以确保我能够有效地满足患者的需求。
此外,我也发现我在处理复杂病例时,需要进一步提升我的诊断能力和治疗方案的设计。因此,我决定进一步学习相关领域的知识,以提高我的专业水平。
五、展望与规划。
在未来,我希望继续提升我的专业技能,提高我的工作效率,更好地服务于我的患者。同时,我也计划积极参与公共卫生教育活动,提高人们的健康意识。
为了实现这些目标,我计划参加专业培训课程,以提升我的医学知识和技能。此外,我还计划与同行交流,了解他们的经验和技巧,以进一步提高我的工作效率。
六、结语。
回顾我的个人医疗工作经验,我深感成长和收获。我不仅学会了如何更好地处理患者需求,还提高了我的专业技能和沟通能力。虽然我在工作中遇到了不少挑战,但这些经历也让我更加坚定了我对医疗工作的热爱和执着。对于未来,我有信心通过持续的学习和努力,不断提升自己的专业水平,为患者提供更好的服务。
个人医疗工作总结篇十一
个人工作总结自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面,为医院做出了应有的贡献.2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、搜集整理邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
个人医疗工作总结篇十二
随着今年工作的开展,本着“一切为了病人”的原则,结合我科实际情况,制定出以下工作计划:
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度。
1.护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2.坚持了查对制度:
(1)要求士长参加总核对1~2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4.坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1.坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2.坚持了护士长例会制度:按等级长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3.每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员。
1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2.分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2.与授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3.各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4.“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖)、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
6.加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7.坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8.9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9.全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理。
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
个人医疗工作总结篇十三
我叫__x,目前在个人医疗领域负责数据分析和报告。在这份总结中,我将概述我所完成的主要工作,展示我的成果,讲述我在工作中学习到的经验,以及我如何帮助团队达成目标。
首先,我要提到我在数据分析方面的主要工作。我分析了过去一年的病历数据,通过数据挖掘,发现了一些有关患者疾病进程、药物反应和治疗效果的重要信息。这些发现帮助我们调整治疗方案,提高了患者的生存率。我设计的患者疾病进程模型被许多医疗机构采用,已经成功帮助数百位患者得到了更好的治疗。
其次,我完成了关于医疗保险费用和报销的研究。我发现我们的医疗保险项目在费用控制和报销方面存在一些问题,因此我设计了一套新的管理系统,通过提高费用透明度和简化报销流程,显著提高了项目的运营效率。
我设计了一套患者满意度调查,以便更好地理解患者的需求和预期。这项研究的结果帮助我们改进了医疗服务,提高了患者的满意度。同时,我也发现我们的医生团队在沟通和协作方面存在一些问题,我为此设计了一套反馈机制,有效地改善了团队的合作效率。
在这次工作中,我学习到了如何高效地分析大量数据,如何设计用户友好的报告,以及如何有效地沟通和反馈。我从同事和领导身上学到了团队合作、持续学习和始终以患者为中心的医疗理念。
总的来说,我在这份工作中取得了显著的成果,帮助团队实现了更高的效率和更好的服务。我期待在未来继续为个人医疗工作做出贡献,并继续学习和发展我的技能。
个人医疗工作总结篇十四
随着今年全年工作的结束,我也在岁末年初之际对自己一年的工作进行了总结。在工作上,我时刻保持着敬业奉献的初心,为病患排忧解难,为医护人员分担压力,以一颗热心和爱心来对待每一位病患。同时,我也严格要求自己,努力提高自己的医疗技术水平,时刻关注着医疗行业的发展变化。
一、工作完成情况。
1.门诊治疗:全年共完成了11022位患者的治疗,其中完成静脉采血658例,心电图检查1232例,各种常规检查1120例,雾化吸入、吸氧、灌肠、灌肠等非静脉输液27例,肌注、口服、外用药25例,其他物理治疗37例。
2.住院患者治疗:全年共收治住院患者308人次,其中完成静脉采血168例,各种常规检查197人次,物理治疗146人次,其他治疗项目33人次。
3.健康查体:全年共完成了2027份健康查体档案,其中基础查体140份,早期乳腺癌筛查566份,妇女病普查1251份,其他查体项目260份。
4.实习、进修人员带教:全年共接受了12名实习人员的带教工作,亲自示范操作并讲解,使他们在实践中得到了锻炼,对临床各科室的工作也有了更深刻的了解。
5.其余临时性工作:包括单位安排的健康查体、居民健康档案的建立、健康教育、新农合医疗数据的录入工作等。
二、收获与不足。
在这一年的工作中,我取得了一些进步,在专业技能方面有了明显的提高,并且多次受到领导和同事的赞扬。但是,我也深刻地认识到自己存在的不足,特别是在操作技能方面,我需要更加努力地学习和实践,以便提高自己的医疗技术水平,更好地为病患服务。
三、展望未来。
在新的一年里,我将继续保持敬业奉献的工作态度,认真对待每一位病患,不断提高自己的医疗技术水平,积极配合医生和上级领导的工作,为医院的发展和病患的健康贡献自己的力量。同时,我也会不断学习,提高自己的综合素质,更好地适应社会的发展和满足人们的需求。
总结一年的工作,我深感自己的责任和使命。我将以更加饱满的热情,更加务实的态度,为病患提供更好的医疗服务,为医院的发展贡献自己的力量。
个人医疗工作总结篇十五
医疗保险是当今每家每户都必须要购买的,一个人身最基本安全保障。下面就是小编给大家带来的2019医疗保险个人工作总结范文,希望能帮助到大家!
一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础。
一个人不论干什么工作,处在什么位置,都必须把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素质,才能做好工作。几年来,积极投入到“先进性教育”等主题学习教育活动中去,先后参加了两期县委组织部举办的“青年干部培训班”,并取得了优异的成绩,还曾两次下派到乡镇接受基层锻炼,撰写了万余字任职报告《我县农村经济发展的必由之路》,得到各级领导的表扬,报考了中央党校函授本科班,取得了中央党校本科毕业证书并被评为“优秀学生”。
在不断提高自身政治思想素质的同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过几年来的不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务。
从事医疗保险工作期间,我积极参与了医保中心的筹建工作,参加了调查、测算和宣传动员及相关配套文件的制定实施,负责综合股以来,我积极做好本职工作,认真完成基本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员参保;二是发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各项参保手续;三是接待来信来访,提供咨询服务;四是积极主动与地税、财政等单位密切联系,开展基金征缴工作,定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。目前,我县参保人数大大超过了上级下达的扩面任务,每年的基金征缴率都在95以上,各项工作都能够顺利完成,获得了领导和同事的好评。
三、培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象。
在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。
几年来,我虽然取得了一定成绩,但在工作和学习中也存在着一些缺点和错误,如工作中有时出现求快失稳,学习上不够高标准、严要求等问题,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着一定的差距。今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完成本职工作打下坚实的基础。
2019年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下。
一、领导重视,宣传力度大。
为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。
为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
二、措施得力,规章制度严。
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评。
为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划,并定期进行考评,制定改进措施。加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。
通过全院职工的共同努力和认真工作,圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中,我们还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺利开展作出贡献。
辞去了2019年,即将迎来2020年,在党支部的正确领导下,在领导及同志们的关怀帮助与支持下,本人在本职工作中取得了一定的进步,对单位作出了一定的贡献,现对我的年终总结如下总结:
我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:
思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,认自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。
工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益。为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,在领导的带领下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,取得了较好的效果。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力。
近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,以加强医德医风和能力建设为契机,不断提高自身服务群众水平。
现将本人有关情况总结如下。
(一)强化服务理念,体现以人为本一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。
(二)提高水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。
严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
(三)以德为先,树新形象本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。
“以人为本”“以病人、为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。
“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。
(四)规范医德医风,关爱弱势群体强化自我教育,是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增强自警自律意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。通过一系列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同事要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。
群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要让群众满意,医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内,采取了一系列的措施,尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。
(一)不断学习新型农村合作医疗制度,提高对新型农村合作医疗制度认识。
本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识,深入政策学习与理解,准确把握,坚决杜绝畏难怵头情绪。
此外,本人加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。多年来,一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历,让我深深懂得,作为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度,严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱。在工作中,热心接待病人,关心病人疾苦,耐心听取病人与家属意见,勤奋细心地做好每一项工作。
(二)群众对合作医疗政策的知晓程度不够。有的农民虽然参加了合作医疗,但对政策一知半解,甚至理解上有偏差。
例如有的农民对住院才能补偿并不清楚,拿着门诊发票去报销;有的对设置起报线不理解,有的对慢性病的补助范围不清楚等等。造成这些误区的主要原因,是我们的宣传发动不够深入。本人加大宣传力度;对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策,让他们无惑而归、满意而归。
(三)切实做好服务工作,以“服务病人,不让病人多花一分钱,不让病人多走哪怕一步弯路”宗旨,以“白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一个样,对熟识病人陌生病人一个样”为标准,来规范医保办的工作。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。
医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。
(四)严格执行监管制度,强化责任意识,合作医疗公示制度是保障新型农村合作医疗正常运行的一种十分有效的监督形式,本人严格按照政策法规,在市卫生局领导下与医院的指导下,严格执行新农合医疗公示制度,坚决杜绝一切虚假情况,并要求与劝说身边的同事一律抵制此类情况发生。此外,本人始终坚持接受“党内监督与党外监督”“领导监督和群众监督”“院内监督与院外社会、化监督”,以此来勉励与督促自己。
三、认识与感想。
(一)统一思想,提高认识,把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的大事来抓。新型农村合作医疗制度,是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。建立新型农村合作医疗制度,是新形势下党中央、国务院着眼于全面建设小康社会目标,为切实解决农业、农村、农民问题,统筹城乡、经济社会发展的重大举措,一定要统一思想,提高认识,积极认真的抓好新型农村合作医疗工作,让广大农民群众切实得到实惠、见到好处。
(二)明确责任,强化管理建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统工程,必须统筹考虑,把握关键,切实增强工作的预见性、计划性、规范性,确保合作医疗的平稳运行。为此,就必须:服从领导,明确责任;长效宣传,抓住关键;以人为本,提高服务质量;加强队伍建设,不断提高自己。
在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。
个人医疗工作总结篇十六
医保中心:代宏伟。
力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情。
况简要总结如下:
生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主。
义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工。
作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能。
及的贡献。
断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观引领工作,全面贯彻实施公务员法,认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,认真学习法律知识。
三、
努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。
(一)稽核、“两定”的管理。(1)采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结。
和乱加费用等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。(2)。
药公司5个定点进行了停机刷卡15天,责令检讨学习整改,收到了良好的效果和服务管理。
度,使参保人员明白看病,放心购药,全面提高我市定点医疗机构管理水平,更好地保障了。
一步深化医疗卫生体制改革,便利医保人员看病购药,实行定点医院竞争机制。4月份,我们对青海石油管理局职工医院进行了考察,并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。
两千名慢性病患者开票报销手续,并积极做好后续处理工作。
肃省药品目录》和《诊疗项目目录》进行审核报销。
(四)医保刷卡软件的管理。由于刷卡软件的升级,在实际操作中很多问题都需要补足。
09年,对于我来说,是非常有意义的一年,也可以说在我当中,这段更是抹不去的。
首先,我想借这个机会科室的各位,感谢领导对我的,给了我一个非常好的的机会。今年四。
在另一个中了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份,同时更感觉对医院。
紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中。
午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审。
核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350。
多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保。
票据进行审核或复审组对已审票据进行复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一部分。
是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习。
和,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因。
为票据是以个人为装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审。
核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政。
策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收。
费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗、部
务和责任来认真对待和完成。针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减少因退。
单,延迟报销而引起病人与我院发生矛盾,避免不必要的纠纷,我还专门请教了中心审核组。
相同的,针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付,有时我也会及时与相关科室。
期就做好防止拒付的准备工作。有时我也会利用周四回院的方便条件,帮助科里及医保办带。
送一些重要的申报或文件,积极地帮助同事联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真。
况反映也越来越少,我也感到非常开心和欣慰。为了更好的掌握医保的相关政策,充分利用。
保中心将高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,希望早点回院,更快更。
作。根据年初与州医保中心签订的协议,我院认真贯彻和落实相关的政策、法规和州医保中。
心的相关规定,加强督促和检查,认真做好医保工作,让就诊患者明明白白消费,切实保障。
结如下:
1、在分管副院长的直接领导下,设医保办公室对院内医保政策、法规的执行情况进行督。
促检查,配合各医保中心做好服务管理工作。
者的治疗、康复工作。建立一日清单制度,让住院患者明白自己每一天的治疗情况、费用支。
诉发生。
3、经常深入门诊、收费室及各临床科室督促检查收费情况和对医保政策的执行情况,对。
用药是否合理、检查是否合理、治疗项目是否合理进行检查,发现问题及时纠正和处理。对。
住院的参保人员,坚持不使用超出目录范围的药物,如果病情特殊需要使用的,必须向患者。
或者家属说明情况,得到患者和家属的同意并签字确认后方能使用。与患者家属无法未得联。
系的,因病情需要使用特殊的治疗、药物的,科室向医务科、医保办报告,得到批准后方可。
使用。全年未发现有不合理用药、检查、收费的情况,能严格执行医保相关政策。
身份是否相符,就诊患者是否按规定参保,全年所有住院患者均按实名住院,没有出院冒名。
住院的情况。
5、全年办理职工医保出院结算xx人次,住院总费用xx万元,医保统筹支付基金xx万。
元。办理居民医保出院结算xx人次,住院总费用xx万元,医保统筹支付基金xx万元。
6、严格按医保相关政策对职工、居民医保门诊慢性病进行现场报销。7、严格执行物价政策,全年无发现违反相关价格政策,私立项目收费、分解项目收费、超标准收费的情况。
8、每月按时做好医保申报表,及时报送相关部门,督促财务人员按时申报兑付医保资。
金。
进到电子化大屏幕公示,及时更新及增减内容,利用公示屏的宣传,主动接受患者及家属的监督,让来就诊和住院的患者、家属明白相关的政策、规定,使患者能够及时了解相关信息,明白我院收费及医保工作管理情况。
医疗费用过快上涨的势头。
3、门诊部设立了导医咨询台,负责指导和帮助患者就诊。并在收费室及住院部醒目位置。
保险相关的投诉。
4、热情接待患者及家属的来访、咨询,认真进行讲解和处理,不能处理的及时向领导汇。
报协调有关部门给予处理。遇特殊情况时,及时与医保中心取得联系,及时沟通,避免误会,确保问题得到合理、及时的解决,保障患者能得到及时、有效的治疗。
5、深入科室,了解医保政策执行情况,认真听取医务人员及患者的意见,及时分析做好。
反馈,做好各个环节的协调工作,积极争取更好的优惠政策,更好的为患者服务。
1、按时上报上年度职工工资情况,以便州医保中心核定当年的医疗保险缴费基数,并及。
时申报新进人员及退休职工医疗保险变更情况和办理相关手续。
2、配合州、市医保中心完成临时性的工作,及时将有关部门的文件精神和政策接收、传。
达并落实。
2014年1月1日开始执行特殊疾病、慢性病即时结算工作。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从2010年至2010年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述::
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从xx年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作。
正常开展的前提,2010年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。2010年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题。
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。三年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
个人医疗工作总结篇十七
弹指一挥间,在平日工作里,都是我认真工作,努力提高自己的工作能力。不觉中一个学期就要结束了,回首过去在____社实行的这半年,真是收获不少,现在总结如下:
(一)注重民生,保障让民生问题有关注。
医疗是保障民众健康权益的重要工作。按照市民委要求,结合我区实际,坚持以开展第二批群众路线教育实践活动为抓手,进一步明确工作重点,突出服务意识,民生意识,全局上下形成了浓烈的工作氛围。我社在做好常规工作外,着重加强了基金的管理、提高合规报销比例,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。
(二)材料审核和报销业务培训。
社区卫生服务中心的运行,对我来说,是一个新的工作岗位,接触以来,始终绷紧一根弦,认真、负责、细致的去做好每一项工作。
1.材料审核:严把审核关,从细微处入手,对住院的病人做到每日都有医生去病房查阅,发现问题及时与主任一起解决,对不能解决的一律上交,待核实后给予解决。
2.报销业务:严格按照新农合的有关政策,审核和办理合管局所要求提供的发票和用药清单,对不符合规定的发票坚决不予报销。
3.培训方面:由于新同志较多,为了提高他们的业务素质和操作技能,每月2次组织大家学习相关的规章制度和操作流程,使大家能尽快的熟练掌握,能够熟练操作。
(三)严以律己,树立良好形象。
严格遵守《____市社区卫生服务中心工作人员行为规范》,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立良好的职业形象,牢记“人人是形象,个个是窗口”的服务意识。
二、存在的问题。
(一)在审核方面:由于科室人员少,工作繁杂,审核把关的力度还不够,部分药品的限定价格及目录外用药的审核还不到位。
(二)在报销业务方面:部分材料由于附件不齐全,把关力度也不够。
(三)自身业务学习方面:学习还有一定的欠缺,以后仍需加强学习,努力提高自己的业务水平。
三、今后打算。
(一)在审核方面:加强对目录内及目录外用药的审核,尤其是对与患者病情无关的、患者自费、全自费药品、治疗进行严格把关。加强对诊疗项目的审核,对与患者无关的、治疗不相关的内容进行剔除。进一步加强对药品的审核,尤其是对特殊药品的审核。
(二)在报销业务方面:进一步加强对材料和附件的审核,防止由于材料不全或附件不符合要求而造成退单现象。
(三)认真履行自己的职责,认真学习相关业务,提高自身的业务水平,多请教老同志,加强沟通,提高工作效率,避免差错。
(四)进一步改善服务态度,加强服务意识,提高服务质量。
(五)积极完成领导交办的其他事项。
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个人医疗工作总结篇十八
我叫__x,目前在__人民医院从事医疗工作。在过去的一年里,我致力于提高自己的专业水平,为客户提供优质的医疗服务。下面是我对过去一年的工作总结。
首先,我在理论知识方面进行了深入的学习和思考。我参加了多次医院组织的内部培训,学习了最新的医疗知识和技术。同时,我也阅读了大量的医学文献,深入了解各种疾病的症状、诊断和治疗方法。这些学习使我对医疗工作有了更深刻的理解。
其次,我在实践中不断提升自己的技能。我积极参与医院的各种病例讨论和手术,不断提高自己的操作能力和诊断水平。我始终坚信,只有通过实践,才能真正提高自己的医疗技能。
此外,我也积极参与了医院的公益活动。我带领团队为社区的老年人进行了免费体检和健康指导,帮助他们预防疾病,提高生活质量。通过这些活动,我更加深刻地认识到医疗服务不仅是治疗疾病,更是关注和预防健康问题。
最后,我在团队协作方面也有了很大的进步。我与同事们紧密合作,共同完成了许多复杂的手术和医疗项目。在团队合作中,我学会了如何有效地与他人协作,共同实现目标。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的医疗技能和专业知识,同时也会继续探索如何更好地服务于患者。我坚信,只有不断提高自己的专业水平,才能更好地服务于患者,帮助他们恢复健康。
总之,过去一年的工作经历让我学到了很多,也更加深刻地认识到医疗服务的重要性。我将继续努力,不断提高自己的专业水平,为患者提供更好的医疗服务。
个人医疗工作总结篇十九
从20xx年3月到20xx年9月,共半年,我圆满地完成了在xx医院的医疗帮扶工作,现总结如下:在我院领导正确领导下,我来到xx医院,和当地医院的同事们,共同学习,共同努力,共同工作,在诊疗设备有限的条件下,克服困难,多想办法,努力工作,仔细耐心,热情周到地为当地群众提供就医服务。现为期6个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下,我圆满完成了这项医疗服务任务。在6个月左右的工作中,我对于xx医院综合内科主要从常见肿瘤的内科综合治疗和放射治疗等方面给予了较大的支持,使患者就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难问题;和xx医院医生进行了广泛的交流,并实施各种形式的培训,提高基层医疗机构的业务水平。
医疗任务完成情况:积极配合科主任的工作,为提高科室整体的业务素质而做出了努力。合理安排门诊、病房工作,共完成门诊199余人次,教学查房4次,会诊及疑难病例讨论14例次,学术讲座6次,以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。帮助帮扶科室持续提高医疗水平,使患者享受到较高的医疗服务。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行健康教育及咨询,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
在科内进行学术讲座6次,业务讲座培训人数8人,教学查房4次。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,对于住院医生言传身教并严格要求,通过典型病例的分析,帮助他们尽快提高业务水平。
将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。为科室的.医疗工作带来了方便及提高。通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
在下乡帮扶过程中,恰逢xx医院电子病历、医嘱系统全面升级更换,我积极认真的帮助科室医生进行新系统的应用培训及电子病历书写管理培训,包括医嘱的正确开立、模板的制作、报告读取打印、hislispacs系统的正缺使用方法等,切实解决了科室的难题,保证系统升级期间的医疗安全。
下乡帮扶的医护专家与基层医务人员通过共同的工作,建立起了良好的沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作,落实双向转诊打下了良好的基础,有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于大医院的医护专家能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展,同时也促进了转诊制度的进一步完善。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。
通过下乡帮扶活动,我了解到广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的乡镇卫生工作,为提高群众健康水平,增强群众素质,减轻群众负担,繁荣经济,促进稳定提供重要的保障。
半年中,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。
半年中,我付出了辛勤的工作,也获得了更大的回报,我的下乡工作虽已结束,但在工作中也发现了自己的不足和需要改进的地方,促使我更加努力地工作,最后感谢和我一起工作的同事和领导。