鞋业销售年终工作总结(优质19篇)
总结是梳理知识结构和学习经验的重要方式,有助于知识的内化和应用。在写总结时,我们要注重自我评价和反思,找到自己的优点和不足,为以后的发展提供参考。希望通过阅读这些总结范文,大家可以更好地理解并掌握写总结这一技巧。
鞋业销售年终工作总结篇一
存在进退号问题,是否应增加模具,这些问题在这阶段应有明确结论。
(2)私用底模:如如鞋底使用专门开设的模具,在纸版试做时应检查鞋底的质量是否达到要求,如鞋底长度、厚度、合模线的溢料、飞边是否符合要求,隔色处理是存在大面积的串色等情况。qc主管应在冲刀试做前要求工厂与鞋底厂协调解决这些问题,保证全套的鞋底质量符合要求。
qc主管应要求工厂及时处理以上问题,不能把纸版问题带到冲刀试做阶段。
b.全套冲刀试做确认(试做要求和确认方法同纸版试做)。
全套冲刀试做是为了检查纸版试做的问题是否得以解决,冲刀试做确认关系到产品质量控制的所有工艺技术问题能否在量产过程中得以有效解决。
(1)如厂方技术员对试做存在的问题提出合理的解决方法,表明这些问题在量产中可以克服,经qc主管同意,可以实施生产。
(2)如试做存在的问题在量产中具有不确定因素,可能出现不可控制或可能产生偏差,虽厂方技术员提出了解决方案,但尚未见到此方法的结果,不能确保此问题在量产过程中能得以有效解决和控制,qc主管应要求工厂进行二次试做。
(3)冲刀试做应注意事项:
a.商标、丝印图案、高频的规格、大小分段是否符合要求。
b.鞋面以松紧带、拉链起鞋口松紧作用的,是否在鞋眼片中间处加车补强带,以保护松紧带的弹性和避免拉链变形而影响其原有的功能。
全套试做确认的结果记录在《试做报告》表。
3.原辅材料确认:
1)鞋面材料确认:依生产进度、确认样,qc应要求工厂提供订单所需的材料样本(符合要求的规格),并将材料样本粘贴在材料确认表上。确认内容包括材质、颜色、厚度、规格是否与确认样一致。同时,qc应要求工厂对样本材料做常规项目(或依客户要求)的物理性测试。只有测试合格的材料才能作为工厂采购的依据。原材料进厂后,qc应依材料确认表上合格的样本对材料进行检对,以保证量产的材料是正确的。
2)鞋底材料确认:依生产进度、确认样,qc对鞋底进行量产前确认。确认内容包括材质、颜色、外观是否与确认样一致。同时,qc应要求工厂对样底做常规项目(或依客人要求)的物理性测试,只有合格后方能量产。鞋底进厂后,qc应进行核对,以保证量产鞋底正确。
3)包装材料确认:依订单、包装资料,qc对工厂提供的包装资料进行核对和确认,以保证包装材料的质量符合订单及相关资料的要求。
鞋业销售年终工作总结篇二
山东省总人口9000多万,人口总数仅次于河南省,在全国居于第二位。全省共设城市48个,其中地级市17个,县级市31个,县城60个,其广阔的市场空间是商家必争之地,现批发市场主要要下设四个地区:济南、临沂、荷泽和青岛,济南市场覆盖区域有:济南、泰安、聊城、德州、滨州、东营、淄博、莱芜和潍坊部分地区;临沂市场主要覆盖临沂地区三区九县;荷泽市场主要覆盖荷泽地区市场;青岛市场主要覆盖日照、烟台、威海等胶东半岛城市。现经营较好的品牌有:红蜻蜓、意尔康、蜘蛛王、澳伦、老鞋匠、金猴、孚德等品牌,主要销售渠道以本地鞋城和商场为主。
济南市场:现客户总数40多个,有效客户数15个,加盟店3家、商场专厅4家、商场、鞋城专柜7家。总库存2600双,有效库存1000双,需处理库存1600双,全年进货额250万,市场总欠款45万。
临沂市场:现客户总数20多个,有效客户数13个,自营专厅2家,加盟专厅4家,商场、鞋城专柜6家。总库存3300双,有效库1500双,手机版需处理库存1800双,其中自营店1800双,全年进货额300万,市场总欠款26万(自营店除外)。
产品结构济南和临沂市场基本相同,批发价从90多到220,其中130左右的价格居多,款式以温州鞋为主,总体款式以正装鞋为主,约占60%,商务休闲占30%,纯休闲占10%左右。
1、代理商张老板经营皮鞋行业已有多年的历史,从最初的零售开始做起,逐步走向批发,品牌经营路线,对市场信息和市场状况撑控能力基本较好,但其落户于临沂,便更多的精力放在临沂市场,临沂所辖区的三区九县,现市场基本操作稳定,终端质量较高。其对库存和欠款把握也比较合理,再加上他本人的两个自营商场也在经营,对信息反馈和款式的把握上比较准确。
但要想发展山东市场,就不能不重视济南市场,因为其省会城市必定覆盖九个地区市。从目前的运作来看,张老板基本上把济南市场的运作交由他妹夫杨先生管理,杨原本在下面市场做服装零售,对鞋业的品牌操作没有实际经验,其人更不善于与人沟通,也很少去主动开发市场,从市场发展的角度来看,大大影响了本品牌在山东市场的整体扩张。
2、品牌的档次和定位较低,这是山东市场的基本情况,从以上代理商批发价的主线中也可以看的出来,其价格的定位基本同温州鞋意尔康、蜘蛛王相持平,但温州鞋在市场多年驰骋中已经占有一定的市场份额,我们要在同一水平线上与其竞争,实在太难。目前代理商利用本公司品牌的知名度而经营中低档的产品,意在提取“s”品牌的最后一点剩余价值。
3、代理商并没有对市场做远投和长期规划的打算,其过高的加价制约着在市场中的跑量,普遍加价在出厂价乘以1.4以上,部分产品利润甚至高达50%,这便是一种短期的索利行为。今年能多赚点便多赚点,确少对市场的培育和保护。
4、代理商因其没有对市场做长投的计划,以至对市场的支持和投入太少,认为赚到口袋里的再拿出去就不合算,市场便难以拓展开。就拿泰安的客户来说吧!泰安客户杨老板经营s品牌已有三年的历史,在所有客户中销售最好,泰安某商场的一个专厅一年可以达到进货额100万。为了进一步拓展市场,杨老板便在另一条准商业街上开了一家s品牌专卖店,专卖店的货柜和门头都是在公司制作的,杨老板支付了货柜与门头总款的50%,公司按计划给予核报30%,那么代理商支付的是多少呢?一算便知1/6,对于杨老板这样的.大客户来说是这样的投入,就更别说其他客户的支持与投入了。
5、从以上的数据分析来看,济南市场对货源的配备严重不足,因其没有自营店作后备导致不敢备货,客户补单缺货断码现象严重,以严重遏致销售量的提升。缺少对终端市场的管理,济南市场经营几年来,其中也发展过不少的客户,但众多经销商经营一段时间后便放弃或经营不下去了。当一个品牌在一个市场经营不下去倒闭后,给下一次对该市场的拓展造成了相当的难度。
1、加大对代理商加价的控制,即公司给予一定的加价比例,建立区域强制批发价,公司不定期对下面零售商调查,按此批发价执行的,便加大给予年终返利中补偿,并给予拟定额度的欠款支持。如发现违反以上规定擅自加价,降低对该市场的欠款支持和其它支持。
2、限定代理商在全年向公司核定的进货额中拿出一定比例的金额用于市场支持,包括门头、货柜、灯箱、宣传画、促销礼品等,同时公司加大投入对专卖店道具承担比例,强制代理商所做以上道具必须在公司制作,以便核算金核。为了鼓励济南市场多开自营店,公司加大对代理商自营店道具的承担比例。
3、公司和代理商联合加大对山东市场的广告投入,可以适当的选择招商旺季和销售旺季在电视媒体投广告,加强部分平面广告的投入,如路牌、高炮、车体、报刊等。
4、逐步提高山东市场产品档次,加大休闲鞋在产品结构中的比例,产品的价格和档次要略高于温州鞋,最全面的范文参考写作网站渠道以二三线市场的主流商场为主,以避开同温州品牌的正面竞争。
5、针对济南市场目前的现状,公司应重新派驻区域经理对其市场全面监控和协助代理商工作,所不同的是公司承担区域经理在当地的食宿和下市场的出差费用,这样不至于区域经理有些工作落的很被动,涉及到代理商的切身利益时而不好下手(现有些品牌采用如此办法)。
6、逐步改制代理商的夫妻批发档口,更新代理商的经营理念,逐步建立贸易公司的运作模式。
7、公司联合现有代理商或拓展新代理商在青岛设点,这样可以辐射胶东半岛市场,这样才能真正把山东市场做开。
鞋业销售年终工作总结篇三
广州市鞋魔贸易有限公司位于中国广州市鞋魔主营(英伦韩版鞋,低帮潮鞋,帆布鞋,马丁靴,短靴,雪地靴,加绒高帮鞋)创店时间是(20__.06.18)独特的经营方式,使得鞋魔专卖店在半年内知名度覆盖了全国各地,不止牢牢牵住珠三角与长三角,东北至哈尔滨西南南至海南岛,国外少许订单包括台湾,马来西亚,印度等等。虽然订单范围广阔,但是鞋魔专卖店并没有想其他网店一样,用月赚数万来衡量这些价值。他们的定位在于:注重每一点细节,用点滴的努力来换取事业的成就。鞋魔文化有着这样一段话:因为关怀,所以温暖...因为定位,所以相遇...因为真诚,所以适合...(他们的商品)具有十分丰富的创意!
鞋业销售年终工作总结篇四
创立于的中国。香牌鞋业有限公司,在浙江温州瓯海经济开发区的这片热土上,经过香鞋人坚持不懈的努力,以关心人类健康每一步的奉献精神,已将香牌鞋业有限公司发展成为占地1.25万平方米,员工1000余人,集生产、设计、营销于一体,拥有国家专利技术的无区域性企业,现系中国皮革工业协会理事单位。
在“中国鞋都”温州蓬勃发展的90年代,富有创新意识的周伟杰先生在经过长期的市场磨练和对鞋业界的深入研究之后,敏锐的发现了除臭留香功能的业界空白具有广阔的发展空间,也是生活水平不断提高的消费需求。敢于创新和尝试的周伟杰先生带领一批学识型和技术型的青年精英开始了对香鞋的研究,在香港香鞋国际集团和中国中医研究院的大力支持下,研究成果取得了极大进步,香牌鞋业有限公司随之注册成立,以香特色命名的香鞋新鲜出炉,迅速成为业界一大闪耀的亮点,坚持不懈的香鞋人凭籍不断挑战自我、完善自我、超越自我的创业激情开始向规模经营、品牌经营迈进,在技术改造、生产设备、质量保障、品牌塑造、营销体系、企业管理等方面走出了一条成功之路。已经形成了广州、温州、成都三大生产基地,产品不仅获得国家专利技术认证,还荣获“国家免检”、“中国真皮标志产品”、“浙江省着名商标”、“iso9001国际质量体系认证”。营销网络遍布全国二十多个省市的100多个大中城市,建立了1000多个营销网点,同时香牌皮鞋还远销东欧、南/北美洲、中东及非洲地区的许多国家,并与国际大型商贸集团建立了长期的商务合作关系。
香牌鞋业有限公司在未来的发展中,以“关心人类健康每一步”的奉献精神和“浪漫人生步步香”的事业追求为市场服务。
鞋业销售年终工作总结篇五
回首20_年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们__全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
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鞋业销售年终工作总结篇六
有省级宗教名胜区和全国著名高校仰恩大学、周边湖光山色、风景秀丽、雄伟壮观的大学城巍然屹立。仙公山下春涌夏弦、胶腾风起,经过多年的拼搏创业,锐意进取,不断自我完善,公司现已发展成为集研发、生产、营销为一体的现代化生产企业。现拥有占地面积100多亩,五条国际先进水平的生产流水线,配套设施完善,经济实力雄厚,技术力量强大。倾情打造引领时尚,活力动感的国际化风格品牌。
公司一期现已建成2万平方米的现代化标准厂房,主打品牌“求益”与其名称一样,是一个年轻动感,富于创新精神的品牌。现已形成鞋底,冲裁、高频、印花、帮面、成型、包装一条龙的生产线。公司拥有先进的生产设备,科学的管理模式,现代化的办公环境,优美的生活环境,完善的管理体制以及广泛的销售渠道和良好的售后服务体系。公司不断强化内部管理,坚持“以质量求生存,在创新中求发展”的企业精神,长期重视专业人才的培养和吸纳。现有员工近千名,拥有专业的产品研发队伍,针对市场需求研发适销对路,引领时尚的优质产品,满足不同消费者群体的需求;拥有专业的营销队伍,并携手专业的品牌营销策划公司实施品牌策略规划。以实效的市场为指导,巩固和提高现有市场占有率,打造“求益”啤牌在消费者心中的知名度和忠诚度。
华川鞋服有限公司秉承“诚信、高效、创新、发展”的创业宗旨;以管理规范化、经营连锁化、产品系列化、品牌国际化为经营目标;以质量第一,客户至上,最大满足消费者需求,为最高服务宗旨。为把握市场脉搏,顺应消费者潮流,确保产品质量,以品牌鞋的高标准要求自己,在全面贯彻全方位坚决推行现代化管理的同时,着手导入质量管理体系以确保产品质量。
公司的销售网络已全面覆盖国内各大中城市,每个重点区域都设立了代理商和零售商,愿与全国各市场的代理商紧密合作。在这片充满希望的热土上需要一些胆识过人敢于创新的人才与之共舞,共创辉煌,公司竭诚欢迎您的加盟合作!
鞋业销售年终工作总结篇七
浙江环球鞋业有限公司是中国橡胶工业协会胶鞋分会理事单位,中国(瑞安)胶鞋名城先进企业。
公司创办于1988年,现有员工1000余人,其中各类专业技术人员37人,占地43666m2,建筑面积25761m2,拥有七条具有国内先进水平的胶鞋生产线,具有年产1100万双中高档布面胶鞋的综合生产能力,主要技术经济指标居国内胶鞋行业前列。公司坚持按行业标准组织生产和控制产品质量,20__年通过了iso9001质量体系认证,20__年通过了标准化良好行为企业和计量检测体系确认,把企业管理和产品质量提高到了新的水平。
近几年公司努力实现从“数量经济”向“品牌经济”转变,公司的品牌建设经历了“质量立企”、“品牌兴企”两个阶段,连续实现中国橡胶工业协会质量授信产品、浙江省名牌产品、浙江省著名商标、中国驰名商标的品牌战略目标。20__年公司在央视投放广告,进一步加强公司的品牌宣传力度、提升品牌的市场影响力。
鞋业销售年终工作总结篇八
福建省黄石鞋业有限公司成立于1988年6月,注册资金260.8万美元,占地面积60亩。公司拥有5条现代化成型流水线及配套设施,主要生产时装女鞋、童鞋等,全部出口美国及加拿大等国家。多年来均被评为出口创汇及纳税大户,被有关主要部门授于信用优等aaa级企业等光荣称号公司。由于公司加大投资力度,扩大生产规模,除了保持出口产量的增长外,将着眼于国内市场,开发适合国内市场需求的产品,欢迎社会各界制鞋精英加盟。
一、招聘职位:
裁断、针车、成型员工及普通工200人。
二、招聘条件:
2、为了解决残疾人就业困难,公司决定招收部分能适应鞋业生产加工的残疾人员。(拥有残疾证者优先录用,月保底工资800—1200)。
三、伙食住宿:
公司提供员工食宿,员工可自由选择在厂食宿或外宿。(在外住宿公司另行补贴)。
四、薪资福利:
3、设满勤奖励50元,按工龄享受年终奖,月底准时发放工资。
4、全体员工均可享受社会保险(工伤、生育、养老和失业保险)。
五、携带资料:
1、身份证(第二代)。
2、一寸彩色照片三张。
3、相关证件(如残疾证必须与身份证相符、结婚证等)。
鞋业销售年终工作总结篇九
过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素。其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买。再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问。最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
通过2010年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
1、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生。
2、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故。
3、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后。
4、对市场及时机的把握尚不够准确。对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。
20xx年对于**市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度。
1、与分公司沟通,建立合理的会员制度。
鉴于20xx年在xx市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。
2、学习人力资源管理。
鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。
3、继续实行店长责任制。
在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。
4、培训员工,培养骨干。
定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。
鞋业销售年终工作总结篇十
辞旧迎新,继往开来,一年一度的元旦佳节是全体乔丹人齐聚一堂,喜看昨日硕果,展望明年规划的重要日子。20xx年1月1日上午9时,鞋业事业中心工作总结暨优秀员工表彰大会隆重举行,鞋业事业中心总经理谢长志、副总经理周中茂以及各中心总监出席大会,313名优秀员工、优秀团队代表及余名员工代表参加了大会。
会上,鞋业事业中心副总经理周中茂首先致辞,他代表公司管理团队向本年度获奖的优秀个人及团队表示祝贺,感谢大家在过去一年所作的努力和贡献,并致以新春的祝福。随后,公司领导团队为本年度评选出的244名优秀员工颁发荣誉证书及微章,大会在热烈的掌声中推向了高潮。紧接着,谢总、周副总、员工代表分别为24支优秀团队、8个标准化先进单位、26名优秀管理颁奖。优秀员工代表穆昌分及优秀管理代表汤中杰分享了获奖感言,他们感谢公司领导对自己工作的肯定,并表明更加努力工作,争当表率的决心。
“乔丹标兵”获奖人的揭晓为大会推向又一个高潮。生产一厂李凤林、生产二厂杜再敏两名同事获此殊荣并由谢总、周副总为其颁发奖杯。“乔丹标兵”是为鼓励员工争优创先,树立典型和模范榜样增设的奖项,两名获奖员工是分别由生产一厂、二厂通过层层筛选、考核而评选出的典型代表。他们服务在公司最平凡的岗位,以高度的主人翁精神默默地奉献着自己的光和热,严格要求自己,用十足的干劲面对工作,用百倍的努力获得尊重和肯定。
颁奖结束后,鞋业事业中心总经理谢长志先生为鞋业今年的工作进行总结并展望明年规划。他高度肯定并赞扬了全体乔丹人的努力及取得的成绩,希望新的一年,全体员工能够戒骄戒躁,总结经验,弥补不足,持续秉承“诚信、协作、创新、共享”的价值观,积极适应新形势,新要求,忠诚敬业,乐于奉献,为公司成为最具影响力的体育用品品牌而努力奋斗。
通过本次表彰大会,不仅是对大家工作的'一种肯定,也是对默默无闻、脚踏实地工作而未获奖员工的鼓励,更是对所有获奖员工及团队提出更高的要求。过去的成绩孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们充分相信,在公司管理团队的正确领导下,全体员工同心同德,艰苦奋斗,我们必将乘势而上,创造乔丹新一年的辉煌!
鞋业销售年终工作总结篇十一
时间飞逝,转眼间一个月的时间已悄然逝去;回顾过去五周紧张而有序地工作学习生活,我受益匪浅。无论是做人做事,还是对于自己个人的职业规划,都逐渐的有了较为深刻的认识。对于自己能成为荣璟鞋业这个积极向上,蓬勃发展的大家庭我深感荣幸,在每一次做工作总结的过程中我都不禁想表达自己对于各位领导同事的关心之情。请允许我借此机会真诚的对各位说上一声“谢谢”,感谢各位领导对我工作生活上的指导与关心。
经过五周的现场一线工作的历练,在各位领导以及一线员工的耐心指导,从裁断,手工,针车,贴底,加工再到满箱出货,每一个环节与流程,我或多或少都有所参与,在参与协助各部门工作的过程中,逐渐积累,对于鞋业制造已有了一个大概的轮廓;更确切的说,脑海里已经逐步形成鞋业知识的框架,但不够丰满,某些具体细节,仍存在不少盲点,有待后期跟进完善。现已作为一名现场干部的身份结合自己实际工作学习的心得,针对鞋业制造现场管理谈几点个人的想法,同时对于自己近期的工作学习状况作一个总结。
我认为作为一名现场管理者,必须把握四个核心,即“人员”“品质”“设备”“数据”,如果能正确地认识并把握以下四个方面,对于我们现场管理工作的开展将会有一定的帮助。
一、人员管理,即员工管理。
作为现场管理者,如何提升员工的工作势气,保证产能是现场干部工作职责的核心部分。如何保障公司利益的同时,为员工谋取最大的利益是每一个现场干部必须思考的问题,正如我们荣璟公司管理的核心价值“以人为本”,员工是所有价值的缔造者,也是我们荣璟公司能否扎根于阳山,长久稳定发展下去的根本。作为一名现场干部能否赢得员工的信任爱戴,将直接关系到这个团队是否能具有战斗力,即稳定的产能。作为管理者必须抱着感恩之心,服务于员工的心态领导员工;激发员工的潜能,逐渐培养一批真心实意愿意与公司同进退的员工,是我们当前必须解决的问题。现阶段员工整体素质偏低是我们管理上的瓶颈。如何保证产能,同时逐步提升员工的素质,树立良好的企业形象,这将我们作为现场干部面临一大难题,但我坚信随着公司后期工作的推进;公司制度的健全,配套设施的完善,我们的员工会充分感受到我们企业文化的魅力。
二、品质管理,即产品质量管理。
不过等问题,不仅加大了公司管理上的内耗,还对于产能造成一定的影响。生产流程中某一环节不到位,必然导致产品质量靠不住。作为一名现场干部必须树立正确的导向--“品质第一,产能第二”,只有在保证品质的前提下,产能的提升才有意义。
三、设备管理。
鞋业制造流程相对复杂,所涉及到的设备品类繁多,同一种工序,若用合适的设备,将大大提升生产效率。同时,部件品质也会得到保障。如;decender的鞋羽饰线,mof鞋眼织带饰线使用电脑针车与人工车缝的效果显而易见。另外,设备仪器作为公司的固定资产,我们有责任和义务维护设备仪器,爱惜现有生产设备,大到前帮机,小到裁刀等等。尽自己最大的努力保障设备使用年限。作为现场干部,有必要引起大家重视的一点是必须了解设备的功效以及相关基本操作,并有能力预测该操作应该达到的效果。如:decender加工定型过程中常出现脱胶、欠胶,导致后段经常性补胶,作为干部在适当的时候必须意识到检查墙式压机压力是否足够,前段刷胶是否有异常等。只有熟悉设备的使用功效,才能保障高效率的使用设备仪器,提升产能维护产品品质。作为现场干部必须熟悉相关工序配套设备的功效,具有维护设备的意识,才能更好的提升团队的效能为公司利益做出谋取更大的贡献。
四、数据管理。
数据管理贯穿于鞋业制造的整个流程的始末,概括起来相对笼统,其涉及面相对广泛。在管理过程中,“数据”往往用于反映某部门的生产状况,部门人员编制,生产进度等等。作为现场干部必须了解部门计划生产任务,人员编制流动率,员工人均生产效能;通过合理的人员调配,在计划时间能保质保量的完成生产任务,同时,在现有的基础上争取去得新的突破。如何充分利用数据反映本部门的营运状况,是每一个现场干部必须长期思考的问题。如:节拍时间,t/t,p/o/h,d/t,核心价值流直通率等。如何利用数据掌控数据,高效的把握当前生产状况是我们现场干部逐渐养成的素养。我们必须擅于分析数据,合理计划分配时间、人员、设备,对于每一个细节做到数控,从而,增强个人的成本意识,这将从根被上解决生产部门管理秩序相对紊乱的局面。我相信随着后期lean部门工作进一步深入的推行,将给我们现场干部提供良好的参考指标以及管理方案,最终,从细节处改善提升我们现场干部的管理能力。
鞋业销售年终工作总结篇十二
20x'x年的一整年已经过去,新的挑战又在眼前。在一整年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信-地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在一整年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对-各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
鞋业销售年终工作总结篇十三
20xx年就要离开我们,xx年眼看就要到来,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xx花园xx,xx开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近一年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
20xx,这个不平凡的一年,是我从一线房地产销售辗转回到家乡工作的第一年,也是房地产市场不平凡的一年,国家政策的干预,对房地产销售工作也带来了不小的影响,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,在这一年中,我通过不懈的学习,和努力的工作,也得到了实质性的回报。本年度总的成交8单,总金额:240多万;总大定44单,总金额:2639万。虽然这业绩不是很突出,但我想能明确自己在工作中的得与失,理清思路,使自己能过更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成20xx年的销售工作。
经过这一年的工作,不断的自我总结,自我反思,自我检查,也发现了工作中需要得到的改进及帮助:
一、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
二、与同事进行积极的交流,并学习新的知识,新的销售技巧!
三、注重质与量的双管齐下,约客户和客户跟进以及做好客户分类!
四、工作之余,多看一些有关房地产相关的信息,和其它相关销售知识,以便提高自身素质!
五、保持一颗积极的上进心,以良好的精神面貌,和积极的心态投入到下一步工作中!
20xx年,我们国家要从“城市化建设”到“城镇化建设”。这也就说明了未来房地产市场的前景,一二线的饱和状态,三四线的城镇化建设,乡镇的一体化建设。这也注定了房地产的走向。所以,有政府的这些政策,加上明确的工作计划和一颗积极的上进心,销售额也当提高,大定应达60单。给自己定下一个明确的目标,20xx年又会是个丰收年。
最后祝xx地产开发有限公司在新的一年里,业绩蒸蒸日上,辉煌腾达。各工作站的领导和同事们身体健康,工作顺利!
鞋业销售年终工作总结篇十四
自从我20xx年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售xx信心的源泉。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
鞋业销售年终工作总结篇十五
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为—公司广告部的一名销售人员,我深深的'感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:
我是x公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。x的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的x带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着—产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额x,产销率—%,货款回收率—%。年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为x公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解x的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们—公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在x行业的尖端,向我们的理想靠拢。
鞋业销售年终工作总结篇十六
回顾20xx年的整体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也致使整体销售上不往的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
1、现时药价不断降落、下调,没有多在利润,空间愈来愈小、客户难以操纵。
2、即便有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操纵,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操纵这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽然说情况差未几,但却可以进几家医院,每个月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有益于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,致使落标的情况经常发生,在这点上,我需做深入的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽可能做足工课,进步自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技能也需侧重加强,只要我们专心往观察和发掘,话题的切进点是很轻易找到,争取每一个电话招商进程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要进步,给客户一个好的印象。
随着中国医药市场的大力整顿逐步加强,医药招商面对国家药品监管力度逐步增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部分医院进药时首先会斟酌是不是是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱以内都可进围,这样一来,大部分的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每一个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操纵的市场也不是很大,可以操纵的空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操纵的品种未几,分析主要缘由有几点:
1、当地的市场需求决定产品的整体销量。
2、药品的利润空间不够,致使客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出往好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这类情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少,大部份找到合适的产品,思想上的汇报专题已有好的渠道。
鞋业销售年终工作总结篇十七
时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的`共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90。7%;销售金额x,达成率114。4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额x万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14。3%。
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14。4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如x布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的x确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在题目点回首20xx年,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成90。7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年x月x日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
转眼间,在x工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个足迹重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1。2亿元;成品销售50万米,销售额x万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合x万米,销售额x万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3—6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
20xx年是有价值,有收获的一年,祝愿x更加蓬勃发展,x人的生活更加美好幸福!
鞋业销售年终工作总结篇十八
自20xx年x月x日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。
同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在x月底开始寻找新项目。因为自己没有建材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于建材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把xx品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。
说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了xx市文化活动中心地热施工、xx财富广场、xx样板间、xx幼儿园、xx家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
下面我要对自己20xx年的工作做一个工作计划:
一、营销活动中我们需要掌握的:。
1、对自己产品一定要认识到位;。
4、专业的营销理论和技巧;。
5、正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。
接下来的一年时间里,根据自己掌握的知识,广泛了解整个市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。20xx年需要加强的有:
1、对建材市场、对应行业要充分了解;。
2、对自己产品功能的掌握尤其重要;。
3、不能过分的信赖客户,要掌握主动权;。
4、关注竞争对手的动向。
当然,xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了20xx年更好的发展。
鞋业销售年终工作总结篇十九
转眼间,20xx年已成为历史,回首去年在得失,已经真实的地感受到市场的残酷,在整体经济形势低迷的情况下,每一个投资者选择供应商时都是慎之又慎,将手中的选择权发挥的淋漓尽致,在同行林立,群雄四起的市场竞争中,没有一定的竞争优势,着实感到巨大的压力。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识,对来年工作有一个计划。
20xx年实际完成销售合同额为xxx万,266万,46万,32.5(65)万,85万,完成年初既定任务目标的85.9%(92.4%)。其中为两人合作合同,因一期项目投产晚,未顺利出产品,二期土地手续等因素,未能按原计划启动设备制作,只是预付了10万元定金。项目预计20xx年x月底完工,总的说来是销售量与20xx年相比有所增长,但是合同执行和回款情况不够理想,实际销售成果与预期目标相差较多。
20xx年销售以江浙目标客户为主,主要接触的行业有等,还有大量电话沟通、传真、e—mail交流的客户。同时辐射了东北、天津、川渝沪等地的个别客户。
在接触交流的客户中认识到,对于我们机械类生产销售型企业来说,最终成交给客户的是产品的使用价值,所以产品质量和技术服务就是我们的生命,一定要努力克服客观困难在产品品质上提升高度。今年的个别工程存在的一些问题,给客户留下不良印象。如:
1、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,打磨不仔细,法兰薄厚不一,密封不严。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
2、运行状况:设备运行过程中,发生的问题未能及时解决,影响生产,客户怨声载道。且都存在设备加工粗糙,外观不整洁大方的问题,引得客户对公司加工能力的质疑。
3、形成合理工作流程,避免生产调度、发货、安装、调试中出现慌乱差错,增加现场解决问题难度和成本,同时让甲方产生负面印象。
我们面对的客户形形色色,众口难调,我们不可能去迎合所有客户的需求,但是失去一个客户就是给竞争对手多一个机会,因此,建议对于某一区域或行业中合作意向好影响大的首家客户给予一定的优惠政策,尽快在不同行业或区域建立自己的业绩,更有利于较快打开市场。
本人20xx年底加入滕泰公司,经过4年多的努力,不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,基本上可以轻松应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得了较多客户的信任。在服务了几个成功客户,积累了经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,对于一个项目可以全程的操作下来。
但是现有的合同业务存在点状分散的特点,在江浙沪地区业务拓展较慢。总结其原因,一是在江浙地区的.业务沉淀不够,推广力度不足,渠道单一,信息量少。二是与江浙地区的企业理念有一定关系,在环保压力不大或效益不明显的情况下多选择不治理或灵活的合作方式,而一些同行恰恰为了抢占市场愿意这么做,增加了难度。三是,同行竞争。而据不完全了解整个江浙地区活跃的生产同类产品的本土厂家及外地厂家不下十家,而活性炭吸附是一个技术门槛相对较低的产品,模仿复制情况较多,尤其是本土企业在工艺简化优化和加工成本控制上有一定优势,体现了低价位的销售优势更适应多数小企业的需求。我公司在此行业发展这些年来,有一定的工程经验积累,有技术优势,对一些技术要求高的大客户和大项目上相对非专业公司有一定优势,若能再结合市场,根据客户的需求,灵活应对,对于有代表性的客户可以根据客户投资需求制定相应的服务模式,不局限与短期利益,寻求长远效应,应当能有较大的进展。
当前环保形势严峻,企业利润相对不高,对于节能环保产品是一个利好消息,但面对市场的多元选择性、竞争对手的不断增长和客户的挑剔以及自身软硬件的不足也深感任务的沉重,以下是对明年区域市场销售工作的几点想法,考虑不周之处,请领导斧正!
为了实现销售目标,提高个人销售业绩,xx年要充分利用既有潜在客户以点带面,辐射既有客户的同行或周围客户。另外通过增加业务接触力度、有效使用项目信息、增加广告宣传等方式尽快扩充客户资源,并让区域内客户对滕泰的产品和服务有个初步的了解,再通过销售人员和技术团队的共同协调努力,实现业务的快速增长和品牌形象的进一步建立。
要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
(1)重点维护已经取得联系的既有潜力客户,结合公司技术特点为有潜力的客户量身定做切实可行解决方案,重点推荐公司新真空解析工艺产品。
(2)在增加出差力度的同时,也要特别关注相关行业展会信息,注重以既有行业信息为点,寻找相关行业的配套服务商,如设备供应商,设计院,产品经销商等,并争取能与影响力大的配套商合作,拓展销售渠道。
(3)业务员扩充,带领1—2名新业务员,在所属区域进行撒网式的潜在目标客户信息收集和销售拜访工作,通过2—3个月的出差,务必做到走遍本区60%的县、市,对其中工业比较发达的城市进行重点耕耘,开发出较大的潜在客户。
(4)可以考虑办事处的前期筹备工作。经过第一阶段打下来的良好基础,我们的团队对自己所负责区域客户有了一个比较全面的认识和了解,新的业务员也能够熟练掌握陌生拜访以及做单的一些基本业务技能。可以考虑在合适的城市建立办事处,以方便后期客户的维护。
(5)重点客户维护及拓展。通过客户规模,购买能力,采购机率,以及品牌认可度等方面的考量找出那些最大潜力的客户,进行重点跟进,将更多的资源投放在它们身上,将更好的服务带给它们,让他们最终成为我们的客户。
(6)另外要对收集来的客户按梯队排序,保持跟进,进一步开发出那些有潜力的客户。
为了能够更好的管理区域,实现区域销售指标的顺利达成,必须在公司政策指导下建立一套更明确、系统的区域业务管理办法。
首先,为了更好地对区域营销人员进行管理,区域必须在公司规章制度指导下制定相应的管理制度和规范,以便更好更快地实现销售目标。主要包括以下六条:
1、销售人员必须坚决执行公司和区域的规章制度,执行好日、周、月销售目标。
2、区域销售人员要尽快收集区域内客户信息,对客户信息进行归类划分。销售人员每周六之前将自己本周的工作情况汇总成文档形式提交给区域经理,其中必须包括联系、拜访的客户公司名称,联系、拜访人姓名,职位,取得成效,了解的竞争对手相关信息等资料。
3、结合实际情况,对比我司产品和竞争对手产品的特征进行分析,找出客户最看重我们的某些点,比如产品质量、产品差异化、售后服务等等,选择有效的手段强势进攻目标市场。对比分析找到竞争对手的优点也就是我们的不足之处,想办法进行改善和弥补,逐渐变为优势。
4、团队内部要团结一致,互相帮助,严格遵守区域划分界限,不得串区域营销,遇有区域外主动联系客户等特殊情况必须报区域经理,由区域经理交公司统筹。
5、销售人员作为公司的形象代表,在与客户交往的过程中必须要对自己进行严格要求,注意自己的言行举止得体、衣着打扮干净整洁,不做任何对公司形象有损的事情。
区域市场能否成功开发以及销售指标能够顺利完成,除了营销人员在前线的冲锋陷阵,公司方面的有力支持也是至关重要的。因此,希望公司在以下几个方面能给予积极全面的支持:
1、销售费用的支持,要让马儿跑就不能让马儿为草担心。所以我希望公司能够在业务人员工资、出差费用、提成及时发放和报销。
2、在和客户接触的初期,往往是供应商没有太多话语权的时候,所以在这段时间我们务必要保证技术方案的周密和科学,尽力满足客户考察公司产品或工程案例的要求,以及技术人员的及时现场交流。
3、要想成功进入一个竞争激烈的市场,必须首先在当地树立项目业绩,尤其是具备一定影响力的大型客户,往往都会进行供应商选择和比较,一定会出现客户强烈要求我们提供优惠政策,希望公司在定价基础上适当考虑对此种客户给予一定幅度的优惠。
4、业务协调辅助支持,希望公司在项目信息收集提供方面做一些投入,对区域间客户信息协调分配。
5、对业务开展一定要有一套适合的激励制度,业务员对利益的追求是最直接的,合理的提成是保障业务动力最好的方法。
以上是我的一些也许不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请斧正。