部门年中工作总结(实用14篇)
通过总结,我们可以发现问题并寻求解决方案。总结要简明扼要,突出重点,不应过多陈述细节。经过一个学期的学习和实践,我深刻认识到总结在个人成长中的重要性。它不仅可以回顾和概括学习的重点和难点,还可以帮助我发现自己的不足之处,并提出合理的改进方案。我想我们需要写一份总结了吧。
部门年中工作总结篇一
销售,它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮,是胖是瘦,尽显其中。今天本站小编给大家为您整理了销售部门年中工作总结,希望对大家有所帮助。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。
今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一,工作中的感想和回顾。
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年。
政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候。
我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。
平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二,工作中好的方面。
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项。
规章制度。
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不。
自我总结。
自我反思自我检查剖析问题根源查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩当然这包括外在和内在因素外在体现的房地产市场的不景气内在体现的个人身上我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的。
工作计划。
做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
四:下步工作中需要得到的改进及帮助。
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。
这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一.业务能力。
1.进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2.对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二.个人素质能力。
1.诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。2.热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。
对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。
在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。
其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
部门年中工作总结篇二
20xx年即将过去,在过去的一年中,大家在工作中做了哪些贡献,一篇个人工作总结可以很好的归纳自己的工作,下面来看一篇xx年个人工作总结的范文,供大家参考。光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。流程简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
部门年中工作总结篇三
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的'帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况总结汇总如下:
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
一是一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
部门年中工作总结篇四
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
上半年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
部门年中工作总结篇五
上半年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要体会:
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。
半年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、爱上互相支持,工作质量和效率大大提高。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
部门年中工作总结篇六
xx年中,县供电所在县委、县和县公司的正确领导下,全所职工团结拼搏,奋力拼搏,较好的完成了上级和公司下达的各项任务。
1.农村用电管理工作进一步推向规范化、制度化。按照农电管理的要求,认真学习了《农村用电管理办法》和公司的管理制度,进一步完善了农村用电管理办法、农村用电所用电工作奖惩办法和农村用电管理办法,从而进一步推动和规范了农村用电管理,为我县农村用电管理工作的规范化、制度化和科学化奠定了基础。
2.农村安装调试进展顺利,农村电力用户的用电满意度有了明显提升。
3.电能价格的大幅提高,电费成本有了较大的提高,全县电费价格由亿元/千瓦提升到亿元/千瓦,比年初增长。
二、主要取得的主要工作。
6.配合完成了村委会的农村用电力建设。
部门年中工作总结篇七
今天范文小编为大家收集了部门年中工作总结和其相关的工作总结,供大家参考!
教师个人工作总结 | 工作总结格式 |
班主任工作总结 | 员工年终总结 |
个人年度工作总结 | 医院年终总结 |
工作总结怎么写 | 护理年终总结 |
党支部工作总结 | 班组年终总结 |
部队年终工作总结 | 酒店年终总结 |
安全生产工作总结 | 公司年终总结 |
小学班主任工作总结 | 年终总结开头 |
团支部工作总结 | 保安年终总结 |
试用期个人工作总结 | 年终总结报告 |
年终总结模板ppt | 公务员年终总结 |
银行年终总结范文 | 检验员年终总结范文 |
接公司领导通知、春节后上班先到公司开会,20xx年2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为20xx新的一年的工作部署,根据公司会议20xx年做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理。
20xx年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。
3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。
20xx年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到***恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。
一、施工质量检查总结
1、20xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司考试吧。
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。
首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。
关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。
如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。
主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。
人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的'一个重要因素。
因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
今年上半年,尾砂工段在厂党政的正确领导下,在各职能科室的大力支持下,在兄弟工段的帮助下,上下一心,团结拼搏,锐意进取。
在安全生产方面取得了良好的成绩。
一、 安全环保管理
今年上半年,我工段紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以矿安委2011(1)号文和选矿厂2011年安全环保工作计划为指南,结合自身特点制定了切合工段实际的安全管理办法,具体表现在如下几个方面:一是继续实行“分级管理,分级负责,分级把关”的安全管理办法。
年初工段同厂里签订安全责任合同书,班组同工段签订安全责任合同书,在班组中建立安全互保机制,使全工段员工都能明确自己在安全生产中所肩负的责任。
二是加强危险点、源的管理,在硝酸的管理上,严把入库关,为员工配备了实用的取酸小车,实行早班取酸的管理模式,在取酸、转运及倒酸作业时指定工段领导跟班监护。
三是强化了对钳工班的安全管理,我工段钳工班担负着全工段管道、设备的检修、维护工作,是工段安全工作的重点和难点。
为此我们坚持工段领导派班及工作全过程安全监控的安全管理办法,同时在周四的安全学习中推行每人必须发言的模式,以提高维修人员的安全意识。
四是认真抓好安全标准化工作,通过对安全标准化工作的完善和学习,员工的安全意识有了很大的提高。
五是加强日常管理,我们认真进行安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时进行整改。
今年上半年,我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造等工作。
这些工作的完成有力地促进了安全生产。
除此之外,一方面我们还加强了现场的安全管理,工段领导每天多次深入现场,巡查各岗的生产情况,对于安全难度大的工作工段领导全程监管,对于安全难度一般的工作也不放松,做到生产无小事。
同时抓好领导的值班工作,值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心,为了更好地加强本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落实,对于“三违”现象严查,严抓,严管。
通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果,确保了安全生产。
环保方面我们以is14000标准严格要求,以厂每月的厂区工业环境检查为契机,大力整治现场卫生,抓好清洁生产,对全工段的环境卫生进行了大力整治,严格各项工艺操作,认真抓好尾砂的回收利用,减少废渣的排放,降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能,对于本工段的危险化学品我们严防泄漏,严格按照is14000的要求去做。
不仅如此,我们还积极进行技术革新以减少废油的排放,如对全尾四台过滤机加装集油装置,从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象,通过我们的努力,我工段的工业卫生环境有了很大的改观。
一、联系实际,求真务实,切实做好理论武装人的工作 坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,把握领导干部、普通干群两个层面,不断增强理论学习的实效。
1、精心组织旗委中心组学习。
高度重视理论学习研讨工作,制定了旗委中心组学习计划、学习制度,进一步规范旗委中心组的理论学习。
旗委中心组组织了1xxxx集体学习,党校举办了13期干部培训班,共培训干部190xxxx。
突出抓调研、办实事、促工作,围绕事关改革发展稳定的课题、“树立和落实科学发展观”、“以人为本,建设绿色乌审”等主题,召开了旗委中心组专题学习研讨会,邀请了内大教授呼其图、市党校校长李文艺、教授苏永清、市委副书记孙炜东分别作了《民族教育》、《保持共产党员先进性教育活动》、《跨越式发展中如何保持党员先进性》等专题讲座,提高了旗委中心组成员对科学发展观和执政理念的认识与理解。
旗委中心组成员理论联系实际、身体力行,深入基层宣讲,并结合课题开展调研,撰写调研文章。
2、扎实推进理论进基层。
健全基层理论学习制度,加强对基层理论学习的组织引导,联合举办了科学发展观和xx届四中全会精神等培训班,培训理论骨干40xxxx人,组织讲师团成员深入基层宣讲,开展了“点燃绿色激情,推进全面小康”、“同铸绿色、共建和谐”等主题宣讲活动4xxxx场次,把中央一号文件精神、科学发展观和科技知识送到广大干部群众的身边,受教育人数达400xxxx人次,促进了理论常下基层。
各基层党委围绕“中央一号”文件、“两个条例”、树立和落实科学发展观等内容,采取多种形式组织专题学习,在基层形成了理论学习的浓厚氛围。
3、深入做好理论宣传研究。
充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体作用,开辟理论专版专栏,积极营造学理论、谋发展的良好氛围。
结合形势编写印发了《党员干部理论政策学习问答题》60xxxx册,为各级领导干部提供了极好的学习教材。
在全旗组织开展了 “构建和谐社会”、“和谐社会与建设绿色乌审”“树立和落实科学发展观”、“解读一届八次全委会精神”等理论研讨活动,推出一批有深度、有价值、有影响的理论成果,向市社科联上送论文6xxxx篇,有1xxxx篇获奖,达到了统一思想、化解矛盾、促进发展的实效。
4、全面加强党的执政能力建设。
广泛开展保持共产党员先进性教育活动学习宣传工作,在全旗保持共产党员先进性教育活动中深入开展以铸牢“主心骨”为重点,以架通“连心桥”为核心,以做好“贴心人”为根本的“心系百姓、绿兴乌审”主题实践活动,达到了党员经常受教育,群众长期得实惠的目标。
二、围绕中心,把好导向,着力营造起了良好舆论氛围 紧扣中心,把握导向,加强舆论引导,进一步把干部群众的思想和行动凝聚到加快发展中。
1、探索创新新闻宣传工作机制。
积极探索新形势下新闻宣传工作路子,创新工作方式,整合新闻资源,构建新闻工作新模式。
一是举办了新闻通讯员培训班,聘请了33位骨干通讯员和7位新闻评审员。
二是新闻宣传工作始终坚持为旗委、政府中心工作大局服务,为经济建设服务的指导思想,紧紧围绕全旗经济工作的战略目标、思路和举措,组织开展了一批在社会上有影响的集中宣传战役。
三是提高了新闻舆论引导水平。
坚持把“三贴近”原则贯穿新闻宣传的各个环节、各个方面,不断提高舆论引导水平,加强整体策划,组织宣传战役,打好服务发展这一主动仗。
指导旗广播电视服务中心,努力提高新闻采编质量,发挥旗电视台、电台宣传功能,截至11月底,全旗广播电视自办节目共播出蒙汉语新闻230xxxx条,其中在市级电视台、电台播出455条,区级6xxxx条,中央级18条,社会新闻《内蒙古发现嘉庆年间一口大锅》还被中央电视台新闻频道和国际频道选用播出,进一步提升了乌审知名度,扩大了乌审影响力,营造了较好的舆论氛围。
2、围绕中心工作开展舆论宣传。
围绕“四大产业”,建设绿色乌审的发展目标,开展了专题宣传,进行了“解读绿色乌审”系列报道,营造了举全旗之力加快发展的舆论环境。
围绕“以人为本,建设绿色乌审”的发展理念和“心系百姓、绿兴乌审”主题实践活动,在《绿色乌审》、电视台开设专栏专题,努力把旗委的决策转化为广大干部群众的共识和行动。
精心策划,在市级以上媒体重点推出了“解读绿色乌审”、“发展循环经济,建设绿色乌审”等专题、系列报道;配合鄂尔多斯电台、电视台完成《构建和谐看跨越》大型新闻系列宣传报道的制作,对我旗做大做强“四大产业”,谋求“以人为本,建设绿色乌审”发展理念进行了广泛深入的宣传。
在全旗各主要交通要道两侧设置了大型户外公益广告牌。
推出了《绿色乌审兴工谱》、《华丽沃野谱新篇》、《风正一帆悬》、《加强行政监察、促进依法行政》等10部重点专题片,开办了《聚焦绿色乌审》、《党旗飘扬》、《时代先锋》、《妇女风采》等专栏,紧紧围绕第一要务,积极宣传旗委、政府招商引资、加快发展的决心、思路和措施;积极宣传对外开放的优惠政策和良好的投资环境;积极宣传各行各业围绕发展搞服务,围绕发展抓招商的做法,提升了我旗的良好发展前景、投资环境和整体对外开放的新形象,为全面建设小康社会营造了良好的舆论环境。
3、着力抓好系列主题社会宣传。
采取发放传单、张贴标语、悬挂横幅、黑板报、宣传栏、专题专栏、等形式,组织开展了市委全委会、旗委扩大会议、社会治安综合治理、人口与计划生育、食品卫生、安全生产、政策法制、科技教育、人口抽样调查、环境保护、国防教育、双拥工作、重大节庆等主题宣传。
《绿色乌审》、电台、电视台、网站以专题专栏的形式广泛深入开展新闻报道,在全旗营造了积极健康的社会舆论氛围,提高了对社会舆论引导的能力和水平。
4、突出抓好破解“三农”的宣传。
一是抓好创新农村工作机制的宣传。
强化新闻媒体的合力,对我旗深化帮扶措施进行了大份量、有深度的宣传,二是抓好农村改革的宣传。
积极做好贯彻“中央一号”文件、农村税费改革、乡镇机构改革等方面的宣传报道,让广大农村群众迅速了解政策、掌握信息,切实保障农民利益,促进农民增收。
三是做好农业产业结构调整的宣传。
引导农村调整优化产业结构,发展高效农业。
进一步做好“同森”“皇香”等农牧业品牌的宣传,推动了项目带动战略实施,带动了农村劳动力转移。
三、打造品牌、树好形象,进一步加强与改进对外宣传工作 把对外宣传继续作为宣传工作的重要内容,进一步采取强有力措施,着眼打造乌审品牌,着力树好乌审形象。
1、深化重大主题对外宣传。
精心策划,在市级以上媒体重点推出了“解读绿色乌审”、“发展循环经济,建设绿色乌审”等专题、系列报道;配合鄂尔多斯电台、电视台完成《构建和谐看跨越》大型新闻系列宣传报道的制作,对我旗做大做强“四大产业”,谋求“以人为本,建设绿色乌审”发展理念进行了广泛深入的宣传。
2、围绕重大活动对外宣传。
围绕“萨拉乌苏草原文化促进会”、“第1xxxx防治沙漠化和干旱日暨牧区大寨命名40周年”等重大活动,邀请市级以上新闻媒体的记者来我旗集中采访报道,共接待中央电视台、中央广播电台、人民日报社、经济日报、中国环境报、中国民族报、香港大公报、内蒙古日报、内蒙古电视台、北方新报、山东电视台等3xxxx家媒体30xxxx名记者,与新闻媒体相互配合,专门组织力量在第一时间对活动全程进行集中强势报道,多方位、多角度、深层次地宣传了乌审旗。
组织开展对外文化、教育、科技交流活动,旗乌兰牧骑先后赴西安、郑州等地对外交流演出26场次。
积极参加开展涉外经济贸易活动,旗委、政府组织参与香港经贸洽谈会、组织参观考察了棋盘井工业园区、在南京羊毛市场进行了鄂尔多斯细毛羊羊毛拍卖会等活动,并发放了数百套画册、光碟等外宣品。
3、加强主流媒体对外宣传。
积极争取上级报刊、广播、电视、网站等强势媒体的支持,立体式对外推介乌审旗。
其中,中央电视台《半边天》栏目《中国女性记录》播出了殷玉珍治沙造林事迹;策划并邀请中央电视七台“搜寻天下”栏目制作播出了《成吉思汗帝国的国旗》上下集、《毛乌素,我决不放弃》上下集、《沙漠里的养鱼人家》五部专题片;中央电视台新闻频道和国际频道播出了我旗制作的新闻《内蒙古发现嘉庆年间一口大锅》;邀请内蒙古电视台制作播出了《席尼喇嘛诞辰130周年纪念》、《嘎鲁图第四届诗咏比赛》专题片;鄂尔多斯电视台制作播出了《文化大旗路正长》等专题片;并请山东电视台拍摄了外宣专题片《西部胜境,绿色乌审》,制作工作目前已接近尾声。
邀请内蒙古电视台“相约周末”和“音乐部落”等媒体栏目前来乌审旗制作专题片。
据初步统计,今年以来在我市各级媒体刊播报道乌审旗的新闻、消息、专题200xxxx篇,中央级媒体38篇,区级媒体26xxxx篇,进一步提高了乌审旗的知名度和影响力。
4、借助多种渠道对外宣传。
树立精品意识,进一步加强我旗外宣品制作的统一规划和管理、注意外宣品的实效性。
抓好重要窗口、旅游景点、宾馆饭店等涉外场所的外宣品陈列建设。
积极培育“萨拉乌苏文化遗址”、“席尼喇嘛故居”、“萨冈彻辰纪念馆”等对外宣传基地,有计划地组织外界参观考察和记者采访报道,扩大我旗外宣品在区内外的影响力。
同时,组织制作推出各类文化书刊、画册、vcd片2xxxx种。
按照“积极发展,加强管理,趋利避害,为我所用”的方针,把开展网上宣传作为提高我旗对外宣传水平的突破口,大力推进我旗互联网的新闻宣传,积极占领网络宣传这个舆论阵地。
结合本旗实际情况,加快网络信息平台的建设,借助内蒙古新闻网,全面介绍了我旗资源优势、投资环境、风土人情、经济建设发展等概况,对于宣传展示乌审旗、打响乌审文化品牌,发挥了较好的促进作用。
把绿色乌审网站列入新闻媒体进行管理,建立工作制度,加强技术监控,加大了即时新闻宣传量,力争网站建设走进全区旗县级前列,成为对外宣传乌审旗的一个重要渠道。
四、以人为本,着眼立人,深入推进了思想道德教育和精神文明建设 以群众为主体,以活动为载体,以提高人们的思想道德素质和社会文明程度为目标,深入开展道德教育和实践活动,进一步增强了思想道德教育和精神文明建设的实效。
弘扬传统美德,广泛开展思想道德教育活动。
充分发挥席尼喇嘛陵园、革命烈士陵园等爱国主义教育基地作用,挖掘乌审旗历史文化名人、革命先烈、革命遗址资源,利用节庆日组织开展瞻仰参观活动,大力宣传和弘扬民族精神。
组织开展学习牛玉儒、任长霞、郑秀英等学习教育活动。
继续贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,举办《纲要》培训班20期,培训干部群众100xxxx人,农村牧区宣传文化站组织广大农牧民举办《纲要》知识竞赛xxxx,进一步加强社会公德、职业道德和家庭美德建设。
切实抓好中小学生思想道德教育,与团委、妇联等部门联合开展了“税务杯”全旗青少年法律与公民道德知识竞赛、“6.26”禁毒宣传活动、“十位好母亲”、“十位好园丁”评选表彰等一系列活动,并对未成年人免费开放了旗内xxxx爱国主义教育基地和部分公益性文化设施。
广泛开展了“校园拒绝邪教,家庭拒绝邪教”活动,营造了青少年健康成长的良好环境。
坚持以人为本,深化精神文明建设活动。
广泛开展了群众性文明创建活动,以加星晋级为目标,精心组织了星级文明竞赛活动,集中时间开展了第六届“文明进万家”百日行动,命名“文明进万家”示范村xxxx,有效带动了农村的文明建设。
深入开展了道德、治安、科技、文体、卫生、法律“六进社区”活动,极大地丰富了社区居民的精神生活。
对xx年以来第一届重新认定的鄂尔多斯市级文明单位标兵、文明单位以及xx年新申报的市级文明单位标兵、文明单位进行了验收复查,切实夯实文明基础。
今年我旗重新申报市级文明单位2xxxx、市级文明单位标兵1xxxx、自治区级文明单位xxxx、自治区级文明单位标兵xxxx,有xxxx单位被市委、市政府命名为市级文明单位,xxxx单位被自治区命名为区级文明单位。
五、紧贴实际,服务群众,加快文化事业的繁荣与发展
1、抓群众文体活动。
主动对接群众科技文化需求,春节期间,组织开展了正月十五灯谜展、焰火晚会、元宵文艺演出,电影放映、乌兰牧骑专场演出等文艺活动近百场次,观众达2xxxx万人次。
每周由各中小学、幼儿园在苏里格广场组织一次专场演出,丰富了群众文化生活,受到了社会各界好评。
七一期间,举行了“庆七一歌会”大型文艺汇演,教师节举行了专场演出及美术、书法、摄影作品展,在全旗引起了广泛反响。
围绕文化教育年这个主题,联合学校、社区以广场为中心,开展了丰富多彩的文化活动。
成功举办了少儿书画现场大赛、草原文化成就展、“石化杯”青年歌手大奖赛等一系列颇有影响力的文化活动,丰富了广大人民群众的业余文化生活,营造出了良好的文化氛围。
对全旗文化户重新进行了登记造册,建档立卡,分等分类,明确职责。
充分利用蒙古族传统敖包祭祀文化在我旗留存的优势以及蒙古族源远流长的歌舞文化,着手申报我旗为“草原敖包文化之乡”、和 “民族歌舞之乡”。
广泛开展形式多样、多姿多彩的社区文化、村镇文化、企业文化、校园文化、家庭文化和广场文化,为干部群众提供丰富的精神食粮,倡导形成勤奋好学、积极向上、奋发进取的社会氛围。
2、抓基层文化阵地建设。
把农村文化阵地建设列入宣传思想工作考评要求,组织开展了农村文化阵地建设调研。
组织“三下乡”活动,全年举办理论宣讲18xxxx场,受益农牧民xxxx多人;举办科技讲座195场,培训农牧民2600xxxx人;举办文艺演出20xxxx场,观众达xxxx多人;放映电影175xxxx场,乌兰牧骑深入农村牧区演出84场,为农牧民赠送科技图书60xxxx册,科技信息报20xxxx份。
同时无偿开展卫生知识咨询、卫生保健、义务诊疗、技术帮扶。
举办了乌审旗首届萨拉乌苏文化节民族地方文献和民族用品、工艺品展览,展出了由我旗文艺工作者创作的21xxxx部体裁不同的小说、诗歌等文学作品和16xxxx乐器、根雕、民族用品及工艺品。
展览期间,自治区及市、旗各级领导和多位专家学者专程观看了展览,并给予了很高评价。
注重工作创新,充分利用历代名人、革命志士、典故趣谈等相关资料整理成章,赋予爱国主义、传统文化和道德教育功能,成为宣传文化阵地建设的新亮点,深受广大群众欢迎。
3、抓文化产业繁荣发展。
创新文化投入方式,整合文化资源,文化基础设施建设得到加强,新建成一级文化站xxxx,xx年10月,总投资150xxxx元、建筑规模达1000xxxx米,集影剧院、少年宫、博物馆、科技馆、健身中心为一体的综合性标志性文化建筑——文化活动中心已经建成,即将投入使用。
全旗重点旅游项目的招商工作全面铺开,在利用传统方式招商的同时,还积极利用现代科技进行网上招商。
目前已在鄂尔多斯旅游网发布旅游招商项目xxxx。
引进并落地实施旅游业开发项目xxxx,对萨拉乌苏遗址、巴图湾水库、成吉思汗九游白纛进行综合开发,涉及引进资金1.84亿元,昭示着乌审西部第三产业发展将得到大幅推进,区域财政和农牧民收入得到明显提高。
启动了巴图湾景区改扩建工程,《乌审旗旅游发展总体规划》和《萨拉乌苏旅游区发展规划》通过专家评审,《九游白纛游牧生态旅游区总体发展规划》已完成初稿,预示着乌审旗旅游业从此将步入理性发展阶段。
旅游业收入创历史新高,全旗旅游景点共接待游客xxxx人次,实现旅游综合收入300xxxx元。
xx年7月,关于萨拉乌苏遗址文物保护规划(由中国文物研究所、北京工业大学、中国世界文化遗产保护研究中心做出规划文本)通过自治区级评审论证,国家级规划论证审批已接近尾声。
申报海流图庙、大石砭庙、巴图湾抗联旧址等14处为市级重点文物保护单位;申报乌审召庙、蒙古大汗国九足白徽遗址、梅林庙、十里梁古墓群、郭梁古墓群等8处为自治区级重点文物保护单位;申报嘎拉图庙革命旧址、翁滚梁古墓群2处为国家级重点文物保护单位,其中嘎拉图庙革命旧址已经通过评审论证,顺利成为第六批国家级重点文物保护单位。
今年,旗委政府委托乌审召生态绿色产业开发有限公司向国家商标局申请注册了“萨拉乌苏”、“乌审召”两个系列商标。
系列商标共包括化工、燃料、皮张、毛肉、农作物、饲料、旅游业、药品、饭店、销售、建筑、房地产、工艺品等34类(件),此举为“以人为本,建设绿色乌审”的战略和拉动“四大产业”发展起到了积极的推动作用,在打响品牌化、推动产业化方面迈出了关键一步。
10月份,由内蒙古博物馆和内蒙古自治区乌审旗文管所工作人员组成的联合工作组,在萨拉乌苏遗址杨四沟湾萨拉乌苏组地层中挖掘发现了7xxxx件披毛犀骨骼化石,xxxx鄂尔多斯人胫骨化石,xxxx鹿化石,xxxx羊化石。
这是萨拉乌苏遗址出土化石数量较大,方位明确、地理位置准确的一次发掘。
同时,受鄂尔多斯市乌审旗人民政府委托,内蒙古文物局召集内蒙古文物专家在呼和浩特市内蒙古博物馆召开全国重点文物保护单位“萨拉乌苏遗址”文物保护规划自治区级专家论证会,《萨拉乌苏遗址文物保护规划》已经顺利通过自治区专家评审。
投资50xxxx元对乌审召庙进行全面修缮。
4、抓文化市场管理。
建立文化市场管理队伍,针对互联网、游戏机、音像、书刊等市场存在的问题,联合开展了专项检查整顿,全年共出动执法人员47xxxx次,出动执法车辆145台次,警告、处罚违规经营场所xxxx,依法查缴非法出版物20xxxx本,非法出版音像制品312xxxx张,查处违规经营网吧xxxx。
在全旗安装了“净网先锋”网吧管理平台,和区、市网络文化市场对接联网,实现了网吧的集中管理和全程监控,丰富了监督方式,提高了管理效率,打击了非法经营活动,促进了我旗文化与出版物市场健康有序、不断繁荣。
5、抓文学艺术创作。
我旗以“五个一工程”为龙头,在打响品牌战、推动产业化方面迈出了有力的步伐。
坚持面向群众、贴近基层、多出精品的思路,全年共创作舞蹈xxxx,歌曲25首,小品、相声xxxx,器乐节目xxxx,进一步打造特色品牌,完善了大型民族风情组舞《敖包乃日》,并赴西安、郑州等地演出,受到普遍欢迎。
在8月份召开的第三届内蒙古自治区乌兰牧骑艺术节上,乌审旗乌兰牧骑以其精湛的技艺征服了评委和观众,荣获集体演出金奖、团队一专多能奖等七项奖项。
开展了全旗中小学生优秀作文征文大赛,并将优秀作文编辑成册,编纂出版了《乌审旗中小学生优秀作文选》、《乌审旗诗选》,着手收集整理中国民间故事乌审旗专版,目前,该工作正有条不紊地进行。
六、增强素质,提高效能,进一步推进了宣传思想干部队伍建设
1、加强学习教育,推进效能建设。
建立并坚持了每周一理论学习的制度,采取自由讨论、集中辅导等多种形式,组织了xx届四中全会、“两个条例”等学习2xxxx场次,开展了向郑培民、牛玉儒、郑秀英等学习和党风廉政教育活动,进一步提高了部机关干部的道德素养和理论水平。
在新闻系统组织开展了“三项学习教育”活动,努力建设高素质的工作队伍。
2、改进工作作风,加强创业竞赛。
努力在宣传系统营造“充满正气、充满情谊、充满活力”的工作氛围,树立了“团结、求实、创新、奉献”的工作作风。
在认真做好宣传思想本职工作的同时,致力于做好联系点工作,制定了联系点工作计划,多次深入联系点,为乡村理清发展思路,为群众办实事好事。
一年来为联系点贫困户捐资200xxxx元;为帮扶户送去磷酸二铵7袋,碳酸氢氨24袋,折合人民币180xxxx元;部内领导干部还深入联系点指导了青贮、秋收工作,竭力改善贫困户生活;利用部内优势,通过宣传教育,激发广大贫困户的热情和积极性,发动贫困群众积极主动投身于扶贫工作,参与扶贫开发,从“要我脱贫”变为“我要脱贫”,通过自身辛勤劳动取得扶贫效果,为联系点农牧民进行政策、科学种植、养殖技术等培训xxxx,联系点农牧民培训人员达20xxxx人。
3、落实责任目标,加强干部管理。
加强宣传文化系统各单位的沟通与联系,及时总结工作、部署任务。
开展了宣传思想工作考评活动,对宣传干部职工进一步明确工作职责,量化工作任务,开创了争先创优的工作局面。
切实加强文艺人才的培养,积极推进宣传文化系统干部人事制度改革。
4、健全工作机制,做好日常事务。
建立了宣传思想工作责任制,把宣传思想工作落实到科室。
实行“全员写新闻”制度,积极向《绿色乌审》、《鄂尔多斯日报》、《内蒙古日报》等媒体编发稿件,部内同志全年在鄂尔多斯日报发表新闻30xxxx条。
及时向市委宣传部、自治区党委宣传部上送信息,在市《宣传信息》上编发信息5条,自治区《宣传工作》编发2条。
组织开展了调研活动,推出了一批调研文章,增强了宣传思想干部分析问题、研究问题与解决问题的能力。
部门年中工作总结篇八
不知不觉在这个酒店已经做了有半年光阴,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我本身的支授予努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年光阴里我学到了许多多少,“客人永远是对的”这句办事行业周知的经营格言,在这里被施展到了极致。
酒店为了达到必然的财务目标,不只要客人的物质需求获得满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯司法和违背道德的前提下,都邑最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌注贯注:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的办事,才会换来客人的微笑”。
我不停坚信顾客便是上帝的道理,总是在尽可能的把我本身的办事做到极致。
部门年中工作总结篇九
20xx年是我们公司发展过程中非常重要的一年,回顾这一年来的工作,我们的造价工作实现了从“零”到“有”的突破。
20xx年,我们的造价公司在激烈的市场竞争中主要完成了以下的几个工作:
1、从招标公司经营范围增项,4月份我们取得了乙级造价资格。
2、在李总的决策下,我们收购了“甲级”造价公司,成立了辽宁成大工程造价咨询公司。
3、我们通过社会招聘的形式,初步形成了10人左右的造价公司,对企业结构进行了内部划分,成立了土建造价部,安装造价部,办公室等部门,明确了责任的划分。
4、市场开发工作进展较快,造价项目的区域也比较广,我们工作重点以铁西为主,以开发区,法库,康平,沈北,辽中等地为辅,配合招标公司的工作等几方面发展。
5、在工程量清单,控制价的编制,预算,结算审计,全过程跟踪等各项工作中,项目小到100万以下,大到5亿以上。工作难度:人员少,工作量大。我们加班加点赶进度,每一位员工都付起责任,按时完成进度,使造价的整体实力大幅度的提高。业务能力也在逐步提高。
6、“无以规矩,不成方圆”造价公司刚刚成立,在李总的指导下,不断修改和完善各种的规章管理制度,出台了一系列的管理措施,做到了赏罚分明,科学管理。这些规定,制度的定制,使公司的各项工作做到了有章有序,从而使公司的管理更趋于规范化。
7、在始建初期,对员工的招聘我们相当重视,在李总的严格把关下,我们吸引了一大批素质,能力强的业务骨干加入到公司来,是公司人才资源得到丰富。
8、增强员工工作的责任感,保证工作质量,不断加强对专业知识的培训,组织员工到广联达不定期学习,工作责任心不强,工作中出现失误的人员,采取以教育为主,处罚未辅的方法进行管理。当然在我们工作中,都存在着许多不足,管理工作有待加强,员工综合业务水平有待提升,造价的业务才能进一步的拓展。
针对目前日趋激烈的市场状况,我们造价公司在20xx年需要做以下几项工作:
1、进一步完善调整现行的管理模式,以适应公司整体的战略发展的需要。
2、加大员工的业务培训工作,使他们尽快的成长起来,成为我们公司的主要力量。
3、另外要不断挖掘业务强,素质好的人员纳入到公司中来,提高我们公司的业务能力。
4、在公司的“做大”“做强”方面,仍值得我们去*的探索,只有巩固的市场,我们才能有更大的收入。
5、我们将在20xx年主要打造我们的成大造价工作,在造价行业中占有一席之地。
20xx年,是我们造价公司发展,壮大的一年,愿我们全体造价人齐心协力,打好20xx年的翻身战,让我们骄傲的做个造价人。
部门年中工作总结篇十
结
书
****年**月**日。
本学期,我们动协组织部在协会精神的正确指引下,部门的工作在原有的基础上不断深入发展。我们动协组织部的工作以信心、爱心和耐心为基准,以热情为协会会员服务的理念,切实贯彻了协会的创新的变革理念,扎实部门工作。根据协会活动对我们部门工作的要求,我们在工作中不断寻求新点子,探索新方法,不断发现新亮点,不断突破自己,基本上实现了组织部这个学期的工作目标。在这一学期里,我们组织部主要做了一下的一些事:
一、“兔王”任旭平的讲座:本次活动是我们协会本学期开展的第一次活动,也是我们部门招募新干事后组织的活动。由于10级新干事都是第一次参加工作,所以在组织会员进入会场时出现了一些混乱。讲座还是比较成功的,会场秩序总体不错,增加了会员对养兔等知识的了解,分享了“兔王”的创业经历。
二、“鸡卵的孵化”讲座:在这次讲座中,会长分配给我们部门的工作是组织会员进场和维护会场秩序。此次组织会员进场比第一次工作有序得多。讲座后,会员们都感觉不错,大家的收获都不少。
三、“育雏与禽病”交流会:此次交流会可以说是本学期我们部门组织工作中做得最好的一次。组织时间最短,在交流会过程中会员们都非常遵守会场秩序。交流会结束后,很多会员都表示在交流会中学到了许多关于专业中的知识,学到了一些在课堂和书本上学不到的东西。
四、动协第六届换届典礼:整个换届典礼里,会长分配给我们部门的工作是购买聘书和证书、布置会场座位、组织会员进入会场等。部门干事都积极投入到工作中,在做完本部门本职工作后还帮组协会其他部门做事。在典礼当天,我们的工作还是比较不错的,并没有出现什么差错。
五、“温暖冬日”启明募捐活动:此次活动主要是生产部和纪检部承办。我们部门在募捐活动的早上协助布置募捐现场。干事们都不怕冬日的寒冷,发扬了吃苦耐劳的传统美德,默默奉献了爱心。募捐当天,同学们踊跃的捐献,都希望献出一份爱让小动物能够温暖的过冬。
六、肠胃缝合大赛:大赛有几个过程组成,在几个过程中我们部门都有相应的工作,证书也是有我们部门购买。肠胃缝合大赛是我们协会的特色项目,非常受到重视。在活动前后,部门干事都表现不错,活动比较成功。
七、观看电影《海豚湾》:为了倡导大家保护动物,协会针对我会会员开展了一次观看保护动物的影片《海豚湾》。在活动中,我部门干事组织会员入场和维持秩序都做得很好,在此过程中没有出现什么差错。
从组织部的工作本身来说,我们体会较深的有以下五点:
一、要自觉地领悟,学习协会的宗旨和精神。
二、要发扬开拓创新的精神,勇于探索,及时发现问题,分析问题产生的原因,找到解决问题的方法,及时处理好存在的问题。
三、要抓好重点,策划好部门的阶段性工作目标。
四、要发扬求真务实的工作作风,切实做好本职工作。
五、要协调和配合好其他部门的工作。
在做好本部门的工作的同时,我们也清楚地看到我们组织部在活动中的工作仍然存在一些有待进一步解决的问题,主要是:部门工作的效率有待提高,素质有待提高,工作自觉性有待提高,工作方法有待继续改进,工作作风有待进一步加强.以上这些问题都是我们组织部要在今后的工作中努力加以改进、增强和提高。以后的工作里我们将面临新的挑战和获得新的收获,我们将继续发扬以前工作中好的精神,抛弃糟粕。我们相信,在未来的工作中,我们将做得越来越好,我们部门的成员也越来越团结,各方面都得到进步。我们组织部永远是最棒的!
******年**月**日。
部门年中工作总结篇十一
转眼20xx年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成保洁一年来各项工作任务,并积累不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为公司效益为原则,保质保量地完成各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结。
为确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
1、经常要注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、在工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
项目考核内容扣分标准。
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分。
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分。
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分。
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分。
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分。
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
部门年中工作总结篇十二
20xx年,市新成立一家券商营业部,市区证券营业部的数量达到了三家。新券商营业部的成立,加剧了商丘券商间的竞争,我营业部成立时间长,保有客户数量多,这是多年来我营业部积累的财富,现在却成为了竞争券商眼中的“香饽饽”。面对对手气势汹汹的冲击,如何有效保有既有客户资源,成为了营业部管理层统筹布局、安排工作首要考虑的问题。在这样的背景下,专职服务小组应运而生。专职服务小组的成立,是营业部由“坐商”转为“行商”的一大举措,是营业部管理层转变思想、市场化经营的一大举措,是营业部客户服务工作的重要组成部分。
专职服务小组成立于20xx年x月x日,设立的目的是填补营业部主动客户服务的空白点,服务对象是总资产10-30万的现有客户,目的是提高客户服务工作,提高目标客户对公司的满意度和忠诚度,减少转销户现象的发生,最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。
小组成员已经完成了针对自己服务客户的平台短信群发次,合计约x条,除手机号码登记不正确或联系方式登记为固定电话的客户外,已全面覆盖。业务部客户经理此项工作进展较缓慢,已在业务会议中督促,20xx年开始上班后将尽快实施。
小组成员与客户的首次电话沟通工作,已进行大半,预计春节前完成首次电话沟通。通过电话沟通,成功挽留拟转其他券商客户人。
小组成员与客户约见与拜访,20xx年共成功实施x人次,均收获良好效果。客户对营业部设立专职服务小组表示非常满意,对小组的工作提出了表扬与期望。从结果上看,小组的成立提高了客户对营业部服务的感知度,提高了客户的归属感与被尊重的感觉,有利于提高客户挽留的成功率。
通过与客户的沟通与交流,可以感知到大多数的客户在证券投资过程中都有服务方面的需求,一部分是资讯方面的需求,更多的是投资决策方面需要建议。个别拟转户的客户,在得到小组的服务后,放弃了转其他券商的打算,原因是听说其他券商的服务比较好,但之前在中原多年未享受过服务。小组的成立,满足了这部分客户对服务的需求,于无形中也打消了这类客户拟转走、尝试其他券商服务的打算。
小组刚刚成立,时间尚短,能够总结出的经验不多,下面从不足之处对小组的工作进行一些汇报。
对于主动服务,小组员工的经验都显不足,尤其是面对形形色色的客户、层出不穷的问题,员工尚未积累出与各类人等沟通的技巧,在工作中表现为缺少方法。
简单的信息推送无法完全满足客户对服务的需求。电话沟通效果好,但是效率低,如何寻找出效果与效率的平衡点,20xx年我们小组没能寻找出好的办法,这将是20xx年工作的重点。
小组员工与客户首次电话沟通即将结束,之后如何电话服务客户,正在探讨,还没有形成结论。是小组员工根据自己特长发挥,还是小组制定出标准化的工作流程,是20xx年小组需要解决的首要问题。
专职服务小组20xx年的工作计划中,需要在明确各自责任的前提下,将业务部指定服务的客户经理纳入到统一的管理中,包括业务学习、经验交流、活动的统一实施等。
小组承担的其他一些工作,如资讯管理岗、ib岗、投顾、融资融券等,在营业部的统一部署下,合理分配精力与时间,保证按时足量完成。
部门年中工作总结篇十三
开头:20xx年已经过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中,我们相比20xx年销售量大幅增长,货款回笼率很高,基本没有坏账死账,客户异议很少,顾客对我们产品的评价很好,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
缺乏主动性,懒散,也就是常说的主动性不强,没有自动自发的去开发客户,只在那里守株待兔。
从数据上看销售,我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的,由于在销售时销售人员没有及时跟进,导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓,让20xx年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的薪酬制度、奖惩制度,绩效考核等,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
把握好制定好产品的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源,做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量,增加市场占有率,扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
部门年中工作总结篇十四
我想这一年咱们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应该是忙碌、收获和成长。现将我这些日子以来的工作总结与大家分享:
忙碌,时间是过得挺快的,还记得咱们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都半年多了。从20xx年年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。由于咱们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。
收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。
成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以xx年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在咱们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自己的宝贵时间,提高了成交率。
xx年,对于公司,对于自己都是值得庆祝的一年,因为伴随着自己的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长提供更大的舞台。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以希望大家能分享到一起努力换来的成果。快速的发展也提示咱们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。