办公室培训心得(优质18篇)
积极参加社会实践,能够让我们更好地了解社会运行的规律。写作的要素有哪些?一起来学习吧。以下是小编整理的一些写作总结的范文,希望能够帮到你。
办公室培训心得篇一
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前段时间由质监系统倡导的.““学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了礼仪知识讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得我局组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
办公室培训心得篇二
如今,在信息和技术高度发达的情况下,写作已经成为了一项必不可少的技能。随着越来越多的人自由创业或从事自由职业,写作已经成为了他们生存和发展的必备技能。在日常工作中,写作也逐渐成为了我们交流、沟通、表达自我情绪的一种方式。因此,写作技能的提升变得尤为重要,这也是本人参加办公室作文培训的原因。
第二段:对培训的印象。
参加培训的这段时间,我们的老师为我们介绍了很多关于如何提高写作水平的技巧和方法。虽然其中大部分内容我们都已经知晓,但是通过老师的专业解读,我们进一步了解了如何把这些技巧和方法用在实践中。在论文写作方面,老师还结合具体实例,帮助我们分析和解读文章,让我们在写作时得心应手。
第三段:收获。
通过学习和实践,本人在这段时间内收获了很多。首先,本人再一次认识到写作是一项需要不断学习和提高的技能,在日常生活和工作中,我们必须不断地训练和实践。其次,在写作上,本人通过老师的帮助学会了如何进行段落分明的写作方式,避免内容过于凌乱。另外,更为重要的是,本人学会了如何进行对文章结构进行逻辑判断,并运用合适的语言进行精简和修改。这些技能在日后的写作中能够协助本人更好地进行沟通和传递。
第四段:感悟。
在办公室作文培训中,本人充分体验到了良好的学习氛围对于学习的重要性。在培训的过程中,我们的同事之间相互交流,互相帮助,共同努力进步,让我深深感受到我们的团队更加有力量和凝聚力。同时,本人认为,要成为一位优秀的写作者需要勇于尝试、不断进步和探索。任何一篇文章的成功之处都是站在不断尝试和实践的过程中取得的。根据培训的经验,本人认为写作中不断尝试和实践的过程中追求创新是十分重要的。
第五段:结尾及总结。
通过办公室作文培训,本人了解到了很多关于写作的技巧、方法和学习心得。更重要的是,本人在培训的过程中发现自己的不足,并能够在实践中不断尝试、提高。通过这次培训,本人意识到了写作的重要性,以及不断训练和实践的必要性。希望今后能够一直保持学习的状态,不断提高自己的写作技能,为公司的发展做出贡献。
办公室培训心得篇三
今年xx月,我有幸参加了xxx组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的'仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
办公室培训心得篇四
9月1日到5日,有幸参加了股份公司组织的主管文员培训,培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习欧琳厨具的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况,增强对公司企业文化的认识,提升个人抗压力、团队协作精神,以及写作技巧等等,总结如下:
1、员工素质如何提升方面,老师通过实例举证,让我们懂得如何。
通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作,使得以后在工作中利用这个技巧,获得事倍功半的效果。
2、人力资源方面,让我们了解整个公司员工情况,以及工资奖金。
分配,用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3、管理要领和执行力,让我们学习到真正有效的管理者却都擅长。
使布置下去的任务和做出的决定得以执行,而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观欧琳厨具企业文化,让我们了解到他们有个文化大讲堂,很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让boss从中提拔。
4、公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露,让我们更。
加认识宁波港的文化精髓,促使我们更有激情和动力为宁波港将来的发展做出贡献。
办公室培训心得篇五
我于20--年x月--日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识。对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。
经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
办
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,做好个人工作总结报告,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱。
办公室培训心得篇六
一年前,我怀着忐忑的心境进入办公室并担负了办公室主任。学校办公室是一个新惹事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,爱岗敬业的工作。我们也常常反思,找不足,找差距,但提高却不显明。11月19日,作为学校的办公室主任,我有幸加入了20xx年金水区教导体系办公室主任培训班。我带着向共事们学习的谦逊立场,带着目标,带着问题,高品质地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,登时找到了努力的方向。
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的意识。
一、强化意识,在工作中正确掌握自己。
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作职员的职责和定位,让我理解了办公室是一个增加才华、充斥机会的地方。培训课上周华主任对办公室工作应当强化的多少种意识做了具体的分解,通过实践接洽实际的方法,向我们论述了办公室工作的主要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,协作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必因素质。参加政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋未定断,这又需要我们掌握自己的定位。
二、讲究奉献,在工作中做到吃苦耐劳。
办公室工作常设性、突击性强,服务就象征着奉献,没有奉献精力就搞不好服务;没有贡献精神,服务就没有踊跃性、主动性和发明性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的风格,没有忘我奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,准确处置苦与乐、得与失、个人好处和群体利益的关联,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨严细致。
办公室工作千头万绪,琐碎复杂,除了招待、办文、办会、沟通、和谐等等,要做好服务工作,必需做到勤恳过细,刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题咱们要想到,别人不考虑到的处所我们要斟酌到,只有这样,才干实现办公室沉重的工作义务。不让引导安排的工作在自己手里耽搁,不让须要办理的事件在本人手中积存,不让各种错误在自己身上产生,不让一线员工在这里受到冷清。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更能够说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的恶感;一个过错的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了局部业务技巧得到晋升外,自己最大的播种仍是来自心理层面。
第一是心态发生变更。通过培训我对自己的工作岗位有了更深档次的认识,有了全新的定位。本来总感到办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会感到很累、很苦。但当初我清楚,固然办公室工作波及名目多,内容庞杂,但十分有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锤炼、一次进步,我不仅会从中收成胜利的快感,还能在人不知鬼不觉中提升个人才能。应该说通过培训,自己变得比以前更加酷爱自己的岗位。
第二是明白尽力方向。在下一步工作中,自己将侧重增强对十种意识的培育。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,顾问意识,换位意识,配合意识,高效意识,全局意识,调和意识,应变意识,自动跟超前意识。正所谓意识决议状态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世开朗,不请求全斥责,琐屑较量;处事谨慎,不要为所欲为,粗枝大叶;待人恳切,不要欺上瞒下,互不信赖。爱岗敬业,不辞辛苦;心怀宽阔,兼容并包;恬淡名利,不耻下可;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在器重业务的同时,关注个人品德的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我凝听了先辈们的教训之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、终日费心的部分,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我深信,只有做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不寻求虚名,居心、用脑工作,就能真正干出一番成就来。信任在当前办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优良的基层治理人员。
办公室培训心得篇七
作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。
"勤"。谓之多劳,不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"。谓之持久,水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:"加班加点常有时,急事大情已常态"。作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的是韧性。常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。
"诚"。谓之信用,言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追"。作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。
"朴"。谓之朴素,单纯则不俗。"两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵。
作为一名"两办"成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。
办公室培训心得篇八
我有幸参加了全市__系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了__工作地起源和多元性,使我们对__工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长__讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的`能力。
最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起。
办公室培训心得篇九
为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。
在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的.工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。
我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。
我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!
9月1日到5日,有幸参加了股份公司组织的主管文员培训,培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习欧琳厨具的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况,增强对公司企业文化的认识,提升个人抗压力、团队协作精神,以及写作技巧等等,总结如下:
1、员工素质如何提升方面,老师通过实例举证,让我们懂得如何通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作,使得以后在工作中利用这个技巧,获得事倍功半的效果。
2、人力资源方面,让我们了解整个公司员工情况,以及工资奖金分配,用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3、管理要领和执行力,让我们学习到真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行,而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观欧琳厨具企业文化,让我们了解到他们有个文化大讲堂,很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让boss从中提拔。
4、公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露,让我们更加认识宁波港的文化精髓,促使我们更有激情和动力为宁波港将来的发展做出贡献。
办公室培训心得篇十
通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。
办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。
通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。
办公室培训心得篇十一
办公室系统培训对于提升员工的工作效率和专业能力起到了至关重要的作用。在参与了最近一次办公室系统培训后,我深深意识到这个培训给我带来的巨大好处。通过参与培训,我不仅学习到了许多实用技巧,还提高了自己在办公室环境中的适应能力。下面我将分享一些我在办公室系统培训中的心得体会。
第二段:培训的重要性。
办公室系统培训的重要性在于为员工提供了改进工作流程和增强技能的机会。在培训过程中,我们学习到了各种办公软件的使用技巧,如计算机操作、数据分析和信息管理等。这些技能对目前的工作环境至关重要,而且在未来的职业生涯中也将起到至关重要的作用。培训提供了一个学习和应用这些技能的平台,促进了我们在工作中的能力和表现的提升。
第三段:技能的提升。
通过办公室系统培训,我学会了如何高效地利用各种办公软件。在过去,我可能花费很多时间在一些琐碎的任务上,如文件整理、数据统计和报告制作等。现在,我能够使用各种技巧和快捷键来提高工作效率。例如,我学会了如何使用筛选和排序功能来快速分析大量数据,也学会了如何使用宏和模板来自动化重复性任务。这些技能的提升不仅提高了我个人的工作效率,也提升了整个团队的工作效率。
第四段:团队协作的重要性。
除了技能的提升,办公室系统培训还帮助我认识到团队协作的重要性。在培训中,我们分组进行了一些团队项目,如合作开发一个文件管理系统或设计一个报告模板。这样的实践使我了解到团队协作对于完成一个复杂任务的必要性。在团队中,每个人都有自己的优势和专长,合理分工和有效沟通能够确保任务的顺利完成。同时,团队合作还能够加强员工之间的交流与理解,提高工作效率。
第五段:结语。
通过参与办公室系统培训,我获得了许多技能和经验,有助于我在工作中更加高效地完成任务。此外,培训还提醒了我团队协作的重要性,使我更加注重与他人的合作和交流。通过应用在培训中学到的知识和技能,我相信我的职业生涯将会得到长期的发展和进步。我将继续不断学习和提升自己,以更好地适应办公室环境的需求和挑战。希望未来的办公室系统培训能够继续为我们提供更多的学习机会和发展空间。
办公室培训心得篇十二
很荣幸参加了公司组织的办公室文员培训,这次培训的方式独到新颖,我的感受颇深,刷新了我对培训的认识,在我的认识里,培训是件枯燥且乏味的事情,不过这次前辈们的演讲还有培训让我耳目一新,对于办公室文员的工作他们所理解的点,讲解的不瘟不火,简明扼要。
让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。
我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。
办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。
的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。
办公室培训心得篇十三
我做为一名__单位名称)的普通员工,参加了由__组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为____添砖加瓦!
办公室培训心得篇十四
5月10日,我在中南路峡光厂厂区参加了公司开展的“统一思想、转变观念、立足岗位、争先创优”培训活动,这次培训旨在关注、尊重我们员工、搭建企业与员工间交流、沟通的平台,使我们更加深入的了解当前公司的现状与发展前景。通过学习,我感到收获到了一颗丰盈的心,结合自身实际工作,我有如下体会:
一要树立目标。在工作中要学会对自己锁定的目标坚定不移,否则遇到困难只要有机会有退路我们就会本能的尝试绕过或者退却。只要瞄着目标不放我们才会穷尽全力推翻或者跨过那些障碍。那些在某领域做的成功或者有一定成就的人无论气质和脾气多么不同在这一点上都很相似。
二要加强学习。要积极主动地学习政治、业务知识,勤于钻研,注重理论和实践相结合,将理论有效地运用于实际工作中。不断改进工作方法,提高业务能力和工作水平。三要端正态度。不是每一项工作都有令人满意的结果的,但是工作进展的情况、令人不满意的原因需要及时总结和反馈以确保以后不会出现类似事件。细节决定成败,多注意一些小的细节避免一些重复性的错误,我作为办公室的文员,每天面对大量的文件,重复性劳动很多,所以不能因为熟练而掉以轻心。而要转变观念,端正态度,认认真真对待每一份文件,连一个标点符号都不出现错误。
此次培训对于我在以后的工作和学习可谓是受益匪浅。在工作中我看到了我个人很多不足之处。在今后的工作中?我会更加严格要求自己,努力做好自己的本职工作,积极完成领导安排的各项工作任务,争取在以后的工作中有更大的进步。我想认真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能体验到成功和收获的快乐。
办公室培训心得篇十五
x月x日至x月x日,我有幸参加由_____市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长,但集中学习时间短,这种培训方式我认为很好,我们办公室主任既学到知识,又不影响学校工作,做到“工作学习两不误”,我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习,我受益匪浅,对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识,现将培训心得体会总结如下:
一、全面认识到学校办公室工作的重要性。
周副局长在开班典礼上讲到:“这次举办全市办公室主任培训班,充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门,具有举足轻重的地位,要加强办公室工作,要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构,是一个承上启下、横向沟通的重要机构,是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。
培训课上市政府办_____副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解,索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分,与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构,以参与校务、管理事务、搞好服务为目标,在学校发挥重要的作用。
二、全面了解办公室主任工作职责和基本职能。
办公室工作在学校发挥重要的作用,作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好,办公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务,具体有四项基本职能,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务,做好事务,搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律,奏出一个协调的乐章来,确保学校政令畅通,高效运转。
三、全面提高办公室主任的素质和能力。
学习是办公室主任的真正看家本领,通过这次培训班学习,增长办公室主任的才干,办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。_____日报社新闻中心_____主任讲授新闻稿件的撰写知识;市政府办_____副主任讲解办公室的接待与礼仪要求;市委办_____副主任指导怎样对公文的拟办与拟写;市人大办_____主任教会怎么办会,怎样组织会议召开;市保密局_____局长讲述怎样做好文件和信息的______。
;市局财务科_____科长交待怎样合理使用学校经费。
以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例,深入浅出,娓娓而谈,给与会主任树立工作信心,使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。
四、能有效开展学校办公室工作,能更好的为学校教育教学工作服务。
通过学习,我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构,而且是一个学校的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,要坚持“办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局,能有效开展学校办公室工作,更好的为学校教育教学工作服务。
短短的三天半培训课程,聆听了领导和专家的讲课,我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高;我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养;我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。
通过这次的培训增长我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明确我的工作目标,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更应加强学习,努力提高自身素质,积极为学校教育教学服务,为师生服务,成为一名出色办公室主任。
办公室培训心得篇十六
办公室创业成为现代职场的一种趋势。在这个过程中,员工需要具备较强的创业意识和实践能力。因此,许多公司都会提供创业培训来帮助员工更好地面对创业环境。笔者最近参加了一次办公室创业培训,深受启发和收益。本文将分享我的心得体会。
第二段:培训内容。
在本次培训中,主要包括了市场分析、产品定位、商业计划书撰写、融资策略等方面的内容。其中市场分析环节深入浅出,系统地讲解了市场营销的基本概念和方法,让我对市场营销有了一个较为全面的认知。
同时,在产品定位和商业计划书撰写环节,导师给予了很多实用的建议和技巧。例如,我们需要了解产品的核心价值和目标用户,以及如何编写具有说服力的商业计划书等等。这些知识将对我的日常工作和未来的创业计划产生重要的指导作用。
第三段:交流互动。
在培训过程中,导师以及其他参加者的交流与互动,对我也产生了很大的帮助。通过分享创业经验和想法,我认识到了自己很多缺点,也更加理解了不同行业的创业形态和发展趋势。而在讨论和互动的过程中,我也发现了自己对某些问题的看法有些过于狭隘,需要更开阔的思维和视野。
第四段:参与感受。
在这次创业培训中,我充分感受到了参与的乐趣。通过学习、交流和实践,我不仅增长了知识和技能,还结识了很多志同道合的朋友。在这样的培训中,我们不仅可以获得智力上的提升,也可以增强心理上的满足感和归属感。
此外,在本次培训中,我也意识到了一个重要的问题:创业不只是单纯地追求经济利益,更是一种实现个人价值和梦想的方式。这种价值追求将成为我未来职场和创业生涯的主要动力。
第五段:结论。
在总结本次培训的收获时,我有以下几点建议:首先,需要加强自身的创业意识和实践能力,学习和掌握市场营销等基本知识和方法。其次,在创业的过程中,需要勇于尝试和创新,同时也要有坚定的信念和耐心。最后,不要忘记创业的真正价值,这将成为我们未来事业发展的重要动力。
办公室培训心得篇十七
办公室是每个白领的工作场所,也是一个你每天需要在其中度过大量时间的地方。在这里你不仅需要应对各种琐碎的工作,还要与同事们进行合作,发掘自己的潜力,取得个人和公司的成功。良好的职业发展需要懂得使用各种技巧,尤其是办公室培训是其中必不可少的一部分。
第一段。
办公室是一个每天都面临着不同问题与挑战的地方,而培训就是一种帮助白领们学会怎么去应对这些挑战的方式。它关注的是提高职业素质、技能和竞争力,脱颖而出。因此,我们要时刻保持对求知的渴望和热情,了解其重要性,不断掌握新知识、接受新挑战,迎难而上。
第二段。
办公室培训的主要目的是提高工作效率,使员工更专业、更高效地完成工作。在我所参加的专业培训中,究竟学到了什么呢?我学会了如何跟进客户,提高与客户的沟通能力以及学会各种软件操作技巧,让工作有了更多的可能性和自我价值。通过学习,我找到了自己真正的优势,提升了自己在公司的竞争力。
第三段。
通过参加典型案例的分析学习、销售技巧的培训、领导力的讲解等,我深刻认识到我们在日常工作中可能遇到的各种挑战。而通过目标的决定和有效的方法去达成这些目标,能够为我们带来更多的机会和可能性。这些技能和方法不仅可以用在公司的工作中,也可以用于个人的发展中,更加全面的提升我们的职业生涯和自身能力。
第四段。
参加办公室培训还有一个很好的收获,就是结交新的朋友。在培训班上,我们都来自不同的行业、工作岗位与背景,有着不同的工作理念和思考方式。在此相遇,学习交流自己的思考方式和管理手段,互相启发、共同进步。正如那句话所说:“旁敲侧击可以传道,明修栈道可以助人”。建立更紧密的合作关系,通过对事情的讨论和分析,可以共同制定一些更为理性的决策。
第五段。
在现今的竞争环境下,办公室培训不仅仅是一个提升职业生涯和能力的机会,更是帮接触到与自己不同的思考方式与管理手段。同时,这也是一个认识新同事和结识新朋友的机会。参加办公室培训除了提高职业竞争力外,还能够让我们拥有更好的人际资源和自信心。尤其是在日后的工作中,这些培训与交流,不仅可以为我们带来工作上的成功,还能够更好地处理与同事之间的关系,从而更加高效地完成工作。
办公室培训心得篇十八
今年_月,我有幸参加了__(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。