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新媒体运营总监简介篇一

2、负责新媒体平台整体运营，统筹协调公司资源，配合公司各业务线及项目执行，完成公司制定的各项指标;

3、深入分析运营数据，不断优化运营方;

4、收集竞品信息，调整运营推广策略，协助制定平台产品收费标准案，协助产品功能完善;

5、积极开展运营相关商务拓展合作，并合理构建人才梯队;

6、根据公司的经营战略和经营计划，制定平台内容规划和整体运营推广计划;

7、负责网站产品的整体运营(用户需求分析、网站架构设计、网站优化与推广、流量分析等);

8、整合国内外媒体资源，完善品牌危机公关事件营销部署预案;

9、制定各平台整体及阶段性的运营规划，组织协调各相关部门共同实施运营目标。

新媒体运营总监简介篇二

职责：

1、负责制定移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

3、负责酒店自媒体平台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、分析把握客户的需求，根据需求调整自媒体平台内容建设;

5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

6、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

岗位要求：

1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱自媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

新媒体运营总监简介篇三

1. 结合公司护肤品牌的销售发展策略，制定年度/季度/月度的新媒体展现形式，以及运营策划方案和落地执行细则通案

2. 从护肤产品利润点出发，利用多形式新媒体属性特性，切合消费者需求，打造爆品运营

3. 了解当下社交自媒体玩法(双微、小红书、抖音、今日头条等)日常运营及策略框架把控，注重内容营销产出，盘活既有粉丝活跃度，以互动营销、场景营销、事件营销等手段加强粉丝粘性，不断提高成交转化率

4. 开拓性发展品牌会员，利用新媒体资源，新零售手段方式，打开更多流量入口和会员导流，加速会员裂变，辅助成交，提升公司业绩

5. 保持行业敏锐性，以最新工具吸粉，不断扩大粉丝体量，推动微营销发展，嫁接品牌微信商城，进而提升品牌微商城流量，拔高公司护肤品销售业绩

6. 利用当下社群运营裂变模式，制定运营策略，深入用户心理，通过社群运维和营销手段，以及各类线上/线下营销活动，加速提升社群裂变和转化

7. 有打造爆品思维，利用资源整合方式，运营和推广公司护肤品牌和产品，形成口碑网络环境，推动老客户活跃度，和发展新客户流量，达成成交

新媒体运营总监简介篇四

职责：

1、负责公司微信、微博、抖音、各类公号、头条号的整体业务规划和运营，负责平台的内容建设和引流。

2、负责公司级重大项目和活动的社会化营销传播方案;

3、对内和各相关的部门对接，创造各种合作价值。对外把握各种平台流量红利，扩大影响力;

4、整合各方资源，通过新媒体运营渠道，完成整体业务目标。

5、关注新媒体传播的趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建公司新媒体矩阵

任职要求：

1、5年以上互联网运营经验，3年以上中型(及以上)以上互联网公司新媒体运营负责人经验;

2、具有丰富社群运营经验和活动策划经验;

3、了解微信、微博、抖音、各类公号、今日头条等新媒体渠道特性、生态、玩法;

4、很强的执行力，工作积极主动，能承受一定压力并高效工作;

5、有良好的团队协作精神和创新能力，有团队管理经验，能独立带领团队工作;

6、有新媒体渠道合作资源者佳

新媒体运营总监简介篇五

职责：

1、负责app平台宣传，从内容起草，到新媒体渠道推广发布等全流程负责;以及app各业务版块的新媒体宣传;

2、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

3、负责策划并执行新媒体渠道的日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种宣传内容;

4、负责增加用户关注数，提高关注度和用户的活跃度，并及时与用户互动;

5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

任职要求:

1、本科以上学历，广告、传媒等相关专业，5年网络营销推广经验;

2、充分理解互联网传播的价值,具移动互联网基因;

3、熟悉不同数字营销媒体平台的优劣势和合作方法;

4、具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力，熟悉互联网热点传播与炒作方式、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;

5、出色的方案策划能力和文案功底;

6、具有良好的分析判断能力、计划执行能力、良好的沟通表达能力。

新媒体运营总监简介篇六

职责：

1. 根据公司战略方向制定新媒体(例微信、微博、抖音、小红书等平台)运营计划并推动执行。

2. 掌握新媒体发展趋势，熟悉阿里后台体系，深入了解新媒体特点及资源。

2. 负责公司新媒体的运营推广，负责并执行日常活动及跟踪、维护。

4. 积极探索新媒体运营模式，发掘移动互联网运营新渠道。

5. 通过新媒体平台的运营规划，提高品牌影响力和关注度。

6. 负责整体运营管理，平台内容运营策划，提高影响力和关注度，提升帐号的影响力、活跃度、传播力、覆盖度。

7.负责策划互动活动并执行和跟进优化，定期与粉丝互动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度。

8. 有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行。

9.分析目标用户群和潜在用户群，并以此为依据，制定出切实可行的执行计划，并组织实施。

任职要求：

1. 大专以上学历，有3年以上新媒体推广方面经验，有过运营管理平台软件使用经验。

2. 擅长微信，微博等互联网运营;精通新媒体平台的运营方式，能熟练运用平台进行产品推广和销售沟通。

3. 对新兴媒体的推广方式有很高的敏感度，热爱并擅长与人沟通和交往。

4. 对数据比较敏感，善于通过数据分析，及时了解客户需求及潜在的问题，并不断运用创新的方法来实现客户需求。

5. 能及时捕获行业热点、大事件，懂得借势营销;

新媒体运营总监简介篇七

职责：

1、根据优托邦发展战略，制定创新的线下线上媒体资源发展策略;

2、完成年度及阶段性关于媒体资源的拓展、租赁、运营、维护的指标;

3、完成创新媒体战略的系统建设，包括运营系统、拓展系统、租赁系统、人才系统等;

4、团队建设及培养。

任职条件：

1、传媒类相关本科以上学历(广告学、新媒体、中文、新闻等专业优先考虑);

2、20xx年以上新媒体运营经验,5年以上团队管理经验;

3、具有公司营运管理思路;

4、对数据金融有认知。

新媒体运营总监简介篇八

职责：

1.根据公司年度推广计划，全面制定年度新媒体推广方案、预算，并实施。

2.负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。

3.负责运营部的日常工作管理。

4.跟踪各平台推广效果，分析数据，及时反馈效果，提升企业官方平台影响力与活跃度。

5.负责危机信息的监控和处理，对传媒效果进行定期总结。

6.负责品牌线上推广渠道。

7.完成领导交代的任务。

任职要求：

1.广告、公关、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历者优先。

2.有3年以上新媒体运营管理经验，有小程序后端操作经验。

3.熟悉新媒体运营各项工作，对如何快速提升品牌知名度、网站等有效粉丝数量有成功经验。

4.工作责任心强，有较强的沟通协作能力和项目推动能力。

5.能独立完成运营方案的筹备、策划、执行、后期效果评估。

新媒体运营总监简介篇九

职责：

1、团队管理，合理安排指导运营团队的工作内容，绩效考核。

2、负责线上活动的创意策划和方案制定和文案撰写，增加粉丝量，提高用户转化率、活跃度、留存率、增强用户粘性;

3、负责线上的活动、社交等营销方案的制定、文案撰写、推广、效果评估和跟踪等相关工作;

4、关注用户活跃各项指标，搜集整理用户意见反馈，并分析用户行为和消费习惯，并从市场运营角度给出优化建议和方案;

5、负责行业内相关产品监测，竞争对手监测等分析，参与市场策略制定。

任职资格：

1、3年以上相关工作经验，文字功底扎实，具备独立文案编辑和活动策划能力;

2、思维活跃，脑洞大，紧跟热点，善于整合各类素材和资源，快速跟进策划并推出相关内容;

3、优秀的学习能力，工作积极主动，责任心强，有较强承压能力，具备团队协作精神，能保证较强的执行力。

4、熟悉并深刻理解用户的需求心理，具有一定的用户行为、数据分析和市场判断能力，思维清晰有条理。

新媒体运营总监简介篇十

职责：

1.负责公司新媒体整体运营，并对新媒体kpi负责(粉丝量、阅读量、分享量等)

2.负责品牌抖音号日常运营、运营和维护，制定运营目标和策略，策划及执行相关主题活动，并提交数据统计分析与改善方案;;

2. 负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等，并定期组织线上、线下主题活动;

3.高效捕捉热点视频内容，迅速提高影响力和粉丝数量;

4.应活动要求到本地商家处采集素材，通过短视频发布本地日常优惠预告或通知。

5.对小红书运营有经验者优先

任职要求:

1、大专及以上学历,中文系、广告学、新闻传播或市场营销等专业毕业;

2、有5年以上新媒体运营经验，有旅游，景区行业相关背景优先考虑;

3、热爱新媒体行业,具有良好的文字撰写功底,掌握图片及简单视频处理能力,善于捕捉市场热点事件与话题,能独立完成专题活动;

4、对微信公众号、小红书、操作熟悉,熟练掌握双微一抖等的增粉量、互动、点赞等平台数据运营;

5、具有较强的策划能力、执行能力、组织能力与团队协作能力。

新媒体运营总监简介篇十一

职责：

1、负责制定品牌在新媒体各渠道的整体规划,运管工作流程与计划;

2、负责各新媒体平台的日常运营、管理和推广工作，对运营情况进行把控。

3、有良好的资源整合和对外合作意识，配合公司及产品的市场战略进行外部渠道的拓展和维护。

4、通过运营的数据结果，进行数据分析和决策，及时调整，提高投入产出比;

5、管理和培养团队，带领团队共同成长。

任职要求：

1、 3-5年推广运营工作经验，操盘过同类品牌的线上推广(小红书、微信、微博、抖音等平台)

2、善于捕捉互联网热点和话题，进而策划具有高效传播性的推广方案，有效提升品牌在各渠道的美誉度和影响力;

3、 具有较强的行业数据分析能力，并及时进行营销策略的研究及合理调整;

4、有较强的沟通能力，思维活跃，逻辑清晰，有不断学习的能力和创新能力。

新媒体运营总监简介篇十二

职责：

根据公司的战略目标，负责制定新媒体运营整体方案，规划新媒体运营及主导搭建营销体系;

根据公司的销售目标和销售策略，制定总体市场发展战略及市场发展目标,规划新媒体及电子商务渠道布局,制定销售渠道的销售计划并组织实施，用移动短视频等社交平台完成公司既定的各项业务指标,确保年度销售目标的完成;

统筹新媒体及电子商务运作与管理，负责渠道客户的拓展与关系的维护;

依据网络需求市场、网上交易平台政策变化和公司销售计划，,熟练运用各种推广工具制定市场推广方案及实施推广计划;

调研分析网络市场的发展趋势、竞争对手情况和消费者需求等，分析流量数据,及时提供市场反馈,把握公司在行业的发展方向,提出产品组合、开发改良、定位和价格等调整建议;

负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。

任职要求：

1、30-40岁，大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、具备成功的新媒体运营及电子商务平台运营经验，至少五年以上新媒体运营、电子商务运营管理经验,对产品、销售等方面的运营工作及其创新营销实战、内容营销实战上有丰富的经验;

3、熟悉新媒体板块、电子商务板块的整体规划和设计,制定规划方案、可执行方案及预算，抓住新媒体的“新”之所在，丰富内容形式，把握最新的移动营销玩法，系统性开展新媒体运营，深谙互联网营销策略与企业经营管理之道;

4、熟悉b2b、b2c网络销售业务流程，丰富的互联网线上推广活动组织经验;

5、 熟悉网站的运作和推广的各种方式，能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;

5、具备电子商务、战略管理、营销逻辑、货品、谈判技巧、市场分析等相关知识;

6、具备电子it管理、互联网思维、商业创新、前瞻性、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓等能力;

新媒体运营总监简介篇十三

职责：

1、负责主播、抖音公众号的日常运营维护指导和维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度，公众账号功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;

2、负责淘宝电销运营，淘宝店内产品在淘宝直播内的操盘，达成运营目标(销售额);

3、不定期挖掘和分析主播、抖音用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题;

4、策划相关市场推广活动，制定推广方案，提高影响力、关注度，跟踪自媒体推广效果;

任职要求：

1、广告、公关、市场营销相关专业者优先，本科学历，3年以上微信、主播、抖音运营经验;

2、对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣，有成功的网络、媒体运营策划案例;

3、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

新媒体运营总监简介篇十四

职责：

1、能够独立策划及执行新媒体方向内容规划及市场推广;

2、负责公司自媒体(包含微博、微信公众号、今日头条、抖音等)的日常运营和维护工作;跟进新媒体平台新产品、新功能的情况，运营推广及运营策略的制定和实施;

3、制定并实施清晰的用户互动策略，策划并执行相关线上、线下活动，提升活跃度;

4、统计并分析运营数据，了解用户需求，并不断优化运营策略，利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果。

5、负责制定互联网自媒体平台、新媒体平台的内容建设方案，明晰公司中心定位、目标、发展战略并落实实施;

6、管理好公司公众号，负责用户留存和裂变，调整自媒体平台内容建设，增长粉丝量;

7、管理好公司的流量池。

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上新媒体相关工作;

2、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

3、具有微信营销号，微博大号，论坛，视频网站等多方新媒体资源优先;

4、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解新媒体的运营推广手段;

5、知晓微信平台的营销策略，粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

新媒体运营总监简介篇十五

职责：

1、负责公司自媒体平台整体运维和管理工作，对用户活跃度和运营效果负责;

2、负责新媒体运营活动的策划，开发潜力用户、维护活跃用户、提升用户黏度;

3、负责时尚平台宣传的独立策划和文案写作;

4、挖掘品牌亮点与卖点，实现产品描述的多样化、内容化、品牌化;

5、负责运营公众号、小红书、微博、微信、论坛、有赞平台等线上的推广;

6、执行并监督所负责项目的创意构思和文案，与美工设计紧密配合;

7、分析目标用户群和潜在用户群，制定出切实可行的销售方案及执行计划，并组织实施。

岗位要求：

1、中专及以上学历，新闻、设计、文学类相关专业优先;

2、1年以上同类型岗位工作经验;有1年以上美业、化妆品文案经验、成功案例者优先;

3、热爱并熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品，熟悉网络化新媒体传播形式，有较丰富的新媒体营销工作经验。善于沟通，社交媒体资深用户优先;

4、喜欢时尚、关注时尚，有趣、脑洞大、想法新颖、文笔好、写作快。

新媒体运营总监简介篇十六

职责：

1、 根据公司年度经营目标，策划推进公司的业务运营战略、流程、运营指标与计划，带领团队实现公司的新媒体运营目标;

2、 负责制定新媒体业务开发策略，优化产品品类结构，制定、调整销售运营政策;

3、 负责公司新媒体产品运营工作，对用户需求、竞品、行业等进行分析，拓展推广公司品牌及产品;

4、 通过各种操作方式、推广手段，提升客户增量和活跃度。

关注新媒体传播的趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建新媒体运营团队，进行业务指导、培训、考核、团队制度建设等各方面管理工作，满足公司业务拓展需要。

任职要求：

1、 大专及以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、 具备5年以上服装类目新媒体运营相关工作经验，至少3年以上团队管理经验;

3、 具备电子商务自营平台的整体运营工作经验及成功案例，善于推动项目进度;

4、 对新媒体营销及信息有深入研究、敏锐的洞察力和前瞻性;

5、 具备优秀的数据分析能力、优秀的策划能力，沟通、团队协作/管理能力。

新媒体运营总监简介篇十七

职责：

1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常运营及推广工作;

2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等)，负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;

3.根据热点、节日等事件进行活动策划，提升新媒体的影响力和关注度;

4.增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5.紧跟新媒体平台的发展趋势，广泛关注标杆性大号，积极探索运营模式和寻求合作;

6.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，定期形成新媒体运营工作报告，跟踪分析项目执行情况;

7.根据新媒体运营情况进行分析，每月提交数据报告，反馈效果并提出改进方案。

任职资格：

1.专科及以上学历，2年以上新媒体运营经验，拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;

2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式，了解各种主流新媒体平台的特点;

3.过硬文字功底，策划及创意能力，熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;

4.运营过大号，有相关推广资源，推文能力强;

5.喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6.注重团队合作，善于沟通，创造性强

新媒体运营总监简介篇十八

职责：

1、负责公司运营规划及网红的管理工作，包括合作框架制定，日常沟通维护，工作制度等(有网红资源者优先);

2、负责网红团队的招募与建设，ip号的培养与推广与打造;

3、负责对接外务，寻找合作商，协调网红促进合作落地;

4、负责与公司内部销售团队配合，与网红协调沟通促进营销合作落地。

任职资格：

1、具有3年以上美妆类目或者时尚相关类目的网红渠道运营经验;

2、具有一定的网红渠道资源;

3、具有互联网思维，熟悉线上市场。

4、熟悉网红(艺人/模特等)的日常管理工作流程，有相关工作经验者优先;

5、了解时尚行业特点及规则;

6、有成功网红ip打造案例及网红相关经验者优先。

新媒体运营总监简介篇十九

1、负责公司旗下数十万粉丝微信公众号整体运营，包括【懂职帝求职】【懂职帝careerking】【懂职帝职场】等职场类、求职类公众号，对粉丝增长、变现营收等关键指标负责

2、统筹并策划执行各类公众号及社群/个人号的运营活动，不断优化，达成用户增长、传播品牌、提高营收变现的目标;

3 撰写各类课程的销售包装转化文案，制定公众号/社群/个人号的营销转化方案

4、同内容团队配合，完成公号日常内容的更新，并结合产品、热点事件等策划爆款内容

5、负责社群运营体系的搭建，制定用户运营方案并执行

6、负责公司旗下相关教育类、知识付费课程的运营，制定整体运营方案、营收策略等，完成课程销售额目标，对课程销售额等商业营收目标负责

7、分析整体运营数据，持续提升各环节转化率，定期输出运营数据分析报告

8、对接课程教研部门，协助课程产品的选题、策划、包装、推广等

新媒体运营总监简介篇二十

职责：

1.根据公司年度推广计划，全面制定年度新媒体推广方案、预算，并实施。

2.负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。

3.负责运营部的日常工作管理。

4.跟踪各平台推广效果，分析数据，及时反馈效果，提升企业官方平台影响力与活跃度。

5.负责危机信息的监控和处理，对传媒效果进行定期总结。

6.负责品牌线上推广渠道。

7.完成领导交代的任务。

任职要求：

1.广告、公关、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历者优先。

2.有3年以上新媒体运营管理经验，有小程序后端操作经验。

3.熟悉新媒体运营各项工作，对如何快速提升品牌知名度、网站等有效粉丝数量有成功经验。

4.工作责任心强，有较强的沟通协作能力和项目推动能力。

5.能独立完成运营方案的筹备、策划、执行、后期效果评估。

新媒体运营总监简介篇二十一

职责：

1、负责制定移动互联网自媒体平台的运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

3、负责自媒体平台相关内容、节目的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

5、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

任职要求：

1、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历;

2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

新媒体运营总监简介篇二十二

职责：

1、运营微博及移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作;

2、负责软文、文案的编辑和发布,产品的上传推广;

3、为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

4、负责策划并执行新媒体平台营销线日常活动及跟踪维护;

5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

任职条件:

1、有新媒体编辑领域从业经验2年以上;

2、策划过新媒体平台今日头条等内容推广方案的优先;

3、良好的文字功底,较强的新媒体专题策划和信息采编能力;

4、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。

新媒体运营总监简介篇二十三

1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

6.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

7.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量;

8.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度;

9.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度;

10.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。