民营医院管理年活动总结(优质18篇)
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民营医院管理年活动总结篇一
今年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和x教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。
俗话说“打铁还需自身硬”,为了能够适应不断发展变化的.客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。
3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,xx年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。
1、xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价xx余人次,平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。
民营医院管理年活动总结篇二
xx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的`工作中努力整改。
(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
民营医院管理年活动总结篇三
优秀作文推荐!一年来,在院党委及院长的领导下,在全院职工的大力支持下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业、克己奉公,全身心地投入到护理、院感、药剂等管理工作中,同全院同志们一道,做了以下工作:
作为一名党外干部,一名医疗管理者,能认真学xx,贯彻落实党的卫生工作方针和上级重大决策,虽然,自己不是党员,但受党的教育多年,在群众路线教育实践活动中,在“三严三实”活动中,坚决维护共产党的领导,维护班子团结、和谐,努力严格要求自己,起带头作用,认真参加中心组学习及自己学习,完成学习笔记2万余字,在学习讨论落实活动中,反思剖析自己,坚决贯彻民主集中制原则,努力提高自己的政治文化修养。同时,也加强业务知识及医院管理知识的.学习。
在院长的指导下,充分发挥分管科室的管理才能,我分管的科室有内科系统、护理部、院感科、药剂科和检验科,凝聚这些科室文化的力量,力求做好本职工作,根据20xx年综合目标责任书,进行全面考核,开展优质护理服务工作,责任制整体护理,力求工作落到实处,全面提高了患者的满意度。
工作中能做到办事认真、讲究效率、谦虚谨慎、忠于职守、勤奋好学、遵守纪律、尊重领导、团结群众、任劳任怨、顾全大局。
1.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。
我分管内科系统,坚持下科室检查医师合理用药,合理检查的工作,以抓抗菌药物合理使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。目前,我院内科系统抗菌药物的临床使用基本符合卫计委出台的标准要求,也减轻了病员不合理的.负担。今年,全院在使用基本药物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本药物使用的比例。
2.不断提高医务人员医疗安全意识及防范措施。
今年,组织内科系统医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规、增强全员的法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗操作行为。加强医疗质量检查,全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全检查力度,全年未发生医疗纠纷。
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化,全院基础护理合格率达到95%以上。全院病房保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、做到服务质量零投诉。
5、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
6、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
7、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
8、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
9、组织全院护理人员,给予授课“爱岗敬业”,使护士姐妹们进一步热爱自己的工作,很好的服务病人。
10、充分发挥护理督导的作用,护理做到三级质控,保证护理质量。
(三)加强医院感染管理,防止院内交叉感染。
今年,院感科多次组织全院医务人员学习新的《医院感染管理规范》,每季度召开院感控制例会,针对医院院内感染控制方案存在的问题,进行认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的院感防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,目前,全院消毒物品全部归在供应室消毒管理,避免了不规范消毒行为。
(四)加强内部管理,完善和落实有关规章制度。
1.中草药房搬至中医科,建立了中医园区,目前,运行良好,一年多来,草药量增加,方便了患者就医,并且开展了给患者免费煎药、送药等工作,受到了患者的好评。
2.加强对药剂科的管理,为了方便病人,避免商业贿赂,药剂科供药由一家统管,目前,运行良好,全科以团结协作、求真务实、认真负责的精神,准确无误的给患者发药,赢得了患者的好评。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克己奉公,以“为民务实清廉”为依据,以“三严三实”为重点,坚持严肃认真、实事求是、民主团结,认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,牢固树立宗旨意识和马克思主义观点,切实改进工作作风,贯彻落实《廉政准则》、“八项规定”,努力贴近群众,服务群众。
(一)学习的积极性不够。只是被动的去学习,没有主动的挤时间学习,把学习当作完成任务去应付,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入。
(二)工作不够扎实,工作能力有待进一步加强。有时对待工作,存在畏难情绪和急躁思想,局限于完成任务,缺乏工作热情和激情,领导催的急了,就抓紧干,缓了就有所放松,“不求有功,但求无过”的思想存在。
(三)创新意识不强,用创造性的思维方式开展工作不够。工作缺乏超前意识,没有发展意识。而在创新求变,敢想敢为方面想的少做的少。
(一)加强学习,提高素质。人只有不断学习,才能不断进步。为此,我决心从以下三个方面加强学习,不断提高素质。一是加强党的基本理论知识的学习,不断提高政治理论水平;二是加强时事政治和形势任务的学习,不断提高政治敏锐力,增强政治敏感性;三是加强业务知识的学习,不断提高业务能力和工作水平。四是落实“三严三实”,认真学习讨论落实x,深刻反思剖析自己存在的问题,积极整改。
(二)转变思想,积极进步。不断从思想上和行动上改造自己的世界观、人生观和价值观,切实转变工作作风。高标准严要求,事事处处起到模范带头作用,坚持解放思想、实事求是,知难而进、淡泊名利、无私奉献。
(三)开拓进取,勇于创新。要通过不断的学习,更新观念,更新思维,创新工作。要在群众中,无论从思想上,还是从工作、学习和生活上都能体现出领导的先进性。进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率、发挥先锋作用。
总之,在今后的工作中,我将不断加强学习,努力提高自身素质,不断拓宽知识面和视野。保持良好的精神状态和工作热情。认真学x,增强自己的大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识,真正做到“有人负责,我服从,无人负责,我负责”,为医院的发展尽一份绵薄之力,为我院早日实现老年病三甲医院而努力奋斗。
民营医院管理年活动总结篇四
医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
一、公司管理方面:
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;。
4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;。
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;。
二、行政管理方面:
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;。
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;。
5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
三、医疗护理管理方面:
3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服。
务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。
四、临床、护理、经营管理方面:
2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。
3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;。
5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。
6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;。
五、市场部:
六、后勤保障方面:
6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管.
民营医院管理年活动总结篇五
优秀作文推荐!20xx年过去了,这一年里,在院长的领导下,在科室主任及同事的帮助下,我求真务实,踏实苦干,较好的完成了自己的工作任务,在技术水平、工作作风等方面都有了很大的提高。非常感谢医院给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能。现将自己这一年的总结如下:
作为一名医务工作者,我热衷于本职工作,我平时注重强化自己的作风纪律观念,严于律己,认真遵守医院各项规章制度。坚持从小事做起、从我做起,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,坚决避免和克服工作中拖拉、浮躁和差错现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力。
中医是门博大精深的科学,自工作以来,本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件,为此,我不断加强理论学习,阅读大量书刊,学习有关针灸知识,充实了自己的.理论知识,为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。在工作时间,我积极参与病人的诊治工作,积极与主任和同事交流,提出自己的见解,在科室主任和同事的指导下熟练掌握了常见病、多发病的诊断和治疗。通过积极学习,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的业务水平。
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的一个标准,牢固树立了以病人为中心的意识,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难。本着以关心、耐心、细心和责任心的思想理念为病人提供热情周到的服务,让病人感受到医护人员的关心和体贴,为医院赢得良好的口碑。
在新的一年里我会继续积极进取,提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责。我在工作和学习中的一些不足之处,须在今后的工作中向院长、科室主任和同事们学习,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院的优秀职工。
民营医院管理年活动总结篇六
根据全国开展“以病人为中心,以提高质量、规范服务、强化安全、降低费用为重点”的医院管理年工作会议和有关通知要求,我院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动,全方位提升了医院的医疗质量,树立了良好的社会形象。医院在管理年活动中的动员布置阶段作了如下工作。
我院将医院管理年活动作为今年医院工作的头等大事,将医院管理年活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,按照县卫生局的统一部署,及时组织班子、全院干部职工学习有关的文件精神,召开动员大会,制订详细实施方案,明确目标、任务、方法步骤,狠抓落实。成立了以院长为组长、副院长为副组长,xxx为成员的医院管理年活动领导小组,做到分工明确,责任到人。
坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”要求,立足于向管理要质量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要纪律,向管理要效率,向管理要效益,将群众反映的热点、难点和焦点作为评价医院的重点,突出医疗质量、医疗安全、社会效益和群众满意度等,引导医院建立“优质、低耗、高效、便捷”的发展模式。
引导医院向重质量、重安全、重服务、重绩效、重法治的方向发展,推进医院管理科学化、规范化、法制化、标准化的进程。
一是建立医院管理制度。按照医院管理年工作目标和重点要求,切实做好医院管理工作。
二是建立院务公开制度。做到“五公开”,即:公开重大事项、行风事项、人事事项、财务事项、后勤事项,促进医院管理决策更加科学、民主。
三是建立举报投诉制度。推行医疗服务三级承诺制,设立举报电话、意见箱,安排专人及时、妥善处理和反馈投诉,自觉接受社会的群众的监督。今年9月份,因个别护士服务态度生硬,被病人家属投诉。经查实,院领导班子根据相关制度对相关人员及时作了处理。
四是建立整改制度。建立完善各项制度,对各科室进行考核、检查、指导、评价实行整改制度,针对存在的问题,进行整改。在自查过程中,发现购药制度不完善,出现个别药品商私下向医生推销药品的现象。
为保障广大群众的利益,本着“提高质量,降低费用”的原则,院领导班子及时制订了《药品、医用耗材准入制度》,并成立了领导小组,明确职责,对药品、医用耗材实行统一采购、计划统一采购、统一管理,严格把好药品、医用耗材准入的质量和价格关。
以医院管理年活动为契机,通过加强全体医务工作者医德医风、医疗服务技术、依法执业的教育和培训,强化救死扶伤、廉洁行医意识,提高为民服务、依法执业的意识,结合开展先进性教育活动,制定了《加强行风建设实施制度》,大力弘扬白求恩精神和抗击非典精神,坚持正面教育、典型引路,激发广大医务工作者比先进、学先进、争当先进。开展了职工职业道德教育,利用各种会议、专题讲座、录像片等介绍医疗卫生系统先进人员的事迹,注重发挥医务人员的积极性和创造性,让医院管理年活动能使医院上一个台阶。
全省医院管理年活动启动以来,我院积极行动,采取有效措施,以提高质量为核心,以病人满意为宗旨,努力提高医院管理水平和医疗服务质量。我院在原来建立24小时值班制度、《病房管理制度》、《岗位责任制》等基础上,今年根据我院实际情况和业务发展需要,又修订了《药品、医用耗材准入制度》、《财务管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度,对医疗、财务管理等方面从严从细地作出了具体规范,力求做到责任落实,奖罚分明,有章可循,有据可依,以制度约束人,从而规范院内各项工作管理,做到以病人为中心,努力提高医护质量和办事效率。同时,制度还对经营收入和奖金作出了明确规定,一方面严格执行收费标准,不得出现接受病人礼金和乱收费现象,另一方面把医护人员的奖金与经济指标直接挂钩,以医疗风险、技术水平为主体,带动辅助科室和医疗资源的发挥,体现效益优先、多劳多得、相互兼顾的原则。以岗定责,实行按劳分配,奖勤罚懒。这样,既增加了医护人员的约束力,又有效地调动了他们的积极性。
为认真完成管理年活动的准备、动员和组织发动工作,我院采取多种形式进行宣传医院管理年活动相关内容,努力营造医院管理年活动良好的社会氛围。
一是高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导,要将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,广泛收集和听取社会各界和人民群众对医院工作的意见和要求,改进工作,促进“医院管理年”活动深入开展。
二是按照活动方案的要求,做到“八个一”:成立一个领导小组和工作班子;召开一次动员大会;制定一个活动方案;构建一种全员参与、各科室、各部门紧密结合、齐抓共管的工作机制;营造一种广泛宣传、群众知晓、社会支持的舆论氛围;有一套自查自纠、自我整改、自我建设的具体措施;取得一个医院满意、卫生行政部门满意、患者满意、社会满意的活动效果;开创一个重视管理、依法管理、科学管理的新局面。
三是围绕活动主题,采取有效措施加强“医院管理年”活动的宣传教育工作,营造关心患者、注重诚信服务,增进医患沟通,转变服务作风,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。通过多种形式宣传医院管理年活动相关内容,努力营造医院管理年活动良好的社会氛围,充分发挥其舆论监督和导向作用,努力营造关注患者、关注服务、关注管理、关注质量的良好氛围。
民营医院管理年活动总结篇七
xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的`自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。
民营医院管理年活动总结篇八
xx市首个民营医院党支部――xx市长海医院党支部自xx年7 月成立以来,坚持以党建促发展为目标,积极探索和创新党建活动形式,有效地将党建工作与医院发展深度融合,全方位推进医院党建工作,通过规范行为,树先进典型,抓优质服务,开展医疗惠民服务,不断提升医院工作活力、医疗服务质量、医院社会形象,不断增强医院党组织的战斗力和凝聚力,促进医院各项工作健康发展。
在市非公经济党工委和市卫计委党委的领导和指导下,该院党支部结合实际,一是以加强制度建设,规范党员工作行为,不断提升党员综合素质。建立完善了医院党建工作制度,制定了党员管理、发展党员、“三会一课”制度、党员谈心制度、组织生活会制度等10多项制度,各项制度规范上墙,并印成小册子每个党员人手一册便于学习,切实加强党员教育和管理,以制度规范党员日常工作行为。同时,该院党支部定期在每季度组织全体党员过一次组织生活,认真学习当前的政治理论和业务知识,传达上级有关文件精神,交流思想、讨论工作,不断提高党员的政治理论水平和业务能力。此外,院党支部书记李丽每个月定期找党员谈心交心,了解每个党员的思想、工作和学习情况,帮助他们解决工作中的困难和问题,不断激励他们做好工作的热情和培养他们干事创业的通过不断强化思想教育,充分发挥思想政治优势和组织引领作用,增强党组织的凝聚力与向心力。二是树立典型先进,充分发挥医院党员的先锋模范作用。该院党支部树立了市卫生系统优秀共产党员李丽等2名优秀党员为先进典型,李丽作为医院的党支部书记、业务院长,70多岁的她年老体弱,脚有病痛行动不便,爱人生病住院不能亲自照顾,但她以身作则,舍小家顾大家,坚持以医院为家,吃住在医院,任劳任怨,忘我工作,无私奉献,积极做好医院的各项党建和业务工作,使医院的各项工作能够正常运转。在她的带领和影响下,医院的8名共产党员坚持以党员标准严格要求自己,树立全心全意为病人服务的宗旨,积极投入到医院党组织开展“亮身份、亮承诺、亮形象,创群众满意窗口、创岗位奉献先锋、创优质服务品牌”主题实践活动中去,在工作8小时以外加班加点义务为患者服务。共产党员、门诊部主任、将近70岁的冯科同志不计较个人得失,从去以来到现在,在医院门诊专家和医生不足、中午前来门诊看病病人多的情况下,为了方便病人就诊,主动挑起医院中午值门诊班这个重活,放弃了中午回家吃饭和休息的'时 间,一天十几个小时在医院工作,保证了医院中午正常开诊,得到了群众和病人的好评和赞扬。据不完全统计,xx年以来,全体党员利用自己的节假日和休息时间志愿义务为患者服务800多小时,受到了广大群众的欢迎和好评。通过开展党员公开承诺,让党员把身份亮出来,创一流服务,建群众满意窗口,群众满意度在98%以上。
该院党支部结合实际,把抓好党建工作与医院中心业务工作有机结合起来,创新党建活动形式,以抓优质医疗服务为重要载体,坚持以病人为中心,深入开展“医德好、服务好、质量好,群众满意”主题实践活动。一是以抓优质医疗服务为重点,开展形式多样的主题实践活动。组织开展“志愿服务在医院”、“护理温馨亲情服务”、“优质护理服务示范工程”、党员医务人员为患者及其家属提供“一对一”的优质医疗服务等,零距离与患者及其家属接触交流。如住院部开展提高医疗护理质量活动,党员医护人员对住院患者实施个性化医疗,不定期向患者进行健康知识的教育和辅导,医疗服务质量不断提升。二是组织开展以岗位培训为主要内容的提素质、比技能、讲奉献、树形象活动,全体党员医务人员带头做到学习业务知识、学习先进典型,带头提高技术水平、提高干事本领,不断提高医疗服务水平,更好地为广大患者服务。三是结合医院实际,修订和完善了各项医 疗规章制度,人员岗位职责和技术操作规范,重新修订医保管理制度职责及新农合管理制度职责,做到管理工作制度化,技术操作规范化,程序化。同时,要求全院党员和职工严格执行各项规章制度和技术操作规程,明确本岗位职责。通过抓好优质服务,有效地提升了医院的医疗管理质量和医疗服务水平。xx年以来,该院组织开展党员医疗惠民主题实践活动 8次,参与 64 人次,为病患和家属提供优质服务800人次,解决疑难问题 20多次,为群众办好事实事6次。群众满意度比上年同期有较大提高,做到了零投诉。
为树立和提高医院社会形象,增强医院与社会之间的联系,构建和谐医患关系,不断增强医护人员社会责任感,提升医院的社会认知度和社会形象。该院党支部结合“百名医师进农村强乡村”活动和党员进社区“双报到”活动,医院党支部主要领导亲自带队,与党员医务人员一起深入龙洞市屏峰镇台东村、伏锋村、七星村、下双村、九新村等开展医疗帮扶活动,开展无假日门诊,免费为困难群众检查等活动,为100多名村民提供了关于糖尿病、高血压等慢性病及妇女儿童常见病的健康知识咨询,并为他们做健康体检,建立健康档案等。义诊活动受到村民群众的一致好评,让广大的村民享受到优质、安全、有效的医疗卫生服务。此外,该院党支部还积极组织党员义工进村开展医疗义诊、巡诊活 动,宣传卫生保健知识、提供卫生室技术帮扶活动、结对帮扶困难家庭、免费为留守儿童进行健康体检等为民服务活动。xx年以来,该院开展医疗义诊、巡诊活动3次,共 7名党员义工参与,卫生保健咨询60多人次,发放宣传资料500多份,义诊298人次,结对帮扶2人。
民营医院管理年活动总结篇九
在上级部门的正确领导下,在同事们的支持帮助下,认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
20xx年,认真学习国家医疗工作精神和工作业务知识,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工作上、行动上与上级部门保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,力争取得优良成绩。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,促进医院医疗事业发展。
1、抓好党建工作,增强党组织的生机活力。教育引导党员和职工积极投身到全面深化改革事业中,促进医院各项工作发展。我加强党员队伍建设,提高党员的党性意识,使每个党员立足本职努力工作,充分发挥党员的先锋模范作用,引领全体职工认真做好工作,努力创建人民满意医院。我积极培养入党积极分子,把符合条件的预备党员及时转为正式党员,20xx年共培养入党积极分子x名,吸收预备党员x名,预备党员转为正式党员x名,进一步增强党组织的生机和活力。
2、加强人事工作,增强医院凝聚力。我按照干部管理权限,认真做好全院干部职工的考核、考察、调配、任免、培训等人事工作,帮助干部职工解决工作、生活中遇到的困难和问题,增强医院凝聚力,使全体干部职工团结一致、齐心协力做好工作,提高工作效率和工作质量,促进医院医疗工作发展,树立医院的良好社会形象,努力获得人民群众的满意。
3、抓好医德医风,争创“三好一满意”医院。我积极抓好医德医风建设,努力争创“三好一满意”医院。一是要求干部职工增强宗旨意识,做到以病人为中心,切实维护病人利益,倾听病人呼声,关心病人疾苦,促进医患关系和谐。二是要求干部职工增强服务意识,端正服务态度,转变服务作风,优化服务流程,规范服务行为,提高服务水平,努力为群众服务。三是要求干部职工增强质量意识,加强“三基三严”训练,加强质量安全管理,确保医疗质量和医疗安全,杜绝发生各类医疗事故。四是要求干部职工增强廉洁意识,严肃行业纪律,弘扬高尚医德,防范产生各类医疗不正之风,树立医务人员的良好形象。通过四个增强,使个医务人员做到“医术好、服务好、形象好,群众满意”,为争创“三好一满意”医院作贡献。
我严格要求自己,加强作风建设,一是培养高尚的道德情操,认真学习社会主义核心价值体系,用社会主义核心价值观占领自己的精神世界,具有爱岗敬业精神、公平公正精神、务实拓新精神、廉洁为民精神、团结协作精神,促进医院各项工作发展。二是在工作中承担自己的`责任,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,尽心尽职工作,力争取得良好工作成绩。三是加强自己执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行上级部门的工作精神和工作纪律,积极主动服务基层、服务群众,提高工作效率和工作质量,努力获得基层和群众的满意。
我是医院领导,手中有一定的权力。我始终把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反x工作联系起来,扎紧篱笆,决不让x从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得一定成绩,但还是存在一定的不足问题,一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我虽然经常与群众在一起,但是与群众的联系沟通不够紧密,主动向群众征求意见听取建议少,在一定程度上影响了工作的发展。三是创新意识不强。我能够认真负责按照上级部门工作要求认真做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了工作的进一步发展。
1、加强学习,不断提高业务水平。我要加强学习,不断提高自己的业务水平,使自己能够解决工作中碰到的新问题,新矛盾,新内容,能够提出新的思路和见解,创新医院各项工作,取得更大的成绩。
2、转变作风,树立自身良好形象。全面加强思想作风、生活作风和工作作风建设,严格执行“中央八项规定”,严格防范“四风”问题,树立自身良好形象。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行党风廉政建设责任制,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得广大干部职工的满意。
民营医院管理年活动总结篇十
5月14日,全国第三届“全民营养周”启动仪式在南昌八一公园举行,以“全谷物,营养+,开启营养健康谷物新时代”为活动口号,将在南昌各家大型三甲医院开展轰轰烈烈的健康教育和营养宣传活动,市第九医院在中国营养学会的号召下,正式启动营养周活动。
市第九医院营养周活动重点聚焦在传播“食物多样,谷类为主”的健康理念,指导帮助居民正确选择营养、优质的谷物,进一步营造“健康中国营养先行”的良好氛围。5月16日上午,医院在门诊大厅开展义诊咨询,共发放资料150余份,咨询30余人次,活动受到来院就诊患者的一致好评。5月19日下午,在肝脏肿瘤科进行中国居民膳食指南讲解以及肝病营养知识宣教,让患者及家属了解食物的营养谱,合理优化膳食结构,提升健康素养。
“全民营养周”活动,已经成为营养宣教主战场的旗帜性平台,联通了地方政府、企业、学会、医院工作者。近三年来,南昌市第九医院每年都积极组织开展形式多样的宣传活动,激发全体公民重视营养、关心健康,用“营养人”的热情,为全民营养健康宣传活动的可持续发展提供不竭源泉和动力。
民营医院管理年活动总结篇十一
受重庆市卫生健康委员会委托全面组织开展“重庆市全民营养周活动”,现将活动情况总结如下:
一、高度重视、精心筹备。
为更好的开展好全民营养周重庆市活动,重庆市营养学会提前计划,于今年1月份召开全体理事会布置安排全民营养周活动任务。
二、全市联动、内容丰富。
在市卫生健康委员会的指导下,重庆市营养学会统一组织了活动,本次活动联合了教育委员会、科学技术协会、疾控中心等众多部门、组织会员围绕《国民营养计划》和“健康中国、营养先行”的主题在全重庆市38个区县开展营养咨询、义诊、营养进社区、营养进家庭,营养进校园,营养进军营,线上互动等营养科普宣传活动,全面立体的为重庆市各年龄、各职业提供专业精准的科学营养知识,改善民众营养状况,提升全民营养健康水平。共派出专家近3000人次、志愿者3000余人次、开展活动近1500场、发放营养科普手册、海报等资料100万余份、播放全民营养周科普视频2万余分钟,直接受益群众30余万人,媒体报道近300篇。
三、活动精彩、亮点突出。
(一)启动仪式。
重庆市“全民营养周”暨学生营养日主场启动仪式在江津的时代广场举行。重庆市卫生健康委员会党委委员、副巡视员程超,重庆市科学技术协会副巡视员袁强,江津区政府副区长杨永芳,重庆市营养学会理事长糜漫天教授,重庆市卫生健康委食品处处长穆卫农,江津区卫生健康委主任朱永江,江津区科学技术协会主席代宏国出席启动仪式。
本次活动是在重庆市卫生健康委员会和重庆市科学技术协会的指导下,由重庆市营养学会和江津区卫生健康委员会、区科学技术协会、区教育委员会、区农业农村委员会等单位主办。活动现场组织了公共营养、食物营养、妇幼营养、临床营养、学生营养、老年营养、营养与慢病、运动营养、食品安全等方面专家开展咨询服务,还开展了体成分分析、身高、体重、血糖、血压等身体素质测试。共派出专家58人,发放各种科普资料近万份。
(二)亮点活动。
为更好的落实《国民营养计划20xx-2030》要求,重庆市营养学会重点围绕学生营养改善、临床营养、老年人群营养改善、贫困地区营养干预开展活动。
重庆市营养学会组建了营养专家进校园宣讲团,与重庆市教育委员会和市科学技术协会在全市范围内联合开展中小学学生营养宣教活动,共进入189所学校开展科普宣讲活动,发放科普资料近20万份,受益师生10余万人。
2、老年人群营养改善行动。
根据“计划”行动相关要求,重点针对老年营养开展近400场次营养进社区活动,发放老年营养相关科普资料30余万份,直接受众近7万人。
在全市500余家医院开展全民营养周专题科普讲座,营养宣教、义诊等活动,增强医患的科学营养意识,提高临床营养科在医院、在患者中的影响力,推动临床营养科的发展。
市营养学会联合市卫健委和市疾控中心,组织专家对乡镇卫生院及乡村卫生室医生开展营养知识培训,并深入乡村开展科普宣教活动,共开展专项培训25场,深入200个乡村,发放科普资料近5万份,受益群众2万余人。
民营医院管理年活动总结篇十二
按照卫生部和xx市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求,我区从xx年5月起在全区开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,通过活动的开展,促进了我区各级医院内涵建设,改进了医院服务,规范了医疗行为,提高了医疗质量,确保了医疗安全,和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区xx-20xx年医院管理年活动开展情况总结报告如下:
我局历年来高度重视医院管理年活动,将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事,列入重要议事日程,局党委和局长办公会多次进行专题研究;成立了主要领导为组长的xx区“医院管理年”领导小组,根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案,确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求,并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审,实现了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
我局通过召开动员会,下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求,结合我区实际,我局在xx年的时候,将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”,要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时,在医院管理年活动宣传过程中,我们还注重典型引路,通过组织先进人物事迹报告会等形式,切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,发扬优良传统和作风,增强职业使命感和荣誉感,进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。
我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式,努力提高人员素质,为全区医院管理年活动开展奠定了基础。如举办xx市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班;邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。xx年、20xx年,我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛,促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练,进一步提高了我区医务人员三基水平。
通过培训学习,进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识,强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识,提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力,为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。
一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了,深入扎实开展医疗安全管理,重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育,20xx年9月18日,我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会,会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及20xx年1-8月医疗纠纷情况,就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结,进一步推动了平安医院建设工作,全区平安医院建设取得了初步成效。
三是加大农村医疗责任保险推进力度,实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从20xx年1月1日开始,我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了,通过近两年的努力,在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下,截止目前,全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同,参保医务人员人,实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖,天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议多起,累计支付赔款万元,赔付率为%。
四是推行医患沟通制度。近几年来,我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位,因此,我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容,对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求:要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成,并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中,医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中达到“三明白”。
民营医院管理年活动总结篇十三
20xx年5月15日—21日(5月第三周)是第8届全民营养周,今年全民营养周宣传主题为“会烹会选会看标签”,宣传口号为“健康中国营养先行”、“膳食新指南健康常相伴”。为了提高全民营养意识,提倡健康生活方式,带动居民共同参与和促进营养健康科普宣教活动、普及营养健康知识、提升营养健康素养,县疾病预防控制中心于5月19日,在县城渭北综合市场开展了形式多样的营养健康主题宣传活动。
工作人员通过设立咨询点、发放宣传资料以及微信平台发放朋友圈等形式,向广大群众积极传播《中国居民膳食指南(20xx)》、《预包装食品营养标签通则》、《餐厅食品营养标识指南》核心信息,强化宣传合理膳食对于增强免疫、防控疾病的'重要意义,加快推动大众参与程度,培养健康选择、健康烹饪意识和习惯,树立健康饮食新风,助力健康武山建设。
在活动现场,悬挂3条横幅、展板20张,发放宣传折页20种300余份、宣传单12种360份,健康知识宣传围裙200个、手提袋200个,免费测量血压、体重50余人、现场接受群众营养知识咨询100余人。
现场讲解营养健康、合理膳食、读懂食品标签、科学烹饪知识,吃动平衡、好营养防慢病,养成健康的生活方式,解答群众关心的各种慢性病问题,同时通过微信朋友圈等新媒体发布营养健康知识。
通过本次宣传,广大群众对营养健康知识有了更深的了解,群众的健康烹饪意识有了提升,树立了健康饮食新风,从而有力推动将合理膳食落到实处,提升居民健康水平。我中心今后将继续开展此类活动,助力健康武山建设。
民营医院管理年活动总结篇十四
5月15-21日为全国第xx届“全民营养周”,为进一步宣传营养健康概念、提高居民营养健康状况,江苏省洪泽区蒋坝镇卫生院在年5月15-21日期间做了以“全谷物、营养,开启谷物营养健康新时代”为口号的全民营养周宣传活动。
为做好本次活动,该院认真组织,落实措施,一是加强领导,重视工作;二是塑造环境,营造良好的.宣传氛围:三是做好总结上报工作;在活动中,该院利用宣传栏张贴宣传画4张,悬挂横幅1条,5月18日,在蒋坝镇小学开展进校园宣传活动,为5、6年级的60余名学生进行营养知识讲座,5月20日,在主要街道开展宣传活动1次,接受居民的咨询活动,发放宣传资料100余份。
通过开展“全民营养周”宣传活动,目的是让营养科普走进百姓身边,让营养健康意识变成百姓的自觉健康行动。使百姓了解食物、提高健康素养、建立营养新生活取得了积极的效果。
民营医院管理年活动总结篇十五
医疗质量管理是医院生存和发展的生命线,是医院管理的核心工作。20xx年质控科在医院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作重点,对医疗质量进行了有效管理。
1.为了以优异的成绩通过二甲复审目标,使医院的医疗质量、服务能力得到进一步提升,我科认真学习标准细则,逐条梳理,积极开展自查工作,进一步完善各项工作,认真查漏补缺,抓好工作落实,并指导科室有计划,有步骤的完成本科室复审达标计划及相关资料准备工作。
2.增加诊疗科目:根据《xx省二级综合医院评审标准实施细则》和相关文件要求完成我院:心血管内科专业、肾病学专业、免疫学专业、胸外科专业、心脏大血管外科专业、烧伤外科专业、整形外科专业、重症监护、计划生育专业、生殖健康与不孕症专业;妇女保健科;新生儿专业、小儿普通外科专业、小儿骨科专业、小儿泌尿外科专业、小儿胸外科专业、小儿神经外科专业;临床心理专业、结核病专业、重症医学科、临床体液、血液专业、临床生化检验专业;临床微生物学专业、临床免疫、血清学专业;介入放射学专业、放射治疗专业;中西医结合科;等48二级诊疗科目申请、申报、审核工作。
3.根据《xx省卫生计生委办公室关于取消第三、二类医疗技术临床应用准入审批有关工作的通知》x卫办医(20xx)x号文、《xx卫生及省委办公室关于加强第三、二类医疗技术临床应用事中事后监管的通知》x卫办医政(20xx)x号文规定要求,完成我院血透技术、关节镜、小儿外科、骨关节镜、冠状动脉介入技术等未开张的新技术和以开展的三级以下鼻科内镜诊疗技术;三级及以下腹腔镜子宫及附件诊疗技术、宫腔镜诊疗技;三级及以下经尿道、腹腔镜诊疗技术;三级及以下腹腔镜肝脏、胆道、胃肠诊疗技术、乳腺腔镜诊疗技术;二级以下胃镜、结核镜诊疗技术的申请、备案工作。
1.推进“十四项核心制度”落实工作。要求各科室要相对集中时间,组织全体科室人员认真学习14项医疗核心制度内容,做到人人知晓,自觉运行和严格执行。在制度学习的基础上,各科室认真查找在日常临床工作中落实核心医疗制度上存在的薄弱环节,如体制机制、技术、理念问题逐一进行分析,查找原因,有针对性地制定出整改措施。质控科对活动开展情况进行不定期检查指导,督促各科室认真自查。
2.环节质量检查:每月不定期到医、护、技各科室进行质量检查,对各科室临床危急值实行动态监管,开展绿色通道,细化会诊转诊流程,范文写作增强科室之间合作意识。抽查运行病历书写质量,如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级医师查房等核心制度的执行情况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告书写等、及时反馈查出的问题,及时督导改正。
3.终末质量检查:按照《xx省病历书写基本规范》,每月对各科病历质量进行检查,至少抽取每个科室每位管床医师一份病历,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改。对临床各科室除病历外的`医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。
根据我院《临床路径管理制度、规范》、《临床路径实施计划》及相关文件规定,每月对我院xx个临床路径、单病种质量控制;一类切口抗菌药物应用、手术前预防性应用抗菌药物进行专项检查工作,检查结果在科主任例会中进行通报并按照相关文件规定进行奖惩。
认真完成20xx年所有申报的继教项目,今年以来,对了我院所有继续教育对象,医、药、护技人员xxx人,完成省级、市级继续教育办公室审批的xx个继续医学教育项目学习,并按照上级要求完成所有公共课和专业课的学分学习。为每一次院内学习、继续医学教育项目开展做好记录并授予相应学分。积极配合医学会完成本年度的继续医学教育讲座。我院广大干部职工按照上级要求全部参加并完成了市卫计委、市医学会、县卫生局安排的各项继续教育项目。完成20xx年的继续教育项目申报工作。
民营医院管理年活动总结篇十六
xxx县医院管理年活动阶段性总结按照卫生部、国家中医药管理局和自治区卫生厅“医院管理年”方案及医院评价指南、盟卫生局医院管理年会议精神和工作布置,目前已进入组织实施阶段。我旗紧紧围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容,全方位的开展工作,并取得了较好地成绩,现阶段总结如下:
1、通过开展医院管理年活动进一步强化了准入管理,把好“五关”,把好医疗机构名称、诊疗科目、医师护士上岗准入关;把好医学美容、性病诊疗机构的准入关;把好采供血机构和人员准入关;把好大型设备准入关;把好血液冶法等临床应用准入关。
2、强化行业监管,进一步整顿规范医疗服务市场秩序,同时开展了医药乱收费专项治理工作,加强财务监管、规范医药收费秩序,并严格执行医疗机构检验制、评价制、公示制、淘汰制,建立健全了医疗机构管理制度,清理整顿“租包科室”、“院中院”、性病诊疗机构等违规行为。
1、强化行风建设,严格落实“十不准”,通过强化教育,通过建立健全制度,严禁乱收费、私收费,完善三项制度,即:公开收费制度、信息公示制度、投诉查处制度等。
2、改善服务态度,转变服务作风。改善医院环境,优化服务流程,特别是旗人民医院,在改善医院环境上,让患者享受了清洁、温馨、舒适,门诊办公室让出做为疗区为病人提供了良好的环境,使患者享受放心、安心、优质、高效的医疗服务,并采取了便民措施,积极推行文明服务用语,杜绝了生、冷、硬、顶现象,实施了便捷的人性化服务。
三、找准切入点,扎实开展医院管理年活动为解决群众“看病难”、“看病贵”的问题,让老百姓真正从医院管理年活动中得到实惠,我旗旗人民医院唱响了“真情助困送万家”活动口号,爱心进万家,真情助弱势,于20xx年8月27日组织人员乘专车,携带药品面粉到西太本特困家庭毕力根代来家。该患者患高血压、脑血栓送医送药,对照日格图等人治病。“假如我是病人”为载体,以病人为中心,提高服务质量,改善服务态度,开展新颖生动,内容丰富形式多样的“管理年”活动,取得显著成效。旗蒙医院、中医院分别从沈阳、北京做为协作医院,方便了群众就医,从而拓宽了医疗技术服务领域,为百姓服务,解决了患者疾病痛苦。总之,开展医院管理年活动以来我旗规范管理,抓出实效,目前又掀起了“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理年活动高潮。
民营医院管理年活动总结篇十七
日前,由市营养学会主办的2017年“全民营养周”活动在市民广场启动。
本次活动以《中国居民膳食指南(2017)》为核心,以“食物多样,谷类为主”为主要内容,以“全谷物,营养+,开启谷物营养健康新时代”为宣传口号,突出全谷物特点,倡导平衡膳食健康理念。活动当天,来自市第二医院、河北北方学院等单位的十余位营养专家向群众开展了营养健康咨询、孕幼膳食指导、临床营养知识咨询、义诊等服务,并发放了科普宣传单。
“营养周”期间,主办方还将分别开展校园科普行动、基层义诊、“走进超市”宣传行动、运动健身行动、营养宣传进医院等活动,旨在以各种方式将营养健康知识传播给民众,推动民众树立均衡饮食的科学理念,建立科学营养的生活方式,让营养意识和健康行为得到传承。
民营医院管理年活动总结篇十八
5月16日,xx届“全民营养周”启动仪式在国家会议中心举行,由此也拉开了全国“全民营养周”活动序幕。活动由中国营养学会、中国疾控中心营养与健康所、农业部食物与营养发展研究所、中国科学院上海生科院营养科学研究所发起及组织。中华预防医学会、中国粮油学会、中国乳制品工业协会、中国食品科学技术学会、中国食品工业协会等17个行业学会以及来自全国各大营养科研院所、大专院校等科技工作者近20xx人参加了启动仪式及当天的活动。
启动仪式当天,北京主会场的活动分为全民营养周启动仪式、5千米健康跑、第十二届全国营养科学大会以及公共场所(超市、广场、公园等)营养推广活动。17日上午8∶30,健康跑在奥森公园拉开帷幕。500余名参与者,身穿印有“全民营养周”字样的上衣,到达奥森公园,随着发令枪响,比赛正式开始。此次健康跑活动全长5千米,旨在倡导全民绿色、营养、健康的生活方式。
与主会场同期,各省级营养学会及相关单位所开展为期一周的“全民营养周”宣传活动也拉开帷幕。活动期间,各省将围绕“天天好营养,一生享健康”主题,结合社会实践活动及新媒体技术,围绕好食物、好营养、预防慢性病等多个方面开展宣传活动,强化“全民营养”意识。
据悉,本届活动周主题是“天天好营养”,包含两层含义,一是合理营养,二是长久坚持。合理营养是指每天从食物中摄入的能量和各种营养素的量及其相互间的比例能满足不同生理阶段、不同劳动强度下的需要,并使机体处于良好的.健康状态。持久的均衡营养能够使机体保持正常的生理功能,促进生长发育,提高机体劳动力、抵抗力和免疫力,有利于某些疾病的预防和治疗。因此每天坚持合理营养、均衡膳食,才能达到天天好营养,进而预防相关疾病的发生和发展,提高健康水平。
“全民营养周”是根据国务院国办发20xx-3号《中国食物与营养发展纲要20xx~20xx》研究设立的公众营养日。每年5月第三周开展“全民营养周”活动,今年活动时间为17~23日,活动周期间,将开展食物营养知识近村入户活动,加强营养与健康教育。通过“全民营养周”活动让营养科普走进百姓身边,在百姓身边答疑解惑,让营养健康意识变成百姓的自觉健康行动。充分体现了全民营养周活动以科学界为主导,全社会、多渠道、集中力量、传播核心营养知识和实践,使百姓了解食物、提高健康素养、建立营养新生活,让营养意识和健康行为代代传递,提升国民素质,实现中国“营养梦健康梦”。