个人人事工作总结(热门16篇)
通过总结,我们可以更好地了解自己的发展轨迹和发展趋势。写总结时要注意审查校对,确保语法准确,文字流畅。以下是一些成功人士的总结经验分享,希望对您的写作能够提供一些参考和指导。
个人人事工作总结篇一
20xx年,我被任命为总经理助理,主要协助公司领导处理好公司的日常事务,负责办公室事务并兼任出纳。一年来,我始终兢兢业业地履行着自己的'工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
今年公司需完成的指标相比往年更重、更难,因整个国际、国内的经济仍处于复苏阶段,直接原因就是租房人减少、物价上长。一年来,我积极协助总经理抓好考核任务的完成,在全体员工的共同努力下,公司完成了总公司的各项经济考核指标。完成销售收入万元,同上年增长%,实现利润万元,同上年增长%,节约成本万元,同上年减少%。
为领导服务是助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一。一年来,我积极组织开展、等文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对公司热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为公司的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。同时,协调好公司与总公司其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
一是积极做好总公司和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作。
二是认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去。如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。
三是加强成本管理。一年来,我从节约一滴水、一度电着手,在全员中开展全方位的成本费用控制,实施精细化管理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。
为了更好的贯彻落实开发公司20xx年“优化结构、增强活力,精益管理、持续发展”经营主题思想,把公司20xx年各项经营管理考核目标落到实处。激发员工的主人翁精神,让每个员工积极参与并投身到为完成全年任务的工作当中,一年来,我们积极响应并参与到工会发起的“六赛”劳动竞赛活动。
“一赛”经营管理指标。通过竞赛,公司全面完成了总公司的各项经济考核指标。
“二赛”服务。通过竞赛,增强了员工为租户服务的自觉性,并从规范化、制度化上下工夫,突出规范服务、星级服务。
“三赛”安全生产。通过竞赛,增强的员工的安全生产意识,降低了安全产隐患,减少了安全事故。
“四赛”物业管理。通过竞赛,能及时掌握租户动态,并采取灵活的租金策略,以优质服务留住客户,全年入住率达到了%,为全面完成年度经济考核指标打好基础。
“五赛”物业“三保”。通过竞赛,增强了“三保”员工的爱岗敬业、不怕艰苦的奉献精神,提高了服务质量。
“六赛”财务管理。通过竞赛,实现了企业降本增效。
以上是我一年来的工作情况,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
个人人事工作总结篇二
一年来,我们紧跟局党委的部署,在主管局长的直接领导下,精诚团结、脚踏实地、开拓进取,遵循用管理促发展的思路,较好地完成了各项工作任务。
一、提出了一个口号
——自律、乐群、务实、创优。
自律:严格要求、以身作则;
乐群:尊重领导、善待下属、密切与各部门的联系;
务实:想实情、出实招、办实事;
创优:目标高标准、过程高质量、结果高水平。
口号虽然是务虚的,但能起到激励心志、凝聚人心、统一步调、规范行为的作用。
二、强化了两项措施
(一)用制度规范本股工作人员的行为
1、制订了本股工作人员职责分工细则,每月都制订有工作要点,并做到每两周结一次帐。
2、制订并坚持了股室工作例会制度。
3、制订并坚持了关于进一步规范组织人事工作办事程序的暂行规定。
4、制订并坚持了股室内务轮流值日制度。
(二)用严格的目标管理激发基层政工干部的积极性。我们要求:任何工作有布置就有检查,有受命就有复命,不允许出现工作环节上的空白。对基层政工干部的工作情况实行了严格登记,定期通报,并与年度目标管理挂钩。今年19个乡镇政工干部有16个在目标管理考评时被扣分。有的是因为教工请假手续不健全,有的是因为教工信息管理有疏漏,有的是因为上交材料没按时。
三、开展了六项研究
我们将全县各中心学校政工副校长和县直学校政工专干组织起来,分别成立了师德评价、规范教工上岗管理妥善处理历年离岗人员、教师业务学习考核、规范完中结构工资、规范民校教师资格管理、基层教工信息电脑管理与应用六个重点难点工作集中攻关小组,本股6位干部每人带一个组,进行了卓有成效的研讨活动,对指导08年的相关工作打下了扎实的基础。
四、取得了五大成绩
1、制度建设体系化。我们不仅有比较健全的.股室工作制度,而且通过几年的努力也基本健全了教师管理的制度体系。在岗位目标管理方面,既有单位的教育工作管理目标管理考评方案,又有教师个人的岗位目标管理考评指导方案,还有局管干部的目标管理考评方案;在教职工劳动纪律管理方面,有关于进一步加强和完善教职工劳动管理的暂行规定,还有关于规范教职工在职脱产进修的暂行规定,有民办学校教师管理暂行办法,还以两办的名义下发了《关于加强教师队伍建设的意见》;在师德建设方面,有师德建设七项制度和师德评价指导方案;在骨干教师队伍建设方面,有骨干教师评选办法、学科带头人评选办法和学科带头人管理办法。其他各项工作的开展都有上级或本级的文件精神,避免了工作的随意性和盲目性。
2、信息管理电子化。建立了4个人事信息库:全县教工综合信息库、骨干教师信息库(特级教师,学科带头人,副高职称人员,研究生),获县级以上各种荣誉的优秀教师信息库,工资信息库和中小学教师继续教育信息库。以教育局的名义制订下发了《石门县中小学教职工个人信息管理办法(试行)》,对所有的信息都明确了维护责任人,并做到及时维护。
3、日常工作规范化。组织人事股对应市教育局人事科、师范科、就业办等3个科室和县组织部、宣传部、统-战部、人事局、编办、统计局、劳动社保局、老干局等10多科局。工作头绪繁杂、日常工作十分繁忙。我们坚持“严谨、规范、准确、高效”的工作理念,实现了党建组织、教师资格认定、职称评定、优秀教师推选、调资、统计、法人登记和年检、工人技术等级考试、教师选聘、信访回复、档案管理、教工请假审批等等等等日常工作的规范有序。
4、干部作风革命化。全股6位同志,男女各半,年龄跨度近30岁。但每一位干部都能认真履行职责,办事雷厉风行,工作扎扎实实。副股长陈安平克服家庭困难,工作兢兢业业、踏踏实实,所负责的每一项工作都尽力做到了“最好”;吴阳平同志年近退休,工作热情不减当年,所承担的师训工作在全市名列前茅;陈新国同志工作严谨、默默无闻,全年仅调资就多达4批次,无一例差错;杨新华同志本职工作主动、规范,股务工作细心、耐烦,服务基层热情、有礼,受到各方面的好评;杨宁辉同志大胆泼辣,积极要求进步,档案室的信息化建设特别是教工信息电子化建设取得了长足进步。总之,我们每一个人都在想工作、干工作,保持了旺盛的工作热情。
5、重点工作特色化。一是全股干部带头学电脑。目标—“三自”:邮件自己收发,文稿自己打印,数据库自己维护。三条保障措施:收、修旧电脑,做到人手一台;成立互助小组,每三人一组,相互学习,相互帮助;除正规文件外不报打印费。现在,我股的“三自”目标已基本实现。二是人事制度改革,高标准的完成了事业单位岗位设置模拟工作,全省教育战线就是石门和岳阳;三是教师培训。特别是在年末教育部举办的中小学校长“校园安全”远程网络培训中,由于我们的精心组织,培训工作受到了到我县实地视察的教育部、教育厅的领导和专家的高度肯定。目前正在进行总结评比,从反馈的信息看,全国80个项目县4000名受训校长的综合成绩,前50名中我县就有20多人。
至于我自己,有两句话可以概括一年来的情况:一是一如既往,也就是说和以往一样,老老实实做人,认认真真办事;二是有重大失误。主要有两次:一、在选派到美国从事汉语教学的老师时,只考虑到时间紧,没有先汇报再实施,而是先摸底再汇报,违背了组织人事工作的办事程序;二、在组织2000年聘用制教师考核工作中,对在电子表格中用自动求和公式求和可能出现的数据误差缺乏了解,指使实际下达的合格指标数大于应该下达的指标数,给工作造成了一定的被动。
正因为我有这样的失误,所以最后讲一句心里话:如果大家对本股的工作还表示认可的话,就请把信任票投给我们的副股长吧。
谢谢!
个人人事工作总结篇三
六年来,我一直担任大厦人事培训部经理和先后担任科室支部、党办人事支部书记、大厦纪委委员工作,下面就主要工作进行总结。
人事培训部主要承担大厦的人力调配、薪酬分配、社会保障、员工培训、职称评定管理等工作。
科室支部由总经办、人事部党员组成,包括大厦行政领导;党办人事支部由党办、工会、人事部党员组成,包括大厦党委、工会领导。
20xx年起,大厦在楼总的领导下,立足改革,锐意进取,大厦的面貌发生了很大的变化。经济效益连年增长,社会效益也有目共睹。作为大厦重要职能部门之一的人事培训部,立足于人力资源开发,以人为本,围绕开发人的智力、提高人的素质、激活人才机制,对传统的劳动人事制度进行了一系列大胆的改革和探索。在劳动用工方面,全面推行劳动合同制,推行定岗定编,以岗定人,择优上岗。同时注意做好改制中的政治思想工作。特别在兼并原新天龙实业公司过程中,我坚持合法、合理、合情的原则,并提出“全员培训、合格上岗、适当分流、保障生活。”的十六字安置方针,的完成人员接收安置任务,为顺利兼并新天龙打下良好基础,受到各级领导的好评。在收入分配方面,我以思想为指导,提出分配要向经营、管理、技术骨干倾斜,并建立相应的薪酬体系,使分配既和大厦效益挂钩又和个人岗位责任、专业知识、技能等级、工作业绩相联系,在吸引人才、培养人才、留住人才,促进大厦效益连年递增中起到了基础保障作用。在社会保障方面,严格按照《劳动法》及相关条例,按时足额地为员工交纳各项社会保险,我还主持签定了集体劳动合同和员工工资集体协商协议,维护了员工利益,塑造了企业形象,大厦是杭州市社险保费缴纳前十位企业之一。
在员工培训方面,我主持制定了《大厦培训管理规定》,坚持不培训者不得上岗,同时加强在职员工培训,上至总经理、下到营业员服务员,每个员工每年都要参加不同的岗位培训。近年来,我们更是朝着学习型组织努力,从20xx年至20xx年6月,累计培训员工达两万余人次,特别是去年,人事培训部组织员工以培训为主题,自编、自导、自演的小品竞赛,被推荐到全省“诚信立身、信誉立业”主题教育大会上作表演,受到省、市领导和宣传部门的关注和好评。多次被省、市旅游局评为岗位培训先进单位。培训极大的提高了干部、员工的整体素质,从而为大厦近年来的腾飞打下了坚实的基础。
在支部工作方面,在大厦党委的领导下,积极贯彻,针对支部党员领导干部多、工作忙的特点,建全支部生活,加强民主建设,确保支部党员尤其是领导干部政治上过硬,业务上精通,作风上廉洁。在组织建设上,多年来坚持积极慎重地发展党员,为党组织输送新鲜血液。由于支部工作抓好抓紧,落在实处,使支部党员成为所在部门的骨干,并涌现出多名大厦优秀党员,一名市级优秀党员,一名市级先进工作者,一名市级劳动模范。
市场竞争,说到底是人的竞争,是人的素质的竞争。人力资源是否得到良好的开发,人力资本是否得到重视、珍惜,决定了一个企业竞争力的高低。因此我们把建立一支高素质的员工队伍,作为工作的出发点。
一是严格挑选、把好入口关。大厦社会知名度高,经济效益好,许多人都愿意进来工作,找关系、开后门的也不少。对前台岗位,我们坚持招收经过良好职业教育的商业及旅游职高生;对管理岗位,我们则坚持提拔经过一线锻炼的大学生以及具有中级工资格的技术工,并经过人事培训部及用人部门的考试、考核,择优录用。自20xx年起,我们还率先在杭城招聘大学生做营业员、服务员,这些人思想观念新,有管理理论基础知识和强烈的进取心,经过基层工作的锻炼,必将成为大厦第二代优秀的管理人。在目前的大厦输出品牌管理中,他们已经担当起重要角色。
二是改革用工制度,优化用工结构。改革开放是我们一切工作的基本点。传统的用工制度把职工分为固定工、临时工。自20xx年起,我们借贯彻《劳动法》之际,果断的进行了劳动制度改革,所有的职工都成为签定劳动合同的合同制员工。同时,根据岗位要求,以岗定人。在合同制职工以外,我们还根据岗位的性质,聘用了部分记件工、计时工,联营人员、下岗工人、退休工人等,形成合同制为主、多种用工形式并存的用工制度,既优化了用工结构,又降低了用人成本。
三是在企业兼并和减员增效中积极开拓创新,探索人事工作的新路子。20xx年7月,在市政府的大力支持下,大厦兼并了相邻的原新天龙实业公司,该公司共有职工773人。从职工身份来看,固定工占了80%;从年龄构成来看,35周岁以上的占70%;从文化程度来看,初中以下文化程度的占63%。很明显,这样的综合素质是难以符合大厦这个中外合资三星级企业要求的。如全员安置上岗,势必造成人浮于事,机构臃肿,使兼并后的大厦陷入冗员过剩、效率低下的困境,这样非但达不到持续发展的目的,反而极易使大厦步新天龙衰落的后尘。由于当时尚无“协缴”政策,市里从稳定大局出发,要求我们全员接收,安置上岗。况且,新天龙被兼并前,没有将企业资不抵债的困境和职工说明白,对兼并报有过高的期望值,拒绝主管部门的其它安置办法,非大厦不去。作为兼并方,我们必须兼顾企业和职工的利益,妥善处理好发展与稳定的关系。一方面,企业有经营自主权,兼并企业力争最大限度的降低成本,从而有利于企业持续发展。另一方面,保障职工的合法权益,特别是老、弱、病、残职工的合法权益,维护社会稳定也是我们义不容辞的责任。经过反复研究,我提出"合法合理合情的原则。既不搞一刀切全员上岗,也不搞一刀切内退回家。而是实事求是,根据有关法规和旅业特点,推出“全员培训,合格上岗,适当分流,保障生活”安置分流方案。其切入点是培训和分流。中华人民共和国职业教育法规定,国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度。
劳动法第八章职业培训中也规定,用人单位应当建立职业培训制度,对劳动者进行职业培训。“全员培训,合格上岗,”就是所有要求上岗者必须通过大厦的入职培训。然而,当新天龙员工面临全员培训、合格上岗的规定时,许多人一下子懵了,低素质和高期望值与严峻的现实相脱节,产生强烈的失落感。尤其是年龄大、文化低的员工对于全员培训、合格上岗不能理解。部份员工甚至采取不上岗就上访等办法,试图迫使大厦放弃全员培训,合格上岗的安置办法。针对以上情况,我们一面认真学习宣传有关政策法规,一面做细致耐心的思想工作,说明培训上岗是现代企业管理的基本要求,培训上岗合法又合理,是得到政府有关部门认可和支持的。我们还请了杭州市体改办的同志作了国企职工如何对待国企改革的报告,对被兼并职工进行转变观念的教育,通过教育和深入细致的思想工作,晓之以理、动之以情,逐步使他们接受了全员培训合格上岗的观念。与此同时还推出了适当分流,保障生活的政策,就是对参加培训有困难的人,区别不同情况,给以多条渠道进行选择,保障所有分流的职工都能得到杭州市规定的基本生活费,还可享受今后国家统一的工资调增和与在职职工相同的医疗福利。其中对老职工还给以特别优惠政策:“生活费按本人原岗位技能工资发给。对自愿提前退休、提前解除劳动合同者给以一次性优惠补助。”对那些既不愿培训,也不愿内部分流的,给以半年待岗期,自找门路,逾期解除劳动合同。
总之,在坚持培训上岗的同时以优惠政策引导职工主动分流,生活待遇向老职工倾斜。由于我们所有分流措施都是在国家政策允许之内,每个人都可以各取所需,根据自身条件作出对自己最有利的选择。这样,就使一些不想培训就上岗的人自感理亏,不再坚持不合理的要求。最大程度的赢得被兼并企业员工的认可。终于使所有符合分流条件的员工都自愿和大厦签订了离岗协议。从而减轻了上岗压力。
通过实施“全员培训,合格上岗,适当分流,保障生活。”的安置办法,精干了上岗队伍,压缩了人员开支,从而促进了大厦的发展。截止去年底,大厦税前利润增长了3000万元,并创下了营业额、利润全省同行第一的佳绩,这在商业、宾馆行业普遍不景气的情况下,实属不易。应该说企业兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并员工是功不可抹的。
首先不经过培训不得上岗,是我们的用人规矩。不管是大学生还是职高生,不管是正式工还是临时工,只要是进入大厦工作,都必须经过入职培训,入职培训包括军训、员工手册、礼貌礼仪、消防治安、宾馆意识、卫生知识等。除了入职培训外,我们更注重岗位培训。我们每年要办很多的培训班,从总经理到营业员、服务员,每人都要参加不同的培训班,有职业道德教育、企业管理知识、市场营销知识、wto知识、经济发展趋势等理论课,也有操作技能、英语、普通话培训,还有等级工晋升、职称晋升培训,以及法律法规知识培训。且大多数培训都有考试,考试成绩和晋升、增资挂钩,故员工都能积极、主动的参与培训,生怕落伍。员工都戏称大厦是“杭州大学”。我们还采用报销学费的办法,鼓励员工参加社会上各类成人教育,以提高自身素质,为取得更好的职位做准备。
自20xx年以来,我们共培训员工两万余人次,多次荣获省、市旅游局“岗位教育先进单位”荣誉称号,并在旅游教育工作会议上作经验介绍。
其次,坚持培训考核,持证上岗,是提高队伍素质的重要保证。为了提高员工队伍素质,保证大厦在市场竞争中领先地位,我们对除简单劳动外的岗位,全部实行培训考核持证上岗,凡达不到上岗要求的,给以待岗培训,仍达不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的办理内部退养、退岗、休长假等。几年来,通过持续不断的培训,大厦员工队伍素质明显提高。其中,高中以上文化占68%;中层干部大专以上文化占60%,有各类职称、等级工证书的占83%。文化水平、专业技术水平明显高于同类企业。
一是公开员工晋升标准,让员工有明确的奋斗目标。在我们的《员工手册》中,明确规定提拔管理人员必须具备德、能、绩、勤的同时具备大专以上的文化程度或具备中级工资格。这样,就使员工树立起自己的奋斗目标,自觉做好本职工作,自觉参加各类培训,不断提高个人素质。目前大厦正在输出品牌管理,对许多岗位公开职位条件,鼓励竞争上岗,使许多优秀的职高生、大学生脱颖而出,成为大厦新一代具有开拓创新精神的管理者。
二是开展自我培训,给员工有施展才华的机会。大厦除了有健全的培训网络外,我们还和工会一起组织各类演讲会、演出会、技术比武会,书画、摄影展等,给员工提供各种展示个人才能的机会,提升了自信心,丰富员工的业余生活,并从中发现人才。特别值得一提的是去年我们组织的员工小品竞赛,整台节目围绕培训而展开,完全由员工自编、自导、自演,台上台下乐成一片,员工们在欢声笑语中受到了教育。由于题材好,形式新,受到省、市宣传部门的重视,将小品竞赛中的一、二、三等奖节目推荐到全省“诚实立身、信誉立业”主题教育大会上表演,省、市领导亲自到会并观看了演出,给予了充分的赞扬和肯定。起到了良好的社会效果,有力的提升了大厦的社会形象。
三是以的思想为指导,建立能吸引人才、留住人才的分配机制。思想是在新形势下对党的建设理论的发展。在企业中,就是要发挥具有高文化、高技能、高水平的经营管理、专业技术人才的作用。在市场经济条件下,人才的价值得不到体现,就会严重制约人才的积极性,产生跳槽。现代管理科学研究,发现一个现象,企业80%的利润主要靠20%的人才获得。比尔。盖次曾说过,如果把公司的20个顶尖人才挖走,那么微软公司就是一个很普通的公司了。因此,作为大厦分管人事工作的职能部门,如何吸引、留住企业的人才,是我们工作的重点。为此,我们对传统的以工龄为主的工资分配形式和平均分配为主的奖金分配形式进行了变革。
首先,建立了以岗位责任、专业知识、操作技能、劳动强度、工作条件为要素的岗位结构工资制,拉开不同层级、不同岗位、不同技能的工资差距。让员工明白,要获得高工资、必须具备高学历、高职称、高技能。有了奋斗目标,员工就会自觉地、努力地去提高自身素质。我们还利用中外合资企业的体制优势,经董事会批准,在年度增资中,不搞大蛋糕式的普调,而是根据责任、技能、绩效考核,大幅度的拉开收入差距,使最低、最高工资差距达四十倍,经营、管理、技术骨干达到了三至十倍。较好的达到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在奖金分配上,建立了利润考核为主,管理目标扣分为辅的奖金考核办法,并实行大厦考核部门、部门考核员工的二级分配。使员工奖金既和大厦效益挂钩,又和本人工作业绩紧密相连,从而使员工树立团队精神、效率意识、竞争意识,推动大厦各项工作上台阶,而且获得了不少社会荣誉,如大厦总台被评为全国青年文明号;三位大厦品牌服务员被评为杭州市商贸特色品牌服务员;锦园酒楼宴会包厢组获杭州市巾帼文明师范岗称号;前厅部话务组荣获市电信交换质量全优单位称号等。优秀的员工是大厦成功的基础。截止去年底,大厦营收、利润双双创下全省同行第一的佳绩,获全国零售百强企业。同时社会效益也取得了令人注目的成果,大厦先后荣获省、市文明单位;全国“百城万店无假货”示范店;96中国半月谈思想政治工作创新奖;全国商业信誉奖等诸多荣誉。
以上是六年来主要工作的简要总结。应该说,通过几年的努力,围绕人力资源开发,建设优秀员工队伍的目标,在用工、培训、分配方面进行了综合的配套改革,形成了系列管理制度,为大厦的兴盛打下坚实的基础。在中国加入wto之后,我们的目光应该更远,要不断学习现代管理科学知识,在人才开发、利用上进一步努力,为大厦发展作出自己应有的贡献。
个人人事工作总结篇四
即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《x工作守则》;《x安全制度》;《x房务部工作制度》;《x餐饮部工作制度》;《x中厨房工作管理制度》;《x人事部工作制度》;《x财务部工作制度》;《x工程部工作制度》;《x安全部工作制度》并上墙悬挂。
开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《x各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善x员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的xxx学院、xx等地;其次利用网络招聘,先后在xx网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘x人,录用x人,在职x人;流失率x%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是x月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,x月x日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的'应变能力和组织能力。
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于x月、x月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。x月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的x、x、x附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份。
短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足。
个人人事工作总结篇五
我在客户服务中心担任人事助理,现将工作总结如下:
1、做好人员基础。
我接触的第一份工作是人事招聘。由于新乡的招聘市场相对有限,我们以线上招聘为主,定期在网上更新招聘信息,根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各个岗位的入职标准进行筛选,通知他们面试、审批、通过、录用。员工入职后,我们会根据各部门的工作安排对新员工进行入职培训,每次培训都会给出反馈,不断完善我们的培训内容。此外,郑州分行开展的各种培训极大地提高了员工的知识和业务水平。
2、完善人事档案管理。
我会每月整理员工的数据,分析各部门员工的情况。根据公司的岗位设置,我会统计全公司员工人数、新进员工人数、辞职人数、需要招聘人数、需要签合同人数、各部门总人数、需要转正人数、失职责任追究人数。并根据集团要求,每月上报本项目花名册,及时更新人员情况。接管人员时交接工作没有做好,导致花名册上的'人员没有对比,郑州分公司人事专员匹配人数花了很长时间。从那以后,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,因为一点疏忽给员工造成的损失是无法弥补的。
3、保障员工福利机制。
11月开始接手并配合房产管理人员完成新乡公司社保开户及员工参与。由于之前没接触过社会保险,一开始很迷茫,想过放弃这份工作,但知道要做好这份工作,所以经常在社保局和办公室之间来回奔波。从对社会保险一无所知到一知半解,再到必须掌握基本知识和流程,经过我不懈的努力,终于开通了新乡社保账户,办理了一个又一个职工保险。接下来,我们需要花更多的时间学习社会保险的知识,这样我们才能更好地做好这项工作,为员工服务。
通过四个月的工作学习,掌握了人员的工作职责和工作内容。接下来,我们需要花更多的时间研究文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人员工作流程和规范。除了按照公司的时间节点高效、优质地完成日常工作外,还要努力提升工作和业务水平,在行政和人事工作上力求独立。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻理解公司下发的传阅文件,协助领导和部门负责人落实文件要求。
四个月来,我认真总结工作中的经验教训,不断改进工作中的不足。20xx年后,我会更加努力,积极配合领导完成日常行政和人事管理工作。
感谢xxxx给我这个锻炼和玩耍的平台。我会不断学习,努力工作,用成绩回报公司。
个人人事工作总结篇六
从我加入到人力资源部以来,我感到收获很大,也很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程。我看到人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
基于本人的工作职责,为了能更好地做好以后的工作,现总结今年的工作情况如下:
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对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
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负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
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结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
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执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
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包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
个人人事工作总结篇七
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行.以下是本站小编为大家整理的人事个人工作总结范文精选,欢迎大家阅读,20**年即将度过,回顾自20**年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将20**年人事部工作具体总结如下:
人事部门属大厦职能部门,现共有人员5名,其中经理1名,主管2名,员工餐厨师2名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。大厦现有人员情况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室7名,司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部11人,餐饮部29人,服务中心8人,在所有人员中,总经理1名,总经理助理1名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班7名,员工61名,督导层以上人员占总人数的23%,员工占总人数的67%,现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。
三、
认真做好各类档案资料的管理工作。
档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。
四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。
五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作。
卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家计划生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,上报人口流动信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。
六、员工餐和员工宿舍管理。
做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将每日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,目前共有宿舍30间,其中男员工宿舍19间,女员工宿舍11间,住宿舍人员共计41人,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。
七、组织协调工作。
在开展各类活动和召开各种会议时,人事部能做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展,同时认真做好各岗位之间人员调动工作,在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中,通过部门人员的不懈努力,各项工作组织协调得力,没有出现问题。
八、存在的问题和改进的方法。
在取得辉煌成绩的同时,我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进,主要归纳为以下几个方面:
1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟,了解行业市场、行业信息渠道狭窄,目前一些地方政府单位均实行网络办公,人事部办公室没有连接互联网,上报文件和接受文件要到商务中心进行,有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便,建议人事部办公室电脑连接互联网,方便与同行业之间的网络交流,减少不必要的工作环节,提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训,逐步提高管理水平。
2、员工岗位技能培训工作不够专业,缺乏技能培训资料,目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行,造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。
3、部门人员缺乏沟通意识,不能及时向上级汇报工作情况,针对这方面,今后还要加强部门人员的教育,认真履行工作职责,加强工作请示汇报力度。
4、员工就餐管理制度落实不够,造成经常有员工倒饭和浪费现象,今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,做到监督和处罚相结合,同时加强员工餐师傅的烹饪技能,提高员工伙食质量。
个人人事工作总结篇八
我是20__年_月到___有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;文材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。_个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
_个月来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,_个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。_个月的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。
我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。
个人人事工作总结篇九
我叫xxxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
1.做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
2.做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。
3.做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的.信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。
工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
个人人事工作总结篇十
作为一名合格的财务部人事行政工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,下面小编给大家带来的是人事工作个人总结范文,欢迎大家阅读参考!
光阴飞逝,转眼间,大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面。
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作人事行政部年终工作总结。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证。
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面。
1、招聘新员工。
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案。
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
到公司已有近4个月时间,作为人力资源文员,担任的工作职责有:档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:
一、人事档案管理。
负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。
不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。
二、通知的发放。
人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱。
除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如excel、word、ppt的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!
今年我来到xx公司进行工作,主要是担任人事文员的职责,工作了一段时间,也有着许多收获,以下是这段时间的工作总结。
在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要;制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础;根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等;按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作;配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。
二、工作中的不足。
深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识;工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体;执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离;在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。
三、具体改进方案。
深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据;注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围;加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识;全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实;加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。
四、对公司的建议。
完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。
2019年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养。
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻#的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、在思想上,认真履行廉政建设。
作为一名人事工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好人事工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。
三、在工作上,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于行政人事工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在人事战线上,本人始终以敬业、作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务部人事行政工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
个人人事工作总结篇十一
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法提高工作效率,以“立足服务、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,协助领导和同志们做了大量辅助性工作。
主动学习,不断提高业务素质。积极参加各种教育培训,努力学习各种知识,注重理论联系实际,不断提高用理论指导实践的功底和业务技能。在业务理论学习上,立足本职认真学习《干部选拔任用工作条例》及其“四项监督制度”等配套文件规定,深刻把握上级文件精神和主旨,很好地协助领导完成了全年x批x名干部的提拔及备案审批,并按规定建立了x卷x册记实文书,使系统科级干部选拔任用工作各个环节都有据可查,使干部选拔任用工作合法性得到了充分体现。同时,积极学习计算机软硬件知识,不断提高对各类计算机办公软件的驾驭能力。进一步完善了全市系统人员信息数据库结构,使之更能满足工作需要提高了工作效率。特别是在年度统计、季报表及其他各类人事统计工作中很好地为上级、为机关、为基层服务。
不操心、让同事舒心不闹心的原则,对待各项任务不怕麻烦,严格审查,认真把关,坚持以事实为依据,以政策规定为准绳,坚持高站位、高起点、高标准,从讲政治的高度积极完成每一件事,工作慎始慎终,力求不出纰漏少出差错,努力当好参谋助手。先后辅助领导完成了x名干部的调整交流和到龄免职、x名试用期满干部考核、公务员登记与核销、x批x名人员调动计划、军转退役人员的接收安置、领导班子年度考核评优评先及履行干部选拔任用工作职责民主评议以及有关文件、报告的起草撰写等诸多工作。成了干部任免材料汇编十四卷和录用登记文件汇编一卷,特别是整理了机构编制文件汇编和任免文件汇编,为组织史的编撰工作提供了宝贵而丰富的第一手资料集。此外严格按照领导和上级规定的时限协调各直属单位完成诸多有关工作。
务,经常加班加点,并能做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
虽然工作有了很大进步,但是仍然存有许多不足,主要是处理工作急于求成,偶有疏忽,影响了工作质量;在学习上抓得不是很紧,特别是在服务上与有经验的同事相比还有很大差距,今后需要认真总结经验,克服不足,扬长避短,当好参谋助手,把工作做得更好,争取更好的成绩。
个人人事工作总结篇十二
本人xxx,于x月x日入职工资,在xx办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
公司目前的'招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历x人,本科学历x人,大专学历x人。
公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调xxxxx,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
个人人事工作总结篇十三
20____年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20____年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工招聘为重点,主要开展了以下几个方面的工作:
(一)员工招聘与培训。
20____年随着公司业务的急速发展,员工规模不断扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成招聘243人(包括离职人员),研发人员新增__人,技术人员新增__人,市场销售人员新增__人,行政人员新增__人,人才结构和员工整体素质不断得到优化。20____年共组织新员工培训__次,技术培训__次,起草并制定新员工培训方案。
(二)制度及流程建设。
随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。20____年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。
(三)员工关系管理与企业文化建设。
随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20____年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工团体活动及年会,增强员工凝聚力;三员进取地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作进取性;四是经过表彰先进,鞭策落后,培育进取进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。
(四)重要文字组织及文件起草。
20____年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:___政府采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。
进取稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。20____年人力资源部进取处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。
二、存在的主要问题。
(一)管理平台亟待规范和完善。
近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍然存在不少问题,主要体此刻:一是制度流程不健全,还有许多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮,奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于复杂脱离公司实际,对一些具体的、突发的事件没有明确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来构成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成必须的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严重可能会阻碍公司进一步的发展。
(二)员工培训力度薄弱。
员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了许多隐构成本和损失。培训需要投入,不仅仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的主角,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的培训教材,每次培训的资料具有很大的随机性,培训者和被培训人都不明白培训的目标,导致培训流于形式。
(三)企业文化建设滞后。
企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。
公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式,我认为这应当是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩能够实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现持久的发展,甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。
(四)执行力及团队协作本事有待加强。
公司当前许多制度没有得到很好的执行,一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作本事有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致很多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。
四、公司下年度发展规划提议。
(一)增强公司发展的战略性和规划性。
战略规划是公司远景和战略目标的具体化,战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标,明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险需要规避,有谁来执行等等都没有明确的'计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。
提议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划,并于每个季度分析差距,进行纠偏,凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划,根据战略规划进行绩效考核,使绩效考核成为战略执行的工具。
(二)提高产品的稳定性和标准化程度。
公司从事行业的特殊性,对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求,这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时,不断加大研发投入,提升产品的质量,不断打造公司的核心竞争力。
另外,还应适时提出并推进产品的标准化程度,减少研发和实施产本,实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。
(三)加强市场和品牌建设,加大市场开拓力度。
一是加大市场宣传和品牌推广力度,扩宽宣传渠道和载体,提高公司在行业内外的知名度和影响力。
二是不断扩充和壮大销售队伍,加大市场开拓力度。
三是规范销售团队管理和渠道管理体系,为市场的规模化扩张供给机制保障。
个人人事工作总结篇十四
根据组织安排,我于20xx年6月1日至20xx年8月31日,在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助,尤其是办公室的黄主任,给了我很多无私的帮助和指导,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。
1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。
3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,
我和同时参加挂职锻炼的参与人事局负责的全县干部数据库建设工作,帮助对上报的单位干部的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到干部法的贯彻实施工作过程的干部登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个干部的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面:
(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;
(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作;
(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;
(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作;
(5)做好文印工作;
(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;
(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;
(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。
在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。
总之,经过三个月的亲自实践,自己既感受到了乡镇与机关的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力;加强了党性锻炼,强化了为基层服务的意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了“三个适应”的转变,即:适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
挂职锻炼的三个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,我还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:
一是学习得多,实践得少。虽说,原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识,但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,陈局长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了一篇调研文章,而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考,补上这一课。
三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对局里交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
个人人事工作总结篇十五
本人____年分配到___有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
一、养老、失业、医疗保险统计管理。
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自我学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释资料,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及资料较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的资料,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间构成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情景下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。经过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、日常工资管理和岗位工资制度改革。
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最终审核。我从05年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然细心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作资料中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自05年参加工作以来,作为一名人力资源部的业务经办人员,多年的工作实际也为自我积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术本事,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自我的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出自我应有的贡献。
个人人事工作总结篇十六
1、核对考勤,统计积假。每月收集各部门考勤表,根据《假期申请表》、和指纹打卡记录对考勤表进行核对,统计员工积假统计表,并与各部门考勤员核对。
2、核对信息,更新系统。月底核对入离职人员信息并在系统中录入、更新,对跨公司调动的人员,及时与相关酒店经办人沟通,及时调入、转出;根据各部门的临时用工情况及时核对考勤,做好临时工工资的核算及审批工作,切实保证员工工资的准时发放。
3、统计资料,做好薪资。接收各部门的转正、调薪、调职、夜班补助、高温补贴等相关资料,并做好审核工作,并送交领导审批,在月底汇总当月员工变动及薪资资料,形成相关报表,录入系统。
4、相互配合,完成工作。薪资考勤工作比较繁琐复杂,在核对过程中与各部门文员或考勤员及时沟通,保证各项资料的准确无误;后期与财务同事配合做好系统工资的核对工作,确保工资的'准确性。
二、员工评优
根据管理公司要求开展员工评优活动,每月20号、每季度末月20号督促各部门按照评优方案推荐“月度优秀员工”、“季度优秀管理者”,并提交《优秀员工推荐表》、《员工评估表》及个人工作小结,汇总后提交部门经理例会讨论、总经理批准后生效。评优工作完成后,将月度优秀员工、季度优秀管理者拍照后张贴在员工宣传栏,对全店员工进行激励。
三、劳动关系
1、2012年度劳动审查。年初,根据人社局《关于开展2012年度劳动保障书面审查工作的通知》要求,对酒店的劳动保障工作开展审查工作,并按规定将《2012年度劳动保障自查报告》、《2012年度劳动保障书面审查报告书》、《2012年员工花名册》、《2012年度社会保险社保表及缴费凭证》等相关资料装订成册提交市人社局,通过2012年度劳动用功审查。
2、协商解除劳动合同。5月份驾驶员因严重违反规章制度,酒店决定对其解除劳动合同,当事人主张自己并无过错,在市仲裁办及管理公司的指导下,以不违反法律的前提下,最大限度的维护了酒店的利益。6月初,因工作需要与原**部经理协商解除了劳动合同,按照《劳动法》及《劳动合同法》的规定对员工给予了相应经济补偿。
3、2012年度残疾人年审工作。年初根据市残联关于开展残疾人用工年审的通知,对2012年度的残疾人用工情况进行了汇总统计,并将相关资料报至市残联,顺利通过2012年度残疾人年审工作。
4、非标准工时制申报审批。2011年,开业初期向市人社局申报备案了非标准工时制度(不定时工作制和综合计算工时制),文件审批有效期为两年。6月份根据人社局要求及规定,继续向市人社局申报酒店的非标准工时制度,人社局根据酒店实际情况,审批通过了酒店继续实行非标准工时制度的申请。
5、申请困难企业及培训补贴。根据2012年度经验,年初就向市人社局申报了服务业困难企业的申请,得到批准后,根据5、6、7月份的参保人数酒店享受失业保险稳岗补贴金额为***元。另根据政府开展就业技能培训的政策,酒店向市人社局申请了开展就业技能培训,4-8月员工参加了就业技能培训,全部学员考核合格后,政府按照每人**元的标准给予酒店培训补贴**元。
四、绩效管理
1、员工考评考核。所有新入职的员工到岗位后,都按照“一对一”帮教的原则跟进岗位技能培训,转正时对员工进行综合考评,包括个人自我小结、技能评估、上级评估及人力资源部和总办考评。晋升的员工按规定进行晋升评估,由部门提交《晋升评定表》。
2、经理级360度评估。根据管理公司规定,酒店在经理级及非经理级部门第一负责人转正、调薪、晋升、岗位变动时开展了360度评估工作,本年度经理级转正*人、晋升为经理级*人、经理级调薪评估*人,均按规定开展了360度评估。
3、开展年底绩效考评工作。年底根据管理公司要求对全体员工开展绩效考评,包括员工及评估、管理人员评估、经理级评估和年度评优工作,并将所有员工的绩效考评成绩提交管理公司,做好年终奖统计和发放工作。
五、其他相关人事工作
1、协助部门做好员工的离职返聘及流程审批工作。
2、做好兄弟酒店借调人员、临时工用工的审批流程及薪资统计工作。
3、跟进管理人员入职、离职、调职、调薪等流程审批工作。
4、月底按要求完成部门工作总结计划,提交总办。
5、及时上报管理公司要求的《人事数据统计表》、《管理人员变动表》、《管理人员通讯录》等各种表格及统计数据。
6、跟进入职、离职、调职人员账号的申请、注销及变更相关事宜。
六、档案整理工作
1、员工档案。包括员工职位申请表、身份证复印件、员工照片、劳动合同、学历证书及相关技能证书复印件,员工请假、奖惩、离职等资料都会及时在员工个人档案及系统中进行更新。
2、评优档案。每月末、每季度末优秀员工及优秀管理者的评优资料会整理归档,并及时在系统中进行更新。
3、收发文档案。对于部门发出和收到的各类文件(包括酒店内各部门文件、管理公司文件、集团文件和相关政府文件)按照来源、时间、年度进行分类归档、以便查阅。
4、薪资考勤档案。在完成月底薪资考勤工作后,会将考勤表、加班表、假条及相关薪资资料分类按月份归档,在员工对考勤及薪资信息有异议时,及时方便查阅。
5、健康证档案。员工入职需要提交个人健康证明,定期对健康证日期进行筛选统计,对于健康证即将到期的人员会及时通知到员工重新******明。所有健康证按部门分别归类,在卫生局、旅游局检查时,及时提交。
6、培训档案。包括各部门月度培训计划、培训总结、培训签到、评估表、反馈表及年度总结计划等资料。