区域安全员工作总结大全(13篇)
总结是一个自我反思的过程,可以帮助我们更高效地利用时间和资源。写总结时,要尽量用简练的语言表达自己对某个事物或问题的看法和理解。小编为大家精心挑选的这些总结范文都具有一定的实用性和参考价值,大家可以根据自己的需求选择合适的范文进行阅读。
区域安全员工作总结篇一
现公司所有电脑采用工作组的管理模式,域管理与工作组管理的主要区别在于:
1、工作组网实现的是分散的管理模式,每一台计算机都是独自自主的,用户账户和权限信息保存在本机中,同时借助工作组来共享信息,共享信息的权限设置由每台计算机控制。在网上邻居中能够看到的工作组机的列表叫浏览列表是通过广播查询浏览主控服务器,由浏览主控服务器提供的。
而域网实现的是主/从管理模式,通过一台域控制器来集中管理域内用户帐号和权限,帐号信息保存在域控制器内,共享信息分散在每台计算机中,但是访问权限由控制器统一管理。这就是两者最大的不同。
2、在“域”模式下,资源的访问有较严格的管理,至少有一台服务器负责每一台联入网络的电脑和用户的验证工作,相当于一个单位的门卫一样,称为“域控制器(domaincontroller,简写为dc)”。
3、域控制器中包含了由这个域的账户、密码、属于这个域的计算机等信息构成的数据库。当电脑联入网络时,域控制器首先要鉴别这台电脑是否是属于这个域的,用户使用的登录账号是否存在、密码是否正确。如果以上信息有一样不正确,那么域控制器就会拒绝这个用户从这台电脑登录。不能登录,用户就不能访问服务器上有权限保护的资源,他只能以对等网用户的方式访问windows共享出来的资源,这样就在一定程度上保护了网络上的资源。而工作组只是进行本地电脑的信息与安全的认证。
二公司采用域管理的好处。
1、方便管理,权限管理比较集中,管理人员可以较好的管理计算机资源。
2、安全性高,有利于企业的一些保密资料的管理,比如一个文件只能让某一个人看,或者指定人员可以看,但不可以删/改/移等。
3、方便对用户操作进行权限设置,可以分发,指派软件等,实现网络内的软件一起安装。
4、很多服务必须建立在域环境中,对管理员来说有好处:统一管理,方便在ms软件方面集成,如isaexchange(邮件服务器)、isaserver(上网的各种设置与管理)等。
5、使用漫游账户和文件夹重定向技术,个人账户的工作文件及数据等可以存储在服务器上,统一进行备份、管理,用户的数据更加安全、有保障。
6、方便用户使用各种资源。
7、sms(systemmanagementserver)能够分发应用程序、系统补丁等,用户可以选择安装,也可以由系统管理员指派自动安装。并能集中管理系统补丁(如windowsupdates),不需每台客户端服务器都下载同样的补丁,从而节省大量网络带宽。
8、资源共享。
用户和管理员可以不知道他们所需要的对象的确切名称,但是他们可能知道这个对象的一个或多个属性,他们可以通过查找对象的部分属性在域中得到一个所有已知属性相匹配的对象列表,通过域使得基于一个或者多个对象属性来查找一个对象变得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用户对网络的访问,如登录、验证、访问目录和共享资源。为了简化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上进行修改,这种更新可以复制到域中所有的其他域控制器上。
域的实施通过提供对网络上所有对象的单点管理进一步简化了管理。因为域控制器提供了对网络上所有资源的单点登录,管理远可以登录到一台计算机来管理网络中任何计算机上的管理对象。在nt网络中,当用户一次登陆一个域服务器后,就可以访问该域中已经开放的全部资源,而无需对同一域进行多次登陆。但在需要共享不同域中的服务时,对每个域都必须要登陆一次,否则无法访问未登陆域服务器中的资源或无法获得未登陆域的服务。
10、可扩展性。
在活动目录中,目录通过将目录组织成几个部分存储信息从而允许存储大量的对象。因此,目录可以随着组织的增长而一同扩展,允许用户从一个具有几百个对象的小的安装环境发展成拥有几百万对象的大型安装环境。
9、安全性。
域为用户提供了单一的登录过程来访问网络资源,如所有他们具有权限的文件、打印机和应用程序资源。也就是说,用户可以登录到一台计算机来使用网络上另外一台计算机上的资源,只要用户具有对资源的合适权限。域通过对用户权限合适的划分,确定了只有对特定资源有合法权限的用户才能使用该资源,从而保障了资源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每个域控制器保存和维护目录的一个副本。在域中,你创建的每一个用户帐号都会对应目录的一个记录。当用户登录到域中的计算机时,域控制器将按照目录检查用户名、口令、登录限制以验证用户。当存在多个域控制器时,他们会定期的相互复制目录信息,域控制器间的数据复制,促使用户信息发生改变时(比如用户修改了口令),可以迅速的复制到其他的域控制器上,这样当一台域控制器出现故障时,用户仍然可以通过其他的域控制进行登录,保障了网络的顺利运行。
域管理的作用。
三公司域的详细规划。
下图为域建设图:
1、公司采用单域单站点管理模式,建设ad与bad,即主域控器与备份域控制器,在其下面采用ou(组织单元)的模式进行集中管理各部门人员与电脑。此种管理模式,成本降低,且减少管理复杂度和维护量。
2、ad(主域控制器):公司所有权限管理,用户建立以及各种策略、软件等的管理及实施到每台电脑。
3、bad(备份域控制器):采用与ad完全相同的设置,继承ad上的所有管理资料,防止ad出现故障后,公司电脑无法登陆ad和使用网络资源,在bad服务器上,建立资源共享文件夹,即fileserver,进行公司种文件的共享和使用,将bad服务器做成wsus服务器(windows补丁服务器),管理公司所有电脑的补丁的下载与提供安装的服务,如有需要还可集成isaserver服务器,进行公司网络的管控(上外网的的控制)。
现企业当中有电脑500台左右,有200台在澳门,200台在中山,另外有100台电脑分布在其它三个城市,中山与澳门是通过384k的iplc专线连接,其它各个分部是通过vpn进行连接,不稳定。现此网络环境需要布署设计域环境。
要考虑以下问题:
1.活动目录的总体如何规划?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何设计布署及考虑相关问题的。
首先,这个规模的ad不是一个很大的case,所以不要感觉很复杂,很难,其实等你做完了,你发现也就不过如此.总体规划,你们各个分支机构的技术力量不是很强,所以还是不要用父域-子域模式了,就用一个域好了.因为澳门,中山直接有稳定的专线,所以可以把他们2个地方当作一个地方来看,各部署一台dc好了,当然如果你们机器多,可以多部署一台,其他3个城市,每个地方部署一台dc,然后做site,和ou的命名和规划,这个每个企业的组织架构和使用方法不一样,所以没有什么定式的,怎么方便,的同步问题,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你没有很大的改动的话,每次同步的数据流不是很大,所以不要为这个太担心.如何用组策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根据自己的实际情况应用,没有什么一定的,当然dns是一定要有的.
区域安全员工作总结篇二
大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。
复制多个“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段,区域经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。
这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。
当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!
复制市场操作成功思路。
人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。
其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时,大区经理要善于发现a区域的.阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到b或c区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而a市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。
系统管理流程开始完善和健全。
管理重在持续改进。所以在公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经理的本身管理能力较弱,风格较板,是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。
团队培训坚持不懈。
当直接下属有3个人或整个团队有7、8号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。
前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训,各层级人员有2x3次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则整个团队的成长也会受到制约。
树立样板,重奖重罚。
一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。所以必须要有竞争,有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。
一旦启动样板,事先要有清晰思路和计划,根据企业管理特性申请总部尽快签批,让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后,即对下属做好充分宣传,引导大家积极参与,适时跟踪过程,不要让人感觉有头没尾,尤其第一次活动时,一定要注意定期评比,准时奖励,以树立威信,达成管理目的。
个人工作时间安排注意事项。(分区域分阶段确定重点)。
这阶段的工作量非常大,尤其是中小型企业,无法配置太多的资源和人力,而随着市场的深耕,工作往往没日没夜,这时最忌讳的是大区经理“越忙越乱、越乱越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重点地安排自己的工作时间显得急为迫切。而且针对不同成熟度的市场和不同个性、能力的区域经理投入的时间要有所侧重。
善于管理上司,借力打力。
聪明的大区经理总是会协调好上司的关系,这既是为自己提供一个“护身符”,更重要的是借力打力,通过一系列的操作成功案例和思路去赢得上司的认同,从而争取资源、争取时间,更重要的是争取通过上司的“嘴”去赢得下属的认可和尊重。但现实中,往往很多大区经理怕销售部经理、营销总经理接触下面人员,为什么?也许怕下属“告状”,也许是怕下属说出市场的“不足”,影响到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人无完人,谁都有缺点,关键是看这人缺点大还是优点大,更何况一个有绩效的大区经理,如果有自知之明,能坦然承认自己的不足,不是更让上司认为这又是你的优点?哪怕直接上司不明理,上头总有明理的人吧?!
区域安全员工作总结篇三
光阴飞逝,xx年转瞬过半。回顾半年来的工作,xx区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
xx区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有x名业务员。所辖业务范围包括xx,xx,x,x,x,x六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北xx公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,xx区域完成产值xx万元,市场占有率超过xx%。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1、抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的'工作斗志。
2、抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率xx%,验收单回笼率xx%,结算单回笼率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我区回款率xx%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。
4、抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
1、市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。
2、业务回款效果不理想。
3、业务知识和谈判技巧有待提高。
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到xx%以上。总产值力争达到xx万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率xx%,新款回款率20xx市场拓展总结报告。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率xx%,验收单回笼率xx%,结算单回笼率20xx市场拓展总结报告。报表,台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
区域安全员工作总结篇四
今年以来,我县把创建全省全域无垃圾示范县作为2018年全县重点工作,按照“氛围营造是关键、习惯养成是核心、设施配套是基础、垃圾分类是重点、长效机制是保障”的思路,坚持把治理行动和发展全域旅游、建设美丽乡村、推进精准扶贫有机结合,强化组织领导,靠实治理责任,全民动员参与,多措并举治理,着力改善城乡面貌,持续优化生态环境,不断提升宜居宜游宜业城市建设水平,全域无垃圾治理工作取得明显成效。
一、治理工作进展情况。
(一)强化组织领导,靠实工作责任。根据《甘肃省全域无垃圾三年专项治理行动方案》及验收标准,结合我县实际,制定印发了《**县创建全省全域无垃圾示范县实施方案》,按照“一年创建一年巩固”的总体安排,分解靠实创建标准和指标,力争到2019年底,把我县建成全省全域无垃圾示范县。印发《**县深化改革推进城乡垃圾一体化处理实施方案》、《**县城乡生活垃圾分类收集处理实施方案》、《**县2018年全域无垃圾治理工作要点》,统筹布局全域无垃圾年度要点、推进计划,形成了调度有序、统筹有效、落实有力的工作推进机制,科学有序推动全县全域无垃圾治理行动。
(二)加大督查检查,完善工作机制。定期开展全域无。
1垃圾治理工作专项督查,及时交办和通报发现问题,限期整改落实,共交办整改环境卫生问题200多条,印发督查通报2期。邀请县政协领导视察指导全域无垃圾治理工作,征求意见建议,印发《中共**县委批转县政协党组关于全县全域无垃圾治理工作视察报告的通知》,总结经验不足,扎实开展整改,确保治理工作落到实处。
(三)加大资金投入,完善设施设备。结合农村环境卫生连片综合整治、美丽乡村建设和全域无垃圾工作的推进,为城区配备垃圾清运填埋作业车辆25辆(其中:洒水车2辆、装载机2辆、推土机1辆、扫路车3辆,各类运输车辆17辆),设置果皮箱1650个,在城区公共部位及各小区配备垃圾箱(斗)400多个。先后给7个镇配备压缩垃圾车17辆,吸污车3辆,洒水车6辆,配备各类保洁车576辆,固定式垃圾斗1596个、分类式垃圾箱10562个。
2《关于深入开展城乡环境卫生整治行动的通知》,组织各镇和县直部门全体机关干部职工,对春节期间积留的鞭炮纸屑、柴草秸秆、废旧塑料等各类垃圾进行清运,对各卫生死角垃圾进行清理。三是开展铁路、公路沿线环境卫生专项整治,采取分段徒步检查、乘车集中检查和乘坐高铁、火车摄录等方式进行督查,交办整改铁路沿线环境卫生问题80多条,促使环境污染远离“三路”。下发《全县铁路公路沿线环境综合整治实施方案》,持续改善铁路、公路沿线综合环境,建立铁路、公路沿线全域无垃圾治理行动常态长效机制。
3一体化即可全面实现。
(六)抢抓政策机遇,抓好项目建设。抢抓全省1000亿元农村基础设施和人居环境综合整治工程专项贷款机遇,全面编制农村垃圾、污水、村容村貌、农户改厕、空置房处置、改水改路、造林绿化等基础设施项目方案,**县农村人居环境综合治理项目可研报告于2017年11月29日由**县发改委(临发改字〔2017〕163号)批复,目前已完成用地说明、环境保护审查意见、规划、社会投资方招标、ppp项目合同签订等前期手续,贷款资料已报国开行。农村累计建成生活污水处理站18座、生物氧化塘1处,购置吸污车4辆,敷设排污管网29.2公里,农村污水日处理能力达到517吨。为更好发挥城区污水管网效益,将城区周边的合强村、南台村和汪家墩村生活污水接入城区管网,由城区生活污水处理厂集中处理。
4玉米种植协议,种植饲用玉米面积达7.2万亩,新增牧草种植面积1.05万亩。全县累计建成青贮窖11860座99.46万立方米,2017年底青、黄贮玉米秸秆48万吨,打捆粉碎14.76万吨。农作物秸秆饲料化利用率达到80%以上。
(八)试点带动引领,深化农村垃圾分类和资源化利用示范区建设。在全市率先开展生活垃圾分类和资源化利用试点。采取空置房屋改造、废弃管理站点利用、选址新建、集中配发、废弃木料自制、改造废旧储物柜等方式,合理布局建设垃圾分类回收站54个,以点带面,逐步推进,实现生活垃圾减量化、无害化、资源化处理。实施积分制、换购制等奖励补助政策,对可回收利用垃圾进行政策补偿,积分兑换牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群众参与积极性。至目前,全县7个垃圾分类示范村和1个社区已收集可再生垃圾398.8吨,其中:纸质品类垃圾173.6吨,塑料制品类垃圾75.4吨,玻璃类垃圾78.3吨,废旧衣物类垃圾47.9吨,有毒有害物类垃圾23.6吨。
5传报道治理行动动态,总结推广经验做法,曝光脏乱差现象,以高频次、广覆盖的舆论宣传推进治理行动开展。联合社会公益组织,通过发放垃圾分类指导手册、手提布袋、新媒体宣传等途径,开展“小手拉大手、垃圾分开走”主题宣传教育活动,通过孩子引导家庭成员改变生产生活习惯,提高分类投放垃圾的行动自觉,至目前,开展“小手拉大手垃圾分开走”环保宣传活动进校园共计7场次,发放宣传资料2800余份,发放环保购物袋3800余个,参与师生和家长达4800余人。广泛开展文明村(社)、五星文明户、美丽庭院等创评活动,充分调动群众参与的积极性,至目前,创建“美丽庭院”示范村10个,命名“美丽庭院”示范户2.2万户,占全县总农户的40%。组织工、青、团、妇等群团部门,采取致公开信、发倡议书、新媒体推介等多种方式,号召党员干部、团员青年发挥示范引领作用,以身作则、以上率下,带动广大群众和社会各方面力量参与治理,形成了干群一条心、上下一股劲,人人抓整治、全民齐动手的浓厚氛围。
6专业保洁+逢5集中整治”制度,组织广大居民群众定期开展环境卫生大整治,跟进督促检查,促使居民养成良好的卫生习惯。健全完善农村环境卫生清扫保洁、垃圾清运、设备使用、检查评比等管理制度,建立卫生评比“红黑榜”,激励约束并重,引导群众养成良好习惯。全面深化“七大专项行动”和行业领域专项治理,统筹实施农村环境面源污染综合治理,持续抓好废旧农膜循环利用、秸秆“四化”转化和粪污环保治理,推进实施“厕所革命”,清理农村破旧空置房,常态化开展环境卫生集中整治和行业领域专项治理,争创全省全域无垃圾示范县。
(十一)开展集中整治,全方位推进城乡管理。印发《关于加强和规范全县住宅小区物业服务管理的实施意见》(临政发〔2018〕21号),开展全县小区物业服务管理大整顿大提升专项行动,着力破解重收费轻服务、管理松散不规范、“小散老旧”住宅楼院无物业服务等问题。开展联合执法,严厉打击张贴、喷涂、散发、散布违法犯罪信息、印刷非法小广告行为,对79户粘贴、喷涂、散布违法犯罪信息的用户启动电话追呼系统进行监控跟踪,督促整改。清除各类小广告1400余个、粉刷地面不文明小广告260余处,取缔条幅30多条,清理户外立式广告牌20余个。督促沿街门店落实“门前三包”责任制,对街道路边50余家设摊经营烧烤、餐饮摊位进行规范整治,城区市容环境进一步改善。
二、存在的问题。
7虽然我县全域无垃圾治理工作取得明显成效,但也还存在一些不足:一是农村人居环境综合治理项目资金贷款尚未拨付。农村垃圾分拣中心、污水处理工程、改路、改水、改炉、改炕、空置房屋整治等重点工作缺乏资金支持。二是环境卫生整治长效机制有待完善。铁路沿线、城郊结合部、农村一些沟渠和居民点、荒滩死角等脏乱差的区域治理-反弹-再治理情况比较明显。三是发动群众难题急需解决。垃圾分类、资源化利用的宣传还不够生动,群众对生活垃圾分类的思想认识还有差距。
三、下一步工作计划。
下一步,我们将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,认真落实新发展理念,全面深化“七大专项行动”,加快推进城乡生活垃圾分类资源化利用试点,大力推广“小手拉大手”等宣传活动,常态化开展环境卫生集中整治和行业领域专项治理,全力争创全省全域无垃圾示范县。主要抓好以下工作:
(一)加大宣传动员,争创全省全域无垃圾示范县。创建全省全域无垃圾示范县工作任务重、时间紧,需要全社会动员、各单位协作、全民积极参与。广泛深入宣传创建全省全域无垃圾示范县对改善人居环境、建设美丽乡村、发展全域旅游、实现全面小康等方面的重要意义。设立专题专栏,加大宣传力度,提高广大干部群众的创建知晓率,积极营造人人关心、人人支持创建工作的浓厚氛围。
(二)推动农村环卫保洁市场化。积极探索推行市场化运作模式,力求农村环境卫生实现每日保洁,生活垃圾达到日产日清,村社内外、辖区四边和居民点房前屋后干净整洁。采取公开招标方式确定有资质、业绩好、口碑佳的保洁公司参与我县农村环境卫生保洁管理,对镇村社公共区域、道路及周边区域进行日常清扫保洁,收集、清运。各镇负责督促指导各村建立严格有效的村规民约,教育引导农户破除陋习,养成良好卫生习惯,负责对各村环境卫生进行常态监督管理,对保洁公司进行绩效考核,逐步实现农村环卫市场化、规范化、精细化、常态化。
(三)深入推广垃圾分类回收处置。加快推进城乡生活垃圾分类资源化利用试点,加大“小手拉大手”等宣传活动范围和力度,认真总结先期试点村(社区)经验,在具备条件的行政机关、事业单位、居民小区、村(社)推行生活垃圾分类和资源化利用再试点,扩大实施范围。配套镇、村、社区、公共场所垃圾分类收集、清运、处理设施设备,进一步完善生活垃圾中转站等配套设施,全面提高生活垃圾分类收集和资源化利用效益。
9污水处理设施建设,将城区周边具备条件的镇村生活污水接入城区生活污水处理厂集中处理,50%的镇政府所在地和集中居住的楼房社区配套排水管道和污水处理设施。积极采取措施,解决污水处理站污水处理的二次污染问题。遵循“能集中则集中,宜分散则分散”的原则,推广三格化粪池式、双瓮漏斗式、下水道水冲式厕所,加大农村卫生厕所改造力度,年内农户无害化卫生厕所普及率达60%以上,加大人员密集活动场所卫生公厕建设,年内每个镇建成1座以上公共厕所。
(六)全面实施农村环境面源污染治理和资源化利用。深入推进农业面源污染综合治理,推广秸秆打包、黄贮、青贮、生物质燃料等高效利用技术,提高秸秆、尾菜、农膜回收利用,全县农作物秸秆综合利用率要达到83%以上,尾菜综合利用率达到45%以上。加快推进可降解地膜应用试验和试点范围,扶持废旧地膜回收网点建设,提升废旧地膜处理加工水平,采取发放补助金或置换新农膜等措施,全县农膜回收率达到81%以上。加强固废管控,积极推动农村地区工业固体废物的综合利用,全县农村地区工业危险废物无害化利用处置率达到95%。加大畜禽养殖污染治理。扎实开展畜牧行业环境卫生综合整治,完成养殖场区粪污处理设施建设,全县农村畜禽养殖废弃物综合利用率达到70%以上。
10构对接,全面编制农村污水、垃圾、村容村貌、村组道路、造林绿化、空置房处置、厕所改造等基础设施项目规划,明确建设内容和时序,一次规划,分步实施。探索通过ppp模式引入企业或社会资金参与城乡垃圾治理设施建设和运营服务,通过政府购买服务等方式助力治理工作。
区域安全员工作总结篇五
范文。
xxxx作为全域旅游示范区创建工作成员单位,高度重视创建工作的开展,取得了阶段性成果,现将工作总结如下:
一是加强组织保障。成立全域旅游示范区创建工作领导小组,由局长任组长,各分管领导任副组长,科室及局属单位负责人任成员。
二是大力支持推动残疾人发展旅游产业。今年以来,县xxx大力推进残疾人创业就业工作,通过微信公众号、信息报导、电视媒体等途径加大对残疾人旅游产业创业发展宣传力度,在资金、政策上对其进行扶持,对几个较成功的残疾人旅游创业项目给与2万元的创业补助,全力打造旅游品牌。
等10余类小吃的制作,使残疾人能够掌握一门技术,增强他们脱贫致富的能力。
区域安全员工作总结篇六
一是整合街道层面服务资源。xx街道党工委充分发挥辖区资源丰富的优势,将辖区内6家市直机关、2家医院、6所学校等事业单位,5家大型国有企业和包百、王府井等8家金融商贸企业全部纳入对社区居民的服务体系中,进一步强化了基层党组织的服务功能。街道党工委先后开展了“为社区作贡献,为企业促发展,为群众送温暖”主题活动,促进社企党建优势互补,为社区办公和活动场所及设施建设投入了资金,整体提升了街道社区党建工作水平;推动辖区单位把“岗位奉献”活动与服务群众有机结合起来。
二是推动社区层面服务群众工作取得实效。消防官兵为在青16#社区居民讲解消防安全的相关知识,消防战士现场演示如何正确使用灭火器等消防器材;一附院开展了义诊活动,医院党员走上街头为群众发放劳动健康知识宣传单、健康知识手册2000余份;包百的青年志愿者们走出商场,清理社区垃圾死角,铲除小广告,为社区的环境美化贡献了力量。组织社区和辖区单位关注民生民情,开展扶贫济困、走访慰问活动,春节、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日累计受助对象共计800余人,累计发放慰问金、慰问品60万余元。
通过我们的努力,区域化党建工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些不足和差距。今后,我们将继续发挥街道区域党工委的职能作用,积极探索、大胆实践、勇于创新,推动街道党建工作再上一个新的台阶!
区域安全员工作总结篇七
在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的`事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着xxktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为xxktv树立更好的形象,为为每一位来xxktv的顾客提供更优质的服务。
区域安全员工作总结篇八
转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是个性严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况。
今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。
区域安全员工作总结篇九
xx年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。
1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
区域安全员工作总结篇十
回首20xx年的销售历程,我经受很多没有接触的事物和事情。见识了许多从未见识过新奇。好像从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观看,这一年对我取得长足进步。不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负。目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,200*年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单。但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金。突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金。随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。
2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责治理销售区域,我司监视。目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户。现行主导销售产品是制动分泵。销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金。初步估计xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战。
3、中东市场:xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户。xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值。随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。
4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题。消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升。东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主)。东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展。
5、西欧地区:意大利和德国市场在xx年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额。英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失。此外经过xx年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高。基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,假如我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升。
6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反应、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的治理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)。
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的`样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
8、xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解。抱负中我的品牌战略。
首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌。
其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中。再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传。
另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光。
最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题。如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理。我们也不能遗忘crm(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们!
区域安全员工作总结篇十一
学校财务工作积极探索和推进学校财务管理由规范走向科学的整体改革,注重学习和提升财务服务能力,坚持“效率、服务、廉洁、和谐”的管理理念,紧紧围绕学校20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,努力增收节支,强化基础工作,为学校事业发展提供了较好的财力保障。现将20xx年学校财务年终工作总结具体汇报如下:
一、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务处按照学校事业发展需要,进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。制定和完善了《xx大学现金管理办法》、《xx大学差旅费管理办法》、《xx大学会议费管理办法》、《xx大学印刷费管理办法》,在认真整理现有财务管理制度的基础上,印发了学校财务管理制度汇编(20xx)和报账员工作手册,使各项财务工作做到了有章可循,为提高财务服务质量提供了制度保障。
二、圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。目前学校的办学资金主要于财政拨款,预算编制模式是“两上两下”。按照北京市教委与财政的统一部署,20xx年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。为了顺利完成预算编制工作,在学校领导及相关职能部门的配合下,学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾,圆满完成了20xx年预算编制的“一上工作”。
三、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务处通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他市属市管高校相比,我校财务人员数量少,工作量大,但是处里的每一位同志都能够做到以学校利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了学校财务工作的顺利进行。
四、认真完成了20xx年学校党风廉政建设责任制的工作内容,严格执行“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化,高校财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。学校进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算,并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。全力协助学校纪委监察处完成了20xx年收费自查工作。
五、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了学校二级管理单位参与理财的方式、方法,调动了大家参与理财的积极性,同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和服务功能,大力宣传国家财经法律和学校财务制度,认真解决全校师生提出的财务需求,并组织校内财务人员和二级管理单位的报账员进行财经知识专题培训和研讨,不断提高学校整体财务管理水平和财务服务质量。
六、圆满完成了20xx年的财务决算工作,201x年预算执行情况较好。财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映,同时也是下一年度财力安排的重要依据。为了做好20xx年度财务决算工作,财务处在今年初成立了专门的工作组,集中人力尽快解决结账、对账中的复杂问题,并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告,出色完成了决算编制工作,被北京市教委评为20xx年度财务决算工作先进单位。为了执行好201x年预算,学校财务处及时向二级单位下拨经费,并实时指导资金使用,杜绝无预算支出,在20xx年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为,预算执行情况较好。
七、进一步规范了基本建设财务管理行为,积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》,学校修订了《xx大学基本建设财务管理制度》,以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜,全力推进良乡一期工程决算工作。
八、进一步推进了学校财务信息化建设工作,学校财务信息化服务体系初步建立。构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况,科学决策、科学管理;有助于师生员工及时获取个人的财务信息,提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财,提高资金使用效益。面对信息化财务管理环境,20xx年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时,主动适应信息化时代的要求,强化服务观念,变被动服务为主动服务,从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手,拓展了财务信息处理中心的功能,为做好财务信息服务工作,提高财务信息的共享程度,向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息,增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。
区域安全员工作总结篇十二
20xx年通过市场营销部全体同事的共同努力,产品调配部的有效工作及公司其他业务部门和行政部门的有力协助,截止20xx年12月,销售额创历史新高,已达*****万元,比20xx年全年提升30%。新开发专卖店***家。纵观全年的工作过程,有喜有忧,有甜有苦,有欢有痛。
市场营销部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是销售队伍不硬,市场网络不稳。我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。
1、关于态度。
我相信在许多员工的述职报告中反映出了工作中很多的困难和问题,比如提货折扣问题、领导能力问题、加盟商的合作问题、支持力度等……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。态度决定一切。公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对员工进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在面前,以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标。
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得思考:
一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建自己的工厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。今年初市场营销部通过将销售指标分解到每个人,每个加盟店,围绕目标紧密跟踪,穷追不舍,从而保证了全年销售任务的完成。另外,保持一种好的心态将会帮助员工渡过很多困难。
3、关于学习。
相互学习,是市场营销部一年来始终灌输的一项行为习惯。有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队。
4、关于团队。
要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们要运用各种表格加强过程管理。
5、关于管理。
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
1、财务意识有待加强。
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,市场开发及销售费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各区域经理通过算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是区域经理,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助本区域做好财务控制。
2、严格规范、有效管理。
我们公司管理的大前提是预算制管理,对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个主管、每个加盟店、每区域、每个部门,每个经理。并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己懒惰,有怎能要求员工勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们需要考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力臃肿,资源浪费。
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是的,不一定秀的就是的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如沟通能力,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。最后要通过培训,采取不同策略,把销售主管个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在对公司员工的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对员工进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,带好团队,优胜劣汰。我们现在是“优不胜,劣不汰”。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略需融入准确科学的市场调查。
各区域经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别我们可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如山西市场,由于渠道很熟,开发一般的专卖网点可能相对比较容易,单已不符合大店潮流,但开大店相对比较困难,所以,下一步山西市场的重点就要适当向开大店倾斜,包括赠送营业道具等;而山东市场相对来说,市场开发力量较弱,所以在人员聘用的时候,必须考虑到开发能力和维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
铺货销售是目前服装市场上,尤其是东北市场普遍应用的主要手段,但绝对不是的手段。从服装行业发展的趋势来看,只有能为加盟商全方位提供店铺解决方案,专业化、系统化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们裤业连锁专卖的专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
各区域在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
第二部分20xx年工作计划与展望。
1、确定重点工作方向:巩固根据地(河北),丰满两翼(山东、山西),解决后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暂停江苏、安徽的市场开发工作。
3、研究确定适合东北市场的经营模式,向沈阳办事处派驻长住代表(周期轮换),辽宁新建店20家。
4、成立专门作战团队,集中有效兵力进军陕西市场,开辟新店15家。
1、在员工沟通能力与语言运用上下猛药。不间断培训电话沟通技巧、商务语言运用与客户心理分析。
2、将各种业务指标落实到每人、每店、每天。20xx年销售额突破5000万大关。
3、将各项工作目标视觉化,建立健全每日工作跟进制度。
4、业务人员进行月度考核,实行末尾淘汰制。
5、在营销主管中逐渐融入男性员工。
6、完善各种营销工具的规范建设与资源共享。
7、加盟店与公司数据联网率达到90%。
8、市场部与营销部配合,实现移动办公。
区域安全员工作总结篇十三
时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在09年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:
1、关于产品知识:
对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:
2.1带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2。2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
1是终端客户自身控价,
2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发
虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!
1、部分客户的调整乡镇客户不在多而要精,坚决推行一镇一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。
2、新的客户开发保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。
4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。
5、梳理客户库存计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6、促销方案合理化可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定09年各阶段自身区域促销工作。
以上是我对20xx年3个月工作的总结以及09年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。