汽车公司工作汇报(热门14篇)
时间过得太快,是时候回顾一下这段时期的收获和反思了。如何克服自己的拖延习惯,提高自律能力?以下是小编为大家整理的一些行业前沿信息,希望能给大家带来对未来的展望和思考。
汽车公司工作汇报篇一
为各项工作再迈新台阶而努力。
首先我代表汽车队向地委组织部和林业局的各位领导光临我队检查指导,表示热烈欢迎!下面我就党建工作开展情况作以简要汇报,不足之处,请批评指正。
汽车队现有职工307人,机械设备206混合台,主要承担着林业局木材运输、筑路养护等主要工作任务。党总支下设两个支部,四个党小组,共有党员39人,其中在岗党员28人(含预备党员一人),退休党员3人,买断党员5人,与企业解除劳动关系党员3人,入党积极分子21人。近年来,我们以“三个代表”重要思想及“十六”大精神为指导,认真贯彻落实局党委“振兴、合心、塑形、福民”八字方针,始终坚持把“抓好党建促经济,抓好经济促发展”作为党总支的重点工作来抓,找准党总支工作与经济工作的结合点,积极发挥党总支的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。有力地促进了各项生产任务的完成和经济工作的发展。全队呈现出职工队伍稳定、人心思进、去冬今春创建队以来最好经济效益的良好局面。汽车队党总支先后被省委、地委授予“先进基层党组织”、“党风廉政建设先进集体”等荣誉称号;汽车队也连续多年被省政府授予“设备管理先进单位”、“安全生产先进单位”、被大兴安岭行署、林管局授予“社会治安综合治理先进集体”、“森林防火先进集体”、“文明单位标兵”、“最佳绿化单位”等荣誉称号。
一、突出领导班子建设,切实发挥党组织的政治核心作用。
以建设信念坚定,政治成熟,业务过硬,团结务实,廉政勤政,勇于开拓的领导班子为目标,把加强领导班子建设摆在突出的位置。我们主要从以下两方面加强班子建设:一是发挥领导班子的整体功能。领导班子决策问题时,始终认真贯彻执行议事的有关规定。班子成员做到密切协作,自觉坚持民主集中制原则,坚持集体领导与个人分工相结合的领导制度。汽车队的发展规划、年度计划、管理人员的选拔使用和奖惩、财务决算、大额款项支出以及涉及职工切身利益的重大问题,都由班子集体讨论决定。党政两个一把手遇事勤沟通,讲原则,配合默契。每个班子成员之间都能做到大事讲原则,小事讲谅解,求同存异。工作中相互理解,相互支持,心往一处想,劲往一处使,补台不拆台,到位不越位,形成合力抓工作。二是深入实际,联系群众,真正把职工疾苦放在首位。“打铁先要自身硬”这是党政领导班子恪守的准则,凡是要求职工做到的,党政班子成员都首先做到,带头模范遵守各项。
规章制度。
用自己的言行做表率,影响和带动职工群众总支书记经常深入一线找股段长、党员、入党积极分子谈心了解一线职工思想动态,及时引导他们立足本职,爱岗敬业,在工作中发挥应有的作用职工在生产生活中遇到困难,都及时协调解决职工家有婚丧嫁娶、生病住院等事情,党政班子成员都亲自参加并安排落实工会主席贾孝平几乎包揽了全队职工和职工子女的婚礼司仪,职工们都亲切地称他为“金牌司仪”
“把解决职工的困难放在首位,让职工体会到党组织的温暖”这是党政班子成员的工作准则。今年2月份,职工常贺彪在一起交通事故中受伤,在住院治疗期间家又被盗,孩子小,爱人又没工作,家中经济十分困难,共产党支部得知后在全队内发出为他捐款的倡议,共收到捐款一千三百余元转到他手中,解决了燃眉之急。今年上半年共为职工捐款5000余元。像党政班子成员探望生病住院职工卞双进、丁志杰;节日慰问退休职工孙宪京、张修堂;军属夏海臣;贫困户夏柱、单永军这种定期或不定期走访慰问的形式,密切了党群关系,增加了党组织的凝聚力。
工作中,党政班子成员早来晚走,从不休节假日,生产期间和防火戒严期一忙起来,几天不回家是常事。队长于洪涛,冬运时,他整天呆在调度室,掌握生产动态,查看生产衔接情况,以便调整配车计划,达到均衡发车。去冬今春由于伐区分散,运距偏远,而且降雪频繁,给木材运输增加了不利因素。面对这种情况,于洪涛带领有关人员,坐一台北京2020型吉普车,拿着gps,用了一周的时间,不分昼夜亲自标定每个工队的运距。饿了吃一口面包,渴了喝一口水,困了停下车就在车上打个盹儿。通过实际测量掌握了第一手材料,经班子会研究决定给运材车生产费立米公里上涨2分钱,一个冬运下来,司机最多的工资达到22000元,平均工资达到15000元,比往年有了大幅度提高。平时,他还与副队长付兴魁、范秋军经常上运材线检查运材车安全加固和主要路段防滑情况,发现问题及时处理,把事故隐患消灭在萌芽中。去冬今春取得了生产性重伤及死亡事故为零的好成绩。
二、打牢思想基础,推进“两风”建设,切实把各项任务落实到位。
从提高认识入手,以党课等不同形式组织广大党员干部认真学习新《党章》、《党政领导干部监督条例》、《党内纪律处分条例》、及党风廉政建设有关规定、机关纪律及规章,对党员干部进行一次党纪国法教育。另外,还通过中心组学习、班子民主生活会等形式集中学习“五承诺”、“四树立”、“两禁止”工作要求,开展批评与自我批评,打牢拒腐防变思想防线。
成立了由党总支书记、队长任正副组长,总支委员为成员的“两风”建设工作领导小组。加强“两风”建设,重点坚持四个原则。即坚持促进发展的原则;突出发展,服务发展,始终朝着促进发展的方向全面前进。坚持实事求是的原则;既对以往存在的问题进行客观全面、深刻地剖析,又不能夸大其辞、妄自菲薄,既不能挫伤广大党员干部的工作积极性,又要有效地激发其工作热情。坚持注重实效的原则;增强针对性和实效性,积极探索“两风”建设的新途径、新方法。坚持标本兼治的原则;加强思想建设和制度建设,从源头上解决不正之风。
三、保持先进性,充分发挥党员的先锋模范作用。
党员是企业生产经营和经济发展的骨干力量,也是“两个作用”发挥的重点。对于党员进行详尽的调查,建立会议记录、培训笔记、党员履历、现实表现、正式党员、特殊党员(下岗、买断、退休)及特殊党员定期。
思想汇报。
格言。
警句等图板30块,室外健身器材5套。文化艺术长廊实行动态管理,宣传图板内容根据需要不断更新。同时,通过论证扩建了360余平方米的办公室,原来在平房办公的生产股段全部搬到了楼内,解决了以往平房因为取暖温度达不到而影响办公的实际困难。在改善队容队貌上修建了院中园,种上了观赏树,铺上了石子路。另外还购置品牌电脑、打印机等办公设备和防盗监控、广播系统等数控设备,与林业局建立局域网,汽车队在全局率先实现了数字网络化办公。为增强企业凝聚力、弘扬企业精神和树立职工的责任感,制作了队徽,统一了队服、唱响了队歌。
在做好两方面工作的同时,我们把重点放在发挥党员的先锋模范作用上,以落实一岗双责为切入点,要求党员在岗上要立足本职,带头完成各项生产和工作任务;在岗下要立足社区,带头维护社会稳定,带头脱贫致富。一岗双责的实施,党员的先锋模范作用得到了充分发挥。实践表明:在车队,勇挑重担的是共产党员。在技术比武、劳动竞赛、岗位练兵活动中,“运材状元”、“生产能手”、“业务尖子”大部分是共产党员;受队、局、地三级表彰的大部分是共产党员。如:党员司机杨武曾连续两年荣获“运材状元”。党员调度长丁平多次被评为地级“优秀共产党员”荣誉称号。党员会计张凤云更是巾帼不让须眉,兢兢业业把好财务关,多次受到地、局两级表彰。在车队,关键时刻冲在前面的是共产党员。扑火冲在最前面的是共产党员;冬运生产中发挥关键作用的也是共产党员;开展各项活动表现最积极的还是共产党员。运材车司机、共产党员陈庆刚遇到别人的车坏堵道,不论天气多冷,总是帮助修理,及时疏通道路,加速了车辆的周转。在车队,勇于创新锐意改革的也是共产党员。共产党员、检修段长李贵忠、修理工张洪涛等人刻苦钻研,积极开展技术革新活动,成功改造了运材车半轴套管取出器,比以往用大锤砸可提高工效20倍,年可节约费用8万元。在车队,带头致富,发展自营经济的还是共产党员。党员宋越投资办起了绿化花圃,年收入达2万多元,党员张建平搞家庭养殖黑木耳,影响带动了周围的7名职工群众加入了养殖黑木耳的行列。
四、以活动为载体,深入实施“六个好”党组织创建活动。
“六个好”党组织创建活动开展以来,我们以此和“树、比、促”活动为载体,在班子和两个党支部中开展了“三树、三比、三促”(在班子中开展了“树改革意识,比调查研究,促廉政勤政”活动;在生产支部开展了“树工作目标,比产量高低,促任务完成”活动;在机关支部开展了“树服务意识,比办事效率,促作风转变”)活动,并结合实际深入细化开展了各项活动。一是今春副队长付兴魁带领的专业扑火队外驻期间,首先成立了“专业扑火队临时党支部”开展“危险面前看党员”活动,将扑火队分成班,每个班的班长由党员担任。今年秋天10月份堵截黑河过境火保卫村屯的战役中,副队长付兴魁、刘树明与党员带头在危险面前扑打火头、清理火场、守护火边、巡护火线,保住了村屯和数以百万计的木耳段,圆满完成了上级交给的任务,得到上级和村屯群众的一致称赞。二是在冬运中,开展了为党员运材车悬挂“党员先锋旗”和为78台运材车悬挂“安全在我心中”字样的安全旗活动,让党员在生产中带头攻坚难克险,带头安全生产。在党员的影响带动下,一线司助人员人人向党员看齐,顶风冒雪,战胜严寒,促进了冬运生产的顺利进行。运材司机黄河因自已不是党员而未挂红旗,在仪式结束时,摸着党员先锋旗羡慕不已,由衷地发出:“我也要入党”的慨叹。三是围绕迎庆主题,以“实施生态战略,发展特色经济”为契机,开展了“弘扬大兴安岭精神,向40周年献礼”活动,发动党员干部和职工积极投身到各项工作中去。机关党支部组织机关、后勤6名女党员和10多名女职工开展了为一线运材司机悬挂“安全吉祥物”活动,吉祥物上印有“一路平安”、“安全行车”等字样,提醒司机时刻注意安全,有力的保障了冬运生产任务的完成。
通过一系列载体活动的开展,推动了“六个好”创建活动向深层次延伸。在“六个好”创建活动中,我们针对我队的工作实际,重点突出“好班子、好队伍、好效益”的创建。党政班子团结合心,成员之间互相配合、支持,坚持民主集中制,集体领导和决策,充分发挥了班子的整体功能。在党员和职工队伍建设上,围绕“理想在岗位,奉献在车队”进行形势任务教育,并通过有声有色的载体活动,充分调动其生产和工作积极性,促进了队伍整体素质的提高,树立了团队新形象。同时,围绕经济建设这一中心抓党建,各项经济指标完成较好,职工工资、奖金、养老保险、医疗保险实现“四不拖欠”,职工收入不断提高,社会综合效益好,实现创建队以来最佳经济效益的良好局面。
五、抓住热点,带领职工群众共同致富。
企业和职工的出路是职工关心的热点。面对木材逐年递减,从以木材生产为主向生态林业转化的新形势,如何寻求替代产业,发展特色经济,改变独木支撑的格局,已成为摆在汽车队党政一班人面前的当务之急。自2002年成功创建了松涛鹿苑有限责任公司,被林业局上收管理,成为林业局的主要项目和龙头企业之后。为更好地落实“全党抓经济,全民搞招商”的战略部署,发展好特色经济,汽车队党政班子积极寻找替代产业,走多业并举之路。经过在因特网上查询和多方论证,最后选中了北药五味子等中药材的种植开发和利用上。在林业局的支持和北药办的协助下,班子会讨论通过,确定建立一个集观赏、旅游为一体的北药五味子种植基地。同时派一名副队长到哈尔滨等地考察北药五味子种植加工情况。4月初,有关人员开始了选址、圈面积工作。冬运转产后的富余人员全部投入到北药五味子基地的建设中,清理基地、埋木桩、修甬道、挖排水沟、植苗、抚育等工作,同时聘请黑龙江省科学院自然资源研究所张月主任来队讲授五味子栽培技术。共栽植10余万株五味子苗和20余万株北芪等中药材苗。北药五味子种植基地已接待国家部委老干部、省、地等10余个参观团,得到了一致好评。另外还积极开展招商引资工作,共吸纳资金150余万元。将逐步形成种植、加工、销售为一体的北药开发基地。
在职工自营经济上,对有生产能力的职工,我们重点做好政策引导、信息提供、登记统计等工作;对困难职工,重点搞好立项扶持、产销服务,今年职工吴洪峰搞起了肉狗养殖,陈秀娟的树灵芝养殖,已经与上海签订了供销。
合同。
帮助郑汝民开的一个修理部经过两年的努力现已脱贫。目前全队采、种、养、加、服五业并举的自营户已达到78户年产值达240余万元。
在扶贫解困工作上,我们对困难职工做到“四清”,即住址清、收入清、原因清、措施清。队领导与困难职工田洪志、单永军、王海波、夏柱四户困难职工结成了帮扶对子。为无力改变生活条件的3户困难职工申请了最低生活保障金。
我们以职工群众根本利益为出发点,坚持为职工办好事、办实事,解决生产生活中的实际问题,先后修建了职工公寓、职工食堂、浴池,解决了一线职工休息、就餐和洗浴等问题。每年都召开冬运生产表彰会,为“运材状元”、“能手”、“红旗设备”操作者颁发摩托车、洗衣机、冰柜、电视机等奖品。近年来,在先优模表彰方面累计投入50余万元。
我们在做好为职工办实事办好事,解决实际问题,带动职工共同致富奔小康的前提下,注重加强企业文化和精神文明建设,丰富职工群众业余文化生活,在林业局文化广场展演月中,汽车队文艺演出专场获得第二名、歌咏比赛第三名的好成绩,自办了职工篮球赛,在林业局书法、艺术、摄影、竞技等比赛中也获得了较好的名次。通过活动的开展,使企业感召力、向心力、凝聚力不断增强,全队形成了“我靠车队生存,车队靠我发展”的理念,打造出了敢打硬拼的顽强精神,兢兢业业的奉献精神,爱队如家的敬业精神,团结友爱的协作精神,刻苦钻研的创新精神这五种精神是我们在几年的工作实践中探索、体验、概括、提炼出来的具体工作的写照,我们称之为“团队”精神。
尽管我们在工作中取得了点滴成绩,但与上级的要求还有很大差距。我们恳切期望上级领导对我们的工作提出意见和指导,我们也有决心、有信心在地委、林业局党委的正确领导下,通过我们自身的不懈努力,把我们的各方面工作做好,让上级领导放心、让职工群众满意。谢谢大家!
汽车公司工作汇报篇二
尊敬的大元集团公司董事长、各位领导:
您们好!
感谢您们在百忙之中亲临我大元重庆分公司进行检查和指导工作!同时,也感谢在过去的工作中对我们分公司的关心和支持。
我代表大元重庆分公司向董事长和各位领导汇报一下我们分公司在重庆地区的经营和管理情况:
无论是在经营方面,还是在项目管理方面,我们都积极响应了大元建业集团公司的管理理念和英明指导。为进一步加强管理,树立勤勉、务实、高效、文明的公司形象,倡导和推进讲文明、讲礼仪、讲和谐的良好风气,养成健康的工作好习惯,切实提高我们的管理水平。
从重庆分公司成立以来,我们充分领会和理解了大元建业集团公司的管理理念和各项管理制度,积极响应重庆市建委的各项指令。在大元重庆分公司总经理龙伟松同志的领导下,我们重点针对建筑施工企业的“安全文明施工标准化”、“企业质量行为规范化”、“企业合同履约行为规范化”等方面进行全方位过程监管,把工作落实到各个项目部、每个人,有效的控制了生产中的安全和质量,促进了工程进度,履行了工程合同,降低了工程成本造价。经营方面,我们吸取了集团公司的经营理念,借鉴了其他相关单位的方式,在重庆地区,实施了人脉、网络等方面的优势,建立了联营合作伙伴和合作方式,取得了较好的经营成果,在未来的时间里,我们将不断努力,赢取更大的市场。
有房建、市政、水利、厂房、钢结构、幕墙等18个项目,工程总造价约12个亿。中标约45个亿。
从管理的角度上,我们抓住了以下几项重点:
一、工程管理。
(一)、两年来我重庆分公司联营承建的项目有。
1、重庆白涛化工园区热电联产项目新建工程(一期)桩基。
2、万州天城连接路还房工程d-3、d-4栋。
3、丰都粮食基础能力建设工程。
4、万州陈家坝街道南山社区市容环境整治工程。
5、渝中区永众大厦酒店、写字楼内外装饰装修工程。
6、中石油万州销售分公司移民迁建项目综合用房工程。
7、大足杰利来五金厂房建设工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、礼嘉商务区l5路市政工程。
10、万州农业综合开发土地治理工程。
11、渝中区危旧房安置房建设工程。
12、大足顶鑫中央龙庭1#、2#、3#楼工程。
13、万州滨景花园。
14、南川区水江镇地质灾害搬迁兴盛安置点建设工程。
15、北碚区东阳污水处理厂设备(泵站)安装工程。
16、重庆南岸区锦江华府一期外墙幕墙安装工程。
17、蔡家纵三路市政道路及管网工程。
18、南岸区h3分区市政道路及管网工程。
以上每个项目从开工至竣工,都能够按照有关法律法规以及行业规范标。
准对现场的安全、质量、进度、成本等实施有效的监督管理,能严格地贯切执行集团公司和国家的相关法律法规、要求及强制性条文。
(二)、安全文明施工管理。
1、管理目标:
杜绝死亡事故和重伤事故;杜绝重大施工机械设备损坏事故;杜绝负主要责任的重大及以上交通事故;杜绝重大火灾事故;不发生一般及以上火灾事故;一般事故控制在千分之三以内;不发生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、环境管理目标:
对制定的目标,根据责任分担落实到责任人,对承担责任目标的责任人的执行情况与奖惩挂钩。
3、安全、文明生产管理情况。
为了实现安全文明施工管理目标,编制总施工组织设计及各专项施工方案,并进行审核批准实施。各个项目部依据《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)的有关要求,在编制工程总《施工组织设计》的基础上,又进行了安全生产管理二次策划,在我们工程部的严格控制和要求下,各个项目部遵照上述策划方案分别组织相关作业和实施。
切实做好分部(分项)工程施工的安全操作技术交底和三级安全教育工作。各个项目部对各阶段施工按工种不同进行有针对性内容的分部(分项)施工的安全操作技术交底。至今为止,每个项目部都已对电工、电焊工、机械操作工、气焊工、架子工、砖工、抹灰工、模版工、土工等不同作业人员分别进行了有针对性的安全操作技术交底和三级安全教育。
在施工的过程中,要求各个项目部每周一次安全专项检查,每周召开班组安全生。
产例会,安全员实行日常巡检制度等。此外,我分公司也要对每个项目进行不定时的安全生产专项检查。对每次检查中所发现存在问题的整改,要求遵照“定人、定时、定措施”的.整改要求进行整改并在整改期限后由分公司安全员进行整改落实情况的跟踪检查。
为保证集团公司的有关“安全生产、文明施工”的各项工作指令在施工过程中得以有效实施,我分公司与各个项目部制定了“安全生产责任书”,在明确施工责任的同时,并辅以奖罚、考核措施来制约,到目前为止,联营承接的18个项目工程未发生较大的安全责任事故。
文明施工是促进和提高安全生产的各项措施,也是企业员工综合素质的又一体现。各个工地办公室、宿舍符合卫生、通风、照明等要求,每个项目部建立了卫生管理制度。办公室采用标准活动板房、办公室清洁整齐。办公区和生活区面积根据现场实际需要而建,设置有足够的灭火器或防火措施。宿舍四周道路进行了硬化处理,空地进行了绿化,建立了宿舍内卫生、防火、治安制度。
我们对施工现场的施工区域进行了区域化管理,现场采用围栏进行围护,大门口设置了五牌二图。为增强全体施工人员安全生产、文明施工意识,各个项目部设置了宣传栏,宣传各安全生产法规条文,现场悬挂宣传标牌、安全警示牌等,营造现场安全生产、文明施工的宣传氛围。
安全生产专项资金也得到了有效的控制,由每个项目部按月上报“安全文明使用资金计划”,制订了用于安全生产、文明施工方面的专项资金,专款专用。主要是使用在区域化管理、安全防范、安全宣传和警示、三宝(安全帽、安全带、安全网)、场地硬化和各种设施的投入等方面。
(三)、工程质量管理。
1、质量管理目标。
我重庆分公司严格按照集团总公司的质量方针和质量要求,结合当地质监单位的细部要求,把工程质量任然放置在第一位,并给每个项目部制定了“质量控制目标”----每个分部分项工程合格率100%。
每个项目的工程质量都实施体系管理,具体由质量管理体系(组织机构)、
质量管理制度与措施、分部分项工程技术保证措施、关键工序质量控制点和质量控制标准等几个主要部分组成。
为确保工程达到合格工程,坚持技术交底制度、例会制度、样板制度、操作人员挂牌制度,实行质量岗位责任制,项目经理质量负责制。严格执行工序间质量自检、互检、交接检制度。
2、质量保证措施。
要求各个项目部与我重庆分公司签订质量保证协议书,明确各个项目部人员的质量责任,实行质量项目经理制。并要求项目经理与所属人员编制可行性“质量保证措施”,报我重庆分公司主管人员、质检人员审批,然后,发放各个项目实施。
同时,在每个月项目检查过程中,对所检查的项目质量也重点检查,对不合格的质量部位予以整改通知,并跟踪追查,至合格为准。
针对各个施工环节,对重点部位、节点部位予以技术交流和技术指导,有利于工程质量的控制,确保他们在施工过程中顺利完成。
(四)、履约合同和合同的管理。
在建筑行业中,合同管理同样是一项重要的环节和管理,需要由熟悉工程造价、技术、法律法规、市场游戏规则,和有一定文字功底的人来把关或主管,不然,将对企业造成很多不必要的麻烦,还可引来经济官司,失去更多的财力和物力。
我重庆分公司对各个项目部实行如下合同管理:
2、分公司把各个项目部的合同整理成台账;
3、项目部与建设单位在签订合同之前,必须经分公司主管人员审查合格后再签订;
汽车公司工作汇报篇三
为做好今年春运工作,××市汽车运输总公司本着早布置、早安排、早落实的精神,积极落实八项措施确保春运工作有序开展。
一是加强领导,组织建设到位。
从讲政治、讲稳定的高度出发,克服“春运年年搞、年年都一样”的思想,做到一把手亲自抓;同时,成立春运安全生产领导小组,制订切实可行的春运安全生产。
工作计划。
和恶劣天气等。
应急预案。
层层签订责任状做到春运责任状签订率100%。
二是宣传教育,落实责任到位。
充分利用各种会议、宣传标语、横幅、站牌等宣传工具,广泛进行春运道路交通安全宣传工作,大力营造春运安全生产的浓厚氛围;并结合季节特点,开展形式多样的教育,切实增强广大职工和车主、驾驶员、乘务员的安全意识,确保全员教育率100%;同时,要开展。
岗位职责。
的教育,明确各岗位的职责,真正做到各司其职、各负其责。
三是资质审查,驾驶队伍到位。
在春运前逐一审核驾驶员资质,对驾驶员的驾驶技能逐一把关,对违法记满12分、三年内发生死亡事故负有责任的驾驶人以及列入“黑名单”的驾驶人坚决取消春运资格;要做好驾驶员队伍的管理工作,确保驾驶员队伍的稳定。
四是车况完好,检查保养到位。
根据上级要求,安排专人负责组织车辆参检,领取《春运车辆临时检验合格证》,做到漏检或检验不合格的车辆不得参加春运;同时,在春运期间,严把车辆安全技术关,重点检查车辆的转向、制动灭火机、轮胎成色等安全机件,确保车况良好,严禁车辆带病上路行驶;督促车主和驾驶员严格执行车辆的强制保养制度,将对重点班线和重点车辆进行定期、不定期的突击检查,做到责任到人。
五是隐患整改,确保措施到位。
在春运期间,将严格制度管理,对有章不循、违章指挥、违规操作的人和事要从严查处,力争将各种事故隐患消除在萌芽状态,对检查中发现的隐患及时落实整改,确保整改到位。
六是四防安全,保卫工作到位。
认真落实“四防安全”措施,做好重点部位、仓库、财务室网等的安全保卫工作,确保春运期间不发生“四防安全”事故,督促值班人员提前到网岗、到位,做好交接手续。
七是应急管理,确保安全生产。
各单位尤其是车辆单位要主动加强与气象部门的沟通,及时掌握和发布恶劣天气和道路通行信息,引导驾驶员合理选择出行路线,确保行车安全,确保旅客顺利出行;要在雨雾冰雪等恶劣天气时,做好防寒、防冻、防雾、防滑等防范工作,落实好各项应急措施。
八是严格制度,春运台帐到位。
严格春运值班制度和春运值班纪律,做到值班电话24小时有人值守,做好信息的上传下达工作,严禁信息倒流;同时,建立春运工作记事簿,详细记载春运中工作开展情况,做到春运资料齐全。
汽车公司工作汇报篇四
1.展厅规范要求:
1.1展厅整体:
1.1.1展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/半年)进行清洁。
1.1.2相关标识的使用应符合各品牌汽车公司有关vs的要求。
1.1.3按各品牌汽车公司的要求悬挂标准的销售服务店营业时间示意牌。
1.1.4展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广告海报等。
1.1.5展厅内摆设有斜立展示牌,斜立展示牌上整齐放满与展示车辆相对应的各种车型目录。
1.1.6展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
1.1.7展厅内的照明要求明亮、令客户感觉舒适,依照标准照度在800lux左右。
1.1.8展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
1.1.9展厅内所有布置物应使用各品牌汽车公司提供的标准布置物或按各品牌汽车公司标准做的布置物。
1.2车辆展示区:
1.2.1每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有汽车车型说明架,汽车车型说明上摆有与该展车型一致的汽车说明书。
1.2.2展车之间相对的空间位置和距离、展示面积等参照《展示布置规范示意图》执行。
1.2.3其它项目参照《展车规范要求》及《各品牌汽车公司销售服务店设计准则》中的《展布置规范示意图》执行。
1.3业务洽谈区:
1.3.1业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
1.3.2业务洽谈区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
1.3.3业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。
1.3.4业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
1.3.5业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
1.4顾客接待台:
1.4.1顾客接待台保持干净整洁,台面上不可放在任何杂物,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
1.4.2顾客接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可使用状态。
1.5卫生间:
1.5.1卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男、女标识易于明确区分。客人和员工分离,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
1.5.2卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面、地面不许积水,大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
1.5.3卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
1.5.4卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所有在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
1.5.5适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
1.5.6卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其它杂物。
1.5.7在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐。
1.6儿童游乐区:
1.6.1儿童游乐区有专人负责儿童活动时的看护工作(建议为女性),不宜离楼梯、展车、电视、斜立展示牌、汽车车型说明架等距离太近,但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
1.6.2儿童游乐区要能够保证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对柔软的材料制作面成,不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
1.6.3儿童游乐区的玩具具有一定的新意,色调丰富,保证玩具对儿童有一定的吸引力。
2.展车规范要求:
2.1车身和车外部分:
2.1.1展车车身经过清洗、打蜡处理,保持清洁,挡风玻璃和车窗玻璃保持明亮。
2.1.2展车四个轮胎下方放置标准的车轮垫板,位置正确,图标正立。
2.1.3轮胎经过清洗、上光;展厅内的展示车辆轮辋盖上的品牌标志保持水平,各轮胎内侧护板要刷洗干净,没污渍。
2.1.4车前方与后方安装牌照处须配备标准的车铭牌。
2.1.5除特殊要求外,展车的车门要保持不被上锁的状态,可供客户随时进入车内。
2.1.6展车左右对应车窗玻璃升降的高度保持一致。
2.1.7车身上不许摆放价格板、车型说明、宣传资料等其它非装饰性物品。
2.2车内部分:
2.2.1汽车发动机室可见部分、可触及部位等经过清洗,擦拭干净;挡风玻璃与其下沿塑料件结合部位应无灰尘。
2.2.2后备箱应保持干燥洁净,工具、使用手册等物品摆放整齐,无其它杂物。
2.2.3汽车油箱内备有一定的汽油(不少于五升),确保汽车可随时发动。
2.2.4车厢内部保持清洁,应去除座椅、遮阳板、方向盘、天窗、门把手(包括后车灯)等部件上的塑料保护套。
2.2.5中央扶手箱、副驾驶位的手套箱、车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不能存放任何杂物。
2.2.6前排座椅在前后方向上移至适当的位置(保证普通驾乘者较方便驾驶),并且两座椅靠背向后的倾角保持一致。
2.2.7车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置,并擦拭干净,不留手印等污迹。
2.2.8各座椅上的安全带摆放整齐一致。
2.2.9车内cd机的机盒中应装有cd试音碟或dvd,可供随时播放,收音机预设有已调谐完好的收音频道(调至调频立体声音乐台或当地交通台)。
2.2.10车内的时钟调至准确的时间。
2.2.11车内要进行异味处理,并可以在车内可以放置香水或其他装饰物,营造气氛。
2.2.12车内地板上铺有脚踏垫,并保持干净整齐。
2.2.13车厢内不许有价格板、cd碟片、车型说明、报刊杂志等其它物品。
2.2.14所有电器开关应置于关(off)的位置。
汽车公司工作汇报篇五
自学习宁晋经验主题活动开展以来,xx分公司立足自身学宁晋,以市场运作为原则,以确保收入为目标,从小、细之处入手,对标对表,出真招、见实效,切实达到了“学宁晋、补短板、强管理、增效益”的目的。现将学习宣传推广宁晋经验的工作情况汇报如下:
一、健全组织领导,强化责任督导,扎实推进学习宁晋经验工作。
为精准对标学习,深入查摆整改,我公司成立了学习宁晋活动领导小组,由xx任组长,以公司各部室中层干部为成员,公司领导班子深入学、带头学、亲自抓,中层干部带动部门员工整体推进,全力做好宁晋经验学习宣传推广、协调指导和检查落实工作。
我公司组织召开了“跟班学”、学习宁晋、服务基层”、“学宁晋经验强管理、提效益”等专题会议等,制定了员工绩效考核制度、车辆管理等管理办法,并已全部整改到位。目前,我公司企业管理的标准化、规范化、精细化水平有了长足进步,员工的思想意识、精神面貌焕然一新,工作效率大幅提高,经营业绩也有了较好的提升。
二、对照宁晋先进经验,梳理xx公司实际情况,查找不足,改革创新。
为促进本地有线电视网络实现保户增收,降低掉户率和转网率。20xx年我公司对原有有线电视网格化管理办法进行了改革,精心分析、研究制定出台承包方案,于20xx年5月面向x三、强力推进集客业务,夯实发展之基。学习宁晋经验开拓了我公司集客业务的工作思路。公司加强了与政府和业务单位的'沟通,紧盯项目,多跑动多联络,以短平快项目为突破口,推进集客业务快速发展、快速回账,自学习宁晋以来,我公司共签订短平快项目x个,预计20xx年实现收入x万元。在后续的运作中,这些小项目还将成为星星之火,带动更多的商机。
四、因地制宜,强化控本增效。通过学习宁晋经验,我公司对标制定了一些整改措施。一是严控三公经费支出。节约用电量,降低经营成本;严格落实办公车辆管理,实行一车一卡制度;严格公务接待报销审批流程,明确公务接待范围、餐饮标准等规定,厉行勤俭节约,避免铺张浪费。二是优化物料成本管理。一方面紧抓物料采购。材料采购由公司技术部全权负责。大型设备材料由市公司招投标统一采购,未招投标设备材料三方议价,避免盲目采购;小件物料的采购,货比三家以上,确保以最低价格采购。另一方面紧抓物料领用。物料领用采用专人负责制,严格制定工程预算,严把工程用料;日常装维按每日工单需求量领用出库;办公用品按照日常工作需求量领用。三是回收资源循环使用。不能使用的放大器、光接收机等设备由公司人员自行维修,备库再用;市场部负责把唤醒回收的机顶盒等设备整理完善,实现回收资源二次利用。20xx年至今,我公司共维修放大器、光接收机、机顶盒合计xx余台。通过以上措施的实施,我公司20xx年至今降本节支x万元,支出同比20xx年降低了x。
汽车公司工作汇报篇六
综合办公室领导:
值此公司结构调整、向着现代企业方向迈进之机,谈一谈我对所从事的各项工作的打算,请领导指正。
自2xx0年10月起,组织安排我到公司政工办,同时肩负起党的组织、宣传两项工作;01年9月份起兼职做公司安全保卫工作。
党的组织工作是一项要求严格细致的工作,党的组织工作条例中有详细的要求,日常工作应严格按要求执行。我今后要加强深入基层,进一步了解党组织的基层工作,积极为基层党组织提供工作支持,帮助解决组织生活中的困难及时向党总支反馈组织生活中的问题。
在宣传工作中,要改变以往宣传工作只是跟着建设公司的安排走的不足,努力创新。现在我们的宣传工作只是对内、对下的简单宣传说教,在对外宣传公司的企业形象方面没有什么作为,多年没有什么大的突破。今后的宣传工作要在保证完成上级下达各项任务的同时,要以对外宣传公司的企业形象为宣传工作的中心,改变以往过多的利用宣传标语、横幅等效果不佳的宣传形式,建立一只高素质的新闻队伍,深入生产一线去,搜集能够从正面宣传公司的有价值的素材进行宣传。充分利用报刊和网络等大众媒体向社会宣传公司的形象。寻找可供利用的媒体资源,市场化程度高的媒体和新兴的媒体相对规范,只要我们能够提供有价值的新闻资料,并与他们进行定期联系,投入不大,也能够打开报刊的宣传渠道。要充分利用网络媒体资源,在一些行业主流网站发布新闻,只要企业发布的新闻确实具有重要价值,并且选择了恰当的网络媒体,其他网站会竞相转载,一样可以收到广泛宣传的功效。另外,也可以建立“??公司钢构”网站,在实现无纸化办公提高工作效率、节约办公室费用的同时,充分利用现有的人员、设备,尤其是电信公司已经为我们提供的固定ip地址,先架设一个简单的网站,待今后公司资金允许的情况下再进行扩容和改进。不断摸索,最终要做到花少量的钱去完成树立的企业形象的任务。通过近几年对电脑及网络知识的学习,特别是在参与架设公司局域网的工作中掌握的知识,我已经能做好网络的基本维护工作。
公司的安全保卫、消防防火、综合治理工作,经过近两年来贯标认证,制定了各项规章制度,各项工作已经得到了初步规范。目前门卫四人,除严格执行门卫管理制度及出厂证制度之外,还兼负起公司两个厕所的卫生清洁、办公区的水、电日常维修等工作,从5月份起,门卫还兼负厂区办公楼前绿地的日常维护工作,工作量比以前大了不少,这是我们顺应企业用人一专多能、一岗多职的要求所做的努力。作为我具体分管门卫工作,应当加强对门卫的监督和管理工作的力度,及时了解他们工作的困难并加以解决,及时发现门卫工作的出现的不好的苗头并制止,带领门卫做好厂区的安全保卫工作。
厂区的消防防火工作我工作中的一个重点,去年一级化管理后,我能够经常深入基层,做到对厂区内的消防器材布局、配置了如指掌,并及时按要求对到期及失效的消防器材进行维修保养,组建义务消防队并组织进行消防演练。通过近日参加建设公司组织的消防工作培训班,使我更进一步了解了自已在消防工作中的责任,在今后的工作中我要加强对企业消防业务的学习,并组织义务消防队员及全公司员工进行消防知识的培训,做到对厂区内消防器材的合理配备,对消防重点部位加强监督管理,确保防火安全。
目前公司正处在改制的关键时期,各部门、岗位都需要重新进行合理重组,以更适应做精、做强钢结构品牌的需要。在今后的工作中,我愿听从领导的安排,在努力做好上述工作的同时,愿意肩负更多的职责和义务,为公司的兴旺发展尽自己一份力量。
汽车公司工作汇报篇七
公司严格按照区委、区政府提出“要发展,我该怎么干”的精神要求,为了公司又好又快发展,为进一步提升菜市场长效管理水平和进一步增强文明创建意识,为充分调动公司员工的主观能动性和积极创造性,现将工作开展汇报如下:
20xx年度公司将紧紧围绕安全生产工作,狠抓、常抓安全生产工作。针对市场、楼宇电梯、消防设备、排水设备、供电设备、高压电房、低压电房、排气扇、风扇、灯箱、经营户使用的冰箱、冰柜等电器功率、高空悬挂物、大棚市场综合安全性能,市场地基下陷、墙体开裂、地面返潮湿滑、乱拉电线、乱接水管、经营户烧水做饭、市场明火、节日祭奠烧纸、烧香、暴雨、台风、等滋生的安全隐患,各市场办根据实际情况严格划分责任区,落实责任人,要做到每日必查安全,查出隐患必须整改到位,重大安全隐患第一时间向公司汇报,同时落实安全责任登记备案,档案管理制度。公司职能部门及市场检查组要不定期对市场安全工作进行检查指导,确保各市场安全无事故,把创建平安市场工作落到实处。
(一)建立五项市场管理工作制度。
1、建立10项目标100分责任常效管理工作制度。
公司针对市场安全生产、内外环境卫生、车辆停放秩序、市场设施保养工程维修,固定资产管理、费用收取(摊位费收取、卫生费收取、水电费收取、零摊位费收取)、市场矛盾调解、文明创建迎检、市场经营户外溢、市场人员作风建设10项目标管理,公司与各市场签订目标管理责任书并与年终市场考核挂钩。
2、建立市场责任人与区域责任相结合的市场管理制度。
公司目前管辖有16个国有市场,根据市场管理人员具体情况进行责任区域划分,市场均实行主任负责制,责任区域由具体责任人负责,市场主任对市场负总责,是市场第一责任人,扎实推进市场管理责任主体和区域具体责任人相结合的市场管理机制。
3、建立每周市场检查和月考核排名检查考核工作制度。
公司已设立市场检查科,由检查科牵头,市场部、工程部、资产管理部人员参加,每周不定时对16个市场和楼宇物业公司进行综合检查,四周得分作为月考核排名的依据,以此提高各市场争先进位意识。
4、建立菜市场劳务服务外包工作管理机制。
公司为避免与保安、保洁人员产生劳务责任纠纷,今年继续将市场的保安、及垃圾外运工作范畴作为服务外包的内容。公司市场检查科和各市场管理办公室严格按照菜市场劳务服务外包工作方案,考核细则对保洁公司或物业公司进行不定时考核。平时考核情况作为公司对保洁或物业公司年度考评进行挂钩。
5、建立绩效、安全奖金扣除制度。
绩效奖金与市场月考核及文明创建工作紧密结合,根据月考核得分和文明创建扣分、安全情况据实发放月绩效、安全奖金。
(二)落实四项工作管理措施。
1、落实财务管理审批工作措施。
一是加强公司财务票据的管理,按照财务规定严格执行领票、消票、登记、核查、票根管理归档等管理制度,严防票据管理不善出现漏洞;二是严格执行财务分类把关审批制度。公司根据工作实际分为市场财务开支审批、楼宇财务开支审批、文化产业财务开支审批类别,各类审批按照经手人、证明人、分管领导、总经理审批流程层层把关,确保每一类每一项开支的真实性,严防虚报冒领等漏洞;三是落实市场、楼宇财务财务人员培训制度。提高公司财务人员业务素质;四是强化公司财务人员管理工作。确保公司财务工作正常、高效开展;五是落实财务管理检查制度。对发现的问题及时进行整改到位,以免给公司造成经济损失。
2、落实工程建设维修管理工作措施。
一是工程招标工作严格按照市、区有关规定,确保程序合法,以达到控制建设工期、确保工程质量和提高投资效益的目的。二是强化市场改造设计图审工作。按照市场需求做到设计合理、功能完善,力求按图施工,防止篡改图纸致使工程增项超标现象发生。三是确保市场改造工程招标造价精准。工程造价要严格按照设计图纸据实造价,确保无增项、无漏项、不缺项。四是维修工程严格按照公司制定的`工程维修审批程序进行,严防先斩后奏。工程部人员根据市场楼宇维修报告,必须到现场勘察后据实报批。五是强化工程现场监督管理工作。公司将组织有关人员进行工程监督管理培训工作,加大工程现场的监督管理工作,盯牢隐蔽工程施工过程,防止施工单位偷工减料,确保工程建设及维修质量。
3、完善菜市场摊位门面管理工作措施。
一是完善菜市场摊位门面的管理制度;二是完善修订菜市场摊位门面承租合同;三是完善摊位门面上浮价位的报批备案工作;四是制定完善免租或减租的规章制度;五是制定摊位门面的解约和续租管理办法。六是完善摊位门面的出租率的核查、统计制度。
4、完善固定资产管理工作措施。
目前,公司管理的固定资产有闲置的市场、沿街门面、为了该资产保值增值,公司将完善制定固定资产管理制度措施,通过市场评估、公开招租、招标等措施以确保固定资产增值和公司利益最大化。
公司为了打造服务性菜市场,要不断的完善服务措施,首先要强化市场负责人和管理人员的业务素质,认真履行市场负责人职责和市场管理人员行为守则,恪守首问负责制,热情接待和对待每一个消费者和经营户,积极为他们排忧解难。二是要为消费者和经营者提供宽敞、明亮、洁净的消费和经营场所,各市场要严格落实市场卫生管理制度、做好摊前“三包”工作。三是市场要设立公平秤,维护消费者的合法权益,防止缺斤短两行为的发生。四是认真履行市场值班制度,及时开门关门确保经营者货物安全。五是发挥市场电子显示屏的作用,及时为消费者和经营户提供安全温馨提示和天气预报等信息。六是及时维修市场设备,以免影响消费者正常购物和经营户正常经营。七是发挥市场保安作用,积极热情的引导消费者和经营户停放各类车辆。真正把菜市场服务性窗口工作落到实处。
公司紧密结合创建文明城市工作之机遇,抓实创建文明市场工作。
(一)市场设施规范。各类硬件设施要以保证安全为前提,按照现代化要求,因地制宜地对市场进行升级改造,改善设施经营环境。
(二)服务管理规范。运用科学手段管理,使用统一规范的市场管理软件系统,建立经营者信誉档案库。市场设立消费者投诉调解机构,建立投诉记录档案。使用统一规范的合同示范文本,建立协议退出机制。
(三)经营行为规范。要奉守诚实守信的原则,开展“文明经营户”、“诚信经营户”等创建活动。保护知识产权,无销售假冒侵权伪劣商品。无强买强卖、欺行霸市和哄抬物价的行为,无不正当竞争行为,无欺诈行为。
(四)责任制度规范。设立市场管规范理机构,建立健全各项岗位责任制,严格执行各项管理制度,建立健全经营者管理档案。
(五)安全工作规范。市场设立专门机构和人员负责安全工作,有各类突发事件应急预案,并对相关工作人员定期进行培训,遇突发事件要及时向有关部门报告并及时处理。市场无扰民及堵塞交通现象。
(六)卫生环保规范。市场配备专职保洁人员,经营摊位整齐干净,有统一密闭式垃圾容器。市场落实门前三包责任制,周边环境良好。
一是要紧紧围绕国家农业部新一轮“菜篮子”工程建设指导规划(20xx—20xx)年总体思路,要坚持以科学发展观为指导,以市场需求为导向,推动“菜篮子”工程建设步入生产稳定发展、产销衔接顺畅、质量安全可靠、市场波动可控、使“菜篮子”工程为保障居民消费提供良好公共服务、市民得到实惠的可持续发展轨道。二是配合有关职能部门加大农产品质量的检测、监控,杜绝伪劣、“三无”产品在市场流通,以免危害消费者利益和居民生命安全。三是在国家统筹规划下,积极配合政府开展“菜篮子”工程建设。在充分发挥市场机制作用的基础上,加大对“菜篮子”工程基础设施的投入力度,为“菜篮子”产品生产稳定发展和保障居民消费提供良好公共服务环境。四是以菜市场终端销售为平台、以保障民生为导向,以增强社会效益为主、以盈利为副,坚持收取平价摊位费,真正把民生工程落到实处,打造取信于民的民生市场。
一是发挥好改造市场的作用。公司上下要全力以赴从市场设计入手、严格招标程序、加强工程现场监督管理、把民生菜篮子改造工程落到实处;二是发挥好我区国有菜市场典型示范作用。从20xx年开始,我市的兄弟县区和本省商务部门及省内外部分城市纷纷到公司参观学习我区市场管理模式和经验,因此,公司上下要戒骄戒躁、创新理念、继续拼搏把市场管理好、运营好,使我区国有市场管理工作在全市、全省乃至全国都能起到典型示范的作用;三是发挥好融资服务作用。积极发挥国有公司的优势平台作用,最大职度的融资,为区里大征收、大发展提供一定的保障。四是发挥好管理楼宇物业管理作用。为全区楼宇总部经济发展做好保障服务工作;五是发挥好为区委、政府服务作用。积极的、保质保量的完成好区委、政府交给的其他任务。
汽车公司工作汇报篇八
总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,这篇是本站小编为大家带来的总结范文,希望大家工作顺利,喜欢请多多关注本站。
20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理。
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:细分市场,建立差异化营销。
1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集。
做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
汽车公司工作汇报篇九
随着__区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2019年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,我作为__区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。2019年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重汽车销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
至2019年_月,__区销售任务___万元,销售目标___万元。
1、年初拟定《年度销售总体计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
根据去年度汽车销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20__年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
2019年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在2019年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;。
负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
3、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。
如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
4、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
汽车公司工作汇报篇十
20xx年4月份来到公司我全年销售了35台,而20xx年我销售了84台车,20xx年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。09年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想作为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的.磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
汽车公司工作汇报篇十一
转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个计划。
1.工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
3.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
4.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
5.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
6.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
7.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
8.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
9.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
汽车公司工作汇报篇十二
三个月的实习期如转瞬即逝,一眨眼就过去了。回首这三个月的实习期,有很多不堪的回忆,也有很多值得令人回味的东西。所以即便这三个月里,我过的很煎熬,我也把它看成是一个锻炼我成长和进步的历程。接下来,我就把我在这段实习期里所经历的工作做一个大致的总结。
其实一开始对于这份实习工作,我是没有多大的想法,纯粹只是抱着拿到一个实习证明的心态来工作。因为我大学虽然学的是市场营销的专业,但是我始终没有参透销售有哪些吸引人的点,而且也觉得自己的性格不太适合做销售。这是我在来大学以后才意识到的这一点。只可惜自己又没有什么特长,所以大学毕业出来以后,找实习工作还是只能找专业对口的。所以就这样抱着一颗没有期待的心,我来到了我们公司的汽车销售员的岗位。一开始的时候,我确实很不适应,高压的工作,复杂的人际关系处理,还有对顾客有求必应。这些都让我觉得销售这个岗位实在是太辛苦了。不仅身体上累,心理上更累。但是后来,在慢慢的熟悉了这份工作,掌握了一些销售的诀窍后,特别是在我开出我销售第一单的时候,我便觉得之前所付出和努力都没有白费,也开始对销售这个岗位慢慢转变了态度,因为我发现我能在这份工作中获得莫大的成就感。销售业绩带给我的自信,高额报酬带给我的.动力,还有我能力的进步和提升,这些都让我越来越努力,越来越投入到工作中。
但是我想说的是,虽然我在这份工作里成长了不少,但我总还是觉得缺少一点激情,而且对于这个汽车行业我不太感兴趣,所以在我实习以后,我应该不会在继续留在这里工作了。
对于我未来职业的规划,我也有了一个明确的目标和方向,那就是从事化妆品销售的工作。因为通过这段实习期带给我的经历,让我对销售有了不一样的看法,也让我对销售这个工作岗位产生了想要坚持的想法,只是我对汽车的兴趣和了解不多,所以我想换一个自己喜欢又擅长的领域来工作。
至于我在这段实习期,在我们公司所得到的帮助,我向领导表示感谢。我会很好的珍藏这段实习期的工作经验和回忆,带着它们重新上路和出发。
汽车公司工作汇报篇十三
回首xx年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始,在xx年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,xx年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。××年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况,××年春节前夕,我们在争取局慰问金1000。00元的基础上,又自筹资金1500元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。
汽车公司工作汇报篇十四
新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。
努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
对于一名销售人员,工作的压力是很大的,每天要接触各种各样的人,还要达到每个月的.业绩目标。但是也要化压力为动力,特制定20xx年工作计划。
二、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加5个以上的新客人,还要有2到3个潜在客人。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。
4、对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客人相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。