机关科长工作总结(汇总16篇)
总结是对自己工作和学习的一种自我评价和反馈,有助于不断提高自己的能力和绩效。在写总结的过程中,我们可以采用逻辑推理、归纳演绎等方式,将所学知识和实际应用进行结合。以下是一些精选的总结模板和示例,希望对你的写作有所帮助。
机关科长工作总结篇一
一年以来,在领导的关心支持下,在处室其他同事的配合和帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了全年工作任务,自身论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、加强学习,不断提升思想政治水平。
一是认真学习毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用构建和谐社会重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆驾驶、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、爱岗敬业,努力做好本职工作。
—1—。
位不用车的同时,服从办公室的调动,为全市综合性大活动努力贡献自己的一份力量;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为办公室的工作作出了自己的贡献。
三、转变作风,全面提高自身素质。
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为办公室的各项事业协调发展作出自己的一份力量。
—3—。
机关科长工作总结篇二
在思想上,本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上,能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则;宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说,今年是本人认识上得到较大提高的一年。从“国十条”到“深八条”的推出,本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视,也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此,本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责,认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚到单位时局领导的教诲,“到了监管机关,千万别什么到不长,光长脾气”。
二、在“能”的方面。
一直以来,本人就比较注重学习,提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业,以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累,虽然在办公室从事的是文秘工作,但我深感如果缺乏这些知识积累,是做不好文秘工作的。幸运的是,今年以来,领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整,本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议,本身对自己就是一个重要的学习机会。因此,每次我在认真做好记录的同时,也认认真真做好一名学生,倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写,提高了自己的文字综合能力。在领导的信任下,去年本人承担了一些重要材料的撰写,也锻炼了自己的能力。在这些过程中,也许失去了一些休息时间和娱乐时间,但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼,本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动,本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼,能够配合处室其他同事共同完成我深感如果缺乏这些知识积累,是做不好文秘工作的。幸运的是,今年以来,领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整,本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议,本身对自己就是一个重要的学习机会。因此,每次我在认真做好记录的同时,也认认真真做好一名学生,倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写,提高了自己的文字综合能力。在领导的信任下,去年本人承担了一些重要材料的撰写,也锻炼了自己的能力。在这些过程中,也许失去了一些休息时间和娱乐时间,但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼,本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动,本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼,能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足:本人对市场的了解十分地不够,保险理论功底比较薄弱。
三、在“勤”的方面。
本人认为,事情做得好与不好,这是能力问题,只要尽了力,领导和同事也不会责怪,反而会给你更多的支持和帮助,使你能力不断提高;而事情做与不做,这就是个态度问题了,别人都也会看在眼里,记在心里。
在综合科,有一个总的感觉,就是综合科的工作比较琐碎,要操心的事情很多,没有太多定式可言,更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情,都应该由综合科来做,分配给综合科的事情,永远不能说不,加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责,能够对自己严格要求,有比较强的工作责任心和比较好的工作态度,工作勤勉,任劳任怨,干活不偷懒,遇事不推诿,不计较个人得失。遇到工作忙的时候,能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了,总的来说,我自我感觉是尽心尽力了。
2007年,在综合科科长这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责、兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。在领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助,2007年工作取得了一定的成绩,也存在一定的问题。现向各位领导和同事作一个简单汇报。
一、在“德”的方面。
在思想上,本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上,能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则;宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
一直以来,本人就比较注重学习,提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业,以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累,虽然在办公室从事的是文秘工作,但我深感如果缺乏这些知识积累,是做不好文秘工作的。幸运的是,今年以来,领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整,本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议,本身对自己就是一个重要的学习机会。因此,每次我在认真做好记录的同时,也认认真真做好一名学生,倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写,提高了自己的文字综合能力。在领导的信任下,去年本人承担了一些重要材料的撰写,也锻炼了自己的能力。在这些过程中,也许失去了一些休息时间和娱乐时间,但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼,本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动,本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼,能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足:本人对市场的了解十分地不够,保险理论功底比较薄弱。
三、在“勤”的方面本人认为,事情做得好与不好,这是能力问题,只要尽了力,领导和同事也不会责怪,反而会给你更多的支持和帮助,使你能力不断提高;而事情做与不做,这就是个态度问题了,别人都也会看在眼里,记在心里。
在综合科,有一个总的感觉,就是综合科的工作比较琐碎,要操心的事情很多,没有太多定式可言,更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情,都应该由综合科来做,分配给综合科的事情,永远不能说不,加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责,能够对自己严格要求,有比较强的工作责任心和比较好的工作态度,工作勤勉,任劳任怨,干活不偷懒,遇事不推诿,不计较个人得失。遇到工作忙的时候,能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了,总的来说,我自我感觉是尽心尽力了。
四、在“绩”的方面。
一年来,本人能根据处室分工,尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括:
1、认真组织好全局的信息报送工作。2007年,我局共向保监会《值班简报》报送信息115条,刊登52条,其中:办公室向《值班简报》报送信息69条,占全局报送量的60%;刊登36条,占全局刊登量的70%。向保监会报送综合信息21篇,刊登9篇,其中:办公室报送综合信息12篇,占全局报送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相对于去年而言,我局总的报送量和刊登量稍有下降。全年,我局共编印《深圳保险监管简报》65期。2、努力做好保险宣传工作。
2007年,办公室按照《关于进一步加强保险宣传工作的通知》(深保监发〔2006〕118号)的精神,在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下,制定了年度宣传工作方案,并认真抓好贯彻落实。具体做了以下几方面的工作:
一是继续深入推进保险宣传进社区工作。2007年,各保险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较大程度的提高,如人保深圳市分公司开展“社区服务行”活动,在全市10多个社区(如桃源村、桂芳苑等)开设保险社区服务站,这些门店既是保险知识普及宣传的窗口,也是销售保险产品的直销平台。华安保险深圳分公司在全市14个社区建立了连锁式社区营销服务部。同时,我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯彻2007年3月15日市政府召开的责任保险创新发展协调会议精神,大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全部更新,突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普及和宣传。同时,针对保险机构反映的保险宣传进社区活动中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题,办公室积极协调-市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传进社区工作的文件。目前,市政府办公厅已同意将于近期以市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》。
二是与《中国保险报》建立了密切的合作关系。2007年,《中国保险报》共刊登有关深圳保险业的各类稿件20多篇,约计10万字。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳保监局调研时的重要讲话、《深圳保险业进入历史最好发展时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任保险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻报道,深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布,树立了深圳保险业的良好形象。
三是加强与广电集团的合作,努力将《保险深圳》电视栏目办成精品栏目。与深圳广电集团联合策划了“2007深圳优秀保险营销员电视风采大赛”,充分利用电视手段,对保险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示,提升了保险业的社会影响力。抓住“xxxxxxx”龙岗区重大火灾发生后保险业快速理赔、妥善解决善后处理这一典型事例,与《保险深圳》栏目组合作制作了两期专题栏目,深入探讨保险在应对突发性公共安全事件,帮助企业分担风险,帮助政府排忧解难、妥善处理善后工作等方面的功能和作用,进一步提高了政府和社会公众对保险的认识。同时,还积极推进保险公益电视广告的制作。
四是加强与新闻媒体的合作。2007年,我局共在各类报纸媒体上刊登宣传稿件60多篇,组织召开新闻媒体座谈会4次,接受新闻媒体采访30多次。在十七大召开前夕,及时组织召开了深圳保险新闻媒体座谈会,通报中国保监会关于十七大前新闻宣传工作的精神,争取新闻媒体的理解和支持,以保证十七大前全行业发展和社会的稳定。
3、组织日常办公方面:严谨周密地组织好局务会、局长办公会、党委会等一系列会议,保证了会议的效率和会后各项工作的落实,并严守会议的秘密。
4、撰写文字材料方面:年初,与统研处合作完成2007年市保会领导讲话材料。2月,编印《深圳——全国保险创新发展试验区(2006)》一书。7月,完成保监局向唐杰副主任调研组一行、许宗衡市长调研组一行的汇报材料。11月,与统研处合作完成局党委中心组学习贯彻十七大的体会——《解放思想振奋精神勇当探索中国特色保险业发展道路的排头兵》。另外,还完成半年工作总结并上报保监会。5、办公室其他工作方面。先后参与了2007年深圳保险工作会议、2007年全市保险系统治理商业赂贿暨反腐倡廉工作会议、第七届粤港澳深四地保险监管联席会议等大型会议。参与组织了加强作风建设、学习十七大两次专题党委民主生活会。参与组织了两次赴各保险机构巡视督导工作。参与组织了首届“深圳保险杯”足球赛。参与组织了每年一度的广深保监局联谊活动。参与组织了我局参加了“平安保险杯”深圳地区足球赛、“中保集团杯”深圳地区足球赛活动。进一步完善了各区保险机构联席会议制度。
五、“廉”的方面。
能够时刻牢记自己是一个共产党员,要“拒腐蚀、永不沾”,认真遵守党内和保监局的各项廉政建设规定。坚持作老实人,办老实事,没有出现违法违纪的问题。
以上是我对2007年工作的简单总结,工作中肯定还有许多疏漏,个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见,以利于我今后改进、提高。
执法评议活动开展以来,综合科按实施方案要求组织全科人员进行学习,要求全体人员认真对照评议内容,从我做起,转变执法理念、服务管理理念、执法办案等方面存在的突出问题。根据文件要求,现将自查整改情况汇报如下:
一、存在的问题:
(一)学习方面。
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事,学习只限于一般性地读书看报,只是念一念,集中听一听,方法简单,组织学习时就学一学,要求学什么就学习什么,仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等,很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够,学习的目的虽然明确,但实际学习时导致学习归学习,理论和实际相脱节,没有很好把理论与实际工作相联系起来。
(二)工作方面。
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度,有时特别是手头工作稍多、稍忙时,没有做到全心全意为人民服务,没有正真成为人民群众的公仆,没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题,二是有些工作不够细,与领导和同志们的要求有差距,工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪,偶尔有发牢骚的现象,谦虚谨慎的作风还不够。
(三)解放思想、更新观念方面。
一是在实际工作中,思想不够解放,观念陈,更新不到位,工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解,没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通,有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决,处理方法比较简单,没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解,思想上出现懒惰,没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况:
这次自查活动,对个人来说,既是一次用新思想、新观念重新审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,更是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照,检查不足,使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题,全科同志决心进一步解放思想、更新观念,用全新的思想全新的理念,提高自己素质,为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
一是加强理论学习,不断增强自身的党性修养。通过学习,进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬艰苦奋斗的优良作风,牢树立社会主义荣辱观。
二是埋头苦干,勤奋工作。做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行、爱一行、钻一行、精一行,把工作干实干好,做到爱岗敬业,乐于奉献,努力为大家提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的环境。
解放思想是发展的一大法宝,创新才能发展,守旧没有出路,围绕**区的经济社会发展,我们一定要居安思危,找差距,勇于正视差距,要有强烈的危机感,紧迫感,爱岗敬业,求真务实,为完成“加快”和“领先”的奋斗目标,为**区的城市管理行政执法工作又好又快地发展,为创建国家文明城市贡献出自己的力量!
机关科长工作总结篇三
时光飞逝,自去年9月份来到沟溪乡从事组织宣传工作,并驻村河山村已经一年了,在这段时间里我感觉自己受益匪浅,诚然,基层工作苦且杂,但却别有一番滋味。在领导的关心栽培和同事的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责,现将这一年来的学习、工作总结汇报如下:
一、严以律己,自觉加强党性锻炼,政治思想得到提高。这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场,观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难。在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,增强实践能力,不断提高自身综合素质。
作为一名刚进乡镇的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,现在的工作与以前的工作也是截然不同,以前面对学生授课,相对比较单一,理论知识占据了半壁江山,而现在的工作不仅需要扎实的理论水平,更要强化的是实践能力以及应变能力。需要从各方面增强自己的综合素质以更好的姿态来迎接工作。一是要认真学习“三个代表”重要思想,认真学习党的报告及xx届三中全会精神,认真系统地学习党的基本知识,进一步夯实基础,提高党性认识。二是要认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习、各种工作会议都是我学习的好机会。自工作来参加了公务员初任培训、电子商务培训,都使我增长了知识。在学习工作中不断增强自己的实践能力,加强业务水平,对组织宣传这块工作也有了长足的进步。
三、努力工作,认真完成工作任务。
1、组织宣传工作。组织方面,党的组织工作是党的建设的重要组成部分。党的组织工作不仅与党的组织建设直接相关,而且与党的思想建设、作风建设、制度建设有着密不可分的联系。加强农村基层党组织建设,大力推进农村基层组织建设,协助组织委员制订全年发展党员计划,并认真做好相关党员的登记情况,做好党员转接工作的登记手续,并完成了各类党刊党报的征订,并做好组织工作相关的搜集和统计,做好党员日常管理工作。今年组织工作重点抓党的群众路线教育工作,协助组织委员推进并完成相关工作。宣传方面,紧紧围绕乡镇的中心工作,做好信息报道工作,完成宣传信息的编辑、统计、排版工作,协助宣传委员做好宣传工作。在工作的这段时间,认真完成各项工作,对组织宣传这两条线有了系统全面的了解,从中也增强了自身的业务素质。
2、驻村工作。积极配合第一驻村干部完成在河山村的相关任务,协助第一驻村干部做好五水共治、禁养限养、三改一拆以及环境卫生整治工作。这一年来,与第一驻村干部和村书记经常走村入户,参加村民代表会议、座谈会等等,到田地、建筑实地考察,学习了许多农村工作的方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。在实践中更加获得提升锻炼,丰富了基层工作经验,做到从群众中来,到群众中去。
回顾这一年来的工作,我在各方面都取得了很大的进步,同时也成长了不少,但与此同时也要清醒的认识到自己的不足之处:首先在业务水平上远不够熟练深入;其次,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间较多,深入村里的时间相对较少,造成调研不够,情况了解不细,这也不利于成长。
在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足,认真学习、发奋工作,积极进取,尽快成长,把工作做得更好,以更好的姿态去迎接工作。相信,经过我的努力一定会更好的完成工作,贡献自己的力量。
机关科长工作总结篇四
党中央、国务院高度重视卫生工作。xx、xx等党和国家领导对卫生工作作出了一系列指示和批示。xx、xx同志非常关心艾滋病防治工作,亲切慰问医疗卫生工作人员和患者,深入基层了解社区卫生服务、医疗保障等情况,要求深化改革,加快发展。吴仪同志亲自推动新型农村合作医疗、城市社区卫生服务、重大疾病防治以及深化医药卫生体制改革等重点工作。国务院发布实施《卫生事业发展“xxx”规划纲要》。中央和地方政府卫生投入显著增加。全国卫生系统广大干部职工团结一致,抓住机遇,开拓进取,卫生工作面貌发生了巨大变化。
(一)新型农村合作医疗制度覆盖面扩大,农村卫生工作得到加强。农村卫生工作是我国卫生工作的重点。近年来新型农村合作医疗制度较快发展,取得了明显成效。xx年,全国开展新型农村合作医疗的县(市、区)占全国总数的85.5%,参加农民达到7.26亿人,参合率达到86%,提前实现了国务院确定的年度发展目标。新型农村合作医疗的管理水平不断提高,制度运行进一步规范,统筹补偿模式逐步完善。全面落实农村初级卫生保健发展纲要,认真组织实施农村卫生服务体系发展建设规划。中央下达专项投资27亿元,支持农村医疗卫生机构基础设施建设,县乡村卫生服务能力有了新的提高。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”和中西部农村地区卫生人才培训工作,积极推进初级卫生保健和爱国卫生运动,大力开展改水改厕和创建卫生镇等活动,努力促进农村环境卫生综合整治,为社会主义新农村建设做出了贡献。
(二)社区卫生服务加快发展,新型城市卫生服务体系正在形成。全国98%的地级以上城市、93%的市辖区和一半以上的县级市开展了社区卫生服务,社区卫生服务中心(站)已达到2.4万个,比xx年增加了47%。中央财政通过专项转移支付对中西部地区发展社区卫生服务和培训人员进行补助,促进社区卫生服务均衡发展。初步形成了政府主导、社会力量参与、服务功能比较齐全的社区卫生服务网络,“六位一体”功能得到增强。一些地方积极改革社区卫生服务机构运行机制,实行收支两条线管理、双向转诊和基本用药政府招标采购、统一配送、降低或取消药品加成率等政策,取得了积极效果。
(三)重大疾病防治、突发事件处置工作扎实推进。坚持预防为主是我国卫生工作方针。xx年,国家决定将甲肝、流脑等纳入国家免疫规划,投入27亿元,预防的传染病由7种扩大到15种。针对高血压、糖尿病、心脑血管病、恶性肿瘤、精神病等威胁人民健康的重大慢性疾病,各地积极推动防治工作,加强健康教育,倡导健康生活方式,努力减轻疾病负担。国家对艾滋病、结核病、血吸虫病等患者筛查和诊疗进行补助,努力减轻重大传染病的危害。认真组织实施“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”科技重大专项。
不断健全卫生应急体制机制,认真实施《国际卫生条例》,完善应急预案,组织开展应急演练,提高监测预警和处置能力。严密防控鼠疫、人感染高致病性禽流感和非典等突发公共卫生事件。在自然灾害频发的情况下,有效防控了各种疫情和相关公共卫生事件,维护了社会安定和谐的局面。改善妇女儿童健康状况,逐步扩大降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目覆盖范围,提高孕产妇住院分娩率。努力做好减少出生缺陷工作,提高出生人口素质。
(四)医疗机构管理得到加强,医疗服务更加规范。在全国深入开展“医院管理年”活动和创建“平安医院”活动,坚持医疗机构公益性导向,强化管理措施,规范执业行为。加强处方管理,实行按药品通用名开具处方和处方点评制度,规范了用药管理。通过立法加强了对人体器官移植技术的准入和规范管理。医院内涵建设受到重视,基础管理得到加强,诊疗工作进一步规范,医疗质量得到提高。稳步推进院务公开,加强社会监督,依法保护医患双方的合法权益,促进医患关系和谐。开展护士岗位技能训练等活动,护理工作得到加强。规范医疗机构药品集中采购,加强医疗服务价格管理,推行价格公示制和费用查询制。促进医疗检查结果互认,节省了医疗资源。各地积极发展济困医疗服务,增设济困医疗机构或病床。加强医疗机构管理,加大院长责任,规范医院经济运行,探索建立有激励有约束有活力的运行新机制。在前段工作的基础上,努力探索治理医药购销领域商业贿赂的长效工作机制。以上综合措施的效果明显,卫生部门所属医疗机构每门诊人次和出院者医药费用已连续两年接近零增长,明显低于居民消费物价指数的增长幅度。
(五)卫生监督工作取得明显成效。卫生监督体系不断健全,全国98%以上的市和94%以上的县建立了卫生监督机构,有卫生监督员近10万人。有的地方将卫生监督体系延伸到乡镇和社区,提高了卫生监督覆盖面。认真落实国务院关于产品质量和食品安全专项整治工作要求,牵头完成了餐饮消费安全整治任务。完善和扩大全国食品污染物和食源性疾病监测,开展全国总膳食调查。做好打击非法行医和非法采供血工作,加强职业卫生、环境卫生和放射防护等公共卫生监督和健康相关产品监管。会同有关部门制定发布了《国家环境与健康行动计划(xx年—2015年)》。启动基本职业卫生服务试点,探索建立劳动者健康监护制度。
(六)中医药工作稳步推进。坚定不移地贯彻中西医并重的卫生工作方针,用科学发展观指导中医药事业发展,充分发挥中医药在公共卫生、重大疾病防治、农村卫生和城市社区卫生服务中的作用。国务院成立了中医药工作部际协调小组,进一步加强对中医药工作的领导。加强中医药继承和创新工作,与科技部等联合印发了《中医药创新发展规划纲要(xx-2020年)》,全面规划了今后一段时期中医药创新发展蓝图和任务。加强中医药文化建设,开展了“中医中药中国行”大型科普宣传活动。实施全国重点中医医院和县级中医院建设项目,加强对综合医院和城乡基层卫生机构中医建设指导,积极推进覆盖城乡的中医药服务体系建设。中医药国际合作交流活动更加富有成效,国际影响不断增大。
(七)医学科技教育工作和人才队伍建设取得进展。探索构建国家层面的医学研究创新体系,研究建立医学研究部际会商机制。组织“xxx”国家科技支撑计划重大项目课题评审,推动重大科技专项的组织实施。推进部属科研机构科技体制改革工作,加强实验室生物安全管理与能力建设。加强卫生技术评估与管理机制建设。积极开展适宜卫生技术推广、适宜卫生技术进社区活动与卫生科技交流工作。组织专科医师培训试点工作,完善继续医学教育制度。重视加强人才队伍建设,制定加强“xxx”期间卫生人才队伍建设的相关政策,规范专科医师、住院医师、全科医师和护士培训,努力为基层和中西部地区培养培训适宜人才,提高卫生管理队伍素质。
(八)深入开展国际卫生合作交流。卫生领域双边、多边以及民间合作交流富有成效。成功举办第11届全球卫生研究论坛、中国农村初级卫生保健发展国际研讨会等国际会议和活动,积极参加中美战略经济对话,发展与东盟、欧盟和亚太经合组织等区域国际组织的卫生交往,加强同周边国家在卫生领域的睦邻友好和务实合作。积极争取全球基金等国际项目,充分利用国外资源和技术。在第60届世界卫生大会上再次挫败台湾少数政治势力试图挤入世界卫生组织、分裂祖国的政治图谋。继续推进与香港和澳门特别行政区的合作交流,为维持港澳繁荣稳定做出了新贡献。认真做好援外医疗队选拔和派遣,向46个亚、非、拉国家派出医疗队。积极落实中非合作论坛北京峰会的有关承诺,帮助非洲国家防治疟疾,并设立防治中心。
(九)深化医药卫生体制改革工作取得重要进展。在国务院领导下,我部作为牵头单位之一,与国家发展改革委会同有关部门推动深化医药卫生体制改革工作。围绕改革的重大问题,开展了一系列调查研究和讨论,广泛征求群众、专家和地方政府意见,扩大决策的民主性和社会参与程度,及时总结各地医药卫生体制改革的成功经验。目前,有关改革指导意见和配套文件已基本形成。此外,还认真研究、积极支持城镇居民医疗保险,推动基本医疗保险体系建设。
(十)其他卫生工作成效显著。卫生法制建设取得新的成果,制定发布了《人体器官移植条例》、《处方管理办法》、《信访工作办法》等一批法规和部门规章,卫生标准建设扎实推进。努力转变机关工作作风,强化公共服务和社会管理职能,坚持依法行政。努力推进卫生政务公开,扩大群众的知情权和监督权。加强与新闻媒体的沟通协作,完善新闻发布机制,正确引导舆论。重视人民群众的呼声和诉求,认真做好信访工作,主动化解矛盾,促进社会和谐。改进卫生信息统计报告制度,提高时效性,为科学决策服务。大力推进卫生行业作风建设,首次组织全国卫生系统文艺汇演,向全社会展示了广大卫生工作者全心全意为人民健康服务的精神风貌。大力宣传卫生系统先进模范人物事迹,新涌现了一批白求恩奖章获得者以及全国卫生系统先进集体、先进工作者。注重建立纠风工作长效机制,探索建立医德考评制度。加大重点案件查办力度,整肃医疗服务风纪,医务人员的职业道德教育、纪律教育和社会主义荣辱观教育得到加强。出色完成了“两会”、“xx大”等重大会议和活动的医疗服务保障工作。离退休干部工作进一步得到重视和加强。
中国疾病预防控制中心、卫生监督中心、卫生统计信息中心、机关服务中心等直属单位,围绕部机关的中心工作,发挥各自的职能作用,做了大量卓有成效的工作,为卫生改革与发展做出了应有的贡献。
一年来卫生工作取得的进步和成绩,离不开党中央、国务院的高度重视和坚强有力的领导,离不开各级党委、政府和中央各部门的大力支持,离不开社会各界和人民群众的关心帮助,离不开全国卫生系统广大干部职工的无私奉献和积极参与,更离不开部机关和各直属单位同志们的辛勤工作和不懈努力。在此,我们代表部领导班子向部机关和直属单位全体同志一年来的辛勤工作和无私奉献表示崇高的敬意和诚挚的感谢!
总结xx年的工作,我们有几条基本经验值得汲取:
第一,以人为本,把维护人民群众身体健康和生命安全放在卫生工作的首位。卫生工作必须坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的健康利益作为出发点和落脚点,保障人民群众身体健康和生命安全,不断提高人民健康水平,实现人人公平享有基本医疗卫生服务。
第二,立足国情,遵循卫生事业发展的内在规律。我国卫生事业的改革与发展需要借鉴国际经验和学习国内改革开放的成功实践,但是不能照搬照抄发达国家模式,也不能完全照搬经济领域的管理经验和做法。必须从社会主义初级阶段基本国情出发,遵循卫生事业发展内在规律,因地制宜,量力而行,注重服务的均等化,以有限的卫生资源争取最大的健康效益,走出一条有中国特色的卫生发展道路。
第三,统筹兼顾,促进卫生事业全面协调可持续发展。既要坚持把卫生工作放到经济社会发展的大局之中,与经济社会发展相协调,又要从卫生事业发展全局出发,统筹城乡和区域卫生发展,统筹不同人群医疗卫生需求,调动各方面的积极性,深化医药卫生体制改革,同步推进公共卫生服务、医疗服务、医疗保障和药品供应等协调发展,发挥综合效益。
第四,锐意创新,探索建立推动卫生事业科学发展的体制机制。具备世界眼光,注重战略思维,清晰把握世界卫生发展趋势和规律,深刻理解疾病模式转变和医学科技进展对疾病早期预防与治疗的重大意义,借鉴吸收各国医疗卫生体制特点和优点,及时把改革实践中的有效措施和成功经验制度化、法律化,使卫生管理的体制机制更加科学、有效。
在总结成绩和经验的同时,我们还必须清醒地看到:当前,重大传染病、慢性非传染性疾病仍然严重威胁群众健康,公立医疗机构运行机制还存在一些弊病,医疗保障制度建设滞后,药品监督管理体制还未理顺,卫生监督管理能力不适应经济社会发展的新要求,卫生人才队伍建设仍然薄弱,探索中国特色卫生改革发展道路任重道远。我们要时刻保持清醒的头脑,振奋精神,明确目标,坚定信心,埋头苦干,推进改革,促进发展,不负党中央国务院的重托,不负广大人民群众的期望和支持。
二、扎实推进医药卫生体制改革,做好今年各项工作。
xx年是全面贯彻落实党的xx大战略部署,实施“xxx”规划承上启下的一年,是我国实行改革开放30周年,是北京奥运会举办之年,也是深化医药卫生体制改革总体方案出台进行试点的第一年。对于我们卫生系统来说,这是具有重要意义的改革之年。深化医药卫生体制改革是我国改革开放的重要组成部分,是我国社会主义卫生制度的自我完善和发展,是实现人人享有基本医疗卫生服务战略目标的重要行动。同时,今年也是落实国务院发布《卫生事业发展“xxx”规划纲要》的关键之年。我们一定要以改革为动力,推动卫生事业和人民健康水平的新跨越。
深化医药卫生体制改革必须坚持以党的xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照积极推进社会主义和谐社会建设的要求,从我国基本国情出发,借鉴国际有益经验,遵循卫生事业的特点和发展规律,探索中国特色社会主义卫生发展道路。必须坚持公共医疗卫生的公益性质,坚持为人民健康服务、为人的全面发展服务、为经济社会发展服务的方向。必须坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重的方针。必须坚持着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,强化政府责任和投入,完善国民健康政策,鼓励全社会参与,建立基本医疗卫生制度,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
xx年卫生工作总的要求是:以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的xx大精神,稳步实施医药卫生体制改革,实现新型农村合作医疗制度全面覆盖,继续发展完善公共卫生服务体系和医疗服务体系,重点推进社区卫生服务发展,防控重大疾病和突发公共卫生事件,加强中医药工作,强化医疗卫生监管和法制建设,努力推进卫生事业又好又快发展。
按照全国卫生工作会议的部署,部机关要紧密围绕以下工作重点组织开展工作:
(一)深入贯彻党的xx大精神,坚持卫生工作的正确方向。认真贯彻落实党的xx大精神,是卫生部门首要的政治任务。机关各司局和各直属单位要在党委和政府的统一领导下,认真组织好xx大精神的学习和贯彻落实工作。要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持走中国特色社会主义卫生发展道路;要深刻领会改革开放的重大意义和伟大成就,坚定不移地推进改革、开放、创新;要深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;要全面把握建设小康社会奋斗目标的新要求,建设基本医疗卫生制度,努力实现人人享有基本医疗卫生服务。学习贯彻党的xx大精神,要紧密联系本单位的工作实际和卫生工作人员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
按照党的xx大提出的到2020年实现全面建成小康社会的奋斗目标,围绕建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平的要求,研究制定“健康中国2020”战略。要把增进人民健康放在卫生工作的优先位置,组织多学科力量,全面、深入分析和把握新形势下影响城乡居民健康的各种因素、城乡居民的疾病负担以及城乡居民健康存在的主要问题,筛选成本效益好、适合我国国情的适宜技术和干预策略,完善相应的筹资、服务、人才、科研等保障条件以及评价指标体系,促进实现人人享有基本医疗卫生服务。
(二)全面推进医药卫生体制改革,认真组织好医改试点。深化医药卫生体制改革是今年工作的重中之重,各项卫生工作都要围绕这个重点开展。我们要按照今年全国卫生工作会议的精神,充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性,认真落实国务院关于深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施,制定好改革配套文件。在推进改革试点和制定改革配套文件的过程中,要坚持以人为本,把维护人民健康权益放在第一位,立足于国情,统筹兼顾,注重公平效率的统一,实行政府主导与发挥市场机制作用相结合,把完善制度与解决当前群众反映强烈的突出问题相结合,探索中国特色的医药卫生发展道路。
医药卫生体制改革的重点,一是建立比较完善的城乡公共卫生服务体系、农村三级医疗卫生服务体系和以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系,健全职能,明确责任,落实加大政府投入的政策措施,加强人才队伍建设,提高基本医疗卫生服务水平和质量;二是积极促进建立覆盖城乡居民的职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度;三是建立国家基本药物制度,保证群众基本用药和安全,有效控制药品价格;四是建立比较规范的公立医院管理体制,逐步改革“以药补医”,完善经济补偿机制,加大政府投入,严格收支管理,落实公益性质。
各有关司局要按照国务院的部署和要求,积极研究、筹划和组织开展改革试点。要科学确定各级政府之间、政府与医疗卫生机构之间的卫生事权和责任,科学规划各级各类医疗卫生机构规划布局、建设规模和配置标准。会同有关部门研究确定公共卫生机构、农村卫生机构、社区卫生机构的人员编制、设备配置和经费标准,逐步建立稳定的经费保障机制和严格的工作绩效考核评价制度。探索政事分开、管办分开的有效形式,增强公立医院的公共服务职能和责任,研究落实属地化和全行业管理的具体措施。逐步改革“以药补医”机制,较大幅度降低药品价格,并通过设立药事服务费、调整医疗服务价格、增加政府投入等方式,完善医疗机构补偿机制。积极推进城市社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院收支两条线管理、公共卫生服务和基本医疗服务经费总额预付等多种形式改革,落实政府对基础设施建设、设备购置、离退人员经费和业务经费的补助政策。积极配合有关部门推进卫生事业单位人事和分配制度改革。为了切实加强对改革、发展工作的指导,部决定成立一个专门的工作班子,发挥部机关各司局和各直属单位的综合优势,推进医疗卫生改革和“健康中国2020”战略的研究、制订工作,并将在2月底召开一次战略研讨会,研究制订框架方案。
(三)切实加强公共卫生管理,保障北京奥运会顺利举行。进一步做好重大疾病防治工作。积极落实国家扩大免疫规划的政策措施,加强艾滋病、结核病、血吸虫病、乙肝等重大疾病的防治工作,控制鼠疫、霍乱、人禽流感、疟疾、狂犬病的发生。加大地方病防治规划的实施力度,有效防控碘缺乏病和氟、砷中毒。强化慢性非传染性疾病的预防干预措施,广泛开展健康教育,引导健康文明的生活方式,研究降低心脑血管疾病、糖尿病和恶性肿瘤发病率的有效措施。进一步做好妇幼保健工作,继续加强“降消”项目监督管理。继续开展“亿万农民健康促进行动”和“相约健康社区行”活动。加强履行《烟草控制框架公约》的相关能力建设,普遍开展控烟试点工作。加强精神卫生工作。大力开展爱国卫生运动,组织开展卫生城市创建活动,以改水改厕为重点推进农村环境卫生整治。
加强卫生监督体系建设,提高依法监管能力。深入开展餐饮消费安全整治活动,推广食品卫生监督量化分级管理制度,规范食品卫生许可和准入管理,实行严格的餐饮从业人员健康证管理和餐饮业食品索证管理,建立健全食品卫生监管长效机制。严格血液管理,规范采供血机构的执业行为,大力促进自愿无偿献血。确定重点行业、重点地区和重点人群,加强职业病防治执法监督,开展重点公共场所和生活饮用水卫生监督检查,做好饮用水卫生监测工作。
认真贯彻落实《突发事件应对法》,完善相关配套制度,落实各项应急工作措施,建立健全部门间协调工作机制,加强卫生应急管理和队伍建设,提高卫生应急能力。加强实验室生物安全体系建设,认真做好有关细菌病毒毒株的管理。切实做好突发公共卫生事件防范和应急处置工作。加强急救医疗工作,完善急救医疗设施建设,建立比较健全的急救医疗服务体系。
今年,北京将代表中国举办第29届奥运会和残奥会,做好卫生保障工作是对我国疾病监控、卫生监督、卫生应急和医疗救治工作能力和水平的一次全方位检验,责任重大,世界瞩目。部机关各司局和直属单位要从全局出发,强化北京等奥运举办城市与周边省份联防联控,扎实做好传染病防控、食品卫生监管、应急医疗救护和公共场所控烟等卫生保障工作,组织开展演练并完善预案,确保举办一届成功的奥运盛会。
(四)加强医疗服务体系建设,为群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。医疗服务关系群众切身利益,倍受社会关注,是卫生改革的重点和难点。加强医疗服务体系建设是一项长期任务。今年要认真抓好以下工作:一是大力发展农村卫生服务,建立健全以县级医院为龙头、乡镇卫生院为骨干、村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络。县级医院主要从事农村地区危重患者的诊治,指导乡镇卫生院和村卫生室开展医疗卫生服务,培训乡村卫生人员;乡镇卫生院主要提供公共卫生服务和常见病多发病诊治工作,指导村卫生室开展医疗卫生服务;村卫生室主要开展公共卫生服务和一般疾病诊治工作。加快实施农村卫生服务体系建设与发展规划,积极推进农村医疗卫生基础设施和能力建设。政府重点办好县级医院并在每乡镇办好一所卫生院,采取多种形式支持村卫生室建设。积极探索乡镇卫生院的绩效考核评估办法,鼓励实行乡村一体化管理。
二是完善新型农村合作医疗制度,实现基本覆盖全国农村的目标。春节过后,国务院将召开xx年全国新型农村合作医疗工作会议。今年,新农合制度建设的重点是:提高中央财政和地方财政对参合农民的补助标准,适当增加参合农民缴费,完善统筹补偿方案,扩大参合农民的受益面,提高受益水平。我们要会同有关部门加强新型农村合作医疗基金管理和经办体系建设,提高管理能力。探索建立稳定可靠的筹资机制,规范基金财务管理制度,加强对定点医疗机构的监督管理,有效控制医疗费用。组织开展建立农民健康档案的试点工作。
一、二级医院及国有企事业所属医疗机构发展社区卫生服务。
四是加强医院服务体系建设,严格服务质量监管。牢固树立以病人为中心、医疗质量第一的理念,加强医院管理。坚持为人民服务的方向,强化公共服务职能。加强医德医风建设,坚决纠正损害群众利益的不正之风。依法规范医疗服务行为,严格医疗技术准入,重点强化对器官移植等高新技术的临床应用管理。切实做好医院感染控制工作,保证病人医疗安全。规范基本药物使用,制订基本药物使用规范和临床应用指南,重点抓好抗菌药物合理应用,完善药品不良反应监测,建立药品安全预警机制和应急处置机制。加强医疗急救体系建设,明确工作规范,提高急救服务能力。加强医院发展规范管理,严格控制利用银行贷款和社会融资盲目发展。要主动参与、积极促进深化医药卫生体制改革,当前的重点是要为实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标,提供更多的惠民服务;是要通过技术支持、人员培训、远程医疗等方式,为社区、农村基层医疗服务机构提供更多支持;是要支持社区首诊和双向转诊的制度创新,缓解群众看病就医的困难,而将自身优势集中到大病难症的治疗和重大疾病防治结合工作上来。深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,探索建立治理商业贿赂的长效机制,坚决纠正不正之风。加强医德医风教育,弘扬救死扶伤精神,大力宣传先进集体和模范人物,在全社会树立尊重医学、尊重病人、尊重医疗卫生工作者的良好风气,构建和谐医患关系。积极开展“平安医院”创建活动,全面推行医院院务公开制度,接受群众监督,努力优化医疗执业环境。
(五)加强政务公开工作。今年5月1日,《政府信息公开条例》将正式实施,这是国家加强民主法制建设、推进科学行政、依法执政、杜绝不规范行为的重要举措。各级卫生部门,特别是部机关各司局和直属单位要充分认识政府信息公开的重要性和必要性,把政务公开工作列入本职工作、份内事,认真全面地贯彻落实。要按照《条例》规定和中央要求,建立和完善相应的领导体制和工作机制,把涉及群众健康权益的信息和事项作为卫生政务公开的主要内容,把政府信息公开同推行院务公开、推进政府职能转变、深化行政审批改革、加强机关勤政廉政建设结合起来。部机关各司局和直属单位的领导要高度重视卫生政务公开工作,安排专人负责落实《条例》实施的各项准备工作,要加强对全系统政务公开工作的指导,重点抓好公用事业单位办事公开和公立医院院务公开工作。要进一步做好新闻发布工作,把卫生部网站建设成为卫生政务公开的第一平台。
(六)统筹兼顾,积极推动各项工作开展。卫生工作是一个复杂的社会工程,内容广泛、涉及面多。要做好卫生工作,必须既要突出重点,又要统筹兼顾。要加强卫生法制建设,积极做好《基本卫生保健法》、《精神卫生法》和《中医药法》等卫生法律立法和修订工作。开展《护士条例》等法规制订和修订。加强卫生标准体系建设,进一步做好卫生普法工作。坚持依法行政,提高依法管理能力。
要扶持中医药和民族医药事业发展。制定扶持中医药、民族医药发展的政策措施,加强中医药继承与发展,加快中医临床研究基地建设,充分发挥中医药在防治重大疾病、应对突发公共卫生事件和基本医疗卫生服务中的重要作用,引导医疗卫生机构采用中医药适宜技术。
进一步加强卫生人才队伍建设,建立健全卫生人员在岗培训制度,加快公共卫生、全科医师和农村卫生人员队伍建设。制定鼓励政策,推动优秀卫生人员到城乡基层、到缺医少药的地区工作,通过提供临床服务、开展人员培训、加强技术指导和物资设备支援等多种形式,加强卫生支农工作。经济发达地区要加强对贫困地区和少数民族地区卫生事业的对口支援,城市大医院要与贫困地区和少数民族地区的县级医院建立长期稳定的对口支援与合作制度。结合实施“万名医师支援农村卫生工程”,组织实施“万名执业医师招聘计划”,招聘执业(助理)医师到乡镇卫生院工作。加强与教育部门的协调配合,促进医学教育面向“人人享有基本医疗卫生服务”的目标,培养德才兼备的医务人才。
大力加强卫生科技工作,加快推进卫生科技人才队伍建设。以防病治病为中心,整合优势医学科研资源,加强重大疾病防治的科技研究。建立适宜卫生技术推广体系,大力推动适宜技术和卫生科普知识进农村、进社区,全面推进基层卫生科技进步。
进一步加强国际卫生交流合作,注重援外医疗技术人员队伍建设,做好援外医疗工作。
进一步加强干部保健工作。坚持预防为主、防治结合,提高干部保健工作水平,做好各项大型会议、大型活动的医疗保障工作。
进一步加强卫生新闻宣传和信访工作,正确引导舆论,大力宣传和树立先进典型,及时排查化解矛盾纠纷,切实解决人民群众反映的突出问题,促进医患和谐,为卫生改革发展营造良好的社会氛围。
需要强调的是,今年是卫生改革之年。围绕改革,各项卫生工作任务十分繁重。我们要增强信心,立足当前,谋划长远,真抓实干,不断提高领导卫生事业科学发展的能力,切实做好各项工作。
三、加强机关建设,为卫生改革发展提供有力保障。
为确保今年各项工作任务顺利完成,我们必须加强机关和直属机构建设。为此,我们提出以下几点要求:
一是加强制度建设,提高科学管理水平。制度建设是依法行政和规范部机关和直属机构工作的基础。今年,部机关和直属机构要对有关工作管理制度进行修订,进一步完善、健全部机关会议制度、公文处理制度、协调和督办制度以及新闻宣传和信访等工作制度,加强部机关和直属机构人事、财务、外事、政务公开、保密、安全、廉政建设等方面制度建设。通过工作制度和管理规定的修订和完善,加强部机关和直属机构的管理,规范工作行为,使各项工作有章可循,促进部机关和直属机构工作质量和效率的不断提高,确保政务畅通,有令则行、有禁则止。
在加强制度建设的同时,还要加强对机关工作的综合协调,按照国务院的要求,部机关要带头精减会议,精减文件;要围绕xx年卫生工作要点,统一安排对地方的督促检查活动,尽量减少基层负担。
二是注重调查研究,实现科学、民主决策。今年医改将在部分地区进行试点,试点工作将为进一步深化改革提供重要的决策依据。部机关有关司局要紧紧围绕卫生管理体制、政府卫生投入、医药服务价格形成机制、医疗卫生机构运行机制、卫生人才队伍建设、卫生信息系统建设和卫生执法监督等改革重点、难点问题组织开展政策调研,研究形成相互配套、相互衔接、相互支持的政策体系,科学界定各级政府之间、政府有关部门与卫生行政部门之间、卫生行政部门与医疗卫生机构之间的事权和责任,为深化医改、完善配套政策提供依据。“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有深入基层,解剖麻雀,取得丰富的第一手材料和鲜活的经验,才能为科学决策、民主决策提供有价值的信息和建议。
专家的智慧是重要的资源。要充分发挥专家的作用,特别是在做出重大决策前要征询专家意见。我们要以对卫生事业负责任的态度,虚心求教于专家,由专家对数据资料作出客观准确的分析判断,帮助我们在海量信息中选择关键性信息,得出科学结论。我们还要充分尊重人民群众的首创精神。历史实践证明,一些长期困扰政府部门的难题往往是基层群众发挥首创精神,探索出适合国情、低成本高效率的解决方案。不要轻易否定群众的创造,要大胆地从群众创造的经验中汲取营养,为制定政策服务。
三是加强部机关和直属机构信息化建设。信息化建设在现代管理中十分重要,是提高工作质量和效率的基础条件。今年要大力推进部机关信息化建设,完成网络基础设施的改造、内外网应用系统的升级改造、安全与应用支撑平台建设等工作,研究推进整合现有信息技术和网络资源,实现政务信息资源共享,逐步建设卫生系统网站群,争取建立开通网上行政审批和办事公开系统,方便企业和群众办事,增加与人民群众的交流和互动。目前,部机关文电运转中心建设已经进入试运行阶段,要加强对全体公务人员信息化知识与技能的培训,提高网上办文、办事的能力和水平,促进建设公开、透明、高效的行政机关。
充分发扬民主,形成合力,增强机关同志归属感。机关党委、工会、共青团等组织要进一步发挥职能作用,特别是发挥基层党组织、工会组织和团组织的优势,活跃职工业余文体生活。把机关建设成为团结、和谐、协调、进步的集体。
岁末年初,卫生系统一定要按照中央经济工作会议精神,确保全国人民过一个幸福、祥和的春节。要组织好文化、科技、卫生三下乡工作。群众过年,恰是医务人员工作紧张之时,所以我们也要关心好医务人员的工作和生活。要安排好节日期间的值班、安全、保卫工作。
让我们紧密团结在以xx同志为总书记的党中央周围,进一步增强政治责任感、使命感和紧迫感,以维护人民群众健康为己任,始终保持开拓创新、奋发有为的精神状态,解放思想,扎实工作,明确任务,振奋精神,努力推动卫生事业改革发展。不断提高人民群众健康水平,为构建社会主义和谐社会做出更大贡献!
机关科长工作总结篇五
20__年党的十八届五中全会胜利闭幕,指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来,我高标准要求自己,热衷于本职工作,摆正工作位置,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,在领导的关心和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟。
一年来,面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务,认真学习党的和“五中全会”重要精神,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习,提高综合素质。
我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求,在新的经济体系推动下,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,协调好部门之间、同志之间的关系,自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在理论学习上,对党的和五中全会会议精神理解不够全面,远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
二、在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
针对20__年工作中的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
一、领悟五中全会会议精神,提高工作效率,积极协调好部门间、员工间的办事效率,进一步理顺工作关系。珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同志们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
二、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
四、加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习,明确廉洁政治的重大任务,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
当下中国,正迎来一个全面的改革与升级。在今后的工作中,我一定会扬长避短,改进工作作风、以身作则、率先垂范,说到的就要做到,承诺的就要兑现。大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念,要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取,接受人民群众的监督。
机关科长工作总结篇六
今年以来,市农业局机关党委坚持以理论和重要思想为指导,深入贯彻落实党的和十八届四中全会精神,继续深入开展学习实践科学发展观活动,按照省委八届五次全会和市委十届四次全会的部署,紧扣市委“稳住大盘、固本培源,项目带动、奋力发展”工作主线,紧密结合服务“三农”、发展现代农业和建设__社_主义新农村的工作实际,全面推进机关党的思想、组织、作风和制度建设,努力提高机关党建工作水平。
一、今年主要工作。
(一)继续做好深入学习实践科学发展观活动。
一是扎实做好学习实践活动整改落实阶段工作。局党组制定了《整改落实方案》,印发局属各单位、各科站贯彻落实。二是做好学习实践活动总结。局党组召开学习实践活动总结和群众满意度测评大会。三是做好学习实践活动整改落实“回头看”工作。四是指导理成农机公司党支部做好第二批学习实践活动。
(二)切实做好20__年党建工作部署。年初,根据中央、省、市委精神和上级党委的要求,结合我局工作实际,认真制定印发了《__市_业局机关党委会202020建工作要点》,并向局属各党总支、党支部下达《202020___农业局机关党建工作责任书》,保证党建工作落到实处。
(三)深化学习型党组织创建活动。深入学习贯彻党的十八届四中全会精神,组织学习20__年中央一号文件,收看_在全国人大十一届二次会议上作的《政府工作报告》,认真学习贯彻国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》和中央领导来闽考察重要讲话精神,学习贯彻市委《关于开展“弘扬惠女精神,提振创业激情,促进科学发展”活动的决定》,举办了《当前国内外经济形势》学习辅导讲座等。
(四)认真做好发展党员和党员民主评议等工作。严格按照《党章》和发展党员5项制度,上半年,确定了3名入党重点发展对象,1名入党积极分子进行考察。开展了20__年度民主评议党员活动,党员全部参加评议,确定20名同志为优秀党员,其余全为合格党员。
(五)调整了机关党支部设置。针对我局支部设置上存在不合理现象,根据机关实际情况,经研究并报送上级党委批复,对机关3个党支部进行了调整,进一步理顺了支部设置问题,推动机关党的建设上新台阶。
一、三支部组织支部骨干到部队过“国防教育日”;机关第二支部举办庆“七一”诗歌朗诵会暨书画展;农科所支部组织党员到教育基地参观;农机总站支部组织观看爱国主义影片。
(七)大力加强精神文明建设。年初,印发了《__市_业局202020神文明建设工作要点》;认真对照市级文明单位的标准和要求,做好自查工作,申报参加评选第十二届市级文明单位。
(八)重视支持群团工作。4月下旬,召开了关心下一代工作会议,传达了全市关工委工作会议精神,回顾局关工委工作情况,研究部署下一阶段工作。1月下旬,联合举办了市农业局20__年迎新春联欢会。
二、下一步工作要点。
(一)加强思想理论建设。继续深入学习贯彻党的和十八届四中全会精神、国务院关于支持福建省加快__建_的《意见》和市委关于弘扬惠女精神的决定,根据上级党委统一部署和各时期中心学习任务,认真抓好政治理论学习。继续指导理成农机公司党支部做好第二批学习实践活动,确保学习实践活动取得实效。
(二)开展主题实践活动。大力推进“协同、协作、合力”工程建设,进一步加强机关作风建设。通过开展丰富多彩的系列活动,出版宣传专刊,纪念新中国成立60周年。
(三)提高党建创先水平。对近三年来的机关党建工作进行回顾总结,迎接第四轮党建工作先进单位考评。巩固第八轮“五好”支部建设成果,启动第九轮建设活动。做好局属党支部的按期换届选举工作。
(四)抓好精神文明建设。深入开展精神文明创建活动,全面推进创文明行业竞赛活动,做好省第六届和市第七届竞赛活动工作,迎接市级文明单位届中复查。
机关科长工作总结篇七
教育系统是党的意识形态工作的重要领域,学校是学习研究宣传马克思主义的重要阵地,课堂是传播弘扬马克思主义的重要渠道。教育系统的领导干部、知识分子、青少年学生,是加强意识形态工作的三大重要群体。
高校的领导干部要严格按照社会主义政治家、教育家的标准,不断增强政治意识、大局意识、责任意识和底线意识,把握导向和关口。
加强意识形态工作贵在落实,要在教书育人中得到体现。为此,结合习近平总书记讲话精神,教育部门当前主要抓好四件事:
三、着力抓好以勤俭节约、反对浪费为主要内容的节粮、节水、节电“三节”工作;
四、着力抓好管课堂、管讲座、管网络的“三管”工作。
互联网在教育中有广泛的应用,表示要高度重视网络在新媒体时代的作用,充分认识网络的建设和管理工作在意识形态工作中的极端重要性。
要把大中小学的思想品德课的统一设计,政治、语文、历史、艺术等课程的统一设计,从课程标准教材到教学、到考试统筹的设计以及家庭、学校社会教育的统筹设计作为一个持久的教育工程,来构建社会主义核心价值体系教育。要把中国特色社会主义理论体系和中国梦的教育,贯穿到国民教育全过程,落实到教育教学各环节,体现到宣传承载成才的各方面。
要扭住理想信念的着力点,围绕立德树人的大任务,实现中国梦,培养接班人,这是青少年健康成长的需要,也是国家长远发展的需要。教育工作者贯彻落实习近平总书记“8·19”重要讲话精神任重道远、使命光荣。
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机关科长工作总结篇八
我于20xx年7月10日加入全国工商联新能源商会担任信息调研部助理研究员,试用期三个月。踏着紧张而欢快的工作节奏,我已走过三个月。回顾这三个月来的点滴,我惊奇得发现我的工作能力有了更进一步的提高,现在将试用期的工作总结如下:。
我在信息调研部负责协助本部门主任处理部门的日常工作,具体的讲可以分为以下五部分:。
一,负责编辑初稿及定稿的打印发送。在商会各级领导的关心支持下,《中华新能源周刊》版式日臻完善,内容日渐丰富,赢得读者的一致好评,同时也为周刊争取到更多的读者。
四,参与新能源产业投资基金筹备工作,负责协会联络后勤服务工作。
五,商会局域网的网络安全及日常的维护。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强,英语水平的提高等等也是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力,有信心做的更好。
机关科长工作总结篇九
20xx年是新中国成立xx周年,是全面贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神的第一年。本人任职计划财务处事业财务科科长,一年里在中心领导的正确领导下,在财务处长的带领下,在全体同志的帮助下,圆满地完成了各项工作任务,下面从几个方面进行总结。
一、不断加强政治理论及业务知识的学习,提高自身素质。
(一)政治理论学习。
作为一名党员,始终坚持把政治学习放在第一位。认真学习党的xx届三中、四中全会精神。充分认识到以改革创新精神推进党的建议新的伟大工程,对于全面贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。
不断坚持政治学习使自己的理论水平有所提高,对自己的业务工作也有了不少的帮助。在工作中牢固树立了爱岗敬业,扎实工作的思想,努力在实践“三个代表”中实现自己人生的价值,把开展学习实践科学发展观落实到自己的实际工作中处,在财务管理中努力做到在改革和创新运行机制上有所新的突破。
(二)业务知识的学习。
作为事业财务科科长,深感作为单位财务主管部门的业务骨干,业务学习是非常重要的,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,只有这样才能够适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高。
二、认真履行职责,努力做好中心财经管理工作。
一年里在处长的带领下,我带领全科同志能够按时保质量完成上级财务主管部门交给的各项工作任务,能够及时准确地为局领导提供准确无误的数据和分析资料,为加强我中心预算管理、财务管理,为领导当好家,理好财,作出自己的最大努力。
负责组织完成的工作从以下几个方面总结:。
(一)预算管理方面。
能够严格按照《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》及预算管理规定办事,完成了以下主要工作:
1、今年是预算执行管理整改提高年,我们根据委《关于开展预算执行管理整改提高年活动的通知》(长财经[20xx]91号)的文件精神,完成机关服务中心预算执行管理整改提高年活动实施方案。财务一科今年的预算管理工作要紧紧围绕实施方案来进行。
2、负责组织编制机关服务中心部门20xx年部门预算报表及行政事业类项目的实施方案。
严格按照预算管理工作的要求完成了中心部门预算“二上二下”的编报工作,并将中心预算下达给基层预算单位中心本级、交通中心和文体中心。严格按照批复的预算执行,如遇到预算执行有差异时按照规定及时办理预算调整的上报工作。所负责上报的预算报表获得了财务经济局的表扬。
3、预算的执行工作。严格按照预算预算管理原则及中心项目管理要求,一方面对下属基层预算单位(交通中心和文体中心)的预算报表及决算报表进行业务指导,并检查预算执行情况。另一方面对中心本级各单位预算执行情况分析,及时向领导汇报预算执行情况、分析资金的缺口及存在的问题,并拿出相应的处理意见供领导决策。在预算执行的过程中我们克服重重困难较好地完成了全年预算管理的任务,保证了单位本度收支平衡。
4、按照财经局预算处的要求,协助计划科完成了20xx年行政事业类项目实施方案的审查工作及20xx年行政事业类项目的总结工作。
(二)财务管理方面。
能够严格按照国家有关法制、法规及长江委有关财务制度、财务法规、规章制度办事,严格按照会计法、国库资金管理办法,财务制度办事。所管理的账目经得起各项检查。主要完成以下工作:。
1、组织编制20xx年度机关服务中心部门决算报表及项目经费预算执行情况报表。对机关服务中心全年经济工作做一个总结,所负责完成的住房改革支出决算报表获得委预算单位决算报表先进单位。
2、负责编审财政国库集中支付分月用款计划。保证中心国库资金能够及时到账,按规定要求便于单位使用。
3、按照委财经局的要求20xx年组织完成了以下几个专项检查工作:一是开展会议费使用管理情况专项检查的自查工作;二是开展丧葬费、抚恤费有关支出情况调查测算工作;三是开展出国费使用管理情况专项检查的自查工作;四是开展“水利部关于压缩20xx年出国费等三项经费预算支出”的填报工作;五是开展“小金库”专项治理的自查和重点抽查工作,六是开展“培训费”专项治理的自查的清理工作。
4、按照委财经局的要求,完成全中心统一的20xx年预算算单位事业账套会计科目的设置工作,为今后财经局规定统一格式的上报报表工作提供便利。
5、负责完成20xx年度两个行政事业类项目总结验收工作,通过项目验收总结工作的完成对以后年度加强项目管理提供的依据。
6、负责完成了20xx年经济绩效考核指标的编报工作。
7、负责中心20xx银行账户的管理工作,经过年度检查,确认我中心所有银行账户的开立、使用都是合规定和要求的,所有账户全部年检合格。
按照张局长工作报告谈到20xx年工作安排中的“全面推行项目管理,创新运行机制”的要求,今年中心全面实行项目管理是计划财务处所面临的一项新的工作,按照领导的职责分工,在项目管理中协助计划科完成了以下项目管理工作:。
1.财务管理中严格按照“关于印发《机关服务中心计划经营管理办法》等制度的通知”(服办[20xx]5号)的要求办事,在日常报销中严格按照《机关服务中心事业经费支出管理规定(修订)》执行,一开始存在二级单位这样或那样的不理解,我们财务人员作了大量的解释工作,在领导的支持下,经过近一年的运转,现在全中心的财务报销手续及相关规定基本上都能够按照财务管理办法的规定进行办理。
2.负责完成中心事业经费、食堂经费、交通中心经费的项目管理帐中的登记工作,并及时与中心各二级单位对帐,一方面与用友软件的财务帐核对,另一方面与中心项目管理帐核对,有问题及时向处领导及计划科反馈,保证每月绩效奖金的正常发放。
(四)资产管理、政府采购管理及合同管理的工作。
1、能够严格按照国家有关国有资产、政府采购管理办法的规定配合计划科完成中心资产管理、政府采购管理工作。对报废资产及时作好财务下账处理,对按照国家相关规定处置的资产及时入账。
2、能够严格按照国家及单位合同管理的规定协助计划科完成合同管理及合同审批工作,财务上的开支严格按照签定合同的规定及要求进行。
三、加强党性修养,按照党员的标准严格要求自己。
作为一名党员,在工作中处处以党员的标准严格要求自己,对工作认真负责,任劳任怨,常常加班加点,在财务科的工作中起到一个带头人的作用,并与全科同志团结合作,圆满完成了上级主管部门及单位领导交给的各项工作任务。今年在财务科我调整工作思路及工作方式、方法,作为一科之长,抓主要工作及工作主线,一方面在业务上指导和帮助科里的同志,做好传、帮、带,另一方面充分发挥和调动职工的积极性和创造性,充分发挥每个同志的才能。
作为一名党员,不断加强党风廉政建设的学习,提高党性修养,作为一名经济工作者,本人与各基层预算单位及二级单位关系处理正常,从来没有发生任何违纪违法形为,与所管理的各单位无任何经济关系,正确行使手中的权力,一直坚持一切按照国家财务制度办事,所管理的财务账目经得起财务、税务、审计的各项检查。
四、存在的问题及今后努力的方向。
(一)存在的问题。
通过对这一年的总结,自己虽然取得了一些成绩,但离领导的要求和财务管理的要求还有一定的距离。存在的主要问题有:
1.由于中心财务工作的特殊性及复杂性,再加上基层预算单位的财务人员和各二级单位核算员的水平不一,以至于管理和指导她们工作的过程中常常出现过于急躁的现象,有时缺乏耐心,处理问题有时过于情绪化等。
2.由于平时工作忙,有时对学习抓得不够紧,对下属预算单位和各二级单位财务管理力度不够。
3.由于项目管理对于我中心是个新知识,好许多问题学习和探讨的不够,远远没有达到财务管理的要求。
(二)今后努力的方向。
针对自己存在的不足,找出今后努力的方向:
1、改进工作方式方法,不断提高自身的素质。在财务工作中要注意协调能力的培养,处理好管理者与被管理者的关系,处理好管理与服务的关系。
2.努力做好财务管理工作。树立和落实科学发展观,发扬成绩,科学创新,努力做好财务管理工作,今年的预算管理工作要紧紧围绕预算执行管理整改提高年活动来进行,结合几个专项检查工作,规范中心的会议费使用管理、出国费使用管理,压缩出国费等三项经费预算支出。
3.多学习,多研究,努力做好项目管理工作。在中心实行项目管理的过程中要更加规范财务管理工作,充分利用项目管理工具指导财务管理工作。
4.继续做好会计基础工作。结合中心财务管理办法及事业经费支出管理办法,做好会计基础工作的管理,争取把中心的财务管理上一个台阶。
机关科长工作总结篇十
20xx年时间已经过了半,回顾自己半年来的工作,是一个从新认识自我的半年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路,在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作总结如下:
到村任职快2年,我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:
一是迅速适应从局部到全局的变化。新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间,它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况,它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。
二是尽快明确职责,准确进入岗位。只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间,我坚持“向领导指示”的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照“出精品、上档次”的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。
三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要:
一是加强政治理论学习。半年来,我参加科学发展观等教育学习活动,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。
二是加强业务知识学习。一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
有句话叫“三思而后行”,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。
一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例,如果站在村党支部的角度,你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度,你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度,你会发现党委政府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。
二是善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了政府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。
三是及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。半年来,我虽然完成了一定的工作任务,但也还存在一些不足,主要是:理论学习方面还有差距,时常感觉到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。
20xx年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求。进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。
路漫漫其修远,吾将上下而求索。就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。
20xx年我一直在努力!
机关科长工作总结篇十一
20__年,我局机关党委在区直机关党工委的正确领导下,认真贯彻执行《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》,深入学习党的十八大及十八届三中全会精神,按照区局20__年党建工作总体思路,切实加强党的思想、组织、作风、制度和廉政建设,突出国税文化建设和精神文明建设,充分发挥工青妇及党员先锋模范作用,发展并完善电子党务,圆满完成上级交给的各项任务,机关党建工作水平有了新的提高,取得了新的成效。
一、加强思想建设,党员干部的政治理论水平明显提升。
区局机关党委把加强党员干部的理论学习和思想政治工作作为首要任务,以落实理论学习各项制度为手段,以指导实践取得新成效为目的,不断增强党员干部理论水平和驾驭大局的能力。
(一)强化政治理论学习。继续深入贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过党组中心组理论学习、支部大会学习、发放“十八大精神学习专辑”,深刻领会全国人大、全国政协两会精神,党的十八大及十八届三中全会精神。积极参加全区“全体党员新《党章》知识答题竞赛”活动,进一步认清形势,明确任务,统一思想,切实增强机关党员干部的责任感和使命感,全面提高机关党员干部思想政治素质和解决实际问题的能力。
(二)深化学习型党组织建设。认真落实区委区府和市国税局提出的建设学习型党组织要求,开展党组理论中心组学习、“中层干部读书会”,微型党课、一把手上党课以及专题讲座等学习活动,积极参加科级干部“双休日课堂”讲座,不断创新学习方法,多种载体相互结合,理论学习的系统性不断提高。
(三)抓思想教育提高党性认识。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,注重培养有健康向上的思想情操,积极进取的人生态度,无私奉献的精神境界的党员干部。组织干部听取“刘佳芬先进事迹”报告会;参加由区纪委组织的在天一党员活动中心开展的勤廉大讲堂活动;参加区委宣传部组织开展的第二届全区微型党课比赛。
(四)抓业务培训提高履职能力。紧密联系税收工作实际,区局按照年初的教育计划进行了全员培训。邀请有丰富税收政策经验的老师进行了为期两天的税收政策辅导,大大提高了税务干部的税收业务水平。
二、加强组织建设和制度建设,党组织的凝聚力和战斗力显著增强。
区局机关党委把加强自身建设作为带动党员永葆先进性的保证,积极探索建立健全先进性建设的长效机制,狠抓党建制度落实,狠抓党员教育和管理,不断增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力。
(一)健全党组抓党建工作责任制。加强对党建工作的指导,充分发挥党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众的优势,把服务中心、建设队伍贯穿始终,发挥党组织在完成税收工作任务中协助和监督作用,使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。今年遵照局党组的意见和第三支部的实际,通过支委会改选的工作程序,对第三支部委员会进行了换届改选。遵照团支部改选程序,进行换届选举,顺利产生新一届团支部委员会。
(二)创建“锋领税苑党组织动态管理系统”,深化党务公开工作。结合区局工作实际在区局内网开辟并完善“创先争优”、“党群建设”、“公告栏”等专页专栏,制作了“锋领税苑”党建页面,创建了“锋领税苑党组织动态管理系统”,搭建党务公开和交流的多种平台。继续与白云街道“四结合”打造党建新模式,推出第三期党建共建宣传窗。注重党务公开与政务、局务、财务公开相结合,坚持公开载体共同使用,做到党务、政务、局务、财务公开工作互为补充、相互促进,以达到进一步扩大党内基层民主,加强党内监督,保障党员权利,密切党群关系,建立民主开放的党务工作新机制。
(三)按照《党章》要求做好民主评议工作,严把党员发展关。各级党组织领导带头参加民主评议,开展批评和自我批评,带头遵守各项规章制度,严格履行入党手续,把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节。今年发展了一名新党员并完成了一名预备期党员的转正工作,及时吸收新的血液,持续努力建设一支政治过硬、作风优良、业务精通的高素质党员队伍。
(四)督促党员自觉参加组织生活。认真学习贯彻新修订的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》,继续巩固“三会一课”制度的落实,提高党的组织生活质量。督促党员按期交纳党费,自觉接受党组织的教育和培训,积极参加支部大会和党员学习,鼓励在职党员到社区报到,参加志愿服务。
三、加强作风建设,党员干部反腐倡廉能力有效提高。
区局机关党委把作风建设作为工作重点,着重解决党员干部在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的问题,有力地推动了全局党风廉政建设和行业风气的好转,纳税人的满意度逐渐提高。
(一)不断强化反腐倡廉建设。一是制定印发《中共宁波市海曙区国家税务局党组关于明确20__年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工的通知》,对外聘请相关单位负责人为我局党风廉政建设义务监督员,对内成立以科室骨干为代表的兼职监察员队伍。二是推进惩治和预防腐败体系建设,责任落实到人,一岗二责,进一步拓展源头治腐工作领域,加大反腐倡廉工作力度。聘请市检察院同志给全局干部上了一堂“预防职务犯罪”的警示教育课,做到警钟长鸣。三是加强对党员领导干部的理想信念和廉洁从政教育。严格执行《中国共产党廉洁从政若干规定》及总局实施意见、《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》等制度,贯彻实施《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》,开展对《廉政准则》及相关制度落实情况的检查,强化对落实情况的督导检查。
(二)认真落实“八项规定”。一是认真学习“八项规定”、“六条禁令”、“正风肃纪”十项规定等文件,查摆剖析作风建设中存在的不足和问题,并研究制订改进工作作风实施细则。二是求真务实,对照“八项规定”各项要求,狠抓整改落实。三是建立考核问责机制,加强督促,明确各级领导一岗双责和兼职监察员的工作责任,实行二级问责考核。兼职监察员组成工作纪律协查小组,采取定期查、平时抽查、随机询问等形式,加大检查的密度,进行实时提醒和违纪抄告。
(三)开展优化纳税服务专题教育活动。区局机关党委自觉把开展优化纳税服务与党建工作密切结合起来,围绕税收工作特点,以求真务实、公正执法、模范遵守党纪党规以及有关制度为主要内容,教育党员干部切实转变工作作风,提高了社会公众对税收政策的认知度与关注度以及对国税机关各项服务的参与度与遵从度,减少了税收征纳成本。
(四)继续推进机关效能建设。积极参与民主评议机关活动及第一批党的群众路线活动之纳税人满意度调查。以“税苑360”纳税服务品牌为载体,整合纳税服务热线、门户网站、短信平台、税企qq群、网络微博等优质服务资源,建立一个集咨询、宣传、查询、提醒、指引、监督、维权、评价多种功能于一体的“税苑360”纳税服务综合平台,为纳税人提供专业化、全方位服务。听取多方意见,认真梳理存在的问题和欠缺,分析产生问题的原因,并切实抓好整改落实。
(五)开展新一轮城乡基层党组织结对共建活动。按照上级党组织的要求牵头联络区直机关党工委、政法委、质监分局,开展与宁海县一市镇一市村党总支新一轮结对共建活动,积极落实结对共建款,交流党建工作情况,增进了党员的感情,提高了党建水平和质量。
四、加强精神文明建设,党员干部先锋模范作用充分发挥。
区局机关党委把组织党员参加各项志愿活动和有益的社会活动作为党建工作的延伸。
(一)积极参加各类志愿服务活动。以“海曙区志愿服务工作委员会工作制度”、“海曙区志愿服务工作委员会各成员单位工作职责”为指导,制定20__年度学雷锋志愿服务活动方案,持续不断地开展各类志愿活动。一是成立了以“税苑360纳税服务品牌”为中心的党员志愿服务品牌工作室。二是组织青年党团员参加社区志愿活动。妇女干部每周五中午定期给云石小区“空巢老人”送去饭菜,帮助解决日常生活困难。三是继续开展助残志愿服务队活动。四是开展“学雷锋、讲奉献、促文明”机关干部进社区参加“星期六义务劳动”活动。五是继续开展“慈善一日捐”活动。六是多次组织党员干部参加交通路口志愿值勤活动。
(二)众志成城,抗击台风“菲特”。面对突如其来的天灾,区局组织干部深入辖区企业,了解企业受灾情况,优化纳税服务,辅导帮助台风受灾企业及时清理、统计受灾损失,帮助企业积极申报所得税税前列支扣除,让他们从税收优惠政策中得实惠。响应区直机关号召,组织5名党员干部涉水参加南门街道马园社区救灾服务,并委托社区书记联系向受灾居民捐助电饭锅、食用油、洗衣液等价值5000元物品。动员全局党员干部为受台风“菲特”带来的洪灾而造成重大损失的灾民募捐,组织多名团员赶赴余姚凤山街道季卫桥社区参加灾后恢复工作,充分发扬了“一方有难、八方支援”的精神,展现国税干部的良好精神风貌。
(三)组织参加各项文体活动。一是派员参加市局合唱队并在“放歌甬城”市首届职工文化艺术节的合唱比赛中,获得金奖第二名的好成绩,受到市局的嘉奖。二是联合月湖街道在高丽使馆举办“月荷税莲摄影展”。三是举办第二届“文化兴税”微型团课比赛。四是丰富全局干部“八小时”外生活,组织登山、游泳、羽毛球等兴趣小组,在工作之余积极组织开展各兴趣小组文娱活动,丰富干部业务生活,提高干部工作积极性。
机关科长工作总结篇十二
根据峨眉山市城乡环境综合治理工作办公室统一安排和部署,按照我乡《城乡环境综合治理工作实施方案》,认真落实抓好城乡环境综合治理专项活动和“八进”活动,现将半年工作情况总结如下:
一、制定了《龙门乡城乡环境综合治理工作实施方案》,成立了以乡党委书记唐成杰为组长,乡长张显明为副组长,副书记徐国祥,副乡长马德清,副乡长陈语夜及各办公室工作员为成员的领导小组,并将城乡环境综合治理工作列入党委工作日常,二、为进一步落实环境治理工作,建立长效机制,进行彻底整治,巩固整治成果,特实行领导干部分段包干制度。
三、扎实开展公路(水路)、河道、铁路环境治理专项行动攻坚月活动。
(一)公路(水路)环境治理,由乡交管站,船管所负责。一是做好道路与水路航线的垃圾清运与保洁工作。二是及时治理路面病害,保持路面平整。整治公路占道行为,加强公路沿线车辆清点、维修点、加水点的管理。三是规范公路施工现场管理。四是车站、码头环境整治美观,墙体清洁,严格船舶垃圾回收和生活用水排放管理,确保船舶及周边水土域干净整洁。
(二)河道环境治理,由乡农业技术服务中心负责,主要抓好“四清”:一是清污水。生活饮用水源头实行安全全面监督;加强水产养殖规范,全面禁止施服养鱼和水库网箱养鱼;加强对排污口设置管理。二是清污泥,全面推进疏浚清污,重点解决洪灾造成的河道堵塞问题、污水堆积、杂草丛生、水质恶化问题。三十清垃圾。集中整治河、渠、库堤、岸环境卫生做到无垃圾倾倒和对方。四是清障碍。严厉打击非法采砂行为,及对河道泄洪影响较大或侵占防洪道德建筑物。
(三)铁路环境治理。由乡交管站负责,杨漩、代坪、大村等相关村组配合。一是政治铁路车站和重要区段环境。二是拆除和清理铁路安保区内的违法违规建筑和户外广告。三是加强旅客列车垃圾集中投放和车站垃圾的管理。
四、全面启动城乡环境综合治理“八进”活动。
城乡环境治理主体在民,根基在民,治理在民。
(一)“进机关”活动,由办公室负责,一是广泛开展“我为创建政治优美的工作环境作贡献”主体活动。二是倡导文明生活方式。三是坚持清洁卫生检查评比活动,并及时通报检查结果。
(二)“进企业”活动。由乡安办负责。一是开展“我参与,我处理,我分享,创造整洁、规范、优美、***城乡环境”的主题活动。
(三)“进学校”活动。由团委负责,一是开展校园环境治理,绿化,美化校园环境。三是利用课堂加大教育力度,把城乡环境综合治理内容融入课堂和团队活动。三是深入开展“小手拉大手”主体教育活动。
(四)“进社会”活动。由民政办牵头,毛田村负责。一是通过开展文明卫生家庭“星级家庭”评选,和开展社区共驻共建活动,倡导文明新风。二是充分发挥党员志愿者,青年志愿者组织作用,开展文明礼仪劝导,捡拾垃圾,集中清运垃圾活动,带动全民参与。
(五)“进村社”活动。由农业技术服务中心负责。一是要落实保洁员定期清扫村社道路,妥善处置农村垃圾、污水,建立村规明月。二是引导村民实施“一池三改”(建沼气池、改厨、改厕、改圈),三是推广养殖新技术。四是积极开展农村面污染防治。今年已建成11口沼气池,修建垃圾池36个,焚烧炉1个。
(六)“进家庭”,大力开展家庭卫生清洁活动。积极开展“绿化家庭”,“文明楼栋创建活动”。
(七)“进景点”,在农家乐以环境治理为重点做好垃圾、污水的收集,保障食品卫生安全部。
(八)“进商场”活动,规范店容店貌,提升了服务质量,保证了商品质量,落实了安全措施,抓好了环境卫生。
五、在今后的工作还要进一步强化措施,务求实效。
(一)强化宣传,统一认识。各村要利用各种机会,开展形式多样的宣传工作,让城乡环境工作深入每一个角落;深入每一个村民心中。
(二)统筹兼顾,全面推进。
(三)着眼长远,全面推进,注重治本。
(四)强化督查,确保实效。
机关科长工作总结篇十三
认真学习了《党政管理干部选拔任用工作条例》、《干部教育条例》、省委组织部《干部人事制度改革汇编》、《广东省高等学校领导班子任期制试行办法》等法律法规、规章制度以及中央、省委领导重要讲话精神,不断增强理论修养,提高运用政策的水平。
业余时间,结合工作实际,阅读了《学哲学,用哲学》、《体制迷强—大学问题高端访问》、《大学人文教程》、《韦伯论大学》、《给青年的十二封信》等书籍,拓宽了视野,在读书的过程中,也平和了心境。
筹备召开了学校科长工作会议。全校科级领导聘任以来,为进一步统一思想,提高认识,经学校领导同意,组织召开了学校科长工作会议。会议就这次科长聘任的过程进行了说明,学校领导对科长(副科长)们如何加强学习、勤奋工作、端正作风等方面提出了要求。
组织了春节慰问工作。春节前夕,对“十百千万”干部下基层驻农村工作的驻村干部、卫生厅“智力扶持山区计划”的挂职干部进行了走访慰问。组织部分离退休校领导和部分三级教授春节会餐并发放了慰问品。
拟订了参加省委组织部的主体干部培训计划,完成了参训干部的选派工作。按照省委组织部、省委教育工委的培训计划,我们结合我校干部转制地方急需培训的实际,多争取了部分培训指标,并多次征求有关单位意见并报校领导同意,选派了11名干部参加国家行政学院、省委党校等单位的培训。
参与了援疆工作的部分协调工作。积极协调学校和医院与哈密中心医院的联络,参与协调了哈密中心医院部分科室主任来校参观调研工作。
组织了学校领导及有关部门同志到“十百千万”驻村点调研考察,确定了援助项目及金额。?月?日,按照“十百千万”驻村工作的要求,组织了学校领导和有关部门同志到我校挂钩点揭阳市揭东县月城镇新围村调研,文义民书记给全村党员上了党课,学校领导分头慰问了孤寡老人、80岁以上老党员以及贫困户、贫困学生,经过现场调研和座谈,确定了资助新围村的项目方案和资金支持。
与人事处劳资科进一步理顺了为院士服务的机制。与广东省院士服务中心取得了联系,并在为院士服务工作上与人事处劳资科进行工作分工,转发了省委组织部《关于进一步加强院士服务工作的意见》,进一步理顺了院士管理和服务的工作。
(二)xx年3月以来完成的主要工作。
xx年3月,受学校的委派,我被抽调到省委组织部干部五处帮助工作。在这段期间里,我白天在省委组织部上班,晚上和周末抽时间回到办公室,与xxx副部长、xx等同志一起研究、落实工作。期间主要做了以下工作:
参与组织了学科带头人考核任命工作。在前期学科带头人任职条件制定的基础上,组织机关部分人员,对各单位上报的学科带头人情况进行审核,提出了任职的初步意见。
参与组织了省委组织部部分同志来我校进行的“七一”党日活动的筹备工作。6月30日,省委组织部部分同志来我校开展党日活动,参观了“军中特区”惠侨科,听了健康知识讲座,与我校部分人员进行了联欢。进一步密切了我校和省委组织部的关系。
参与组织了我校中层干部试用期考核工作。参与了收集材料、制定方案、考核组织等方面的工作。
参与组织了我校新聘党政工作人员岗前培训工作。按照学校领导关于对新聘党政工作人员进行岗前培训的要求,认真组织了教学计划和课程安排,在时间非常紧张的情况下,保证了培训班在暑期前开班。这期培训班的开班,将在一定程度上扭转我校对党政工作人员“重使用、轻培训”的局面。
参与了战友联谊会的筹备工作。按照学校领导关于组织我校历年转业干部回学校开展联谊活动的要求,在部领导的带领下,制定了活动方案,参与了部分人员的联络沟通工作。
(三)在省委组织部完成的`主要工作。
借调到省委组织部干部五处工作以来,主要负责内勤工作,负责日常的文件登记、收发、保管、会议记录、网络信息维护及内务卫生等工作,参与了华南农业大学、华南师范大学等9所高校的xxx推荐和考察谈话工作,起草报部长件、考察材料、讲话稿20余份。将省委组织部的办文格式(类似于我校的“呈批件”)引入我校,并在干部科试用。
回顾半年以来的工作,我感到有以下几个方面做得不够:一是在学习上,不够系统,跟踪前沿的学习还要加强;二是工作上整体规划不够,原营职以下干部职级调整、部分在管理岗位上工作的专业技术干部的职级套该以及学院办公室领导配备等工作还没有完成等等;三是在学科带头人评聘、考核、引进等方面还要加大工作力度。
机关科长工作总结篇十四
伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,20xx已经走过了一半的路程,过去的半年,我们在探索中前进,在开拓中进取,团结一致,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。今天,我想感谢与一路走来的每一位员工,就因为有了大家的共同努力和奋斗,才取得今天这样的成就,谢谢大家!
这半年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,在经营上全线飘红,全店完成全年计划的56.53%,较去年同期增长18.6%,较计划增增长16.7%。
同时,加强内部管理,开源节流,在收入大幅增长的情况下,管理费用与去年同期持平,净利润完成年计划的68%,经营利润和净利润分别较去年同期增长45.24%和95.21%。
经营效益的一路高歌,我们主要是依靠以下措施作保障:
一、提前谋划,与时俱进,抢抓先机促发展。
在去年末,我们根据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标,明确了开门红计划的重大意义,开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会,为实现全年的各项指标奠定了坚实的基础,为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后,我们又将四月份明确为二季度的开门红计划,为二季度的经营提供了重要支撑。
二、把握市场脉搏,审时度势,明晰发展方向。
一月份,根据国际酒店重新开业,我们及时做好市场调研,准确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。三月末,金色阳光和格林酒店相继停业,我们及时把握机会,广纳客户,并于四月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好基础。
三、突出重点、分清主次,全力拓展营销渠道。
针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的发展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。半年来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到月月都有新活动,同时,采取主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。
一月份:年终聚会宴,同时做好宴会宣传工作。全月共接待年终聚会**次。
二月份:组织春节、情人节促销活动,提升了口碑和品牌。
三月份:顺德鱼生美食节,做到淡季不淡,
四月份:河豚鱼驻店,同时继续做好婚宴的宣传和接待。
五月份:绿色养生菜活动,同时年初的宴会营销推广收效明显,宴会接待达到顶峰,全月接待大小宴会23次,实现收入39万元。
六月份:推出谢师宴和父亲节活动,营业收入屡创新高。
上半年,仅餐饮收入就较去年同期增长19%,同时,利用中餐的旺盛人气形成部门间互动,通过将ktv订台纳入餐饮部绩效考核等方式,大大激发了员工的推销热情,上半年,中餐为ktv订台277个,为ktv的经营提供了强有力的支点,使ktv完全扭转了自去年下半年以来经营低迷的情况,销售额较去年下半年增长46%,同时,人气的上升带动了客房的销售达到顶峰,截止六月末,入住率达到101%,销售收入较去年同期增长32%。
四、细化产品,不放过任何一个利润增长点。
针对客房入住率不断攀升的情况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过控制折扣、细划房型等措施,在维持特价房的基础上,先后进行了三次试探性的房价调整,使平均房价从去年6月份的*元,上升至年初的*元,直至现在的255元,涨幅13%,按照目前的入住情况,以后会月增加净利润8万元。通过不断调整客房吧商品种类,合理定价,客房吧实现销售收入*万元,较去年同期增加**万元,涨幅14%,针对vod收入一直低迷的情况,通过更换新片、制作宣传台卡等方式,使收入略有提高,二季度较一季度提高90%以上,ktv通过应季小食和时令水果以及冰饮等低成本商品的推出,大大增加了盈利水平,商务茶吧一直无经营思路,成为经营盲点,我们现已进行了初步的改造,并探讨与有经验的经营者合作经营的方式,争取在下半年取得新突破。
五、每月设立发展目标,照亮前进的方向。
我们不满足于年初下发的经营计划,依据各月经营形式,每月重新设定发展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增强了加快发展的危机感和紧迫感,上半年自行设立目标超原计划120万元,每月均超额完成。
六、努力振奋员工精神,提高企业凝聚力。
酒店重视企业文化建设,对每月的员工生日会形式进行改进,让员工感受到企业的温暖和关怀,更利于员工参与,三月份在报纸上发表文章,以此鼓舞员工的士气,振奋员工精神,增加酒店员工的凝聚力。四月份,开展了以《我们的》为主题演讲比赛,共同展望美好未来,消除顾虑,鼓舞斗志,提升了员工的主人翁责任感;五月份,开展了“无限活力在”员工趣味运动会,丰富了员工的业余文化生活,并且分别组织了部门经理和员工的旅游活动,从六月一日起,微笑服务月活动全面推广,以评选“最美的微笑”为主题,广泛征求客户意见,现已收集客户反馈意见逾百份,为酒店形象升级奠定了坚实的基础。
七、强化财务监管职能,提高财务监督能力。
财务部新增《每周市场价格情况调查表》、《一周价格涨幅变动表》、《协议客户消费排名及变动表》等,并且规定每月二次对营业部门进行财务督察和市场价格进行调查。加大财务监督力度,增强财务定价能力,为酒店的稳健经营奠定了良好的基础。
八、采购当先,严控成本费用,努力提高盈利水平。
采购部首先担当起控制成本的重任,通过确定多家供货商,对比采购的方式,严格控制了进货价格,同时后厨严控食品成本率,半年来,在物价不断上涨的情况下,无一月超计划成本率情况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节约,费用控制也取得了比较明显的效果。六月份,通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水成本率有望在下半年取得成效。
九、改善硬件设施,提高酒店形象。
上半年以提升品质为前提,加大酒店各项资金投入。中餐进行了部分设施改造,包房安装射灯,更新台布和餐具,制作椅套和靠垫;ktv在无一天停业的情况下,进行了升级改造;客房进行布草更新,走廊更换工艺品,部分房间新增电脑,使酒店的品质得到了提升。在管理上,要求客房部经理每天的查房率不低于20%,其余部门经理检查率要达到100%,部门经理在检查中发现不足立即整改,确保了服务品质的提升。
十、加强人力资源管理,提高思想、业务水平。
根据年度计划,年初制定了酒店全年工作计划和绩效考核方案,进行了薪酬制度改革,变年度考核为月度考核,并形成了酒店对部门,部门对员工的二级百分制考核机制,增加了绩效工资,大大提高了员工的工作积极性,。同时完成了人才内部培养和选拔机制,为员工的职业生涯做规划,上半年,共提升领班5名,主管3名,副经理1名,实行领班级以上人员无一人外聘,充实了管理队伍,提高了管理水平,同时增强了员工对企业未来发展充满乐观、积极的态度,为进一步开创酒店工作新局面夯实了坚实的思想基础。
另外,上半年还组织领班级以上员工进行了职业知识培训,组织全体员工消防知识培训和消防实战演练以及服务人员的推销技巧培训,通过对推销储值卡的培训和考试以及推广成果分享等活动,使员工掌握更加专业的知识和技能,提升了员工的整体素质,上半年共完成储值卡*万元,其中新开卡客户*万元,为稳定老客户、拓展新客源奠定了基础。
十一、狠抓安全管理,确保稳健经营。
企业的经营安全是一切工作的前提,春节前砸车事件的发生,引起了我们的高度重视,立刻采取措施,重新规范保安和总值经理夜间巡更打点次数,安装后门防盗系统,对酒店的所有监控点位进行检测筛查,使酒店的安全工作真正落到实处。五月份对员工进行消防知识培训及消防实战演练,质检和安检工作更加灵活多样,由每月两次增加到四次,且不定期抽查,能够及时发现各部门存在的问题,上半年安检24次,发现问题240项,整改率基本达到100%。
十二、抓维护、降能耗,做好后勤保障工作。
工程部承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,上半年工程部通过自行维修改造,减少外包,共完成各部门日常维修*余项,月均*百余项项。大的工程建设改造六项,分别是:、。这些工程改造工作在没有外聘人员的情况下成功完成,为酒店节省了大量资金。
今天,**酒店已经迎来了一个崭新的局面,站在新的起点,我们激情满怀,信心百倍,同时也清醒地意识到,下半年同行业的竞争会更加激烈。刚刚开业的绿岛生态园设有75个餐饮包房和5个宴会厅,相当于万豪、国际、国贸、红运四个酒店的总量,而我们酒店对面的华联酒店也将在下半年开业,载量非常大,是我们最直接的竞争对手。因此,下半年我们如何延续目前的经营局面,如何保证当前的增长速度,对于我们是严峻的考验,在这新的起跑线前,全体万豪人,除了要不断总结、回顾过去所取得的成功经验,更为重要的是要从以往的挫折和失败中吸取教训,酒店各部门必须稳扎稳打,苦练内功,梳理、调整、蓄势待发,确保今年实现销售收入和盈利能力的新突破。
一、营销部提高自身的使命感,不断强化自身的龙头作用。上半年,酒店的旺盛经营营销部起到了决定性的作用,但同时我们也应看到工作中存在的不足,应收客户同比消费有60%的老客户消费下降,新增协议客户只完成8户,还落后于时间进度;应收账款超限严重,客户维护不均衡,这些都已经成为制约我们发展的瓶颈,营销部要认真查找原因,高度重视、认真分析每一个客户、每一个数字,加大走访力度,一切客户都是营销来的,不是等来的,我们必须以昂扬的激情,前所未有的力度,积极、主动、创造性的开展工作,营销部要拿出切实可行的办法,酒店也会增加公关费用的投入,下半年必须扭转当前的局面,实现应收客户在数量和质量上的双重突破;确保应收账款在年末前控制在*万元以内,让营销循环得到良好实现。
二、树立一切为经营、一切为效益的理念,提高营业部门员工的营销能力。营业部门的员工是我酒店与客人之间最直接、最有效的纽带,服务人员的推销能力将直接关系到我们发展的稳定和效益的提升,各部门要根据自身的业务特点及不同经营阶段建立有利于自身发展的推销办法,建立严格可行性标准,例如中餐、ktv的酒水推销,前台对于豪华房、套房的推销,都需要部门自己拿出计划、明确重点、加强培训,实现销售政策的规范化、推销技巧的标准化。这项工作从现在就开始着手,要在8月份就见到成效。
三、严控成本费用,向节约要效益。提高全体人员的节约意识,各部门要把责任落实到人,实行奖惩机制,工程部要做好监督,同时提高自身的工程控制能力,用好各种费用。中餐要立刻改变当前的酒水成本率居高不下的局面,切实提高盈利能力。采购部要加强采购的计划性,从源头抓起,进一步降低采购成本。
四、严把出品质量关,提高后厨人员的创新能力。菜品的出品是我们经营的基础,是我们发展的命脉,厨师长担此重任,一定要严格要求自己,锐意进取,不断提升管理水平,提高品质、推陈出新,更要加强新品的营销意识及顾客定位意识,抓住顾客的心,融入可推销的理念,方能保证好出品的有效沉淀。下半年会增加试菜考核,适度推新、适时推销。
五、继续对客房进行市场调研,确立更加准确的市场定位,创利润最大化。我们当前客房的旺盛销售除了得益于我们自身管理水平的提升,更依赖于当前营口市快速发展的良好机遇,我们必须把握好发展大势,一鼓作气,奋力向前。决不能拿框子套住自己,贻误千载难逢的发展良机。我们要对自己的品质有信心,要对自己的管理有信心,营销部、前厅部、客房部共同研讨,在一周内拿出新一轮的房价调整计划,确保准确的市场定位带动我们盈利能力的有效提高。
六、加大—**月份的宴会宣传,做大该时间段的宴会总量,争取餐饮收入再创新高。—**月份的宴会收入对于保证我们下半年整个酒店的销售情况都起着决定性作用,营销部、餐饮部要密切关注,做好相互协调和配合,做好宣传推广,做好时间的安排,重要的日子要有取舍,确保实现宴会收入的最大化。
七、延续微笑服务工作,向更深层次延伸,以人文文化树立企业新形象。要努力通过此次活动来打造开心工作、热爱生活的向上精神,提高员工的工作积极性和整体素质,以此带动服务行为发生新变化,精神面貌要上新台阶。综合部要拿出评比最美的微笑的具体标准,并在**月末活动结束后举办《微笑服务心得》征文比赛。
八、树立一切以客户满意为出发点的工作目标。我们一直倡导二线为一线服务,一线为顾客服务,但如何落实才是关键。客户的意见是对我们最大的信任,也是我们最为宝贵的财富,我们一定要善于聆听,勇于接受,及时整改,微笑服务月活动的客户意见卡也正是我们的目的所在,现在中餐实行的每天搜集客户意见记录本做得非常好,一定要坚持下去,各部门都要借鉴设立,对于客户提出的意见,不能找任何借口,不能推脱,我们要克服一切困难,马上解决。
九、抓好设备设施的维保工作。在不影响入住的情况下,工程部要逐步对客房壁纸进行更新,ktv走廊进行装修改造,客房家私进行维护保养,为提高经营效益创造良好的硬件环境。
十、实现最大效益,增加职工收入。通过释放企业经营效益,逐步提高职工的经济收入和社会保障水平,实现企业与员工的共赢。
十一、加强安保检查力度,消除一切事故隐患。下半年的质检工作要向安检方向侧重,每周一次的质检工作要有保卫部和工程部的共同参与,安全检查不能走过场,要对所有消防设施、工程设备进行提前测试,及时修复,保证畅通,将一切事故消灭在萌芽状态。
十二、加强财务分析能力,强化财务管理职能。财务部要从业务会计向管理会计转化,加强财务分析的深度和广度,做好酒店决策者的眼睛和参谋。
十三、增强中层管理人员的学习能力,号召“向同行学习”的理念。相互学习、取长补短是提升自我的一个前提条件,在竞争对手中我们要看到自身的差距,这两次到**酒店参加学习,我看到我们的差距其实并不仅仅是在硬件上,**酒店在文明礼仪上、在服务标准上、在语言规范上都要强于我们许多,这些无论是在停车场,还是在大堂都随处体现,还有很多同行,有些经营可能不如我们,也同样有许多值得我们学习的地方,人的能力更重要的是体现在学习能力,下半年,我们会创造更多管理人员外出学习考察的机会,提高管理人员的意识和理念,不断健全符合我们自身特点、切实可行的服务标准。
十四、转变观念、树立精神,提高管理人员的责任感和使命感。中层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉,所以我们的中层管理人员一定要率先垂范,求真务实,增加工作的积极性、主动性、创造性,不要困于日常工作,要勤于思考,勇于创新,不断提高自己的能力和水平,充分发挥承上启下、承前启后、承点启面的重要职能。
上半年的辉煌已经走过,下半年的任务还很艰巨,全店的销售计划在下半年都有所增加,而且我们要保持目前的增长速度,压力很大,但我相信,只要我们能够凝心聚力、风雨同舟,就没有攻不破的难关。
大浪淘沙,激流勇进,用远大的目标凝聚力量,我们有理由期待更富生机与活力的发展前景,因为,我们相信未来。
机关科长工作总结篇十五
光阴似箭,时光如梭,转眼间一个学期马上就要结束了。几个月来,本部门的工作开展得井井有条,同时也得到了广大师生及学生会各部门的一致好评。
宿管科在学生处的直接领导下,团结和带领全科室职工,全面做好学生宿舍的管理工作.履行下列职责。
在开展常工作的过程中,本部门每月召开一次大型会议,每星期召开一次例会,并要求每一位查寝干部参加,具体针对各楼层出现的纪律方面的问题与现象进行讨论,共同研究解决与处理此等现象的具体方案和措施。每一位查寝干部要以身作则,积极汇报各楼层考勤记录。
1,负责组织制定学生宿舍区学生教育管理和物业管理的各项规章制度。
2抓好学生宿舍区管理人员的队伍建设,教育大家树立管理育人.服务育人的崇高思想以及做细致思想工作的工作方法。
3搞好学生宿舍区的文化建设,广泛开展创建文明寝室活动,搞好学生宿舍的`精神文明建设。
4,做好学生宿舍区的安全防范与稳定工作,组织科室职工配合学院搞好各种应急方案的落实与实施。
5,做好学期的工作总结和新学期工作计划与汇报,统揽全局,合理分工.有计划,有步骤地完成各项工作任务。
6管理好宿舍的公共财产的维护和维修,团结职工,搞好科室的精神文明建设。
机关科长工作总结篇十六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,财务科在上级各部门的关心支持和党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:
一、认真学习,提高综合素质。
财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,积极参加上级部门及财政局组织的学习和各项活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新制度的学习,提高综合素质以适应****发展的需要。
二、认真填报各项报表,提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好财务报表填写和上报工作,确保了各项报表的全面、准确、及时、清晰,发现问题及时与主管部门联系,力求资料的完整性,为领导和上级决策提**了依据。
三、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
为了合理编制参照公务员管理单位收支预算,我们按照上级财政部门及对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本单位的经济效益等相关情况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
四、重视资金管理,确保**工作正常运转。
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每项任务的资金保障管理,既保证一系列正常业务活动顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
今后将继续开展会计从业人员的继续学习活动,进一步搞好财务工作,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作。总之,今年财务科的工作在各位领导和上级的支持与帮助下,在各科室的配合下,按照领导的总体部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,做好工作计划,积极进取,开拓创新,充分发挥财务部门的作用,为****工作做出新的贡献。