调度员的岗位工作制度范文（17篇）
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调度员的岗位工作制度篇一
代理公司是销售组织机制的一部分，由于代理公司具有固定的客户资源和信息资源，在写字楼的租赁业务中，发挥着重要的作用，因此，代理公司将赋予其与本公司销售人员同等的权限，也承担着与相称的责任和义务。
但是，目前的物业中介行业尚缺的约束，行为自律不足，行为规范丞待建立，本制度旨在建立一种规范的行为机制，保障发展商和代理公司双方的共同利益。
具备法律核准的房地人经纪人资格，是双方合作的法律基础，签署代理协议，明确双方的权利和义务，是双方合作的法律保障。
确定诸如客户确认，价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。
代理公司应具备以下条件：
1、必须是按照中国法律注册的合法公司，并具有房地产经纪人资质；
2、不具备房地产经纪人资质的公司和个人，不能取得代理资格，但其业务将予承认，并按正常比例的60支付佣金。
符合代理条件的，本公司将与其洽定代理协议书，以确定双方的权利义务，客户确认办法，佣金提取办法等事项。
3、代理公司应在签订客户确认书后，尽快以书面形式向本公司递交。
客户意向书，其内容包括：面积、朝向、楼层及客户需要了解的。
其他情况和要求；
代理公司作为本公司销售组织机制的一部分，将被授予一定的业物权限，在权限范围内，有权处理租赁事宜，包括给客户作报价方案，洽谈价格条件以及合同条款，直至交易成功。
1、价格权限：
2、合同条款：
合同正式文本原则上不可改动，如客户提出的修改意见确有理由，须报本公司与发展商合约部门，洽定后签订补充协议。
1、和租赁面积成正比。
2、佣金方案是代理协议的一部分，本公司将根据佣金方案的规定核算佣金额并及时支付佣金。
调度员的岗位工作制度篇二
1、单位负责人，是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。
2、单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负全责，组织领导单位的会计机构、会计人员和其他相关人员严格遵守《会计法》的各项规定，依法进行会计核算和会计监督；组织本单位建立健全有效的内部控制制度，保证办理会计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生；保证会计人员依法履行职责，不得授意、指使、强令会计人员违法办理会计事务；组织本单位接受有关监督部门的依法监督，保证会计工作的规范有序和会计资料的真实、完整；依法任用具有会计从业资格的会计人员，并保障其继续教育和培训，促进会计人员素质的提高。
1.负责制定全局的财务会计管理办法；负责全局财务收支的审核签署工作；组织增收节支措施的落实与贯彻实施。掌握资金活动情况，做到心中有数。
2.遵守国家的财政财务制度，严肃财经纪律，支持财务人员依法履行会计核算和会计监督的职责。
3.定期听取财务人员的财务工作汇报，及时了解全局的资金活动情况。
4.对于局内各项资金的安排，使用计划应事先征求财务人员意见，使其真正参与决策，为领导当好参谋和助手。
5．积极宣传《会计法》及财经法纪、财政财务制度，组织贯彻落实本单位财务管理制度的建设，树立全局干部、职工自觉遵守财政财务制度的意识，增强集体理财观念。
6.负责财务人员的思想、职业道德教育，支持财务人员的业务学习、岗位培训，不断提高财务人员的业务素质。
7.为政清廉、以身作则，带头遵守财经纪律。
1.认真执行《会计法》《行政单位会计制度》和各项规章制度，维护财经纪律。
2.配合财务负责人制定本单位各项财务管理制度、工作计划、总结等，并负责贯彻执行。发现问题及时纠正，重大问题及时向领导报告。
3.负责本单位各项资金预决算的'编制。
4.对本单位各项资金的收入、支出票据进行严格审核、审核无误后方可报销、入账；对不符合标准的有权予以退回或要求更正、补充。
5.在业务上对出纳员进行指导、督促和检查，对记账凭证进行审核，审核无误后的记账凭证方可登记入账。
6.负责总账、会计月报、季报、年报表的编制、填报，并负责进行定期的财务分析，检查预算执行情况，核算资金使用效益，提出管理中存在的问题及解决问题的建议、意见、措施，起到领导参谋助手作用。
7.督促财产物资管理人员按有关制度规定进行财产物资的登记、管理、清查工作，确保国有资产的安全完整。
8.做好各种会计档案的管理工作。
9.负责完成领导交办的其他各项工作。
1.按照国家财务预决算制度规定，编制本单位部门预算和决算并撰写分析报告。
2.严格费用开支范围和开支标准，分清资金渠道，合理使用资金。
3.按照国家会计制度规定，设置会计账簿和会计科目，进行会计核算，做到算账、报账和记账手续完备，数字真实准确，内容完整，账目清楚，做到日清月结，按规定编报各种会计报表和分析表。
4.负责登记总账、明细账，月份终了，编制总账科目余额表试算平衡，并同有关明细账核对，做到账账相符、账实相符、帐物相符。
5.负责保管银行预留印鉴。
6.按照会计制度的有关规定进行会计核算，定期检查预算，计划执行情况，挖掘增收支潜力，核算资金使用效果。
7.定期做好财务分析、向领导提供资金使用情况。
8.按照国家住房改革的有关规定负责办理住房公积金、住房补贴计算、报表、审核、汇缴、支取等工作。
9.按照会计制度的有关规定负责装订管理各种会计档案及相关资料。
10.按照《统计法》的要求负责我单位劳动工资统计报表填报工作。
11.负责编制分月用款计划。
12.负责完成领导交办的其他工作。
1.负责办理日常现金收付和银行结算业务。
（1）严格审核原始凭证。对原始凭证的合法性、合规性、真实性进行审核；各种原始凭证的内容必须填写齐全，签章清晰，大、小写金额相符，无涂改；无论是外来原始凭证还是自制原始凭证必须经执行五人会审报销制度；对不符合规定的凭证有权拒付。
（2）库存现金做到日清月结，不得超过银行核定的库存限额；不得挪用，坐支现金或白条抵库。
（3）严格遵守支票使用规定，已领用的支票要及时注销；作废支票必须加盖“作废”戳记；支票遗失要立即办理挂失手续，并及时报告主管领导；空白支票、空白票据、支票密码要分别保管存放。
（4）随时掌握银行存款余额，不得出借、出租账户。
（5）凡收到各种款项的支票、现金要及时送存银行，确保财产安全。
2.对于现金和各种有价证券，要妥善保管，如有短缺要负赔偿责任。库存现金必须在保险柜内存放，要保守保险柜密码，保险柜钥匙不得任意转交他人。
3.记账凭证经会计主管复合签章后，顺时逐笔登记《现金日记账》和《银行存款日记账》，每日结出余额，做到日清月结。银行存款的账面余额应按月与“银行对账单”对账，使账面余额与银行对账单余额相符。
4.按规定办理住房公积金、医保金、养老金等工作的代扣代缴。
调度员的岗位工作制度篇三
1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。
2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。
3、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。
4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的稳定。
5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证稳定安全的生产。
6、 衔接协调生产中各个环节出现的问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。
产过程中出现的各种问题。及时向主管领导汇报生产进度和发生的问题。掌握情况要准确，处理问题要及时，保证企业的正常生产。
8、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要及时，以尽快完成设备的检修任务。
9、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥善处理生产现场，尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。
10、负责当班生产情况的综合分析，并总结当天的生产、设备检修以及产量完成情况，查找生产瓶颈、分析问题原因、提出改进方案、编写调度日报表并及时报送相关领导。
11、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清楚，重点突出。
12参加公司生产调度会议，督促检查生产（作业计划和生产调度员会议决议执行情况。 参加临时生产协调会，配合生产调度负责人解决生产过程中出现的问题。 在生产调度员会上汇报本周生产进度与处理问题的情况。
篇二：生产调度岗位职责
(一)生产调度工作的主要内容与基本要求
生产调度工作一般包括以下内容:
1.检查.督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作.
2.根据生产需要合理调配劳动力.督促检查原材料.工具.动力等供应情况和厂内运输工作.
3.检查各生产环节的零件.部件.毛坯.半成品的投入和出产进度.及时发现生产进度计划执行过程中的问题.并积极采取措施加以解决.
4.对轮班.昼夜.周.旬或月计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录,机器损坏造成的损失记录,生产能力的变动记录等)进行分析研究.
对生产调度工作的基本要求是快速和准确.所谓快速.是指对各种偏差发现快.采取措施处理快.向上级管理部门和有关单位反映情况快.所谓准确.是指对情况的判断准确.查找原因准确.采取对策准确.为此.就必须建立健全生产调度机构.明确各级调度工作分工.建立一套切合实际和行之有效的调度工作制度.掌握一套迅速查明偏差产生的原因.采取有效对策的调度工作方法.对生产调度工作的其它一些要求如下所述:
1.生产调度工作必须以生产进度计划为依据.这是生产调度工作的基本原则.生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性.要围绕完成计划任务来开展调度业务.同时.调度人员还应不断地总结经验.协助计划人员提高生产进度计划的编制质量.
2.生产调度工作必须高度集中和统一.现代化大生产中生产者成千上万.生产情况千变万化.讲管理就必须讲统一意志.统一指挥.建立一个强有力的助手.各级调度部门应根据同级领导人员的指示.按照作业计划和临时生产任务的要求.行使调度权力.发布调度命令.各级领导人员应充分发挥调度部门的作用.维护调度部门的权威.
3.生产调度工作要以预防为主.调度人员的基本任务是预防生产活动中可能发生的一切脱节现象.贯彻预防为主的原则.就是要抓好生产前的准备工作.避免各种不协调的现象产生.在组织生产的过程中.不仅要抓配套保证装配需要.还要抓毛坯保证加工需要.防止只抓出产不抓投入.抓后不抓前的做法.只有做到[以前保后".才能取得调度工作的主动权.
4.生产调度工作要从实际出发.贯彻群众路线.为此.调度人员必须具有深入实际.扎实果断的工作作风和敢于负责的精神.要经常深入生产第一线.亲自掌握第一手资料.及时了解和准确地掌握生产活动中千变万化的情况.摸清客观规律.深入细致地分析研究所出现的问题.动员群众自觉地克服和防止生产中的脱节现象.出主意想办法.克服困难.积极完成生产任务.只有这样.才能防止瞎指挥.使调度工作达到抓早.抓准.抓狠.抓关键.一抓到底的要求.
(二)生产调度工作的机构和分工
起生产调度工作系统.在各个生产环节中都应设置专职的或兼职的`调度机构和人员.负责处理日常生产活动中产生的各种偏差.一般大中型企业设厂级.车间和工段三级调度.即厂部以主管生产的厂长为首.设总调度室(或生产科内设调度组)执行调度业务,车间在车间主任领导下设调度组(或调度员),工段(班组)设调度员.也可由工段长(班组长)兼任,在机修.工具.供应.运输.劳动等部门也要建立专业性质的调度组织.
各级调度机构应明确职责和权限.规定编制.充实人员.并配备相应的调度技术装备.
调度机构的分工应根据集中与分散相结合的原则.以及每个企业的生产技术特点来决定. 对于生产过程连续程度较高.各个生产单位之间生产活动联系紧密.生产安全问题比较突出的企业(如化工厂.冶金厂.流水作业的机械厂等).生产调度的集中程度就要大一些.反之.厂内各个生产单位的生产活动独立程度比较高的企业(如特种工艺美术厂.单件小批生产的机械厂等).生产调度工作的集中程度就应该相对小些.可把较多的权力下放给基层.
厂部调度机构的调度人员分工.一般有以下三种方式:
1.按产品分工.由每个调度员主管一种或几种产品的调度业务.从所管产品的生产前准备.投料.生产.一直到产品完工的全过程.都由分管调度人员包干负责到底.这种分工的优点是:调度人员了解所分管产品的全过程.责任明确.特别适用于生产周期长的产品和新产品.其缺点是:容易发生对车间.工段的多头指挥.影响调度工作的集中统一.
2.按车间.部门分工.由每个调度人员分工主管一个或几个车间(业务部门)的调度工作.全面掌握所管车间(或部门)所有产品的生产及业务活动.这种分工的优点是:调度人员能全面了解该车间生产各种产品的情况(或该业务部门的全部情况).便于统筹兼顾.其缺点是:不能了解产品生产的全过程.容易发生前后脱节的现象.对于品种较稳定的成批大量生产.宜采用这种分工方式.
3.按产品按车间相结合的分工.即对稳定生产的品种.实行按车间分工的方式.对特殊的.难度大的.生产周期长的产品.设专职调度员.以保证此类产品较顺利地完成生产全过程,同时又尽可能减少各种产品相互冲突.对车间.工段多元指挥的现象.
此外.厂级的设备.工具.供应.运输.仓库.劳动等部门.可根据实际需要.设立调度组.或指定专人负责调度工作.
(三)调度工作制度
生产调度是一项日常性的工作.应当把一些反映生产调度规律性的.行之有效的例行工作方法制度化.以指导调度工作的有效开展.调度工作制度一般有:值班制度.调度会议制度.现场调度制度.调度报告制度等.其内容视企业具体情况而定.
调度会议由企业负责生产的领导主持.主管调度工作的科长召集.各车间主任及有关科室科长参加.车间调度会由车间主任主持.车间计划调度组长召集.车间技术副主任.工具员参加.会前要做好准备.事先摸清问题.通知会议内容.集中解决生产中的关键问题.会议上议题要突出重点.要强调协作风格.会议既要发扬民主.又要有统一意志.
健全现场调度制度.领导人员下现场.到发生问题的现场去.会同调度人员.技术人员.工人三结合地研究生产中出现的问题.以求得矛盾的解决.这种方法有利于领导人员深入实际.密切联系群众.掌握下情.调动各方面的积极性.使问题可以获得又快又好的解决.
坚持班前班后小组会制度.小组通过班前会布置任务.调度生产进度,通过班后会检查生产进度计划完成情况.总结工作.
篇三：生产调度员岗位职责
1、生产调度员在项目执行经理的带领下工作。
2、负责全项目部日常生产、安全的协调调度和管理工作。
3、做好“上传下达”工作，负责及时准确地向劳务班组下传达生产任务、生产调度指令、各项通知、通报等；负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产进度。
4、随时掌握生产、安全动态；对现场生产进度情况进行重点了解，发现问题应及时如实逐级上报。
5、负责建立完整的原始记录，及时提出调度报表和生产、安全动态分析资料，做到汇报及时、数字准确、内容完整、问题真实。
6、对各区劳务队的组织机构、主要岗位人员的有关情况和变动要及时了解掌握。
7、负责每周、每天的生产碰头会的召集、记录等工作。
8、负责汇总上报各区劳务队的材料计划，并按项目部的既定程序审核、审批后报材料组采购和及时的催促。
9、负责每周现场安全生产检查的召集，配合安全负责人做好检查工作。
10、 完成领导安排的其它工作。
调度员的岗位工作制度篇四
1、砧板领班(即头砧)，负责物料、调料的申领、验收工作。
2、带领本岗位厨师合理使用原料，监督下属操作时降低成本，杜绝浪费，节流开源，保证投料准确，严格按不同原料的出菜率和配菜要求操作，掌握好原料的出菜率和配菜要求，掌握好原料的产地、涨发及加工处理，做好培训工作。
3、监督砧板的日常工作，控制菜品的用量及质量标准，监督并检查所属工作的卫生，保持整洁，对所使用的设备及手头用具随时保养，对需要维修的设备及时报修。
4、二砧要求在头砧不在时有顶替头砧的能力，其主要的工作是：腌渍各种原料，切配各种料头，并加工准备日常供应的原料，负责冷库原料的保存、整理工作，符合卫生标准。
5、三砧要求是主要切配各种肉类、禽类、蔬菜类原料，要求刀工、技法要求有相当的经验和基础。
6、砧板部门要按宾客用餐的情况掌握原料的供应，必须保持开餐过程中要供应的菜品备用齐全，并充分做好餐前的准备工作。
7、严格执行配菜的手续，并按先后顺序做到切配及时、准确、不积压、不错乱、不疏漏。
8、切配、腌制各种原料时，要做到物尽其用，严格杜绝浪费，不能丢弃可食用的食品。
9、接到菜单后，由部门主管亲自分单(分单夹)至每个人具体抓菜，菜单要抓齐，跟单走，每张单抓完后送至打荷处，一定要附菜夹。
10、部门主管要对冰箱，货架中的原料进行妥善的管理和使用，严禁出现积压食品卫生霉变，浪费，要做到人尽其责，定岗定责。
11、掌握原料时令进货价格，配合炒锅师傅及时出品新菜，并根据菜单的要求按价、按货、按量进行配菜。
12、搞好所属的包干卫生区，保持整洁、制定安全操作规则(水电、机械使用)。
调度员的岗位工作制度篇五
一、调度员在车队队长领导下，负责车队的车辆调度，按照《车队车 辆管理制度》，合理调配车辆，保证公司领导的工作用车、生产用车、接待和会议用车的需要。
二、熟悉车队各车辆及驾驶员的技术状况。协助车队队长把好安全关， 坚持做到不派带故障车辆出车。
三、负责开具各驾驶员出车时的派车单，做到一车一单。派车中要做 到公平、公正、公开。
四、负责告知司机到期车辆的年审及二级维护，负责保险证的办理工 作。
五、负责开具车队每月差费单，初审驾驶员报销的油料、材料费、过 桥过路费、停车费，发现问题及时上报，互相沟通。
六、搞好车队各项活动的组织工作。
七、协助车队队长做好驾驶员安全教育工作并做好安全记录。
八、调度员要有全局观念，大公无私，严格执行行车的有关规定，每周三 车队工作会议上公告司机一周的行车次数。
九、调度员要机动灵活，准确无误地进行调度，千方百计提高车辆周转 率，确保各单位用车。
十、负责车队的消防工作，做好消防器材的保管工作。
十一、坚守工作岗位，服务热情，做好耐心解释说服工作。
十二、完成车队队长交办的其他工作。
调度员的岗位工作制度篇六
为保证本公司进口物资采购供应工作有序高效开展，特制订本制度。
1．询价原则。
采购部门需执行对大宗进口物资实行招标，小宗进口物资进行多家报价的询价原则，选择供货时间短，产品质量优良，价格条件合理的供应商，购买物美价廉的进口物资，保障工程和维护生产的需要。
2．守法原则。
采购部门在进行采购工作时，要严格执行国家发布的关于进口物资管理规定，申报进口物资批文规定以及进口物资报关管理制度等。
同时，采购部门也要遵守公司的各项规章制度，做到有令即行，有禁即止。
3．廉洁原则。
全体进口物资采购员、办事员、业务员必须尽职尽责，在商务工作和对外业务工作中做到廉洁自律，秉公办事，不谋私利。否则将受到本公司相关处罚制度的处理。
1．制订采购计划。
采购部门根据各部门上报的年度工程、维护所需要的进口物资计划，结合仓库现有物资库存情况，拟定年度进口物资采购计划，上报公司xx审批下达进口物资的采购任务。
2．招标与询价。
对本公司引进小组确定的各项进口设备、物资进行招标、询价工作，需严格按照采购具体章程处理。
3．合同起草与签订。
（1）采购单（外购）经核决送回外购部门后，即向厂商订购并办理各项手续。
（2）需与供应厂商签订长期合同者，外购部门应以签呈及拟妥的长期合同书，依采购核决权限呈核后办理。
4．进口批文的申请与物资报关。
此处包括进口签证前的专案申请；进口保险；进口船务；进口结汇；输入许可证、信用状的修改；装船通知及提货文件的提供；进口报关等程序。
5．到货处理。
6．货款结算。
1．采购部门要认真执行公司部门拟定的合同、单证审批会签手续，增加进口物资在采购过程中的透明度。
2．对进口物资的合同签订、货款预付、到货后的检查验收以及货款支付各个环节的工作，做到认真负责，万无一失。
第五条附则。
本办法经xx核准后实施，增设修订亦同。
本办法最终解释权归本公司。
调度员的岗位工作制度篇七
1、在拌和站站长的领导下，全面负责混凝土生产过程的组织、协调和指挥，防止因车辆安排过多造成压车，以致影响混凝土的质量。
2、负责搅拌机操作台(提前30分钟上岗)、装载机(提前20分钟上岗)。
3、负责开盘前的材料检查、设备检查、人员落实等工作，确保混凝土供应质量稳定和连续性。
4、按生产任务单、机械设备配置计划要求，负责检查、落实等工作，保证混凝土供应按时开盘。
5、掌握混凝土组成材料基本性能，协助质检员严把质量关。
6、保持与现场调度员联络畅通，及时掌握施工进度和现场情况，解决现场调度反馈的问题，控制混凝土生产速度和方量。
7、负责生产调度记录的填写，并做到字迹清楚，书面整洁。
8、对生产过程中发生的产品不合格，负责组织实施处理。
9、对因站内调度失误造成生产停滞或损失负责。
调度员的岗位工作制度篇八
1.随时保持与工地混凝土负责人联系，清楚、了解现场情况及途中车辆运输情况，根据生产计划机动灵活调配车辆。
2.按生产计划任务单要求，合理安排生产。
3.及时协调相关部门处理生产过程中出现问题及突发事件，保证生产顺利进行，并及时向上级领导反映。
4.对客户投拆及建议及时受理、汇报。
5.通过gps对已出厂送货车辆实时监控。
6.有剩料时通知技术部处理，并按过磅单做剩料登记。
7.负责每日安排、监督并协助机台工安全清洗搅拌机。
8.完成上级下达的任务。
调度员的岗位工作制度篇九
(3)、掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。
(4)、在矿井发生重大事故时立即向矿领导和有关部门汇报。同时，调动一切力量积极组织抢救工作。
(5)、掌握煤炭地面运输情况，按照生产实际做好车辆平衡调配，掌握煤炭外运和地面情况，确保矿井正常生产。
(6)、准确无误地计算各种数据，填写排版和图表，并记录好资料和台帐。
(7)、认真做好对上级的通知、指示的接受和下达工作并做好完整记录。
(8)、掌握矿井方面存在的问题，及时向有关单位联系。并积极解决。
(9)、轮流深入井下熟悉了解生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。
调度员的岗位工作制度篇十
3、与公安、电力局等相关部门以及运营部保持良好的沟通与协作,以确保各项工作顺利进行。
1、本科及以上学历,供电、机电自动化类专业;
2、具有轨道交通相关工种两年以上工作经验者优先;
3、具备较强的协调及应急处置能力,工作认真负责、积极主动。
调度员的岗位工作制度篇十一
四、协助现场管理，监督司机依规范装卸，对异常情况及时处理；
五、配送异常的分析及处理；
七、协助主管优化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服务指标；
八、负责日常单据的收集整理；
九、达成kpi当年度目标设定；
十、完成领导交付之其它工作。
调度员的岗位工作制度篇十二
有序组织、合理安排安装、送货、维修的工作。
安装前产品信息核实与跟踪，提供准确的产品安装项目,与客户电话预约，并提供准确上门服务的时间。
工作单超出免费范围要与相关人员协商解决，安装单如有设计问题，必须及时通知设计师，并做记录。
每日下午协调库房安排出货，工人在提货时，如遇到问题，调度必须及时协调解决，如不能解决及时向主管汇报。
安装工如在客户家遇到问题，调度人员必须及时协调解决。
向相关部门反馈安装信息，安装反馈单在次日中午前交售后回访。
当天派出的工作单当天必须录入电脑，打印所有上门记录单(清单、图纸)，交给安装工，工作单需回收、记录、存档。
设计失误、质量有问题，必须24小时内反馈相关人员，记录、跟踪并及时解决问题。
对于退回的产品，调度人员必须掌握退回原因并做记录，督促工人办理交接手续;监控重复上门需换回的产品返回情况。
10、根据产品数量和送货地址合理编排车辆,确定__运输路线。
调度员的岗位工作制度篇十三
1、根据每天送货地址和送货时间将同一路线的货物安排合适的车辆，同时控制车辆装载率。
2、根据预到达货物情况，提前安排人员到达岗位待命；
3、异常情况处理，无人/无车/货物异常等。
4、根据客户的临时送货要求，安排人员配送货物；
5、公司安排的其它工作。
调度员的岗位工作制度篇十四
1、以保证管网水压为目标，参考最高和最低水压点，指挥水厂选择合理的机泵搭配，达到控制目标水压，确保供水管网干线服务压力不低于mpa.
2、按照机泵选择先高效后低效，先近后远等原则，平衡各水厂供水量，在保证水质和压力的前提下，力求降低能耗，实现相对经济运行。
3、随时观察压力变化，认真填写调度记录。文明礼貌对待用户，悉心听取投诉和意见，耐心解答，积极与相关部门联系，做好记录并及时进行信息反馈。
4、有效的利用城区压力监测系统平台，全面掌握不同区域压力变化规律，发现压力异常，及时作出管网事故风险预判，并在第一时间将信息反馈维修部门，为抢修争取时间，降低风险指数。
5、按月统计分析供水调度情况、在线仪表运行状况以及管网服务压力合格率、调度指令保证率，为调度预测、管网改造提供参考数据。
6、计划停水提前24小时通过新闻媒体或电话发出通知，突发性停水及时发出停水通知，并告之停水原因。
7、在发生供水系统突发性事件时，按照《供水应急预案》要求，根据事件的性质和级别5分钟内通知调度长和应急指挥领导小组，协助应急抢险组发布信息，及时调整调度规则，科学下达应急调度指令。
调度员的岗位工作制度篇十五
一、负责车队的车辆调度，根据运输任务合理制定出车计划。
二、协助车队做好车辆的运行管理工作
三、协助车队长检查运输车辆的'车况，督促司机完成车容车貌。
四、掌握每台车辆的技术情况和人员思想情况，杜绝病车上路，对驾驶员进行“四交代”（出车时间、路线、任务、注意事项）及时了解用户的反映和驾驶员完成任务的情况。
五、检查车辆行驶路线的合理性，时效性。
六、协助车队长检查运输车辆的车况，督促司机完成车容车貌。
七、收集驾驶员反映的意见、信息和有关资料，及时上报车队领导。
八、严格请销假制度，做到公开、公正、公平。
九、负责公告栏的更新，及时将最新通知及天气情况告知驾驶员。
十、对装卸油品及运输过程中车辆出现的异常情况及时处理并上报车队领导。
调度员的岗位工作制度篇十六
4.赶航班：根据配货信息需到时间合理安排货物返回分拨中心；
5.客户定位:司机到达新客户处取货要定位,方便后续的里程测算；
6.异常处理:无人/无车/不能及时返回/航班拉货的异常安排；
7.安排回单返回点部：根据对应客户点部安排司机到回单组拿回单返回点部。
调度员的岗位工作制度篇十七
为了搞好公交秩序，公平、公正维护车主合法利益，调度员必须做到：
一、坚决执行上级的一切规章制度，服从调度长指挥。
二、遵守劳动纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退、不脱岗，有事请假得到批准后方可离开。
三、搞好安全工作，上下班时，打扫卫生及维护秩序时都必须做到自身安全。
四、早上发班车定为6点20分，超时3分钟定脱班处理不得发车，违者罚款50元。
五、发车必须按秩序见车牌号签字，不准把单放在桌上，造成混乱原则上1分半钟发一个，调度员有权根据实际情况控制时间。
六、收班车分早晚班、早班8:30分，晚班10:30分，超时不准发车，违者罚款50元。
七、调度员必须认真公平、公正、不讲私情签好单，杜绝签跑单、错单、人情单，违者罚50元。
八、收班车必须跑足45分钟，调度员按准时，准点签单，不足45分钟后果由驾驶员负责。
九、驾驶员丢单罚款50元，核实后经调度长同意方可补单。
十、调度员工作优秀全月没有出过错误，得到队领导认定的可以给予奖励。
