总结能够让我们更好地发现问题并提出解决方案。总结过程中要注重团队合作，不断沟通与交流。这些总结范文展示了不同人在总结中的思考和成果，有助于我们提高写作的水平和质量。

办信用卡心得篇一

自从我开始学习信用卡的使用方法后，我逐渐意识到了信用卡的重要性和便捷性。在这里，我将分享一些我在学习信用卡过程中的心得体会。

首先，我对信用卡的基本知识有了更全面的了解。学习信用卡让我明白了什么是信用卡，它的起源，使用方法以及相关的金融知识。这使我能够更好地理解信用卡在消费生活中的作用和影响。

在掌握了信用卡的基本操作后，我开始深入研究各种信用卡的特点和优势。通过对不同银行和种类的信用卡的比较分析，我了解到了不同类型的信用卡在消费额度，积分奖励，提现手续费，逾期罚款等方面的差异。这也使我更加了解如何选择适合自己的信用卡。

同时，我还学习了如何更有效地使用信用卡进行消费和理财。我学会了如何制定合理的预算和计划，如何理智地购物，以及如何通过信用卡的特约商户活动获取更多的优惠和折扣。这些技能对于我更好地管理个人财务和提升消费观有很大的帮助。

最后，我意识到信用卡虽然方便快捷，但也存在一定的风险和弊端。我学会了如何控制消费欲望，避免过度借贷，以及如何处理信用卡遗失和逾期等问题。这使我更好地理解了信用卡的风险管理，并为我更好地使用信用卡提供了保障。

总之，学习信用卡是一个不断深入和拓展的过程。通过不断学习和实践，我不仅提高了自己的消费技能，也增强了对个人财务的掌控能力。我相信，随着我继续深入学习信用卡，我将更好地享受金融带来的便利和乐趣。

办信用卡心得篇二

信用卡，作为现代消费的重要工具，已经深入我们的日常生活。最近我有幸参加了一次信用卡使用的学习之旅，从而深刻地了解和掌握了信用卡的使用技巧。以下是我的学习心得，分享给大家。

首先，我对信用卡的原理和功能有了全面的了解。信用卡不仅是一种支付工具，更是一种信用工具，它通过提供透支额度，让消费者可以暂时不用现金支付就能享受商品或服务。此外，信用卡还有众多的优惠和奖励政策，如积分兑换、现金回馈等，进一步吸引了消费者的眼球。

在理解信用卡的基本原理后，我进一步学习了如何更好地使用它。首先，我了解到保护个人信息安全的重要性，尤其是信用卡信息。这包括仔细阅读和遵守信用卡公司提供的条款和条件，避免在公共网络上透露个人信息，以及定期更换密码等。其次，我学会了如何有效地使用积分和奖励计划，这不仅可以帮助我节省金钱，还可以增加我使用信用卡的积极性。

在学习过程中，我也发现了一些信用卡使用的问题和风险。例如，过度消费会导致债务负担，而欺诈风险也是信用卡使用中不可避免的问题。因此，我更加明白了合理使用信用卡的重要性，以及了解和应对这些风险的方法。

总的来说，这次学习让我对信用卡有了更深入的理解，也让我明白了如何更好地使用它。我相信，通过这次学习，我将能够更好地掌握信用卡的使用技巧，从而在日常生活中享受它带来的便利和乐趣。

办信用卡心得篇三

自从我开始学习信用卡的使用方法后，我逐渐意识到了信用卡的重要性。这不仅是一种消费工具，更是一种金融工具，能为我们日常消费带来诸多便利。在这篇文章中，我将分享我的信用卡学习心得，帮助你更好地理解信用卡的使用。

首先，我要谈谈信用卡的基本知识。信用卡是一种由银行或信用卡公司签发的信用凭证，持卡人可以在信用额度内透支消费，并在还款时偿还相应的金额。这种便捷的消费方式为我们提供了很大的便利，但同时也需要我们了解并合理使用它。

在学习信用卡的过程中，我认识到了信用风险的重要性。银行或信用卡公司会对申请人的信用记录、收入状况等进行评估，以决定是否给予信用额度以及额度的大小。因此，保持良好的信用记录和信用评级对于维护信用卡的使用至关重要。

此外，我还了解到了信用卡的优缺点。信用卡的优点在于它是一种便捷的支付方式，可以在一定信用额度内进行透支消费，并且可以享受信用卡公司提供的优惠活动。然而，信用卡也存在一定的缺点，如高额的利息、手续费用等。因此，我们需要明智地使用信用卡，避免过度消费，确保还款能力。

在使用信用卡的过程中，我也遇到了一些问题。例如，我在一次大额消费后，由于过度兴奋，我超过了信用卡的信用额度。这让我深刻地意识到了信用卡信用额度的重要性，以及合理消费的重要性。

为了更好地使用信用卡，我提出以下建议：

1.了解自己的信用评级和信用额度，合理规划自己的消费；

2.学会制定预算，避免过度消费；

3.及时还款，避免高额利息和手续费用；

4.学会处理信用卡遗失或被盗刷的情况。

总的来说，信用卡的使用需要我们具备一定的金融知识和消费意识。只有明智地使用信用卡，我们才能真正享受到它带来的便利和优惠。希望我的学习心得能对你有所启发，让我们一起更好地掌握信用卡的使用。

文章为本网站原创作品，不得擅自转载！

办信用卡心得篇四

信用卡对于现代人而言，早已不是什么新鲜事物。从信用卡诞生到现在，短短的几十年时间里，它已逐渐发展成集消费、信用、结算、储蓄、投资理财于一身的现代支付工具。

我刚开始对信用卡也是一知半解，在办卡前也没做任何准备。稀里糊涂的办了一张信用卡，在收到信用卡后，才知道办卡前填写的资料，和拿到手上的信用卡，根本不是一回事。

填写的收入资料，根本不是自己的实际收入，而是一个虚数。这个虚数，把人框死了，不能超支，也不能透支。而信用卡发卡后，还要一个激活的过程，这个过程，就是信用卡的开卡。开卡后，才能进行刷卡。

刷卡的多少，与你的信用额度有关。你持有一张信用卡，就等于你有了一笔透支的信用，但此透支非彼透支，这透支是可以不需要偿还的。也就是说，你持有一张信用卡，就等于拥有了一个不用偿还的透支，但这个透支是有范围的，这就是你的信用额度。在信用额度内，你可以尽情地刷卡，只要在每月的最后还款日之前还清，你就完全不用承担任何责任。

如果不想承担任何责任，就一定要好好利用这个信用额度。因为信用，是信用卡的生命。

信用卡的生命，与刷卡的次数有关。经常刷卡，就会增加信用额度，也就等于增加了自己的财富。如果很长时间都不用信用卡，不但信用额度会降低，还会被降级，甚至会停卡。所以，想保住信用卡的生命，就一定要坚持使用，而且要多用。

我这里的说的信用卡，都是指银行卡，不包括银行储蓄卡。因为现在银行发行的储蓄卡，是不允许透支的，也没有信用额度的。

总之，信用卡是一个现代的支付工具，它可以帮助我们解决消费、投资理财等方面的问题。但同时，也因为它的方便和普及，使得人们容易过度使用，甚至陷入透支的困境。因此，在使用信用卡时，一定要理性消费，合理规划，才能真正发挥信用卡的便利和优势。

办信用卡心得篇五

信用卡，作为现代消费的重要工具，已经深入我们的日常生活。作为一名信用卡新手，我通过这次学习，对信用卡有了更深入的理解，也收获了一些实用的经验。

首先，我了解到信用卡的申请和使用并非想象中那么简单。在申请信用卡时，除了基本的信用评估，还需要了解银行的各种优惠政策，以及如何合理使用信用卡的技巧。在使用过程中，还需要注意避免过度消费，以及及时还款等事项。

在学习信用卡知识的过程中，我最大的收获是对于金融风险的防范意识。我了解到，信用卡消费的利息、手续费等问题，以及逾期还款可能导致的不良信用记录，对个人财务的影响。同时，我也学习到如何进行合理的预算规划，以及如何在困难时期进行还款。

此外，我也了解到了信用卡的多种用途。除了日常消费，信用卡还可以用于旅行预订、餐厅付款等。而通过信用卡的积分兑换、优惠活动等，也可以为我们的生活带来更多便利。

总的来说，这次学习信用卡的经历让我有了更全面的金融知识，也让我更加了解信用卡的优缺点。我深深认识到，信用卡作为一把双刃剑，需要我们正确使用，合理规划，才能真正为我们服务。

办信用卡心得篇六

信用卡，这个词对于现代消费者来说并不陌生。作为现代消费的主流支付方式之一，信用卡不仅方便快捷，而且具有极大的财务灵活性。对于个人而言，拥有一张信用卡可以方便地进行大额消费，加速资金周转，甚至可以享受信用卡公司提供的各种优惠和福利。而对于商家而言，信用卡支付可以减少现金找零的麻烦，同时也可以吸引更多的消费者进行大额消费，从而提升销售额。

在我看来，信用卡是一种非常方便的支付方式。与传统的支付方式相比，信用卡可以方便地进行大额消费，而且不需要事先存款，可以随时透支，这使得我在购买大件商品时可以更加自由地选择。此外，信用卡还可以提供积分奖励、现金回馈等福利，这使得我在进行消费时，可以得到一些额外的优惠，进一步减轻了财务负担。

然而，信用卡的使用也存在一些风险。例如，过度消费可能会导致财务危机，信用卡的逾期费用和罚息也可能会给个人带来财务损失。此外，信用卡的欺诈风险也是不容忽视的，如果信用卡信息被不法分子盗取，可能会导致信用卡被盗刷，从而带来不必要的经济损失。

为了降低这些风险，我建议在申请信用卡时，要仔细阅读信用卡公司的条款和条件，了解信用卡的费率、利率、额度等相关信息。同时，在刷卡时，要注意保护信用卡信息的安全，避免将信用卡号等敏感信息泄露给不法分子。如果遇到信用卡被盗刷的情况，要及时联系信用卡公司进行处理，以避免损失进一步扩大。

总的来说，信用卡是一种方便快捷的支付方式，但也存在一定的风险。在享受信用卡带来的便利和优惠的同时，我们也要注意控制消费，避免过度消费，降低信用卡带来的潜在风险。

办信用卡心得篇七

信用卡是一种广泛使用的现代支付工具，它不仅可以帮助消费者快速支付账单，还可以提供一定的信用额度，方便消费者在购物时享受分期付款等优惠。本文将探讨信用卡的特点、使用方法以及学习心得。

信用卡的特点主要有方便快捷、安全可靠、提供信用额度等。使用信用卡时，消费者只需将账单信息告知银行或商家，即可完成支付，避免了繁琐的现金或银行卡交易过程。同时，信用卡的特殊设计使得它不易被复制，大大降低了信用卡欺诈的风险。此外，信用卡还提供了一定的信用额度，让消费者在支付账单前有一定的资金支持，方便消费者在购物时享受分期付款等优惠。

使用信用卡时，需要注意以下几点：首先，要选择信誉良好的银行或信用卡公司，避免出现逾期未还等情况；其次，要正确使用信用卡，避免过度消费，合理规划自己的财务状况；最后，要注意保护信用卡信息，避免信息泄露。

在学习信用卡的过程中，我深刻地认识到了信用卡的重要性和风险性。在使用信用卡时，我学会了如何正确使用信用卡，避免过度消费，合理规划自己的财务状况。同时，我也学会了如何保护信用卡信息，避免信息泄露。这些学习经验将对我未来的财务生活产生积极的影响。

总之，信用卡是一种方便快捷的支付工具，它为消费者提供了安全可靠的支付方式，同时也带来了一定的风险。在使用信用卡时，我们需要正确使用它，保护好自己的信用卡信息，避免过度消费，合理规划自己的财务状况。

办信用卡心得篇八

在过去的几个月里，我有幸深入学习信用卡的相关知识。这是一个充满挑战和乐趣的过程，让我对信用卡的种类、申请流程、使用技巧以及风险管理有了更全面的了解。

起初，我对于信用卡的概念模糊，申请流程一头雾水。然而，通过课程的学习，我了解到了信用卡的基本种类，包括旅游卡、消费卡和分期付款卡等，每种卡片的功能各异，为我日后的信用卡使用提供了很大的帮助。此外，我还学习了如何准备和提交申请，以及如何处理信用卡公司发来的拒绝或接受申请的邮件。

在学习信用卡使用技巧时，我意识到良好的信用记录对于个人信用评级的重要性。我了解到定期还款、及时支付优惠活动以及合理使用信用额度可以提升个人信用评级，从而为日后的贷款、租房等事宜提供便利。此外，我还学习了如何使用信用卡进行购物和旅行，以及如何避免信用卡盗刷。

在学习信用卡风险管理时，我深感信用卡虽然方便，但也可能带来一定的风险。课程中，我学习了如何监控信用报告，识别和纠正信用记录中的错误，以及如何使用信用评分来预测未来的信用风险。

经过这段学习，我不仅掌握了信用卡的相关知识，还学会了如何使用信用卡进行购物和旅行。同时，我也认识到信用卡的风险管理的重要性，为我提供了宝贵的经验和教训。在未来的学习和生活中，我将继续利用这些知识，更好地管理我的信用卡，提升我的信用评级，为我未来的生活铺平道路。

办信用卡心得篇九

信用卡对于现代人而言，早已不是一种纯粹的支付工具，它更是时尚、品质和理财能力的象征。对我来说，这是一次丰富而生动的信用卡学习经历。

一开始，我被信用卡的概念、种类和申请流程所吸引。不同的信用卡有不同的使用规则，比如有些卡可以提供积分，有些则可以提供现金返还。每个申请流程也各不相同，需要仔细阅读并理解各种申请材料。

在了解信用卡的基本知识后，我开始更深入地理解如何更好地使用信用卡。我了解到，合理使用信用卡不仅可以提高个人信用等级，也可以帮助我们更好地管理个人财务。同时，我还学会了如何使用信用卡进行分期付款，以减轻一次性支付的压力。

此外，我还学习了一些信用卡的技巧，如如何利用信用卡的优惠活动，如何使用信用卡进行购物，以及如何避免过度消费。这些技巧对我个人的财务规划产生了深远的影响，使我更加明智地使用信用卡，也使我更加了解自己的财务状况。

总的来说，这次信用卡学习经历让我受益匪浅。我不仅学会了如何更好地使用信用卡，也学会了如何更好地管理个人财务。我相信，随着我对信用卡的深入理解和应用，我将更加自信地面对生活中的各种财务挑战。

办信用卡心得篇十

信用卡是一种流行的消费方式，它可以帮助我们更方便地进行提前消费，减轻经济压力。学习信用卡的使用方法，对于我们来说是非常有必要的。

在学习信用卡的过程中，我了解到信用卡的基本构成和功能。例如，信用卡有卡号、有效期、cvv码等组成要素，它可以在特约商户处进行消费，并可以透支一定的金额。此外，我还学习了如何正确地填写信用卡账单，以及如何处理信用卡丢失或被盗的情况。

在学习过程中，我遇到了一些难点。例如，信用卡的各类条款和规定经常让人感到困惑。为了解决这些问题，我查阅了大量的资料，并向银行客服咨询，逐渐熟悉了信用卡的使用方法。

通过学习信用卡，我收获颇丰。首先，我了解了信用卡的各种功能和应用场景，这使得我在购物时更加自信和理智。其次，通过学习如何正确填写和处理信用卡账单，我更加了解了自己的消费习惯，并学会了更好地管理个人财务。最后，学习信用卡的过程也提高了我的金融素养和风险意识。

总之，学习信用卡是一项非常有意义的任务。通过学习，我们可以更好地利用信用卡进行消费，提高我们的金融素养，同时也可以更好地管理个人财务。

办信用卡心得篇十一

信用卡，对于大多数人来说，那是一种“高大上”的代名词。他们认为，只有使用信用卡才能彰显自己的尊贵地位。然而，在了解了信用卡的真正内涵之后，我开始对这种“高贵”产生了质疑。

起初，我对信用卡知之甚少。在我的印象中，它是一种便捷的支付工具，可以在购物时迅速扣除金额，并享受一定的分期付款优惠。但是，这仅仅是我对信用卡的肤浅理解。为了更深入地了解信用卡，我开始阅读各种资料，并参加了信用卡培训班。在这个过程中，我对信用卡有了更全面的认识，也逐渐明白了如何使用它，以及如何避免陷入信用卡的债务深渊。

首先，信用卡不仅仅是一种支付工具。它可以为持卡人提供一定的信用额度，这也就意味着，在信用额度范围内，持卡人可以无需携带大量现金便可以进行消费。同时，信用卡还可以为持卡人提供分期付款、积分兑换、优惠活动等福利。然而，这些优势的背后，也需要我们时刻警惕。例如，高额的利息、滞纳金等费用，都要求我们在使用信用卡时，要量力而行，避免过度消费。

其次，我了解到了如何正确使用信用卡。首先，我们要选择适合自己的信用卡，了解信用卡的费用、利率、分期付款等相关信息。其次，我们要理性消费，不要盲目跟风，更不要过度透支。此外，我们还需要按时还款，避免逾期，以免影响个人信用记录。

最后，通过学习信用卡知识，我深刻认识到了信用卡的风险。过度消费、逾期还款等行为都可能导致我们陷入债务困境。因此，我们需要时刻保持警惕，避免信用卡风险。

总之，通过学习信用卡知识，我不仅了解到了信用卡的优点，更意识到了它的风险。在使用信用卡的过程中，我们需要时刻保持警惕，避免陷入债务困境。同时，我们还需要不断学习，提高自己的理财能力，以更好地使用信用卡，享受它带来的便利。

办信用卡心得篇十二

参加了信用卡培训，紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯，使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去，生活节奏变得规律，每天准时上下班，生活变的既紧张又有节奏。下面是本站小编为大家收集整理的信用卡培训心得，欢迎大家阅读。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些。

心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败，心态决定成败高低。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

光阴似箭，日月如梭。转眼已经在建设银行信用卡中心学习培训了两个月，毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页，紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯，使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去，生活节奏变得规律，每天准时上下班，生活变的既紧张又有节奏。

7月25日，我怀着一份激动而紧张的心情来到了建设银行信用卡中心，开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训，这份工作是我经过层层考核争取到的，第一次的面试那天，我真的很紧张，但也有点激动，因为不知道究竟能不能胜任这份工作，而幸运的是，我通过了面试，开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中，我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务，工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里，我才发现自己的想法有失偏颇，这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业，并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文，还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。

通过两个月的岗前实习培训，我有几点很深的心得体会：第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识，可以说都是些理论知识和理论基础，对于真正的工作来说只是最基础的，来到这个新环境，面对这个新工作，我们不能放松自己，更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识，多学习专业知识技能，努力的适应这个新环境，对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中，自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中，并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅，他们精心准备的知识，虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解，但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

有人说：社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生，我们在吮吸着理论知识的雨水的同时，我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训，是我人生中的一个重要的历程，它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长，但我将沿着实践与理论相结合的轨迹，继续追掠实践的阳光，实现人生的价值!

这次在建设银行信用卡中心的培训，我收获颇丰，积极的心态、不怕苦，别怕累，虚心请教、认真听讲，然后用心工作，尽心尽责，这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富，让我受用终生。