客服被投诉的检讨书(模板17篇)
食物安全问题成为人们关注的焦点,人们对食物的质量要求越来越高。总结的过程中要注重客观分析和冷静思考,避免主观臆断和情绪化的评价。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望对大家有所启发和借鉴。
客服被投诉的检讨书篇一
尊敬的xx:
今天一位老人来办理卡存款业务,我办好以后,他要求我帮他查一下余额,我查好了把余额报给了他,因为没有写在回执上,而遭到投诉。
在此,通过这件事,在深感痛心,我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。
最后,我向行领导保证,在以后的工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。
检讨人:xx
xxxx年xx月xx日
客服被投诉的检讨书篇二
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的.形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
签名:xxx。
时间:20xx年xx月xx日。
客服被投诉的检讨书篇三
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。
在此,我要做深刻地检讨。通过深深地反思,我认识到我犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心细致的对待工作中的每一个环节,是由于个人责任意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严重造成的。如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班领导,是管理人员身份,身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的,应该细心指导每个营业员的具体工作,要对每一个环节都仔细地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题,我将很难在这个岗位上发展下去。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误更需要很大的勇气,如今我已经鼓起了勇气去面对这次过错,我要用全部的精力投入到今后的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会。
针对我的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位领导和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、努力向公司的优秀工作者学习,认真学习他们良好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
2、全身心投入本职工作,提高自身责任感,摒弃老好人思想,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。
3、严格要求自己,做一个认真负责、勤奋踏实的工作人员,要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,努力将每一项工作做好做精。
请各位领导和同事们相信,我一定能够改过自新、努力工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
签名:
时间:20xx年**月**日
客服被投诉的检讨书篇四
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的.必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
xxx。
20xx年xx月xx日。
客服被投诉的检讨书篇五
今天早上又给一位家长投诉了!原因是昨天下午时分观察到有个孩子的右眼角给硬物撞到了,很明显的出现了淤青。看到了孩子的这种情况,我和班上的黄老师马上叫了在医务室的医生来。由于是接近放学的时刻(大概是四点二十五分),医生和心急如焚的我们都非常急切的想知道事情的来龙去脉,可孩子想了半天,只说了几个:在桌上,在家,玩游戏。面对这样突然的情况,我们和医生都傻眼了:怎么办?根据孩子的说法,我们就很主观的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出现淤青的情况呢?但是早上在接孩子时,观察了他的脸是没有任何异样的。于是自己也慌了神!询问了医生是否需要搽药,她说离眼睛太近了,不能搽。
就这样,一直到家长来接我才对爸爸讲了一下事情的经过;告诉家长:孩子说可能是在家里弄到的,需要注意一下。谁知到了晚上,孩子竟对家长说:是某老师教我这样说的。这就变成了是我在说谎了!到了今早孩子的爷爷就气不打一处来,质问我是如何教孩子说谎话的?如果我真的有这样做,那我就不是一名合格的教师,我早就该进监狱里反省一辈子了!
我是做错了,错在没有坚持自己的观点,明知道孩子早上是完好的回来,就要坚持问出孩子是在那里碰到的;要真实可信的告诉家长事情的经过,而不能任自己胡乱猜测。
我错了,错在自己的脑筋转不过弯来。遇到紧急事故,应该想到用鸡蛋敷,冰袋敷的撞伤,碰伤等急救方法。
我错了,错在没有在遇到意外事故时即使上报给院长。
我错了,错在带班时没能一眼观七,耳听六路;看见孩子做出危险行为时没能即使制止。
请家长们原谅我,这是我的责任;与幼儿园无关。我园上到宋院长下至清洁阿姨都很认真负责,是我不好;请你们继续支持我园的各项活动与计划。我可以消失,但幼儿园绝对不可以没有生源!
客服被投诉的检讨书篇六
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却xxxx,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的.方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。
现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。
签名:xxx。
时间:20xx年xx月xx日。
客服被投诉的检讨书篇七
尊敬的:
10月30日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。
现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。
签名:
时间:20__年____月____日。
客服被投诉的检讨书篇八
尊敬的领导:
您好!
我认真反思,深刻反醒,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。
从我进入客服部工作的第一天,领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向领导们作出深刻检讨。
我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请领导相信我。为自己更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
1、不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。
2、在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。
客服被投诉的检讨书篇九
尊敬的xxx:
10月30日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。今天,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却xxxx,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。
现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作。请领导相信我。
检讨人:本站。
时间:
客服被投诉的检讨书篇十
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以的成绩完成轮转,请领导相信我。
客服被投诉的检讨书篇十一
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的.过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。
此致!
客服被投诉的检讨书篇十二
各位领导;各位同事:
20__年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
签名:__x。
时间:20____年____月____日。
客服被投诉的检讨书篇十三
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
检讨人:
时间:
客服被投诉的检讨书篇十四
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
签名:
时间:20xx年**月**日
客服被投诉的检讨书篇十五
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。
在此,我要做深刻地检讨。通过深深地反思,我认识到我犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心细致的对待工作中的每一个环节,是由于个人责任意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严重造成的。如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班领导,是管理人员身份,身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的,应该细心指导每个营业员的具体工作,要对每一个环节都仔细地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题,我将很难在这个岗位上发展下去。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误更需要很大的勇气,如今我已经鼓起了勇气去面对这次过错,我要用全部的精力投入到今后的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会。
针对我的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位领导和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、努力向公司的优秀工作者学习,认真学习他们良好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
2、全身心投入本职工作,提高自身责任感,摒弃老好人思想,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。
3、严格要求自己,做一个认真负责、勤奋踏实的工作人员,要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,努力将每一项工作做好做精。
请各位领导和同事们相信,我一定能够改过自新、努力工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人:
20__年__月__日。
客服被投诉的检讨书篇十六
尊敬的医院领导:
关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:
患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请领导相信我。
检讨人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
客服被投诉的检讨书篇十七
尊敬的__:
今天一位老人来办理卡存款业务,我办好以后,他要求我帮他查一下余额,我查好了把余额报给了他,因为没有写在回执上,而遭到投诉。
在此,通过这件事,在深感痛心,我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。
最后,我向行领导保证,在以后的工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。
检讨人:__。
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