总结的目的是为了更好地回顾过去的经验，汲取教训，为未来的发展做好准备。写总结时，可以从自身经验出发，结合理论知识，提炼出归纳性的观点和思考。如果大家对以下提供的总结范文有任何意见或建议，欢迎大家进行讨论和分享。

农发行征信工作总结篇一

一、健全组织，建立联动宣传机制在“宣传月”前期准备阶段，成立由行长任组长，分管行长任副组长，调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”，并下设协调小组办公室，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。同时，组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议，进行全辖宣传总动员，使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求，同时进行合理分工，明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。

二、周密部署，全方位推进宣传活动结合实际制定宣传月活动方案，明确宣传任务，确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等，从政府、银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动：

一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用，共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。

三、迅速启动，拉开宣传序幕201x年6月3日，人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市征信宣传活动启动仪式”。人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明，人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰，阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式，标志着以“珍爱信用记录，享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。丁伯平在讲话时指出，阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的识宣传活动;界首支行在重点乡镇及行政村办事机构的政务公开栏内，张贴征信宣传单，在农村全面开展日常性宣传工作;太和县支行利用农村乡镇逢集日，开展宣传活动，普及农村信用知识;阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站，聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时，与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升征信知识的社会认知率。

附送：

为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动，人民银行阜阳市中心支行结合实际，立足“拓展宣传深度与广度，营造社会诚信环境”的宣传目标，紧扣“珍爱信用记录，享受幸福人生”宣传主题，开展多种形式的征信宣传活动，推动“征信宣传月”各项活动的有效开展，收到了良好的社会效果。

和具体要求，同时进行合理分工，明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。

二、周密部署，全方位推进宣传活动结合实际制定宣传月活动方案，明确宣传任务，确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等，从政府、银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动：

一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用，共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。

农发行征信工作总结篇二

在学习和工作中，我们都离不开试题，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才算得上好试题吗？以下是小编精心整理的农发行笔试题[修改版]，希望能够帮助到大家。

选择题：

a中国银行b交通银行c工商银行d建设银行。

2。下面哪些是属于中国人民银行的职责范围。

a。发布与履行其职责相关的命令和规章。

b。发行人民币，管理人民币流通。

c。监督管理黄金市场。

d。负责金融业的统计、调查、分析和预测e。从事有关的国际金融活动。

3。下列属于银监会的监管理念的是。

a。管风险b。提高透明度c。管机构d。管法人e、管内控。

4。银监会的监管目标是监管者追求的基本目标（b）。

a（对）。

b（错）银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态：

1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益；

2、增进市场信心；

3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解；4、努力减少金融犯罪。

5。下列属于市场准入的有。

a。机构准入b。业务准入c。法人准入d。高级管理人员准入e。技术准入。

6。下列属于中国银行业协会的会员单位的有。

a。政策性银行b。商业银行c。中国邮政储蓄银行。

d。农村资金互助社e。中央国债登记结算有限责任公司。

abcef）。

abd）。

abde）。

abcde）。

c）。

f。资产管理公司。

7。中国银行业协会的执行机构是会员大会（b）。

a（对）。

9、国家开发银行所承担的任务是：（b）。

10、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务（a）。

a（对）b（错）。

12、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市（b）。

a、工商银行b、农业银行c、中国银行d、建设银行e、交通银行。

13、下面哪家大型商业银行既在上海交易所上市，又在香港联合交易所上市。

14、新中国第一家全国性的股份制银行是：（a）。

a、交通银行b、招商银行c、恒丰银行d、中信银行。

15、城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的（a）。

a（对）b（错）。

16、1979年，我国第一家城市信用社在（d）成立。

a、广东——广州b、江苏——淮安c、山东——青岛d、河南——驻马店。

17、城市商业银行呈现出的新的发展趋势是：（abd）。

a、引进战略投资者b、跨区域经营c、体制创新d、联合重组e、扩大业务规模。

18、村镇银行和农村资金互助社是（d）年批准设立的。

a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。

20、农村资金互助社可以向非社员吸收存款，但不可以发放贷款及办理其他金融业务。（b）。

a（对）。

21、中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（e）和（c）业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

a、存款b、贷款c、中间d、结算e、零售f、咨询。

22、我国批准设立的第一家外资银行代表处是：（b）。

a、东亚银行b、日本输出入银行c、花旗银行d、汇丰银行。

23、下列属于外资银行营业性机构的有：（abd）。

a、外商独资银行b、中外合资银行c、外国银行代表处d、外国银行分行。

24、外商独资银行、中外合资银行及外国银行分行都可以经营部分或全部人民币业务和外汇业务。（b）。

25、我国的金融资产管理公司有：（abdf）。

26、我国的信托业已经先后经过（b）次大规模的清理整顿。

a、4b、5c、6d、7。

27、1979年，新中国第一家信托投资公司是：（c）。

28、企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。（b）。

29、下面属于非银行业金融机构的有：（abcdeg）。

30、宏观经济状况包括以下哪几个方面？（abc）。

a、经济发展水平b、经济发展状况c、经济发展前景d、经济发展速度e、宏观经济环境。

31、宏观经济发展的总体目标一般包括：（abde）。

32、下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的？（a）。

33、gdp增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。（b）。

34、我国统计部门公布的失业率为：（c）。

a、国民失业率b、公民失业率c、城镇登记失业率d、城乡失业率。

35、一般来说，衡量通货膨胀的常用指标：（abd）。

36、在衡量通货膨胀时，生产者物价指数使用得最多、最普遍。（b）。

a、（对）b、（错）消费者物价指数。

37、下列属于国际收支中经常项目的有：（cde）。

38、在国际收支的衡量指标中，贸易收支（即进出口额）是其最主要的部分。（a）。

a（对）b、（错）。

39、经济周期的四个阶段是指：（c）。

40、下列属于经济结构的是：（abcdefgj）。

41、经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。（a）。

a（对）b（错）。

42、下列属于第二产业的行业有：（abf）。

43、我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有：（abc）。

a、第一、二产业的粗放式增长。

b、第三产业在国民经济中占比重较低。

c、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制。

d、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低。

e、银行人员的从业素质较差。

44、在我国，推动整个经济增长的主要力量是：（c）。

a、生产b、消费c、投资d、供给。

45、下列属于金融市场功能的有：（abcdf）。

46、金融市场最主要、最基本的功能是：（a）。

a、货币资金融通功能b、资源配置功能c、经济调节功能d、定价功能。

47、下列哪些属于资本市场的特点（c）。

48、我国的货币市场主要包括：（abc）。

49、按具体的交易工具类型划分，金融市场可分为：（abcefg）。

50、金融市场分为现货市场与期货市场是按（c）来划分的。

a、交易的阶段b、交易场所c、交割时间d、期限。

51、场内交易市场又称柜台市场（b）。

a（对）b（错）有形市场。场外交易市场又称柜台市场或无形市场。

52、1990年底，上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立，标志着我国（b）市场正式形成。

a、债券b、股票c、黄金d、保险。

53、目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体，场外市场交易所市场并存的资本市场（a）。

a（对）b（错）。

54、下列属于我国的商品期货市场的是：（abcd）。

a、大连b、郑州c、上海d、中国金融。

55、资本市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的基础（b）。

a（对）b（错）。

56、下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是：（abcdf）。

a、对银行资产和负债的价值影响会不断加大b、银行风险管理难度会加大。

c、会放大银行的风险事件d、会减少银行的资本来源以及优质客户的流失。

e、会造成银行体制结构的崩溃f、不利于银行的长期发展。

57、下列属于短期金融工具的是：（ade）。

a、商业票据b、股票c、企业债券d、回购协议e、银行承兑汇票。

58、下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是：（ac）。

a、企业债券b、商业票据c、股票d、可转让大额存单e、回购协议。

59、可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具（a）。

a（对）b（错）可转让大额存单与银行承兑汇票既属于间接融资工具又属于短期金融工具。

60、按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为：（abd）。

a、债权工具b、股权工具c、衍生金融工具d、混合工具。

61、债券的构成要件是：（acde）。

a、利率b、汇率c、期限d、面额e、发行机构f、发行日期

62、发行金融债券的目的是为了筹措：（d）。

a、短期贷款b、中期贷款c、长期贷款d、中长期贷款。

【农发行笔试题[修改版]】。

农发行征信工作总结篇三

征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一，也是让社会公众了解征信的重要途径。我支行积极响应人行以及总部要求，在2011年9月30日开展了征信宣传活动，积极做好征信的日常宣传工作。

一是领导重视，将征信宣传纳入年度考核的重要内容。随着征信体系建设的推开，其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息信息库的建立和使用，使征信更接近社会公众及老百姓。对此，总行领导认识深刻，要求征信部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合安阳的经济发展特点认真做好本辖区的宣传，要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于全年的征信工作中。对此，我们制定的员工考核办法上，将征信宣传纳入其中，要求各支行积极做好征信宣传工作，扩大征信在社会公众中的影响。

对象是企业、社会公众等相关工作人员。

三、多管齐下，全面推进征信宣传的各项工作开展。为此，我们从以下几方面入手：一是在我网点开辟“诚信建设”专栏，重点宣传国家指导政策、企业和个人征信系统简介、征信基础知识、企业和个人信用报告解读、诚信建设工作动态反映。二是走进辖区对老百姓进行征信知识讲座，积极推广使用信用产品，让征信成为社会经济生活必不可少的环节。三是拟在11月份开展征信知识竞赛活动，支行员工开展征信知识竞赛活动，通过竞赛，普及个人信用及企业信用基本知识，提高公众征信意识。使各部门、各行业及社会公众了解征信、熟悉征信、参与征信、使用征信，培养社会公众的诚信意识，推进安阳的社会信用体系建设，促进经济健康发展。

通过我们对征信知识的宣传，老百姓对征信知识认识明显提高，他们从对征信知识的不了解到知道了什么是征信，从不关心到主动关心征信。1号到7号期间我们举办“关爱自己信用报告”活动，对信用报告的记载认真阅读，对相关记载请我们给与一一讲解，他们非常满意。都认为人民银行的个人信用体系建设对公民的信用记载非常有意义，作为公民应该时刻关注自己的信用记录，有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便，而不良信用记录则会影响自己的经济生活。使征信知识走进社区、走进机关，使更多的公众了解征信知识，使用征信产品，提高信用意识。

商行红广支。

农发行征信工作总结篇四

2006年，围绕推动社会信用体系建设，某某加快推进企业和个人征信体系建设，积极探索对资信评级市场的监管，广泛开展征信知识宣传。现将一年来的工作情况报告如下：

（一）继续加强银行信贷登记咨询系统运行管理，促进了银行机构防范信贷风险、维护金融债权，同时强化了对企业的信用约束，引导企业诚信立业。截至今年12月末，某某银行信贷登记咨询系统已录入xx余万户企事业单位的基本信息及信贷信息，包括贷款、担保、银行承兑汇票、信用证、保函等，月均查询xx余万次。商业银行普遍将查询该系统作为贷前审批的固定程序，有效地防范了信贷风险。根据对全辖区23个系统用户所在金融机构问卷调查汇总显示，至200#年12月末，通过银行信贷登记咨询系统查询，共拒绝信贷申请1122笔，约占金融机构信贷受理笔数的1.82％，否定了有潜在风险的贷款302万元，约占金融机构受理信贷金额的4.6％。

询量不断上升，通过查询数据库拒绝存在信贷风险的个人贷款、信用卡申请不断增加，系统作用初步显现。据对全省商业银行个人信用信息基础数据库使用情况问卷调查结果显示，参加调查的15家金融机构在7、8月份共受理个人贷款1394笔、金额2.1亿元，受理信用卡345笔。通过查询个人信用信息基础数据库，拒绝存在信贷风险的个人贷款167笔、金额0.9亿，占受理的笔数和金额的12%、7.9%；拒绝信用卡81笔，占受理笔数的4.6%。

（三）在市场调研基础上探索开展征信市场管理工作。

组织开展商业银行对外部信用评级需求的调查，研究如何结合商业银行需求开展借款企业信用评级工作。通过推动商业银行与评级机构在融资担保机构信用评级方面的合作，为解决中小、民营、个体企业贷款难问题发挥了一定的积极作用。

从规范资信评级收费标准入手推动资信评级市场的健康发展。组织信用评级机构开展评级业务成本费用构成的调查和测算，与省物价部门研究制定信用评级按资产总额收费的调整办法，规范资信评级收费标准，防范长期以来信用评级按等级收费可能产生的道德风险。督促省内四家评级机构完成对资信评级指标体系的修订和软件开发工作，推动评级机构提高评级工作质量和评级产品公信力。

座、发放宣传资料、举办知识竞赛等形式广泛宣传个人征信、助学贷款、信用卡及相关金融知识，引导公众树立正确的信用观念并珍惜自己的信用记录，取得良好效果。

二、2007年工作计划。

（一）继续加强征信系统建设，进一步发挥其对改善金融生态环境的促进作用，为推动“诚信某某”建设服务。

（二）促进评级机构规范发展，逐步发挥资信评级在防范银行信贷风险中的作用。逐步形成以业务统计、日常检查为基础，专家评审、违约率统计为核心的监督管理考核机制。

（三）加强征信和金融知识宣传。结合征信系统建设，加强征信宣传，普及金融知识，积极倡导诚实守信的社会主义信用文化。

农发行征信工作总结篇五

随着现代信息技术迅猛发展和广泛应用，为全面做好保密工作，有效保障各项业务的健康发展，农发行平山县支行认真加强新形势下的保密管理工作，建立健全保密制度，加强对员工保密教育，增强保密责任意识，明确专人负责保密管理，促进保密工作的持续开展。近期，该行采取措施，进一步加强了保密管理，为各项工作顺利开展保驾护航。

一、强化安全意识。

平山县支行通过保密教育和保密知识学习对全行员工进行保密知识和技能培训，强化员工对保密义务、责任、权利的意识。该行将其保密工作做为一项重要的日常工作来抓，加强对客户信息及该行内部信息的保密工作，要求全行员工认真贯彻执行国家法规和相关保密规定，确保客户信息及该行内部信息安全。

二、强化设备保密管理。

该行要求使用专用计算机、专用u盘对涉密信息要进行登记处理，严防行内计算机感染外部病毒，建立台账，专门保管。同时，要求工作人员在使用移动存储介质时，坚持公私分开，完成工作后要及时将办公信息从移动存储介质中清除。对内外网严格物理隔离，对档案室、营业室等重点保密要害部门定期进行监督检查，加强对涉密人员的教育管理，严守保密责任，确保无泄密事件的发生。

三、加强日常检查。

由行内主要领导组成的检查组不定期的对各职能岗位的保密工作进行检查，通过使用计算机、使用移动介质、涉密文件摆放、涉密文件处理等环节进行全面检查，并将检查结果纳入年度量化考核范围，确保各项保密制度落实到位。

四、强化涉密介质管理。

该行对涉密介质实行专人专用，对纸质文件严格实行统一管理，严禁员工使用非涉密计算机和非涉密移动存储介质处理涉密文件。对密级文件的收文、发文履行全面详细的登记手续，规范工作档案的借阅查询登记制度。认真做好对废弃文件、资料的销毁和管理，从各种源头堵塞失泄密渠道。

五、加强维护、管理。

该行通过总结保密工作成功做法，借鉴吸收其他行先进的管理经验，不断增强保密管理的科学性。同时，定期更新保密设备升级工作，由专人定期进行检测、维护。

六、提高应急处置能力。

制定切实、有效的预案处置办法，针对突发事件，将危害和影响缩减到最低限度，特别是对新入行员工通过保密管理规定开展保密培训，促进保密知识的普及宣传，提升平山县支行的品牌形象。

农发行征信工作总结篇六

农发行于都县支行为认真贯彻落实全国保密工作会议精神和《中国农业发展银行国家秘密定密管理规范》要求。近期，该行由办公室牵头组织开展了保密工作专项大排查，针对保密工作管理不到位，制度不落实等方面存在的问题进行了整改自纠，促进了全行保密管理水平新提升。

提高思想认识，强化组织领导。该行利用职工大会组织干部职工系统学习了国家对保密工作管理要求和上级行对保密工作制度规范，不断增强了全员的保密意识。该行充分认识到保密工作的重要性，把保密管理工作纳入了全行重中之重工作来抓，明确支行“一把手”为保密管理第一责任人，对保密工作负全面责任、直接责任和首要责任。部门负责人对保密管理工作实行分工负责，齐抓共管，一级对一级负责，支行办公室负责抓好全行保密管理制度、措施的再落实、再监督。

认真开展自查，暴露发现问题。针对部分员工对保密工作重要性认识不足和片面认为农发行保密工作可有可无的错误思想观念，今年4月中旬，该行由办公室牵头，组织各部室开展了一次保密工作大排查，重点检查岗位员工执行保密管理制度是否真正落实到位。

完善保密措施，及时整改自纠。强化了对岗位员工和涉密计算机的管理。该行对接触保密文件材料较多的办公室岗位人员和办公自动化系统业务管理人员实行了分类管理，要求每个岗位员工对各自使用的办公电脑分别设置开机密码，增加一道防火墙;强化了对移动存储介质的管理。为避免员工将常用的u盘在外网计算机与内网计算机交叉使用，该行要求全行干部职工凡在外网使用u盘后，不允许直接插入本行内网计算机使用，应坚持“先杀毒，再使用”原则，防止对综合业务系统计算机造成病毒侵害。严禁员工擅自在分管计算机硬盘中存储、处理、传输保密文件;强化了保密登记管理。针对保密管理工作自查发现的隐患和不足，该行建立和完善了《保密文件管理登记薄》和《涉密计算机设备使用登记薄》，完善了相关登记手续，强化了对保密文件及设备的管理，确保全行保密管理工作不出问题。

农发行征信工作总结篇七

根据上级行有关开展保密自查自评工作的文件精神及要求，近日，农发行澧县支行严格开展了全行保密自查自评工作，通过严格自查自评，结果显示该行无一起有关违反保密法律法规行为的发生。

一、明确加强领导，强化组织到位。

该行成立了以“一把手”为组长、副行长为副组长、各二层骨干为成员的保密自查自评工作领导小组，明确支行“一把手”为全行保密工作第一责任人、各部室主管为本部室保密工作第一责任人，为保密自查自评工作的顺利开展提供了组织保障。同时，结合支行实际，对此次保密自查自评工作进行了认真安排部署，确保了此次自查取得实效。

二、明确自查内容，强化目的到位。

此次自查自评，该行按照上级行文件精神及要求进行了严格自查，自查面达到了100%。同时,通过此次自查检查，该行对保密文件管理登记簿、涉密计算机设备使用登记簿使用情况、保密工作台账等所有保密工作相关材料进行了进一步收集规范整理，以备规范到位，并根据自查情况，真实、准确地填报了保密自查自评检查表，并及时进行了上报。

三、明确全面实施，强化实效到位。

此次自查自评工作，该行高度重视，结合实际情况，及时进行了统筹安排，精心组织，一方面，签订了《中国农业发展银行澧县支行在岗人员保密承诺书》。另一方面，对保密工作进行了全面检查，特别是对对保存涉及国家秘密文件资料较多的保密要害部室部位、涉密计算机设备、非涉密办公自动化系统的保密管理工作、门户网站信息发布的'保密审查工作等进行了重点检查，做到了“三不”，即不走形式、不留死角、不留空白，把自查工作真正落到了实处。再一方面，该行严格按照上级行的要求，根据自查情况认真撰写了支行保密自查自评报告，并真实、准确地填写了相关配套自查自评检查表，确保了自查实效。

农发行征信工作总结篇八

年初以来，办公室认真贯彻省行行长会议精神和市分行党委决策部署，分别建立车辆管理办法、食堂管理办法、大额采购管理办法、卫生管理办法四个办法。年初建立执行至今，已有半年之久，先将办法执行情况汇报如下:。

一、车辆管理办法。

近几年，在市行统一领导下，全辖的车辆管理有了很大的提高，各单位能够落实专人负责、管理制度健全、管理档案完整、信息化管理手段逐步得到运用。

1、车辆管理落实专人负责，各县行根据市行车辆管理的规定，所有营销部都设置了专人负责车辆的管理与安全工作，明确车辆管理员的工作职责，做到工作有人做、事情有人管，从而确保了车辆管理工作落实到位。

2、车辆管理制度健全，各县行认真贯彻市行对车辆管理的要求，不断完善和健全车辆管理制度，具体包括车辆用车派车制度、车辆保管制度、车辆维护制度、车辆用油制度、车辆安全制度，切实做到用制度来管人、用制度来管车。

（1）用车派车制度，各营销部都能坚持用车派车事前申请审批制度，用车前用车部门填制派车申请单，报经领导签字同意方可派车，杜绝了私自出车、出私车、出人情车的现象。

为了提高工作的效率，如皋、海安、启东营销部还施行了“网上审批”。

(2)车辆保管制度，根据“谁使用、谁保管”原则，驾驶员不得随便交换车辆使用，不得将车辆乱停乱放，下班后所有车辆一律进库，禁止将车开回家。

（3）车辆维修制度，所有营销部都能按要求落实定点维修厂家，并与维修单位签订车辆维修合同，明确维修责任与要求，确保维修质量。车辆维修驾驶员先填写维修申请单、车辆管理员核实后签署意见、分管领导审批方可维修，对大型配件更换先进行“比质比价”，再更换修理，为了确保维修质量，各县行都能坚持要求驾驶员全过程跟踪维修。

（4）车辆用油制度，能积极实行用油登记领用卡制度，并有专人负责，合理地确定油耗标准。

二、食堂管理办法。

（一）、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。

（二）、认真执行卫生“五四”制：

2、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。

3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。

4、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。

5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。

（三）、食堂储存、放置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。（四）、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。

(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

(六)、食堂设置凉菜加工间，所有设备、案板、菜墩和工具、餐具，实行专用。使用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。

(七)、每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间和餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

（八）、严防食物中毒，如发现食物中毒事故时，及时上报中心及校医院采取措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。

三、大额采购管理办法。

能够贯彻执行市行制定的大额采购管理办法，成立以张文良副行长为组长的大额采购小组。监察内审部、财务会计部、办公室、信息技术部都参与其中，并各科室派人现场采购，做到了采购的公开性、真实性。

四、卫生管理办法。

能够贯彻执行卫生管理办法，各楼层成立楼层负责人，由所在楼层科室科长担任，不定期的检查本层卫生状况，直接向主管行长汇报。

农发行征信工作总结篇九

继全省分、支行长会议之后，市分行召开了xx年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的'指导性和针对性。

二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。

今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上，信贷资金保持较高的营运水平。

1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。

2、完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。

三、加强统计管理工作，提高统计资料质量。

（一）我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班加点，任劳任怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。

（二）为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放（或回笼）的原因予以重点分析。

（三）我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行，统计数据完全来源于各支行（部）会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。

四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作。

今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。

（一）自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少，加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因，对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台帐，确保台帐间数据准确、衔接。

（二）积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系，争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政部门，督促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况，并与会计部门积极配合，做好柜面监督，共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。

农发行征信工作总结篇十

近些年来，农发行系统所取得的重大成就离不开抓好党的建设工作。胡锦涛总书记在建党九十周年大会上的讲话明确了提高党的建设科学化水平的目标任务，中国农业发展银行作为农业政策性银行金融机构，担负着支持“三农”、服务“三农”、“建设新农村银行”的神圣职责，农发行事业更是中国特色社会主义事业的重要组成部分，因此，不断提高农发行党建工作科学化水平，对我支行的工作水平、业务水平和群众工作水平有着极为积极和重大作用。全力抓好农发行党建工作，不断提高全行党组织战斗力和凝聚力，对推动农发行事业健康和谐发展，进一步发挥农村金融体系中的骨干和支柱作用具有重要意义，具体来说就是要做到以下几点。

一、大力加强班子建设，紧密结合业务工作，为农发行科学发展提供坚强组织保证。

（一）班子建设应服务政治大局。一将无能，累垮三军。一支素质高、业务精、战斗力强的领导队伍是战胜任何艰难险阻的核心力量，应大力培养领导班子的核心竞争力，农发行的战略是实施“两轮驱动“，进一步发挥农村金融体系中的骨干和支柱作用，全力为农村经济发展服务，大力加强班子建设，必须服从业务工作这个基本政治方向。

（二）班子建设应紧密结合业务工作，依靠制度优势，不断为业务发展提供新动力、新保障和新的理论滋养。发展史永恒的主题，在紧密结合农发行业务发展这个基础上，依靠制度优势，让每个班子成员充分发挥先锋带头作用，各级领导班子尤其是基层领导班子要大兴调查研究之风，充分利用当前创先争优、创建先进领导班子等活动，全面推进班子建设，科学规范的制定出相应的体制机制，依靠切实可行的制度，调动班子成员的主观能动性，激发一切有利于农发行改革发展的有益因素，凝聚上下力量，形成前进的核心动力，班子成员要做到以下三点：一是讲政治纪律。每个班子成员要开展批评和自我批评，始终在思想上和组织上和党中央、省行党委保持一致；二是政治意识和政治责任感要强。不放弃原则，不触红线，政治意识无论在工作上、学习上还是生活上都要讲，这是合格共产党员所应具备的政治品格。最近，我鼎城区支行立足工作实际，建立目标责任制，制定出党支部、支委会、党小组以及书记和支委的管理目标和职责，其次制定出《基层党组织工作考核办法》，明确详细评分标准，这些都强化了班子成员的政治意识和政治责责任感，对班子建设的长足进步有了制度保障；第三又建立完善党员组织生活制度，依靠制度优势，让每个班子成员压担子、负责任，在制度建设上扎扎实实，同时为业务发展提供新动力、新保障和新的理论滋养。

二、在理论研究和政策储备上花细功夫，在党建和群众群工作上用实功夫，在制度建设和狠抓落实上下真功夫。

（一）理论研究和政策储备要紧跟业务发展，务求在实效上花细工夫。做好“三农”工作事关党和国家事业大局，中国农业发展银行要努力发挥农村金融体系中的骨干和支柱作用，必须紧跟自身业务发展，搞好理论研究和政策储备工作。全面做好今年的各项工作，“稳”字是核心，就是要服务于国家宏观调控大局、履行好农业政策性银行的职责，在理论研究和政策储备上，要牢牢把握服务实体经济这一本质要求，牢牢把握调整结构这一主要方向，牢牢把握防控风险这一永恒主题，牢牢把握基础管理这一发展基石，牢牢把握改革创新这一强大动力，将主题理念贯穿整个农发行事业发展的大局中，支行党建更应把思想统一到各级行党委的决策认识上来，结合本部门实际，坚持以人为本理念，坚持正确的政治方向和农发行大局方向，在实际工作中锤炼务实的工作作风，争当优秀共产党员，创建先进基层党组织，在行动上认真贯彻总行党委、省行党委的重大决策，把各级行的要求部署贯彻到方方面面，务求在理念上高度精准，工作实效上狠抓落实，花细工夫、下大气力。

（二）党群工作应紧密结合起来，依靠制度建设，不断提高农发行党建工作科学化水平。我们党的优良传统是密切联系群众、依靠群众，不断扩大群众基础，做好群众工作是我鼎城区支行党建的核心任务，在不断深入推进支行党建工作中，着力保障员工的根本利益，让员工的有重大决策参与权，依靠政策、制度调动大家的积极性，实行给农发行带来的直接利益与奖金挂钩制度，不断提高特殊情况和困难补贴的资金标准，完善信访、举报机制，不断提高支行领导干部的正确舆论引导能力，把精力精神集中到业务发展上来，振奋员工精神，让员工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，依靠制度优势，巩固得来成果，确保当前工作有效开展，铺好未来发展基石，不断提高农发行党建科学化水平。务求在党群工作上用实功夫，制度建设上下真功夫，凝聚精气神，发挥支行党组织战斗堡垒作用。

三、

强化作风建设，紧密结合党建和本职工作中的方方面面，努力在全行形成“风清、气正、心齐、劲足、绩优”的良好局面。

（一）提高党建科学化水平首先要强调学习。古人云：“非学无以广才，非学无以明智，非学无以立德。”良好的知识素养是顺利完成各项工作的基础，紧跟农发行业务发展，强化作风建设是关键，而员工不断学习的伟力是农发行各项事业走向前进的强劲动力，农发行承载着确保粮油、维护粮油市场稳定和国家粮食安全的责任和使命，也面临更大的压力和挑战，因此，只有不断加强学习，才能适应农发行业务发展的需要，才能有效应对“本领恐慌”、“能力不足”等各种挑战，才能培养员工高度的责任感和使命感，同时要时刻有如临深渊如履薄冰的工作态度，立足本职岗位，做一名合格的行员，争当一名优秀的共产党员；务求做到多收粮，收好粮；早放款，放好款，在经营上多赚钱，赚好钱，坚决不胡来，不违法，只有明确这些必须，学好其中要求，才会在本职岗位上为农发行事业发展做出贡献，做好实际工作中的方方面面，激励每一位行员在本职岗位上发挥才华、坚持个性、增长才干。

（二）提高党建科学水平要全力推进支行党风廉政建设。深入开展创先争优活动，全力推进农发行系统党风廉政建设是其重要内容。2012年2月4日，在中国农业发展银行全国分行行长会议上，总行行长、党委书记郑晖带头签订了《中国农业发展银行领导干部廉洁从业承诺书》，紧接而至，农发行系统实行廉洁从业承诺制，又印发了《关于实行廉洁从业承诺的通知》，执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，加强领导干部廉洁自律等几个方面，完善考核内容，坚持预防教育为主，惩治为辅，建立廉洁长效机制的基本指导思想。我行全体员工深入学习文件精神，领会文件精髓，努力为支行党建科学发展提供有效制度保障。同时，鼎城区支行采取个别座谈、民主评议、走访各个部室等方式，对履行情况进行检查，把支行党风廉政建设工作扎扎实实推向前进，为农发行各项业务发展和党建工作有效推进筑牢健康强大长城，全面推进党风廉政建设，通过狠抓落实、注重实效的工作，努力在全行形成“风清、气正、心齐、劲足、绩优”的良好局面。

农发行事业是党的事业重要组成部分，着力从以上几点加强农发行党建工作，有利于农发行事业的发展，有利于农发行工作水平、业务水平和群众工作水平的不断提高，有利于振奋全行员工精神，提高支行党组织的战斗力和凝聚力，以狠抓党建为抓手，凝聚全行上下精气神，更加奋发有为的推进农发行事业走向前进！

二〇一二年三月二十日。

农发行征信工作总结篇十一

我局大额资金管理主要有城乡低保、城乡医疗救助、救灾救济资金、五保供养及生活无着落人员社会救助、优抚退役安置。

一、城乡低保。城乡低保资金实行动态管理，实行一年一申报、一审批。首先由村委会召开村民代表大会，对进入低保人员进行民主评议，通过评议，经村、乡两级张榜公示无异议后，以乡镇文件报民政局审批，资金由财政局打卡发放。

二、城乡医疗救助。救助对象为农村五保户、城乡最低生活保障对象、重点优抚对象、城乡低收入家庭重病患者及其他特殊困难人员。救助由乡镇申报，局经办股室审核，经局长办公会议通过，财政局、民政局联合发文，财政打卡发放。

三、救灾救济资金。根据各地受灾程度，由局生产救灾办公室提出资金安排方案，报县政府批准，资金由财政打卡发放。

四、五保供养及生活无着落人员社会救助。此项资金由业务股室提出具体落实方案，经局长办公会议通过，财政、民政联合发文，实行财政打卡发放。

五、优抚退役安置。根据当年退役人数，农村退役士兵按4500元/年补助，城镇退役士兵按城镇职工年平均工资2-5倍，超龄服役按3000元一年，以此类推。业务股室计算出安置经费，报县政府批准，财政局按批准文件拨款，民政局打卡发放。

农发行征信工作总结篇十二

农村信用体系建设是社会主义新农村建设的重要内容，是落实_、_支农惠农政策，扩大农村信贷投入，实现农业增产、农民增收的重要手段。同时农村信用体系建设是增强农民信用意识、改善农村信用环境和融资环境、提高农村金融服务水平、做好农村金融工作的一项重要基础性工作。近年来，县联社紧紧围绕服务三农和县域经济发展的职能定位，大力推广小额农户贷款，开展信用农户评定、信用村镇创建活动，有力的推动了县农村经济发展和农村信用环境的改善。笔者现就县农村信用体系建设情况，做简要的调查和分析。

一、县农村信用体系建设的现状。

(一)农村信用体系建设情况。

(二)农村信用体系建设中的主要作法。

1.确定总体思路和工作目标。

县政府出台《关于加快推进全县社会信用体系建设的意见》，明确了建设农村信用体系的总体思路：以科学发展观为指导，以社会主义新农村建设为契机，以征信系统为载体，以信用评价为手段，以构建激励惩戒机制为重点，加大政府组织推动和农村信用宣传力度，按照先易后难，稳步推进，改革创新，支农惠农原则，为全县农户和乡镇企业普遍创建信用档案，积极推进信用户、信用村建设，探索农村信用体系建设和扩大农村信贷支持的有效方式，以此促进海南省农村经济金融的协调发展。总体目标是:力争用3年左右时间，初步形成信用宣传、信息征集、信用评价、信贷支农的农村信用体系框架。总体思路和目标的确立为推动农村信用体系建设奠定了坚实的基础。

2.建立协调联动的工作机制。

农村信用体系建设中，建立了政府主导、央行推动、农信落实、社会参与的协调联动工作机制。成立由联社主任为组长，各信用社主任、信贷人员为成员的农村信用体系建设实施小组，统一组织领导和协调农村信用体系建设工作，负责信用乡(镇)、信用村、信用户的创建和具体实施。创新信贷产品，增加农村信贷投入;制定具体配套支持政策，主动运用评价结果，出台激励惩戒措施;依据农户基本状况、自有资产、诚信记录、经营能力及项目等情况逐户建档，并建立数据质量责任制和数据定期更新机制。积极推广应用农户信用信息数据库和农户信贷评分系统，创新农户信贷管理体制，主动打造新型信贷业务管理流程。

3.夯实基础，稳步推进、分步实施。

农村信用体系建设是项系统工程，对广大群众来说也是一项新事物。因而工作上夯实基础，稳步推进、分步实施。

一是加大宣传力度，营造舆论。为推进农村信用体系建设，提升民众信用意识，打造诚信，充分利用广播、电视、标语、报纸等公共舆论工具加大对农村信用体系建设的宣传和引导力度，突出宣传农村信用体系建设的.目的意义、评定标准、程序步骤等有关内容。使广大农户充分认识到信用信息采集工作的重要意义，提高自觉采集信息的积极性。并采取以农村包围城市的宣传策略，先后举办了三期征信知识培训，对全县180个农村村委会的村支书、村长进行全员培训。

二是建立激励和惩戒机制，引导农民积极主动建立个人信用档案。根据对农户的评价结果，信用社在授信额度、审批权限、服务种类、适用利率、抵质押物、推荐评优等方面实行差别政策。对信用良好的农户给予优惠和便利，对信用不良予以限制。根据对信用乡(镇)、信用村的评价结果，与乡镇政府制定行政性惩戒和奖励措施。信用乡(镇)、信用村可在农业项目开发、优惠利率、农村配套服务等方面优先享受优惠政策;将各地信用评价状况与支农再贷款限额分配挂钩，支农再贷款重点向信用状况较好的地区倾斜。

(三)农村信用体系建设取得的成效。

一是资金运行质量和效益明显提高。我县农信社不良贷款下降，资产质量逐步优化。截止6月末，信用社不良贷款余额为万元，比年初下降万元，不良率为，比年初下降个百分点，收回表外核销及票据置换不良贷款41万元.不良贷款比年初大幅下降。信用体系建设使新增贷款质量明显好转，存量不良贷款在不断的活化中，贷款人的信用观念不断提高。

二是推动了农村信用社贷款营销机制的转变。依据农户信用评价系统评价结果，采取定量分析和定性分析相结合的方法，对授信农户进行贷前审查。在农户信用评价过程中，不仅对信贷相关信息进行评分，而且对家庭信息、综合信息等能表明农户非信贷情况信息进行评分，从而能更全面、更准确地对农户进行评价。贷款营销机制的变革，促进了农村信用社资金的合理使用，扩大了信用贷款的覆盖面，提高了对农民贷款有效需求的满足度，促进了农村信用社探索适合农户特点的信贷新产品。据调查，自以来农村信用社先后开办了林权、承包土地经营权抵押贷款等新业务，对建立了信用档案并有贷款需求农户，贷款有效需求的满足率达到76%。

农发行征信工作总结篇十三

（2009年12月10日）。

县行党支部:。

省、市分行将我行“职工之家”创建工作进行复查验收，县行工会对09年工会工作和“职工之家”创建情况进行了认真自查，现将09年工会工作开展情况以及自查情况向党支部汇报如下，请县行党支部提出意见或建议。

随着农发行深化改革的发展，2009年，县行工会严格按照上级行的部署，紧密结合改革发展主题和合规经营这个中心，以维护职工根本利益为着力点，以开展竞赛活动为重点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，使“职工之家”创建工作取得了较好的进展。

一、基本情况。

职工合法权益为根本，保障职工行使当家作主的权力。支行利用重大节假日组织开展一些活动，夏季高温，为一线员工发放防暑降温药品，安排职工体检和女工妇检，两节期间对退休、困难职工走访慰问，关心患病、住院和生活有困难的职工等等，让职工感受到组织的温暖，使其更加热爱本职工作；三是以促进业务发展为中心，增强队伍的凝聚力和战斗力；四是以强化思想教育和业务培训为重点，引导员工树立良好的职业道德形象。发挥工会的教育作用，持续不断在全行广泛开展创建学习型组织、争做知识型职工活动。

二、理顺“建家”思路，探索创新机制。

在建设“职工之家”的过程中，我行工会组织及广大员工发挥主人意识，不断推动工作新局面，赖于多方面的因素，主要表现在：

（一）自觉接受党支部的领导，建立定期汇报制度。为充分发挥工会的职能作用，县行党支部定期对工会工作提出指导性意见，大力支持县行工会开展工作，每季度在党员活动计划中，安排工会委员会对员工进行思想素质教育。为确保各项工作目标的顺利实现，工会积极配合党支部做好职工思想政治工作，充分发挥了服务中心、服务大局的作用。班子成员分别对员工进行慰问和调研，了解职工的思想、工作和家庭状况，引导职工化压力为动力，积极参与到农发行改革和发展中来，从各种渠道着手，为职工争取各方面的福利，关怀和维护职工权益。

（二）加强“职工之家”的建设，积极开展创建先进“职工之家”活动。今年以来，我行工会按照《先进“职工之家”标准》的要求，加紧了“职工之家”的建设。一是健全组织，加强领导。县行明确了专人协理办理建家工作。工会组织主抓建家活动，统一组织领导开展创建“职工之家”的工作。二是落实责任，明确分工。为加强对创建“职工之家”工作的组织领导，建立了工作责任制，对领导小组成员进行了分工，明确了各成员在创建“职工之家”工作中的职责和任务，进一步加强了工会对创建“职工之家”工作的组织领导。三是积极争取党支部和各部门的重视和支持。在工作中坚持定期向党支部汇报工作，重大问题及时向党支部请示汇报，将工会工作纳入我行的目标管理责任制管理的范围，与党建工作、业务工作同计划、同部署、同考核，形成了齐抓共管的局面，使工会的建家活动得以顺利开展。

（三）健全企业民主，积极维护职工的合法利益。

（1）加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高合理的职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。

（2）落实和健全行务公开制度。我们按照管理规范化的要求和行务公开制度的有关规定，建立和健全行务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。

（四）健全职代会制度，促进民主管理。健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来，我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年3月3日，我们工会组织召开了2009年度职工大会。会议听取和审议了县行工作报告及其财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工4条提案，通过健全了职代会制度，进一步促进了民主管理。

（五）积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质。我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持以党的xxx精神和落实科学发展观为指导，采取多种形式加强职工的思想教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

（六）加强业务培训教育，努力开展岗位练兵活动。为使职工适应改革形势的要求，我们组织员工参加银行从业资格考试，并组织年轻职工参加总行在线远程教育培训，为适应会计柜员上线的要求，积极开展岗位练兵，促进了队伍整体业务素质的提高。

三、存在的不足。

（一）职工思想活跃。随着改革改制的不断深入，职工的思想十分活跃，特别是随着业务的扩大，思想出现不一的苗头，思想政治工作遇到了新的难点，组织压力巨大。

（二）工会工作面临新挑战。特别是如何处理好发挥员工积极性与保护员工积极性的关系，面对收入分配的拉开，更好的发挥群体力量需要进一步探讨。

四、对加强工会工作的几点建议。

（一）发挥工会组织的影响还需要进一步提高，对各项工会法规需要进一步落实，这更有利于发挥好基层工会干部的积极性与创造性。

（二）进一步加强员工的培训教育，增强他们工作的事业心与责任感、荣誉感和使命。

农发行征信工作总结篇十四

我在农行学习支行是一名低柜柜员，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下：

（1）岗位职责：本人在学习支行国际外汇部，为客户办理汇出汇款，信用证、贸易融资等工作。

（2）工作方面：柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位，踏实工作。在为客户服务的过程中，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，给客户留下良好的印象。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活，适度的为客户提供个性化、快捷的服务。在这样的情况下，我子牙支行外汇结算量连续3年排在支行第一的位置。

（3）自身素质：作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，提高自身素质。一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。学习了《公共基础》和《个人理财》，提高自己的业务素质。

（5）职业素质：自己平时也不断提高自身的道德品行，做好人好事，帮助贫困人员。

（6）自身不足：一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在诸多不足，在一些细节和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标，加紧学习。业精于勤荒于嬉我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力。办好每一笔业务，争取更好的工作成绩。

农发行征信工作总结篇十五

今年以来在市行的正确领导下，在全辖一二级支行的高度重视下，全行信贷战线上下积极抢抓机遇、应对挑战，紧密围绕年初制定的工作重点和计划目标，持续强化能力建设，克服了制约业务发展的各项不利因素，积极稳妥、高效有序地开展各项工作，信贷业务实现稳步发展。下面将全行20xx年信贷业务经营指标完成情况以及我部主要工作汇报如下：

截止12月31日，我行个人贷款结余达到万元，列全省第位，较年初提高位，小企业贷款余额万元，各类贷款本年余额增加万元，列全省第位，完成省行下达业务量计划的%，列全省第位。

为贯彻市行稳健发展小额贷款业务，扩大住房按揭贷款业务的市场份额，突出发展个人商务贷款业务，促进全行资产业务又好又快发展的总体工作要求，我部采取了下列措施：

（一）以活动和绩效考核为指引，推进信贷结构的调整，推动信贷业务的科学发展。

一是今年以来,我部先后组织了“促转型，比贡献”、“凝心聚力，再创辉煌”、“服务小企业，实现新跨越”竞赛活动，根据市行总体工作安排，引导各支行紧紧围绕面向三农、服务个体工商户和小企业的基本发展思路，以小额贷款业务为支撑点，重点突破城市零售业务，积极推动小企业贷款业务，并配套组织了经营类贷款市场拓展对抗活动以及小企业走访营销活动，按月下发小额贷款、城市零售贷款、信贷资产质量以及活动通报，加强调度和督促，推动我行贷款业务实现快速发展。

二是制定季度信贷业务考核方案，推动“三个转变”。即从考核业务量和质量，向业务量、质量和贷款结构并重转变，从业务结构“一刀切”向“区分区域，各有侧重”转变，从单纯的逾期率考核向关注逾期贷款迁徙转变。通过推进三个转变，实现了各类贷款的平稳发展，信贷资产质量也保持在较好水平。

（二）加强小额贷款业务基础工作，提高营销工作的针对性。今年以来，我部先后下发了《关于进一步规范和完善县域村镇信息管理的通知》、《通知》，就完善村镇经济档案，农村贷款行业营销、农民专业合作社合作以及信用村建设进行了布臵和安排，要求各支行结合村镇信息的录入，对各自辖内的农村市场深入细致分析，了解农村各行业的用款周期，重点关注农户购买种子、化肥、农膜、农药等农业生产资料的信贷资金需求、在村镇从事家电经营和农资经营的农户资金需求以及从事生猪、奶牛、禽蛋等菜篮子”农副产品生产的农户以及农民专业合作社社员的信贷需求，各行开发了畜牧养殖、棉花收购、土地承包和农资经销等行业，并初步建立了全辖自然村的经济档案，为开展有针对性的营销工作奠定了基础。

（三）积极开展商户和小企业贷款客户营销，推进城市零售贷款和小企业贷款业务的发展。

今年以来，我部先后组织开展“走百店，入千铺”上门营销活动和小企业走访营销活动，充分借助个私协、商会、协会等中间平台和房产、土地主管部门提供的企业信息以及房产和土地评估机构提供的评估客户信息，要求各支行利用短信平台、商函、特快、电话以及上门等多种形式，拓展商户以及小企业信贷市场。通过上述活动的开展，有力提升我行信贷产品的社会知名度和市场认知度。

（四）进一步密切与房产中介的合作关系，推动我行住房按揭贷款业务实现高速发展。

今年以来，我部进一步密切与房产中介的合作关系，在提高审查审批速度和效率的同时，通过定期回访客户和中介，在不违背政策规定的同时，不断调整审查审批的工作思路，既控制了风险，又与广大中介建立了良好的合作关系，也为县区支行拓展业务提供了良好的服务，推动了我行住房按揭贷款业务的快速发展。

（五）深入开展信贷业务宣传活动，提升我行信贷产品的社会知名度。

今年以来，我部于第一季度和第三、第四季度分别下发了集中宣传方案，通过开展“迎春送福”入户宣传活动、“一村一牌”宣传活动以及各种形式媒体宣传活动，进一步提升我行信贷产品的社会知名度。

（六）积极推进城市零售示范行建设,提升信贷经营水平。

根据省行统一部署，今年以来我行积极推进城市零售示范行建设，从硬件设施、人员配备等方面给予了重点倾斜，信贷部门从组织结构、岗位职责、日常流程、业务操作、服务礼仪、客户营销、业务检查、内部培训、逾期管理等方面进行了规范，在总行开展的城市零售示范行创建活动中以总分分的成绩暂列全国第二。

（七）加强信贷管理，确保信贷健康发展。

1、规范流程，加大培训和监督检查力度，严控信贷业务风险。

一是建立电话回访制度。每日由市行后台人员对支行发放的贷款进行电话回访，监督信贷员制度以及“八不准”政策的执行情况，严控人员道德风险。

三是规范业务操作流程。今年以来，我部先后下发了《关于严格执行贷款系统行业分类标准录入的通知》和《关于规范城市零售贷款影像资料标准的通知》，并按月下发《审批中心审批质量通报》，对信息系统录入、城市零售贷款贷款影像资料标准以及审查审批过程中进行了发现的问题进行了规范，并对相关责任人进行了处罚。

四是加大监督检查力度。本年我部共组织业务检查12次，组织业务会审3次，下发风险提示10次，对所有信贷人员经办的各类贷款进行了抽查，重点对贷前调查、贷后检查以及贷款审查审批环节责任人的履职情况进行检查，下发检查通报15期，并对检中存在的问题进行了经济处罚，共计罚款27250元。

五是加强信贷业务培训。结合小额贷款宣贯工作，我部采取业务检查、新业务宣贯相结合的方式完成了对全市所有信贷从业人员的信贷业务培训工作，进一步规范了小额贷款业务操作流程。同时，根据省行以及监管部门的要求，组织全行管理人员学习了“三个办法，一个指引”，并编制了《金融法律法规汇编》作为市行素质提升工程的的学习读本，为全行员工特别信贷条线员工素质提升起到了促进作用。

2、加大逾期催收力度，通过绩效杠杆、建立逾期预警报告制度和分级催收制度、按月下发逾期分级管理文件以及信贷员逾期情况通报，先后下发了提升了各级支行对逾期催收工作的重视程度。

农发行征信工作总结篇十六

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的.20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：

本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、发放工资、信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。

每月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

我很庆幸自我能够加入xx银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。

首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自我各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自我的业务潜力水平。

回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。

针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人梦想与企业的发展紧密结合，充分发挥自我的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自我的人身价值，与我们xx银行共同走向更好的明天。

农发行征信工作总结篇十七

农发行征信工作总结篇十八

20xx年的工作告一段落了，自己心里有很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作。这几个月来的工作我感觉自己提高了，xx个月的工作不是一段值得高兴的事情，其实在提高的同时我也发现了一些需要改善的地方，我也对自己总结一下。

可能在工作的手不会去管那么多，总是自己走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对自己时刻坚持着高标准，一向去学习新的事物，不管是什么东西都要主动去钻研，特别是跟自己的工作相关的，我一向没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到自己的不足，我总是这么觉得的一向把在工作中学到的东西当做是我提高的关键，这xx个月来我还是很清楚自己的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是工作，我们抱着一件事情做好的心态就会不断的提高。

在平时工作中，认真是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，这xx个月来我一向都是努力刻苦的工作，应对各种各样的未知工作，我就一向在要求着自己，我就一向在感受着分工作的重量，这需要我很努力的去适应，仅有每一天多花一点事情，在工作的时候我们就能够快速适应。

相比上一个季度的工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在自己的坚持下，这段时间努力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了_元的销售额，相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我自己预料，我这几个月了来一向在学习着各种技巧，工作的之后我不强求自己收获了多少，这个是自己努力才能够得到的，我看到的是这么一个环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些相关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。

都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，应对自己不明白问题的时候有时候会急，或者自己在碰到一些不会明白东西，很迫切的想去掌握，可是这都需要一个过程，这么多的问题不是我一下子能够掌握的，我会好好改善的。

农发行征信工作总结篇十九

xxxx年，我行紧密结合实际，坚持以加快业务发展为中心，着力群众路线教育实践活动和信贷基础管理年活动“两个抓手”，以落实财会内控制度活动为主，突出经营绩效及基础管理两项重点工作，强化基础工作、优化资源配置，较好地发挥了专业支撑和保障作用。现将xxxx年工作汇报如下:。

一、研究制定工作目标。

一是召开专题会议,深入学习领会分支行行长会议精神,将思想和行动统一到总体工作部署上来。二是结合实际,研究制定支行财会工作要点,明确了全年工作目标和具体措施,提出了全年重点工作任务。

二、抓好财务收入组织。

我行始终把收入管理作为全年重点来抓，继续逐级落实收息责任制，加大与地方政府部门、企业的沟通协调，督促地方财政负担利息及时、足额拨补到位，抓好表外欠息清收，充分挖掘收息潜力，严格控制减免表外欠息。

三、抓好财务开支的管控。

严格规范费用开支管理。我行严格执行预算管理，严禁无预算开支，均衡开支、及时报账，尤其是会议费、招待费支出是一事一报，及时列账，没有累积；客观真实列支各项费用开支，严禁杜绝铺张浪费，严禁虚列费用或采取挂账等。

严格审核费用开支合理性，对违反制度开支、不规范开支、票据不合规开支等，坚决不予报账，并做好台账登记，严禁采用更换#5@p、变更名目等方式虚列费用。

农发行征信工作总结篇二十

篇1：某某银行征信业务自查报告征信业务自查报告为了进一步规范征信业务及相关活动，提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平，根据文件要求，我行迅速成立以行长为组长，相关部门负责人为成员的检查小组。

依据规定，在月日至月日，对我行相关征信业务进行全面自查，现将自查情况汇报如下：一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。

并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

从开业至今，我行未发生将客户信息与第三方机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规信息或违规查询获得客户信用报告的情况。

无与自然人、法人或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚假信用信息。

同时使用个人征信系统的电脑没有连接互联网等外网。

以上所述为我行自此自查情况，特此报告！银行范文写作年月日篇2：银行征信活动总结年征信专题宣传月活动总结为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度，提高社会公众的信用意识和维权意识，推动社会信用体系建设,邮储银行**县支行积极响应县人民银行的安排和部署于月日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。

通过本次征信宣传活动，企业和个人诚实守信的意识大大增强，征信宣传活动取得明显成效。

本次活动，广大居民积极参与，宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台个，张贴宣传海报幅，配备员工近名向广大居民和企业主宣传普及征信基本知识，累计发放宣传折页近份，接受现场咨询人次，同时在我行电子滚动屏不间断播放珍爱信用记录，享受幸福人生的宣传口号，通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体，引起了居民的极大关注，在全县范围营造了良好的宣传效应，宣传活动圆满成功。

对于农户和农民专业合作社，我行借助信贷员下乡调查的机会，深入社区、村委会田间地头，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升征信知识的社会认知率。

通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识，营造了诚实守信的社会信用氛围，进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德，有效地改善了我县金融生态环境。

中国邮政储蓄银行**县支行信贷部二〇一二年九月二十日篇3：征信宣传活动情况总结信用记录关爱日征信服务宣传工作情况总结按照中国人民银行征信中心部门的安排部署，年月日我行开展了征信工作的专项宣传日活动，通过宣传征信体系建设的意义、信用信息基础数据库的作用和重要意义；相关政策法规规定的个人权利与义务、以信用报告知识为核心的个人征信知识；教育公众维护自身信用记录已获得社会认可和融资支持等，宣传收到很好效果。

现将具体情况总结汇报如下：一是加强领导，精心组织。

按照上级管理部门有关征信宣传工作的安排部署，我行成立了征信宣传工作领导小组，由主管业务的行长任组长，市场发展部、综合管理部、计划财务部负责人为成员，依据上级制订的活动方案迅速展开相关宣传工作。

在全县个网点通过、发放传单，座谈会等形式进行宣传。

在几个农村乡镇，思想汇报专题充分利用赶集的机会进行征信宣传，发放宣传单余张。

特别是通过为农户信贷支持之际，对广大农民进行征信知识宣传，收到了很好效果。

征信体系涉及的部门多，已不单是一个行业、一个部门的工作，它的建设，依靠政府的支持、银行业与社会团体公众的相互协作，提倡一个和谐的公共信用环境是今后征信工作的重点。

所以，我行利用征信宣传的时机，要求信贷人员多和贷款客户沟通，通过构建与客户的内外部评级交流沟通平台，促进内外部评级优势互补，鼓励客户参加评级授信，发挥好评级授信的防范信贷风险作用，为本地区征信体系的建设和健康发展做出我行应有的贡献。

篇4：银行征信活动总结征信专题宣传月活动总结为贯彻落实人民银行关于征信宣传教育工作的各项要求，组织好我行征信宣传工作，进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度，提高社会公众的信用意识和维权意识，推动社会信用体系建设,我行开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。

通过征信宣传活动，企业和个人诚实守信的意识大大增强，百度征信宣传活动取得明显成效。

本次活动，广大居民积极参与，宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台个，配备员工名向广大居民和企业宣传普及征信基本知识，接受现场咨询数十人次，通过丰富的宣传活动形式、创新的活动载体，引起了居民的极大关注，在全县范围营造了良好的宣传效应，宣传活动圆满成功。

对于在日常生活中哪些情况下容易出现负面记录，我行工作人员与参与企业及现场的市民进行了深切而详细的讲解，并且对于如何避免上述情况的发生给出了诸多建议。

前来咨询的群众纷纷表示，过去不知道或不了解征信，此次活动的开展给他们了一个很好的近距离接触征信的机会，加深了他们对征信的认识和了解。

通过本次征信宣传活动，范文进一步普及了征信知识，营造了诚实守信的社会信用氛围，进一步培育了企业及广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德，有效地改善了我县金融生态环境。

根据人民银行支行的统一部署，我支行于月份在全县乡镇开展了征信专题宣传月主题活动，现将活动工作总结如下：一、领导重视，积极筹备将征信宣传活动纳入下半年工作内容。

随着中小企业和农村信用体系建设的推开，其体系建设所容纳的工作量日益增多。

特别是个人信息信息库的建立和使用，使征信更接近社会公众及老百姓。

对此，我支行领导高度重视，要求我支行信贷部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合我行贷款客户多为农户，诚信度较一般的特点认真做好本辖区的宣传，并要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于下半年的工作内容中。

为使征信宣传活动工作落到实处，我支行制定了较为具体的宣传方案，确定征信宣传的主要内容，一是百姓征信知识，主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用；社会公众如何关心自己的信用记录等；二是中小企业征信知识，主要包括当前社会信用建设的情况，社会信用对经济发展的作用，中小企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。

为此，我们从以下几方面入手：一是在我支行信贷部开辟诚信贷款栏目，重点宣传我行贷款政策、征信基础知识、企业和个人信用报告解读。

另外，月中旬在副行长的带领下，我支行部分员工参加了广西农村信用体系建设示范县创建启动仪式，并对广大群众进行了维护信用，珍爱信用征信教育宣传。

通过我们对征信知识的宣传，我支行贷款客户特别是农户对征信知识认识明显提高，他们从对征信知识的不了解到知道了什么是征信，从不关心到主动关心征信，作为公民应该时刻关注自己的信用记录，有效防止不良信用记录的产生。

良好的信用记录对自己的生活会带来方便，而不良信用记录则会影响自己的经济生活。

支行年月日《银行征信工作总结》是篇好范文，涉及到宣传、活动、信用、我行、知识、贷款、查询、社会等范文相关内容，觉得好就按（+）收藏下。

农发行征信工作总结篇二十一

20xx年上半年，我室在分行党委的正确领导和各职能部门的大力支持下，认真贯彻落实xx分行20xx年工作会议精神，牢固树立“争当第一”观念，紧紧围绕分行制定的工作目标和本营业室制度的工作目标，加强市场营销,创新服务手段，强化内控管理，各项业务得到稳健发展。现将上半年工作情况汇报如下：

（一）人民币存款增长点实现了新转变，储蓄存款增长取得历史性突破。截止6月末，人民币存款余额为46659万元，比上年增长6006万元，完成年度任务的65%,其中对公存款35493万元,比上年度增长3663万元,完成年度任务的48%。在对公存款中，公司类存款增长量占比达到了一半，我室年初提出的存款增长点由机构类客户向公司类客户转变的市场定位策略得到逐步实现；储蓄存款余额达到了11166万元，比年初增长2343万元,比上年同期多增了3302万元，完成年度任务的142%，提前完成了我室年初提出的储蓄存款超亿元的目标，取得了历史性突破。

（二）外币存款。截止6月末，外币存款余额为93.6万美元，比上年增长10.7万元，完成二季度计划的133.8%，完成年度计划的107%。

（三）中间业务收入稳步增长。上半年实现中间业务收入34.7万元，完成二季度计划的105%,完成年度计划的49.6%。

（四）个人类贷款有效投放。截止6月末，个人贷款累计投放332万元，完成二季度计划的107%，完成年度计划的60.4%。

（五）银行卡发卡有序发展。截止6月末，银行卡累计发卡增量1669张，完成二季度计划的128.4%，完成年度计划的64.2%。

（六）代理保险保费收入。截止6月末，累计代理保险费收入27万元，在直属网点中保险费收入排第一，完成二季度计划的107%，完成年度计划的53.5%。

（七）代理销售基金发展迅速。截止6月末，累计代理基金67.6万元，比上年同期增43.8万元，同比增长率为283%。

新年于始，我室召开了业务分析动员会，对我室所面临的新形势、新机遇、新竞争压力进行了分析，结合分行下达的经营计划目标，确定了“全员行动，强化营销，努力实现业务发展新突破”的工作思路。上半年，我室围绕既定的经营目标，努力开展各项工作。

（一）强化营销，做强做大法人类业务。在法人业务方面，我室的思路是稳定机构类客户的基础上，积极拓展公司类客户。

在机构类客户方面，我室重点做好xx市财政局、交通稽征、养老保险所等客户的维护与拓展工作。一是积极配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征费的归集工作，累计吸收存款2670万元。二是做好代收xx市公务员小区自建房宅基土地出让金工作，累计代收土地出让金1180万元。三是加强联系，积极营销社会养老保险资金。通过与养老保险所的密切联系，上半年养老保险所在我室新增存款3000多万元。

公司类客户方面，一是抓住xx市城市建设大投资的'机遇，利用与城投公司、建委等部门的良好关系，通过他们的介绍，上门营销相关投资商、开发商。通过他们的介绍，营销成功客户30户，新增存款1200万元。二是做好旧客户挖潜营销工作，如东源房地产公司，在做好东源房地产公司的服务的同时，积极开展与其相关的承建商、材料供应商等客户的营销工作，成功地营销了相关客户5户，在我室存款达到了500万元。三是加强与工商登记部门合作，捕捉新注册公司信息，并做好新注册公司的注册资金归行开户工作。我室积极与工商行政管理部门联系，利用他们提供的信息开展有针对性的营销。上半年，新落户我室的新注册企业52户，存款额达到了1600万元。

（二）调整策略，个人业务快速发展。一是我室充分利用业务功能的优势，为客户提供基金投资、保险投资、存款投资及国债投资等计划，为客户量身定做好投资组合，深得客户的信任，促进了我室基金、保险等代理业务的快速发展，上半年全面完成基金、保险和国债的代理销售业务。二是个人优良客户拓展成效显著。我室从年初开始，就把个人优良客户的拓展作为个人业务的重点来抓。上半年新增个人优良客户106户。三是积极拓展个人贷款。我室克服无客户经理，人员缺少等的困难，积极开展个人类贷款营销工作，上半年累计投放个人类贷款332万元，完成了二季度经营计划的107%。四是以代发工资业务为契机，促进储蓄存款业务快速发展。我室以代发财政企事业单位工作为契机，做好柜台服务，以此吸引客户，同时以柜台服务优势，积极营销个体经营户，储蓄存款业务增长取得新突破，截止6月末，储蓄存款余额比上年同期多增了3302万元。

（三）整合资源，提高柜台服务水平。一是调整柜台设置，为提高柜台服务水平，做好客户的服务与维护，特别是vip客户的服务与维护，对原有的人员和柜台劳动组合方式重新进行了整合，设立vip客户专柜，主要负责为指定的大客户服务；同时压缩后柜柜台数，增加1组前台业务柜台组。经过调整后，柜台业务的服务能力大为增强，基本解决了柜台排队现象，对于vip客户随到随办。二是调整岗位人员配置，实行岗位竞争。由业务技能强、服务效率高、服务态度好的员工优先选择岗位，充分调动了员工学习业务技能的积极性，进一步提高了员工的业务技能水平。

（四）创新手段，进一步提高客户维系水平

一是利用春节前期，走访相关客户，加强与大客户的沟通与联系，增进感情交流，培养客户忠诚度。二是开展以球联谊活动，以球会友，为我室拓展业务提供了新的客户资源。三是落实客户维护责任制，在柜台为客户提供差异化服务的基础上，将员工与vip客户建立一一对应关系，落实专人进行维护。通过多策并举，我室与客户的关系不断得到增强，没有出现因服务不到位而造成客户走失现象，原有客户在我室的存款额也在逐步提高。

（五）从严从细，进一步加强内控管理

内控管理是银行稳健经营的保证，我室以分行提出的深化创建平安分行为目标，加强员工的制度教育，强化制度管理，在内控管理上遵循“从严要求，从细着手”的原则，加大对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。一是坚持班前训示制度，时刻敲响风险防范警钟。二是加强对卡把、出入库、授权等环节管理，消除风险隐患。三是加强制度执行检查，由坐班主任对员工的日常操作进行事前、事中、事后监管，杜绝风险发生。

（六）积极组织，不断加强队伍建设

一是加强员工业务技能教育。我室充分利用每天班前训示机会，组织员工学习各项规章制度，同时还利用晚上时间定期组织学习相关的业务知识，鼓励员工积极参加各种培训班学习，使得员工的业务技能不断提高，使员工具有良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业精神。二是强化员工团队意识，提高员工的团队协作精神，充分发挥营业室的人力资源优势作用。结合分行开展企业文化建设的契机，组织员工积极参加分行举办的“迎新春”文艺汇演，出色的表演节目得到了分行党委的充分肯定，极大地鼓舞了员工的士气，进一步增强了员工的集体荣誉感，增强了员工的凝聚力。三是积极组织员工参加“三项”专项教育活动，促使全行员工牢固树立案件防范、严格管理和合规操作三种意识，逐步建立一支遵纪守法、操作规范的员工队伍。

（七）推陈出新，进一步完善激励机制。年初分别出台了《xx分行营业室存款营销奖励方案》、《xx分行营业室基金、保险营销奖励方案》、《xx分行营业室银行卡营销奖励方案》以及《xx分行营业室员工业绩考评管理办法》等办法，落实具体的奖罚措施，充分调动了员工的积极性和主动性，有效促进了各项业务的发展。

此外，根据区分行下达的操作指令，我室积极组织员工对相关的账目进行清理核对和新业务系统演练。累计补录、修改账户信息3500多条，按时按质完成了各种数据上收前的账目核对工作；在第一阶段的新业务系统演练中，还受到了区分行通报表扬。

（一）对公存款增长不足。截止6月末，对公存款增量仅为3663万元，完成年度任务的48%。与上年同期相比，呈现了增长速度缓慢，增长量少的现象。主要原因：

三是新项目投入不足，上半年xx市新投入项目少，缺乏客户资源。

四是水电行业大客户组建集团公司，资金全部上收南宁总部管理，致使原在我行存款逐步减少。

（二）中间业务收入渠道少，发展后劲不足。上半年中间业务收入仅为34.7万元，收入的主要渠道是银行卡业务收入、代理保险手续费收入及代理建行运钞收入。收入来源少，拓展空间有限。

（一）进一步加大对财政、城市基础建设资金的营销力度。加强与市财政局的沟通与联系，及时了解财政预算外资金、城市基础建设资金投入的情况，提前做好相关用资单位的营销与服务，提高资金的留存。做好国开行贷款代理营销工作，掌握资金源头。

（二）密切关注房地产项目动态，及时做好相关项目的营销。重点做好城西国际、嘉元小区、单位集资建房等项目的营销，提供资金结算、贷款支持等服务，提高项目综合贡献率，促进我室存款、贷款、中间业务的全面发展。

（三）积极寻找资源，加快中间业务发展步伐。一是加大住房贷款的营销，增加代理财产保险手续费收入。二是积极营销部分娱乐场所的pso机安装业务，拓展中间业务收入来源。

（四）加大贷记卡发卡力度，提高银行卡效益。重点对财政系统单位及水电等优势行业主要负责人、中层干部的贷记卡宣传，增加贷记卡发卡量，抢先占领信用卡市场，不断提高银行卡的收入。

（五）做好国库集中支付代理业务，促进财政系统单位资金留存。通过做好代理支付业务，密切与相关单位的联系，吸引单位其他资金存款流入我行。

（六）继续加强内控管理，确保深化创建“平安分行”目标顺利实现。继续加强业务各操作环节的监督检查，确保制度落实，操作合规，不出任何违规行为。进一步抓好“三项”教育，不断增强员工的风险防范意识，提高风险防范能力。

（七）认真做好账务清理及业务演练，按时、按质、按量完成数据上收工程各阶段工作。

一是根据区分行数据上收业务组的账务清理通知，组织相关人员认真做好账务清理工作，确保移植账户资料齐全、数据准确。

二是严格执照区分行各阶段业务演练要求，组织员工做好新系统业务演练，进行系统测试，确保新旧版系统顺利切换；同时使柜员熟悉新系统的操作流程和有关业务规则，熟练操作新系统各项业务，保证系统切换初期柜台业务不受影响。

三是积极配合，做好账务移植的各项工作。