政务服务实施方案(通用15篇)
方案是为解决特定问题或达成特定目标而制定的一系列具体步骤和措施。方案的制定需要根据不同的情况选择合适的方法和策略。方案的监控和调整是确保其顺利实施和达到预期效果的必要环节。
政务服务实施方案篇一
2013。
〕
7
号)的要求,结合我办实际,现制定如下实施方案:
“标准化实施年”活动为抓手,以标准实施为重点,推动政务公开政务服务标准化建设,全面提升法制办政务公开政务服务规范化水平。
1
.制订《市人民政府法制办公室政府信息公开实施办法》,进一步规范政府信息公开范围、内容、程序和形式。
2
.规范财政预决算和“三公”经费信息公开。落实上级财政预决算公开项目、形式、程序、时限、载体等方面标准和制度,明确主体责任,做好预决算信息和“三公经费”向社会公开工作。
3
.完善重点领域信息公开标准。围绕财政预决算、保障性住房、食品安全、环境保护、招投标、生产安全事故、征地拆迁、价格和收费等重点领域,进一步完善本部门负责的信息公开标准,明确公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间及发布格式。
4
.完善行政职权行使规范。规范编制行政职权目录,绘制职权行使流程图,促进行政权力运行规范化。
1
.实施服务标准。
认真执行《市人民政府法制办公室机关工作人员行为规范》,工作时间内坚持做到“四个不许””、“六个必须”、“六个不让”,遵守工作纪律做到“八个严禁”切实提高办文办案办证办事效率。
2
.完善服务标准。
进一步优化服务工作流程,完善服务业务规范和工作制度。因地制宜设立人性化配套设施,制定接待、咨询、引导等服务规范,努力为群众提供文明、规范、便捷、高效的政府法制服务。
按照全省政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案要求,结合实际,制订具体实施方案,全面部署实施“标准化实施年”活动。
修订、完善各项标准,并予以公布。
总结“标准化实施年”活动经验,建立标准化建设长效机制,持续提高政务公开政务服务规范化水平。
成立办“标准化实施年”活动领导小组,领导小组由办党组书记、主任朱敬田任组长,党组成员、副主任徐虎、李飞,副调研员牛满荣为副组长,各科室负责人为成员。领导小组下设办公室,储晓敏同志兼任办公室主任。领导小组办公室专门负责“标准化实施年”活动的组织协调、督促检查等工作。
充分运用网站、宣传栏、报纸、简报等形式,大力宣传我办开展。
“标准化实施年”活动的部署、要求、做法、经验和成效,努力营造开展“标准化实施年”活动的浓厚氛围。
要正确处理开展。
“标准化实施年”行动与做好政府法制工作的关系,把“标准化实施年”活动与学习贯彻党的十八大精神、与下半年即将开展的以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动、与全市改革发展稳定大局、与当前中心工作、与优化经济发展环境紧密结合起来,努力以“标准化实施年”活动推动各项工作,开创政府法制工作新局面。
政务服务实施方案篇二
(一)强化组织领导,明确工作责任。各乡镇、各部门、各单位要将此项工作列入重要一是日程,加强组织领导小组,指定专人负责,有计划、按步骤开展工作。政务服务工作人员要主动担当,加强协作,密切配合,在转变作风改善发展环境上走在前、做表率。对影响和制约发展的作风问题,深入细致研究,谋划破解之策,不折不扣落实好整改工作任务。
(二)加强统筹兼顾,务求取得实效。把开展“作风建设年”活动同落实省州县委重大决策部署结合起来,同做好全县改革发展稳定各项工作结合起来,防止就作风抓作风,做到两手抓、两不误、两促进,用政务服务各项任务的落地成效衡量和检验“作风建设年活动”效果。
(三)注重建章立制,建立长效机制。注重总结整改工作中的好经验、好做法,结合整改落实情况,对本单位已有的各项规章制度以及执行情况进行一次系统梳理,深入查找制度建设中的漏洞和缺陷,认真抓好政务服务制度的修订和完善,把有效的做法通过制度的形式固定下来,切实形成务实管用、针对性强、有利于发展的制度体系。
政务服务实施方案篇三
以邓小平特色理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,以“务实、廉洁、高效、和谐、学习型”的学校为切入点,以“正行风、强队伍、抓质量、谋发展”为主题,进一步强化学校管理,优化师资队伍建设,规范办学行为,提高教学质量,创建人民满意的学校,打造人民满意的教育。
二、组织机构。
组长:郑满科(校长)。
副组长:张晓红(政教主任)。
组员:李仕黎、赵凤萍、石爱花、张淑萍、李秀卫。
三、目标要求。
1、抓党建工作,树以身作则、模范施教风尚。
2、抓干部建设,树廉洁从教、为人师表风尚。
3、抓教师管理,树爱岗敬业、优质服务风尚。
四、解决问题。
1、人际交流中不和谐的因素。
2、管理松动的因素。
3、自满不上进的思想。
4、工作不到位不深入的`问题。
5、课堂教学高耗低效的问题。
6、做事懒散拖拉漂浮应付的毛病。
7、工作缺乏积极创新的症结。
8、学习不积极的问题。
五、具体要求。
1、大局为重,政令畅通,做到“八个要”。
(1)要服从组织领导安排和决定。
(2)要遵守学校规章制度和纪律章程。
(3)要遵守《河下小学教师八荣八耻》规则。
(4)要遵守学校作息时间和出勤制度,不迟到,不早退。
(5)要信守《河下小学教师教育教学目标责任管理规定》。
(6)要认真上岗,上班时间不串岗、不脱岗、不做与工作无关的事情。
(7)要文明执教,不参与封建迷信活动、不赌博、不参与非法组织和活动。
(8)要讲普通话文明语,不说粗话脏话,不说不做损害集体利益和荣誉的言语和事情。
2、服务奉献,真抓实干,做到“十个要”。
(1)要认真遵循河下小学教师的“十讲”、“六比”、“四下”、“三个对得起”、“三个做好”、“交好三本帐”。
(2)要积极践行河下小学“教学为主,育人为本,安全为天,质量为命”的办学宗旨和“为学生的美好人生做准备”的办学理念。
(3)要认真落实河下小学全面育人“三好工程”和积极组织开展河下小学生“八好活动”――读好书、写好字、说好话、做好事、走好路、穿好衣、做好操、值好日。
(4)要努力做到踏踏实实抓教学,精精干干做育人,简简单单干工作。
(5)要持之以恒地进行课堂教学改革,认真落实《河下小学新课堂教学‘八不八要’规则》和《河下小学新课堂‘四字歌’》,创建优质的个性化教学模式。
(6)要认真遵循和实践河下小学教师信念理想教育――《孜孜追寻的愿景》,将理想、信念、责任和职业道德融为一体,成为高信度教师。
(7)要真正成为小学生生活、学习、成长的导师,认真履行导师制职责。
(8)要认真组织小学生以“人生梦想”为主题的理想教育。
(9)要事事、处处、时时帮助和指导学生养成良好的学习行为和品德行为。
(10)要严格认真负责地组织好小学生路队放学,安全送过马路工作,并做好平时的安全教育,实现零事故、零违纪、零违法。
三、强化学习,奋发有为,做到“六个要”。
(1)要精神振奋,昂扬进取,激情工作,微笑处事。
(2)要坚持学习,学业务知识,学政治理论,学技术创新,学课标。
(3)要坚持教育教学工作反思,认真总结,不断创新改进,完善和提高自己的综合素养。
(4)要认真研究教育教学工作,规范执行教育教学常规管理细则,自觉自主做好自己的常规工作,形成有效优质的工作风范。
(5)要积极主动听课、说课、研课,不断深化课堂教学改革,力争所任学科成为合格课、优质课。
(6)要认真撰写教育教学论文和经验材料,认真完成学校的实验课题任务,努力做专家型、研究型、学者型教师。
四、方法步骤。
第一阶:段学习教育(20**.8下旬―10上旬)。
制定计划,组织学习,征求意见,反思总结,撰写体会。
第二阶段:查找问题(20**.10月上旬―12月)。
“三查三看”,边查边改,批评和自我批评。
第三阶段:整改落实(20**.1―6月)。
形成方案,抓好落实。
第四阶段(20**.7―12月)。
监督检查,总结验收,建立健全作风建设长效机制。
河下小学。
政务服务实施方案篇四
坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。
二、目标要求。
1、服务意识进一步增强;
2、服务态度进一步端正;
3、服务行为进一步规范;
4、服务效能进一步提升;
5、服务质量进一步提高;
6、服务纪律进一步加强;
7、服务效果进一步显现。
三、活动安排。
中心的“服务质量月”活动时间主要安排在7月份,分三个阶段实施。
第一阶段:6月25日-7月2日,为活动准备阶段。1、成立活动领导小组,落实活动方案。2、召开职工大会,进行动员部署。3、开辟服务质量月活动专栏,加大宣传力度。
第二阶段:7月1日-7月31日,为活动正式实施阶段。
(一)开展“服务质量月”文明服务活动。具体要求是:
1、严格执行考勤制度:准时上下班,不迟到,不早退,不随意请假外出,因事因病请假严格履行请假手续,超过半天的由窗口单位派人顶岗,坚守工作岗位,不随意串岗、离岗;工作期间不从事窗口工作以外的其他事务活动,不在工作岗位上吃早点,吃零食。
2、严格规范服务礼仪:按规范要求着装,单位配发制服的工作人员统一着制服上岗,其他人员一律穿着中心统一制作的工作服装上岗,上班即时佩带胸牌(岗位证);工作岗位上的办公用品、告知单摆放整齐,卫生状态良好;坐姿端正,面色和蔼;遇到咨询、办事的,应充分尊重其人格,主动站起来并和颜悦色地解答问题,耐心细致地办事,体现热情周到。
3、坚持做到文明用语:接待办事的人应讲诸如:你(您)好、请问有什么事、我来帮你(您)查(问)一下、请稍等、请您(您)到××窗口办理、我再说一遍好吗、请走好、再见等文明语言,忌说:怎么搞的、办不了、你问他、我不知道、明天再来吧等不文明的语言,做到讲文明、讲礼貌、讲风格、讲姿态,富有亲和力,保持良好的精神状态,树文明新风,有美好形象。
4、坚持提供高效服务:对窗口办理的任何行政审批和服务事项,都能熟练掌握其办理的条件、材料、程序、时限和机关收费标准,实行“一次性告知”,关键是能在承诺时限内尽快地办好,并及时通知办事的人拿到办好的结果。咨询处、保姆式服务窗口应能及时、准确地回答办事人的提问,引导办事人到机关窗口办理需办的行政服务事项,尤其对外商、投资人投资兴业提及的有关政策、办证办照事项,要应知应会,热情、耐心地解释,并做好记录建档工作。招投标交易中心各科室(部)对本职能职责范围的应办事项应熟练掌握相关政策和工作程序,做到讲的清楚、做的明白、合法合理、情到礼周,真正体现公平、公正、公开。
5、坚决做到廉洁自律:无论是窗口工作,还是部门工作,必须严格执行反腐倡廉的有关规定,做到清明、廉政,不拿不收办事人赠送的任何礼品、礼物,不接受吃请之类的活动邀请,严禁“脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,杜绝“吃、拿、卡、要”的不正之风。
1、组织一次宣传咨询活动,就政务服务中心的各项工作,涉及企业和群众的各类服务事项,发放宣传材料,现场解答市民咨询。
2、组织一次“转变作风、优质服务”大讨论,安排窗口代表交流发言。
3、组织业务知识测试,重点检查窗口人员的履行“一口告知”能力。
4、组织一次民意调查,设立服务投诉热线电话,广泛收集社会各界对各窗口及其工作人员的意见。
第三阶段:7月底-8月初,为活动检查整改阶段。1、开展一次全面检查,并对照存在问题全面整改。2、进一步完善工作制度,建立服务质量评价体系,形成加强服务质量管理的长效机制。
四、活动成效。
1、工作纪律执行到位。一是坚持上下班“三部曲”:窗口工作人员每天上班做到一着装、二挂牌、三上线(登陆办件系统)。下班做到一检查(查当天业务是否全部办结)二清扫、三关电。二是自觉遵守考勤和请假制度,无迟到、早退、脱岗现象。三是计算机管理制度落实有效,窗口工作人员及时将当天办件情况录入办件管理系统,上班时间不利用电脑从事炒股、游戏和其他娱乐活动。
2、服务行为规范到位。一是注重服务礼仪。工作人员在上班时间要保持坐姿文雅、站姿挺拔、举止得体、用语文明。对办事群众做到笑脸向、起身迎、主动问、一口答、马上办。二是全力搞好保姆式服务。对创业者、投资者贴身服务、亲情服务、感恩服务,做到急事急办,特事特办,切实帮助企业解决问题。三是认真落实首问负责制、限时办理制、并联审批制度、领导坐镇制、首席代表制和“五个一”服务。
3、发挥党员干部示范作用。党员干部和窗口负责人要切实发挥先锋模范作用,带头参加学习、带头参与活动,带头自查整改,树立榜样,并做好所在窗口的.职工参与活动的组织工作和思想工作。
4、促进各项工作。“服务质量月”活动与作风建设年活动紧密结合起来,与打造学习型、效能型、节约型机关有机结合起来,有力促进中心各项建设,实现了既定的目标要求。
五、保障措施。
1、建立组织、加强领导。成立服务质量月活动领导小组及其办公室,组长:王良朝,副组长:王和平、王锦海、黄学友,吕华斌,成员:宋敏、刘奇飞、吴义虎、丁士龙、左长江、孙昌明、朱金明、钱立法、吴文舟、黄文先、宋春华,下设办公室,由黄学友、宋敏、吴文舟、宋春华负责具体的组织实施工作。各科室和各窗口负责人协助做好所在科室(部)、窗口的机关工作,各司其责,密切配合,形成合力。
2、加强检查、强化责任。对照活动目标,加强督促检查,推进活动的深入开展,对各科室(部)、窗口及其工作人员参与活动,改进作风情况和取得的服务实效综合打分,打分结果按照一定比例计入窗口单位和工作人员考核,并向各窗口单位通报。
3、对本活动方案第二阶段第(一)条具体要求的落实情况,由大厅值班长坚持每日巡查,做好相关记录,作为考评打分的依据。窗口工作人员发生本方案第二阶段第(一)条1、2、3、4项列举的每个具体要求的,每次扣1分;发生本方案第二阶段第(一)条第5项列举的每个具体要求的,每次扣2分,扣分直接计入窗口单位年终政风评议和工作目标考核。
政务服务实施方案篇五
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻中纪委七次全会、省纪委二次全会和市纪委二届四次全会精神,以解决干部和机关作风方面存在的问题为重点,大力倡导八个方面的良好风气,切实加强干部作风和机关作风建设,尤其是党政领导干部作风建设,实现干部和机关作风的进一步转变,为切实加强和改进中心建设,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平提供有力保证,为池州加快发展、奋力崛起、实现跨越服务。
二、目标和原则。
目标要求:
1、领导班子有新形象。中心党政班子带头践行八个方面的良好风气,自觉按照为民、务实、清廉的要求,解决作风建设中存在的突出问题,进一步提高执策水平和执政能力。
2、工作效能有新提升。工作人员认真执行机关效能建设的各项制度,认真执行党风廉政建设的各项规定,使中心机关效能建设有新加强,公务接待、文风会风得到改进,节约意识进一步增强。
3、优化服务有新进展。认直履行“限时办结”和“服务承诺”,完善“保姆式”服务工作机制,提升“保姆式”服务质量和水平;建立健全统一招投标交易规则,使招投标交易活动更能体现公平、公正、公开的原则。
4、推动发展有新成效。市政务服务中心作为政府综合性行政服务的平台,承担着行政许可、审批“一站式”服务职责,同时又是“保姆式”服务的牵头单位,如何贯彻落实市委、市政府的决策部署,认真履行职责,事关投资环境、发展环境的优化问题。为此,应不断探索和创新工作方法和服务机制,提高服务功效、服务水平,为促进招商引资、全民创业搞好优质服务。
指导原则。
1、坚持围绕中心、服务发展。以作风的转变推动各项工作,推动经济和社会又好又快的发展。
2、坚持分类指导、突出重点。要以领导干部为重点,发挥领导干部带头作用,广大党员干部积极参与,共同提高,增强工作针对性。
3、坚持联系实际、注重结合。找准作风建设的结合点和切入点,力求取得好的成效,做到作风建设和各项工作“两不误、两促进”。
4、坚持动真碰硬、务求实效。切实解决干部和机关作风中的突出问题,真抓实干,使干部受教育、群众得实惠。
三、时间安排和方法步骤。
开展作风建设年活动,主要在中心各级干部中进行,重点是领导班子和领导干部。从xx年4月开始到12月底集中时间进行,分三个阶段:
第一阶段:“以案学纪、廉洁从政”专题教育活动。
根据市委、市政府的.统一安排,开展三项教育。一是开展廉洁自律教育,组织学习廉洁从政有关规定;二是开展先进典型示范教育,组织学习先进模范人物事迹;三是开展典型案例警示教育,认真剖析我市发生的典型案例,集中观看警示教育片。
中心负责同志给党员干部上一堂廉政党课。
组织党员干部参加一次党纪条规知识测试。
领导干部撰写一篇心得体会。
第二阶段:“改进作风、优质服务”主题实践活动。
开展一次自查自纠。对照xx在中纪委七次会议上就领导干部作风建设提出的八个方面要求,认真查找问题与不足,联系实际,提出解决问题、改进工作的具体办法和措施,切实加以整改。
着力抓好“三项创建”。一是创建学习型机关,大力弘扬理论联系实际的作风;二是创建效能型机关,认真落实效能建设各项制度;三是创建节约型机关,制定并认真落实厉行节约、反对铺张浪费的具体措施。
切实解决四种突出问题。一是切实解决执行政令“中梗阻”问题;二是切实解决服务承诺不兑现问题;三是切实解决公车使用管理不规范问题;四是切实解决会风不正问题。
扎实办好两件实事。一是在方便企业和为群众办事、优化服务方面办一件实事;二是在解决基层群众生产生活困难方面办一件实事。
第三阶段:“建章立制、检验成果”检验评议活动。
查。一是查专题教育活动和主题实践活动的内容是否落实。查找突出问题是否解决;二是查xx-xx年惩防体系建设任务是否落实;三是查党风政建设责任制的领导职责是履行。
评。结合干部年度考核、党风廉政建设责任制考评、政风评议等,对干部和机关作风状况进行民主测评和群众评议。
建。联系领导干部作风建设和机关作风建设的实际,有针对性地建立1-2项切实管用的制度。
四、保障措施。
统一思想、提高认识。开展作风建设年活动,是切实加强新形势下领导干部作风建设和机关作风建设的一项重要举措,是创建学习型机关、效能型机关和节约型机关的一个重要步骤,是加强与改进中心建设的一次重要契机。各直属机构、中心上下应统一思想,引起重视,尤其是各直属机构和各科室负责人应高度重视,做到思想认识到位、宣传发动到位、工作措施到位、督促检查到位,防止走过场或流于形式,真正在解决问题、转变作风、加快发展上见实效。
建立组织、强化领导。成立作风建设年活动领导小组及其办公室,加强对作风建设年活动的领导,精心组织开展。
明确分工、强化责任。党政班子主要领导亲自抓,班子成员分工负责,各司其责,密切配合,形成合力。
典型引路、强化宣传。定期编发简报,宣传开展作风建设年活动的重大意义,交流心得,总结经验和成效,营造浓厚氛围,推动作风建设年活动有效开展。
结合大讨论活动,促进各项工作。将作风建设年活动与“落实科学发展观”大讨论活动有机结合起来。加强学习,提高素质,联系个人思想和工作实际,强化科学发展意识,转变思想观念和工作作风,立足本职岗位,努力工作,为投资者、创业者提供优质、高效的服务。
政务服务实施方案篇六
”建设工作方案的通知》(吉政办发〔。
2016。
〕
46。
2016。
〕
62。
号)要求,为进一步明确工作目标,细化工作任务,落实工作责任,加快推进延吉市政务服务“一张网”建设工作,特制定本方案。
“一张网”。
在延边州政务云平台建设完成后,将我市的业务系统接入州级政务云平台,依托电子政务外网或互联网实现互联互通。
梳理编制各部门政务服务数据资源目录,统筹建设统一的数据共享交换平台,实现跨层级、跨部门业务数据的互联互通,逐步归集构建人口、法人、空间地理、电子证照、信用信息等基础信息库和审批事项、服务事项、阳光政务等应用数据库,推动政务服务大数据应用。
按照全省政府网站平台
“七统一”标准,建成栏目设置规范、链接畅通、用户体验基本一致的政府门户网站,实现与州门户网站无缝对接和共享共用。以个人和法人服务为中心,优化网上服务事项和服务功能,以办事需求为重点,实现网上集中展示和智能查询。配合州政府同步建设基于微信和其他手机应用程序的移动门户,为办事人提供便捷、多渠道的全媒体服务。
升级改造延吉市政务大厅行政审批系统,配合州政府构建省、州、县(市)统一的全流程网上行政审批运行管理平台,实现行政审批跨层级、跨部门业务协同和审批事项网上公开、网上咨询、网上申报、网上审批、网上反馈、网上投诉和网上监督,对可并联的事项,要实行并联审批。
配合州政府编制全州公共服务事项目录库,建设网上公共服务平台,实现公共服务事项网上公开、网上咨询、网上申报、网上办理、网上支付、网上反馈、网上投诉和网上监督。
按照省里统一部署,建立全省统一的网上公共资源交易平台,推动各类公共资源逐步纳入统一平台进行交易,通过建立统一的制度规则、共享的信息系统和规范透明的运行机制,着力解决公共资源交易市场分散设立、定位不准、运行不规范等问题。实现公共资源交易平台从依托有形场所向以电子化平台转变。
推进网上政府信息公开平台建设,实现行政权力清单、责任清单、专项资金管理清单、企业投资负面清单、公共服务事项清单的动态管理和发布;积极规范政府信息公开相关系统建设,推行阳光政务。
以现有的行政审批电子监察系统为基础,升级改造效能监察平台,实现对全市行政审批、公共服务、政务公开等业务的有效监督、预警纠错、督查督办和投诉处理。
“一张网”建设工作的组织领导,市政府专门成立了延吉市政务服务“一张网”建设领导小组。各部门要高度重视,提高认识,按照延边州政务服务“一张网”建设的统一部署和要求,明确目标任务、工作要求和进度安排,保证人员配备,抓好落实,确保延吉市政务服务“一张网”建设工作有序推进。
“一张网”建设覆盖面广、涉及部门多,时间紧、任务重,各相关部门要各司其职,各尽其责,密切沟通,协调联动,形成合力。要加强建设督导,建立长效机制,为避免重复建设,今后各部门电子政务基础设施建设项目,须报市政府办公室审核同意后实施。
结合我市政务大厅功能升级,推动服务事项分级进驻和审批事项受理窗口下移,采取
“基层窗口受理、材料网上流转、主管部门审批、基层窗口反馈”的服务模式,扩展自助服务、社区代办、邮政快递等服务渠道,形成网上服务与实体大厅联动、线上服务与线下服务相结合的新型政务服务模式。
政务服务实施方案篇七
为全面贯彻落实党的十七届四中全会精神,深入学习实践科学发展观,进一步加强卫生系统领导班子和干部队伍作风建设,促进全区卫生事业健康持续快速发展,按照区委、区政府的统一安排部署,经局党政会议研究决定,在全区卫生系统开展以“争先锋、作表率”为主题的机关作风建设活动,特制定如下实施方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为主线,进一步深化机关作风建设活动,紧紧围绕区委、区政府中心工作和全区卫生工作大局,按照“争一流、创一流、超一流”的工作要求,引导党员领导干部,切实加强党性修养,提高自身素质,树立良好作风,着重解决局属各医疗卫生单位和领导干部作风方面存在的突出问题,努力建设一支政治过硬、业务精通、作风优良、纪律严明的干部队伍,为全区卫生事业又好又快发展提供坚强有力的作风保障。
二、目标要求。
约的氛围;顾全大局、令行禁止的氛围;发扬民主、团结共事的氛围;秉公用权、廉洁从政的氛围。使全区卫生系统党员、干部在“争先锋、作表率”作风建设活动中争当引领者和排头兵,真正实现以良好的党风带政风、促民风,以良好的党风促发展、保发展。
三、工作重点。
全区卫生系统“争先锋,作表率”作风建设活动要在贯彻中央、省、市、区委关于作风建设文件精神的基础上,紧紧围绕全力推进卫生事业健康持续快速发展这一目标,引导全系统各单位领导班子和广大党员干部,立足岗位争先创优,全面发展当好表率,重点抓好六个方面主要工作:
储备。要通过学习,在提高业务能力的同时,不断提高管理能力、组织能力、决策能力和协调人际关系的能力。在学习活动中,领导干部每人每年至少撰写1篇高质量的调研报告,一般干部每人至少2万字的学习笔记。
(二)大兴科学发展和开拓进取之风,在推进卫生跨越式发展上争先锋、作表率。全区卫生系统广大党员干部要树立强烈的责任感和使命感,自觉地把自己的理想和追求同党和人民的事业紧密联系起来,同区委、区政府推进现代中心区建设的重大决策部署紧密联系起来,同促进卫生事业改革发展的各项现实工作任务紧密联系起来,把饱满的进取精神和科学的工作态度有机统一起来,爱岗敬业,勤奋工作,开拓进取,埋头苦干,干大事、干实事、干群众满意的事。在当前和今后一段时间,要把机关作风建设作为重点,着力解决“懒、虚、散、庸、奢”等影响卫生事业发展的突出问题,始终保持奋发向上的朝气、奋发有为的锐气、奋勇争先的志气,坚持讲业绩、讲创造、讲作为,抓住发展机遇,围绕全面推进卫生事业发展的奋斗目标,立志做大事、创大业、谋发展。局属各医疗卫生单位、各乡镇卫生院要结合各自实际,为现代中心区建设和全区卫生改革发展提出合理化的建议1-2条,推动全区卫生工作上台阶、上水平。
(三)大兴亲民爱民和联系群众之风,在真心为民上争先锋、作表率。牢固树立宗旨意识和群众观念,认真贯彻党的群众路线,在工作中要善于向群众学习、热心为群众服务,坚持问政于民、问需于民、问计于民。
政务服务实施方案篇八
为了加强镇教育系统干部纪律作风建设,促进教育教学工作顺利开展,教育总支决定,在全镇教育系统集中开展干部纪律作风教育整顿活动,特制定如下实施方案。
一、指导思想和目标要求。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,深入学习贯彻党的十八大和**全会精神,按照区委、镇委关于加强作风建设活动的安排和部署,结合“课内比教学、课外访万家”活动,认真查找党员干部、教师在党性、党风、党纪和工作作风、师德等方面不适应、不符合科学发展观要求的突出问题,采取切实有效措施着力加以解决,努力实现教育系统党员、干部、教师作风明显改进,创办人民满意教育。
二、实施步骤。
(一)学习宣传发动(11月28日―12月5日)。
召开全镇教师干部纪律和作风建设动员大会,进行工作部署,制定实施方案,强化宣传声势,营造浓厚气氛。中、小学、成人学校幼儿园分别召开会议,及时传达区、镇会议精神,结合“课内比教学、课外访万家”活动实际,制定工作方案,并利用标语、横幅、宣传栏等形式大力宣传,联系本地校工作实际,积极开展讨论、交流,力求在学习中查找不足,发现问题,解决问题。各地校要对学习情况进行详细记录,全体参学人员要根据规定的学习的内容写出心得体会,并提出有关批评、建议、意见。
(二)自查自纠阶段(12月6日―12月16日)。
各校(园)要在查找分析存在问题的基础上,对自己的思想、工作和作风情况进行全面、深刻反思,通过召开民主生活会等形式,剖析思想根源,明确努力方向。要把吸收家长参与、接受家长评价监督贯穿始终,广泛征求家长意见,认真进行互动评议活动,积极开展批评与自我批评。
(三)整改落实阶段(12月17日―12月31日)。
针对访万家征求意见及自我剖析查找出来的问题和民主评议中反映出的问题,明确整改重点,制定整改措施,落实整改责任。进一步建立健全工作制度、学习制度、会议制度、家访制度、民主决策制度、依法行政制度、廉政勤政制度、财务管理制度等,完善监督机制,狠抓制度落实,坚决维护制度的权威性和严肃性,规范干部、教师的行为。
(四)验收总结阶段(20**年1月1日―1月10日)。
认真总结干部教师纪律和教师作风建设活动情况,既要充分肯定成绩,又要注意发现影响干部作风建设、师德建设的深层次问题,明确改进措施,完善有关方案和制度。对活动中涌现出来的先进典型要予以表彰。
三、相关要求。
1、加强组织领导。镇教育总支成立干部、教师纪律和作风建设工作领导小组,教育干事林万冰同志任组长,马启斌、蔡德虎、吴勤慧、高兴国、马刚、刘天平为成员,领导小组下设办公室,办公地点设在总支办,刘天平同志兼任办公室主任。各校(园)要相应成立工作专班,认真履行组织职能。
2、抓好工作落实。各校要把纪律作风建设与促进当前“课内比教学、课外访万家”工作结合起来,统筹兼顾,合理安排,做好当前的教育教学工作,把干部纪律作风建设活动的成效体现在振奋精神、促进教学工作上,做到“两手抓、两不误”,解决突出问题,提出明确的目标要求和工作措施,推动教育教学工作长足发展。
政务服务实施方案篇九
为进一步大力推进市直机关服务企业的能力和水平,营造更优的经济社会发展环境,创新服务方式、优化服务机制、提高服务质效,将服务企业行动推向深入,促进我市工业经济增量提质、转型升级,制定如下方案。
发展中小企业信用主体。各单位要围绕企业融资服务问题,多渠道为企业融资做好工作,健全和完善中小企业融资服务体系。市人民银行、市经信局要加大中小企业信用培植工程的力度,力争与金融机构新建立信贷关系的中小企业数量有所增长。市人民银行加大a级以上信用企业的培植力度和资金支持力度,全市a级以上信用企业在xx年105家的基础上净增35家,达到140家以上。加大资金支持力度,在xx年全市企业提供贷款427391万元的基础上,今年争取达到550000万元,净增122609万元。同时市人民银行要发布中小企业信用培植指导手册,市财政局、市人民银行要加大对企业财务人员的培训力度,一年内至少开办二期企业财务人员培训班,提高财务人员的管理、分析、融资能力。
搭建银企对接平台。各金融机构、经信部门应采取分行业举办银企对接活动,一季度组织一次银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会,使银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会,使银行、企业、担保机构形成良性互动。xx年要组织银企对接不少于4次,争取帮助企业融资20亿元。
规范融资服务收费。市银监办按照《商业银行服务价格管理办法》、《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》要求,督促各银行业金融机构认真执行上述文件,严肃查处违反规定的金融机构,切实降低企业融资成本。市银监办、市物价局、市监察局根据新的《商业银行服务价格管理办法》和《融资服务性收费监督卡》,对收费项目、收费标准落实情况进行检查。各金融机构继续探索扩大有效抵押担保品范围,及时发布并告知企业,建立中介机构评估报告通用共享机制。督促从事土地、房产评估的中介机构,严格落实相关服务收费规定。银行须跟进服务能力和服务水平,服务收费信息要透明,服务质量与服务收费要匹配,保证客户基本金融服务需求。xx年我市银行服务收费要有下降,xx银行业金融机构要依法合规经营,严格执行国家金融方针政策,落实银监会规定的“七不准、四公开”。
加快金融组织体系建设。市人民银行要积极研究支持担保公司更好发挥作用的办法,出台相关措施。通过引进股份制商业银行、村镇银行,对我市企业进行融资,同时积极将我市企业推向资本市场进行融资,推向“新三板”、“四板”市场挂牌。积极发挥财政担保功能和增信作用,着力优化融资担保机构的股权结构,探索构建再担保体系,推进政银企三方合作。市经信局加强融资担保机构的规范管理,促使建立完善的法人治理结构和内部组织结构,执行各项政策性规定。
缓解小微企业融资难。各金融机构要进一步优化信贷结构,腾挪信贷资源,在盘活存量中扩大小微企业融资增量,在新增信贷中增加小微企业贷款份额。针对不同类型、不同发展阶段小微企业的特点,不断开发特色产品,为小微企业提供量身定做的金融产品和服务。加快建立小微企业信用征集体系、评级发布制度和信息通报制度。
加强企业用工需求对接。市人社局要对全市劳动资源情况进行调查摸底,建立劳动力资源信息库和企业用工信息库。集中发布用工信息,坚持日常招聘与重点招聘相结合的模式,对缺工达50人以上的企业,成立招工服务专班,组织企业到劳动力资源丰富的地区,开展专题招聘,在xx年帮助企业招聘普工、技工以及各类高级人才4800余人的基础上,xx年力争达到6000人以上,净增1200人以上。
培养技能型人才。市人社局要加大高级工及以上职业资格技能人才培养力度,加大对企业需求较为紧缺的医药化工专业、经济管理专业等技术人员的培训力度,开展紧缺技术工种免费技能培训,尽快成立职工培训学校,对企业普遍需求的叉车工、拉管工、机电一体化工等技术人员实施岗前培训;市安监局、市质监局、市经信局继续加大特种行业作业人员的培训力度,市统计局继续加大各镇处、各企业统计人员的培训活动,提升企业员工素质。推动职业学校与企业对接。教育、人社部门继续组织职业学校开展校企对口培训工作,大力推行顶岗实习、工学交替、订单培养等模式,吸引职业学校学生在本地就业。市人社局、市经信局根据企业用工需求,择期举办校园招聘会,同时,市人社局在xx市市民中心举行岗前岗后培训,实行就业1人,培训1人,所有培训全免费。
政务服务实施方案篇十
(1)项目背景分析。
按照新乡市、辉县市着眼打造南太行旅游景区和依托太行山多样性资源优势,积极发展大健康产业的发展要求。本次规划在紧紧抓住新型城镇化建设的契机,实现地区产业社区与居民社区“两区融合”发展思路的同时,结合世界大健康产业发展趋势,融入智慧产业发展内涵,明确大健康产业在本次规划区域中的重要带动作用,提出打造集度假、休闲、养老、养生、康复、医疗于一体的健康小镇,从而形成合理的空间发展结构和相应的开发项目。
本次规划范围属于南太行区域发展的核心启动区,旨在全面推动辉县大健康产业发展,提升土地利用效率,带动周边区域产业结构优化升级和空间结构优化重构,实现产城一体化发展。经新乡市人民政府、西部发展控股有限公司、辉县市人民政府共同协商,西部发展控股有限公司将投资、建设、运营南太行大健康产业园。
(2)项目重点和难点。
本次项目规划重点为项目的发展定位是否准确,项目的开发建设是否能适应市场发展需求。其开发难点在于恢复基地周边较为脆弱的生态环境,以及规划区中的农村居民的搬迁安置带来的一系列生产生活问题的有效解决。
二、对本工程建设条件的认识。
(1)现状建设条件分析。
本次规划项目位于辉县市,北距北京约600公里,南距郑州市约80公里,东南距新乡辉县市约20公里。目前区内有东西向南太行旅游环线以及辉上线两条主要对外通道,规划新晋高速从基地东北侧穿过,未来将进一步加强基地与周边省市的联系。
项目属太行山脉南麓,第二级地貌台阶向第三级地貌台阶的过渡地带,地势由西北而东南呈阶梯形下降,有山地、丘陵、山前倾斜平原组成。基地北侧有石门水库,周边有石门河、黄水河等河流水系从北向南流过,河流属季节性河流,夏季水量充沛,冬季水量较少,其水质条件较好,河床为沙质土壤,地表水容易下渗,枯水期出现大面积砂砾土、戈壁滩等裸露现象。
基地周边旅游资源丰富,生态自然环境优越,拥有万仙山景区、陵川王莽岭景区、黄围山景区、群猴捞月、凤凰岭、关山国家地质公园等。其旅游客源市场含盖日本、韩国等地,是国内外旅游集散的重要目的地。
基地西侧紧邻辉县市游客服务中心,规划总面积约为15平方公里,分为三个地块。西侧地块面积约5.40平方公里,以林地为主,其中现状建设用地约21.8公顷,主要分布在地块南侧;中部地块面积为4.67平方公里,以园地为主,其中建设用地约为31.6公顷,主要分布在地块北侧;东部地块面积为5.24平方公里,以耕地为主,其中建设用地约为48.1公顷,主要分布在地块南侧。
(2)专业协调。
(1)技术路线。
(2)整体思路。
本次规划在多规合一的总体思路下,通过生态环境保护规划、城乡规划、土地利用规划以及国民经济和社会发展规划等多种规划的统筹协调,对基地规划背景及现状条件进行深入分析,通过案例研究及发展条件评价,形成规划目标,并在此基础上对控制性详细规划进行总体指导,通过城市设计的空间指导,形成布局良好、产业合理、生态优越的新格局。
四、设计优化设想。
(1)设计原则。
绿色生态宜居原则——强调人与环境的共存与融合,注重环境、崇尚自然、以人为本,利用河流、水系等生态景观资源,提升人居生活品质。
健康智慧发展原则——突出为民、便民、惠民,推动创新管理和公共服务方式,向游客提供大健康、广覆盖、多层次、差异化、高质量的公共服务,使公众分享健康智慧城市建设带来的成果。
产城融合发展原则——积极协调规划区与周边旅游功能板、城镇生活板块的衔接,实现产业与居住服务的充分融合,产业发展与服务配套的无缝对接。
市场性、政策性原则——顺应市场经济规律,响应国家经济政策,灵活采用多种开发模式,先进的资本运作方式,以经营城市为理念,积极高效的建设规划区。
弹性、可操作原则——充分考虑现状条件与开发建设的实际情况,注重超前性与长效性,既能做到宏观控制与微观引导相结合,又能富有弹性与可操作性,使规划在符合法律、法规的前提下,规划管理者具有弹性及可操作性。
(2)总体定位。
以“智慧南太行”产业园为依托,积极引入互联网+世界的创新思维,形成集智慧城市、医养、体验的全产业链模式,打造中国大生态、大健康、大旅游的“绿色平台、智慧中心”。
(3)空间结构体系。
以打造智慧健康产业园为发展目标,在空间布局上结合空间布局形成:一条产业带+三大产业发展片区的“1+3”整体格局。
一带:智慧枢纽带。通过云平台以及智慧中心的信息引导,以游览观光火车为纽带,联系三个片区,既可以为各片区提供交通服务,又可以提供便捷信息传输服务,实现三大片区整体联动发展。
三片区:西部生态康养产业片区:结合观光火车的站场为中心,以已有医药护理设施为基础,引入国际医疗教育机构,通过医疗养生产业的注入,形成颐养生活集聚地。中部生态体验产业片区:通过智慧人文、生态体验以及中心站点的配套设施建设,形成功能多样具有田园生活、文化创意的创智天地。东部医药产业片区:以中草药种植为基础产业,通过优良药材的种植展示加工,形成围绕医药产业发展的商贸、物流集散中心。
五、设计建议。
(1)分期开发。
以基地游客服务中心建设为契机,利用中部生态体验产业片区平坦的建设条件、优美的桃园景观环境以及良好的交通优势,通过的先期开发建设,打造具有标志性的大健康绿色平台。同时通过东西侧的二三期开发,形成区域联动效应。
(2)区域衔接。
本次规划通过以下三种协调方案进行组织协调:1、会议协调方案。通过开展不定期会议、专题会议以及评审会议进行统一协调。2、专项问题交流方案。通过网络、视屏、电话等手段对于具体的问题,进行方便及时的沟通。3、书面协调方案。当会议和交谈不方便时,在充分掌握情况的前提下,为准确表达处理意见,可以采用书面形式协调处理。
七、进度计划和保证措施。
项目进度分以下几个阶段进行:
第一阶段:现场调研和资料收集阶段。设计单位踏勘现场调研,对基础资料进行收集、整理,初步汇总形成调研报告。
第二阶段:方案设计。设计单位进行初步规划方案设计。第三阶段:中期成果。设计单位对初步规划方案进行深化设计。第四阶段:评审与深化。设计单位方将送审稿递交甲方,甲方组织专家评审,设计单位配合汇报,并依据会议纪要,进行方案调整。
第五阶段:报批阶段。设计单位将设计送审稿成果成册递交甲方,报政府审批。
第六阶段:最终设计成果阶段。收到政府批文后,设计单位根据政府审批意见完成最终设计成果,最终文本及电子文件提交给甲方。
(1)项目进行。
制定项目计划和项目进度,与甲方的进度要求相一致。建立中期沟通机制,遇到问题及时与甲方沟通,并对沟通内容录入文件;规划设计单位有疑问或设计方案的修改与甲方沟通,设计单位及时做出口头或书面答复,并按规定的期限提交修改文件,并对沟通和修改内容录入文件。甲方及政府部门组织的各种与设计有关的会议,设计单位应积极参加。
(2)阶段性项目审查制度。
每个阶段都会组织一次内部交流审查,规划院总工监督项目的完成情况和质量,把握项目的整体方向,保证项目各阶段的高质量的成果。同时设立有专门的项目管理文件,项目的总体计划、各阶段工作计划都会详细录入管理文件,并将工作进度及时通知项目委托方,以保证项目按时按量完成。
(3)后续修改完善。
(1)设计成果。
中间成果及评审材料各8套。最终成果包括规划文本、规划说明(含彩色缩印图)和附件统一装订为a3格式8套,供汇报展示用演示文件1份(为ppt格式);上述成果的电子文件1套(文字为doc格式,图纸为dwg格式,效果图为jpg格式)。
(2)服务承若。
本院衷心希望参加本项目编制,如若中标,本院将组成专门领导小组及项目设计组,在规定时间内,完成规划成果的编制,并提供良好的售后服务。规划编制成果符合《城市规划编制办法》(原建设部建规(2005)146号文发布)要求和招标任务书的成果要求。本院已认真仔细的了解该招标书内容及要求,在此我院郑重承诺:我院将按招标人要求提供高质量的长期后续服务,并积极免费提供后续相关咨询与解释。
政务服务实施方案篇十一
为了贯彻落实中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神,根据《自治区人口计生委开展创建计划生育优质服务先进县(市、区)达标活动的实施方案》通知及新计生发[20xx]27号、新计生发[20xx]14号等文件精神的相关要求,结合我办实际情况,特制定本方案。
一、指导思想。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持以人的全面发展为中心,以人口与计划生育综合改革为动力,以稳定低生育水平、降低出生人口性别比、降低出生缺陷率、提高育龄群众生殖健康水平、提高群众满意程度为目标,坚持突出重点、注重实效、简便易行、鼓励创新的原则,全面深入开展计划生育优质服务创建活动,提高计划生育管理水平和服务质量,加快实现工作思路和工作方法的转变,推动全区人口与计划生育事业持续、稳定、健康地发展。
二、主要内容。
一、组织领导认真贯彻执行《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《社会抚养费征收管理办法》、《内蒙古自治区人口与计划生育条例》等法律法规,落实行政执法责任制、公示制度、评议制度和执法过错责任追究制度。实行计划生育政务公开、村务公开,广泛开展群众评议计划生育工作活动。
1、党政一把手对计划生育优质服务工作必须亲自抓、负总责。要把计划生育优质服务工作纳入目标管理责任制,落实“一票否决”的规定。
2、(街办)党政领导每季度学习1次《一法三规一条例》内容,研究1次计划生育工作,解决计划生育工作中存在的突出困难和问题。
3、党员、干部带头实行计划生育,对超生的党员干部要查处到位。
4、协会组织健全,办事处、社区居委会有会长、秘书长,村(居)协会组织能够积极发挥作用。
二、宣传教育加强人口与计划生育宣传教育,建设新型人口和生育文化。广泛深入开展“婚育新风进万家”活动,普及计划生育、优生优育、生殖健康科学知识和相关法律知识,倡导男女平等和科学文明进步的婚育观念。健全人口学校、计划生育宣传阵地和宣传晶发放制度,把人口与计划生育宣传教育和各种宣传晶送到村户,使群众能方便快捷地获得所需要的宣传晶和咨询服务。在中小学开设人口教育和青春期教育课程,积极稳妥地开展青少年性健康工作。各级党政领导干部学习人口理论形成制度。
政务服务实施方案篇十二
为深入贯彻落实党的xx届三中全会精神,促进基本公共文化服务标准化、均等化,推动城乡文化一体化发展,更好满足群众精神文化需求,根据《关于村级基本公共文化服务标准化建设的指导意见》(皖宣〔20xx〕13号)要求,结合农民文化乐园建设试点工作实践,现就我县村级基本公共文化服务标准化建设制定如下实施方案。
一、指导思想。
以党的、xx届三中全会精神为指导,突出社会主义核心价值体系建设,统筹文化设施建设和资源配置,促进基本公共文化服务标准化、均等化,完善公共文化服务指标体系。坚持以标准化促进均等化,以标准化保障均等化,建设布局合理、功能完备、管理有序、服务优良的村级综合文化服务中心--农民文化乐园,探索创新现代公共文化服务载体和运行机制,提高公共文化产品供给和服务能力,切实保障农民群众基本文化权益。
二、主要目标。
(一)村级公共文化设施明显改善。到20xx年底,全县建成11个农民文化乐园;到20xx年,全县建成30个农民文化乐园。其它美好乡村中心村按照“一场两堂三室四墙”功能要求,在做好总体规划的前提下,先行建设村文化活动室,逐步达到农民文化乐园标准,打通文化惠民“最后一公里”。
(二)村级文化活动丰富多彩。每个行政村每年组织不少于1场“送戏进万村”正规演出、12场电影、12场文体活动、6场培训讲座。广播电视进村入户得到落实。节庆礼仪、文化娱乐、体育健身、展览展示、评比表彰、志愿服务、议事聚会、各类培训活动丰富多彩。
(三)村级文化设施管理运行水平不断提升。参照有关公共文化服务设施管理规定,完善各项制度,规范日常管理。每村组建群众文艺队伍不少于2支,每个农民文化乐园配备专职管理人员不少于1名、兼职管理人员不少于2名。
(四)农民群众精神文化需求得到较好满足。村民看电视、听广播、读书看报、进行公共文化鉴赏、参与公共文化活动等基本文化权益得到保障。农民群众文化活动参与率公共文化服务实施方案以上,满意率95%以上。
三、主要内容。
(一)紧贴群众需求,推进服务内容标准化。
树立以人民为中心的工作导向,以保障群众基本文化权益为主要目标,提供适合、适应、适当的服务。依托农民文化乐园平台,大力弘扬中华优秀传统文化,践行社会主义核心价值观,重点抓好八项服务:。
1、演出服务。采取政府购买服务的方式,面向符合条件的国有、民营艺术表演团体,实行统一集中采购。统筹使用每村4400元的农村文化活动补助资金,组织开展“送戏进万村”活动,每年为每个行政村送一场正规演出。(责任单位:县文广新局)。
2、电视服务。实施入户工程,通过地面数字电视、有线电视、直播卫星电视和互联网电视协调发展、互为补充,力争20xx年综合入户率提高到95%以上,免费提供10套以上公益性节目(包括4套央视、3套省台、2套市台、1套县级台节目),让农民群众看好电视。(责任单位:县文广新局、安广网络郎溪分公司、各乡镇)。
3、广播服务。规划建设全县应急广播体系,依托“村村响”工程和地面数字电视网络,让群众收听到4套以上广播节目。(责任单位:各乡镇)。
4、电影服务。实施农村电影放映提质工程,保证农民群众平均每个月看一场质量较高的电影,新片达50%以上。(责任单位:县文广新局)。
5、书报服务。推进农村公共图书服务一体化建设,使每个农家书屋拥有基本藏书1500册、流动图书300册、报纸10种、流动期刊30种,保证必要的更新,解决农民群众经常看到新书报、好书报的问题。(责任单位:县文广新局)。
6、上网服务。每村配备4台以上电脑,整合文化信息资源共享工程、党员远程教育资源,推进农家书屋数字化转型,加快缩小城乡“数字鸿沟”,让农民群众共享互联网带来的便利与实惠。(责任单位:县委组织部、县文广新局)。
7、活动服务。充分挖掘和传承各地优秀传统文化资源,每月组织开展一次丰富多彩的活动,包括节庆礼仪、文化娱乐、体育健身、展览展示、评比表彰、志愿服务、议事聚会等,不断提升群众文明素养。(责任单位:县文广新局、县教体局、各乡镇)。
8、培训服务。围绕提高农民群众的思想境界和能力素质,每两月举办一期培训或讲座,内容包括党的理论和形势政策、思想道德、实用知识、致富技能、科技知识、法律常识、健康生活、文艺书画、非遗传承等。(责任单位:县文广新局、县人社局、各乡镇)。
(二)抓好设施配套,推进功能定位标准化。
坚持因地制宜、规模适中、重点突出原则,着力打造集“一场两堂三室四墙”为一体的、标准化的中心村农民文化乐园:。
1、一场。供文艺演出、体育健身、放映露天电影等活动的综合文体广场,配置必要户外健身器材、舞台。(责任单位:县文广新局、县教体局、各乡镇)。
2、两堂。礼堂主要供举办文化节庆、文化礼仪、文体活动、室内电影放映以及村民议事集会、婚丧嫁娶、庆生祝寿等,可配有室内舞台;讲堂主要供村民进行思想道德教育、形势政策宣讲、科学和法律知识普及、生产技能培训等。(责任单位:县文广新局、县人社局、各乡镇)。
3、三室。文化活动室供村民开展文娱活动、非遗传承演练及文化辅导等;图书阅览室(农家书屋)供村民阅览图书、报刊、杂志等;文化信息资源共享工程室供村民浏览学习农业技术、知识讲座、医疗卫生、电子书刊等,欣赏红色历史、经典影视、舞台艺术、少儿动漫等。可整合广播室、留守儿童活动室、乡村学校少年宫、妇女之家、便民服务室、交流议事馆等功能。(责任单位:县文广新局、县妇联、团县委、各乡镇)。
4、四墙。利用礼堂内部墙面,通过设置标准活动展板,进行相关展陈设计、布置及更新,体现农民文化乐园展览展示功能,利于传播现代文明、倡导主流价值、学习身边楷模、展示村庄形象、传承当地文化、弘扬先贤精神。展览内容分为村史村情、乡风民俗、崇德尚贤、美好家园等四类。(责任单位:各乡镇)。
政务服务实施方案篇十三
认真落实科学发展观,围绕建设现代、高效、廉洁的服务为目标,树立“以人为本、服务于民”的工作理念、创新服务模式、提高服务质量,深化和拓展规范化服务型社区建设,使社区的决策更加科学,行为更加规范,效率明显提高,为实现社区治理和服务的科学化、民主化、规范化创造良好的环境。
二、工作目标。
通过开展优质服务型社区活动,提高社区干部的整体素质,有效的改进服务水平和服务质量,提高服务效率;努力创建和谐社区环境。
三、活动对象。
社区“两委”成员、四大员。
1、加强社区干部的教育管理,通过在社区开展保持共产党员先进性教育活动,树立“以人为本、服务居民”思想,自觉主动的为居民服务。
2、深化“135”城市社区党建工作模式,夯实“两委”核心战斗堡垒,充分发挥三支队伍的作用,落实好“五在”社区活动,有效推动文明和谐社区建设。
3、着眼于加强和创新社会管理,构建为民服务长效机制,结合社区实际,打造信息化、网格化管理。
4、开展环境保护活动,完善卫生监督机制,社区净化做到“四净”,即:院内净、楼道净、门前净、家里净,不留死角、死面。
5、组织社区居民进行文化体育活动,充分利用室内外健身场所和健身器械,鼓励组织居民自发开展有益的文体活动。
6、深化社区综合治理工作。加大矛盾纠纷排查力度,社区领导定期下访,深入居民群众中间,带着感情为居民群众排忧解难。实现各类纠纷调解率100%,调解成功率98%以上,营造一个良好的居住环境。
7、为社区育龄妇女提供优质计生服务。认真做好孕情检查和服务,关心育龄妇女,做好避孕药具的免费发放工作。
8、加强社区劳动保障服务。开发再就业渠道,力争全面安置社区待业、下岗人员。
政务服务实施方案篇十四
为全面落实上级部门对家庭医生签约工作的要求,保证家庭医生服务模式顺利开展,结合本中心管辖区的实际情况,特制定家庭医生。
一、目的和意义
通过推行家庭医生式服务,更加充分地体现社区卫生服务团队的优势和特点,不断延伸和深化“六位一体”服务,与居民建立稳定的服务关系,进一步提高居民对社区卫生服务的信任程度,为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务,引导更多的居民到社区就诊,促进分级诊疗、有序就医格局的形成。
二、工作原则
1、充分告知。通过广泛宣传,使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地点、服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务概念。
2、全面覆盖。到2017年底,家庭医生式服务模式在本中心管辖范围内普及。
3、突出重点。根据实际服务能力,首先以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点,优先覆盖、优先签约、优先服务。
4、自愿签约。充分考虑到居民对社区卫生服务机构的信任程度,尊重居民个人意愿,在坚持居民自愿的前提下,与居民签订《秣陵街道社区卫生服务中心家庭医生式服务协议书》,开展家庭医生式服务。
5、规范服务。根据上级部门的文件要求,结合自身服务能力,明确
服务内容,制定服务标准和规范。
6、强化考核。将家庭医生式服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量,列入绩效考核内容。
三、工作目标
1、2017年继续加大家庭医生签约服务力度,家庭医生服务签约率覆盖80%的家庭,仍然以老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点,优先覆盖、优先签约、优先服务。
在家庭医生服务签约的同时,进一步完善居民健康档案的建立、健康档案内容的更新、查漏补缺。
新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕产妇保健、0-6岁儿童健康管理档案。要求档案内容不能空缺、虚假,做到规范化管理。 2、2017年年底,本辖区家庭了解并能够享受到家庭医生式服务。重点人群家庭医生服务全覆盖,并不断完善服务内容,提高服务质量。
四、人员配置和服务方式
根据本辖区居民实际户数,地理分布情况,设置社区卫生服务团队,考虑到本辖区因拆迁后居民分布有所改变,服务团队由原先6个缩减为3个,团队工作人员数量有所增加,服务团队由全科医生、社区护士、公卫医师、药剂人员等组成。负责管辖区居民全部家庭户。 允许居民在本中心服务范围内,根据自身意愿自由选择签约。凭身份证明或户口薄、暂住证进行签约。签约周期可视情况灵活掌握,原则上一个周期不应少于1年,期满后如需解约需告知服务团队并签字确认,不提出解约视为自动续约。
五、服务内容
签约居民可在享受《国家基本公共卫生服务管理规范》所规定的基本公共卫生和基本医疗服务的基础上,还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的个性化的服务和优惠措施:
(一)“健康状况早了解”--个人健康评估及规划。根据居民个人健康信息,每年对其进行1次健康状况评估,并根据评估结果,量体制订个性化的健康规划,使居民不仅知道自己的健康状况,同时知道如何自我干预。
(二)“健康信息早知道”--健康“点对点”管理服务。及时将健教材料发放到签约家庭,每年不少于1份;及时将健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭,每年不少于1份。
(三)“分类服务我主动”--根据居民不同健康状况和需求,以慢性病患者为首要服务对象,提供主动健康咨询和分类指导服务,每年不少于4次。
(四)提供24小时免费电话咨询,给予健康、预防、保健等方面指导。
(五)“贴心服务我上门”--对空巢、行动不便并有需求的.老年人提供上门健康咨询和指导服务。
以上5类服务为基本服务项目,不收取费用。
六、工作步骤
(一)全年结合重点人群随访、体检的机会,查漏补缺,对未签订家
庭医生服务协议的居民进行签约,争取在2017年年底,重点人群中已建档的居民签约率达100%。
(二)做好宣传工作,各团队与管辖区居民-联系,签订家庭医生服务协议,2017年年底,家庭医生服务在全管辖区普及。
七、服务流程
(一)宣传。社区卫生服务团队通过多种渠道与辖区家庭取得联系,宣传和解释家庭医生式服务,在辖区张贴家庭医生片区责任医护人员联系信息,宣传海报,发放家庭医生签约宣传页,充分告知并引导居民签订协议。
(二)签约。按照自愿原则,与愿意接受服务的居民签订《秣陵社区卫生服务中心家庭医生式服务协议书》并存放于家庭健康档案中,共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求,在医生建议下,选择具体所需的服务项目。原则上为一年一签。
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政务服务实施方案篇十五
(一)、预防措施:
(1)了解和掌握学生健康状况,对患有心脏病或其他不适宜剧烈运动疾病的学生给予免了考试。
(2)对患有感冒发烧的学生给予缓考。
(3)提醒学生做好准备运动,并注意休息。
(二)、现场处理措施:
(1)使患者平卧,下肢略抬高。
(2)将病人颈部垫高,下颌抬起,使头部最大限度后仰,并偏向一侧,以保持呼吸道通畅。
(3体温过低的病人应保暖,盖上被、毯。
(4)如患者呼吸、心跳均停止,立刻进行人工呼吸和胸外心脏按压。
(5)拨打急救电话120或110,或尽快送往最近的医院抢救,在运送途中,应有专人护理,随时观察病情变化。
(一)、预防措施:
(1)在阳光下长时间活动,要戴帽子,避免阳光直接照射头部,要穿着浅色易于反光散热的衣裤。
(2)提醒学生做好准备运动,并注意休息,不要过累。
(3)备足盐开水,供大家饮用。
(4)有头痛、心慌时应立即到阴凉处休息。
(二)、现场处理措施:
(1)把病人移至阴凉通风处,解开病人的衣扣让他躺下。
(2)用冷水浸湿毛巾敷在额头上,用扇子搧风,帮助病人散热。在太阳穴擦风油精。
(3)给病人喝清凉饮料、淡盐水。
(4)若病人失去知觉,可针刺人中穴,醒后服十滴水、人丹,或立即送医院。
(一)、预防措施:
(1)要提高预防运动损伤的意识,克服麻痹大意思想。
(2)遵守纪律,听从指挥,做好组织工作,采取必要的完全措施,如:检查运动场地和器材,穿着合适的服装与鞋子。
(3)做好准备活动。准备活动要有针对性,加强对易伤部位的防患措施。
(4掌握运动要领,加强保护和帮助。
(5)加强医务监督,提高自我保健意识。
(二)、现场处理措施:
(1)擦伤:伤口干净者只要涂上红药水或紫药水即可自愈。重度擦伤采用冷敷法或指压止血法止血。
(2)鼻出血:应使受伤者平卧,头后仰,暂时用口呼吸,鼻孔用消毒棉花或纱布塞住,用冷毛巾敷在前额和鼻梁上,一般即可止血。如果不行,可用凡士林纱布卷塞鼻孔。如仍不行,则须请医生诊治。
(3)扭伤或挫伤:应先止血止痛。可把受伤肢体抬高,用冷水淋洗伤部或用冷毛巾进行冷敷,使血管收缩,减轻出血程度,减轻疼痛。不要乱揉乱动,防止增加出血。然后在伤处垫上棉花,用绷带包扎。受伤48小时以后改用热敷,促进淤血的吸收。
(4)脑震荡:对轻度脑震荡的病人,要立即停止锻炼,安静卧床休息一、两天。对中度和重度的脑震荡,要保持伤员绝对安静,仰卧在平坦的地方,头部冷敷,注意保暖,及时送医院治疗,运送途中要注意避免震动和颠簸。
(5)脱臼:处理脱臼动作要轻巧,不可乱伸乱扭(要注意是否同时发生骨折等外伤)。可以先冷敷,扎上绷带,保持关节固定不动,再请医生矫治。
(6)骨折:应注意保暖,止痛止血,防止休克,然后包扎固定,送医院治疗。