家长培训方案与设计大全(14篇)
方案的实施需要充分的准备和周密的安排。在方案的制定过程中,需要参考相关资料和成功案例。掌握一些实用的方法和技巧可以帮助我们制定更好的方案。
家长培训方案与设计篇一
1.帮助孩子尽快熟悉幼儿园,适应集体生活,喜欢上幼儿园。
2.让家长了解幼儿园的教育目标,更好的配合教师作好班级工作。
20xx年9月下午3:00。
幼儿园多功能厅。
专题活动“帮助孩子轻松渡过入园关”
“幼儿园20xx界新生家长会”横幅。
多功能座位安排。
多媒体“麒麟幼儿园欢迎您”标语。
班级教师准备家长签到。
“家校通”家长自愿报名登记表。
幼儿园多功能厅贴上横幅。
多媒体屏幕显示欢迎标语。
1.园长致欢迎词。
2.幼儿园基本情况介绍。
(1)园所。
(2)硬件设备。
(3)师资。
(4)幼儿园特色、课程。
(5)家长配合。
家长培训方案与设计篇二
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
如何设计新员工入职培训计划开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。
入职培训计划的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间;
5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的主角行为;
7、帮忙新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工构成用心的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
从理想的角度来说,入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管带给;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织就应清楚地向新员工传达组织对其的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也就应得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他十分规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。入职培训的时间根据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
家长培训方案与设计篇三
活动主题一:“50元话费来就送!续课抽全年大奖“。
1、活动时间:
2、抽大奖礼品设置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奥斯卡电影票、耳机、《银河系漫游指南》一本。
3、抽奖规则:
活动期间内,每一位续课学员,可参与抽奖:
一等奖:《银河系漫游指南》一本。
二等奖:奥斯卡电影票。
三等奖:50充值卡。
活动主题二:“新年送福利,你买我就送全年福利送到底“。
1、活动时间:
2、“送福利“发放规则:
活动期间内,每一位学员,限送福利一次。
新学员,买一个小级别课程,送价值599元的巴别鱼智能影棒。
买二个小级别课程,送价值900元的同声翻译器,仅限新学员领取。
老学员,续课金额达到10000元,送价值1399元的口语一点通。
续课满15000元可选择价值2360元的一个小级别课程或升级课程中的一个单元为真人外教课。
续课满20000元可选择价值4720元的两个中级别课程或选择价值4200的真人外教课。
活动主题三:“一路同行,有鱼有me”(线下感恩寄送活动)。
1、活动时间:20xx年01月26日——20xx年02月15日。
2、活动内容:
在学员中选出三名最忠实、有代表性的明星学员,通过感恩回馈的方式来表达对其新年的祝福,具体如下:
奖品设置:贺年视频+小礼品。
贺年视频主要内容:学员初学英语和英语不断进度的音频+学习顾问的点滴回忆+老师的专业点评+赵老师的新年祝福+巴别鱼全体员工的新年贺岁,制作而成的新年视频。
邮寄方式:将贺年视频和礼品以神秘礼品的方式,寄送到学员的手中,不作为对外公开的信息。
家长培训方案与设计篇四
:初一(9)班教室。
孩子已扬帆,你我共助航。
1、宣传学校办学理念、治校特色、管理要求、育人氛围,使家长更好地了解我们学校,展示学校实施素质教育和办学的成果,张扬学生的个性特长。
2、向家长汇报学生在校的学习、生活、成长等情况,了解学生在家中的表现。
3、引导家长形成正确的教育观,密切家庭与学校的联系,共同关注孩子健康、快乐的成长。
4、通过老师、家长之间的真诚、平等的交流,通过家长与家长之间的相互交流和探讨,引领和指导家长借鉴好的家教经验,科学家教,共同培养孩子良好的学习、生活习惯。
5、家校携手形成教育合力,让家长会成为学校、教师、家长心与心真诚交流、沟通的一座美好的桥梁。
1、学生准备给家长写一封信。
2、班主任准备发言稿。
3、打扫卫生,做好环境布置。
1、主持人郑炜婷、郑仕凯宣布家长会开始,家长入座。
2、班主任致欢迎辞。
尊敬的各位家长:
大家下午好!我代表三年级的任课老师及孩子们对你们的到来表示热烈的欢迎,和诚挚的谢意。欢迎大家走进我们班这个大家庭。因为孩子,我们又一次坐在了一起。首先感谢各位对我们工作的大力支持,你们能从百忙中抽出时间来参加我们这次家长会,说明大家对自己的孩子都十分关心。我们召开这次家长会,主要目的是想同在座的各位家长共同探讨如何做好家庭教育,怎样从不同的角度欣赏孩子的闪光之处,从而配合老师教育。让我们的孩子在学校在家都能受到最好的熏陶。
3、有请我们班学习委员郑瑞雪同学为各位家长汇报本次期中考试情况。(学习方面)。
4、有请班级第一名或学习进步较大的同学谈谈他的学习心得。
5、王致昀同学是我们班的班长,现在请她发言。(介绍班级管理方面)。
6、家长代表发言:吐露自己的教育心得和感慨,表达对孩子的看法和希望,提出自己独特的见解。
7、从不同的角度欣赏孩子的闪光之处,根据孩子的闪光处每人发一个奖品。
8、学习成果展览会。(作业、试卷等。)。
9、让家长提出建议和意见。(以小纸条的方式收集家长的意见。)。
注:提供一些好的教育方法事例,让家长借鉴。
1、不要忽视孩子的思想教育。
2、培养孩子的爱心。
3、培养孩子的自信心。
4、别让孩子依赖自己。
5、培养孩子的良好习惯。
6、抽查作业。
7、要培养她们干家务。
希望各位家长能做好孩子的家庭教育。关于对孩子的教育,真不是这几个小时的坐谈就能轻而易举解决的,我和在坐的各位家长一样都处于边摸索边实践中,既然我们都是为了孩子,那么我希望通过这次家长会,全体家长能和我、和学校携起手来走进孩子的世界,同他们一起成长.
1、统计到会家长,与缺席家长做交流。
2、了解家长的反馈意见和要求。
家长培训方案与设计篇五
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能 力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2015年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。 人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2015年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
摘要:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。
人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:
1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。
2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。
3.公司是一个诚信经营的公司。
一、新员工培训内容分析
在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:
1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?
这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。
2.这个公司的产品是否有价值?
有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。
3.我在这个公司有怎样的发展途径?
这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。
4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?
这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。
5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?
如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。
6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老
员工接纳?
态。
有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。
二、新员工培训方案设计
有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。
应该采用什么样的方式解决上述问题呢?
念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。
接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。
上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。
在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。
上述的培训解决了新员工的需求和行为规范问题,这只是一个员工起码的工作要求。我们又如何界定优秀呢?可能不同的公司有不同的做法,有很多公司对员工的认可就是上司对员工的认可,这样很容易导致员工都围着人转,而不是围着事转。可优秀的东西通常是很难给出规范的,解决这个问题最好的工具是企业文化,因此这里需要讲述一下公司的理念、质量方针、执行文化等。其中要强调一下公司的执行文化,这样公司所有人的行为方式会以文化为参照,而不是以上司的喜好为参照。
第六个问题也是很多新员工很担心的问题,很多人担心自己进入了一个派系和人际关系很复杂的公司中,担心自己的精力会极大受到交际的牵制,因此在培训的过程中应该加入新员工与老员工的互动。不过在这里需要给出建议,有的人力资源经理会把培训中的互动与实际工作结合起来,认为一可以促进新老员工的熟悉,二来可以让新员工感受一下工作的环境与氛围。可通过实践来看由于培训的时间很短,而实际的工作老员工都有工作要求的压力,往往会出现适得其反的结果。所以培训中的新老员工互动最好与工作分离,可以让新老员工共同参加一些拓展活动。
问题分析清楚了,内容也有了,就需要制定培训计划了。 培训的时间设定为3-4天的脱岗培训,培训的方式可以灵活多样,以解决问题为目标,可以多种方式搭配使用。
三、新员工培训准备与实施
培训内容和计划已经具备了,就需要落实实施细节了。这部分只需要按照步骤执行就可以了。
1. 确定培训的开始时间 2. 确定培训的实施人
3. 协调培训人员准备培训的内容 4. 通知培训相关人员
5. 实施培训和记录培训考勤,并响应培训应急事件
四、新员工培训效果分析
新员工培训完之后,需要了解培训是否达到了预期结果,对培训的效果我们可以通过几个方面来进行评价:
1. 员工的反应和感受。这部分主要让员工对培训过程和培训实施人进行评价。
2. 对培训中一些技能的掌握程度。比如《岗位规范》的使用状况和对自己岗位的岗位职能与岗位事件的默写来评价。 3. 实施这个培训的新员工到试用期满后的流失率与之前的流失率进行比较。
结语:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是
一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。
参考文献:
(1) 常元红. 优秀员工培训系列用书 中国华侨出版社,2015
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2015年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国
家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
新员工培训计划的设计方案 新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划http://的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的'要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
一、新员工培训计划
如何设计新员工入职培训计划?开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训计划的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训计划内容的评估和决定
从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
尚德电力,构建员
家长培训方案与设计篇六
1、让家长了解学校教育教学工作情况。
2、让家长了解班级小组合作学习及随笔化作文课改情况。
3、让家长了解班级情况和班级管理的主要工作。
4、让家长了解学生在校生活学习的情况。
5、家校沟通交流教育方法。
6、了解家长的意见,征求家长建议。
7、与家长签安全协议书。
共创灿烂的明天。
地点:初三(22)班教室。
班主任及科任教师、学生家长以及学生。
1、利用校讯通工具和学生带口信的方式通知家长在规定时间内到学校参加家长会议,争取所有家长都能及时到校参加会议。
2、前后黑板的布置。前黑板:中间写欢迎标语,两边写会议议程和科任教师姓名和联系号码;后黑板:"感恩父母"黑板报。
3、做好教室的布置:学生作品展(学生试卷、作业展)收集整理、班级文化布置(包括小组文化及随笔长廊展示)、科任教师和班干部介绍、争星夺标考核统计、学习园地、班级活动风采、班级学习目标、课桌的布置、物品摆放整齐划一(包括卫生角摆放)、教室卫生等。
4、彻底打扫"三区"卫生,不留卫生死角。
5、主动邀请班级的科任老师到班级参加班级家长会议。
6、班主任、科任教师、生代表写好讲话稿,做到具有科学性、针对性、教育性。
7、准备学生写给家长的一封信。要求学生真诚面对家长,汇报自己在学校的学习生活和思想,感恩父母对自己的养育之恩,为孩子搭建一个相互沟通的平台,使家长有机会来学校了解一下孩子的心声。
8、指定学生干部做好班级卫生工作和后勤服务工作以及家长接待工作,准备好茶水。
9、制作家长会所需要的幻灯片。
1、家长到场就座,翻看孩子作业。
2、学生主持人致欢迎词。
3、收听学校领导的讲话。
4、班长发言,介绍班级情况。
5、学习委员发言,主要是围绕学习方面的做法和要求。
6、体育委员介绍校运会等情况介绍、
7、科任教师发言。
8、家长代表发言。
9、班主任讲话。
家长培训方案与设计篇七
1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)。
2.部门岗位培训(部门经理负责)。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责谈论工作中出现的问题回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表。
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材。
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏活动。
家长培训方案与设计篇八
1)主持人:xxx。
2)礼仪接待:xxx。
3)后勤保障:xxx。
4)电教:xxx(摄像)、xxx(摄影)、电脑控制(xx)。
5)组织策划:xxx。
6)颁奖嘉宾:(1)班主任和家长委员会成员。
(2)优秀学生干部代表xxx等。
(二)操作流程。
1)原创校园生活纪录片播放《初中生活的一天》(10分钟)。
讲话内容:1、介绍教育理念、班级管理模式和科任老师的情况。
2、介绍初中学习的特点以及学生前半学期学习上普遍出现的问题。
3、分析期中考试的学生成绩情况以及学科整体情况。
3)才艺表演一(钢琴、电子琴表演尹乐诗)(5分钟)。
(1)班主任和家长委员会委员颁发期中考试全科前十名学生奖状(家长上台领奖、合影)。
(2)班主任和家长委员会委员颁发期中考试主科前十学生奖状(家长上台领奖、合影)。
(3)班主任和家长委员会委员颁发期中考试单科前三学生奖状(家长上台领奖、合影)。
(4)班主任和班长、副班长颁发中期学科多元评价优秀学生奖状(家长上台领奖、合影)。
(5)班主任和团支书、(副)中队长颁发中期班级评优评先优秀学生、优秀学生干部奖状(家长上台领奖、合影)。
校园之星:才艺之星:美德少年:优秀学生干部:优秀科代表:优秀组长:
(6)班主任和协管委员、副协管委员颁发优秀舍长、优秀住宿生奖状(家长上台领奖、合影)。
5)家长委员会委员代表讲话(主题为——如何加强家长和老师的沟通合作及重要作用)(5分钟)。
6)才艺表演二(小提琴演奏xxx)(5分钟)。
7)学生家长经验介绍(主题为——如何培养孩子良好的学习习惯和生活习惯)(5分钟)。
8)才艺表演三(女生舞蹈)(5分钟)。
9)亲子互动(家长上台给11月份过生日的学生赠送生日礼物、全场合唱生日快乐歌)(10分钟)。
家长培训方案与设计篇九
培训时间:2005.12.3—2005.12.7。
培训机构及讲师:五强激发训练校园拓展培训师。
培训方式:体验式培训。
课程目标:
1.挑战自我,激发潜能及胆量与勇气的培养;
2.学习运用多种沟通方式;
3.团队精神和协作精神培养;
课程提纲:
一、团队组建。
1.了解拓展训练的由来、好处、特点及培训形式;
2.组建团队,透过选队长、取队名、,设计队徽、对歌、队训营造团队气氛;
3.打破人与人之间的隔阂,建立相互信任的基础;
二、个人项目。
断桥:
1.学会分解压力,调节心理;
2.克服心理压力,感受心智障碍对成功的影响,培养胆量,勇气及平常心,建立自信;
3.增强自我控制,自我决断潜力,敢于抓住机会;
攀岩:1.体验目标管理的好处;
2.挑战自我,激发潜能;
3.感受必须冒险对成功的好处;
三、团队项目。
盲人方阵:
1.注意力,观察力的考察培养;
2.信息的获取,传递与共享,反馈;
3.改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式交流;
4.团队中的组织与协调;
胜利大逃亡:
1.培养决策和统筹意识;
2.培养系统思考,计划,组织,协调潜力;
3.培养团结一致,密切配合战胜困难的团队精神;
4.感受团队的力量,理解友谊和真情;
团队总结:分享总结,共同提高。
家长培训方案与设计篇十
第一节培训有效性评估概述一、培训有效性评估的概念。
2、决定继续进行或停止某个项目的培训(略);3、获得如何改进某个培训项目的信息(略)。三、培训有效性评估的战略特点(略)。
第二节培训有效性评估模型(略)。
家长培训方案与设计篇十一
为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先制定好方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。下面小编给大家带来幼儿家长培训方案5篇,希望大家喜欢!
我县的幼儿教师开展培训需求调研和总结组织实施幼儿教师培训工作有效经验的基础上,从提升我县幼儿教师的师德水平、业务能力、综合素质的目标出发,坚持“教师专业发展为本、培训实效为上”的培训思路,制定我县20__年幼儿教师全员培训计划。
一、基本现状。
我区学前教育,按照大力实施“学前教育提升工程”的目标,贯彻“规范、发展、提高”的总体工作思路,以公办中心幼儿园建设为重点,以教育教学研究和师资培训为中心,以规范化管理为突破口,全区学前教育事业有了长足的发展。目前,我园幼儿108人,教职员工8人,专任幼儿教师5人。我县现有幼儿园4所,省优质幼儿园23所。由于学前教育起步晚总体水平不高,幼儿园教师队伍建设有待加强,幼儿园教师整体素质有待进一步提高。
二、培训目标。
今年的幼儿教师全员培训将立足我区幼儿教育、教师现状和岗位实际,以“整体提升、分层推进、突出重点”为工作策略,以“应知、应会”为工作重点,通过开展多种形式的培训,进一步养成教师良好的师德行为;提高教师的专业技能、创新教学活动设计、更新教学理念和方法,提升幼儿园教师的教育教学科研、教学基本技能和驾驭课堂的能力;全面提高我区幼儿教师整体素质。争取幼儿教师全员培训率达到100%。具体目标:1.骨干培训:逐步形成一支素质好、教学能力强的幼儿园教学带头人队伍;形成一支有影响、有专长、能引领的名师队伍;形成一支能力强、善研究、受欢迎的骨干园本培训者队伍。
2.园长培训:努力造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代教育手段和管理知识,懂教育、善管理、作风优良的高素质、专业化的幼儿园园长队伍。幼儿园园长参培率达100%。
3.新教师培训。担任幼儿园保教工作不满3年的人员均需参加新教师培训。使培训学员具有较强的幼儿保教职业相关的专业意识、专业态度、专业修养和专业能力,具备胜任幼儿保教相关工作的能力。
三、培训对象:
我县现有专职幼儿教师共计5人。根据教师个人培训意向和幼儿园实际工作需要,培训将设置新大班、中班、小班。为加强对培训活动的实施与考核,提高培训针对性、有效性,每个培训类别视参培人数分成10人左右的小班实施培训学习管理。
四、培训时间与学时。
20__年9月1日—5日培训。
五、培训内容及形式。
1.培训内容。
对全区幼儿园教师开展的培训以师德教育和“新理念、新《标准》、新技能、新技术”为重点内容。
(1)师德教育。教育法律法规,幼儿教师职业道德规范与修养,幼儿教师心理素质培养与心理健康维护,幼教名师优秀事迹等。
(2)《幼儿园教师专业标准(试行)》培训。以《幼儿园教师专业标准(试行)》解读为重点。另外包括基础教育课程改革在幼儿园的实施要求与策略,幼儿园主题活动课程的设计,幼儿园主题活动课程的组织实施,新课程理念下的幼儿教育方式、开展幼儿园新课程改革的优秀案例分析,以及在幼儿园教育中的亲子活动、科学育儿的指导与实践等。
(3)新技术培训。幼儿教师学习应用现代教育技术的重要意义,幼儿教育活动与现代教育技术整合的理念、方法和技能,运用教育技术开展学习和研究活动的方法技能。
(4)新技能培训。教师进行幼儿园教育活动所特有的音乐、美术、舞蹈、语言、科学等职业技能培训。
2.班级培训课程设置、形式及时间安排附后。
培训目标:
以《__县中小学(幼儿园)校本培训管理细则》为指导,以教职员工发展,以为本,以提升教职员工专业水平为突破口,坚持“面向全体、切合实际、扎实有效”的原则,着力提高我园教师教育教学能力和水平,促进幼儿园更好地发展。
培训重点:
(一)加强职业道德建设,组织教职员工职业道德学习,培养一支爱岗敬业,乐于奉献的教职员工队伍。
(二)幼儿园工作者,肩负着保育工作的重任。只有让专业技能得到提升,才能促进工作良好的发展。园本培训要从专业基础技能培训入手,引导学习基本技能,使之逐步专业化。
(三)以各种各类教研活动为契机,积极鼓励教师参与教研活动,给予教师提升自我、展示自我的机会。
(四)创造机会让教师外出参观、学习,接受先进的理念,结合自身在他人成功的经验上去实践、反思和创新,以提高教师的教育教学能力。
(五)开展规范的园本培训活动,以此来提升专业发展,提升幼儿园办园水平,突显幼儿园的办园特色。
二、主要内容和基本形式。
主要内容:
(一)开展生动的职业道德教育活动,提高教教师职业道德水平。
组织教师认真学习幼儿园职业道德规范,提高以德治教的自觉性。力争形成“德高、行善、乐业、智慧”团队氛围,促进幼儿“仁爱、明礼、健康、智慧的发展”。同时,并认真的组织教师学习有关法律法规,提高教师的安全意识,有高度的责任感,真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。
(二)提高教师的整体素质,认真组织好业务学习、教科研活动。
每位教师都要养成良好的学习习惯,以学习促进自我更新,增强自身竞争力。园领导选择适宜的书目开展导读活动,拓展教师的学习视野。在实践中主动反思学习,通过持续性、合作性反思,从团队中获取有价值的资源为已所用。定期开展业务学习和教科研活动,夯实教师基本功的培训,重视教师的继续教育,提高教师的教育理论水平和教学实践能力,促进教师专业发展。通过教研活动的互动交流,以教研活动带动教学研究,促进教师教学能力的提高。在观摩研讨中使教师们学会观察、分析、评价,独立思考、反思教学、发表自己的看法。组织以老带新,在互补中全面提高教师的教育教学能力,并积极创造机会让教师走出去,学习外园的先进教育教学理念,使教师的教育教学能力得到更进一步的提升。
基本形式:
(一)根据我园的实际情况,严格按照“校本培训计划”的时间、内容要求进行学习。
(二)组织教师学习,采用讲座、研讨和参与式的方式培训,深入领会并和工作实际相结合,把培训学习所学到的落实到实际教育教学中去。
(三)开展教师的自学活动、要求认真写好园本培训记录册。
(四)让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,帮助她们尽快地提高教育教学水平,同时也有利于后者自身业务水平的提高。
(五)引导教师写出心得体会,进一步加深对培训的理解。
(六)通过培训,引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,确定自己的发展方向。
三、保障措施和预期效果。
(一)成立新一届园本培训领导小组,加强园本培训工作的指导和监督。
(二)召开全园教职员工会议,认真学习《__县中小学(幼儿园)校本培训管理细则》,使“要我培训”转变为“我要培训”,做到切实落到实处。
(三)指导教师认真完成园本培训记录册,要求每位教师每学期参加校本培训不少于12学时。
(四)投入学习培训经费,为教师创造良好的平台,多组织外出参观、学习培训。
(五)根据本园实际情况,改进、完善园本培训制度,形成园本培训体系,建立园本培训机制,使园本培训逐步科学化、规范化、系列化。
一、指导思想。
家庭教育是现代教育中一个重要组成部分,只有加强科学管理,努力办好家长学校,提高家庭教育水平,促进家校联系,广开社会育人渠道,积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系,才能全面推进素质教育,培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和_。
二、工作目标:。
1、开辟多种渠道,夯实家长学校的管理;。
2、采用多种形式,丰富家长学校的活动;。
3、以家长学校为纽带,优化家庭育人环境;。
三、具体工作:。
(一)开辟多种渠道,夯实[家长学校"的管理__关于改革和加强中、小学幼儿园工作的通知中强调指出:[关心和保护幼儿健康成才,不仅是教育部门和学校的职责,而且是全社会的责任和义务,要把社会和家庭教育密切结合起来,形成全社会关心中小学生健康成才的舆论和风气。"因此,建立健全[家长学校"的管理,显得尤为重要。
1、家长委员会管理扎实有效。本学期,我园成立家长委员会,进一步加强与委员们的联系,通过开展丰富多_的活动,研究当前家庭教育,学校教育,社会教育的动态,商讨办好[家长学校"的措施和方案,及时反馈家教信息,收集并反映家长对幼儿园工作的建议和意见,协调并参与幼儿园管理,进一步提高管理的实效。
2、落实[家长学校"的上课时间,有计划、有层次的开展活动。每次课后,均安排班主任、任课老师与家长见面,交流教育子女的信息,使学校教育与家庭教育同步协调。
3、精心挑选[家长学校"的上课教师。幼儿园将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验,并热心于教育科学的干部和教师以及在家庭育儿方面有丰富经验的家长担任家长学校的老师,保_师资质量,而且上课内容提前确定,认真备课,力求课上得精_、实用,并成系列化。
4、保_"家长学校"的学员的参与率。
(二)采用多种形式,丰富[家长学校"的活动。
1、本学期初,根据幼儿园工作安排及工作的连续_,周密制定好教学计划,做到有序实施。
2、按计划认真实施。能注意理论联系实际,通过座谈,问卷等方式来加强调查研究,进行客观分析,并将改进措施落实到以后的工作中去。
3、开展咨询服务,对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨,提高研究水平。
4、邀请家长参加学校的大型活动。
(三)以家长学校为纽带,优化家庭育人环境。
1、通过[家长学校"、[家长委员会"等组织形式,向家长宣传家庭教育的重要_。以德育部门为主组织编印家长学校学习材料,主要为家长发放各种学习资料,包括教育法规、教育孩子的方法、报道最新教育动态、推荐阅读文章等。
2、重视开好学生家长会,举办家长学习辅导班,利用家长园地、家长开放日,积极向家长宣传科学的教养方法,帮助和引导家长更新教育观念,了解孩子的发展规律和教育孩子的规律,积极参与学校育人活动。
3、班主任或任课教师记载好学生成长档案,采用家访、电访、_、家长接待日等多种方式经常_地和家长进行交流,使家长及时了解子女在校情况,加强沟通和反馈,为孩子的健康成长营造一个平等、宽松的家庭育人环境。
家庭是一个人成长的起点,是孩子接受教育的第一所学校,父母则是孩子的第一任教师,家庭教育是人类一切教育的基础,直接影响着孩子今后的成长。随着经济建设和教育改革的深入发展以及我国改革开放和市场经济的发展给家庭教育带来了层出不穷的新情况、新特点和新问题,使广大家长面临[生子容易,教子难[的困惑。通过幼儿家长培训班的学习,要让家长们充分认识到,家庭教育是一门科学,科学、合理、系统的家庭教育对子女一生的成长起着十分重要的作用。
家庭的需要、而且是社会的需要、更是教育发展的需要。师长共同树立正确的教育观念,掌握科学的育儿知识,用科学的方法启迪和开发幼儿的智力,促进幼儿全面发展。
以幼儿家长培训班为切入口构建家庭教育指导模式培训目的:通过幼儿家长培训班,对家长进行有目的、有计划、有系统培训。帮助家长转变教育观念;提高幼儿家庭成员的文化素养,树立终身学习的理念,为孩子们创设良好的家庭氛围;帮助孩子养成良好的学习习惯和行为习惯。
培训内容:。
1、二期课改新理念的疏导。
2、每个年级组有专题研讨内容:。
大班:。
61、指导家长培养孩子良好的学习习惯。
2、主题活动中家长如何有效协助孩子收集信息。
中班:。
1、指导家长培养孩子良好的行为习惯。
2、在主题活动中家长如何指导孩子收集信息。
小班:。
1、指导家长培养孩子良好的生活卫生习惯。
2、主题活动中家长的作用。
3、各年龄段幼儿家庭调查表的指导。
组织形式:专题系列讲座、家庭教育经验交流会、家长辨析会、案例分析、主题交流会等形式。
者商量制定幼儿家长培训班的计划,把每一项培训内容落实到每位指导者,大家分工合作,齐心协力努力开展好每一次的培训。并不定期发放家长问卷,分析调查情况适当调整培训内容,完善的保障制度能确保家庭教育指导的开展。
一、情况分析。
达到家园互动的效果。
二、指导思想。
认真学习和领会上海市家庭教育指导工作大纲、幼儿园教育指导纲要、上海市学前教育纲要和课程指南的精神,树立以发展为本,遵循孩子身心发展和家庭教育指导工作的规律,满足家长自身的需求和社会发展的要求,转变家长的教育观念,提高家长的教养水平。
三、培养目标。
1、通过宣传科学育儿的方法,交流和推广家庭教育的成功经验,提高家长教子育儿水平。
2、定期开展[家园互动"的活动,增加家长同幼儿园、家长同孩子交流沟通的机会。
3、帮助家长更新教子观念,树立正确的育人观,增强家庭、学校、社会共同参与素质教育的意识,形成教育合力。
四、培养对象:现小、托班全体幼儿家长。
五、具体安排。
第一阶段。
时间:20__年2月--20__年6月。
教学内容:幼儿的保健常识、幼儿良好行为习惯的培养、早期教育等。
途径:定期组织家长开展幼教知识宣传,请幼教专家为家长们开讲座等。
第二阶段。
时间:20__年9月--20__年6月。
教学内容:幼儿的行为发展、幼儿的健康发展、幼儿的社会化发展等等。
途径:定期宣传幼教知识,组织家长经验交流,参。
与幼儿园的教育活动,请幼教专家现场为家长咨询,
并请医生来园为幼儿进行健康检查。
学校要针对不同层次的家长进行不同的联系、交往,力争让每位家长都能时刻了解孩子在园的情况,让家长满意放心。下面是小编为大家整理的关于幼儿园家长的计划,欢迎大家的阅读。
一、指导思想。
幼儿园新《纲要》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家庭教育指导的本质是家长认识提高的过程,根本目标是促进幼儿发展。将家庭教育融入幼儿教育范畴,是为了促进幼儿园办园水平提高;增强家长对幼儿园的信任感;提高家长对幼儿关心的程度;强化家长教育动机;提高家教素质和家教质量。
二、情况分析:
上学期,我班开展了较多的家长工作形式,如:家长会、家长学校、家长开放日、等,取得了较好的成绩经过一学期的家长工作,原先对幼儿不关心、无所谓的观念已有很大改变,家长们纷纷主动向老师询问孩子在园的生活学习情况。对目前开展的主题活动、活动区活动都有了一定的了解。同时也给予了我们许多的配合。对一些不明白的事能进行电话联系,请假制度也开展得很好。但了解到班里有很大一部分幼儿家长工作繁忙,都由祖父母带,存在依赖_强,自理能力差,节假日不午睡等一系列不良习惯。这样就影响了教学活动的开展。各方面能力还待培养。针对上述情况加强家园合作显得非常重要.,因此我们分析后认为,我班上学期家长工作中的亲子活动不多。本学期,我们在原有家长工作的基础上,加大亲子活动的创新开展,让家长工作取得更大的成效。
三、目标:
1、针对不同层次的家长进行不同的联系、交往,力争让每位家长都能时刻了解孩子在园的情况,让家长满意放心。
2、根据教学活动的需要,请家长务必关心家园栏,关心主题教学,做好家园配合工作,使教学活动得以顺利开展。
3、请家长献计献策,共同商讨教育良方。
4、根据家长的需要,提供便利服务。
四、措施:
1、开学前电话联系每位幼儿家长,了解幼儿假期生活情况和健康状况。
2、做好家访工作,了解孩子学习情况与生活习惯。
3、利用接送时间,与各位家长简单反映幼儿在园情况,并了解幼儿在家表现,与家长商讨教育幼儿的有效方法。
4、五月开设家长开放日活动,组织家长带领孩子到小学去参观,观摩小学生的上课情况,并请家长谈谈参观后的感想和体会。
5、每月做好幼儿在园评价记录,并请家长也能配合填写有关栏目。
6、学期结束时,写好每个幼儿在园情况汇报表,向家长汇报。
7、做好期末家访工作,希望家长能合理安排好幼儿的假期生活。
一、指导思想。
以全面提高全县干部教师素质和教育教学质量、办人民满意教育为目标,以创新学校管理和教育教学改革为重点,精选培训内容,强化过程管理,通过对干部教师有计划、分层次的培训,使参训者在师德修养、学校管理、教育教学能力和现代教育技术应用水平等方面显著提高,为引领、助推干部教师专业化成长,培养出一批名校长、名教师夯实基础。
二、培训对象。
全县中小学、幼儿园领导干部及教师。
三、培训地点。
县教研训中心和第二中学。
四、培训形式。
采用封闭式集中培训形式。
五、培训要求。
(一)加强领导,提高认识。县局成立__年暑期培训工作领导小组,由局长孙__任组长,副局长黄__及教研训中心常务副校长杨__任副组长,县局人事科科长轩__、教研训中心副校长刘__、郭__及教研训中心高中部主任周__、小学部主任陈__为成员。领导小组负责各项培训的组织管理,县教研训中心负责具体组织实施。各基层单位要将教师培训工作作为提升师德水平、积淀教育内涵的良好机遇,切实认识到组织教师培训与提高教师素质及教育教学质量的密切关系。要成立暑期培训工作领导小组,负责全面培训工作;要开好培训动员会,做好参训人员的思想教育和安全教育工作,督促相关人员按时、全程参与培训,同时,全面协调好参训教师培训和生活,确保暑期培训扎实有效开展。
(二)突出重点,保证质量。县局相关科室及县教研训中心要根据目前干部、教师在教学改革、教育管理等方面存在的困惑和瓶颈问题,确定培训重点,确保培训有的放矢,求实、规范、有效开展,不断提高干部教师的业务素质和职业道德修养。各单位除安排好县局组织的集中培训外,还要按要求组织好校本培训。
为帮助各单位搞好自主培训,县教研训中心组织了培训资源(包括专题讲座和教学资源库中资源),为各单位提供菜单式服务,各单位可与县教研训中心相关部门联系自主选择培训内容。
(三)强化管理,严格奖惩。县局将把干部教师参加暑期培训情况与学校目标考核相结合,与专业技术考核、职称评审、评先评优等工作相结合,无正当理由不参加培训或培训成绩不合格者,按下列规定处理:一是当年专业技术人员年度考核不能评为优秀;二是取消当年职称评审资格;三是取消当年各级优秀教师评选和各类先进评选资格;四是扣除当年绩效工资的5%;五是当年继续教育不予验证。局相关科室及县教研训中心要实行人性化管理,为参训干部教师做好各种学习和生活保障工作,安排好食宿,安排好培训班主任和值班教师,组织好健身娱乐活动。要强化出勤、考核和实践环节,做好培训过程的反馈和改进工作;要建立教师培训档案,并将干部教师参训情况及效果纳入教师档案。各单位要认真学习、研究县局培训方案,领会精神,出台相应的激励、约束机制提高教师参训的积极性,确保培训质量。
六、注意事项。
(一)参训人员要处理好工作、学习和生活的关系,全身心参加培训,妥善安排好家庭事务,参训期间统一在教研训中心食宿,无特殊情况不准请假。确需请假要认真履行请假手续,由参训人员向本单位一把手请假,一把手再向培训主管部门领导请假,培训部门主管领导将出勤情况汇总后上报主管局领导审批。
(二)参训人员要自带培训所需资料及洗漱、水杯等必备生活用品(行李由县教研训中心提供),往返要注意交通安全。
(三)参训人员要服从教研训中心管理,遵守培训规章制度,爱护公共设施,注意节约,保持学习及住宿场所卫生,培训结束后,按要求搞好教室、宿舍卫生。
家长培训方案与设计篇十二
所谓培训有效性评估效度,指的是某一评估量真正测量到所需测量的培训成果或属性的程度,或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。因为在对培训有效性进行评估时,有时会由于一些未考虑到的因素,影响到评估结果的有效性,既可能是低估了培训的效果,也有可能是员工发生的改变根本不是由培训所致,而是由其他原因造成的。比如,测量学员培训后体重的变化,其效度对于培训技能来说为零。
在培训有效性评估中涉及的效度通常有内部效度和外部效度两种,内部效度是指评估结果是否真正反映了由于培训引起的变化程度。外部效度是指评估结果可以一般化到其他学员和人群中去的程度。
后自己就有一个发展,所以,在他们身上表现出来的变化不完全是由新员工导向培训产生的。这些干扰因素会使培训评估得出错误的结论。外部效度受到学员样本、学员对培训前的测验态度等的影响。比如有些培训针对的是很少一部分员工,这样使得培训有效性的结论可能很难推广到所有员工身上。
学业水平、能力水平、智力、个性特点、态度和技能等。后测是指在培训后对他们再次进行测定。对照组指在企业中和培训成员有差不多的背景,但没有接受培训的那些员工所构成的群体,用他们来与培训组进行对照从而发现培训的效应。下面我们对每种设计进行一些解释。
1、仅有后测,无对照组的设计。
这类评估仅在学员参加培训后对其进行测量。这种方式得到的'信息可以了解学习效果,但由于不知道培训前学员的知识和技能水平如何,因此很难说学员所学到的东西就是培训的效果。
2、前测―后测的设计。
这种设计是指在培训前对学员在某方面的知识、技能或态度进行测量,在培训之后,在对其进行测量,通过前后的变化度来解释培训的效果,见图9-4。这种设计比第一种有所进步的地方就在于它多了前测,这样就可以进行前后差异的检验,通过统计分析来说明培训的效果。不足之处在于,由于没有控制组,分析出来的差异可能不是由培训所致,而是由于企业中其他方面的变化造成的。例如,工作态度的变化可能不是由企业文化培训所致,而是由于企业中采用了新的奖金制度所致。
比
较
图9-4前测―后测的设计。
3、后测―对照组的设计。
这种设计中增加了对照组来比较与培训组的差异。但在培训前没有对培训组和对照组进行过测量,只在培训后对两组在某方面的知识、态度或技能进行评估,这两组在这些指标上的差异被认为是由培训导致的,见图9-5。
图9-5前测―对照组的设计。
该设计的假设是培训组和对照组在培训前没有差异,然后经历了除培训外的其他组织过程,这样可以固化一些培训外的干扰因素。但和第一种仅有后测的设计同样存在的问题是,对培训学员以往的水平并没有测量,很难评估到真正的学习效果。
4、前测后测―对照组的设计。
在这种设计当中,采用一个对照组来和培训组进行比较。对这两个组都有培训前的测量和培训后的测量。这样就可以剔除那些可能由于公司其他方面的条件发生变化而导致的变化。在这种设计下,如果前测培训组和对照组之间并没有显著性差异而后测有显著差异,就可以认为这种差异是由于培训所产生的。表9-9、图9-6可以说明这种设计。
师更有把握确定培训的效果。
前测后测―对照组的设计是在研究设计中用的较多的设计,它不仅可以用于评估单一培训的效果,同时也可以用来衡量不同培训方式的效果。下面举例说明。
某公司采用讲授法、计算机辅助教学以及行为塑造法来进行计算机技能的培训,在培训前对员工进行随机分组,把他们分配到不同的培训组中,并有一组不参加培训的员工作为对照组。采用这种设计,我们可以来比较不同培训方式直接的差异和效果。表9-10可以说明这种设计。
图9-6前测后测―对照组的设计。
培训的效果,并检验不同培训方式之间的差异。
5、所罗门四组设计。
该实验设计将前面提到的几种设计结合起来,这样做好处是可以把干扰培训效果的其他因素的影响减少到最低限度。在具体操作时,可以把培训学员随机分成两组,接受培训,同时另外设置两个对应的参照组(见图9-7)。
图9-7所罗门四组设计。
另外,这种设计还可以用于评估不同培训方式的效果。比如我们想了解采用互动式的培训方式和传统的演讲法对培训效果有何影响,可以采用下面的设计。表9-11可以说明这种设计。
干扰,从而真正看到培训的效果。
6、时间序列设计。
列设计指在培训前一段时间和培训后一段时间里对学员在某方面进行多次测量,以观测培训的效果。它的一个假设是如果学员在培训后持续地表现出某种变化,则可以认为这种是由培训引起的。设计如图9-8所示,适合用于学员人数较少,比较难以进行统计分析的情况。
图9-8时间序列设计之一。
在时间序列设计之中,由于要在较长一段时间里对员工进行测量,很容易受到历史因素和员工发展因素的干扰,为了避免这些影响,也可以采用对照组的做法,设计如图9-9所示。
采用了对照组的时间序列设计也叫多重时间序列设计。这种设计和前面讲的前测、后测、对照组的不同之处是,它不强调随机分配的做法,而是根据自然发生的情况,对参加过培训和没有参加过培训的员工进行观察和测定,而这也正是准实验设计的一大特点。这类评估方式通常用于评价那些较容易观察到变化的培训结果指标,如事故率、生产率和缺勤率等。
下略。
三、培训有效性评估中的基本统计分析。
(一)平均数差异检验(略)(二)相关分析(略)(三)方差分析(略)。
图9-9时间序列设计之二。
四、选择培训有效性评估方案的要点。
以上介绍了一些培训有效性的设计方案,这中间,有相对容易实施的,如仅有后测的,基本上很多公司都在采用;有些则更有研究的价值,更加严谨,但实施起来相对较困难。采用什么样的评估设计与培训和公司对培训的态度有关。有些培训是作为一般介绍性的,或者公司把培训当做福利提供给员工,并不太强调培训的实效,在这种情况下,一个仅有后测的设计就可以提供有关培训的信息了;有些培训带有研究性质,如想了解培训到底带来了哪些改变或者说公司更希望看到培训的效果和意义,则可以采用更为严谨的设计来分析培训的有效性。
第四节培训有效性的经济价值分析(略)。
家长培训方案与设计篇十三
对企业员工进行心理辅导的目的及意义:
1.有效的员工心理辅导可以为员工创造一个有效、健康的工作环境。
2.通过对员工的辅导,对组织环境的分析,帮助人力资源管理者处理员工关系的死角,消除可能影响员工绩效的各方面因素,进而增加组织的凝聚力,帮助公司保持永续竞争力。
3.吸引人才:企业重视员工的心理帮助就可以吸引优秀人才的加盟。
4.培养人才:为了确保企业高效运行,企业管理者可以通过实施有效心理帮助来迅速提高员工特别是关键员工(如部门主管、中层管理人员等)的能力,这些关键员工的能力提升之后可以让他们带动一般员工。
5.留住人才。
6.激发积极性:心理帮助可以吸引人才,更是激励人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增强竞争优势。
培训具体方案可从培训前、培训中、培训后三方面把握。
一.培训前:
(1)让员工发现自身的差距,让其明白哪些因素导致他(她)产生压力和动力。开启员工的心理空间。
注重与职工的沟通,为职工的压力寻求释放的途径,适当的情绪宣泄,有助于恢复员情绪的平衡。管理者要学会做一名忠实的聆听者,学会倾听,通过上下级之间、职工之间的无障碍沟通释放压力,为职工提供精神上的支持与关怀。例如定期开展领导接待日,各部门领导接见一线工作人员等。作为职工个人释放压力的方式,也可以在不干扰别人的前提下,痛哭一场或打枕头,把情绪适当宣泄出来,以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。
(2)培训的好处意义,培训奖励(收益)来看。
工作任务的设计和安排最好是由易到难阶段式的。员工只有明显地感受到自己的成长和进步,才会对自己的将来更有信心。不过,工作上的困难和挫折是很难避免的,有的员工可能会迎难而上,也有的会退缩。对那些意志消沉、沮丧的员工,企业应该强调其所做努力中的积极方面,并以鼓励他们“吃一堑,长一智”的方式继续进行。同时,也要积极与他们沟通,了解他们的困难所在,与他们一起寻找解决方案,假如最后发现是工作安排的不合理,还可以对工作进行适当的调整,以更适合他们的长处、能力和才华。此外,部门也要给予他们改错的机会。这样可以进一步减轻新员工的顾虑和心理负担,帮助他们恢复信心,提高适应力。而且,即便是惩戒也最好是渐进式的`。
(3)做门槛(成就欲望)刺激。
部门在分配给新员工工作任务后,一方面要信任他们,让他们放手去做;另一方面,也不能对他们的工作不闻不问。那样的话,新员工会觉得自己受到了冷落,不受重视。特别是当自己辛辛苦苦做出来的业绩得不到企业的评价和肯定。让他们有更大的成就欲望。
(4)筛选受训者,传递企业章法。
扭转培训无论枯燥还是无用,都要将培训变为“欢乐盛宴”
因此在培训前一定要让受训者有所期待。
家长培训方案与设计篇十四
4、树立团队意识,打造卓越团队培训对象:商场全体员工培训内容:
1、员工的心态课程与游戏互动。
2、员工应具备的职业基准:敬业、忠诚、责任、合作、服从、进取、创新、高效。
3、情绪管理及积极心态的培养。
二、员工服务礼仪及礼仪训练课程。
2、服务礼仪现场训练。
3、形体训练:站姿、手势、走路、接待客户、说话、表情等等。
三、商场营销训练课程。
1、商场经营管理以及商场专柜营销策略。
2、销售手段与技巧演练。
3、营销案例培训。
四、团队建设培训。
1、营业员守则。
2、团队合作的意义、方法及需要具备的条件一线员工团队意识及团队合作课程与游戏互动。
3、企业化的建立与训练培训时间:20__年__月完成每周两天。
具体时间:
培训策划:
1、每次培训配有主讲老师及助教,负责培训的全部内容、考勤、学员反馈、课程效果等。
2、制作精美的幻灯片,并为学员提供相应的学习资料。
3、采用最适合成人学习特点的教学方式,注重课程效果、学员兴趣、消化吸收、实际运用。
5、培训后配有后续服务及培训跟踪,协助管理人员将培训的内容落实到实际工作中去。
6、在培训中培训工作人员将把在培训过程中所发现的相关管理、员工情绪、销售技巧等收集起来,协助管理人员做好改进的工作。培训事宜:
1、商场提供参训人员的性别、工作年限、年龄、所在岗位、担任职务、学历情况等资料。
2、每次培训前商场需提供一份本次培训的人员名单,以便记录考勤。
3、培训前商场需配合做一次员工心态的调查,发放卷并收集卷。
4、每次培训前商场负责召集学员准时到达培训地点。
5、参训人员要全程参与,统一着装,完成作业。