暑假肯德基打工社会实践报告(精选15篇)
报告的语言应该简明扼要,逻辑清晰,给读者一个清晰明了的信息传达。在写报告之前,我们需要详细了解所研究或讨论的主题。报告的重要性不容忽视,它是我们沟通和交流的重要工具。
暑假肯德基打工社会实践报告篇一
在的暑假,我参加了一次社会实践,这个假期是一个使我难以忘怀而又充实的假期。在和几个同学的商量下,我们几个用这个假期出去打工,于是我们就背起行囊来到了广州佛山的一个工厂里,这是我们第一次经历社会实践,对于一个学生来说,敢于挑战,敢于接受是一种基本的素质。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提高自我能力的重要机会。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时间总是憧憬背起行囊,远离亲人朋友以及师长的护佑,去走真正属于自己的路。然而,当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们挡建好的巢穴,独自一个人走上社会这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番暴风雨的。
在这次社会实践中,我是在一家电器厂工作的,我们每天从早上8点开始上到下午的5:30,除吃饭时间,而且吃饭的时间只有45分钟,晚上如果公司还要规定加班的话,你必须加班,要加到晚上二十一点或二十二点,甚至还有可能更晚一些,但是你没有理由退缩,每个人都有自己的工作要做。虽然上班的时间长了点,但我还是仍然坚持了下来,因为我知道我不能因一己私利而影响他人的工作,这样会降低公司的生产效率。
在那里上班,不一定有人会告诉你今天该做什么,什么事情都必须地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作效率会得到别人不同的评价。通过这次实践活动进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐性和意智力,在这次实践中发现自己所存在的缺点和现在的一些差异所在,刚开始去上班的时候,什么都不懂,所以要向别人学习,不懂的时候总有一些冷眼光投向自己,这时候虽然自己心里很委屈但你仍然要坚持,,在这次实践活动中让我学到了很多事情即使自己不想去做,但你必须去做,使我知道了人在社会有很多事情由不得我们,很多时候有太多的不得已,即使有时候自己很累很累,你都必须坚持下来,不能任性,因为那是你的工作,即然选择了就要坚持。
刚上班的时候经常犯错误,是因为做事的时候不够专心,认真,细心,反而导致犯了很多的错,刚开始上班的时候没有学会遇到什么事情都要调整自己的心态,在那里我们生产的产品大部分是家具配件的生产,晚上住的是六人间宿舍,因为也许我们是新来的,舍友们对我们也不是很友善,但我们也没有发生争吵,就这样经过一个月的相处,她们也渐渐对我们改了态度,我们由陌生感到熟悉,这时我们对周围的环境也慢慢的熟悉了,我们所在的地方是一个工业区,周围全部都是厂房,有时候我们去买点东西都需要走40多分钟的路才能到达,这时时间又紧,于是我们就有了紧张的充实的生活。
除了每天上下班,生活没有多少乐趣,在与大多打工者相处长了之后,发现自己在人际交往发面有了很大的提高,同时也学会了如何与别人交往,也得到了友谊,我发现我们只要真诚的与别人相处,别人也会真诚对你,我还发现如果我们身处他乡,没有朋友,那我们的生活也许会多些遗憾,因此我们要学会大胆与别人交往,用自己的热情去融入别人的世界,最终你就会获得一份真挚的友谊。
在这次打工之旅中,我发现了在实际工作中用到的专业知识并不多,而更多的是要求我们要有一定的心里素质,比如,耐心,信心和细心。做一件事情,我们需要脚踏实地,一步一个脚印的去做,只有这样,把基础部分做好,才能得到别人的认可,同时才能有更多的机会去展示自己,表现自己。通过这次实践我学到了很多的知识,无论是工作上还是在生活上都给我了一些生存的经验,同时,也为我今后的生活积累了一笔宝贵的财富。为我毕业后踏入社会打下了良好的基础,让我在今后无论遇到什么事都能从容的去面对,为我不久之后走向社会做好准备,无论我们身处怎么样的岗位,只要努力,肯吃苦,我们都会有各种收获,只要我们有恒心,毅力,这样你的人生将会是成功的。
在长达二个月的实践中,我总结出了以下几点个人的工作理念来规范自己以后在工作中的言行举止。
第一,把自己同领导和同事之间的关系搞好,使自己尽快熟悉所在的工作环境,融入大家庭里。
第二,笑对顾客,我们的一切出发点都是为了顾客,处处为顾客着想,顾客就是我们要服务的上帝。
第三,注意自我形象,服装得体,言行文明,举止大方,要做到一个服务者应有的本质。
第四,以大局为重,维护大局形象。
在上班之前我们应该制定好今日的工作计划,并熟练公司里的各项规章制度,保证上班的工作效率。按时上下班,坚决做到不迟退,不早退,服从领导的安排,处处以大局为重,上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。经过一番努力的假期打工悄然落幕了,在实践中我也收获不少,我能真正体会到,人生真的太不容易了!我们要好好珍惜,在生活中要乐观!要自信,要努力,更要谦虚做人。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各方面的问题,在实践中学习其它知识,不断的从名方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己,使自己变得更强大。一个人的勇气与信心跟他对工作的内容和环境有没有规律性的了解直接相关。这对于我们有着重要的指导意义。我们大学生在学习、研究以至将来的工作都会面临各种机会与挑战,而对于面临的实践活动我们的了解程度直接影响我们的信心。许多人总埋怨机会太少,机会从来就不是少,而是机会来了我们没有信心和能力抓住它。机会是留给有准备的人的。我们要积极提升自我,积极了解各方面知识与经验,这样当机会来临时,我们才能把握机会,创造成功。
这次亲身体验让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,更是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践,磨练自己,以此同时让自己认识的更多,掌握更多知识,为自己毕业后融入社会打下良好的基础。
暑假肯德基打工社会实践报告篇二
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销过程中的体会及感触:
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
要有良好的心理素质及受挫折的心态。
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的。
自我总结。
自我提高。
要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
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暑假肯德基打工社会实践报告篇三
7月13日,放假回家的第三天,我便带着希望与渴望,来到了我陈姨的药店。虽然我认识她,听妈妈说过她善良灵性精明能干,有创业的艰辛和经营经验。但是毕竟这回我们的身份有了改变。我们虽然只是见过几次面,可一见面她非常热情接待了我。我说明自己的来意,并承诺一定好好表现,有不明白和不对的地方您别客气。一听我说没有经验就笑着跟我说:“这样吧,你试试吧,如果不适应的话你就说话,有什么不懂的地方尽管吱声,那你先熟悉一下店里面的格局和要求,明天早上正式来上班吧。”我高兴地表示了感谢。我知道我今天就已经开始了我的药品销售生涯。
我在陈姨的引导和介绍下,大概了解了店面的布局和基本要求。由于是分店当然不象大药房那样阔气和宽敞。但是麻雀虽小五脏惧全,品种齐全分类有序,分门别类摆放井然。产品介绍使用说明一应居齐。她告诉我对待顾客要主动热情,诚恳周到。但是又要尊重对方区别对待。工作时间安排是:上午班早上8点到下午两点;下午班是下午两点到晚上8点。我一一在脑海中记下。
第二天早上7点半,我去上班。陈姨已经来了。我们开始打扫室内外卫生,然后洗手穿上工作服站在柜台里面。我一边等待顾客一边学习,和我一起当班的小女孩很好,她帮助熟悉柜台和药品。陈姨要我跟着她学。看着她不停的拿着药品看来看去,我也拿着商品看。
见到有顾客来,她就拿着商品竭力的推销,而我只是站在旁边,试着说“好,疗效不错”之类的话,满以为这样可以卖掉,可顾客却不屑一顾,走了。我站在那里,望着女孩,她并没觉得委屈,依旧看着药品说明书,依旧推销着。也许在人生旅途中,会遇到许多的失败或挫折,只要用一颗平常心来对待,生活就没了压力。当我环视别的员工时,也是在认真负责的推销着认真工作着。
根据省食药监局规定,我省通过推进处方药与非处方药分类分柜台管理,严格和规范处方药和非处方药的使用,对公众自我药疗中存在的安全隐患以及易造成滥用处方药的,实施重点管理。目前,我省药品零售企业分柜摆放等领域基本达到药品分类管理的要求。
第一次站在柜台前,望着琳琅满目的药品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一天天的过着,我也一天天的磨练着自己。逐渐地我基本熟悉了大部分的药品。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到熟识的顾客,也能主动的热情的打招呼,聊家常。逐渐地我也学会了区别对待不同类型的顾客,灵活并且机智合情合理的推销策略。
在一个似大似小的空间,有着我的快乐与欢笑,也有着我的烦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个药品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些有关医药的分类管理,销售连锁经营理念的知识。连锁药店有名望讲信用分布广泛,品种务求齐全,质量正规进货渠道通畅。在大众老百姓当中有信誉有市场,方便快捷及时有效。
即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。有的药如救急抢救之类,有特殊的使用方法,坐堂医师则必定反复交代,特别说明。药店还在药方上每一种药下面都规范地注明价码,不论是名贵的,还是几分钱的都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。
现代药品经营成名成功的秘诀,就在于它一直认真按照国家标准去做,遵纪守法人道诚信坚持不懈。并且从采用现代化的销售模式,以人为本。计算机计价打票,标准快速一目了然。。店主及员工都经验丰富,熟谙药理,还帮助顾客讲解辨别真伪优劣知识。他们按方取药,操作认真,决不马虎。多年以来,药店配药逐渐形成了自己的特殊风格,很得病家患者喜爱,盛名历久不衰。
总的来说,在药店打工是绝对有收获的,我提前进入了社会,力求更加了解了社会和现代经济形式,在现在激烈竞争和经济危机的新形势下,对这个社会提前有了更深入的理解和认识,我想以后在社会上就可以少走弯路,与时俱进不断学习与适应,才能成为实用型复合型人才,永远处于不败之地而可持续发展。这就是我这个假期的收获。
在此我衷心地感想该药店的经理和员工,感谢你们给予我的细心教育和耐心指导,深切关心和友好帮助,使我很快学习到了不少社会知识和工作经验。在此我也感谢爸爸妈妈给我的大力支持和鼓励。我要继续努力,用实际行动回避国家学校老师亲人朋友,愿祖国的明天更加和谐美好更加繁荣昌盛!
暑假肯德基打工社会实践报告篇四
实践时间:xx年7月20至xx年8月30日共40天。
今年的暑假是我过的最有意义的暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会――在肯德基做服务生。
第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的`综合实力!
在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。
在这次社会实践中,除了培养出了我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作负责,要有责任心去做到最好。
这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!
暑假肯德基打工社会实践报告篇五
肯德基是美国的跨国连锁餐厅,现在我们身边的人对肯德基的热爱一直在增加,那么暑假的时候你有幸来到肯德基打工,打完工社会实践怎么写呢?下面是本站小编为大家整理的暑假肯德基打工。
范文,欢迎阅读。
作为同龄人的我们一路走来,有太多的感想需要诉说,面对这个话题首先我们去了常州市第十五中学找了相关部门进行了了解,但令人感到惋惜的是他们拒绝了我们,我们满怀希望就像是被冷水泼过了一样,多少有些失望。但是我们并没有因此而放弃。紧接着我们去了文化宫,两年前我在文化宫上过一个多月的课,没想到两年后的今天我会以不同的身份来这里进行调查,并认识到了教育参事徐琰先生。
但是我们又非常想了解整个过程,想听听同龄人的新声。这不仅是学校让我们进行实践活动,更重要的这是我们想要的答案。小时候就听说过上海知青把庄稼地里的青青麦苗当作韭菜的笑话,因为生长在大都市初出校门的年轻人,他从来没有走过三月的麦地,所以他们不知道麦苗和韭菜的区别是情有可原的。由此我想到了一个非常现实的问题:一个能得到博士、硕士文凭的人,他们能通过各种考试,也许他们能把书上的东西倒背如流,无人能敌,但是他们未必能通过王小丫这一关。他们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,最后竟然在阴沟里翻了船。
现在的教育是不是一种误区呢?教育不仅要教给学生知识,更重要的是要让学生们体会到做人的道理。诚实、聪明、勤奋,如果给现在的学生选,我相信他们一定会选择聪明,他们认为现在的社会善人是做不得的;他们不懂什么叫做竞争,不知在竞争面前要叫一个条件:公平、公正、公开,如果没有这三点,就不叫竞争,叫自私。
其实我们的要求并不高我们需要空间;需要轻松的环境;需要一个属于自己的天空。现在父母总是帮助我们安排着一切,不去考虑我们愿不愿意,把我们自己心中的真实想法都掩藏起来,去让我们做自己不喜欢做的事,因此让我们叛逆心理越来越大、厌学的学生也越来越多。因为他们找不到自己想要的东西,他们没有明确自己的目标,所以他们的潜力没有爆发出来。记得正衡中学陈玉萍老师讲过这样一句话:每一个人的潜能都像一个无底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的时候,才是真正爆发实力的时候!作为学生的我们既不是老师也不是教育人事,我们无法改变这一状况,但是我们所能做的只有走出校园,走向社会,与大自然亲密接触,了解一些日常知识,增加自己的课外知识和内涵。
虽然前期工作以失败告终,但我们已经朝这个方向努力了,已经尽到自己的最大的能力去做过了,我们并没有后悔当初定这个话题,也没有后悔当初做过的努力,有时失败离成功只有一步。失败也是一种成功,失败会让你成长,失败会让你获得更多的人生价值。
今年的暑假是我过的最有意义的暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会在肯德基做服务生。
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。
这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!
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暑假肯德基打工社会实践报告篇六
因为家境不是很好,下学期的学费也还没有准备完,所以这个暑期我没有打算回老家,打算留在北京打工,一来可以挣点小钱,二来可以锻炼锻炼自己,毕竟社会是个大学校,在社会里学到的东西远大于在学校里学到的课本知识。
这个暑假,我先是在东校区的图书馆做了一个星期左右,因为是学校的活,所以很乐意就接受了这个活,事实上也是很值的。这一个星期里就是帮忙上上书,帮运书等等,总的来说是很轻松的,虽让天天都得加班,但是一天空闲的时间倒很多,有时都感觉太闲了,反而无所适从了。这个暑假的第一次打工,我学到什么了?我觉得最重要的一点就是要学会幽默。幽默其实反映了一个人的修养有多高,而且幽默能够活跃气氛,更能够提高工作效率,在我们闲的无聊的时候,幸好所有的在图书馆工作的工作人员都是很擅长幽默的,我们工作的地方总是能充满欢声笑语。而我也深知我并不是一个擅长幽默的,所以我有些时候显的过于沉默,其实我也想多点幽默,但无奈我这个人太严肃了。所以这个是我暑期打工第一个得到的启示。
这个暑假我总的来说做过好几份工作,做过市场调查员,为英特国际英语学校和北大青鸟做过屋外课程宣传员。这些工作都是零零散散做的,为什么不是长期做一份工作呢?这其中十有很多原因的。
这个暑假打工总的来说,钱没挣到多少,学也没学的多少东西,不过或多或少还是学到点东西的,但我觉得实质上学的一些东西还是很肤浅的,很简单的,这是实话不管学到多少还得总结一下。首先是为了要达到目的必须学会厚黑学,即脸要厚心要黑。表面上看起来我这个人好象学坏了,其实不然。特别是做营销的,比如我暑假做到市场调查和户外课程宣传,这样的工作都是在外面跑的,有的得在大街上,有的得去上门、入户。所谓脸要厚,其实就是要胆子大,不厌其烦的去帮公司推销产品。现在在北京这种推销的很多,很杂,老百姓也是很讨厌的,这就注定了我们这些做推销的会受到很多无礼的,或遭受很多的白眼,但是没办法,为了完成任务,我们不这样做是不行。其实遭白眼,受打击又何妨呢,方正顾客又不认识我们,我们只是暑期做兼职,暑假完后又回去学校继续上学了,我们还是天子轿子,我们还是无忧无虑。想到这些,我们也就觉得无所谓了。制当作是对我们青年大学生的磨练罢了,趁年轻时多碰碰钉子,对我们以后的人生道路绝对是有好处的。于是我就始终不厌其烦的,始终面带微笑的对待每一位顾客,耐着性子解答他们的疑问。所谓心要黑,就是能完成任务,就是我能拿到工资,能拿到我们理应得到的,我也就无怨言了。这样的销售哲学运用到做人上来也是很有帮助的,这样做人,我们就会变得很自信,很会办事。
其次就是不管做什么都要尽自己的努力做的,不能像老油条一样。我在做北大青鸟的课程宣传上,就有段时间上不努力做,只是象征性得完成任务,有时甚至作假。其实我本部打算这样的,但是因为有个老员工,他就是这样做的,我其实是受到他的影响的,虽然有老员工的带领是件好事,但也正因为这样而容易受到这些老油条的坏影响。推及到学习上就是学习得踏踏实实,来不得半点虚假,如果有虚假那到时受伤害的一定还是自己,就像做兼职一样,因为不努力,拿的到提成就不多,同样不踏实的学习就学不深,而只是肤浅的学习,这样一个人的发展前途就很有限,切记啊!
再者就是有关大学规划的了。暑假打工期间遇到很多人,经过与他们的交谈,发现他们的工资由好几万的一个月,而想想我们这些大学生即使是毕了业后又两三千叶市很不错的工作了。以前我老是以毕业后又两三千元一个月为标准来要求自己,这次暑假打工彻底让我大开眼界,真的人外有人,山外有山阿,所以我应该努力塑造自己,向着他们的方向努力。二、这个短短的暑假,短短的两个月,我可以肯定地说我虽学到的东西远远比学校学到的东西多的多,所以我们这种在大学象牙塔里的学生一定不要局限于大学校园里,一定要找时间,找机会多接触社会,社会这个大学校比任何学校都更好,这是我亲身体验的总结。这也让我反思我平时的学习方法,以前我的学习方法就是纯粹的迷信书本,迷信老师,老师和书本说的就一定是正确的,而没有一点的怀疑精神。经过这个暑假打工的经历,我开始不迷信老师和书本了,而是多了更多的质疑了和创新思想了,可以说这个暑期的打工经历深深的改变了我的思维方式,我觉得这比什么都更重要,更值得。
最后就是我应该好好珍惜大学生活,本来大学就没多少年,所以就得更加珍惜了,因为大学毕业后就得踏入劳累的、复杂的社会了。青春年少是我们的资本,我应该用它来为我的梦想而奋斗,趁未踏入社会之前,好好的学,好好的做梦,好好的勾画自己的美丽未来,作个有理想的青年。大学一生中最晚完整的一块学习时间,也只有这个时期人士最单纯的,没有太多的世俗观念,也只有这个时候我们的记忆力和创造力是的。
暑期实践,我学到了很多,这也是我大学生活中一段美好的经历,更是我人生中一段美好的时光。
暑假肯德基打工社会实践报告篇七
四五十天的暑假生活已经接近尾声,我在北京汉拿山xx店做了一个多月的服务员,服务人员需要与许多人接触。一个多月遇到了行行色色的人,经历了很多事情,虽然很累,但是也收获了许多学校给不了、教不会的东西。有些事情只有自己亲身体验你才会有很深刻的体会,一个人的成功不是看他拥有什么,而是看他经历过什么。画家罗中立先生的名画《父亲》向我们诠释了美的又一层内涵:那脸上布满车辙似的皱纹是生活在一个人身上留下的印记,是最美的。经历过的都是财富。
好多事情不知从何说起,那就从我自己找工作开始说吧。我们有时候太依靠别人,其实跳出别人为你设计的看起来很顺利的圈子,你可以发现很多有价值有意义的事。好多大学生找工作之前基本都是朋友、亲戚联系好的单位,我也是。不过,生活可预料却往往出乎意料,我想这也是生活的魅力所在。本来联系的是我哥所在的一个饭店,在人家那住了一个多星期结果没批下来。确定批不下来之后我马上背着我的包去我妈妈那,吃过午饭之后自己背着包出去找工作。因为不想离爸妈太远,所以就在我们住的地方周围看招聘广告。那个时候,我能想象到自己大学毕业找工作的艰辛。联系了好多单位,有卖化妆品的,有卖茶叶的,有收银的等等,最后到了汉拿山。因为想找一个管吃住的单位,一般也就只有饭店了。原先寒假的时候在金钱豹做过服务员,实在是烦了,不想再做服务员了,但是面试经理对我说你要是图轻松就去当领位,想接受挑战就去做服务员。仔细一想,算了,出来就是锻炼自己的,还是去当服务员吧。在此,我想补充说明一下,面试的时候我没有跟经理说我是大学生,现在基本没有多少单位愿意要暑期工(刚熟练就走了是公司的一大损失),没办法,我撒了谎,现在还觉得过意不去。离职的时候我对经理说我想继续回家上学(面试的时候我就说我高中毕业一年了),不是跳槽,经理当时就对我说,从你的表情上我就能看出来你不是跳槽是上学,否则的话真的是我看走眼了,当时觉得对他们撒了谎真的很过意不去.不过我真的是被逼到一定程度没办法了。
先说说我们店的一些基本情况吧。我喜欢细腻的生活态度,那就从一些细节看汉拿山企业的成功之处吧。到店第一天,我就经常听见他们说我们家这个,我们家那个的,当时我就很好奇,到底什么样的店能让员工当成家。整个服务人员分成四个组,每个组经常就说我们家怎么怎么样。依我个人观点,我觉得每个组的人员相处的.时间久了就会有了默契,组员之间就会比较团结,家也许就是比较亲切的称呼吧。也因为这样一个称呼,反过来它又推动整个组具有比较强的向心力。然后是开例会,提到这个例会,反正我是最不喜欢参加的,一站就是半小时。例会分“鼓励按摩、班前一段话、诚信宣言、仪容仪表检查、经理训话、跳舞。”分开来说,鼓励按摩挺好的,大家相互按摩早上上班更有精神了,员工之间的感情也加深了。班前一段话就是服务人员经常需要用到的一些礼貌用语,比如“您好、欢迎光临、里边请、请这边走、请跟我来、请问您几位”等等,这个也挺好,我寒假所在的北京金钱豹中关村店就没有这个训练,那儿的服务人员要求挺低的。对于诚信宣言,全文是这样的:“我宣誓:我志愿加入汉拿山集团,我热爱韩餐事业,更热爱汉拿山。我愿用诚挚的心做人做事,诚实守信,绝不违约。我愿接受汉拿山一切挑战,艰难困苦也勇往直前。永不背叛自己的企业和自己的良心,与汉拿山荣辱与共,共创辉煌。加油!”这个宣言我认为主要就强调了一样:对自己企业的热爱。就是让员工把自己的企业当做家来经营,这就很厉害了。(每次读到“诚实守信、绝不违约”的时候我都心虚啊)仪容仪表检查比较严格,女的必须淡妆,男的裤子不能太长,身上不能有异味(我们组长霍老大走过去能熏倒一大片)等等。经理店长训话一般会说一下近期工作不足之处还有店里一些新出的优惠活动,从这个训话的工程当中我也学到了很多东西,比如说,责任感。店长说“我们都是成年人,要对自己所做的事情负责。”然后是跳抓钱舞。这个让人很无语,叫抓钱舞。后来一想,可以理解,出来的都是为了赚钱嘛。然后就是一大群人:店长、经理、主任、服务员等等一起很二的在群魔乱舞。说实话,每次跳完之后感觉心情都挺好的,估计总部也是为了让员工更有激情地工作吧。总之,这个例会还是有很多积极的因素的,它可以使总部的一些要求更迅速快捷的得到执行,执行力也是一个企业员工很重要的能力。不足的嘛,又臭又长,让人神经紧绷,真累啊!
汉拿山经常强调的还有礼貌用语,这个是重中之重。它就强调,客人进门你就要让他感觉到一种被欢迎的气氛。于是,店里就要求服务人员只要是见到客人就打招呼说“安你阿塞哟(韩语“你好”)欢迎光临汉拿山!”客人走时都要说“带好您的随身物品,欢迎下次光临!”而且强制性要求员工见到同事也要说你好,反正就是营造一种氛围,这个也蛮好,就是累了服务员啊。我有个同事特别搞笑,说欢送语都机械化了,他天天说时就是一副有气无力、半死不活的样子,忒没感情了。接着是餐中服务,天天中午培训服务流程:客人一来,拉椅、让座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任说的话,她说“一个合格的、高级的服务人员要眼观六路,耳听八方,你要通过看客人的眼神表情知道他想要什么,然后及时给他服务。”我想服务员达到这个程度就不再是一个普普通通的服务员了吧,就会升主任、经理、店长了。就像是新东方创始人俞敏洪说:“如果一个员工打扫厕所打扫的非常干净,那么我就不会只让他打扫厕所,我会让他管理打扫厕所的。如果他管理厕所管理得好,我就不会只让他管理打扫厕所的,我会让他管理其他的事情。”这就是一个员工到管理层的转变。简单的事情坚持做并且做得出色,你就是赢家。
再说说遇到的一些给我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大,我的第二任组长。霍老大在汉拿山可谓是骨灰级人物了,他在汉拿山呆了两年了,很少有员工呆这么长时间的,因为工作真的太累,工作时间太长了。我问他对自己有什么打算时,他也没做好决定,只是说可能会回家开驾照开车。霍老大是个重感情的人,或许是因为娜娜(另一个暑期社会实践服务员)而留在这儿了吧。爱情让人失去理智,为了娜娜他银行卡都刷爆了可还是义无反顾,即使她不爱他,因为没有安全感。我想霍老大只是单纯的感性感情用事,却从来没想过给她一个未来,是真爱又怎么样,还是那句话:人必生活着,爱才有所附丽。
初中没念完就跟随着亲戚到北京找工作。没工作几天,她所在的饭店倒闭了。店里所有的人都打包回家了,她一个人身处异地,孤苦无依。没办法就联系领她来的那个叔叔辗转去了另一个分店。她对我说,每到一家新店她都特别乖,但是一段时间之后她必须在店里有她的一席之地,别人不敢随意动她。这个不好做到,因为你必须要做出成绩得到领导的认可、让别人觉得你是有价值的,但我就是很欣赏她的这份自信。
赵意,高二,一个暑期工。他两个姐姐分别是汉拿山的主任与收银员。这个男孩曾经在方庄店干过,所以刚来工作就很上手。因为是个大帅哥,所以走到哪儿都特别受欢迎。与他的交谈不多,但是还是能看出现在年轻人那种愤世嫉俗的感情。看着是个阳光的大男孩,乐乐呵呵的,却隐约觉得他心里想法还是比较消极的,印象最深的就是他说他不想上大学,大学给不了他想要的。听到这句话我也想了很多,反思我的大学四年能给我什么,幸好,我不觉得自己一无所获,我可以得到我想要的。他就跟别人不一样了,老追问我是不是大学生,搞得我不得不编一个又一个谎言。
韩清悦,领位,高中毕业。这个女孩长得特别漂亮,很像韩国人。在这家店里有很多人都不知道自己的未来,没有一个明确的目标,但是这个女孩虽然工作了但仍然没有放弃学习,她有独立的思想,我们很聊得来。她对我说特别喜欢听我说话,感觉跟别人不一样,很像大学生。好吧,我承认自己单纯幼稚,想问题太简单。
做员工餐的阿姨。惭愧,不知道阿姨姓什么、叫什么。在汉拿山经常可以见到的就是员工脾气火爆、着急上火。但是这个阿姨心态特别好,经常能听到她爽朗的笑声,以前那个阿姨每天都像别人欠她钱似的气冲冲的。不知道是心理作用还是对人有偏见,我觉得那个心态好的阿姨做的饭特别好吃。我问过别人,别人也有这个感觉。(估计是我太能吃了,无论是金钱豹还是汉拿山,做员工餐的都对我特别好。)记得店长也说过,工作你开心是一天,不开心也是一天,干嘛不让自己开心一点。
暑假肯德基打工社会实践报告篇八
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的中学生,今年暑假,我欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。在妈妈的介绍之下,我顺利地进入阿佳家纺干了三天。
这家工厂的工作主要分为五种,裁剪、缝纫、手工、检验、包装。顾名思义,裁剪是将完整的布裁剪成窗帘、坐垫等所需的形状,缝纫则将裁剪完之后的布利用缝纫机制成初期窗帘、坐垫,手工则是加之修饰,如窗帘需要剪平袖头,坐垫需要填上锦纶棉,钉上纽扣或者缝上背带,其他还会添加一些小饰件,经几位叔叔阿姨的检验之后,便进入最后一道程序——包装。包装最简单,所以我便选择了这一项来实践。
我需要做的只是将窗帘折叠成固定的形状,与一张说明卡一起装入包装袋,然后贴上条形码,合上袋子即可。虽然工作很简单,但是还是需要细心对待,既不可弄错正反面,也不能贴错条形码。一天下来,需要重复同一种工序几百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工确实不容易。
当然,在工作中我有许多的不足,至少与正式员工相比有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活,不太善于观察细节,所以无论在速度或质量上都略逊一筹。
不过我打工的目的并不是为了赚钱,而是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,体验另一种与众不同的暑期生活。当然,在这次工作实践之后,我也如期获得了不少的认知。
工作锻炼了胆识和勇气,重复培养了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。“艰辛知人生,实践长才干”,通过这三天打工,使了解了父母工作的艰辛,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中也使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。下学期。我一定更加努力地学习,耐心对待每一道难题,遇到困难时不气不馁,尽全力做好自己应该做的事。
培根说:“知识本身并没有告诉人怎样运用,运用的智慧在于书本之外。”在打工的过程中,中学生可以在打工过程加强自己的实践能力与经验,至少可以得到一种体验。因为打工的过程中,中学生自然而然地要跟各色各样的人进行交往。在这些过程中,中学生不得不思考如何看待眼前的问题,怎样处理好人之间的关系,等等。这不仅使中学生更加了解社会,加强实践能力,也会让中学生更加深刻地学会处世,同时提高了思维深度。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,打工实践有助于我们我提早走进社会、认识社会、适应社会。
我们已经是一位高中生了,不仅要取得优异的学业成绩,也要体验各种不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣,融入社会,提高自我!
暑假肯德基打工社会实践报告篇九
没人愿意和我组团,也许因为我想要实践的主题别人都不喜欢,而且和我们学习的专业也没多大关系,所以落得孤身一人。
在一个地方呆久了便会感到厌烦,总是想寻求点新鲜感,于是我只身来到北京开始我的暑期社会实践,顺便感受一下这一国之都的气息。来到北京后,先得解决吃住的问题,这是大事。我搜索一下记忆,依稀记得这里有个初中同学,打听到他的电话后,便给他打了个电话,没想到多年前的友谊尚存,住的问题便解决了。接下来的事就是找工作了。
这年头工作实在不好找,特别是对于我们这些廉价的大学生劳动力来说。我和同学打开网页,招聘信息倒是多如牛毛,可真正是个的少之又少,查找了半天,看得眼花缭乱,些许找到了几个,于是便决定去面试一试。辗转了公交,换乘了地铁,好不容易找到了网上所描述的地点,没想到居然是个中介,还要求我们每个人缴纳一百多的职介费,你当我们傻子啊,我们是来赚钱的,又不是给你来送钱的。其实我乍一看,那些中介的都是人模狗样,套着一个算一个。因为我曾今就被套过一次。
找工作相继失败后,此时已将近六点了,想想也没白费,北京人也不过如此,天下乌鸦一般黑。不过,我还是非常非常喜欢北京的,毕竟这里有好多好玩的地方,好多好吃的东西,等我有钱了,我也要砸点金钱在北京这片土地上,城市里。
晚上回到寝室,同学突然接到一个电话,是一个教育机构打开的,说是要招聘陪读人员,问我们如果有意向的话可以第二天去面试,没来得及思考便答应了下来。我和同学都很纳闷,我们也没给这家公司发过求职简历呀,怎么他就知道我们需要工作呢。正疑惑,同学猛然想起几天前他有给这家教育机构打过电话,这才弄明白。
于是第二天我和同学找到这家教育机构,在做了简单的面试之后,便得到了这份工作。我和他被分到了不同的校区工作。所谓陪读,就是在一个自习室里面,维持一下纪律,给学生们解答一下疑问就行了。可我在的校区自习室里空空如也,很多时候就我一个人,实在是无聊至极。偶尔也有那么一两个吧,可都是上了一会儿就走了。想想这工资也来得太容易了,但又觉得这钱是熬出来的,因为实在是太无聊了,现在也处在无聊中……看来我的暑假注定是这么无聊的度过了。
最后我必须得感谢我的这位同学,是你让我在北京这房价如黄金价的地方有个栖身之所,让我得以顺利的度过了在北京的假期。我还得感谢社会,感谢你又让我看清了你的一些丑陋的面目。感谢我的父母,是你们提供给了我这期间的生活费,永远感谢,当然感谢是永远不够的,还得报答。最后感谢学校,是您提醒可我要社会实践!
暑假肯德基打工社会实践报告篇十
还在上学的时候,我就计划这个暑期去广东打工,顺便了解一下这个社会,为以后大学毕业找工作打基础!最终7月17日学校放假了,我独自踏上了南下广州的列车,经过十几个小时的煎熬,终于来到了这个令我向往的地方。刚到广州站下车,便遭遇了暴雨的侵袭,好在避的及时才没变的狼狈不堪,等了一个小时才等来姗姗来迟的老同学,回到他的住处。接下来便是找工作,找工作颇有戏剧性,一切好像是被安排好的一样,变故是如此的大!无论去哪个工厂人都已招满,只怪学校当初放假放的迟啊!一连三天都没找到合适的工作,真让人沮丧啊,只到此时我才知道找一份如意的工作是如此的难,找一份理想的工作困难是可想而知的!走了很多地方,通过看到的和听过的,我才发现:这次的打工之行是对的,及时的!无论这一个月能挣多少钱都不重要了,重要的是我又学到了一些学校里学不到的东西,让我更全面的了解了这个社会,以及对毕业之后找工作的这个问题的思考。
最终在老同学的帮助下,我转战来到东莞,在东莞的一个小镇樟木头镇找到了一份工作,在一家名为东莞鏗利五金制品有限公司上班。走了许多程序之后才看到这份工作,每天要面对600°c的铝高温炉,环境又脏又差到处弥漫着工业油的味道和满地的黑油,而且工作的时候由于是高温作业很容易烫伤,看着眼前的这个工作感慨油然而生,想不到我一个在家乡是多么令人自豪的大学生也会沦落至此!很多朋友都劝我打退堂鼓,经过短暂的思考之后,我对自己说:放下自己的身份,现在的大学生也是九牛一毛,太多了!能有个工作就已经不错了,正所谓既来之则安之!就这样,我工作。每天干的是普工活,分早、中、晚班倒,我上的是夜班,很辛苦!工厂里的管理制度比较严,每天正常上班8小时,除此之外通常加班3小时,工作量比较大,而且巨高温,还是不是会爆料,事故频发呀!我的工作是负责按按钮把铝水灌倒产品模里面,经过若干程序,再把加工好的铝产品用钳子夹出来,在喷水冷却模具,形成一条流水线,每天都有规定的指标需要达标。刚开始时手底下慢,经常挨批,时常看头头儿的脸色,经过半个月的磨练,日渐好起来,有变动变为主动,我蜕变成一名合格的工人了。工作之余写下如下总结:
此次打工之行,我最大的收获是我明白了这么一个道理:
我发现我是世界上最富有的人,我庆幸我有两个无价之宝,他们是健康的身体和我的双手双脚,拥有了健康的身体便拥有了精力,还有当我身无分文时,可以用双手去创造我想要的一切,自己动手,丰衣足食。有脚天涯海角任我走!先前的那些来自于经济方面的自卑感全烟消云散了,我还年轻年轻就是资本,经济的困难只是暂时的,精神的富有才是欣慰的!没有什么困难是困难,我相信:通过我的努力四年之后工作,房子,面包这些东西在不久的将来都会变成现实的!
1.从第一天面试到最后一天辞工,我觉得做人这个问题关系到一个人的一生!做个好人会让我们受益终生的。无论一个人走到哪里,都不要去做违背道德和违法犯罪的事做一个正直诚实守信的堂堂正正的人,与人交往时行为举止大方!
2、促使我完成了我的大学规划。
我觉得规划是有大用的,可以让我们有方向的前进,不至于盲目白干!给自己定下一个正确的纲领性的东西,剩下的时间按这个规划一步步的走。我的大学规划如下:
大一已经过去,迷茫了一学期,糊糊涂涂又一学期,大一的时光就这么溜走了?
大二:第一学期利用课余时间把cad和3dmax这两个专业软件练熟,做足手头功夫,为下一步的工作打基础!寒假了还到广州那边再去实践一下,也考察一下!第二学期就去本地的设计公司无薪实习一年,拿到第一个工作经验。
大三:两学期去实习,走进真正的工作岗位,使目标进一步明确,拿到下一个工作经验!
大四:通过各种渠道找工作!如网上投简历,实地考察等方式找公司去实习,把自己推销出去!具体的流程还需更进一步完善。
争取毕业时拿到两年的工作经验,最终在广东找一份理想的工作!再开始下一阶段的计划。还有一些细节问题,在剩下的大学三年时光中拿到足够多的荣誉证书,并着手制作自己的个人求职简历,以备以后找工作用!
3.怎样对待工作。
(1)要有严格的时间观念。
在学校时,我们的时间观念很差,比较散漫,上课迟到早退无非是扣分,也不怎重视。但走上工作岗位就不同了。对于迟到早退的处理方法是狠狠的经济处分。如果一个月你迟到或早退几次那这个月就白干了,我深有体会,一定要有严格的时间观念!
(2)对待上司同事等以和为贵。
对待上司我只想说一点,上司因为是头头儿,架子是有的,平时总是因为一些事训斥员工,在这种情况下,有多大的委屈都要忍,千万别较劲,反思一下自己,上司生这么大气肯定自己有做得不好的地方。如果出来走社会这一点气儿都受不了,无疑你是一个庸人!有句话说“胸怀是冤枉撑大的”,现在的80后、90后大多没什么本事还受不了委屈,所以对于像我们这样的大学生显得尤为重要!真所谓忍一时风平浪静!要学会忍耐,明白什么时候该忍什么时候该争!
对待同事要与他们和谐相处,心平气和的对待他们,他们需要你的帮助时,尽力去帮,还要有团队协作精神,多交朋友,出了门你才会知道多个朋友多条路。
(3)具体工作。
在实际工作中,一定要有恒心和耐心,做事时要善于沟通,不懂就问。还要勤快,在工厂,时常会出现这么一种情况,机器坏了,专业人员在修的时候也别歇着,打扫一下厂房卫生!记住“坚持就是胜利”。
一个月的打工结束了,我学到了很多很多在学校里学不到的东西。我深深地感谢那些帮助过我的朋友,同事以及网友,谢谢他们!来到这里,我从你们身上学到了许多做人、工作上的东西,也得到了你们的支持和鼓励,我很感谢你们!我的第一次打工是成功的,我知道了“经历了才知道可贵”!这些经历我将受用一生!
暑假肯德基打工社会实践报告篇十一
今年7月21日,我正式走进了欧典开始了我一个月的实习工作,由于我是在校生,工作时间不会很长,公司黄总让我跟着玉荣姐学习前台接线员和业务部助理的工作,在玉容姐的细心指导下,我对公司的产品,工作流程以及各部门的负责人有一定了解,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。我的工作比较复杂,特别是业务部助理的工作,公司业务部分三个区,每个区都由不同的业务部经理和跟单员负责,每一笔客户的订单都要做不同区域的记载,在excel工作表上进行编制、打英给跟单员确认订货数量后签字、再拿到财务处确认价格无误后签字,等客户打款后,通知排货装箱,我每天的任务还包括客户传真单、退货处理表、每日的出库单、统计各区销售情况、接转电话、招待来宾、收发快递传真,事情也很多也很复杂,但是我一直都很认真的做好我自己的工作,工作不做完吃饭都不安心,黄总每次看到我努力地工作也很欣赏我的工作态度。
接电话对刚来公司的我来说还是一大挑战,一语气要好,发音标准,不能带情绪。二要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。三要委婉的拒绝不需要的业务,在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话,首先得熟悉公司每一个人,以及他们的职位,工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语,不然会显得唐突,与不友好。客户是直接通过前台电话咨询,了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面,这不仅是一个人的素质,还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。
再就是接待来宾,也和接线业务一样,都是顾及到公司形象的,首先自己得要有气质,彬彬有礼。再就是细心观察,知道来宾的需求。及时向公司反映问题,最后解决问题。
来公司半个月后就和同事们很熟了,有什么不懂的同事都会很细心的讲解,下班了也经常在一起聊天。有电话打进公司也不会在有转错人的尴尬情况了。在欧典,公司大力打造活跃的气氛,没有一点大公司的架子,公司里的每一个人都是平起平坐的,没有高低贵贱,没有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能够保持这样的气氛是很不容易的,我很钦佩黄总的为人处事能力。为了绿化公司环境,公司下功夫全面装修了办公室,亮堂堂的办公室里,绿色植物随处可见,一片春意盎然,让员工们在最舒适的环境里工作,心情舒畅,工作效率当然也有很大提高。
这次社会实践工作,给我感触很深,毕竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点,才会知道怎么去完善。心高没有用,不管在什么地方,不管职位高低,薪金多少,都不能应付差事,还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的一个月的时间里,我能学到的并不多,但我的思想有了很大的变化,人与人之间的好感,并不是靠外貌决定的,还是来源于个人修养的,有内涵的人,才会有魅力,才会被人所推从,所喜爱,不管他的容貌是否丑陋,都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面,用简短的三句话概括:
1:礼仪方面:一个人的坐姿、站姿,能体现出一个人的修养,时刻对人面带微笑,才是谈话的最好开始,就算在电话里,也能让人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。
暑假肯德基打工社会实践报告篇十二
其实从懂事以来,我就一直有自己去工作赚钱的想法,想自己动手,走进社会感受下打工的滋味,因为在从未工作过的我的眼里工作是件容易的事,而且还有钱收入,所以在我眼里打工是一个美好又实在的活。
但我从读大学之前,我都没能有机会去实践一下打工的滋味,爸爸妈妈的不允许,也许觉得我还年幼,不放心让我一个人出去外面工作。
现在不同了,我都已经是大学生了,爸爸妈妈都知道大学生一定要学会自立自强,生活,不能再做温室里的花朵。
他们知道是时候让我学会自主,自力更生了。
所以当大一第一学期过后,学校要求我们利用寒假时间出去外面打一下工,让我们在社会上锻炼一下我们的实践能力,让我们体验一下什么是社会的时候,爸爸妈妈无条件地接受学校的安排,还非常欣喜地赞扬学校教育的全方位。
我当然也很高兴,因为我一直有自己亲自去工作的想法,且脑子里一直认为出去社会工作是件很好玩的事。
可是,当我真正出到外面工作的时候,才发现自己之前的想法是多么天真,多么无知,才发现打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所学到的会是另一种美好的形式的存在。
在找工作与工作期间,我的思想有了很大的变迁,懂得了很多,也感悟了不少。
下面就是我找工作,工作和工作后的经历与感受,这是我人生很珍贵且十分美好的财富与收获……爸爸妈妈放手让我一个人到社会上实践,当然他们是不会帮我找工作让我去工作的,他们要我真正从零开始,让我明白找工作是工作的第一步。
我之前什么都觉得简单容易,所以自认为自己是大学生找个工作还不容易嘛!谁知道处处碰壁……才知道中国大学生的现在就业状况很严峻,我上网搜索到很多有关大学生的就业问题的信息,从中了解到和认识到很多大学生就业的现存问题,让我明白很多书本上没有学到的东西。
经过上网的搜索,我知道了现在大学生就业的不容易,很多大学生不愿意从事基层工作,认为自己毕竟是大学生,不应该从事服务生,清洁工这些工作。
经过深思,我从中明白了自己不能以自己是大学生自居,应该踏踏实实地学好书本上的知识和认认真真对待每一份工作!所以我去应聘了一份服务生的工作,是在酒店里端盘端菜的。
一开始觉得很不习惯,觉得自己去端饭端菜给人家吃,心里觉得特别扭。
当然难免会有点羞涩,毕竟这是第一次。
但在慢慢的工作中我知道自己会调整好心态,让自己克服自身的心理障碍,更好地被社会接纳。
在酒店经理的安排与指点下,我懂得了这工作也是有技巧的。
我们要懂得一些基本的礼节与仪态,要懂得与宾客交流,要抱着“顾客是上帝”的服务信念,才能让酒店的生意越来越好!信誉越来越高!所以,我从中明白酒店里的服务意识一定要强!为我在以后的工作道路上增加了更好的筹码,相信不但会对自己日后的工作会有帮助,而且让自己的社会服务意识增强,这是社会需要的。
我们要做社会需要的人!在工作的前几天,由于还不够熟悉店里的环境与熟练地招待客人和接待盘碟,有时不小心走错桌位和打烂了碟碗,在众人面前出错,觉得很丢脸和害怕;有时有些客人素质不是很好,会骂人,我心里直发毛;有时由于出错,经理会批评,心里不是滋味,觉得很委屈,觉得自己已经很努力很尽力了,却还是做不好,还是会被批评。
一连串这样的事,开始真的有点吃不消,心里觉得很不舒服,但慢慢地,我发现自己做的确实还不够,还需好好改进,所以在接下来的工作中,我更加努力做好,慢慢自己的熟练程度也上去了,心里也很欣慰,动力大增,就算受批评,心里也平静了很多,学会了接受很多,这也许就是成长吧,要知道出门在外是要有好的心态接受不能接受的,要学会丢脸,这样把脸皮磨得厚一点,才能更好地立足于社会!所以,我从中可以学到:我们的心里承受能力一定要增强,要学会抗压与减压,要有宽容的心态去接纳挫折,克服挫折,才能让自己的人生道路更宽阔!在这次的工作中,我的人际交往方面有了不小的扩展,我学会了与自己一起工作的人打交道,与他们有了不浅的交情。
他们对我很照顾,在工作上帮了我很多,教会了我很多我以前都没认识过的东西,在工作下也教我很多出到社会要懂得的问题技巧和做人方式,与他们一起工作的日子很美好,很单纯。
是他们让我懂得更多人际交往中所需要的知识,也是他们让我懂得我们应该学会感恩。
所以,无论在哪,都应有颗感恩的心,这样才能在人际交往中更好地交流与真实。
在酒店里与客人的交流中,有时会碰到外国的来客,这些外国来客不懂我们国语的情况下,这时我们需要用英语来接待,这时也是在锻炼了我的口语。
我是学电子商务专业的,这专业是需要我们具有更好更强的英语口语能力,因为日后的商务工作很需要一口流利的口语,特别是在外贸中。
但平时在学校的学习生活中,真正用英语交流投入生活中真的很少,这是远远不够的,只有把学到的英语知识运用到实际生活中才显得更有意义。
所以学校安排我们在寒假中实践下是对我们的成长和见识是非常有其道理的,所以我们要好好把握和好好珍惜。
在酒店里与外国客人的交流真的对提高自己的口语能力有很大帮助,我从中认识到自己口语的不足与缺陷,我又从中补习自己的不足和增强自己的口语交流能力,对自己的口语真的十分有利。
有次,竟被几个外国客人称赞自己的口语好,当时心里很开心,但也知道自己应该更努力把英语学好,更好地运用到交流中,增强自己的表达能力与外语能力!就目前的前景看,似乎是学好英语,走到哪里都不怕。
我很感谢这次当服务生的工作,让自己的口语得到提炼和交流能力得到提高,这是一个不错的平台。
这工作挺辛苦的,我每天干完活都会累得半死,特别是手,酸痛得要命!有时候真的想放弃不干了,但转念间又觉得不能这么轻易地放弃,想想,才短短的半个月都坚持不下去,更何况以后的漫漫人生路,“我不能够放弃,我要坚持下去”的信念支撑下去。
从中我明白,很多时候只要你坚持一下,会得到你意想不到的好结果!所谓“坚持就是胜利”!坚持是很重要的,持之以恒才能抵达胜利的彼岸。
每当想起在外面为我的大学学费和大学伙食而辛苦工作的父母,我这点苦又算得了什么呢!父母为我们坚持了十几二十年,我短短的半个月又算得了什么呢!所以,再累也要坚持!坚持是我们的资本,使我们永恒的财富!在这次的工作中感悟挺多的,明白工作的不容易,明白工作的艰辛,也了解和体会到爸爸妈妈工作的艰辛,让自己明白应该好好珍惜学习的机会与时间。
从这次的实践中,我知道我们不能只会死读书而不懂得亲身实践,社会不需要只会读书而不会灵活运用知识到实际生活中的人,他们迟早会被社会所摒弃的,我们不能做这样的人,我们要做社会需要的人和有用的人。
虽然这次的社会实践是在酒店里帮忙端盘端菜,貌似没什么知识收获,但在里面学到的东西却是很多的,且十分的有价值与有意义。
不但锻炼了我的动手能力,还磨练了我的意志。
这也许是为以后出去工作作铺垫的少少经验,人就是在经验教训中不断成长的,精神财富也是从中一点点累积的,没有什么是一蹴而就的,也没有什么是不劳而获的,我们要想收获那就得付出,正所谓“一分耕耘,一分收获”!其实平时在学校里学到的知识,在日后的工作中或许不一定能用得上,但所谓“学到老,活到老”,相信学到的知识总会有用武之地的。
利用暑假寒假进行社会实践,可以增长自己的见识和见闻,让自己在日后出到社会有很大的帮助,毕竟我们都要走进社会,了解社会,融入社会。
所以我们要好好学习和掌握书本上的知识,运用好学校提供给我们的平台,让自己做个社会需要的有能力的人才!很多东西只有在自己亲身实践体验过才更显得可贵与更值得珍惜,人生财富才更显得宝贵。
暑假肯德基打工社会实践报告篇十三
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
暑假肯德基打工社会实践报告篇十四
一、实践目的:
这个作为我大学里第一个长假的寒假,我决定不让它荒废。于是早在期末考还未结束之前就计划要出去打工,以此来让我的寒假生活更加丰富多彩,更加与众不同。我想,现在的打工是对我们来说是一种磨练。它能让我们提前体会社会上的一些事物,让自己匮乏的人生经历更加丰富,让自己以后能更快更好地适应这个社会。在学校里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生布置这样一个作业,社会给我们提供一个社会实践的平台。所以,有这样一个锻炼自己的机会真是很难得的。由于我们药学专业所从事的工作一般不会招收我们这样的短期工,所以这次工作虽然与我们所学专业没有太多相关关系,却一样让我学到了很多东西。
二、实践内容:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善。实践的主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先说说我在那里的工作情况吧:第一天进去做事时感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。每天8点半上班,一直到晚上9点半。刚进来什么也不懂,阿姨就叫了一个老生来教我们。第一天只是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的。我们每天需要做的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜,而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候,你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作了才发现酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,几天后老师就说我们已经做得不错了,可以自己招呼客人了呢。从客人进到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能让客人脸上一直挂着满意的笑容,老板娘还一度夸我们大学生做起工作来就是不一样呢。这份工作给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
三、实践结果:
就这样,我顺利地完成了一个月的打工,还拿到了靠自己的双手得到的第一份薪水。在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
暑假肯德基打工社会实践报告篇十五
两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践。整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就能够了。我就应是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每一天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新员工的我却很期盼这样的会议。会议开始齐唱店歌:真心英雄。然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时光不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。
下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。
八点钟下班,我拖着疲惫的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话,那女的又是怎样无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎样对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来,我不知怎样的便沉沉睡去。
又是新的一天的开始,但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定:还去不去上那个酒店上班。但是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的,不要我做任何决定,问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起,并深信不疑。老乡打电话说:快,你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。
能够说,真正的工作才开始。
这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位,而后被员工,也就是我们此刻的老板承包。
我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就能够,想想是再简单但是的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再跑菜到1点下班,下午4点赶到店里吃饭就能够,做事,到八点下班。事情单调而乏味,我却乐得能够能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简单但也要学着做,带我的那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂,我也确实什么都不懂,他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间,也是厨师与服务员的桥梁。
社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。