报告的写作需要有逻辑性和条理性，能够准确地表达自己的观点和推理过程。在开始写报告之前，我们需要收集和整理相关的数据和资料，对其进行分析和解读。以下是小编为大家收集的报告范文，供大家参考。希望能够给大家提供一些灵感和帮助，一起来看看吧。

补课机构调查报告篇一

期末考试完，放了寒假，学生终于可以好好休息了。可就在这时候，作为家长可不那么轻松了，他们重视的是孩子考试的分数，不论高与低都不满足。我们都能理解，作为父母，盼子成龙，盼女成凤的迫切心情。他们总认为孩子做的还不够好，更加倍努力，抓紧分分秒秒，这样才能有更大的进步。为此，父母为孩子想尽了办法，他们觉得最好的方法就是去补习班补课。

父母为孩子选了各种补习班如数学班、语文、物理、英语、艺术，这么多的功课，让作为几岁、十几岁的孩子去尽快接受，学到很多东西，我认为那是不可能的。

通过调查，大多数父母都说，孩子放了假，不是天天在家里呆着，就是和同学约好一起出去玩，从不知道帮家里人做点家务活儿，再加上现在的孩子叛逆性都挺强的，你说孩子几句，孩子要么不理你好几天，有时还会离家出走，让你找也没地去找，让作父母的都操碎了心，作为孩子最亲的人，为了孩子学习，父母每天起早贪黑忙碌着，从没有怨言，就是生病了，为了使孩子不缺东少西，他们都带病工作。他们那么努力地工作，都为了孩子有个良好的学习环境，可到头来，孩子对父母的回报却是不优秀甚至不及格，这让父母怎么接受，哪个父母想让孩子落后，都不想。为了让孩子学习优秀，这个长假更充实，还是让孩子参加实习班，他们认为这样是最佳的选择。

可是，在调查中，被送往实习班的孩子反映，上补习班完全不是自己的选择，是父母强迫的。父母说自己无所事是，在家里看书，学习，还不如上补习班，那里还有老师的正确指导。我们在学校都学了那么长的时间，好不容易放了长假，本来想睡睡懒觉，和好朋友逛逛，没想到一放假就被送进了这里，还每天学这么多，一天不来，累得连饭都不想吃了，直接睡觉，这样，放个休息假，还累垮了身子，这怎么行呢。像这样做一些事与愿为的事，学生怎么能好好接受一切知识，孩子认为这样是不行的。

在调查中，也有一些学生和家长，他们的观点都是一致的。放了长假，整天呆在家里，感觉挺无聊的，还不如上补习班，这样不仅学到了更多知识，最重要的是还结交了更多的好朋友。有一点也挺重要的，就是在进补习班时，家长要与孩子商量，多沟通沟通，补课时，不要科目太多，最少一门，最多就两门，这样学生把所学的便会记得很稳固，不易混为一潭，也让孩子轻松快乐，那么补完课，剩下的时间让孩子便做自己想做的事，这样，孩子便不反抗，家长也不操心，整个寒假，孩子便在劳逸结合中充实地渡过了假期。

通过这次调查，我建议更多的学生和家长能选择正确的方法，让孩子在轻松中渡过寒假，这样，让孩子在新的学期更有精神。

补课机构调查报告篇二

过一个学期的辛苦学习，广大学子终于迎来了漫长的暑假。按常理来说，暑假本应该是学生放松愉悦身心，调整状态，培养爱好的大好时机。但是不难发现，大街上，特别是学校附近铺天盖地的培训班广告，孩子们被送进一个个的学习班，暑假成为了学生报辅导班的黄金时间，有些甚至还没有放暑假就提前预约好各式各样的辅导班。从放假前开始，各种各样的补习班、兴趣班广告可以说是铺天盖地：音乐、美术、舞蹈、书法等文艺特长班，武术、游泳、健美等健身班；还有各种文化课补习班，可谓五花八门。而各种商家也借此商机大张旗鼓的开始了招生。

谁消费了学习班经济？学生和家长们各是从什么动机出发的？这种社会现象是如何形成的？这都令人深思。我就家乡河南省偃师市的暑假学生参加学习班的情况进行了一系列的社会实践调查。

主要是分为学龄前，小学生，中学生，家长。

调查一：妞妞今年上小学三年级，暑假。妞妞每天忙得不亦乐乎：早上起来先练习一个小时的钢琴，早饭后马不停蹄地赶到小区附近的一个英语班，上到10点，只有10分钟时间跑到小区附近的另一个数学班上课。中午12点妈妈来接，吃完午饭，下午还有跳舞班…...算下来，有九个培训班在同时进行着。

调查二：7月25日上午8点半，商都路中段一栋大楼3楼某英语补习学校，10多个小屋子内，挤满了前来补课的中小学生，他们从小学一年级到高中不等。

“暑假对我们来说，是个难得的休息长假。可是假期全被枯燥的学习占据，没有放松的空间，过起来真没味儿。”一个在英语学习班上课的小学四年级学生小蒙抱怨说。“暑假我最想学习跆拳道了，但是我妈看我数学成绩不高，非得让我把跆拳道换成数学班，烦死了！”旁边的小强说。还有几个孩子也七嘴八舌的嚷开了：“你才报了两个班，我还有电子琴和绘画呢！连一点玩的时间都没有了……”“我还学了街舞，很厉害的！”“嘿嘿，我妈只给我报了英语班。”一个孩子的话，引来了一片羡慕的啧啧声。

调查三：小区的一位阿姨把自己4岁的孩子也送进了“学习班”，当问起问什么把还在上幼儿园的孩子也送进学习班时，阿姨满脸的无奈。正值放暑假期间，大多数的公立幼儿园也纷纷放暑假了，大人们白天要上班没时间带孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送进学习班孩子有人玩，还有专门的人带安全。

调查四：某重点中学的月月，开学后就要上高三了。她对自己要求非常严格，学习自觉主动，希望能考上自己心仪的大学。放暑假她制定了详细的学习计划，参加了一系列的补习班，时间安排很满，除了周日休息的一天，其他时间都是学习，甚至连周六晚上都没有休息。

1、积极主动：好学的学生希望能够好好利用暑假的时间好好补习，为了超越别人，积极上进。这其中包括因为兴趣爱好，参加各种培训班，如绘画班，书法班，钢琴班乒乓球班等。

2、跟风学习：就是看到周围的学生都去上学习班吧。自己也跟风去学习。不愿输在起跑线上。

3、老师鼓励：老师鼓励暗示参加某个学习班。是个别老师在自己家里私自开办的暑假补习班。这类补习班隐蔽性强，较为分散，一般是中小学班主任老师或者小学数科教师动员自己所教班级进行的补课。

4、家长鼓动：家长要求孩子参加学习班。许多的家长鉴于目前高考、中考强烈竞争给学生带来的压力，主动联系个别有特长的老师给自己孩子补习薄弱科目，这类补课多为家长的自愿行为。

5、学校组织集中补课：面临升学和学校间的竞争，有重点高中讲高中组织起来集中补课一个月，也有奖校内的重点班、实验班学生组织起来集中补课。据悉，这类补课没有向学生收取补课费。

在调查中发现，把孩子送往辅导班的家长50%都是这样考虑的：孩子在辅导班中学习，那么在暑假期间，他有个地方可以去，又有老师从旁边教导他，帮他辅导假期作业，同时不会出什么事。这样家长比较放心所以他们对于孩子的学习情况不会多做了解。

大约80%的孩子都参加过至少一个学习班。有一部分的有从众心理，学生家长随大流，别人家孩子干什么我家孩子也要干什么，如果是以这种心理去报辅导班，未必会取得良好效果。攀比心理，如果学生是这种心理，则会在学习上产生良好效果，而家长有这种心理，这孩子就会产生不良的负面情绪。还有一些学生上课消极，效率低下。

老师的教学水平是一个十分重要的问题。在调查的过程中发现有许多打着新概念英语，剑桥少儿英语的幌子，实际师资十分有限。但是不排除还有许多的辅导班拥有丰富教学经验的在职老师任教。调查一老师，她说专门请了一些经验丰富的老师来教课，想让学生能真正学习到知识，不能浪费时间与精力。另一个问题就是教学设备问题。在教学设施上，城镇和乡村的差别很大，城镇学习班条件相对较好，乡村的学习班条件相对差了一点。同样城镇的收费相对高了一些，一般都是一学科300元，大都是一个月600元左右。而乡镇收费是300元左右一个月。

暑假学习班可以充分利用好暑假的时间补习薄弱的科目，有利用培养学生的学习兴趣，增强自信心。充实暑假生活。同时也可以培养学生的各种兴趣爱好，丰富业余生活有利于学生的身心健康发展。也为了能在竞争激烈的社会中获得更多的优势。

但是过多的学习班会给青少年的身心造成伤害。剥夺了孩子的娱乐时间，而违背学生意愿的补课会极大挫伤孩子们的主观能动性。会把学习当成累赘，造成厌学、弃学、逃学等情况。不利于学生的健康发展。也违背了素质教育的初衷。同时大量的补习班也会加重学生家长的经济负担。

还有一个重要的问题就是安全隐患问题。一方面学生的高度集中再加上设备的不合理，例如私拉电线，违规建筑等因素会造成许多的安全隐患。另一方面，天气炎热学生容易中暑。还有学习班的老师精力有限，而学生的高中集中容易产生矛盾，如果老师不能及时发现给予制止容易产生安全问题。

1、行政主管部门应该加强监管。对教学设施不合格存在安全隐患的学习班要坚决要求整改或者给予取缔。

2、家长要学会适当放权，让孩子自己合理支配假期，有利于孩子的成长，但孩子在不同年龄阶段，身体，心理等方面的发育都有相应的特征。家长可根据孩子不同阶段的特征适当放权。

3、辅导班也要加强自身的规范性管理。辅导班在课表及作息时间的安排上进一步强化。让学生能在快乐中学习，提高学习效率。培养学习兴趣。促进学生的全面发展。

对于参加学习班的起因是源于中高考制度，中考，高考竞争压力十分大，当前的教育制度是应试教育，想要取得好的成绩，就要拼命的学习，掌握广泛的知识面。才能在人才济济的独木桥上有优势。难怪如今的社会学习班会如此的兴盛，正是广大学子的这种需要催生了学习班经济。但是需要说明的是补习班的确会对学生的成绩产生了帮助。但是在挑选学读习班上要仔细选择，选择适合自己的学习班做到事半功倍的效果。但是要坚持适度的原则，物极必反。要坚持劳逸结合。暑假是个大课堂。学子要学会合理的安排假期度过一个健康快乐的暑期。

补课机构调查报告篇三

第一条为了规范对养老机构的管理，促进养老事业健康发展，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》和有关法律、行政法规，制定本办法。

第二条本办法所称养老机构是指依照《养老机构设立许可办法》设立并依法办理登记的为老年人提供集中居住和照料服务的机构。

第三条国务院民政部门负责全国养老机构的指导、监督和管理，县级以上地方人民的政府民政部门负责本行政区域内养老机构的指导、监督和管理。其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。

第四条养老机构应当依法保障收住老年人的合法权益。

入住养老机构的老年人应当遵守养老机构的规章制度。

第五条县级以上地方人民的政府民政部门应当根据本级人民的政府经济社会发展规划和相关规划，会同有关部门编制养老机构建设规划，并组织实施。

第六条政府投资兴办的养老机构，应当优先保障孤老优抚对象和经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。

第七条民政部门应当会同有关部门采取措施，鼓励、支持企业事业单位、社会组织或者个人兴办、运营养老机构。

鼓励公民、法人或者其他组织为养老机构提供捐赠和志愿服务。

第八条民政部门对在养老机构服务和管理工作中做出显著成绩的单位和个人，依照国家有关规定给予表彰和奖励。

第二章服务内容。

第九条养老机构按照服务协议为收住的老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。

第十条养老机构提供的服务应当符合养老机构基本规范等有关国家标准或者行业标准和规范。

第十一条养老机构为老年人提供服务，应当与接受服务的老年人或者其代理人签订服务协议。

服务协议应当载明下列事项：

(一)养老机构的名称、住所、法定代表人或者主要负责人、联系方式;。

(二)老年人及其代理人和老年人指定的经常联系人的姓名、住址、身份证明、联系方式;。

(三)服务内容和服务方式;。

(四)收费标准以及费用支付方式;。

(五)服务期限和地点;。

(六)当事人的权利和义务;。

(七)协议变更、解除与终止的条件;。

(八)违约责任;。

(九)意外伤害责任认定和争议解决方式;。

(十)当事人协商一致的其他内容。

服务协议示范文本由国务院民政部门另行制定。

第十二条养老机构应当提供满足老年人日常生活需求的吃饭、穿衣、如厕、洗澡、室内外活动等服务。

养老机构应当提供符合老年人居住条件的住房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具，定期对老年人活动场所和物品进行消毒和清洗。

养老机构提供的饮食应当符合卫生要求、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯。

第十三条养老机构应当建立入院评估制度，做好老年人健康状况评估,并根据服务协议和老年人的生活自理能力，实施分级分类服务。

养老机构应当为老年人建立健康档案，组织定期体检，做好疾病预防工作。

养老机构可以通过设立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式，为老年人提供医疗服务。养老机构设立医疗机构的，应当依法取得医疗机构执业许可证，按照医疗机构管理相关法律法规进行管理。

第十四条养老机构在老年人突发危重疾病时，应当及时通知代理人或者经常联系人并转送医疗机构救治;发现老年人为疑似传染病病人或者精神障碍患者时，应当依照传染病防治、精神卫生等相关法律法规的规定处理。

第十五条养老机构应当根据需要为老年人提供情绪疏导、心理咨询、危机干预等精神慰藉服务。

第十六条养老机构应当开展适合老年人的文化、体育、娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。

养老机构开展文化、体育、娱乐活动时，应当为老年人提供必要的安全防护措施。

第三章内部管理。

第十七条养老机构应当按照国家有关规定建立健全安全、消防、卫生、财务、档案管理等规章制度，制定服务标准和工作流程，并予以公开。

第十八条养老机构应当配备与服务和运营相适应的工作人员，并依法与其签订聘用合同或者劳动合同。

养老机构中从事医疗、康复、社会工作等服务的专业技术人员，应当持有关部门颁发的专业技术等级证书上岗;养老护理人员应当接受专业技能培训，经考核合格后持证上岗。

养老机构应当定期组织工作人员进行职业道德教育和业务培训。

第十九条养老机构应当依照其登记类型、经营性质、设施设备条件、管理水平、服务质量、护理等级等因素确定服务项目的收费标准。

养老机构应当在醒目位置公示各类服务项目收费标准和收费依据，并遵守国家和地方政府价格管理有关规定。

第二十条养老机构应当按照国家有关规定接受、使用捐赠物资，接受志愿服务。

第二十一条养老机构应当实行24小时值班，做好老年人安全保障工作。

第二十二条养老机构应当依法履行消防安全职责，健全消防安全管理制度，实行消防工作责任制，配置、维护消防设施、器材，开展日常防火检查,定期组织灭火和应急疏散消防安全培训。

第二十三条养老机构应当制定突发事件应急预案。

突发事件发生后，养老机构应当立即启动应急处理程序，根据突发事件应对管理职责分工向有关部门报告，并将应急处理结果报实施许可的民政部门和住所地民政部门。

第二十四条鼓励养老机构投保责任保险，降低机构运营风险。

第二十五条养老机构应当建立老年人信息档案，妥善保存相关原始资料。

第二十六条养老机构应当经常听取老年人的意见和建议，发挥老年人对养老机构服务和管理的监督促进作用。

第二十七条养老机构因变更或者终止等原因暂停、终止服务的，应当于暂停或者终止服务60日前，向实施许可的民政部门提交老年人安置方案，方案中应当明确收住老年人的数量、安置计划及实施日期等事项，经批准后方可实施。

民政部门应当自接到安置方案之日起20日内完成审核工作。

民政部门应当督促养老机构实施安置方案，并及时为其妥善安置老年人提供帮助。

第四章监督检查。

第二十八条民政部门应当按照实施许可权限，通过书面检查或者实地查验等方式对养老机构进行监督检查，并向社会公布检查结果。上级民政部门可以委托下级民政部门进行监督检查。

养老机构应当于每年3月31日之前向实施许可的民政部门提交上一年度的'工作报告。年度工作报告内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。

第二十九条民政部门应当建立养老机构评估制度，定期对养老机构的人员、设施、服务、管理、信誉等情况进行综合评价。

养老机构评估工作可以委托第三方实施，评估结果应当向社会公布。

第三十条民政部门应当定期开展养老服务行业统计工作，养老机构应当及时准确报送相关信息。

第三十一条民政部门应当建立对养老机构管理的举报和投诉制度。

民政部门接到举报、投诉后，应当及时核实、处理。

第三十二条上级民政部门应当加强对下级民政部门的指导和监督，及时纠正养老机构管理中的违规违法行为。

第五章法律责任。

第三十三条养老机构有下列行为之一的，由实施许可的民政部门责令改正;情节严重的，处以3万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)未与老年人或者其代理人签订服务协议，或者协议不符合规定的;。

(二)未按照国家有关标准和规定开展服务的;。

(三)配备人员的资格不符合规定的;。

(五)利用养老机构的房屋、场地、设施开展与养老服务宗旨无关的活动的;。

(六)歧视、侮辱、虐待或遗弃老年人以及其他侵犯老年人合法权益行为的;。

(七)擅自暂停或者终止服务的;。

(八)法律、法规、规章规定的其他违法行为。

第三十四条民政部门及其工作人员违反本办法有关规定，由上级行政机关责令改正;情节严重的，对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六章附则。

第三十五条国家对光荣院、农村五保供养服务机构等养老机构的管理有特别规定的，依照其规定办理。

第三十六条本办法自年7月1日起施行。

补课机构调查报告篇四

随着金融体制改革的不断深化，国有商业银行市场化运作不断强化,对其县级机构的布局不断收缩和信贷权限不断上收，国有商业银行县级机构对农村经济发展支持的色彩逐步弱化。对我县农村经济发展及农业生产发展支持的重担落在了农村信用社一家身上。我县农业生产基础薄弱，加上农村信用社本身先天和历史积累存在的问题，造成了对农村经济发展的支持不力，一定程度上制约了农村经济的发展。

1、x县情。x县地处黄河岸边，境内交通不便，矿藏贫泛，工业较为落后，是个传统的山区农业生产小县，传统农业占主导地位。农业人口5万多人，占总人口的85。据统计，20xx年农民人均纯收入1196元，城镇居民人均可支配收入5000元，财政收入800万元。

2、xx县金融机构格局现状。随着金融改革的深入，x县建行、工行都相继撤并，农发行降格为信贷组，目前只有人民银行x县支行、农业银行x县支行、8家农村信用社法人机构、邮政储蓄及保险代办所等金融机构。其中农行和信用社这两家金融机构从业人员144人；截止20xx年末，全县金融机构各项存款余额15062万元，各项贷款余额15599万元。其中，农业贷款10990万元，占各项贷款总额的70。

总体来看,全县金融机构各项贷款中农业贷款额度呈逐年增长态势。平均增幅10。有的年份增加较快,有的年份增加较为缓慢，农业贷款占各项贷款的比重也呈逐年加大的趋势。其中农村信用社落农业贷款余额为5038万元，占到全部农业贷款的46。

2、受国家产业政策的影响。我县处于国家“退耕还林”政策的实施范围内，使农民的耕地更少，近年来，农民的收入主要靠外出打工，而农民的自我保护意识不强，常有托欠农民工工资的行为发生，使农民成为受害者。

3、农民取得贷款难。一是从银行信贷资金来源来看，银行的资金主要来源于储蓄存款，x县整体经济发展落后，商业银行存款组织难度很大。二是从银行信贷投向和规模分析来看，商业银行市场化运营行为加大，追求利润最大化行为导致农行放贷比以前更为为期不谨慎。公靠农村信用社的支农再贷款难以满足需求，导致民间借贷一度流行。

4、从农民自身信用状况分析，种种原因导致农民信贷户信用状况不佳。据调查，从20xx年，农村信用社大力发放小额农户信用贷款以来，但贷款回收情况很不尽人意，部分农户确因农作物欠收，养殖户受市场行情影响，导致无力偿还贷款，造成了农村信用环境差，难以取得贷款。

5、社会经济环境和产业结构的影响。近年来县委县政府积极加大调产力度，逐步实施了“退耕还林”等工程，大力发展枣、草、羊等主导产业，从20xx年起，种植业和养殖业收入呈逐年上升趋势，逐步发展起了一些养羊大户，红枣大户和种粮大户，取得了一定的效果。但农村经济增长速度远远不如城镇居民收入增幅。

1、优化经济环境，强化政府服务职能。

一是优化整体经济环境。一个良好的经济环境，是农业发展壮大的基础。地方政府应从当地实际出发，切实采取多种优惠措施，坚觉贯彻中央“一号”文件精神，把触觉农民增收当作头等大事来抓，支持“三农”发展。二是积极推进经济产业结构调整，由政府牵头，经贸委、计委、银行等部门配合，建立信贷投入项目库和制订产业结构调整指导意见，积极引导农民调整农业生产结构，并以有效信贷投入促进农业产业结构调整。三是应强化政府服务指导的职能。简化办事环节，提高服务效率；规范职能部门的收费权限，消除对农民征收的不合理的税费，切实减轻农民负担；大力整治社会信用环境，加大执法力度，有效解决当前银行依法维权执行难的问题，确实维护金融债权。

2、改进信贷管理，增加有效信贷投入。

通过改进当前信贷管理过于僵化的模式，按地区经济发展水平和地方社会信用状况，合理下放信贷管理权限，提高信贷管理效率和经营效益。在信贷投入上积极扶持“三农”和农业产业结构调整。金融机构，特别是农村信用社要继续引申小额信用贷款业务，在支持农民发展枣、草、羊等主导产业方面加大支持力度，在信贷政策的制定上不搞“一刀切”，充分考虑贫困山区农业生产特点，因地制宜、区别对待，合理制定不同的信贷政策，切实有效地扶持贫困山区“三农”经济发展。

3、增强农民自身素质，提高社会信用。

在融资方面贫困地区农民要通过调整产业结构，提高农产品的技术含量，在与银行的合作方面，要以诚为本，恪守信用，俗话说得好“好贷好还，再贷不难”，要不断提高自身在银行的信用等级。

补课机构调查报告篇五

唐山市路北民政局：

我叫xxx，女，今年59周岁，是一名退休工人，身体健康的我一直想为社会发挥一些余热，随着我们国家的老龄化日益严重的趋势，我萌生了开办一所社区养老院的想法，特此想开办一所名叫“路北区昌乐社区养老服务中心”的养老服务机构，希望政府同意我的请求。

从我市日前的调查情况看，多数老年人是赞成和欢迎建立养老院的，其态度是积极明确的。我国各大中城市养老院发展的实践证明，兴办养老院确实减轻了家庭养老压力，弥补了家庭养老功能弱化的欠缺，缓解了空巢家庭、独生子女家庭照顾老人的困难，消除了中青年夫妇的后顾之忧，起到了家庭养老所不能起到的作用。同时为下岗待业人员提供了就业机会，有利于安定团结和两个文明建设的发展，有利于加强社会保障工作。养老院不失为解决老年人社会化养老的有效途径和最佳选择之一，是社会化养老的主要方向。为了减轻家庭养老的负担，提高老年人的生活质量，满足老年人的多种需求，吸引更多老年人选择社会养老，并推动社会养老健康发展，本人决定兴办一所养老院。依照老年人的特点和需求，该院将选址在河北省唐山市路北xxxxxxxx，总占地面积2502.72平方米，总建筑面积216.23平方米，共2层楼房1幢，房间共计16间，计划床位20到30个，配有舒适的居住场所、功能完善的餐厅、娱乐房和休闲房等设施。该处既有便利的交通条件，又有优美的环境和清新的空气，是开办养老院的上佳地段。

开办养老院是新时期老年人社会化发展的新模式和新趋势，是以人为本的科学发展观的具体体现，也是社会发展的新举措和必然要求，恳请领导尽快予以批准，使这一好事尽快实施。

xuexila。

20xx年x月x日。

补课机构调查报告篇六

终于盼到假期了，想好好过，但是妈妈又催我去补习班，补，补，补，补，我晕了。其实我是唯一一个苦于补课的人。每个周末，学生都像市场一样去补习班，但有多少人愿意去补习班？为此，我做了补课调查报告。

我调查了我班72人，结果6-9人表示不愿意补课，只有3人自愿。我把学生在辅导班的表现分为三类。

1.云中游子迷迷糊糊上学，迷迷糊糊放学。

2.上面那个地下工作者说他在下面玩。

3.逍遥逃学。如果他的老师和父母稍有疏忽，他就会逃跑。

为什么学生对补课这么反感？我分析了几个原因:。

1.父母不遵从孩子的利益，不尊重孩子的意愿，强迫孩子上补习班。我觉得孩子这样做太残忍了，因为他们只能成为学习的机器，不会享受学习的乐趣，最终失去学习的兴趣。

2.父母把孩子送去补习班，剥夺了孩子玩耍的时间，把周末、寒暑假变成了黑色假期。假期比上学更累。孩子受不了，因为没有时间给自己。

1.父母应该给孩子周末和假期，鼓励他们参加更多的社会实践活动，这不仅开阔了他们的视野，也使他们的生活更加丰富多彩。

2.父母在为孩子选择。

补习班要尊重孩子的意愿。从孩子的兴趣出发，兴趣是爱的前提，这样才能激发孩子的学习兴趣。如果儿童被迫增加营养，他们就会营养不良。

补课机构调查报告篇七

农村信用社扎根农村,服务“三农”,是农村地区金融服务的主力。农村信用社的健康发展,直接关系到农村产业结构调整的步伐、关系到农民增收,对于全面建设小康社会具有重要意义。农业以种植业为主,在传统农业地区中具有一定的代表性。调查发现:当前农村信用社经营已出现转机;如果能够妥善处理一些深层次矛盾,农村信用社将能够走上良性发展的快车道。农村信用社资金实力雄厚，服务功能齐全，通过自己的努力，赢得了良好的信誉，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。农村信用社以便捷的地理环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。为了更深一步了解银行这个金融机构及我的金融专业在工作中的运用和掌握银行业务的基本技能，我到此做了为期20多天的实习生，从基本的苦练“点钞”到柜员业务交接，虽然比较辛苦，但让自己对银行业务的操作流程了解了很多，经过向会计反复的学习和总结，现将各项金融业务的调查报告如下：

银行的各项业务。

第一：会计业务。

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

第二：储蓄业务。

储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、办理储蓄卡、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。，凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

第三：信用卡业务。

第四：信贷业务。

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的`是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

调查体会：在这个实习阶段，对于每一笔业务，我都学习了其vost系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡子系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的vost轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

总的来说，这次的实习，虽然自己有些辛苦，但是我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也对这些天在电大所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我觉得在金融单位很重要的一点就是必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。我体会到实际的工作与书本上的知识也是有一定距离的，并且需要我们反复的学习和总结。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。所以，在今后的生活和工作当中，我还要不断的学习和巩固我所学的金融知识及银行业务的操作，为将来更好的工作打好基础。

金融业作为现代经济的核心，在经济社会发展中的作用越来越重要。大力发展金融业，是促进我市经济更好更快发展的重要保障。今年上半年，我们组织部分政协委员，对我市金融业发展情况进行调研。在市政协副主席储昭平的带领下，调研组听取了有关部门的情况通报，先后召开了金融界人士座谈会、企业家座谈会、金融专家座谈会，并实地走访了有关金融机构，了解我市金融业发展取得的成绩，查找存在的问题和不足，积极提出加快发展的建议。现将有关情况报告如下：

一、我市金融业发展的基本情况。

近年来,我市坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,认真贯彻中央宏观调控政策,积极调整产业结构,大力发展金融服务业,努力支持金融机构改革,促进了金融业的全面发展,发挥了金融在经济社会发展中的支撑和保障作用。

1、金融工作明显加强。

市委、市政府高度重视金融工作，出台了《关于印发合肥市加快发展现代服务业的若干政策(试行)》、《关于推进中小企业振兴计划、解决企业流动资金问题的若干政策》等政策措施，激发和调动金融机构支持地方经济发展的积极性和主动性，引导和支持金融企业做大做强。建立了与金融监管部门、金融机构协调机制，定期召开会议，研究分析形势，协调解决问题。银政企沟通机制更加畅通、更加密切，金融与地方经济互动融合、互相促进的局面进一步形成。今年3月，我市成立了金融工作办公室，其主要职责是协调驻肥金融监管机构和驻肥金融机构与地方政府之间的关系，落实中央金融政策，推荐公司上市，协同有关部门推进金融体制改革。金融工作办公室的成立及其职能的发挥，必将对我市金融业的统筹协调发展起到有力的促进作用。

2、金融总量迅速壮大。

调研中了解到，近年来我市金融机构存贷款余额增长迅速。截至末，全市金融机构本外币存、贷款余额分别为2752.7亿元和2678.7亿元。4月末，我市金融机构本外币存、贷款余额分别为3416.51亿元和3098.1亿元，同比分别增长35.5%和36.5%，创历史新高。资本市场融资力度加大。全市17家上市公司发行股票19只，从资本市场募集资金83亿元。9月以来，市建投集团、海恒集团共发行企业债37亿元，市国资公司申请发行10亿元企业债正在办理股权质押登记手续，另有40亿元企业债的发行正在申请之中。信托租赁典当融资及小额贷款迅速发展。兴泰租赁累计向全市200户中小企业提供17亿元租赁融资，兴泰信托新增信托规模43.94亿元。全市典当总额22.54亿元，年末典当余额5.74亿元。小额贷款公司自去年试点以来，已放贷1.44亿元。

3、金融体系不断完善。

目前，全市有政策性银行2家，国有控股商业银行6家，股份制银行6家，外资银行1家，地方银行2家，农村合作银行2家，村镇银行1家，进出口银行、华夏银行、恒丰银行、汇丰银行正在或准备来我市设立分支机构。我市证券期货保险业发展迅速，服务体系逐步完善，目前我市有证券公司总部2家，证券公司营业部29家，期货公司总部3家，期货公司营业部7家，保险机构37家。同时，其他类型金融机构不断丰富，安徽兴泰租赁业务规模逐步扩大，江淮集团与民生银行合资的汽车金融公司正在积极筹建，小额贷款公司发展迅速。由此可见，经过最近几年的发展，我市已经基本形成以国有商业银行为主体、多种金融机构并存的多元金融体系。

4、银政企合作成绩显著。

为破解中小企业融资难题，针对银行与中小企业信息不对称、对接难的问题，我市在全省首家设立网上“金融超市”。采取多种方式，积极向金融机构推介优质中小企业1294家，100多户企业获得贷款37亿元。适时召开银企对接会，创新工作方式，提高对接成效。9月，市投融资管理中心牵头组织召开银行与房地产企业对接会，建行向95户中小企业提供贷款5.93亿元;10月，市投融资管理中心会同市房产局组织召开银行与房地产企业对接会，6家银行与18家房地产企业签署25亿元贷款协议。今年1月，市投融资管理中心牵头组织，发行规模1亿元的“滨湖·春晓”集合资金信托计划，创新了财政资金使用方式，实现中小企业融资新的突破。今年6月，“滨湖·春晓”二期中小企业发展集合资金信托计划正式公开募集，首期5000万元已由兴泰信托公司与金鼎投资有限公司合作推出。3月，市政府、人行合肥中心支行联合召开全市首季银企对接会，签约项目216个，金额91.4亿元。建立了重大项目融资支持机制，确保像合肥京东方、熔安动力这样一批20亿元以上重大项目顺利实施，推动了美的工业园、格力产业基地一期、长虹工业园等重大项目的建成投产。

补课机构调查报告篇八

语文、数学、英语、绘画、音乐……福州市鼓楼区科学艺术宫xx年安排了多达80个课外辅导班的课程。这是福州市课外辅导班乱象的一个缩影。记者采访发现，当前课外辅导班不仅名目繁多，价格不菲，而且许多辅导班授课老师都是兼职课外教“私活”，让学生家长们很“纠结”。

有关专家认为，课外辅导班泛滥，势必冲击正常的校园教学秩序，当前亟待加强课外辅导班的规范和管理。

尽管教育部门三令五申，但课外辅导班却屡禁不止。记者在福州街头经常收到各种辅导班发放的招生广告，尤其是中小学学校门口更是泛滥。在百度网站上输入“福州课外辅导”字样，跳出的网络信息多达76万多条。

福州市鼓楼区科学艺术宫是福州市课外辅导主要集中地，每逢双休日，这里便热闹非凡，学生来来往往，和正常上课几乎没有两样。2月5日，记者到该处拿到今年的课程安排，从语文、数学、外语到绘画、音乐、舞蹈，教学内容十分齐全。

孩子在福州市鼓楼第一中心小学读书的王先生说，他的儿子报了数学班、英语班和体育班。他给记者算了一笔账：数学一年720元，英语一年3000元，体育一年600元。除了学费，还要购买各种辅导班教材，譬如英语教材2套，一套200元，就要400元，合计下来一年要花费5000多元。

另外，记者调查发现，一些课外辅导班为了招揽生源而过度宣传，譬如声称“20天让孩子说一口流利的英语”，一些招生广告还存在虚假宣传的情况。

任课教师课堂不教课外教？

为何课外辅导班能够大行其道？不少家长向记者道出了苦衷。“我们也不想让孩子上，看孩子那么累，我们也心疼。”一位家长说，“但一些老师上课不认真教，课外教私活，我们孩子不上能行吗？”

一位不愿透露姓名的家长告诉记者，他的孩子读六年级，数学老师在外开了一个辅导班，给每个学生家长发短信称：为了更好地与中学接轨，可以让孩子到他那边学。

针对这一现象，福建省教育厅曾在xx年底出台的《福建省中小学教师职业道德考核办法（试行）》中明文规定：教师对教学工作不认真负责，上课该讲授的内容不讲授，留到课后进行有偿家教谋取私利的；以获取利益为目的，推荐、暗示学生接受有偿家教或到社会培训机构学习培训的；工作日未经批准在校外社会培训机构兼职、兼课的，只要犯了其中一条，师德考核等次就被定为不合格。

但不少家长反映，虽然有明文规定，不少教师并没有严格遵守。一位家长告诉记者，他的孩子上了辅导班，“老师在学校教的有所保留，在课外教的和课堂不太一样，譬如一道题课上教一种解法，而在辅导班上则教三四种解法。”这位家长说，“孩子学校里稍微资历老的、有点特长的老师都在外带班。”

记者在鼓楼科学艺术宫的课程安排表上，看到课外辅导班的老师不少都是福州市中小学的任课老师。

一边是叫苦不迭，一边却是趋之若鹜。不少学生家长接受记者采访时称，要不要上辅导班，让他们很“纠结”。

“孩子的负担太重了，连休息的时间都没有。”一位家长说，他的孩子报了英语辅导班，一周两次，其中一次是周二、三、五中一天的晚上，忙得不可开交。

“孩子下午四五点放学，稍微休息一下，来不及写作业就要赶去上英语课，等上完课回到家已经九点多钟了，开始写作业，一直要写到十点多。第二天还要早起上课。”这位家长说，“自从孩子上学之后，我们就很少外出旅游了，钱和时间全部花在孩子身上了。”家长为了孩子上辅导班作出了很大牺牲，但记者采访中发现，不少学生并不乐意参加课外班辅导。福州市钱塘小学五年级一名黄姓学生说，寒假期间，他就成了一个“大忙人”：周一补习英语和奥数；周二下午补习作文；周三补习英语；周六补习奥数和钢琴，基本上每天都安排得满满当当的，一点自由都没有。

福州九色鹿培训学校是福州一家规模较大的培训机构。该校一名不愿透露姓名的老师说：“不少小学生英语已经达到初中生水平还被家长逼着学，在不少学生眼里，英语培训已经成为一件"苦差事"”。名目多、高收费、教私活……课外辅导班乱象丛生。不少学生家长、教师、专家认为，虽然上辅导班可以暂时提高学生分数，但对培养学生想象力、理解力、创造力并不利，从长远来说是得不偿失。

部分家长、教师建议，对于文化课辅导要坚决砍掉，对在课外教“私活”的行为要予以处罚，要给孩子们同样的课堂、同样的教材、同一条起跑线。

补课机构调查报告篇九

作为一名师范生，再过一年就要投入到祖国的基础教育事业中去了，除了以前做家教时与学生有过直接接触沟通外，这次实习时第一次实实在在地与学生与老师与学校与社会方方面面全面真实的接触体验。20xx年10月9日，星期一，怀揣着在学校里学的知识和本领与自己年轻的投身教育事业的梦想开始了校外实习。我被分配到本校附中，这是一所市内不错的学校，但是硬件教学资源稍微有点紧张，全校唯一的空教室就是我们实习生平时备课办公休息的地方。虽然如此，我还是看到老师们平时上课用着耳麦扩音器，每个教室里有液晶电视，演示课件时可以使用多媒体??这些设施条件，肯定也是目前南昌有些地区的学校不能达到的。我高中同班的师范生同学也有被分配到市区其他学校或县区学校的，通过与他们的交流，我也了解到一些南昌其他地区的基础教育资源状况及学生老师的人文状态，所以我将所了解的到的情况写成这份基础教育改革调查报告，阐述一下我发现的有关基础教育的问题和对解决这些问题的一些思考。

一、存在问题：

1．教育总体投入仍不足。

虽然政府投入不断增加，但是与现代教育的要求相比，教育投入不足与南昌教育事业迅速发展的矛盾依然存在，教育投入的增长幅度远不能满足教育事业发展的需要。公用经费标准和教师待遇也有待于进一步提高。同时，大部分农村学校硬件设施简陋，教学配套设备老化、不全，辅助用房明显不足，教学手段落后，信息化程度低，体育场地缺乏，还需要更多的投入。

2．教育资源配置不够均衡。

受教育投入城乡差别、城市和农村学校布局调整、教育管理体制等因素的影响，教育资源配置与教育均衡发展的要求还有一定差距。一是城乡差距较大。城乡二元经济结构从客观上决定了城乡教育投入上的差距。农村教育整体办学水平低，办学条件较差，个别学校由于经费有限，配备的.计算机等设备只能成为一种摆设；师资力量弱，学历、职称偏低，教育质量较差。二是不同区域间差距较大。市区学校办学水平明显好于位于县镇的学校。同时,由于近年来城市建设步伐加快，居住区逐渐向城区集中，但是学校规划建设与城市扩容不同步，而家长又有让孩子享受优质教育的愿望和需求，导致不同区域生源分布不均。

3．教师队伍建设有待加强。

农村优秀教师流失较多，加剧了城区与农村学校校际师资水平的差异。强校更强，弱校更弱现象十分明显，一些城区优质学校象强大的磁石一样吸纳了较多的优质师资。此外，由于教师工资待遇相对不高，激励机制不够完善，部分农村中小学教师的工作积极性不高。

4．学校德育工作处境比较尴尬。

在中考、高考“指挥棒”的引导下，在陈旧的教育评估制度下，部分学校教育管理理念被极端化，正当的教育价值追求异化为对学生智力的片面开发。重智轻德，重考试轻能力，重分数轻体质的教育行为比较普遍。学校的德育内容、德育方法脱离学生的实际生活较大。教师在课堂上比较注重的是知识的传授，应试技巧的训练，忽视对学生进行思想品德的教育，思品教师往往是空头说教，言不由衷。思想品德课上成文化知识课，记概念，背条文。

5．素质教育步履维艰。

基础教育的教育目标应该是为所有学生的全面发展和长远发展奠定坚实的基础，全面提高学生的基本素质。而在实际教育教学活动中，分数往往成为了评价师生工作、学习的唯一标准。个别学校片面地追求升学率，升学率的高低成为学校教学质量优劣的决定性因素。在中考、高考的指挥棒下，凡与中考、高考无关的课程基本取消。初、高中毕业年级，几乎没有星期天和寒暑假，学生每天是披星戴月回家。学生在各科题海里煎熬，进行着一轮又一轮的重复记忆和一次又一次的应试训练。在这样的教学活动下，教师身心疲惫，激情泯灭，创新思维被窒息，而患上“职业倦怠综合症”。学生在分数的高压之下，“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”，身体素质在下降，兴趣、爱好、特长被扼杀，厌学情绪日益严重。

二、关于促进解决上述问题的几点思考：

1．要更加重视教育公平，大力推进基础教育均衡发展。

一要将做强做优农村教育作为重中之重。进一步改善农村学校的办学条件，完善办学设施；加强农村骨干教师队伍建设，进一步提高农村学校师资的整体水平；二要大力推进城乡教育一体化。实施“团队学校”共同发展工程，在教育行政部门统筹规划下，学校自主参与，一所城区学校（或优质学校）和若干个农村学校（或薄弱学校）组成教育共同体，形成校际间理念共享、资源共享、成果共享，优势互补，协作共进的良好发展态势。

2．要更加重视素质教育，大力推进南昌基础教育内涵发展。

一要促进学校素质教育和谐发展。创新多样化的德育方式，进一步增强学校德育以及思品教学的有效性和吸引力。切实开展爱国主义教育、理想教育、孝敬教育、体验教育、爱心教育、诚信教育、环境教育、热爱自然教育、学校文化传统教育和审美教育等。同时通过组织各种体艺社团，成立有关培训班、兴趣小组，促进学生各种素质的培养与提高；二要着力提升学校办学品位。围绕“书香校园、效率课堂、智慧师生、思想校长”主题，建设学校精神文化、制度文化、物质文化，营造享受教育的校园文化氛围，实施“一校一景一品”战略，以加强内涵发展为核心，让每一所学校都能由文化来引领。

3．要更加重视统筹兼顾，大力推进南昌基础教育协调发展。

一要扶持和规范学前教育发展。制订科学、合理的学前三年教育发展规划，创新服务模式，满足多样化的社会需求。每个镇（街道）至少要办好1所公办中心幼儿园，加强小区配套幼儿园、乡镇中心幼儿园和等级幼儿园建设。建立幼儿园等级管理和晋级奖励制度，规范幼儿园审批和办园行为，提高保教质量和办园水平；二要加大对民办教育的鼓励和支持力度。要积极鼓励举办国有民办、民办公助、股份合作等多种形式的民办教育。鼓励以优秀学校为龙头，组建跨类别学校的教育集团。民办学校的新建和扩建纳入我区城乡建设规划，在征地、建设等方面享受公办学校的同等待遇。民办学校及其教师、学生在教育教学业务管理、升学就业、表彰奖励、社会活动、教师资格认定、职称评定等方面，享有与同类型公办学校及其教师、学生同等的待遇和权益。

4．要更加重视教育改革创新，大力推进南昌基础教育健康发展。

一要积极创新管理体制，进一步探索建立现代学校制度。在南昌教育发展进程中，从六年前的“教育股份制”到现在的“现代学校制度”，政府的主导作用、市场的基础作用、学校的主体作用的有效配合，使我区的教育制度创新得以平稳推进；二要积极深化人事制度改革，健全教师合理交流机制。加大人事改革力度，尽快出台相关配套措施，切实解决教师总量超编、结构性缺编和占编不在岗问题。加大力度培养名校长、名教师，积极采取有效措施帮助农村学校招引英语、信息、体艺类紧缺教师。逐步建立城区中小学教师和管理人员到农村任教或管理服务制度。城区中小学教师晋升中小学高级教师职务，应有在农村中小学任教或支教工作经历。适当提高农村中小学中、高级教师职务岗位比例。对在农村任教的教师，在职称评定、工资待遇等方面予以倾斜。切实帮助农村教师解决工作、学习、生活方面的实际困难，尽量做到工作留人、环境留人、待遇留人。建立区域内城乡校长和教师的定期交流制度。

补课机构调查报告篇十

近年来，随着社会民办教育培训机构的快速增多，涉及教育培训服务项目的消费投诉也越来越多。20xx年，市工商局12315指挥中心受理教育培训类投诉47起，20xx年上升到95起，增幅达到xx2.1%，占该局全年受理消费投诉总量的6%。同时，由于民办教育培训机构涉及多部门监管职权、经营性质复杂等原因，导致该类经营服务行业的监管效果不佳。针对这一问题，市局组织人员进行了专门调研，认真分析了当前民办教育培训机构监管工作现状、存在的问题，并从工商职能角度提出了部分监管工作建议。

截止20xx年底，市共有各类民办教育培训机构201家，其中有证有照的157家，具备前置审批条件，经工商核准登记的，含经教育行政部门审批的文化教育类培训机构141家，经劳动局审批登记的职业技能类培训机构16家；有证无照的38家，该类机构具备前置审批条件，但未经工商核准登记的机构；无证无照的6家，该类机构既未经相关部门核准前置，又未在工商部门核准登记的机构。从总体分析看，当前民办教育机构经营中存在以下几大特点：

（一）涉及行业不断增多。近几年，民办教育培训机构经营范围不断扩大，20xx年统计显示，市目前民办教育培训机构服务项目涉及文化培优、琴棋书画、音乐舞蹈、职业技能、留学服务等56个类别，比20xx年增加了22个种类，是20xx年服务项目类别数量的2.3倍。同时，新型教育培训项目也逐渐增多，如电子类、旅游类、物流类、网络经营类等近年来新兴的各种专业，均成为当前民办教育培训机构的服务范围，基本涵盖全市经济社会发展各个方面。

（二）经营场所、时间分散。多数民办教育培训机构属于中、小模式型，经营方式灵活、选择场地较为自由，部分培训场所属于租用民宅、车库、闲置场所等。同时，由于民办教育机构多数为补充式培训，办学时间比正规国营教育学校更加自由，有的利用双休日、节假日或晚上的时间进行，有的按学员要求临时性开课，缺少统一教学规划制度。

（三）教育条件参差不齐。一是办班条件简陋。部分培训机构没有专用的教室、课桌椅、辅导教材，设在商住楼或自住房屋内，存在着极大的安全隐患。二是聘请的教师教育水平难以保证。有的是兼职教师，还有不少是在校大学生，培训辅导的成效难以保证。三是没有严格的教学计划。“缩水缩时”现象严重，由培训老师随意安排教课时间和内容，培训质量无法保障。

（四）存在规避监管现象。一是规避工商部门监管。多数民办培训机构属于营利性质的私人办学型，依据相关法规应当到工商部门登记注册，由于登记注册“营利”与“非营利”两个类型缴纳税率的不同和社会捐助程度的差别，多数营利性民办培训机构以“非营利”性质向民政部门登记，逃避税务的同时规避了工商部门的监管。二是规避教育部门监管。由于教育部门近年来审批门槛不断增高，部分未得到“办学许可证”的申请人，将申请经营范围定为“教育咨询”类企业，取得工商部门登记资格后大搞教育培训。这种打“擦边球”的做法，规避了教育部门的监管，降低了行业准入门槛。

（一）无明确的监管法律依据。一是缺少明确的登记法律依据。《中华人民共和国教育法》第27条规定：“学校及其他教育机构的设立、变更、终止，应当按照国家有关规定办理审核、批准、注册或备案手续。”《民办教育促进法》第18条规定：民办学校取得办学许可证，并依照有关的法律、法规进行登记，登记机关应当按照有关规定即时予以办理。以上《中华人民共和国教育法》、《民办教育促进法》中涉及营利性民办培训机构的登记问题，均未以明文提出“由工商部门负责登记”，仅以模糊的字面意思推断出由工商部门登记。二是缺少明确的管理法律依据。目前，实际监管工作中，涉及民办教育培训机构部分由民政、教育、劳动、工商等多个部门分头负责，非营利性的民办教育机构由教育部门审批、民政部门登记，工商部门无权管理。针对营利性质的民办培训机构，《民办教育促进法》第66条规定：“在工商行政管理部门登记注册的经营性的民办培训机构的管理办法，由国务院另行规定。”这一条款将日常管理执行依据授权于国务院制定，但目前具体的管理法规仍未出台，基层工商部门对营利性民办教育培训机构管理时，只能套用《公司法》、《无照经营取缔办法》、《广告法》等通用性法律法规，缺少专门的具体的法律执行依据。

（二）日常巡查监管较为困难。与正规的国家教育机构相比，绝大多数民办培训机构规模小、人员少、自由度大，常以租用的民宅、车库甚至地下室作为培训场所，具有较强的分散性和隐蔽性，给基层工商人员市场巡查工作带来较大难度。同时，部分营利性民办教育机构由于经营不善无法维持，将其分散的培训场所出租给其他无资质培训机构，还有的成为传销、造假活动的窝点，严重扰乱了正常的市场秩序，成为社会安全的.重大隐患。

（三）相关处罚标准难以判定。根据《中华人民共和国教育法》、《民办教育促进法》等规定，工商部门拥有对营利性民办教育培训机构的登记监管权，但由于相应的监管法律法规缺失，针对民办培训机构违法经营行为处罚标准无法统一判定，实际监管执法过程中套用的《公司法》、《广告法》、《无照经营取缔办法》等，均显得规定过于粗略、不够具体明确。

（四）多头监管存在扯皮现象。民办教育培训机构分为“非营利性”、“营利性”两个种类，非营利性的由教育部门审批，民政部门负责登记和监管，营利性的由工商部门负责登记和监管，但在实际经营过程中，两中类型无法明确鉴定，绝大多数民办教育培训机构以“非营利性”审批登记，而实际经营过程中以营利为主要目的，民政部门职能监管不够到位，工商部门又被拒绝在监管门槛之外，出现监管“真空”地带。同时，市场经营中存在“有证无照”（通过教育部门审批，但未在监管部门登记）、“无证无照”（既未通过教育部门审批，也未在监管部门登记）、“超范围培训”等多种违法经营行为，这些主体资质不“健全”的民办教育培训机构由哪个部门监管，目前无法具体确定，有的出现部门间相互推诿现象，长时间处于无监管状态，有的多部门均实行监管权，导致多重处罚现象发生。

（一）出台具体的监管法规。坚持以《民法通则》、《经济法》为基础，以《中华人民共和国教育法》、《民办教育促进法》、《职业教育法》等为依据，出台有关民办教育机构的登记、监管办法，根据是否为营利性、涉及行业的特殊性等进行详细分类，分别明确登记监管注册主体和违法行为的处罚规则。同时，制定民办教育培训机构日常监管办法，结合《公司法》、《行政处罚法》、《无照经营取缔办法》、《广告法》等法律中适用于民办培训机构的法规，根据市场监管实际，制定详细具体的监督管理规则，明确不同违法种类、不同违法情节的营利性民办教育培训机构的监管措施和办法。

（二）推行引导联合经营制度。民办教育机构经营过程中存在规模小、人员少、师资力量薄弱等问题，这些不足往往会引发投诉纠纷，针对这些问题，工商部门要积极发展职能作用，引导取得正规审批资格的民办教育培训机构积极发展联合经营模式，坚持以国家大中专院校为依靠，在条件允许的情况下，努力建立联合授课机制，有效补充师资不足等问题，同时起到教育系统内部监督自律经营行为的良好效果。

（三）建立长效网络监管平台。民办教育培训机构普遍存在培训规模小、时间短、分布散、隐蔽性强的特点，工商作为重要的监管部门，要坚持以备案登记资料为基础，依托网格式监管平台，建立起长效的动态监管系统，定期下达巡查计划，加大市场巡查力度。特别针对民办培训机构发布的户外广告和印刷品广告进行有效监管，对存在虚假培训内容，夸大师资力量等违法行为要坚决予以查处，净化培训市场环境。

（四）完善多部门联合监控机制。工商部门在拓展自身监管领域的同时，要探索走联合相关力量集中对民办培训机构的专项整治。如依靠消费者协会的职能，解决因参加培训产生的各种特殊消费纠纷；依靠教育行政部门的力量，严格其准入资格；依靠税务部门的稽查，查处偷税漏税行为；依靠物价部门的介入，规范起收费纷乱的现状；利用社区力量，及时反馈非法、违法培训班的信息，便于执法部门及时查处取缔。只有充分发挥联合行动的力量，才能对各类培训机构进行有效的全面的清查，对非法办学依法进行取缔，保护合法经营者。

补课机构调查报告篇十一

临近年底，位于北京市海淀区某知名英语教育辅导机构西直门校区异常火爆，不大的门厅、狭窄的走廊排满了等待给孩子报班、续费的家长。“过了元旦就该涨价了!”家长林女士说，她要提前给上幼儿园大班的女儿续上下半年课程。

中国教育学会日前发布的《中国辅导行业及辅导机构教师现状调查报告》显示，2016年，我国中小学校外辅导行业市场规模超过8000亿元，参加学生超过1.37亿人次，辅导机构教师规模达700万至850万人。

经过多年的发展，从应试导向转型升级后的校外辅导机构，正以其多样化的教学形式、个性化的教学体系吸引着越来越多的追随者。然而，在校外辅导向知识拓展、兴趣培养、学科素养培养等方面全面延展的过程中，校外辅导机构教师仍是一个身份与标准边界并不清晰的群体。

专业标准缺失，师资水平参差不齐。

《中国辅导行业及辅导机构教师现状调查报告》对全国处于k12阶段并且一年内参加过课外辅导的家庭进行抽样调查，发现超过八成的家长比较同意课外辅导是中小学必不可少的部分。

报告指出，中小学课外辅导行业面临行业集中度低、数量众多的中小型机构占据绝大部分市场的发展隐患。专业标准缺失使行业内部鱼龙混杂，辅导机构教师水平参差不齐、机构强调利益而忽视教学能力的进步等是这个行业面临的普遍问题。

“尽管几家营收能力强、知名度高的机构被视为‘行业巨头’，但市场占比依然很小，在8000多亿元的市场规模中显得微不足道。”艾瑞咨询集团研究院院长兼首席分析师曹军波说，迄今为止，中小学课外辅导行业中还未出现一家机构拥有超过1%的市场份额占比，充分体现了这一行业颇具特色的.碎片化特征。

2016年11月，十二届全国人大常委会第二十四次会议审议通过修改《民办教育促进法》的决定，加快了课外辅导行业升级的步伐。中国民办教育研究院副秘书长周翠萍坦言，面对机遇，中小学校外辅导行业的整体形象有待提高。

离职率高，缺乏专业成长系统。

因为校外辅导机构在办学定位、市场需求、价值取向上有别于公办教育体系，虽然也可以鼓励机构的教师考取教师资格证，但张邦鑫始终觉得这不是解决辅导机构教师身份认同问题的终极路径。但他也认为，有了身份认同，这部分教师会有更长期的职业规划和职业发展，工作起来会更踏实。

中国教育学会辅导教师专业水平评价办公室副主任陈天明在调研中发现，辅导机构教师工作1至3年、1至4年的离职率平均达35%，平均教龄达8年以上的才相对稳定。“辅导机构大多非常重视教师的招聘和培训，其成本也不断上升，但高离职率往往使辅导机构对教师的使用率不高。”陈天明说。

“相对于体制内的教师，辅导机构的教师有极强的身份认证诉求，需要专业属性的界定。由于缺乏完整、公认的教师成长系统，他们对专业发展方向比较迷茫。”陈天明说。

应建立统一的辅导机构教师专业水平评价标准。

两年前，中国教育学会会长钟秉林曾到一些教育辅导机构和培训行业学习交流，发现作为中小学校外辅导教育的主体之一，辅导机构教师的培养培训、专业成长普遍面临困难，有关评价体系仍然是空白，培养体系也亟待健全。

“现在的情况是，各家有各家的考核评价标准，有金银铜牌，如果能形成公认的统一度量，无疑有利于这个行业的发展。”曹军波及其团队在对辅导机构教师进行配额分层调研时发现，78.5%的教师表示机构有内部评审评级标准，50%以上的教师认为持有相应的教师资格证会增加学生和家长的信任感，约70%的辅导机构赞成构建一个统一的评价标准。

为加大对于辅导机构教师专业成长和专业服务，中国教育学会于底立项、2016年启动实施的《辅导机构教师专业水平标准》和《辅导机构教师专业水平评价标准》已于2016年10月颁布，目前已进入试点阶段。

“我们了解到的基本情况是，全国约80%的辅导机构有内部教师水平评级系统，但辅导机构教师对所在机构的评价方案有很多不满的地方，73%的受访教师支持建立第三方专业水平评价标准。”陈天明表示，教师们对内部标准的质疑主要集中于制度设计不科学和实施方法不公平。

在辅导行业市场教育目标多样化的背景下，专业评价标准的缺乏，无疑加剧了家长选择教辅机构和教师的盲目性。名校教学经历、知名教育机构评价“烘托”出的名师，往往占据了舞台的中央。

“我们认为有必要建立起选择的参考标准，减少市场选择的盲目性，以推动市场良性发展。”陈天明表示，建立统一辅导机构教师专业水平评价标准的目标，可明确该行业的专业属性、专业职能，提高准入门槛，建立健全专业发展通道，以改变目前辅导机构内部评价标准静态、没有形成符合教师发展规律的素质能力评价模型的情况。

补课机构调查报告篇十二

关于中学生补课状况调查内容摘要：随着科技的发展和现代教学设备的逐步完善，中学或是大学的入学要求也发生了翻天覆地的变化，因此，随之演变而生的补课教育也是变得热火朝天，渐而也带来了利与弊的思量。关键词：中学生，补课，利弊。

（一）研究背景。

近年来，补课教育已成为非常庞大的行业，与正规教育体系相伴而生，被称为正规教育的影子体系。虽然对于学校和老师补课一事骂声不绝于耳，各地相关教育部门也做了很多工作，被电视曝光的，被报纸批评的，被处分的老师和学校领导也大有人在，可补课之风不但屡禁不止，反而愈演愈烈，且“形式多样，内容含蓄”。这究竟是什么原因造成的？补课的形式都有哪些？而补课后的效果又是如何？带着这些问题，利用暑假时间，对部分中学的学生进行了相关的调查。

（二）研究内容。

1、问卷设计。

补课教育已成为非常庞大的行业，与正规教育体系相伴而生。那么此次我们小组对补习生对补习的态度及补习结果等进行了一次调查，我们针对这些情况分别设计了若干个问题来体现大学生在这些方面的选择情况。

2、研究对象和方法。

（1）研究对象。本研究的研究对象为我们小组各个成员所认识的补习生和相关一部分陌生同学。我们原本计划多调查一些学生，但鉴于自身条件的限制，不能够实现。不过，各小组成员居于各地，因而调查也具有一定的代表性和合理性，不至于以偏概全，通过对数据的分析可推论当代大多数补习生总体的一般情况。调查采用一传十，十传百的方式，是调查面更加广泛合理。此次调查学生共200人。对男女没有限制。

（2）问卷发放和回收过程。按上述要求，各成员以邮件的方式单独调查的形式完成，资料收集采用自填式无记名调查方式。本次发放问卷共200份，回收问卷196份，有效率达98%。问卷发放过程中做到解除调查对象的思想顾虑，不可以违心选择，保证调查结果的真实性卷要求明确。

（3）研究方法。本研究以调查问卷法为主，以当面咨询为辅。

1、目前教育体制的产物。虽然政府大力倡导素质教育，但是唯分论英雄的事实普遍存在，而整个社会仍在为学校排名次，用升学率的高低来评价一所学校的办学质量，另外我国目前的招生，入学，就业体系，以及官民子弟在待遇上的差别，使一些家长为了孩子不享受在上重点高中时因差一分而付高学费的“待遇”，或者在将来找到一份好一点的工作，选择了平时花“小钱”，给孩子补课，打预防针。

2、家长的安慰剂。日益激烈的社会竞争，使学生之间的竞争随之加剧，素质教育的呼声越来越高，正说明应试教育的局面并未从根本改变。家长们不会空喊口号，“考入重点高中，上了名牌大学”才是硬道理。迫于此压力孩子学习成绩不好，自然就要要求补课，暂且不看结果如何，起码能从心理上安慰自己，因为这是在给孩子“充电”啊！

3、学生的镇定剂。有的学生因为一两次考试成绩不理想，或班级排名出现下降，产生焦虑急躁自卑等心理。于是上课外补习班，或是请家教，结果成绩有所提高，从而带来了巨大的心理镇定。须知，学生在过渡时期成绩一时跟不上，通过自身的努力，调整学习方法，一般都可以赶上。

4、老师的新产业。一些老师故意在正常的学校课堂对讲课的内容有所保留，将精髓留在“私塾”上讲，有的老师甚至故意在补课中向学生楼考试题，迫使学生加入补课的队伍，显然，这些教师是将补课作为一种“创收”的“新产业”。一个老师可以通过开设补习班，一个月赚到上万元，这与每个月xx多元的工资相比，真令这些“误人子弟之士”动心啊！

（二）补课方式。

1、学校设新班。一些学校为了能使自己的补课名正言顺，不与国家相关政策唱反调，开设课外提高班。说是学生自愿选择参加，而所谓的提高班只是提前讲新课。一些没有参加的同学到正常课堂上发现老师的进度是按提高班进行的。自己没参加自然就跟不上了。所以也得“自愿”的去参加了。

2、老师开私塾。在国家三令五申的禁止下，公开不可少了。然而老师家里的“私塾”式的补课却多了起来。在调查中，100%以上的学生或多或少参加了“私塾”是不可。不可时间一般都是择在假期、周末或每天放学后，补课地点多是在老师家里或历史租借的房间，不可对象多是毕业班学生。

六、周日或每天孩子放学后到家里，为孩子辅导。在调查中我们发现，78%以上的孩子都请过家教或正在请家教，且高年级学生占大多数。以英语、数学为主。

9.5%的随大流，说明学生及家长都对补课的效果十分信任。补课关键是要看补课的实质效果。由调查来看，补课的效果是可以肯定的，因为72.6%的同学成绩都有不同程度的提高，可以说达到了目的。我们在问卷中作了一个假设，如果补课后成绩没提高，同学们会怎么办？85%的同学将会更加努力，继续补课。他们对补课是非常信任的，而且对成绩也是非常重视的。放弃补课但更加努力的那同学，和放弃补课失去信心的同学为13%，也就是说，如果补课没有什么成效，这一部分人将首先放弃补课，但这是极少数人的选择。

如今，“补课”已成为不少中学生的必备大餐，刚进中学，学习上较大的跨跃无疑会让一些同学难以适应，于是“补课”便成了他们适应学习的催化剂。

了“补课”这种锐利的武器。我们小组通过调查、分析，发现中学生补课热与以下三方面有密切的关系。

1．现代中学生的课业负担十分繁重。

2.中学生的学习竞争日益激烈。

3．分数高低是衡量中国中学生能力高低的唯一尺度。

(三)家长的看法。

尽管现代社会正在逐渐形成重文凭更重能力的社会需求，但一方面重点大学的毕业生找工作相对容易，另一方面文凭还是许多用人单位的主要标准之一，正所谓能力固然重要但没有文凭是万万不能的。因此，作为学生家长而言，也希望孩子能够“金榜题名”。而想考上好大学就必须在高考中取得好成绩，要取得好成绩就必须努力奋斗。努力奋斗在许多家长眼中就意味着加班加点。因此就有了那么一群到处“赶学”的孩子们，在家长们的威逼利诱下不得不放弃本该休息的时间去参加那些名目繁多没有尽头的补习班，直至考上大学。

（四）学校和教育部门。

教育部门和学校对教育的考核杠杆仍旧是考试成绩。教育部门要求学校、学校要求班主任、班主任要求学生一层又一层，中考或高考总是给人一种“兵临城下”的感觉，让每个人都绷紧神经。然而，对于学校而言，自己的学生考取重点高中或大学的数量越多越好。因此，很多学校又回到了应试教育的老路，只为高分而教育。与家长达成一致，纷纷希望学生能多上补习班。

我们可以从许多不同的补课经历中抽象出一条线索：当考试没有达到某定分数时，就表明你的成绩有所欠缺；为了弥补这个欠缺，你便开始了补课；等到第二次考试分数出来，如果达到了预定分数，就说明你的成绩有了提高，你若想保住这个成绩，就必须补下去；如果没有达到预定分数，则说明你的成绩仍然很差，那么你得别无选择地继续补课。在这条线索中，人们的出发点是为提高成绩，而成绩最直接的体现方式就是分数，提高分数的最佳办法便是去补课。可见，分数是补课的原动力。同时，我们能够学习的负担以及竞争最终为是分数，而它们的产物就是补课。随着补课热潮不断升温，有的地方教委出台了一些禁止中学生补课的规定，可是规定下的对策便是对补课的遮掩，而并没有使这一现象发生质的改变，因为高考是摆在中学生眼前最迫切的问题。

对200名中学生的随机调查中，有47名中学生认为学习说到底就是为了拿高分，为此他们不得不补课。只要有了分数，补课热就不会因某种规定而降温。研究表明，补课的根源就是应试教育。应试教育决定了中国中学教育的基本模式，在这个模式中的许多小环节也不得不顺着应试的大方向去发展。补课的畸形发展就是其中的缩影。如果不从根本上改变应该体制，单纯地依靠一些很难执行的规定规范这一问题，是行不通的。因为目标没有变，那么发展的总趋势是不会改变的。但是，在短期内我们无法改变应试教育的模式，因此我们只能在现行的教育制度下提出一些方案，尽可能地规范这一问题。教育部门为了把握全局，提出了不补课的主张。有关人士认为，补课的普遍性是极不正常的，我们应该尽早扭转这个时局。许多老师认为，补课热扰乱了正常的教学秩序，因此要对内容进行规范。当补课学生限定成绩较差的同学后，补课内容就应是最基本的知识点，充分体现“补”的特点。如果将补课内容不断提升，就会使学生的程度普遍提高，超过常规水平，使按部就班的课堂反而成了“辅助品”，补课就不能缩短学生成绩差距。大部分学生及家长认为，应该让补课公开化，透明化。不要以补课遮遮掩掩，而应将它当成一种平常的学习方式，以轻松的心情去进行，这样才不会因自己是“补习生”而背上沉重的心理包袱，同时可以交补课与学校授课联系起来，加强“补”与“学”的贯通，包括补课老师与学校教师的沟通及补课内同学和没补课同学的交流，进而，掌握“补”与“学”的特点，才能对补课学生因材施教。而这个过程需要“补”与“学”中各环节的透明化。

学习没有错，那也许是社会，是制度出了问题。现在的学生学得很苦很累，学习的同时还背负着两代人的希冀，同龄人给的压力和自身对未来的担忧。在对于学习这个问题上，我们应该劳逸结合，针对自己的弱科，专门请家教或参加补习班加强训练，对学习进行整理加强。

这样就能做到两全其美，既能做到查漏补缺又能够有适当的调整。总之，中学生应好好考虑自身的状况，从自身的角度出发.认真考虑，对学习有没有帮助，需要不需要加强.。仔细规划好时间安排，这样才能有最好的学习效果！

收获体会首先，通过对家长们的调查，我们得知家长们其实还是希望孩子能对自己的假期有科学合理的计划。在和孩子的交流上，家长们都是希望能了解孩子的，但时常因为方法的不太得当而难以达到理想的效果。其次，我体会到从制作计划到做调查到完成这个过程中组员之间团结合作的重要性，感觉我们做这些研究性学习很有必要，做到了动手又动脑，想尽办法来做出周详的计划，亲力亲为的去做调查。自己的学习能力、交往能力、分析解决问题能力、合作能力、创新意识、探究能力等得到了很大提高。

补课机构调查报告篇十三

随着社会的进步和人们对于教育的重视程度的不断提高，教育机构也越来越多，种类也越来越繁杂。为了选择一家适合自己孩子的教育机构，我参与了一次教育机构调查，并撰写了一份报告。在此过程中，我深感教育机构的选择是一项艰巨的任务，也从中获得了一些重要的心得体会。

首先，我发现了调查报告的重要性。在实地参观和体验了多家教育机构后，我才发现对于选择教育机构，光凭直观感受远远不够。只有通过具体的数据和客观性的分析，才能更加准确地评估教育机构的质量和适用性。因此，调查报告的制作非常必要，它能够为家长们提供一份参考，让他们在众多教育机构中找到适合自己孩子的一家。

其次，我还了解到教育机构的办学理念至关重要。在调查中，我发现不同教育机构存在着明显的差异。有些机构注重学术成绩，强调课堂教学的规范性和知识的传授；而另一些机构则更注重培养学生的创新思维和实践能力。通过对于不同机构办学理念的比较，家长们可以根据自己孩子的需要选择合适的机构。

再次，教育机构的师资力量也是衡量其质量的重要标准之一。在调查中，我了解到教师在教育的过程中起到了至关重要的作用，他们不仅仅需要学科知识，还需要具备一定的教学能力和教育理念。通过调查报告，家长们可以了解到不同教育机构的师资力量如何，从而判断其教学质量的好坏。因此，教育机构应该加强师资培训，提高教师的专业水平和教育素养。

最后，我认识到教育机构的服务质量对于家长们的选择也具有重要影响。在调查中，有不少家长抱怨教育机构的服务质量不佳，例如教学资源的匮乏、师生交流的不畅等。这些问题直接影响到家长们对于教育机构的满意度。因此，教育机构应该加强服务意识，提高服务质量，为家长们提供更加完善、优质的服务。

综上所述，教育机构的选择是一项需要谨慎和多角度考量的任务。通过参与调查并撰写报告，我对于教育机构的重要性有了更加深入的认识。我认识到教育机构的办学理念、师资力量和服务质量等因素对于选择具有重要影响。因此，在选择教育机构时，我们应该根据这些因素来做出综合考量，并积极参与相关调查，使孩子能够接受到更好的教育。

补课机构调查报告篇十四

我们**区养老机构调查小组由组成。*月*日，我们接到协会“授渔计划”走进敬老院“益行夕阳”活动的安排，在**市**集团4s店的大力支持下，集中*月**日和**日两天时间，对**区*个养老机构的经营状况进行了调查，现已全部调查完毕，报告如下：

**区有正式注册的养老机构*个，注册床位数，实际入住*人，入住率达%，最大入住老人年龄*岁，最高收费(单间全护理)*元，最低收费*元，共有护工**人，厨师(包括厨房工作人员)**人。这*所养老机构全部通过该区民政局考核验收合格，卫生条件达标，正式注册，证照齐全。但是，这*家养老机构中，由于居住、设备和环境条件不同，存在较大的差异。最大的注册床位达*个，最小的才**个;最高入住率达%，最低只有%。这些养老机构的负责人的素质也是参差不齐，有的曾经是医务人员，自身就有护理保健知识，如温馨家园养老公寓;有的曾经是厨师，具有一定的食品烹调技能，后来转行到养老行业，如安乐居养老院。在这些养老机构中，由于经营规模不同，其经营方式也有较大的差异，有的是公建民营，如龙华老年康复颐养园，由**市二运公司投资，个人承包经营，规模较大，设备较好，管理规范;有的是家庭作坊式，全家甚至亲戚朋友齐上阵，设备和环境还存在一定差距。

在这*家养老机构中，无论经营方式如何，其负责人都有一颗敬老爱老之心，他们都说：虽然盈利不多，但是敬老养老是义不容辞的责任，自己也有老的时候，现在社会正向老龄化发展，国家和社会对养老问题越来越重视，我们更应该尽到自己的责任，为入住的老人服好务，减少痛苦，愉快的度过晚年生活。

在这些养老机构中，各种的社会组织都与他们建立起不同程度的帮扶关系，有的学校在这些养老机构设立道德教育基地，定期组织学生到养老机构帮助打扫卫生、表演小节目等公益活动，如**市第**中学在温馨家园养老公寓建立了“践行雷锋精神校外活动基地”;还有些自发的公益团体和个人到这些养老机构中开展各种帮扶活动，如**社区老年公寓反映，住在“商业大院”的一名退休干部，共产党员，经常到他们那里免费为老人理发，请吃不到，送礼不要，精神可嘉。

在此次调查过程中，也了解到一些存在的问题和需求：

1.资金短缺，政府补贴至今没有兑现;星光老年之家希望得到投资**万元，帮助其翻修住房，利益可以分成。

3.燃气公司实行阶梯价格，加重养老机构负担。

4.供电线路有待改造。有多家养老机构反映，供电线路经常发生故障，直接影响到正常工作。

5.有些养老机构需要厨师指导，以便提高厨艺。例如，老年康复颐养园，提出欢迎面案厨师指导。

6.需要为老人提供心理抚慰，可以边聊天，边帮助老人理发、剪指甲等。

根据目前各个养老机构的现状和协会的性质，我们不可能为养老机构提供日常的服务，只能在节假日为他们提供一定的公益活动。所以，我们建议：

1.根据中国志愿服务联合会开展“邻里守望”活动的倡议，按照就近的原则与各个养老机构建立联络员制度。首先成立敬老部，建立**市志愿者协会敬老群，根据养老机构的发布情况，设立片长，一位片长负责几个联络员，联络员必须坚持每个星期至少到所负责的养老机构探望一次，了解情况，提供力所能及的帮助，并及时在群里发布情况。需要集中力量的，可以在群里发布，有群管理和片长负责招募更多志愿者，突击为应急需要的养老机构提供应急服务。

2.积极响应**省民政厅建立的“12349”公益热线，搞好“居家养老”工作，号召协会有能力的会员组建专业服务队，与**市“12349”热线建立联系，开展保质保量及时的有偿服务。号召自由职业的会员积极参加职业培训，学会一技之长，投身到养老服务行业中去。

3.与其他公益组织建立广泛的联系，对养老机构存在的实际困难，及时向相应的专业公益团队反映情况，请求支援，帮助解决。