医院提高形象策划书(模板15篇)
总结是对我们过去努力的一种回报,也是我们未来成长的基石。在总结中要突出主题并突出重点。6、范文里的例子可以帮助我们更好地理解总结的要点。
医院提高形象策划书篇一
我院按照上级卫生部门的安排、部署与要求。结合实际、创新载体、真抓实干、体现特色,扎扎实实地组织开展了医德医风建设落实医德考评制度、提高服务质量、提高医疗质量、提高群众满意率(一落实、三提高)活动取得了实实在在的效果。现总结如下:
(一)活动组织开展情况
为确保活动的开展扎实有效,医院成立了以院长为第一责任人的活动领导小组,全面落实《呼伦贝尔市医务人员医德考评制度实施方案》的工作要求,结合医院实际,出台制定了中心医院医务人员医德考评实施方案及关于开展‘落实医德考评制度、提高服务质量、提高医疗质量、提高群众满意率’(一落实、三提高)活动方案。明确各科室要做到以病人为中心,时时处处为病人着想,急病人之所急,打造诊前咨询、诊中畅通、诊后随访于一体的方便、快捷、高效的绿色诊疗通道,为患者提供全程优质温馨服务。以质量为核心,因病施治,坚决杜绝过度诊疗行为,坚决杜绝乱收费、乱加价,不断提高群众满意度。
范病房起带动作用,从点滴做起,从细节入手,努力为病人创造一个舒适、温馨、亲情、满意的康复环境,努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉、护理程序零障碍的目标。重点进行了对护士的仪表、语言、行为、姿态等方面的培训,主动为病人排忧解难等。
(二)取得的'成效
服务、微笑服务,使来诊病人时时、处处感到亲切和温暖,通过行风评议受到病患者其家属和群众的好评和赞扬。
开展活动之后,医院加强了与患者的沟通,未发生大的医疗事故,医疗纠纷明显减少,由于处理及时,一些医疗纠纷得到及时化解。
(三)发现问题和整改情况
排查梳理存在的主要问题是:1、仍有个别医务人员存在患者意识淡漠及群众观念薄弱的问题,对病人缺乏耐心和责任心,服务态度不够端正,文明用语使用不到位。2、科室仍有服务不规范、态度生硬等现象,有时存在排队、等候时间过长现象;3、个别科室和医务人员存在与患者及家属沟通不到位,告知不全面,安全意识不强的问题。4、就诊环境、便民利民措施方面也存在差距。5、个别科室及业务人员执行核心医疗制度不够到位,病历书写质量还需要持续提高。
存在以上问题的主要原因是:教育、培训不够,管理有时松懈,执行力度差,监督不到位,奖惩不分明等。针对存在的问题,提出了具体的整改措施加以整改提高。
1、要求有关科室着力加强职业道德建设和业务技能培训,着力培养医务人员职业道德和职业素质,强化全院各类人员职责及制度培训。
2、进一步加强了医患沟通的技巧培训,要求医护人员要与病人采取多形式多环节、多角度的沟通,加强医护之间、新同志之间,各科室之间的沟通,了解患者的需求,诊疗告知全面,保障患者的知情权。
3、强化了科室管理,保证政令畅通,加强督导,提高执行力,使医院布置的各项工作落实到位。
4、严格了三基三严训练,强化了住院医师培训制度,定期考核,努力使全院业务水平的整体提高。强化医疗核心制度的落实,确保医疗安全。
5、简化医疗就医服务流程,改善就诊环境,增加便民服务措施,加强患者健康教育及用药咨询服务。
通过整改提高,以前存在的问题得以解决,有些需要逐步解决。实践证明,通过活动服务质量得到了明显改善,医疗质量得到明显提高,群众满意度得到明显提高,社会效益和经济效益得到明显提高,今后应进一步搞下去。
二00九年十二月十九日
医院提高形象策划书篇二
医院形象,是医院在患者及社会中形成的总体印象和评价,是病人及社会公众对医院的一种认定;是医院所独有的文化特征,通过对病人的服务和向社会公众宣传,使医院的存在得到了一种普遍的认可。医院形象通常用知名度和美誉度两个基本指标来衡量。知名度是指一个医院被社会认识、了解的程度,它是评价医院“名气大小”的客观尺度。美誉度反映一个医院获得社会信任、赞许的程度,它是评价医院影响“好与不好”的基本指标。知名度和美誉度分别从公众舆论评价的“量”的大小和“质”的好坏两个方面综合反映了一个医院在社会公众心目中的形象状况。医院的良好形象应该是高知名度和高美誉度的统一。
随着我们面对的病人更为广泛、复杂,社会对我们的服务提出更高的要求,医疗市场面临更加激烈的竞争,打造医院形象,提倡优质服务,巩固加强行风建设,显得尤为必要。
当今企业界将“形象力”同人力、物力、财力相提并论。良好的医院形象,是医院无形却十分宝贵的财富资源。好的医院形象一旦被社会公众认可,便能释放出巨大能量,是种潜在的生产力,对医院的发展建设具有极为重要和广泛的作用。医院形象的塑造具有多方面的意义。
1、凝聚职工,吸引和留住人才。
良好的医院形象如同磁铁,能把职工分散的力量凝聚为一种合力。良好的医院形象可以赋予职工一种荣誉感,使职工感到无尚荣耀、无限自豪、无比称心,从而获得心理上的满足。良好的医院形象可以赋予职工一种信心,坚信医院和个人的前途,促使职工把自己的命运同医院的命运连在一起,增强主人翁意识,自然形成医院的凝聚力、向心力。
2、吸引患者,拓展医疗市场。
医院形象本身是一种“自我展示”,发挥着宣传医院,增加医院知名度的作用,它既能向社会展示白衣天使的精神风貌,也能向社会展示医院的办院宗旨,向外界提供信赖的精神文明的信息,增强对患者的吸引力,影响病人的择医行为。
3、正确的医院行为导向。
向上为医院的发展战略、医院和职工的医疗行为导向,使医院始终坚持“以病人为中心,让病人满意”的根本宗旨,努力实践救死扶伤的人道主义。
4、营造医院发展环境。
医院的生存和发展既依赖受制于环境,又可反过来对环境施加影响。医院在群众心目中留有美好的形象,是取之不尽的无形资源,将受益无穷,它能刺激群众,使其对医院产生有益的行为,使医院比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持,从而促进医院发展。
5、保证医院医护质量。
良好的医院形象能使医院内部环境产生一种“小气候”,这种看似无形的“小气候”所营造的文化氛围,能对职工发挥持久的潜移默化的作用,能有效地规范职工的医疗行为,能促进“心系病人、奉献爱心、质量第一、患者至上、全方位为病人服务”的行业新风的形成,能使职工意识到医疗质量与医院形象的血肉关系,懂得自己一旦在质量上出了问题,会对医院形象造成多大危害,进而增强质量意识,自觉地把质量监控贯穿在每一个工作环节当中。
6、增强医院竞争能力。
当今医疗服务市场的竞争,其实质是医院对病人的竞争。在竞争中不是建筑、设备的竞争,而是医院形象工程构筑的优质产品形象、优质员工形象、优良服务形象、优美环境形象,与建筑、设备等形象要素,在质与量两个方面进行优化组合,在群众心目中产生的良好整体形象的竞争。医院形象越好,就越能赢得患者的信任,通过群众口碑宣传,服务市场不断拓宽,市场占有份额日益增大。
医院形象是医院文化的重要内容,是医院精神的外在表现,美好的社会形象是一个医院最重要的无形资产。为强化服务意识、提高服务质量,更好地密切医患关系,使医院在严峻的医疗市场中赢得主动权,打造医院新形象势在必行。
医院提高形象策划书篇三
我们医院别仅仅是要做到医术高明,救死扶伤的能力好之外,还要提升我们医院的形象。这其中别仅仅包括对病人的态度好坏,对病人的病情负责的态度,为人民服务的态度,还包括医院的外部形象,以及医院的整体设施的状况。在别断的成长中,我们的医院才会更加别断的进步,才会有更好的群众基础!为了提高我们医院的整体形象,特制订如下策划书:
1、医院内部医疗环境(气氛)的营造:
1-01、各层走廊宣传看板:
目前以医学科普知识介绍为主,打算在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;1-02、各科室内宣传看板:
打算以医师包装、技术包装、相关的生理解剖说解图为主;1-03、医院环境指示索引系统:
在医院一楼大厅设立全院楼层分布图,在各层设立本层科室分布指示图,方便患者就诊;1-04、一楼停车场广告牌(西药房窗户外):以医疗设备为主进行宣传展示;1-05、大夫宣言:
一楼大厅内,树立医院对外服务形象;图已制作,有待配合科室制作有机面板;1-06、xx之星及医院简介:
一楼大厅内,宣传医院内部文化;图已制作,有待配合科室制作有机面板;1-07、流程公示:
1-09、各层楼梯墙体宣传看板:
楼梯步行上去所对的墙体,目前以医院形象介绍为主;画面主题已设计完毕,有待配合科室提供医护人员的形象照片;1-10、门口专家栏:
医院大门口现宣教栏,初步设计稿已有,有待专家大夫聘请到位后进行包装统一制作;1-11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌:
现医院几大科室的上方位置,打算包装出一大的户外广告牌,加强医院外墙的医疗气氛;1-12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传:
1-13、医院二楼增加收费处:
在现二楼到医台与化验区之间,增设二楼收费处,方便门诊区患者就医;1-14、医院门口外部活动简易宣传牌:
可活动(挪移)的简易宣传牌,用于医院时期性活动宣传,营造活动气魄;1-15、夜景工程:
2、各科室印刷宣传资料:
2-01、医院整体及相关科室宣传册:
2-02、医院院刊杂志:
3、专科电视广告:
3-01、医院整体、各科室形象篇广告:目前医院现有电视广告片有:妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。打算增加:产科(30”、60”)3-02、各科室技术篇广告:目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。打算增加:子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)3-03、各科室专题说座广告:
4、专科广播广告:
4-01、医院整体、各科室形象篇广告:(参考电视广告)4-02、各科室技术篇广告:(参考电视广告)4-03、各科室专题说座篇广告:(参考电视广告)。
5、报纸宣传:
5-01、以彩页推广节日活动及新技术推广方案:以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传,要紧报纸有:《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》;5-02、以专刊形式与《》合作,推广医院及相关科室(含硬性广告):
6、活动策划:
6-01、建院五周年及医院揭牌仪式:
6-02、社会节日策划:
社会公众节日的活动策划,如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆57周年(以慷慨面的免费检查、优惠诊疗结合推广,作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益6-03、健康卫生节日策划:
5-20全**乳喂养日(产科推广)、6-6爱眼日(五官科小范围科普宣传)、9-20爱牙日(口腔科诊疗项目推广)、10-28男性健康日(泌尿外科,卫生节日中的重点活动项目),结合卫生节日进行宣传或活动策划,扩大知名度和妨碍力;6-04、新技术推广及专家会诊活动:
7、原有广告更新:
7-01、医院公交车体及停靠站牌广告:
医院现有公交车体的广告要紧以医院形象为主,停靠站广告牌以男女科形象介绍为主,打算在医院开展活动时,对其内容进行同步更换,日常以专科技术推广为主7-02、医院建设北路外墙体广告灯箱:
该位置如今的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主,打算在医院所需证件文件到位时,更换为专科技术及整体实力的推广,日常将科室涉及调整为:妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科(或中医内科)、医院简介、儿科(或活动宣传)。
8、医院vi建设:
9、医院各组织建设:
9-01、女子健康会所:
9-02、人爱医院党支部建设:
参与党的基本建设,传达党的精神,密切团结党和政府,拉近医院与职能治理部门的关系,便于医院开展的各项活动得到外界支持,并促进、增加医院职工精神文化9-03、人爱天使爱心服务队:
10、医院文化建设:
包括职员生日及入院周年的贺卡、院内公榜未动分毫祝愿;组织医护发誓大会;建设医院图书馆;进行别定期的学术交流;开设技术、业务、治理培训课程;组建院内职工站论坛;开展医院医疗技术互动学习交流会10-04、医院文化对外宣传:
医院的进展有着多办法的要求,这算是要求我们全体人员的集体努力,才干够换回医院的整体进展。如今对医院的要求别仅仅是救人治病的地点了,医院作为国家行政单位,也要担负更多的责任了,这算是什么原因要别断的提高我们医院的形象了!
医院提高形象策划书篇四
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈。
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的.需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
医院提高形象策划书篇五
xxxx年xx月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执行力,简单的定义是:按质按量、彻彻底底的完成工作,晓得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度,对上级的唆使和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事,我们常说,诚老实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的.标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章,究其缘由,就是一个态度题目,一个责任感强不强的题目,一个做人是不是老实,做事是不是认真的题目。
联系到我们平时,对待每位前来办事的职员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,老实认真地执行好领导的每项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做甚么工作,都要怀着热忱,带着情感往做,而且要全力以赴,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要果断往执行,他人不会干的,自己要能干,他人会干的,自己要更会干。
五、进步执行力没有,只有更好,当一个人在工作中做出优良成绩,遭到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然获得了一定成绩,但尽不是终究的,只能算是阶段性的成功,还要再接再砺,好上加好。
六、目标在展现过程当中,监督就是追踪考核,确保一个科室,能依照规划的时间进度表往实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,使管理者采取相应的行动来调和和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督假如得不到严厉的对待,轻易造成职责不明确,没法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我以为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是进步执行力的重要举措,对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到赏罚分明,这将对规范工作程序,强化办事效力,进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,我将这次学习作为出发点,在自己的工作岗位上掌控好每个环节,把执行力贯串学习中,真正将治病救人的人性主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
医院提高形象策划书篇六
医院不仅仅是要做到医术高超,救死扶伤的能力好之外,还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人的态度好坏,对病人的病情负责的态度,为人民服务的态度,还包括医院的外部形象,以及医院的整体设施的状况。在不断的成长中,我们的医院才会更加不断的进步,才会有更好的群众基础,为了提高我们医院的整体形象,特制订如下策划书:
1、医院内部医疗环境(气氛)的营造:(1)各层走廊宣传看板:
目前以宣传肾病知识及饮食健康介绍为主,计划在一楼中心结算区外制作“禁止吸烟、就医须知和诚信为本”的相关看板;在一楼食堂区域制作医院文化宣传看板;(2)各科室内宣传看板:
介绍各医师的主要业务范围及简历等;(3)医院简介:
一楼大厅内,宣传医院内部文化,及医院的相关简介;(4)流程公示:
包括:医院初、复诊流程;医院体检流程;科室医护服务流程;(5)电梯内墙体宣传看板:
(6)各层楼梯墙体宣传看板:
楼梯步行上去所对的墙体,目前以医院形象介绍、关爱诗句及机器设备介绍为主;(7)门口专家栏:
医院大门口宣传栏,介绍相关专家及擅长的领域;(8)设置户外墙体广告牌:
可在医院外墙的适当位置设置墙体广告牌加强医院外墙的医疗气氛;(9)门诊增加收费处:
在门诊增加收费窗口,方便门诊区患者就医,减少排队现象,同时又可显得医院人气较旺;
(10)医院门口外部活动简易宣传牌:
可活动(移动)的简易宣传牌,用于医院阶段性活动宣传,营造活动气势;(11)夜景工程:
各科室设置醒目的标识牌,有助于树立科室形象,加强患者的第一印象。
2、各科室印刷宣传资料:
(1)医院整体及相关科室宣传册:
目前医院仅有医院简介、门诊病历、体检中心等宣传册,计划做到医院宣传册有:女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)等;(2)医院院刊杂志:
设计医院院刊,由营销队伍及市场部进行派发,使更多人了解医院的相关内容。
3、利用有效的舆论及传媒宣传我院(1)报纸宣传:
联系地方报刊,定期广告宣传。(2)电视广告及相关访谈节目。
请专业人士书写关于医院的简介及优良事迹的相关正面的文章,号召医院的职工利用微博微信传播,使更多的人了解我们医院,树立关于医院的正面的光辉的形象。
4、活动策划:
(1)举行医院院庆及相关活动:
炒作医院的院庆及相关活动,结合优惠诊疗活动,邀请知名医院、专家,政府要员参与仪式的进行,在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象,加强义诊及宣传。(2)社会节日策划:
社会公众节日的活动策划,如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、春节等(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广,作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益。
医院提高形象策划书篇七
根据医院经济效益指标,作出正确的分析、判断和结论,是对医院经济效益审计的关键。
医院业务收入的获利能力,是评价医院经济效益的主要指标。医院获益能力,在正常情况下不外乎下面几种情形。
(一)职工平均收入指标。
人平均收入等于总收入除以职工平均人数。这个指标越高,说明医院增收能力就越大,反过来则说明医院增收能力就越小。
(二)职工平均收支结余。
这个经济指标越高,说明医院获得净收益的能力就越强,反之则说明医院获得净收益的能力比较弱。
(三)净资产收益率。
净资产收益率,也就是净值报酬率或权益报酬率,它等于收支结余除以平均净资产乘100%。该指标反映出医院所有者权益的投资报酬率,反映出这个医院净资产获取结余的能力。比率越高,说明医院实现结余多,经营状况良好,反之就较差。影响医院经济效益因素还有医疗毛利率,新业务新技术应用收益、管理费用率、非正常损失率等方面,在这里不一一列出说明。
二、医院获益中存在的蔽端。
(一)医院重医疗、轻管理,致使提高医疗质量缺乏应有的经济基础。
不论现在和将来,都应当在提高群众健康水平的医学科学技术的同时,开辟降低成本的途径,以取得最好的医疗质量,最大的经济效果,这就要讲求经济核算,这一点恰恰是这些年来我们所没有做到的。因而造成一方面医院经济上困境每况愈下,一方面是大量的药品、物资和设备仪器的积压和浪费。
(二)经营管理缺乏核算。
医院作为修理“人”的工厂,除有一定专业技术外,还要有大量的药品、材料,及各种消耗物资,这些都占用着大量的资金,在资金运动的循环过程中,几乎每次都存在不同程度的差价。所以长期放弃了经营管理和核算,应当收的收不起来,更不要谈设备的折旧、更新和人员工资,这种状况习以为常。
(三)医院对资金价值观念模糊。
在进行资产购置和更新时,缺乏投资项目产出的效益分析评价,可行性分析流于形式,缺乏科学的依据和方法,并且设备购置部门与财务管理部门缺乏沟通,导致盲目购置,更新固定资产方式或投资项目工期长,资金回收快,投资效果差,造成资金浪费。
三、审计。
(一)审计的意义。
为解决老百姓看病贵、看病难等热点、难点问题,降低医药成本,对加强卫生系统的监管,规范卫生系统行业管理有积极作用。
(二)审计的主要内容。
1、审查医院资金的管理。
包括现金、银行存款和其它货币资金。主要检查医院货币资金保管制度是否存在和有效,清点货币资金实有数,防止错款和舞弊,保证资金安全完整。
2、对固定资产的购置、建设、处置等情况进行审查。
主要审计账物、账账是否相符,资产处置手续是否完备,账务处理是否正确等方面。
3、审查不良资产的潜亏性。
这方面主要审查应收医疗款中的呆死账、报废、毁损已无使用价值的固定资产及应结转而未结转的损失。
(三)审计后对策分析。
1、发挥政府调控作用,整合布局卫生资源。
地方政府可以通过邀请人大、政协机构来参与指导形成制度,有计划地将卫生区域合理兼并,科学布局,特别是在医院基本设施建设上,要充分发挥人代政府调控作用和对经济的监管能力,合理布局卫生资源,让医院卫生资源更好地服务于服务好人民大众,让患者满意。
2、经营形式可以更灵活机动。
市场经济条件下,医院经营也要跟随时代步伐,不能墨守成规,没有经济效益的医院就不能创造更好的社会效益,所以医院在经营中可以更灵活些,在提高服务质量的前提下,可以实行福利性服务和经营性服务相结合,以期达到社会效益和经济效益相统一。
3、控制成本是当务之急。
医院经营也是自负盈亏的,精打细算,控制成本是一个医院成败的首要条件,要实现社会效益的最大化,就必定要从医院成本最小化控制做起,细分应从下面几方面作出努力。
(1)合理制订医疗收费标准。
医院采取服务更人性,环境更美化来温馨患者,不应在收费上吓跑患者,我们不做医老大,合理制定让当地患者接受的收费标准,在切实减轻患者的经济负担上下功夫,让政府、群众双满意。
(2)人人增强成本意识。
建立成本管理责任制,医院应建立以节支降耗为主要内容的成本管理责任制,将成本管理落实到科室、岗位和个人,增强职工的.经营意识,降低成本,提高效益,有效地充分利用资源。
院方应从制度做起,应从规范职工行为做起,培养造就一支政治思想强、经济管理知识丰富、懂业务和医疗卫生服务技术的管理专家队伍,树立勤俭办院的精神,千方百计降低医疗成本,避免不必要的开支,一些过度的、无效的检查,高价的,非必要的药物以及与治疗无关的消费品等都应当控制和减免,从而有效提高医院的经济效益。
(3)培养长远的效益意识。
要教育医院每一位员工,时时让他们明白,在医院管理上,服务患者和经济效益是等价的,医院的资源总是有限的,实行医院社会效益的最大化必须要长远考虑医院的经济效益,医院才能和谐发展。
参考文献:。
[1]黄石金《改进医院成本核算方法的探讨》[j/ol].www.省略.
[2]贾进,成华北.医院财务会计与做账技巧》[m]。中国财政经济出版社,2010。
医院提高形象策划书篇八
我国古代的教育家早就说过,人者,德为先。未学文而先学文德,未学武而先重武德,一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负。教师师德师风的号角再次向我们吹响,经过学习剖析,我越发感受到师德的重要性,通过学习剖析将采取以下措施:
1、端正学习态度,自觉、主动加强理论学习。
第一是要加强对教育经典著作的学习,不断充实自身的教育理论意识;
第三是要在学习中做到结合实际深入思考,并能利用理论来指导实践工作。
2、在工作中要严于律已,以身作则,真正做到为人师表。保持平和心态,不要过于急燥。在对待学生方面,要做到平等、公正的态度。特别是对待困难学生要有耐心,有恒心,对待不听话的学生,可以采用一些比较随和的办法,别让师生关系僵化,3、在工作过程中,虚心听取他人的意见和建议,提高自身的教育意识,增强自己敢于同不良现象做坚决斗争的勇气,树立良好教师的自我形象。
4、在今后的工作中,我将始终把师德学习放在首位,真正热爱教师这个岗位,把它从一个养家糊口的职业变成安身立命的事业,把满腔的热情、充实的精力投入到这项光荣的事业中。
5、一定要摆正自己的位置,端正自己的态度,把“积极进取、科学严谨、勤奋务实、理性合作、认真反省”的工作态度要求落实到每项工作中,以积极而不冲动、恬淡而不消极的工作态度投入到教育。
教学。
实践中来。
6、责任体系的建立与完善是学校制度的核心,在今后的工作中,我要根据自己的工作职责,做好责任体系的建设工作。首先从自己做起,该自己应尽的责任,必须尽到位,坚决做到哪里有学生哪里就有老师。对于学校的其他工作,要密切配合,热心协作,争取各项工作都能取得新成绩。
7、团结就是胜利,在今后的工作中要正确运用团结—批评—团结这个法宝,不断改进工作方法,提高交流能力,耐心细致的做好师生的思想工作,做好与家长、与社会各界的交流沟通工作,争取他们的理解与支持,团结一切可以团结的力量,共同搞好工作。师德修养无止境,需要我们常学常新,常思常进,只有在高尚的道德基础上,教师首先成为一个高尚的人,才能培养一批又一批的高尚的学生,才能使学校站到社会的高峰,给未来以更大的希望。
总之,“学为人师,行为世范”,教师这个行业是一个精神教育的行业,是神圣的,高尚的,作为一名教师,我将以提高中华民族的素质,促进祖国的发展为己任,发扬“蜡烛”精神,严格要求自己,努力工作,兢兢业业,克己奉公,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
王姬。
鲁山路小学。
医院提高形象策划书篇九
今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训,一下午的时间一晃就过去了,听得心潮澎湃,受益匪浅。
首先他讲了人生的三部曲,一认识自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的,但是许多人就是不能正确的了解自己的,总是好高骛远,摆不正自己的位置,从而成就不了自己卓越的人生。
执行型人才的特质是什么:100%负责任。何为责任:责任是一种职业精神,是做事的基本准则。责任是立足之本,是生存之道。责任,就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责,把自己做的事负责到底,那这个科室的工作就是好的,就是完美的。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。
只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
通过这次培训使我明白了执行力的重要性,执行力作为医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力,一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节,理性客观地看待每一个细节问题,才是现在医院生存和发展之道。
医院提高形象策划书篇十
医院必须适应社会主义市场经济体制的要求,遵循卫生事业的自身规律。在市场经济中,医院要面临自负盈亏,要实现价值补偿和价值增值,创立社会主义市场经济条件下的卫生事业发展模式,即按照福利性服务与经营性服务相结合,社会效益和经济效益相统一的服务模式。要达到这个目的,医院就必须不断改善环境条件,加强经济核算,提高服务水平与服务质量等。如何提高医院的经济效益?笔者认为应从如下几个方面进行探讨。
一、强化市场观念,树立现代化的财务管理意识。
随着卫生行业竞争的日趋激烈,作为医院管理队伍重要组成部分的财务管理者,必须具有创新精神,掌握现代化经济管理方法,如利用投入产出分析、量本利分析、技术经济分析等,采用经济预测、可行性研究和综合效益评价等技术方法,精心理财,提高卫生会计的科学管理水平。
二、加强财务管理,提高现有资金的使用效益。
财会人员要改变“把钱管好、万事大吉”的传统做法。在严格按照资金管理的各项规章制度基础上,选择灵活的资金使用方法,充分利用现代化管理手段,加速各项资金运转速度,保持资金的良性循环,对重大的开支项目要算好帐,在合理调度资金的基础上,对各项资金实行定额管理,防止呆帐、坏帐和资金沉淀,盘活资金存量。同时,做好流动资金的分析和信息反馈,树立资金效率意识,采用科学的结算方式,办理资金结算业务,管好、用好手中的资金,使有限的资金充分利用起来,达到保值、增值的目的。
当前医院已成为具有相对独立的,具有经营管理的实体,又面临市场经济管理的众多问题。如果医院成本核算不能真实反映其财务成果,提高医院的经济效益就是一句空话。因此,要求医院管理者了解医院成本核算的概念。在医院成本核算和成本管理中,成本的概念在经济理论、会计实务和医院管理的不同范畴中也不相同。在经济学中,成本属于价值范畴,是指医院在提供医疗服务过程中,其物化劳动和活劳动的货币表现。在会计实务中的成本,是指医院在经营服务中所耗费的资金总和。在医院管理中的成本,是依据管理决策的不同目的和需求,而采取的相关成本信息及其成本类型是一个内涵丰富,表现形式多样的概念。尽管各种成本的名称、概念及内容不同,但它们都是从不同的角度,共同构成了成本核算这一医院经济管理的基础。加强医院成本核算,要做好以下几方面的工作:
1、增强成本意识。医院要设置必要的经济管理部门,建立经济管理制度和运作程序,规范经济行为,培养造就一支政治思想强、经济管理知识丰富、懂业务和医疗卫生服务技术的管理专家队伍,使其确立“降低成本潜力无穷尽”的概念,本着艰苦创业、勤俭办院的精神,千方百计降低医疗成本,从而提高医院的社会效益和经济效益。
2、避免不必要的成本。医疗成本中有些是必要的劳动消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:过度的、重点的、无效的检查,采用高价的,非必要的药物,提供与治疗无关的消费品,雇佣超过工作需要的工作人员等,这些可以避免发生的成本费用,必须坚决避免。
3、建立成本管理责任制。医院应建立以节支降耗为主要内容的成本管理责任制,将成本管理落实到科室、岗位和个人,增强职工的经营意识,降低成本,提高效益,有效地充分利用资源。
4、提高成本效益。医院的资源总是有限的,如何使用有限的资源获得最大的社会效益是经济管理的核心。医院将成本一效益分析方法,应用于卫生计划和方案的制订,对促进医院的发展有重要的作用。
四、加强净资产的管理,合理分配和使用结余。
医院净资产是指医院资产减去医院负债后的余额,包括:事业基金、固定基金、专用基金等,它表明医院的资本规模和经济实力。其中专用基金的财务管理尤为重要,它包括修购基金、职工福利基金和经批准设立的其他基金。修购基金是专门用于固定资产的更新和大型修缮费用,一定要专款专用,讲究效益。至于职工福利基金,由于涉及职工切身利益,其重大开支要有计划安排,接受群众监督,充分调动广大职工的积极性和创造性。
五、增强服务意识、提高服务质量。
患者满意度反应了患者对该医疗机构的医疗水平或服务质量的主观感受,可直接影响到患者的增加率和医院的声誉。这一指标对以提供服务为主的非营利组织医院而言,也特别重要。随着社会的进步和人们生活水平的提高,人们对就医这一生活中不可缺少的服务环节提出了更高也更加复杂的要求。比如,近年来北京出现了一些中外合资的洋医院,收费颇为昂贵,然而服务细致、周到、舒适,所以依然顾客盈门,这说明越来越多的人在寻求良医的同时对医疗环境和服务质量也逐步重视起来,这就要求我们医院在拥有名医的同时还应具备良好的医疗环境,形成自己独特的医院文化,给患者一个温馨满意的就医空间。不容质疑,医疗是救死扶伤的崇高行为,应该为一切人提供相同的医疗服务,我们的医院基本是按这一思路建立并提供服务的。但对于医院这样的非营利性机构,也无法实现无偿的医疗服务,面对不同需求的就医人群,我们应该有与之相适应的灵活的'服务方式,也就是在满足患者基本医疗需求的前提下按患者的意愿提供与其支付费用相适应的服务。所以我们要结合当地就医群体的组成情况,制定适合地方实际情况的服务体制,逐步完善医疗服务体系,这样才能使医疗事业的发展保持恒久的生命力。
开展医院内部审计是一项政策性和技术性很强的业务工作,是属于管理出效益的工作。目前,人们对医院内部审计的目的和意义还不太了解,在开展的过程中,会遇到各方面的困难和阻力。因此,首先,领导必须要有一个清醒的认识,理解其目的和作用。即审计是加强自我约束机制,搞好经济管理,提高经济效益的一个途径。其次,为了顺利有效地开展医院内部审计,必须建立审计机构。因为没有独立的审计机构,是难以执行审计职能并有效开展工作的。审计机构应归院长直接领导。在开展工作时,要健全内部审计工作的规章制度和工作职权范围,使内部审计工作制度化、经常化和规范化。医院既要重视“开源型”审计又要重视“节流型”审计。通过开源型审计,不仅要促进医院增加收入,而且还要促进医院拓宽医疗范围,扩大服务项目,以及促进医院学科建设和发展。此外,还要严肃物价政策,不多收、不少收、不乱收。“节流型”审计一是要让医院已经实现的收入成果,完整、及时地聚集到医院基本账户的渠道之中,不跑、冒、滴、漏;二是在临床医疗、后勤服务等各环节寻求降低活劳动和物化劳动的消耗,以节约求效益。后勤应逐步推向社会化,暂时还没有推向社会化的,要实行增收节支的承包责任制。
内部审计应当配合院部工作,从两个方面进行研究和改进:
一是要健全内控制度,从严格执行财经纪律方面把好关,即从费用发生的各环节堵漏;
二是要经常检查,加强经济管理,降低消耗,挖潜增收,即抓物资领发制度、材料消耗定额、储备物资的管理等。
医院提高形象策划书篇十一
按照市卫生局《关于印发xxxxx通知》的要求,xx月xx日上午,我院及时召开了院长办公会,对目前影响我院公共服务满意度的问题进行了专题研究,提出了整改措施,现将相关情况汇报如下:
一、方便群众就医方面。
(一)优化流程。
1、针对糖尿病人购买和领取诺和笔等耗材难的问题,医院物资科、信息科、门诊办将在短时间内,协调解决该类耗材的编码和储存问题,病人可在门诊自费窗口直接计费并在门诊领取,免除了因环节多而来回跑的烦恼。
2、针对糖尿病人在门诊看病,却要到急诊抽指尖血的问题,医院检验科、护理部将协调派人参加培训或以产品生产厂家来院指导的方式进行,对相关仪器要作正规校验。以后,糖尿病人将可以直接在诊室进行指尖血检测。
3、关于住院病人作b超检查不能计费,而需到门诊收费室交费的问题,经了解,主要是b超室人力不足,医院将在该科室安排专人负责给住院病人记账。
4、关于ct室门口检查排队长、预约流程不合理的问题,由xxx书记牵头,对情况进行深入调查研究,医务科、信息科、医学影像科等科室现场协调解决。
5、关于体检部外科医生缺乏,病人体检时,外科复查困难的问题,医院已安排一名外科专家到体检部承担该项工作。
6、对门诊病历进行优化,去除不必要的填写事项,节约提高门诊医生的诊断效率,减少病人就诊时间。
7、在门诊二楼增加收费窗口。
(二)预约服务。
1、医院将设置自助挂号缴费机,方便病人挂号。
2、推进诊间预约,医院信息科已完成诊间预约的工作站改造,正在进行医务人员的培训和推广,有望近期实现病人完成就诊后,直接在诊室进行预约。
(三)便民措施。
落实各项便民措施,免费向病人发放一次性纸杯、提供饮用水,由门诊护士办公室统一负责门诊纸杯的发放、饮用水管理等事务。
二、改善就医环境方面。
1、为解决车辆进出拥堵的问题,在医院正门口增加一个车辆出入口通道,规定职工车辆一律从后门进出,院总务科正在制定开设医院东门的方案。
2、强调后勤服务公司要采取措施,保持院内环境整洁。
三、完善设备设施。
1、在全院范围内进行排查,及时修复墙面损坏和脱落处。
2、对口腔科诊室地面进行修整,清除厕所内的小广告污渍。
3、对放射科、电梯外、厕所内受损或污渍太多的地砖进行更换。
四、改进服务态度方面。
1、进一步整顿窗口科室服务态度,继续提倡普通话服务和文明用语,加大对着装、优质服务等的督察,杜绝“脸难看”情况。
2、医务科对门诊、住院部沟通不好的医生进行指导,帮助其强化沟通技巧,提高服务质量。
3、强化“以人为本”的理念,加强门诊管理。
五、提升技术水平方面。
1、加强全院医务人员“三基三严”培训。
2、鼓励职工积极参加职称晋升、学历提升、继续教育。
3、强化宣传工作,与其他单位交流宣传经验,加大对我院技术水平的宣传。
六、强化健康宣教方面。
1、积极参加xxx局组织的“健康大讲堂”活动。
2、积极与xxx相关社区、部门联系,做好宣教活动.
3、要求医院事业发展部在强化健康宣教方面起好纽带作用。
七、化解收费矛盾方面。
1、积极推进“每日清单制”,在病区安装查询机。
2、在门诊大屏、电视上滚动播放收费信息、平均住院费用等信息,增加收费的透明度。
xxx年xx月xx日。
医院提高形象策划书篇十二
员先进性标准,对照新的历史时期对党员发挥先锋模范作用的要求,对照先进典型的事迹,剖析思想根源,自己进行了深刻反思和检查,找到了差距,认识到了不足,明确了今后工作的方向,增强了责任感和紧迫感。
一、存在的问题与不足。
×一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作,这项工作对思想理论修养要求较高,只有坚持不断学习,才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室人员较少,日常的工作量较大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种知识面窄、办法少的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。
×二是深入实际不够,解决实际问题少。由于工作分工的缘故,自己除了对医院的日常工作进行监督检查外,工作的大部分时间都是在办公室里,深入基层的时间少,特别是对一线服务研究的少。医院的工作重心是医疗服务,虽然自己有时也协调办理了一些工作,但就事论事的情况多,认真研究,深入解决关键问题少,因此感觉到对医院管理的思路和办法少,对一些影响医院工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。
×三是工作有时心浮气躁,急于求成。由于自己任职时间短,对事物内在规律把握得还不好,处理问题有时考虑得还不够周到,心好范文版权所有,文秘工作者共同的天地!浮气躁,急于求成。
×四是对同志的态度过于生硬。由于自己分管纪律考核,在工作中只考虑“严”字当头,有时发现问题对同志态度不够冷静,不留情面,工作方法简单,不大在意同志们的感受,给人一种过于生硬的感觉。
×、加强学习,提高理论修养。首先,要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。学管理,要在医疗市场经济规律和现代化管理知识方面下工夫,解放思想,与时俱进,使自己能够适应形势发展的需要。学业务,在专业知识方面下工夫,努力提高自己的服务能力和服务水平。其次,抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的提高,作风能有大的转变。第三,自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为。第四,向先进典型和先模人物看齐。第五,时时刻刻记住自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作、学习、生活中注重发挥模范带头作用。第六,学习的内容要广泛,进一步加强对“三个代表”重要思想的学习,特别是从宏观上把握精神实质,应用党的基本理论解决工作中的问题。
×整改时限:从现在开始,立即行动,尽快落实,长期坚持,不懈努力。
×、深入基层,解决实际问题,提高管理水平。强化大局观念,增强奉献意识和使命感,切实围绕医院的中心工作,多与业务科室进行沟通交流,及时发现和解决业务工作中存在的问题,进一步完善考核管理体系,抓好制度建设。
×整改时限:立即行动,短中期结合,力争早见成效。
×、谦虚谨慎,戒骄戒躁。坚持向群众学习,向实践学习,向同志们学习,努力实践“三个代表”重要思想,不断提高自己的党性修养强化组织观念和责任意识,大胆坚持原则,积极开展批评和自我批评努力增强宗旨观念,提高服务意识。
×整改时限:立即从我做起,见诸于行动,希望大家监督。
×、抓好医院文化建设,提高文化品味,全面促进党建工作。要进一步学习先进医院的管理经验,提高我院的品牌意识,在下一步的工作中,要把先进医院的创新理念、学习意识、管理方法等融入到医院的管理和党员队伍的管理当中,深入探讨医院发展的新路子。
×整改时限:马上行动,转变思想,坚持一贯,促进工作。
×总之,通过先进性教育活动,我作为一名共产党员已明确了自己肩负的责任。我们要审时度势,坚定信心,做好自己的本职工作,严格遵循新党章对我们的要求,抓住机遇,应对挑战,务实创新,始终站在时代发展的前列,解放思想,实事求是,与时俱进,为我们的共产主义事业而奋斗!
医院提高形象策划书篇十三
在保持共产党员先进行教育活动中,深入学习了《保持共产党先进性教育读本》、《党旗在召唤》和有关讲话、文件、资料,共写心得体会7篇,记学习笔记3万余字。通过这次系统的学习,重温了党的基本理论知识,对党的路线方针政策有了更深的理解,政治素质和思想觉悟有了较大的提高。对照党员先进性标准,对照新的历史时期对党员发挥先锋模范作用的要求,对照先进典型的事迹,剖析思想根源,自己进行了深刻反思和检查,找到了差距,认识到了不足,明确了今后工作的方向,增强了责任感和紧迫感。
一、存在的问题与不足。
一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作,这项工作对思想理论修养要求较高,只有坚持不断学习,才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室人员较少,日常的工作量较大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种知识面窄、办法少的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。
二是深入实际不够,解决实际问题少。由于工作分工的缘故,自己除了对医院的日常工作进行监督检查外,工作的大部分时间都是在办公室里,深入基层的时间少,特别是对一线服务研究的少。医院的工作重心是医疗服务,虽然自己有时也协调办理了一些工作,但就事论事的情况多,认真研究,深入解决关键问题少,因此感觉到对医院管理的思路和办法少,对一些影响医院工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。
三是工作有时心浮气躁,急于求成。由于自己任职时间短,对事物内在规律把握得还不好,处理问题有时考虑得还不够周到,心浮气躁,急于求成。
四是对同志的态度过于生硬。由于自己分管纪律考核,在工作中只考虑“严”字当头,有时发现问题对同志态度不够冷静,不留情面,工作方法简单,不大在意同志们的感受,给人一种过于生硬的感觉。
1、加强学习,提高理论修养。首先,要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。学管理,要在医疗市场经济规律和现代化管理知识方面下工夫,解放思想,与时俱进,使自己能够适应形势发展的需要。(新世纪范本网,原创范本免费提供下载基地。)学业务,在专业知识方面下工夫,努力提高自己的服务能力和服务水平。其次,抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的提高,作风能有大的转变。第三,自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为。第四,向先进典型和先模人物看齐。第五,时时刻刻记住自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作、学习、生活中注重发挥模范带头作用。第六,学习的内容要广泛,进一步加强对“三个代表”重要思想的学习,特别是从宏观上把握精神实质,应用党的基本理论解决工作中的问题。
整改时限:从现在开始,立即行动,尽快落实,长期坚持,不懈努力。
2、深入基层,解决实际问题,提高管理水平。强化大局观念,增强奉献意识和使命感,切实围绕医院的中心工作,多与业务科室进行沟通交流,及时发现和解决业务工作中存在的问题,进一步完善考核管理体系,抓好制度建设。
整改时限:立即行动,短中期结合,力争早见成效。
3、谦虚谨慎,戒骄戒躁。坚持向群众学习,向实践学习,向同志们学习,努力实践“三个代表”重要思想,不断提高自己的党性修养,强化组织观念和责任意识,大胆坚持原则,积极开展批评和自我批评,努力增强宗旨观念,提高服务意识。
整改时限:立即从我做起,见诸于行动,希望大家监督。
4、抓好医院文化建设,提高文化品味,全面促进党建工作。要进一步学习先进医院的管理经验,提高我院的品牌意识,在下一步的工作中,要把先进医院的创新理念、学习意识、管理方法等融入到医院的管理和党员队伍的管理当中,深入探讨医院发展的新路子。
整改时限:马上行动,转变思想,坚持一贯,促进工作。
总之,通过先进性教育活动,我作为一名共产党员已明确了自己肩负的责任。我们要审时度势,坚定信心,做好自己的本职工作,严格遵循新党章对我们的要求,抓住机遇,应对挑战,务实创新,始终站在时代发展的前列,解放思想,实事求是,与时俱进,为我们的共产主义事业而奋斗!
医院提高形象策划书篇十四
金融学是经济管理类专业必修的一门专业基础理论课,在财经类高校,已经等到普遍的开设,但在医学院校的管理专业特别是中医院校还并未普及,在我校仅以选修课的形式存在。金融学具有概念原理多、内容庞杂、覆盖面广的特点。一直以来,传统的金融学教学都偏重于对基本概念和原理的介绍,强调知识传授的系统性、完整性和逻辑性。理论的抽象性和概念的枯燥性,对于没有任何经济学和管理学基础的中医院校学生来说,学生的学习效率和效果都不尽人意。笔者通过课堂观察、设计调查问卷、与学生谈话聊天,发现最大限度激发学生的学习兴趣才是取得良好教学效果的前提条件。激发起学生的兴趣, 学习才会变得积极主动, 学得轻松而有成效。但是学习兴趣不是天生的, 主要在于教师如何引导学生, 充分调动学生对学习的积极性,笔者认为金融学课程欲想在中医院校取得理想的教学效果,让学生真正能做到学以致用,让所学的金融知识对他们今后的工作生活有所帮助,就是要最大限度的激发学生学习的热情及兴趣,我认为应从以下几个方面着手:
1、构造合理的知识构架体系。
紧密的以金融市场为核心的微观金融,包括:正确地认识各种金融工具,观察金融市场的变化,分析经济、金融政策对资产价格的影响;商业银行深化改革、混业经营趋势以及网络银行等内容;以前经常被忽视的电子货币、消费信用、民间信用、金钱道德观等内容也应该加强,体系时代特色的内容,如“cpi”、“通货膨胀”、“房地产过热”、“股市泡沫”等,在授课的过程中也应有所提及。只有讲授与同学生活联系紧密,更加贴近生活的内容,才能激发学生的学习热情。
2、适当使用教学案例。
金融学是一门综合性和实践性较强的学科,在金融学教学中科学地运用案例教学,有利于学生创新精神的培养和实际解决问题能力的提高【1】。我们在进行金融学教学的时候会发现,课程中有很多抽象的理论知识,学生在学习过程中会感到难理解,在遇到这种情况的时候,如果老师选取几个比较典型的案例来对学生进行讲解,一旦理论知识融入到生活中去,学生的学习兴趣就会提高,也更容易加深对知识的理解。选定的案例要与金融学课程内容紧密相连,并紧随金融形势的变化,特别是与社会舆-论的金融问题热点结合,从而激起学生的学习兴趣。同时,要准备与案例密切相关的阅读材料,拓展学生金融知识视野。比如在介绍信用的基本形式时,可以选取发生在国内影响较大的民间融资筹资者由于某些原因携款潜逃,违约引起一系列社会后果等实例,加深学生对民间信用高利率、高风险性特点的理解;在讲授中央银行的时,可以引入英格兰银行的发展历史,使学生更清晰的了解中央银行的演变发展过程。通过选取典型性、真实性、生动性的教学案例,可以更大激发学生的学习兴趣。
3、增强与学生的互动、交流,突出学生在学习中的主体地位。
授课方法,如启发式讲授法、阅读指导法、课堂练习法等。在这种教学过程中,教师不但引导和激发学生的积极性与主动性,让学生充当主角,积极参与,有效锻炼和提高了学生的实践和创新能力,使教与学有机地结合在一起。
4、多媒体课件的使用。
目前高校教学中,普遍使用多媒体教学,多媒体教学具有知识输出量大、教学效果好的特点,利用多媒体手段加强金融学案例教学,使声音、影像等与案例分析、讨论充分结合起来,提供给学生直观、形象、真实的视觉、听觉材料【2】。进一步增强教学案例的教学效果,易于学习和理解。激发学生参与金融学案例分析和讨论的积极性,提升金融学案例教学的效果。比如说当我们进行票据单证方面的教学时,就必须使用多媒体来向学生展示相关的图像、动画、视频等资料,使得学生更加具体地了解到这些票证单据的形式和内容,教会他们填写的规则,避免错误的方式;在讲解商业银行的贷款业务时,通过视频资料,可以展示商业贷款和公积金贷款的差别,这对于即将走向社会的大学生而言还是很具有实际意义的。在这种时候,多媒体帮助我们充实了课堂信息量,也让我们的课堂更加生动有趣,凸显了教师的教学风格。在视觉效果上的强化也能帮助学生集中注意力,有了充分的感性认识以后,才能对课堂内容进行深入的理解,教学效率也因此提高了很多。
5、增强教师个人素养。
为教师,传到授业解惑之人。一定要紧跟金融发展的前沿,密切关注金融领域出现的新理论、新动向。不断提高自己的专业素质,不断创新教育教学方法,不断吸纳最新的教研成果,不断提高自己的教学水平,为培育合格的金融业实用型人才而不断努力。
医院提高形象策划书篇十五
医院行政职员个人整改措施,关键词是整改,措施,职员,医院,个人,在保持***员先进行教育活动中,深进学习了《保持***先进性教育读本》、《党旗在召唤》和有关讲话、文件、资料,共写心得体会7篇,记学习笔记3万余字。通过这次系统的学习,重温了党的基本理论知识,对党的路线方针政策有了更深的理解,政治素质和思想觉悟有了较大的进步。对照党员先进性标准,对照新的历史时期对党员发挥先锋模范作用的要求,对照先进典型的事迹,剖析思想根源,自己进行了深刻反思和检查,找到了差距,熟悉到了不足,明确了今后工作的方向,增强了责任感和紧迫感。
一、存在的题目与不足。
一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作,这项工作对思想理论修养要求较高,只有坚持不断学习,才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室职员较少,日常的工作量较大,有一种疲于应付的感觉,坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种知识面窄、办法少的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。
二是深进实际不够,解决实际题目少。由于工作分工的缘故,自己除了对医院的日常工作进行监视检查外,工作的大部分时间都是在办公室里,深进基层的时间少,特别是对一线服务研究的少。医院的工作重心是医疗服务,固然自己有时也协调办理了一些工作,但就事论事的情况多,认真研究,深进解决关键题目少,因此感觉到对医院治理的思路和办法少,对一些影响医院工作顺利运行的题目没有及时发现和解决。
三是工作有时心浮气躁,急于求成。由于自己任职时间短,对事物内在规律把握得还不好,处理题目有时考虑得还不够周到,心浮气躁,急于求成。
四是对同道的态度过于生硬。由于自己分管纪律考核,在工作中只考虑“严”字当头,有时发现题目对同道态度不够冷静,不留情面,工作方法简单,不大在意同道们的感受,给人一种过于生硬的感觉。
1、加强学习,进步理论修养。首先,要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论,要捉住实质,在进步理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。学治理,要在医疗市场经济规律和现代化治理知识方面下工夫,解放思想,与时俱进,使自己能够适应形势发展的需要。学业务,在专业知识方面下工夫,努力进步自己的服务能力和服务水平。其次,捉住这次先进性教育活动的契机,进一步进步熟悉,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的进步,作风能有大的转变。第三,自觉遵守各项规章制度,规范自己的行为。第四,向先进典型和先模人物看齐。第五,时时刻刻记住自己是一个***员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作、学习、生活中注重发挥模范带头作用。第六,学习的内容要广泛,进一步加强对“三个代表”重要思想的学习,特别是从宏观上把握精神实质,应用党的基本理论解决工作中的题目。