总结可以让我们对过去的工作和学习进行整理，形成有价值的经验。写总结时，要客观公正，不要夸大或贬低自己的成绩和表现。这些总结范文涵盖了不同领域和不同类型的总结，从中可以学习到不同的写作技巧和表达方式。

八月月度工作总结篇一

根据市局安全科下达对年“安全生产月”活动要求，我处全面深入开展了“安全生产月”的各项工作。现将港务处年“安全生产月”工作总结如下：

一、加强领导、提高认识，强化管理。

我处成立了“安全生产月”活动领导小组，由房启发任组长，刘家强任副组长，成员陆建国、晁聪、马万龙、王向东及各港口企业主要负责人等。成立“安全生产月”活动办公室，办公室设在港务处安全科。

在安全月开展宣传活动以来，对码头企业员工的学习时刻没有放松，利用活动时间，组织观看了《安全发展、预防为主》系列光盘。在现场管理规定执行中，要求作业人员都务必穿做好安全防护措施，方可进行现场生产作业。

二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

组织了全方位的人员进行培训教育，利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，同时加大了对一线工人的培训力度。

三、主要活动内容。

深入开展事故隐患排查治理活动。坚持每周组织相关人员进行安全检查和安全员日常巡视检查相结合，对作业区域的危险源进行排查，并建立了安全隐患排查台帐，对查出的安全隐患及时通知有关人员或负责人进行整改，同时对有重大危险源部位制定安全措施，进行安全技术交底。

四、开展事故应急预案演练。我们为一线工人业余培训班，宣传了安全法律法规，提高了工人的安全意识。本月主要是针对于作业现场临时用电进行培训教育，提高了施工作业人员安全用电意识，加强了安全用电管理。

我们将继续深入开展“安全生产月”活动工作，我们更要努力抓好项目部的安全生产，认真落实“一岗双责”，做到安全工作大家有责，相互协作，齐抓共管，把安全工作落到实处。同时要把安全思想教育放到重要议事日程上，采取多种形式，定期或经常性地进行安全思想教育，特别是重视对一线工人和新上岗工人的安全培训，使每个作业人员牢固树立“安全第一，预防为主，“的安全思想，明确“安全生产，人人有责”安全责任。同时要做到严格要求，严格管理，把保障员工的生命财产安全和健康放在第一位，切实做好安全生产工作。

六、总结。

通过本次活动的开展，在我处取得了良好的效果，提高了施工人员对安全生产重要性的认识，增强了其安全意识和安全责任心，安全生产人命关天，安全无小事，安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为大家的普遍共识。

八月月度工作总结篇二

月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。

在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，做好个人。

工作计划。

挖掘更大的潜能加快成才成型的步伐早日为××事业添砖加瓦。

八月月度工作总结篇三

从九月份销售情况看，一些不稳定因素突显出来，将在八月份加大对客户走访力度，以稳定八月份正常销售。走访客户，了解其投诉质量情况，以稳定八月份正常销售力争八月份不低于合同约定量，回款不低于60万元。走访客户，对前期提出质量原因给解释，并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案，争取八月份销售在20万元。加强与上海客户联系，尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因，争取八月份销售不低于8万元，新客户因多在八月份回款不能确定，主要以客情关系维护为主。结合公司政策，认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作，确保发货回款正常进行。从今年销售来看，销量提升空间不大，与其商议扩大市场的销售力度，在八月份尽快为其解决费用问题，以增强其销售信心，力争销量稳步增长。南方客户一直提出我方价格较高，去年对帐所欠差额一直未能解决，力争在八月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决，力争下半年发货稳定。在八月份尽力开发新客户。

结合第一阶段走访情况，认真分析，针对每个网点情况不同，做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的'走访调查，以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力，也为个人销售1000万打下基础。

几个月来整体市场销售出现下滑状况，初步了解原因很多，销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等，至于下半年销量怎样提升，将在八月份进行一次市场调查，以了解市场的动态及变化稳定市场销售。

八月月度工作总结篇四

暑假经营的时节，忙碌的六十天渐至已到八月月末，随着大、中、小学开学的到来即将拉下结束的大幕，回顾这个月工作的过程，有收获有不足也有遗憾，八月份工作的具体概况如下。

在本月中作为扬州市政府极为关注重视的：中央文明办对扬州文明卫生城市的综合工作复查，对服务行业提出了更高更加明确的要求：诚信经营，提升行业素养，创造舒适优越的环境，给予规范标准的服务。我们店座落在繁华的文昌商圈，作为精神文明窗口，一个社会格为关注的焦点，我们明确工作方向和目标：通过我们在工作中用心尽心的努力付出，去更好更真实的体现我们公司的经营宗旨和经营理念，通过我们在工作中真真切切的言行去争荣，去更进一步的再次提高店面形象，达到经济效益和社会效应的双赢。

经营：经营之难一直是我们当前思量的问题，(1)面对市场的发展，众商家都想在经营的时节，攒足人气之旺赚足业绩之钵，竞争是越发的酷热，在经营营销上的策略更是不断出新推旧，作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与激烈，如何能更好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为谨慎,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。

工作中我们必将拼尽全力，八月份的经营业绩并没有达到我们在月初制定的营收计划目标之内，然而经营时机又仅剩一个月，加之政府创卫工作的复查给经营带来了一定的干扰,如何能抓好能争创，八月份的经营对于我们来说非常重要，月初开局我们就对前台的销售更加注重不敢有松懈，要求做到认真热情接待的做好每一笔销售，重心以前台实体销售为主，只保留店面两个互动优惠套餐销售为铺，的争取营收业绩达到制定目标,两个互动优惠套餐。

合作同盟的西部牛排及世纪影城的套票销售，一直作为我们店业绩增收的主体,消费群的主流是家庭及学生团体的聚会,二次消费的业绩增收同时给我们带来的是更多更好的宣传效应(2)成本支出的降低,部分工作可以灵活性的掌控但要求我们必须用心,重点问题如礼品采购的成本在日益加大,如何在经营中寻求其它途径进行挡拆,转移分流达到降低成本,转换的过程中必须权衡好我们商家与宾客的利益点,同时逐步减小对我们现有工作的牵制,这是我们以下值得思虑的重要工作.

管理:在经营的旺季，管理工作的首要就是要求提高各项工作的安全系数,确保场所经营的平稳性,工作有计划,每日应对场所的繁忙事务性工作,能够合理分配有效安排,做到忙而不乱、忙而又序,应对突发事情和客诉做到预防及正确处理,此次三楼的整体重新装修也给店面工作增加一定的负重。

通过团队的用心努力工作，之以在此次扬州文明卫生城的复查工作中,我们店受到了上级多个部门表扬,门店经理黄玮在本月的工作中表现出了较强的责任心，较强的工作跟进度，将团队的凝聚力与协作力发挥到，带领团队拼搏奋进，值得表扬团队更值得表扬，工作中的不足，还是在细节中，容易忽视细节中一些小处，工作无大小，小处更能体现反应出我们的工作是否到位是否规范，在淡季的九月中，我们将认真总结这两月工作上的不足，自检改进。

思想：两个月的紧张奋斗，接下来是总结全面工作反思不足，平静理性的对待经营上的竞争，加强约束执行管理上的规范，保持心态谨记店面发展的平稳性和安全性，提升工作节奏，虽是进入淡季但现在要解决处理的工作还是比较多，每天必须完成当日工作计划，加强学习提高认知，不知道不清楚困难和障碍的存在，工作就忙而无用碌而不为，公司的生存与发展得不到良好循环，一切的一切都是空忙。

八月月度工作总结篇五

八月份，营销部在市局公司、局（分公司）领导的正确指导下，紧紧抓住保持经济增长这一核心，着力把握好营销管理、市场服务、内部管理等三个基本点，立足于“大市”建设的决策，进一步解放思想、开拓进取，扎实地开展各项营销工作，有效地推进潮安烟草科学全面和谐发展。

春节销售黄金期刚过，卷烟市场需求略为回落，为提升卷烟零售客户的经营信心及积极性，保持卷烟销售的稳定发展，营销部着力做好节后的营销部署工作。从货源供应入手，进一步加强与市营销管理中心的沟通工作，针对节后的销售特点，争取更为适销对路的货源；合理调节货源的投放方式、投放节奏，全面考虑不同等级、不同业态客户的.需求特征，实现货源投放的个性化服务；并且加强与客户的沟能工作，根据客户的不同经营情况，有针对性地向客户传授营销知识和营销技巧，指导客户提升营销水平，提高经营业绩。

经过多方努力，春节后的销售呈现较稳定的态势，销售卷烟12100.08件，销售金额5329.54万元，销售一、二类烟2185.22件占月销售的18.1%，销售全国性重点骨干品牌9600.12件占月销售的79.3%。

营销部坚持不断提高现代营销服务水平，以服务促提升，以“三个满意”为出发点，合理运用“135”工作法，公平对待每位客户，不断地提高客户的忠诚度、满意度特别是依存度。

1）以温馨服务感化客户，尽最大力度提高客户满意度。由于节后卷烟销售趁向平淡，部分客户容易产生消极情绪，因此，营销部市场一线人员有针对性地加强客户拜访及沟通工作，了解客户的心声、收集客户的反馈。从客户的实际需求出发制定工作措施，为客户排忧解难，做客户的贴心人。

2）加强明码标的工作力度，保障客户的合法利益。卷烟销售平淡时期，市场卷烟销售容易产生价格竞争，部分不合法的现象层出不穷。为此，营销部加强明码标的监管力度，规范市场卷烟价格，维持公平、合法的竞争环境，保障客户的合理经营利润。

本月里，营销部认真执行市局公司的《关于取消潮安、饶平县分公司独立核算大集中系统调整的工作方案》，积极完成调整前的各项相关工作，为大集中系统调整工作的顺利完成提供全力的支持。

1）根据市营销管理中心的要求，营销部在20日前进行第一季度客户测评。相关的工作人员不辞辛苦，提前做好充足的准备工作，于19日加班加点地完成客户测评工作，并于24日前完成本月新入网客户的入网流程。

2）根据市局的调整方案对有重复助记码的客户调整助记码，认真做好相关数据的备份存档，确保每一步都有迹可寻，有据可证。

3）积极开展卷烟价格采集工作，认真做好相关录入工作，并于25号前完成价格采集上报工作。

瞬息万变的市场，对营销人的要求也日益提高，营销部一直坚持“学无止境，学以致用”的学习理念，在工作中不断追求自我提升、自我突破，努力为营销事业奉献更高的价值。时值营销师考试报名的机会，营销部全体工作人员踊跃参与报名，本次参与报名的人员12名（高级7名，中级3名，初级2名），相关人员全心投入到考试学习中来，充实自身的营销知识水平，提高自身的工作能力。

一月份，营销部以服务和管理为着脚点，保持了卷烟销售工作的稳定持续健康发展，在下一阶段的卷烟营销工作，将继续坚持“天道酬勤，精益求精”的核心价值观，认真履行市场营销服务职能，尽职尽责地完成上级局（公司）交给的各项卷烟营销工作任务，科学摸索研讨卷烟营销和市场调控的新方法、新措施，实行整体推进，全员营销，客我互动，确保稳健增效，企业经济全面、持续发展！

八月月度工作总结篇六

20年已飞箭如蝗般闪过。回顾这一年来的工作，我们生产部在公司领导的大政方针指引下，通过加大改革力度、加强过程管理、优化班组调整的具体措施，使生产管理工作取得了较大进步。下面就简要总结一年来的主要工作。

作为生产部的主管，是生产一线的指挥员，负有组织生产、协调经营、带好队伍的重要使命，我的职责包括如下内容：编制并落实生产计划，进行作业策划、生产管理、质量控制、成本控制、设备管理、安全管理、环境管理等等。通过对班组的调整、督导、培训、考核与激励来实现各个目标。

车间是整个公司的生产重心，是公司直接从事作业活动的单位，生产部各个班组在主管的带领下，严格控制产品的五个要素――品种、质量、数量、交货期和成本，落实公司的各项决策。

一、班组管理。

1、素质管理。

由于班组成员所接受的教育程度各不相同，人员的素质也因此参差不齐，这就需要培训、引导。首先，管理者的综合素质要达到一定的高度，否则无法以身作则。其次，培训、引导要有针对性，对不同的人要采取不同的方式进行培训。再者，人员的素质不是培训两天就能提高的，这是一个日积月累的过程，持之以恒很重要。

2、纪律管理。

要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律，班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规，班有班规，班规是厂规的延续和细化，且更具针对性。考核要公平，透明度要高。考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的首要条件，考核及时可对应受到教育的人起到良好的警示和促进作用，考核透明就是要让班组的每个成员都知道，从而提高对劳动纪律的认识。

3、思想管理。

思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展，思想管理是班组管理的基础，加强思想管理可以提高人员的思想素质，提高班组人员的自觉性，使班组成员和睦相处。

4、培训、考核与激励。

建立以班组、车间、厂部三级评比制度，实行首位高工资、末位淘汰制、违章辞退制的三制精神，弘扬先进，激发全体职工的劳动热情，调动积极性。

部下能按规章制度进行操作，而且取得了成绩，生产主管有权对其进行物质或精神方面的奖励。目的是激励下属做得更好，同时起到示范作用以期有效带动其他员工都能积极主动地做好工作，使全车间的工作做得更好。

二、生产管理。

1、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

2、根据生产部门下达的生产计划，负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单，并保证计划按期完成。

3、负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。

4、负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，主持召开每天生产作业例会，安排布置车间生产。

5、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核，经公司负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。

6、负责车间各级人员的培训。

7、负责建立自查制度，对生产全过程进行监控。

三、质量管理。

1、生产主管对本车间的产品质量负责。

2、坚持“质量第一”方针，正确处理好进度与质量的关系。

3、认真执行各项质量制度和质量控制程序，严肃工艺纪律，对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。

4、组织好车间内部的均衡生产和工序管理，把车间质量管理目标分解到班组和个人，对车间质量指标的完成负责。

5、定期召开质量分析会，及时组织不合格品的质量分析会，对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析，及时向有关部门反馈质量信息。

四、成本控制。

1、预算控制人力资源和物质资源的消耗。

2、建立资源消耗台帐，实行资源消耗的中间控制。

3、应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。

4、建立项目月度财务收支计划制度，按计划控制成本费用支出。

5、加强质量管理，控制质量成本。

6、坚持现场管理标准化，堵塞浪费漏洞。

五、设备管理。

设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备，并分别制订具体考核标准。

各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标，即考核设备的综合完好率。专业部门，要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标，并层层分解逐级落实到岗位。

1、我们健全设备管理机构，有效开展设备点检定修。

2、积极开展tpm全员设备管理活动，在全公司推行六位一体的tpm管理模式。

3、抓好辅助设备管理的基础工作。

4、加大设备系统培训工作力度，促进了全员设备管理整体水平的提高。

5、稳定设备状况，防止恶性事故的发生，设备事故数量与去年同期相比大幅度减少。

6、认真做好特种设备年的年检工作。

7、认真组织完成大型设备大修改造任务，并取得提前5天竣工的好成绩;顺利完成计划内设备大修、改造、中修、检修任务;按时保质完成了年检。

8、积极推进设备应急维修管理工作。

9、认真组织开展清仓查库工作。

六、安全管理。

1、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本公司的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”(安全生产、文明生产、有效生产)工作负责。

2、认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、评比、总结、评比安全工作。

3、按时提出车间，班组安全措施项目，经上级批准后，负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程，做到符合劳动安全卫生要求。

4、积极认真工作。按时完成和超额完成厂部下达的生产任务，并保质保量。

5、制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则，经安全科审核，提出意见，公司管理委员会批准后，负责贯彻执行。

6、定时或不定期检查生产现场的建筑物，机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决。或向上级反映。请求帮助解决。

7、经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育，提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平，同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育，对特种作业人员要按规定进行培训，坚持有证操作的规定。

8、对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。并分析事故原因，故育职工、吸取教训，拟订整改措施，督促检查有关方面贯彻执行。

七、环境管理。

1、为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品，使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。

2、为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗。

3、增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。

4、对有害健康的地点实行隔离设施。

5、为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施(如配置清凉饮料或解毒饮料的设备。饮水清凉、消毒、保温的装置等)。

6、为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。

八、存在的问题。

1、专业技术管理人员匮乏，制度标准不细致、可操作性差、教育培训缺乏专业针对性等基础管理方面存在诸多薄弱环节，与专业化、精细化管理要求尚有较大差距。

2、设备管理工作的激励机制尚不健全，制约了管理水平的提升。

3、缺乏工作计划性。

九、明年工作计划。

20年，我们将在总结今年工作经验的基础上，继续加强生产管理，提高生产保障能力，进一步深化管理创新，稳步推进生产管理规范化、专业化建设。

1、建立健全安全生产机构，加大安全生产管理力度和安全生产经费投入，加强安全生产隐患整治，确保职工生命、财产安全和公司安全生产全面发展。

2、继续深入开展源头回溯工作，持续改进基础管理，奠定公司发展根基。

3、继续开展6s体系管理活动，健全设备管理工作的激励机制，进一步提高管理水平。在整理、整顿、清扫的形式化基础上，持续改进，实现习惯化、品格化转变，全面提升员工的素养。

4、做好成本控制工作，重点加强原材料、水、电、油管理和修旧利废工作。

5、继续做好科技创新相关工作。

6、做好“标准化仓库”和“设备管理源头回溯”两个单项管理。

7、样板培育工作。

8、做好员工专业技能培训工作，持续完善立体化培训机制。

八月月度工作总结篇七

先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。

2)建立新的流程、制度。

根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如konnoc优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。

3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度。

和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。

4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度。

和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。

2、产品品质不断提升。

通过建立车间audit制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我公司现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除me20移动电源的插头用错外。

3、提高电子电器部生产效率。

生产效率的提升主要从4m1e五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。

1)人员方面提高员工的士气，降低员工的流失率。

(1)提高员工作业的熟练度。

新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装pcba入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。

完成时间：新员工到岗时。

(2)严格控制加班，保证员工有足够的休息时间。

人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。

完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。

八月月度工作总结篇八

进厂一个月来，从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下：

为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的'学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。

实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开发与拓展。

一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手：

其一、了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点展现出来;。

其二，加强语言功底，练习发音，控制语速;。

其三，进行各种产品的演讲练习。

以百分百的业务水平对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

八月月度工作总结篇九

新的一个月又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一个月的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一个月有所改进。

也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标；

还有大量的图片扫描处理等等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司对外的整体形象，更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。

工作上不足的地方：

1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。

2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。

3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握ps、coreldraw,其他软件如：ai等只能说是会用，虽说目前工作对ps以外的软件要求不高，但是以后公司要向高水平设计公司迈进，要求软件掌握面会很大。

4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时间总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。

九月必须要改进的地方：

1、从设计风格上，自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

3、"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

4、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

最后：

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥；很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能保持饱满的精神去工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括文字的、图片的），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

八月月度工作总结篇十

1、基本完成了合约部每月日常业务。

2、已完成了路基一队、路基二队、路基三队、桩基一队、桩基二队、桥梁二队、桥梁三队、拌合站的承包合同。

3、完善了部分施工队分包资料。

二、对上对下计价。

1、本月对上计价228万元，开累计价228万元。

2、本月对下计价45万元，开累计价45万元。

三、清单核算情况。

到目前为止路基、路面和桥梁涵洞白图都已核算完毕并上报业主。本月新下发阎崇路立交桥下部结构及基础部分、管理区连接路主线桥基础部分、良坨路桥基础部分、f匝道桥下部结构及基础部分、刺猬河东支主线桥基础部分的正式图纸现都已核算完毕并录入系统。

四、变更索赔上报及完成情况。

目前已上报的变更索赔有冬季施工、工程延期、试点开工及设备上下场、青龙河桥新增施工便道、刺猬河加宽桥新增施工便道、青龙河桥桩基施工二次倒运，现冬季施工项目已审批。现场确认单项目有阎崇路树坑回填、管理区连接路挖除树根、临时占地、承包人驻地建设、文明施工及环保费，现临时占地、承包人驻地建设已完成现场确认手续。

另外，北京“7.21”洪水我项目受灾情况已报保险公司，现保险公司正在处理中。对业主方面，我标段受洪水灾害影响所发生相关损失的变更索赔资料正在上报。

六、下月计划。

1、本月的工作重点是阎崇路改建、“7.21”洪水的变更索赔项目及已完成工程的现场确认工作。

2、及时完成本月的对上对下计价及合同管理工作。

3、按照合同要求及时完成清单核算工作。

一、a标区工程进度描述：

1、石灰石堆场输送地沟土方回填完成;网架柱、轨道基础全部开挖完成，网架柱施工完成13跨，10跨正在组织施工，轨道基础基础施工完成80米，50米轨道基础钢筋绑扎完成;堆场至原料调配库输送廊道基础施工完成70%。

2、联合储库施工13米以下结构施工完成;原料调配库23米板开始支模板，库壁钢轨开始安装。

3、原料磨基础已交安，油管、桁架基础开始施工;喂料楼主体框架已交安，料仓正安装;旋风筒主体框架已全部交安，一层墙体施工完成60%;窑尾电收尘主体框架已交安，二层墙体施工完成80%;增湿塔主体框架已交安;窑尾烟囱拉模施工至23米。

4、窑尾主体框架已交安，一层墙体施工完成70%;高温风机基础反填充处理完成;电梯井基础施工完成;斗提地坑反填充处理完成。

5、生料库滑模施工到顶，库内脚手架开始拆除。6、窑中窑墩基础已交安，3#吨内基础回填完成。7、煤粉制备15.5米层混凝土施工完成，煤磨基础开始绑扎钢筋。

8、窑头电收尘9米层结构施工;地坑一施工完成，地坑二底板绑扎钢筋完成70%;篦冷机基础反填充处理浆砌毛石施工完成;窑头烟囱基础施工完成。

9、熟料库倒模施工至环梁底，汇总地沟基础开挖完成。

10、ph锅炉、aqc锅炉主体结构已交安。11、汽轮机房三层结构施工。二、a标区图纸到位情况：

本月到场图纸目录：

下月急需图纸：矿山破碎及输送廊道、矿山办公室及机修车间、冷却塔图纸。

三、a标区现场人员、机具基本情况：

1、人员：砼工：16人，木工84人，钢筋工57人，瓦工11人，钢结构24人，滑模工9人。

2、机具：塔吊4台，挖机2台，搅拌站3台，天泵1台，罐车2辆。

四、本月a标区出现的质量、安全事故总结：

1、石灰石堆场网架斜柱在浇筑混凝土时，未振动到位，导致拆模后蜂窝麻面。

2、因施工单位施工员标高控制不到位，导致石灰石堆场中心立柱钢筋绑扎施工完后还差20cm才到图纸设计标高。

3、生料库滑模开滑当天，施工单位未安排电工、瓦工值班，导致库壁混凝土大面积脱落。

五、制约各子项进度的因素总结：

1、材料方面：

施工单位现场脚手架模板未及时周转使用，导致联合储库及煤粉制备缺脚手架喂料楼缺模板。

自备砂场所供应石子直径太大，导致现场煤粉制备。

10米层浇筑混凝土时堵管，生料库滑模施工库壁混凝土大面积脱落现象。

2、施工单位人员问题：

现场钢筋电渣压力焊焊工太少，未能保住现场各子项框架柱熟料库库壁竖向钢筋焊接进度。

3、图纸方面：

窑头主厂房上部结构图纸未到场，导致现场无法组织上部结构施工。

矿山输送廊道方案迟迟未定，石灰石破碎无法施工。废气处理各风机基础设备待定，影响现场组织施工。

1、进度管理：

矿山破碎及输送廊道开始土建施工。

石灰石堆场网架柱轨道基础全部施工完;网架开始安装;堆场至原料调配库输送廊道支架施工完成60%。

联合储库施工19.8米以下结构施工完;原料调配库库壁施工完。

地面设备基础施工完;旋风筒电收尘砖墙砌筑完成;窑尾电收尘电力室施工完。

窑尾电力室施工完;高温风机基础施工完;斗提地坑施工完。

生料库锥体施工完;库底基础施工完。窑中三次风管安装完。

煤粉制备主体结构完，煤磨基础1月15日交安。窑头主体结构施工完。

熟料库交安，网架开始安装;汇总地沟施工完成50%。

汽轮机房主体结构施工完。

总降至窑头过公路段电缆沟施工完。

2、质量管理：

网架安装单位进场后，对所进场材料要求安装单位提供材料合格证，并组织施工单位安装单位对网架螺杆厚度进行验收。

加强现场钢结构除锈刷漆及焊接质量验收。

3、安全管理：

督促施工单位加强各班组安全文明教育，严禁现场采用明火取暖。

督促施工单位开始。

4、工程造价资料、签证资料管理：

梳理各子项施工确认单办理情况，督促施工单位及时办理。

对a标区设计变更单图纸会审及工程变更单反应到蓝图上，初步形成竣工图，并组织会签。

督促施工单位申报窑头斜拉链石灰石堆场锣锅桁架吊装方案。

5、工程物资管理：

督促施工单位及时申报a标区pvc门窗钢轨计划。

关于水泥缺货问题，督促好施工单位提前两天申报水泥用量计划。

加强施工单位现场钢筋废料处理管控。

八月月度工作总结篇十一

a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。

b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：

(1)当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员拒绝报销。

(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。

(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

(6)各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。

以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!

八月月度工作总结篇十二

八月份，公司统计工作在地方领导的关怀下，认真贯彻执行《统计法》和统计规章制度，经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作，较好地完成了统计工作任务。

为保证《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》的贯彻实施，结合我公司实际，有力地促进了统计工作的制度化建设，使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展，基本做到了“专业实施、归口管理”。

一是不断建立健全公司统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性。

二是加强统计人员队伍建设，提高统计人员素质。

三是加强基层信息质量考核，统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

统计数据的质量，推动了公司统计工作的发展和提高。

在八月份统计工作中，虽然取得了一些成绩，但我们工作中还有很多不尽人意之处，当前搞好统计工作，还存在着以下一些问题和困难：

一些人认为统计工作可有可无，统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展，进而给企业经营生产带来负面影响。

归口管理的职能虽然在逐步加强，但由于长期以来各专业统计各自上报，缺乏沟通，数出多门，造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。

一个月来，公司虽然按统计规章进行了统计执法检查工作，但由于思想上对统计工作的重视不够，统计自查流于形式，走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员，牵涉面大，致使统计抽查工作不能全面展开，局限在狭小范围，不利于统计工作的正常开展。

1、希望公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流，取长补短，以推动公司统计工作的全面提高。

2、希望公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员，以提高统计人员对统计资料的分析能力，使统计工作更好地为企业生产经营服务。

八月月度工作总结篇十三

按照客户经理组分工并受领导重托，占支行公存款近40%的经投、城投和交投的维护、管理和营销重担落在了我的肩上，刚接手时以上客户存款已处于历史高峰，经投4.87亿元、城投0.43亿元、交投1亿元，而这些客户又是常德市金融机构极力营销的对象，随着交行、长沙商业银行等机构的进驻成立，深深感受到了与日俱增、日趋激烈的竞争压力，为了解决与客户进行及时的联系与沟通、及时解决客户业务中的疑难问题、及时为壮大了的网银客户提供快捷便利的业务和技术支持，解决了当务之急的交通工具问题，大大提高了重点客户的走访频率，管理效率也得到有效提高，先后三十余次送达客户财务人员到相关银行办理业务和传递回单。

即赢得了客户对我的工作支持，又维护好了支行存量优质客户。在支行领导搞好客户上层关系、客户经理组通力合作的努力下，常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31亿元以上(不包含交投购买乾元的7480万元)。与此同时，按照支行客户经理组的分配，不定期的对分管存款客户进行差别化维护和走访，尤其在掌握支行十大存款客户资金变动以及账户的归类上坚持每日有小计、每旬有统计、每季有分析，并及时提供给分管领导作为存款拓展的参考。

八月月度工作总结篇十四

炎热的八月份已过去，温馨的暑假已经弥留在清幽的季节，我们迎来了秋高气爽的九月和暖意绵绵的十月。我们科创部开始了新学期新的使命，在上学期所取得的成果的基础上我们继续努力，迎接我们新的使命与挑战。并吸取上学期的经验与教训，总结我们过去的不足，完善我们部门的工作制度，开始我们新的工作。

在学工办指导老师的指导下，在各个部门的支持配合下，9月10月我部门工作正常、有序、健康地开展。全体新老干事在部长副部长带领下积极参加各种活动，井然有序的就、开展各项工作。为不断提高我部门的工作质量，提高我们的工作效率，现将我部门9月、10月份的工作情况作如下总结：

20xx年9月。

九月份我部门主要是进行迎接新生准备和新干事的选拔工作1.迎接新生进校园。

同学都讲述了自己的理想和抱负,以及对学生会工作开展的一些观点,最终经过初选和复选的激烈竞争，我部门选出了六名优秀实习干事。

20xx年101.城管院学生会干部培训.

为了让广大新干部认识到自己的职责所在,提升干部素质和办事效率,各部门都精心准备了发言,我们部门主要从做人与做事方面进行阐述,具体完成三个问题:我们进入学生会的目的是什么?在学生会里我们将要怎么做?我们要达到什么样的效果?通过本次培训,我院学生会干部的很多不良习惯都有了很大改善,办事效率有了很大提高。并对新干事进行工作的考核与评价，最终我部门选拔出4名优秀的干事。

2.城管院迎新晚会的筹备。

为了让部门内各成员相处更融洽，增强部门凝聚力，我部门开展了本次踏青活动。通过该活动，我部门各成员加深了对彼此得了解，关系更加融洽。

建议与不足：

9月、10月科创部各项工作取得了显著成效，开展十分顺利，也很成功，但是也有一些不足之处有待进一步改善。

1．科创部有自己的工作宗旨，培养创新创业意识，增强创新创业能力。科创部有自己的使命。希望学生会及同学们重新认识科创部，当然我们科创部也会拿出自己的成绩来。

会以新的姿态新的面貌迎接挑战。我们始终相信，在我们的不断努力下，科创部的成绩会越来越好，城管院的未来会更加美好。

八月月度工作总结篇十五

今年8月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结报告：

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在20xx工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;。

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

(四)做好，争取将各项工作开展得更好。

八月月度工作总结篇十六

8月份，全站实现安全稳定运行和可靠供电。全站值班员认真值班，遵守劳动纪律和各种安全工作规程、规定，无任何违章行为发生。做好防汛和迎峰度夏工作，认真监盘，及时投退电容器和进行主变调档，确保了“三夏”麦收期间的可靠供电。本月全站安全形势良好，具体安全工作总结如下：

2、做好了国务院《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的学习贯彻工作。召开了全站人员参与的学习条例专项站例会，每位值班员有学习笔记和心得体会。通过学习，大家对本条例出台的背景、事故的报告、事故的.应急处置、事故的调查处理、法律责任以及电力企业和相关责任人在事故报告、应急处置、调查处理过程中的相关责任和职责有了更深刻的理解。

3、坚持按照规定次数召开班组安全活动，学习上级转发的事故通报及有关的安全文件，从中汲取事故教训，并从自身查找不足，制定防范措施，杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，全面提高人员的安全工作水平。

4、组织一次反事故演习，演习题目：pt二次回路的处理。整个演习过程，演习人员按照规程规定处理事故，通过演习，提高了值班员处理突发事件的能力。各班分别进行两次事故预想，根据预想题目，各班人员依据当时运行方式，分析制订事故处理措施，进一步提高全体人员处理突发事件的能力，同时也提高了业务技术水平。

八月月度工作总结篇十七

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

充满挑战和机遇的九月即将来临，在新的一月里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

八月月度工作总结篇十八

经过8月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。

下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过x总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，erp跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。

1.新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

现在xx做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。

1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。

2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。