总结创作经历，挖掘创意的来源和成长的点滴。最后要进行总结的审校和修改，对于重要的观点和表达进行强调和精炼。总结的范文可以给我们提供启示和思考，但我们要抓住其中的核心要点，根据自己的实际情况进行总结和概括。

保险模拟实训心得篇一

一、实习目的：

接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、实习内容：

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

三、实习总结：

中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国第二位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现，受到广大客户的认可与支持。

20xx年3月12号是我踏入太平洋保险公司中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司，开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部，还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧，因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率.看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。

回到家我把自己的想法告诉了父母，他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来一直都是自己的方法不对啊.

在第二天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告诉我现在不是很忙，那我就接着说到我来了这么长时间了这两天一直都在那看条款，您现在不是很忙那你能教给我一些简单的事情吗?，那姐姐很爽快的说：你看了这么长时间的条款应该对于车险很熟悉了吧，那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单，感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的实用。

其中我还了解到我们的任务就是：

2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;。

3、定期为服务经理提供详细的保险报表;。

4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;。

5、完成领导交办的其他工作。

权益和妥善处理道路交通事故，go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定：如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，具体办法由国务院规定。

(5)。第三者责任保险是责任保险的一种，与其它责任保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

保险模拟实训心得篇二

当然，以我们也发现了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差，流失严重问题最为显著。究其原因主要有：

1、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比较严重，导致寿险公司陷入“增员-流失-再增员-再流失”的恶性循坏。

2、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。

3、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。

由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：

1、改变“人海战术”的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。

2、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。

3、提高营销人员的福利待遇，建立长期的激励机制，以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。

保险模拟实训心得篇三

这一学期，因为专业的原因，有幸接触到erp这个企业管理软件，由此，我也主动去了解了它的历史。

erp自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，erp已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。erp项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于erp、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用erp与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。

现代企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平中等的挑战环境中，必。

须不断改善、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足面对现时的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调以建立一个具有竞争优势的价值链。而erp得重要性也体现出来了，它能更好的让企业适应这样的大环境。

和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间提高和提高综合能力。传统的信息系统的不足之处：1.与全面预算管理任务存在差别，导致不能对全面预算管理提供完整支持全面预算管理支持企业决策，以中央控制为手段，向企业经营前端责任单元分解战略目标压力，主要关注责任单元的成本效益而非一线的作业，全面预算管理以为高层管理者提供决策支持为目的。而传统的信息系统工具关注实际运行结果、运行细节以及市场智慧，提供客户行为信息、销售细节信息和核算基础信息，也就是说，传统信息系统工具是业务系统。2.管理手段落后，不能适应全面预算管理系统化、战略化目标要求。企业开展全面预算管理所采用的方式(或工具)主要是电子表格和财务管理软件。

电子表格的不足在于：预算涉及内容广、部门多、指标间勾稽关系复杂，导致预算编制周期长，需要化费大量的人力和时间;控制难度大，无法按照各责任单元设置具体预算标准进行实时控制，进而难以进行预算分析，及时采取调整措施;电子表格信息难以集成与共享，不安全。财务管理软件方式不足：财务管理软件脱离了业务预算过程，输出的信息仍然是孤立的，不能体现预算合理配置资源的内涵;财务管理软件大都缺少对战略目标管理的支持，数据来源依据性不强，没有体现分解战略目标的思想;财务管理软件多以会计核算为基础，未能深入企业经营业务。erp的管理对象是企业生产设备、运输工具等硬件资源和人力、组织结构、商誉、融资能力等软件资源。erp使这些资源相互作用，构成企业生产经营、创造财富、实现价值的基础，同时也反映企业在竞争和发展中的地位。

erp之于传统信息系统的优势在于：1.erp在功能上强调的是企业数据的集成与管理，侧重于基础数据管理，这是所有lt技术的核心，基于erp的数据功能，可以为全面预算管理提供以下信息：包含产品结构与bom之间的数量关系数据，即产能信息：以前年度账务数据、报表数据，各种重要的历史数据;企业实际业务发生时记录业务的财务会计和管理会计数据等。2.erp可以满足全面预算管理所需要的主要数据。erp可以提供全面预算管理需要的历史数据，可以记录企业实际业务发生数据，这些数据可以满足全面预算在定制产品成本结构、分析历史数据、掌握实时执行数据的需要，对预算的编制、控制起到重要作用。

最后，感谢给我们上课的郑老师，通过您的悉心教导，让我们充分了解到erp对我们毕业后，在企业上班的帮助，让我们在通向社会前能提前了解erp的功能和我们学习它的必要性。

保险模拟实训心得篇四

虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情，我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业，开始了辛苦而又充实的实习生活。

1、参加公司早会。

寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示，振奋士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集荣誉感和体凝聚力，还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具;同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流，每当此时我们都会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得了工作经验。

2、拜访陌生客户。

客户积累的方法有很多，如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单，也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的，于是我们走上了陌生拜访的道路。

由于刚踏入社会，冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也慢慢消失，于是我们开始了上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的不是客户热情的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷，由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户交流也容易多了。

保险模拟实训心得篇五

经过这次在杭州市食品药品监察稽查支队为期一个多月的实习，我从中学到许多关于药品监察稽查的知识，同时在其他各领域的知识面也得以扩展，包括为人处事，专业学识，为自己积累了一定的社会经验，受益匪浅。

我是被安排在支队二大队，主管药品监察这一块，进入大队的第一印象就是大队的工作很繁忙，这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行，必有我师”，进入大队后，队里的每一个人都是我的老师，他们无论在生活上，工作上都有着丰富的经验，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度，我感受颇深。

实习期间，我看了较多关于药监法律的书，对药监部门大体的管理制度有了了解，但“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题，更多的是结合如何使办案更科学，高效，人文等问题，是一个综合性的工作。我在实习的过程中，当然只是个浅层次的学习，在此，不能也不敢对关于药监有关现象的进行深入的讨论。但经过了一个多月的实习，我有以下几点感想和启发。

1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。在支队里，周支队长作为我的老师，一直很重视我们如何做人的方法，一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来，其中一方面就是要求我们要礼貌待人，真诚待人。

2.要勤学好问，进入我单位实习是我一个很好的接触社会，接触国家政府机关的机会，是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。

3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。

以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。

保险模拟实训心得篇六

1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。

我在新契约的时候，刚开始装订合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。

回头想想，一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。

3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。

我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的，当小赖姐有一天跟我说她要调光大时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢小赖姐的，由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。

以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的平静，也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。

很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国人寿由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐，还有新契约和理赔部的诸位，谢谢大家!

保险模拟实训心得篇七

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”理论再好，实习不可少。

在校学习了两年的教育理论，却从未实际操作过。这次的实习，终于为我们提供了“躬行”的宝贵机会。实习过程中在指导老师悉心的指导和帮助下，我认真细致的钻研数学的课程标准与教材，熟悉教学内容，明确课程的重难点，进一步了解学生原有的知识技能水平，学习兴趣，方法和习惯等方面的情况。

在具体的教学实践中，我们根据教材和教案的要求，努力贯彻教学原则，结合学生的年龄和实际水平，上好每一节课。在教学实践中，我们认识到：

无论手头上有多少参考资料，备课的第一要点始终是熟悉教材。熟悉教材，也就是说要熟悉文本。文本里的每一句话都要琢磨透，只有老师自己把文本读懂、读透了，才能把文本中的知识和情感传递给学生。

上课时，态度要从容大方镇静，采用恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂的气氛，使学生在快乐的轻松的氛围中学习;内容安排上要衔接、连贯。

在课后，我们主动，虚心地征求指导教师的意见以及带队老师听完课后的一些意见和建议，并重视学生的信息反馈，认真地做好自我分析，评议和总结，对指导教师和带队老师提出的意见进行改进，为下一节课做好准备。

在实习过程中，我们认真听取原班主任介绍班主任工作在学校工作中的地位，作用和重要意义，并尽快熟悉班主任的具体职责，掌握班主任工作的基本内容和特点，学习运用教育理论指导班主任工作的科学方式方法，培养热爱学生，为人师表的职业道德素养和独立从事班主任工作的能力。

保险模拟实训心得篇八

3月31日，我有幸来到了位于上海市徐汇区肇家浜路789号均瑶国际广场1楼和31楼的吉祥航空商务部客户中心进行了为期一周的实习，令我受益良多。

在实习之前，我已经参加了客户中心的相关培训，对客户中心有了初步的了解。然后就开始了为期一周的实习，前两天是安排我跟听客户电话，两天下来我旁听了一百多个电话，从而大概了解了客户中心呼叫中心的主要业务：

一、票务信息，主要包括国际、国内订票、出票、签转、变更、退票等。

二、特殊旅客服务，主要包括无人陪伴儿童(um)、特餐申请、轮椅申请等。

三、咨询服务(包括不正常航班、行李、机场等指南)。

四、常旅客服务(办理、补办会员卡，补登积分等)。

五、其他业务(邮寄行程单、机上遗失物品寻找等)。

六、投诉受理。

实习第三天，我们在出票专员处实习，简单地说出票专员的主要任务包括出票、客舱升舱换开、退票、查看每日电话支付状态并完成各项报表等。其中订票、出票指令在之前的培训和地服部实习时都有接触到，比较重要的内容是升舱换开，主要步骤包括(1)查看电子客票信息，核实是否符合更改条件(2)提取记录编码、删除旧航段，新建新航段(3)输入pat:,手动修改价格，其中rcny指原价，scny指现价，0cny表示免费，acny表示差价(4)输入oi原电子客票号#1000(单程，往返程且第一段已使用为200，往返程且皆未使用为1200)。退票指令为：etrf航段序号/fcny票面金额/prnt/打印机序号，然后在ip上提交申请，通过后7-15天打回原卡(扣除相应退票费)。

实习后两天我们主要在1楼的客户中心(售票处)实习，1楼客户中心主要接待散客，提供售票和打印行程单等服务，同时也可以出国际航线的票和团队票(团队票需销售处控制室审批同意后方可开票)。

此外我还旁听了每天进行的例会，例会内容主要包括前一天或前一阶段各项统计数据(如电话接通率、日话务量等)，近期常见问题答疑、新政策讲解以及极具特色的“每日一考”，抽查员工对近期强调的重点内容的掌握程度，并列入考核标准当中。从例会中我看到了吉祥航空“安全、正点、精致服务”的服务理念。

但是，我从客户中心的同事们身上看到的并不是怨天尤人，而是一种积极的态度，首先，他们要接受严格的长期培训和考核，来掌握各项服务知识，提高自己的专业水平，同时部门也会根据新情况组织有针对性的培训内容，不断提高员工的业务水平，可以说，这是做好客服的基本条件。我之前也经过了接近半个月的公司和部门培训，自以为学到了不少内容，但是到了客户中心才发现“书到用时方恨少”，很多客户提出的问题，扪心自问，我也是不会处理的，根本原因还是实践经验太少，业务能力有限，我通过一周的实习，也学到了不少业务方面的知识，例如若旅客需预定飞机的某确定舱位，可通过：adm：航段序号;asr/舱段序号/航段/舱位/pn指令来实现，做k(旅客已订票但座位未订时)通过指令：sd航段序号/舱位等级/ll人数来实现。客户中心购票和补差价等都是通过电话支付实现。行程单只能由上海票台和代理人打印，外站不能打印。同舱更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名错误类型为同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改费(单程50元)等。可以说，客户中心是一个对业务水平要求非常高的部门，所以必须每天学习才能真正提高工作效率和客户满意度。

其次，神奇教练米卢曾经说过“态度决定一切”，在客户中心，良好的服务态度就是生命线，只有真正爱岗敬业，才能给你在略显繁重甚至是枯燥的平凡工作过程中以旺盛不绝的工作热情和责任心、细心、进取心。“客户至上”在这绝不只是一句口号，而是一种精神、一种态度，体现在你接听每个电话的态度中，也表现在你对客户的及时反馈上。可以说，业务不熟可以通过多练习来得到加强，但是如果态度不端正，一切皆无从谈起。这一点上，客户中心的同事基本都做得很好，虽然可能有时他们的付出并不能得到客户的认同，但是他们问心无愧。

此外，给我留下深刻印象的还有每天的例会，每天总结一下前一天的接听率等数据，乍一看是增大员工的压力，不过对于客户中心这样以服务为生命的部门，这非常有必要，一方面总结前段工作，表扬先进，带动全体;另一方面也是提高各位同事的集体荣誉感和归属感。每天例会，还会重点解释目前的热点问题和新政策等，结合实际例子，时间虽短，却效果颇佳，这也可以看成一个长期的培训机制，比如今天的重点就是3.28香港上海航班延误问题的处理问题，最值得一提的是“每日一考”，能起到良好的督促和激励作用，应该继续发扬并积极推广到其他部门中去。

最后我还认识到“细节决定成败”，比如在售票处实习期间，我曾经打印了数百张行程单，刚开始打印时，因为之前培训和地服部实习都有观摩过操作，以为很简单，不过实际操作起来还是发现了一些问题的，最终通过自己的尝试总结出了两条规律，并最终顺利完成了全部打印工作。一是打印单张行程单时，必须先点击“创建行程单”再点击“打印行程单”，而打印多张行程单时，只需输入票号后，点击“创建行程单”即可实现。二是票号可以连续输入(输入起止票号)即可，可以加快打印速度，但是系统只可识别前面数字相同、后两位数字连续变化的票号，若票号的倒数第三位也不同，则需分段输入(保证同段除最后两位外其余数字都相同)，例如票号：018-1234567891011——018-1234567891111，需以018-1234567891099为间隔分成两段方可连续打印。

接下来将去销售处控制室实习，这是我们商务部的关键部门之一，对业务能力和工作态度的要求也很高，我需要在这两方面向前辈们看齐，努力提升自己。

保险模拟实训心得篇九

五一劳动节前三天，我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会。作为一名实习员工，在这几天我学到了很多东西，公司里的同事们都很热情，每个人的脸上都洋溢着温暖的微笑。

记得经理面试的时候和我们说，公司的每个人对待新人的态度是不一样的，遇到问题的时候，有的人可能不愿意告诉你，所以这时候就需要你自己适合，能适合，就能生存下去;__也这样告诉我。但这几天下来，觉得还不错，带我的工程师对我都非常好，教会我很多东西，包括技术层面上的一些小技巧。比如说：螺丝的选择，开始的时候一定要分类摆放，如果选择不好就会把笔记本钻坏;返厂的主板一定要仔细的检查，卡托、卡子之类的小件一定不能跟着返回去了。惠普如果查出来就会得到处罚;检机的时候，可能会需要更换测试，换上的东西一定不能忘了换下来。还有就是一些工作中需要注意的问题，要细心、多学、多问、多练。

第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机。虽然说在学校工作的时候总会用到打印机、复印机，但是还真的没有接触过拆开的打印机。看着工程师一台一台的排查故障、换件，起初觉得很新鲜，但时间长的时候会有麻木的感觉。工程师对我说，有些东西看着很简单，其实是需要充足的细心，恒心才能不出错误的完成任务。总之就是需要静下来专心持续做事情，想到的细节一定要落实到行动中去，不能疏漏每个小环节。

第二天，我被__安排到笔记本维修区实习，刚过去的时候，确实吓了一跳，整个一面墙上都是笔记本，每名工程师都有很大的工作量，看着一台台本子被拆开，重新换上新的主板后再被装上，想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧。既然自己选择的工作就一定会认真的对待。下午的时候我们几个新人在一起培训了关于商业道德准则的知识，感觉一天过的很快。这个天是自己收获的一天，和工程师们学习了如何填写一些送修的单子，返件的本，有时候感觉并不是很复杂，但也是有很对学问在里面的，只要注意观察，就会总结出很多技巧。

三天的实习转眼就过去了，但我好像还停留在二楼那个桌子前，好像还在看着工程师们一台一台在修理本子，有意犹未尽的感觉。很想快速的能够融入到这个集体中，与大家一起分享喜怒哀乐。也了解这份工作需要的是一种细心、耐心和吃苦耐劳的精神。我相信在学校的学习和工作，已经让我具备了这样的精神，加上本人自信的性格和良好的道德品质，一定能够完成好工作中的各种任务。

您好，惠普金牌服务___，这是这三天在公司最常听见的一句话。我也想象着我说这句话的样子。我是一名新人，遇到问题的时候，我会虚心的向大家请教，快速的适合工作环境，迅速的成长起来。热忱对待客户、正直、信任和尊重、团队精神、成就和贡献、有益的创新、速度和灵活，以上几点惠普的价值观我会努力的做到。总之，就是会努力、认真的工作，回报公司对我的信任。

保险模拟实训心得篇十

经过八个月的实习，我有幸被留在急诊科进行三个月的临床学习。

能够站在这里我感到很荣幸，看到在坐的学妹也感到十分的亲切。想想一年前我也是怀着忐忑复杂的心情坐在这里期待新的开始，用笔认真的记下每一句对我有所启发的话，调整自己，从这里开始为自己的未来付出最实际的努力。

做为一名刚刚接触工作的实习生来说;。

首先，是要做到严格要求自己，严格遵守医院的各项规章制度;。

1、加强组织纪律观念：好的集体要有好的团结意识和纪律观念，制度不只是用来约束行为的，更能让我们进步的。

2、要明确实习目的：我们是走出了校园但还不具有独立工作的能力，我们来到这里就是为了学习。

3、要求对病人服务态度要和蔼，有责任心，禁止不必要的纠纷：我们的工作面对最多的就是患者，由于长时间疾病困扰他们及其家属会表现的很烦躁，有时还会对我们有无理的责备，这时一定要学会忍耐，切记不能与其直对，发生纠纷，处理不好的事一定要请代教老生帮忙处理。

4、虚心好学，刻苦专研专业技术：临床和理论有很大差别，好多问题我们都不能独立完成，要注意观察，细心学习，要勤问，勤思考，把书本上的知识和实践结合起来学习，学习科室里常用的专科技术操作，并作好笔记。

5、要树立学习态度和认真的工作作风：面对工作要严肃，谨慎，不能自作聪明，要有条不紊的进行每一步，踏踏实实学习，勤勤恳恳工作，在生活上要积极乐观。

6、同学之间要团结，互助：时刻记住我们是一个整体，荣辱与共。

7、住寝的要遵守作息时间，9：00归寝，10：00熄灯;禁止带外来人员，禁止夜不归寝，有事要请假，禁止私接电源。在住寝上还安排了队内班长值周制度。

医院不仅为我们营造了良好的生活环境，还对我们的实习工作做了详细的安排，制定了《科室日程轮转表》让我们在有限的时间里有序而充实的完成实习。

其次就是科室内的学习。

一定有人很想知道关于科室里工作的东西，为自己做个心理准备，刚进科室，陌生的环境，陌生的人，让我不知道该做什么，甚至不知道该站在哪里。听从护士长的安排知道了自己的代教老师，然后以最短的时间熟悉环境，办公室，病房，处置室，治疗室等等以及各物品的位置。然后跟着老师看她的各项工作，把老师讲的注意事项记好，了解科里的病情特点，临床表现，治疗原则，护理要点，每天下班后再复习一遍。最初的不知所措也在慢慢融入环境中消失了，也能够很自然的找到学习的机会了。不懂就问，注意观察各项技术操作，尤其是各种仪器的使用，注意事项，在没有老师的协同下不要急于操作，了解清楚后老师会慢慢教授，不让做的事不做，做每件事都要先问代教老师，这样不仅可以减少犯错，还可以慢慢提高自己的分辨能力。

保险模拟实训心得篇十一

近年来，保险行业得到迅猛发展，各大保险公司也纷纷推出保险模拟实习项目，让大学生通过实习来了解保险业务。在这个热门的实习项目中，我有幸参加了一次保险模拟实习，并从中获得了非常宝贵的实习心得体会。

参加保险模拟实习之前，我对于保险行业只是略知一二。然而，通过实习，我深刻地认识到了保险行业的重要性和发展潜力。保险模拟实习是一种将理论知识与实践相结合的教学手段，通过虚拟操作，使学生能够亲身体验保险销售、保险理赔等环节，从而全面了解保险的特点和工作方式。在实习期间，我亲自参与了保险理赔过程中的材料收集、勘察调查以及与客户的沟通等环节，不仅深入了解了保险的运作流程，也加深了对于保险职业的认识。

第二段：实习过程中的挑战。

保险模拟实习的过程并不轻松，其中也存在不少挑战。首先，实习需要高度的责任感和专业知识。在理赔过程中，每一个细节都可能对结果产生重要影响，因此我必须严格按照程序进行，并在细节上严格要求自己。其次，与客户沟通也是一大难题。不同的客户有不同的需求和方式，作为保险从业人员，我需要灵活应变，尽力满足客户的需求。此外，在保险销售过程中，需要我具备一定的谈判能力和销售技巧，才能顺利完成销售任务。在实习期间，我克服了这些挑战，不断学习和成长。

第三段：实习中的收获。

通过保险模拟实习，我获得了丰富的实践经验和知识。首先，我对于保险行业的运作机制和产品特点有了更深入的了解。在实习过程中，我与实际案例接触，深入研究理赔资料，了解保险公司的各类保险产品，这使我对于保险行业的运作有了更为全面和具体的认识。其次，通过与客户沟通和理赔过程中的勘察调查等环节，我提升了自己的人际交往能力和专业能力。最重要的是，在实习过程中，我对于保险行业有了更加深入的认识，也对自身的职业规划有了更明确的方向。

第四段：对于保险行业发展的思考。

通过保险模拟实习，我深感到保险行业是一个庞大而充满机遇的行业。当前，我国保险市场仍处于快速发展的阶段，对于人才需求极为迫切。同时，保险行业也是一个爆发现代科技与保险结合的领域，通过运用人工智能和大数据等技术，可以提高工作效率，加强客户服务。对于我个人而言，我将进一步提高自身专业素质，不断学习和积累经验，争取在保险行业取得更大的发展。

第五段：总结与展望。

通过保险模拟实习，我获得了许多珍贵的实习心得体会。实习使我对于保险行业有了更全面的认识，同时也锻炼了我的专业能力和人际交往能力。在未来，我将继续努力，深入学习保险业务知识，提高自身素质，争取在保险行业中有所作为。同时，我也期待在实习的过程中，能够不断学习、成长，并为保险行业的发展贡献自己的力量。

保险模拟实训心得篇十二

保险模拟案是我校经济管理类学生必修的一个实践课程，旨在通过模拟真实情境，让学生学习保险业务知识和操作技能。我作为一名学生，参与了这个案例的模拟演练。在整个过程中，我深深体会到了保险的重要性以及保险人员的责任感和专业能力。在这篇文章中，我将分享我在保险模拟案中的心得体会。

首先，保险模拟案让我更加深入地了解了保险的本质。保险作为一种经济活动，其本质是通过互相转嫁风险的方式来保障个人和企业的利益。在模拟案中，我们扮演了保险公司的角色，需要根据客户的需求和风险状况，设计并推销合适的保险产品。通过这个过程，我了解到保险公司需要对各类风险进行评估，同时也需要积极与客户沟通，了解他们的需求，以便为他们提供个性化的保险方案。这让我进一步认识到，保险是一项服务性行业，重在关注客户的需求和利益，而不仅仅是销售保险产品。

其次，保险模拟案让我了解到保险人员的责任感和专业能力对于客户的保障至关重要。在模拟案中，我们需要及时处理客户的投保业务、理赔申请和询问等事务。这要求我们具备高度的责任感和敏锐的判断力。尤其在处理理赔申请时，我们需要细致入微地核实事故发生的真实性和责任的归属，以便给予客户及时的帮助和补偿。这要求我们不仅掌握专业的保险业务知识，还需要注重综合能力的培养，比如语言表达能力、人际交往能力等。通过模拟案的实践，我深刻认识到，作为保险人员，仅仅掌握保险业务知识是不够的，还需要具备优秀的职业素养和专业能力，才能更好地为客户提供服务。

第三，保险模拟案让我体会到了团队合作的重要性和挑战。在整个过程中，我们需要与组内成员合作，分工合作完成各项任务。特别是在保险产品设计和销售环节，我们需要共同思考并制定合适的销售策略，以便吸引更多的客户。这要求我们充分发挥团队成员的特长和能力，合理分配任务，协同合作，以最终实现团队的共同目标。通过这个过程，我深刻认识到了团队合作的重要性，并意识到作为一个团队成员，个人的发展也离不开团队的支持和配合。只有大家团结一心，共同努力，才能取得更好的成果。

最后，保险模拟案让我对自身的发展方向有了更加清晰的认识。通过这个实践课程，我对保险行业有了更深入的了解，并意识到在这个行业中需要具备的素质和技能。我发现自己不仅对保险业务感兴趣，而且具备较强的沟通能力和责任感，这让我对从事保险工作有了更加明确的目标和方向。因此，我决定在今后的学习中，进一步提升自己的保险业务知识和专业能力，为自己的未来发展做好充足的准备。

总之，参与保险模拟案的过程让我深刻体会到了保险的本质和保险人员的责任感。通过这个实践课程，我对保险行业的需求和发展方向有了更加清晰的认识。同时，我也深刻认识到了团队合作的重要性和挑战。通过这次实践，我收获颇多，为自己的未来发展打下了扎实的基础。我相信，在今后的求学和工作中，我会发扬这次模拟案中的精神和经验，不断提升自己的能力，为保险事业做出更大的贡献。

保险模拟实训心得篇十三

在你做完一件事之后，你可能做得很好，别人满意，你也觉得很满意的时候，这件事你就算做得成功，当你做完这件事之后如果你觉得很后悔，那么这件事你就失败，但如果你能从跌倒的地方得新站起来，你仍就是一个成功的人。

我在模拟创业时，就遇到了困难，这个问题对于人，真正成功的人可能简单，但对于我这个毫无创业经验的学生来说，却让我百思不得其解。

我在种完花之后，为了使花销量增大，来添补经济损失，我身为这个事业的创造者，必须想出几个办法。我绞尽了脑汁，终于想出了几个办法，虽然这几个办法很平凡，但我也感到很自豪，我想可以用花瓣美容，做化妆品，在花蕊中提取原素来提高小孩们的智商，我终于想出办法了，我自豪极了。

我这次创业中，我体会到了做创业的艰辛，真正地做了一回创业者。

通过这模拟创业，我懂得当你创业时，你必须稳稳当当，要真诚，有恒心，有毅力，有经济头脑，遇到困难勇往直前，坦然面对它，挑战它，打败它，你就是一个成功者。

这次创业丰富了我的头脑，实现了我的创业梦，锻炼了我适应社会，融入创业的精神。

总之，这次创业是一次机会，它使我有了耐心，不再是以前马马虎虎的人了，以前的弱者已不存在了，我可都是创业的功劳。

我真想再有一次这样的机会，锻炼我改变我，使自已懂得创新成为一个真正的创业者。

这次模拟创业不仅增强了作文水平，又丰富了我们的文学知识，知道创业并不是易事，这次模拟创业成为我将来发展的目标，同时，也增强了人际交往的能力。

在模拟创业中困难重重，例如，资金少，知识面窄，但觉不会阻止我前进的步伐，此后，我不断地买一些书，来丰富我的知识面，掌握科学技术并加以实践。去市场与人们交往，发展交往能力，去基地，做试验，验证自已的结论，不断创新，有自已的方法，去补习班，加强口语交际，因此，我想过很多办法，最后有人建议我去政府，说现在的资金有些不足，不能伸出援助之手，感到对不起，虽然失败了，但我并没有怪他们，我又打电话给慈善会，慈善会说只能捐出20xx元钱，我于下午动身取回了钱，虽然不多，但足以表明他们的心意，在路上，一个机遇我认识了一个老大爷，他知道我要创业，但资金不足，他给了我10万元钱，让我好好创业，并祝愿好人一生平安，起初我不要，我知道这是他辛苦攒下来的钱，他硬是让我收，并且说不要就是瞧不起他，我无奈的收下了，资金问题解决了，但那位老大爷却不知去向，消失在那大街上。有一天，我看报纸，发现一位老总，和那天的老大爷长得甚是相似，我按照地址，找到了那家公司，并且找到了他，原来，那位老大爷也就是拥有亿元的老总，是一个会体查民情，关爱属下和人民的人，他经常帮助需要救济的人，有无数人需要他帮助。

在这次模拟创业中，我知道在创业时所经历的困难，不会很久，只要有恒心，没有做不成的事，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。

通过这段时间创业课的实训，在老师的指导帮助下，完成了实训课中的各项任务。虽然创业实训的时间不长，但课程很充实，从中收获到了很多知识，了解创业的主要流程，让我对今后的创业有了更深刻的认识。

现在大学生在就业方面的压力越来越大，各个学校毕业的学生逐年增加，在找工作如此困难的情况下，创业就成了一条很好的出路。各地的地方政府也鼓励创业，不仅给更多的劳动者更广的发展，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于实现个人价值，提高个人的自信心，在这种创业的分为下，推动社会的进步与经济的发展。

在创业实训的过程中，刘老师让我们用开发的思维去思考，各个团队创立什么企业、如何进行市场分析，运用什么营销策略等。通过这次的创业课的实训，我认为定位市场的目标非常重要，这决定着我们公司未来的经营。除此之外最难的是财务分析报告和利润表的计算，这需要我们有足够的专业知识和耐心。我认为创业特别重要的是要有明确的目标以及良好的心态度。因为这是我们前进的动力，对未来成功的渴望。同时我们也真正学到了团队合作的重要性，互帮互助，向着自己的目标努力。在关键时刻和突发状况时要当机立断做出正确的决定。创业是一个漫长的过程，而且需要一个创业者有着耐得住寂寞的心里，持之以恒的心里，这一点我们可以在那些创业的成功者身上看到，他们的成功从来不是一蹴而就的，他们步步为营，坚持不懈，一步一个脚印，才取得了成功。在创业的道路上，我们需以他们的精神为榜样，创造出属于自己的天空。

作为大学生，我们创业还面临着许多的挑战，需要我们一步步的去克服。这次的创业只是模拟公司，但我却发现里面有好多不可预测的困难。当然，在实训的同时，也发现了自己的不足，自己关于公司的创立的想法不是很多，自己接触面不是很广。

总之，这次创业课的实训受益匪浅，学习到了更多的知识，提高了自己的眼界。以后，我将更努力、认真、刻苦的学习，以这种态度来提高自己的能力、完善自己，创造一个属于自己的天地。

保险模拟实训心得篇十四

在这个学期中，我们一共完成了从常用电子仪器的适用到串联稳压电源等九个试验课题。详细的试验状况在试验报告中已经很清晰的反映了。在此，我想谈谈我的心得体会。

首先，我们在试验中面临着许多问题。试验仪器就是其中之一。试验室中的许多仪器的确是由于年月长远而不能正常工作。但我发觉，许多同学在试验现象没出来的状况下就借口说是试验仪器的问题。其实不然。许多状况下，仪器没有调试好导致现象不明显或者与理论相差甚远。在做共射共集放到电路试验中，有与我马虎，没有加旁路电容，从而导致放大倍数很小。后经过几次检查，方恍然大悟。那次试验后，我做试验变得更加的急躁。在连接电路前，都会仔细分析一下试验原理。然后依据试验指导书上的步骤一步一步的来做。果真，消失错误的几率小了许多。

其次，做试验要养成好的习惯。许多同学在做试验的时候态度很任凭。没有留意诸如：连线之前检查导线是否导通、用三用表测电阻时不质疑短接调零、链接电路是带电操作等等。或许，在许多人看来这些都是小问题。但真正每一次都做到一丝不苟，养成良好的习惯的同学并不多。

最终，我想说的是试验的目的。刚开头，我认为试验是一项任务。只要完成了就行。无非就是照着课本连连线、得出个已经计算好的结果就行了。但自从自己做功放后我转变了这种看法。在做功放的`时候，虽然原理图都是被人提前设计好的。但是在做得时候总是会需要自己去调试、布线。有时候看似链接的很完善的电路。

可能会由于某个地方的虚焊而不能工作。这种状况特别熬炼你力量。在找错误的地方的时候你自然而然的明白了电路的原理。功放主要包括电源和放大两个局部。根本上我们所学的一些根底内容都包含在内。而且当完成一个自己独立完成的功放后，会有一种成就感。试验跟课本的理论相结合，在课本中学习，在试验中检验。在试验中发觉，用课本学问去分析。兴趣就在这一个个的试验中激发了。

固然，我明白：大学的最终目的不是让我们去做一些诸如功放、摇摇棒之类的东西，而是熬炼我们去探究、去发觉、去学习的力量。以可能做的某项东西很简洁或者没有做胜利。但那并不是失败，由于你已经学习到了很多。急躁并且细心的去做每一步，坚持严谨的态度做到最终。每一个人都是胜利者。

保险模拟实训心得篇十五

保险模拟是一种有效的方式，帮助我们了解和学习保险领域的知识和技巧。通过模拟交易，我们可以更深入地理解各种保险产品的运作原理，了解风险管理和资产保护的重要性。在参与保险模拟的过程中，我深刻认识到保险对个人和企业的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。

首先，保险模拟让我明白了风险管理的重要性。在模拟交易中，我意识到事故、意外和灾难是无法预测的。当保险产品的保障范围跟自己的风险承受能力不符时，我们就需要思考风险管理的问题。通过模拟交易，我学会了根据个人情况选择适合的保险产品，并学会了抵御风险的技巧。我认识到，只有通过科学有效的风险管理，我们才能更好地保护自己的财产以及投资。

其次，保险模拟教会了我仔细研究和分析保险产品。在模拟交易的过程中，我发现了各类保险产品的特点和区别。我学会了比较不同保险公司的保险条款和费用，以及评估其对个人和企业的保障程度。通过深入研究和分析，我能够更好地理解并选择适合我的保险产品。同时，我也认识到了保险合同中的重要条款和细则对保险理赔的影响，这让我更加小心谨慎地阅读保单。

此外，保险模拟让我认识到保险是一种长期的投资。在模拟交易中，我学会了选择保险产品的同时也要考虑其投资回报。投资组合的选择对于个人和企业来说都是至关重要的。通过理性投资保险产品，我们可以获得更好的风险保障和投资收益。在模拟交易的过程中，我学会了如何制定合理的投资策略和扩大保险资产的方法。我相信这些经验和技巧将对我未来的财务规划和保险投资有很大的帮助。

最后，保险模拟让我深刻认识到保险行业的重要性和挑战性。保险是社会稳定和经济发展的重要支持，同时也面临着许多风险和挑战。通过模拟交易，我更好地了解了保险市场的运作机制和保险公司的运营策略。我也认识到了保险行业的法律法规、伦理和道德要求。我相信只有充分了解保险行业的整体运作，我们才能更好地为社会和客户提供有价值的保险服务。

总之，参与保险模拟让我获得了许多宝贵的经验和教训。通过该模拟，我深刻认识到保险对个人和企业的重要性，并学会了风险管理和保险产品的选择技巧。我也更好地了解了保险行业的运作机制和挑战。这些经验和知识将对我未来的理财规划和投资决策起到积极的指导作用。我相信，在未来的生活和事业中，我会运用这些知识和技巧，更好地管理风险，保护财产，并实现个人和企业的长远发展。

保险模拟实训心得篇十六

这个学期我们学习了模电这门课程，它是一门综合应用相关课程的学问和内容来解决书本上定理的课程以及熬炼学生们的动手操作力量。模电试验涉及到各种仪器的使用，比方示波器，函数信号发生器，及信号猎取，信号调理、变换、信号分析和特征识别等。

课程学问的有用性很强，因此试验就显得特别重要，我们做了功率放大电路，文氏电桥等试验。刚开头做试验的时候，由于自己的理论学问根底不好，在试验过程遇到了很多的难题，也使我感到理论学问的重要性。但是我并没有气垒，在试验中发觉问题，自己看书，独立思索，最终解决问题，从而也就加深我对课本理论学问的理解，到达了“双赢”的效果。于是我每次上课，除了带试验课本之外还带了模电书。

在试验过程中，我不但学会了如何调试仪器，按试验要求连接电路，如何写出标准试验报告以及做一个试验所需要的严谨精神。试验过程中培育了我在实践中讨论问题，分析问题和解决问题的力量以及培育了良好的工程素养和科学道德，例如团队精神、沟通力量、独立思索、测试前沿信息的捕获力量等；提高了自己动手力量，培育理论联系实际的作风，增加创新意识。

在做模电的试验前，我以为不会难做，就像以前做物理试验一样，做完试验，然后两下子就将试验报告做完。直到做完测试试验时，我才知道其实并不简单做，但学到的学问与难度成正比，使我受益匪浅。在做试验前，肯定要将课本上的学问吃透，由于这是做试验的根底，否则，在教师讲解时就会听不懂，这将使你在做试验时的难度加大，铺张做试验的'珍贵时间。比方做文氏电桥的试验，你要清晰电桥的各种接法，假如你不清晰，在做试验时才去摸索，这将使你极大地铺张时间，使你事倍功。做试验时，肯定要亲力亲为，务必要将每个步骤，每个细节弄清晰，弄明白，试验后，还要复习，思索，这样，你的印象才深刻，记得才坚固，否则，过后不久你就会忘得一干二净，这还不如不做。做试验时，教师还会依据自己的亲身体会，将一些课本上没有的学问教给我们，拓宽我们的眼界，使我们熟悉到这门课程在生活中的应用是那么的广。

以下是我的详细体会：

1、预备越充分，试验越顺当。古人云，磨刀不误砍柴工。前期的学问储藏、文献储藏、材料预备、方法预备可以避开手忙脚乱，充分的预试验使你布满信念。一步一个脚印，就不必“从头再来”。最不能容忍的是在开头的几步偷懒，造成后面总有一些无法排解的障碍。

2、沟通是最好的教师做试验遇到困难是家常便饭。第一反响应当想到的是沟通。不仅仅是同学之间相互帮忙，更能帮忙自己理解试验，更好的完成试验。同学之间也能更好沟通。

3、一半时间做试验，一半时间看文献。千万不能把时间全部消耗在试验台上。看文献、看书、看别人的操作、听别人的阅历、讨论别人的思路，边做边思索。要学会比拟，不要盲从。否则，会被一些小小的问题困扰许久。

4、记录真实详尽。人总是有一点虚荣心的。只把胜利的步骤或美丽的结果记到试验记录里，是许多人的做法。殊不知，很多珍贵阅历和意外发觉就这样与你擦肩而过。客观、真实、详尽的记录是一笔珍贵的财宝。有时教师教育我们不要抄数据，可能就是这样的缘由吧。