药品检验所实习报告(优秀17篇)
一份好的报告应该能够提供完整的信息,准确地分析问题,并给出合理的建议和解决方案。最后,向同事或专家请教意见对于提升报告质量非常有帮助。除了范文之外,多读一些关于报告写作的指导和技巧也是非常有益的。
药品检验所实习报告篇一
这次实习把我们学的书本知识结合到了工作中去,创造了实际的工作场景。公司的核心价值观“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”,公司的团队信念“我们能成功,因为我们团结,我们勤奋,我们不断地自我反省”也深入到了我的学习和生活中去,对我的生活学习产生了很大的影响。
百洋医药集团有限公司注册在香港,业务范围涉及药品、保健品、医疗器械及医疗服务四大领域,尤其以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。
百洋医药集团已经在中国大陆参股、控股了多家gmp认证药品生产企业及gsp认证药品批发企业,组成了高效率的药品研、产、销运作平台,在全国各地设有3个分公司、50余个办事处,专业营销人员700余人,与全国4000家大中型医院,500家各级药品批发企业,50000家药店建立起了广泛的业务联系。
1、公司的制度
(1)公司的核心价值观:“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”
(2)公司的团队信念:“我们能成功,因为我们团结,我们勤奋,我们不断地自我反省”
2、礼仪
(1)公共场所礼仪
(2)社交礼仪
3、就业心态培训
培养良好的就业心态。
4、迪巧钙产品专业知识培训
(1)迪巧钙产品专业知识培训、与其他钙产品的区别、特点。
(2)迪巧钙产品专业知识检测。
5、模拟演练
(1)模拟防保站活动。
(2)模拟幼儿园活动。
1、联系好指定的幼儿园园长或保健医,设定免费补钙区地点。
2、给儿童家长讲解补钙知识及迪巧钙产品。
(1)耐心为家长讲解补钙最佳时间、迪巧钙产品特点、如何为孩子正确补钙、迪巧与其他该产品的区别等知识。
(2)询问家长给孩子补哪些钙产品,教家长如何补钙。在不诋毁其他钙产品的前提下讲解迪巧钙产品的特点。
3、对有意向购买迪巧钙产品的家长发放迪巧钙产品关联药店卡。
(1)填写关联卡,优惠活动及关联药店和有效日期。
(2)对有意向为孩子补钙的家长发放关联卡并嘱咐有效期和药店地址。
4、为儿童免费补钙——发放迪巧钙片。
(1)为每个孩子免费发放一天所需的钙量——一片,让孩子品尝口味。
5、活动完毕收拾现场并和园长告别。
1、联系好指定的防保站站长或保健医。
药品检验所实习报告篇二
这次实习把我们学的书本知识结合到了工作中去,创造了实际的工作场景。公司的核心价值观“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”,公司的团队信念“我们能成功,因为我们团结,我们勤奋,我们不断地自我反省”也深入到了我的学习和生活中去,对我的生活学习产生了很大的影响。
百洋医药集团有限公司注册在香港,业务范围涉及药品、保健品、医疗器械及医疗服务四大领域,尤其以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。
百洋医药集团已经在中国大陆参股、控股了多家gmp认证药品生产企业及gsp认证药品批发企业,组成了高效率的药品研、产、销运作平台,在全国各地设有3个分公司、50余个办事处,专业营销人员700余人,与全国4000家大中型医院,500家各级药品批发企业,50000家药店建立起了广泛的业务联系。
(一)岗前培训。
1、公司的制度。
(1)公司的核心价值观:“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”
(1)公共场所礼仪。
(2)社交礼仪。
3、就业心态培训。
培养良好的就业心态。
4、迪巧钙产品专业知识培训。
(1)迪巧钙产品专业知识培训、与其他钙产品的区别、特点。
(2)迪巧钙产品专业知识检测。
5、模拟演练。
(1)模拟防保站活动。
(2)模拟幼儿园活动。
(二)幼儿园活动。
1、联系好指定的幼儿园园长或保健医,设定免费补钙区地点。
2、给儿童家长讲解补钙知识及迪巧钙产品。
(1)耐心为家长讲解补钙最佳时间、迪巧钙产品特点、如何为孩子正确补钙、迪巧与其他该产品的区别等知识。
(2)询问家长给孩子补哪些钙产品,教家长如何补钙。在不诋毁其他钙产品的前提下讲解迪巧钙产品的特点。
3、对有意向购买迪巧钙产品的家长发放迪巧钙产品关联药店卡。
(1)填写关联卡,优惠活动及关联药店和有效日期。
(2)对有意向为孩子补钙的家长发放关联卡并嘱咐有效期和药店地址。
4、为儿童免费补钙——发放迪巧钙片。
(1)为每个孩子免费发放一天所需的钙量——一片,让孩子品尝口味。
5、活动完毕收拾现场并和园长告别。
(三)防保活动。
1、联系好指定的防保站站长或保健医。
篇即使有再多的留恋我们都要分别;即使有再多的不舍我们都要离开。两年的生活让我们这帮原本天南海北的人聚在了一块,于是大家都彼此成为了最亲的人。不论以后的我们在哪里,请记得曾经我们在一起有过欢声笑语。三个月前的我们还怀抱着对未来的理想与希望,总是想着我要干什么;三个月后的我们总是嘴上挂着现实是如何的残酷,我们能干什么。人总是要经历一些自己从未经历过的才能长大。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的',收获也是丰硕的。这次的实习,主要是药品销售。我们主要是在一个地区打开市场,让公司的知名度有所提高,被当地的药店和诊所熟知进而合作。他们通过我们向公司下订单,我们再把订单下到公司里,公司在发货给我们,再由我们送货给客户的过程。这次的实习经历我对市场营销这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。通过这次的实习,我由第一天的拘谨和害怕,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情要懂得变通,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨。
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问。
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅提高了我的实际销售能力,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
药品检验所实习报告篇三
一份好的实习报告,能提高你在工作中的竞争力,虽然平时你的努力积极被上司看在眼里,但是他看不到你的心里,这个时候实习报告就能发挥像书信一样传达自己心声的作用,我们可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及对未来工作的希望都可以写进实习报告里,这无疑对你未来的工作的顺利进行能起到一定的帮助。
公司概况:
云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应.但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷.2000年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产otc药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局.
实习内容:
本人以2002年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:。
1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理.英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖.
2,分销通路网流走势较为合理.英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础.
3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高.英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中.
4,分销通路布局较为合理.英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的.
5,建立了"双赢"分销通路关系的雏形.英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货,回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好.
虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的安全,并有可能对企业的正常经营造成危害,具体存在问题有:。
1,分销通路结构混乱.在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域蔓延的趋势.多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样,复杂,混乱,造成企业在市场计划,执行,推广,监查,信息反馈等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的积极性,使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低.
2,分销通路控制出现不安全因素.英茂药业公司分销通路建设的过程中,由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物安全,货款及时回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触.
3,销售人员管理面临失控.销售信息反馈不及时,政令下达不畅,销售费用急剧上升,对经销商的客户档案收集出现问题,使企业对人员的管理面临失控.
4,终端工作不细致.英茂药业公司终端工作开展过程中,出现了人员懈怠,敷衍了事的现象,售点宣传物陈列不到位,维护工作不认真,不按规定进行修补,消费者咨询时不详细耐心地解答,服务态度恶劣等现象.
英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威胁,因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则,确定分销通路调整的对策,使企业的分销通路高效畅通,为企业的经营创造效益,为企业的发展奠定良好的基础.
5,经销商信用恶化,忠诚度降低.随着工作的开展,经销商的结算周期变长,回款率下降,使英茂药业公司在外应收货款过多,给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力,同时也增加了资金的在途风险;并且经销商在产品销量一下滑的时候就抱怨企业或干脆退出分销通路.
6,经销商选择标准不科学.英茂药业公司选择经销商的过程中一味求大求全,唯"大"是从,只是以经销商整体的销售额和规模大小为衡量标准,而不是以其与企业发生的业务占其整体业务量的比例大小,以及由这笔业务所带来的利润大小为衡量标准.只要经销商愿意经销企业的产品就发展成为分销通路成员,缺乏相应明确和系统化的标准,在经销商的选取和划分上呈现一定程度的混乱.
药品检验所实习报告篇四
作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。本站演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习报告范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的.自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
药品检验所实习报告篇五
公司概况:
云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应。但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷。20xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产otc药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。
实习内容:
本人以20xx年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:
1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。
2,分销通路网流走势较为合理。英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。
3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。
4,分销通路布局较为合理。英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的。
5,建立了"双赢"分销通路关系的雏形。英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货,回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好。
虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的安全,并有可能对企业的正常经营造成危害,具体存在问题有:
1,分销通路结构混乱。在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域蔓延的趋势。多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样,复杂,混乱,造成企业在市场计划,执行,推广,监查,信息反馈等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的积极性,使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低。
2,分销通路控制出现不安全因素。英茂药业公司分销通路建设的过程中, 由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物安全,货款及时回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触。
3,销售人员管理面临失控。销售信息反馈不及时,政令下达不畅,销售费用急剧上升,对经销商的客户档案收集出现问题,使企业对人员的管理面临失控。
4,终端工作不细致。英茂药业公司终端工作开展过程中,出现了人员懈怠,敷衍了事的现象,售点宣传物陈列不到位,维护工作不认真,不按规定进行修补,消费者咨询时不详细耐心地解答,服务态度恶劣等现象。
英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威胁,因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则,确定分销通路调整的对策,使企业的分销通路高效畅通,为企业的经营创造效益,为企业的发展奠定良好的基础。
5,经销商信用恶化,忠诚度降低。随着工作的开展,经销商的结算周期变长,回款率下降,使英茂药业公司在外应收货款过多,给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力,同时也增加了资金的在途风险;并且经销商在产品销量一下滑的时候就抱怨企业或干脆退出分销通路。
小为衡量标准。只要经销商愿意经销企业的产品就发展成为分销通路成员,缺乏相应明确和系统化的标准,在经销商的选取和划分上呈现一定程度的混乱。
药品检验所实习报告篇六
重庆医药(集团)和平物流中心是重庆医药(集团)股份有限公司直属的医药专业物流分公司,负责重庆医药集团覆盖区域营销网络相匹配的配送体系建设和运营管理,同时提供医药行业第三方物流服务。和平物流中心包括1个中央配送中心、5个分配送中心,仓储面积达61433。5平方米。拥有186辆配送车辆,其中冷藏车57辆,能够对半径200公里区域以及区县主城进行直接配送。通常情况下,重庆市内客户订单会在24小时内送达,市外客户48小时内送达。对医院紧急送货要求,重庆市内力争2个小时内送达,不超过4小时;重庆市郊地区不超过8小时。和平物流中心每日向市内各大医院配送两次,可实现覆盖范围内的直接配送,完全适应医药纯销、批发分销、终端配送等业态订单的混合作业,是中国医药流通行业最先进的现代物流中心之一。
(一)验收入库。
货物入库验收是指仓库在物品正式入库前,按照一定的程序和手续,对到库物品进行数量和外观质量的检查,以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。
我在验收组主要负责信息核对(品名、数量、货主、供应商、生产日期、产品批号等)和药品的开箱抽查,以及每天早上的库存盘点工作。
(二)商品出库。
商品出库作业环节出了放波次外,还有作业组(分为拣选和复核),发货组以及运输部。
作业组:
作业组主要分为两个部分,拣货和复核。
拣货部门在收到信息处释放的作业任务(即需拣选货物)后,身后陈列的货架上有所需药品的指示灯会闪烁,跟着指示灯寻找所需货物,最终在某行某个货架上找到所需药品及数量,拣选完药品后再将该指示灯灭掉。
拣货部还有个任务就是补货。当某个货架药品不够时,因为后台系统都有数据记录及处理,系统会提示补货通知,打印出单后去相应货位拿到所需补货的一箱药品后,贴上补货签,将其放入所需货位。
复核组主要工作任务是检查拣货部任务完成是否正确,即复查药品的品名、批号、厂家、数量、生产日期是否正确,核对无误后还要进行装箱工作,对有注射液之类易碎药品的,还要装填防震充气袋。
发货组。
复合组装箱完成后将承载药品的箱子推入传送带,传送带就将货物运送到发货组发货组就先将货物搬下传送带,将大批相同货物(同一个目的地)放入托盘,将多件同一目的地不同货物放入笼车,将单箱或少箱货物放入货架并用无线手持终端机关联集货。在接收到发货任务后,根据无线手持终端录入的货物所关联的托盘/货架/笼车找到货物并装车,剩下就是运输部的任务。
(三)退货组。
为了应对一些如运输原因、产品过期、滞销等原因导致的退货情况,几乎每个物流企业企业都会设置退货组。
退货部的流程主要分为入库和出库两大流程。我所做的主要是入库环节。即核对药品品质是否完好,先把药品分类,放入一定规格的盒子,然后贴签,经传送带传送到楼上退货药品库存放。入库流程执行是为后续出库流程执行做准备,即入库作业的好坏直接影响后续出库作业的高效顺利完成。当药品品质完好,还可以再销售时,就会涉及到出库作业,跟正常的药品一样的流程,还有一种情况就是上游企业(如药厂)等会回收过期或破损的药品(处理),这时候也会涉及到出库作业。
(四)冷链部。
冷链部可以说是最特殊的一个部门。由于药品对温度的要求特殊,且部门规模不大,所以冷链部从拣货,补货,复核,装箱贴签等都是由冷链部自身完成。和平物流中心冷链部有两个库房,一个是整品库,一个是零品库,平时作业都在零品库外的常温室。
不同的药品运输时对温度要求不同,信息处的工作人员会定期到冷链部做实验,即将药品放入泡沫箱,在箱内不同地方放入冰袋及温度测量仪,装箱封好后置于常温下定期测量里面不同位置的温度变化情况,来为不同温度要求的药品测试所需装箱条件,测试结果还会向有关部门上报。
1、在收货高峰期时,经常出现搬运人员不足的情况,根据这个情况,可以适当增加搬运人员数量(如果平时也缺搬运人员);如果平时运行良好,则可以考虑在收货高峰期时从其他部门抽调一些人员(如清洁人员)参与搬运。
2、验收组每天早上都会有人负责盘点暂存在外面的货物,但目前验收组码放货物的方式是将零品放在笼车上,整件堆放在地,但有时某种货物整件只有一箱,在众多箱货物中很难找到,所以可以在验收组堆货的地上划出分界线,(如一区堆放1~3箱,二区堆放4~10箱,三区堆放11箱及以上),这样在盘货时便于查找,同时划出分界线后,堆货也会有序,不会存在挡住叉车过路通道等情况。
药品检验所实习报告篇七
xx大药房(连锁有限公司)。
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我对所学专业理论知识的理解,理论和实践相结合促进了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
学习阶段的认识和学习:在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
并了解了连锁店的大概部门,有采购部、防损部、营运部、行政部、财务部、信息服务部、人事部。而营运部旗下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。在本次实习中,我主要在分店里实习,职业是营业员,当然,在忙的时候也可以身兼收银员和理货员。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。
不同的药陈列的位置,环境不一样。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。
最后还必须每天给药品保持清洁。
这些培训使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
1、实习阶段所掌握的相关知识:
2.1、认识柜架上的药物品种:大致有rx(处方药)、otc(非处方药)、保健品、特殊管理药品。
2.2、常见疾病症状及对症下药:
感冒:
a、流行性感冒;
b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感;
c、常用感冒药的价格:
感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、维c银翘片(3.5元/盒)、速效伤风胶囊(4.00元/盒)、板蓝根冲剂(7.50元/袋)、日夜百服咛(12.80元/盒)和泰诺(10.5元/盒)。
胃病:
胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。
药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。
五官科:
常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎。
2.3、对一些常见疾病进行了深入的了解:
感冒:感冒一年四季皆可发病,但多发季节当属春天,其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。
a、对流行性感冒(流感)用m2离子通道阻滞剂,如金刚烷胺、金刚乙胺(甲型);神经氨酸酶抑制剂,如奥司他韦、扎那米韦(甲、乙型)治疗。除药物治疗外,平常要多洗手,多喝水,多锻炼,注意营养,保证睡眠,保持室内空气清新,严重时带口罩,少在人多的地方聚集。
b、对普通感冒(伤风)根据发病特点给药。
风热型:表现为身热较重,微恶风,头胀痛,咳嗽,痰黏黄,咽噪红肿疼痛,鼻塞等,应用辛凉解表药来治疗,中药如薄荷、菊花、桑叶;西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。
暑湿型:表现为身热,微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛,头昏胀痛,咳嗽黏痰,浊涕,口渴,小便短赤等,应用清暑祛湿解表药来治疗,最常用的是藿香正气液(丸)。
气虚感冒型:表现为发热,恶寒较重,无汗,咳嗽,咯痰无力等,应用益气解表药进行治疗。
表里双感:表现为口苦口干,头痛目眩,壮热增寒,咽喉肿痛,大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。
胃病。
a、饮食停滞型:表现为胃痛,脘腹胀满或吐不消化,大便便结等,应用消食导滞药治疗,如健胃消食片。
b、胃阴亏虚型:表现为胃隐隐作痛,口噪咽干,大便干结等,应用养阴益胃药治疗。
c、脾胃虚寒型:表现为胃隐隐作痛,喜温喜按,空腹痛食痛减,泛吐清水,手足凉,大便溏薄等,应用温中健脾药治疗。
d、寒邪客胃型:表现为胃病暴作,恶寒喜暖,脘腹得温而疼痛减轻,喜欢饮热饮等,应用散寒止痛药治之。
e、肝气犯胃型:表现为胃脘胀闷,大便不畅,因情绪因素而疼痛等,应用舒肝理气药治之。
f、肝胃郁热型:表现为胃脘灼痛,痛热急迫,泛酸,口干口苦等,应用舒肝泻热和胃药治之。
g、瘀血停滞型:表现为胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有针刺感,食后更痛等,应用活血化瘀药治之。
红眼病:。
春天还有一些外科病容易发生,如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感,眼多流泪,怕光及胀痛,眼结膜明显充血,球结膜发红,布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致,又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大,有压痛,严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。
因此,要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯,切忌用手揉眼。
3、赔偿顾客损失有关解决方法:
面对顾客的疑问,回避和推脱不能真正解决问题。应该真诚接受顾客的批评,并想办法弥补自己的过失,才有可能使问题顺利解决。
一是退货。对顾客手中存在有的药品,应允许顾客前来退货。现在药品只是被要求下架,并没有最后的确切结论,最终如何处理要视药监部门下一步的通知来定。这是最关键的一步,给顾客退货。
二是道歉。对自身失误,未及时通知顾客前来退货,要及时道歉,请求顾客谅解。通知每一位购药的顾客前来退货,对任何药店来讲,难度都非常大,顾客虽然很生气,但一般情况下是会理解的。
三是补漏。应认真听取顾客对自己的意见和建议,认真做好记录,认真整改。药店可通过让顾客作为药店的监督员,多提宝贵的意见和建议。
有时,顾客并不是那么固执和不善解人意,而是药店的“恶劣”处事方法惹脑了顾客,才会出现顾客不依不饶的情况。所以说,要真诚地对顾客,站在顾客的角度帮助他们解决问题,而不是站在对立面一味推脱责任。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之改变。现在我的主要任务是从学习逐步转移到工作上。
通过这次的实习,让我明白了社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
在实习的两个月里,在店长的悉心培训下,学到了很多书本上没有的知识,也领悟到了社会的现实,很多事情并没有想象中的容易,都是要去经历了才会知道。工作必须要积极主动,服从领导的指挥。在这实习期间,我曾有过迷茫,也有过烦恼,也曾有过悲伤。有时会很不理智的想要放弃这个实习的机会,但认真思考的时候会觉得,这是上天给我的一个考验。反省过来之后,就会清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该鼓励自己不要轻易放弃。在挫折中我们也正在逐渐的变得成熟,稳重,这是我们都必须要经历的一个阶段,坦然面对之后也就不会觉得这是很困难的一件事。面对将来,迎来的是更多的挑战,克服更多的困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会有精彩的一幕。
我一定把这次实习所学习到的东西运用到我以后的学习工作中,相辅相成,不断的提高、强化自己。
药品检验所实习报告篇八
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文,提供给应届毕业生写报告时参考所用。更多实习材料尽在shixi/。
公司概况:
云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应.但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了,介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷.7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产otc药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局.
实习内容:
本人进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:。
1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理.英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖.
2,分销通路网流走势较为合理.英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础.
3,分销通路的市场覆盖面得到较大提高.英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中.
药品检验所实习报告篇九
_年的这个暑假,我在辉瑞做了两个月的销售实习生,静下心来回想这次实习真是感受颇深。实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
这次的实习,主要是药品销售。我主要是在一个医院打开市场,让公司的知名度有所提高,首先找到重点科室,重点客户,然后与他们建立良好的关系,让他们能够使用我们的产品,推广我们的产品,最后达到互利的状态。
在正式跑业务前,经理先给我们做了一个三天的培训。从中我学到了一些销售技巧,在医院搞销售的具体模式。经理告诉我们,搞销售并不是盲目的找客户,在开始找客户之前,我们必须做好充分的准备,去到一家医院首先要把医院的科室结构熟悉,心里明白自己可以拜访哪些医生,然后想办法弄清楚门诊医生每天的看病人数,出诊天数,还有医生的用药观念,住院部医生所管的病床数,周转率以及每天吃药的片数,这样就可以通过计算得出每个医生的用药潜力,从而可以大概分出哪些是a,b级客户,哪些是c,d级客户。然后我们的拜访就有了方向,而不是像无头苍蝇一样。
那么进行专业拜访之前又需要做哪些准备呢?首先,必须把我们的心态调整到最好,我们得让医生看到一个自信,热情,激情的自己。接下来,我们得把自己的着装穿得大方得体,准备好名片,产品,资料,笔,笔记本。然后,我们要知道拜访路线,医生的办公室在哪,再给自己定一个合理的拜访目标。最后,我们要提前想好一些可聊的话题,进行多次演练。或者我们还可以上网了解医生的信息,甚至想想会遇到的困难该怎么处理??只有拜访前做好充足的准备,才不会造成和医生没有话说的尴尬局面。
那么,做好了准备,就可以进行拜访了,在拜访中又该注意些什么呢?开场白是一个重要的环节,如果一开场就和医生谈及药品,那么医生一定是想着怎么尽快的把你赶出去,所以开场我们可以赞美或者关心一下医生,每个人都喜欢别人的夸赞,医生也不会例外,这样做,医生至少不会想把你赶出去了,然后我们可以和医生聊一些日常工作的事情,比如最近的病人,门诊量,病床数之类的话题,或者探寻一下医生最近关心的事,有什么需求,如果想发表文章,我们可以尝试去帮助他,如果喜欢讲课,我们可以让医生做讲师,办一个会议,以此来提高他的社会地位以及影响力。接着我们尝试去了解医生的治疗方案,看他有没有用我们的药,然后通过医生的诊疗流程向他推荐我们的药,推荐的时候必须突出药的优势,可以通过和其他品牌的对比来突出,给医生产品资料要选择合适的时候,并且不能直接给医生,应该用笔为医生解读,重点的部分用笔划出来。如果医生对我们的药有兴趣,我们要适时做一个缔结,做缔结要注意概述利益,这个利益则是由产品特征转化而来的,比如说我们的药对肾有保护作用,所以医生可以放心用药,不会产生任何医疗事故。概述利益之后,便要提出一个具体的可衡量的行动承诺,并且说清楚使用剂量,最后表示对医生的感谢,并进行下一次拜访的预约。那么如果医生没有对我们的药产生兴趣,我们千万不能放弃,要多次拜访,抓住医生的弱点,想尽一切办法让医生开药。
拜访完了之后我们当然不能放任不管,我们和医生的关系是通过一次次的反馈和跟进来维持的,一个星期必须让医生看到几次,客情搞好了之后,医生也是会给我们提供很多帮助和信息的,他们甚至会是我们的好朋友。
经过培训后,我就被分到贵医,面对这个大市场,说实在的我有些胆怯,看到医生和护士忙碌的身影,我完全不知道该干些什么,只能在走廊里来来回回的走,后来,我尽量让自己冷静下来,想起经理说她自己的经理,她的第一次也曾这样踌躇,好不容易进去找医生了,结果一进去话还没说脸就刷的红了,只能退出来,但是她不放弃,一次一次去尝试,最后终于成功。我想,我也不能放弃,我给自己勇气走进办公室去找医生,给医生做自我介绍,很多医生都很平和的和我说话,原来这一切其实并不难,只不过是自己不自信没有勇气罢了。
这两个月的实习,我从第一天的拘谨害怕,到能够与医生随意闲聊,甚至还开发到了客户,这个过程让我感受很深。
首先,要勤劳,任劳任怨。要成功的推广产品就必须对产品知识了如指掌,它的优势,劣势,可以带给病人的好处,可以带给医生的利益,这些都是我们刚进去急需了解的,我们必须努力记住产品的特性,才能流利的给医生传达。还有公司要开医学会议,会有很多杂事要做,这些虽然繁杂,但作为年轻人我们也义不容辞,有时候帮医生打水,泡茶,拖地,这些都是很好接近医生的方法,所以无论在哪里都要勤劳,放低身段,这是年轻人应有的姿态。
其次,要有坚持不懈的精神。销售不是一天两天就能做成的,和医生的良好关系也不是一时半刻能够建立起来的,有时候医生太忙会没时间理我们,有时候医生会因为社会环境害怕与我们接触,有时候医生会对我们感到厌烦而不给好脸色,甚至会出口伤人,这些对于我们都会造成心理伤害,会成为隐痛,但是我们绝不能放弃,我们应该站着医生的角度想问题,考虑他们的感受,想想他们整天面对那么多病人,已经很疲惫,如果遇到不讲理的病人心情就更差了,所以他们有时候对我们态度不好,也是可以理解的。我们不能因为这点小挫折而放弃我们的工作,我想任何一个工作都是一样的,如果我们无法坚持下去,是不可能做得好的,坚持才能决定成败。
最后,学会利用团队的力量。还记得经理让我们一个团队绑在一起去穿鞋,浇花,倒水的游戏,我们一看到题目就盲目的拿绳子开始绑,完全没有考虑过团队合作,甚至连题目的意思都没有弄清楚,在玩游戏的过程中也没有考虑到怎么样才能更快的完成任务,而且还想投机取巧把水倒在了厕所外面,导致最后经理把我们团队的分数扣光。我想如果我们能够分工明确,考虑周全,抢得优先权,而不是只想到自己,各搞各的,那么应该就是另外一个局面了,经理说得对,人们总是习惯关注自己,而很少关注别人和团队,但是只有我们把自己融入团队,尽可能的利用团队的资源和力量,在各自的工作中我们难免会遇到一些困难,这时我们可以请教团队里的其他人,看他们是怎么想的,有没有好的解决方法,沟通是解决问题最好的方法,只有团队中的人互帮互助,这样做事情才能事半功倍。
在去公司之前,老师们就经常教育我们做人要真诚,谦虚,正直,乐于助人,做事一定要认真,仔细,积极热情。如今我已经充分体会到你如何待人,他人就会如何回报你的道理了。总而言之,在公司的这两个月里,我离开了学校的庇护,开始接触社会,了解了医药营销的模式,把书本上学到的专业知识运用到实践中来,在实践中学到了为人处世的方法,提升了自己的表达能力,沟通能力,组织能力以及学习能力。在辉瑞实习的这两个月,让我感受到大公司的专业,任何培训和操作都是高水准的,也让我感受到辉瑞的大团队,每一个同事都很照顾我们,很友好很和谐,还让我感受到辉瑞“直言不讳”的精神,这样的团队才是一个优秀的团队,这样的公司才能成为一个强大的公司,我感到非常的幸运能够进入辉瑞实习,也非常感谢团队里的每一个人,希望辉瑞会越走越好,也希望我自己在今后的道路上能够走好!
药品检验所实习报告篇十
抱着这种想法,我于2019年4月1日到4月29日走进了百洋医药集团有限公司石家庄分公司实习。在此期间我对公司迪巧钙产品的幼儿园活动、防保活动、下县宣传拜访调查活动有了感性的认识。通过这次实习对药品经营与管理的具体知识有了更加深入而形象的认识,对药品的经营与管理情况有了零距离的探索并得到深刻的锻炼。
这次实习把我们学的书本知识结合到了工作中去,创造了实际的工作场景。公司的核心价值观“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”,公司的团队信念“我们能成功,因为我们团结,我们勤奋,我们不断地自我反省”也深入到了我的学习和生活中去,对我的生活学习产生了很大的影响。
百洋医药集团有限公司注册在香港,业务范围涉及药品、保健品、医疗器械及医疗服务四大领域,尤其以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。
百洋医药集团已经在中国大陆参股、控股了多家gmp认证药品生产企业及gsp认证药品批发企业,组成了高效率的药品研、产、销运作平台,在全国各地设有3个分公司、50余个办事处,专业营销人员700余人,与全国4000家大中型医院,500家各级药品批发企业,50000家药店建立起了广泛的业务联系。
二、实习内容。
(一)岗前培训。
1、公司的制度。
(1)公司的核心价值观:“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”
(2)公司的团队信念:“我们能成功,因为我们团结,我们勤奋,我们不断地自我反省”
2、礼仪。
(1)公共场所礼仪。
(2)社交礼仪。
3、就业心态培训。
培养良好的就业心态。
4、迪巧钙产品专业知识培训。
(1)迪巧钙产品专业知识培训、与其他钙产品的区别、特点。
(2)迪巧钙产品专业知识检测。
5、模拟演练。
(1)模拟防保站活动。
(2)模拟幼儿园活动。
(二)幼儿园活动。
1、联系好指定的幼儿园园长或保健医,设定免费补钙区地点。
2、给儿童家长讲解补钙知识及迪巧钙产品。
(1)耐心为家长讲解补钙最佳时间、迪巧钙产品特点、如何为孩子正确补钙、迪巧与其他该产品的区别等知识。
(2)询问家长给孩子补哪些钙产品,教家长如何补钙。在不诋毁其他钙产品的前提下讲解迪巧钙产品的特点。
3、对有意向购买迪巧钙产品的家长发放迪巧钙产品关联药店卡。
(1)填写关联卡,优惠活动及关联药店和有效日期。
(2)对有意向为孩子补钙的家长发放关联卡并嘱咐有效期和药店地址。
4、为儿童免费补钙——发放迪巧钙片。
(1)为每个孩子免费发放一天所需的钙量——一片,让孩子品尝口味。
5、活动完毕收拾现场并和园长告别。
1、联系好指定的防保站站长或保健医。
(1)与站长确定活动站内方位。
(2)询问站长保健站迪巧钙产品的库存情况和价格情况。
(3)为站长讲解本次促销活动——一盒小勺、两盒微波锅、三盒调料盒。
2、开始与儿童家长沟通。
(1)耐心为家长讲解补钙最佳时间、迪巧钙产品特点、如何为孩子正确补钙、迪巧与其他该产品的区别等知识。
(2)询问家长给孩子补哪些钙产品,教家长如何补钙。在不诋毁其他钙产品的前提下讲解迪巧钙产品的特点。
3、对有意向购买迪巧钙产品的家长现场在防保站购买并由我们发放赠品。
4、活动完毕收拾现场并和站长告别。
(四)下县活动(灵寿、行唐)。
1、拜访经理。
(1)走进县城里的药店与药店经理沟通,询问是否有迪巧钙产品,是否有颗粒剂。
(1)现场冲调答题发短信,讲解颗粒剂特点。
(2)询问是否可以答题且让自己的店员答题。
2、组织店员观看颗粒剂现场冲调并品尝,讲解颗粒剂特点、适宜人群等。对店员提出的问题进行讲解。
3、进行答题。
(1)发放答题卡组织店员参与针对颗粒剂有奖答题活动。
(2)给总部发送短信。
(3)赠送礼品——迪巧成人、儿童、婴幼儿钙产品试用装。
4、做好登记工作。
(1)登记店名、经理、电话及迪巧钙产品所有情况、无颗粒剂是否一月内进货等。
(2)活动完毕收拾现场并和经理告别。
三、结论和建议。
通过实习在药品知识方面我感觉有了一定收获。为我们今后在工作能力上提高起到了促进作用,增强了专业知识为以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们选产教育和促销活动,使我懂得了很多以前难以解决的和将来从事药品经营与管理工作所要面对的问题。为此我也有自己的一点看法。
1、幼儿园活动应配备相应的关联卡。比如比较大规模的华兴联强幼儿园600名儿童,有意向购买迪巧钙产品的家长很多20张关联卡显然不够。造成了来得早的家长有关联卡,关联卡不到半小时就已经发完,而来的晚的家长则没有关联卡。而较小的幼儿园未来强者幼儿园200名儿童,则相反20张关联卡根本用不完,造成关联卡的浪费。
2、颗粒剂在县内应降价。农村收入有限,颗粒剂大部分农民看得到迪巧钙产品优点但无力购买。石家庄县区较多,可以选择在县内薄利多销。
通过这次实际工作,我不但掌握了一些不懂的具体的药品经营与管理各个环节而且也巩固了我在学校期间所学到的专业知识、提高了理论水平、增强了实地操作能力与人沟通表达能力。通过这次专业实习也增强了自己对专业的热情让自己更有兴趣将来在药品经营与管理企业开创天地。
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多东西。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值和人生价值,以实现自我的理想和光明的前程。
药品检验所实习报告篇十一
在药品检验所度过的几个月的实习,让我收获了很多宝贵的经验和知识。从实验室的环境、设备和操作到检测药品的流程和方法以及与同事合作和沟通等方面的点滴,都让我受益匪浅。在此,我想分享一下我的实习心得和体会。
第二段:实验室的环境和设备。
在药品检验所的实验室中,我们使用的仪器设备很是先进,但是很多学生可能都没有接触过或者只是在课堂中了解到一些常见的工具。在实验中,我学习了许多新型仪器的使用,例如高效液相色谱、气相色谱、拉曼光谱等。通过实际操作、使用和调试设备等方式,我对这些设备的特点和用途有了更深入的理解,并且掌握了相应的实验方法。
第三段:检测药品的流程和方法。
在药品检验所,我们要熟悉药品检验的流程,包括从药品接收、样品处理、检测方法选择、实验操作、数据处理以及报告编制等。前期的样品处理很重要,要保证样品的质量和多样性,选择合适的检测方法,对标准物质的使用也要符合规定。在实际操作过程中,每一个步骤都要非常细致、认真、精确地操作和记录。任何的偏差和错误都会对实验结果产生很大的影响,因此要时刻保持高度的警惕性和注意力。
第四段:与同事合作和沟通。
与同事的合作和沟通也十分重要。在实验室中,需要与同事们相互协作,一起完成实验任务。合理分配任务、共同解决问题、互相借助和提供帮助,能够大大促进实验的顺利进行。同时,在药品检验所实习,还要和领导、工作人员进行有效的沟通,了解实验的计划、进度和其他事项。通过与同事的合作和沟通交流,我也学习了很多在实验室中其他方面的知识和技能。
第五段:总结。
通过在药品检验所的实习,我获得了很多贵重的实践经验和知识,这对我未来的发展和职业生涯都是非常有帮助的。同时,药品检验所实习也让我领悟到了科学实验的严谨性和细致性,提升了自己的工作态度和思考方式。希望能够将所学应用到实际工作中,不断学习,提升自己的专业能力。
药品检验所实习报告篇十二
实习地点:xx市xx区金正福源堂(xx市)。
一、实习单位简介。
人家说大学期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点,我五个月的实习期结束了,在这短短几个月的实习生活中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。
首先我先简单的介绍一下我们的公司:
我们公司是四川精正生物科技有限公司,它是专门从事以灵芝、冬虫夏草等传统名贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品gmp达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。
公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园,精正生物研究所所长,首席医学专家余永信教授,是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。
天地精华,人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企业理念,以现代生物技术等高新技术为依托,运用现代生物技术,制剂技术,微(纳)米级细胞破壁技术等高新技术,成功研发出由灵芝提取物,灵芝破壁孢子粉,达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品,堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。
1、实习目的。
通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力和自己的观察分析能力,达到学以致用和提高自己综合素质的目的。
2、实习过程。
实习期间主要分两部分来实施我的工作的:第一部分就是在公司的培训,第二部分是外派在市场正式工作。
一)在公司的培训。
在公司的培训主要是让我们具体了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。
11.26号我进入公司应聘,当时江姐(江姐是公司培训部的文员)接待的我,她陪着我到丁经理的办公室应聘,因为当时丁经理去学校应聘过,对我也了解,很顺利我被录取了。
首先我进入培训部,我们专业的三个同学也在,在这认识了雪姐(雪姐负责新进员工的培训)。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法,这个需要考核的。六天过去了,但我在考核上遇到了困难,雪姐给了我很大鼓励,我很高兴有个人这么关心我,最后我考核过关了,心里别提多高兴了。
接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东西,看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“老师”,好羡慕他们,从小到大我的理想就是做一名老师……同样我们要在一个星期内学会店里的所有经营方式,刚开始我们只能看,通过自己的看到的、听到的来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后,我就会向学长问问题、学习方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的时候接到公司通知,我和另一个同事要被外派到xx市场了。我一直以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作,早八晚五的进行我的生活,实现我的理想。现在终于有这个机会了,我很想锻炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了,可我没哭。
对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话,他说我们公司的老总是白手起家的,就在公司销售最困难的时候,老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是“以人为本”的经营理念,我们公司就是本着“有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的。我很感谢我选择了这个公司,我喜欢它的经营理念,因为在学习的过程中我能为叔叔阿姨服务,给他们带去健康;我也想通过工作来提高一下自己,来使自己成长起来,因为我不再要别人来照顾我,我要学会照顾自己,我还要学会照顾别人,这是我一直以来的希望。
二)xx市场的工作。
我和丽姐(和我一起被外派到xx市场的同事)是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的,起初我没看出来那个长得小小的,可以逗你开心的小孩就是我的经理,我有生以来知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物,天津不愧为直辖市,呵呵……可天津总体给我的印象是天津人压力大(房价高、发展快、工作压力大),每家都会养狗,通过溜狗来释放心情;交通拥挤―每家都有车,但骑着自行车上班;天津汇集了全国许多城市的人们,饮食复杂。经理把我们送到河东店后,亲手掌勺给我们做饭,嘿~他还会做饭,真佩服他!他做经理也很累吧?!
叔叔阿姨很懊恼的时候,他们都会心平气和的很快解决了,我真的很佩服他们,我发现自己可以学到很多东西,我投入了很大的热情去好好做这份工作。
活动结束后我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单子。
1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨,同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。
穿上了百大褂,我有一种自豪感和使命感,我要好好讲课,当好老师。刚开始讲得时候有一点胆怯,面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白,背的好好的课讲得乱七八糟的。课下店里老师会给我意见和鼓励,经过再次充分改善,我发现讲课的时候我会很好的把握时间、很耐心的帮叔叔阿姨讲解方法、婉转的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里,我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨非常爱听的小故事(病症、小保健操、小游戏),有时候会帮其他的老师讲课做铺垫,慢慢的我发现讲课自己已经唾手可得。
2.接单子的过程是学习也是卸货的过程。
接单子时要填顾客登记表,做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时,你会了解更多的医学知识以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了配合客服工作,便于客服统计和做反馈工作。
接单子中最重要的卸货,这也是锻炼自己的口才和专业知识的同时,我发现自己接单子的过程中慢慢的学会了更多的中医知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发现天津的人压力比较大,从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们很多都会为了自己的健康而配合卸货这一过程的,如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑自己病情的时候,首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师。这都是我在慢慢提高自己的过程,也是为自己找反馈电话的方式。
当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。
店里工作也都渐渐排上:站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发现原来那么简单的工作也需要做好―接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家,每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭,我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜,回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜,得到了爸爸妈妈的夸奖。
三、学习体会。
不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标―成长了。
叔叔阿姨很懊恼的时候,他们都会心平气和的很快解决了,我真的很佩服他们,我发现自己可以学到很多东西,我投入了很大的热情去好好做这份工作。
活动结束后我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单子。
1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨,同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。
穿上了百大褂,我有一种自豪感和使命感,我要好好讲课,当好老师。刚开始讲得时候有一点胆怯,面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白,背的好好的课讲得乱七八糟的。课下店里老师会给我意见和鼓励,经过再次充分改善,我发现讲课的时候我会很好的把握时间、很耐心的帮叔叔阿姨讲解方法、婉转的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里,我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨非常爱听的小故事(病症、小保健操、小游戏),有时候会帮其他的老师讲课做铺垫,慢慢的我发现讲课自己已经唾手可得。
2.接单子的过程是学习也是卸货的过程。
接单子时要填顾客登记表,做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时,你会了解更多的医学知识以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了配合客服工作,便于客服统计和做反馈工作。
接单子中最重要的卸货,这也是锻炼自己的口才和专业知识的同时,我发现自己接单子的过程中慢慢的学会了更多的中医知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发现天津的人压力比较大,从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们很多都会为了自己的健康而配合卸货这一过程的,如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑自己病情的时候,首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师。这都是我在慢慢提高自己的过程,也是为自己找反馈电话的方式。
当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。
店里工作也都渐渐排上:站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发现原来那么简单的工作也需要做好―接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家,每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭,我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜,回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜,得到了爸爸妈妈的夸奖。
三、学习体会。
不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标―成长了。
药品检验所实习报告篇十三
药品实习报告心得体会主题的连贯的五段式文章能够帮助学生全面总结和反思自己在实习过程中的所学所感,从而更好地提高自身的专业素养和实践能力。在本文中,我将以五个段落,分别介绍我的实习经历、对工作环境的感受、与同事之间的交流、学到的专业知识以及将来的发展方向。
第一段,我将介绍我的实习经历。在实习期间,我到一家大型医院的药房部门实习,负责药品的配制、发放和管理。刚开始的时候,我还对工作内容不太了解,但经过导师的指导和同事的帮助,我很快适应了工作节奏,并且逐渐加深了对药品的认知和理解。我还积极参与医患沟通,帮助医生提供药品相关的咨询和建议。
第二段,我将谈谈对工作环境的感受。在实习的过程中,我发现工作环境非常忙碌而且复杂。药房的工作需要高度的责任心和专业知识,而且工作强度相对较大。面对突发情况,我们需要快速反应并且做出正确的判断。虽然工作残酷,但我却因为能够为病人提供帮助而感到非常满足和充实。
第三段,我将写我与同事的交流。在实习期间,我积极主动地请教和交流,学到了很多宝贵的经验和技巧。同事们总是愿意解答我的问题,并且分享他们的工作经验。通过与同事的交流,我不仅提高了自己的实践操作能力,也了解了药房部门的运作流程,这对我的职业发展非常有帮助。
第四段,我将谈谈学到的专业知识。在实习期间,我通过配制常见的复方液体、艾滋病患者的药物管理以及病房护士的用药咨询等任务,学到了很多实际的操作和应用知识。同时,我还了解到了药物的分类和病理学知识,这使我更加全面地认识到了药物在医疗过程中的重要性和作用。
第五段,我将展望将来的发展方向。通过这次实习,我进一步明确了自己对医药行业的热爱和追求。我决心继续深造学习,提高专业技能水平,争取成为一名优秀的药剂师。我将积极参加相关的培训和证书考试,不断拓宽自己的知识面和技术能力。同时,我还希望能够有机会在国外的大型医院进修,了解国际医药行业的先进理念和技术。
通过写这些心得体会,我进一步巩固了自己在实习过程中所学到的知识和经验,也让自己更加明确了未来的学习和发展方向。我相信,只要不断努力和学习,我一定能够成为一名优秀的药剂师,为更多的病人提供优质的医疗服务。
药品检验所实习报告篇十四
本站实习报告栏目小编为大家精心收集整理了一些实习报告范文,下面《药品销售优秀实习报告》尤为精彩,欢迎参考。
转眼间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的精心指导,我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品,它直接关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工作者,我深知自己责任的重要性。
从今年开始,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的.外包装上必须标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,经常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,如果同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严重的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参与激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解,遇到这种情况,我就会对他们一一解释,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及注意事项,同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书,以免出现不良的后果。
药品检验所实习报告篇十五
经过这次在南宁市食品药品监督管理局兴宁分局为期四十天的见习,既得到了领导的殷切关心,又得以和分局的诸位老师亲历了药监基层工作的方方面面,我从中学到许多关于药品监察稽查和餐饮卫生监督的知识,同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识,计算机网络建设,培养了自己的动手能力,开阔了视野,增加了实践经验。
我被安排在兴宁分局,协助领导监管药品和督查餐饮卫生是我的主要工作。刚到分局的第一印象就是分局的工作很繁忙,这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行,必有我师”,进入分局后,里面的每一个人都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西,特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。
系到市民的切身利益。在见习期间,我先后随分局人员对朝阳、新华街、邕武路、金桥、三塘镇等地的零售药店以及小型餐饮店进行了检查,也参加了市局抽调组成的检查小组对全市医疗器械的跟踪检查。我在见习的过程中,由于时间局促,所以对药监局只是个浅层次的学习,在此,不能也不敢对关于药监有关现象的进行深入的讨论。但经过了一个多月的学习,我有以下几点感想和启发。
一、作为一项药品经营的强制认证项目,它所涉及的对象主要分为零售(细分为单体零售药店,连锁零售药店)及药品批发企业,二者所适用的标准也有所不同。个人觉得,针对不同的经营类型,检查工作中对条款的适用严格程度应有所不同,这并非对条款的肆意篡改,而是在实际中修正条款的执行,使其更加契合现状。发挥出应有的效能。
乡村单体药店而言,既不能忽视相应记录的核对检查,更重要的是对其陈列库存的药品进行抽检,实际当中反映出来的情况也正是如此,药品与非药品混放,一些过期失效药品不及时下柜等等,比如,在一次药企抽检中发现,其样品室存在室温预先记录的违规行为,最后经过勒令整顿让这家药企改正了过来。要解决这个问题单靠执法人员的事后跟踪检查是远远不够的,农村地区距市区较远,点多面广,在基层药监部门经费紧张,人手不足的情况下,要让执法检查保持及时,快速的覆盖这些区域是不现实的,较妥当的办法是加强药品监督协管员制度建设,充分发挥当地群众资源,让“外线”的执法检查工作和“内线”的协管员日常监督相结合才能收到较好的效果。
对于连锁药店而言,其管理有一整套的规章制度来保障,检查下来的情况相对较好,重点放在对药品的日常养护检查上。此外,在翻看一些案件卷宗的时候看到,一些被查处的连锁门店存在自行购药的情况,有违国家对连锁药店的认证要求,而且也容易导致对连锁门店的药品质量缺乏控制。
二、在检查中我看到了执法人员在开展实际工作时还存在这样一些难点:
是比较合理的,但应注意的是一些处方药销售登记过于马虎,有姓名但是地址留得相当简略,如地址一栏就填个兴宁,一旦发生药品不良反应,如何确定已销售药品去向就很成问题。因此我觉得日常检查工作中应督促药品销售人员做好这些记录工作。对于嫌麻烦而不愿认真填写的顾客应该对其讲明其中的利害关系,尽管这可能会加大药店平时的工作难度,但从防患于未然的角度而言却应该是一种大有裨益的做法。与此同时,法规明文规定售卖处方药的柜子在不出售药品时,必须锁好看好,以免让不懂的顾客不小心当做非处方药购买,但在检查中发现,很多药店存在这种监管不严的情况。
局以及区局都已出台相应规定,关键在于如何将之落在实处,就具体措施而言,我们可以借鉴一些兄弟局的做法:如设定不同等级200至500元的举报基础奖金,明确不论案件大小,凡举报一经查实都要向举报人兑现基础奖金;实行密码兑奖,药监部门在指定银行设立奖励基金专户,举报人在举报时,先说明举报案发地点和案情,然后在受理人员的提示下自编6位数字编码,作为举报人的身份密码,药监部门和举报人双方均作好记录,待举报案件查实,罚没款到帐后,药监部门将通过固定栏通告,举报人凭原自编密码和有效身份证件到银行领取奖金。消除举报人害怕暴露身份的顾虑。这些方法既提高了举报人的积极性,又保障举报人的人身安全,是一种比较妥当的做法,值得我们借鉴。
三、关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人,礼貌待人。在分局,陈局长作为我的老师,一直很重视我们如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
四、注重培养人脉关系,交往是不可避免的,人际交往将伴随人的一生,直到生命的终结,结合自身职业规划,有不同的阶段性和指向性,“生命不息,结网不止”,不可短视和倦怠。
五、在具体办事中要讲究原则性,条理性,执法公正性,涉及原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。在做到有原则,有条理的同时要保证。
药品检验所实习报告篇十六
作为药学专业的学生,药品实习是我们学习与实践相结合的重要环节之一。在此次实习中,我通过亲身参与药店运营、药品销售等工作,深刻体会到了药品实践的重要性和挑战性。在这里,我将从实践中所学到的专业知识、职业素养以及人际交往等方面,总结出一些心得体会,希望能对我的药学之路有所启示。
首先,实践让我更加熟悉和了解药品相关知识。通过实习,我跳出了教室的框架,亲眼目睹了药品的来源、生产、分销等环节。与教材知识相结合,我对药品的质量控制、剂型选择、储存条件等方面有了更加深入的理解。同时,根据实践中遇到的问题,我还不断查阅资料,扩充自己的药品知识储备。实践是检验理论的磨刀石,它锻炼了我的观察力和分析问题的能力,让我更加成为一个全面发展的药学人才。
其次,实践提升了我的职业素养与专业技能。在药店实习期间,我通过参与药房运营和药品销售等工作,更加深刻地意识到严谨和细致的重要性。在药品包装和标签上,我时刻保持着专业的精神,严谨仔细地核对每一项信息,防止任何差错的发生。我学会了安全用药和规范操作,提高了药品销售和顾客服务的质量。这种职业素养的培养是在实践中不断摸索和磨砺出来的,它对我未来的职业发展具有重要的指导意义。
再次,实践拓宽了我的人际交往能力。在实习中我与其他实习同学密切合作,共同处理工作中的问题。我们互相支持、鼓励,并取长补短。我从每一位同学身上学到了不同的东西,也结交了一批志同道合的好友。同时,在与顾客的交往中,我锻炼了我的沟通能力和服务意识。对于顾客的病情咨询,我不仅要耐心倾听,还要尽力解答并提供合理的建议。实践是社会化人才的熔炉,通过实践,我充分认识到了团队的重要性和合作的精神。
最后,在实践中我不仅学到了药品相关的知识,更从中体会到了做一个医者的责任与使命。在药店实习中,我看到了许多患者为了治疗病痛所付出的努力和希望。这让我意识到自己是一个学习药学的人,我将来能为他们提供帮助和支持,让他们更加安心。因此,我更加坚定了自己的学习目标,并明确了未来的职业方向。
综上所述,药品实习让我受益匪浅。通过亲身参与药店的工作,我学到了更多的专业知识,提升了自己的职业素养与技能。实践中的人际交往让我成长为一个更完善的人,并深刻感悟到作为一名药学人,应当肩负起自己的责任与使命。我坚信,在今后的学习与实践中,我会继续努力,为药学事业的发展贡献自己的一份力量。
药品检验所实习报告篇十七
药品检验所是药学专业中非常重要的环节,它负责对药品进行全面的检验、分析和评估,确保药品的质量和安全。作为一名药学专业的学生,在药品检验所进行实习,是我收获知识、提升能力的重要途径。在这个过程中,我深切感受到了药品检验所的重要性,也获得了宝贵的实践经验。
第二段:提高实验技能。
在药品检验所进行实习,最直接的收获就是提高了我的实验技能。在实验室中,我学习了许多实验操作技巧和实验方法,如操作灭菌器、采用高效液相色谱法等。这些技能的提高,对我的未来学习和工作都有着非常重要的作用。
第三段:学习药品分析方法。
药品检验所是药品质量检验的重点,专门负责药品分析和检测。在实习中,我不仅学习了药品分析的基本原理,还掌握了多种药物分析的方法。通过掌握这些方法,并运用所学知识进行分析实验,我逐渐深入理解了药品检验所的工作。
第四段:感受团队合作。
药品检验所是一个典型的团队合作模式,在实习中我得以亲身体验这种专业领域的“团队协作”。在实验室中,我们共同协作完成一系列的药品分析工作,并及时跟进分析结果的反馈和处理。这对于提高我的团队合作能力和协作效率也有着极大的帮助。
第五段:总结与启示。
通过这段时间的实习,我收获了许多宝贵的经验和体会。首先是对药品检验所工作的深刻认知,其次是对实验技能的提升和药品分析方法的掌握,还有对团队合作的感受和认识。这一切的收获,都为我今后的学习和就业发展奠定了基础,使我倍感自豪和信心壮志。
结尾:勉励自己。
面对未来的药学道路,我将继续磨砺自己的技能,扩展自己的知识面,并不断积累实践经验,迎接新的挑战。我将时刻铭记在药品检验所实习的收获和启示,不忘初心,砥砺前行,努力拓展药学事业的边界,为社会的各项药学工作做出更大的贡献!