外勤员工工作计划(热门15篇)
通过制定计划,我们可以更好地分配时间和资源,提高工作和学习的效率。制定计划时,要考虑到时间和资源的合理分配,避免过度投入或浪费。如果你正在制定一份计划,那么这些范文可能会给你提供一些启示和思路。
外勤员工工作计划篇一
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,让我成长不少,从中也学到很多宝贵的经验。
未成立班组前,应部里需要我被借调到物资部,协助回收备品备件,在物资部工作中也不忘对本专业的知识进行学习。回到部里后在任工指导下又对班组的各项管理进行了系统的学习,受益匪浅。班组成立后,我带领本班所有成员克服倒班紧、设备缺陷多等方面困难,顺利完成厂部下达的各项生产任务。同时在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情况,争取在明年工作中取得更好成绩,为此我将班组成立后的工作情况做如下汇报:
由于班组新成立,我已对班组内每个人都进行班组级安全教育及考试,并组织班组学习20xx输煤危险点及预控措施、上级下发的安全文件等,并每个月进行3次安全活动学习安规和输煤安全注意事项等,截止到20xx年11月23日我班未发生过人身伤害及设备误操作事故,但在运行监护上出现一起粗碎轴瓦烧损事故,虽然此次事故主要为设备安装原因,但也体现了我工作的不到位,事故发生后我班及时吸取了事故教训并认真进行了学习和分析以避免再发生类似事故;文明生产方面,我班在每次上煤后都对积煤、洒煤、粘煤进行清扫,并按部里要求做好了分担区(一级碎、二级碎、四段、煤水室)卫生的清扫工作,清扫卫生时发现一级碎、二级碎地面不平,积水严重,希望部里能协调施工方找平地面。
严格执行本年度培训计划,对班组人员进行技术培训学习,技术培训分为现场实际和理论结合,至今为止除斗轮机方面其它设备已全部培训完毕,斗轮机培训安排在12月份,每月技术理论讲课2—4课时,现场实际讲课4—6课时,每月技术考试2次,合格率90%,每轮回班技术问答一次,运行分析一次,每个后夜事故预想学习一次,并对新程控杨洋进行全面系统培训,通过培训杨洋获得本季度考试专业第二名,目前正对新人陈骏进行系统培训。
本年度我班积极完成了上级下达的各项工作任务,顺利完成每次上煤,未因人为及设备原因造成空仓的情况,对部里下达的临时工作任务也都全部完成包括2段至3段皮带和粗细碎等设备刷漆、喷字;日常回收的废铁搬运出库、担区卫生的清扫、对设备的实验跟踪、锅炉25米层积煤清理、各段窗户的用胶布封堵、清理启锅卫生及协助启锅上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤沟排水沟内淤泥、制作卸煤沟大被8块等。
在管理上通过领导和老班长的帮组使我学习到很多经验,现已完善班组的各项资料及管理制度,严格执行交接班制度,并做好当班的巡回检查工作在设备运行期间和平日的巡回检查工作中发现缺陷67项,处理验收36项。
每月进行一次节能降耗分析,现主要针对用水用电的节约进行分析学习,白天生产厂房不开灯,夜间做到人走灯灭,冲洗各段卫生时也尽量节约用水。在清理泵坑时也将清理出来的煤泥送回煤场。
(1)、安全方面:加强班组员工安全培训工作,在安全生产的基础上认真开展好厂、部要求的安全活动和工作,做好人员的安全培训、复训,争取做到全年无人身、设备等事故。
(2)、技术方面:制定好20xx年培训计划,加强员工的技术培训工作,提高实际操作能力,杜绝由于人员误操作原因造成的重大设备损坏事故。
(3)、认真执行部里下达的各项规章制度,及时完成卸、储、上煤任务,保证锅炉的用煤量。
(4)、稳定班组人员队伍,让员工安心在输煤工作,及时了解员工的生活情况和困难并给予帮助。
(5)、及时完成厂、部下达的各项临时工作任务。
20xx即将过去,在这一年里我学到很多知识和经验,也顺利完成了各项工作,在工作中也总结了自己各项不足的地方包括管理方式、工作方法等,在以后的工作中要认真改正缺点,吸取教训,争取把各项工作完成的更好,争先争优。
外勤员工工作计划篇二
3、专票领购填开认证等涉及税务相关事宜;
4、协助会计完成档案的整理装订保管;
5完成领导临时交代的其他工作任务。
1、全日制统招专科及以上学历;具有会计从业资格,有职称者优先。
2、具备3年以上实际工作经验,能够独立认真完成工作。
3、熟练使用金蝶财务软件及办公软件。
4、熟悉财务会计等相关专业知识和政策法规;
5、具备优秀的人际交往技巧,较强的团队合作意识;
6、具备较强的责任心。
外勤员工工作计划篇三
1、制定行政文员的工作程序及有关规章制度,且要严格执行。
2、积极协助部门副经理作好各项行政事务工作。
3、负责与营业部各区域、各分行工作关系的协调及沟通。
4、参加文员例会及公司有关方面部门会议。
5、负责公司行政文员的管理,协助各分行作好各项行政工作。
6、负责督促、检查公司营业部会议议定事项的贯彻执行。传达公司各项管理规定及负责监督执行。
7、负责公司办公秩序、考勤制度、形象评比及分行财务管理的检查与监督,考核公司各项规定的实施情况并及时处理及上报。
8、根据工作需要协助人力资源部负责下属员工的招聘选拔、调配。
9、负责指导、检查下级的各项工作,掌握工作情况及有关数据。
10、定期作好周、月工作计划及完成情况,并向部门经理汇报。
13、积极协助营业部做好各相关管理工作;
15、及时完成上级领导安排的其他工作。
外勤员工工作计划篇四
2、严格床旁交接班。交班中发现疑问,应立即查证。
3、交班前,值班护士应完成各种监护记录,检查各项工作完成情况,防止遗漏。
4、接班人员要做好接班准备,做到着装整齐,仪表端庄,精神饱满。
5、交接班护士进行床旁交接,交接患者的病情、治疗、特殊检查、护理、皮肤、饮食、出入量、各种管道、仪器设备运行和医嘱执行等情况,交、接班护士共同查看有无未处理医嘱。
6、当面点清毒、麻药品,特殊贵重药品和监护物品、器材,要求账务相符,并进行登*名。
7、交班内容突出病人病情变化、诊疗护理措施执行情况、管路及皮肤状况等。
8、特殊情况(如:仪器故障等)需当面交接清楚。
9、交接班要认真仔细,接班人员接班后要对职责范围内的一切护理问题负责。
10、晨会中护士长可安排讲评、提问及讲课,布置当日工作重点及应注意改进的问题,一般不超过15分钟。每日晨组织大交班,全体工作人员参加。值班护士和值班医生报告前日病房患者流动情况、在床患者病情与治疗、护理情况。值班医生和护士长安排部署当日工作。
外勤员工工作计划篇五
2、开展市场调查,包括:市场信息和供应商信息的收集和调研;。
3、按流程执行采购任务,包括:询价、比价、订样、采购合同的谈判等;。
4、执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程,履行跟进落实工作;。
5、维护并评估现有合格供应商,收集潜在供应商信息,持续开发新供应商;。
6、与其他电商平台对接合作事宜。
1、大专及以上学历;。
2、2年以上采购管理工作经验;。
3、熟悉采购流程,熟悉采购相关质量管理;。
4、会开车,能适应出差;。
5、有电商或电器采购经验者优先考虑。
外勤员工工作计划篇六
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望x年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。x我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,x我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在x赚回来,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。
凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,我要学会语言沟通能力及专业知识,太阳每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放开心扉期待xx的到来,拥抱xx,对自己说,亲爱的加油。
外勤员工工作计划篇七
小鸟经常能听到朋友对一些招聘广告的抱怨:自个的条件与招聘广告的要求完全相符,甚至优于招聘条件,但寄出应聘信后,却如石1沉大海,没有任何消息。有些人心里难免犯嘀咕,思前想后的,有些钻了牛角尖的,好了,找工作莫名其妙地成了人生反思。难怪有些碰了不少钉子的朋友,会对一些招聘广告的真实性提出疑问。
依小鸟之见,真实与否是个问题,可自知之明还是原因之一。前几天在电视综艺节目里一位英语教师言其正在攻读mba。小鸟有些纳闷,您连企业工作的经验都没有,读完了能干什么?自我感觉过好,不能正确分辨自身条件与招聘要求之间的差距。你觉得自己够资格了,可别人觉得你不行。比如要求工作经验5年以上,那位朋友教了5年书,可多半不管用。
还有一个很重要的原因,就是这些求职者对招聘广告识不透,自以为只要符合招聘广告中的条件就可以投去应聘信。这样,应聘效果当然不会好。小鸟认为,对以下这些广告应当特别提高警惕。
即将营业或营业不久的企业招聘广告。这种投资规模较小的外商企业或投资母体较小的企业重要岗位的人选往往已经到位,他们之所以刊登一些招聘广告,是为了“拾遗补缺”,或为今后的发展储存人才信息。因此,除非是非常优秀的人才会引起他们真正的兴趣。这些企业刚开张,短时间内赚不到钱,便会偃旗息鼓。你寄的求职信到时说不定公司已经不行了。
2高种类特偏的。反正这类职位即使不回应也总有借口,容易挑刺吧。
还有一年四季都在刊登的招聘广告。一般有几种内容:一是人员流失频繁的职位。保险业务员、直销人员,或技术、技巧要求不高的推销人员。这种职位一般以底薪加提成的方式付给酬劳,甚至不会与你签订正式劳动合同。二是通过不断的招聘来充实自己的人才库的,这种倒也罢了。三是收集同行业的相关信息。有些规模较大或投资不久的外资企业,借招聘之名,行收集同行、同职位的待遇水平信息之实,因此,他们只对你提供的资料、信息感兴趣,而对你本人却没有多大兴趣。小鸟的一位亲密朋友就遇上过。建议读者朋友遇到类似情况可以诈骗为名拨打110。
外勤员工工作计划篇八
本职:负责服务中心办公用品及其他物品的采购,负责服务中心活动组织,相关证照的年审、更换;食堂、宿舍、网络管理及后勤事务工作。
职责与工作任务:
1. 负责营业执照、代码证、法人证等年检、更换。
2. 负责对食堂及工作人员的管理。
3. 负责服务中心办公场所管理、维修、维护。
4. 负责服务中心网络的管理和维护。
5. 负责服务中心办公用品及其服务中心福利等物品的询价、采购、
6. 负责服务中心各种会议、活动相关物品的采购及音响等设备的管理。
7. 负责服务中心各种会议、活动的摄像、照相工作。
8. 负责服务中心各种接待安排及会议订餐、订酒店等。
9. 负责服务中心水、电、气、电话费用缴纳与报销。
10. 服务中心内部和外部客户的接送,服务中心车辆的日常维护保养。
11. 上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 具有管理类大专以上学历。
2. 会电脑操作。
技能要求:
1. 具有b照以上驾驶员资格证,三年以上驾龄。
2. 具有一定的管理技能。
3. 具有良好的沟通能力。协调能力。
工作经验:三年以上相关工作经验。
1.掌握船舶抵港的动态,资料;
2.检查进出港所需的各种单据及空白表格;
4.登轮后向船长索要口岸当局所需的有关文件、证书、货物单据和申报表格;
5.在联合办公室办理船舶的经出港手续。
1. 记录作业时间,注意事项及所开工班;
2.记录作业进度,掌握完货时间。
1.船舶供应;
2.船舶临时修理;
3.船长借支
4.船员就医;
5. 船员遣返;
6. 船舶加油加水;
7.船舶安全检查;
8. 外勤人员协同调度、计划员办理船方委托的其他事宜。
1.向港方了解预计完工时间向船长证实所有船舶证书有效,委办事项已达到船方要求,并作好记录。
2.向外理处索取积载图。
3办理船舶开航联检手续。
外勤人员应认真负责协助船长或大副填妥有关表格并核实如下内容: 船舶离港前后吃水。
离港存油水。
欲抵下一港时间。
4.落实随船货运单证是否已交船长接收,明确开往港。
5.联合办公室取得该船的离港证书,出口检疫证书等合法证书叫船长;
6.通知港调及引航站开航时间。
一、 在业务经理的领导下,负责货场日常装卸生产安全巡检工作。
二、 外勤上岗必须统一防护服,佩戴对讲机,工作期间保持联系畅通,遇到各种突发事件应及时通知业务经理。
三、 货场设立外勤值班室,值班人员24小时值班,并认真填写台账。
四、 接到货场值班员煤车进场通知后,配合货场值班员把车皮对到指定位置。
五、 按车站要求配合货运部门对煤炭进行有针对性的测量比重,并做好记录。
六、 装车前,应对车辆进行安全检查,配合车站货运进行测量划线,对危及行车安全的车辆,要进行捆绑加固,并用铁丝捆绑小门。
七、 装卸作业时,必须全程监控和指挥,装卸过程中发现问题要及时和有关单位沟通解决。严重问题及时汇报。
八、 装卸作业后,应对装载加固、车门、线路清道等进行检查,发现危及安全的情况时,应立即制止,并妥善解决。
九、 每天下午17.30值班人员汇报当天工作,并向公司汇报i。
十、 按要求参加月度安全分析会,总结工作,查找隐患,并提出解决意见。
十一、 完成领导交办的其他工作。
负责档案资料与总校的衔接,收集总校关于驾考的业务信息; 负责模拟与考试的送考工作,与总校驻考场工作人员做好衔接工作; 接送需要前来驾校报名及处理问题的学员,做好驾校形象及招生的宣传; 安排每周需要站岗的学员及时站岗; 负责驾校各种办公用品的添置与维护; 负责本人驾驶车辆的维修与保养; 保持与校长的信息沟通,及时处理校长交代的其他事项。
汤伟平
2014--01--06
外勤员工工作计划篇九
1.定期会议每三周举行一次。例会主要是汇报两周内的工作,交流近期工作和生活上的想法,总结已完成的工作,对以后的工作进行安排,平时有重要事情召开临时会议。收集和反映学生的学习情况。做好学习、奖学金等各种相关调查,充分了解学生的学习热情,体现学习氛围。
2.标准化归档。记录每一次会议和活动,并保存在书面和电子文件中。一方面,正式学习部门的工作会加强管理,提高工作效率;另一方面,可以积极配合部门和学校。
1、加强制度建设。我部将在分组制、例会制、分工制、听证制、奖励制、代课制(即成员轮流接替我部部长一段时间)下,提高成员的积极性、责任感和统筹协调能力。
2.加强与院系学习部门的联系和沟通。
3.部门内部活动。组织部门开展户外活动,加强部门成员之间的沟通。
4.组织网络活动(如爬山、比赛等。)与两个协会的其他部门加强部门间的沟通。
5.部内改革。针对上学期工作中的不足,将努力改进,努力把工作做好。保持部门温暖激情,积极创新工作思路,进一步夯实部门基础,打造全面发展的优秀部门。
为充分调动学生的学习积极性,丰富学生的课外活动,满足学生对知识和实践的需求,提高学生的专业知识,学习部将定期举办相关专项活动:。
1.“春暖花开”征文比赛。
活动的目的:丰富我们学生的课外文化生活,增强他们的团结、凝聚力和创造力;激发学生内心深处的热情;展现学生向往的个性;为我们的大学生活增添亮色,让我们的理想、情感、信念有一个摇摆的空间,让一种清新的文艺风格渗透我们的校园。
2.拔河比赛。
活动主题:积极、进取、团结、奋进、锻炼、健康。
活动目的:增强学生体育锻炼意识,以组织比赛的形式为平时缺乏体育课的大学生创造体育机会,完善舞台展现个人和集体风采。通过拔河比赛。发扬团队精神,增强组织凝聚力,让学生体验集体力量。
3.讲座活动:。
1)大学生的困惑。
讲座背景:很多大学生都在喊自己迷茫,没有方向感,失去了未来。却不知道什么是危险。
2)创业启动讲座。
讲座背景:年轻的血液和蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,让大学生对未来创业充满希望。但对其利弊、创业的一些条件、创业的方式、与大学生创业相关的保护和扶持政策以及创业中的法律知识不是很清楚。
形式:邀请深层次的人和学生交流话题。
以上是本学期的工作计划。我们将根据活动计划安排本学期的工作,必要时进行相应的调整。我们将尽最大努力组织本系的活动,与其他系保持密切联系,团结协作,共同做好各项工作,更好地为全系学生服务。为数学系的跨越式发展做出应有的贡献。
外勤员工工作计划篇十
xxxx年是公司的发展史上的一个重要里程碑。这些年我们在公司的正确领导下,在其他员工的积极配合以及各部门的大力支持下,在部门全体员工的努力下,克服了人员少的困难,较为出色地完成了今年的各项工作,为公司的发展做出了应有的贡献!
xxxx年我部门严格执行了人事管理制度,并对公司的人事制度进行了改进和完善,现在人事管理上又制度进行了完善。如:招聘管理制度、用工培训管理制度、员工绩效考核制度、劳动合同管理等,并执行相应的人事管理制度,各项管理逐步走向制度化。
从去年至xxxx年末,我部门严格按照公司管理制度执行,人事档案从进人员、离职、调动等方面进行了严格把关,上半年共组织各项目部员工的综合素质培训14次,员工行为规范、管理制度等方面进行了规范,从根本上杜绝了无章可循、违章现象的发生。
1、人事管理方面。
根据公司的实际情况和各部门的人员需求,有针对性、合理地招聘员工,以配备各岗位。并对员工进行了思想和技能等方面的教育,这对提高员工的素质、提升企业形象和品牌打下了良好的基础。首先,我们通过各种渠道,广泛招聘和选拔各业务素质好、责任心强的员工,现有人员24人,其中管理层岗位1人,电梯车间员工1人,维修工2人。
归档,完善了人事档案管理的规章制度。
3、对公司员工宣传和培训工作。
对在职员工进行了系统的政策宣传,使员工对公司的各项政策和措施有了基础知识和了解,为公司进一步的发展奠定了坚实的基础。使员工在公司认识到如何做好人事工作及社会关系工作,避免了矛盾的激化,维护了公司的形象及声誉。
4、工作分析。
人事总务部是一个为公司各部门提供服务、为各部门及员工服务的部门,在人员偏紧的情况下,每月为公司员工医疗保险、员工医药费报销、住房公积金等工作,总务部工作分工细化,分工明确,做到了一人一岗,各司其职,各尽其责,为保证公司员工日常工作的稳定和系统化,按时完成日常工作。主动与各部门、各员工建立良好的工作关系,认真听取员工反映的问题,提出合理化建议,帮助他们解决实际问题,切切实实做到了为公司员工排忧解难。
及时完成了各月考勤报表、统计工作,做好公司相关资料的整理。完成了资金预算、计划等各项工作,按时完成了凭证的装订工作,达到了规范化管理的目的'。认真执行《员工手册》,规范员工日常工作行为,杜绝员工现象。
5、按时完成了公司证照的变更、年审、工商备案等相关工作。及时完成了公司证照的年检工作,并及时按照相关规定引进和完善相关的设备、工装,确保公司资产的安全。公司各种证照的变更、年检负责,同时还要保证其与房地产有效期相关的权证、使用等相关事宜。
6、为各部门和员工工资、取得劳动合同等相关手续,并完成员工的社保、医疗保险、住房公积金的核算、缴纳等工作。
7、员工的入、离职、调动等手续。对公司员工的组织结构作了相应调整,以及新进、转正、调薪、调岗等相关手续的。
8、及时完成了各月考勤报表、月工资报表、加班申报表的上报工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、认真做好公司领导交办的其他工作。
外勤员工工作计划篇十一
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%—50%的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作。
2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。
3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4m宽带,增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作。
1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。
积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。
6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。
三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务:一是将目标客户群锁定为宽带包年客户,重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。二是以无线、方便为重点,全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、幕、营业厅海报、宣传单等形式外,采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。三是分解指标,全员参与。营销效果与单位负责人挂钩,力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合,做好商户网上报税、安全认证工作。
按照上级公司要求,进一步完善营销体系建设,增强挖掘客户需求的意识,提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路,在不增加额外支出的前提下,将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式,促进各项业务快速发展。
在服务方面,针对服务投诉焦点问题,将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作,真正实现对工单处理的过程管控。同时,对服务投诉实行责任制度,做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核,确保每件投诉得到圆满解决。
(1)合理安排投资,加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资,以维持、调整为主,持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
(2)合理调配使用维护资金,保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作,解决维护中的困难,重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作,严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设,为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制,做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训,建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
(3)采取多种措施,进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法,对空调进行节能改造,对生产和生活用电进行单独考核,降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程,降低维护用料支出。同时,做好工余料和撤旧料管理,合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作,降低窄带投资。改变窄带放号方式,完成全部农村交换设备弹编,争取农村交换实占率达95%。
(4)做好网络规划和调整工作,提高网络运营效益。
总体思路是:根据网络演进的技术要求,在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时,逐步实现光纤向客户端的靠近,利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设,为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面,建设老局和新局的双核心局,老局重点作为传输中心,在新局部署数据和大容量传输设备,实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的.投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2。5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。
在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。
(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度。
一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;
二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;
四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。
按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。
外勤员工工作计划篇十二
20年1月1日在村党员大会上,我正式当选为村党支部书记。从支部委员到支部书记,身上的担子重了,心中也有了对于张泉村未来三年发展的计划。我将紧紧围绕推进社会主义新农村建设这个主题,以实现、维护和发展好农民群众的根本利益为核心,以增加农村基层党组织政治功能和保持农村基层党员的先进性为重点,大力推进基层党建和各项村政村务工作。
一、狠抓班子建设,不断增强战斗力和凝聚力。
以创建“五好”基层党组织为载体,在班子建设、制度规范、村民自治上做足文章。一是以强化班子自身建设为首任,狠抓班子日常学习教育,加强支、村两委班子对各项方针政策的学习与理解,提升班子整体政治素养。二是抓制度,规范干部行为。支村两委党员组长,全部实施目标管理考核,村干部实行上班制,做到责任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以组长为骨干,以党员为示范,以党员服务队及村用水合作社为推动力,发挥各级组织的积极性和重要性的作用,以培养农村实用人才,维护稳定,增强村民法制教育为重点。以规范制度为抓手,通过建立党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等,增强了村务公开的透明度,融洽干群关系,营造民主管理、民主监督的良好氛围。通过开展创“五好”基层党员组织活动,增强班子建设,逐渐规范工作机制,得到群众的普遍认可。
二、着力党员队伍建设,壮大组织力量。
为加强党员民主建设的管理,提高党员队伍自身素质,改善党员队伍结构,促进党员充分发挥先锋模范作用:
1、为壮大党员队伍、完善党员结构,认真做好党员发展工作和入党积极分子的培养工作,对政治立场坚定,思想进步,表现良好者及时吸收。党支部定期联系预备党员和入党积极分子,组织学习,加强沟通,及时了解思想动态。
2、重视党员教育工作,认真落实了“三会一课”的学习制度和电教工作。在党员中广泛开展经常性教育,积极开展学习型党组织创建工作,制定党员干部学习培训计划,明确学习重点,不断提高党员的政治素质和带头致富的本领。
3、认真开展第三批村级学习科学发展观活动,成立领导小组,以“坚持科学发展,保护原生态,发展天然果品,实现生态富民”为活动主题,紧紧围绕社会主义新农村建设,立足本村实际,开展学习实践科学发展观活动,以达到提高思想素质、解决实际问题、实现科学发展的目标。
4、为进一步深化党员承诺活动,推进党员民主政治思想建设和和谐社会主义新农村建设,广泛开展党员承诺活动。按照每个党员个人提出的承诺事项,党支部进行了逐一审定,做到公开承诺、履行承诺、评定承诺的要求,有能力的党员全部签订承诺书和承诺手册,并对党员承诺事项予以公示,方便村民监督。
5、做好党员管理工作,每季度召开一次党员大会。认真开展党员活动日活动,每月一次。完成党员的半年和年终评议工作,公正、公开、民主。针对党员的一贯表现,年终评议出“五好党员”。同时做好党内帮扶工作,针对困难党员和老党员同志予以帮助,解决他们的生活困难,送去党组织的关心。
三、基层民主政治建设。
1、落实重大事项党员先知道、先讨论制度,尊重和保障党员的主体地位。党支部每季度向党员通报一次党建工作,认真听取广大党员的意见和建议,对党员反映的重点问题及时给予解答。
2、为促进村级民主决策的民主化、科学化水平,严格按照村级重大事项民主决策程序八步法进行,每季度召开一次民主生活会,针对我村的重大事项讨论,严格实行票决制,并及时将情况向群众予以公布,便于村民进行监督。
3、认真做好党务、村务公开。在每季度的民主生活会上,做好党建报告、村务报告、财务收支报告和理财小组监督审计报告,保障村民的知情权、参与权和监督权。
4、积极开展村民代表设岗定责和村民代表承诺制活动。村民代表根据自己的实际情况认领岗位,签定承诺书,并将承诺事项进行公开公示。每季度对村民代表进行一次培训,主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本义务和村民自治等内容。同时,完成村民代表的半年评议和年终评评议工作,并将评议结果进行公示。针对村民代表的一贯表现,评议出“五好代表”。
四、心系群众,为群众服务。
认真实施畅通民意工程,贯彻落实民情民意收集、调处、反馈制度,建立民情民意台帐,设专人负责接待,及时解决村民们关心的难点、热点问题。建立意见箱,热线电话,保证24小时提供服务。
做好“心连心恳谈室”工作,制定两委干部值班表,热情礼貌接待,对于简单问题,及时解决。对于复杂问题,上报两委班子共同讨论解决。
五、狠抓经济发展,促进农民增收,推动社会主义新农村建设。
从支部委员到支部书记今后,我将继续努力,更好的为村民办实事、办好事!我始终牢记“发展是第一要务”,以深化农业结构调整为重点,带领村民走上富裕之路。
1.大力发展绿色果品生产。我村地处深山区,主导产业为板栗、核桃、苹果等。我们新班子将依托生态环境优势,大力发展绿色无公害果品。
2.大力发展养殖业。依托原生态环境大力发展柴鸡养殖。
3.大力发展生态民俗旅游。着力发展民俗旅游户,以户为单位带动全村的旅游发展。
六、以实事为依托,急民之所急,提高村民生活质量。
为了提高村民的整体生活质量,我将以实事工程为着力点,今后三年主要进行以下工作:
1.完成东沟和东张泉两个自然村的自来水工程,打井2眼,解决村民吃水难问题。
2.硬化西张泉至段洼寺道路。
3.完成对村千亩苹果树的改良工作。
与先进村比,我们张泉村差距还很大,但我相信在镇党委、政府正确领导下,通过我们班子成员及全体村民的共同努力下,张泉村一定能拥有更加美好的明天。
外勤员工工作计划篇十三
首先,办公室文员这一职位是中介性的.职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
2、在行政工作中,我将做到以下几点。
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点。
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为某集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
外勤员工工作计划篇十四
为认真抓好省委重大决策部署的贯彻落实,扎实做好工委机关20__年同步小康驻村和第一书记工作。
机关实际,特制定如下计划:
一、选派队员(3月10日前)。
(一)选派同步小康驻村工作队员4名(含工作队队长1名),其中:同志任队长,同志任副队长(兼),、2名同志任队员。
(二)村第一书记:,,3名同志。
(三)联络员:工委联络员、2名同志,驻村工作队联络员同志。
二、时间安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、驻村帮扶。
驻麻江县宣威镇岩莺村,任该村第一书记。
驻麻江县杏山镇青山村,任该村第一书记。
驻麻江县龙山镇复兴村,任该村第一书记。
四、工作步骤。
第一阶段:开展调研,掌握情况(20__年4月30日前)。按照(黔党建办发〔20__〕3号)文件精神,工委驻村工作队于20__年4月5日前,与前往麻江县进行工作对接,分别与县(镇)村召开座谈会,听取情况介绍,开展调研,了解情况,确定驻村帮扶点及帮扶任务。
第二阶段:认真研究,制定规划(20__年5月30日前)。各驻村队员须于4月10日前到各自的驻村点进行工作对接,与村两委召开见面座谈会,开展调研,掌握情况,针对驻村点的经济社会发展、基础设施、产业结构、群众需求、社会矛盾、基层组织建设等情况,进行认真研究,制定帮扶规划,理清发展思路,助推经济社会发展。
第三阶段:抓好落实,有序推进(暂定20__年4月至20__年9月)。帮扶规划确定后,机关党委要搞好统筹,加强与上下的联系,与工作队紧密协调配合,明确任务,精心组织,提出要求,狠抓落实。
五、职责任务及措施。
同步小康驻村干部和村第一书记在所在镇党委的领导下,主动承担帮扶责任,紧紧依靠村党组织,支持和指导村党组织书记切实履行好脱贫攻坚主体责任,充分发挥好村“两委”积极性。
(一)宣传党的方针政策。充分运用基层群众喜闻乐见的形式,传递党的好声音。特别要紧紧围绕打赢脱贫攻坚战,大力宣传党和国家的各项强农惠农富农政策,宣传省委省政府的重大决策部署,宣传脱贫攻坚1+10文件精神,使中央精神和省委的重大部署家喻户晓、深入人心。
(二)帮助建强基层组织。实施“领头雁”工程,以第十届村“两委”换届为契机,帮助抓好村“两委”班子建设,培养村级后备干部,抓好党员发展、教育和管理,强化基层党组织政治功能、服务功能、发展功能。
(三)帮助推动经济发展。帮助驻地理清发展思路,制定发展措施,推动项目落地,加强基础设施建设。大力发展农村集体经济和电子商务,调整农业产业结构,促进农民增收致富。围绕旅游业“井喷式增长”目标,挖掘旅游资源,培养乡村旅游人才,积极培育和推介旅游产品,打造旅游特色品牌。
(四)帮助推动精准扶贫。围绕“33668”扶贫攻坚行动计划,实施好大扶贫战略,打好大扶贫攻坚战。结合美丽乡村建设、“绿色贵州”建设三年行动计划等中心工作,抓好项目落地,深入推进精准扶贫“六个到村到户”,促进贫困村、贫困户脱贫致富。
(五)帮助提升治理水平。指导建立健全村务监督委员会制度,推动落实“四议两公开”,帮助村干部提高依法办事能力,化解矛盾能力,教育引导群众知法、守法、用法。认真排查矛盾纠纷,及时疏导化解,做好驻地群体性的事件信息直报速报工作。指导村两委建立完善规章制度和村规民约,弘扬文明新风,传递健康向上的正能量,维护农村社会和谐稳定。
(六)帮助为民办事服务。深入走访群众、联系群众,增进与群众的感情。指导所驻村“两委”利用现有便民利民服务设施,建设群众“谈心室”、“说事室”,带领村级组织开展为民服务全程代理、民事村办等工作,打通联系服务群众“最后一公里”,努力为群众办实事。
六、几点要求。
(一)高度重视。各驻村队员和第一书记要高度重视,端正态度,认真履行职责,扎实开展驻村工作。要结合所驻村的实际情况,加强调研,摸清情况,制定好工作计划,切实找准帮扶工作的突破口和切入点,尽快进入角色。
(二)坚守岗位。各驻村队员要全脱产驻村,认真坚守工作岗位,严格考勤,每月驻村时间必须与省委要求一致,扑下身子,深入群众,广泛与群众交流,充分听取群众的意见建议,向群众学习,尽快熟悉农村工作的基本规律,有计划的做好帮扶工作。
(三)加强管理。机关党委每季度要对驻村队员和第一书记工作情况进行1次了解,定期同驻村队员和第一书记所在的镇(村)联系沟通,了解驻村队员和第一书记工作情况,每半年向工委作1次汇报,为工委掌握进展,统筹调度,及时与县(驻村工作队)共同解决驻村队员和第一书记在开展工作中遇到的困难和问题。每年底对驻村队员和第一书记工作情况进行1次综合评价,评价结果作为驻村干部年度考核、评先选优的重要参考依据。
(四)加强总结宣传。同步小康驻村工作队要认真总结经验和做法,加强对同步小康驻村工作的宣传引导,大力宣传先进典型,营造良好氛围。充分发挥工委在贵州省直机关党建网和《贵州机关党建》杂志开辟的“五千行动”专栏及工委机关文化走廊学习园地平台等进行宣传,总结经验。每月必须向工委和省委党建办至少报送1篇信息。
外勤员工工作计划篇十五
1、负责营业执照、代码证、法人证等年检、更换。
2、负责对食堂及工作人员的管理。
3、负责服务中心办公场所管理、维修、维护。
5、负责服务中心办公用品及其服务中心福利等物品的询价、采购、
6、负责服务中心各种会议、活动相关物品的采购及音响等设备的管理。
7、负责服务中心各种会议、活动的摄像、照相工作。
8、负责服务中心各种接待安排及会议订餐、订酒店等。
9、负责服务中心水、电、气、电话费用缴纳与报销。
10、服务中心内部和外部客户的接送,服务中心车辆的日常维护保养。
11、上级领导交办的其他工作任务。
1、具有管理类大专以上学历。
2、会电脑操作。
1、具有b照以上驾驶员资格证,三年以上驾龄。
2、具有一定的管理技能。
3、具有良好的沟通能力。协调能力。
工作经验:三年以上相关工作经验。