快消品的工作总结(优质19篇)
总结可以增加我们的反馈意识,帮助我们更好地实现个人和团队的目标。写总结时,要注重用词准确,尽量避免用一些模糊或含糊的词语。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些思路和参考。
快消品的工作总结篇一
按照中国饮料工业协会常务理事会通过的年工作计划,在为政府服务、为行业服务、为企业服务、加强协会自身建设等方面开展了一些有益的工作,总结如下。
1、积极参加国家经贸委关于反倾销、反补贴方面的工作,通过会议及期刊广泛向企业宣传和介绍反倾销及应诉方面的信息、国家政策和具体操作策略,针对我国出口浓缩苹果汁被施以不合理的反倾销措施问题,我们在参加国际果汁会议期间,与相关组织及人员介绍了我国客观存在的、市场经济下的低成本生产优势的情况,希望给予理解并在适当的场合加以介绍。
2、积极参与国家经贸委产业政策司淘汰落后生产能力的工作,根据行业发展需要,协会建议淘汰低生产能力的碳酸饮料、浓缩苹果汁生产线及塑料软管饮料生产线。
3、应国家经贸委的要求,编写《饮料行业新产品发展指南》。
4、应国家经贸委经济运行局要求,协会对饮料行业使用pet切片的情况进行了调查、并将有关情况上报经贸委,为经贸委进口瓶级pet切片提供依据。
5、协助政府做好饮料行业有效利用外资工作及对外国牌号碳酸饮料的管理工作。
6、接受国家经贸委、国家计委的委托,对饮料企业的项目提出审查意见
1、今年3月在上海召开年中国茶饮料发展战略研讨会。这是本协会为发展茶饮料召开的第三次研讨会。会议对茶饮料标准进行了宣贯,研讨了茶饮料工艺、茶饮料灌状设备、包装容器等。与会代表一致认为,三次研讨会对我国茶饮料的发展起到了重要作用,为我国茶饮料的发展积蓄了后劲。
2、今年9月在北京召开年中国果蔬汁饮料发展研讨会。这是本协会为发展我国果蔬汁饮料召开的第四次研讨会。本次会议重点研讨了果蔬饮料的国内外市场、反倾销应诉策略、新产品开发、生产中“危害分析和关键控制点”(haccp)及产品标准等。年果蔬饮料已成为饮料业新的增长点。同时,在内部会刊上强化了国内外果蔬饮料的市场情况通报。
3、召开年北京国际饮料科学与技术报告会本次报告会全方位研讨了饮料行业技术进步的新成果、新动向,提交大会并被采纳的66篇论文有深度,有广度,理论与实际相结合,具有一定的应用价值,其中9篇被大会专家委员会评审评为优秀论文。文本次大会的召开将为加快我国饮料工业的科技进步起到助推剂的作用。
1、为适应我国加入wto的要求,年11月13日正式加入国际果汁生产商联合会(ifu),通过参与其中的工作,可以使我国的果蔬饮料标准、检测方法、质量管理等尽快与国际接轨;组织国内企业参加ifu年会,拓宽了企业的外贸渠道并有较好的贸易成交。
2、继续关注饮料消费税动态。由于协会和企业的积极工作,今年国家财税部门在制定饮料消费税政策时采取了十分慎重的态度,表示要“继续加强调查研究”,为饮料行业的发展争取了时间和空间。
3、积极参与反倾销工作。年美国苹果汁生产商对来自中国的浓缩苹果汁实施反倾销立案申请,并被正式立案。美国“反倾销”的仲裁结果是,应诉企业平均关税税率为28%,而非应诉企业的关税高达54%,使我国的苹果汁出口受到严重制约。为此,协会开展了大量的工作,政府官员和专家为企业做专题讲座,在内部会刊上宣传有关的知识和信息,在参加国际会期间、在参加澳大利亚有关人员组织的中国浓缩苹果汁在澳大利亚是否面临反倾销的讨论会上,阐述不应列为倾销产品的观点。同时,针对我国浓缩苹果汁生产能力供大于求的状况,向国家计委书面报告了存在的问题及建议,已被认同并上报。
4、积极开展“危害分析和关键控制点”(haccp)的有关工作haccp认证已渐渐成为国际公认的食品质量控制手段,美国fda要求,年1月起进入美国的果蔬汁产品必须实行haccp管理。haccp工作的开展,可使我国果汁及其饮料工业能健康发展。
5、为行业提供市场服务。继年协会组织了饮料市场调查后,年请尼尔森调查公司将其对中国饮料市场的调查结果与饮料企业分享;特别关注了果蔬汁的市场动态、全国性品牌如何避免价格战、窜货及食糖、大豆等原材料的价格走势等,及时向行业通报。
6、与轻工出版社共同出版中国轻工业产供销信息大全食品卷饮料分卷。
7、协办第三届国际食品及食品加工和包装设备展览会,协办年上海国际啤酒饮料机械展
1、在长春举办“南京轻机集团新产品新技术展示会”,为企业宣传产品,开拓市场。
2、举办“澳的利”系列饮料专家鉴评会。与会专家在肯定系列饮料的同时,也希望企业要抓紧产品定位,进一步完善企业标准,为企业进一步发展打好基础。
3、为企业申请驰名商标提供帮助。
1、按时出版内部刊物《中国饮料工业通讯》,每月一期。今年“通讯“增加了每月分地区饮料行业主要产品产量和果蔬汁海关进出口按品种、按国别(地区)分类等内容。信息的细分,可更好地指导企业的生产经营。
2、每季度对中国饮料工业“十强”及“二乐”合资企业的生产、销售、利润、利税进行调查统计。
3、编辑、出版、完善《年全国饮料工业企业经济指标资料汇编》,增加了对浓缩液生产情况、饮料机械、包装销量等内容的统计,并对发行办法进行改进,实行“谁参与,谁受益”的原则,增加了企业填写报表的积极性。
4、编辑、出版《国内外天然矿泉水动态》,双月刊,内部发行。
5、公开发行出版《饮料工业》双月刊。
1、召开中国饮料工业协会第二届常务理事会第一次(扩大)会议。大会顺利通过年协会工作总结、年协会工作计划;对协会理事和常务理事进行了调整,调整及新增理事7名、常务理事8名。
2、召开中国饮料工业协会果蔬汁分会成立大会为适应我国饮料工业的发展形势,加强对果蔬汁工业的管理,经国家民政部批准,原天然营养饮料专业委员会更名为果蔬汁分会,并于九月召开成立大会。大会产生理事单位和个人45个,常务理事单位和个人28个,副理事单位和个人9个。赵亚利同志和徐清渠同志分别担任理事长和秘书长。
3、筹备成立中国饮料工业协会技术委员会。
4、发展新会员单位38家,其中一般会员单位33家,联系会员单位5家。发展新会员比去年多21家,是历年最多的一次。
5、充分利用内部会刊开展书面办公,形成协会理事会决议或常务理事会决议。
6、按照民政部要求,开展协会下属分支机构的清理整顿工作。
7、按照财政部和经贸委要求,进行了清产核资,受到主管部门的好评。
8、积极收好会费、用好会费按照财政部和经贸委要求,进行了清产核资,受到主管部门的好评。
快消品的工作总结篇二
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:产品/品牌经理/主管:助理及其它、市场/营销推广经理/主管:助理及其它。
工作年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500—2000希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司性质:所属行业:
担任职务:见习生。
工作描述:在赣州各地进行品牌推广以促进产品的销售。
离职原因:要进行毕业答辩。
教育背景。
毕业院校:赣南师范学院。
所学专业一:市场营销所学专业二:国际经济与贸易。
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
本人活泼开朗,善于交流和沟通,市场营销与国贸的知识牢固,并掌握一定的市场营销知识与外贸技能,能充分并熟练的运用于实际中;英语基础知识较扎实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟悉计算机网络和办公软件,能熟练使用word、excel等常用办公软件;喜欢到各个地方参观了解不同的风俗民情,调查熟悉各地市场等。
详细个人自传。
~曾任校动漫社团外联部部长及办公室主任。
~曾任校商学社理事。
~参加院“三下乡”社会实践活动。
~参与师院格子铺市场发展前景的社会调查。
~参加校“老东北饭店”的市场调研。
~进行促销实务、市场调查、营销策划、活动营销、推销实务等的学习及现实锻炼。
~曾在朵以服装专卖店及赣州安远华玉超市当导购。
~曾是雀巢赣州分公司的一名优秀见习生。
虽然我还是一名应届生,但我活泼开朗领悟能力强,经过一定的磨合我一定能很出色的完成工作!
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
快消品的工作总结篇三
五年以上工作经验|男|28岁(1982年4月4日)居住地:北京。
电话:137********(手机)。
e-mail:
最近工作[2年11个月]。
公司:香港xx国内营销公司。
行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
职位:销售经理及策划副部长。
最高学历。
学历:本科。
专业:市场营销。
学校:马来西亚系统学院。
自我评价。
海外学习经历,掌握了一定的市场营销理论知识,具备国际贸易实务、广告学、消费者行为学、市场调查与预测的理论知识。五年以上快消行业工作经验。熟知快消市场动态,并且能帮助企业开拓新品牌、新产品,完成销量。
为人积极进取,能吃苦耐劳,有一定的创新能力及团队合作精神。
求职意向。
到岗时间:一个月内。
工作性质:全职。
希望行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品),公关/市场推广/会展目标地点:北京。
期望月薪:面议。
目标职能:销售经理,渠道/分销经理,区域销售经理工作经验。
2007/12--至今:香港xx国内营销公司[2年11个月]。
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
市场控制中心销售经理及策划副部长。
工作职责:
4.制定区域内经销商、二批商设置方案;。
5.开设与淘汰经销商的审批;。
9.负责解决区域内的销售问题及疑难问题。协调好公司各职能部门的关系;10.负责分管区域内公司销售人员的管理。
业绩:
带领团队完成a地区市场年销售额达到100万元,实际任务完成率120%;终端铺货网点达到2000多家,市场占有率达到30%。
汇报对象:销售总监。
下属:6人。
2004/9--2007/10:北京xx科贸有限公司[3年2个月]。
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
销售销售代表。
1.负责产品的销售及维护。
2.严格执行公司的销售政策和促销政策。
漳平人才网教育经历。
2000/9--2004/7马来西亚系统学院市场营销本科培训经历。
2005/5--2005/9:德瑞姆心理培训中心心理学证书。
2004/12营销员(国家职业资格五级)。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
快消品的工作总结篇四
我于2010年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
一.业绩回顾。
(一)促成业绩的正面因素:
1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。
3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种单品的销售起到市场推动作用。
(二)阻碍销售的负面因素:
1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。
2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。
5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩。
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划。
在润田公司工作有一段时间了,在工作中碰到了很多的问题,以下是我个人对公司的几点建议:
1、产品包装设计:可留一位置印制一个笑话或一个生活小常识。因为在消费者的眼中,水的质量及口感都是差不多的,只有少数人对水有高要求,对于传统的水而言,其主要卖点是解渴,可对于消费者来说,影响他们购买的因素很多,包括包装,水质及水的口感等。在水瓶的包装上印制笑话或生活小常识,几乎是在零成本的情况下增加另一卖点。据调查,大部分消费者都会对手上的水瓶有意识或者无意识的的看看,尤其是在公交车上,他们总是习惯性地去看包装上的文字来打发时间,这一卖点无疑是满足了消费者的需求,同时也是在以另类的方式为我们润田水做宣传,而且这种广告既脱俗又深入人心。当某些消费者在抉择哪种品牌的水时,在这样犹豫不决的时候,可能一个笑话就成为了他购买的动力。据心理学分析,一个人在心情愉快的时候,他更容易接纳其他事物。如果消费者边喝着水,然后看着瓶上的笑话,心情瞬间舒缓下来,相信,此时我们的水的口感也将“变”的更好。在一个人心情好的时候,一切都是美好的,如果能考虑到这一点,我们的产品将有独特的卖点,从而脱俗于一般产品。
2、产品广告词:“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉这句广告词,王老吉之所以卖的那么好,“怕上火”这句广告词起了很大的作用,它抓住了现如今的人们的消费习惯及消费者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚—不上火。而对于我们润田公司而言,翠水是一个不大成熟的产品,基于它的特殊性,同样需要很好的定位。对于翠水来说,除了在水质上做宣传,还应有句很好的广告词。一般的广告都是向消费者宣传自己产品的优点,而更高层次的广告则是让消费者帮助我们一起宣传,所以消费者的口碑很重要。怎样才能在消费者中养成良好的口碑呢?首先,产品的质量要好;其次,要给产品定位一句比较容易深入人心的广告词,而且产品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等产品的命名都是很成功的,而我们的翠水其实也可以简称为“小翠”,广告词可以类似如下:要补水,找小翠/小翠,你今天喝了吗?/小翠,给你非一般的滋润。“小翠”以往都是作为一个人物出现的,是一个大众化的词,它作为水的名字出现时,更具感染力,当翠水这一产品深入人心后,“小翠”这一名字将叫的更响,也间接地成为了消费者的“口碑”,形成良好的广告效应。广告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有时候广告不仅是广告,更多的是一句流行语,能做到这一点,产品也就开始流行了。
3、翠水的消费群体:在上饶,翠水的消费群体主要在大型酒店,在终端的市场还未能打开,这其中有很多原因,而价格是首位的,翠水居高的价格,消费者一时很难接受,因此,买的少了,卖的人也就少了,这是一种恶性循环。所以说,翠水要以强硬的方式打入市场是有一定难度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是没错的,因为翠水的特殊性决定了消费群体的属性。ktv、酒店的市场不错,但是有一定的局限性。其实,我们可能忽略了一些酒楼的存在,据了解,在上饶的一些政府单位附近,一些酒楼生意都很好,而他们的主要客源都是机关单位人员,至于这些消费群体,他们有几下特点:
1、喜欢消费高层次的东西;
2、酒桌上喜欢喝酒,而且喝酒都喜欢一人拿一瓶矿泉水;
3、吃饭都是签单,不需要花自己的钱。对于这样的消费群,翠水无论从口感上还是价格上,都不存在问题,唯一所要做的就是以足够的利益说服酒楼老板卖我们的水,如果翠水能成功拿下这一市场,无非是成功了一大半,也将有利于终端市场的壮大,相反,如果在翠水市场完全不怎么成熟的情况下,以强硬的方式暂时打入终端,不仅会消弱商家的积极性,还会影响翠水在终端市场的形象,不利于后期的发展,所以,翠水的推广不能操之过急,应从简而入,在各种条件都有所具备的情况下再慢慢打开终端市场。总之,先搞定能搞定的,不能搞定的宁愿先搁着,也不能搞砸。
快消品的工作总结篇五
随着消费升级和市场竞争的加剧,快消品销售在过去的半年中经历了一些挑战和机遇。我们团队依托产品创新和客户服务不断提高,在半年销售目标中达到了95%以上。在这里,我想分享一下我们团队在这半年的工作总结,以期总结经验,不断进步。
对于快消品销售人员来说,对市场的熟悉和调研非常重要。我们团队通过各种渠道不断调查分析市场,分析消费者需求,以提高我们的卖点和市场份额。我们在市场调研中发现,消费者在选购快消品时更加注重产品的品质和安全性,因此我们不断优化产品配方和提高生产标准,使得产品的品质和安全性得到了极大提高。
快消品行业市场竞争激烈,产品创新是我们团队的核心竞争力。我们突出产品的不同卖点,不断优化配方以提高效果,并不断开发新产品来满足消费者不同的需求。我们针对市场上的热点问题,如补水、美白、护肤等,不断推出针对性更强的产品,因此在半年的时间里,我们的产品销量大幅度提高,在市场竞争中保持领先优势。
除了产品创新,我们还积极拓展销售渠道,以提高商品的曝光度和销售量。我们利用电商平台、线下品牌店、社交媒体和移动端等多种销售方式,让消费者有更多的选择和购买途径。我们对销售模式进行不断调整,增加促销和折扣等营销手段,以提高销售额和盈利能力。
客户是我们团队的生命线,因此提供优质的客户服务是非常重要的。我们团队在销售过程中,不仅注重产品质量和效果,还关注客户的购物体验和售后服务,提供快速的.售后支持和服务,让消费者体验到我们优质的服务和关注,从而达到客户忠诚度的提升。
在半年中,我们团队成员之间相互支持和协作,保持良好的沟通和相互鼓励,形成了良好的合作氛围,使得工作更加顺畅和高效。同时,我们也注重员工的学习和成长,提供更有挑战和发展机会的工作,形成了人性化和激励性的团队文化。
总结:在这半年的时间里,我们团队成员不断努力,以市场调研为根本,不断改进和创新产品,积极拓展销售渠道,提供优质的客户服务和关注,形成了良好的合作氛围和人性化的团队文化,我们将会不断努力,保持优良的工作态度和团队精神,迎接更多挑战,共同向新的目标迈进。
快消品的工作总结篇六
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:1)针对业主与装修管理专项拟定了”装修工作指引”,就装修单元的”重点部位防水”、”消防安全”、”水电管路走向”、”自用设施设备安装”等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从2009年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,***作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:”严把接管验收关,密切监控设备运行状态”,为此我们实施了以下管理措施:1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;(四)环境卫生管理环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩。
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划。
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
一、销售计划目前基本运行方式:
1、月度销售计划:办事处每月将每个客户做一个计划,结合办事处的库存,销售目标做成办事处销售计划,我汇总办事处的销售计划,再结合营销中心销售目标,上月销量和去年同月销量,对品种进行调整,形成营销中心的计划。2、临时生产计划:主要是第一次生产的新产品,新配方或产品质量、包装等有特殊要求的品种。一般是第一次运行这种计划,产品成熟后就不再用该计划,生产直接见需求生产。
3、最低库存计划:主要是供工业用户的产品、规格比较大或规格比较特殊的产品、新上市的产品,市场量不稳定或市场量不可预估,而这类产品要货都比较急或市场销售机遇性强。为了保证供货及时,一般在供货紧张的情况下,对生产做一个最低库存计划的要求。
1、月度销售计划准确率不高,准确率不高主要是拔高了大宗产品的计划量,大宗产品计划完成的非常差,其次是销量比较小的小品种,销量只要是比计划大一吨半吨,计划就超的离谱。
2、销售计划不等于要货计划,对生产的参考性和指导性还是不很强:如有些产品办事处造的月度计划是100吨,由于办事处有库存,所以可能不会向工厂要货;还有些品种,办事处月度计划只有50吨,办事处为了销售50吨计划,同时为了储备一定的库存,办事处向工厂要货可能会要100吨的货;所以销售计划不等于生产计划,只能参考,在参考过程中难免会有生产多了或供货紧张的时候,3、汇总的月度计划与计划目标有差距,为了确保高目标要求,对计划进行拔高。由于月度计划拔高,而实际完成非常差,就更显得计划准确率非常差。
4、滚动库存计划、最低库存计划、最低最高库存计划运行还不是很成熟规范:由于销售、生产没有达成一个约定俗成运行规范,运行体系,所以在计划的下达上,计划的执行上都不到位。
5、销售计划的品种范围还不够全面:馅旺味膏、鲜味汁、鸡精、烘焙原料、食用油都还没有运行月度计划,主要这些产品是新产品,销量不稳定,加上大部分产品都是见单生产,所以计划没有怎么做。
问题总结:由于业务人员、客户不愿或不重视提前报计划,办事处制单人员缺乏需提前做单产品数据,或者考虑配车发运方便、运费等问题,办事处习惯集中做单配车,加上缺乏提前制单的监控,所以提前报订单和要货计划还做的很不好。
快消品的工作总结篇七
和县市场目前分销有50家,平均堆箱数40箱,单店月销量约10箱,竞品铺市率约为30 %,竞品一般采用低价格的促销手段,平均每件发货价约为58元左右。
目前餐饮约有200家左右,平均堆箱数5件,单店月销量3件,竞品铺市率约为35%,竞品一般采用单件裸价60-65的促销手段,会使一些不愿意占用太多流动资金的小店去使用竞品的货。
终端目前约有300家,平均堆箱数8件,单店销量2件,竞品铺市率约为35%,竞品对于终端同样采取和餐饮一样的单件裸价政策,在一些销量不太好的店的铺市率较高。
特通目前约有30家,县城网吧均为竞品的货物,宾馆,ktv竞品的铺市率约为25%,相对于我们来说较低。
对于和县的一些重点乡镇,例如沈巷、乌江、姥桥等等,我们的铺市率相对要高很多,加多宝在这些重点乡镇消费者的认可度要远高于广药,主要是因为大部分大客户都抓在我们的手里,餐饮铺市率较高,市场占有率很高,所以我们需要继续屏蔽广药,让竞品彻底退出乡镇市场。
现在由于快消品行业竞争趋于白热化,对于广宣这一方面来说,和县现在广宣做的最好的有我们加多宝,六个核桃,东鹏特饮以及农夫山泉这四家,尤其以六个核桃对我们的广宣影响最大。经常出现我们上午贴完广告,下午就被六个核桃覆盖,我们继续覆盖后,第二天又被其覆盖。针对这一情况,我认为这是一场广宣的持久战,只有在和对手不断的博弈中不骄不躁,才能使自己战胜对手,赢得广宣这一场战役,使消费者耳濡目染,形成消费习惯。
公司标准化作业在进公司后就一直在跑店中学习,目前已经能够熟练的掌握公司的标准化作业,类似于拜访八步骤,进店张贴服务卡,整理货架,按照公司标准套袋打堆,屏蔽竞品,填写日报表,使用氛围部件,张贴海报。跟老板沟通加多宝以及竞品的销售情况,向老板宣传我们的政策。积极促成拿到订单,因为所有的之前的所有工作都是为了拿单,拿单只有跟老板充分沟通,让对方充分的信任我们, 相信加多宝公司,才能拿到更多的订单,保持长久合作。
对于和县市场,我这两个月的见解有以下几点:
1.抓住现有的大客户,跟其建立其良好的客情关系,若客户家有广药的,劲量让他不要卖广药,让竞品的货物放在仓库里过期;对于广药现有的大客户,积极拜访,尽量策反,抢占市场。抢客户,抢市场,抢仓库,抢流动资金。
2.做好氛围部件,让所有消费者都知道加多宝,都了解加多宝,积极引导消费者形成消费习惯,并培养消费者建立礼品消费的理念。让加多宝不仅在零售中称霸,更要在礼品市场中占有举足重轻的地位。
3.加强品牌宣传,我们卖的不仅仅是产品,更是我们的产品理念,卖的是公司的品牌和服务。这不仅仅对我们现在销售加多宝有帮助,更为了昆仑山水领跑高端饮用水打下坚实的基础。
4.加大餐饮渠道的铺市率以及氛围部件的构造,因为餐饮是我们公司的基础市场,也是我们做好礼品市场的基础。餐饮市场=餐饮消费者×购买能力×购买欲望,提高餐饮消费者的渠道必须要加大铺市率,做到店店有加多宝,消费者的购买能力是我们决定不了的,但提高的消费者的购买欲望需要我们平时的氛围部件的构造,所以接下来我会在工作中更好的使用物料,形成多点陈列,让所有的消费者进店就能看到加多宝,喝饮料的时候就喝加多宝,“不喝酒,就喝加多宝”,“喝完酒,来罐加多宝”是我之后再工作中会重点思路,引导消费者的消费方向,构建消费者的消费习惯。
快消品的工作总结篇八
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的'成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不要太多,容易变得冗余。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
快消品的工作总结篇九
本学期开学以来,在教育科、教委、教研室各位领导的关怀指导下,开学初首先进行安全教育,上好开学第一课。积极开展甲型h1n1流感防控工作、并教育学生如何养成良好的卫生习惯。开展了文明礼仪等教育。
主要做了以下几项工作。
在制定了教师考评考核、考勤、备课、上课、听课等多种制度的基础上,又重新修改完善了学习制度、研讨制度、课程制度、听课制度、家校联系等制度。
“不断提高教育质量,办群众满意的教育”
学校校委会一班人通过不断地学习,认真学习姚局长讲话精神,牢固地树立“办群众满意的教育”的思想,把“着眼孩子的终身发展”作为办学宗旨。切实履行“读书、学礼、立志、践行”,使学校成为学生探索求知的学园、文明活泼的乐园,增强学校的生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、务实、高效。班子建设实行分级管理,分工负责,团结协作的原则。
“以高尚的师德回报社会”
我校教师队伍平均年龄偏大,教师队伍的年龄搭配不合理,个别学科教师不配套,因此,我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重,认真学习教师职业道德规范。要求对教学管理重心下移,走进教室,走进教材,走向学生。认真开展课堂教学研究和备课专题研究。
“安全伴我在校园,我把安全带回家”
安全工作是学校的头等大事,稳定是改革的基础,稳定是效益,稳定是生产力,只有稳定才能有序发展。在安全卫生方面,学校高度重视,警钟长鸣。认真贯彻有关文件精神,按时做好卫生防疫工作,认真组织学生进行手足口病、甲型h1n1流感病毒知识的宣传预防。
“面向全体学生、全面提高学生素质、促进学生全面发展”
开学来,学校坚持以人为本为指导,根据《省规范》要求和青少年身心发展特点,以德育实践为主体,将德育工作寓于丰富多彩的活动之中,让学生在活动和实践中体验感悟,从而发挥学生主体作用,培养学生自我教育、自我管理能力。为庆祝国庆60周年,举办“为祖国喝彩”合唱比赛,取得良好效果。今后,继续将此类活动进行下去。
“不以事小而不为,不以恶小而为之”。
开学以来,针对学生年龄小等特点,强化教师工作中的细心、细致。对在学生中出现的问题及时反馈,反映多的问题及时开会研究,及时部署,切实做好细致耐心。
“花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!”
加大育人环境改善,努力加强校园文化建设,结合语言文字学校申报工作于近期将教学楼上的文化氛围更新,增添语言文字有关内容。结合当前教育督查要求,将学校三面院墙进行美化,起到墙墙育人的效果。不断增强校园文化特色。
通过学习姚局长在全市教育系统20xx年半年工作总结会上的讲话,学校紧紧围绕讲话精神转变学校工作目标,姚局长讲话中提到:“什么是教育质量?“教育质量”就是教育及其所培养的人才与社会发展的要求之间的适应程度。如果教育包括教育的结构及其所培养的人才,能够很好地适应社会发展的要求,则是高质量的,也是人民群众满意的;反之,则是低质量的,是人民群众不满意的。
因此我校把“不断提高教育质量,办群众满意的教育”作为今后工作的目标。”把工作的着眼点和落脚点放到不断提高教育质量上来。
随着教育教学的不断深入,学校将在保证正常教学工作的基础上,进一步开展好安全、卫生、礼仪等教育。
快消品的工作总结篇十
本人xxx,xx年毕业于xxx大学xx专业,本科,中共-党员。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委会主任助理(大学生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,现在xxxx店任电脑部门见习督导。
入司三个月的时间里,我先后经历了xx店开业,中秋节、“十一”国庆三个大忙时期。xx店作为新开门店,我参与了整个筹建过程。那段时间虽然辛苦,但是我真正得到了锻炼学到了很多宝贵的经验。筹建期间下小区宣传,联系厂家业务督促促销员到岗,对促销员进行相关培训;开业前期进场装修、上报品管施工进度,要货、出样、摆货架、打价签、美陈布展、商品入库;试营业时发现问题,解决问题;开业期间,抓销量,跟进任务完成情况,解决售后。开业考核期内,xx电脑部门任务xx万元,实际销售xx元,完成率100%,。紧接着又是中秋和“十一”双节销售,所有销售人员全体上大班。白天突击销售,晚上闭店后梳理库存和样机,探讨白天出现的问题,加强培训和整顿。中秋三天考核期内,电脑实际销售xx元,;“十一”考核期内,实际销售xx元,全店第一。取得这些成绩是我们电脑部门全体员工共同努力的结果。(详情表1)(表1) 9月我店电脑部门销售额xx元,占全店销售额15.15%;10月电脑部门销售额xx元,占全店销售额14.12%,。(详情表2)(表2)
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xx店是新开门店,主要针对开业至今的三个月进行分析。我店地理环境优越,跟xx商城合作,属于店中店,有免费停车场以及餐饮购物等,周边紧挨几所大学,有利于电脑品类的销售。所以电脑部门在全店销售占比上始终排在前三位。各项任务指标均能很好的完成,例如清华同方和宏碁的内购会,联想的全线主推,其他品牌每月主推,无线网卡等。就目前各项数据来说, 9月份销售额占比稍低,主要原因是紧邻“十一”国庆,部分顾客购买欲望保留到了“十一”,致使9月销售额比10月逊色。而且我店机型种类不够多,一些高端机没有货源,导致了一小部分顾客的流失。
三个月的实习期已经结束,接下来可能会接触更为重要和复杂的工作,我将转变工作模式和思想,从单一的学习转向注入自己的想法,对自己的工作及时总结,并与部门同事多沟通和分享自己在工作的疑问、想法和经验。新的一年我希望我的部门可以在销售上成为全店的主力部门,在xx地区销售第一;部门员工能够相互激励,共同进步。我会通过以下几方面来达到我的目标:
一、人员管理:
(一) 要求所有销售人员基础规范方面应该严格按照公司规定执行。
(二) 所有销售人员应该熟练掌握销售流程、退换货、调货及出样转库等。对销售人员做好 “三包”政策等培训工作,并且定期检查考核。要求每个促销员对其他品牌也要了解,做到岗位无空岗,顾客都能接待。其次让几个冲量品牌,占比前三的品牌相互竞争,刺激销售。还有形成一帮一,经验老道的促销员带新入司的促销员,传授他们销售经验,共同进步。
(三) 了解每个销售员的脾气性格,工作状态,以及销售业绩等,做好沟通管理工作,尤其是思想方面,及时发现问题,找出问题。因为部门的销量大部分靠他们完成,好的销售人员可以带动周围的人一起进步,形成良性竞争,反之,则影响他人的工作积极性。
(四) 基本确定每个销售人员的工作职责,责任到人,提高办事效率,避免出现问题相互推诿。
二、抓紧完成每月任务和考核:
保证主推任务和考核任务的货源充足,抓销量,跟进任务完成情况,制定奖罚措施,督促销售人员完成任务。争取在每月中旬完成任务,就不会在月末时工作那么被动。
三、商品梳理及销售:
作为部门督导要熟知每个品牌及每个型号的机型特别是畅销机型,主推型号。
(一) 有样机无库存的、有货无样机的、有样有货的。
(二) 有样无货的要及时跟采销部相关品管沟通要货,滞销机老品要做到及时清理;
(三) 有货无样机的,对新来的机器要及时出样及打印价签做好新品销售;
(四) 有货有样的利用好现由资源做好产品销售工作。
四、宣传和市调:
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保证每星期有两到三天小区宣传时间,及时宣传我司的各种活动;还要了解竞争对手的动态,做好应对措施;做好网络宣传工作,从多方面入手。
五、做好各部门沟通:
(一) 做好与其他部门沟通工作,互利互惠,做好连带销售。
(二) 学会尊重身边的每一个人,作为新人要多学、多看、多问、多做,每个人都有自己需要学习的地方,从他们身上发现闪光点,吸取有用的知识和经验。
(三) 平时和采销品管多沟通,多学习,这样在做优惠单时就会方便很多,能及时发现问题。
六、客诉处理:
解决顾客投诉是销售督导平时必做的一项工作。我认为在解决客诉的时候,不能激化矛盾,要站在顾客的立场上尽量帮顾客解决问题,不违背政策的同时让顾客感到我们的真诚。我们可以制作《顾客满意度评价表》让每一位顾客在购买完商品后在销售人员的名字后打分(满意、一般、不满意),根据打分情况对销售服务评级别,不断提升每位营业员和促销的销售水平和服务质量 ,让每个顾客都放心在我们店购物不会有什么后顾之忧。这样也可以很好的提高店面的知名度和影响力,让更多的顾客来我们店放心购买,回头客自然而然就会多了起来,销量自然就不是问题。同时做好定期回访工作,以便发现顾客需求和潜在销售能力。留好顾客联系方式,方便我司有活动的时候通知顾客,一传十,十传百,起到宣传作用,让顾客感到我司的真诚服务同时达成销售,互利互惠。
xxx
xx年xx月x日
本学期的学校督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就我们在本学期的学校督导工作情况进行总结。
一、督导理念:
在督导工作中,我们坚持以“导”为主、以“督”为辅的工作方针,本着规范办学行为、稳定教学秩序、提高办学质量的基本思想开展督导工作,形成了“督有重点,导有目标;以督促改,以导促建”的良好工作局面。
二、认真贯彻教育法律法规,促进依法治教。
我们认真贯彻党的十七大精神和三个代表的重要思想,依据《义务教育法》、《教育法》、《教师法》,切实加强依法治教水平,结合我校实际制定了“张相公九年一贯制学校章程“,并向南票区教育局申报了“南票区法治示范校申报表”,以加强农村教育工作,为我校教育事业的发展描绘出了宏伟蓝图。
学校坚持“以人为本,促进学生全面发展,打好基础,确立了“让学生开心,让家长放心,让社会满意”的办学宗旨,坚持从实际出发,重视德育机构和教师队伍的建设,以科研兴教为先导,重视教育现代化手段的.运用,重视对教育工作的指导、监控,严格按照课程计划开全课程、开足课时,杜绝了以分数考核教师,以升学率考核班级的现象。
三、做好本职工作,参加督导管理。
1、队伍管理。学校首先从抓考勤做起,督导室严格执行考勤制
度,公平、公正管理考勤,缺勤必罚,满勤必奖,根治懒、庸、散。由于严格落实岗位责任制、考核与奖惩制度,激励导向作用日益凸显增强,这样通过抓教师考勤从而抓好队伍管理,学校形成了一个团结务实,作风严谨,积极合作的领导班子,领导干部都能以身作则,严格要求,带领全体教师脚踏实地干好各项工作。
2、德育管理。(1)加强常规管理,分层次设计德育目标,落实德育工作常规,德育处经常主抓随地乱扔垃圾和校内骑电动车现象;每月两次的流动红旗评比;9月26日组织2至9年级的学生进行书法、征文比赛;10月13日——17日德育处完成二楼走廊文化墙建设;10月22日下午第三节课在篮球场举行的一年级新生入队。这些都充分发挥了道德育渗透作用,取得良好的思想教育效果,陶冶了学生的情操。(2)学校狠抓教师教学及管理工作,12月4日下午德育处在学校四楼综合会议室召开了全校性的班主任经验交流会,强化了教师队伍建设,形成了齐抓共管的良好局面。(3)我校德育工作目标责任落实到位,2015年11月21日下午一点,学校召开的1至9年级家长会效果良好,形成了学校、家庭、社会教育的三结合。
代信息技术与学科教学整和的研究,提高了教学设施利用率,取得优良的教育教学效果。学校班子带头深入课堂,指导教学,教师之间相互听课学习交流已成习惯。我们加强教师的教与学生的学的流程管理,并确立了教学流程各环节的质量标准,管理到位,为课改实现“高效课堂”,提高教育教学质量提供了有力的保证。同时,我校规范办学行为,认真按学籍管理《条例》规范管理。为了提高学生的全面素养,我们加强科技、艺术、体育、卫生、综合实践活动管理,特别是在学生的兴趣特长培养方面,管理规范,成效显著,发展了学生的个性,培养了学生的能力。
4、科研管理。学校加强教育科研管理,建立、健全、完善了科研组织、机构、队伍,制度落实措施得力。在校本教研活动中,以学校的计划为根本,我们督导教研计划的执行情况:中、小学教导处的期初跟踪听课,十、十一月的“高效课堂引路课” 都调动教师参加教研课改研究工作的积极性。学校还多次派教学领导和一线教师到杜郎口学习课改经验。学校课改取得了阶段性成果。
份期中阶段性检测和各学科尖子生竞赛各学科文化素质检测成绩及学科竞赛成绩保持优良水平。学校以教育教学质量取胜、成绩优良的局面,赢得家长和各级领导的良好评价。
6、安全教育。学校认真落实安全教育目标责任书,管理措施到位,无一例体罚或变相体罚现象,无重大安全责任事故及其他造成严重社会影响的违规、违纪行为。在全面落实安全责任制的基础上,加强了校舍实施、学校周边环境、师生施救自救、交通安全管理和学生自救演练等方面安全措施,加强了全体师生的自救演练,德育处先后组织学生多次开展了紧急疏散演练和应急演练,使广大师生提高了对突发事件的应对能力。
7、教育经费管理。我校领导和广大教职员工认真学习一费制的有关政策精神,认真贯彻一费制的收费精神和收费标准,学校设立公开栏,公开收费的范围、标准,广泛接受人民群众的监督。我们通过对学校的收费情况认真督查,集中审核,没有发现一例乱收费现象。在教育经费紧张的情况下,任校长多方筹措资金努力改善教师办公条件和教学环境,校园变化显著。
四、存在的主要问题 。
1、“高效课堂”教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导,课堂气氛沉闷,影响教学效果。
2、由于各种原因,部分教师对学生还有体罚现象,对学生的迟到、缺课的管理不够严格。
3、期中阶段性检测的出题形式与判卷质量有待改进。
4、“家长会”虽然取得成功,但是在程序的安排上还欠周到细致,也缺少与家长更深层次的交流。
五、督导工作反思
1、本学期我们首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,能够履行教学督导员的工作职责,完成了本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我们加深了对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也我们应看到在本学期的督导工作中存在的不足,比如:某些制度执行不到位,有些犹柔寡断,与领导和同事配合不够等等,这些我们都会坚决改正。
2015年1月16日
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的灵活促销,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是巧观顾客,当机立断。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的灵活促销,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即情感互动,和谐营销。
快消品的工作总结篇十一
时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。
一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入西安办事处工作,工作职务是西安办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。
由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的.回款情况统计给西安办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对mt、tt的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。
作为西安办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。
试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
xxx。
xxxx年x月x日。
快消品的工作总结篇十二
我于20xx年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
1.通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺。
村及丰禾路的各类店面,共计276家。
2.普查期间开出订单4000余元。
(一)促成业绩的正面因素:
1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。
3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种单品的销售起到市场推动作用。
(二)阻碍销售的负面因素:
1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。
2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。
5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
汇报人:xxx。
快消品的工作总结篇十三
在润田公司工作有一段时间了,在工作中碰到了很多的问题,以下是我个人对公司的几点建议:
可留一位置印制一个笑话或一个生活小常识。因为在消费者的眼中,水的质量及口感都是差不多的,只有少数人对水有高要求,对于传统的水而言,其主要卖点是解渴,可对于消费者来说,影响他们购买的因素很多,包括包装,水质及水的口感等。在水瓶的包装上印制笑话或生活小常识,几乎是在零成本的情况下增加另一卖点。据调查,大部分消费者都会对手上的水瓶有意识或者无意识的的看看,尤其是在公交车上,他们总是习惯性地去看包装上的文字来打发时间,这一卖点无疑是满足了消费者的需求,同时也是在以另类的方式为我们润田水做宣传,而且这种广告既脱俗又深入人心。当某些消费者在抉择哪种品牌的水时,在这样犹豫不决的时候,可能一个笑话就成为了他购买的动力。据心理学分析,一个人在心情愉快的时候,他更容易接纳其他事物。如果消费者边喝着水,然后看着瓶上的笑话,心情瞬间舒缓下来,相信,此时我们的水的口感也将“变”的更好。在一个人心情好的时候,一切都是美好的,如果能考虑到这一点,我们的产品将有独特的卖点,从而脱俗于一般产品。
“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉这句广告词,王老吉之所以卖的那么好,“怕上火”这句广告词起了很大的作用,它抓住了现如今的人们的消费习惯及消费者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而对于我们润田公司而言,翠水是一个不大成熟的产品,基于它的特殊性,同样需要很好的定位。对于翠水来说,除了在水质上做宣传,还应有句很好的广告词。一般的广告都是向消费者宣传自己产品的优点,而更高层次的广告则是让消费者帮助我们一起宣传,所以消费者的口碑很重要。怎样才能在消费者中养成良好的口碑呢?首先,产品的质量要好;其次,要给产品定位一句比较容易深入人心的广告词,而且产品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等产品的命名都是很成功的,而我们的翠水其实也可以简称为“小翠”,广告词可以类似如下:要补水,找小翠/小翠,你今天喝了吗?/小翠,给你非一般的滋润。“小翠”以往都是作为一个人物出现的,是一个大众化的词,它作为水的名字出现时,更具感染力,当翠水这一产品深入人心后,“小翠”这一名字将叫的更响,也间接地成为了消费者的“口碑”,形成良好的广告效应。广告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有时候广告不仅是广告,更多的是一句流行语,能做到这一点,产品也就开始流行了。
在上饶,翠水的消费群体主要在大型酒店,在终端的市场还未能打开,这其中有很多原因,而价格是首位的,翠水居高的价格,消费者一时很难接受,因此,买的少了,卖的人也就少了,这是一种恶性循环。所以说,翠水要以强硬的方式打入市场是有一定难度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是没错的,因为翠水的特殊性决定了消费群体的属性。ktv、酒店的市场不错,但是有一定的局限性。其实,我们可能忽略了一些酒楼的存在,据了解,在上饶的一些政府单位附近,一些酒楼生意都很好,而他们的主要客源都是机关单位人员,至于这些消费群体,他们有几下特点:1、喜欢消费高层次的东西;2、酒桌上喜欢喝酒,而且喝酒都喜欢一人拿一瓶矿泉水;3、吃饭都是签单,不需要花自己的钱。对于这样的消费群,翠水无论从口感上还是价格上,都不存在问题,唯一所要做的就是以足够的利益说服酒楼老板卖我们的水,如果翠水能成功拿下这一市场,无非是成功了一大半,也将有利于终端市场的壮大,相反,如果在翠水市场完全不怎么成熟的情况下,以强硬的方式暂时打入终端,不仅会消弱商家的积极性,还会影响翠水在终端市场的形象,不利于后期的发展,所以,翠水的推广不能操之过急,应从简而入,在各种条件都有所具备的情况下再慢慢打开终端市场。总之,先搞定能搞定的,不能搞定的宁愿先搁着,也不能搞砸。
快消品的工作总结篇十四
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
快消品的工作总结篇十五
为期4天的蒙牛大区年度各市场培训总结在合肥希尔顿酒店圆满结束,作为我们入职以来最为全面的一次会议,其中也是感触颇深,收益匪浅,弥补了我实际技能的不足,对于各市场的城市经理ppt模式的汇报,了解大区各市场的情况,但更为重要的是学习和了解到各市场的短与长,作为市场储备人员,让我们有机会有准备去操作未来属于我们的市场,借鉴他们的优秀做法,规避短板,感谢省区给于的培训和学习机会。
1、配送方面。
由于配送人员不足,一些销量小,道路难走,道路远,相对偏远的地方不给送货,或者送货不够及时,对客户态度不好。有的地方业务员去开发了这部分市场,但是之后就没有再去做这片市场,给蒙牛带来了非常大的负面影响,严重影响蒙牛在大众心中的印象,所以我们要适量的发展我们地方经销商下线,二次批发商,有效的管控他们,从而让我们的产品走进千家万户。
2、特通销售渠道。
这次会议听到很多市场利用在,酒店,幼儿园,高档小区,写字楼等等一些特通渠道上做的也很好,印象深刻的是跟幼儿园合作儿童奶,我觉得做的非常好,这不单单起到一个卖牛奶的销售,更多的是让大家,喝牛奶要从娃娃抓起,我们蒙牛产品也符合各个消费群的产品。
3、促销。
产品覆盖率,吞食竞争对手的市场份额,从而削弱对手的壮大自己。基础市场并不是盈利点,主要是占领市场,阻止竞争对手,增强品牌知名度。
对于一个市场,要不断的刺激,不断的强化,即使在好的品牌,如果让他对出市场。
三年,那可怕的后果是可想而知的。一个产品要卖的好,持续的畅销,就要不断的出新意,调动终端的积极性,简单有效的方法就是促销。促销也不能是盲目的,应该科学有效的建立促销计划,明确促销要达到的市场效应;面对市场突发情况,也要有相对的应对措施,并且要抓住一些节日或特殊事件进行促销,争取做到效益最大化。对于业务人员应该进行严厉的考核。做市场的都知道开发一个新客户比维持一个老顾客成本要高得多,并且还很容易造成不良的影响,影响企业的整体形象。所以考核系统做得全面完整,公证公平。
总结。
作为进入蒙牛公司的的我来说,第一次参加这么系统的培训,使我对蒙牛企业文化有了更深的理解。诚信,蒙牛企业独到经营理念。想表达的还很多,但我觉得说的在完美,还不如在实际工作中踏踏实实呈现出来。
快消品的工作总结篇十六
和县市场目前分销有50家,平均堆箱数40箱,单店月销量约10箱,竞品铺市率约为30%,竞品一般采用低价格的促销手段,平均每件发货价约为58元左右。
目前餐饮约有200家左右,平均堆箱数5件,单店月销量3件,竞品铺市率约为35%,竞品一般采用单件裸价60-65的促销手段,会使一些不愿意占用太多流动资金的小店去使用竞品的货。
终端目前约有300家,平均堆箱数8件,单店销量2件,竞品铺市率约为35%,竞品对于终端同样采取和餐饮一样的单件裸价政策,在一些销量不太好的店的铺市率较高。
对于和县的一些重点乡镇,例如沈巷、乌江、姥桥等等,我们的铺市率相对要高很多,加多宝在这些重点乡镇消费者的认可度要远高于广药,主要是因为大部分大客户都抓在我们的手里,餐饮铺市率较高,市场占有率很高,所以我们需要继续屏蔽广药,让竞品彻底退出乡镇市场。
现在由于快消品行业竞争趋于白热化,对于广宣这一方面来说,和县现在广宣做的最好的有我们加多宝,六个核桃,东鹏特饮以及农夫山泉这四家,尤其以六个核桃对我们的广宣影响最大。经常出现我们上午贴完广告,下午就被六个核桃覆盖,我们继续覆盖后,第二天又被其覆盖。针对这一情况,我认为这是一场广宣的持久战,只有在和对手不断的博弈中不骄不躁,才能使自己战胜对手,赢得广宣这一场战役,使消费者耳濡目染,形成消费习惯。
公司标准化作业在进公司后就一直在跑店中学习,目前已经能够熟练的掌握公司的标准化作业,类似于拜访八步骤,进店张贴服务卡,整理货架,按照公司标准套袋打堆,屏蔽竞品,填写日报表,使用氛围部件,张贴海报。跟老板沟通加多宝以及竞品的销售情况,向老板宣传我们的政策。积极促成拿到订单,因为所有的之前的所有工作都是为了拿单,拿单只有跟老板充分沟通,让对方充分的信任我们,相信加多宝公司,才能拿到更多的订单,保持长久合作。
对于和县市场,我这两个月的见解有以下几点:
1.抓住现有的大客户,跟其建立其良好的客情关系,若客户家有广药的,劲量让他不要卖广药,让竞品的货物放在仓库里过期;对于广药现有的大客户,积极拜访,尽量策反,抢占市场。抢客户,抢市场,抢仓库,抢流动资金。
2.做好氛围部件,让所有消费者都知道加多宝,都了解加多宝,积极引导消费者形成消费习惯,并培养消费者建立礼品消费的理念。让加多宝不仅在零售中称霸,更要在礼品市场中占有举足重轻的地位。
3.加强品牌宣传,我们卖的不仅仅是产品,更是我们的产品理念,卖的是公司的品牌和服务。这不仅仅对我们现在销售加多宝有帮助,更为了昆仑山水领跑高端饮用水打下坚实的基础。
4.加大餐饮渠道的铺市率以及氛围部件的构造,因为餐饮是我们公司的基础市场,也是我们做好礼品市场的基础。餐饮市场=餐饮消费者×购买能力×购买欲望,提高餐饮消费者的渠道必须要加大铺市率,做到店店有加多宝,消费者的购买能力是我们决定不了的,但提高的消费者的购买欲望需要我们平时的氛围部件的构造,所以接下来我会在工作中更好的使用物料,形成多点陈列,让所有的消费者进店就能看到加多宝,喝饮料的时候就喝加多宝,“不喝酒,就喝加多宝”,“喝完酒,来罐加多宝”是我之后再工作中会重点思路,引导消费者的消费方向,构建消费者的消费习惯。
快消品的工作总结篇十七
为期4天的蒙牛大区年度各市场培训总结在合肥希尔顿酒店圆满结束,作为我们入职以来最为全面的一次会议,其中也是感触颇深,受益匪浅,弥补了我实际技能的不足,对于各市场的城市经理ppt模式的汇报,了解大区各市场的情况,但更为重要的是学习和了解到各市场的短与长,作为市场储备人员,让我们有机会有准备去操作未来属于我们的市场,借鉴他们的优秀做法,规避短板,感谢省区给于的培训和学习机会。
1、配送方面。
由于配送人员不足,一些销量小,道路难走,道路远,相对偏远的地方不给送货,或者送货不够及时,对客户态度不好。有的地方业务员去开发了这部分市场,但是之后就没有再去做这片市场,给蒙牛带来了非常大的负面影响,严重影响蒙牛在大众心中的印象,所以我们要适量的发展我们地方经销商下线,二次批发商,有效的管控他们,从而让我们的产品走进千家万户。
2、特通销售渠道。
这次会议听到很多市场利用在,酒店,幼儿园,高档小区,写字楼等等一些特通渠道上做的也很好,印象深刻的是跟幼儿园合作儿童奶,我觉得做的非常好,这不单单起到一个卖牛奶的销售,更多的是让大家,喝牛奶要从娃娃抓起,我们蒙牛产品也符合各个消费群的产品。
3、促销。
产品覆盖率,吞食竞争对手的市场份额,从而削弱对手的壮大自己。基础市场并不是盈利点,主要是占领市场,阻止竞争对手,增强品牌知名度。
对于一个市场,要不断的刺激,不断的强化,即使在好的品牌,如果让他对出市场。
三年,那可怕的后果是可想而知的。一个产品要卖的好,持续的畅销,就要不断的出新意,调动终端的积极性,简单有效的方法就是促销。促销也不能是盲目的.,应该科学有效的建立促销计划,明确促销要达到的市场效应;面对市场突发情况,也要有相对的应对措施,并且要抓住一些节日或特殊事件进行促销,争取做到效益最大化。对于业务人员应该进行严厉的考核。做市场的都知道开发一个新客户比维持一个老顾客成本要高得多,并且还很容易造成不良的影响,影响企业的整体形象。所以考核系统做得全面完整,公证公平。
总结。
作为进入蒙牛公司的的我来说,第一次参加这么系统的培训,使我对蒙牛企业文化有了更深的理解。诚信,蒙牛企业独到经营理念。想表达的还很多,但我觉得说的在完美,还不如在实际工作中踏踏实实呈现出来。
快消品的工作总结篇十八
20__年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
1.通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面,共计276家。
2.普查期间开出订单4000余元。
(一)促成业绩的正面因素。
1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的.了解产品,更重要的是肯定业务员本身。
3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种-1-单品的销售起到市场推动作用。
(二)阻碍销售的负面因素。
1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。
2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。
5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。
在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
快消品的工作总结篇十九
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩。
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来但不要太多,容易变得冗余。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划。
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。