通过阅读，可以扩大自己的知识视野，开阔思维。如何与他人建立良好的沟通和合作关系？以下是小编整理的一些优秀总结范文，供大家参考和学习。

创新创效培训心得篇一

在创新领域，技巧和工具的重要性被广泛认可。我非常有幸参与了最近的一次创新技巧培训，这次培训由我所在的公司组织，地点在一家当地的会议室。这次培训的目标是帮助我们更好地利用创新技巧，提高我们的工作效率和创造力。

培训的内容涵盖了创新技巧的基础知识、如何识别并利用创新机遇、如何构建创新思维以及如何实施创新方案等多个方面。我非常欣赏这次培训的互动性，讲师鼓励我们提出自己的观点，并且针对我们的疑问进行了详细的解答。

通过这次培训，我收获颇丰。我了解到创新并非一味地追求新奇，而是在熟悉的基础上进行改进和优化。此外，我也学习了如何系统地识别和抓住创新机遇，这对我来说是一个非常有价值的新技能。

举例来说，我意识到在工作中，一些看似微不足道的改变，如改变思考问题的角度、引入新的工具或方法等，都可能带来重大的创新。这种创新看似微小，但积少成多，就能形成巨大的能量。

总的来说，这次培训让我对创新有了更深的理解，也帮助我找到了自己的创新潜力。我深深地感受到了创新的重要性，并决定在未来的工作中更加积极地运用这些新的创新技巧。我相信，通过持续的学习和探索，我将能够不断提升自己的创新能力和工作效率。

创新创效培训心得篇二

自从我参加了那次创新技巧培训以来，心中充满了深深的感悟和新的思考。这次培训不仅让我对创新有了全新的理解，也提供了我许多实用的工具和技巧，以帮助我在日常生活和工作中更好地创新。

在这次培训中，我学到了创新并非仅仅是灵感一闪，更是需要经过一系列精心策划和实践的过程。我了解到了头脑风暴、卡片法、矩阵分析等方法，这些方法让我能够更好地挖掘和发掘新的想法和可能性。

头脑风暴的过程让我深入理解了创新思维的重要性。每个人都有自己的独特观点和见解，通过集思广益，我们可以找到解决问题的新方法。同时，我也学会了尊重他人的想法，通过有效的沟通和反馈，我们可以得到更优化的解决方案。

矩阵分析则让我认识到，在解决问题时，我们需要考虑多个因素，如问题的重要性、问题的紧急性、资源的分配等。通过矩阵分析，我们可以更清晰地看到问题，找到最有效的解决方案。

在培训中，我也体验到了创新并不总是唾手可得，创新需要时间和耐心。有时候，创新可能需要多次尝试和失败，但是只要我们坚持下去，最终总能找到解决问题的方法。

总的来说，这次创新技巧培训给我带来了很大的启发。我明白了创新并不是外部强加的，而是可以通过自身的实践和探索来培养的。同时，我也学习了如何运用新的方法和技巧来提高创新的效率和质量。我期待在未来的工作和生活中，能够将这些技巧和方法应用到实践中，不断推动自己的创新能力和工作效率。

创新创效培训心得篇三

自从我参加了那个为期两天的创新技巧培训课程后，我对创新有了全新的认识和理解。我深感自己在创新思维，以及在创新技巧和策略方面都有了显著的进步。

那个培训的地点设在一家富有启发性的创新实验室，那里充满了各种创新的元素。我们的课程由一系列讲座、小组活动和实际项目组成，旨在提升我们的创新思维和技能。

课程中最让我印象深刻的部分是关于“脑暴”技巧的学习。脑暴是一种集体创新思考的过程，通过它，我们可以激发团队成员的创造性思维，从而找到解决问题的新方法。我学习了如何有效地使用脑暴，以及如何引导一个团队进行有效的创新思考。

此外，我也学习了如何识别并利用趋势和潮流，这是创新的一个重要组成部分。我们被教导要观察并适应趋势，利用这些趋势来推动创新。

最后，我体验了“精益创业”方法，这是一种用来确定和最小化商业模式的方法。这种方法让我明白了，创新并不只是发明一个新东西那么简单，而是要确保这个新东西能满足用户的需求，并能在市场上成功。

这次培训对我个人和职业生涯的影响是深远的。它让我更加相信，创新是一种可以用来解决复杂问题，实现长期目标的有效工具。我也明白了，创新并不只是发明新东西，而是要在已有的基础上进行改进和优化，提高效率，降低成本。

我期待在未来的工作中应用这些知识和技能，我相信这些技巧将大大提升我解决问题的效率和效果。我期待未来能更多地进行创新思考，将理论与实践相结合，不断提升自己的创新水平。

创新创效培训心得篇四

创新创效培训心得篇五

年通讯员培训班，培训的内容包括新闻摄影、消息的采访与写作、通讯的采访与写作、新闻采访的技巧、新闻摄像与制作等方面。三天紧张而有序的培训，给参训人员指明了摄像与写作方面的道路和方向，使我受益颇多。

从事公路行业的基层工作，接触的都是生产一线，办的都是最具体的事，也能收集到最原始的资料。在以前，笔者也曾参加写一些本单位简讯以及新闻报道，但从来没有参加过专业的培训，所以写出来的报道也只能是把事情说清楚而已。通过参加学习培训，结合本人工作实际，有以下几点感想。

一、充分掌握如何拍出好的新闻摄影作品。

要拍出好的摄影作品，要多看，多写、多照。要多去摄影论坛看别人的好照片，自己也要多拍，先从模仿开始，然后慢慢拍出自己的风格，平时多在网上找一些摄影基础知识的教材，摄影技术的提高是需要多看，多拍来提高的。短期想要提高很难，因为你的审美和思维都成定势了，想改变过来是需要时间的。要拍出好的影像作品，必须明确以下几点：

1、在摄影时要主体明确、找准特点，多拍，找感觉，如果是拍新闻作品不能作假，不要轻易把照片上的内容随意删除或添加内容。

2、要拍突出细节的照片，到现场摄影时，首先要拍大照片，但更重要的是拍细节突出的照片。拍照片时要多关注细节，特别是拍人物照时要抓住人物特点的动作细节，这样的照片才能算是一张好的照片。当你拍下一张照片时自已要能说出照片的特点。

3、新闻照片必须具有时效性，要适时传送。

4、新闻照片是静态的、二维的平面图像，但实际上是对动态的、三维的新闻事件的概括。我们在拍照时也要用动态的表现出来，要拍得有灵性，并且拍照时一定要找准角度。

5、从美学层面上讲，新闻照片必须具有视觉冲激力，要让人过目不忘，还有，最重要的是拍照片时一定要选择独特的视觉，要么高、要么低，一定不要平觉而照，平觉照出的照片平淡而没有冲激力。

6、要有创新，要在创新的基础上进行摄像。如何创造性的使用技术手段、安排构图，如何使用文字说明生动感人，在大量的陈腔滥调的照片充斥的报刊时代，“创造性”、“令人吃惊”是好照片的最高要求。

7、要给新闻照片配上恰当标题和文字说明。标题和文字说明是新闻照片必不可少的组成部份，没有一张新闻照片能脱离文字说明而存在，因为新闻照片通过画面形像报到新闻的事实，只是生活中一个瞬间现像，他所能说明的事实有一定的局限性，需要用标题和文字说明来叙述与补充，才能相得益彰。新闻照片的文字说明按性质可分为以下两种：客观报到式、介绍说明式。

二、深刻领会如何采写好新闻。

1、新闻的基本常识。消息是新闻报道中最常用的体裁。可以说，不会采写消息，新闻报道工作就无从入手，所以我们必须对什么是新闻作出判断。新闻是引起人们兴趣的事件、事实意见的报道，是关于最近事件的报道，具有公正、及时、准确、简明、平衡和客观的特点;新闻是完整而及时的向读者提供的信息，新闻是背离正常人类行为或预料的一切事物的信息。

2、怎样采写消息。写新闻报道并不是难事，只要尽量把重要内容写进自已的消息里：发生了什么事?何时?何地?怎么发生的?为什么发生?也就是说，一篇完整的新闻消息稿，必须包括五大要素，即：五个w和一个h,(who、where、when、wiiy、wiiat做什么、怎么做)。在稿件中，五个w和一个h这几个要素具体在哪，目前新闻界主要采用的一种写法是倒金字塔体。倒金字塔体就是一开头就是重要的内容，接着是次要的内容，依次排列下去。

3、导语是新闻的核心内容。在消息的写作中，导语，也就是消息的第一段非常重要。导语写得好，一条消息就已完成了一半，我们通常说，导语就像钉在墙上的一铁钉，有了这颗铁钉，我们新闻稿的内容才挂得上去。导语最好的写法是直接简明陈述事实，在以后的篇幅可以祥细说明，充实内容。导语要从一连串的事实中抓取核心的东西，导语要选取关键的新闻要点，用简洁的词语加以描述，尤其是要写一篇生动而有趣的报到时，更应运用日常汇词作导语，不要以次要事实做导语，否则会引起混乱。并不是所有导语都可以做到恰如其分，但这是我们努力的方向。

2、新闻必须具备四个基本特征。一是新闻性是新闻的基础。怎样判断一件事件是否具有新闻性，最简单的方法就是这件事与日常生活或工作常态相比是否有不同点，是否有变化，如果有不同或变化，就是新闻。例如为什么公路工程开工或竣工我们都要进行报到，因为工程开工和竣工，其实也是一种变化，反映了社会发展的进程。二是真实性是新闻的生命。稿件中不得引用互联网等渠道未经核实的数材和数据;行文时，不能言过其实，否则会引起负面效应;对新闻稿件中涉及主要事实和引用的核心观点、数据等，尽可能通过当面采访和或通过权威、可靠消息来源获得。三是时效性是新闻的根本。稿件行文中尽量不要用日前、近日、最近等字眼，这就要求我们以最快的速度把新闻报到出去。有时候，我们的稿件就算再精美，但报到的事情已成为昨日黄花，报到效果也会大打折扣。四是新闻要坚持“三贴近”，要贴近生活、贴近实际、贴近群众，三贴近做到了，新闻报道自然就有了可读性，自然会受到读者的欢迎。

3、写稿件要从六个方面入手。一尽可能多写动态性新闻;二要多写基层一线;三要敢于采访、善于采访;四是讲求时效性;五是写好领导调研检查的稿件;六是学会写会议报道。

三、更好的掌握如何搞好摄像。

1、摄像机是摄影者的眼晴。我们摄像要找到观众感兴趣的趣味点，要让人定晴一看出精彩，让观众知道该看什么，我们摄像时要有非常明确的目的性，要提供给观众可看的内容，漫无目的的画面会引起观众的反感成为视觉噪点。

2、画面的细节可分为生活细节、表情细节、动作细节、环境细节。把人物的形体、音容笑貌、手势眼神、服饰装束、自然环境中的风雨雷电、湖光山色、人的习俗、习惯、活动的场所，人们生活的各种事物等等，都能构成画面细节，他们是推动情节发展、构成矛盾冲突、刻画人物性格、表现作品主题的重要元素。

3、要拍摄出好的作品，要有全景、中景、近景、特写，这就要使用固定镜头和“挑、等、抢”技法提高摄像人员对画面的细节捕获能力。

四、能把握政务信息、新闻、宣传的区别。

政务信息，是用较短的篇幅，最简洁的文字，及时准确的反映政府、单位工作运转情况，以及与政务有关的新情况、新问题，供领导管理和决策的信息形式。而新闻则是传播新近发生事件的报道，与政务信息相比，较为复杂一些。宣传是执政者及其领导的传声筒。新闻的命根子是真实，宣传的大原则是导向，新闻客观至上，宣传主题先行;新闻是要使民众知道真相，宣传是要使民众相信结论;新闻看到什么报道什么，宣传需要什么看到什么;新闻是敞开的报道，宣传有设定的禁区。

五、能准确找到写稿的目标定位和方向。

学习心得一是为什么要写稿，这是最根本的问题。经常写稿可以提高自已的写作水平，每一个作家和著明记者都是从写小稿件开始，只要慢慢练习，总有一天会写出大稿件。如果感觉自已是千里马而没有伯乐认识你的话，你就做自已的伯乐，先让自已赏识自已，让别人有赏识自已的理由。可以增强自已的思辨能力，可以提高自已的知明度、展示自已的才华。人生要做到有平台珍惜平台、没有平台就寻找平台、寻找不到就自我构平台。可以宣传本单位，为单位的发展做出一点小小的贡献。为什么现在西方有很多国家就在敌视我们，就是因为在国际上我们没有话语权，影响不了别人的思想和观念。二是给什么样的报刊报稿，这是首要问题。任何一条新闻，只是对需要的人来说才有价值，并不是每一条新闻对于每个人的价值都是一样的。乱投稿的几个原因是：内容定位不清楚，风格定位不清楚，篇幅定位不清楚，角度定位不清楚。三是给报刊投什么样的稿，这是最重要的问题。满足受众精神需要，物质需要、获得社会效益和经济效益的标准。讲究可读性、趣味性、实用型、服务型。四是怎样写好稿件，这是最重要的问题。1是多写动态新闻。这就需要我们多关注单位的大事、关注基层，与基层保持密切联系，这样才能写出鲜活的动态新闻;2是多写基层一线。要走基层、转作风、改文风;3是敢于采访、善于采访。七分采访，三分写作;对有绝对把握的可以上报的就要认真采访，这样才能写出好的作品;4是写好领导调研检查的稿件。就要写突出领导需要调研的事项。5是学会写会议报道。主要不是报道会议怎么开，哪些人参加，某领导又讲什么话，而是要报道会议通过的实质性内容，或者会议特点。

交通出行，关乎每个人的生活。发挥身处第一线，信息灵通的优势，做好交通服务性报到，也是我们的职责所在。服务性报道，类似出行指南，但更注重时效性、新闻性。

总之，通过此次培训学习，我更加清楚在以后的工作中如何摄像和写好稿件，一是在采写稿件中要遵守国家法律法规，遵守新闻从业人员的行为准则。二是要根据稿件的性质不同而抓住重点细节，学会外延的拓展，学会丰富内涵、注重细节，学会运用背景材料，学会多角度采用材料。还有在写新闻时一定要注意，新闻要具有真实性，要有特点、新鲜，要有时效性、及时性，一篇再好的新闻如果过了时效性，那就不算是新闻。三是无论是在摄像和写稿，都要多摄多写，创作出更多好的作品，增强报道工作的主动性和针对性，更好的做新闻信息工作，服务行业发展。要在完成本单位的报道任务的同时，并经常及时向厅信息中心提供新闻线索和反映情况，提高对基层反应的灵敏度，要经常把基层工作的点点滴滴用摄像记录下来，用文字描绘出来，这些都是最好报道本单位的素材。要做好一件事情，只要你认真努力的去做，用心去做，都能做好。

创新创效培训心得篇六

今天是一个充满挑战和机遇的一天，因为我参加了由创新大师主持的“创新技巧”培训课程。这次课程让我受益匪浅，不仅增强了我对创新的理解，还提供了一些实用的技巧和方法，帮助我在工作和生活中更好地应用创新思维。

首先，我深化了对创新的理解。创新不仅仅是开发出全新的产品或服务，更是一种思维方式，一种不断寻找更好的方法去解决问题或面对挑战的态度。创新无所不在，它不仅适用于科技领域，还可以应用于商业、教育、医疗等多个领域。

其次，我学习了一些实用的创新技巧。最令我印象深刻的是“脑力激荡”和“六顶思考帽”等技巧。脑力激荡通过集思广益，鼓励团队成员发表不同观点和想法，激发创新思维。而“六顶思考帽”则通过将思考和情绪分层，帮助团队成员更清晰地分析问题，从而找到更好的解决方案。

此外，课程还强调了团队在创新中的重要性。有效的团队合作是实现创新的关键。通过积极的沟通和协作，团队可以更好地理解问题，找到新的解决方案，并最终创造出更出色的成果。

总的来说，这次培训课程对我来说是一次非常宝贵的学习经历。它不仅增强了我的创新思维，还提供了一些实用的技巧和方法，帮助我更好地应用创新思维去解决问题和面对挑战。在未来的工作和生活中，我将继续努力运用这些技巧，提升自己的创新能力和团队影响力。

创新创效培训心得篇七

创新创效培训心得篇八

经过一次创新技巧培训，我深深地感受到了创新的重要性。创新不仅仅是开发新技术或设计新产品，更是解决问题的新思路，改变世界的力量。这次培训让我对创新有了更深的理解，也帮助我掌握了一些实用的创新技巧。

首先，这次培训让我明白了创新并非遥不可及的事情，而是存在于我们日常生活的各个方面。创新思维并不是高深莫测的，而是需要我们换个角度看问题，寻找新的解决方案。我学会了在面对问题时，首先要保持开放心态，接纳各种不同的观点和想法，然后寻找创新的解决方案。

其次，这次培训也让我意识到了创新需要勇于尝试和不怕失败的精神。创新的过程往往伴随着风险和挑战，只有勇于接受失败，不断尝试，才能走向成功。我在这次的培训中，亲身体验了从失败中学习和吸取经验的过程，也更加深刻地理解了创新的重要性和价值。

最后，这次培训也让我了解到了创新需要持续学习和自我提升。创新的过程是一个不断学习和提高的过程，只有不断吸收新的知识和技能，才能保持创新的活力和竞争力。我会在未来的学习和工作中，更加积极地学习和吸收新知识，不断提高自己的创新能力。

总的来说，这次创新技巧培训让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的创新技巧，也深刻地认识到了创新的重要性和价值。我相信，在未来的工作和生活中，我会更加积极地运用这些技巧，不断推动自己的创新能力和个人成长。

创新创效培训心得篇九

创新是一种能力，它可以让人们在不同的领域中实现更好的表现。在现代社会中，人们的生活方式正在不断地变化，而创新是适应这种变化的关键。为了提高创新能力，不少人选择报名参加各种培训课程。本文将结合我近期参加的创新培训课程，分享自己的培训心得体会。

第二段：培训课程的内容。

我参加的创新培训课程主要包括创意思维、创新方法、创业案例分析等方面的内容。创意思维课程让我们了解到怎样通过大量思考、联想、激发与开启潜在创意；创新方法课程教导我们选用先进的创新方法，如“简化”、“反转”、“替换”、“合并”等来开发及推行创新。另外，培训班还通过阅读创业案例，集思广益，共同分析每个创业案例成功的原因以及其中的创新点。

第三段：培训成果。

通过这次创新培训课程，我不仅有了全新的思路，也掌握了实用的创新方法。以前的我，常常陷入死板思维，很难跳出自己的思维模式，但现在，在掌握了不同的创新方法后，我发现我可以更好地思考问题，分析问题，并且能够给出更加全面、实用的创新案例。同时，我们通过多次实战演练，提高了团队协作的能力，这些培训成果对我个人和公司的发展都将产生深远的影响。

第四段：创新思维的意义。

如果不能创新，人们的生活就会变得单调乏味。创新是推动社会不断前进的重要动力。在创新中，创新思维更是一个很重要的部分，它是改善生产方式、提高效率和推动人们思想进步的关键。在今后的生活和工作中，创新思维将成为我们生存和发展的重要工具。

第五段：结论。

在现代社会中，创新是不可避免的趋势。通过参加创新培训课程，我们可以进一步提高自己的创新能力，并具备更好的思维方式与思维技巧，能够拥有抓住机遇、开拓思路并应对挑战的能力，让自己在新形势、新挑战的环境中游刃有余，为公司和自己的前途打下坚实的基础。创新是未来，思维创新是未来之眼。

创新创效培训心得篇十

首先，创新是当今社会发展的主旋律，对于个人发展来说也是不可或缺的一部分。在参加培训时，我深感到只有不断地创新才能不断地提高自己的能力。在传统的培训课程中，只有跟随老师的教学步伐才能通过考试，但是这种方式已经不能满足现代社会的需求。因此，我通过创新的方法来加深自己的学习体验，帮助自己发掘出更多的潜力。

其次，创新需要勇气和决心。在培训中，我发现自己最大的问题是缺乏决心去尝试一些新的方法。但是，在与其他学员交流时，我发现其他人经常会通过创新的方式获取更多的知识，与他们交流后，我开始逐渐体会到创新的重要性。我开始尝试一些新的学习方法，这些方法可能没有在课本上列出，却让我更加深入地理解了知识，并提高了自己的学习效率。

第三，创新需要付出时间和精力。这点可以说是最难的一点，往往我们会以为自己没有太多的时间去创新，但实际上，只要有心，时间是可以自己来安排的。在培训过程中，我会利用一些空余时间研究一些新的学习方法，或者是在课堂上多思考一个问题，这些努力的付出最终导致了我的成长。

第四，创新需要不断反思自己。学习是一个不断进步的过程，只有不断地回顾自己的所学和所做，才能做出正确的判断和持续的进步。在培训课程中，我会不断总结自己的学习过程，记录自己的失误和成长，以此来发现自己的不足之处，并尝试一些新的方法来补充自己的不足。

最后，创新是一种习惯，只有通过不断的努力和付出，才能真正做到习惯性地采取创新的思维方式。我现在已经习惯了在学习过程中寻找新方法，接受挑战，并且愿意付出额外的时间和精力来达到更高的目标。这种习惯不仅在学习上能够提高自己的成绩，而且在日常的生活中也会带给我更多的快乐与自信。

总之，培训是一个发掘自己潜力的过程，不断创新是进行培训的必须方式。通过勇气、决心、时间、反思和习惯的努力，我已经在培训中获得了很大的进步，也让我在以后面临更大挑战的时候更具有信心，更愿意去尝试新的方法来实现自己的理想。

创新创效培训心得篇十一

第一段：引言（100字）。

在如今快速发展的社会中，创新已成为企业赖以生存的关键因素。为了培养员工的创新能力，提升企业的竞争力，我参加了一次关于创新的培训课程，并获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：培训内容及体验（300字）。

这次培训涉及了创新的基本概念、方法和案例分析。通过学习创新的理论知识，我了解到创新是不断改善、创造新价值的过程，而且创新不仅仅存在于科技领域，也可以应用于其他各个行业。在培训中，我们还进行了团队合作活动，通过小组合作解决问题，锻炼了团队协作能力。此外，培训还提供了一些实践案例，通过学习先进的创新案例，我们可以从成功和失败中吸取经验教训。

第三段：收获与体会（350字）。

这次培训让我受益匪浅。首先，我意识到创新是一个需要追求持续学习的过程。创新的世界变化快，我们必须紧跟时代的步伐，才能保持创新的能力。其次，我明白了创新需要勇于跳出舒适区。只有敢于尝试新事物，接受失败和挑战，我们才能拥有迸发创新的可能性。同时，我体会到了团队合作的重要性。创新不是单打独斗的事情，需要众人智慧的集结和共同努力。最后，我还明白了创新需要时刻保持开放的心态。要不断接受新的思想和观点，从中汲取营养，才能不断拓宽思维的边界。

第四段：应用与影响（300字）。

这次创新培训对我的工作生活产生了积极的影响。在工作中，我更加关注不同领域的创新动向，并尝试将创新理念应用到具体的工作实践中。在解决问题时，我也更加注重尝试新的思路和方法，不局限于过去的经验，从而获得了更好的结果。在生活中，我也更加乐于接受新事物，尝试新的体验，不断提高自己的创新能力。

第五段：总结（150字）。

通过这次创新培训，我深入理解了创新的重要性和方法，对培养自身的创新能力有了更深入的认识。同时，我也认识到创新是一个需要不断学习、勇于尝试、团队合作和保持开放心态的过程。这次培训让我收获颇丰，激发了我的创新潜能，对我个人和职业发展都带来了积极影响。我相信，只要我们坚持不懈地追求创新，勇敢地面对挑战和变化，我们就能不断创造出新的机会和价值，为企业和社会做出更大的贡献。

创新创效培训心得篇十二

20xx年对我来说，是加强培训，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的培训、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地培训招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的`客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

创新创效培训心得篇十三

随着时代的发展和科技的进步，我们所处的社会变得日新月异。为了适应这样的环境，我们不得不与时俱进，不断学习和提升自己。近期，我参加了一次关于创新的培训课程，获得了一些宝贵的心得体会。下面，我将分享我对创新的理解和在培训中学到的创新方法。

首先，创新是突破常规的思维方式。过去，我们习惯于按部就班地处理事情，这样做往往能够解决问题，但也限制了进一步的发展。而创新就意味着不断打破常规，寻找新的解决方案。在培训过程中，我们参与了一次小组讨论。每个小组都有一个创新问题，我们需要集思广益，寻找创新的解决方法。通过这个活动，我意识到了创新的重要性，并尝试去寻找那些不同于常规的想法。

其次，创新需要开放的思维和灵活的动作。在课程中，我们学习了很多创新的方法和工具，比如头脑风暴、设计思维等等。这些方法都有一个共同特点，那就是开放性和灵活性。我们需要学会放下固有的思维框架，愿意接受不同的意见和观点。只有这样，我们才能够拓宽思维的边界，从而找到更多的创新解决方案。此外，创新还需要我们有勇于尝试和行动的精神。只有勇于尝试新的方法和想法，才能发现意想不到的机会和潜力。

再次，创新是团队合作的结果。在培训中，我们进行了很多小组活动。每个小组都由不同背景和观点的人组成，可以提供不同的视角和思维方式。通过合作，我们一起解决问题，互相鼓励和借鉴，最终找到更好的解决方案。这个过程中，我也学到了团队合作的重要性。团队的力量远大于个人的能力，只有相互协作和互相信任，才能够真正实现创新。

最后，创新需要持之以恒的努力。创新不是一蹴而就的，它需要我们长期的坚持和努力。在培训中，我们学到了很多创新方法和工具，但只有应用到实际中，才能发挥出真正的价值。因此，我们需要时刻保持对创新的思维，不断尝试新的方法和想法。同时，我们还需要乐观面对失败和困难，坚持不懈地追求创新的目标。只有这样，我们才能不断提升自己的创新能力，成为一个真正的创新者。

总之，培训课程为我提供了一个了解和学习创新的机会。通过课程中的讨论和活动，我对创新有了更深入的理解，并学到了一些实用的方法和技巧。我相信，只要我们保持开放的思维，灵活的动作，团队的合作和持之以恒的努力，我们一定能够在不断变化的社会中保持竞争力，实现个人和组织的可持续发展。

创新创效培训心得篇十四

三月，有幸参加了20__年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。

然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，邓小平指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。

最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。

创新创效培训心得篇十五

创新是现代社会发展的重要驱动力，而员工的创新能力是企业持续发展的关键。为了提升员工的创新能力，许多企业都积极开展创新培训。近期，我有幸参加了一次关于创新培训的课程，并且获得了许多宝贵的心得体会。

首先，创新培训强调的是培养员工的思维能力。在培训中，我们通过参与各种思维训练活动，学会如何打破传统思维模式，勇敢地提出新颖的观点和想法。在这个过程中，我深刻意识到，创新能力背后的真正核心是敢于挑战传统、乐于尝试新事物的思维模式。只有敢于抛弃旧有的束缚，勇于探索未知的领域，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为企业带来新的机遇。

其次，创新培训还注重提升员工的团队合作能力。培训中，我们分成不同的团队进行项目合作，每个团队都有自己的任务和目标。通过与队友紧密协作，我们互相倾听和分享，通过不同的观点和经验，找出最佳的解决方案。这种合作的过程不仅增强了我们的沟通能力和合作精神，还培养了我们的团队意识和责任心。只有纵向打通团队内部的合作，横向构建与其他部门的紧密联系，才能真正实现创新的目标。

创新培训还注重培养员工的实践能力。在培训中，我们不仅学习了大量的理论知识，还有很多实际操作的机会。通过这些实践活动，我们能够将理论与实践相结合，更好地理解和掌握创新的技巧和方法。通过不断的实践，在错误中成长，在失败中改进，我们逐渐培养起了独立思考和解决问题的能力。同时，也培养了我们的耐心和毅力，因为创新需要长期坚持和不断尝试。

最后，创新培训还鼓励员工勇于面对变化和挑战。在现代社会，市场环境和需求变化迅速，企业要想保持竞争力，就必须具备快速适应和变革的能力。创新培训教会了我们要勇于面对变化，要拥抱挑战。只有在面对变化的时候保持积极的心态，不断破局思考，寻找新的机遇和解决方案，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总结起来，创新培训大大提升了我的思维能力、团队合作能力、实践能力以及面对变化和挑战的能力。我相信这些能力在未来的工作和生活中将发挥重要的作用。同时，我也意识到，只有不断学习和提升自己，才能跟上时代的发展和变化。因此，我将继续参加各类培训并加以实践，不断丰富自己的知识和经验，为创新和发展做出更大的贡献。