通过总结，我们可以发现自己在学习和工作中的亮点和优势。最后，在写总结时要注意语气的稳定和积极，使总结更具有鼓舞和启发的作用。这些范文中有的是对过去经验的总结和总结，有的是对项目成果的总结和反思。

农发行个人工作总结篇一

农发行于都县支行为认真贯彻落实全国保密工作会议精神和《中国农业发展银行国家秘密定密管理规范》要求。近期，该行由办公室牵头组织开展了保密工作专项大排查，针对保密工作管理不到位，制度不落实等方面存在的问题进行了整改自纠，促进了全行保密管理水平新提升。

提高思想认识，强化组织领导。该行利用职工大会组织干部职工系统学习了国家对保密工作管理要求和上级行对保密工作制度规范，不断增强了全员的保密意识。该行充分认识到保密工作的重要性，把保密管理工作纳入了全行重中之重工作来抓，明确支行“一把手”为保密管理第一责任人，对保密工作负全面责任、直接责任和首要责任。部门负责人对保密管理工作实行分工负责，齐抓共管，一级对一级负责，支行办公室负责抓好全行保密管理制度、措施的再落实、再监督。

认真开展自查，暴露发现问题。针对部分员工对保密工作重要性认识不足和片面认为农发行保密工作可有可无的错误思想观念，今年4月中旬，该行由办公室牵头，组织各部室开展了一次保密工作大排查，重点检查岗位员工执行保密管理制度是否真正落实到位。

完善保密措施，及时整改自纠。强化了对岗位员工和涉密计算机的管理。该行对接触保密文件材料较多的办公室岗位人员和办公自动化系统业务管理人员实行了分类管理，要求每个岗位员工对各自使用的办公电脑分别设置开机密码，增加一道防火墙;强化了对移动存储介质的管理。为避免员工将常用的u盘在外网计算机与内网计算机交叉使用，该行要求全行干部职工凡在外网使用u盘后，不允许直接插入本行内网计算机使用，应坚持“先杀毒，再使用”原则，防止对综合业务系统计算机造成病毒侵害。严禁员工擅自在分管计算机硬盘中存储、处理、传输保密文件;强化了保密登记管理。针对保密管理工作自查发现的隐患和不足，该行建立和完善了《保密文件管理登记薄》和《涉密计算机设备使用登记薄》，完善了相关登记手续，强化了对保密文件及设备的管理，确保全行保密管理工作不出问题。

农发行个人工作总结篇二

（xx年12月10日）。

县行党支部:。

省、市分行将我行“职工之家”创建工作进行复查验收，县行工会对xx工会工作和“职工之家”创建情况进行了认真自查，现将xx工会工作开展情况以及自查情况向党支部汇报如下，请县行党支部提出意见或建议。

随着农发行深化改革的发展，xx年，县行工会严格按照上级行的部署，紧密结合改革发展主题和合规经营这个中心，以维护职工根本利益为着力点，以开展竞赛活动为重点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，使“职工之家”创建工作取得了较好的进展。

职工合法权益为根本，保障职工行使当家作主的权力。支行利用重大节假日组织开展一些活动，夏季高温，为一线员工发放防暑降温药品，安排职工体检和女工妇检，两节期间对退休、困难职工走访慰问，关心患病、住院和生活有困难的职工等等，让职工感受到组织的温暖，使其更加热爱本职工作；三是以促进业务发展为中心，增强队伍的凝聚力和战斗力；四是以强化思想教育和业务培训为重点，引导员工树立良好的职业道德形象。发挥工会的教育作用，持续不断在全行广泛开展创建学习型组织、争做知识型职工活动。

在建设“职工之家”的过程中，我行工会组织及广大员工发挥主人意识，不断推动工作新局面，赖于多方面的因素，主要表现在：

（一）自觉接受党支部的领导，建立定期汇报制度。为充分发挥工会的职能作用，县行党支部定期对工会工作提出指导性意见，大力支持县行工会开展工作，每季度在党员活动计划中，安排工会委员会对员工进行思想素质教育。为确保各项工作目标的顺利实现，工会积极配合党支部做好职工思想政治工作，充分发挥了服务中心、服务大局的作用。班子成员分别对员工进行慰问和调研，了解职工的思想、工作和家庭状况，引导职工化压力为动力，积极参与到农发行改革和发展中来，从各种渠道着手，为职工争取各方面的福利，关怀和维护职工权益。

（二）加强“职工之家”的建设，积极开展创建先进“职工之家”活动。今年以来，我行工会按照《先进“职工之家”标准》的要求，加紧了“职工之家”的建设。一是健全组织，加强领导。县行明确了专人协理办理建家工作。工会组织主抓建家活动，统一组织领导开展创建“职工之家”的工作。二是落实责任，明确分工。为加强对创建“职工之家”工作的组织领导，建立了工作责任制，对领导小组成员进行了分工，明确了各成员在创建“职工之家”工作中的职责和任务，进一步加强了工会对创建“职工之家”工作的组织领导。三是积极争取党支部和各部门的重视和支持。在工作中坚持定期向党支部汇报工作，重大问题及时向党支部请示汇报，将工会工作纳入我行的目标管理责任制管理的范围，与党建工作、业务工作同计划、同部署、同考核，形成了齐抓共管的局面，使工会的建家活动得以顺利开展。

（三）健全企业民主，积极维护职工的合法利益。

（1）加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高合理的职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。

（2）落实和健全行务公开制度。我们按照管理规范化的要求和行务公开制度的有关规定，建立和健全行务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。

（四）健全职代会制度，促进民主管理。健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来，我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年3月3日，我们工会组织召开了xx年度职工大会。会议听取和审议了县行工作报告及其财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工4条提案，通过健全了职代会制度，进一步促进了民主管理。

（五）积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质。我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持以党的xxx精神和落实科学发展观为指导，采取多种形式加强职工的思想教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

（六）加强业务培训教育，努力开展岗位练兵活动。为使职工适应改革形势的要求，我们组织员工参加银行从业资格考试，并组织年轻职工参加总行在线远程教育培训，为适应会计柜员上线的要求，积极开展岗位练兵，促进了队伍整体业务素质的提高。

（一）职工思想活跃。随着改革改制的不断深入，职工的思想十分活跃，特别是随着业务的扩大，思想出现不一的苗头，思想政治工作遇到了新的难点，组织压力巨大。

（二）工会工作面临新挑战。特别是如何处理好发挥员工积极性与保护员工积极性的关系，面对收入分配的拉开，更好的发挥群体力量需要进一步探讨。

（一）发挥工会组织的影响还需要进一步提高，对各项工会法规需要进一步落实，这更有利于发挥好基层工会干部的积极性与创造性。

（二）进一步加强员工的培训教育，增强他们工作的事业心与责任感、荣誉感和使命。

农发行个人工作总结篇三

作为人民银行下属的中国农业发展银行（农发行）的团员，我深感责任重大，也深知作为银行从业者的使命。加入农发行团员组织，对我来说是一种荣誉，更是一个继续成长、提升自我、更好服务社会经济发展的机会。通过参与团组织的活动，我不仅加深了自己对团员意义的认识，还深刻感受到了作为金融从业者的责任和使命。

段二：团员组织活动的深化认识与体验。

农发行团员组织多次组织各类活动，这些活动丰富了我的业余生活，也让我加深了对金融行业的认识。比如，团员组织开展了一次深入农村的帮扶活动，我们在当地农户中宣传金融政策，帮助他们了解金融产品，以便更好地发展农业。通过这次活动，我见识到了农村的科技进步和经济发展，也更加明确了金融支持农业发展的重要性。此外，团员组织还组织了讲座、交流会等活动，邀请金融界知名人士来讲述自己的经验和故事，让我受益匪浅，开拓了我的眼界。

段三：深入了解国情，增强使命感。

作为农发行团员，我们还有义务多关注国家经济发展的方向和政策，了解国情，提高自己的使命感和责任感。我积极阅读金融类书籍和报纸，参与研讨会等活动，从中学习到了很多相关知识和实践经验。通过深入了解国情，我更加明确了自己作为农发行团员的使命和责任，深刻意识到金融服务实体经济、支持农业发展的重大意义。

段四：加强团队合作与沟通能力。

作为一个金融从业者，团队合作和沟通能力是非常重要的。农发行团员活动丰富多样，需要大量的团队合作。通过不同形式的活动，我学会了与他人合作，学会了倾听他人的声音，也学会了发表自己的意见。这些能力不仅有助于我在团队中更好地发挥自己的作用，也对我个人的发展有着重要的作用。

段五：展望未来，继续努力。

作为一名农发行团员，我深感自己身上肩负着时代赋予的责任。未来，我将继续努力，提升自己的专业素质，不断学习，不断进步。我将利用自己的专业技能和知识，为农业发展贡献自己的力量，为社会经济发展做出自己应有的贡献。

通过以上五段的连贯叙述，我将展示我作为农发行团员的心得体会。从初衷和感受开始，逐渐深化对团员组织活动的认识和体验，进一步增强使命感，加强团队合作与沟通能力，最后展望未来。这些都是我作为农发行团员不断学习、成长和服务社会的过程，也是我在团员组织中得到的一个个宝贵经验。我相信，通过这次个人心得体会的分享，我将对自己的成长和发展有更好的规划和认识。

农发行个人工作总结篇四

随着现代信息技术迅猛发展和广泛应用，为全面做好保密工作，有效保障各项业务的健康发展，农发行平山县支行认真加强新形势下的保密管理工作，建立健全保密制度，加强对员工保密教育，增强保密责任意识，明确专人负责保密管理，促进保密工作的持续开展。近期，该行采取措施，进一步加强了保密管理，为各项工作顺利开展保驾护航。

一、强化安全意识。

平山县支行通过保密教育和保密知识学习对全行员工进行保密知识和技能培训，强化员工对保密义务、责任、权利的意识。该行将其保密工作做为一项重要的日常工作来抓，加强对客户信息及该行内部信息的保密工作，要求全行员工认真贯彻执行国家法规和相关保密规定，确保客户信息及该行内部信息安全。

二、强化设备保密管理。

该行要求使用专用计算机、专用u盘对涉密信息要进行登记处理，严防行内计算机感染外部病毒，建立台账，专门保管。同时，要求工作人员在使用移动存储介质时，坚持公私分开，完成工作后要及时将办公信息从移动存储介质中清除。对内外网严格物理隔离，对档案室、营业室等重点保密要害部门定期进行监督检查，加强对涉密人员的教育管理，严守保密责任，确保无泄密事件的发生。

三、加强日常检查。

由行内主要领导组成的检查组不定期的对各职能岗位的保密工作进行检查，通过使用计算机、使用移动介质、涉密文件摆放、涉密文件处理等环节进行全面检查，并将检查结果纳入年度量化考核范围，确保各项保密制度落实到位。

四、强化涉密介质管理。

该行对涉密介质实行专人专用，对纸质文件严格实行统一管理，严禁员工使用非涉密计算机和非涉密移动存储介质处理涉密文件。对密级文件的收文、发文履行全面详细的登记手续，规范工作档案的借阅查询登记制度。认真做好对废弃文件、资料的销毁和管理，从各种源头堵塞失泄密渠道。

五、加强维护、管理。

该行通过总结保密工作成功做法，借鉴吸收其他行先进的管理经验，不断增强保密管理的科学性。同时，定期更新保密设备升级工作，由专人定期进行检测、维护。

六、提高应急处置能力。

制定切实、有效的预案处置办法，针对突发事件，将危害和影响缩减到最低限度，特别是对新入行员工通过保密管理规定开展保密培训，促进保密知识的普及宣传，提升平山县支行的品牌形象。

农发行个人工作总结篇五

继全省分、支行长会议之后，市分行召开了xx年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的'指导性和针对性。

二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。

今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上，信贷资金保持较高的营运水平。

1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。

2、完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。

三、加强统计管理工作，提高统计资料质量。

（一）我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班加点，任劳任怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。

（二）为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放（或回笼）的原因予以重点分析。

（三）我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行，统计数据完全来源于各支行（部）会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。

四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作。

今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。

（一）自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少，加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因，对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台帐，确保台帐间数据准确、衔接。

（二）积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系，争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政部门，督促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况，并与会计部门积极配合，做好柜面监督，共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。

农发行个人工作总结篇六

自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，农发行开封市分行党委高度重视，坚决贯彻落实人民银行、银保监会、农发行上级行及市委市政府决策部署，坚决扛起疫情防控政治责任，凝心聚力、众志成城，强化政治担当作为，以保供稳价、支持企业复工复产为使命，启动应急绿色通道，积极落实低利率、减流程等一系列高效信贷政策，加大疫情防控信贷支持力度，全面提升疫情防控金融服务水平，助力打赢疫情防控阻击战。

疫情发生后，该行高度重视，认真学习人民银行、银保监会以及总行支持疫情防控、企业复工复产一系列金融政策，聚焦自身防疫和金融服务两个“战场”，第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定疫情防控工作预案，开启信贷业务管理应急通道，主动向地方政府汇报，保持和相关部门的联系沟通，先后与医疗生产企业、重点保障企业进行对接，切实做好疫情防控和应急流动资金信贷服务工作，实现了疫情防控和业务发展两不误。

2月4日，农发行开封市分行收到《通许县人民政府关于明确应急贷款申请有关事项的函》后，按照“特事特办、急事急办”的原则，迅即成立应急贷款工作专班，在省、市、县三级行的齐心协力下，于当日向通许县水务开发建设有限公司发放5000万元救灾应急类流动资金贷款，用于通许县医疗救助、应急设备采购等与疫情防控相关的各种用途。此笔业务从受理到发放仅用时1天，当日受理、当日审批、当日放款，创造了办贷效率新纪录，跑出了农发行服务疫情防控加速度。随后，该行毫不松懈，持续发力，于2月6日向开封市祥符区国有资产投资经营有限责任公司发放应急贷款5000万元，于2月16日向开封金控集团审批应急贷款5000万元，用于祥符区和市区疫情防控应急物品采购、医疗救助和隔离中心建设，为全市加强疫情防控赢得了宝贵时间。

为全面贯彻落实中央和地方有关生猪产能恢复、稳产保供决策部署，自新冠肺炎疫情发生以来，农发行开封市分行把支持生猪产业作为当前补短板、惠民生的重要工作，全力推进信贷支持生猪全产业链发展。该行主动对接杞县和通许牧原农牧有限公司，为企业简化办贷手续，创新审批方式，加快支付进度，在最短时间内完成贷款调查、审查审议审批等流程，于2月28日发放1亿元流动资金应急贷款，支持杞县和通许牧原农牧有限公司扩大生猪生产，利率定价执行应急贷款优惠利率，既解了企业的燃眉之急，又降低了企业融资成本，为疫情防控期间稳定猪肉市场价格提供了有力的金融保障。

4月15日，农发行河南省分行支持开封市乡村振兴与黄河流域生态保护和高质量发展项目对接暨“黄河行”信贷政策宣讲活动在开封成功举办。农发行开封市分行抓住此次机遇，集中人员、集中时间强化项目营销对接，以《河南省工程实施方案》确定的重大项目为基础，筛选符合农发行支持范围的重点项目，重点支持疫情防控相关领域生产、采购和民生物资供应项目，乡村振兴、黄河流域生态保护和高质量发展、现代服务业、综合交通及农村交通、清洁能源、水利工程、新型城镇化、生态环保、社会民生等领域的补短板项目。今年以来，已累计审批贷款51.47亿元，本年投放到位7.47亿元。目前，正在审批和调查中的项目6个，金额23.34亿元，正在营销的项目8个，贷款金额35.9亿元。随着一批大项目的签约实施，为开封市经济社会的高质量发展提供了强大动力。

针对疫情防控期间企业延迟复工生产的实际情况，该行积极发挥农业政策性银行“当先导、补短板、逆周期”职能作用，对受疫情影响的各类贷款客户，采取一系列扶持经营、优惠让利等措施，支持地方经济稳定发展。一是对还款出现暂时困难的政府投融资公司，调减20xx年度还款额度、调整还款期限，大幅度降低本年度还款压力。二是对已出现贷款本金逾期的企业，对其贷款形态延迟下调，对企业的信贷支持保持政策稳定。三是自20xx年2月3日开始，严格执行农发行总行《关于减免受疫情影响地区金融服务收费的通知》，减免客户的人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化等五大类46项服务费用，大力支持企业复工和经营不断档。四是要求各支行主动与防疫相关企业对接，在业务范围内加大信贷支持力度，全力满足卫生防疫、医药用品制造及采购、科研攻关、技术改造以及重要生活物资供应企业的生产、运输和销售及公共卫生领域物资购置等方面的流动资金需求。

粮食收购一直是农村经济工作的重头大戏，一头连着企业、农村和农民，一头事关国家宏观调控、物价稳定和粮食安全。作为因粮而生，伴粮成长，随粮壮大的农业政策性银行，农发行开封市分行坚定的履行“中国人的饭碗要牢牢端在自己手中”的使命担当，切实发挥粮食收购资金供应主渠道作用，抓早抓细各项举措，全心全意做好信贷支持和金融服务。受疫情影响，今年夏粮收购工作较往年相比更加具有挑战性和不确定性。面对复杂多变的夏粮收购形势，农发行开封市分行围绕夏粮收购经营主体生产经营特征和资金需求特点，精准对接不同层次的粮食收购客户群体，牢牢把握夏粮收购主动权，确保农民切身利益不受损失。夏粮收购期间，投放中央和地方储备轮换贷款1.45亿元，今年以来，累计投放粮棉油贷款16.36亿元，有力保障了国家粮食安全。

截至今年10月末，农发行开封市分行累计投放贷款26.34亿元，其中疫情防控应急贷款3.05亿元，全行贷款余额129.26亿元，较年初新增贷款6.86亿元，在经济保卫战中扛起“复工复产”的大旗，得到了当地政府和企业的高度认可，充分发挥了政策性银行的职能作用，树立了良好的社会形象。

农发行个人工作总结篇七

在工作中我能够认真学习、遵纪守法、忠于职守、遵守职业道德和社会公德，在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的.业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人；始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条；始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、在学习工作方面，努力提升业务素质。

对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生，必须从头学起，同事们都纷纷把自己手头的相关书籍借给我，并且教给我许多关于信贷业务的相关知识。一个一个原本陌生的名词也渐渐熟悉起来，在经济、金融、法律等方面、我觉得受益匪浅。为不断提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；一方面认真学习上级行下发的与信贷业务有关文件以及规章制度和管理办法、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学。一年来，利用空闲时间学习了《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《信贷业务操作手册》等有关文件和书籍。通过学习，我基本掌握了做好本职工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、业务操作能力等都有了很大提高。

回顾20xx年我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得一定的进步，展望20xx年，我认为自己应不断总结过去失败和成功的经验，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。

农发行个人工作总结篇八

面试经历：

等待面试的时候，被发到了一张纸，说面试的时候先回答这几个问题：

2.你在校学习期间，担任过何种公益性工作，受过何种奖励或处分?

3.请谈谈你对政治方面要求进步的情况?

我抽到的选答题是：谈谈竞争与公平。

所以，总体来说，我觉得政治气氛还是很浓重的。等我谈好了这些问题以后，主面试关追问了几个问题，主要是：你知道我们农发行有哪些业务岗位吗?你月工资目标多少。

结果当天下午16：30左右，由于手机没在身边，没接到农发行来的电话，周二下午1点左右，又接到了，说2月底要定，如果我要了职位之后又放弃，这么多人竞争的岗位，就浪费了，让我考虑一下。我直接跟他说，让给别人好了。

面试官提的问题：

1.农发银行以市场化用工形式招聘应届大学本科以上毕业生，你是否能接受这样的招聘形式。

2.你在校学习期间，担任过何种公益性工作，受过何种奖励或处分?

3.请谈谈你对政治方面要求进步的情况??

农发行个人工作总结篇九

年初以来，办公室认真贯彻省行行长会议精神和市分行党委决策部署，分别建立车辆管理办法、食堂管理办法、大额采购管理办法、卫生管理办法四个办法。年初建立执行至今，已有半年之久，先将办法执行情况汇报如下:。

一、车辆管理办法。

近几年，在市行统一领导下，全辖的车辆管理有了很大的提高，各单位能够落实专人负责、管理制度健全、管理档案完整、信息化管理手段逐步得到运用。

1、车辆管理落实专人负责，各县行根据市行车辆管理的规定，所有营销部都设置了专人负责车辆的管理与安全工作，明确车辆管理员的工作职责，做到工作有人做、事情有人管，从而确保了车辆管理工作落实到位。

2、车辆管理制度健全，各县行认真贯彻市行对车辆管理的要求，不断完善和健全车辆管理制度，具体包括车辆用车派车制度、车辆保管制度、车辆维护制度、车辆用油制度、车辆安全制度，切实做到用制度来管人、用制度来管车。

（1）用车派车制度，各营销部都能坚持用车派车事前申请审批制度，用车前用车部门填制派车申请单，报经领导签字同意方可派车，杜绝了私自出车、出私车、出人情车的现象。

为了提高工作的效率，如皋、海安、启东营销部还施行了“网上审批”。

(2)车辆保管制度，根据“谁使用、谁保管”原则，驾驶员不得随便交换车辆使用，不得将车辆乱停乱放，下班后所有车辆一律进库，禁止将车开回家。

（3）车辆维修制度，所有营销部都能按要求落实定点维修厂家，并与维修单位签订车辆维修合同，明确维修责任与要求，确保维修质量。车辆维修驾驶员先填写维修申请单、车辆管理员核实后签署意见、分管领导审批方可维修，对大型配件更换先进行“比质比价”，再更换修理，为了确保维修质量，各县行都能坚持要求驾驶员全过程跟踪维修。

（4）车辆用油制度，能积极实行用油登记领用卡制度，并有专人负责，合理地确定油耗标准。

二、食堂管理办法。

（一）、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。

（二）、认真执行卫生“五四”制：

2、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。

3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。

4、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。

5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。

（三）、食堂储存、放置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。（四）、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。

(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

(六)、食堂设置凉菜加工间，所有设备、案板、菜墩和工具、餐具，实行专用。使用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。

(七)、每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间和餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

（八）、严防食物中毒，如发现食物中毒事故时，及时上报中心及校医院采取措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。

三、大额采购管理办法。

能够贯彻执行市行制定的大额采购管理办法，成立以张文良副行长为组长的大额采购小组。监察内审部、财务会计部、办公室、信息技术部都参与其中，并各科室派人现场采购，做到了采购的公开性、真实性。

四、卫生管理办法。

能够贯彻执行卫生管理办法，各楼层成立楼层负责人，由所在楼层科室科长担任，不定期的检查本层卫生状况，直接向主管行长汇报。

农发行个人工作总结篇十

根据上级行有关开展保密自查自评工作的文件精神及要求，近日，农发行澧县支行严格开展了全行保密自查自评工作，通过严格自查自评，结果显示该行无一起有关违反保密法律法规行为的发生。

一、明确加强领导，强化组织到位。

该行成立了以“一把手”为组长、副行长为副组长、各二层骨干为成员的保密自查自评工作领导小组，明确支行“一把手”为全行保密工作第一责任人、各部室主管为本部室保密工作第一责任人，为保密自查自评工作的顺利开展提供了组织保障。同时，结合支行实际，对此次保密自查自评工作进行了认真安排部署，确保了此次自查取得实效。

二、明确自查内容，强化目的到位。

此次自查自评，该行按照上级行文件精神及要求进行了严格自查，自查面达到了100%。同时,通过此次自查检查，该行对保密文件管理登记簿、涉密计算机设备使用登记簿使用情况、保密工作台账等所有保密工作相关材料进行了进一步收集规范整理，以备规范到位，并根据自查情况，真实、准确地填报了保密自查自评检查表，并及时进行了上报。

三、明确全面实施，强化实效到位。

此次自查自评工作，该行高度重视，结合实际情况，及时进行了统筹安排，精心组织，一方面，签订了《中国农业发展银行澧县支行在岗人员保密承诺书》。另一方面，对保密工作进行了全面检查，特别是对对保存涉及国家秘密文件资料较多的保密要害部室部位、涉密计算机设备、非涉密办公自动化系统的保密管理工作、门户网站信息发布的'保密审查工作等进行了重点检查，做到了“三不”，即不走形式、不留死角、不留空白，把自查工作真正落到了实处。再一方面，该行严格按照上级行的要求，根据自查情况认真撰写了支行保密自查自评报告，并真实、准确地填写了相关配套自查自评检查表，确保了自查实效。

农发行个人工作总结篇十一

双阳支行按照总、省行发展总“稳中求进、快中求好”的基调，坚持从实际出发，正确认识和分析把握当前面临的形势谋划全年工作。进一步解放思想，坚持发展不动摇;强化信贷服务支农力度，提升服务理念，着力风险防控，抓好“两基”建设，队伍建设,稳步推进经营强行建设，各项工作取得较好成绩。

一、经营指标完成情况(一)损益情况。

截止2012年12月末，应计利息为10,510万元，实际收回利息为10,119万元，剔除康润公司176万元的应计利息，贷款应计利息为10,334万元，贷款综合利息收回率为，(政策指导性贷款及自营性贷款利息收回率为100%)同比增加，比上月增加。

二、加大营销力度强化信贷服务防范信贷风险促进经营有效发展。

(一)加大客户营销力度，确定向一类行迈进经营目标。年初以来，双阳支行结合当地客户资源匮乏实际情况，针对稳建经营，业务发展向一类行迈进定为主要工作目标。对上向上级行协调请示汇报，对辖内向政府及有关部门协调沟通营销客户。经过不懈努力，通过营业部领导的高端营销和有关部门的支持，将中粮粮油吉林有限公司营销到我行贷款，通过旺季年度粮食收购工作银企双方达到共赢，为双阳支行创收1420万元;树立“发展是根、服务是本”理念，积极支持中粮粮油吉林有限公司经营，我们主要突出“创新思维、用心服务”，在营业部的亲自指导下，本着一企一策、量身定制、实行个性化服务，对企业制定了服务方案，派出优质的信贷服务小组，对企业在办理业务过程中票据交换、贷款审批等，行长、主管行长亲临靠前服务，并派出专人负责进行全程服务。减少企业单位不在属地窒碍，通过一个年度粮食收购企业非常满意，6月8日银企双方召开了联谊会，得到了营业部党委领导及有关部门的领导支持并亲临参加会议，在会上对双阳支行的信贷服务做法给予肯定，并对双阳支行提出要转变传统观念，提升服务理念支持好企业是农发行发展需要，也是农发行生存需要的更高要求。

(二)强化服务理念，提高基础工作管理。

蕴真情与管理、寓管理于服务。管理是服务前提、服务是管理保。为了维护好各类客户，针对不同客户群，因企制宜，逐企业研究制定差异化客户维护方案;根据客户不同等级和性质分类排队，设置不同贷款条件和信贷监管措施，实行个性化服务。针对中粮粮油吉林有限公司，双阳支行成立了由四人组成的信贷服务小组，由主管行长牵头，管户信贷员设置ab角，a角信贷员在省行营业部，负责该公司办理发放贷款手续以及贷后各项工作记录等资料，b角在行内负责档案管理，粮食库存的监管;另外，会计结算部出专人负责到中粮公司传递结算票据，还专门开通了账户资金信息反馈，为企业提供了方便和快捷的服务。对粮食购销全过程进行监管，按照上级行要求定期到企业查看收购资金使用、库存、销售情况，严格履行贷款落实条件，与企业制定合理销售计划，提高合同履约率。

(三)提高防范风险意识能力，处理好发展与风险的关系。

教育员工树立正确经营理念，不要认为发展不发展于己无关思想，贷与不贷一个样，发展有风险不发展是最大风险。在发展同时要求员工树立正确防范意识和职业操守，严格按照规章制度办事，解决防患意识和发展关系。客户经理定期核查粮食库存，主管行长和业务主管经常组织信贷人员调片检查和临时抽查，及时了解企业库存变化情况和企业财务状况。同时做好尽职记录，在检查记录签署检查意见，明确下步工作意见。管户信贷员做到发现问题及时解决问题，遇到疑难问题做到及时报告。加强对中长期贷款到期的管理，2012年两个开发区的农业基础设施贷款，按照贷款合同约定在5-6月份偿还4,250万元，由于两个开发区5-6月份税收较少，该税收主要集中在年底11至12月份缴纳;另外，xx区政府也无资金垫付该到期贷款。经过行领导与区政府及开发区领导多次协调磋商，信贷员多次催收，两个开发区在2012年12月份偿还了到期贷款。

(四)加强贷款质量管理提高资金使用效益。

严格执行《贷款风险五级分类管理办法》，准确管理贷款形态。建立了不良贷款报告制度和严格责任追究制度。加强风险预警工作，信贷人员按预警办法的要求定期对企业的风险状况进行测评，及时掌握企业的风险状况，在企业出现重大风险信号要及时向上级行进行风险预警。做到发现问题及时处理，重大问题及时上报。树立统筹经营的管理观念，编报借款计划和信贷计划乃至贷款项目审批密切衔接，结合企业用款计划和存款组织情况科学编制借款计划，搞好预测和安排，做好收购资金供应管理工作。

三、强化会计基础工作确保工作方圆有序。

提高会计结算水平，注重会计人员素质的培养提高。加强业务知识的学习，及时开展业务操作考核，促进财会人员的学习积极性，目前我结算部共有员工8名，全部接收会计业务培训，强化了内控制度落实工作，从印押证(机)分管、综合业务系统ic卡管理、银企账务核对、保证了日常业务的顺利进行，工作质量也有较大幅度的提高。坚持每周学习不低于五小时。在上半年，我行通过竞聘配齐了会计坐班主任，并且由坐班主任参加了省行组织的会计实用型人才培训班，取得了良好的成绩和效果。

四、发挥综合职能作用保障各项工作运营。

农发行个人工作总结篇十二

我在农行学习支行是一名低柜柜员，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下：

（1）岗位职责：本人在学习支行国际外汇部，为客户办理汇出汇款，信用证、贸易融资等工作。

（2）工作方面：柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位，踏实工作。在为客户服务的过程中，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，给客户留下良好的印象。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活，适度的为客户提供个性化、快捷的服务。在这样的情况下，我子牙支行外汇结算量连续3年排在支行第一的位置。

（3）自身素质：作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，提高自身素质。一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。学习了《公共基础》和《个人理财》，提高自己的业务素质。

（5）职业素质：自己平时也不断提高自身的道德品行，做好人好事，帮助贫困人员。

（6）自身不足：一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在诸多不足，在一些细节和操作上存在一定的缺陷，今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标，加紧学习。业精于勤荒于嬉我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力。办好每一笔业务，争取更好的工作成绩。

农发行个人工作总结篇十三

作为农发行的团员，我一直非常自豪和荣幸。加入团组织之初，我深知作为一名团员，我应该承担起传递正能量、帮助他人、为社会做贡献的责任。面对未知的挑战和团队的压力，我坚定地立下了自己的团员誓言，坚持着初心，为农发行的发展贡献自己的力量。

第二段：不断锤炼自己。

在农发行的工作中，我随着时间的推移，也不断锤炼自己的能力和意志。通过团组织的培训和自我学习，我逐渐明确了自己的职业目标并努力去实现。我始终保持积极的工作态度，不怕辛苦、敢于面对困难和挑战。通过团队合作，我懂得了团队协作的重要性，不仅要尊重他人，还要善于沟通和倾听，共同实现团队目标。

第三段：服务大众。

作为农发行团员，服务大众是我的责任和使命。我积极参与团组织组织的志愿活动，帮助有需要的群体，解决他们的实际困难。例如，在农发行组织的冬季小救助行动中，我和其他团员一起为街头流浪者提供了温暖的毛衣和食物。这样的经历让我深深地感受到，只有为他人着想，关爱弱势群体，才能真正体会到帮助他人带来的快乐和满足感。

第四段：锻炼领导能力。

在农发行，我有幸参与了许多团队活动和项目，这让我有机会锻炼和展示自己的领导能力。我担任过团队的负责人，带领团队成员完成工作任务。通过这些经历，我学会了如何有效地组织和管理团队，了解到领导的重要性。同时，我也学会了如何倾听团队成员的意见和建议，在团队中实现共赢。

第五段：未来展望。

作为一名农发行团员，我深感责任重大。未来，我会继续努力工作，提高自己的专业能力和素质，为农发行的发展贡献自己的力量。同时，我还将积极利用团组织的平台和资源，不断学习和进修，提升自己的综合素质和领导能力。我相信，通过不断的奋斗和努力，我能够在未来的工作中取得更好的成绩，为农发行的发展做出更大的贡献。

在农发行团员的角色中，我收获了许多宝贵的经验和体验。这个团队教会了我责任和使命，锻炼了我的组织能力和领导才能，也让我感受到了帮助他人和服务大众的快乐。未来，我将继续坚守初心，努力成为更优秀的农发行团员，为实现中国梦、农发行的发展贡献自己的力量。

农发行个人工作总结篇十四

20xx年，我行财务会计部严格按照区、州分行支行行长会议精神的统一部署和要求，突出抓好基础管理、完善内控制度建设；突出抓好资源优化配置、提高财务保障能力；突出抓好改进服务水平、提高员工队伍素质，全面推进规范化、精细化、信息化建设，开创财务会计精准、管理高效的新局面。现对20xx年财务会计部工作总结如下。

一、严格执行财会制度，不断推进业务流程建设。

（一）抓好规章制度的贯彻落实。今年我行通过细化岗位职责和强化制度的学习等措施，切实将各项规章制度落实到位。一是年初制定财务会计部全年学习培训计划，详细安排每月必学内容，组织主讲人并通过考试方式巩固学习效果，通过学习各项制度、办法，使柜面人员熟练掌握综合业务操作流程，杜绝人为差错的发生，提高业务处理效率。二是进一步细化了会计业务岗位职责，明确工作内容，加强责任心，促使会计基础管理工作“精、细、严、实”。三是在业务处理中总结经验教训，改进优化相关操作流程，不断推进业务流程建设。

行“20xx年县级支行经营绩效管理考评办法”，把检查辅导落实到经常性的工作中，加大对柜面业务的监督。一是财会部认真履行柜面监督职责，切实把好凭证纳入关、凭证处理关和凭证支付关，尤其重点加强对企业收购资金和项目资金支付合规性的审查，对资金流向有疑点、支付手续不完备的，坚决予以拒付并及时向信贷部门主管领导报告，确保我行信贷资金的安全。二是按照支行基础管理工作的部署和检查要求，每月分重点对支付结算、反^v^、账户管理、重要空白凭证、印章、ic卡、密钥管理和使用等工作进行自查,通过自查，发现问题及时纠正，不断提高财会工作质量。三是对上级行检查辅导存在的问题及时进行整改，并对整改情况进行复查，促进各项财务会计制度落到实处，提高财会基础管理水平。四是按照银监局和上级行关于加强对重要岗位和重要环节监督管理的要求，对重要岗位和重要人员定期轮岗和强制休假，在调整工作岗位时，全面审查经办人员经手的一切业务，今年财会部安排5人次进行了强制休假，并不定期对柜面人员进行了轮岗。

农发行个人工作总结篇十五

农发行以服务农村和农民为宗旨，是为农业村镇发展和农民增收服务的综合金融机构。作为农发行团员，我深知自己肩负着实现农业现代化的重要使命。在团员活动中，我积累了许多宝贵的经验和体会，它们让我更加深刻地理解了农发行的价值和意义。在这篇文章中，我将分享我作为一名农发行团员的个人心得体会。

首先，作为农发行团员，我深刻感受到了对农村和农民的责任。农发行是服务农村经济发展和农民增收的重要机构，因此我们团员必须要有强烈的责任感。我们通过参加各种农户走访和农村调研活动，深入了解农民的实际需求，为他们提供金融服务解决方案。我曾参与到小额信贷项目中，亲自为一些农民提供贷款服务，帮助他们发展农业生产。通过这些实践，我真切地感受到了自己在农村发展中的责任，也体验到了直接为农民服务的喜悦。

其次，作为农发行团员，我认识到了银行的力量。农发行作为一家国家级银行，拥有强大的金融实力和资源优势。在团员活动中，我有幸亲身体验到了农发行的综合能力和服务水平，深刻认识到了银行对国家经济发展的巨大贡献。农发行为农村地区提供了全方位的金融服务，包括贷款、储蓄、理财等多种金融产品。这些产品不仅能够满足农民们多样化的金融需求，也为农村经济的发展提供了强大支持。在银行团员的工作中，我有机会接触到各种专业的金融知识和操作技巧，不仅增长了自己的专业能力，也更加了解了银行这个行业的广阔前景。

第三，作为农发行团员，我深感银行发展的现代化和科技化势在必行。随着社会的进步和科技的发展，人们对金融服务的需求也在不断增长。农发行正面临着提高服务水平和质量的任务，这就要求我们团员也要不断学习和创新。现代化的金融科技已经渗透到了银行的方方面面，比如网络银行、手机银行等，这使得金融服务更加便捷和高效。通过参与一些金融科技试点项目，我深刻认识到了科技对银行服务的重要性，以及科技创新对农发行的巨大推动作用。团员们必须紧跟时代潮流，主动学习金融科技知识，提高自己在这方面的能力，为农发行的现代化发展做出贡献。

第四，作为农发行团员，我体会到了团队合作的重要性。农发行作为一个金融机构，其工作涉及到各个方面的专业知识和操作流程。作为一个团队，团员们需要相互协作，相互支持，才能够更好地完成各项任务。在曾经的团队项目中，我深感到了团队合作所带来的巨大力量。每个团队成员都有自己的专业特长，我们互相学习，互相借鉴，共同进步。通过与同事的密切配合，不仅提高了工作的效率，也增进了团队的凝聚力和战斗力。团队合作在农发行的工作中具备重要的意义，是实现农发行宏伟目标的重要保证。

最后，作为农发行团员，我体会到了个人成长和发展的重要性。农发行提供了广阔的发展空间和机会，不仅可以提升自己的专业能力，还可以锻炼自己的领导力和组织能力。通过参与一些重大项目和活动，我深刻体会到了自身能力的提升和成长。此外，在农发行的工作中，我也结识了来自各行各业的优秀人才，他们的经验和智慧对我影响深远。我相信，只有不断学习和成长，才能更好地适应新时代的需要，为农发行的发展贡献自己的力量。

综上所述，作为农发行团员，我深刻体会到了服务农村和农民的责任感，认识到了银行的力量和意义，意识到了银行发展的现代化和科技化的迫切性，体会到了团队合作的重要性，以及个人成长和发展的重要性。我将以更加奋发有为的态度投入到农发行的工作中，为农村经济的发展和农民增收贡献自己的力量。

农发行个人工作总结篇十六

xxxx年，我行紧密结合实际，坚持以加快业务发展为中心，着力群众路线教育实践活动和信贷基础管理年活动“两个抓手”，以落实财会内控制度活动为主，突出经营绩效及基础管理两项重点工作，强化基础工作、优化资源配置，较好地发挥了专业支撑和保障作用。现将xxxx年工作汇报如下:。

一、研究制定工作目标。

一是召开专题会议,深入学习领会分支行行长会议精神,将思想和行动统一到总体工作部署上来。二是结合实际,研究制定支行财会工作要点,明确了全年工作目标和具体措施,提出了全年重点工作任务。

二、抓好财务收入组织。

我行始终把收入管理作为全年重点来抓，继续逐级落实收息责任制，加大与地方政府部门、企业的沟通协调，督促地方财政负担利息及时、足额拨补到位，抓好表外欠息清收，充分挖掘收息潜力，严格控制减免表外欠息。

三、抓好财务开支的管控。

严格规范费用开支管理。我行严格执行预算管理，严禁无预算开支，均衡开支、及时报账，尤其是会议费、招待费支出是一事一报，及时列账，没有累积；客观真实列支各项费用开支，严禁杜绝铺张浪费，严禁虚列费用或采取挂账等。

严格审核费用开支合理性，对违反制度开支、不规范开支、票据不合规开支等，坚决不予报账，并做好台账登记，严禁采用更换#5@p、变更名目等方式虚列费用。

农发行个人工作总结篇十七

按照集团公司要求，现将公司今年工作总结及明年工作计划汇报如下：

1.完成铜管产量吨,同比减少；

2.完成铜管销量吨，同比增加；

3.实现销售收入万元，同比降低；

4.实现利润万元，同比减亏万元。实现考核利润万元（扣除新增的厂房租赁费、提升形象百日行动等费用计万元）。

二

第一、企业管理方面。

1.积极开展“提升形象百日行动”，改善公司生产生活环境。根据集团公司要求，制定整改方案和措施，逐项落实责任人、责任时限，并逐项对各车间、科室完成情况进行验收和考核。其中，公司组织了3次厂区内杂草清理工作，并对车间现场地面油污进行清理，同时对设备进行维护、除尘。

2.结合9月12日集团公司各级领导对铜业巡检提出的要求，公司召开专题会议，对照李总提出的8项要求，找差距，定措施，确保企业生存与发展。

3.深入开展“群策群力再挖潜，降本增效谋发展，确保完成全年目标”活动，全员参与，结合公司实际制定活动方案和实施措施，逐项落实责任人，对各项生产经营活动进行全面梳理，进一步挖掘降本增效的潜力和潜能。

4.对销售部进行调整。因市场及业务需要，公司取消国内四个片区的划分，设立市场开发一部、市场开发二部，隶属于销售部。形成既有区域划分，又有分工合作且互相竞争提高的新机制。

5.加强产品入库管理。严格控制入库数量，多生产的产品单独挂好标识、合格证单独入库，绝不允许私自更改或回炉。通过严格控制投料数量和成品率，提高工作效率，满足客户使用。

6.加强企业内部培训，提高内生动力。一是积极参加蓬莱市委组织部组织的企业家培训，进行了企业管理方面的系统培训；二是积极参加集团公司组织的管理人员培训，提升管理水平；三是公司组织培训业务员，拓展思路，提升业务技能。

第二、市场开发方面。

1.提升客户服务，加大市场开发，争取客户订单。在市场需求下滑的情况下，实现销量吨，同比增加，超额完成全年计划的。

2.加强业务人员管理，修订完善业务人员市场开发、客户管理、出差等各项制度，并加以推进和落实。如：业务人员出差之前要提出申请，列明行程及计划，经部门领导审核批准后出行，并实行每天当地固定电话报点管理。返回后填报计划完成情况及客户、市场情况，公司组织进行评价，有针对性的研讨营销方案。

3.加大黄铜管、薄壁管、内螺纹管的市场开发力度。常规产品销量同比增长6%；薄壁管同比增长。薄壁管在南方市场质量，销量呈上升趋势。月平均销量吨，同比增长。铝黄铜管销量吨，同比增长。

4.有针对性的采取措施规避营销风险。

二是完善风险防范体系。销售部每周一将本周到期应收款和客户名单提前通知至业务人员，督促业务人员提前与客户沟通，对到期未收回的应收帐款，业务人员必须赴客户处查明原因，并每天予以上报情况。

三是建立健全客户档案，归档客户“三证”（营业执照、税务登记、组织机构代码）及资信调查。当前，国内经济形势严峻，河南、江浙一带资金担保链风险高，针对这种情况，从第三季度开始，对有应收帐款的客户，实行季度对帐制度，对帐单签字盖章。对重点客户，要填写“客户调查表”，查明公司的控股股东、股权结构、股东人数及持股比例、资产及婚姻状况，以防出现风险时，能采取切实有效的措施。

第三、生产管理方面。

1.抓生产环节控制。结合责任制考核，严格控制产品质量，对各个生产环节可能出现的问题进行重新梳理，加强控制。一是改善生产工艺，通过调整加工道次等措施，减少因控制不合理出现拉断、跳车现象的发生；二是对盘坯进行定尺下料，根据每份订单计算管坯长度再下定尺，对外表面有磕碰伤的管坯由多加一遍扒皮改为修管，降低废品率；三是用料盘周转吊装等措施，预防因磕碰划伤而导致的加工开裂现象发生；四是针对客户反映的重点问题成立不同的攻关小组，加以重点解决。如解决半硬管内壁划伤问题、改善外表面质量、稳定铜管物理性能等，都取得了明显的效果。

今年，公司产品质量稳定性进一步提高，产品退货率同比减少了。一次性成材率也有明显提高，盘管、挤压管、黄铜管平均成材率同比分别提高了、、。

2.抓生产效率。在工艺流程改造上，根据生产流将束头机、盘变直等设备进行优化组合。同时，对盘拉工艺进行试验研究，对相近规格的工艺进行合并，对可以减少拉伸道次的工艺，对其进行修订。另外，公司为盘管车间退火炉新增散热装置，加快了管材冷却速度，生产效率大幅提高。今年，盘管车间生产效率为人均吨/时，同比提高；直管车间生产效率为人均吨/时，同比提高了。

3.抓生产费用。

一是针对峰平谷用电政策统筹安排生产用电，以便最大限度冲顶新增的大工业用电费用（18万元/月）。今年，盘管车间和直条车间平均电价分别为元/度和元/度，较去年同比分别降低了和。

二是抓采购环节和生产辅料消耗，加大物料循环使用力度。今年，生产辅料消耗为元/吨，较去年月均降低（去年月均元/吨）。

4.加强采购成本控制。针对主材料电解铜尝试改善供应链体系。

二是在现货铜紧张的情况下，又开发了上海等几家内外贸供应商，择优采购；

三是开始外购部分挤压管坯、黄铜管坯和成品管，在不增加生产成本的情况下，有利于加强对同行业的学习、研究和生产的科学安排及减少废料的产生。

第四、技措技改及设备管理方面。

1.通过自行研发改进10余种规格铜管生产工艺，使工艺更为合理，有利于拉伸的顺利进行。特别是、、、比原先工艺减少一个道次，提高了生产效率；管拉伸工艺，由空拉改为上芯头拉伸，提高了成品表面质量。另外，根据生产的实际状况，盘管盘坯有时出现偏厚的现象，空拉后出现装芯头困难现象，根据工艺情况，将空拉外径由20改为21，保证拉伸装芯头顺利。

2.研究编制铜管米克重范围、公差标准。公司对各个规格铜管的米克重范围根据顾客要求进行了计算复核，具体到数值。同时为了使生产便于操作，对60多个规格铜管根据米克重范围推算出理论平均壁厚范围，给车间成品配模带来方便。另外重新制定了薄壁管的包装标准、工装模具验收标准等。

3.设备管理变被动维修变为主动检修，将检修和保养同时进成并做好记录。设备检修后记好检修记录，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，及时整改，使问题彻底解决。严格执行维护保养制度，随着维护保养的持续开展和循环进行，维修量和维修费用将不断降低。今年，设备完好率为，维修费共计元(20xx年的维修费用为万元),同比下降6%。

第五、安全环保综合治理方面。

1.加强安全环保综合治理力度。按照集团公司要求，进一步完善安全环保综合治理各项制度，重点对职业健康、消防综合治理相关制度进行补充、完善。

2.安全投入。为了保障公司安全生产工作顺利进行，公司20xx年投入安全费用共计约35万元。主要用于以下工作：劳保用品的采购；为车间用海绵设立固定存放点，降低火灾隐患；将停用设备进行规整，用塑料布等进行封闭；对炉台地面进行平整，加装防护装置，加强炉台安全防护；购置2套硫酸泄漏应急服和两套氨防化服，分别放置于酸洗池附近和液氮室内；购买、安装氨浓度报警器及喷淋设备，加强监控。对盘管车间水平连铸炉电控柜进行密封。水平连铸炉电控柜在设计安装时没有进行灰尘防护，存在安全隐患。公司研究决定在水平连铸炉的基础上，向南、向东延伸，将电控柜用铁板全部密封，此工作于号结束。

3.对危险源加强监控。公司组织相关部门负责人召开危险源监控专项会议，对通过危险源辨识确定的7处危险源进行监控部署，明确危险源监控责任人，确定监控项目与周期,确保监控措施落实到位。对安全风险点存在的安全风险、可能造成的危害、如何防范风险等进行了分析，并联系制作告知牌，待告知牌做好后悬挂于风险点的醒目位置。

4.结合学习白国周班组管理法，调动员工参与安全环保工作积极性，开展员工安全自查自检活动。公司通过评比，对发现排除18项安全隐患的16名员工进行了奖励。通过安全自查自检活动，提升了员工安全生产责任意识。

月份，烟台市安监局、蓬莱市安监局对我公司安全生产管理、职业健康管理进行了检查。经检查，上级公司给出的意见是我公司的安全管理体系运行良好，安全风险较少且可控，对我公司安全环保整体工作给予了高度评价。检查结束后，公司立即着手安全隐患整改，11月10日前全部整改完毕。11月25日蓬莱市安监局到我公司进行安全隐患整改复查，所有安全隐患整改全部达标，蓬莱市安监局开具整改复查意见书。

公司目前存在的主要问题。

1.产品结构需尽快优化，铜加工常现产品占比过大高端、高附加值产品所占比例不高，公司目前是铜加工行业，产品定价为铜价加加工费行业毛利率本来就低（加工费占产品总价格的8%），同时又由于产品简单，附加值低，造成企业经营愈发举步维艰。

2.铜价的波动严重影响企业的正常经营。中国铜资源短缺，长期依靠国外铜资源供给的局面在相当长的时间内不可逆转，铜价与国际市场接轨，由于国际经济、政治环境的复杂多变性以及国际投机资本的炒作等，铜作为重要的经济和战略物资激烈震荡不可避免，致使以铜为主要原料的铜管加工企业面临严重考验，加工微利经常被铜价波动所吞噬甚至造成亏损。

3.经济疲软、需求低迷，普通铜管完全处于买方市场地位，存在帐期是行业内的潜规则，尤其对于大客户，强势地位更明显，直接影响公司的回款制度，若把握不好，超出客户底线就会有失去客户或降低市场份额的风险。我司以后要做好客户分析，建立客户档案，进行有效的信用评估和跟踪记录针对个别信誉度差、经营状况不佳的企业停止赊欠。

4.现在客户群中，小批量客户所占比例较高，具有较大批量的客户数量还有待继续拓展。

1.完善考核体系，全面细化责任制考核内容。以考核为手段，细化成本考核，提升降本增效能力，千方百计实现以最低的成本，生产能满足客户需求的产品。

2.结合对标管理，紧紧抓住关键环节，全面提升企业管理水平。以“稳定质量、提高效率，提高一次成材率”为中心，提升企业管理水平。20xx年，生产效率要在20xx年的基础上提高10%，一次成材率要确保再提高。库存下降10%。

3.加大市场开发工作。围绕黄铜管，以销售部、技术部为中心，成立招投标工作小组，采取多种手段参与国内各电厂、船厂等用户的招标工作，拓展黄铜管业务。围绕薄壁管、内螺纹管，针对不同区域、不同市场，加大市场营销力度，开发出符合市场需求的高性价比产品。

4.争取压缩机连接管项目早日落地，形成新的赢利增长点。当前压缩机连接管市场，是一个较小的市场，毛利率在40%。生产企业整体状况是个体作坊式生产，没有龙头企业，信誉度及产品质量有待提高。而压缩机国内市场被合资品牌垄断，这些厂家比较重视供应商品牌形象、企业规模、产品质量等，对价格不是特别挑剔，所以像恩布拉科、湖北东贝等国内外资品牌企业，连接管的毛利率更高一些。

5.抓好队伍建设，提高团队凝聚力和战斗力。总体思路是立足现状和实际，以考核带动队伍建设，带领全体中层干部，坚定发展信心，在企业存亡的关键时刻，能发挥出应有的作用。

6.落实好对标管理。通过各种途径，加强与行业发展状况良好的企业的交流，切实落实好对标管理，深入学习和借鉴好的成本管理、质量管理、技术工艺改造及市场管理方法和思路，全面提升企业管理水平，提高企业竞争力。

7.防范好企业风险。一是针对不同客户，提前研究细化销售合同条款，维护公司利益。二是对不同市场和客户进一步进行分类，对风险高的企业加强跟踪监督与拜访的强度，力争提前做好防范工作。三是加大现款客户的开发，对信誉较差的老客户减少产品供应量直至终止合作。四是加强应收帐款的管理工作，确保企业资金安全。