通过总结，我们可以反思过去的经验，并吸取教训，从而进一步提高自己。写一篇完美的总结需要从不同的角度和层次进行思考和总结，形成有深度和广度的内容。在写总结时，我们可以灵活运用这些范文中的写作技巧和表达方式。

退管服务工作总结篇一

2xx年在上级有关部门的领导下，我们**社区坚持以建设和谐社会，建设幸福社区为我们社区退管工作的根本，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。上半年工作情况小结如下：

目前社区管理现居地退休企业人员共131人，社区无养保人员共23人，其中今年办理手续1人，每月得到了12元的社会补贴。春节期间走访慰问75周岁老人142人，另外孤寡老人、劳模、特殊人员、及特困人员共27人，送上慰问品、慰问金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特别关心下，第三次为全市广大企业退休人员免费体检全套健康服务检查，其中我社区退休人员体检人数为197人。半年来共走访送生日蛋糕7周岁老人14名、8周岁老人5名。

自组建退休人员自管小组（11人参加）以来，他们热心帮助社区进行信息反馈，使我们协理员能及时去看望重病住院的退休人员，送上慰问品的有22人，共花费2858.5元，还同时上门吊唁死亡退休人员9人，并送上花圈及慰问金18元。今年5月26日，我社区飞龙越剧团表演了“《花为媒》庆端午”的活动，共吸引了2多退休人员前来观看。5月27日又请来周松官老师为老年人大学上课。诸如此类的活动真是举不胜举，同时也提高了老年人参与各种形式的社会公益性活动的积极性。

热情接待上门咨询的退休人员并耐心为他们解说有关政策情况13起，发动自管小组人员及退休人员经常开开座谈会，社区协管员把培训中学到的有关宣传政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得自己的晚年生活越来越好。社区阅览室里不间断地有退休居民来看一些健康报、吴江报、医药养生保健报、中国社会保障、银潮等报刊杂志。活动室里经常有社区文艺队排练节目。社区居民退休以后的精神生活得到充实。

半年来的退管工作是忙碌的，但我们社区和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到广大退休居民的一致好评。在今后的工作中，我将把自己的一份余力，无私奉献于退管服务工作之中。

退管服务工作总结篇二

在上级退管会的领导下，在学校党政领导的大力关心与支持下，在工会全力配合之下，我们退管会成员尽心尽职，为我校58位退休教职员工尽了一份绵薄之力。现将20xx年所做的退管工作回顾如下：

1、关心退休教职工的精神生活和家庭生活。为退休教职员工订阅《文汇报》与《解放日报》，便于他们及时了解国事天下事。

2、退管会成员会同校长室、党支部人员给80岁以上的老人与身患重症的退休人员送清凉、送温暖，重阳节探望，费用为80岁以上的每人每次200元左右的礼品，重症人员每次500元。

3、三月月初给57位退休人员办理了住院医疗补充保险，保费为每人130元。

4、四月组织全体退休教师到七宝古镇观光，中午在聚餐。

5、教师节邀请全体退休老教师在“品悦”酒店聚餐。

6、九月底，利用敬老节组织全体退休教师到“红鬃马”体检中心体检，费用为男教师550元，女教师610元，中午在“梦奇园”聚餐，体检完，聘请专家到学校接受教师们的咨询，并为每位老人送上了一份精美的“新侨”糕点。

7、年末邀请全体退休人员参加春节团拜会，由学校出资发放200元左右的实物，并做好接送工作。

8、一旦老人有病痛，退管会都及时的带给他们组织的温暖与关爱，今年共探望生病老人1 4人次，费用为4800元左右。

关爱老人，就是关爱自己的明天；做好老年人工作，也是做好社会稳定和发展的一件大事。因此，我们将尽学校所能，尽全体退管人员之心力，并用我们的满腔热情去做好与退休教职工有关的一切工作。

退管服务工作总结篇三

件软件落实情况和电教化文体落实情况等方面进行考核。我办在xx年的工作中着力改善退休人员的社会保障，按相关政策和可能条件切实解决他们的实际问题和困难，现已经取得良好效果，退休人员的待遇逐步得到提高。现将退休办xx工作情况总结如下。

（一）、市退管办开展“重阳节”期间敬老活动

尊老敬老是中华民族的传统美德，xx年，我市退管办在“重阳节”期间开展了敬老活动，这既是一种传统更是市退管办提升退管工作影响力的需要。退管办工作人员在重阳节期间开展了各项尊老敬老活动，积极为企业退休人员做好事、办实事。一是要组织开展敬老茶话会，向退休老同志通报本市经济社会发展情况，退管办各位领导认真听取退休老同志对我市退管工作的意见；二是举办了“敬老爱老”文艺汇演。市退管办在“重阳节”期间号召各县、区积极组织各街道、社区退休人员开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动，活跃节日气氛。三是退管办工作人员积极开展走访慰问活动。我们的走访慰问对象以高龄、孤寡、患病的退休人员为重点，退管办各位领导及工作人员看望这些老同志，并代以亲切的慰问。四是退管办组织电视新闻报道活动，集中展示了近年来我市退管工作取得的成就。

（二）、进一步规范企业退休人员社会化管理服务的形式

将退休人员直接纳入街道、社区进行管理和服务，是我市退管服务工作的主要形式。目前，我市绝大多数企业退休人员已纳入社区管理，但仍有少数企业因社区建设、社区移交等多方面原因，尚不具备将企业退休人员纳入社区管理的条件。我们对自管企业在过渡期间进行了严格审查，并按照省、市退管服务工作的各项要求，要求这些企业尽快完善管理服务的内容，规范退管服务的形式。并在今年年底对这些自管企业的退管服务工作进行了专项检查，我们对检查中发现的问题分别归类，并要求相关企业退管机构要认真整改。对于地处偏远的企业，市退管办创新管理服务模式，采取模拟社区管理的措施，加强企业退管服务工作，并逐步将这类企业退休人员纳入到社区管理的范畴。从今年10月起，市退管办在企业设立退休人员管理服务中心，建立起二级管理服务站，人员业务经费由市退管办与企业共同承担。该中心成立后，市退管办同企业将在以后的工作中做好退休人员管理服务工作。

（三）、提高思想认识，做好退管服务工作的责任感、使命感

市退管办高度重视与做好退管服务工作，这关系到改革、发展、稳定的大局，是实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观的重要体现。市各级劳动保障部门、各自管企业、各街道、社区广泛提高思想认识，重视企业退休人员退管服务工作，切实做到思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位，并积极争取各级党委政府以及各有关部门的支持配合，以全面推进我市退管服务工作又好又快发展，努力开创退管服务工作的新局面。

xx年，xxx市有企业退休人员xxx万人，已有xxx万实行了多种模式的社会化管理服务，其中，社区管理退休人员达xxx万人，社区管理率xxx%。我市退管服务多项工作走在全省前列，近三年来连续被省厅评为全省退管服务工作先进单位。我市退管办在开展解放思想学习讨论中，将寻找自身的差距与不足作为解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成绩面前找差距、找不足，创造性地开展退管服务工作。对照科学发展观的要求，与退休人员的厚望寻找差距，需要破解的难题还有不少：一是全市尚有上百条街道（镇），上千个社区有待加快推进实施精细化管理；二是三支队伍建设有待进一步巩固拓展，关爱服务在现有基础上有待进一步做到经常化、制度化；三是退休人员社会化管理服务跟不上社会保障事业发展需要，如已办理按月领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员纳入社会化管理需要研究解决，困扰多年的空挂户管理难点有待重点突破，区、县级市社会化管理服务工作发展不平衡；四是一些社会化管理服务政策滞后，如特殊人员管理的有关标准有待进一步规范完善；五是街道、社区社会化管理服务力量不足，退管服务体制机制有待完善；六是管理服务内容、服务方式有待进一步创新优化。为此，广州市退管办决心在优质服务年中，继续坚定不移地以“三个走进”、“四个创新”作为退管服务的行动指南，进一步解放思想，抓重点，抓突破，抓落实，破解五大退管工作难题。

领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员已达9.85万人。为适应社会保障事业发展的要求，对征地“农转居”养老人员的社会化管理服务也要及时跟上。xx市退管办开展了专题调研活动，摸清该类人员基本情况，研究解决“农转居”养老人员社区管理的建议、办法、措施。

2、空挂户退休人员管理服务要有新突破。针对社会化管理空挂户退休人员由于人户分离，联络困难，管理不到位，容易导致重大意外事件发生的情况，xx市退管办在充分调研后，制定了规范和完善空挂户退休人员管理服务的办法，要求各区成立空挂户退休人员管理服务专责组，做好各区空挂户退休人员资料交接，强化管理服务的十项措施。

3、退管服务精细化管理、示范点建设要有新突破。退管办培育退管服务4a级管理达标的街道（镇）达40%以上（63条），力争50%以上的目标（79条），实现各区、县级市各有4a级管理达标的街道（镇）；在已建有6个省级示范点的基础上，新增天河、黄埔、萝岗区各有一条街（镇）申报省级示范点。打造市属挂牌企业4a级管理达标单位3个以上。

4、退管服务三支队伍建设要有新突破。结合各区实际，尽力争取当地财政支持，建立本辖区安老助老员服务队伍；全市退管服务自管互助服务小组由目前3千多个3万多人发展为4千多个6万人以上；社区义工为老志愿者由目前的14万人发展为20万人以上。

在这一方面，市退管办主要进行了以下几个方面的工作

1．工作作风建设。加强自身学习，为进一步提高市退管办工作人员的使命感和责任心，退管办领导要求退管办专职干部思想要稳定，信心要坚定，工作要到位。退管办公室定期听取退休人员对退休工作的意见和建议。我们根据退休人员在生活中的实际需要，将退管办所有工作人员的家庭、手机联系电话都予以公布。这一举措极大地方便了退休人员。

2．岗位职责规范及规章制度建设。通过岗位设置及聘任规定了每一个岗位的职责及工作要求。市退管办制定了《xx市退管办工作规范条例》，使退管工作规范化、制度化。

3．退休人员信息库建设。我们针对退休人员住址变动大，联系方式的现状，市退管办对现有数据库信息进行了较大规模的完善工作，并将建立特困人员、孤老、高龄及重病人员的专项档案。

4．退管会努力发挥好退休人员与学校联系的桥梁和纽带作用，将退休人员的意见及时向校领导和职能部门反映，引起市领导的重视并及时的加以解决。

退管服务工作总结篇四

1、关心退休教职工的精神生活和家庭生活。为退休教职员工订阅《文汇报》与《解放日报》，便于他们及时了解国事天下事。

2、退管会成员会同校长室、党支部、工会人员给80岁以上的老人与身患重症的退休人员送清凉，每人200元左右的慰问品；给全体退休老人送温暖，每人200元左右的的慰问品；五位重症人员每次探望500元。

3、三月初给57位退休人员办理了住院医疗补充保险，保费为每人130元。

4、四月组织全体退休教师到崇明观光，中午在当地吃农家菜。

5、为全体退休教师购买了世博门票。

6、教师节邀请全体退休教师在“品悦”酒店聚餐。

7、根据上级退管会要求，为规范退管会工作，9月份向新区教育局退管会申请调整学校退管会领导班子。

8、十月中旬，将利用重阳节组织全体退休教师到体检，费用为每人600元左右，中午在“品悦”聚餐，体检完，聘请专家到学校接受教师们的咨询，并为每位老人送上一份精美的“新侨”糕点。

9、年末邀请全体退休人员参加春节团拜会，由学校出资发放200元左右的实物，并做好接送工作。

xx、一旦老人有病痛，退管会都及时的带给他们组织的温暖与关爱，今年到目前为止共探望生病老人15人次，费用为4400元左右。

关爱老人，就是关爱自己的明天；做好老年人工作，也是做好社会稳定和发展的一件大事。因此，我们将尽学校所能，尽全体退管人员之心力，并用我们的满腔热情去做好与退休教职工有关的一切工作。

退管服务工作总结篇五

一年来，在x街道劳动保障所的领导和社区同仁的帮助与关爱下，严格要求自己，规范各项制度和办事程序，提高服务水平和质量，拓展工作范围和内容。截至到现在社区社会化退休管理人员共有1579人，遗属和城镇居民共58人；走访233人。全年养老金认证率达到100%。工作总结如下：

认真学习各级有关退休管理方面政策规定，努力提高思想觉悟，积极参加各级组织的参观、会议、学习等思想教育活动，学习和领悟深化改革给创新社会管理所带来的优越性，不断提高自己认识问题，解决问题的能力，充分认识到现在社会退休管理工作是社会管理工作中重要的一部分，充分认识到社区工作的重要性，进一步提高创新社会管理的能力。建立好退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。

坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。

在工作中，坚持“三勤”作风，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，给辖区退休人员提供最贴心的服务。对办事居民做到热心，细心，耐心。积极热心地做好退休人员业余文化生活，今年组织退休人员500余人分别参加徒步、登山、扑克、洗温泉、乒乓球、一日游和夏季趣味运动会等活动；根据不同的季节邀请专家教授10余次到社区讲授健康知识讲座、咨询，倡导健康行为。如：讲授高血压病的防治讲座、应急救护知识与技能培训讲座等。社区的绿之茵舞蹈队经常参与各级组织的汇演活动，他们自编自演的节目，多次受到上级领导的好评，充分展示了老人风采。利用绿山家园网络服务队，组织退休人员实行一帮一服务模式，让生活有困难的家庭得到帮扶。在今年市创建文明城活动中，积极组织退休人员参与社会公益性活动，今年7月份组织30多人义务劳动，和社区成员一起清理楼内野广告和周边卫生，受到广大居民的好评。同时根据大连市退管中心的要求，起动并实际了‘敬老文明号’，专门设立敬老、助老窗口等。另外社区的多功能厅、阅览室和健身房全天开放，让老人们根据自己的兴趣爱好，自由活动，大大丰富了老年人的文化生活。陶冶了离退休人员的情操，拓宽了退休人员的视野，促进了退休人员之间的情感交流，增强了退休人员的身心健康，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年！

以上是我一年来所做的工作，但也存在着工作的主动性和创新意识不够，服务主动性还不够强等问题，今后我将改进不足，加强学习，不断提高自身的业务水平，用自己的责任心和爱心服务于社区的每一位退休人员。

退管服务工作总结篇六

某中学20xx年度退管会工作总结提要：关心老年人，开展重阳节活动，为每一个退休教职工写去了慰问信。组织全体退休教职工到上海植物园和七宝古镇进行了为期一天的社会考察。

本校20xx年度的退管工作在学校党支部、校长室、工会的直接领导下开展了一系列工作和活动，体现了党和政府对广大退休教职工的关怀。今年内做了以下的工作：

1、坚持做好“夏送清凉，冬送温暖”工作，对全校退休教职工普访二次。

3、对患病的退休教职工，工会、退管会及时进行探望，送去学

校的关怀和温暖。今年探望了八位患病住院退休教职工。退休职工赵根林同志年迈体弱，有严重的哮喘和心脏病，子女又不在身边，生活多有不便，工会派了一名家住附近的党员教师每星期探望一次，看看老人有什么困难，及时通知学校帮助解决，学校蔡惠娥老师生大病住院开刀，手术费用自理了8万多元，家庭经济发生一定困难，学校退管会知道情况后，及时前去探望，送上20xx元困难补助金，学校工会还想方设法为她积极争取上级工会组织的帮助。。

4、关心老年人，开展重阳节活动，为每一个退休教职工写去了慰问信。组织全体退休教职工到上海植物园和七宝古镇进行了为期一天的社会考察。并积极为退休教职工联系医院，填写健康体检单，做好了退休教职工的体检工作。

5、做好退休教职工的“一条龙”服务，热情接待和接听退休教职工的来访和来电，及时为他们解决各种问题和困难。

6、学校出资为退休教职工做好“上海市退休职工住院互助医疗保障计划”的投保。

7、对丧偶的退休教职工，领导多次上门进行心理疏导，使该名教师渐渐走出了阴影。

8、为使退休教职工之间加强联系，联络感情，退管会整理打印退休教职工联系名册，并送到每一位教职工家里。

9、学校建立了退休教工之家，为退休教职工创设一个休闲娱乐的场所。

10、退管会重点关心70岁以上退休教职工的健康，除不定时家访和电话询问外，还为他们建立了个人档案卡。

11、学校校长室将在20xx年12月组织全体退休教职工回娘家活动，举行迎元旦座谈会 。

上海市蔡路中学退管会

退管服务工作总结篇七

在区退管会与园党支部的领导的关心与指导下，弘扬和实践社会主义核心价值观基本内容。依据《老年人权益保障法》，创新工作思路，扩展工作内容，改进工作方法，努力为广大退休教职工办实事、做好事。今年，我园退休工作为了进一步加强退管组的自身建设，架起幼儿园与退休教工之间互相沟通的桥梁，不断提高工作质量，使退管组更好地服务于学校工作，服务于全体退休教工，工作总结如下：

本学年，我园在xx区“创全”的背景下，切实加强政治学习。以十九大为契机，邀请每位退休教师来园参加十九大开幕式的观摩，在大家共同学习的过程中，看到过去五年来中国的变化之大，从而打开退休教师乐学、爱生活的健康理念。

为了丰富退休教工的业余生活，我们积极鼓励退休教工根据自身实际情况，主动融入社会，服务社区，发挥余热，积极参与区文明城市的创建活动中来。为幼儿园、社区做一些力所能及的工作，把老有所养和老有所为结合起来，为社区建设添砖加瓦，为促进社会文明、健康、和谐做出自己的点滴。

年末，在退休教工回娘家之际，我园积极开展适合老年人身心健康的各项文体活动，进一步培养健康意识，养成常锻炼的习惯。

本学年，根据区退管会精神，积极响应尊老爱老的号召，做好暑期走访慰问及春节走访慰问的工作。重视做好“高龄、重病、特困、独居、残疾子女”退休教工的关心、关爱工作，退教组织将进一步认真落实好联系、慰问、结对帮扶等工作制度，对患病住院的退离休教职工做好及时慰问。此外，还积极开展重阳节活动，给退休教工搭建互动的平台，聊聊家常，谈谈退休生活。

1、在“创全”精神的引领下，我园退管工作自身建设要彻底注重工作实效，不断增强关爱、服务意识。

2、根据区退管文件，不定期召开退管工作领导会议，积极做好相关精神的传达，不断提高我园退管工作的实效性。

退管服务工作总结篇八

某中学20xx年度退管会工作总结提要：关心老年人，开展重阳节活动，为每一个退休教职工写去了慰问信。组织全体退休教职工到上海植物园和七宝古镇进行了为期一天的社会考察。

本校20xx年度的退管工作在学校党支部、校长室、工会的直接领导下开展了一系列工作和活动，体现了党和政府对广大退休教职工的关怀。今年内做了以下的工作：

1、坚持做好“夏送清凉，冬送温暖”工作，对全校退休教职工普访二次。

3、对患病的退休教职工，工会、退管会及时进行探望，送去学。

校的关怀和温暖。今年探望了八位患病住院退休教职工。退休职工赵根林同志年迈体弱，有严重的哮喘和心脏病，子女又不在身边，生活多有不便，工会派了一名家住附近的党员教师每星期探望一次，看看老人有什么困难，及时通知学校帮助解决，学校蔡惠娥老师生大病住院开刀，手术费用自理了8万多元，家庭经济发生一定困难，学校退管会知道情况后，及时前去探望，送上20xx元困难补助金，学校工会还想方设法为她积极争取上级工会组织的帮助。。

4、关心老年人，开展重阳节活动，为每一个退休教职工写去了慰问信。组织全体退休教职工到上海植物园和七宝古镇进行了为期一天的社会考察。并积极为退休教职工联系医院，填写健康体检单，做好了退休教职工的体检工作。

5、做好退休教职工的“一条龙”服务，热情接待和接听退休教职工的来访和来电，及时为他们解决各种问题和困难。

6、学校出资为退休教职工做好“上海市退休职工住院互助医疗保障计划”的投保。

7、对丧偶的退休教职工，领导多次上门进行心理疏导，使该名教师渐渐走出了阴影。

8、为使退休教职工之间加强联系，联络感情，退管会整理打印退休教职工联系名册，并送到每一位教职工家里。

9、学校建立了退休教工之家，为退休教职工创设一个休闲娱乐的场所。

10、退管会重点关心70岁以上退休教职工的健康，除不定时家访和电话询问外，还为他们建立了个人档案卡。

11、学校校长室将在20xx年12月组织全体退休教职工回娘家活动，举行迎元旦座谈会。

上海市蔡路中学退管会。

退管服务工作总结篇九

20xx年在上级有关部门的领导下，我们**社区坚持以建设和谐社会，建设幸福社区为我们社区退管工作的根本，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。上半年工作情况小结如下：

目前社区管理现居地退休企业人员共1301人，社区无养保人员共23人，其中今年办理手续1人，每月得到了120元的社会补贴。春节期间走访慰问75周岁老人142人，另外孤寡老人、劳模、特殊人员、及特困人员共27人，送上慰问品、慰问金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特别关心下，第三次为全市广大企业退休人员免费体检全套健康服务检查，其中我社区退休人员体检人数为197人。半年来共走访送生日蛋糕70周岁老人14名、80周岁老人5名。

自组建退休人员自管小组（11人参加）以来，他们热心帮助社区进行信息反馈，使我们协理员能及时去看望重病住院的退休人员，送上慰问品的有22人，共花费2858.5元，还同时上门吊唁死亡退休人员9人，并送上花圈及慰问金1800元。今年5月26日，我社区飞龙越剧团表演了“《花为媒》庆端午”的活动，共吸引了200多退休人员前来观看。5月27日又请来周松官老师为老年人大学上课。诸如此类的活动真是举不胜举，同时也提高了老年人参与各种形式的社会公益性活动的积极性。

热情接待上门咨询的退休人员并耐心为他们解说有关政策情况13起，发动自管小组人员及退休人员经常开开座谈会，社区协管员把培训中学到的有关宣传政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得自己的晚年生活越来越好。社区阅览室里不间断地有退休居民来看一些健康报、吴江报、医药养生保健报、中国社会保障、银潮等报刊杂志。活动室里经常有社区文艺队排练节目。社区居民退休以后的精神生活得到充实。

半年来的退管工作是忙碌的，但我们社区和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到广大退休居民的一致好评。在今后的工作中，我将把自己的一份余力，无私奉献于退管服务工作之中。

退管服务工作总结篇十

为积极响应全市公共机构节能宣传“节能降耗，保卫蓝天”主题活动，6月12日，市统计局组织20余名干部职工前往汉江边水西门外至xx门外开展了义务清扫志愿服务活动。

活动中，同事们手持扫帚、簸箕、垃圾袋等工具，顶着炎炎烈日奋战将近两个小时，清扫、捡拾沿江步行道及绿化带的烟头、纸屑、果皮等垃圾，同时，把精心印制的“节能降耗，保卫蓝天”主题宣传彩页发放给过往行人、游客，积极宣传和引导群众增强低碳环保意识和养成低碳节能的.行为方式。

这次志愿行动不仅清除了市民日常生活垃圾，也及时美化了汉江边卫生环境，更使广大群众对我市节能宣传周和全国低碳日政策常识有了进一步的认识，绿色生态环保意识进一步增强，为推动我市公共机构节约能源资源工作纵深发展贡献了力量。

退管服务工作总结篇十一

西湾子镇社区为贯彻落实党的精神，以大力加强党建工作为第一要务，夯实基层组织建设基础，依据县委党的群众教育实践活动领导小组《关于在基层党组织和党员中开展“六个一”(崇群组发r22;20xxr23;12号)活动的通知，在社区开展“六个一”主题实践活动，践行党的群众路线，全面提升社区服务水平。现就活动开展情况总结如下：

在开展群众路线教育实践活动过程中，注重“为群众办好事”，让最需要帮助的人能够得到帮助，让群众最不满意的事能够得到纠正。在学习教育、听取意见环节集中开展了“六个一”活动。

一是整理学习了《第二批党的群众教育实践活动基本知识百问》。组织社区党员干部、社区工作者进行了3次集中学习，做了学习笔记，并撰写了学习心得。

二是抽调社区人员到林园路社区会议室，集中观看了《周恩来的四个昼夜》，影片结束后，社区干部、工作者相互交流心得感受，并纷纷表示今后工作一定鼓足干劲，敬业爱岗，取得良好的效果。

置等问题。

四是西湾子镇社区办组织各社区志愿者利用周末时间在社区开展“走进社区献爱心”活动，到残疾人、困难低保户家庭，孤寡老人家慰问谈心，帮助老人打扫卫生，送去了来自社区的关爱和温暖。

五是按照“六个一”实施方案，4月8日，各社区开展了一次社区书记讲党课活动，并邀请社区办副主任参加。各社区党课主题明确，社区书记讲授了党章知识，并就如何加强社区支部建设谈了具体意见，进一步加强了社区支部班子建设，充实了理论基础，指明了工作方向。

六是为了充分发挥居民代表的桥梁和纽带的作用，多层面、多渠道地了解居民需求，努力为居民多办实事、办好事、组织社区召开了居民代表座谈会，社区的工作者和社区居民代表一起参加了座谈会。在会上社区书记作了工作汇报了，居民代表也畅所欲言，对社区的工作给予了充分的肯定，把居民群众的想法、建议反映给社区，并对社区新一年的工作提出了合理化建议。

通过“六个一”活动，社区干部深入社区、贴近群众、了解民情、排忧解难，在基层树立了良好的工作形象，加深了党群、政群关系，为推进我社区各项事业发展，建设新型示范社区增添了活力。

退管服务工作总结篇十二

20xx年3月26日全天，物电学院电子爱好者协会在芜湖市凤凰山小区举办了电器义务维修活动，整个活动圆满结束。

活动前，由协会指导老师倪建带领部分学生骨干与小区居委会商议本次活动的具体事宜。此外，科技部还特别在维修前对理事及部员进行了培训，为维修做好了充足的准备，为活动的顺利举办奠定了基础。

总体上来说，此次活动还是较为成功的。本次义务维修活动共接收家电64件，维修成功率达到80%。首先，从部员的态度就很值得肯定，积极去接收待修电器并认真的检查出问题的来源。对于接收的电脑、电视机、收音机、电磁炉、微波炉、电饭锅及台灯等各种家用电器，绝大部分均已被修好，少数因缺少相应零件或已无法修而未被修好;另外，维修过程中，每个成员都积极配合、相互合作，共同解决问题。

当然，活动过程中也存在着一些问题。比如，正在维修某电器时发现有些工具或材料没带齐全，这就会导致维修无法继续。因此必须派人返回电协拿所需的东西，而这又很耽误时间。另外，维修过程中比较乱。像几个人同时维修一件物品，会出现手忙脚乱的现象，反而降低了效率;还有如物品即便修不好也要将其恢复原样，但是在维修过程中却没有落实，致使一些电器无法恢复原状。导致无法给电器主人一个合理的交代。如其中的一部收音机，第一个接手的人拆开后零件放的没有条理，但是又修不好便就交给下一个人，而且还不在办公室处统计。最终在恢复原样时一些小零件就找不到了，很难向电器的主人交代。部员之间进行合作修理是合理可行的，但必须要做到有条有理、善始善终。

活动过程中还出现了一些无组织、无纪律的现象。义务维修将近尾声时，部分人员不打招呼就离开了维修现场。致使已接手的物品放着没人修理，后来才会有一些物品找不到主人或不知去处。

总体上，大部分同学都是积极、认真、负责的。将理论知识运用于实践当中，提高了动手能力，也方便了小区居民的生活。维修过程中虽然比较辛苦，但是大家还是一直保持着高涨的情绪，直到活动结束。虽然出现了以上不良现象及问题，但能为下次义务维修提供宝贵经验。我们有信心、有决心将下次义务维修举办的更好。

退管服务工作总结篇十三

今年以来，我局认真贯彻落实全市林业工作暨创建国家森林城市动员会精神，按照县委、县政府的安排部署，坚持“城林相拥、林水相依、生态和谐、宜于人居”的理念，以加快造林绿化步伐、加强文明生态建设、打造京西北优秀旅游城市、创建国家森林城市为目标，全力实施城市绿化、环城绿化和工程造林等“六大”绿化工程，实现城乡绿化全覆盖，再创城乡绿化新佳绩。城乡并进，全力推进六大工程，实现城乡绿化全覆盖“抓窗口、抓重点、以点带面、整体推进”的原则，全力组织实施六大绿化工程投资1亿元，完成造林面积8.88万亩，占全年造林任务的81%，植树1490万株，取得了春季造林阶段性成效。

（一）城市绿化工程。

（二）环县城绿化工程。

（三）京津风沙源治理造林工程。

（四）“增绿添彩”工程。

投资47万元，在油篓沟乡下泗村完成市大三期“增绿添彩”工程造林914亩，占任务的100%，植树3.1万株，其中栽植落叶松1万株、云杉0.5万株、樟子松0.1万株、沙棘1.5万株。

（六）村庄及道路绿化工程：围绕新农村建设和新居民建设，大力开展全民义务植树活动，广泛组织和发动广大群众，深入实施“村村通”道路绿化及环村林、街道树、庭院果树工程，完成义务植树66.4万株，占市下达任务的100.6%；完成绿化村庄70个、乡村路网绿化80公里，均占市下达任务的100%。

我局在全力组织实施春季造林绿化重点工程建设中，认真贯彻落实县委、县政府领导指示精神，强化组织领导，创新工作机制，推行“实”、“快”、“高”、“严”四项措施，确保各项造林绿化工程建设项目的按时、保质、保量圆满完成。

（一）在创新机制上突出“实”

在城区主次干道、环城绿化和工程造林建设中，继续推行领导问责制、承包责任制、市场运作制、全程监管制、考核评比制、长效管护制“六大机制”，今年春季实施的城区主次干道、环城绿化和工程造林等重点工程新造林全部落实招投标，实行专业队施工，落实专人管护责任制，确保重点工程建设取得实质性成效。

（二）在项目推进上突出“快”

对环城绿化重点工程项目建设做到明确责任目标，明确完成时限，采取倒排工时、卡死工期的办法，上足人力和机械，铆劲实干，满负荷施工，严格按进度要求施工。同时，实行工程进度日汇总、日调度制度，确保按计划完成施工任务。

（三）在建设标准上突出“高”

严格按照城区主次干道、环城绿化和工程造。

林项目建设设计标准施工，工程实施做到“三精”，即精心、精细、精品，建设标准达到“三化”，即标准化、工艺化、规范化，确保各项绿化重点工程建设的高标准、高质量、高品位。

（四）在监督管理上突出“严”

健全春季造林绿化工程项目建设组织管理机构，明确指挥部、督导小组、监理人员职责，层层签定责任状，把目标任务分解到人，责任明确到岗。对所有参加工程监管人员加强监督管理，严格责任目标考核，确保职责履行到位。

水平。

（一）明确责任目标，强化党风廉政建设。

今年我局总支委继续把党风廉政建设列入重要议事日程，按照县委、县纪委的精神要求，强力运作，狠抓落实。一是在年初总支委召开了专门会议，研究落实了县委党风廉政建设工作会议精神，制定了局《20xx年党风廉政建设实施意见》，分解了局领导班子成员党风廉政建设和反腐败工作责任目标，使局领导班子成员党风廉政建设和反腐败工作岗位职责明确，细化到人，责任到位。二是推行领导负责制，把党风廉政建设纳入局和下属各场圃领导班子目标管理总体考核之中，任务明确，责任到人，做到与中心工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，实行“谁主管、谁负责”，形成一级抓一级，层层抓落实的组织体系。三是认真落实党风廉政建设责任制，做到廉洁从政，勤政为民，为各项工作任务的顺利完成提供了组织保证。

（二）积极争跑项目，实现了林业项目建设新突破。

（三）优化发展环境，提高办事效率。

今年做到了只要是有利于全县城市发展和项目建设的事情，就充分发挥部门职能作用，积极搞好服务，大开绿灯，紧事急办，急事特办，帮助涉林项目单位积极跑办，精简办事程序，缩短审批时间，提高办事效率。对需赴省办理的审批项目要在3日内上报；到市办理的要在2日内办结；在县办理的要当日办结。今年以来，我局行政审批中心服务“窗口”已办理各类服务事项9件，受理办结率达100%。同时，赴省无偿为小二台乡德胜行政村新民居建设项目、张石高速项目办理了征占用林地和林木采伐审批，确保了各项工程的按时开工，受到了项目单位的好评。

（四）积极参与城建动迁，全力服务城市建设。

积极参加城市建设拆迁工作，圆满完成县政府分配的西梁村16户拆迁任务，拆迁房屋总面积1143.9平方米，完成率100%。

（五）全力抓好森林防火工作。

我局通过切实加强防火宣传，加强各项防火措施的落实，加强护林员队员管理，加强防火巡视，加强野外用火管理，使森林防火工作做到了常抓不懈，继续保持了春季森林火情零目标。

（六）倾力抓好禁牧工作。

认真贯彻落实全县禁牧工作会议精神，林业禁牧执法大队经常深入到所监管的白庙滩、郝家营、馒头营、大西湾、二泉井、单晶河、大囫囵、三号、战海9个乡镇，向群众宣传舍饲禁牧的重要意义，与乡镇禁牧工作组通力协作，形成上下联动、齐抓共管的禁牧工作网络体系，从而有效地促进全县禁牧工作的开展。

（七）深化作风转变，为基层办实事。

1、根据县造林绿化指挥部的安排部署，成立绿化工程验收工作小组，对春季实施的城区道路绿化、环城绿化、工程造林、村庄、道路绿化等建设工程进行全面检查验收。

2、认真做好对历年退耕还林工程的县级自查验收工作，为兑现政策补助提供可靠依据。

3、组织开展好雨季造林工作，根据今年实施的人工造林、封山育林、飞播造林等工程规划设计，对今春未植树面积进行容器苗造林，确保造林任务全面完成。

4、认真抓好“两河”景观工程建设，督导施工单位实施绿化、种草、铺装、美化等工程项目建设，确保在7月15日前如期完工。

5、根据省、市对20xx年森林覆盖率净增量考核工作的安排部署，认真做好我县今年森林覆盖率净增量考核的自查和总结工作，迎接省、市验收。

退管服务工作总结篇十四

今年以来，在县委、县政府的正确指导下，在县效能办的直接指导下，我局紧紧围绕建设“决战工业150亿”的目标，突出“服务创业、富民兴县”这一主题，精心组织开展创业服务年活动，并取得明显成效。现将活动总结汇报如下：

一、加强组织领导，确保创业服务年活动顺利开展。

全县创业服务年活动动员大会后，局党总支迅速行动起来，召开专题会议学习，并立即着手启动水利系统创业服务年活动，同时紧密结合水利工作实际及机关效能建设，将此次创业服务年活动作为水利系统的一件大事来抓。

1、成立一个领导小组。成立以局长为组长的水务局创业服务年活动领导小组，下设办公室，并抽调局机关业务精干人员组成。

2、认真召开二个会议。一是召开好动员大会和工作部署会。2月8日，我局召开了年终总结表彰大会和水务局创业服务年活动动员大会，要求全体干部职工一定要把思想统一到县委、县政府对对今年经济社会发展的重大决策部署上来，进一步增强忧患意识和赶超意识，奋发进取，乘势而上，推动我县经济社会更好更快发展。按照县效能办要求,2月26日，我局再次召开全县水利系统干部职工大会，对全系统开展“创业服务年”活动进行再动员再部署。二是召开好每月的例会。调度和研究创业服务年活动各项工作开展情况，层层推进创业服务年活动进度。

3、重点把握三个方面。一是精心制定活动方案。结合水利工作实际，制定出。

《水务局创业服务年活动实施方案》，明确了活动的范围及对象、任务和要求、时间和步骤，并将责任分解到分管领导和业务股室，内容具体，步骤清晰，可操作性强。二是加大对各业务股室的指导。针对各业务股室的业务特点，采取分管领导负责，督导考核组强化日常督促检查，督促指导各业务股室开展创业服务年活动。三是加强部门协调。按照“分工协作，共同促进”的原则，建立创业服务部门协调机制，与农口系统的其它单位共同做好“三农”服务，积极配合政府相关部门做好各项服务。

4、开展“四项服务”主题活动。为了将创业服务年活动引向深入，取得实实在在的效果。我们结合水利工作特点和作用，在全局开展“四项服务”主题活动，即为创业者服务，为创业单位服务，为创业项目服务，为优化创业环境服务的四项服务主题活动，组织全局各科室和下属各单位结合“四项服务”内容，联系本职工作实际，认真查找自身在服务创业方面存在的问题和差距，制订措施，进行整改。

5、开展“入户（企）听诉”活动。坚持开展“入户（企）听诉”活动,我局联系帮扶企业是九江市安立欣电子有限公司，为及时了解企业的发展动态，我局坚持每月至少1次派出干部工作组深入该企业，想方设法为企业、群众排忧解难。结合水利工作实际，深入乡村，解决民生水利问题，在加大对农田水利基础建设投入的同时，充分听取和征求基层干部群众的意见和建议，及时整改工作中出现的问题，民生水利深入人心。

6、强化活动宣传。一是通过报纸、电视、网络等媒介广泛宣传支持创业的各项水利政策、措施和水利工程建设成果。二是及时反映服务创业活动动态,印发创业服务年活动简报4期,着力宣传我局服务创业年的工作进展情况及工作成效。

二、建立服务平台，确保创业服务年人人参与。

为浓厚创业服务年活动氛围，我局开展了一系列丰富多彩的活动，形成了人人参与，个个投入的创业服务活动氛围。

一是发出一份承诺书。局总支、各支部和每位党员向全县发出承诺，从单位做起、从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，做好本职工作，围绕县中心工作，投入到创业服务年活动中来。

二是畅通“一条渠道”。我局设置了投诉举报箱，公布了投拆电话，更新水务局外部网站,向社会发放100多份征求意见函，广泛征求社会各界人士意见,畅通了财政与社会各界的沟通渠道。

三是开展一次“防汛抢险优秀共产党员”群众推荐活动。8月16日，局党总支召开大会，全面动员防汛抢险优秀共产党员群众推荐活动。目的在于全体共产党员要在活动中找准位子，各支部要在活动中充分发挥战斗堡垒作用，更好地为水利事业服务，更好地在自己的工作岗位上做出新的成绩，更好地完成上级党委赋予的神圣使命。

四是召开一次创业服务年活动征询意见座谈会。3月26日，我局召开了“创业服务年”活动征询意见座谈会，邀请了部分乡镇的乡镇长和部分有代表性的企业负责人共计26人参加了座谈会，对水利系统开展的“创业服务年”活动围绕当前水利政策、创业服务、水利科学发展、办事效率等方面提出有针对性地的意见和建议。

五是深入开展一次“入户（企）听诉”活动。我局从年初开始，深入开展“入户（企）听诉”活动，抽调干部分片、定期深入到企业、群众中去，了解企业、群众在创业过程中遇到困难，充分运用支持创业服务的水利政策，大力支持全民创业。

六是举办一期水利员业务知识培训班。针对基层水利员和水库专管员在实际工作中经常遇到的问题和新形势下水利工作出现的新情况，为提高基层水利干部的综合素质和应对突发事件的能力，邀请专家讲课，举办了水利员业务知识培训班，大力提升基层水利员的综合素质。

三、找问题、查根源、统一思想、提高认识。

在开展创业服务年活动中，我局针对在干部职工中普查存在的一种错误认识，加强学习宣传教育，提高大家对开展创业服务年活动重要性、必须性的认识，将大家的思想行动统一到省、市、县委、政府的决策上来。一是部分干部职工认为基层水利工作不是经济工作，没有创业的任务。二是水利工作属于公益性事业，创业服务的主体不明确，对开展创业服务活动重要性认识不深刻、行动不主动，针对这些认识，局党总支召开动员大会，反复宣传创业服务年活动的目的、意义和精神，组织大家开展水利工作如何为全民创业服务的讨论。从水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的责任、职能等方面提高全局干部职工对水利为全民创业服务的重要性、作用、效益的认识。使大家充分认识到水利是一项关呼民生、保障人身安全的最大的民生工程，是为全民创业提供保障的基础性服务性工作。

四、广泛征询意见，狠抓整改落实。

为查找本部门在创业服务方面存在的问题，我们广泛征求社会各界的意见和建议，加大整改力度，强化责任落实，确保整改取得实效。

（一）广泛征求意见，强化自查自纠。一是通过召开座谈会、发送征求意见表、开展入户（企）听诉活动等多种形式，广泛征求社会各界对水利系统创业服务态度、办事效率等方面的意见和建议;二是全系统进一步深入自查，要求全体干部职工从思想、学习、工作作风等方面查找自身不足和存在的问题，进行自我剖析。

（二）狠抓整改落实，巩固活动成果。在整改工作中，我局把自查自纠和群众反映的问题，逐条逐项进行了分解，全部落实到股室和个人，确保整改工作取得实效。

1、强化整改责任。一是制定整改方案。我局及时下发了《县水务局创业服务年活动整改方案》，明确了整改措施和工作要求。二是落实整改责任。我局将查摆出的问题和征求到的意见逐条逐项进行了分解，对每个问题都明确了责任领导和责任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落实工作责任。各股（室）根据整改方案和任务分解要求，进一步制定切实可行的整改计划，做到整改目标明确、整改措施可行，整改结果到位。

2、抓住整改重点。针对查摆的问题和征求的意见，坚持先易后难、先重后轻、先急后缓的原则，从企业、群众最关切、当前能够办好的事情做起，从企业、群众意见最大、最不满意的事情改起，逐一制定措施整改落实到位。一是对涉及企业、群众切身利益，企业、群众反映比较突出近期又有可能整改的，立说立行，及时整改到位。二是对因受客观条件限制一时解决不了的问题，及时向企业、群众作出解释，对容易产生误解且不能整改的问题，采取相关措施，将矛盾和问题解决在萌芽状态。三是对情况复杂、涉及面广，需要采取综合措施或着眼长远发展战略解决的问题，明确由局领导牵头协调，组织有关人员开展调查研究，制定切实可行的整改计划，创造条件，进行综合整改。对于关于县财政增加小农水预算的建议，我局会同财政等部门积极向县里汇报请示，按照先急后缓、先重后轻、突出重点、全面兼顾的原则，不断加大对小型农田水利设施投入的力度，分阶段、有计划地对全县水利设施进行改造或维修。

3、加强日常督查，确保整改到位。我局通过现场督查、不定期回访等方式，加强日常督查，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等现象，加大对整改工作的督查力度，重点检查整改责任人职责是否履行到位、整改措施是否落实到位、整改工作是否有序推进、整改成效是否显现。对工作不力的，提出严肃批评并限期改进；对有错不纠，整改不到位的追究相关人员的责任，并予以通报。

五、进一步规范行政审批和行政执法行为。

一是我局对去年行政审批制度改革进行回头看，巩固和扩大行政审批制度改革成果。在确保“三个至少缩减30%”落实到位的基础上，对审批事项进行全面规范，简化办事程序。二是全面加强了窗口征收服务工作，做到依法、依率计征；三是以执收执罚部门收支脱钩为重点，进一步深化“收支两条线”管理，实行“以票管收”，积极推行票据电子化管理改革。

六、深化机关作风建设，创建“五型”机关。

我局以开展创业服务年活动为契机，在保持去年机关效能年活动取得的成效的基础上，出台了《水务局创建学习型机关学习计划》和《县水务局深化机关作风建设实施方案》,进一步深化机关效能建设，着力打造“五型”机关。

1、强化学习培训，提升干部素质。为增强干部为民服务和服务经济的本领，提升干部政治素质和业务水平,我局坚持学用结合，通过开展多种形式的学习活动，狠抓干部职工的学习培训。一是邀请专家讲课。二是开展以“创建学习型机关，争当学习型干部”为主题的大讨论，认真查摆影响制约创建学习型机关的突出问题，研究改进措施，制定整改方案，推动学习型机关建设；三是坚持学习制度，鼓励自学成才。为了适应新时期财政工作需要，积极鼓励干部职工自学，参加各类职称考试。

2、弘扬求真务实精神，大兴调查研究之风。针对水利工作的新形势，我局在农村饮水安全、病险水库除险加固、小农水建设等方面出现的新情况和新工艺，积极组织干部和技术人员走出去，虚心请教，广泛调研，以求真务实的精神，不断改进工作思路，我县水利各项工作得到了上级的充分肯定，水利各项工作经验不断积累。

3、加强机关效能建设，不断提高工作效率。一是加强考勤管理。在今年防汛开始，局机关实行按指纹签到制度，领导和干部职工全部实行按指纹签到，工作作风进一步得到加强；二是实行业务工作月度督查制度，月初制定本月股室及个人工作计划，把各项工作任务和相应责任落实到具体股室和人员，到月底对月初制定的工作计划完成情况进行督查，以提高机关工作效能和办事效率。三是大力推行首问负责制、限时办结制、责任追究制等机关效能制度,简化办事程序，对支持创业的项目实行“特事特办”，机关效能进一步提升。

4、强化党风廉政建设，打造阳光水利。一是制定下发了《关于落实党风廉政建设和反腐败责任分工》，将责任细化落实到人。二是开展以“改进干部作风，提高工作效率”为主题的干部作风纪律整顿活动，通过这次整顿，使全局干部职工精神面貌和工作作风有了很大的转变。三是完善教育机制，丰富教育形式和手段。传达学xxx省、市及财政系统反腐倡廉建设工作会议精神，组织全体干部职工学习和观看电教警示片，做到了警钟长鸣。

回顾我局开展创业服务年活动的历程，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩和效果，但也存在着一些不足。为此，我们将在巩固前阶段的工作成果的基础上，自我加压，为决战工业150亿做出新的贡献。

退管服务工作总结篇十五

今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：

一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。

二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。

三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。

四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。

五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。

在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。

一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。

二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。

三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。

退管服务工作总结篇十六

本年，xx市退管办经过议定当真展开“解放思维，坚定改革开放，竭力图当实践科学成长的排头兵”进修调研活动，查找制约我市退管办事科学成长、感化退管办事的重点坚苦，以思维大解放谋退管办事的新思路、新办法，鞭策退管办事新一轮大成长。市退管办加强了我市退休人员社会化办理办事工作落实环境，重点加强了办理机构落实环境、退管经费落实环境、硬件软件落实环境和电感化体裁落实环境等方面进行考核。我办在20xx年的工作中出力改进退休人员的社会保险，按相干政策和大略前提切当办理他们的实际题目和坚苦，现已经获得精良结果，退休人员的报酬渐渐获得进步。现将退休办20xx工作环境总结以下。

（一）、市退管办展开“重阳节”期间敬老活动

尊老敬老是中华民族的死板良习，20xx年，我市退管办在“重阳节”期间展开了敬老活动，这既是一种死板更是市退管办提拔退管工作感化力的必要。退管办工作人员在重阳节期间展开了各项尊老敬老活动，自动为企业退休人员做功德、办实事。一是要构造展开敬老讲话会，向退休老同志传达本市经济社会成长环境，退管办各位带领当真听取退休老同志对我市退管工作的定见；二是进行了“敬老爱老”文艺汇演。市退管办在“重阳节”期间号召各县、区自动构造各街道、社区退休人员展开充裕多彩、式样多样的体裁文娱活动，活泼节日氛围。三是退管办工作人员自动展开访问慰劳活动。我们的访问慰劳东西以高龄、孤寡、抱病的退休人员为重点，退管办各位带领及工作人员看望这些老同志，并代以亲切的慰劳。四是退管办构造电视动静报导活动，集结亮相了比年来我市退管工作获得的成绩。

（二）、进一步典范企业退休人员社会化办理办事的式样

将退休人员直采纳入街道、社区进行办理和办事，是我市退管办事工作的紧张式样。如今，我市绝大大都企业退休人员已纳入社区办理，但仍有少数企业因社区构筑、社区移交等多方面因为，尚不具有将企业退休人员纳入社区办理的前提。我们对自管企业在过渡期间进行了严厉检察，并根据省、市退管办事工作的各项要求，要求这些企业尽快美满办理办事的内容，典范退管办事的式样。并在本年年底对这些自管企业的退管办事工作进行了专项查抄，我们对查抄中发觉的题目别离归类，并要求相干企业退管机构要当真整改。对付地处偏僻的企业，市退管办立异办理办事模式，采纳模仿社区办理的办法，加强企业退管办事工作，并渐渐将这类企业退休人员纳入到社区办理的范畴。从本年10月起，市退管办在企业建立退休人员办理办事中间，建立起xx，人员交易经费由市退管办与企业互助负担。该中间建立后，市退管办同企业将在今后的工作中做好退休人员办理办事工作。

（三）、进步思维认识，做好退管办事工作的责任感、任务感

市退管办高度珍视与做好退管办事工作，这干系到改革、成长、巩固的大局，是实践“xx”，落实科学成长观的紧张表现。市各级工作保险部分、各自管企业、各街道、社区广泛进步思维认识，珍视企业退休人员退管办事工作，切当作到思维认识到位、践诺职责到位、工作办法到位，并自动篡夺各级党委当局以及各有关部分的赞成互助，以周全促成我市退管办事工作又好又快成长，竭力首创退管办事工作的新场面。

20xx年，xxx市有企业退休人员xxx万人，已有xxx万履行了多种模式的社会化办理办事，此中，社区办理退休人员达xxx万人，社区办理率xxx%。我市退管办事多项工作走在全省火线，近三年来连续被省厅评为全省退管办事工作进步单位。我市退管办在展开解放思维进修评论辩论中，将寻找本身的差距与不敷作为解放思维的第一步，发起要勇于并长于在成绩面前目今找差距、找不敷，创设性地展开退管办事工作。比较科学成长观的要求，与退休人员的厚望寻找差距，必要破解的坚苦另有很多：

四是一些社会化办理办事政策滞后，如特他人员办理的有关标准有待进一步典范美满；

五是街道、社区社会化办理办事气力不敷，退管办事系统体例机制有待美满；六是办理办事内容、办事方法有待进一步立异优化。

为此，广州市退管办决议信念在优良办事年中，连续刚强不移地以“三个走进”、“四个立异”作为退管办事的举动指南，进一步解放思维，抓重点，抓冲破，抓落实，破解五大退管工作坚苦。

市退管办环绕“以思维大解放鞭策退管办事的大成长”这一主题，以新的成长理念和立异精神破解成长坚苦。xxx市退管办篡夺在以下几方面获得新冲破：

1、已征地“农转居”养老人员办理办事要有新冲破。如今，具有xxx市城镇居民户籍、已办理按月领取根本养老金报酬手续的征地“农转居”人员已达9.85万人。为适应社会保险奇迹成长的要求，对征地“农转居”养老人员的社会化办理办事也要及时跟上。xx市退管办展开了专题调研活动，摸清该类人员根本环境，探讨办理“农转居”养老人员社区办理的发起、方法、办法。

2、空挂户退休人员办理办事要有新冲破。针对社会化办理空挂户退休人员因为人户分散，关联坚苦，办理不到位，简单导致庞大不测变乱产生的环境，xx市退管办在富裕调研后，订定了典范和美满空挂户退休人员办理办事的方法，要求各区建立空挂户退休人员办理办事专责组，做好各区空挂户退休人员资料交代，强化办理办事的十项办法。

3、退管办事高雅化办理、树范点构筑要有新冲破。退管办培养退管办事4axx达标的街道（镇）达40%以上（63条），力图50%以上的目标（79条），兑现各区、县级市各有4axx达标的街道（镇）；在已建有6个省级树范点的根本上，新增河汉、黄埔、萝岗区各有一条街（镇）报告省级树范点。打造市属挂牌企业4axx达标单位3个以上。

4、退管办事三支步队构筑要有新冲破。联合各区实际，尽力图取本地当局财务赞成，建立本辖区安老助老员办事步队；全市退管办事自管互助办事小组由如今3千多个3万多人成长为4千多个6万人以上；社区义工为老自愿者由如今的14万人成长为20万人以上。

在这一方面，市退管办紧张进行了以下几个方面的工作：

1．工作风格构筑。加强本身进修，为进一步进步市退管办工作人员的任务感和责任心，退管办带领要求退管办专职干部思维要巩固，决议信念要刚强，工作要到位。退管办公室按期听取退休人员对退休工作的定见和发起。我们根据退休人员在糊口生涯中的实际必要，将退管办扫数工作人员的家庭、手机关联德律风都予以公告。这一办法极大地便利了退休人员。

2．岗亭职责典范及规章轨制构筑。经过议定岗亭配置及聘用法则了每个岗亭的职责及工作要求。市退管办订定了《xx市退管办工作典范条例》，使退管工作典范化、轨制化。

3．退休人员信息库构筑。我们针对退休人员住址变动大，关联方法的近况，市退管办对现稀有据库信息进行了较大范围的美满工作，并将建立特困人员、孤老、高龄及沉痾人员的专项档案。

4．退管会竭力阐扬好退休人员与xx关联的桥梁和纽带效用，将退休人员的定见及时向校带领和本能机能部分反应，引发市带领的珍视并及时的加以办理。

在20xx年，xx市退管办获得了必定的工作成绩，这和上级带领的救助是分不开的，我市退管办将会以进步性教诲为契机，进一步加强二xx机制，加强办事意识，把人道关怀，人情关怀，人文关爱真真千万的送到每一名退休同志的内心上。在20xx年的工作中，市退管办全部工作人员将会更加严厉的要求本身，将xx市退管工作做好做强。