最新居家客服专项工作总结(22篇)

居家客服专项工作总结篇一

一、加强领导，层层落实

公司成立了分管领导为组长，稽查科长为副组长，部门科室中层领导为成员的领导小组，明确了各自的职责，制定了控烟工作制度和措施，在公共场地和会议室张贴了“禁止吸烟”标牌。

二、广泛宣传，全民动员

为使控烟工作得到落实，公司在班子会、中层干部会、职工大会上，着重强调吸烟有害健康，充分利用墙报的形式进行宣传，大造声势，使控烟工作人人皆知，营造良好的氛围。

三、集中整治，定期检查

贯彻“治本为主，标本兼治”的方针，公司组织职工开展了各种活动，并定期或不定期进行检查，对控烟好的职工进行奖励，对吸烟较重的职工进行教育，公司职工的吸烟率控制在5%以内，创造了良好的环境。

居家客服专项工作总结篇二

根据《凤庆县教育局关于印发凤庆县教育系统20__年“安全生产月”活动方案的通知》文件的要求，我中心学校通过多种渠道，采取多种形式，广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动，取得了显著成效，现将我校“安全生产月”活动情况总结如下：

一、统一思想，提高认识

按照教育局一系列安全文件的统一部署，为进一步加强我校安全生产工作，落实各级安全生产责任，我校加强了安全领导组织，建立健全安全生产责任制，在抓好教学管理的同时，重视抓好安全防范工作，形成了一级抓一级的安全生产责任制。通过“安全生产月”活动，大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措，推进安全文化建设，强化全面安全意识，引导全校师生重视人的.生命价值，营造“人人讲安全、处处讲、时时讲安全”的舆论氛围。

二、认真组织，加强领导

为切实做好20__年的安全生产月活动，加强安全生产月安全管理，为进一步加强学校安全生产月安全管理，强化安全生产月安全意识，增强全校师生安全生产月安全防范工作，保持学校安全稳定，保障师生生命安全特成立德思里中心学校安全生产月工作领导小组如下：

组长：

成员：

三、全方位开展宣传教育活动

(一)发放食品安全宣传资料。

为进一步使全体师生对夏季安全生产月安全有一个更加全面的了解和认识，增强师生防范意识和行为，将活动资料下发到各村完小，通过上墙粘贴、班级集中学习、校会学习等形式，加大活动力度。

(二)粘贴活动标语。

1、粘贴食品安全宣传标语。为营造活动氛围，扩大广大师生对安全生产月安全的活动范围和活动力度，牢固树立安全生产月安全防范意识，各学校通过粘贴形式多样、内容丰富的活动标语进行活动。

2、粘贴安全生产月宣传标语。为提高师生对安全生产的重视程度，通过语言、文字的宣传，潜移默化,在广大师生头脑中牢固树立安全生产意识。

(三)召开校会，集中宣传教育。为使全校师生对安全生产月都有一个全面的认识和了解，各村完小通过召开校会，认识学习相关安全生产月防范知识，通过小手牵大手的方式，向家长、家庭成员进行宣传，让安全生产月安全深入每一个人的心中，牢固树立安全第一的思想。

(四)让安全生产月学习进课堂。安全生产，是一项需要长期坚持和抓实的重点工作，我们不能只让安全工作的开展挂在嘴边，只说不落实的表面工作现象。我们通过利用课堂教学中的班队会课、地方课、综合实践课等教学时间，适当、适时安排一定的安全生产知识内容的课堂教学活动，通过课堂教学，使学生对安全生产的具体内容、防范方法、工作方法和途径等有进一步的认识。

(五)开展安全生产月知识黑板报展示活动。为扩大对安全生产月的宣传范围和工作力度，强化校园文化的宣传作用，充分发挥学校墙报、板报、班刊等宣传主阵地的作用，我中心学校的各班级，开展了不同形式的宣传活动。

(六)进一步落实“校际安全工作互查”制度。为进一步加强学校安全工作的检查力度和范围，找准安全问题所在，从多种角度去寻找安全隐患，及早发现和整改，消除安全隐患，我中心学校按县教育局的文件要求，结合勐佑镇人民政府教育办公室的具体安排，我们和勐佑中心校每月25日前展开一次学校安全互查工作。通过相互查找问题，以别人的眼光去发现和看待学校安全工作中的细微问题，提出了相应的整改意见。及早消除安全隐患。

居家客服专项工作总结篇三

进一步强化校园安全各项工作，确保学校师生安全，全力维护校园稳定和谐，根据浙江省公安厅、教育厅联合下发的《关于印发<浙江省“护校安园”>的通知》(浙公通字7号)文件精神，全面强化校园安全工作，为中小学生、幼儿园儿童营造安全的校园环境，切实增强广大人民群众的安全感，全力维护社会和谐稳定，学校决定从20__年2月20日至12月31日，在学校中开展“护校安园”专项行动，现将工作总结如下：

我校组织开展“护校安园”专项行动，达到“三严防、两提升、两推进”，即严防发生涉校侵害学生、儿童人身安全的恶性案件，严防发生涉校重大治安灾害和交通事故，严防因校园安全问题引发敏感事件;进一步提升涉校案事件打击预防能力，进一步提升校园内部安全防范水平;进一步推进校园及周边治安防控体系建设，进一步推进校园安全常态化警务运行机制建设。

(一)健全安全教育机制

学校要坚持对广大师生进行安全教育，把安全教育纳入到日常的教育教学中，任课教师都要担负起对学生进行安全教育的职责。利用升国旗仪式、晨会、班队课、黑板报、宣传栏、等形式，全面开展安全教育活动;还邀请法制副校长到校为师生作法制教育报告，提高师生的法制意识。我校还加强与社会、家庭、监护人的联系，构建学校、家庭、社会共同参与的安全教育和防范网络，学校安保人员安全管理培训和心理健康教育培训，增强全体师生员工的安全意识和防范技能。

(二)完善安全管理制度

学校的各项安全制度都已制定和完善，还给班主任、门卫开会严格执行领导带班值班、学生放学管理、特异体质学生管理及住校学生管理。完善学校重特大事故应急救援预案，我校各班班主任每月一次的安全隐患排查，定期研究分析学校安全管理中的突出问题，并采取得力措施及时加以解决，从而确保学生的'安全。

(三)开展安全专项活动

学校还开展好“安全教育日”、“小学生安全月”、“平安校园创建”、“文明交通行动”、“119消防日”等活动;提高广大师生的安全意识。

(四)强化内部安全管理

学校要按要求，配备门卫人员，加强门岗值班，做好外来人员登记，控制学生在上课期间随意外出，杜绝可疑人员进入学校。加强学生接送车管理，自觉接受有关部门检审，加大对校舍隐患的排查力度，积极协调有关部门及时修缮和改造危旧校舍，稳步实施“校安工程”。加大安全投入，配齐配足安全设施、消防器材、安保器材(钢叉、橡胶警棍、防割手套、辣椒水)，有效发挥安保队伍和设施的作用。在重点部位安装技防设施，在关键部位设置醒目的警示标志。不断加强学校安全管理队伍建设，努力实现专、兼职保卫人员配备到位。杜绝意外事故发生。

(五)狠抓安全隐患整治

我校政教处坚持“一月一排查”的学校安全隐患排查制度，建立台帐，做到谁检查谁负责。把防危房倒塌、防火灾事故、防饮食中毒、防人为破坏、防不法侵害、防交通事故、防溺水伤亡事故作为排查的重点，对学校的教学用房、厕所、围墙及活动设施、用电设施、防火器材等逐一进行认真、全面、彻底排查。对排查出的问题和隐患要定人员、定责任、定时限，明确整改要求，限期整改到位。对存在的重大隐患，及时协调解决。

学校要建立并落实自我管理、自我排查、自我整改的良性工作机制，做到隐患排查整改工作经常化、制度化、规范化和法制化。将进一步加大安全督查力度，不定时深入班级检查安全工作，对检查出问题的单位将责令其及时整改，整改不及时不到位的将通报全校。

(六)积极整治周边环境

我校还对安全工作中存在的问题，积极协调和配合公安、文化、工商、卫生等职能部门，对学校周边环境整治力度，认真研究对策，采取应对措施，消除学校周边有损学生健康的因素和隐患，优化校园周边环境，维护师生和学校安全。

今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。

居家客服专项工作总结篇四

社区党委在群众教育实践活动开展以来，严格按照省、市、区各级领导的安排，积极组织党员，联系挂靠单位开展了一系列活动，具体如下:

1.社区在册党员双报道共计140人，，群众教育实践活动组织党员集中学习12次，学习讨论6次，自学5次。

2.1月14日省委省政府信访办副主任、省委“走基层”活动协调指导二组副组长在副市长、市公安局局长的陪同下，率领省委“走基层”活动协调指导二组莅临社区进行调研。

3.3月14日易部长到社区对走群众教育实践活动进行调研。

4.4月14日省委第八督导组到社区对群众教育实践活动进行督导检查。

5.结合群教活动开展大型580党员志愿者活动10余次。参加人数达213人。

办实事联系群众解决“一公里”问题。

1、社区联系区委组织部党组织为社区小北街108号楼排污管道的全面修复出资20xx0元，解决了常年困扰居民的臭气熏天的环境污染问题。

2、市、区组织部党组织到社区出资对街121号物质局宿舍已风化的围墙和已破锈的大门自己动手进行了粉刷和上漆。

3、市、区组织部党组织对社区城河北街104号武装部宿舍堆放的垃圾进行了集中清运,对辖区多个小区进行牛皮癣的清除，打扫卫生死角、清理花台中的杂草等。

4、区组织部党组织慰问困难家庭甘萍，并送慰问金20xx元和物质。

5、市地税局慰问困难群众5户，并送慰问金和慰问物质。

1.环境卫生社区将“牛皮癣”清理工作日常化，并在10月进行集中整治，清理牛皮癣约3万余张，清除“三棚一台”垃圾约1吨；清理卫生死角杂物垃圾约17吨；疏通下水道10处，1500余米。

2.建立食品药品生产经营使用单位登记安全台账84户，并严格按照要求每月对辖区的食品药品安全生产进行两次日常督查，同时做好登记工作。

社区群防群治工作组织健全，全年共出动义务巡逻队30余次；社区设置宣传点2个，发放各类宣传单1000余份；开展消防安全检查12次；对辖区5个重点场所进行定期的安全生产大检查；社区调解委员会调解矛盾纠纷10余次；每月按时上交消防安全、矛盾排查、重点人员矛盾纠纷等日常工作表；排查10余个小区的老楼危楼，把存在的安全隐患上报上级部门鉴定；社区按照上级要求完成网格化管理各项工作，按照办事处的统一安排完成了社区1361户房屋信息、3500余人的人口信息的录入工作。在省“十二届”运动会期间，社区组织了以“580”党员志愿者、居民、党员积极分子组成的“红袖套”队伍上街进行巡逻，并多次迎接区委书记的动态检查，确保省运会召开期间社区的安全任务圆满完成。

办理生育服务证50个，再生育服务证13个，新生婴儿37个，独生子女证20个，违法生育罚款7个，520xx元；死亡25人。修改公安数据对比错误信息7000余人。

残疾人：社区录入残疾人量服系统83人，其中残疾儿童2人，办理重度残疾人护理补贴一级4人，二级12人，阳光家园计划残疾人托养服务资助申请4人；低保：新增12户，4230元，取消35户，14800元；老龄：统计80岁以上高龄老人101人，90岁高龄补贴新增9人，年审6人；双拥：办理残疾军人换证8人；医疗救助：办理大病医疗救助6人，医疗救助本65人。办理公租房及住房补贴62人，8.1建军节慰问特困优抚对象10人。殡改工作：统计死亡人数25人。

办理城镇居民医疗保险3100人；办理就业失业登记证49人；社保补贴24人；小额意外险352人；收集整理离退休人员基本情况登记表700余份，并录入电脑；

社区应业主强烈要求将计划对城河北街106号武装部宿舍乱搭建起来的房屋进行拆除，因为在经过“5.12”、“6.30”

等地质灾害后，墙体出现裂缝并出现轻微倾斜，存在安全隐患，现在又有部分居民在里面堆放大量杂物，严重影响小区环境，部分居民要求社区对该房屋进行拆除。由于拆除工作要产生大笔费用，本着谁受益谁负责的原则，社区将积极做好宣传工作，尽快落实资金让工程动工，彻底消除安全隐患。

居家客服专项工作总结篇五

在今年来的安全生产工作中，青福镇银海社区按照上级安排部署，结合社区的实际情况，今年安全生产做了如下工作：

一、首先完善各项安全生产规章制度，明确工作人员在安全生产方面的职责，制度明确、责任到人，并制定了安全生产教育培训计划和方案，明确了各自的职责，使单位职责明确，落实到人的完整格局。

二、利用走访和检查的形势，宣传防火、防盗、用电、用煤的安全知识，并对居民的房及照明线路及取暖设施的安全使用进行了重点检查。通过宣传检查和督促，使社区各住户能按要求整改，对部分养殖户能够构成火灾隐患的饲草和柴草，进行了转移和粉碎入库，还提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。

三、认真抓好安全生产工作月，贯彻“防风险、除隐患、遏事故。”的工作主旨，认真开展专项整治工作，确保一方平安，在安全生产月活动中，宣传中悬挂了横幅，发放安全知识宣传单200余份，张贴标语30余份，签订使用煤气承诺书20多份，安全生产责任状30多份。根据社区的实际情况，对查出的各种安全隐患都进行了及时的通知和整改，确保了社区的安全和稳定。

四、今年来，社区净宣传教育和集中检查相结合，提高了职工群众的安全责任意识，定期召开安全生产会议，根据单位实际存在的安全问题和上级的问罪，安排了当前和今后一段时间的安全生产工作，分析安全生产隐患，做到了防患于未然，坚持定期检查，定时、定人做到预防为主，确保生命、财产安全。

通过一年的工作，在安全生产方面，取得了很大的实效，我单位没有发生各种安全事故，但还存在一些不足之处，在下今后的工作中，努力改进不足之处，做到以下几点：

1、加大安全生产的宣传和教育、检查的力度。

2、加强重点部位的安全督促检查力度。

3、加强秋、冬季节的安全排查，安全生产及各住户冬季安全取暖、用电的安全督促和检查。

使广大职工群众能形成自身安全意识和安全生产的自我要求的局面，进一步加大宣传和教育的务度，努力开展了安全生产工作。

居家客服专项工作总结篇六

为了贯彻执行上级安全工作文件精神，认真落实县教育局安全目标管理责任状，确保校园的长期安全稳定，我校根据西充县教育局《关于进一步抓好夏季校园安全防范工作的通知》，开展了相关活动，现将活动的开展情况总结如下：

一、强化管理，使安全工作稳步推进。

领导重视，建立了一套得力的安全管理队伍。成立了一支由学校校长袁天君担任组长，保卫科长为副组长，教务处、工会、少先队以及其他后勤成员和各班主任为成员的安全领导小组，并且将各功能室的安全落实到个人。

其次，进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。实行领导安全值日检查制，值日领导对每天的安全工作负总责，领导小组成员依表值日。

活动开展初期，我们组织以领导小组为核心的宣传小组，针对我校的实际，制定我校的安全宣传教育内容。

(1)、警示教育：交通安全、食品卫生安全、消防安全、夏季防溺水等。

(2)、自我保护：在小学生中进行如何自救，如何应对走失，被拐骗等安全防范的教育。

(3)、食品卫生安全：教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。

(4)、活动安全：加强课外活动及课间活动的安全教育。

(5)行路安全：遵守交通规则，强化交通法规教育。

二、开展多彩的活动，将安全意识深入人心。

1、我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。黑板报、宣传橱窗等是学生宣传安全的主阵地，全校各班分别在板报上宣传安全知识，在教学楼和行政楼悬挂了以安全为主题的横幅，这样使得我校师生在校园处处都能感受讲安全的气氛。

2、为了加强学校安全工作，增强消防安全意识，进一步培养广大师生在突发性灾害发生时,掌握有关防火逃生知识技能，我校经过精心策划和组织，举行了消防安全知宣传及安全疏散演练活动。

3、我们还在全校开展了“让安全进校园，把安全带回家”的主题班会，学生既得到了锻炼，又强化了他们的安全意识，使“安全”二字更深入人心。

4、为了提高学生学安全、讲安全的积极性，我们还邀请了多扶派出所的民警举办了法治安全知识讲座，他们在讲解的过程中，不时穿插一些法律、安全知识有奖竞答活动，既活跃了气氛又取得了实效。通过专业人士的现身说法，全校师生在这次讲座中受益匪浅，我校将使法制和安全讲座常规化、制度化，让每位学生知法、守法、用法，让每位学生做到时时讲安全、处处讲安全。

5、学校还把安全工作作为学校日常的重点工作，坚持每天最后一节课最后一分钟的安全教育，并做好记录，寓安全教育于教学中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。

三、强化安全管理，加强进行安全检查。

首先，强化门卫管理制度

1、严格门卫查验制度，做到出入必查，严防不法分子混入校园。

2、加强物防、技防设施建设。在学校大门、围墙、宿舍等重点部位安装监控报警设备。

其次，对学校的每一个角落进行排查，消除安全隐患。各年级主任会同各班班主任对本班级的电器、用电线路和门窗进行一次检查，特别是检查窗户用小锤敲一敲，检查接口处是否离焊，玻璃边缘用手摸一摸，看看上面的油腻是否要脱落，并且形成文字资料交袁校长处，由领导小组成员牵头对学校围墙、大门、厕所、教室、微机房、楼房等设施进行了一次安全大检查。所有检查相关人员都参加，并且有记录，有签名。

再次、利用升旗仪式、班队课、晨会课，学科渗透等途径，加强对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。

第四、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。

四、健全管理网络，使学校安全工作社会化。

为了让每一个孩子能够安全学习，我校充分利用社会各界力量，加强对安全工作的宣传与管理。

为了让学生行路更加安全，学校与交警部门联系，请他们来校为

学生宣传交通法规知识。

我们还针对夏季季节的特点，我们对学生家长进行了安全教育，使安全意识深入到学生、家长心中。

再次，我们还修订了加强学生乘坐机动车上学的管理制度，，杜绝一切社会闲散人员进入校园，以明确责任，确保学生安全。

正是由于我校对学生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新，正是因为学校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度，才形成了我校安全保卫工作和学生安全教育工作有章可循，以章办事，违章必纠的良好局面。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。

居家客服专项工作总结篇七

为切实强化我校安全各项工作，确保全体师生安全，全力维护校园安全和谐，根据上级文件的指示精神，结合本校实际，全面组织开展"护校安园"专项行动，增强师生的安全防范意识和自我保护能力，确保师生人身财产安全，营造安全、稳定、健康、和谐的校园环境氛围和确保假期学生和教师过个祥和的春节。现将开展"护校安园"行动20__年5月工作情况总结如下：

一、切实加强对"护校安园"行动的组织领导和部署

我校把开展"护校安园"行动工作作为学校工作重中之重，成立了以校长为组长，全体老师为成员的"护校安园"行动工作领导小组，切实加强领导，精心部署，细致谋划，确保各项安全工作的顺利开展。

二、认真制定本月护校安园行动方案

根据上级文件精神，并按学校实情，认真制定相应的行动方案，切实把"护校安园"活动抓出实效。

三、广泛开展安全教育宣传活动

"护校安园"活动期间，学校充分利用早会、主题班会、校园社区广播、校讯通、微信群等开展形式多样的安全宣传教育活动，让安全宣传教育深入到校园、社会中，增强全体师生的安全防范意识和自救自护的能力。组织开展1次防震避险安全演练，召开防溺亡安全教育、开展防灾减灾主题班会，开展学校安全隐患全面大排查，发放至家长的一封信和告家长书等，通过组织开展各类活动，使师生掌握正确的逃生要领，提高安全意识和自救互救能力。在遇到各类突发事故中，能从容应对突发事件，在短时间内有序组织全体师生疏散，最大限度地保护全体师生的生命安全。对今后学校应对和处置突发事件奠定了坚实的基础，并不断地完善各类安全应急预案。

四、进一步加强校园安全管理制度

我校始终把"护校安园"工作与日常学校管理工作紧密结合，层层落实安全责任制和责任追究制。认真落实假期值班制度，强化安全意识，规范基础管理，落实安全责任。完善了各种安全制度及各类应急预案，切实加强了防火、防水、防毒、防电、防盗等安全知识教育。

五、深入开展校园及周边的安全隐患排查和整治

本月"护校安园"行动期间，校长亲自带领校安小组对校园及周边进行安全隐患排查治理，重点对食堂、教室、各专用室、设施设备器材、用电、消防设施和周边水域环境等不安全因素全面细致地进行了大排查，从根本上消除一切不安全隐患，并落实到人，对存在的问题立即进行整改，确保了师生的生命安全。

六、进一步强化"三防"建设，着力筑牢校园安全屏障。

1、全面加强人防建设。

强化安全保卫工作，配合社区治安巡逻队，加强校园及周边安全日常化值班巡查，进一步加强校园门卫安全管理工作，强化各类警械器材的常态化的检查防护机制。

2、推动技防设施建设。

校园全面配备视频监控，并落实专人值守，校园视频监控全部经社区接入公安控制平台。

3、全面加固物防设施。

进一步加强物防设施基础建设，保持校园各项管理措施到位。

七、进一步加强校园周边巡逻防控

学校配合社区巡逻队在学校校门口开展护校工作，在校园重点时段、重点地点加强巡逻，保卫自觉维护校园秩序，保护师生人身安全和财产安全。严密注视校园周边环境，防止社会闲散人员进入校园，防止不法分子侵入学校破坏捣乱。对发现的与违法犯罪有关的可疑问题及时报警，进一步完善遇事立即上报机制。

八、进一步强化高危人员管控。

组织排查校园周边精神病患者等高危人员，及时监控并积极采取有效措施，做好防范工作，切实降低校园安全风险。做到提前预警，及早防范，避免酿成重大案事件。

学校5月份，安全工作宣传到位，分工明确，整治力度大，到目前为止，从没有发生各方面的安全事故。在今后的工作中，我校将进一步认真总结经验，加强安全防范工作，增强师生的安全防范意识，确保我校不发生一起重大安全事故，为全体师生营造一个温馨、和谐、稳定、平安的校园环境。

居家客服专项工作总结篇八

以安全发展理念为统领，紧紧围绕“科学发展、安全发展”活动主题，认真贯彻落实各级关于安全工作要求，面向学校、面向学生，组织开展“安全生产月”活动，进一步宣传贯彻安全工作方针、政策，提高师生安全意识和素养，形成全社会“关注安全、关爱生命”的良好氛围，保持安全形势持续稳定，结合我校实际，我们开展了为期一个月的“安全生产月”活动，现将此项活动开展情况总结汇报如下：

一、认真组织，加强领导，健全机构

1、学校成立了由校长任组长，德育、教学、后勤副校长任副组长的学校安全工作领导小组，学校领导把安全工作作为头等大事来抓，一切工作以确保学生安全为前提，真正做到了“以人为本，安全第一”。

2、层层落实安全各种责任制(由学校到家长、由校长到教师、由班主任到学生)，建立了责任追究制度和安全事故报告制度。每星期进行一次自查，发现问题和隐患及时排除和上报。

3、坚持定时和不定时对各班的设备设施及日常安全管理与学校安全制度落实情况进行检查。每天值周、包班领导必须检查了解安全情况，并将学校安全工作及安全检查情况及时向学校汇报，争取及时处理和妥善解决发现的安全问题，消除不安全因素。

二、加强学习，提高认识

1、学校通过市教育局基教科下发安全通知和安全会议精神，组织教师学习，学习学校有关安全的制度，学校各项安全预案及安全防范有关措施。

2、每周一升旗仪式对学生进行一次安全教育或国旗下的讲话。

3、通过开展多种形式的宣传教育活动，如通过防震演习、安全讲座、主题班会、图片展示、观看录像、给学生家长的一封信等丰富多彩的活动形式，积极开展防溺水、道路交通安全、饮食卫生、卫生防疫、夏季暴雨洪水雷电防范、消防、地震等方面的安全教育。提高全体师生员工防范事故与自我保护的能力。

4、重视安全教育的宣传，学校利用墙报、黑板报和红领巾广播站对学生进行安全防范教育和自我保护教育，让学生时时感到安全的重要性。

三、健全制度，抓好落实

1、完善了安全管理制度。

严格实行了学校安全工作报告制度、重要事项请示汇报制度、24小时值班制度和安全责任追究制度，完善了学校安全事故应急处置预案，并通过开展实际演练，增强了预案的科学性、针对性和可操作性。加强了大型集体活动安全管理，组织大型文体活动时，必须有严密的防范措施。

2、强化了各项安全措施。

(1)广泛开展了消防平安创建活动。继续开展学校火灾隐患普查整治工作，不断提高学校扑救初起火灾和引导人员疏散的能力。完善了自动消防设施和安全疏散设施，配齐常用灭火器材，搞好防火分区安全布局，决不允许在学校内部乱拉乱扯电线，做到火灾隐患“不增新量、减少存量”，坚决遏制学校重特大火灾尤其是群死群伤火灾的发生。

(2)加强了食品卫生管理。严把学生食堂、小卖部进货渠道，坚决防止学生食物中毒事件的发生。

(3)加强门卫安全管理，严防外来人员无故进入校园，严防犯罪分子伺机破坏，集中开展“禁止刀具进校园”专项活动。

3、集中开展了安全检查。

学校安全工作领导小组，围绕安全责任落实，安全制度建设，学生安全教育，对校舍、交通、消防、食品卫生、仪器设备和校园周边环境安全情况，都进行了彻底的自查，并积极采取切实措施整改了学校安全隐患。

总之，在本次安全月教育活动中，学校高度重视安全工作，造大造足了舆论宣传声势，提高了广大师生的安全意识;通过举办安全知识讲座，丰富了安全知识，提高了应对突发事件的能力;通过安全自查、复查活动，排除了安全隐患，整改了一些用电线路，增设了一批灭火器材;通过观看专题影片，认识到安全事故的严重后果，受到了深刻的思想教育。在本次活动中，师生思想认识到位，学校安全措施到位，学校、师生都没有发生安全事故，此次活动取得了良好的效果，得到了广大师生、家长及社会的一致好评与认可。

居家客服专项工作总结篇九

今年6月是全国第___个“安全生产月”。为全面贯彻市、县关于加强校园及周边安全工作的文件精神和决策部署，继续深化我校安全领域打非治违和隐患排查治理专项行动，进一步提高校园安全防范和应急管理能力，保障师生生命安全，维护校园平安稳定，按照县教科局《关于印发20__年校园安全月活动方案的通知》(临教安发20__27号)安排部署，结合我校教育工作实际，我校按照活动方案，扎实开展了安全月期间的各项活，现将活动总结如下：

一、加强领导，强化管理，使“安全月”工作稳步推进。

领导重视，建立一套得力的安全管理队伍。首先成立了以张校长为组长的安全月活动领导小组，形成一套安全管理网络。其次，进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责，领导小组成员依表值日。针对我校楼道比较窄，安全隐患大的状况，我们在楼道上画了左右分界线，安排值周班级学生进行监督。

活动开展初期，我们组织以领导小组为核心的宣传小组，针对我校的实际，制定我校的安全宣传教育内容。

二、开展丰富多彩的活动，将安全意识深入人心。

1..我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。安全方面是和人进行表扬与批评，通过广播，学生学到了许多安全常识，感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地，全校出了以安全为主题的黑板报，在校内外悬挂横幅，张贴了大量宣传标语，在校园处处都能感受讲安全的气氛。

2.为了提高学生学安全、讲安全的积极性，我们还举办了安全伴我行讲座，在6月21日我校开展了学生公寓楼消防安全应急演练活动。寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。

三、强化安全管理，加强进行安全检查，使安全工作百无一漏。

首先，对学校的每一个角落进行排查，消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查，由领导小组成员对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。

其次是加强了食品卫生安全教育，保证不让一例食品事故发生。严格落实营养餐的各项管理制度及门店管理制度，确保师生健康。

第三、利用班队课、晨会课，学科渗透等途径，加强对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。

第四、利用学生常规管理通报这一手段，对学校内外出现的各种安全责任事故进行曝光，警示每一个班主任加强安全管理，保证学校的每一个安全指令地落实。

第五、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。

四、加强校内外联系，健全管理网络，使学校安全工作社会化。

为了让每一个孩子能够安全学习，我校充分利用社会各界力量，加强对安全工作的宣传与管理。我们还修订了门卫管理制度，杜绝一切社会闲散人员进入校园，以明确责任，确保学生安全。

总而言之，我校的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因为我校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度，才形成了学校安全保卫工作和学生教育工作有章可循，以章办事的良好局面。今后，我校将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。今后，我们将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。

居家客服专项工作总结篇十

我校为落实上级教育部门的安全要求，认真排查校园安全隐患和不稳定因素，及时整治消除隐患，确保我校全面开展安全宣传教育和安全隐患排查活动，现将具体活动情况总结如下。

一、安全知识的宣传教育工作

我校结合安全活动，采取了多种形式对师生加强安全知识的宣传教育，充分利用了黑板报、横幅、宣传栏、班队会、安全教育视频、安全课等形式，进行了防溺水、防雷电、防火灾、防食物中毒、防疾病、防拥挤踩踏、防高楼坠落、防触电、防心理障碍以及交通安全知识的宣传教育，让师生、学生家长充分认识到做好学校安全工作的重要性，提高自护、自救的能力。真正做到安全第一，预防为主，警钟长鸣，常抓不懈，把安全知识宣传教育工作落到实处。

二、排查整治校园安全隐患工作

我校按照上级安全工作会议的要求，重点抓好学校的危墙、消防、卫生防疫、避雷、安全用电等方面的安全大排查以及排查校园周边环境的安全隐患和突出问题，建立了安全排查台帐，发现隐患努力做到及时消除，对于不能及时消除的隐患，挂牌警示监管等，以切实保障师生人身安全，坚决杜绝校内意外事故和突发事件的发生。

三、努力做好防灾减灾演练活动

我校开功成功开展了一次消防演练活动，通过演习，使大家更加明确，一旦发生火情，我们首先要冷静、沉着，每个人应该做什么，如何正确报警，如何正确扑救，如何疏散，如何自救和逃生。全体师生通过这次消防演练活动，全校师生的防范意识和应急逃生自救的能力有所增强，使学生对消防安全常识有了进一步的了解，对抗突发事件的应变能力有所提高。演练过程中，学生的遵守纪律观念、“一切行动听指挥”观念经受了考验，班级集体荣誉感得到了升华。活动使我们了解了生命意识教育的意义，为学校创建安全、稳定、和谐的校园创造了良好的环境，是一次必要的、成功的全校师生安全的逃生演练5月x日是“全国防灾减灾日”，5月x日至13日为“全国防灾减灾宣传周”，我们会继续认真做好防灾减灾演练活动，加强防灾减灾宣传教育和培训，我校根据本校的实际制定了切实可行的演练方案、应急预案、培训计划，并做好相关图片等资料的搜集整理，完备演练器具和防范措施，确保演练过程中的师生安全。

四、加强安全工作的监督管理工作

我校安全工作本着谁主管谁负责的原则，认真开展安全隐患大排查，发现问题及时解决，不能及时解决的问题做到及时上报。

五、进一步落实学校安全工作责任制

1、我校成立了安全工作领导小组，负责领导全校的安全教育、安全防范、安全救护等工作。

2、安全工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则，建立安全工作领导责任制，工作人员岗位制。做到任务落实到部门，责任落实，与考核挂钩，使各种安全防范落实到实处，努力创建安全文明校园。

3、班主任是基层安全工作责任人，负责班级学生的安全教育，各班要努力建设良好的班风，加强安全隐患的防范，加强安全监管的力度，及时发现问题，消除隐患，及时向学校领导家长通报情况。

4、任课教师做到每节课点名，发现情况及时告诉班主任。

5、门卫要把好大门关，坚决杜绝无关人员进校，谢绝校外车辆入校，进校车辆在上课期间需熄火推行，加强校园治安管理。

6、全校教职工要以主人翁精神，及时制止学生不安全文明行为。发现安全隐患，应及时报告有关部门，当发现学生突发疾病和伤害事故时都有责任采取措施及救护伤害学生。安全工作是学校的头等大事，我们全体教职工会积极行动起来，人人讲安全，个个关心安全，时时处处绷紧安全这根弦，为把我校建成安全、文明的学习乐土而努力。

居家客服专项工作总结篇十一

学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作之一，我校在上级安全部门的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。

一、加强组织领导，落实加强安全管理

1、健全安全领导机构

学校成立了以校长为组长、安全副校长为副组长、部门领导为成员的校园安全能力建设领导小组，并构建了以各教研组长分线负责，科任教师、后勤职工、值周学生参与的安全管理网络，形成了一级抓一级，一级对一级负责的工作格局。

2、落实一岗双责

按照上级要求，制定《水工学校岗位安全工作细则》，每学期签订《一岗双责责任书》，要求全体教职员工明确自身岗位安全职责，将职责细化分解到所有工作岗位，构建学校岗位安全工作全覆盖的责任体系。

结合四位一体行动，我校设置了安全岗位并明确了职责,确保在校期间的课间、集会、活动时师生的安全。

3、完善安全制度

本学年完善修订了《水工学校安全能力建设实施方案》《水工学校岗位安全工作指南》等学校安全工作基本制度，并组织全体教职工进行学习，落实到具体工作中。下半年，实施班级安全隐患自查制度，充分发动师生的积极性，实现安全管理人人有责、人人履责。

4、开好安全工作会议

全年组织安全工作专项会议11次，特别是学期初和学期末，针对重点时段、结合上级部门的具体要求，在安全保卫、疾病预防、维稳工作等方面做到了上级精神及时传达、工作预案不断完善、安全措施切实有效。为我校教育教学工作的顺利进行奠定了安全基础。

二、加强安全教育，树立安全意识

1、安全教育课程化

我校从20_年秋季学期正式开设安全教育课程，严格落实安全教育课程教学计划、教材、课时、教师、教研和考核“六到位”，保证每班每两周1课时。目前，我校选用__区中小学生安全知识必须课教材《人生第一课》作为我校的安全课教材，利用周一班会时间每两周上一节。

2、宣传工作常态化

在实施安全课程的同时，我校还定期、不定期地利用班会、升旗仪式、专题讲座、墙报、板报等多种形式，运用广播、多媒体等现代教育手段，全方位、多角度地开展内容丰富、实用可学的安全教育，帮助学生系统掌握安全知识，增强安全教育的效果。

3、抓好安全教育培训

在我校安全能力建设工作领导组的统一组织下，各部门分工明确，加强部门安全工作的培训：办公室负责全员安全教育培训，教导处负责教学工作人员的教学活动组织安全培训，政教处负责值周工作人员的安全培训，总务处负责后勤服务人员的安全培训。

仅下半年，进行安全专项全员学习、培训3次。特别就我校电教化设备不断增加的实际，为教职工进行了规范操作、消防演示等内容的培训。

三、开展主题活动，强化安全实践

1、疏散演练常态化

我校已将安全演练纳入学校常规管理的重要内容，做到了常态化、制度化、系列化。除了专项演练活动外，还从学校实际出发，利用学生上下学、上下课、大课间等时间段，结合安全课程的内容，开展以防范交通事故、溺水、食物中毒、拥挤踩踏、地震、水灾、雷击、火灾、校园伤害、传染病等为主要内容的演练活动，使学生加深预警意识，增强防范能力。全年组织疏散演练活动4次，收到了良好的效果。

2、安全活动丰富化

结合每年的“全国中小学生安全教育日”、“安全演练周”、“5·12”防灾减灾日、“11·9”消防日等活动，组织师生参观图片展览、观看宣传影片，切实落实安全实践活动。下半年，组织全校师生收看cctv-1《开学第一课》、参加“山西省中小学生安全知识网络大赛”、“__市中小学生交通安全知识网络大赛”等主题实践活动。

四、建设校园安全保障体系

1、加强校园“三防”建设。加强安全设施基础建设，落实人防、物防、技防“三位一体”的防控措施。

2、建立健全校园安全保障制度。认真落实《山西省学校安全管理日志》制度、安全管理制度和应急处置预案等，规范校园安全管理行为，提升安全管理科学化水平。

3、建立校园安全责任公示制度。在校门口等醒目位置设置校园安全责任公示牌和校园安全隐患举报公示牌，公示学校安全管理岗位人员名单、工作责任和联系电话，便于隐患排查和责任倒查，接受社会、师生监督，实现校园安全责任“空间、时间、人员”全覆盖、全公开。

4、完善校园警示标识标志。要在每个班级设立安全紧急疏散示意图，统一设置各类安全警示标识和标牌。

一年来，在全体师生的共同努力下，我校安全工作措施有效、效果明显。为我校各项工作的顺利开展提供了安全保障。

我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：

一、立足本职，服务一线

年初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。

1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室，教室全部安装了网络设备。目前学校全部电脑都能上网，做好用电源安装工作。

2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理，今年维修、更换灯管80余次，更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次.

3、配合政教、教务开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查，后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制，组织各室定期开展安全隐患排查。自3月中旬以来，根据上级各部门安全工作要求，学校对校舍、场地、设备设施、线路、校外周边环境开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多。

5、扎实开展安全教育，家校严把安全关。这一年来大队部加大安全教育力度，开展了“四个一”安全教育活动。一是向全校家长发放家长告知书及学生路途安全责任书，宣传学校有关安全的规章制度，签订路途安全责任书;告知家长应该知晓的十大安全教育事项。该项工作赢得了全体家长对学校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的国旗下讲话和周五的红领巾广播站播出了一系列讲安全、会自防的教育故事，营造讲安全、重安全的校园氛围。三是每学期组织安全演练1-2次，安全主题班会2-3次，围绕交通、火灾、洪灾、地震、中毒及其他具体突发事件等主题，详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识，以此增强学生的安全防护意识和自救能力;四是坚持落实路队护送工作。专门出台了路队护送考勤制度，建立了班级路队护送档案，把放学护送考核结果与教师绩效工资紧密挂钩，严格落实护送工作。

6、工作超前后勤保障到位。本学期开学前学校后勤放弃寒假休息主动提前一天上班，将所有新书、办公教学用品全部购买到位，检修了水电，上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品，享受到了学校提供的早中餐供应，老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。

7、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出，我们一直积极与区安监局、伍家交通大队、宝塔河街办协调，多次呼吁争取重视。经过学校多次努力，赢得区安监局的高度重视，在区安监局和交警大队牵头下，目前学校争取的校门口中南一路安装减速带、减速标志一事有望在今年内解决。

二、整章建制，规范管理。

后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。

今年对学校资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。

三、加强管理，开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。

2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。

3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

总之，这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发，时时处处以主人翁精神，以“务实高效”的工作作风，以“眼口勤，心善思，手脚快”的工作状态，高效管理，优质服务，这一年来，我校被评为湖北省级平安校园、__市绿色学校、__市花园式学校，虽然这一路走来充满了酸甜苦辣，但我们仍要信心满怀地说：我们在努力，我们还会做的更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习，在实践中学习，向兄弟学校学习，积极探索学校精细化管理模式，更加尽心为学校服好务，使学校稳步前进。

居家客服专项工作总结篇十二

来广东科技学院已一年有余了，这一年的辅导员工作，有很多不足也有很多收获，经过一年的磨砺，让我对辅导员的工作又有了新的理解，她不单单是“辅助引导学生工作的一员”，她需要你的六颗心“爱心、热心、关心、细心、平和心和感恩的心”，需要你拥有一颗爱心去爱自己的学生，需要你对学生的每一件事情都热心，需要的关心学生的方方面面，需要你细心的留意学生的一举一动，面对学生发生的状况用一颗平和心去处理，对学生、对朝夕相处的同事、对事事关怀我们的领导要一颗感恩的心。

今年我所带学生是13级软件工程1班、2班、3班、4班；物联网1班、2班共计295名学生，目前在校人数为293名，其中软件工程3班学生一名学生因病休学，软件工程3班一名学生因心理疾病已请假回家，各班班委共计112名，其中软工4班团支书一名学生干部已成为13级新生各班班长团支书负责人的一员，据不完全统计，295名学生当中，团员数占百分之95以上，有2名同学在高中已成为入党积极份子，在第二期团学干部培训获得优秀学员、积极份子称号的有22名，顺利结业的有30名，一名学生因病休学，一名学生因病已请假，295名学生中，288名学生为广东省内，主要来自东莞、广州、深圳、潮汕、湛江、中山、佛山等城市，另有7名学生来自河南、海南、湖南、湖北、广西。分布在软件工程、物联网专业，宿舍分布在雅园五单元（主要是软件工程1班至4班），雅园八单元（主要是物联网工程1班、2班），校内五栋（软件工程、物联网工程女生宿舍）。建立班级群6个（qq群），家长联系群1个（qq群），班委群1个（qq群），第九届团总支学生会群2个（一个为副部以上群，一个为干事群），飞信群6个，班级网站1个，班级通讯录6本，qq人数已满1000上线。建立博客1个，中大在线辅导员博客1个，中国大学城1个。微博1个：。

（一）明确学习目标

我所带的6个班级，均为13级新生，针对大一的学生上大学之后存在一段的迷茫期，他们之所以迷茫，是因为他们没有奋斗的目标，是因为没有班主任在每天的早自习对他们进行了教育，以往他们的学习目标性都十分的明确，小学目的就是升入一个比较好的高中，上初中是为了上比较好的高中，上高中为了去一个比较好的大学。可真的到大学了，他们究竟应该怎么办不知道了？他们缺少一定的奋斗目标，在这个特殊的心理时期，我给他们开了主题班团会，给他们专题讲授职业生活规划，帮他们一起确定自己在大学的奋斗目标。让他们觉得原来的那个爱唠叨的班主任还在，还是有人管他们的。我个人觉得，大一时期是大学四年非常重要的一个时期，也是基础，是需要认真对待的，所以在每天固定课室的早读、晚修我都非常重视，除找同学谈心外，更有重点的进行主题教育活动，使大家尽量避免懒散，养成良好的个人学习、生活、工作习惯。所以大一，我主要是从养成教育入手，有针对性的对大一新生进行养成教育、校情校貌教育、安全教育、心理教育、适应性教育、为人处世教育等。

（二）谈心工作

大学生心理问题一直都是辅导员工作的重中之重，大学生的整合程度相对来说较低，他们个人与班级并没有联系起来的纽带，对于大学生日常生活最重要之一的教室是一个流动是场所，就像一个临时停靠站一样，在这停两站，明天又在不同的地方上课。没有固定的教室就没有一个家，个人永远是个人，他们和集体之间没有联系，更不要说纽带了，由此可以看出，缺乏一定的社会整合使大学生感觉自己没有归属感，没有集体责任感，没有了学生人人向往的家，向往的那份信念，他们没有一个统一的思想。虽然他们现在有固定的课室，但也只是相对稳定而已。

为此我以寝室、班级、特殊学生等为单位在我的学生中进行了谈心工作，和学生们聊学习，聊生活，聊兴趣爱好，在大家发言中留意每一个学生的状况，一旦发现问题及时解决。在谈心过程中我也会和大家分享我的大学寝室生活，讲讲发生在我身边的故事，让每一名同学在寝室中首先找到自己的家，让他们觉得自己不再孤单。在开展班级团日活动、主题班会的过程中，又让同学以寝室为单位出节目，通过这一形式，让每一个寝室在班级这个集体中找到自己的归属。

（三）深入沟通

坚持“三个深入”和“两个沟通”的工作理念。三个深入”即经常深入到课堂、经常深入到寝室、经常深入到班级。“两个沟通”，即经常和学生沟通，经常和学生家长沟通。利用自己住校的便利条件，经常深入寝室，与学生进行沟通，及时发现学生在寝室生活中出现的问题，和各位班委一同解决。定期与学生家长进行电话沟通，将学生在校各方面情况向家长进行反馈，与家长一起把小孩教育好，使小孩在各方面得到很好的发展。

管理学家说：“高级管理者，引导人的思想。低级管理者，管理人的行为。”作为一名辅导员，十分注重学生思想政治教育工作。主要从以下三个方面开展工作。

（一）班委带头，学生跟进

作为一名专职辅导员，我清楚的认识到，我所带领的不仅是普通大学生，其中绝大部分是青年团员，还有部分党员，对他们要注重政治意识的培养和提高。在新生入学不久后，他们部分参加了学院团课的学习，在第二期系举办的团学干部培训中又有一部分同学参与，通过各种学习和培训，使班级的凝聚力和向心力不断增强，使得班委在实际工作中，也得心应用，不但使每一次活动都开展的好，而且在活动过程中也体会了作为一名学生干部身上的责任，这就使得我们学生干部在工作中，善于发现，善于积累，善于开展批评与自我批评。能够很好的抓住为学生服务这一重要认识，从学生中来，到学生中去，让学生干部做学生的工作，这也体现了我们的教育目标“自我服务、自我教育、自我管理” 这一理念。

（二）班级干部带头组织，普通学生全员参与

在班级建设上，我一直强调要增强班级的凝聚力，班级干部组织，普通学生全员参，使学生能够增强班级同学的团结意识，使整个班级的同学能够共同进步，班级内部各项事务协调发展。通知学生会组织部对班委进行了民意测验，（目前已经有胡泳林同学在他所管理的软件工程1班对1班团支书进行了民意测验）通过同学的选票直接发现班委中存在的问题，并及时更正，同学们通过这种鼓励与自省相结合的方式，班级及班级同学在这半年中都取得了可喜的成绩。

（三）辅导员建立多种信息渠道，随时把握每个学生思想动态

只有了解每一个学生想什么，有什么思想变化，才能有针对性对每一个学进行心理疏导。做到如此，有一个重要的前提就是建立畅通的、多种形式的信息渠道。为此，我通过qq、飞信、微信等聊天工具把我的学生加入到了qq和飞信里。有信息需要通知给大家的时候，我除了让班长传达之外也通过飞信发送给大家，遇到节假日也会给学生送去节日的祝福。qq是和学生用来沟通的主要工具之一，我每天都去去看qq空间里学生的动态，看看他们今天都发生了什么，有什么需要我及时帮助的。与班级干部定期谈话，掌握本班学生的思想状况，等等。通过这些信息渠道，我能随时把握每个学生思想动态，把学生同时安排学委和生委做好本班班同学上课情况和归寝情况的统计，把问题遏制在到萌芽状态。

学生，学生，学习当为第一要务。针对大一新生的实际情况，我从宏观和微观两个层面开展学风建设工作。即宏观方面，在新生入学后，树立危急意识，使其理性规划四年的大学生活；微观方面，让学生做好每一学期的奋斗目标，使其有明确学习目的。给新生营造学习氛围，创建多种形式互帮互助的学习团队。

（一）树立考研意识，理性规划四年

从我接手20xx级新生开始，我就从多种角度进行树立考研、过四六级意识的教育，让每名同学都以考研为目标。即使在四年后，不是所有学生都能考取研究生，但是通过考研这一过程使每一名学生专业水平都达到较高的水平。在树立考研目标同时，大一参与班级、院校社团活动，培养人际交往能力；大二力争成为学生会骨干，培养组织协调能力，大三重点准备考研、考公、创业就业。通过样的规划，使学生有一个充实的大学生生活，不至于回忆大学生活时，只记得军训，上课，期末考试、放假，过得盲然，收获甚微。

（二）召开主题班团会

本学期我就如何培养安全意识，如何规划大学生活（升学、就业）以及大学评优、助学金等系列问题进行了专题班团会。如何规划自己的大学生活，我就竞选学生干部，如何当好一名学生干部，如何准备每一次来临的考试，考试失败后是否还有机会继续通过等相关问题做了专题讲座，对同学们的问题进行及时解答。对于同学们最感兴趣的奖学金问题，助学金问题，详细讲解评选规则，对学习成绩、量化成绩包括民主选举逐一进行了的说明，使大家有一个清晰的认识，学生学习的劲头更足了，参加活动的积极性更足了。

（三）制定班级制度，建立班级网站

本学期伊始，我就着手制定符合学生实际的班级制度，从班委分工、学风建设、素质拓展、素质教育、宿舍评比等方面进行研究和一再探讨，最后获得定稿，班级制度的制定，一方面有利于参照，在今后的学生年度评优评先过程中，有一个总体的参数，另一方面有利于量化班级各项工作，在班级班委中，不再是做与不做一个样，而是注重看成效，注重对细节的把握，第三，这也是一个评价体系，对学生干部、一般同学都有一个系统的参照，另外，本学期还建立了班级网站，通过班级网站，学生能进一步了解班级各项事物的办理流程，这也是一个比较的交流平台，更是一个班级展示的平台，通过这个平台，让更多的学生了解班团、了解所学专业，了解素拓体系。本学期因为时间紧，任务重，并没有发生较好的优势，下学期将把班级网站做为一个重要的平台，让班级网站发挥它更大的作用。

（一）重点摸排

通过学生上交的家庭情况调查表及相关材料与各班班委一起进行了贫困生的鉴定工作。有一部分同学家里明明有困难，但是出于自尊心的考虑，他们并没有提交相关证明材料，通过班委的观察将这些情况及时反馈到我这里，我再找学生进行沟通，这样尽最大可能为每一个家庭贫困学生建档。

（二）针对帮扶

针对每年的助学金评选，在贫困生等级认定的基础上，按照各班级贫困生的比例严格分配名额，本着“公平、公开、工作”的原则第一时间在班级进行民主选举，同时鼓励这些学生在以后的学习中那个继续努力，争取向前迈一步，争取国家奖学金、励志奖学金。同时严厉杜绝得到助学金的同学利用这笔钱来请客吃饭。

（三）感恩教育

加大感恩教育，让学生在得到政府帮助的同时树立一种感恩教育，这种教育远远大过于直接对他们的金钱上的帮助，引导他们树立自强自立的信心，一种积极向上的态度对待学习和生活非常重要，让他们对国家、学校的关心爱护心怀感激，将来走上社会后，不忘回报国家，回报母校。

辅导员的工作用“千头万绪”来形容一点也不夸张，通过近几年的辅导员工作，真真切切的体会到了一个辅导员工作难处，特别是处理突发事情的时候，辅导员的作用和意义也就体现出来了，平时在领导看来可有可无的辅导员，这个时候就被推到了一个制高点，从入职广东科技学院，有两例特殊学生在我所带班级，这两例均属于人际交往障碍，怎样做好这方面的工作我心理还是没底的，但是通过领导与我的沟通，通过同事们的指导，在引导这类学生方面，注重资料的整理同时注重对学生的引导，与家长的沟通，作为大学生人生路途中的辅导员，要对学生负责任，负责任的表现就是在学生需要帮助的时候提供帮助，在学生需要答疑的时候及时给予答复，针对特殊学生我尽力做好以下几方面工作：1、建立学生档案；2、创造活动环境，用鼓励消除自卑；3、形成家长、社会、学校教育联动网络；4、引导他（她）用积极的心态迎接人生等等。

团总支学生会在学院团委的带领下，一年来以“自我教育、自我管理、自我服务”为宗旨，以“真诚、凝聚、责任”为理念，引导广大同学习讲内涵，生活讲情趣，工作讲效率，以构建一支强有力的学生干部队伍为目的，以加强自身建设为重点，完善学生会的工作职能，构建学生干部培养体系，全面提高我系学生干部的综合素质，营造健康，和谐的校园文化环境，体现向真，向善，向上的校园文化物特质，努力发挥学生会在广大学生中的积极作用。现将本年度工作总结如下：

一、干部队伍建设，提高办事效率，提高团总支学生会的生命力，凝聚力，号召力和战斗力。

（一）健全团总支学生会工作制度，规范工作程序，使学生会运行机制更趋完善，目前还有待完善的制度如《学生干部考核制度》，《例会制度》，《办公室财物保障制度》等。

（二）加强学生干部业务培训，建设一支高素质的干部队伍；

（三）制定了计算机系团总支学生会统一服装，会章；

本学期开展了第二期团学干部培训，通过领导老师讲座、户外拓展等形式，对学生干部进行了培训，培养学生干部的责任心，使命感，服务意识，全局意识，开拓意识。为保证每一次活动的开展的突出我系学生干部的特色，本学期计算机系团总支学生会有了统一的会服、会章。

二、促进学风建设，积极开展各项科技、文化、艺术、体育活动，丰富同学业余生活，营造健康向上，积极活泼的校园文化氛围。

良好的校园环境是建设学校的根本基础，本学期各部门已相继举办各类活动，如生活部举办的百科生活知识竞赛，学习部举办的“口舌论英雄”辩论赛，体育部举办的“魔方杯”篮球赛，组织部、秘书处共同组织的第二期团学干部培训，组织部举办的“青春中国，奋斗最美丽”主题班会，科技部举办的校园义务维修等。这些活动的成功举办，一方面丰富了学生的业余生活，另一方面，培养了学生多方面的兴趣和爱好，进一步增强了学生的集体观念和团结合作意识。通过这些活动的开展，进一步培养了他们“自我管理，自我教育，自我服务”的理念，进一步培养了他们责任感意识。

居家客服专项工作总结篇十三

我管理区在农场主管部门的工作指导下，围绕20__年上半年安全生产目标，结合实际，修订和完善安全管理规章制度、应急救援预案和运行方案，认真开展安全大检查，将安全生产各项制度贯彻落实，安全生产取得了显著成效：今年上半年安全生产无事故，实现了全年安全生产平稳运营的良好态势。现将20__年安全生产工作情况总结如下：

一、领导重视，措施有力

为进一步做好安全工作，切实加强对安全工作的领导，作业区把安全工作列入重要议事日程，作业区主任直接抓，具体工作分工负责组织实施。

二、制度保证，措施到位

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关责任人的责任。

2、签订责任书。与各业户签订安全管理、防火、治安等责任状，明确各自的职责。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善安全工作规章制度。建立各项规章制度，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。

三、加强检查，及时整改

开展经常性常规检查。每月及重大节日期间做好对园区及家属区的安全、防火检查，发现问题及时解决。

四、存在的主要问题和下步的打算

我管理区努力做好了安全方面的工作，但是安全工作的难度越来越大，作业区安全工作的形势仍然比较严峻：

1、管理人口流动性较大，现在外来务工人员很多，管理区的安全宣传教育有待进一步加强。

2、管理区前机场路段现在正在维修，除了给农户生产带来不便，交通安全也是个问题，各种安全隐患应当及时排除。

今后，我们将进一步重视安全工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高作业区安全工作水平：一是继续加强安全生产宣传力度，进一步提高群众的安全意识。二是继续加强对安全生产工作的领导，明确职责，落实责任，建立健全安全各项规章制度，进一步强化安全生产防范措施。三是全面完善各类应急救援预案，坚决杜绝重特大安全事故的发生。

居家客服专项工作总结篇十四

“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。我校一向将安全工作作为学校的一条生命线，列入学校重要议事日程，常抓不懈，成效显着。

学校坚持按照“预防为主，标本兼治，重在治本”的原则，认真落实创建安全文明校园的各项措施，提高预防、发展、控制和处置能力，努力创建一个管理有序，防控有力，环境整洁，校风良好的安全文明校园。

一、加强领导，完善制度，严格管理

安全教育是学校综治工作的重要组成部份，纳入综治工作目标管理范畴，上级教育部门把它纳入我们学校《目标管理责任书》，(学校与教育局签订了“平安太仓”的目标责任书)，为此成立了创建安全文明校园活动工作领导小组，确定由校长任组长，由各处(室)的主要负责人担任组员，组建了一个坚强有力的学校创建安全文明校园活动工作领导小组。接着我们根据学校自身的特点制订了《沙溪镇第一小学校园安全应急预案》。在这个《应急预案》中体现了下属条线、各年级的目标任务。学校与下属条线、各年级签订了目标任务，使组织分工合理，成员职责明确,安全工作层层落实，做到齐抓共管,把工作抓细抓实。同时形成了学校全员参与安全教育，人人关心综治工作的管理格局，真正做到了“四个统一”：即一个班子统一指挥，一套制度统一约束，一支队伍统一实施，一起检查统一评估。保证了创建安全文明校园工作有计划、有步骤的开展。让学校安全文明工作真正落到实处。

二、明确要害，确定目标，责任到人

在学校校长室的领导下，我校对照创建标准，强化措施，认真落实创建安全文明校园的各项措施，提高预防、发展、控制和处置能力，并进一步完善安全工作承包责任制，层层签约，到岗到人，横向到底。还将抓好安全工作作为考核每位教职工的一项重要内容，加强全体教职员工的安全责任感，形成创建工作的合力。学校创建安全文明校园工作领导小组，通过认真分析研究，对重点目标，要害部位，定期进行安全检查，加强巡逻，消除隐患，进一步加强安全防范意识，提高安全防范能力。对保卫、消防、调解措施进行落实，健全各类制度、台帐;重点要害部位管理规范，安排专人定时巡查，对于一些不安定因素立即进行整改，不断消除安全隐患。本学期，将有安全隐患的1号楼墙面重新粉刷，围墙加高加固，从而杜绝了事故的发生。学校还认真做好护导值日工作，本学期还与公安部门合作成立了校园警务室，校园24小时安排人员值班，我们要求值班的人员配合教师，共同教育好学生，管理好学生。，也确保了创建安全文明校园工作的顺利实施。

三、组织学习、量化考核，奖罚分明

学校创建安全文明校园活动工作领导小组不间断地对全体师生员工进行法制宣传教育，组织教职员工学习《治安工作条例》、《学校安全工作暂行规定》、《岗位职责》及“四五”普法的学习和考试。每月我们学校对各部门、各正副班主任的安全指标定期进行量化考核，考核结果与责任人见面并与津贴结合与期末奖金挂钩，从而调动了全体教职工做好治安安全工作的积极性，使学校的治安安全工作呈现出人人参与，齐抓共管的良好局面，保证了学校及周边环境的平安。

四、法制教育，形式多样，成效显着

在创建的过程中，学校结合学生的身心特点，开展多层次、多形式的安全教育和普法教育。在工作中做到了“八个加强”：

①加强安全课教学，配备了专兼职教师，统一使用《中小学生安全常识》，保证每学期5—10课时的教学时间，学年末进行“应知应会”知识检测，做到了教师、教材、教学时间、效果检查四落实;

②加强学科渗透，在相关学科的教学过程中，渗透安全教育。如结合自然课教学让学生掌握实验安全规则，结合劳动课教学让学生掌握劳动安全常识，结合体育、活动课教学，让学生掌握游戏、活动安全知识，结合健康教育，让学生懂得疾病防治的初步知识等;

③加强规定主题教育，结合每年“安全教育日”的主题，开展形式多样的教育活动。利用晨会课、班队活动对学生进行思想道德、安全文明等方面的教育，并学习有关法律法规;

④加强宣传工具的利用。我们利用一切，如宣传窗、黑板板、图片展览、校园名人语录进行法制教育，造成氛围，陶治情操。特别是学校充分利用校园《红领巾电视台》对学生进行思想道德、行为习惯、安全教育、心理健康等方面的教育。每周五的晨会时间是学校电视台的《成长快乐》节目，我们通过现场报道表扬学生中的典型事迹，曝光校园内的一些“陋习”，通过一些讨论他特邀嘉宾的访谈对学生进行安全、文明等方面的教育;每周五的中午12点20分学校电视台播放有关道德规范、文明礼仪、行为习惯、安全教育、心理健康等方面的vcd影片，各班组织学生观看，让学生在娱乐之中得了教育。

⑤加强与校外的联系。经常邀请法制副校长来校作法制专题讲座、专题报告，邀请市交警大队徐振国来校作交通安全的讲座。邀请市法院的有关领导来校给学生做法制讲座。积极组织学生参加社会活动，让学生了解社会，认识社会，明辨真善美与假恶丑，锻炼学生在困难和危险面前的自护自救能力。

⑥加强与家庭的联系。一是利用学生家长学校教学。我们学校每学期至少开设六期家长学校，一方面对家长传授科学育人的知识，另一方面进行儿童安全常识和安全保护的知识培训，我们还通过印发《告家长书》，让学生家长明确，家长对孩子的安全问题有不可推卸的责任，必须配合学校来共同关爱孩子的健康成长。

⑦加强季节主题教育，抓住学生在一年中容易发生安全事故的季节有针对性地选择主题进行教育。如春季进行郊游或野外活动安全常识教育，夏季进行游泳安全教育等。

⑧加强个别化教育，捕捉学习困难学生身上的闪光点，与他们谈心交流、结对交友，尊重他们的人格、兴趣、爱好，使他们体会到温暖、友爱，能够健康成长。

由于宣传教育的深入人心，全校师生员工的法律意识，法制观念大大加强。因此我校多年来重大案件的发案率、治安案件的发案率、一般案件的发案率均为零。也未发生过任何治安灾害性事故。全校师生员工中也未发生过犯罪违法等现象，使人人都感到我们的学校确是一方净土。

总之，在创建安全文明校园活动中，学校领导高度重视，并进一步加强管理，整治校园环境，学校安全规章制度健全，管理系统严密，保卫人员有高度责任感，学校防范措施严格。我们将继续努力，保持学校零违法犯罪记录，并充分利用创建安全文明校园活动的契机，把我校的社会治安综合治理工作推上一个新台阶。

居家客服专项工作总结篇十五

为进一步预防疾病，保护公司干部职工身体健康，按照县创卫办的统一部署，结合我公司实际开展了春季公共卫生周和爱国卫生月活动，现就活动期间的工作总结如下：

一、加强宣传，广泛发动职工参与

公司及时召开了班子会，明确职责，确定了爱国卫生月活动的具体负责人，着重强调开展爱国卫生月活动的重要意义。并召开了公司中层以上干部会，布置爱国卫生月活动的具体分工和要求，在职工中广泛宣传动员，引导广大职工积极参与，营造春季公共卫生周和爱国卫生月活动的浓厚氛围，掀起春季公共卫生周和爱国卫生月活动的新高潮。

二、部门配合，大力整治环境卫生

1、各部门按照公司制定环境卫生管理制度。每周一安排科室打扫室内公共环境卫生，周五各科室打扫室内环境卫生，月初及月终各安排一次室外公共卫生的清扫，疏通沟道，铲除杂草，清理淤泥，做到室内外卫生保持干净。

2、公司各部门做到密切配合。职工树立了“人人讲卫生，人人爱卫生”的良好习惯，重点落实好“门前三包，门内达标”，彻底清除了卫生死角和“四害”孳生地，室内安排人员每周进行一次药物消毒，预防和控制各种疾病的传播。

三、除害防病，开展除“四害”活动

公司按照爱卫办的统一部署，认真开展除“四害”活动，安排专人负责，统一购买药物，组织人员培训，统一投放药物，组织力量集中清理“四害”尸体，统一淹埋和焚烧，做好了记录，确保除“四害”的工作落到实处。

居家客服专项工作总结篇十六

社区20xx年，按照市委市府、区委区府总体部署，在高升街道党工委办事处指导下，认真贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕创建和谐社区这一主题，在社区联系单位、驻街干部和全体社区工作者的共同努力下，在辖区党员、小组长、居民的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，为20xx年工作的开展打下了坚实的基础。现将20xx年工作总结如下：

社区党委目前有157位党员，社区党委下设四个党支部。党委有退休党员90人，在职党员16人，下岗党员52人。今年转正党员1名。入党积极分子1名。

今年四月，根据高升党委关于党的群众路线教育实践活动结合的工作安排，社区党委在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。通过活动，查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难；查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法，引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。社区以集中学习和自学相结合。

按上级的要求积极认真地完成了党群亲平台的建设工作，在今后的工作中还要向党员和群众大力宣传。

健全社区党风廉政建设组织领导体系。社区领导班子切实加强对社区党风廉政建设的组织领导，明确工作职责；社区成立党风廉政建设领导小组，社区党组织负责人担任第一责任人，切实抓好党风廉政建设工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，认真履行职责，把社区党风廉政建设纳入本社区整体工作。

在党建工作中，社区紧紧围绕“580”开展各项活动，特别是今年城河北街159号片区化粪池外溢，该片区由于建设时间早、跨度长、单位众多，在建设中由于历史等多种原因，地下排污管道、管网建设年久失修，时有污水外溢现象。街道、社区、相关单位及业主虽采取了种种措施，都是只解决了一时之难，却难以从根本上根除该片区排污不畅、整改难的难题。今年4月中旬，一场大雨也致该片区内积水最深处达40厘米，且数日不退，给周围数百户居民的生活带来了极大不便，引发了多位居民、市区单位领导的热线投诉和情况反映。

5月4日以来，由于污水外溢长期得不到解决，辖区居民向12345热线反映该情况多达20余次。经现场查看，主要原因是该片区砖砌排污渠年久失修、现已垮塌；其内部充满众多砖头、砂石，阻塞严重；已无疏通的可能。社区通过反复查看、分析，该片区排污管道、管网问题严重：一是该片区地下排污管道管网与供水、供气等管网错综复杂，牵一发而动全身；二是本次阻塞特别严重，位于主排污管的中后段，属于公共区域，影响面广；三是疏通整治难度大：涉及面广，需要考虑供水、供气、供电等其他管线的综合治理。鉴于该片区管网整治难度大，涉及面广，技术要求高，所需资金较多，辖区居民、社区、街道都难以解决。社区就层层向上级反映，市级挂片领导蒋海斌主任了解后，亲自协调,最终得到市建设局的大力支持，小区下水管道得到全面疏通及更换，路面也得到整修，小区居民终于露出了笑脸，纷纷竖起了大拇指。

在党员学习方面，社区通过定期开展党员学习活动，将会议精神、理论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了解实事、随时了解社区党委动向，随时武装头脑。通过集中学习给党员们输入了知识血液，同时也输入了情感血液，党员们利用学习活动时间增进彼此的感情，达到凝心、凝力、凝组织的目的。

今年年初，社区办公条件在市区人社局的大力支持下，社区办公室发生了翻天覆地的变化，不论是办公场地还是一系列的办公设备，都得到了改变。原来办公场地80平方米，现在增加至200平方米，办公用品电脑、复印机、办公桌椅都进行了全面的更新，社区居民看在眼里，纷纷赞赏：这才是我们心中的社区！

今年十月初，社区居民医保工作拉开了序幕，社区作好工作上的安排，有专人负责，并加派一人进行协助，防止居民拥挤，又可节约居民的时间。在卖医保的过程中，同时向居民大力宣传小额意外保险。

今年为居民政策解答300余次，建立失地农民档案200个。为辖区退休人员建档746个（其中市本级465人，区级281人）。办就业失业登记证17个，办理就业援助对象认定人员19人，并落实了就业岗位，办理社保补贴服务52人。

今年，社区城管卫生工作以围绕“创建全国文明城市”为中心全面铺开。社区高度重视，按制度，拟计划，全员定人定岗定责，与辖区单位一道进行网格化管理，做到任务明确，责任落实，形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面。

在创建全国文明城市中、社区深入居民家中及辖区单位、店铺宣传文明城市及全国模范城市相关知识，指导教育居民不要随地乱仍垃圾，讲文明讲礼貌，绿化楼顶。今年共组织青少年、低保户、小组长义务劳动，共有120人参加；联系市环卫处的大卡车，共清运社区的建筑垃圾及楼道间和各小区楼顶的堆积物10余吨；疏通化粪池7处；清除广告20xx多张；卫生死角19处；清除旧沙发、旧家具8车；发放整治脏乱宣传资料3000余份。狠抓除四害和犬只管理工作。严格按照上级的要求，对各小区分段进行除四害工作，并向居民广泛宣传犬只管理的有关政策及预防狂犬病的相关知识。

在城乡环境综合治理方面，社区基础条件差，老旧小区多，小区路面窄，路面下就是阴阳沟的情况还较多。特别是街9栋10栋小区路面，来往的居民都看得见路面下的臭水沟，水沟上面的水泥板被来往的车辆早已碾得破烂不堪，特别是下雨天，雨水流不走，夏天阵阵臭气袭击来，居民苦不堪言。这次，社区在高升办事处领导的大力支持下，借助市上对部分小区环境整治的机会，抓住时机，积极配合市建设局，将街9栋小区前至四社谭家院入口处的道路及阴阳沟进行了彻底改建，并积极协调市农业局宿舍的负责人，将小区的围墙往宿舍内退进了20多平方米，原来消防车不能进出，现在可放心通过了，经过这次的改建，一是减除了小区的安全隐患，二是小区的路面变宽敞了，下水道再也不会堵塞了，老百姓纷纷坚起了大拇指。

按区上的要求，结合创建文明城市的系列工作，社区就老旧小区按文明小区的要求进行了改建，改建了街4栋小区，街16栋小区，小区改建了路面、增建了花园、补值了绿树，原来老旧小区变成了今天的文明小区，老百姓座在绿树成荫的院坝中高兴得合不拢嘴，纷纷表示他们愿为争创文明城市进一份力，维护他们美丽的家园。

社区认真关注居民健康，协助社区卫生服务站多次为辖区居民完善健康档案资料；做好健康保健知识，咨询和培训工作。每个季度更换一次宣传专刊，共出黑板报2余次，发放宣传单300多份。在醒目位置，以定期出专刊的形式，开展维护社区环境宣传倡导文明，绿色生活方式，营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。

在城市管理工作中，社区紧紧结合城乡环境综合治理，为全市成功创建做出自己的贡献。

一年来我社区按照党的惠民政策要求，及时把党的温暖送到居民手中。为21户因大病住院对象办理了医疗救助，金额1万余元；为社区贫困户、低保户申请医疗救助证100个，资金达5万元。

低保工作：上年因死亡2户，注销2户，减少4人，减少金额760元；调标8户，超标2人减少535元；为贫困及癌症病人上调金额445元；新增21户，48人，10,130元；下年低保复核超标54户，减少54户，减少114人，减少金额20,037元；因死亡2户，注销2户；新增12户，25人，4590元；现有低保430户、1006人、175,795元；帮助6名贫困大学生申请助学金13,000元；为辖区134户贫困居民申请公共租赁住房和租金补贴，其中公共租赁住房114户，低收入租金补贴9户，最低收入租金补贴11户。

残疾工作：社区经过摸底，登记共有140名残疾人员，通过走访、了解、根据他们的需求制定了不同的个性化服务方案，并做了相应落实；完善残疾人“两表一卡”表册140份，并按时将残疾人信息录入量服系统。为社区49位重度一、二级残疾人办理护理补贴申请服务；为贫困残疾居民熊平礼，周志秀向残联申请“残疾人家庭无障碍改造服务，组织5位残疾人参加就业培训，为11位有就业愿望的残疾人推荐灵活就业岗位，帮助20名残疾人向残联申请辅助器具。帮助辖区2户贫困残疾人向残联申请家庭无障碍改造服务。

老龄工作：社区为15位90高龄老人完善年审资料；为4名新增90高龄老人完善高龄补贴申请资料；登记60岁以上老人286人，其中60高龄47人；70高龄84人；80高龄119人；90高龄36人。每月为老人们组织各种各样的活动，了解健身知识、党的各种优惠政策等。让党的各项方针政策及时送到老年人的手中。

殡改工作：对死亡人员做到及时上报不漏报，3月、6月,9月定期做殡改宣传工作，社区全年死亡人数11人。

双拥工作：及时清理摸排辖区退伍军人，现役军人，重点优抚对象，做好相关的软件资料，成立社区民兵队伍，认真完成办事处交办的相关工作。

社区建设工作：坚持了每月两篇的工作信息及做好社区建设相关的软件资料，

计生工作是社区民生工作的一个分支，因此社区加大力度做好做实社区的计生工作。加大了计划生育宣传力度，发放避孕药具300余份，办理生育服务证31例，独生子女光荣证15户，清理流动人口198人，验证流动人口婚育证47人，落实计生三结合户4户，3月、4月、9月组织辖区500余名育龄妇女到妇幼保健院进行了三查，保证她们的身心健康。社区新生婴儿29名，其中男孩16名，女孩13名，死亡人口16人。超生9人，计生罚款9万元。

社区群防群治工作组织健全，今年上半年，我社区共出动义务巡逻队3次；社区摆放非法集资宣传点1个，悬挂宣传标语1幅；开展消防安全检查6次；对辖区重点场所进行安全生产大检查；社区调解委员会调解矛盾纠纷10余次；每月按时上交消防安全、矛盾排查、重点人员矛盾纠纷等日常工作表；排查小区的老楼危楼，把存在的安全隐患上报上级部门鉴定；社区按照上级要求完成网格化管理各项工作，尽最大努力完成社区房屋信息、人口信息的录入工作。

1、社区成立各项工作领导小组，并落实相关的责任。

2、深入贯彻落实党的xx大精神，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，组织建设，完善全体党员的管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。

3、坚持以人为本，推进现代化社区建设，加强自身学习，加强党员队伍，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，让群众更满意。

4、做好再就业的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好社区再就业各项工作。

5、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

6、大力宣传计划生育工作各项方针政策，热心为育龄妇女服务，计划生育率达100%。

7、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

8、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

9、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。

在20xx年社区工作中，我们在看到成绩的同时，也看到了存在的困难和问题，关系民生的矛盾和难题仍然不少，我们必须高度重视这些问题。在20xx年新的一年里我们将继续提高工作效率，提高自身素质，把社区营造成为一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、人际和谐的新型现代化社区，仍是我们努力的方向。

居家客服专项工作总结篇十七

一、精心组织

为使除“四害”工作落到实处，公司召开了中层以上干部会，由分管领导负责，各宿舍楼选出了楼长，生产区、办公区、公共区指定了专人负责，派人参加了片区除“四害”工作的培训，培训人员回来后组织各区域的负责人传达了除“四害”工作的具体要求，以及除“四害”的方法。

二、统一安排

根据县爱国卫生委员会《关于在城区统一开展除“四害”工作》的通知要求，公司组织人员进行了认真摸底调查，做好登记造册，派专人到县专业消杀公司按分配的任务，统一购买了药物，制作表格按要求实行了统一投药时间，使除“四害”工作安全有序地开展。

三、统一清理

公司在按要求统一投放药物后，各区域的负责人组织人员对所负责的区域进行了清理，对残留的除“四害”药物集中收集，对“四害”的尸体及时清理，对公司办公区、生产区的环境卫生进行了一次彻底的清扫，确保除“四害”工作落到实处。

四、组织自查

通过除“四害”工作的开展，取得了一定的成绩，此项工作应建立长效机制，促进庭院内的垃圾定期清理，做到地面无积水，经常性地清沟排水，每年3—10月每月喷药灭蚊灭蝇二次，喷泉池每半个月消毒、消杀一次，每月换水一次。对家庭内的蟑螂要经常投药灭杀，橱柜内不得有蟑螂、蟑螂壳、蟑螂便。做到人人讲卫生，保护环境，使县城的人居环境更加优美。

居家客服专项工作总结篇十八

在县爱卫办的指导支持下，在公司干部职工的共同努力下，紧紧围绕创建国家卫生县城总体要求，以改善人居环境，提高职工生活质量为目标，积极开展爱国卫生工作。自来水公司作为服务性“窗口”企业，始终把爱国卫生工作放在首位，实行统一领导，同步规划，统筹安排，有力地促进了我县供水事业迈出新的步伐，取得了一定的成效。现总结如下：

一、加强领导班子建设，提高企业的凝聚力

一是坚持以十八大精神为指导，进一步提高了领导班子的谋略水平，按照中央提出的深入广泛学习贯彻重要思想的论述，积极探索新时期政治思想工作的新方法、新路子，认真学习企业现代管理知识，廉洁自律，严谨求实，锐意进取，把公司领导班子建设成为一支坚强的企业领导核心。

二是抓好作风建设，外塑企业形象，进一步加强行风建设和职工道德教育，重点抓好窗口部门的优质服务，转变工作作风，严格执行廉洁奉公、“八不准”等各项廉政建设制度，做到办事公正，透明、廉洁、高效，提高了服务质量和办事效率，对外塑造了企业的良好形象。

二、强化目标管理，再创爱国卫生佳绩

1、扎实有效地开展了卫生单位、卫生庭院、卫生家庭、卫生个人的创建活动。通过检查五好家庭的住户达到了80%以上，卫生家庭已达到90%以上。

2、公司办公区、生产区已划分包干，坚持每天一小扫，每周一大扫的卫生清扫制度，门前实行了三包，主要公共场所设立了保洁员，做到了办公室内的物品摆放整齐、规范，门窗干净，室外卫生整洁，无死角，通过每一次检查，包干区都符合要求。

3、按照创卫要求和责任制，制定了创卫的具体措施和管理办法，对各项工作进行分解落实到人，实行定区域、定领导、定人员、定任务、定责任的“五定”责任制，重点整治了生产区、办公区的绿化草地。积极组织广大职工，开展除“四害”活动，指定专人负责，建立健全除“四害”制度，把经常性与突出性除“四害”工作有机结合起来，将“四害”密度控制在国家标准之内。

4、积极开展了控制吸烟的宣传，在公司办公楼的公共场所、会议室等地设立了卫生标牌和控烟标志，使公司职工不吸烟率达到了70%以上。

三、存在的问题

1、职工的卫生意识要进一步加强，乱扔纸屑、烟头的现象还是存在。

2、有部分单位没有按公司要求进行打扫卫生，每周一清扫公共场地不及时。

四、明年的打算

加强爱国卫生工作的宣传。利用职工大会、中层干部会和宣传栏等多宣传渠道，广泛宣传爱国卫生运动的重要意义，引导公司广大干部职工自觉维护环境卫生，积极参与环境卫生治理，形成人人参与爱国卫生运动的良好局面。

居家客服专项工作总结篇十九

根据上级要求，为进一步推进我校创建"平安学校"活动，组织开展好全国"安全教育日"主题教育活动。

通过一系列内容丰富、形式多样的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，并以此为契机进一步强化学校各项安全工作，进一步增强广大师生的安全防范意识，提高应对突发事件能力。"强化安全意识，提升安全素养"。

一、加强领导，牢固树立学校安全工作"预防在前，教育先行"意识，切实加强安全教育活动的组织领导，努力将活动落到实处。

二、加强对学生的安全教育，通过安全防范训练和安全教育系列活动，不断提高师生自我保护意识和能力。

1、举行一次启动仪式。

全校组织举行学校安全教育周活动启动仪式。校园通过板报、张贴标语营造良好的宣传教育氛围。倡议学生家长配合学校共同做好学生安全教育工作。

2、举行一次安全教育专题报告。

重点加强上下学交通安全、预防溺水、饮食卫生安全、消防安全、应对自然灾害、防范校园伤害等知识的教育，真正做到安全知识入脑入心，进一步提高学生的安全意识和避险能力。

3、出一期安全教育专栏。

各班办一期以"普及安全知识，提高避险能力"为主题(学习宣传安全知识)的黑板报，学校将组织检查评比。

4、举办一次安全教育主题班会。

各班级召开"珍爱生命、安全第一"的安全知识教育主题班会。

5、布置一份安全隐患排查作业。

各年级组织学生开展"学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查"活动，要给学生布置一份安全隐患排查方面的作业，通过这一活动使学生认识到安全工作与自身息息相关，把安全意识融入到学生思想行动之中，做到安全工作预防在先。

6、组织开展一次以"普及安全知识，确保生命安全"为主题的应急疏散演练。

要做好演练方案，演练前对学生进行安全教育，做好演练的组织管理工作，确保演练活动安全、有效。要通过演练使每一名学生都熟记疏散路线，在遇到紧急情况时能够安全、快速撤离。绘制家庭疏散图。

居家客服专项工作总结篇二十

一、指导思想

二、活动主题

三、活动时间

20__年_月1日——_月30日。

四、组织领导

五、活动安排

1、营造安全教育氛围。

“安全生产月”活动期间，充分利用板报、宣传栏等多种宣传媒体，广泛宣传安全法规和安全常识，在国旗下讲话中宣传安全法规的重要意义，营造校园浓厚的安全氛围。

2、结合“打非治违”专项行动，开展安全大检查。

在“安全生产月”活动期间认真开展自查，排查内容主要是教学楼教学办公设施、消防安全设施、周边环境等方面存在的安全隐患，并及时进行整改。特别是结合正在进行的学校及周边安全环境建设和治安秩序专项整治活动，制订和完善学校安全预案，并结合“安全生产月”活动的要求，认真组织实施。

3、开展安全教育。

在师生中广泛开展以安全为主题的讲座、演讲、知识竞赛等活动，充分发挥教学主渠道的教育作用，利用午间教育时间，开展安全知识讲座，普及安全知识，增强师生的安全意识和安全防范能力。

4、突出落实责任，逐级签订安全生产目标管理责任书，严格落实“一岗双责”，严肃领导干部安全生产问责制。

5、制定切实可行的安全生产应急预案，组织开展一次防震应急救援演练。

6、积极开展“安全伴我在校园，我把安全带回家”的安全知识进校园征文活动。同时在暑期前集中对学生进行以防溺水、防道路交通事故等为主要内容的安全教育，以发“给家长的一封信”的形式，向学生家长及社会进行安全宣传，从而带动家长社会安全意识，增强责任感。

六、活动要求

1、高度重视。全体教师要高度重视“安全生产月”活动，要严格按照学校的要求，认真组织，切实做好各项相关工作，切实取得实效。

2、贴近实际。根据学校实际开展内容丰富、形式多样的安全法规和安全常识宣传教育活动，创新活动内容和形式，真正做到贴近学生思想和生活实际。

3、加强反馈。“安全生产月”活动开展情况要及时上报学校安全领导小组。

居家客服专项工作总结篇二十一

一、认真组织，加强领导，健全机构。

二、加强学习，提高认识。

1、学校通过市教育局基教科下发安全通知和安全会议精神，组织教师学习，学习学校有关安全的制度，学校各项安全预案及安全防范有关措施。

2、每周一升旗仪式对学生进行一次安全教育或国旗下的讲话。

4、重视安全教育的宣传，学校利用墙报、黑板报和红领巾广播站对学生进行安全防范教育和自我保护教育，让学生时时感到安全的重要性。

居家客服专项工作总结篇二十二

根据《教育局关于开展“安全教育月”活动的通知》结合“强化安全管理，共建和谐校园”的主题，根据实际，我校开展了“安全教育月”活动。现将活动的开展情况总结如下：

一、加强领导使“安全月”工作稳步推进

1、建立健全安全管理队伍。成立了领导小组，形成一套安全管理网络。其次，学校安全工作领导小组和各班班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责，领导小组成员依表值日。

2、以校为本，讲求实效，制定完善的宣传教育内容。活动开展初期，我们组织以领导小组为核心的宣传小组，针对我校的实际，制定我校的安全宣传教育内容。

(1)警示教育：认真宣传学习《小学生日常行为规范》，正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》，同时以外地发生的安全事故为借鉴，反复宣传教育。

(2)自我保护：在小学生中进行如何自救，如何应对走失，被拐骗等安全防范的教育。

(3)食品卫生安全：教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。

(4)活动安全：加强课外活动及课间活动的安全教育学校安全宣传教育月活动总结学校安全宣传教育月活动总结。

(5)行路安全：加强送路队的管理，强化交通法规教育。

二、开展丰富多彩的活动，将安全意识深入人心。

1、开展“安全伴我在校园，我把安全带回家”主题教育活动。要求学生将学到的安全常识与家长共享。印发《关于安全致学生家长的一封信》

2、学校通过利用黑板报(各班更新板报内容：安全教育、预防手足口)、大力宣传开展“安全教育月”活动的重要意义，引导全体师生自觉地投入到“安全宣传教育月”活动中来。

3、利用班会或者思品课，每班举办一次安全教育主题班会，出一期安全主题黑板报、手抄报，开展一次安全祝福卡送亲人活动。

4、加强学校安全保卫工作管理，严格校外人员进出校园登记制度和上学、放学时间教师值班制度，积极预防校内师生伤害事故的发生，要加强对学生的安全防护教育，提高学生自我保护意识和自救自护能力，确保校园和师生安全。